总结是对过去经验和教训的总结,可以帮助我们不断进步和成长。在总结中,可以提出自己对未来改进和提高的建议和规划。这些范文有助于您更好地理解如何撰写一份优秀的总结。
保安工作的心得与经验篇一
作为教师,我们都应该明白这样一点:备课是上好一堂课的前提和基础,上课是教学工作的关键和中心。那么,前提和基础打不好,关键和中心又怎么能抓得住!所以,备课对一位教师来说,尤为重要。如何备课,又是对我们新老师的一个重大考验!备什么,怎么备,备的预期效果是什么,如何让学生参与课堂,课堂之上会出现什么意外情况等等,都需要我们去考虑!这并不是一朝一夕的事情,是一个循序渐进、长期积累的过程。每一位老师都应该端正态度,认真备课,用心备课。
得到挥发。如何让效果好起来?追求高效课堂应该是最好的答案。素质教育并不拒绝应试,应试的过程应该就是素质教育的过程,这两者应该是一个相辅相成,相互促进的过程!它们共同指向“以人为本”的学生发展。
xx年10月23日下午,我校举办了08届毕业班教师经验交流会,能听到八位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常非常的荣幸.下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。
一、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。
运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。
二、课堂教学中,努力体现教育新-
理念,提高课堂教学效率。
课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课,首先必须认真备课,认真钻研教材,吃透教材,同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励学困生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。
三、
加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。首先要转化学生的思想,其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我认为经验教师的“一帮一,一对红”的方法很值得借鉴,以优生来带动学困生。课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。
四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。
我认为只有让学生从心里上接纳了老师,愿意亲近老师,他才会大胆地把自己的想法说给老师听,有利于教师了解孩子的思想动态,更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。
2014届毕业班教师经验交流会心得体会
xx年10月23日下午,我校举办了08届毕业班教师经验交流会,能听到四位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常的荣幸.下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。
一、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。
得进步,产生浓厚的学习兴趣。
二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。
运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。
三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。
给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。
四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。
我认为只有让学生从心里上接纳了老师,愿意亲近老师,他才会大胆地把自己的想法说给老师听,有利于教师了解孩子的思想动态,更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。
2014届毕业班教师经验交流会心得体会
一、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。
课堂是学生获取知识与培养能力的-
主要阵地。因此为了上好每一节课,首先必须认真备课,认真钻研教材,吃透教材,同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励学困生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。
二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。
运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。
三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。
由于学生家庭原因,有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助,导致孩子在学习上的放松,久而久之改变了孩子对学习的态度,致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作,首先要转化学生的思想,其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我认为经验教师的“一帮一,一对红”的方法很值得借鉴,以优生来带动学困生。课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。
四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。
行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。
教师工作心得体会
教师是蜡烛,照亮了别人燃烧了自己,教师是人类的工程师,培育着祖国未来的希望,教师是阳光底下最崇高的职业,所以我从小就希望自己长大后能成为一名人民教师。如今,我终于实现了儿时的梦想成为了一名光荣的、一名培育祖国花朵的人民教师。
识传授为主的应试教育,那么现代教育越来越以人的本身发展为教育目的。然而即使这样,热爱学生仍然是教育的一个永恒的命题,古往今来的优秀教师无不热爱自己的学生。教师是爱的职业,从事的是爱的教育。这是世界上最博大、最深广的爱,这样的爱能容下一切,能融化顽石、能点铁成金。都说母爱无私,其实最无私的应该是师爱。在现代教育中,热爱学生自然具有了时代的特征。有人说过:”如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量,那么教师的爱心是成功的原动力。”可以说,教师的爱心能使学生更健康的成长。爱学生就要公平地对待学生,爱学生就要尊重学生的人格和创造精神。将学生放在平等的地位,信任他们,尊重他们,视学生为自己的朋友和共同探求的伙伴,在传授知识的同时教会他们如何做人.陶行知先生说得好,“捧着一颗心来,不带半根草去”。这正是教师无私奉献爱心的典范。
进入新世纪,当人们的价值观、人-
生观改变的同时,教师所面临的一些老问题变成了新问题,而更多的新问题则层出不穷。面对信息技术给人们的学习方式、交往方式所带来的深刻变革,面对金钱至上物欲横流的社会,教师要能抵御诱惑,守得住寂寞,要有一颗冷静平常心。不要只看腰缠万贯,风流潇洒,也要看到身败名裂,锒铛入狱,甚至丢了小命的。他有他的幸福,我有我的快乐,教师就要志存高远,趣避庸俗,”不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵”,洁身守志,独立于世。这正是教师这一职业的特殊性决定的。做不好人也教不好学。因此,做一个好老师崇高的师德是第一位的,要一身正气,为人师表。
养,要进一步接受以人为本的理念,进一步从”以教师为中心”向”以学生为中心,以教育为中心,以学习为中心”方面转变等等。尤其要注重自身素质的不断提高。并做到两个转变,一是由经验型向科研型转变,二是由技能型向艺术型的转变。在”和谐、互动、探索、创新”的基本教学模式中不断钻研摸索,逐步形成自己独特的教学风格,迎接”课改”。
过去有句形象的话,要给学生一杯水,教师必须有一桶水。而在今天仅有一桶水的观念是不够的,要有一缸水,一江水,常新的水。教师除了在自己所教专业方面要做到”知得深”
须形成终身教育的观念,只有这样,才能自信地面对学生。叶圣陶说过,他并不称赞某老师讲课时有怎样的最高艺术,”最要紧的是看学生,而不是光看老师讲课。一堂课究竟怎么上?传统教学中教师是课堂的中心,教师牵着学生走,学生围绕教师转。长此以往,学生习惯被动地学习,学习的主动性也渐渐丧失。显然,这种以教师”讲”为中心的教学,是不利学生的潜能开发和身心发展的。比如常见的应用题教学,教师过多的讲解、分析和说明常使学生感到枯燥乏味,从而丧失了学习的积极性。这种现象产生的原因,从教学观念上来看,教师仍然把自己作为教学的中心,担心学生不会,于是就包办代替,结果适得其反。
上给学生以指点。教育不能再象以往那样,只会知乎者也,再也不是灌输,不是表演,是以学生发展为本,让学生学会学习,学会创造,学会共同生活,学会审美,形成可持续发展的教育。
一份春华,一份秋实,在这短暂的一年里,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。在今后的日子里,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,机会总是给那些有准备的头脑。总之,今天要做一位合格的老师,必须学习,学习,再学习,不断进取,不断攀登,与时俱进,才能去迎接一个新的挑战。
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保安工作的心得与经验篇二
每个人都有各自的销售特点和销售经验技巧,关键是要找出最适合自身的一套工作方式和方法,积累工作经验。下面是本站小编整理工作经验分享心得的范文,欢迎阅读!
