心得体会是我们在学习和工作生活过程中的感悟和思考,可以帮助我们总结经验、明确目标。在写心得体会时,可以结合具体的例子和实践经验,提高可信度。10.这里收集了一些经典的心得体会范文,希望对大家有所启发和帮助。
生活化课程心得体会篇一
第一段:介绍胡华生活化课程的背景和目的(200字)
胡华生活化课程是一门为了帮助学生更好地适应现代社会生活而开设的综合课程。该课程旨在通过各种实践活动和实践技能的培养,提高学生的生活质量和创造力,培养他们的创新思维和解决问题的能力。这门课程的基本目标是帮助学生认识自己的优势和潜力,并教授他们在现实生活中所需的各种实际技能。
第二段:讲述自己在胡华生活化课程中的收获和变化(300字)
在这门课程中,我学到了很多关于人际交往和团队合作的知识和技巧。通过各种团队项目的实践,我逐渐明白了合作的重要性和互相依赖性。我学到了如何有效地沟通和协调,尊重他人的意见和想法,并学会了解决冲突和解决问题的技巧。这门课程还教给了我许多实际技能,比如烹饪、编程和家庭维修等,让我能够更好地应对日常生活中的各种挑战。
第三段:阐述胡华生活化课程对个人发展的影响(300字)
胡华生活化课程对我的个人发展产生了积极的影响。首先,它提高了我的自信心和自我管理能力。通过课程中的各种实践活动,我逐渐意识到自己的优势和潜力,并学会了如何充分发挥自己的能力。其次,这门课程培养了我的创新思维和解决问题的能力。通过解决实际问题的过程,我学会了思考和分析,并锻炼了自己的问题解决能力。最重要的是,这门课程培养了我的团队合作精神和领导能力。在团队项目中,我学会了与他人合作,倾听他人的意见,并帮助其他人实现他们的目标。
第四段:分析胡华生活化课程对社会的积极影响(200字)
胡华生活化课程不仅对个人发展有着积极的影响,对于社会的发展也起到了重要的作用。通过培养学生的生活实际技能和创新思维,这门课程为社会注入了更多有能力解决实际问题和应对挑战的人才。这些学生将成为未来的领导者和创业者,为社会的进步和发展做出贡献。
第五段:总结胡华生活化课程对个人和社会的重要性(200字)
胡华生活化课程对于提高学生的生活质量和创造力有着重要的意义。通过培养实践技能和实际知识,这门课程不仅为学生提供了更多的职业发展机会,也为他们在日常生活中遇到的各种挑战提供了解决问题的能力和思维方式。同时,胡华生活化课程也在社会发展中扮演着重要的角色,为社会带来了更多有能力和有创造性的人才。总的来说,胡华生活化课程对个人和社会的发展都起到了积极的促进作用。
生活化课程心得体会篇二
通过项目管理课程的学习,我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习,我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下:
从定义来看,项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义,项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是项目。现实中的项目随处可见,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。所以除了绩效,项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。
完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外,还有很多项目管理软件,如:microsoft project、p3等,作为项目管理的工具,也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。
通过项目管理培训在线课程的学习,我从最初对项目管理的知之甚少,到初步了解项目管理的基础知识,感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行,相信本次课程知识学习,对我以后大学毕业的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,在日常生活中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到学习和工作中去,达到学以致用。
通过这次的银____(省、市、区、县)花园施工组织设计,我从中学会了很多。这次的课程设计项目中我主要是负责的质量保证措施这一方面的问题,所以对此的印象极为深刻。在质量的这一方面,别光看这简单的质量两个字,却包含了很多的方方面面,从管理到监督,从小方面到大方面。只有把这些细节都做好了所完成的工作才会有质量的保证。质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。对于不同的建筑不同的实际使用需要,质量的要求都是不一样的。有关的规定我也通过查找一些书籍得到了很好的结果。
且建立以公司总工程师为中心,项目经理部主任工程师、施工承包队技术负责人参加的三级质量监督体系。其次,我更加具体的明白了施工过程中可能出现的各种质量问题。比如说钢筋的露筋,混凝土的麻面等等。对于这些具体的问题产生的原因以及预防措施都有了确定的了解。
除了质量这方面我了解的比较多以外,通过和组内人员的讨论我对于项目经济管理这门课的其他方面的一些知识也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保护,方案的研究与实行直到竣工。这些以前都抽象的被印刷在书本上的知识突然立体的,更加形象的出现在了我的脑海里。虽然向施工之类的并没有实际去实行但是还是比书上光讲的要理解的深刻的多了。这是一种升华。
除了对于知识的进一步认识,此次的项目设计课题也使我的精神动手能力有了极大的提升。自己找参考书,一起讨论问题解决问题很多方面得到了锻炼。
总而言之,纸上谈兵是不行的,这次的课程设计让我对于这门课有了深入的了解,同时也激发了我学习的兴趣。
之前,我觉得项目管理的概念非常晦涩难懂。通过唐坤军老师的这个课程,我发现项目管理其实是一门很专业、很实用也很有趣的学问,唐老师课程中使用了特步erp项目成功案例分享更是精彩绝伦、引人入胜。
经过学习,我终于对项目的概念有了正确而系统的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务;项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。
而项目的主要属性又包括:独特性;一次性,由于项目的独特性,项目作为一项任务,一旦完成就不会重复;多目标性,项目的目标包括成果性目标和约束性目标,成果目标指项目的一系列技术指标,约束性目标指项的进度、成本等;生命期,任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。
接着唐老师对项目管理进行清晰地讲解。所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法可用于我们的计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。而有效的利用项目管理的好处是,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。为了便于我们理解,唐老师以丁总亲自带领、胜利完成的特步erp战役为实例,进行了深入浅出的系统理论和实践解析。
专业的概念和实用的案例让我看到信息时代接受新的知识和学习的重要性。而自身需要学习补充的技术、知识、技能太多太多。我感触非常深刻的是项目管理中所涉及的团队合作就像erp项目中一样,汇集了特步各个部门的中坚力量。分配到这个项目组的人员齐心协力,为实现共同的项目目标而努力奋斗,加上以丁总亲自带领的科学的组织管理,便项目的实施向着有序的方向发展,最终成就了erp的胜利之战。
我想到一个比喻:项目管理就如烹调,科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱,它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具,不仅影响效率还影响品质。如果把我们(企业的管理者)比作厨师的话,真正能炒出一桌满足顾客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠丰富而强大的经验、技巧、对企业的需求的理解和执行。所以必须不断学习,强化自身技能,去实践、去实战!
