优秀管理的体会(通用15篇)

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优秀管理的体会(通用15篇)
时间:2023-10-29 11:30:07     小编:飞雪

总结是对自己成长和进步的一种激励和肯定,也是对自己的一种促进和冲击。在总结中,要注意用具体的例子和事实来支撑观点和结论。以下是小编为大家整理的总结案例,希望对大家有所帮助。

管理的体会篇一

近期,亨通光电结合工作实际,全面展开学习《细节决定成败》一书。

受颇深,受益匪浅,深深体会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的管理队伍,就必须勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。

首先,勤于计划是基础。

无论做任何事情,都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪,覆盖面相对较广,如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密,并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题,也就是一定要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。

其次,以身作则是表率。

俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,对于我们公司上下各级领导,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起,做出表率,那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟,这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。

第三,狠抓落实是关键。

亨通光电历经多年的发展,公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全,且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”,特别是“第一责任人”制度,我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时,都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。

第四,奖罚严明是手段。

严明的奖罚办法有助于加强管理,我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次,还是个人修养,都要逊色于技术、管理人员,这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服,克服的办法就是奖优罚劣,用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。

第五,提高素质是目的。

通过以上几个方面的努力,最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机,通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合,深入开展6s、6sigma项目推进,组织员工进行相关专业技能培训等手段,旨在提高全员综合素质,全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为,只要大家的综合素质提高了,我们在管理上就不用像现在这样费时费力,且效果一般,就能达到一个新的水准。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的.。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质,无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上,只要每个人的素质提高一小步,亨通光电的整体素质就会提高一大步。

综上所述,亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住重点不放松。也就是,抓管理就要从点点滴滴做起,而且要将点滴做细、做完美,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。

管理的体会篇二

20__年,楼宇物业管理部在中心行政、党总支的正确领导下,在兄弟部门的关心支持下,较为顺利地完成了工作任务。现将有关工作总结如下:

一、全面落实09年所制定各岗位工作流程,加强督促与修整。根据09年对保洁、会务服务、招待所服务等岗位所制定的工作流程,强化了对有关员工的培训,要求员工切实将流程执行好,并通过实践及时对不合理的地方进行修改。本年度流程管理得到了强化,并产生了效益,特别是保洁工作方面,人员和物资都有大幅度的节省,达到33%。

二、协助校办等部门做好学校各次会议接待工作。全年完成对外、大型接待活动会场服务66次,校级会议会场服务509次。得到了校办、党委宣传部、党委组织部、外事处、人事处、研究生部、科研处等职能部门以及有关二级学院的一致好评。服务工作也通过长期锻炼,有了质的提高。

三、服务项目增加。暑假后,钱江湾45号楼开辟172间标准间做为招待所运营,根据学校规划,加大对教师的优惠力度,做好服务工作。另外45号楼顶楼三层39间改造为外教宿舍,经学校委托,有我部门提供物业服务。这项工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服务,得到外事处的肯定。9月底,校国际会议中心改造完成,划归我部管理。作为我校规格的会议场所,我们一方面利用多年的会议服务经验,另一方面积极外出取经,成功服务了世界大学校长联谊会东北亚分会在我校举行的会议。同时也奠定了高规格会议服务的基础,为以后工作的发展积累了经验。

四、完成新资产接收工作。完成了45号楼招待所、国际会议中心资产的接受和入账工作。

五、协助饮服中心完成综合大楼地下车库设立就餐点工作。

六、完成综合类员工培训4次,专项培训12次。本年度的培训工作,除对新员工的常规培训以外,主要精力放在了研究有针对性的培训安排,通俗来说,就是员工缺什么,就给补什么。这样,员工对培训也会产生兴趣,培训的效果也容易得到体现。

七、协助教务处管理好各教学楼的日常工作。同时,进一步规范对外包公司工作的管理,使师生遇到涉及后勤的问题,找得到根,寻得到源,增加了与师生接触的机会,进一步扩大部门乃至后勤在师生中的影响。

八、完成下沙各大楼卫生纸招标采购、发放、统计、结算等管理工作。

九、完成勤工助学学生招聘、培训、上岗工作。进一步加强勤工助学学生的管理和教育,通过他们对部门的工作加以宣传和监督,以扩大在学生中影响。

十、处理日常各类报修3200余次。本年度,我部门服务范围有所增加,而维修工数量却因工资低等因素不断减少,截止目前,我部维修工数量仅剩4人(所辖楼宇20个,建筑面积177786.33平方米),虽然克服重重困难,将工作影响程度减到最低,但还是强烈要求中心考虑来年增加技术工作岗位员工工资,以缓解目前青黄不接的局面。

十一、完成教学楼、图书馆、现教中心、各学科楼各类设施常规检修工作。

十二、配合水电管理维修部做好所属电梯、水泵、空调的运行管理及维护工作。

十三、配合总务处完成国际会议中心装修工程,经济、管理楼改造的前期工作。

十四、协调施工单位完成信息楼、图书馆、综合大楼屋面渗漏的修补工作。

十五、完成综合大楼广场喷泉的检修工作。

管理的体会篇三

从2006年开始做hse这份工作,已经快八年了,十年树木,才能小有所成,如今时间大半,却依然茫茫然,细细想自己究竟在这个行业有哪些优势,在哪个方面可以称得上熟悉,恐怕心里还没有答案。

hse的工作,随着时间的推移,越来越诚惶诚恐,到现在,都有些害怕,自己何德何能,居然做着hse的工作,幸好没有搞出什么乱子。

所以需要懂很多法律法规,需要熟悉过去的意外事故,这样才能明白这些制度的来源,在面对各个部门的疑问时,可以从容对答。

hse人员会遇到这样的生存危机,原来赖以维持生计的饭碗,被突如其来的挑战给敲碎了。

那么话说回来,hse 人员究竟可不可以不依赖那些制度而能开展工作呢? 答案当然是肯定的,这是hse人员所要突破的一个瓶颈,除了制度,我们更可以靠改进工艺,更换设备,加强培训等等方式解决hse的问题,这就需要hse人员突破部门的狭小空间,超越hse部门来与各部门亲密协作。

到此,hse人员将摆脱专业的束缚,从专业性人员,变身为协调管理类的人员,从开发自身的潜能,到挖掘整个公司的资源来服务hse工作,会议开始增多,讨论甚至争执开始增多,但hse人员会越来越乐在其中,不通过制定各种难以执行的制度去工作,而是群策群力,发挥各部门的优势去做事。好像一切都理顺了。

接着一个更刺激的问题,我们可不可以不需要hse人员?