销售是企业生存发展的命脉,也是企业运作的核心,没有销售企业的一切将化为乌有,那么,如何做好销售工作?小编就收集了一些顶尖销售高手的销售心得,把这些销售经验与大家共同分享,希望能够对您有所帮助。
口才不重要,让客户信任才是最重要的。
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
送礼不如送感情,要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
眼光一定要长远
一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”
我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年,着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下,我总结了以下几点销售心得,希望对大家有所帮助:
1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。
这里的意思是说,找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元,也就是说在老客户身上花费很少的成本,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。)
2.身边的人际关系网络。
人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。
3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,坏人也不少,如果你的客户很挑剔,不愿意配合,你会很难做,很痛苦,甚至影响你的情绪,对你积极的心态造成伤害。(
心得体会
)如果我们就这样被打倒,那岂不是很不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!4.学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户,感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,这样导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)
3.客户需求分析
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购
合同
,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。
保安工作的心得与经验篇三
如古人所言:“大抵观书需先熟读,使其言皆出于吾之口,继以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深尔。”尤其是对马克思主义的科学理论,我们更要思得深、思得透,学会分析综合,掌握精髓要领,进入自觉运用境界。学习与思考,可以治愚、治惰、养气、壮体。
近日,某地一位优秀机关干部介绍工作经验,其中讲了一个观点:一名优秀的机关干部,首先应该是一名优秀的思想者。做好机关工作尤其是领导工作不仅要“苦身子”,更要“苦脑子”。笔者揣摩这句话,颇感见地深刻。
“苦身子”,就是要脚踏实地苦干;“苦脑子”则是要求认真学习,认真思考,成为思想者。思想使人在实践中能动地认识世界、改造世界,并不断追求自我、实现自我。在人类感知世界的过程中,人脑除了记忆之外,还要用来思考。如果把记忆比作将物品搬进仓库,那么,思考就是将物品进行有序归类、整理和加工。只记忆不思考,头脑就成了杂乱无章的信息仓库。
学习需要思考。古人曰:“学而不思则罔。”对于任何一种学习来说,思考的过程就是消化的过程,是由此及彼、由浅入深加工的过程,也是融会贯通、得其要领的过程。诚如古人所言:“大抵观书需先熟读,使其言皆出于吾之口,继以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深尔。”尤其是对马克思主义的科学理论,我们更要思得深、思得透,学会分析综合,掌握精髓要领,进入自觉运用境界。学习与思考,可以治愚、治惰、养气、壮体。
工作也需要思考。要履行好党和人民赋予的职责,既需要勤勤恳恳的实干精神,更需要开动脑筋学会思考,拥有敏锐而深刻的思想触角,这也是摆脱平庸,获得成功的重要力量。优秀纪检监察干部王瑛既是一个实干家,把每一项工作都做得很到位、很扎实、很有成效,同时,她又是一个思想者,勇于开动脑筋想问题,善于对实践进行理论思考,她创造的“三最佳”、“五个零距离”、村级监督员制度等“王瑛工作法”,就是实践的升华、思想的凝练,成为留给我们的精神财富。
思想不是与生俱来的,更不能信手拈来,而是靠长期的学习、实践和思考得来。首先,要在学习中接受思想。知识是思想的营养,理论是认识的高地。要在不断的学习中接受新思想、新观念,开阔眼界,丰富头脑,为孕育思想打下扎实的知识功底。其次,要在实践中丰富思想。思想的火花不是在办公室里“拍脑袋”拍出来的,更多的是在实践中被激发出来的。思想在我们捧读的书本中,同时也在我们的脚下。因此,我们必须深入基层、深入实际,多了解情况,多直面现实,多解决问题,在实践中丰富思想的“矿藏”。再次,要在总结中深化思想。要通过认真的总结,把所学的知识和工作经验进行系统归纳、整理、加工,使无序的变为有序的,使他人的变成自己的,使前人没有的变成自我创造的。如此,思想得到深化,规律即在其中,获得的是更高层次的思想成果,思想成果又将反作用于工作实践。
保安工作的心得与经验篇四
不知不觉,我来到砀山县官庄坝镇岳庄坝村担任大学生村干这个岗位已经快四个月了。在这几个月的日子里,我在村里学到了很多书本上学不到的知识,在不断的摸索实践中慢慢适应了农村的生活,并学会了如何去当好大学生村干。现把它们分享一下。
突破“思想关”。放下架子,摆正姿态。受过高等教育,经过城市熏陶的我们刚来到农村,环境的落差容易唤起我们心中的自大。既然来到了农村,必须放下自己大学生的光环,摒弃自己比村民高一头的思想。把自己和他们放在一个平台上,做到心平气和,和蔼可亲。只有这样才能真正从心里接受和承认自己的工作,才可以做好大学生村干工作。
突破“语言关”。入乡随俗,融入民情。农村是一个大的集体,村民生活和城市里的楼居邻居生活完全不是一个概念。想要融入农村,语言是一个关键点。刚刚到村任职,人生地不熟,不能用农民的语言和农民交流,容易与群众产生隔阂。果断放弃我们已经习惯的普通话,在农村就要说“土话”。 用群众语言与群众沟通,融入农村,与群众“打成一片”。这样村民才会把你当成自家人,才能更好的做好工作。
突破“环境关”。不怕吃苦,艰苦奋斗。作为“吃住在村的大学生村干”,生活环境当然比不上城市,比不上学校,甚至比不上自己家里。我想说既然选择了大学生村干这个岗位,就应该抱有吃苦的态度。多想想来到农村是为了什么,不是来享福的,不是来镀金的。与村民同吃同住,才能更了解当下农村的艰苦,才能在思想上鞭策我们多为农村出力,更好的建设新农村。
突破“方法关”。学习经验,发挥才能。农村不比学校,农村环境复杂,工作繁琐,大学生村干要想在农村基层站稳脚跟,打开工作局面,与群众建立深厚的感情,就必须有过硬的本领。就必须学习农村工作的方法,多向村两委领导班子学习,在学习中寻找经验,找到方法。并要发挥自己大学所学专业技能,积极为全村发展出谋划策,真正成为引领当地群众致富的好村干。
保安工作的心得与经验篇五
我与_年_月_日参加保安工作至今,在这段时间来我感受到保安工作与自己以前认识不同,以前对物业保安工作认识不够全面,简单地看作是站站岗,对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间亲身实践,使我对保安工作有了新更高认识。联系自身工作实际,我认识到:
一、天下大事,必做于细——这句话意思是,若想成就一番事业,就必须从简单事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多尊重与关怀;对企业来说,是树立更好企业形象,打造品牌。保安公司是客户服务安全防范工作,保安员就是公司服务代表,我们一举一动都代表了公司形象。客户往往根据保安员仪容,着装和言行举止来判断保安员素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己仪表、仪容与言谈,给客户留下美好第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门,见到领导还主动敬礼,帮助年老老师做一些力所能及事情。
二、保安应有良好观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员安全,尤其是学校保安工作,校内主要人群是学生,他们年龄小,辨别是非能力差,作为保安我们把一切可能发生危险挡在门外,给学生和老师创造一个安全校园环境,这是我们职责所在。
三、充分了解所在服务单位基本情况,针对单位基本情况,做好服务单位安全防范预案,像我们现在服务历城三职专,针对这种学校这种环境我们制订了相应实施方案,同时借签以前工作经验,根据现有状况,我们加强了周边环境管理,停车位管理,凡是力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
