总结是理清思路，找到问题症结的重要方法之一。在写总结时，我们可以借鉴一些优秀的总结范文，了解优秀总结的特点和结构。看看最新的科技产品和创新理念，它们将会改变我们的生活方式。
烟草行业发展规划篇一
我国是烟草大国，我国的烟叶产量以及消费占到世界总量的三分之一，整个烟草行业对于我国的经济发展起着重要的作用，因此完善的烟草企业财务管理制度，促使烟草企业乃至整个行业的持续前行，不仅有利于促进当地经济的发展，也是烟草行业发展的必然要求。
烟草企业的财务管理模式主要是根据我国现有的关于烟草行业的法律规定制定的，现在的财务管理制度对于合理调动企业资金，降低企业的成本支出，提高企业的财务质量，保持国家、省级、地区市(县)之间的有效联动统一有着积极的推动作用。
烟草行业发展规划篇二
1。该部门的内部工作与本学期学生开展赞助活动的需求紧密相关。吸引企业的注意力更容易，获得赞助。
2。加强与公司的联系， 企业， 和学校以外的机构，发展友好关系，拓宽渠道，以便在适当的机会获得赞助。
3。制定完整的部门规章制度，并要求部门人员遵守其制度。例如， 如果您不在联系工作中， 您应该首先制定工作计划。工作结束后回到学校， 总结工作将及时完成，不要私下联系任何事件。同时， 相关规章制度可以优化会员评估，明确评估，它可以提高员工的整体素质，从而提高部门的质量。
4。定期评估部门成员，让每个人定期总结自己的工作，发现缺点和问题，从而及时整改。
5，对部门成员进行定期培训，鉴于写作计划的重要性，我们部门可以对此进行特殊培训，或在部门内参加小型比赛，或要求每个人定期编写自己的一些活动计划以提交。
2。做好协助
做好学校报纸的内部协助是我们部门的职责之一。应协助校报各部门做好各项工作，保证其他需要在学校报刊其他部门开展活动。
2。为了加强与学校报纸内其他部门的联系和交流，努力与各个部门的负责人保持一定的联系，以便在工作中更好地相互配合。
以上是我对该部门的计划和想法，缺点很多我希望在实践中检查是否有遗漏，我也希望大家能积指出缺点，务实地在部门中做得很好，以开拓精神协助各个部门的工作，促进学校报纸的发展。秉承与您互动的大门，寻找商机，与所有单位共创双赢目标，努力使外展部成为一个成功的部门。
1。安全生产
烟草行业发展规划篇三
摘要：烟草行业的发展带来对于本行业财务人员综合素质要求的不断提高，烟草企业做大做强必然就会要求公司加大对于企业财务的科学管理，对于烟草企业的财务管理，我们要结合烟草企业的特点。
加强对于烟草企业的内部财务管理，分析烟草企业财务的现状并研究行之有效的治理措施，以此维护整个烟草行业财经秩序，确保烟草行业持续健康的发展。
烟草行业发展规划篇四
通过烟草行业培训，老师的指导和自己的一些实操经验，我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位，给自己的定级学习带来了很大的帮助，谈谈心得。下面是本站小编为大家收集整理的烟草行业培训心得，欢迎大家阅读。
对于公司安排的本月23日到26日的培训，首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会，在培训过程中我得到了一个充分的学习，感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训，也是对我一种自身素质提高的体现。
此次培训，八位老师的培训形式多样，既有课堂教授，也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心，为我们进行现场精彩的解说，使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外，张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基础知识、烟草行业法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广，并进行细致的讲解，同时还经常和我们学员进行互动，对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答，再给予解释，使我们更加深刻的理解这些知识，使我受益匪浅。
通过此次培训，我学习到了很多烟草生产、服务营销、专卖管理等与工作相关联的专业理论知识，了解到将来工作的复杂性、重要性;同时也通过与老师们的沟通，认识到自身的不足。通过学习，我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力：
1沟通能力。做为一名新进员工，我必须具备良好的与领导、同事以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的沟通能力，才能把公司的工作保质保量的完成。
2学习能力。烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好，这就要求我们的知识必须扎实，不断提高学习能力，以学习增强能力，以知识创造价值，打造学习型员工，学习型企业，学习型组织，向知识要效益，向学习要发展。
3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是比较辛苦的岗位，再加上烟草现在正处于改革的关键时期，机遇和挑战并存，各项工作千头万绪，各种困难也层出不穷，只有知难而进方能取得好的成绩。所以，我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
4协调能力。烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的“润滑剂”，必须有足够的协调能力，不是只满足于条条框框本职工作的保守工作，而要有创造性，把工作中的矛盾尽量解决在基层，为创造和谐烟草而尽心尽力。
