优质我个人工作总结（模板19篇）

总结是一个提高自我认知、反思自身行为的机会，帮助我们更好地规划未来。总结要突出重点，展现自身在工作、学习或生活方面的成果和进步。接下来是一些总结的典型范文，希望可以对你的总结写作有所帮助。

我个人工作总结篇一

忙碌中总抱怨时间太短促，要学要做的事还有很多，特别是在当前大力开展教育改革的形式下，越来越感到肩上担子的沉重。如今学期即将结束，有必要回顾一下自己在本学期中的表现，思考一下该如何更好地面对下一阶段的挑战。

一、德

现代人需要终生教育，教师尤甚。作为教师，要不断提高自己的专业知识水平，不断提高教育教学的能力，以适应和满足飞快发展的社会的需要。比如说，作为一个只有中专学历的教师，就要自觉进修大学专科的专业知识，以拓宽和加深自己的专业知识面，同时，还要订阅一些具权威性的专业杂志，从中了解本学科的发展情况，即最新的教学理念，了解当今最热门最流行的教学方法，虚心学习别人成功的教育经验，并结合自己和孩子的实际情况，研究出孩子喜闻乐上的而又具有个人特色的教学方法。还要善于创新，敢于尝试，经常反思。中国有句古话叫“授人以渔而非鱼”，讲的就是这个道理。活动后要仔细反思活动的成功之处和不足之点，想想如何改进会更完善，并及时在教案上做好记录。只有经常这样学习、思考、创新、尝试、反思，才能不断地提高自己。

二、勤、能、绩

每天我们都会与孩子共同游戏、学习，我们就像孩子们的“大姐姐”，陪伴在孩子们的左右，平常总能听到我们和孩子们愉快的欢笑。

在新课程指南的指引下，我们全身心地投入到二期课程改革的洪流中。在走进二期课改的这一学期中，我已经明显的感受到了我们幼儿园里每一个孩子、每一个老师、乃至每一个家长身上所发生的可喜的变化。在二期课改中，我们的孩子从原有的被动接受式的学习到现在探索体验式的学习;我们的老师从各自为政执行自己预定的学科教学计划，到现在一起选择课程、平衡课程、优化课程;我们的家长也从幼儿教育旁观者监督者被指导者的角色变成了现在幼儿教育的合作者、支持者、参与者。所有这些，都使我们心悦诚服地接受新课程。

孩子们对于幼儿园的集体生活已经有了很深的情感，使他们喜欢上了幼儿园的生活，并在大家共同的游戏、学习中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。学会了生活的自理，平时总有孩子会对我说：“老师，我会穿衣服、穿裤子、鞋子。”的确，孩子是最棒、最了不起的。孩子在我们为他们创设的环境中无论是游戏、学习、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。

三、努力的方向

1.孩子们的学习环境宽松了、自主了，但自我约束的能力、规则意识逐渐淡化。作为教师该如何把一些规则意识给孩子，让他们养成良好的生活习惯。

2.随着主题活动的开展，我们在尝试着进行各科的整合。那么我们该如何把音乐、计算等活动渗透于主题活动中，使孩子得到均衡发展。

我个人工作总结篇二

本人先后参加过国际海事组织在**主办的国际海事调查官培训、中国海事局在大连主办的船舶安全检查员培训，这些培训使我对船舶安全检查和海事调查的程序和相关知识等有了较深的认识，深刻认识到海事执法必须要有严谨的工作作风和强烈的法制意识。下面是海事局个人工作总结，欢迎阅读。

20pc年度，在××海事局党组的正确领导下，在指挥中心领导的支持和同事们的协助下，本人圆满地完成了全年各项工作任务。

现将本年度工作总结如下：

德：在政治思想方面，本人认真学习党的十八大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。

在建设学习型海事、责任型海事、服务型海事、创新型海事的“四型海事”建设中，在岗位上积极贡献自己的力量。

能：在业务水平方面，作为一名行政执法人员，本人高度重视自我依法行政意识与能力的提高，自觉做到学法、尊法、守法、用法，牢固树立以依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导为基本内容的社会主义法制理念，自觉养成依法办事的习惯，切实提高运用法制思维和法律手段解决经济社会发展中突出矛盾和问题的能力。

本人积极参加各类执法培训，积极参加××局举办的公务员学法培训、××局的季度法规知识竞赛、以及××市政府的法律知识考试。

勤：在工作作风方面，本人敬重和热爱本职工作，首先在思想上甘当公仆：忠于祖国，热爱人民，听党指挥，服务群众;在行动上热爱交通：爱岗敬业，乐于奉贤，钻研业务，艰苦奋斗，在工作中勤勤恳恳，尽职尽责，甘于奉献。

在平时节假日中，本人总是想工作所想，替困难同志所想，主动参加值班，保证部门工作不断不乱，确保辖区安全形式稳定。

本年度中，本人共出勤237.5天，圆满地完成本职和本部门各项工作任务。

绩：在工作业绩方面，全年完成《××海事信息统计报表》月报表72份、季报表60份、年报表12份，完成××市安委会“打非治违”周报表58份，完成《“四项指标”报表》12份，编辑《20pc年“春运”简报》12份，编辑《“水上交通安全百日整治专项行动”简报》9期，撰写政务信息14份，完成服务质量体系本部门内审和纠正措施2次，参加我局防台值班4次，参加vts设备调试、业务培训、初步验收等试运行工作，协助vts收集整理辖区公司、船舶数据，参加我局各类业务专项工作并负责整理台帐、上报报表，完成领导交办的其它工作。