最后,就是物业保安工作重要性
加强物业保安管理工作,提高物业保安素质水平,是动态环境下强化社会治安防控体系建设必由之路,也是日益严峻复杂社会治安形势紧迫要求。
保安工作的心得与经验篇六
教师工作经验心得体会(精选多篇)
在工作中,真正贯彻素质教育的理念并落实行动。把教育工作的重心转移到素质教育上来,并把它当做教育工作的主题,是一件很棘手的工作,这项工作任重而道远。需要我们每一位教师抱定“路漫漫求修远兮,吾将上下而求索”的信念,当做自己的一项事业来做。这个过程会非常的艰难!我们国家实施素质教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。这不是一句口号!我觉得最为关键的一点是:正确处理学习与人的关系。这个“人”包括,学生、老师和家长。
这三者与学习的关系处理不好,素质教育就会流于形式。
作为教师,我们都应该明白这样一点:备课是上好一堂课的前提和基础,上课是教学工作的关键和中心。那么,前提和基础打不好,关键和中心又怎么能抓得住!所以,备课对一位教师来说,尤为重要。如何备课,又是对我们新老师的一个重大考验!备什么,怎么备,备的预期效果是什么,如何让学生参与课堂,课堂之上会出现什么意外情况等等,都需要我们去考虑!这并不是一朝一夕的事情,是一个循序渐进、长期积累的过程。每一位老师都应该端正态度,认真备课,用心备课。
得到挥发。如何让效果好起来?追求高效课堂应该是最好的答案。素质教育并不拒绝应试,应试的过程应该就是素质教育的过程,这两者应该是一个相辅相成,相互促进的过程!它们共同指向“以人为本”的学生发展。
xx年10月23日下午,我校举办了08届毕业班教师经验交流会,能听到八位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常非常的荣幸.下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。
一、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。
运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。
二、课堂教学中,努力体现教育新
理念,提高课堂教学效率。
课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课,首先必须认真备课,认真钻研教材,吃透教材,同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励学困生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。
三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。
由于学生家庭原因,有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助,导致孩子在学习上的放松,久而久之改变了孩子对学习的态度,致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作,首先要转化学生的思想,其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我认为经验教师的“一帮一,一对红”的方法很值得借鉴,以优生来带动学困生。课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。
四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。
我认为只有让学生从心里上接纳了老师,愿意亲近老师,他才会大胆地把自己的想法说给老师听,有利于教师了解孩子的思想动态,更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。
2014届毕业班教师经验交流会心得体会
xx年10月23日下午,我校举办了08届毕业班教师经验交流会,能听到四位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常的荣幸.下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。
一、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。
得进步,产生浓厚的学习兴趣。
二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。
运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。
三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。
由于学生家庭原因,有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助,导致孩子在学习上的放松,久而久之改变了孩子对学习的态度,致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作,首先要转化学生的思想,其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我认为经验教师的“一帮一,一对红”的方法很值得借鉴,以优生来带动学困生。课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。
四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。
我认为只有让学生从心里上接纳了老师,愿意亲近老师,他才会大胆地把自己的想法说给老师听,有利于教师了解孩子的思想动态,更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。
2014届毕业班教师经验交流会心得体会
一、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。
课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课,首先必须认真备课,认真钻研教材,吃透教材,同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励学困生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。
二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。
运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。
三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。
由于学生家庭原因,有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助,导致孩子在学习上的放松,久而久之改变了孩子对学习的态度,致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作,首先要转化学生的思想,其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我认为经验教师的“一帮一,一对红”的方法很值得借鉴,以优生来带动学困生。课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。
四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。
进行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。
教师工作心得体会
教师是蜡烛,照亮了别人燃烧了自己,教师是人类的工程师,培育着祖国未来的希望,教师是阳光底下最崇高的职业,所以我从小就希望自己长大后能成为一名人民教师。如今,我终于实现了儿时的梦想成为了一名光荣的、一名培育祖国花朵的人民教师。
识传授为主的应试教育,那么现代教育越来越以人的本身发展为教育目的。然而即使这样,热爱学生仍然是教育的一个永恒的命题,古往今来的优秀教师无不热爱自己的学生。教师是爱的职业,从事的是爱的教育。这是世界上最博大、最深广的爱,这样的爱能容下一切,能融化顽石、能点铁成金。都说母爱无私,其实最无私的应该是师爱。在现代教育中,热爱学生自然具有了时代的特征。有人说过:”如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量,那么教师的爱心是成功的原动力。”可以说,教师的爱心能使学生更健康的成长。爱学生就要公平地对待学生,爱学生就要尊重学生的人格和创造精神。将学生放在平等的地位,信任他们,尊重他们,视学生为自己的朋友和共同探求的伙伴,在传授知识的同时教会他们如何做人.陶行知先生说得好,“捧着一颗心来,不带半根草去”。这正是教师无私奉献爱心的典范。