管理的体会篇四

我们所处的社会飞速发展,经济竞争激烈。在这个信息时代,客户管理显得尤为重要。近期,我有幸读了一本名为《客户管理管理》的书籍,对客户管理有了更深入的了解。下面就我对《客户管理管理》的几点心得体会进行分享。

第二段:重视客户价值

在《客户管理管理》这本书中,作者强调了一个核心概念:客户价值。客户价值是指企业为客户创造的价值,包括经济价值、情感价值和社会价值。只有真正理解和满足客户的需求,才能够提高客户忠诚度、增加客户利润贡献,进而实现企业可持续发展。在我的工作中,我时刻铭记着客户价值的重要性,努力提供更好的产品和服务,以满足客户的需求,并与客户建立长期稳定的合作关系。

第三段:有效沟通

书中还强调了有效沟通的重要性。客户管理并不仅仅是提供产品或服务,更涉及到与客户的良好沟通。只有与客户建立起有效的沟通渠道,才能更好地了解客户的需求、疑虑和期望。同时,通过沟通也能够及时解决客户遇到的问题,增强客户的满意度。因此,我开始注重与客户的沟通,积极倾听客户的意见和建议,并及时反馈。这不仅有助于解决问题,也能够提升客户对企业的认可。

第四段:个性化定制

《客户管理管理》一书中,作者还提到了个性化定制的重要性。在竞争激烈的市场环境中,企业需要从众多竞争对手中脱颖而出。通过个性化定制,企业能够更好地满足客户的个性化需求。通过收集客户的个人资料、购买习惯、喜好等信息,企业能够在产品设计、营销策略上进行定制,从而提高客户的满意度和忠诚度。因此,我开始关注客户的个性化需求,并根据客户的喜好量身定制产品和服务,帮助客户实现更好的个人价值。

第五段:持续改进

作为一个细分领域,客户管理变化快速,需要不断进行持续改进。《客户管理管理》一书中也强调了这一点。企业不能满足于现有的客户管理方式,需要不断反思和改进,以应对市场的变化和客户的需求。我也开始注意每一个工作环节中的改进点,不断提升自己的能力和知识水平,与时俱进地学习新的客户管理方法和技巧,并将其应用到实际工作中,提高自身的竞争力。

总结:

《客户管理管理》一书给我带来了许多新的思考和启发。通过理解客户价值、有效沟通、个性化定制和持续改进,我意识到客户管理对于企业的意义和价值。我将持续努力,将这些理念落实到实际工作中,为客户提供更加满意的产品和服务,努力实现企业可持续发展。

管理的体会篇五

记得有一位班主任曾说过这样一段话“有班主任在,学生能做好,这个班主任基本合格;班主任不在,学生能做好,这个班主任很优秀;可是,如果班主任在,学生仍不能做好,那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话。也正在从以下几个方面向优秀班主任的方向去努力:

一、要尊重学生,关爱学生。爱学生是根本。作为班主任,要努力做到能像一个真正的朋友一样,欣赏学生。

二、要允许学生犯错误。我跟我们班的学生说过,老师允许你们犯错,因为你们是活生生的人,你们有思想,有感情。但是要记住聪明的人在自己的错误上成长,愚蠢的人在别人的错误上跌倒。

三、以爱感人,以情动人,与学生产生心灵共鸣。班主任要把真情送给学生,学生生病,及时询问病情;学生学习有困难,悉心指导;放假回家,嘱咐学生注意安全;天气变化,提醒学生增减衣物;学生取得成绩,多加表扬??这些虽是小事,但对融洽师生关系,增强师生情感起着非常重要的作用。

四、要做到“三勤”。班主任老师要做到“脚勤,嘴勤,眼勤”。

五、完善班级管理。作为班主任必须具有一定的组织管理学生的能力,要注意培养班级的骨干力量,班级工作明确到个人,让学生自己管理自己。

管理的体会篇六

x公司属新建矿井,职工来自四面八方,人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养,我公司首先在科室范围内开展了精细化管理,认真安排,精心组织,先后制订完善了一系列规章制度,结合着集团公司会议和文件精神及兄弟单位精细管理的工作方法,不断在实际工作中进行调整,促进了我公司精细化管理工作的顺利开展。主要采取的措施如下:

要求,首先成立了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,公司各科室负责人为成员的精细化管理工作领导小组,并设立了公司精细化管理工作办公室,具体负责精细化管理工作的日常开展工作。月底,各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存在的问题,对存在的问题提出具体指导意见并安排落实,构成一级抓一级层层抓落实的工作局面,此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本,我公司在组织好大家学习精细化管理方案的同时,从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性,使大家明白精细化管理决不是搞形式走过场,而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程;使大家把精细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作,加强量化考核,使每一项具体的工作都全部纳入考核范围,使人人认识到各项工作无小事,自觉按照有关制度及精细化管理工作要求去做,最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。

我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下,不搞闭门造车,为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的,我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作,透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足,很多同志都发出阵阵感慨,不出去看看就不明白自我的差距,现今,各部门都对精细化管理工作十分重视,对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论,不搞形式主义,脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往有了较大的改观,受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此项工作的用心性,也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理工作,我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步,首先体此刻内部管理上,由于制定了严格的工作考核办法,充分调动了全体科室人员的工作用心性,由过去对工作的拖拖拉拉,变为及时处理每一项工作,变被动工作为主动工作;其次是营造了和谐的工作环境,由于过去未搞精细化管理工作,岗位职责制、工作考核制度落实不到位,使得员工工作职责心。

不强,出现推、等、靠现象,职工之间对工作干得多与少相互攀比,同志们之间的团结受到损害,自从开展精细化管理工作以来,由于岗位职责更加明确,考核制度更加细化到一个烟头、一片纸屑,使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来;三是规范了工作质量要求,到达了精细化管理工作开展的目的,在日常各岗位工作中,严格按照了岗位职责制和要求开展工作,减少了工作中的出错现象,其次是充分发挥值班科长职责,加强对部门内部各项工作的监督检查,真正作到了相互制约相互监督,强化了各项工作的准确性。

