报告是向上级、同事或客户传达信息的有效方式。增加报告的可读性,可以使用图表、表格等可视化工具来展示数据和信息。努力改进工作场所的文化和氛围,这里有一份员工满意度报告,欢迎查看。
书店社会实践报告题目篇一
寒假已过去快一周了,而这几天却颇感无聊。同学们都出去打寒假工了,亦或是做兼职。我原本也打算去厂里做事,但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。一天看到书店在招聘助手,满怀惊喜的我也去报了名,没想到居然被录用了,喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作。
然而工作却没有我想象中的那么简单,我每天的工作时间是从早上8:00到12:00,任务也比较繁琐。不过令人感到高兴的是我可以看我喜欢的书籍,而且经过两周的工作,我对书店的工作有了比较透彻的了解与认识。
刚开始工作时,每天下午我们这些新手都会有专门的培训,培训老师是一位年轻的姐姐,然而却对我们要求很严格。她每天都会着重的提醒我们有关图书的记忆和相关卖点。原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧。随着对这些图书的熟悉,我不仅可以迅速的带领顾客找到他们需要的书籍,而且有时还会推荐他们买些什么书,于是我开始慢慢地喜欢上了这份工作。
在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍,有文学类的,理工类的,化工类的,等等,不计其数。而我的专业是外语,所以我对书店的外语书籍特别留心,每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍。于是经过几天的观察与记忆,我对书店的外语书籍有了比较全面的了解,这为我之后做导购打下了坚实的基础。
下面是我们这些新手们大概的工作内容:
原本以为在书店工作会很轻松,只要清点一下书目,带领一下顾客就可以了,没想到还会叫我们这些新手去搬书,这无疑需要一定的劳动力。每次接完货我都会累得筋疲力尽。随着社会的发展,家长们也越来越重视孩子的教育,于是一个又一个的寒假班相继开展起来,这无疑为书店带来了一笔很大的收益。所以到了寒假,书店反而更忙了。书店几乎每天都会有新货来,每次一来新货,我们这些新手都得跑去接货,接着就是清点、上架、入库。卸货还比较简单,但一定得注意把相同的书籍摆放在一起,这样便于清点与上架。清点虽然不需要很大的劳动力,但一定得细心,千万不能点错,要不然麻烦就大了。如果少了货,还得自己赔偿呢。书目的上架也不是很难,只要把相关的图书对号入座就行啦,但作为店员一定得对书店的书目相当了解,哪些书缺货了,哪些书不受大众喜欢,心里都必须有数。所以哪些书少了,应该及时补货,哪些书不受卖,也应该提醒上司。最艰难的要属图书入库了,这么多的图书,我们得一箱一箱的搬到仓库里去,每次搬完货,我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样,坐在地上直喘粗气,感觉全身的骨头都散架了,但每次搬完货,这一天的工作也就轻松了。
所有的新书在上架之前都要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这也为门口的保安减轻了工作压力。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
图书的上架摆放也不是随意的,更不是单纯的对号入座,它是有一定的讲究的。一些缺货的书籍只要补上去,放到原来空缺的位置就好了,但对于一些要极力推荐,或是打折的书却要单独用书架摆放开来,并且贴上海报(如:只需9。9元),以便更好的吸引顾客的眼球。而对于报纸杂志,这些每天都会有人买的书,更应该摆在显目的位置,以便顾客触手可及。这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间,也为书店带来了极大的效益。
相对来说导购是所有工作内容中最轻松的,同时也最锻炼口才的一部分,然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的。上司要根据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购。其他人便负责接货,清点,入库等工作。幸运的我,凭借自己对书店外语书籍的了解,当上了导购员,于是就再也不必接货,清点了。每天只要带领顾客找到他们需要的书籍,间或提供一些建议就可以了。但即便如此,也千万不可怠慢,因为导购员的形象直接代表我们书店的整个形象。所以从外表到内部修养,我都得面面俱到。刚开始导购时,我心里是有些紧张的,因为我口才不是很好,不太擅于交流,但随着顾客的需要与迫切要求,我便慢慢地放开了心态,自信心也越来越强了。举一两个我在导购中的示例吧:一个初三刚毕业的学生,她对外语颇感兴趣,很想日后成为一名翻译,但让她苦恼的是她的口语不是很好,而且有几个音都发不好,于是她想买一本专门练好口语的书。但是挑来挑去就是不知道该买哪一本。见她如此纠结,我便走上前去,问清了一些她的目前情况,得知她当前所处的状况后,我提供了一些自己练口语的方法给她,还推荐她买了一本比较实用的练口语的书。看着小学妹感动的眼神,我感到高兴极了,为他人服务真的是一件很快乐的事情。还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读小学三年级的女儿,但是又不知道买什么书合适,于是我推荐她买了一些英文的卡通动画,不仅实用,而且很有趣,孩子学得也比较快。我还建议她买了一些英文教学的碟子等。
这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解,而且对各种品牌的书也有了一定的接触。通过观察与思考,我发现越来越多的学生及家长更加重视外语的学习了。举个例子:书店的外语书刊,杂志等都很受卖的,其中最受欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵,新东方作者的书籍也挺受欢迎的。一些适合练口语的书刊,如:李阳疯狂英语等也很畅销。众人重视英语固然是好事,但可千万别忽视了母语的学习,一个母语都学不好的人是绝对学不好英语的,因为英语的学习与汉语既有相通之处,同时又存在着很大差异,我们只有掌握了它们的相同之处与不同之处才能更好的学好英语。同时语言的学习也是一个相互促进的学习,我们只要掌握了它们的奥秘,便能一通百通。不过让我伤心的是书店里没什么有关练书法的书籍,可能是买的人越来越少了,书店也不再多订货了。众所周知,书法是我国从古自今流传下来的,是有着一定的历史的。然而我们现在能练得一手好书法的又有几个呢?如果我们在宣传学习别国文化的同时而不注重自己本国文化的传承与发扬,那不仅是莫大的悲哀,而且是对我们祖宗莫大的耻辱。
这次工作是我人生中的第一份工作,虽然很辛苦,有时真想放弃,但我却一直坚持着。我知道如果我这就放弃了,以后肯定不能成大气候。通过这次工作,我不仅对市场有了一定的调查,还体会到了挣钱的艰辛与为他人服务的`乐趣。
书店社会实践报告题目篇二