进入新世纪,当人们的价值观、人
生观改变的同时,教师所面临的一些老问题变成了新问题,而更多的新问题则层出不穷。面对信息技术给人们的学习方式、交往方式所带来的深刻变革,面对金钱至上物欲横流的社会,教师要能抵御诱惑,守得住寂寞,要有一颗冷静平常心。不要只看腰缠万贯,风流潇洒,也要看到身败名裂,锒铛入狱,甚至丢了小命的。他有他的幸福,我有我的快乐,教师就要志存高远,趣避庸俗,”不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵”,洁身守志,独立于世。这正是教师这一职业的特殊性决定的。做不好人也教不好学。因此,做一个好老师崇高的师德是第一位的,要一身正气,为人师表。
养,要进一步接受以人为本的理念,进一步从”以教师为中心”向”以学生为中心,以教育为中心,以学习为中心”方面转变等等。尤其要注重自身素质的不断提高。并做到两个转变,一是由经验型向科研型转变,二是由技能型向艺术型的转变。在”和谐、互动、探索、创新”的基本教学模式中不断钻研摸索,逐步形成自己独特的教学风格,迎接”课改”。
过去有句形象的话,要给学生一杯水,教师必须有一桶水。而在今天仅有一桶水的观念是不够的,要有一缸水,一江水,常新的水。教师除了在自己所教专业方面要做到”知得深”
外,还要对其它学科和领域的知识”知得广”。大家都知道,二十一世纪是一个信息化的时代,我们的学生要学会学习。而我们,再也不能只以教育者的身份出现,而应教学相长,在学会工作的同时,也要学会学习,加强自己各方面的素质,不断地给自己增添燃料,储备能量,使自己不断完善,充实自我,必须形成终身教育的观念,只有这样,才能自信地面对学生。叶圣陶说过,他并不称赞某老师讲课时有怎样的最高艺术,”最要紧的是看学生,而不是光看老师讲课。一堂课究竟怎么上?传统教学中教师是课堂的中心,教师牵着学生走,学生围绕教师转。长此以往,学生习惯被动地学习,学习的主动性也渐渐丧失。显然,这种以教师”讲”为中心的教学,是不利学生的潜能开发和身心发展的。比如常见的应用题教学,教师过多的讲解、分析和说明常使学生感到枯燥乏味,从而丧失了学习的积极性。这种现象产生的原因,从教学观念上来看,教师仍然把自己作为教学的中心,担心学生不会,于是就包办代替,结果适得其反。
性上给学生以指点。教育不能再象以往那样,只会知乎者也,再也不是灌输,不是表演,是以学生发展为本,让学生学会学习,学会创造,学会共同生活,学会审美,形成可持续发展的教育。
一份春华,一份秋实,在这短暂的一年里,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。在今后的日子里,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,机会总是给那些有准备的头脑。总之,今天要做一位合格的老师,必须学习,学习,再学习,不断进取,不断攀登,与时俱进,才能去迎接一个新的挑战。
保安工作的心得与经验篇七
保安工作心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的保安工作心得样本能让你事半功倍,下面分享【保安工作心得优秀7篇】,供你选择借鉴。
一学年即将过去,在这一年中,我在学校领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯。回顾我在古剑学校一年来的工作,取得了一定的成绩。具体工作主要体现在以下几个方面:
一、为使自己时刻保持清醒的头脑,提高思想认识,关心国家大事,廉政自律,端正工作态度 。学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处。
三、积极参加业务培训,提高业务水平。本人今年参加了区组织的治安保卫岗位培训班,经过考试都获得了合格证书。通过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。
四、在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象,维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,树立服务意识,服务于安保大局。努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。
五、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,在此我全体安保人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,在中学成为形象窗口,为学校的美好前景,为了达到一个先进班组的标准而努力拼搏,努力奋斗。
20__年即将过去,在这一年中,我中队全体人员在公司领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。
一、工作中
“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难。严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如:学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议,举办一些大型活动,以及学校后门因修路而又开了一个东大门和__的特殊情况下,我中队全体人员都能做到在岗在位,大家都能做到严格把关认真负责,顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。
二、在日常管理工作中
在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,使我中队在__中学成为形象窗口,为公司的美好前景,为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏,努力奋斗。
我是__大学一名保安, 一名校园保安我在 的 下,在同事们的帮助下, 圆满 校园保安工作,现总结如下:
一、 多种 的宣传教育, 了师生的安全意识和防范能力
安全工作既责任重大,又往往容易松懈。 , 居安思危,时时警钟长鸣,才能克服麻痹的思想。本学期,学校 多种 对全校师生 安全知识教育, 地 了师生的安全意识和防范能力。 在学校显要位置悬挂宣传标语, 各班黑板报和学校宣传栏 出版安全知识专栏, 每周的晨会讲话, 主题班会等 ,向师生宣传交通、用电、食品卫生、防溺水、防火、防震等安全知识, 还邀请了市供电局到 安全用电知识讲座,镇派出所消防中队到 播放消防安全电影。 系列宣传活动, 地 了 师生的安全知识,使安全工作 人心。此外还制定了安全应急预案, 应急演练, 了全校师生应对危机的能力。
二、 与监督, 安全制责任。
1、成立安全工作 。由校长 挂帅,学校 担任 , 管理。 指挥, 安排, 组织, 。
2、 安全责任制, 每项安全工作有人管,人人都承担安全责任, 群防群治的 。
3、 检查督促,清除安全隐患。
安全工作预防为主,隐患于未然,是 安全工作的 思想。本学期, 了安全工作的检查督促, 自查与学校检查, 检查与不 检查相 。自查主要由班主任及科任老师每天随时对班级安全 自我排查, 问题 排除和上报。此外,学校 组织人员 安全检查。本学期,学校每月安排一次安 检查,每次检查都抽调学校 ,级科组长等骨干教师对学 建筑、教学设备、电器线路、活动场所,体育设施等 的检查, 检查中 的安全问题,马上聘请专业人员 检查维修, 了室场及 设备设施的安全。
三、 安全工作 ,杜绝安全事故的
1、 了学校门卫工作管理, 了财产和人身安全。
校园面积广,学生人数众多,而且学校所处的位置周边环境较为 , ,学 门卫工作任务重,责任大。学校 制定《门卫工作细则》和 会议, 了门卫工作的管理。对外来人员进校 "出入登记"制度,学生中途离校"放行条"制度, 地防止了不法人员对学 破坏。 ,门卫人员还 课间巡查、放学后检查室尝晚间巡逻等制度, 地 了学校师生及财产的安全。
2、 了饭堂和小卖部的管理, 了食品卫生安全。
学校食品安全,学校与饭堂承包人鉴定安全责任书, 抽查和 检查,对检查中 的问题,马上发出整改通知,并限期改正。要求饭堂及小卖部 把好进货关, 定点 ,严禁购买不洁食品和三无产品; 把好卫生关,生熟物品分开存放,室尝餐具要彻底清毒,工作人员要 体检; 把好安全关, "试食"和"留样"制度,严防中毒事故的 。
3、 了学生接送车辆的管理, 了交通安全(来自 本站转载请保留
学校 有资质的车辆接送学生,并与车辆责任人鉴定了安全责任书, 规定车辆 人 乘车学生的安全。 了车辆的安全检查,严禁超载超速,严禁使用不合格车辆接送学生,严禁酒后驾驶或聘请无牌无照司机。
4、 了住宿生的管理, 住宿生的安全。
学校住宿生 管理,即 就餐, 学习, 休息。学校要求每个生活教师 要 职责,严守工作规程, 保护好住宿生的安全。严禁放任自流,严禁上下楼梯 混乱 ,严禁学生在宿舍内部触摸电器开关或玩火。
