2023年学银行历史心得体会（汇总15篇）

心得体会是人们在某个时间段内对自己所经历、所思考、所感受到的一种概括和总结。注意心得体会的文字要简练明了，避免使用过于复杂或晦涩难懂的表达方式。如何写一篇令人满意的心得体会？以下范文或许能够为你解答这个问题。

学银行历史心得体会篇一

经过一年的经济数学的学习，我不仅知识方面得到了提高，思维方面也得到了升华。我认为经济数学有以下几个显著特点：

1)识记的知识相对减少，理解的知识点相对增加。

2)不仅要求会运用所学的知识解题，还要明白其来龙去。

3)联系实际多，对专业学习帮助大。

4)教师授课速度快，课下复习与预习必不可少。

在大学之前的学习，都是老师在黑板上写满各种公式，然后像背单词一样，把一堆公式死记硬背下来。哪种类型的题目用哪个公式，老师都已经总结出来，我只要对号入座，就能把问题解出来。但现在，我只需要记住一些定义、定理和推论。而老师也不会给出固定的解题套路。因为经济数学与中学数学不同，它更要求理解。只要充分理解了每个知识点，遇到题目就能自己分析出正确的解题思路。所以，学习经济数学，记忆的负担轻了，但对思维的要求却提高了。每一次微积分课程，都是一次大脑的思维训练，都是一次提升理解力的好机会。 我们学习经济数学不能只停留在以解出答案为目标，而是应该知道每一步解题的依据。正如前面提到的，中学时期学过的许多定理并不要求我们理解其结论的推导过程。而经济数学课本中的每一个定理都有详细的证明。最初，我以为只要把定理内容记住，能做题就行了。渐渐地，我发现如果没有真正摸透每个定理，就不能自如地运用它。于是，我开始认真地学习每一个定理的推导。有时候，有些地方很难理解，我就反复思考，或请教老师、同学。这个过程虽不轻松但却很值得。因为只有通过自己不断地探索，才能更好地掌握这些知识。

总而言之，经济数学的以上几个特点，使我的数学学习历程充满了艰难，同时也给了我难得的锻炼机会，让我收获颇多。

进入大学之前，我们都在学习基础的数学知识，联系实际的东西并不多。在大学不同专业的学生学习的数学是不同的。因此，经济数学的课本上有了更多联系实际的内容，这对专业学习的帮助是很大的。比如“常用简单经济函数介绍”中所列举的需求函数、供给函数、生产函数等等在西方经济学的学习中都有用到。而“极值原理在经济管理和经济分析中的应用”这一节与经济学中的“边际问题”密切相关。如果没有这些知识作为基础，经济学中的许多问题都无法解决。

当我亲身学习了经济数学，并试图把它运用到经济问题的分析中时，才真正体会到了数学方法是经济学中最重要的方法之一，是经济理论取得突破性发展的重要工具。这也坚定了我努力学好经济数学的决心虽然我的数学很差劲，但是在未来学习经济数学的路途上会不断努力的!

虽然说经济数学在我们的实际生活中，并没有什么实际的用途，但是通过学习经济数学，我们的思想逐渐成熟，经济数学对我们以后的学习奠定了基础，所以说，在今后的学习中，可以充分的运用经济数学知识，不断地完善自己。

学银行历史心得体会篇二

本学期我认真阅读了《新课标》和《新课标解读》,通过学习让我受益匪浅。下面就谈谈我对初中历史新课标的心得体会:

原来的材料把知识目标放在教学的首位，“以知识传承为主”，内容多、程度深、观念陈旧等问题突出。而在新理念指导下的新教材，围绕三个维度尤其把情感目标提到了一个新的高度，即“以学生发展为主”。我们从教材的使用情况认识到，人教版新课标历史实验教材确实是把“以学生发展为本”的教育理论作为整套新教材编写的指导思想。经过比较，我认为，新教材与旧教材有以下几个显著的区别。

1.课文设计独具匠心，突出了以学生为主题的教育理念。

这套教材在课文设计和编写体例上独具匠心，以学生的学习为主体，纠正了教材只是教师“教本”的片面做法，而把教材变成有利于学生学习的“学本”。教材每课的体例大体包括:导语(传说、故事，旨在激发学生学习的兴趣)、正文、资料(增强历史真实感，帮助学生提高阅读古文的能力)、“材料阅读”(与本课教学内容相关的材料，供学生自行阅读)、动脑筋(生动有趣的问题，使学生的思想机器开动起来)、活动与探究、课后自由阅读卡(把课堂教学与课后活动结合起来，使学生在活动中增长知识与技能，也有利于促进学生的身心发展)几个学习栏目。这样的课文设计和编排，使新的历史教科书真正变成了学生学习历史的学本。

2.倡导探究性学习方式。

这套教材切实贯彻了新一轮课程改革的目标，注意改变课程实施过程中过于强凋接受性学习、死记硬背、机械训练的弊病，倡导学生主动参与、乐于探究的学习方式。为倡导新的学习方式，课文中特意设置了动脑筋、活动与探究等栏目;为引导学生积极参与到教学过程中来，在每一个学习单元都设有活动课，将学生活动直接引入教科书体系和课堂学习过程之中，这是对传统教科书的重大改革。活动课的设计充分考虑到了课程内容的生动性、启发性和开放性，突出了学习过程与方法的教学，它对于激发学生学习和探究历史的兴趣，培养学生学习和探究问题的能力，起着不可替代的作用。

3.图文并茂，有很强的可读性。

在注重课程内容改革的同时，本套教材在课文的呈现方式上，注重图表的有效运用，图文并茂，具有很强的可读性，适宜初中学生的学习习惯，从而大幅度增加了历史知识表述中的生动性和直观性，使学生在学习课文的同时，对遥远的历史有一种切实的感受，真正做到融科学性、思想性和可读性于一体。

4.历史主线清晰，学习主题明确。

如七年级上册内容，每个单元的题目就是几个朝代的特点;八年级上册，每个单元一个主题，条理非常清晰，有利于提高学生学习历史的兴趣。

在这一体系下，新的初中历史课程体系的构建，基本消除了现有历史课程中存在的“难、繁、偏、旧”现象，适应初中生的认知水平和接受能力。

新的课程体系给教师留出了充分的驾驭教材的空间和余地，而新课标的目的也在于帮助每一个学生进行有效的学习，使他们受到很好的教育，在学习知识的同时，进一步完善人格。因此教师、学生在新的课堂教学过程中的观念、行为、角色都要随之发生变化。

(一)教师的变化

1.从准备情况看，教师现在都感觉到一种强烈的紧迫感、使命感，不研究，不更新就适应不了新的教学。

许多教师积极开发利用教育资源，尤其是校外教育资源。特别值得一提的是，我们有的历史教师为讲好一节课，为把课上得更生动形象，不辞辛苦制作多媒体课件，这样既充实了课堂教学内容，又调动了学生的积极性。