5目标能力。工作需要制定
工作计划
以及工作目标，有了计划和目标，才有奋斗的方向、前进的动力。在此，还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排，短短的4天的培训过去之后，我又将投入到新一轮的工作中，但是我知道学习没有结束，仅仅是一个开始，我一定会以此次培训作为契机，在今后的工作中，继续加强学习，努力提高能力，并把学到的知识运用到实际工作当中去，充分发挥我在岗位中的作用，真正做到学以致用，为烟草的发展尽自己的绵薄之力。
首先，感谢公司领导给我这次宝贵的机会到烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂，却使我受益匪浅，既通过营销理论知识的学习充实了头脑，又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题，强化了服务为本，竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法，我国作为世贸组织成员，卷烟市场的运行将与全球接轨，迎接市场挑战，已成为必然。面对国际间同行的竞争，我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性，努力提高客户满意度和忠诚度，已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同x市烟草公司客户经理走访商户，对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识，下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划：
一、客户细分，进行个性化、差异化的服务。
将辖区客户按照一定标准(如：销量，销售金额，单条值，守法程度等)细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,从而将商户区分开来，制定合理的走访次数。目前，对于紧俏品牌我们搞的是平均主义，这造成了小户不消化，结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条，从而调动广大商户的积极性，促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。
二、尝试建立加盟连锁店
在和x市公司客户经理走访时，我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店，由烟草公司统一管理，烟厂出资制作柜台和陈列柜，加盟商户需要交纳一部分抵押金，如有违法行为将取消其加盟资格，并没收全部押金，用
合同
的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度，又为其招揽顾客，从而达到双赢的目的。三、一整套完善的客户经理制度
俗话说没有规矩不成方圆，建立一整套完善的客户经理制度，努力提升销量指标完成率，单条价值提升率，名优烟增长率，主打品牌上柜率，营销实施到位率，目标客户维护率，客户质量转化率，客户投诉办结率，服务对象满意率，卷烟销售毛利率，这些指标可以解决客户经理工作的盲目性，用制度规范人，用制度约束人，从而最大限度地发挥客户经理的作用。
四、我们客户经理的市场分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出准确的数据，这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场，为领导做出决策提供准确的第一手资料。
五、客户经理必要的权限，以便树立客户经理在商户心目中的威信。
如在企业主要业务和管理流程中，客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分，以利于运作我们的主销品牌。
通过对x市公司的参观和实地走访，我认为客户经理的工作流程是：
一是晨会。(一)了解库存情况，因为客户经理要走在电访员的前一天，所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然，客户问及时我们就不能给出明确的答复，由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。(二)由领导布置当日的工作重点。
二是出访前准备。(一)制定走访计划，预先充分估计可能出现的问题，以及应对措施。(二)携带拜访记录本以及访销预订单。
三是实地拜访。询问产品经销情况，查看商户卷烟库存，进行营销指导，推荐重点品牌，并协助进行理货陈列，宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集，协助商户写好订单，帮助处理在权限之内可以解决的问题。
四是每日小结。每日拜访结束后，就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见，并及时给客户以明确的答复，不拖，不靠，体现我们的高效性。
五是查阅资料。进入系统查阅明日需拜访的客户资料，包括其经营情况，本周、本月业绩完成数据，为第二天走访做好准备。
总之，通过这次学习使我对自己有了清晰的认识，离真正的客户经理还相距甚远，做市场不能光靠吃苦耐劳，重要的是动脑筋，因为只有方法对了头，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中进步!