5、 了消防安全管理, 了无火灾事故的 。
规模大,室场多,电线线路 ,电器设备多,消防管理难度 。 是 冬季,防火 更为严禁。 消防工作,学校 了宣传、检查、整改、配置消防设备四步走的策略, 地杜绝了消防事故的 。
转眼2019年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部今年公司及客户交办的各项安保服务任务。现对今年工作加以总结。
一、在劳动纪律方面
为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在今年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面
及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上
加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况
年初至今一年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人,这些成绩源于__严格的管理,__的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
五、不足之处
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
转眼之间,一个年又过去了,我在__x小学又担任了一年的保安工作。在此期间,在领导的正确指导下,在全体老师、同学的支持下,我的安全保卫工作得到了大家的肯定。
在平时的工作中我牢记自己的使命,不敢有一丝懈怠。我始终把学校的财产安全、学生的个人安全记在心上。
每天早晨,我都会一一打开教室的门、窗,不仅检查教室内的物品是否有异样,而且也让教室内的空气流通,使孩子们能呼吸着新鲜空气学知识。
然后我会坚守岗位,站在大门口,关注着来上学的孩子。我从家长手中接过他们,开始他们崭新的一天。当听他们甜甜地说一声“保安叔叔好”,我的脸上就笑开了花。有时候,我也会拿起扫帚把校门口扫得干干净净,我只会用这种简单却充满爱的方式来迎接孩子们。
当孩子们上课的时候,我除了接待偶尔来学校的家长,也会拿起工具,除除草,捡捡石块。我想象着孩子们下课时快乐玩耍的样子,就不由自主地动起手来。
每天放学的时候,我都会积极配合班主任老师,帮他们把孩子送过马路。学校门口是一个十字路口,人来车往,非常危险。特别是接孩子的家长很多,又停了很多车辆,道路显得就更拥挤了,因此,我格外小心。过马路的时候,我一只眼睛看着孩子们,一只眼睛盯着来往的车辆。可能因为我的尽职吧,每当有孩子过马路的时候,只要我一抬手,行驶的车就会停下来让行,大家对我这个认真负责的保安还是很信任很佩服的。
等学生们都放学走了,我会拿着钥匙打开每个教室,再检查一次窗户,生怕哪个窗户忘记插好,风大,玻璃就会碎的。期末学生放假后,我立即把教室里的窗户都用铁丝拧紧了,既安全又防风。
每天夜里10点以前,我都在学校周围检查,观察那些可疑的人。10点以后,我睡一觉,半夜还会再去检查一次的。就是在我这种检查下,学校内没有出现丢东西的现象。
有时我还遇到了一些社会人员及学生家长对我工作的不理解,不支持。恶言粗语,我都尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作,因为我知道我也代表了学校的形象。
自从做了学校的保安,我没有请过一天假,除了那次晕倒之外。我不仅是保安,我也喜欢学校,喜欢孩子们。
在今后的工作中我会更加严格要求自己,恪尽职守,也欢迎领导、老师给我提出宝贵建议,谢谢!
__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了__年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在20__年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20__年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
在忙忙碌碌中我们的学年也接近尾声,回顾这一学年自己的工作,真是有喜有忧。门卫的职业是琐碎的,细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学期的工作总结如下:
一、严把出入校关
该项工作实行了出入登记法,设立了“进出人员登记”表,严把进出关。平日、节日进出人员一律严格按规定办事,不徇私情,严格控制每一个出入人员,有力地维护了__小学正常教学秩序,净化了校园内环境。一年来,全校已形成了不迟到、不早退,无随意离岗的良好局面。另一方面,所有来访者均需要按要求填写“进出人员登记表”,写明来访原因,一律得到校长认同方可进入。在这学期甲流盛行的高发季节,严格遵守校园接送制度,控制家长进园内。做好家长解释工作,并取得家长的认同。
二、配合__小学,做好门卫值班安全工作
遇到校内大活动、重大节日申请加派人员共同执勤,确保每位幼儿的安全,受到了广大家长的支持和肯定。
由于门卫工作的特殊性,所以对门卫来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。把__小学当家来看待。常言道,功夫不负有心人。通过自己的努力,目前门卫已经成为我校一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职员工的好评。
因老板提出要提高我校素质,特意要求每位员工都要把自己收拾好,化妆是必要的。为了做到以上工作,我每天6点起床,在老师们上班之前把校内打扫干净,还每天以的心情和面貌接待家长和孩子入校。
由于签到本是由我管理的,我因为总是没看时间,总是延迟才划到,在这一点上我做的不好以后一定改正。一定把手机带放身上调好闹钟,做到准时准刻划到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我觉得__小学应该每月搞一次普通话比赛。这样可以提高老师和教职员工的普通话水平,也能更好的提高__小学所有员工的修养。更能使我们__小学整体素质得到提高。
保安工作的心得与经验篇八
当下很多人普遍认为银行柜员是一个理想的职业,但是却没有意识到实际上作为银行柜员也有来自各个方面的工作压力。下面是本站小编整理柜员工作经验心得的范文,欢迎阅读!
20xx年8月份,我成了齐鲁银行山东大学支行的一位柜员,做现金收付业务。由于业务不熟,我感到忐忑不安,生怕孤负了领导和同事们的期看。半年来,在支行领导的关怀与耐心指导下,在同事们热忱的帮助下,刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境,在学习和工作上获得了很大进步。现作以下汇报。
一、努力学习,尽快适应新环境新岗位。刚刚走出校门,踏进银行的大门,我感到很不适应,为了不孤负领导们的期看与信任,我下决心努力学习,切实进步自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训,充分熟悉到:作为金融机构,安全防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟,不能有半点马虎。除参加集体的培训,我还积极向领导请教,虚心向四周的同事们请教,逐渐了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的经验,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试,力争使自己的能力再上新台阶。
二、尽职尽责,扎实做好本职工作。银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识,需要一丝不苟的工作态度和吃苦刻苦的敬业精神。在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对现金业务仔细认真,半年来历来没有出过任何过失。我直接面对的工作对象是客户,半年来我不断地进步自己的服务水平与服务意识,严格依照银行的操纵程序和服务规范对待客户和工作,总是谦虚有礼,周到服务,做到了热情、耐心、贴心、诚心服务。对领导交付的临时性任务,我都尽心尽力往做,保证高效完成。
三、团结进取,感恩银行和感谢团队培养。在工作中,我尊重领导,尊重老员工,团结同事,以奉献爱心帮助同事为乐事。由于我深知,我获得了这些进步,都离不开领导们的教育和指导,离不开同事们热情的帮助,离不开这个团结进取的团队文化的熏陶。我将以加倍的努力和实际行动来感恩银行的培养,感谢同事们的帮助。
固然我很快适应了岗位,但和四周的同事比,还有一定的差距。主要表现在业务水平有待于进一步进步;服务意识和服务水平还有待于进一步进步,和客户沟通不够熟练不够美满。今后,我将重视自己的不足,继续加强学习与锻炼,争取把工作做的更出色,让领导满意,让同事们放心。