今年寒假为了在社会中实践一下,经亲戚介绍我来到县城的一家书店中打工,工资很少也正是这个原因,店长才同意我打短工。由于假期限制只干了两周,在打工期间我尝到了工作中的酸辣,辛苦虽有但更多的是收获。在这段时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
一.书店实习内容
之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。1月24日上午8点,我开始了在书店的工作。按照计划,店长徐老师将对我进行一天的工作日的培训,在短短的一天里有很多的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店的情况,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
作为华鲁的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:
1.图书的接货与入库
到并经常参与的是“接货清点上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。
2.贴磁
从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
3.图书的上架与摆放
图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toll系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。
4.导购
导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表华鲁书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,简单地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,计划于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应该从基础的词汇记起,并推荐了2本书:10000+红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略),最后我还向其推荐了“gre红宝”及其辅助的“17天搞定gre词汇”,因为孩子将来要在美国读大学,必须掌握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平时的生活中完全没有障碍。另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其推荐辅助资料“全新全绎+小题大做”时,仔细为其分析了孩子的实际情况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充足,所以配上“全新全绎”可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能成功,很多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老人”们的帮助。
5.其他店内工作
随着寒假班的开学,书店展开了外卖活动,外卖很辛苦,1月27日的外卖应该是最辛苦的了,整个书店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接着开始,我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的flash,感觉自己当时应该在场的……帮不上大忙,但是可以去分担。与此同时,书店也有些新的店员的加入,我也开始更多地去分担一些其他的工作。
书友会会员登记。华鲁书店的会员可以享受8.8折的优惠(国外原版图书除外),并且可以积分,在全国的华鲁书店可以通用。成为会员的方式有:3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登记下卡号,然后简单输入甄别信息,尽快登记下一位,之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根,满50的要出示小票,学员要登记学号。
开具发票。因为要改换机打发票,对一些远处顾客进行详细的登记,以便之后开发票后邮寄给顾客。
二.收获与感悟
1.收获、总结
相对而言,新东方的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎,星火词汇类图书的整体设计、版式安排、词条等都值得学习借鉴。新东方四、六级的图书虽然展开了促销并专架摆放,但在我观察的时候选购的人依然很少。同样,新东方考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时,原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少,一些原版书从外观上显得已经很旧,价格是一方面原因,我想还有就是来华鲁购书人群中大多还是为出国、考试等暂时利益,能安心阅读大部头英文原著的不是很多。另外,我还发现,来书店直接求购小语种图书的顾客也大有人在,书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书,但是图书品种不太多,往往不能满足一些顾客的选购。
店内期刊方面,我在店面的时间内发现购买新东方英语期刊的很少,书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销,虽然有一定的进展,但是由于是为了书卡,能真正阅读有待怀疑,而且这种行为本身就让人觉得《新东方英语》卖得不是很好。我做过思考,首先从期刊的定位上,中学版自然是应该包括初中和高中阶段,但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于高中,对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解,高中生中的课外英语阅读人群远远少于初中的,初中这一部分的潜在读者数量非常的大,关于期刊的定位是否可以进一步的细分,不知道期刊部的同事是否考慢这一点,当然这只是我个人的一点看法。
2.感悟
走进书店,会发现在书店的收银处后面有着这样一句话,“追求卓越,挑战极限”。我想这句话不仅仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。
两周的时间说长不长,说短也不短,是书店加深了我对华鲁的了解与亲近感。书店就是华鲁的前沿阵地,其他部门都是后方,从后方的不同部门开到战场,大家战斗在一起……这其中固然充满着汗水,但更多的是大家一起工作时收获的快乐。
书店社会实践报告题目篇三
今年的实践地方是一家名叫“梧桐”的书店。
第一天,早上九点多我到了书店,见了老板,老板引见了一个阿姨来专门担任我的工作,叫我有什么事就找她。书店楼上有个阁楼,是办公室。一开端,阿姨先拿来了帐本,叫我查对七月份天天卖出去的书和价钱,然后查对天天的收入,最终再加起来看是不是她算出来的阿谁数字。起先我小看了这个工作,感觉很简略,但真的做起来可不轻易,书名一个个的找、一个个的对,她写的字很花,看都看不懂,根本都不是把书名完完全全写下来的,而是挑个中几个字来代表这本书。有些书书名很搞,像“战争兵器”啊、“全球兵器”之类的好几本都是和“战争”“兵器”搭界的。刚才开端对的时分,我老是不敢一定,一次次地跟她确认。阿姨耐性很好,一次次的答复我,完全没有不耐性的样子。