生活化课程心得体会篇三
在当今社会,教育早已不再局限于传统的课本知识教学,而是注重培养学生的综合素质和发展潜能。因此,生活化课程逐渐成为现代教育的重要组成部分。在生活化课程中,阅读是一个不可或缺的环节,它可以帮助学生开阔眼界,丰富知识,培养综合素质。在参与生活化课程阅读的过程中,我深深感受到了它的重要性和价值,下面将分享一下我的心得体会。
首先,生活化课程阅读可以开阔视野,培养学生的综合素质。在生活化课程中,阅读的内容丰富多样,既有文学经典,也有科技杂志,还有音乐艺术方面的读物。通过阅读这些不同类型的材料,学生可以接触到各个领域的知识,了解不同的文化和思想。这样一来,学生的视野被打开了,他们会对世界有更加深入的认识和理解。同时,在阅读过程中,学生也从中培养了广泛的兴趣爱好和良好的学习习惯,这对于学生的综合素质提高至关重要。
其次,生活化课程阅读可以培养学生的思辨能力和创造力。在生活化课程中,阅读并不只是为了获取信息,更重要的是学会思考和理解。通过阅读文学作品可以让学生领略到不同的人生哲理和情感体验,这对培养学生的思辨能力非常有益。阅读科普书籍可以让学生了解科学的原理和发展历程,引导学生进行科学探索和创新思维。阅读艺术作品可以激发学生的想象力和创造力,使他们能够表达自己的感受和观点。通过这些阅读活动,学生的思维能力和创造力得到了有效的培养和提高。
再次,生活化课程阅读可以培养学生的情感态度和人文素养。在生活化课程中,阅读的作品往往与学生的生活经验相关,这可以使学生更容易产生情感共鸣。通过阅读,学生可以感受到人与人之间的情感纽带,感受到社会的温暖和关爱。同时,阅读也能培养学生的人文素养和道德品质。通过阅读优秀的文学作品,学生可以从中汲取正能量和价值观念,对人生和社会有更深入的思考。这样一来,学生能够培养出积极向上的情感态度,形成良好的价值观和道德观。
最后,生活化课程阅读可以提高学生的语言水平和表达能力。在生活化课程中,阅读是培养学生语言能力的重要手段。通过阅读,学生可以学习到各种生词和表达方式,拓宽自己的词汇量和语言水平。同时,阅读还可以培养学生的语感和修辞能力,使他们能够运用到写作和表达中。通过写作和表达的训练,学生的语言能力会得到更好的提高,从而更好地与他人交流和互动。
总之,生活化课程阅读是现代教育中不可或缺的一部分。通过参与生活化课程阅读,学生可以开阔视野,培养综合素质,培养思辨能力和创造力,提高情感态度和人文素养,同时也能够提高语言水平和表达能力。在今后的学习中,我将继续保持对生活化课程阅读的热爱,并且将所学所得应用于实际生活中,让阅读成为我生活中的一部分。
生活化课程心得体会篇四
胡华生活化课程是一门旨在帮助学生全面发展的课程。在我第一次接触这门课程时,我对它抱有一定的好奇心。在课程的介绍中,老师强调这是一门注重实践的课程,能够帮助我们学会应对日常生活中遇到的各种问题。听了这些介绍后,我对这门课程充满了期待。
第二段:课程内容和实践的体验
胡华生活化课程的内容非常丰富,包括沟通交流、人际关系、时间管理、情绪调节等方面的知识。而且,在课堂上我们不仅仅听老师讲课,还要进行实践和讨论。通过小组活动和角色扮演,我们有机会学习并应用所学知识。我记得有一次课上,老师给我们分成小组,在限定时间内完成一项任务。这个任务需要我们充分运用时间管理和团队合作的技巧。通过这次实践,我学到了很多珍贵的经验和技巧。
第三段:课程给我带来的启发和改变
通过学习胡华生活化课程,我逐渐意识到生活中各个方面的重要性。以前我很少关注自己的沟通方式和人际关系。但是在课程中,我明白了良好的沟通和人际关系对于一个人的成长和发展非常重要。我开始主动与他人交流,积极参与课堂讨论和小组活动。我不再害怕和陌生人交流,而是主动邀请他们加入我们的讨论。同时,我也学会了管理我的时间,合理安排我的生活和学习任务。这些改变让我感到非常的满足和自信。
第四段:课程对我未来发展的影响
胡华生活化课程不仅仅帮助我们解决当下的问题,更重要的是培养我们未来发展所需的素养和能力。在未来的工作和生活中,沟通技巧和人际关系的处理将会起到至关重要的作用。而时间管理和情绪调节的能力也可以帮助我更好地应对各种挑战和压力。我相信通过学习这门课程,我已经为未来的发展奠定了良好的基础。
第五段:对胡华生活化课程的建议和总结
虽然胡华生活化课程已经给我带来了许多益处,但我还是希望课程能够进一步完善。例如,增加更多的实践机会可以更好地巩固所学知识。另外,课程中的讨论和分享也可以更加活跃一些,让学生更主动地表达自己的想法。总之,胡华生活化课程是一门非常有价值和意义的课程。通过学习这门课程,我不仅在知识上得到了丰富的提升,更重要的是获得了实践和应用的机会,使我能够更好地适应和应对现实生活中的各种挑战。我相信这门课程对于每一个学生来说都是非常有益的。