在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中，我收获颇多，也有一些心得与体会：
一是脚踏实地，迎难而上。培训采取理论与实践相结合，注重实际操作，训练安排得十分紧凑，鉴定考试也非常严格，容不得半点侥幸心理。由于之前没有学习过烟叶方面的知识，整个学习过程要时刻保持高度紧张，才能跟得上老师的思路。这和我们平时工作上一样，需要认真勤恳，不能松懈。知识是一点一滴的学习，事情必须脚踏实地的去做。
二是善于思考，不断创新。在烟叶分级的实操训练中，很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合大量的练习之后，我们认识到，光凭视觉的定级是不准确的，通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验，我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位，给自己的定级学习带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结，并不断思考，不断学习创新，不断提高自己。
三是爱岗敬业，相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士，和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹，也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业，我们不仅要提升自己的专业本领，做好自己的本职工作，为公司发挥自己的光合热，也要相信中国烟草会越来越强，中国烟草的明天也会越来越好。
烟草公司培训心得
烟草行业发展规划篇五
3.1建立健全烟草企业的内部财务审计体制审计制度的健全有利于企业的自身发展，有利于烟草行业的健康发展。
因此我们要建立健全科学的内部财务审计体系，首先，烟草企业的财务管理者要从思想上高度认识内部审计的重要性，制定严格的内部审计规章制度，把审计的职责明确到人，专门授予固定的部门以及个人行驶企业的财务审计，从而提高企业的内部审计效率。
其次，提高烟草企业的财务审计人员的综合素质。
审计的工作最终还是要靠企业的财务人员进行，提高财务人员的综合素质有利于企业内部审计工作，有利于提升企业的内部财务审计水平。
3.2利用先进的财务管理系统提升企业的财务管理我们要以促进烟草行业的健康发展为目标，利用先进的财务管理技术，结合烟草行业自身特点打造企业会计核算的基础平台，实现烟草企业的资源贡献、业务协同的要求。
并且随着烟草行业的发展，企业的财务管理工作将由核算型向管理型转变，加大对于行业统一会计核算的要求，我们改变以往的财务管理模式，实现将各单位分散管理、各自为政的粗放型管理模式，转变为一个信息平台下集中、统一的集约型管理模式。
3.3加强对于烟草企业的资产管理为了保持烟草企业能够平稳快速的发展，我们就要加大对于企业的资金监管力度，我们不仅监管企业的静态资产还要加强对于企业的动态资产的动向。
作为财务管理者我们要对企业的各项固定资产、动态资产进行建档管理使总公司、省公司能够及时全面了解行业资产的占有、分布等基本情况，从资产的购置申请、领导审核和审批、资产购置、入库、调拨、出库然后到资产的处置、捐赠、出售、出租等一系列活动过程，形成从源头规范操作、统一程序，将资产日常管理落到实处，从而完成资产的全过程管理，为有关部门进行技改项目审批决策、优化资源配置，加强国有资产管理和考核提供真实而可靠的依据。
3.4探索财务业务一体化，提升财务管理水平管理型财会软件的应用，通过系统整合的存货核算、固定资产、成本核算等明细账，通过专项开发的接口程序，可以达到财务核算层面的统一。
同时，将财务管理流程贯穿在企业运营流程之中，实现了业务驱动财务，财务反馈业务的良性循环。
加强了内部监督，降低了企业财务风险，提升了财务管理水平。
烟草行业发展规划篇六
部门发展规划书 （）
学校：中国石油大学（华东）学院：计算机与通信工程学院工作：硬件方向的研究与学习责任人：宋忠耀（部长）赵德海（副部长）
随着科技的进步，竞争的激烈，为适应社会的需要，在科技兴院的号召的带领下，中国石油大学计算机与通信工程学院于2011年9月正式组建科技协会。以下是我部对本学年的规划。
1、 着力部门与部门领导团队的建设。
我部准备于10月1日之前完成对09,10级的纳新活动，由于他们对本专业的知识架构以及专业的方向有了一定的认识，所以主要采取考试与面试结合的方式进行选拔，而对于11级的新生主要是根据兴趣进行选拔。