2.从新课导入看，引入形式丰富多彩。

现在听历史课不再单纯是教师一上课就带领学生复习上一节课的`内容，然后再讲新课。现在光是新课的导入就很精彩，除了复习旧课式导入、提出问题式导和外，很多课都引用了诗词式导入，播放乐曲式导入，图片赏析式导入，总之，用这几种形式导入新课会很快带学生走进历史，提高学生学习历史的兴趣。

3.从教学方式和方法来看，条件好的学校，可以用上多媒体教学，内容编排灵活，形式新颖，课件制作精美，直观性很强，课容量大。

受条件所限，采用传统教学方法的学校，经过教师努力也能把课上得精彩，吸引学生。无论哪种方式方法，在新课标、新理念指导下的新课程教学，充分体现了以学生发展为本的指导思想。在课堂上既有小组讨论(常用形式)，又有游戏、角色扮演、抢答竞赛等形式，教师能创造性地设计教学活动，引导学生参与，与学生平等交流，教师也融入到学生的活动中。在教师钻研教法的同时，还注意遵循新课标中“过程与方法”这个维度的要求，在授课中注意教会学生学习历史的方法。如注意让学生列表进行纵横比较、中外对比，注意引导学生读图、填图，使学生学会运用地图，从中提取有效信息。注意运用史料，帮助学生理解某一问题，并能用所学内容解答与材料有关的历史问题，等等。

(二)学生学习方式的变化

新的教育理念，新的课程标准，新的教材体系，决定了教师教学方式的转变，也促进了学生学习方式的转变。由于教学内容的时代性、生活性增强，学生的主体地位突出了。自主学习、合作学习、探究性学习、体验性学习等新的学习方式体现在每一节历史课教学中。通过教学实践，我们可以看出这些学习方式能增强学生的实践能力和创新意识，例如，某些内容的分角色抢演，某些历史人物、历史事件的资料搜集，以小组为单位的合作评价等，都可以锻炼学生查阅资料、运用资料和整理资料的能力，培养学生的口头表达能力，学生的新思路、新点子不断被开发出来，促进了学生的全面发展。

经过一学期的学习，我深切感受到这么多的变化。随着教师教学行为角色的变化。学生也变得敢于提问题了，敢于主动回答问题了，也愿意学历史了。但是对于新课程改革。我们肩负重任，愿尽我们最大的努力与课改一同成长前进。

学银行历史心得体会篇三

11月7---9日，山东省初中历史教学能手评选活动在德州9中举行。3天时间共听了19节课，参赛教师们的精彩表现给我留下了很深的印象。

一、都非常注重教学设计的整合

1、新颖、巧妙而又实用的导入。好的开头是成功的一半。新，可以唤起学生对已有知识的兴趣，吸引学生的注意力。利用新闻资料作为导入，吸引了学生的注意力。如青岛的宋丽华在讲《汉通西域和丝绸之路》时把有关西安申请丝绸之路为世界文化遗产的一段新闻作为开始，还有马少华老师的视频内容是天宫一号和神八的对接镜头，新闻内容引入《匈奴的兴起与汉朝的和战》本节课，拉近了与学生的距离，很自然进入本课的主题;如临沂韩继香老师把本地视频资料：从临沂到德州文化作为导入，使学生既了解临沂又加深了对德州本地的认识;很多老师以歌曲资料《十送红军》导入《红军不怕远征难》这节课;《毕业歌》导入《宁为战死鬼，不做亡国奴》这节课，活泼生动的歌曲学生容易接受，也吸引了学生迅速进入学习状态。

2、整合教材内容使其有体系。几乎所有的讲课老师都把教材内容根据一条主线整合教材内容，突出重点。如在讲《汉通西域和丝绸之路》两位老师同出一辙，以丝绸之路为主线进行整合如丝路沧桑、丝路再现、丝路展望。再如讲世界史两位老师在讲《社会主义道路的探索》时，对列宁和斯大林探索社会主义建设道路整合为：复兴之路、强国之路和发展之路三大板块，加以联系中国改革开放，引导学生认识到社会主义道路探索的艰难和曲折。这一点应该是我们这次听课最为欣赏的地方，也是我们今后学习借鉴的地方。

3、注重内容板块的过渡。环节之间的衔接紧密流畅，揭示了知识之间的本质联系，加深学生对内容的理解。这是教师基本功体现，省级教学能手更是发挥得淋漓尽致。大多教师的语言精练，富有感染力，语气亲切自然，学生在这样的环境中思维开阔活跃，积极性和参与性得到了极大的提高。学生们在老师的指导下，自主探究，合作交流的学习气氛非常浓厚。所有老师上课感觉像朋友之间的友好交谈。

二、合作学习成为课堂的主导

要想让学生主动学习首先应该调动学生地 积极性。在这次优质课比赛活动中，我看到了每一位教师都体现到了这一点。前后位或者一排为一小组。纪晓宁老师在上课时用语言和物质奖励如有的根据本节课 的内容准备葡萄和石榴。有的准备了她本地的资料片鼓励学生，目的鼓励学生积极回答问题。学生在课堂中是学习的主人，教师只是学习过程中的组织者，引导者与合作者。新课程改革倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，在比赛课堂上所有教师都体现出来了。在学生学习、合作的过程中，老师也在巡回点拨、提示、交流。当问题提出后，先把权力交给学生，由学生回答，学生解决不了的，由老师通过讲解，来帮助解决。

三、高效使用多媒体手段，充分利用视频、图片等资源拓展知识，培养历史思维

在这次历史优质课评选中，许多老师的视频运用到位。在对教材进行深入挖掘的同时，用文字、图片、视频等不同方式补充了大量的史料，然后以这些史料为切入点，提出一系列相关的问题，让学生在自主探究与小组合作中得出结论，这样使学生在学到历史基础知识的同时，即有效的回扣了课本主题，又大大开扩了眼界，拓展了思维。培养学生“论从史出”的历史思维。

三天19节课听下来，体会和感悟首先是我们能够设计好一节课的各个环节，但是我们并不能去设计一节课中出现的突发问题，遇到问题如何处理，如何处理好，如何处理的“出彩”，这是我需要努力提高的方面，因为精彩处理突发问题需要有很高地课堂驾驭能力，具备吃透课文内容本质联系的经验还要掌握大量历史资料，才能出现对突发问题的应对自如的潇洒。其次是探索组织学生合作探究的形式，培养学生小组合作意识能力。因此平时的教学还应该继续努力开发多方面的教学资源，丰富教学内容，开拓学生视野，为学生的自主学习创造条件。上课时大胆放手，培养学生的探究能力，培养学生的自学能力，分析问题、解决问题的能力。