生活化课程心得体会篇五
生活化游戏化课程旨在将学习的内容与学生的生活相结合,通过游戏化的方式激发学生的兴趣与主动性,培养他们的创造力与思考能力。在这个体验过程中,我深刻体会到了生活化游戏化课程的价值与乐趣。
第二段:认知与沉浸
在生活化游戏化课程中,我感受到了对知识的认知与沉浸。课程设置与真实生活场景相互契合,让我能够将课本中的抽象知识应用到实际情境中。通过模拟游戏的方式,我不再从被动地接受知识,而是主动地探索并运用知识。这种身临其境的学习方式让我更加深入地理解和掌握所学内容。
第三段:合作与竞争
生活化游戏化课程中的合作与竞争是我最喜欢的部分。在与同学们组队合作的过程中,我学会了倾听、协商、分工合作等能力。圆满完成任务时的喜悦感让我深刻理解到团队合作的重要性。与此同时,课程中的竞争也激励了我更好地发挥自己的潜力。我追求比赛中的成绩,不断超越自己,努力提高。这种积极向上的竞争氛围,让我变得更加自信与坚持。
第四段:情感与体验
生活化游戏化课程注重情感与体验的建立。通过情感的共鸣,让我产生了对课程的认同感和情感投入,使得课堂不再是枯燥的学习场所。在游戏化的情境中,我扮演了不同的角色,聆听了不同的声音,体验到了不同的感受。通过亲身体验和感受,我能够更深入地理解他人的想法和感受,同时也培养了自己的同理心和沟通能力。
第五段:成长与价值观
通过生活化游戏化课程的学习,我收获了自我成长与价值观的提升。我学会了独立思考、解决问题和承担责任。在课程中,我发现对专注力、逻辑思维和创造力的培养胜过灌输式的教育。同时,通过反思和总结,我逐渐建立起正确的价值观,明确了自己的目标和人生追求。生活化游戏化课程让我更加自信,也更加积极地面对人生的挑战。
总结:
生活化游戏化课程是一种别致而有效的教学方法,它让学习不再是一种枯燥乏味的任务,而成为了一种生活的一部分。通过认知与沉浸、合作与竞争、情感与体验以及成长与价值观的培养,生活化游戏化课程为我们提供了更加全面、深入的学习体验,并且激发了我们对知识的兴趣和探索的欲望。我深信,生活化游戏化课程将在未来的教育中发挥更加重要的作用。
生活化课程心得体会篇六
读了大学的人,学了很多课程,精品课程心得体会如何写,以下的精品课程心得体会范文,仅供阅读浏览。
“精品课程”的研究是紧密联系课堂教学,是提升教师专业水平的好帮手。
它集教学、教研等为一体,在研究教学过程中,集中科组里每一位老师的智慧,把教学做到更好,并记录下来,最终大家一起来共享研究成果。
在参与“精品课程”建设过程中,我也收获了许多:
一、 注重整体篇章教学,让学生感知语言整体性。
无论是课文教学,词句教学还是语音教学,我们都会注重语言的整体性,让学生在一个故事或者一个语境中去学习新内容。
例如:unit 11 of book 3 whose bag is this?虽然第一课时内容都是一些对话问答的形式,但是授课的教师设置tony,jenny等人从toy shop出来,去参加一个party,到最后让学生也加入到这个party的一个主题。
这样一个简单的语篇教学,有利于学生整体语言思维的培养。
二、 教学目标更细化、具体化,教学方法更到位。
根据《新课标》,基础教育阶段英语课程的总体目标是培养学生的综合语言运用能力。
这个能力的形成建立在学生语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识等方面整体发展的基础上。
每个单元我们必须清楚整个单元的教学目标,我们需要用到哪些学策略,培养学生哪些情感和文化意识;再将每个教学目标具体分到每个课时,在每个课时里,学生要达到怎么样的语言技能。
如在教学unit 11 of book 3 whose bag is this?一课中,八个四会单词要解决,而且难度也大些,那么在第一课时我们可以先作个辅垫,将课文中出现的our boat, their car, my bag 与ours, theirs, mine联系起来,先让学生去感知他们之间的关系。
在第二课时的教学中,学生也不会觉得这类词出现得太突然。
三、 关注学生,培养融洽师生关系。
师生关系是以基本的人性观为前提的。
学生是教学的主体,老师是学生学习的引导者。
我们要以宽容的心对待接受能力较弱的群体,站在学生的角度去思考问题,允许他们的差异性的存在。
但是在课堂教学中,他们应该是备受关注,多给他们创造机会,让他们回答一些较容易的问题,及时给予鼓励,树立他们学习英语的自信心,消除他们心头的恐惧感和失落感。
