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技术支持个人工作总结篇一
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证券公司个人年度工作总结
200*年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
1、200*年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的.情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
5、技术业务还有待深入全面了解。
6、对网络方面知识和动手能力有待加强。
7、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
9、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
10、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
11、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
12、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
13、对公司推出的新产品及时了解。
xx年工作计划:
14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
15、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
16、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
17、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
18、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
19、部门能有一个值班手机。
公司:
20、多提供一些培训机会给大家。
21、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
22、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
技术支持个人工作总结篇二
xxxx年转瞬即逝,即将迎来新的xxxx年,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了xxxx年度工作。
为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:
1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。
为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属的b2b网站势在必行,目前已以x月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善,接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
2、机房服务器架设、维护。
公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,web服务器,财务erp系统。
1、信息安全自查
安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的.信息安全建设工作。
2、安全管理建设
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的安全软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。
3、故障处理
对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。
xxxx年的大致工作计划为:
1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。
2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。
3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。
xxxx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
技术支持个人工作总结篇三
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20__年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20__年的工作做一个回顾,以便弥补不足,现将20__年工作情况做如下总结。
一、工作中的思
制定了技术部门的基本章程,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是回机制在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;员工考核只落实了销售部,技术部门未落实;销售服务质量监控、抱怨处理及预防完全没有实施。这直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。今后本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
二、对技术部门工作的认识
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的.,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。
三、工作中的不足
做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩化了。然后把精力放在解决被自己扩化的问题之上,这会很浪费时间。口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。以后这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
技术支持个人工作总结篇四
时间飞逝,光阴似箭,转眼就要成为历史了,回首一切都还历历在目,今年x月刚大学毕业的我,满怀梦想来到这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:
一、试用阶段
进公司后我接受了公司x个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢领导对我精神上的鼓舞。
试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用c#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂c#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。
后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。
在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢同事的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。
二、转正期间
前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的cms系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个cms系统。
中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用fle_技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了xx%,我和xx组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。
在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。
技术支持个人工作总结篇五
在xx总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年来技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报:
xx公司技术开发部在20xx年至今共进行新产品开发xx项,其中xx%实现了批量生产,xx%客户考证中,xx%待考证,xx%在研制开发。这些新项目中,国际客户占xx%,国内客户占xx%。国际客户包括xx、xxxx等,项目主要包括xx、xx。国内客户主要是xx,项目包括xx等。新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司。内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如xx的开发,需要xx车间协助我们试样、试验材料和工艺,新型xx的开发,需要xx车间协助我们反复上胶、压制,xx的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。
对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等xx份,材料、测试规程xx份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题等等。
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好xx道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标,尽快实现打入国际市场。
3、降低原材料成本,提高材料性能。
4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位。
5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为xx公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
技术支持个人工作总结篇六
2021年转瞬即逝,即将迎来新的2022年,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了2021年度工作。
为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:
1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。
为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属的b2b网站势在必行,目前已以x月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善,接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
2、机房服务器架设、维护。
公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,web服务器,财务erp系统。
1、信息安全自查
安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。
2、安全管理建设
为防止计算机病毒在局域网内扩散, 降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的安全软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。
3、故障处理
对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。
2022年的大致工作计划为:
1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。
2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。
3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。
2022年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
技术支持个人工作总结篇七
时间飞逝,光阴似箭,转眼xxxx就要成为历史了,回首xxxx一切都还历历在目,今年x月刚大学毕业的我,满怀梦想来到这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:
进公司后我接受了公司x个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢领导对我精神上的鼓舞。
试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用c#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂c#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。
后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的'沟通能力加强了。
在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢同事的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。
前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的cms系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个cms系统。
中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用fle_技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了xx%,我和xx组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。
在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。
技术支持个人工作总结篇八
在英语教学中,常见的测验与练习工具是利用投影把练习题目呈现到ppt上,用于测验与练习,从而提高学生学习活动的兴趣和积极性。白板的使用,更是给老师们提供了很大的便利,以多媒体的形式授课,方便快捷,效果显著。
多媒体的测验与练习更是与传统的ppt静态呈现有巨大差别,运用课堂活动板块,让学生进行抢答、比赛等活动,由于操作具有游戏性孩子们都争先恐后地举手想要参加,课堂气氛非常活跃,有机地将知识性与趣味性融为了一体。
练习题是初中英语教学的重要组成部分,是学生学习过程中不可缺少的重要环节,是学生掌握知识、形成技能、发展智力的主要手段,是提高学生运用知识解决简单实际问题能力的有效方法,是教师了解学生知识掌握情况的主要途径,高质量的课堂教学必须有较高的练习质量作基础。希沃里面自带的题库,内涵大量相关题型,老师在上课的时候,直接根据所学内容,相对应选取就可以及时对学生进行测验与练习。
通过培训,我认识到自己以前在信息技术教学方面还存在的问题,在本次“a1技术支持的测验与练习”学习中下,我不断提高和练习,希望能在未来更好地运用于教学。即使培训结束,我的学习也不会结束,在以后的学习、工作中,我将不断地向各位老师学习,不断充实、完善、丰富自己,让学习永远继续下去。
技术支持个人工作总结篇九
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作做如下总结:
由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强支持下,在公司人事部门的力协助中,为技术部门招聘了量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的.飞速提高。
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产骑到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
新公司成立后,购进了批的高精加工设备,为工艺的创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的力合作下,我部门对原有的工艺进行了胆的,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。
回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
技术支持个人工作总结篇十
回顾20xx年,本人参加工作两个多月,令我感到十分充实。回顾之前的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一直以来的不断学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将今年的工作情况总结如下:
工作主要内容:与客户协商沟通,为客户企业安装‘报检档案管理系统’及软件培训。负责合同签署,及时收回合同款项。按要求及时完成领导布置的其他工作。
通过工作的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:
1工作上善欠缺主观性与积极性。工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率,同时业务有些不熟悉,需要继续学习。
2平时工作中,还需加强沟通和团队协作。平时应该多与同事沟通,有问题及时向他们请教,积极的听取他们的意见和建议,取长补短不断努力学习提高自己,,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通。
20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
技术支持个人工作总结篇十一
技术支持工作小结。具体地说是在12*7(早上7点到晚上7点)的时间里,检测系统运行状态,一旦发现问题,及时通过电话、电邮和相关部门联系解决。每天工作结束前,把一天情况汇总成报告发送给所有部门。
这个工作在外人看来是没什么技术含量的工作,但是只有从事过的人才知道其中的艰辛:所以我们的组员们没有休息过一个像样的双休日,整日注意着电脑显示屏,把时间花费在写电邮和打电话上。
可是在枯燥的工作也是工作,是工作就要有人做,也有经验需要总结,分享给别人:
首先,明确职责和分工。技术支持工作不要你亲自去解决问题,你要做的是协调不同部门解决问题。因此接手后的第一件事情就是明确部门结构、职责分工;明确遇到什么样的问题去找谁解决。因此每个部门能留下联系方式,指定联系人。这样能提高技术支持工作的工作效率。
其次是在给客户或者其他部门发送电邮时,务必说清情况,有时候问题多了,可以把所有情况汇总到一块写,不要发了一大堆电邮,结果都是含含糊糊,让人看了一头雾水。宁肯少而精,不要多而滥。另外打电话的时候切忌长时间在电话里说问题。因为时差的关系,打电话的时候,美国客户或者欧洲客户都在睡觉,这种情况下,打电话务必要简明扼要,不拖泥带水。的办法就是告诉对方:系统出问题了,详情请看电邮。
第三,遇到问题,不要马上就群发邮件。有时候你遇到的“问题”无非是些小毛病,可以先观察一段时间再说。因为让其他部门过于频繁的中断日常工作来看你遇到的“问题”,本身就是对别人的打扰。如果发现问题越来越多,越来越频繁,而且没有得到解决,那就需要提醒相关部门来解决了。
第四,明线和暗线相结合。遇到问题,特别是关于business、组织管理方面的问题。一般情况下不要马上群发邮件。先在相关人员内部小范围讨论,等出现了成熟结果之后再放到更大范围里讨论。这样要比一下子群发要好得多。
遇到错误和问题,要诚恳承认和解决,不要隐瞒甚至推卸责任。这方面我们教训比较深,不是说出了问题就要往自己身上揽,而是有问题要认真解决,有错误要诚恳承认,特别是领导。
最后,合理安排作息时间和人员配备。技术支持这样的工作相对枯燥。因此任何人不能长时间从事这个工作,能每半年轮换一次,留下少数骨干,剩下的抽调到其他部门去。另外,技术支持这样的工作对技术能力上要求不高,但对于沟通能力、细心、耐心上要求比较高,因此相对而言女性比男性更适合这个工作,新进大学生比老员工具有更好的性价比。在从事这个工作时,切忌每天仅仅以完成上级部署的任务作为目标,可以适当借机会了解整个系统的结构,部分技术指标,学习相关技术,为日后抽调到相关部门工作打下基矗。
什么叫没有技术含量?任何东西要做好都需要下功夫,有一定技巧。因此技术含量是相对的,不一定非要表现在有形的东西上面,无形的技巧也是一种技术,也需要珍惜和总结。希望这篇文档能对那些从事技术支持工作的人有所帮助。
技术支持个人工作总结篇十二
信息技术部是一个年轻的团队,我们的成员分散在各个教研组,很多成员都是教育教学中的骨干,他们在完成繁忙的教学任务的同时,分担了信息技术部的各项工作,作为信息技术部的部长,我一直感到很惭愧,对他盲作中的付出我都无以回报。这次学校将感动团队授予我们信息技术部,我想一方面是对我盲作的肯定,另一方面也是对我们今后的工作提出了更高的要求。
我们信息技术部的工作可以说是琐碎,繁杂,很多时候做得都是一些救急工作,实在是说不出什么惊天动地的事,也谈不出很多高深的理论。虽然如此,我觉得通过我们信息技术部所有老师的努力,在以下几个方面的工作中还是卓有成效的。
第一,我们信息技术部的成员分散在各个办公室,在他们的影响和指导下,全校教师的信息技术应用水平有了很的提高,老师文字处理,制作随堂的教学课件,已经是比较熟练了。当老师们遇到难题时,他们经常会得到身边能手的助,这样可以使问题得到比较快的解决,老师们也不再惧怕用这些现代化的教学手段。
第二,各个办公室的电脑维护也有了专人负责。象徐诚经常会低年级的办公室去及时处理各种电脑故障。袁平平也是她所在办公室电脑的第一维护人。
第三,在型活动中,信息技术部的成员能团结协作。在学校省级“十五”电教课题《运用信息技术,促使学生“合作——探究型”学习方式的形成的研究》已完成结题的工作中,我们全体成员在教导处xxx主任的统一部署指导下,家分工明确,各尽其职,xx二话没说就接下了上录像课的任务,xxx利用休息时间完成了各项统计工作,xx制作汇报要用的幻灯片。金主任化了量的时间完成了结题报告。
第四,在学校的各项型活动中,都可以看到我们信息技术部老师的身影。xx老师为“江苏省语文特级教师研讨会”“新基础教育”、“党员先进性学习”、“学科发展中心开放活动”、“《江苏教育》学校发展教师论坛”、“全市德育工作会议”、“游戏周活动”、“田径运动会暨体育节”、“感激节研讨活动”、“中老年教师研讨活动”“校艺术节”“20xx年暑期校本培训”“普通话连着你我他”主题宣传活动、“绿色学校申报”“局小杯”读书节系列活动、《三年发展规划》中期评估、“心理工作室”活动、市《品德与社会》、《品德与生活》评优课、周锐来校与小读者见面会、“市科学评优课”“英语朗诵比赛”、全市“特色德育”研讨会作了拍摄和准备工作,1—6年级家长会电视直播工作,这些工作看似单调,琐碎,但是如果没有高度的责任心,是无法保持保量地完成的。
第五,在信息技术部部长xx的带领下,我们助十多位老师制作修改多媒体课件,参赛、对外公开课等,其中由xx等人制作的课件在全国、省市级评比中荣获佳绩。共获得市级一等奖三个、省级一等奖一个,三等奖一个(常州市仅有两只课件获此奖项)。局小创学习型单位巡礼专题电视片拍摄制作,参加市展评获二等奖,这标志着我校自主开发校本资源的能力已为提高。
第六,利用校园网,开辟了学校对外宣传的第二个窗口。老师们通过校园网展示自己的成果,交流各类信息,自校园网建立后,先后进行了“我与学校《三年发展规划》的实施”,“中老年教师研讨会”、“感激节”研讨"新基础教育”等多项专题研讨,改变了原来的单向交流的活动形式,通过网络,使每一位老师都真正有了话语权。家长们通过校园网了解学校的各类新闻事,学生们通过校园网发表文章,展示才华。建立了教师成长记录袋,记录下教师在三年中的成长轨迹。
技术支持个人工作总结篇十三
在技术工作中坚持真理,有良好的农业科技岗位职业道德和敬业精神。在农业科技工作岗位上踏实工作,勤于思考和学习。任现职期间,年度考核均为称职(合格)以上。多次被评为农业科技岗位先进工作者。
展望未来,在以后的麻家集镇人民政府工作中期望能够再接再厉,要继续坚持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好农业科技岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的农业科技工作水平和业务本事,在以后的工作中我将加强与麻家集镇人民政府农业科技岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为麻家集镇人民政府做出更大的成绩。
技术支持个人工作总结篇十四
一、思想上严于律己,不断提高自身修养农业科
二、工作上加强学习,不断提高工作效率农业科技
三、专业技术成果农业科技
在技术工作中坚持真理,有良好的农业科技岗位职业道德和敬业精神。在农业科技工作岗位上踏实工作,勤于思考和学习。任现职期间,年度考核均为称职(合格)以上。多次被评为农业科技岗位先进工作者。
四、今后努力方向农业科技
展望未来,在以后的麻家集镇人民政府工作中期望能够再接再厉,要继续坚持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好农业科技岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的农业科技工作水平和业务本事,在以后的工作中我将加强与麻家集镇人民政府农业科技岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为麻家集镇人民政府做出更大的成绩。
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