扎实的基本功，独特的教学风格离不开长期的教学实践。因此在今后的教学实践中，除了苦练基本功之外，同时根据我们学校学生的特点不断探索实践，在自己教学风格基本形成的情况下再加以改进，关键是探索适合我们学生的教学模式，这是我当前应该反思、改进、实践的主要任务。

学银行历史心得体会篇四

历史的风，吹翻起七十八年前的那一页。在我的眼前，历历浮现出，那冰雪覆盖的1935年，那悲痛岁月里的冷嗖嗖的日子。日本帝国主义大肆张开它的魔爪，伸向了我中华的心脏：华北大地;而此时，卑怯可笑的国民党政府，却居然畏于帝国主义的淫威，准备成立“冀察政务委员会”，来满足一时的苟且偷安。

我感到了卖国者的卑鄙与可耻。

中华民族，你，陷于内忧外困之中，你的尊严倍受挑畔，你的躯体将被蹂躏。

在这样的时刻，我们总是默默企盼：企盼奇迹诞生;在这样的时刻，我们总是默默祈祷：祈祷我们的民族，能够转危为安，能够走出泥泞与困境，驱散开这漫漫的黑云。而让我，让我们所有中国人最感骄傲的事情是：我们从来没有失望过一次。在倍受屈辱的民族的背后，总有我们中华的优秀儿女挺身而起。1935年12月9日，在中国共产党的领导下，6000愤怒的北平人们走上街头，高举着正义的旗帜，奔走呼告，勇敢地向卑鄙的暴虐宣战，向怯弱的卖国宣战。

我为你们感到骄傲，我们优秀的中华儿女，你是我们民族的灵魂，我们民族的脊梁;如果，如果我们的民族，没有你，它的生命将是如何的暗淡，它将会走向何等可怕的深渊啊!你以你坚毅不挠的行动，告诉所有的居心可怕的人们：中国人是不可辱的，中华民族是不可辱的。中国人将为国而声、为国而战、甚至为国而死。

我也知道了，中国因你而精彩。你使我想起了，志在维新、视死如归的谭嗣同;你使我想起了，抛妻别子、不惮前驱的林觉民;你使我想起了，东渡扶桑、救国救民的秋瑾;你使我想起了，弃医从文、疗救民心的鲁迅;你使我想起了所有为我们中华的独立崛起，探索着、痛苦着并奉献着的人们。使我想起了，陈毅元帅如是说，“南国烽烟正十年，此头须向国门悬，后死诸君多努力，捷报飞来当纸钱。”从鸦片战争、中法战争到中俄战争，从《南京条约》、《北京条约》到《马关条约》，重若苦海的苦难，漫漫修远的长路，并没有使东方巨人从此消亡的缘故，正是因为在你们啊，我们民族最可爱的人，正是你们这些以天下事为已任的仁人志士，所组成浴血奋战洪流，揽起狂澜，吹响起我们民族的历史的新的纪元。

虽然，我们古老的中国像一艘搁浅的大船，尽管沉重，尽管缓慢，但依然还坚挺着前进的风帆。

同学们，为国而声、为国而战、甚至为国而死，才是一个人最大的骄傲;谁如果在心里没有自己的祖国，谁就不属于人类。

同学们，当你伫足于雄伟蜿蜒的万里长城之上，当你止步于滚滚东去的黄河之边，当你静立在烟波浩渺的渤海之滨，当你注视着冉冉升起的五星红旗之时，你的心中是否感慨难平，是否热情奔涌?同学们，切莫以为只有生在乱世才好为国分忧。欲报国何须生于乱世，又何止在沙场上拼杀?同学们，我们是初开的鲜花，我们是初升的太阳，我们的战场便是这足下的土地，用我们百倍的努力，学得知识、学得能力，然后用自己强健的双手开创一片辉煌的事业。如果我们每一个人都能如此，都能把自己事业与理想，和我们的民族相融，那么我们的中华民族将不再是可辱的，将会成为能以昂然身姿挺立于世界民族之林的一员。

让我们为振兴我们的中华拼搏吧。要知道振兴中华是我们每位同学义不容辞的职责，是历史赋予我们的神圣使命。告诉自己吧，我们的心属于祖国。

学银行历史心得体会篇五

就高三复习而言，我认为历史学习最重要的是两件事：一是基础(基础知识和知识体系)，二是方法(解题方法)。

我的做法是“读书必动笔”。边看书，边用笔在书上进行“圈、点、勾、画、批”。圈点的过程，就是提炼要点的过程，就是加深理解的过程，就是发现问题、提出问题和解决问题的过程。主要目的是使知识条理化、结构化。找出教材的内在联系，弄清历史的发展是怎样一环套着一环，弄清众多历史事件之间的因果联系，比较它们的异同，把它们联成线索。把重点知识和线索记下来。

我重点说一说第二点，解题方法。在考试答题时，解题方法最为重要。

(一)选择题，最重要的方法是排除法。划完材料中的时间和关键词后，对选项也要逐个排除。如果排除了两个，剩下两个，就要重新审一次题，看看材料中是否有时间或某个关键词没有看到。

(二)材料解析题。

1、我想先说一说历史学科特有的一种思维方式。这种思维方式主要包括：时间线索、因果联系、过程扫描、阶段分析、性质判断、意义定位。这种思维方式可以指导我们解题的思路。

2、历史学科研究方法最重要的是“论从史出”。要求结论从材料中归纳得出。现在高考考查的能力最重要的是分析历史材料、获取历史信息的能力。

3、在分析的过程中注意运用历史唯物主义观点指导我们的分析。

历史唯物主义有三个主要理论。

理论一、生产力和生产关系

(1)生产力三个要素：劳动对象、劳动资料和劳动者。

(2)生产关系三个要素：生产资料的所有制形式;在生产中人与人的关系;产品分配形式。

(3)生产力决定生产关系，生产关系一定要适合生产力状况的规律。

(4)生产关系对生产力的反作用。

(5)科学技术是第一生产力。

(6)生产力的发展是社会发展的根本动力。

理论二、经济基础和上层建筑

(1)经济基础包括生产力和生产关系。

(2)上层建筑是社会的政治、法律、宗教、艺术、哲学的观点以及同这些观点相适应的政治、法律等。上层建筑都有阶级性。

(3)经济基础决定上层建筑，经济决定政治，上层建筑对经济基础有反作用。

理论三、阶级斗争理论

(1)奴隶社会的对立阶级是奴隶主和奴隶，封建社会的对立阶级是地主与农民，资本主义社会的对立阶级是资产阶级和无产阶级。

(2)各阶级的活动都是为了维护本阶级的利益。(这一般都在分析阶级性质是时用)