在部门内部制定责任制度，实行分组管理，每个组有一个至两个负责人（主要由大三，大二的担任），每个组的组员会包括大一至大三各年级学生，做到责任到人，逐步形成以学生带领学生，以学生管理学生的良好风气，平时部门成员可以搜集生活中的小问题，定期提交，共同讨论，认为可行的就列为研究项目，作为任务分给各组来完成。这样不仅可以解决一些问题，更能增强成员们的研究兴趣。
领导部门会每隔一段时间进行部门内部会议，对近期的工作进行总结以及解决部门内部出现的问题，并且对表现有优异的同学进行奖励，逐步形成一个团结，充满活力的部门，使之逐步走向正轨。
2、 扎实学生的培育工作
有一个宏观的认识，然后针对不同的年级进行一些知识和技能的培训。
针对大一主要进行一些基础的训练，比如c语言的训练，宏观的认识一些将来可能用到的一些硬件电路板，芯片等。主要目的是培养他们对硬件的兴趣同时让他们拥有牢固的基础知识。
对于大二，大三主要是就一些大赛进行相关的培训，找老师和学长为我们讲授相关的经验和知识，使我们有一定的基础，为参加大赛提前做一些准备。
3、 组织课外活动，丰富课余生活
我部决定在大学生科技节，或者平时举行一些课外活动或者比赛，并且鼓励同学参加学校以及院里的活动，来丰富我们的课余生活，满足同学们的精神要求，增强全部的凝聚力。主要包括以下几个方面。
最后我部会积极响应学院的号召，与时俱进，开拓创新，加强内部管理，为学院建设添砖加瓦。
烟草行业发展规划篇七
1、迎新年酒后茶余闻蕙味；辞旧岁风清月白助诗情。
2、迎新年香烟缭绕千家乐；辞旧岁明灯普照万点光。
3、念旧岁身体多锻炼极是好；迎新年香烟少抽吸最为佳。
4、零售客户，玉兔走笔书佳对；烟草人家，金龙生辉灿锦联。
5、迎新年香烟飘四海；念旧岁物美冠九洲。
6、专卖管理，辛苦结硕果，自是花明柳暗；烟草经营，未来不是梦，还须实干躬行。
7、服务客户，服务工业，服务地方经济，伟大祖国更兴旺；提升基础，提升文化，提升员工素质，锦绣前程倍光明。
8、服务客户，服务工业，服务地方经济，自是花明柳暗；提升基础，提升文化，提升员工素质，还须实干躬行。
9、服务客户，服务工业，服务地方经济，雄风惊宇宙；提升基础，提升文化，提升员工素质，壮志写春秋。
10、润雨多情，巧编大地新春景；春风和煦，乐唱烟草正气歌。
11、喜闻年年岁岁黄泥生玉叶发家致富；乐看家家户户白纸裹金丝待客迎宾。
12、寻常喜庆，家家户户品美酒；新春佳节，男男女女赏名烟。
13、服务客户，服务工业，服务地方经济，教祖国江山溢彩；提升基础，提升文化，提升员工素质，为烟草历史增光。
14、长春树茂经营客户；幸福花开烟草人家。
15、岁序更新，烟草人家，畅述辉煌成就；春风初度，行业员工，喜奔锦绣前程。
16、执行专卖法规，有勇降龙伏虎；打击假冒伪劣，无私扶正驱邪。
17、服务客户，服务工业，服务地方经济，教万里江山溢彩；提升基础，提升文化，提升员工素质，为千年历史增光。
18、烟草经营，爆竹声声，喜送兔年留庶绩；专卖管理，新歌一曲，欣迎龙岁展嘉猷。
19、喜事喜洋洋置席不离鱼肉蛋；新年乐呵呵迎宾首备烟酒茶。
20、玉兔追风，不坠经营客户腾飞志；金龙庆岁，更添烟草人家奋发心。
21、迎龙年名烟待风流名士；辞兔岁好酒敬热情好人。
22、服务客户，服务工业，服务地方经济，玉兔追风三万里；提升基础，提升文化，提升员工素质，金龙飞舞九重天。
23、执行专卖法规当仁不让；惩治假冒伪劣见义勇为。
24、过新年名烟待佳宾风流云里客；辞旧岁美酒敬益友潇洒醉中仙。
25、服务客户，服务工业，服务地方经济，喜看兔年留庶绩；提升基础，提升文化，提升员工素质，欣迎龙岁展嘉猷。。
26、服务客户，服务工业，服务地方经济，兔年更较虎年好；提升基础，提升文化，提升员工素质，龙岁定比兔岁强。
27、烟草人家迎新春始觉春常在；行业员工辞旧岁方知岁又来。
28、专卖管理，眼观六路，分析市场动态；烟草经营，耳听八方，了解群众需求。
29、大地回春烟草人家春光胜昔；山川添秀零售客户岁月更新。
30、服务客户，服务工业，服务地方经济，教神州添秀色；提升基础，提升文化，提升员工素质，让华夏展新姿。
31、白雪迎春，春来经营客户，旧俗更新俗；红梅报喜，喜迎烟草人家，龙年胜兔年。
32、迎新年烟酒迎宾礼义习俗；辞旧岁诗书交友文雅高风。
33、服务客户，服务工业，服务地方经济，创造惊天业绩；提升基础，提升文化，提升员工素质，发扬革命精神。
34、烟草人家送兔岁,庆丰功，劝君更尽一杯酒；行业员工迎龙年,创伟业，与我同歌万古欣。
烟草行业发展规划篇八
，评委：大家好！我作为一名工作了十几年的烟草工作者，应该义不容辞地站出来接受组织的挑选。今天我参加竞聘，一是为了以实际行动响应组织通过公开竞聘选拔人才的重大举措；二是为了争取能够在新的岗位上更好地奉献企业，更好地为全集团员工服务。我自信有能力挑起这份重担，请大家考验我。
下面，我将整
篇
演讲分为个人简历
、对岗位认识和工作思路三个部分，分别向大家做一阐述。我有十年的财务工作经历和两年的人事干部工作经历。
2008