继续深入搞好我公司精细化管理工作,强调以人为本,构建和谐,以严格的制度和监督检查开展各项业务工作,充分发挥值班科长职责,加强各部门内部各项工作的监督检查,发现问题及时解决。

总之,我公司开展精细化管理工作的指导思想是提高广大职工自身素质、思想觉悟、工作效率、工作质量和工作态度,构建一个平安、和谐、积积向上的白坪公司,使白坪公司成为集团公司一个标志性矿井。我们认为开展精细化管理工作的主要目的就是加强制度建设及执行力度,提高公司各项工作质量。在日常工作中我公司严格按照操作规程及精细化管理工作要求开展各项工作,除按制度要求的值班科长日常检查监督外,由领导小组组长及副组长也经常不定时进行检查,发现问题及时解决。由于我公司人员素质差次不齐,工作质量不高,为尽快提高工作管理水平,我们从制度建设入手,制定了严格的岗位职责考核制度,以制度促规范,以规范促各项工作质量和管理水平的提高。“三个结合”即:精细化管理工作与职业道德教育活动相结合,努力提高素质。我公司以职业道德活动为契机,一是每周组织集中学习了张声雄教授所讲的《精细化管理》、《廉政教育片》等视频及毛同志的《反对自由主义》等切合工作实际的文章;二是针对集团公司内外部有影响力的大事,适时组织广大职工收听收看视频、开展座谈、知识竞赛等工作。透过学习培训,进一步提高全员素质,增强了广大职工的职责心和使命感,有力推动了公司精细化管理工作的开展。

精细化管理工作与企业文化建设相结合,努力提高服务质量,提高服务水平,优化服务环境。一是围绕制度文化、行为文化和专业文化建设,制定岗位职责考核制度,并狠抓了制度的落实状况。二是要求各部门工作人员使用礼貌服务用语。不仅仅提高了服务质量,而且美化了我公司的工作环境。透过公司的精细化管理工作与开展“五优”矿井建立活动相结合,广大干部职工的安全意识和工作质量等到达了我们预期的效果,但距兄弟单位的先进管理还有必须的差距,“冰冻三尺,非一尺之寒”,相信在公司领导的领导下,在广大职工的共同努力下,我公司的安全生产、矿容矿貌和经济效益必须会有进一步的改观。

管理的体会篇七

20__年在李总和各位副总的领导关心下,在财务室石会计、刘会计的帮助协作下,在各位业务人员的支持配合下,通过自己的刻苦学习和努力工作,较好地完成了自己的岗位职责,会计工作取得了一定的成绩,具体总结汇报如下:

1、努力学习,掌握技能。

虽然自己从事商业会计工作__年不间断,但作为公司的一名新人,我还是感到十分需要加强学习。一是向公司领导和老同志学习公司主营业务,尽快掌握公司与主要客户的经营往来情况,尽快熟悉公司与银行、税务、工商等相关部门的工作联系,使自己尽快融入公司大家庭之中;二是利用业余时间学习国家财务会计法规和行业会计规定,为公司合法经营和合理避税提供参考建议;三是刻苦学习电脑软件知识,为提高公司会计电算化水平做好相应的基础准备工作。

2、尽职尽责,做好本职。

一是在公司李总的大力支持下,购买使用财务软件,改变了过去使用手工报账的局面,使公司财务统计工作、报表工作更加方便、快捷、准确、合规。

二是做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,对款项的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行正确核算,从会计的角度帮助公司尽可能避免不必要的财产损失。

三是做好公司的各类财务报表工作,每个月的月报、每个季度的季报、以及税务管理部门临时要求的有关报表,都能在规定的时间内按要求报送,未发生迟报、漏报、错报现象。四是做好会计监督工作,能够坚持原则,根据公司规定的费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

3、做好后勤,搞好服务。

财务人员作为公司的后勤员工,也应该像经理们一样关心公司的经营,也应该像业务员一样考虑做好生意,更重要的是为他们提供帮助。虽然在公司工作不久,有时也能主动进行财会信息分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议;对待业务员提出的财务方面的需求,在不违反原则的情况下,能够以最快的速度帮助解决,因不符合规定或客观原因一时解决不了的,能够和气地向他们做出解释说明;做好公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检;按时核对帐目;正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。

管理的体会篇八

客户管理是企业发展中非常重要的一环,有效的客户管理不仅能够提升企业的业务水平,还能够增强企业的竞争力。近期,我读了一本关于客户管理的书籍《客户管理管理》,在这本书中,作者提出了一系列有效的客户管理策略和方法,让我受益匪浅。在阅读过程中,我深刻体会到了客户管理的重要性,并从中学到了很多宝贵的经验和技巧。以下是我个人的心得体会。

首先,客户管理是企业发展的关键。在如今激烈的市场竞争中,客户具有很高的流动性和选择权。一旦客户对企业的服务不满意,他们就有可能转而选择其他竞争对手的产品或服务。因此,想要留住客户就需要不断提供高品质的服务,并与客户建立紧密的关系。客户管理可以帮助企业了解客户的需求和偏好,为客户提供个性化的服务,增加客户忠诚度,提高客户满意度。通过有效的客户管理,企业可以保持稳定的客户群体,并吸引更多的潜在客户,从而促进自身的稳定发展。

其次,客户管理需要建立良好的沟通渠道。良好的沟通是客户管理中的关键因素之一。企业需要与客户保持密切的沟通,了解客户的需求和意见,并及时回应客户的反馈。同时,企业还需通过不同的沟通渠道,如电话、邮件、社交媒体等,与客户进行多方位的互动。通过及时沟通和解决客户的问题,可以增强客户与企业之间的信任感和合作意愿。此外,良好的沟通还能够帮助企业了解客户的市场变化和竞争对手的动态,及时调整策略,提升企业的市场竞争力。

再次,客户管理需要注重个性化的服务。客户在选择产品或服务时,往往会首先考虑是否能够满足自己的个性化需求。因此,企业在客户管理过程中,需要根据不同客户的需求和偏好,提供个性化的服务。这需要企业掌握客户的喜好、消费习惯和价值观,并据此设计相应的产品和服务。通过个性化的服务,企业能够更好地满足客户的需求,提高客户的满意度和忠诚度。同时,个性化的服务也能够帮助企业树立良好的企业形象,吸引更多的潜在客户。