(3)阶级斗争是社会进步的重要动力之一

4、解答材料解析题时我的方法是：

(1)首先读第一问，读题时就圈出关键词(时间、答题项目)。如果问题说“结合材料一”，那么答案一定在材料中。如果问题说“结合所学知识”，那么答案除了材料就一定要加上教材中的知识。

(2)按照题目的要求阅读相应的材料，阅读时要一句句地读，边读边画出关键词。都读完后要分层归纳材料要点。记住，一定要把材料榨干，一个要点也不要丢。能够从材料中获得的采分点争取全写出来，争取不丢分。

高考中给出的材料有两种类型：

第一种，材料是十分具体、详细的，材料中没有答题的关键词，而需要把这些具体、详细的材料用自己的语言归纳概括出采分点。但在高考时此种类型的材料是少数。

第二种，材料表述清晰明了，材料中就有答题的关键词或其含义。这是高考常见的`材料类型，就要按照以上方法提炼要点。

(3)结合教材的采分点，则要按照前面所说历史思维方式去寻找答案。这个寻找的过程既是考察记忆，又是考察分析和理解。

5、各种类型题的解法需要掌握并加以训练。

比较题解题方法：

相同点：

(1)找出比较项(反映事物本质的知识结构中的要素，在主干知识结构中找)

(2)表达句式一般为：二者都……

不同点：

(1)找出比较项(反映事物本质的知识结构中的要素，在主干知识结构中找)。

(2)用史实分别说明比较的双方。表达句式一般为a……，b……。二者一定对比着写。

观点论述题解题方法：

(1)亮明观点。

(2)用史实来论证这个观点。

(3)用理论来论证这个观点。(有时需要写，有时不需要写)

评价题解题方法：

辩证地评价：(1)性质(2)积极影响(3)消极或局限性。注意两点论和重点论的统一

历史地评价：放在特定的历史条件下分析。如分阶段的，前期、后期。

全面地评价：分成若干方面，比如经济、政治、文化、外交。或者对殖民者、对殖民地、对国际关系。或其它的某几个方面。

只要掌握了基础，又掌握了方法，又在分析材料的过程中很好地运用，那么一定会取得好的成绩。

“变化”题：

(1)由……到……

(2)变化的趋势：根据材料用一个词来概括，比如上升、下降、曲折发展，有时前面需要加上副词，比如迅速、快速、飞速、缓慢、平稳等。

启示、经验、教训题：

(1)启示：总结性、规律性的句子。思考过程中，既要结合政治课中的基本理论，更要结合本题所有的设问反映出的整体思路和问题进行概括。不要把政治课本的中原理直接写上来。必须和本题所反映了历史密切结合，才可能得分。

(2)经验：历史上做的正确的、好的，我们应该继续发扬光大的。

(3)教训：历史上做的错误的，我们应该尽力避免的或需要改正的。

学银行历史心得体会篇六

长征是宣言书，长征是宣传队，长征是播种机。——题记这次的春游，学校组织了长征活动，在自己的切身体验中，我发现自己仅仅感受了长征一小部分。一路上，没有飞机的侦察和轰炸，只有听着音乐的自在和悠闲;没有粮食的缺乏，只有嚼着口香糖，埋怨背的零食太多的牢骚;没有对生命的担忧，只有拍照时的欢声笑语。走那么长的'路，我们唯一感受的只有劳累，可革命老前辈们，在吃不饱穿不暖睡不好的状态下还要和敌人打仗，且不说和我们一样走路，仅从环境和体质上就相差甚远。许多路都是红军走过后才第一次有了人的足迹，才变为所谓的路，或许这就是人们所说的“路是人走出来的”。在衣衫单薄，空腹赤脚，环境险恶，甚至连生命都难保的状态下，他们一步步走出了这历史的奇迹，因为他们在重任面前，义无反顾;因为他们在敌人面前，不屈不挠;因为他们在失败的事实面前，卧薪尝胆，坚韧不拔。所以他们穿越时空的魅力至今还鼓舞着我们，所以他们的精神成了中华民族可贵的财富。老人们常说“苦不苦，想想长征两万五;累不累，想想革命老前辈。”使得，比起两万五千里长征，比起红军前辈，我们现在的生活中哪里还有什么艰难困苦?还有什么劳累可言?我们有父母的精心呵护，有一个温暖的社会大家庭，有国家的保障，有发达的科技，而他们却只有沉甸甸的重任。朋友，别再说“苦与累”，别再面对学习选择退缩，别再逃避自己逃避父母，别再遇难则退，当生活的逃兵，因为，比起“整日命悬一线”，比起“复国重任”，比起“机枪对大炮对飞机的战斗”，我们所谓的困难，还算什么?是啊，长征教给了我太多，而我感受最深的就是“面对困难，只要还有一丝希望就不退缩，面对责任，责无旁贷的承担”!

学银行历史心得体会篇七

中国共产党走过了整整九十年光辉的历程。怀着敬畏的心情，我学习了《党的历史知识》，让我感概良多，受益匪浅，经过党最先进的思想、最伟大的理念和最崇高的事业的洗礼，让我更加深刻地认识了党：只有在中国共产党的领导下，坚持走建设中国特色社会主义道路，才能发展中国，才能实现中华民族的伟大复兴。

中国共产党，自1921年光荣诞生以来，经历了左倾思潮的洗练，白色恐怖的绞杀，帝国主义的打击，血迹斑斑；然而血迹并未使红色的旌旗倒下，反而使之越发鲜红欲滴。中国共产党以星星之火燎燃了广阔草原，以小米加步枪驱逐了日本侵略，以农村的群众推翻了城市的纸老虎。因为有了中国共产党，中国人民站起来了，翻身当家做主人；因为有了中国共产党，中国人民生活水平节节拔高，经济飞速发展；因为有了共产党，中国叱咤全球，成为世界的引领 国之一。

通过学习党史我认识到，第一，了解党的过程也就是了解中国社会的过程。是共产党拯救了中华民族，共产党也正是因为拯救中国才应运而生的。了解中国共产党也就是了解中国的国情，从而更好的为人民服务。第二，学习好党史对我们今后的道路具有重要的借鉴作用。中国共产党的历史是一部曲折的历史，在前进的道路上走过弯路，犯过错误，有过不足。眼下，我们立在一个新的历史起点上。中国特色社会主义事业前无古人；改革开放的脚步不断加快；中国正成为世界上发展最迅速、国力增强最迅猛的社会主义大国。

而我们维修处，正处于在十二五规划的开局下，通过项目经理制、年薪制的推进，也在大发展、大变革、大调整，是一个发展与矛盾并存的时期，我们会面临更多想不到的困难和挑战，更需要由历史智慧应对事变、寻求创新。我们学习党史，正是要发现事物前进的规律和汲取正反两个方面的经验。