在教学过程中,耐心是至关重要的。
它是一位教师良好行为的体现。
教师的工作是解决学生不同程度上的问题,其中除了教学上的,还有心灵上的。
培养良好的师生关系,对教学工作也有很大帮助。
如我所教班级中的一名学生梁活华,平时说话都不大声,更别说回答问题,他在老师和同学的心目中就是那种不说话,学习也不会的学生。
但是,我要求他上课认真听讲,做好笔记,回答问题时要求他多说几遍,一次要比一次更大声些。
虽然成绩上不见有提高,但是他的性格更开朗一些,终于见到他那难得的一笑。
四、 新旧知识同现,发展巩固教学效果。
英语的课堂教学有限,每周三个课时,完成教学内容吃力,更别说提高英语的学习成绩。
只有在教学中,不断地以旧带新,加大信息量的输入,复习旧知识,强化学生对知识的记忆,以达到良好英语教学效果。
英语学习要千方百计地给学生创造机会,让每个学生多讲多练,培养学生英语学习的浓厚兴趣,强调用英语做事情的能力,提高学生的口语和交流表达能力。
学无止境,处在一线的教师要面对各式各样的学生,我希望自己在今后的教学和教研过程中能够更进一步,找出更适合学生的教学方法。
带者新课程改革浓浓的春意,沐浴创新教育缕缕阳光,花季的雨露和园丁的微笑一齐映进我的视野。
新课程改革让我体会到了教学的生命过程。
一、注重学习、转变观念、以推动新课改的顺利进行。
新的课程、新的标准、新的教学模式,需要用新的教学理念,教学原则来支撑,而这些理论的实践者,就是教师。
二、开展课改实验、走进新课改
一种全新的课堂教学形式展现在我们的眼前,数学教学采取了提出题目——实验探索——引导观察——分析推理——得出结论的实验教学法。
教师的关注由单一的学习效果转为学习过程和学习方法。
具体做法是:
1、确立一个思想,即“为学生一生的发展做预备”的思想。
学生的发展,我们主要夸大应该是全体学生;而不是部分学生,应该是学生人格的全面发展,而不是重智力轻其他;应该是个性发展而不是同一模式,应该是可持续发展,而不是限于当前的发展,教师的每节施教必须从这点做起,这是我们一切教学活动的出发点。
2、落实两个重点,培养学生的创新精神和实践能力。
在课改中我们要创设情境让学生们往想,鼓励学生动脑、动手往做。
3、进行三个转变
(1)教师角色的转变;
(2)学生地位的转变;
(3)教学手段的转变;
4、采取四种方法
(1)激发学习爱好,培养学生学习的主动性。
(2)教会学生学习、发展学生的自主性。
(3)营造创新教育氛围,培养学生的创造性。
(4)面向全体,让不同层次的学生都有所得。
三、新课程给我带来的思考
1、教师的教育观念开始发生变化,教师熟悉到教材只是教学的载体,教师不再是只受教材的框框限制,而是千方百计地利用教材启发拓展。
课堂教学的角色发生了变化,教师能把平时积累的知识有机地融进课堂,重视研究性学习。
2、课堂教学氛围发生了较大的变化。
更注重师生的交流、互动。
教师从重知识的把握转变到更注重学习方法、研究能力的培养,学生的学习积极性得到充分的调动。
3、夸大在课堂教学贯彻以学生为主体,注重学生自主探究性学习的同时,不能忽视教师在系统教材体系着落实“双基”的主导性作用。
在新课程中,我们深深地体会到,新课程已不仅仅是新课标、新理念,它已经与协作、创新、探究、***、希看、未来这些滚烫的字眼牢牢联系在一起,让我们与新课程一起成长,为孩子们每一天的成长而快乐着,愿我们的课堂呈现思想生命火花的碰撞与展现,成为不由自主的从心灵深处,淌出不断滋润精神之园的丝丝甘泉。
随着基础教育课程改革的发展,新课程实验的深入实施,带来了全新的理念,全新的课堂,创造和问题都推陈出新、层出无穷。
必然教研活动的方式也跟随着发生变化。
为了合作与交流、协作与共享,网络教研应运而生。
生活化课程心得体会篇七
整个设计通过了软件和硬件上的调试。
我想这对于自己以后的学习和工作都会有很大的帮助。
在这次设计中遇到了很多实际性的问题,在实际设计中才发现,书本上理论性的东西与在实际运用中的还是有一定的出入的,所以有些问题不但要深入地理解,而且要不断地更正以前的错误思维。
一切问题必须要靠自己一点一滴的解决,而在解决的过程当中你会发现自己在飞速的提升。
对于教材管理系统,其程序是比较简单的,主要是解决程序设计中的问题,而程序设计是一个很灵活的东西,它反映了你解决问题的逻辑思维和创新能力,它才是一个设计的灵魂所在。
因此在整个设计过程中大部分时间是用在程序上面的。
很多子程序是可以借鉴书本上的,但怎样衔接各个子程序才是关键的问题所在,这需要对系统的结构很熟悉。
因此可以说系统的设计是软件和硬件的结合,二者是密不可分的。