年，我充分利用财务税务专业知识，创新开展薪酬管理，注重沟通协调，积极争取工资计划，搞好工资预算，合理节省个人所得税；用活国家政策，提高统筹管理水平，为职工争取最大利益。可以说，进过十几年的磨练，不管在工作经验和管理能力方面，我都具备了工会主席所要求的综合素质。与此同时，我时刻牢记自己的党
员身份，严格要求自己的，扎实肯干。我虽没有轰轰烈烈的大事，但也从未马马虎虎，对待每一项工作我都会尽力做好做精。在以后的工作中，我会发挥自己在这方面的优势，把工作做好。工会作为
党领导
的在职工中的群众性组织，肩负着连接职工和企业的重任是职工的代言人，如何更好地代表职工的利益，表达职工的诉求是工会的责任和义务。工会主席要密切联系群众，做好调查研究，协调党
、政、群团各部门的关系，定期向机关党
委和上级工会报告工作，积极争取上级工会的指导，为机关党
委决策提供
情况。还要有计划、有组织地开展有益于职工身心健康的文体活动，按照机关党
委工会的统一安排，搞好各项文体活动及比赛。所以，工会主席这个职位，既是职工的领导
又是上级领导
的二传手，搞好员工员工和上级领导
之间的沟通至关重要。作为工会主席要当好职工的“朋友”，领导
的“助手”同时，还要做好分管工作的“主攻手”。如果承蒙
领导
厚爱，让我走上这个岗位，我将做到四个“转变”：的助手。我将做到贯彻党
委指示，协助主任做工作主动而不被动，当助手而不甩手。二是当好员工的领导
和朋友，制定有效的工作计划
，有的放矢地开展工作。二是转变
领导
方式，做好工会管理。要努力实现领导
方式的转变，克服工作的行政化，要对工作的宏观指导，少一些不切合实际的指挥，突出面对面的检查指导，一般要明确任务标准。对各项工作要实行统一部署安排，集中管理，使之有效地开展工作。三是转变工作作风，克服不良风气。我将摒弃遥控指挥，等工会主席、要等不良风气，努力发扬深入基层、深入职工、深入生产一线调查研究，与职工群众交心交朋友的优良传统，防止和避免蜻蜓点水式的深入、浮光掠影式的调查、走马观花式的工作方法。
四是转变工作方法，广泛发动职工。我认为，传统性的劳动竞赛活动，乃至必要的大型的文体活动该搞的还是要搞，关键是适应新形势，改革方式方法，在活动范围上要讲求广泛性、代表性，组办原则上要坚持业余自愿不作硬性规定和要求，在活动内容上要突出喜闻乐见，丰富多彩，在活动形式上不搞一刀切，提倡多样化。
各位
领导
、各位评委，几分钟的竞岗演讲，不足以把我详细的工作计划
讲清楚。但我深知，如果我有幸竞聘成功，那不仅仅缘于我的激情和胆识、思想
和韧劲，更缘于各位领导
、评委的信任与期待，因而，我将不负工会主席重托，不辱使命，以百倍的信心和努力为职工服务！烟草行业发展规划篇九
尊敬的各位领导、人们、朋友们：
你们好！
我叫xx，现在在xx县城关2xx路的xx楼一层，开了一家xx购物广场，经营包括卷烟在内的食杂及其他一些小商品的零售业务。前几天，xx烟草公司客户服务中心分管我这个片区的客户经理xx人来我的店里，就xx市烟草专卖局在全市烟草系统范围内，深入开展“‘两个维护’在岗位”主题实践活动将要邀请卷烟零售户代表参加专题演讲报告会一事，征求我的意见，我毫不犹豫的答应了下来。今天，我能够来到这里，要非常的感谢xx市、xx县两级烟草专卖局(公司)举办这样一个活动，让我倾诉心声，尽情地讲述我及我与烟草的故事，并和大家一起分享。
古人云：四十而不惑。在经营卷烟零售业务多年来，我认为要更好地维护国家的利益，维护消费者的权益，就是要卖好烟，不卖私烟，不卖假冒烟，守法经营、诚信经营，并通过诚信经营来创造合法的利润。
在未经营卷烟零售业务前，我先后在农村支教、在福建xx珠宝集团公司工作，在此期间，我已经能够深深的体会到只有到诚信经营、守法经营才是经营之根本的这个商界精髓！20xx年年初，我决定独自创业，得到了各位领导、朋友的大力支持，当年的3月8日，我的xx购物广场就正式开张了。xx购物广场刚开张时，我就向广大的消费者承诺：坚持不是名牌商品不进商场的采购原则；坚持不销售假冒伪劣、过期商品的销售原则；坚持售出商品质量跟踪的售后服务原则，通过这三条原则来规范自己的经营行为。
在xx购物广场经营卷烟零售业务后的两三年里，我经历过风风雨雨，磕磕碰碰，有成功、也有失败；有疑问、也有领悟；有喜悦、也有汗水；但是在光泽县烟草公司各级领导和各部门工作人员的支持和帮助下，xx购物广场卷烟零售业务争争日上。
xx购物广场刚开张不久时，首先碰上的事情就是时不时的有几个人，或男、或女，他们或用自行车、或用摩托车带一些像牡丹啊、双喜、红友谊等紧俏烟到我店上来推销，说这烟便宜，利润更大，希望能在购物广场销售。由于这些紧俏烟来路不明，并非烟草专卖公司正规渠道来的烟，即使利润再大，我还是坚持了自己守法经营的原则，为此对于的这样的烟，都被我拒绝了，一次也没有进过他们的货。因为我必须做个守法的经营者，维护国家利益、维护消费者的利益。