历史是一面镜子，它照亮现实，也照亮未来。学习党的历史，了解我们的过去才能看清前进的方向。立志向党组织靠拢的我，在日常工作生活中，决心时时以党员的标准要求自己，努力做到：

一、勇于开展批评和自我批评，及时修正自己的错误和缺点，在各方面不断改造自己的主观世界，在政治信念和理论水平上能保持领先地位。有坚定的社会主义、共产主义信仰和崇高远大的理想抱负，时时处处用言传身教来影响周围的同志一起进步。努力提高自己的业务素质，肯钻研，肯下功夫，肯花力气，努力做到业务精、专业强，在实践中增强创新意识，提高自己的综合能力。

二、我要在全心全意为人民服务，为社会服务。踏踏实实地贯彻落实党的教育方针，树立强烈的事业心和责任心，主动关心社会的建设和发展，多做有意义的事情；热情为集体出谋划策，发挥主人翁的作用。发扬奉献精神，正确处理好个人利益与集体、国家利益的关系，不计个人名利得失，富有牺牲精神。真正做到以优质的工作水平满足社会的需要，让大家放心，让社会满意。

三、以党的纪律要求自己，认真履行职责，带头遵纪守法，特别是要做党组织各项规章制度的拥护者。严守纪律，坚决不做有违党纪国法的事情。团结同志，乐于助人，能用自己的和谐、协作精神来凝聚周围同志，以模范行为自觉维护党在群众中的威望。

在今后的学习和工作中，努力提高自己的本领弥补自己的不足。同时要严格要求自己，加强修养和思想道德品质锻炼，遵守各项规章制度，团结同志，遇事多向领导和同事们请教，认认真真做事、实实在在做人，在实践中磨炼自己，努力使自己成长为一名共产党员。

学银行历史心得体会篇八

历史是一面镜子，它给予我们思考过去，理解现在和展望未来的机会。历史的学习不仅仅是为了记住一些年代和事件，更重要的是从历史中汲取智慧与真理。通过对历史的研究和思考，我有了一些心得体会。

首先，历史告诉我们，不能忽视人类社会的进步和变革。历史上的每一个时期都有其独特的时代特征和社会背景，人类社会在不同历史阶段有着不同的表现和发展趋势。例如，经历了黑暗时代的欧洲在文艺复兴和科学革命之后焕发出无比的活力和创造力。这些历史事件告诉我们，人类社会是不断进步和变革的，我们应该积极应对变革，以适应社会的发展需求。

其次，历史教会我们珍惜和平。历史上有太多的战争和冲突，给无辜的人们带来了无尽的苦难。通过学习历史，我们能够看到战争产生的种种难以磨灭的伤痕和阴影。历史中的战争教训是如此残酷，以至于我们不能不珍惜目前的和平时期，并为维护世界和平而努力。只有通过和平方式解决争端，我们才能真正实现人类社会的进步和繁荣。

第三，历史告诉我们，优秀领导的重要性。历史上出现过许多杰出的政治家、军事家和文化巨人，他们的领导能力让人百年回味。世界历史的发展与这些杰出领袖的决策紧密相连。例如，林肯领导美国终结奴隶制的斗争，甘地领导印度独立运动，这些伟大的领袖在困难时刻坚持正义、以自己的智慧和勇气引领民众走向光明的未来。因此，历史教导我们，作为领导者，我们需要有远见、勇气和坚定的决心，以指引整个社会向更加美好的未来迈进。

第四，历史提醒我们珍惜文化遗产。历史是一张宝贵的文化地图，记录了人类文明的演进历程。通过学习历史，我们能够了解到各种文化的成就和特点。文化遗产不仅仅是建筑物、艺术品和传统习俗等物质文化，更包括了智慧、价值观和精神世界等非物质文化。它们是人类智慧的结晶，是我们前人智慧留给我们的宝贵财富。因此，我们应该积极保护和传承文化遗产，让其继续发扬光大，为人类文明的进步做出贡献。

最后，历史教会我们从过去的错误中吸取教训。历史的大环境和时代特点很大程度上决定了人类的行为和选择。不同历史时期的人们因为特定条件下的限制和约束做出了各种选择。然而，历史也证明了人类行为的某些模式和观念是错误的。通过对历史的学习，我们可以清楚地看到人类因为错误的选择而犯下的灾难性错误。因此，在我们的决策和行为中应该谨慎，不断反思和改进，避免重走历史的老路。

历史是一面宝镜，透过它我们可以看到过去的风云变幻和繁荣兴衰。通过历史的学习，我明白了许多道理，领悟到了人类社会的发展规律。历史不仅仅教育我们，更启迪我们的思维，引导我们追求进步，为未来建设奠定基础。只有从历史中吸取教训，我们才能够更好地理解和应对现实，实现我们的梦想。

学银行历史心得体会篇九

历史是一面镜子，照亮了我们的过去，预示着未来的走向。通过学习历史，我们能够了解人类的发展进程，探寻智慧和教训，为自己的人生道路做出明智的选择。在我接受历史教育的过程中，我从中汲取了许多心得和体会。

第一段：历史的意义和作用（200字）

历史正如同一部精彩的长篇小说，博大精深，包含着人类智慧的结晶。通过研究历史，我们能够了解人类文明的发展轨迹，吸取前人的经验教训，避免重蹈覆辙。历史也是人类智慧的源泉，通过研究历史，我们能够更好地理解人类情感、思想和行为的动机，从而更好地认识自己和他人。历史对于我们个体而言，更是帮助我们塑造自己的身份认同和价值观念的重要来源。

第二段：历史教育的启示（250字）

历史教育让我明白了历史不仅仅是一些不相干的事件和人物的堆砌，而是一条条相互联系的线索，构成了一个个情节分明的故事。历史教育强调了对历史事件和人物的深入了解和分析，通过细致入微的观察和思考，我们可以发现历史背后隐藏的道理和智慧。从古人的经验教训中，我们可以收获许多启示，帮助我们更好地应对现实生活中的困境和挑战。通过历史教育，我们也能够培养出批判性思维和辨别真伪的能力，避免盲从和被愚弄。

第三段：历史的重要性（250字）

历史是我们理解和认识世界的重要工具。历史是人类社会发展的一面镜子，通过研究历史，我们能够更好地了解人类社会的演变和进步。历史中的伟大人物和重大事件激励着我们向前迈进，让我们相信自己可以创造出美好的未来。同时，历史也是我们研究和保护文化遗产的重要基础。历史遗迹和文化传统是我们民族的宝贵财富，通过研究历史，我们可以更好地理解和传承我们的文化传统，保护我们的历史遗产。