此外,客户管理需要建立健全的反馈机制。客户的意见和建议对企业的发展非常重要,因此,企业需要建立起一个有效的反馈机制,收集客户的反馈,并及时对客户的反馈做出回应。通过收集客户的反馈信息,企业可以了解客户对产品或服务的满意度,发现问题和改进的空间,并加以改进。通过及时回应客户的反馈,企业可以增强客户的满意度和忠诚度,更好地与客户建立持久的关系。

最后,客户管理需要全员参与。客户是企业永远的上帝,因此,每一个企业员工都应当积极参与客户管理工作。无论是销售人员还是客服人员,都需要具备良好的沟通能力和服务意识,与客户建立良好的关系,并保持高度的专业水准。同时,企业需要进行员工培训,提升员工的客户管理能力和服务水平。只有全员参与,企业才能够真正做到以客户为中心,提供优质的产品和服务。

综上所述,客户管理在企业发展中起着至关重要的作用。通过阅读《客户管理管理》,我深刻体会到了客户管理的重要性,并学到了很多宝贵的经验和技巧。有效的客户管理不仅能够提升企业的业务水平,还能够增强企业的竞争力。因此,我将深入贯彻客户管理的理念,加强与客户的沟通和互动,提供个性化的服务,建立健全的反馈机制,让客户真正成为我们的忠实支持者。

管理的体会篇九

通过学校管理实践,使我在学校管理方面受益匪浅,我深刻领会到,作为一名合格的学校管理者,应该如何驾驭整个学校。所谓学校管理,是指学校校长采用管理学的知识与技术,结合学校人力,通过运用各种资源与策略,达成学校目标,增进学校组织效能,促成学校组织的变革和发展。学校管理是一项长期艰巨的任务,需要有一定的策略与指导。一所学校的崛起,核心在于学校校长先进的办学思想和理念。

办学理念是学校的灵魂,是指引学校前进的长明灯。

管理学校首先要实现观念的转变,一切从人出发,以人为根本,实现学生和教师的共同发展。学生利益至上,教师利益至上,学校利益至上,对于有效的管理,没有一定固定的管理模式,首先摆在第一位的必须是务实、创新,我们要从中间选择一种最有效、最易实现的理念来学习;其次是校长要经常反思自己的言行和管理举措,不断警醒、完善自己,同时要主动接受和吸取师生的意见和建议。

管理学校打造属于自己的特色品牌,迎接市场的挑选与挑战,学校品牌定位要突出品牌的个性,要贴近教育消费者的感受,以真正的优势为基础,突出“人无我有,人有我优”的特色,突现竞争优势。要不断向社会提供高质量的教育产品,提供何种属性的产品,但都必须适应社会对教育产品需求的不同特点,向社会提供质量优异、价格合理的教育产品来占领教育市场。

经营学校虽然学校的资产经营是学校产品经营的物质保障。发展教育,离不开必须的资金投入,但这仅仅是营造有利于学生成长的环境,有利于教师自由探索的学术氛围。

学校经营管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机整合。总之,校长能否找到和使用好人才,即识人用人能力的大小决定了一个学校管理者的发展远景;也决定了一所学校的身价。

我将在今后的工作中将所学内容用于学校的管理,并在实践中总结自己的不足。

管理的体会篇十

班主任接班的时间长了,师生之间相互会逐渐熟悉起来,在最初的试探过去之后,师生间会形成一种对峙状态。这种对峙状态永远都是存在的,只不过有些教师处理得巧妙一些,有些教师处理的笨拙一些而已。在这种对峙状态下,教师与学生之间每天都在进行着一些你来我往的“斗争”,这种“斗争”与军事中的阵地战非常类似,只不过学生工作的阵地战是无形的,看不到摸不着的,但是如果我们认真观察,这个阵地的界限还是非常清晰的。

首先有校纪校规,其次还有班规。学生要是个个都很老实,从不违反纪律,那班主任可要谢天谢地了。但是这通常都是美好的愿望,学生中常常有那么几个不是省油的灯,总会给老师添那么一些乱子,要是教师方法不当,处理不力,班级弄得一团糟,纪律失控,教师的阵地也就全部被学生夺走了,教师只能接受失败的结局。除了守住自己的阵地之外,教师还得要进攻学生的阵地。教师总是有教学任务的,现在的学生,娇生惯养的多,能吃苦的少。教师的教学要求往往要被学生打折扣,对于个别学习情况很糟糕的学生,教师就得使出一些手段了。除此之外,在一些突发事件中,教师也不得不面对一些难度很高的攻坚战,教师如果缺乏经验,仓促上阵应战,遭遇滑铁卢的事也是常常发生的。

对于教师来说,要守的阵地很多。以前的教师通常要守住“师道尊严”这个阵地,现在的教师观念比较开放,对此并不十分斤斤计较,然而教师毕竟还是教师,有一些底线是不能被学生攻破的。

譬如说,我不大能容忍学生当面直呼我的名字,虽然我知道学生直呼教师其名也未尝不可,在有些地方有些学校那里甚至得到推广,但鄙人既保守又倔强,总是不能忍受,因此,这个就是我的阵地,我必要守住。

其实,我主要是不能容忍学生不尊重教师,因此,学生在我面前直呼其他教师名字时,我也要加以批评,当然,如果有其他更加过分的学生不尊重教师之行为,我更是要与之斗争到底。

客观地说,教师要守住自己的阵地还是很容易的。相对于教师来说,单个的学生的攻击力并不是很强,教师可轻松战而胜之。但是如果教师面对的是一个学生群体,就要谨慎了,不能力拼,必须找个“战壕”躲起来,以以此作掩护。这个“战壕”就是师生间的距离,教师隔得远远的,藏在掩体或工事的后面,不用担心自己会有被学生射中的危险,对于胆敢来进攻的学生,来一个,灭一个,来两个,灭一双。

有人考试作弊?那是一定要按照校规或班规处罚的。违反一人处罚一人。断不可将首犯之人放过,否则,此人就成为你的软档,将来一旦对面有个什么风吹草动,他马上就被利用,来个里应外合,你的阵地不保矣!