货真价实是诚实守信的经营者不怕被人误解的最好诠释。在xx购物广场的二楼有一个网吧，里面常常是一些社会青年在玩。有一次，有2个小青年在我店里买了2包红双喜上楼去了，不一会儿他们又下来了，说烟的味道不对，是假的，我当时没有多少经验，为了给消费者一个满意的答复，我还是请片区客户经理小叶帮忙，在他们的解释和帮助下，给消费者一个满意的答复。通过这件事，我深刻的认识到：只要自己的烟是正规渠道的烟，那就要理直气壮地向消费者解释。有了这次事件，我就有经验了。过了一段时间，又有一个社会青年来我店里要买红利群，他抽了一支，说这烟有问题，是假烟。我一看这烟是我店里出去的，我当时就对他说：这烟是真的，如果怀疑，你可以打电话给烟草专卖局或工商局的人，请他们过来现场检测，如是是假烟，我假一赔十！“坚持不销售假冒伪劣、过期商品的销售原则”是我的第二条承偌。类似这样的事情发生了三五次后，附近的老百姓都知道我店里东西过得了硬，也承蒙他们的关照，xx购物广场的生意一直不错。因为，这么多年来消费者从来没有在购物广场买到过一包假烟、一瓶假酒，也没有买到一次过期的饼干、变质的洗发水等商品。诚实守信，这就是我的经营原则。
由于我一直能够坚持守法经营、诚信经营，并按承诺的三条原则去经营，不仅xx购物广场的经营业绩每个月都是稳中有升，而且，我的经营原则也慢慢地被社会认可，因为最终我维护的是国家的利益、消费者的利益。就在上个月，经xx路卷烟零售户无记名投票，我还有幸当选城区xx路卷烟零售户诚信经营自管自律小组的小组长。我想这就是我守法经营、诚信经营给我最大的回报，也是广大消费都对我最大的支持与信任。
回想过去，经过多年的商海拼博，我感慨颇多。但我认为最重要的一条就是：守法经营、诚信经营，才能更好地维护国家利益、才能更好地维护消费者利益。守法经营，即使少了利润，我无怨无悔；诚信经营，即使被消费者误解，我无怨无悔。因为，维护国家利益、维护消费者利益是我的最高追求！
谢谢大家！
烟草行业发展规划篇十
尊敬的各位领导、评委、同事们：
大家好！
卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着**年的烟草行业的工作经验，今天我满怀信心和激情的参加电访员的竞聘，自信有能力挑起这份重担。下面，我分两部分向各位领导汇报我的情况。
我叫？，今年？岁,现从事电访员工作。工作以来，我一直从事烟草行业，6年来，我在公司尽职尽责，出色的完成了公司领导交办的各项任务。由于工作出色，多次受到公司领导的好评,并获得"先进工作者"称号。
今天之所以走到讲台上参加电访员的竞争，不仅是因为我深深热爱着烟草行业，更是因为我认为自己具备担任这样岗位的许多优势，主要有以下几点：
我自？年参加工作,17年来，一直在烟草行业工作，积累了丰富的工作经验。特别是20xx年一年电访员的工作经历更加锻炼了我，我的能力得到了更大的发挥。可以说，我对整个烟草行业有着较深的认识，对电访员的工作已经轻车熟路。
工作中，我识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。所以，从综合协调能力方面，我可能是一个可造之材。
我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。在电话行销工作中，为了一个客户的成功，我总是不耐其烦的反复沟通，竭尽全力争取把本职工作做得最好。
金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。一是我年轻，处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠烟草公司老同志丰富的阅历和经验，虚心求教，多观察，多思考，加以弥补。二是知识结构仍不完善。我现在自学有关《营销学》、《企业管理学》、《销售管理学》等方面的知识。平时，也经常购买一些管理类、经济类书籍充实自己。
请领导和同志们相信，既然我自己能认识自己的不足，也就一定能努力克服，不断完善自己的人格。
如果领导们信任我，让我走上电访员的工作岗位，我将不负重托,不辱使命，勤奋工作，开拓创新。在这10分钟之内，我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功，我将做到：
多年的工作经验告诉我，同事时间，搞好团结比什么都重要。为此，我将摆正自己的位置，在领导面前，凡事多请示、多汇报、多交心通气，团结协作，认真履行岗位职责。在同事面前，凡事多交流，增进友谊，搞好团结，使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心，把烟草公司的各项工作搞好。