对好书名和价钱后,我便开端清算计帐。天啊,我头一次感觉核算机也不是什么便利的器械。何况他们书店里用的核算机和我们高考时专用的核算机分歧,错了是没有按“退回”的。几十个数字加起来,一不小心按错了就得重来,最终谜底对不上还得重来。几回对不上后,我都感觉我将近疯了。阿姨看看,笑着说:“没紧要,没紧要,算不完也没事儿,阿姨会算的。”被她这么一说,我更不甘愿了:一个堂堂大学生,连点帐都算欠好那多坍台啊。
时间过得很快,一会儿便到了吃中饭的时间了。书店的最里面有一小间作为厨房,我才晓得,这里的员工天天都是本人烧本人吃的。阿姨说,老板人很好,天天买菜的钱他都邑报销。他时常不在店里,对员工们都很信任,我想,也恰是由于他对员工的信任,才使得员工们愈加倍努力地工作吧。
吃完饭后,我又乖乖跑到楼上办公室去清算计帐,终于,越来越有觉得了,核算机也按熟了,又过了近一小时,帐算完了。然后,我便开端在书店里做杂活。比方有顾客找不到要买的书,我就帮助找,或许,看到有书被放错了地位就取下来把它放回原位。因为天太热,又没有空调的缘故,顾客不是良多,听阿姨说,在九月份开学的时段,那人是多得忙都忙但是来,究竟这家信店照样以指导书为主,当然顾客也就以学生为主了。
第一天就如许过去了。第二天,阿姨让我整治书架,她晓得我二外是日语,就让我整治日语相关的书架。我把日语书分门别类,白话的归白话,听力的归听力,考级的归考级,从一级、两级、三级、四级、到词汇、语法、阅读,全都排开后,我也出了一身汗。看着本人的劳动效果,有一种说不清的成就感。
接下来的几天,老板叫我帮他打器械,把一本书打到电脑里,是一本有关学习围棋的书。老板是个喜好下围棋的人,这本书固然很陈旧,但他感觉内容很好,可是外面曾经买不到了,所以老板计划从新印刷制造一些,从中也可以赚点利润。别的老板还和一些学校有生意关系,看来,老板是个相当有生意思想的人。
随着打完这本围棋书,我的社会实践也完毕了。老板晓得我十二月份要考级,就让我在日语书架上随意遴选一本喜好的。我看了良久,最终,从本人整治的书架中取下了一本《日本语才能测验1级模仿试题》。老板还在书的第一页敲了一个他们书店的留念章。
在此次的社会实践中,我学到了一件事,就是“不成以小看任何一份工作”。小小的一个书店,天天也有做不完的事。往往你感觉很简略的工作,到真的做起来才会发现,它也是有技巧可言的。九月一号起,作为应届卒业生,我也将面对找工作的问题。良多大学生刚卒业的时分,老是自认为很了不得,这个工作嫌累,阿谁工作又嫌工资太低,这是很不成取的。固然我不晓得我今后终究会从事什么工作,但无论今后做什么,我都会从基本认真学习,决不自负而小看任何一份工作。
书店社会实践报告题目篇四
现在想想,其实真真正正在牧人书店这里打工的天数也才三天而已,大学生书店社会实践报告小书店,大学问。很短的一个时间段。而对于我来说,这三天也的确是一个“生涯”,一个令我感慨万千的“成长生涯”。
说实话,当通过面试接到工作通知的那一阵,我就对自己打了退堂鼓,因为店长向我说明了工作规则:每天早上要八点钟准时到书店上班,更令我难以接受的是,我发觉我的工作是如此的简单和无聊——大清早第一件事就是拖地,清洁书柜,然后便到处走走看看把被错误摆放位置的书摆回正确的书柜。此外店长还规定了“三不许”:不许坐下休息,不许喧哗玩闹,不许脱下工作服。
八点钟上班就意味着我要七点钟左右就起床,这对于放假在家一直习惯睡觉睡到自然醒的我来说,的确是一个极大的挑战。每天早上,三个闹钟在床铺的不同方位同时响的威力好不容易把我从睡梦中揪了出来,洗刷完吃完饭在出家门的那一阵我看着外边阴冷的天气犹豫了好大一会儿,最后终于咬咬牙踏出了家门。那个时候我才深刻地体会到广大的劳动人民地多么的伟大。
书店的工作的确很简单,简单得让我感到有点大材小用,脑海中闪现的都是李白,王勃,陈子昂等等等怀才不遇的天才的身影……然而当我真正进入书店工作的时候,我才发觉自己的想法错了。当我拿着一本被读者错误放置了位置的书要将它放回原位置时,我一下子手足无措了——这么诺大的一个书店,这么多楼层,这么多书……我怎么才能找到原先摆放这本书的位置啊……当读者问到我什么什么书书店有没有卖放在哪个地方时,我通常也是一片茫然……还好,有书店的那些熟练的店员可以帮我解决这些尴尬的问题——每每这个时候,我都会由衷地崇拜他们,他们可以迅速地找到书本的原先摆放位置,他们可以准确无误地回答读者提出的各种问题。
记得有一次一个妈妈级的妇女走过来用普通话问我“你们这里有没有卖透明胶纸”,我抱歉地跟她说了声不好意思我不是很清楚,你问一下店长。然后她走过去问了店长同样的问题,却是用潮汕话问的。换而言之,她把我当“外省仔”了。当时我汗啊……一再地审视自己穿的那件红色的工作服哪个地方像“外省仔”了。
说到工作服,不得不谈一下。之前我跟朋友聊到说我来牧人书店工作得穿工作服哦。然后她当天下午就专程跑来书店看我,哦不,看我穿的工作服。看完后她在那里笑个不停,说不就一块抹布嘛。当时她差点被我掐死。不过话说回来,我起先真的不是很喜欢我的这件工作服,“工作期间必须穿着工作服”,这的确是一项我觉得比较苛刻的要求。书店的所谓的工作服其实是套上一件类似肚兜的大红色的……布。但正如书店的经理教导我佯装的,进一个单位,就要遵守那个单位的规章制度。书店要求员工必须穿工作服,作为其中的一员,自然必须遵守。于是我试着去喜欢它。后来我发现我真的喜欢上我的这件红艳艳的工作服了。—————这让我懂得了,接受不能改变的。不久你会发现,其实,不能改变的,也未曾不美。
书店社会实践报告题目篇五
20xx年2月8日、9日
xxxx市新华书店
2
1、与销售部主任进行了交流,了解到:09年图书销售情况不如去年,不过,其中文学方面,特别是青春文学销量提高,这类书中畅销书较多而且16~28岁读者购买这类书较多。专业技术一类的书大多面向鞍钢,医学方面销量较平稳多为老年人保健之用。教辅类销量依然最高。
2、到各个楼层了解情况、
一楼;最显眼的就是国学类,包含历史、古典名著、诗词、通俗小说等,此类书籍销量增大有力地说明xxxx市民文化水平的提高。此外还有畅销书专架、畅销作者专架、美容、生活、旅游等几大类,次曾购书者各年龄段都有,是流量最大的楼层。(这里面好像也有收获)
本次社会实践,我们小组对xxxx市图书市场有了全面的了解,对书店条件的更新、读者需求等有了切身的体会。看到那么多书,我发现知识确实是无穷的,深感惭愧。另外,在与同组的同学合作时,我明白了团队精神的重要,我们生活在社会这个大家庭里,与朋友间的互助相当重要,脱离集体很难成功。我也在集体活动中体会到快乐和满足。
书店社会实践报告题目篇六
昨天结束了我在新华书店的实习,3个礼拜的书店工作下来,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到书店还得参加劳动,不是说我不想去劳动,但每天都在昏昏沉沉的精神状态下做事会很没效率的;要是碰上下午班有时可能会更惨,从11点半到6点得站6个半小时,而且还得持续一礼拜,可怜我的腿都快站得没知觉了。听一位书店的大姐说,我这还算好,有些人几年这样下来已经面无表情了,所以在书店里工作要多想办法把无聊变成有聊~马上暗自庆幸自己只要在这里待上个几礼拜,要不然我也肯定会成植物人了。