要坚守阵地最好建一些坚固的`工事,比如碉堡什么的。仅仅靠与学生拉开距离作战壕还不太保险,难保没什么冷枪打到你。因此还是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以为,最坚固的碉堡就是两个字:公正。教师只有恪守公正的原则,尽可以躲在碉堡里高枕无忧。要知道,这公正二字做成的碉堡,可是坚硬似铁,牢固如钢,学生是永远攻不破的。恪守公正原则的教师,即使暴露在学生中,也可高枕无忧,恰似穿了铁盔铁甲,不用担心会被学生的冷枪冷弹击倒。

说起这公正,也恰似一阵地,或者说是教师的底线,断不可以失守的,否则,你丢了这个阵地,必定兵败如山倒,此后,你无论如何进攻,都无法收复失地了。

阵地战,通常都是易守难攻,教师守住阵地也并不是很难,可是,进攻学生的阵地就不一样了。

进攻分两种,主动进攻与被动进攻。高明的教师总是采取主动进攻之态势,在问题刚刚出现还处在萌芽状态时,一举进攻,将其扼杀。此时的进攻是容易的,只要看准时机,当学生并无防备且势力并未壮大之时,一击得手。譬如说班级中有学生说脏话粗话,此问题如毒细胞一般传播极快,教师必须在第一时间发现问题,在只有星星之火之时,及时出手,采取断然措施,将其扑灭,并怀有高度戒备心理,以防复发。这种策略就如同集中优势兵力,在局部战场形成绝对优势,以强击弱。如果发现的比较晚,等到星火燎原之际,教师的工作就陷于被动了。

一俟班级真的出了突发性的大问题,教师只能被动地处理,此时的进攻称之为被动进攻。被动进攻由于学生方准备充分,且已经构筑好防线,对教师来说通常颇有难度。譬如班级发生偷窃事件,教师若此前毫无思想准备,且没有掌握任何相关情况,处理起来必定十分棘手。当然了,也正因为难,教师如能圆满处理这样的事情,成功攻破对方阵地,此战一定是十分经典的。我看过的几则著名案例有异曲同工之妙,一般教师先对全班作一番声情并茂的思想工作,给作案者施加一定的心理压力,然后采取巧妙手段,比如说有教师做一个大的空纸箱放一房间里,全班学生每个人排队进去,把手放进去再拿出来,最终丢失的东西出现了,但是也保全了偷窃者的颜面。

被动进攻对教师素质要求较高,教师要以情动人,以智取胜。譬如说有学生打了架,欺负同学,性质比较严重,按规定要给予处分,班主任做其思想工作。这是一个攻坚战。我们讲教师要以智取胜,指的是教师不要硬攻,要找到学生思想深处的薄弱环节,先打开缺口,有时,不免还要使用一点迂回战术。一旦打开缺口,就要集中强大火力,使学生思想防线彻底崩溃,教师要善于晓之以情、动之以理,最终以情和理取胜。

当然,最好还是不要等问题发生了,教师采取进攻,工作应该做在前面,教师应该有深刻的洞察力,对学生的情况要有充分的了解。我们说攻心为上,平时要做一些瓦解学生阵营的工作。如若班级的工作及每一名学生的思想都在教师的控制之中,教师的工作算是做到家了,如果班主任对于这个班级是部分或者完全失控的,今天不知道明天会发生什么事情,那么,这个班主任将疲于应付,最终学生阵地没攻下来,自己阵地丢光光。

管理的体会篇十一

管理是老生常谈的词,有人可以很轻松的讲解一大堆它的含义。如何使用好管理,实现这一目标那就是很难了。什么叫做管理,我觉得就是管理人,管好了人,什么事都可以解决。我们所有人都能看出这个问题,但是就是因为种种原因做的不到位,这就是使管理变成一句空话,出现一个死循环。管理需要尊重人,依靠人,发展人,发挥人。

马克思主义认为,管理具有两重性,即既有同生产力相联系的自然属性,又有同生产力相互制约的社会属性。后勤管理是与科学技术的进步、生产力的发展水平紧密联系在一起的。生产力和科学技术水平直接决定着后勤工作中财和物的管理水平以及人员素质,这是后勤管理自然属性的表现。另一方面,后勤管理又是占有生产资料的阶级用来调整阶级关系,维护本阶级利益的一种手段,具有与生产关系相联系的性质,在阶级社会中具有鲜明的阶级性。社会主义制度下的后勤管理不再体现为剥削与被剥削的关系,而体现人与人之间平等互助的客观要求,这是后勤管理的社会属性。

我们现在处的这个时代,可谓是快速发展的时期,国家在发展,科技在发展,人也在发展,变的最快的还是人。下面我说个案例:

某领导最近头痛得不得了,不是因为有人投诉,也不是因为什么事情没有决策好,而是他最看重的员工把火烧到了他的身上。有个人在某年进入的部门。当时部门刚成立,只有几个人,月收入都不多,在执行力、经营上极其匮弱。就在领导心焦如焚的时候,这个人进行了一些创新。他虽然没有这个行业的工作经验,但是非常聪明好学。他果然没有让领导失望。2个月后,单位出现了新的气象,什么事情都变的很顺、很好。领导很快把他安排都合适的地方,他的薪水增加了两倍有余。随着单位的发展职工从几个增加到几十个,收入也都在增加,他开始感到焦躁。他找到领导,提出自己应该得到自己更高的岗位。领导不否认他对于单位的贡献,也打算在他任职满3年的时候给予他更高的位置。由于他的工作时间还不到2年,而且工作能力明显没有及时跟上单位的发展,也没有以往投入,领导没有马上拒绝他的要求,而是以其他原因为由,让他先安心工作。他等了半年,领导的回答还是同样的言辞。他终于心生怨恨,觉得领导在捉弄他。虽然领导的态度依旧如常,但是他认为,这些“关心”只是诱饵。他在不平衡和埋怨里摇摆了一个月后,决定报复。把后来来单位的一些有能力比他强的人,用于各种各样的办法把对方赶走,不知情的领导依然把他当成罕见的人才,对他更为珍惜和关怀。其他员工虽知内情,但是碍于领导的偏袒,一直敢怒不敢言。直到单位的副总及一些部门领导都交了辞呈、分别去了别的单位那里就职,领导才看出他们另有隐情。他在下了一番工夫后,终于从已经辞职的原主管那里得知真相,那个人频繁地无事生非,由于领导总是偏袒他,员工失望之余选择了离开。