第四段：历史的警示和教训（250字）

历史是最好的教科书，其中蕴含了无数的警示和教训。通过研究历史中的错误和失败，我们能够汲取教训，避免犯同样的错误。历史教育让我明白了做出正确判断和决策的重要性，避免被一时的激情和情绪所左右。历史还警示我们珍惜和维护和平，避免战争带来的巨大痛苦。通过研究历史战争和冲突，我们可以更好地了解战争的可怕和破坏力，从而更加珍惜和维护和平。

第五段：如何运用历史（250字）

历史教育并非仅仅为了满足学生的求知欲和好奇心，更重要的是如何将历史所教给我们的智慧和启示运用到实际生活中。通过学习历史，我们能够培养出批判性思维和辨别是非的能力，避免众说纷纭中迷失自己。同时，历史教育也提醒我们要珍惜当下，把握机遇，因为历史教会我们不断进步，不断追求进步是人类的天性。最重要的是，我们还要将历史中的智慧和经验传承给下一代，让他们能够更好地认识和理解历史，为未来的发展做出正确的选择。

总结：通过历史教育，我意识到历史的重要性和作用，它不仅帮助我们了解过去，更能导引我们走向未来。历史教育不仅是广博知识的积累，更重要的是培养我们的思维能力、价值观和人生态度。通过研究历史，我们能够从中汲取智慧和教训，帮助我们在面对困境和挑战时更好地抉择和决策。历史是我们最好的老师，它鼓舞我们勇往直前，同时也提醒我们珍惜过去，珍惜现在，珍惜我们所拥有的一切。

学银行历史心得体会篇十

《历史》是一部著名的中国古代小说，创作于明朝。它以三国时期为背景，讲述了历史上著名的英雄人物如曹操、刘备、孙权等人的故事，是中国文学界的经典之作。我也有幸读过这部小说，深受启迪和感动。在此，我愿意分享我的一些体会。

第二段：对于历史事件的看法

小说中所描绘的历史事件，虽然有些经过了小说加工，但它们绝大多数仍是真实的历史事件，这使得这部小说能够深入读者的心灵，唤起读者的历史意识。看待历史，我们不能只是一味地死记硬背，而是要弄清楚历史事件的因果关系，以及不同事件的影响和启示。了解历史是一种智慧和素养，不仅给我们提供了鉴别事物的眼光和思路，更让我们能够从历史中汲取经验教训，更好地为未来做出决策。

第三段：对于历史人物的看法

在《历史》一书中，每个人物都有其独特的性格与面貌，正是因为这一点，所有人物才会如此清晰地呈现在我们的眼前。人物性格展示出了当时历史事件的复杂性和多变性，更让我们读者能够深刻理解人物的思想和世界观。他们的人性缺陷也让我们看到了他们作为历史人物的局限，知道了作为历史人物需要拥有哪些品质和素养。综上所述，《历史》这部作品，是让我们更好地认识了历史人物的做法。

第四段：对于价值观的看法

在《历史》一书中，不仅描绘了人物的事迹，也阐述了历史的价值观。这些价值观中贯穿着正义、善良、忠诚、勇敢等正面的人品特点，是所以品质的典范。同时，《历史》中也展示了一些反面的人品特点，例如贪婪、野心、阴险等，这些人物的处事方式依靠征服他人、笼络权贵等。在现实生活中，我们也可以把这些价值观应用于自己的处事方案，学习正直、公正、为人民服务的精神。

第五段：对于文学意义的看法

作为一部文学巨著，《历史》给予了我们一种内在的文学启迪和文化浸润。它的精妙构思和叙事方式，描写了中国古代的政治、文化和社会生活，深入了解了中国古代的思想和智慧。同时，《历史》也在表现历史的同时，发掘出了人性中的弱点与克服之策，文化所蕴含的意义丰富。

总结

在《历史》的阅读体验中，我们通过对历史事件的追寻、对于人物性格和人道精神等关键因素的分析，深入了解并思考了历史所蕴含的智慧。同时，我们也能够通过跟读人物良心、价值简洁、文化典故等重点因素，发现自己作为公民和人类自身有哪些应该学习的长处。综上可知，历史对我们人类的现在和未来都有着非常重要的影响，读《历史》时，我们在收获美好故事的同时，应该引领自己探究历史中的人道精神、品德感悟、哲学创新等等。

学银行历史心得体会篇十一

银行实习心得体会范文 转眼已经实习了两个多星期，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天，有点紧张，也有点ji动，因为不知道究竟花落谁家。幸运的是，我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友，他们也是来实习的，我们受到了康经理和林经理的热情接待，他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习，我先被安排到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。

银行工作总结范文三篇

银行工作总结范文三篇

忙碌的2015年走向了尾声，我们的银行工作也要进行年度总结了，一年来的工作有过烦恼有过喜悦，而这一切都将是我们宝贵的经验财富。

【一】 我支行认真贯彻xxxx支行**年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我支行**年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况

1、存款业务指标增势明显。8月末，各项人民币存款余额为**万元，较年初新增**万元，完成xxxx支行人民币存款计划的**。

2、信贷业务总量上升，不良贷款比重大幅下降。8月26日，人民币贷款余额为**万元，较年初增加**万元。完成xxxx支行人民币存款计划的**。

二、主要工作回顾

（一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

1、按xxxx支行要求改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用人所长，使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。

（二）坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。

1、加强业务发展科和营销模式，加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。

2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。

3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重

点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。

4、加大信贷业务的营销力度，广辟信贷渠道，初步形成了一定规模的客户群，信贷业务步入了良性发展的轨道。

（三）坚持合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。 始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳发展。

三、今后的工作意见

今后，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失，要妥善处理好贷款的逾期问题，工作的难度非常大，任务非常艰巨，稍有懈怠，上半年取得的成绩就会化为乌有。

下半年我们的工作重点：

1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、新网点搬迁后，硬件设施完备，要求员工提高服务质量，进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。

3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。

4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好安全工作，保障各项工作的健康运行。

【二】

二〇一五年，在管理行、支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下：

一、xxxx3年工作情况 (一)脚踏实地，努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。(二)积极主动，撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。(三)认真学习，努力提高。时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。在xxxx2年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之处

1、对学习的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识、社科知识缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。

2、工作中不够大胆，创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

3、经验不足，处理问题表面化，对一些关系全局的工作理解不透，有时会犯想当然的错误，在工作压力大时也会有急躁情绪。

三、改进措施及2016年工作计划

1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习，积极主动学习结算及信贷等各类业务知识，并进行实际操作。不断提高学习的主动性，不断提升个人思想内涵及修养，力争xxxx6年通过剩余两门从业资格考试，并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。

2、提高创新能力，加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见，不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题，在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。

3、积极主动，当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以贯彻落实，在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息，加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室，全力协助，热心服务，按时、按质、按量完成领导各项工作。