当然这次在书店实习也有许多不错的地方,比如有空可以翻翻自己喜欢的书,看看最新的cd专辑资料,有时还能试听上一会儿。当然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至还有一个比我还小半岁的小妹对我都挺照顾和帮忙了,彼此之间都聊得来,偶尔还说上些书店里的趣事和笑话。在这个过程中我发现那些年纪比我大十几二十的人的思维观念和对新事物的了解令我吃惊,这或许和他们在书店里工作要经常接触新鲜事物有关吧,所以和书店里的人聊天绝对会有说不完的话题~另外要说实习学到点什么的话,应该不是很多,主要就是一些图书营销方面的东西和对统计资料的分析,不过这些对写报告还都十分管用。
昨天在和我这些可爱的人告别的时候,大家都说了许多的客套话,但是“谢谢”一词绝对是他们的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,帮了他们的忙,而是因为我的到来让他们轮流享受了一次7天长假。因为本来书店里在夏天是由旅游假的,但我来之前书店里正好缺人,这假对他们来说本来是没希望了,可我一来好了,这假期又有了。不过我也同样沾光的,吃了不少他们旅游完带来的大堆东西~呵呵,这就叫双赢吧~在我走的之前,书店的经理给我了一些实习报酬,本来打算像去年实习的时候那样把钱捐回去的,但这书店实在没有能让我捐钱的地方,加上经理一定让我收下,毕竟在书店里实习还是很辛苦的,最后想了想,我就把这些计划外收入全部拿走了。
书店社会实践报告题目篇七
寒假已过去快一周了,而这几天却颇感无聊.同学们都出去打寒假工了,亦或是做兼职.我原本也打算去厂里做事,但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了.于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店.一天看到书店在招聘助手,满怀惊喜的我也去报了名,没想到居然被录用了,喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作.
然而工作却没有我想象中的那么简单,我每天的工作时间是从早上8:00到12:00,任务也比较繁琐.不过令人感到高兴的是我可以看我喜欢的书籍,而且经过两周的工作,我对书店的工作有了比较透彻的了解与认识.
刚开始工作时,每天下午我们这些新手都会有专门的培训,培训老师是一位年轻的姐姐,然而却对我们要求很严格.她每天都会着重的提醒我们有关图书的记忆和相关卖点.原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧.随着对这些图书的熟悉,我不仅可以迅速的带领顾客找到他们需要的书籍,而且有时还会推荐他们买些什么书,于是我开始慢慢地喜欢上了这份工作.
在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍,有文学类的,理工类的,化工类的,等等,不计其数.而我的专业是外语,所以我对书店的外语书籍特别留心,每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍.于是经过几天的观察与记忆,我对书店的外语书籍有了比较全面的了解,这为我之后做导购打下了坚实的基础.
下面是我们这些新手们大概的工作内容:
1.图书的接货与入库
原本以为在书店工作会很轻松,只要清点一下书目,带领一下顾客就可以了,没想到还会叫我们这些新手去搬书,这无疑需要一定的劳动力.每次接完货我都会累得筋疲力尽.随着社会的发展,家长们也越来越重视孩子的教育,于是一个又一个的寒假班相继开展起来,这无疑为书店带来了一笔很大的收益.所以到了寒假,书店反而更忙了.书店几乎每天都会有新货来,每次一来新货,我们这些新手都得跑去接货,接着就是清点、上架、入库.卸货还比较简单,但一定得注意把相同的书籍摆放在一起,这样便于清点与上架.清点虽然不需要很大的劳动力,但一定得细心,千万不能点错,要不然麻烦就大了.如果少了货,还得自己赔偿呢.书目的上架也不是很难,只要把相关的图书对号入座就行啦,但作为店员一定得对书店的书目相当了解,哪些书缺货了,哪些书不受大众喜欢,心里都必须有数.所以哪些书少了,应该及时补货,哪些书不受卖,也应该提醒上司.最艰难的要属图书入库了,这么多的图书,我们得一箱一箱的搬到仓库里去,每次搬完货,我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样,坐在地上直喘粗气,感觉全身的骨头都散架了,但每次搬完货,这一天的工作也就轻松了.
2.贴磁
所有的新书在上架之前都要进行“贴磁”.所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗.如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示.这也为门口的保安减轻了工作压力.贴完磁条的图书就可以补充到书架上了.
3.图书的上架与摆放
图书的上架摆放也不是随意的,更不是单纯的对号入座,它是有一定的讲究的.一些缺货的书籍只要补上去,放到原来空缺的位置就好了,但对于一些要极力推荐,或是打折的书却要单独用书架摆放开来,并且贴上海报(如:只需9.9元),以便更好的吸引顾客的眼球.而对于报纸杂志,这些每天都会有人买的书,更应该摆在显目的位置,以便顾客触手可及.这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间,也为书店带来了极大的效益.
4.导购
相对来说导购是所有工作内容中最轻松的,同时也最锻炼口才的一部分,然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的.上司要根据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购.其他人便负责接货,清点,入库等工作.幸运的我,凭借自己对书店外语书籍的了解,当上了导购员,于是就再也不必接货,清点了.每天只要带领顾客找到他们需要的书籍,间或提供一些建议就可以了.但即便如此,也千万不可怠慢,因为导购员的形象直接代表我们书店的整个形象.所以从外表到内部修养,我都得面面俱到.刚开始导购时,我心里是有些紧张的,因为我口才不是很好,不太擅于交流,但随着顾客的需要与迫切要求,我便慢慢地放开了心态,自信心也越来越强了.举一两个我在导购中的示例吧:一个初三刚毕业的学生,她对外语颇感兴趣,很想日后成为一名翻译,但让她苦恼的是她的口语不是很好,而且有几个音都发不好,于是她想买一本专门练好口语的书.但是挑来挑去就是不知道该买哪一本.见她如此纠结,我便走上前去,问清了一些她的目前情况,得知她当前所处的状况后,我提供了一些自己练口语的方法给她,还推荐她买了一本比较实用的练口语的书.看着小学妹感动的眼神,我感到高兴极了,为他人服务真的是一件很快乐的事情.还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读小学三年级的女儿,但是又不知道买什么书合适,于是我推荐她买了一些英文的卡通动画,不仅实用,而且很有趣,孩子学得也比较快.我还建议她买了一些英文教学的碟子等.