这个故事告诉我们用人的重要性是多么的关键,人的性格包括很多个方面,有言行举止、道德修养、兴趣爱好等等。一般情况下,从个人的生活习惯就会看得出一个人的性格,但也会有相当的一部分人会伪装自己,让旁人无法认识到真正的他。然而我相信经过时间的冲洗,再怎么会伪装自己的人也会打回原形。也就是说相处后才会认识到对方的性格。了解清楚用人对象后才能正式用人。这样才不会造成用人单位的损失。人的潜能是无限的,知识面是要靠个人平时的积累和总结,一个人的知识面越广对用人单位的帮助越多,遇到问题时越容易解决。每个人的能力也是多方面的,要注意平衡发展。用人单位的阶层要懂得与下属之间的沟通,沟通的过程中会得知对方的难点,然后换位思考,要是自己遇到困难时该是如何面对,将自己的意见进行讨论,在相互解决问题时会得到很大的收获。

同时纪律可以提升组织战斗力,纪律是一个团队生存和作战的保障,没有了纪律,这个团队就会像一盘散沙,各自为战,没有前进的方向。一个团队的使命说来也非常简单,就是把已经制订的计划变成现实,也就是执行。这时,纪律就是不可缺少的,纪律是保证执行力的先决条件。纪律,首先是服从,下级服从上级、部门服从团队,其次是落实,决定下来是事情和布置下来的工作必须有反应、有计划、有答复,必须给出一个结果来。通过规定纪律条文对团队的行为进行约束,取得了很好的效果。

在看得纪律法则这本说中有很多的例子,一个工厂如果没有劳动纪律,工人们各行其是,这个工厂就会乱乱糟糟,生产就会陷于瘫痪。一个城市如果没有交通纪律,居民们在街上随心所欲,你骑自行车乱闯红灯,我驾汽车横冲直撞他步行随意穿越马路,那么这个城市的交通状况必然是一片混乱,交通事故带来的不幸就会降临在许多人的头上。青年人都向往自由,而纪律又是以约束和服从为前提的,因此有些青年人便产生了误解,认为遵守纪律和个人自由是对立的,要遵守纪律就没有个人自由,要个人自由就不该有纪律的约束。纪律和自由,从表面上看,二者好像是不相容的,实际上却是分不开的。遵守纪律,才能使人们获得真正的自由;不遵守纪律,人们就会失去真正的自由。凡是纪律,都具有必须服从的约束力。任何无视或违反纪律的行为,都要根据性质和情节受到程度不同的批评教育甚至处分,就是说,纪律是严肃的,它带有一定的强制性。同时,纪律又需自觉遵守。这就是人、纪律、管理直接的联系,他中有我,我中有你,你中有他,用人难,让人遵守纪律难,管理难,要从中逐步学习,从失败中吸取教训,慢慢使人、纪律、管理出现一个良好的循环,相辅相成一起发展进步。

管理的体会篇十二

展。职高以他独特的优势展示着广阔的前景:“进可升学,退可就业”。高一新生入学我就不失时机地对学生宣传职高的优势,让学生了解职高、热爱职高、热爱所学专业。对学生进行理想教育,让学生明确当今社会对人才素质的要求,明确学习目的,增强竞争意识,树立远大抱负,使学生有学习的信心和积极性。

我接手高一班主任的时候,开学不久就有两三名学生思想产生动摇,想退学。究其原因:认为读职高没什么出息,左邻右舍都这么说。通过耐心细致的引导,同时做了家长大量宣传工作,让他们明白送子女读职高是明智选择。这几个学生终于安心读书了。高二专业班主任时,两名女生因家庭困难产生辍学念头,经过多次做工作和家访,让他们克服眼前困难,作长远打算,终于使她们重返校园。通过努力,我接手的这两个班学生思想都较稳定,学习积极性高。现在接手的高二计算机专业只有一名学生因母亲出走失学。本期分流,专业技能考核全班有近三分之二的学生顺利通过初级,还有两名定上中级。实践证明:做好学生思想教育工作是稳定学生的最好途径。

二、善于培养班干部,加强学生常规管理

班集建设的关键是是否有充满活力和战斗力的班委,班主任要善于发现和培养班干部人才,从班委成员到团支部成员乃至科代表小组长的设置都应做到各尽其能、各施其职,事事有人管,事事有人做,不虚设。我在任用班干部时特别重视品学兼优的学生,因为这部分学生威信高、能力强,能在班上树立正气和起好带头作用,更是老师得力助手。比如计算机专业的刘福军、刘登慧、李太凤、王小瑛等同学协助老师做了大量工作,都是比较出色的班委干部。同时也注重任用一部分有某些特长或有一定组织号召能力却存在不足的学生,充分发挥他们优势和积极性,协同其他班干部和老师开展好班务工作。比如高二计算机专业的李连酉爱好体育,我就让他当体育委员;张晓波喜欢唱歌,就让他担任文娱委员;李强虽然成绩较差,但有较强的组织能力,我就任命他为副班长。这样一来班上各项工作都开展得比较顺利而且还带动了一大批后进生。班委理顺了,班集就有了核心,班务工作就落实了。

学生常规管理方面,除按《中学生守则》和《中学生日常行为规范》严格要求和教育学生外,还根据学校《操行评分细则》制定了一套切合实际的班规,对全班学生实行操行量化考核,并每周公布一次,期末统计,做到有依有据,准确公平,如实记录。具体操作由指定的班委干部具体负责,班主任督促检查。

三、班主任应具备强烈的责任心和爱心

有强烈的责任心和爱心是做好班主任工作的首要条件。我们学校80%以上的学生来自农村,家长们带着厚望把子女送到我们学校就读。我感觉不认认真真工作就对不起家长和学生,作为副主任应尽心尽责做好学生管理工作,带好班集体,想为学生所想,急为学生所急,关心他们的学习、生活,为学生排忧解难,尽最大努力为他们创造一个良好学习氛围。

记得高尔基说过:“谁爱孩子,孩子就爱谁。只有爱孩子的人,他才能教育学生。”著名作家魏巍也说过:“教师这种职业并不仅仅依靠丰富的学识,也不仅仅是依靠这种或那种教学法,这只不过是一方面,也许更重要的是他有没有一颗热爱儿童的心!”这些精辟的论述充分说明了爱学生是一切教育的基础和前提。我在工作中也正是用了自己真诚的爱心去感染着每一个学生。。