通过这次课程设计我也发现了自身存在的不足之处,虽然感觉理论上已经掌握,但在运用到实践的过程中仍有意想不到的困惑,经过一番努力才得以解决。
这也激发了我今后努力学习的兴趣,我想这将对我以后的学习产生积极的影响。
其次,这次课程设计让我充分认识到团队合作的重要性,只有分工协作才能保证整个项目的有条不絮。
另外在课程设计的过程中,当我们碰到不明白的问题时,指导老师总是耐心的讲解,给我们的设计以极大的帮助,使我们获益匪浅。
因此非常感谢老师的教导。
通过这次设计,我懂得了学习的重要性,了解到理论知识与实践相结合的重要意义,学会了坚持、耐心和努力,这将为自己今后的学习和工作做出了最好的榜样。
我觉得作为一名软件工程专业的学生,这次课程设计是很有意义的。
更重要的是如何把自己平时所学的东西应用到实际中。
虽然自己对于这门课懂的并不多,很多基础的东西都还没有很好的掌握,觉得很难,也没有很有效的办法通过自身去理解,但是靠着这一个多礼拜的“学习”,在小组同学的帮助和讲解下,渐渐对这门课逐渐产生了些许的兴趣,自己开始主动学习并逐步从基础慢慢开始弄懂它。
我认为这个收获应该说是相当大的。
一开始我们从参考书上找来了课题,但是毕竟是参考书,做到后来发现很多程序都是不完整的,这让我们伤透了脑筋。
看着别的小组都弄得有模有样了,可是我们连一个课题都还没有定好。
好不容易又找到了课题,可是结果还是很不尽人意。
程序接线什么的都弄好了,调试也没有问题,可是就是无法达到预期想要的结果。
参考书毕竟只是一个参考,设计这种东西最后还是要靠自己动脑筋。
然后我们大家一起齐心协力,从平时做的实验﹑老师上课的举例﹑书本上的知识以及老师的辅导和其他同学的帮助下终于完成了。
应该说这是通过我们小组成员的共同努力和动脑完成的,虽然内容并不是很复杂,但是我们觉得设计的过程相当重要,学到了很多,收获了很多。
我觉得课程设计反映的是一个从理论到实际应用的过程,但是更远一点可以联系到以后毕业之后从学校转到踏上社会的一个过程。
小组人员的配合﹑相处,以及自身的动脑和努力,都是以后工作中需要的。
所以我认为这次的课程设计意义很深,和其他4位同学的共同学习﹑配合﹑努力的过程也很愉快,另外还要感谢老师的耐心辅导。
从19世纪末含苞欲放的科学管理理念到20世纪50年代枝繁叶茂、百花齐放的现代管理思潮;从形形色色的管理流派,到扎扎实实的管理实践都有效地配置了当时的社会资源,不同程度地推动着社会的进步与发展。
一个企业、一个民族、一个国家,盛衰强弱的演变在很大程度上取决于其管理水平的高低和管理理念创新。
21世纪是管理理念创新化的时代,在时代竞争中,创新无疑是企业和国家竞争战略的核心,是国家兴旺发达的.不竭动力,是现代企业的活力之源。
全球化经营的战略创新、以人为本的企业文化创新、网络化营销的市场创新、知识型生产要素的技术创新等管理创新无不体现人类文明进步的本质特征和独有品格,无不增强着人类自身创造社会文明的意识和才能。
管理创新者先是管理理念的创新,而管理理念的创新,关键是思维方式的创新,我们的一切创新思维和创新活动,都必须从解放和发展社会生产力出发,从建设和发展社会主义先进文化出发,从广大人民的根本利益出发,把创新和发展有机地统一起来,在不断创新中追求发展,在发展中促进创新。
只有这样,创新才能与时俱进,才有光明前景。
21世纪是信息社会的世纪。
信息技术突飞猛进,网络发展日新月异,并正在改变着整个社会,导致社会资源配置方式、人类工作及生活方式的重大转变,管理作为资源整合的系统方式也会相应发生重大革命。
企业流程再造,企业资源规划系统(erp),电子商务等,创造着企业新价值。
虚拟企业、虚拟经营方式的出现,也进一步促进了经济区域化与经济全球化。
21世纪是绿色管理的世纪。
在绿色管理思想的指导下,企业将环境保护的观念融入企业的经营管理之中,从企业经营的各个环节着手来控制污染与节约资源,并积极研究环保对策,将环保投入当作企业开拓市场,降低成本,实现高效益的有效手段。
一股绿色浪潮已经影响到社会生活的方方面面,在全球范围内此起彼伏,滚滚向前。
消费者盛行绿色消费,企业当推行绿色生产。
人类在进步,社会在发展。
21世纪也是“现代人”的世纪。
人人都是管理者,都是重大决策的参与者,也是决策的执行者,人力资源的争夺更加激烈,管理进入更高层次和更高的境界,即“没有管理的管理”。
通过对《管理学》一书的学习,我对管理的理解有了进一步的认识。
从工业化的发展到信息化的崭露头角,从计划经济的昨天到市场经济的今天,无不道出了社会进步的艰辛,经济变革的必然。
穿梭管理理论的茂密丛林,遨游信息网络的浩渺沧海,21世纪赋予我们神圣的使命与新的挑战,我们肩负着历史的使命,接受着时代的挑战!