x年,我满怀着对金融事业的向往与寻求走进了支行,在这里我将开释青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,不管是工作上,学习上,还是思想上都逐步成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。出色始于平凡,完善源于认真。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个出发点。作为一位农行员工,特别是一线员工,我深切感遭到自己肩负的重担。柜台服务是展现农行系统良好服务的文明窗口,所以我天天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的平常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操纵、热情服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感遭到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养人际关系,与同事之间和睦相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确切实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到,作为一位一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸堡垒,留下英雄美名供众人宣扬,乃至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录进,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务。在这平凡的岗位上,让我深入体会到,伟大正寓于平凡当中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片出色的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的进程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项
规章制度
的条件下,灵活把握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完善源于认真。在做好柜面优良服务的基础上,我们千方百计为客户提供更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在平常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽可能做到快捷、正确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,由于踌蹰满志,精神抖擞,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的梦想和希看!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的寻求与团队的融会,崇高的道德修养,和坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句
名言
:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的寻求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一位成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在首创农业银行美好明天的进程中实现本身的人生价值。一转眼,我就从学校步入了农行的工作岗位,首先面临的是怎么做好新的业务、新的工作。,之前的所学到的知识都显得派不上用场,遇到业务显得有些局促与不安。而且,作为农业银行中一支被寄予厚望的青年军中的一员,或多或少的承担着来自各方面的压力。但就是因为有了这种压力,才迫使我有动力不断客服困难,不断前进。
首先,加强学习。
2.严格按照总分行下发的关于各项业务的管理办法、规章制度以及操作规程的要求实施业务。
3,向身边的人学习。学习老员工的业务操作能力,解决协调问题的能力,与客户的沟通能力。当然学习的时候要取其精华去其糟粕,遇到与操作手册相悖的要以制度要求为准。
总之,学习能力强是我们新人行大学生最大的优势,也要充分利用好这个优势,不断地饱满自己,争取尽快的适应新的工作环境,在新的工作岗位中起到中坚力量的作用,并在我行开展的各项新型业务中起到先锋带头作用。
营业网点是与客户联系最紧密的部门,如何为客户高效准确的办好每一笔业务,对于一个合格的柜员来说是不可或缺的能力。这就要求我要迅速转变角色由学生转变为社会人,行领导也高度关注我们这些大学生的角色转变,通过组织培训班,让我们掌握与客户沟通的技巧、具备作为一名金融人所需要的职业素养。。
作为青年员工,我深刻感受到行领导对我们的关怀和重视。柜员“三基本”测试,合规文化学习,网络学院课程学习让我们掌握了很多柜面操作技巧,让我们迅速成长,并作为一名农行人,我们要具备职业化的素养,这样才能更好的为客户服务,以专业化的服务赢得客户。
在未来的工作中我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,通过各种渠道和机会不断提高自身的综合能力和业务技能,让自己成为农业银行的中坚力量。
2、不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,争取尽快的适应新的工作环境,努力适应工作需要,培养多方面技能。
总之,在行领导的正确带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行
岗位职责
,团结一致,为我行经营效益的提高,为农业银行更美好的明天奉献自己。保安工作的心得与经验篇九
20__年的工作临近尾声,回首本年度真是忙碌而充实,本年度我即担任教导处主任一职又担任班主任工作,经常是忙的喝口水的时间都没有。虽然在教导处主任的岗位上我只有不到一年的工作经验,但是在李校长的关心和培养下,在全体领导、老师、家长的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利开展并在一些方面有了较为明显的进步。现对自己一年来所做工作加以梳理和反思,力求在总结中发现不足,在反思中缩小差距,在创新中不断提升。
一、思想品德方面
我热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名名师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为,使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、主要成绩
今年是我到外国语工作的第五个年头,几年来我一直担任班主任和年级的组长,同时又负责学校教导处工作,一直以来,我始终牢记“踏实工作、真心待人”的原则,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,努力使自己成为专家型教师。
(一)在班主任工作方面。我投入了极强的责任心,关注每一名学生,及时发现他们的各种心理或行为动态,还有学习的心态与学习情况,用爱心与耐心浇灌每一个孩子,并且及时与家长、科任老师进行沟通,使孩子在各个方面得到发展,几年来,与学生形成了亦师亦友的和谐师生关系,在被评为省级师德先进个人,被评为省级优秀教师。
(二)在教学方面。我严格要求自己,用心备课上课,每一节课都精心准备课件,仔细研究每一道习题,真正做到讲练结合,学以致用,形成了趣实活新的教学风格,同时,在教研方面,我积极去听课评课,认真学习别人上课的长处,为己所用。在被评为市级名师工作室主持人,18年被评为省级学科带头人。
(三)在教导方面。在做好班主任工作的同时,我作为校长助理、教导主任,我能正确定位,努力做好校长的助手,协调各种工作。
1、认真落实教学计划,狠抓教学常规管理。一直以来我总是以饱满的热情对待本职工作,兢兢业业,忠于职守,凡是要求老师们做到的,自己首先做到。我始终认真落实学校制定的教学教研常规,不断规范教师教学行为。从学期初开始,认真执行教学教研工作计划和工作记录,严格按照学校修订的规章制度去要求师生,定期检查教师教案及作业批改情况,发现问题及时反馈及时做好总结并进行跟踪检查,期末对教案进行归纳整理。规范日常巡课制度,定时巡课与不定时巡课相结合,不定时跟班听课,与执教教师共同切磋存在的问题,加强对教学工作的监控,促进教学质量的提高。
2、制定教师发展规划,促进教师专业成长。学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样教师今后要生存要发展必须具有过硬的本领。我清楚的认识到必须加强骨干教师、青年教师的培养力度,也借助各种机遇,为教师搭建自我展示的平台。加大新教师的培养力度,开展“师徒结对子”活动,通过推门听课,领导听课、一课三研、师傅引领课、新教师展示课等,鼓励教师参加各级各类比赛、培训活动等形式,促进新教师的迅速成长。我精心制定了以人为本的校本培训计划,每学期开展十多次骨干培训活动,并进行读书交流活动,活动做到人人有准备,人人有发言,人人有反思,老师们一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不断提升教学水准。