无数事实证明:责任心加爱心是做好班务工作的有力保证。

四、利用积极因素克服消极因素转化差生

活动中当节目主持,让他感受成功培养自信和荣誉感。现在他断绝了社会青年的交往,也很少有旷课现象,这期还主动参加了学校保卫处组织的护校队。应该说这些是他的一个不小的进步。

这样的例子太多举不胜举,看到学生们的点滴进步我由衷高兴。

五、开展丰富多彩的活动,增强班集凝聚力和感召力

天真活泼、充满生机、富有朝气是当代青少年学生的典型特征。开展丰富多彩的活动既能寓教于乐又能培养学生集体意识和荣誉感,增强班集体的凝聚力和感召力。因此我平时除了认真组织好所担任班级的学生积极参加学校举办的各项活动,还组织班集体开展丰富多彩的活动。比如座谈会、文娱晚会、校外郊游野炊、参观等。利用班团队课让学生自发组织各种游戏、竞赛、演讲、教唱新歌等,还倡导学生争创“文明班集”,争做“文明学生”等活动。让学生在具体活动中培养各种美好品质,锻炼能力、培养智力,培养良好的行为习惯和性格,感受同学的关心、集体的温暖。让每个学生留恋班集体、热爱学校生活,从而热爱学习,个个争创美好前程。

管理的体会篇十三

很荣幸,这次能够在xx大学接受这样策一次高规格培训,在唐老师精心的安排之下,我想用四个词语来表达我对于本次培训的心得体会:

本次培训共分四次进行,非常得严格,每一次培训前老师们都会发下本次培训的安排,而且每一次培训都会有一个学生进行签到,在培训期间唐老师会时不时地进行点名。而正是唐老师对于本次培训的高度关注和严格要求,使得我们每一位参加培训的老师也都极其认真地对待,不迟到,不早退,认认真真听课、做笔记,绝大多数的学员在第三次培训的时候就已经记完了一本厚厚的笔记,可见大家学习的态度非常认真和专注。

为什么说是优质,因为本次培训不仅有xx大学的资深教授来亲自为我们授课,而且也有一线的园长来介绍他们的管理经验,因此这一次培训是一个理论结合实践的有效平台,让我们既学习技能,又了解动态。xx大学的教授们上课风趣幽默,总能把枯燥的理论知识,比如政策、法规,通过形象生动的案例来让我们了解其中的内涵;而一些园长们又实实在在地为我们带来实践上的引领,他们介绍了很多自己遇到的困难,如何化解,如何为幼儿园寻求更多更广的发展空间,如何去处理幼儿园方方面面物与物的关系,人与人的关系,人与物的关系,我们总能大受启发,即便今后不从事园长工作,就是对于自己目前的管理岗位依旧有着重要的启迪意义。

本次培训除讲座、报告以外,我们还需要接受四门课程的考试,这样的考试是让我们将所学知识进行融会贯通,熟记于心;同时还有面试,分五大类型共计30道题目。而自己也非常有幸,在小组模拟面试的时候被组员推荐进行现场模拟,最终也收获了大家的掌声以及唐老师的高度赞扬。因为有了这样的一次模拟机会,使得自己在面试的时候多了一份信心。

所以,再次感谢xx大学,再次感谢唐老师以及所有的班主任、授课的专家和园长、负责签到的老师们,谢谢你们的辛苦付出,让我们每一位学员都如海绵般吸收了宝贵的专业知识和教育技能,让我们享受了一顿培训大餐,为我们现在管理岗位乃至今后的发展都奠定了扎实的基础。

区09届幼师生上课说课比赛刚刚落下帷幕,在本次比赛中显现出了很多优质的教学活动,无论是教学设计还是教师自身的教学素养,都非常值得大家学习。就是借着这股比赛的东风,开发区幼儿园了举行了优质课展示活动,让这些优质的教学活动能够被全园老师所学习和吸收。

展示的教学活动分别是本次比赛的前四名教师,郭巨幼儿园赵琳娜老师的大班科学活动《有趣的吸盘》、开发区幼儿园王水莲老师的中班音乐活动《我叫“轻轻”》、厚生幼儿园虞碧慧老师的小班语言活动《小草醒来了》和开发区幼儿园金丽老师的大班健康活动《保护自己的隐私部位》,四位老师在一番精心的准备之后,向大家呈现了一个又一个精彩的活动现场。

本次展示除全园教师参与听课以外,开发区幼儿园辅导网也组织了小港片区的部分教师来一同参加听课,学习优秀的教育经验。本地展示活动非常顺利和成功,老师们纷纷表示启发非常大!

管理的体会篇十四

在日常工作中常常遇到这样的问题:员工每天来上班,总是打不起精神,抱有今天何时候才能混过的想法。工作期间效率不高,质量不好,或者又不违章违纪又不犯错误但始终有说不了的思想情绪。那么,如何针对员工的症结激励员工,提升员工的工作激情呢?我认为应该注意以下几方面:

员工思想状态不佳,有情绪,或者不开心,较郁闷,作为管理干部我们第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批评。也许是由于工作压力大,家庭繁锁事多,本身的身体状况不佳,情感纠结,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等,员工都会出现消极现象,作为我们干部一旦通过谈话或者第三者了解到具体的原因,那么就应该立即快速的为其解开“心结”,做好开导。

通过与员工经常性地交谈,不论是正式的还是非正式的交谈,包括座谈会、下班时间对了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,对我们的管理工作都是很有帮助的,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药,给予最大限度的配合与支持,这样员工就会更加的出色,会更好地完成各项工作任务。

在员工丧失了工作积极性和工作态度欠佳时,不能随意横加斥责,而是要有为他们将来的发展投资,多提供些培训机会。适当的时候可以考虑对其变换工作岗位等,让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感,并在有可能的情况下对其重用,增加员工的工作信心和工作热情,让其在新的岗位上获得意想不到的上进心。

“突出表现”的概念没有固定标准,它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要确定为其制定目标的分配方式,确定目标的最高标准不应高不可及,因为任何人在工作过程中出错是不可避免的,所以制定目标单纯讲,就是为了提高员工积极性,增加他们工作的信心,而非是一个达不到的不合理的目标,否则就适得其反,我们最终的目的是通过目标定制,合情合理的,把奖励给予那些工作做得好的人。