二〇一五年对于我来说是意义非凡的一年，这一年，我拥有了自己的小家，既然已经成家就应当立业，新的一年，我会更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑战。

【三】

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

一、工作总结

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

（一）我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请

教学

（二）我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入拆迁对象家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

（三）我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。

（四）我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚

踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴做起，从本职工作做起，就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉，拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。

二、工作计划

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

（一）做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

（二）做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

（三）做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

银行服务心得体会范文

其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。

银行服务心得体会范文

其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。

银行工作总结范文

银行工作总结范文

（一）xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准 时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行工作总结范文

（二）20**年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影??虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20**年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

银行工作总结范文

（三）20**年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下：

一、作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好**年的信贷政策，重点掌握招行“总 体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于**年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

二、加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

学银行历史心得体会篇十二

历史是人类不断前行路上的一面镜子，它记录着文明的起伏兴衰、人类的进化和社会的发展。作为人类的一员，通过学习历史，我们能够更好地理解过去，把握现在，预测未来。在我多年的历史学习中，我积累了很多心得体会。下面我将从历史的重要性、历史的教益、历史的启示、历史的反思以及个人历史的价值五个方面来谈谈我的心得体会。

首先，历史的重要性不言而喻。历史不仅是人类文明的承载者，更是人类智慧的结晶。通过学习历史，我们能够了解人类过去的努力和付出，更能明白过去的错误和教训。历史是人类智慧的结晶，通过学习历史，我们能够吸取经验教训，避免犯同样的错误。正如英国哲学家培根所说：“历史是最公正的裁判员，她揭示着人类的真相。”

其次，历史的教益不可忽视。历史教会了我们如何从过去的失败中汲取教训，如何从过去的成功中获取启示。历史是一面照妖镜，通过学习历史，我们能够认识人性的复杂性，看清权力的腐化以及战争的残忍性。历史教会了我们宽容与友爱，正义与公平，真理与智慧。正如法国作家维克多·雨果所说：“历史乃智者的良师益友，无数的人事就坐在那里，每一个人都是智者的老师。”

第三，历史给予我们启示，指引我们前行。历史是成功者和失败者的典范，通过历史，我们能够看到成功背后的艰辛和付出，也能够看到失败背后的教训和警示。历史告诉我们，只有积累经验，不断学习才能在人生的道路上越走越远。正如美国文学家马克·吐温所说：“历史的书页上写满了幸福的答案与不幸的教训。”

第四，历史需要我们进行反思。通过历史，我们可以看到人类过去的错误和弱点，从而反思我们自己的长处和不足。通过反思历史，我们能够从中吸取教训，避免重蹈覆辙。正如俄国作家陀思妥耶夫斯基所说：“真正的历史是在苦难的熔炉中创造，善后在思想的道德中完成。”

最后，个人历史的价值也是无可置疑的。每个人都有自己的历史，每个人的历史都是独一无二的。通过了解自己的历史，我们能够更好地认识自己，指导自己，塑造自己。个人历史是一个人生命的缩影，每个人都有自己的故事，有自己的经历和成长。通过回顾个人历史，我们能够发现自己的价值和意义，进一步激发自己追求更好的动力和勇气。

历史是一面照妖镜，它提醒我们不断反思过去的经验教训，学会从历史中获得启示，为未来的发展做好准备。通过学习历史，我们能够看到人类的进步和发展，意识到文明的进程是需要代代不断努力付出的。历史是人类的宝库，我们应该倍加珍惜和学习它，从中汲取智慧和力量，为自己的成长和进步助力。正如英国历史学家约翰·瓦特所说：“历史是庄重者的俱乐部，勤奋者的书籍。”只有掌握历史，我们才能真正找到人生的方向和目标，不断提高自己，追求更广阔的前程。历史是我们的镜子，也是我们的财富。

学银行历史心得体会篇十三

历史是镜子，反映了人类社会发展的过程。对历史的研究和思考能够使我们更好地了解人类文明的演进，从而汲取经验教训，指引未来。通过学习历史，我体会到了人类社会的无穷真理和智慧，也让我对未来充满了信心。以下是我对历史的一些体会和思考。

首先，历史告诉我们时间是公正的，任何错误和伤害都会被真相所揭示。历史并不是简单的叙述，而是通过大量的事实和文献来还原过去的状态。通过仔细的研究和了解，我们发现，每一个错误和罪恶都将遭遇历史的审判。例如，纳粹德国曾经试图掩盖他们的集中营和种族灭绝行为，但最终还是被真相戳破，成为人们耻辱的一章。历史教会我们不能掩盖和美化，只有真相才能让人类社会进步。

其次，历史展现了人类的智慧和创造力。历史是科学、艺术、哲学等各个领域的结晶，其中蕴藏着人类智慧的瑰宝。从埃及的金字塔、中国的长城到希腊的哲学思想，无不展现着人类不断超越自我的进取心和创造力。历史体现了人类天性中的探索和追求，也说明了人类社会的不断发展和进步。正是这些创造，让世界变得更加丰富多彩。

再次，历史告诉我们，没有永恒的胜利者和失败者。在历史的长河中，各个国家和民族兴衰更替，没有一个永远霸权的存在。无论是古埃及的强大，还是罗马帝国的辉煌，它们都最终被时间和变迁所抹消。历史教导我们要珍惜当下，不要过分追求权力和物质，因为所有的一切都是短暂的。我们应该努力为人类文明的持续发展做贡献，而不是沉浸在功利和利益之中。

此外，历史告诉我们要学会尊重和包容。历史中的大事件往往都是由于民族、宗教、文化之间的冲突而引发的。例如，中世纪的十字军东征，印度的英国殖民统治。这些冲突让我们明白，只有尊重和包容不同的文化和宗教，才能促进人类社会的和平与进步。历史告诉我们，仇恨和偏见只会带来更多的痛苦和破坏，而合作和理解是人类生存和发展的基石。

最后，历史告诉我们要审视和总结过去的错误，以避免重蹈覆辙。历史是珍贵的教科书，它提供给我们无数的教训。通过研究历史，我们可以了解到战争、灾难和冲突的根源，从而更好地解决当前和未来的问题。例如，二战后成立的联合国就是从过去的战争和矛盾中汲取了教训，旨在促进国际和平与合作。历史教给我们，只有不断总结反思，才能帮助我们不再犯错。

历史是人类的精神财富，是智慧与启迪的源泉。通过对历史的学习，我们可以了解到过去的故事，铭记历史的经验和教训。历史教会我们珍惜当下，发展智慧与创造力，尊重包容他人，总结反思过去的错误。让我们用心去读懂历史，借鉴其中的智慧，为未来的发展做出更好的贡献。