1.收获、总结
这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解,而且对各种品牌的书也有了一定的接触.通过观察与思考,我发现越来越多的学生及家长更加重视外语的学习了.举个例子:书店的外语书刊,杂志等都很受卖的,其中最受欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵,新东方作者的书籍也挺受欢迎的.一些适合练口语的书刊,如:李阳疯狂英语等也很畅销.众人重视英语固然是好事,但可千万别忽视了母语的学习,一个母语都学不好的人是绝对学不好英语的,因为英语的学习与汉语既有相通之处,同时又存在着很大差异,我们只有掌握了它们的相同之处与不同之处才能更好的学好英语.同时语言的学习也是一个相互促进的学习,我们只要掌握了它们的奥秘,便能一通百通.不过让我伤心的是书店里没什么有关练书法的书籍,可能是买的人越来越少了,书店也不再多订货了.众所周知,书法是我国从古自今流传下来的,是有着一定的历史的.然而我们现在能练得一手好书法的又有几个呢?如果我们在宣传学习别国文化的同时而不注重自己本国文化的传承与发扬,那不仅是莫大的悲哀,而且是对我们祖宗莫大的耻辱.
2.社会实践感悟
这次工作是我人生中的第一份工作,虽然很辛苦,有时真想放弃,但我却一直坚持着.我知道如果我这就放弃了,以后肯定不能成大气候.通过这次工作,我不仅对市场有了一定的调查,还体会到了挣钱的艰辛与为他人服务的乐趣.
书店社会实践报告题目篇八
俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们书店制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是销售高中教辅的,就不能随便跑到销售中学教辅那边去,销售学习用品的人就不能随便走到我们销售高中教辅这边。销售文具那边比较大,还分三个部分:学习文具、体育用品、学习方面的电子产品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前书店的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,书店的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
在书店做销售员,有时还是很忙的。特别是星期六、星期日这两天是周末买教辅的学生特多,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。
于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的图书分开,并分别送到各个书架附近,再卸下来。如果是一般的文具倒是没什么,但有时候有的商家送的是小说、杂志、教辅之类的书籍就很重了。一箱都是好几打!很重的!我们书店进货都是几百箱教辅、几十小说的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!一天工作时间也特别长,几乎要从上午工作到下午而且几乎每天都是站着,刚到的第一天超累,一天站到晚几乎整个人都变一雕塑了,晚上回家脚都痛了不行,但是为了第二天的工作,只能用热水泡一下脚缓减一下疲劳。
下类似打扫一下书店的卫生,抹货架和书架上的书籍。书籍一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这些书籍放了时间长、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且书籍就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹书架和书籍还有个好处:可以坐下来!这个很好,在书店是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹书架和书籍。扫一下书店的地,倒一下垃圾,因为有的书籍是有包装的,可能顾客买后就把包装扔地上了,所以经常会有很多垃圾。也正是有了以上几点要领,我在书店表现还是相当好的。在书店里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的书店越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的书店的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的书店去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般书店是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的书店的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
总的来说,在书店里打工是绝对有收获的。自己在学校所干的兼职也是在一个就书店做销售,在这期间自己也参加过好多销售方面的培训和讲座,比如像什么主动式销售,为了将自己所学知识应用到实际中,在书店的工作中我认真学习。同时也学会了一些销售技巧:接待技巧至关重要,对进门的顾客主动询问,面带微笑,对自己所销售的书籍详细介绍,真正做到了主动式销售。“察颜观色”,营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。
书店社会实践报告题目篇九
1.城镇居民对房价问题的看法调查
2.电子商务在某一行业的应用调查与分析
3.对中国政府财政收入飞速增长的看法调查
4.对2011年经济工作“稳中求进”的看法调查
5.2011年老百姓最关心的事的调查和分析
6.关于各地旅游资源开发的调查
7.信息化对企业价值增值作用调查与分析
8.大学生从众消费心理的调查
9.大学生消费状况与农村家庭承受能力的调查
10.中国房地产业发展现状调查分析
高涨背景下消费习惯的改变
12.新型科技企业的定位和管理调查研究
13.个体、私营等非公有制企业典型调查
14.市场经济条件下社会保障体系问题
15.假日经济发展调查
二、科技类
1.关于中小城市周边水污染情况的调查
2.绿色照明问题研究
3.农村水电资源使用效率调查
4.关于怎样营造低碳社会的调查
5.大学生对全球气候变化的认识与应对
6.乔布斯的死对苹果公司和对中国有什么影响
7.关于街道垃圾分类的调查
8.农村养殖及种植业科技含量的调查
9.科教兴乡、兴县、兴市的典型调查
10.《城镇燃气管理条例》施行对当地节能有什么影响
11.两型社会建设中工业节能问题研究
12.当地环保节能措施及状况调查
13.政府对环保节能企业的支持措施调查
14.新型节能环保家电的开发与市场
15.干电池对环境的危害的调查
16.对教学中科技辅助的状况调查
17.可再生能源利用现状及发展趋势研究
一、社会学类
1.建设和谐社区的典型调查
2.大学生对明星“跳槽”国外的看法
3.大学生对于运动员商业产权的归属问题的看法
4.大学生对网络舆论的影响的看法
5.大众对******城管翻供的做法有何质疑
6.大学生对大学生犯罪的看法调查
7.民众对“小悦悦事件”的看法调查