我将树立全新的服务理念，我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品和服务。要遵循市场导向、客户导向的原则，为客户提供最优的质量和最优的服务，巩固和提高**烟草公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。让**烟草公司的个性化服务深入人心。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务能力于电话行销技巧，增强自身综合素质。在烟草公司的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国烟草事业。
岁月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，会以百倍的信心和百倍的努力，为我们**烟草公司的发展而贡献自己的力量！
谢谢大家！
烟草行业发展规划篇十一
作为烟草业的一名普通员工，笔者已意识到“两个至上”已经成为统领中国烟草发展的主旋律，牢固树立“两个至上”的共同价值观，深化改革、共同发展，在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界，那就是奉献。在贯彻的同时，做好本职工作，让国家满意、社会满意、消费者满意，这是我们共同的价值取向和追求。
从“两个至上”的价值取向中，我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德――那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中，要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切，正确处理好国家、企业、个人三者利益关系;对行业整体形象造成损害，这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗，就是敬业，就是奉献，要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中，用自己的实际行动体现着人生的价值，是两个至上教我懂得“爱岗敬业，乐于奉献”不是高谈阔论，只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情，平凡的工作也一样精彩。
进烟草工作转眼已近四个年头了，我深深地爱着烟草，热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间，更因为给了我希望，给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员，主要进行卷烟数量的核对，如出现实货数和销售单数量不相符时，及时进行数量和品种的核对，保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥，但我对工作充满着热情，饱有着动力，在岗位上勤勤恳恳，不偷懒，不怕辛苦，认真负责做好每一个细节工作，并按计算机的正确信息进行操作，发现错误及时更正并上报，确保分拣线畅通工作。
在工作之余，仍在不断地充实自己，参加远程教育的学习，攻读大学专科文凭，在提高自身素质的同时，能把学到的理论知识运用于实践，发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力，今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中，取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下，我正努力适应新的考核制度，有改革才有目标，有竞争才有动力，有动力才能不断地进步。在烟草工作，我有一种强烈的自豪感和荣耀感，让我充分展现了自身价值和能力，因为，这里有最优秀的企业文化，有最优秀的团队，有最好的同事。
虽然目前在工作中还是比较受肯定的，但在各方面仍就存在着很多不足之处，需要在工作和生活中不断的提醒自己，时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度，不论是从内还是外，都要得到提升，在工作中继续保持原有的认真负责的态度，杜绝出错，把好每个关，另外还是继续学习深造，提高素质建设。
虽然所有员工的分工不同，但目的却是一样的，那就是服务于国家，服务于社会，服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同，但根本结果却是相同的，这颗火热的心是相同的，对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道，全心全意，为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。