学银行历史心得体会篇十四

银行培训心得体会

第一篇：银行培训范文

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人！

第二篇：

20xx年xx月xx日至xx日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下：

一、全面的学习了商业银行的各种业务 1.信贷管理

众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求。

三、

在本次培训中，我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然，商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满足各种统计的需求进行决策支持，这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。

成风险。所以要把案件防控治理和完成业务经营目标结合起来，把风险案件专项案件治理同增强员工风险意识、提高员工整 2：银行安全活动心得体会 一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的从业人员，更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称三铁 ：铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己莫伸手，伸手必被捉，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。

来，各种金融案件频频发生，发案率高居不下，案件防范形势严峻。纵观金融案件的发生，尽管形式各异，但追究原因归结为一点，这就是制度缺失，管理缺位。

无后顾之忧，精心工作，自觉抵制任何形式的违规。三要倾听员工的心声，关注员工思想变化。各级领导要到基层充分与每个员工广泛接触，善于用领导的艺术和方法使他们把内心的、想说的话都说出来，以利于掌握思想动向，注意疏导和解决他们所面临的各种生活、学习、工作困难和矛盾，及他们所关注的焦点、难点问题，化消极为积极。.第五，要加强防控意识教育。进一步提高防控意识。要加大学习教育力度，通过创新学习形式，丰富学习内容来增强学习效果，让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑，烂记于心，不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质，居安思危，善于从平静中发现暗潮潜流，将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段，做到自我警觉，自我防堵，自我保护，自我提高。进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中，全面加强内控执行力建设，进一步提高全员内控执行能力，确保执行不变形走样，不折不扣，不漏损减值。要高度重视抓好内部管理薄弱环节。要把四项业务八个环节十个严禁作为重中之重抓实抓细。发现苗头性问题和隐患，对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处，时刻保持高压态势，要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉，从根本上消灭违规现象。银行安全活动心得体会例文集锦推荐的内容就介绍到这里，希望能满足大家的阅读需求。更多精彩的心得体会范文发布在这里，请大家持续关注网站内容更新。

对于银行网点转型这个话题，我作为一名银行工作人员来说并不陌生。如今的国内外金融经济形势已经发生了改变，中国银行业竞争日趋激烈，银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口，更是终端营销的主战场，各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型，这不仅仅是对传统观念的冲击，更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战！银行网点必须主动的适应这种新的变化，不转型是不行的，而且转得越快越好，转得越快越主动。如果我们不跟上时代的脚步，很可能就被时代所淘汰。南通各家网点就已经开始步上了转型的轨迹。

在我看来营业网点转型主要分为几下几个方面：

一、服务管理：1服务的标准化、流程化2服务质量的检查3客户分级的差异化服务4服务意识和服务技能的提升。

二、营销管理：1区域内市场营销活动的策划与组织2网点产品的交叉销售：客户分流与引导创造机会、柜员如何发现销售机会、主动营销和发掘目标客户、公司业务和个人业务的联动3客户关系管理维护4区域营销环境分析和市场细分。

三、现场管理：1网点现场的布局与动线设计：装修风格崇尚简约、舒适、温馨，网点空间布局更强调功能分区，明显区别于传统银行以高柜为主、所有服务功能均通过柜面实现的运营模式。2网点现场如何做好营销陈列3营造网点现场氛围南通中信银行几个网点步上转型的轨迹差不多两年的时间，与传统模式相比之下，有了质的变化。

转型以来，本着中信的文化底蕴，开始了对网点硬件进行了大规模的标准化装修，统一的标示、统一的外观形象、统一的宣传口号、统一的服务，整个行由此像工业化的流水线般整齐划一，自此率先以规范、先进的世界一流金融企业的形象出现在社会大众眼前，大大提升了我行在社会上的美誉度。支行在考虑流程优化、功能分区、业务分类、柜员分等、客户指引时，首先想到的是客户需求和感受，而不是自己“只能这个样”、“只有这么做”。譬如优化流程，更多的考虑客户便利，省去相似、相近的有关手续；而功能分区也考虑了中高端客户办理业务的私密性，增强客户的安全感。编写业务指引，就是要让客户看得明白而不产生歧义，注重指引的形象、直观，更多的是用图示和简洁的文字，而不是“长句”的叙述。《指引》出台前，则征求不同年龄、不同文化程度客户的意见，就是要让每一位客户看得懂，用得上。为客户提供更好的服务，是网点转型的基点要为客户提供优质服务，员工服务意识的强弱是关键，而服务意识的强弱源自员工的角色定位。在一段时间内，支行领导无论是开会，还是给员工培训，都反来复去讲“角色定位”，引导员工在“转型”中实现自己的角色转变，由原来的“柜员”转变为“服务员”和“销售员。通过培训，大多数员工都明白，作为服务员，每天的工作就是为客户提供服务，满足客户的需要，客户满意是衡量服务好坏的标准；而作为“销售员”，就是要在为客户提供服务过程中因人、因时、因事，适宜地向客户营销建行的产品。服务是为了销售，而销售需要更好的服务。

零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作，在本职工作做好的同时，我要积极思考问题、解决问题，为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。

学银行历史心得体会篇十五

时间过的很快，一个学期又结束了。本学期我担任了七年级两个班的历史教学。在这里我对本学期的历史教学工作做一总结。

在这个年级中，学生的学习基础相对较弱，刚到一个新的学习环境，同学们还不能适应。另一方面，有的同学比较活跃，上课气氛积极，能踊跃回答老师的.提问，但是中等生、问题生占大多数，尖子生相对较少。

我备课时也没有注意到这点，因此，教学效果不是很理想。从这可以看出，无论教哪门学科，了解及分析学生实际情况都非常重要，都要实事求是，做到因材施教，这些对授课效果都有直接影响。

1、注重研究教材。对每一篇课文在上课前都做了深入的研读，并翻查了大量的资料，力求在给学生一杯水的时候自己能够有一桶水，力求把课文上得生动有趣，学生爱听。

2、认真备课。不光是备教材，更是注重备学生。新课标的精神之一就是要突出以学生为主体。这首先就要体现在备课上，根据不同的个体设计相应的教案。力求做到不光要因材施教，更要因人施教，根据学生的特点去点拨引导。

3、加强师生交流，充分体现学生的主导作用。新课标精神讲到学生是学习的主体，教师是主导，教师在教学过程中要充分认识到这一点，不光要以学生为主体，还要尊重学生，与学生进行平等的交流对话。

1、有时候针对一个历史事件一讲就一发不可收拾，虽然学生爱听，但一节课下来教学任务没完成，重点体现受到影响。

2、面面俱到，没有重点。上课时生怕会遗漏知识点，眉毛胡子一把捞，这样不仅加重学生的学习负担，学生对于本课的内容也印象不深。

3、探究与实践课没有积极开展起来，新课标精神中是很重视探究与实践的，但在教学过程中总是找借口予以推掉。

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