生活化课程心得体会篇八
相信很多管理者们都深有同感,现在的客户越来越“刁”了,动不动就要投诉,使我们的管理者和客服代表每天面临着巨大的压力。的确,投诉处理不好,会影响客户与企业的关系,有些投诉甚至会损坏企业形象,给企业造成恶劣的影响。
可是,仔细想一想,投诉是“坏事”,也是好事。正是有用户的投诉我们的服务才有进步,客户的投诉是灾难,也是机会,关键在于你如何理解及面对。如果你视客户投诉为灾难,你将会每天背负沉重的压力;如果你把它当作好事,投诉就是提高企业服务水平的工具,甚至会促成客户成为企业的长期忠诚客户。
最根本的原因是客户没有得到预期的服务,即实际情况与客户期望的差距。即使我们的产品和服务已达到良好水平,但只要与客户的期望有距离,投诉就有可能产生。
在使用服务过程中,有人歧视或小看他们,没有人聆听他们的申诉,没有人愿意承担错误及责任,因为某人的失职令他们蒙受金钱或时间的损失,他们的问题或需求得不到解决,也没有人向他们解释清楚,客户认为我们应该义不容辞地去解决一切。
客户希望他们的问题能得到重视,能得到相关人员的热情接待,获得优质服务,最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决。
投诉可以指出公司的缺点;投诉是提供你继续为他服务的机会;投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客;投诉可以使公司产品更好地改进;投诉可以提高处理投诉人员的能力。
客户需要你对他表现出关心与关切,而不是感觉不理不睬或应付。客户希望自己受到重视和善待。他们希望与他们接触的人是真正关心他们的要求或能替他们解决问题的人,他们需要理解的表达和设身处地的关心。
客户需要公平的待遇,而不是埋怨、否认或找借口。倾听可以针对问题找出解决之道,并可以训练我们远离埋怨、否认、借口。
客户需要明白与负责的反应,客户需要一个能用脑而且真正肯为其用脑解决问题的人,一个不仅知道怎样解决,而且负责解决的人。
客户需要迅速与彻底的反应,而不是拖延或沉默。客户希望听到“我会优先考虑处理你的问题”或“如果我无法立刻解决你的问题,我会告诉你我处理的步骤和时间”。
聆听是一门艺术,从中你可以发现客户的真正需求,从而获得处理投诉的重要信息。
如果你没有出错,就没有理由惊慌,如你真的出错,就得勇于面对。请记住客户之所以动气是因遇上问题,你漠不关心或据理力争。找借口或拒绝,只会使对方火上加油,适时的表示歉意会起到意想不到的效果。
引导用户说出问题重点,有的放矢。表示同情。如果对方知道你的确关心他的问题,也了解他的心情,怒气便会消减一半。找出双方一起同意的观点,表明你是理解他的。
好记性不如烂笔头,把客户反映的重要问题记录下来,不会耽误多少时间。
探询客户希望解决的办法,一旦你找出方法,征求客户的同意。如果客户不接受你的办法,请问他有什么提议或希望解决的方法,不论你是否有权决定,让客户随时清楚地了解你的进程。如果你无法解决,可推荐其他合适的人,但要主动地代为联络。
当你将这件不愉快的事情解决了之后,必须问:请问您觉得这样处理可以了吗?您还有别的问题吗?如果没有,就多谢对方提出的问题。
处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解,做到心中有数,假设可能出现的几种情景及应对措施,在了解用户投诉意图的基础上,设定可能处理方案拟供用户选择,把握好最终处理原则,超出原则不予接受。
用微笑化解冰霜
转移目标
角色转换或替代
不留余地
缓兵之计
博取同情
真心真意拉近距离
转移场所
主动回访
适当让步
给客户优越感
小小手脚
善意谎言
勇于认错
以权威制胜
缺少专业知识
怠慢客户
缺乏耐心,急于打发客户
允诺客户自己做不到的事
急于为自己开脱
可以一次解决的反而造成客户升级投诉
客户要投诉x员工,称该员工告知其错误的时间信息,使客户白跑一趟。你该怎么办??
客户要投诉某位员工,称对其服务不满。但经查该员工服务没有问题。你该怎么办??
客户打电话称,一直未接到取件通知,但是经查已经多次提醒顾客。你该怎么办?
客户投诉对某项收费有疑问,要求退还收费。你该怎么办?
生活化课程心得体会篇九
“一日为师,终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现,就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”,就要关心爱护学生,对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说,“人有德于尔,尔不可忘。尔有德于人,尔不可不忘也”。
侯老师作为德高望重的教授,课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了;同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响:“每当他来到教室里时,那种祥和的道德氛围立即会感染在座的每一个人,每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中,心灵就象在洗澡一样清爽,人似乎站得更直了。”“每当他在身边时,我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊!也许,我们教师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和提高自己。
xx年x月x日,xx给我们安排了一场以“投顾式服务和团队营销”为主题的精辟培训课程,课程分为顾问式证券营销的原则、营销团队业务管理与推进和完成一次高质量陌生客户开发三个部分。乍看之下,课程似乎和营销客户经理关联度较大,但在高级培训顾问潘治宇先生的系统讲解、风趣解说及精彩互动下,我在暗叹自己肤浅之余也引发了无限深思。应该说此次培训我感触颇深,受益匪浅。