烟草行业的特性，决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观，作为我们共同遵守的行为准则。分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年，要坚守扎实做好本职工作，牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观，勤勤恳恳做事做人，努力奉献，更要脚踏实地的，把追求的目标与眼前实际工作结合起来，在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值，以实际行动向优秀的员工看齐。
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烟草行业发展规划篇十二
各位领导、人们：
小的时候，我虽然不是一个坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾经数着手指梦想着自己快点长大，梦想着站在七尺讲台上，身为人师。
真的长大了，我却脚步踉跄着迈进了烟草行业的大门，面对自己最初的梦，面对陌生的前路，茫然的找不到追求人生价值的方向。
撒旦曾经说过这样一句话：“色子掷出去了”。我的这颗色子注定要在烟草行业里翻动、前行。
我做了一名再普通不过的配货员。清晨，我们披着朝霞走进配货室，载着客户的期盼，或追着风，或迎着雨，或踏着雪，开始我们一天的行程。穿街过巷，风雨无阻，在发动机噪音的伴随中，把一条条烟送到每一个销售点。一路的颠波，一路的风尘，还有一个个神色各异的人，听着不同观点的闲言碎语，当幕色快要降临，回家吃饭。
我记不得自己是怎么从那个教师的梦想中走出来的，也记不得自己是从什么时候深深的爱上了这份事业。时光荏苒，蓦然回首，在烟草已走过十年的光阴，这十年中虽没有经历过大的风风雨雨，但却经受了考验，锻炼了意志，磨练了性格，从幼稚走向了成熟。
我们的工作，没有轰轰烈烈，没有惊天动地，就像小桥流水，平静舒缓；我们的工作是架起烟草与消费者心与心相通的桥梁，我们肩上不仅肩负起送货的使命，同时也担负着每个商户的利益，作为一名烟草送货员，普通的不能再普通，平凡的不能再平凡，但我坚守着不变的信念，在平凡的工作岗位上以自己的实际行动追求着人生的价值，样品配送准确到户，服务规范着装整洁，客户意见积极反映，差错纠纷冷静处理，客户过激保持理智，违规经营善意劝说……兑现着烟草人庄严的承诺：在任何情况下，都要把国家利益、消费者利益高高举过头顶。
“国家利益至上，消费者利益至上”乍一听来，觉得离我们的工作生活很遥远，但静下心来，细细品味，细细琢磨，便觉得它实际上已溶入我们工作的每一天中。
有一次那是我到送货的第一天，下着大雨，当我们的送货车行驶至xxx村时，由于雨大，涨水，路况复杂，还没送完货，车就误进了河里，任凭怎么发动，怎样铺垫，就是纹丝不动。雨还在下，水往上涨，情况紧急，单位先后派了三辆车才总算把车拽了出来。这时已是下午三点多钟，车里还有没送完的货，想到客户焦急的企盼，我们顾不得吃饭，就走上了送货的路程。当零售客户接过卷烟，看着我挂着雨水的笑脸时，感动不已地说：“真没有想到，这样的天气你还能来，快！洗一洗，擦把脸，小心着凉。”心贴心，面对面，在辛勤的汗水里，我终于赢得了他们满意的笑容，在真诚的服务里，我终于换来了他们内心的感动。当我们送完货，精疲力竭的回到家，已是晚上七点多钟。但耳边想起客户那简短充满感激的谢谢两个字，感受着自己劳动得到的认可，心里充满着欣慰和喜悦。我们以实际行动努力践行着“两个利益至上”的标准。我们把国家利益、消费者利益高高举过头顶，我们用平凡的服务支起为烟草行业发展努力的理想与信念的天空。
有一位哲人曾经说过：“人生最快乐的事，莫过于看着一件工作的完成。”有人说：“工作使人美丽”。我想首先是因为工作让人快乐，快乐才使人美丽。当你用心工作的时候，工作就带给你快乐。快乐是一种奇妙的东西，当你苦苦去追求它的时候，其实它就在你的身边。
消费者，你是上帝，你们满意，就是我们最大的欣慰。
如果我是小草，就要为大地吐出新绿，如果我是水滴，就要为江河汇成海洋。做为一名烟草的普通一员，我愿在自己平凡的送货中把消费者利益放在头顶，把快乐带给我的每一位客户，我愿在自己平凡的送货中把国家利益放在头顶，像一滴水汇成中国烟草的海洋。
命运的大手，错误的把我放在了烟草的岗位上，而我现在，却努力着、拼搏着让自己“一错再错”，“一错到底”。无怨无悔的践行两个至上，追求人生价值。
因为我工作着，所以我是快乐的。
因为我工作着，所以我是幸福的。
因为我工作着，所以我是有价值的。
谢谢大家。
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