通过开展语、数集体备课-上课-听课--评课研讨这样的教研活动观摩,让更多的教师参与到校本教研活动中来,增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。新教师展示课活动,“小荷才露尖尖角”,新教师在历练中成长;常态化的研讨课,“万紫千红总是春”,老师们取长补短,共同促进;名师、骨干教师的精品课,“万绿丛中一点红”,起了引领示范的作用。
3、营造教育教学研究氛围,扎实推进科研改革。教科研是教学的源泉,是教改的先导,我十分重视课题研究、管理。18年独立承担了省级重点课题研究已经结题,并被评为科研课题先进个人,19年又独立承担了小课题的研究,已经接近尾声。
保安工作的心得与经验篇十
一转眼,我就从学校步入了农行的工作岗位,首先面临的是怎么做好新的业务、新的工作。,之前的所学到的知识都显得派不上用场,遇到业务显得有些局促与不安。而且,作为农业银行中一支被寄予厚望的青年军中的一员,或多或少的承担着来自各方面的压力。但就是因为有了这种压力,才迫使我有动力不断客服困难,不断前进。
首先,加强学习。
2.严格按照总分行下发的关于各项业务的管理办法、规章制度以及操作规程的要求实施业务。
3,向身边的人学习。学习老员工的业务操作能力,解决协调问题的能力,与客户的沟通能力。当然学习的时候要取其精华去其糟粕,遇到与操作手册相悖的要以制度要求为准。
总之,学习能力强是我们新人行大学生最大的优势,也要充分利用好这个优势,不断地饱满自己,争取尽快的适应新的工作环境,在新的工作岗位中起到中坚力量的作用,并在我行开展的各项新型业务中起到先锋带头作用。
营业网点是与客户联系最紧密的部门,如何为客户高效准确的办好每一笔业务,对于一个合格的柜员来说是不可或缺的能力。这就要求我要迅速转变角色由学生转变为社会人,行领导也高度关注我们这些大学生的角色转变,通过组织培训班,让我们掌握与客户沟通的技巧、具备作为一名金融人所需要的职业素养。。
作为青年员工,我深刻感受到行领导对我们的关怀和重视。柜员“三基本”测试,合规文化学习,网络学院课程学习让我们掌握了很多柜面操作技巧,让我们迅速成长,并作为一名农行人,我们要具备职业化的素养,这样才能更好的为客户服务,以专业化的服务赢得客户。
在未来的工作中我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,通过各种渠道和机会不断提高自身的综合能力和业务技能,让自己成为农业银行的中坚力量。
2、不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,争取尽快的适应新的工作环境,努力适应工作需要,培养多方面技能。
总之,在行领导的正确带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,团结一致,为我行经营效益的提高,为农业银行更美好的明天奉献自己。
保安工作的心得与经验篇十一
转眼间,又到了年终总结的时候。反思这半年,工作确实非常的复杂,从年初开始,就有接连不断的事情需要我们及时去处理,去改变。作为__x幼儿园的一员,为了能保证幼儿们的健康和安全,我认真的对工作中的每一份任务和工作,尽管我个人的努力是有限的,但在我们__x幼儿园教职工们的共同努力下,__x幼儿园全都健康、平安的度过了这半年。
作为一名幼儿园保安,尽管照顾幼儿不是我的职责和长处,但我的也在工作中坚守自己保护校园安全的职责,并在工作中总结如下:
在个人方面,为了能更好的配合教师么的工作。我在这半年来,通过培训和学习,让自己在能力方面有了很大的进步。
首先在思想上。作为一名的幼儿园的保安,我认识到自己作为一名幼儿园的保安应该更加的细心,更加的谨慎!这不仅仅是对工作,更是对幼儿们认真负责!
其次是在能力上,幼儿们的在危险面前,几乎没有自保能力,为此在工作方面,我应该加强字自身的戒备,并提升自我的安全意识。在站岗和检查的工作中保持幼儿园的安全性,并同时也要提升幼儿园周边的安全重视,尤其是在早晚接送阶段校门外的车辆,必须要及时的检查管理。
在工作方面,在工作中,我每天都认真仔细的完成自身的保卫任务,从早晨开始,认真的对幼儿园周围进行检查,确定没有我车辆停留在前往幼儿园道路上。并在工作中认真整理好自身形象,协助教师们认真等待幼儿们的入园。
当入园的结束后,我会仔细的关闭并检查幼儿园校门,并在之后的工作中,做好幼儿园内的巡逻队和检查任务,保证在幼儿园区域内没有出现可疑人物和车辆段。此外,通过在今年工作中的学习,我也认识到了许多在幼儿园中潜在的危险。为此,在巡逻的时候,我也会去注重在墙角、天花板,以及一些设备的安全问题。防止出现危险给幼儿和职工们带来伤害。
最后,在认真的送走所有幼儿后,我们还要在老师们整理完教室后再对幼儿园进行全面的检查,从门窗到用电,无一不仔细的检查。尽管这是一件很繁琐的事情,但这也是保护幼儿园安全,履行保安职责的必要工作。
保安工作的心得与经验篇十二
作为一名会计工作人员,必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高。下面是本站小编整理会计工作经验心得的范文,欢迎阅读!
本人在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。
作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结汇报如下:
一、日常出纳工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。 5、审核和登记现金
日记
账和银行存款日记账 二、日常会计工作:1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事
2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
1.加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整
严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。
2.加强会计档案管理,规范会计基础工作。
医院会计档案管理基础薄弱,20xx年加强对会计档案的规范管理,参与了整理装订了20xx年-20xx年的会计凭证,立卷归档。
3.做好全院医护员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放20xx年,医院东区搬迁,给工作带来了不便,为了服务好全院职工和专家,对专家服务方面,热情周到,保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位。
4.完成社保稽核和收费年审工作,配合学院对医院20xx年和20xx年财务收支的审计工作。为20xx年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料,整理20xx-20xx年的财务制度,会计账薄、凭证、报表,配合学院的财务收支审计。
通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20xx年,财务室被评为医院先进集体,同时本人补评为先进个人。
存在的问题和建议
首先,由于医院无基本账户,财务核算中现金流量较大,坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。
其次,医院业务量较大,财务人员较少,限于日常核算事务,不能为领导及时提供报表。 最后财务人员的知识结构需要更新和调整,在不断更新专业知识的同时,还要学习新会计制度与财务有关的其它知识。
我是一名单位的会计,有时单位的出纳员临时有事,主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作,自己在出纳岗位上干了一段时间后,很有体会,当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事,下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。
一、出纳员要有良好的职业工作习惯
优秀本身原于一种工作习惯,一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,现金收付时,要当面点清金额,并下意识地在验钞机上辨别真伪,常言说“当面查钱不为丑”,咱们都是凡人,没有火眼金睛,要想识破真伪,一靠平时的工作职业习惯,二靠点钞机这种高科技产品,只有双管齐下,才能避免日常工作差错的出现,就是父子爷们也是如此,刚刚接管时自己不习惯,总感觉面子上过不去,有点尴尬,直到有一次一名职工给我送来五元钱,说我是报销时多付给他一张五元的钞票,下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误,尽管没有造成什么经济损失,但对我的教育意义太大了,那时更何况自己还是一名半路改行的新手,刚刚踏上会计之路的新手。通过此事,我坚持每天写出纳岗位的工作