8.大学生对中国“食品安全”的看法调查
9.当前就业方式、就业观念变化调查研究
10.网络社会中人们交往关系的变化调查研究
11.目前大学生的就业情况调查研究
12.社会诚信度现状及其影响调查与分析
13.大学生对形式主义及如何对待形式主义的意见调查
14.乡镇教师工作与生活状况的调查
15.大学生假期生活的调查与思考
16.各阶层人员体育锻炼状况调查
17.大学生入党及入党动机的调查
18.农村党支部和党员带领群众奔小康的先进事迹调查
19.大学生恋爱观现状调查与分析
20.大学生人文素质教育的成效和经验的典型调查
21.当代青少年对家务活看法调查
22.中学生对哈韩族哈日族的看法调查
23.大学生对网络大型游戏的看法调查
24.当前电子网络发展及其社会影响
25.城市居民闲暇生活方式调查
【延伸阅读】
书店社会实践报告题目篇十
1.当前社会(企业)对高校人才需求特点调查分析
2.某地区人口老龄化及养老方式情况调研
3.农民业余文化现状调查与分析
4.某地区文化产业发展状况调查
5.*当前在“互联网+”前提下大学生服务社区的调查与分析
6.当前城乡收入差距与思维能力关系调查研究
7.当前大学生关心的社会热点问题及加强舆论引导的对策建议
8.企业在互联网思维下的人才招聘选拔调查研究
9.*农村“公推直选”发展状况调查
10. *新型农村合作医疗现状调查
11. *留守儿童现状调查与分析
12. 农村家庭结构变化调查
13. *农村文化消费状况调查
14. 农村基础教育现状调查
15. 城镇人口结构情况调查
16. *农村留守儿童基本生活状况调查
17. *所在地区空巢老人生活状况调查
18. 农民的维权途径调查
19. 社会主义新农村建设状况调查
20. 所在地家庭财务状况调查
21. *所在地生态环境状况调查
22. *民间宗教信仰问题调查
23. *改革开放以来人们生活方式的改变调查
24. 农村人口状况调查
25. 农民思想道德状况调查
26. 农村法律意识现状调查
27. 农村旱情的调查与思考
28. *所在地“啃老族”现象调查
29. 校园暴力问题的调查与分析
30. *农村养老问题调查
31. *农村网络普及率及其对农村社会的影响
32. *农村集市与小卖店中的食品安全问题
33. 农村劳动力外出打工与婚姻家庭稳定状况调查
34. 部分农村留守儿童的暑期生活现状的调查与分析
35. 我国农村群众的精神文化生活调查
36. 调查和了解当代社会青年的世界观、人生观、价值观、法治观状况
37. 农村信访现状调查
38. 大学生创业现状调查
39. 当代青年恋爱观调查
40. 农村留守儿童教育现状调查
41. 失独老人生存现状调查
42. *家乡所在地鼓励大学生自主创业情况调查
43. *家乡所在对改革开放形势的调查
44. 家乡所在地对于社会热点的认识度及对社会公益事业的.调查
45. 家乡所在地关于互联网对人们生产生活方式影响的调查
46. *侵华日军与我的家乡调查
47. 东北抗联的足迹和抗联精神的教育意义
48. *口述历史——走访中国现代史的亲历者
49. *改革开放30年家乡经济巨变的社会调查
50. 伪满洲国的历史考证
书店社会实践报告题目篇十一
寒假已过去快一周了,而这几天却颇感无聊.同学们都出去打寒假工了,亦或是做兼职.我原本也打算去厂里做事,但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了.于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店.一天看到书店在招聘助手,满怀惊喜的我也去报了名,没想到居然被录用了,喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作.
然而工作却没有我想象中的那么简单,我每天的工作时间是从早上8:00到12:00,任务也比较繁琐.不过令人感到高兴的是我可以看我喜欢的书籍,而且经过两周的工作,我对书店的工作有了比较透彻的了解与认识.
刚开始工作时,每天下午我们这些新手都会有专门的培训,培训老师是一位年轻的姐姐,然而却对我们要求很严格.她每天都会着重的提醒我们有关图书的记忆和相关卖点.原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧.随着对这些图书的熟悉,我不仅可以迅速的带领顾客找到他们需要的书籍,而且有时还会推荐他们买些什么书,于是我开始慢慢地喜欢上了这份工作.
在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍,有文学类的,理工类的,化工类的,等等,不计其数.而我的专业是外语,所以我对书店的外语书籍特别留心,每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍.于是经过几天的观察与记忆,我对书店的外语书籍有了比较全面的了解,这为我之后做导购打下了坚实的基础.
下面是我们这些新手们大概的工作内容:
1.图书的接货与入库
原本以为在书店工作会很轻松,只要清点一下书目,带领一下顾客就可以了,没想到还会叫我们这些新手去搬书,这无疑需要一定的劳动力.每次接完货我都会累得筋疲力尽.随着社会的发展,家长们也越来越重视孩子的教育,于是一个又一个的寒假班相继开展起来,这无疑为书店带来了一笔很大的收益.所以到了寒假,书店反而更忙了.书店几乎每天都会有新货来,每次一来新货,我们这些新手都得跑去接货,接着就是清点、上架、入库.卸货还比较简单,但一定得注意把相同的书籍摆放在一起,这样便于清点与上架.清点虽然不需要很大的劳动力,但一定得细心,千万不能点错,要不然麻烦就大了.如果少了货,还得自己赔偿呢.书目的上架也不是很难,只要把相关的图书对号入座就行啦,但作为店员一定得对书店的书目相当了解,哪些书缺货了,哪些书不受大众喜欢,心里都必须有数.所以哪些书少了,应该及时补货,哪些书不受卖,也应该提醒上司.最艰难的要属图书入库了,这么多的图书,我们得一箱一箱的搬到仓库里去,每次搬完货,我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样,坐在地上直喘粗气,感觉全身的骨头都散架了,但每次搬完货,这一天的工作也就轻松了.
2.贴磁
所有的新书在上架之前都要进行“贴磁”.所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗.如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示.这也为门口的保安减轻了工作压力.贴完磁条的图书就可以补充到书架上了.
3.图书的上架与摆放
图书的上架摆放也不是随意的,更不是单纯的对号入座,它是有一定的讲究的.一些缺货的书籍只要补上去,放到原来空缺的位置就好了,但对于一些要极力推荐,或是打折的书却要单独用书架摆放开来,并且贴上海报(如:只需9.9元),以便更好的吸引顾客的眼球.而对于报纸杂志,这些每天都会有人买的书,更应该摆在显目的位置,以便顾客触手可及.这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间,也为书店带来了极大的效益.