从顾问式证券营销原则中看到一套高效实用的证券营销模式,抑或说是找到一套高效实用的客户服务模式。在这其中,潘老师说到了证券服务营销的四项基本原则:pian(痛苦)、power(权利力)、vision(愿景)以及value(价值)。依我看来,这四项基本原则也是做好客户服务的根本所在。在了解客户所面临的投资问题(痛苦)的基础上进而了解客户是否有影响力和权利做出投资决策(权力)从而找出真正的`投资决策人,至此我们才能真正了解到客户的投资目标(愿景)从而从性价比的角度帮客户做出改变,到此我们才能帮助客户实现目标甚至是超越目标(价值)。四个原则循序渐进,但都又都在建立在一个基础之上真正了解你的客户。我想,当我们在客户服务中,在每个客户身上真正贯穿这四项基本原则的时候,我们也就找到了一套高效使用的客户服务模式。
从营销团队业务管理与推进中我们了解到了如何提高陌生客户开发的成功率,而在我看来,这些要素如果应用到客户服务中,我们也能逐步赢得客户的信任。“一日之计在于昨天晚上”,潘老师提醒我们在做客户服务时应当早做准备。他将营销拓展的客户分为5类:“合格潜在客户”、“合格的经手人”、“合格的决策人”、“选定解决方案”和“成交”。在我们早做准备的基础上将客户归为不同类别,进而从各个阶段特征出发采取不同的手段以便成功开发到客户。在客户服务中,我们或许也可以试着将所管客户分为4大类:仅完成初次拜访的客户,找到真正投资决策人的客户、了解基本投资需求并给予帮助的客户、了解投资目标并能帮其做出决策的客户。营销拓展的目标在于真正开发到客户实现“成交”,而客户服务的目标在于完全了解客户实现客户的投资价值。在这个过程中我们只有从不同客户的熟悉程度出发,满足客户现阶段最需要的信息,我们才能逐步取得客户的信任,也才能真正的服务好客户。
从完成一次高质量陌生客户开发中深度挖掘客户的理财需求以提升客户价值,在这一点上或许营销和客服做到了殊途同归。在这最后一个环节中,潘老师着重强调要通过“特征优点利益呈现产品”,产品或服务的中性事实、数据或特点是特征,产品或服务的特征如何使用或帮助客户是优点而产品或服务如何满足客户表达出的明确要求则是利益,也只有很好的了解它们之间的区别才能使得在挖掘客户的理财需求中运用得炉火纯青,使我们的产品更具吸引力。而在于客户的交流中,潘老师也提到了6要素:同理心表达、有条件的同理心(转折)、抛出矛盾从而引发思考、例举事实、示弱、延迟满足。这是一个循序渐进,在不断以退为进中争取客户认同的过程,能够做到这几点,我们也才能真正提升客户价值。虽然只是短短一天的培训课程,但却让我倍感充实,我从中看到的客户服务种种要素,从中学到的种种客户交流技巧却让我感受到了自身客户服务工作中巨大的提升空间,在今后的工作中,我也将以学到的种种要素及方法运用到实际中,实现其真正的价值。
生活化课程心得体会篇十
1、通过新课程学习,使我明确了教师不在是课程的执行者,而是课程的建设者、调适者,是课程实施中问题的协商者、解决者。
2、由学生的管理者转化为学生发展的引导者。作为引导者,教师要记住自己的职责是教育所有的学生,因而要坚信每个学生都有学习的潜能。
3、教师在课堂的位置,将不在是知识传授着的固定位置——讲台,而在教室里流动起来,将参与道学生活动之中,与学生分享知识并获得情感体验。
与以往历次课程改革相比,此次课程改革的最大区别就是不仅课程体系有了巨大调整,而且反映出教育思想的革命性变化:即通过课程改革促使教师的教育方式和学生学习方式发生根本转变,使学校教学工作真正走上素质教育的轨道。归纳起来,此次“课改”具有以下显著特点:
(1)转变教育功能,将素质教育的理念落实到课程标准之中。新的课程标准力图在课程目标、内容标准和实施建议等方面全面体现“知识与技能、过程与方法以及情感态度价值观”三位一体的课程功能,从而促进学校教育重心的转移。
(2)突破学科中心,加强学科整合并设置综合课程。精选终身学习必备的基础知识和技能,改变课程内容繁、难、偏、旧的现状,密切教科书与学生生活以及现代社会、科技发展的联系。
(3)强调课程目标,增大学校和教师在课程执行中的自主权。新课程标准重视对不同阶段目标的刻划,以及对实施过程的建议,对达到目标的内容与方法,特别是知识的前后顺序,不做硬性规定。
(4)强调学习方式的改善。各学科课程标准通过加强过程性、体验性目标,以及对教材、教学、评价等方面的指导,引导学生主动参与、亲身实践、独立思考、合作探究,发展学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力,以及交流与合作的能力。
(5)评价建议具有更强的指导性和操作性。新标准力图提出有效的策略和具体的评价手段,使评价的重心更多地指向学生的学习过程,从而促进学生和谐发展。
新课程的学习让我们教师对自己提出了更高的要求,我们的思想要变,我们的教学方式要变,更重要的是我们应是终生的学习者,我们要身体力行推动新课程改革的顺利进行。
生活化课程心得体会篇十一
在素质教育的今天,在新的形势下,在21世纪“人人学有用的数学”的感召下,作为一名数学教师,我们怎样去面对数学——这门充满挑战的学科,我们怎样去看待学生——未来的世纪之才,我们怎样去对待课堂——师生焕发生命力的所在地,这些,都成为我们必须学习的问题。
这本书里记录着学生对数学最美的感情,这里面有学生对数学的爱,对学好数学的自信,它不断地激励我去创造最美的数学和学生一起享用!
二、对自己的启发
在学习新课标,使用新教材的过程中,我们越来越感受到:生活处处现数学。数学是我们生活的一份子,离开了生活这个源泉,数学将是一片死海,也将失去魅力。记得有一次我和学生做了这样的实验,我们约定星期天一天不使用数学中的数字、方向和位置,看是否能度过这样的一天。实验后,我让学生交流体会,他们说他们都是实验的失败者,因为生活中随时都在用数学。我还提倡学生写数学日记,记录生活中发现的数学问题。学生在日记中体现了他们对数学的应用与理解同时,也使我明白,要注意从生活中去挖掘素材,使学生学以致用。
三、自己的不足
我们不能只让学生会做各种各样的“习题”,而是要让学生体会到数学的一种文化价值,培养学生对数学的、对生活的积极情感和态度。教师不仅要做经师,更重要的是人师。我觉得,在现在的课堂交流中,老师不仅要关注知识的交流,同时要指导学生间的相互理解和欣赏,让学生在数学的学习过程中体会人与人的尊重,这在数学教育中尤为重要!