从业绩方面可选择:可降低成本的能提高服务质量的使客人满意的表现形式,公司有固定的奖项评比进行奖励。作为斑竹领班部长,应该学会打理班组的各项事务,包括理财。有的同时又在想了,班组哪里来的财来理哟,这就要靠大家出主意想方法,每个月的小费、班组的提成,均可以抽出一小部分作为斑竹的活动经费,或者奖励经费,对于平时在工作中表现突出的员工,就可以采取物质和精神方面的激励(用班组的基金购买一些小礼品如手表、镜子、相框等等),精神激励吧,那就是当面表扬和班组的班前会上表扬。要想一个人在工作上事业上有佳绩,只有现金的激励是远远不够的,他们最需要的是获得大家的认可,哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。

员工自身需要进步,作为管理者要主动帮助员工进步,除了安排日常工作的时候要考虑调配调整员工适合做哪样,做什么样的事情才发挥得更好,并不断的表扬和激励,让其带动另外的同事也将工作做好,(比如:这个员工点菜销售很强,就安排以点菜销售为主,其他工作一定要督导去做,但是为辅,如果一个员工喜欢按部就班的工作,那就安排他做餐前准备和餐中服务细节换骨碟、换烟盅、餐中保洁等日常性较固定流程的工作)形成一个良性的工作岗位循环,能达到这样的效果,那你的班组员工就非常的不错,很有实战能力了,因为他们都是全面发展的。其次,还要适当安排他们去完成正常工作范围之外的任务,以增强员工的信心,增加他们的工作经验,也体现出管理者对他们的进步感兴趣,培养他们成长进步。

a、授权给员工,不仅能激发员工积极性,而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视,就会丧失工作积极性,也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪,所以在有大的举动前要与有关人员商量,鼓励他们为改进工作尽责。

b、下放权力。接受他人管理时,不可能具有高度的积极性。权力越滞留在上面,激励作用越小,员工逐渐习惯了依赖于他人的决定,这会压抑他们的创造力,增加了依赖性。如果是这样,最好把不是非你不可的工作授权给员工去做,也许他们会干得非常出色那么在领班休假时,可以轮流授权给每一个人,然后在针对他们的一些实际完成的工作情况进行辅导和提高。

管理者在与员工相处时不应带有偏见,要把注意力集中在员工的业绩上,而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒,因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤,更会挫伤那些没有被偏袒的员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的,激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。

管理的体会篇十五

5月11日下午18:30—21:45,公司组织了一次关于目标管理的培训,无论在观念上还是理论上都让我获益非浅,以下是自己的一点体会:

目标管理看起来简单,但要把它有效地付诸实施,需要我们对它有详尽的了解和认识。目标管理和其他各种决策和计划工作一样,如果我们拟订目标得不到必要的指导方针,不了解决策和计划工作的前提条件和公司的基本战略和政策,那么我们就无法制订出正确的目标,也就无法发挥目标管理的作用。

目标有时可能是难以确定的,特别是对于目标的主次优先难以确定,这就要求我们必须认真理解公司的宗旨、使命,认识影响组织发展的各种因素,并依据科学的程序来确定目标。

与公司的宗旨和使命相比,我们目标一般是短期的,几乎在所有实行目标管理的组织中,所确定的目标都是比较短期的目标。但是我们的目标必须通过公司的目标来进行分解制定,保持于公司目标的一致,而不脱离公司目标。

目标管理要取得成效,必须保持其明确性、稳定性和有一定的灵活性,目标经常改变,只能使目标失去原来的意义,失去一个明确的方向。但是可以根据新的认识和发现,环境的变化对目标进行修正。这样能使自己的目标方向更明确、更容易实现。

尽量不要说“因为……所以没有达到目标之类的话”,完不成就是完不成,先承认失败再检讨自己。说这些话就是一种推卸责任,是一种狡辩。世上共有两种人,一种人是在不停地“表现”,另一种人是在不停地“狡辩”,所以从现在开始,必须慢慢地培养自己的习惯,人都是由思想到触动再到行为最后养成习惯的,现在亡羊补牢应该不算晚。

要负起责任,所谓自信心就是由责任开始的,作为一名管理者就必须负起责任,要树立信心也必须负起责任。责任是执行力的动力。

还有,通过昨天的课,我更深刻的了解目标管理的意义,让我在今后的工作中,更好的完成自己的目标。

通过目标管理,使各项工作都有明确的目标和方向,避免工作的盲目性、随意性和被动状态,避免形式主义和无效工作;通过目标管理的系统分析,提高计划工作的科学性和整体协调性,充分发挥自己内在的潜力和积极性,共同实现整体目标;解决控制的两个难点,即指出控制标准即是目标、控制手段即是自我控制;有助于增强全体组织成员的团结合作和组织的凝聚力。

“日事日毕,日清日高”这是海尔目标管理中很经典的语录。“到了我这,事情该结束了”,不能像美国西部的“传水桶”一样,把问题传给别人。

目标完成后要对完成情况做总结,并制定下个目标。今天的目标今天必须完成,今天完成的目标必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。通过制定目标—实施目标—总结目标—制定下一个目标—实现公司总目标。

首先,从人生的角度来看一下目标管理。没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪个方向对你来说,都没有太大的意义。正如我在课程上强调的,人生没有目标,就等于在梦游!并且,没有目标的人,将会成为别人实现目标的一种工具!

其次,从工作的角度来看一下目标管理。有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。可能有人会不太喜欢有目标的工作,但是却没有想到,没有目标的工作是不会被重视的。加薪、晋升?有难度,最后就只能混日子了。根据管理学大师彼得·德鲁克先生的话,不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。由此得知,所有的工作都应该有目标,只不过有时候没有刻意地去强调某些岗位的目标而已。

再次,从公司的角度来看一下目标管理。从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施计划,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的关注过程,确保目标的如期实现。如培训当中提到的目标管理理论,像20/80法则,没有目标的箭,永远射不准耙心,没有抓住重点,你也永远做不出好的业绩;像smart原则,目标的制定必须明确具体,可衡量的,可接受的,现实可行的,并且有时间限制的。

俗话说,教学相长,教育别人的时候,同时自己也在受益。以上是我个人关于目标管理的一些体会,希望能对大家有些启发。

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