4.导购
相对来说导购是所有工作内容中最轻松的,同时也最锻炼口才的一部分,然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的.上司要根据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购.其他人便负责接货,清点,入库等工作.幸运的我,凭借自己对书店外语书籍的了解,当上了导购员,于是就再也不必接货,清点了.每天只要带领顾客找到他们需要的书籍,间或提供一些建议就可以了.但即便如此,也千万不可怠慢,因为导购员的形象直接代表我们书店的整个形象.所以从外表到内部修养,我都得面面俱到.刚开始导购时,我心里是有些紧张的,因为我口才不是很好,不太擅于交流,但随着顾客的需要与迫切要求,我便慢慢地放开了心态,自信心也越来越强了.举一两个我在导购中的示例吧:一个初三刚毕业的学生,她对外语颇感兴趣,很想日后成为一名翻译,但让她苦恼的是她的口语不是很好,而且有几个音都发不好,于是她想买一本专门练好口语的书.但是挑来挑去就是不知道该买哪一本.见她如此纠结,我便走上前去,问清了一些她的目前情况,得知她当前所处的状况后,我提供了一些自己练口语的方法给她,还推荐她买了一本比较实用的练口语的书.看着小学妹感动的眼神,我感到高兴极了,为他人服务真的是一件很快乐的事情.还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读小学三年级的女儿,但是又不知道买什么书合适,于是我推荐她买了一些英文的卡通动画,不仅实用,而且很有趣,孩子学得也比较快.我还建议她买了一些英文教学的碟子等.
1.收获、总结
这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解,而且对各种品牌的书也有了一定的接触.通过观察与思考,我发现越来越多的学生及家长更加重视外语的学习了.举个例子:书店的外语书刊,杂志等都很受卖的,其中最受欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵,新东方作者的书籍也挺受欢迎的.一些适合练口语的书刊,如:李阳疯狂英语等也很畅销.众人重视英语固然是好事,但可千万别忽视了母语的学习,一个母语都学不好的人是绝对学不好英语的,因为英语的学习与汉语既有相通之处,同时又存在着很大差异,我们只有掌握了它们的相同之处与不同之处才能更好的学好英语.同时语言的学习也是一个相互促进的学习,我们只要掌握了它们的奥秘,便能一通百通.不过让我伤心的是书店里没什么有关练书法的书籍,可能是买的人越来越少了,书店也不再多订货了.众所周知,书法是我国从古自今流传下来的,是有着一定的历史的.然而我们现在能练得一手好书法的又有几个呢?如果我们在宣传学习别国文化的同时而不注重自己本国文化的传承与发扬,那不仅是莫大的悲哀,而且是对我们祖宗莫大的耻辱.
2.社会实践感悟
这次工作是我人生中的第一份工作,虽然很辛苦,有时真想放弃,但我却一直坚持着.我知道如果我这就放弃了,以后肯定不能成大气候.通过这次工作,我不仅对市场有了一定的调查,还体会到了挣钱的艰辛与为他人服务的乐趣.
书店的社会实践报告
书店社会实践的实践报告
书店社会实践心得
书店社会实践报告题目篇十二
我们新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实践,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。
实践过程:实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
我的工作是在那做传菜生,每天工作12个小时,虽然时间长了点,但我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在这里,不一定有人会告诉你怎么做,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!曾经有人说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。毕竟,1年多之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
实践心得:虽然这次的实践只有短短的几天,而且从事的是比较简单的服务工作,但是通过与各种各样的人接触,还是让我学会了很多道理。
首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。
其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓众人拾柴火焰高,团结就是力量。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。
再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。
将自己这短短的几天实践同理论相联系,我了解到当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。大学生的责任意识成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。
实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。
【大学生暑假社会实践报告二】
为期30天的社会实践圆满的结束了,期间所发生的一切值得令人好好回味一番。为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情况,而这并不纯粹是为了完成任务,更重要的是,这是为了自己而写的一次找寻内心声音的伟大体验。
我很庆幸能在放暑假的当天跟学长、学姐们一起去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。
如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉学生味。工作本身需要的就是一种严谨的态度,我是大学生并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的随意性决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:做什么工作都要有责任。在跟她相处的期间我还领悟到了尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。
工作虽然简单甚至单调,但是考虑下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。
常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:你不知道看屏要看整个外观么?我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的能力不断提高,我师父每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。
态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以熟工的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:
一、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候,知道要打暑假工时,总有种说不出的心情,总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方,感觉自己什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心接受,不要不当回事。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。
有一句话我很喜欢:成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你可以学习的地方,体会每一句睿智的语言。
坦白讲,这么短的时间内,小小的暑假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。生活就像一种修行,只有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。
在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,现在听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自己开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好,承担起该有的责任。
这个暑假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。
社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。
书店社会实践报告题目篇十三
一、社会学类
1.建设和谐社区的典型调查