四、自己的收获
五、在工作中应该怎样去做
在使用新教材的过程中,我越发感受到了学生学习数学的潜能是巨大的,不可低估的。这套教材最大的特点是把数学放在了生活中,而学生的潜能则像空气一样,充斥着生活的舞台。我常常为自己的智慧不断闪现而兴奋,也常为学生那种对数学的痴迷而惊叹不已。我和我的学生们伴随着新课标,新教材一起成长!我和我的学生们走进数学,感悟着数学!
生活化课程心得体会篇十二
作为一名小学一线英语教师,我有幸学习了《义务教育英语课程标准(2022年版)》明白了新课程标准在教学理念、课程目标、教学内容、教学手段、策略与评价等方面有了新的改革与创新,体现了我国教育教学与时代发展的新趋势和英语学科的特点。下面是我对英语新课标学习的浅显体会。
义务教育阶段的英语课程具有工具性和人文性双重性质。
(一)注重素质教育,充分体现语言学习对学生发展的价值。
(二)面向全体学生,充分考虑语言学习者的个体差异性。
(三)整体设计目标,体现语言学习的渐进性和持续性。
(四)强调学习过程,体现语言学习的实践性和应用性。
(一)新增核心素养内涵,分为四方面:语言能力、文化意识、思维品质、学习能力。
(二)新增课程内容,分为内容要求、教学提示两部分。
(三)新增学业质量,从学业质量内涵、学业质量描述两部分编写。
(四)“附录”新增核心素养学段特征,删除功能意念项目表、话题项目表、评价方法与案例、技能教学参考建议以及课堂用语。
此次学习使我对小学英语教学有了更深刻的.理解和认识。在未来的工作中我需要认真踏实的学习和实践,一点一滴地积累经验,更好地提高教育教学质量,提高学生语言学习的交际能力,顺应教育改革发展潮流,达到教书育人的目的,当一名创新型英语教师!
生活化课程心得体会篇十三
从事普通化学的教学工作多年,积累了一些教学经验,也有许多的困惑,经过本次培训,对本课程的教学有一些新的体会。现从以下几个方面谈一些个人的感受:
在我的教学生涯中,在每次给新生上课时,如果给学生介绍这门课程,如何让学生感觉到这门课程对他有用,从而产生学习这门课的兴趣,一直是我努力的一个方向,通过本次培训,使我认识到这门课的重点不是都教会学生什么样的知识,而是化学知识的普及,让学生认识到化学的重要性,认识到化学和每个人的学习、工作和生活都有密切的关系。从而觉得学习这门课有意义,有兴趣学习这门课。
在自己的学习生涯中深有体会,当对某门课程产生兴趣的,学习起来就比较轻松愉快,所以如何才能激发学生的学习兴趣呢?毕竟这门课程与大学一年级的其他基础课(数学、英语和计算机等)相比,对学生的吸引力较弱。通过吴教授的课我认识到讲好绪论的重要性,通过绪论这节课,就能吸引住学生,让他们对化学产生浓厚的兴趣。而如何才能讲好这节课呢,这就需要老师既有丰富的专业知识,又要关注化学的发展,不断更新自己的知识,通过具体的事物、生动的案例分析,使学生产生兴趣。在讲授中多结合实际应用,多结合生活中的实例,多使用多媒体的素材进行演示。
不同层次及专业的学生培养的目标不尽相同,我校学习普通化学课的学生主要有三个不同的层次,分别为一本、二本和三本,虽然按照教学大纲,课程设置是一样的,但是学生的基础相差较大,接受能力不同,就要采用不同的方法,有针对性的进行培养。对一本的学生,他们的求知欲比较强,而且容易接受新知识,教学中在掌握基本概念的基础上,要多补充有关的知识,为学生以后有可能在化学领域的发展打下基础,在计算中也要相对增加难度,培养即懂得理论,又能动手的复合型人才;而对三本的学生,则要降低难度,主要是掌握基本概念,培养技能型人材。由于我校主要是非化学专业的学生学习普通化学,所以在教学中还要结合学生的专业多介绍一些与其专业有关的知识。例如对于环境工程的学生,在教学中就结合所教内容,将四大平衡的内容与污水处理结合起来进行讲授。
随着社会的发展和高校的不断扩招,班级增多,所以许多班级合班教学,经常会出现一百多名学生在一个大阶梯教室上课的情况,为了保证每一个学生都能正常的接受教育,通常采用“多媒体”进行教学,“多媒体”教学内容多,信息量大,直观性好,特别是讲授结构方面的内容时有其不可忽视的优越性,但是也存在一个严重的问题,学生有时会跟不上教学的节奏,所以板书也是必不可少的。通过本次培训,我了解到如果将这二者有机的结合在一起。采用“多媒体”教学,但同时在分析和推理的过程中必须用黑板进行教学,保证有一个学生吸收外的过程。
由于课时数少,局限了本门课程的发展,通过培训,学到不少新的东西,也开阔了眼界,对提高教学质量有很大的帮助。
实验的作用很重要,根据所授内容设置相应的实验能加深学生对所学知识的理解;
我个人经验认为,老师在教学的同时,也要多关心学生的学习和生活,和学生交朋友,这样也有利于提高学生学习这门课的积极性,从而提高教学质量。
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