心得体会
,每天写出工作上所发生一件件小事趣事,尽可能总结出一天的教训,不出现偏差。会计在制好一张凭单,经主任审核后,都要把凭证传递到我的手上,每一份会计凭证一经有现金收付,经办人签字后,应立即在凭证上加盖“现金付讫章”,渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实,任何工作都有时间要求,尤其是出纳工作对时间的要求更强,什么时候发放职工工资,什么时候核对银行存款对帐单,什么时候往开户银行送票据,都有严格的时间要求,一天都不能拖延,才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行,不得“坐支”,不能怕麻烦,每天要做好现金的盘存工作,做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好,按部就班,只快不慢,座下来仔细想一想,这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的,如果没有良好的认真工作态度,粗枝大叶,随时都有可能出现避漏。
二、出纳员要有良好的工作技能
出纳岗位对外单位结算较多,是一个形象窗口;对内是一个服务窗口,内部职工报销频繁,是一个内当家。要想保证遇事不糊涂,当场出票无差错,清点现金快而准,那可不是一般出纳员做到的,不仅要把握财经政策,干起来工作还要得心应手,有较强的业务能力,打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误,忙而不乱,那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务,有一个非专业的外地人士,在银行办理一笔转帐业务,填一张进帐单,尽管有银行的服务人员指导,他还是花费了近一个小时,填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了,就是日期填不对,要么就是大小写不正确,再者是数字有回笔描摹涂改痕迹,总是过不了银行的审核关,一时急得他满头大汗,自己定好的火车票也晚点了,造成一定的经济损失不说,关键与人相约的诚意被大大了折扣。
面对单位内部职工出差报销,各种经费开支平凡,天天与钱打交道,作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德,严于律己,凡事出于公心,心气平和,不能眼气,不能有私心杂念,要做到宠辱不惊,心情愉快,也一种难可贵的精神境界。
一直到现在,我点钞的技法,珠算的水平,填写各种票据的各种技术功底,汉字及阿拉伯数字的书写,以及书写会计票据时语言概括能力,与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。
一、日常工作
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐,由会计员审核签名
3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)
4、查询银行余额与帐面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到帐。
5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)
6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。
7、登手工银行日记账及现金日记账。
8、支票.法人章及网上银行u盾的保管。
9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡,按业主交的管理费来设置使用日期)
10、工资的发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的帐号与金额,开支票在银行转帐。
11、每个星期五准备备用金退装修按金
12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好,以便查阅和统计缴费户数。
二、工作中遇到的问题
1、在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法。
三、总结的目的
回顾10个月的工作,自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
保安工作的心得与经验篇十三
物流业的发展环境是一个社会系统工程,单纯依靠某一方面或几个方面的努力显然是不够的,它需要社会各方面共同努力,协同作战:
1.加强现代电子商务和物流理论和物流政策的研究
我国目前物流业划分不明确、物流行业管理职责不清晰,影响了物流产业的健康发展,同时也影响了国民经济的进程。应加强我国物流业政策、法律、法规的研究和制定工作,以便协调和规划我国物流产业21世纪的发展前景,并在政策上予以全面支持;同时加大对物流基础理论研究的力度,吸收国外先进的思想、理论和技术;吸取别国物流管理研究的成果,鼓励理论界研究电子商务物流中的难题,加快我国电子商务物流发展的步伐。
2.重视物流网络的发展物流经营和管理的科技含量是电子商务物流的立足之本,这主要体现在物流技术的信息化、自动化、网络化上。例如,为了千方百计地满足用户方便、快捷、门到门直达运输需要,电子数据交换技术(edi)是一种有效的信息管理和处理的手段;全球卫星定位系统(gps)可以全天候、连续地为无限多用户提供任何覆盖区域内目标的高精度的三维速度、位置和时间信息;internet网上每天大约有3万多人在发布信息,有多达100万人在此阅读信息,数据流量达数百兆。网络新闻有多达2万种分类信息。如何充分利用internet获取物流信息是一个现实问题,为物流发展提供了无限商机。
3.提高对发展电子商务物流的认知,加强物流基础设施建设和合理布局物流是经济发展中基础设施建设的重要组成部分,电子商务是商业领域的一次革命,而电子商务的物流是物流领域的一次革命。要改变过去那种重商流、轻物流的思想,把物流提升到竞争战略的地位。国家除了加快对公路、铁路、港口、机场等基础设施建设外,各地方政府应统筹规划,正确引导物流企业布局和建设,包括物流仓库、配送中心、通信网络基础等,提高物流速度和物流效率。
4.大力加强物流专门人才的培养
要改变我国物流体系落后的现状,就必须为其提供一个良好的教育支持系统。政府要制订相关政策,鼓励、支持大专院校、科研机构面向全国培训师资,通过在高校开设物流专业,培养现代物流专门人才。加强物流人才的短期培训,提高物流从业人员的整体素质,以满足我国近期对物流人才的需求。
物流工作心得5
保安工作的心得与经验篇十四
通过对现代物流管理的学习,我对此科目有了更深一层的了解。现代物流管理的应用,对于促进我国国内外贸易的发展,推进电子商务的发展,提高企业管理水平和竞争力,都将起到重要的作用。
基于学习再加上我个人的理解,我认为物流管理就是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行计划、组织、协调与控制。对其特点我做到以下认识:范围包括整个社会再生产过程;对象不仅包括物品,目前已经涉及到服务和信息等方面;现代物流管理的效率和效果已经达到综合统一;现代物流管理是对商品、服务及相关信息的一体化管理;最终达到实现顾客满意。现代物流管理应用范围之广,与管理系统参插之深,涉及学科之多。可以说是系统管理思想与物流实践相结合的产物。
从20世纪50年代至今,物流管理经过多次变革取得了较大的发展。一般将其分为三个阶段,分别为实物配送阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段。现代物流管理实现了企业内部物资和分销物资管理最优化、经济化。更作为一门独立的行业从其它行业中分离出来,适应社会发展,顺从行业细分,作为一门学科和一种职业在经济社会中迅速的发展起来。取得了独立的地位。在经济社会中,物流的作用已十分明显。作为一门独立的行业,它已被称做“第三利润源泉”。
在行业密集的现代经济社会中,专业化的物流管理有着其广阔的发展空间和深厚的市场潜力。 现代物流管理从企业管理中分离出来形成一个独立的系统,集合了物流管理实践与运筹学、系统科学和信息技术,它可以实现企业在原材料采购过程中的运输、存储、搬运、包装、流通、加工、配送和信息处理达到高效率低成本。物流系统管理包括线性规划模型、存储论模型、网络图论模型等。
作为营销管理专业的物流管理我认为在内容上应符合实用性原则,对一些较为高深的理论问题只要做出简要的介绍就行,而物流设计等内容应该作为本科教材的核心内容。其实从表面理解物流管理就是在物资流动中实现最为合理的方法,使资源从进货到受出得到合理、科学的优化管理过程。在企业人力、财力、库存等方面作到节省。
物流工作心得2
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