2.大学生对明星“跳槽”国外的看法
3.大学生对于运动员商业产权的归属问题的看法
4.大学生对网络舆论的影响的看法
5.大众对******城管翻供的做法有何质疑
6.大学生对大学生犯罪的看法调查
7.民众对“小悦悦事件”的看法调查
8.大学生对中国“食品安全”的看法调查
9.当前就业方式、就业观念变化调查研究
10.网络社会中人们交往关系的变化调查研究
11.目前大学生的就业情况调查研究
12.社会诚信度现状及其影响调查与分析
13.大学生对形式主义及如何对待形式主义的意见调查
14.乡镇教师工作与生活状况的调查
15.大学生假期生活的调查与思考
16.各阶层人员体育锻炼状况调查
17.大学生入党及入党动机的调查
18.农村党支部和党员带领群众奔小康的先进事迹调查
19.大学生恋爱观现状调查与分析
20.大学生人文素质教育的成效和经验的典型调查
21.当代青少年对家务活看法调查
22.中学生对哈韩族哈日族的看法调查
23.大学生对网络大型游戏的看法调查
24.当前电子网络发展及其社会影响
25.城市居民闲暇生活方式调查
二、经济管理类
26.城镇居民对房价问题的看法调查
27.电子商务在某一行业的应用调查与分析
28.对中国*府财政收入飞速增长的看法调查
29.对xx年经济工作“稳中求进”的看法调查
年老百姓最关心的事的调查和分析
31.关于各地旅游资源开发的调查
32.信息化对企业价值增值作用调查与分析
33.大学生从众消费心理的调查
34.大学生消费状况与农村家庭承受能力的调查
35.中国房地产业发展现状调查分析
高涨背景下消费习惯的.改变
37.新型科技企业的定位和管理调查研究
38.个体、私营等非公有制企业典型调查
39.市场经济条件下社会保障体系问题
40.假日经济发展调查
三、科技类
41.关于中小城市周边水污染情况的调查
42.绿色照明问题研究
43.农村水电资源使用效率调查
44.关于怎样营造低碳社会的调查
45.大学生对全球气候变化的认识与应对
46.乔布斯的死对苹果公司和对中国有什么影响
47.关于街道垃圾分类的调查
48.农村养殖及种植业科技含量的调查
49.科教兴乡、兴县、兴市的典型调查
50.《城镇燃气管理条例》施行对当地节能有什么影响
51.两型社会建设中工业节能问题研究
52.当地环保节能措施及状况调查
53.政府对环保节能企业的支持措施调查
54.新型节能环保家电的开发与市场
55.干电池对环境的危害的调查
56.对教学中科技辅助的状况调查
57.可再生能源利用现状及发展趋势研究
四、教育类
58.高校学生社团(学生团体)状况调查
59.对我校大学生消费状况的调查
60.政府如何促进城乡义务教育均衡发展调查
61.大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究
62.大学生的就业实践与高等教育改革的研究
63.流行文化对青少年影响调查与研究
64.大学生兼职的调查
65.新形势下,社会(企业)对高校人才需求特点调查分析
66关于调整教育结构,扩大高等教育规模的调查研究
67.对于大学生如何处理学习与活动的调查分析
68.大学生对当前课程安排的看法调查。
69.经济落后地区农民对子女上学的心理状况调查
70.本地区义务教育发展状况调查
71.大中小学生对中国优秀传统文化的了解与继承程度调查
72.当代大学生人生追求及信仰的调查与分析
73.大学生如何看待党内****问题的调查
74.当前少数民族教育发展调查
75.从学生角度谈高校教师队伍建设的建议
76.学生创新精神和实践能力培养的调查研究
77.当代青年个性化发展的调查与思考
78.农民工子女教育状况调查
书店社会实践报告题目篇十四
(1)xx师范大学学生宗教信仰问题
(2)xx师范大学学生业余文化生活问题
(3)xx大学学生旷课问题
(4)xx学生创业问题
(5)xx大学学生对学校行政管理制度的态度问题
(6)xx大学师生关系问题
(7)xx大学学生消费问题
(8)xx大学学生间贫富差距问题
(9)xx大学学生心理健康状况问题
(10)xx大学学生与父母关系问题
(11)xx大学学生对于实施“学士后”制度改革的态度问题
(12)xx大学独立学院发展问题
(13)xx大学与中山大学学风问题的比较研究
二、关于农民工相关问题的调查研究
(1)医疗和养老保障问题
(2)工伤保险问题
(3)生活环境问题
(4)工资待遇问题
(5)工资被拖欠问题
(6)劳资纠纷问题
(7)子女在城市中就学问题
(8)返乡农民工再就业问题
(9)农民工在城市中受歧视问题
(10)农民工对城市造成冲击问题
(11)有关工会组织对于维护农民工权益的现状调查
三、.关于新农村建设相关问题的调查研究
(1)改革开放以来农村基础设施建设的进步
(2)改革开放以来农村扫盲问题取得的成就
(3)改革开放以来农民收入增长状况
(4)农民对“建设社会主义新农村”理论和措施的看法
(5)国家调整“三农”政策以来,农民生活发生的变化
(6)家电下乡问题
(7)农民医疗问题现状
(8)农民子女教育问题
(9)农村留守儿童问题
(10)农村新农合实施问题
(11)农民养老问题
(12)旅游资源开发问题
(13)成人受教育情况等
(14)农村生态环境问题
(15)农民业余文化生活状况的问题
(16)卫生革命推进新农村建设
(17)新农村建设过程中政府信用的重塑
(18)农村师资状况问题
(19)农民闲暇娱乐情况调查
(20)农民文化消费状况调查与统计
(21)乡村图书馆,乡村文化广场现状调查
(22)民间非物质文化遗产调查
(23)民间手工艺品调查
四、生态环境保护问题调查研究
(1)xx大气污染问题
(2)xx水资源污染问题
(3)xx(环境污染问题原因的调查
(4)xx皮革业对环境造成影响问题
(5)xx河流污染问题
(6)xx突发环境污染问题
(7)农村、农业污染问题
(8)xx环境保护问题
(9)xx大学城周边环境污染问题
五、非公企业相关问题的调查研究
(1)团建及民主建设问题
(2)党建问题
(3)金融危机对其的影响问题
(4)企业人才引进问题
(5)中国家族企业问题调查研究
(6)民营企业家发家史(“原罪”问题)
(7)民营企业家参政议政问题
(8)中小企业偷税漏税问题调查研究
(9)劳资纠纷问题
(10)参与慈善问题
(11)私营企业主入党发挥先锋模范作用的调查。
书店社会实践报告题目篇十五
师范生的暑期见习是一件很让人尴尬的事情,学校都是停课状态,进公司又缺少必要的商业知识。最后我只能选择在一家书店实习,负责外语类的参考书,好歹也算是跟专业扯上一点关系。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月15日下午一点,我开始了在书店的实习。按照计划,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
在书店的图书展架中,新东方的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为基础英语课程教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:
虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货清点上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。
从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。
有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。
导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表书店形象,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,简单地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,计划于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应该从基础的词汇记起,并推荐了2本书:10000+红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略),最后我还向其推荐了“gre红宝”及其辅助的“17天搞定gre词汇”,因为孩子将来要在美国读大学,必须掌握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平时的生活中完全没有障碍。另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其推荐辅助资料“全新全绎+小题大做”时,仔细为其分析了孩子的实际情况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充足,所以配上“全新全绎”可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能成功,很多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老人”们的帮助。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/4702224.html】