廉：在廉洁自律方面，严格执行交通部海事局“六项措施、八项纪律”廉政规定，在工作中做到秉公执法，反腐拒贿，能正确行使手中权利，不为自己设定法外权利和免除法定义务。

在工作中，始终保持艰苦奋斗、勤俭节约作风，没有假公济私、铺张浪费等不良行为。

本年度考核本人自评为：称职。

20pc年是我到**海事局的第二个年头。

在这一年里，我严格部局规章制度，按照局领导重要指示的要求，在许处长的正确领导下，在同志们的大力支持下，较好地完成了全年的工作任务，具体表现如下：

一、20pc年工作回顾

20pc年是不平凡的一年。

7月1日《行政许可法》正式实施，9月16日党的十六届四中全会胜利召开。

这一年来的工作对我熟知海事系统起着重要作用，对我今后的工作有着重要的意义。

通过今年的工作使我基本了解海事系统的各个专业知识，更加熟悉海事法律法规的具体内容。

主要表现在三个方面：

(一)学习方面

深入学习“三个代表”重要思想和中央“两个务必”的要求。

把思想和行动统一到党的四中全会精神上来。

在学习的过程中，深刻体会到内容意义，把学到的东西灵活地运用到实际工作上，使自己的思想政治水平有了一定的提高。

《行政许可法》7月1日正式实施。

它是我国第一部行政许可法，同时也是世界第一部。

做为一名法制工作者必须吃透这部法律，我利用闲暇的时间通读该法律，取其重点，领悟思想。

充分感受到《行政许可法》的出台使政府的行政工作要求被法定化，变成了一种法制要求，性质和意义发生了变化。

《行政许可法》把行政人员从事行政许可工作纳入了法制化轨道。

8月初我在北京交通部党校参加了部局组织的为期10天的行政审批培训班。

通过这次学习，身感自己的担子重了。

以后政府工作就不是可紧可松，而是必须动起来，必须做。

实际还是体现在每个政府工作人员的.自身上。

这次学习更为今后怎样正确地实施行政审批奠定了基础，使审批更加规范化、具体化、实效化。

(二)具体工作

综合业务评价工作按照部局的要求，今年年中组织各分支局把各项相关数据保送到我处，经过认真审核填写后保送部局法规处。

撰写和制定了处室工作总结和工作计划。

上报下发了各项报告、请示、通知和复函。

《行政许可法》正式实施的前两天，我参加了厅里组织召开的宣传动员大会。

回来后，立即制定张贴标语，大力宣贯《行政许可法》。

今年9月，根据省政府法制办和人事厅要求，组织了《行政许可法》全省工作人员的考试。

今年完成了政务大厅的组建，现已投入使用，制定和规范了政务大厅的各项规章制度，编排值班表，制作流转单、内部审查单和相对人受理单。

完成了日常的大厅管理。

使大厅较好地运转起来。

今年共受理150件。

今年还接待了部局领导。

五一期间接待了部局**处长，9月份部局政研室在我省进行《港口法》调研，同月接待了部局政务公开和八项便民措施检查组。

(三)集体主义

团结是永恒的话题。

在机关我尊重领导，在不懂的地方虚心向领导请教。

和同志们之间一直保持着谦虚谨慎的态度，努力向每个同志好的地方学习，当同事有困难找到我时，我坚持永不厌倦的帮助对方。

对待来机关办事的工作人员，我表现出来的是服务的态度，从不把自己看成上级领导。

到了地方检查工作也从不表现出盛气凌人的样子，对待下级同志始终保持一种老朋友的态度。

二、存在的不足

20pc年虽然较好地完成了各项工作，但是在工作中还有一定的不足：

1、学习还没有彻底的跟上。

总把自身学习充电放在工作之后，工作忙就忽略了学习，总想让单位给创造机会再学习，这种想法是不对的。

2、政治了解还不够。

对新发生的重大事件没有特别关注的态度，对中央的精神和重大举措了解还不够及时彻底，必须加强这方面的主观能动性。

三、今冬明年的安排

1、严格按照岗位职责工作，继续作好领导交办的各项任务。

3、按照局领导的指示，明年我将作好执法证件的办理发放工作，统计办理人数。

作到严格证件办理。

4、协助处长作好各项工作。

本人于20pc年9月12日通过社会招聘进入**海事局，至今工作有3个多月，在这段时间的工作中，通过周围同志的热心帮助和自己的努力，本人对海事工作有了一定的认识和了解，现在我将在这段工作中的经历和体会作如下总结。

一、 谦虚谨慎，努力学习，刻苦钻研业务技术，尽快适应新工作

进入海事局，由于工作环境不同了，工作对象也发生了变化，有很多方面的知识需要重新学习，特别是在执法方面。

本人先后参加过国际海事组织在**主办的国际海事调查官培训、中国海事局在大连主办的船舶安全检查员培训，这些培训使我对船舶安全检查和海事调查的程序和相关知识等有了较深的认识，深刻认识到海事执法必须要有严谨的工作作风和强烈的法制意识。

在平时的工作中，本人虚心学习，处处留意每一个工作程序，认真学习有关法规、公约，特别是**港的一些特殊规定，充分认识到作为一名执法人员依照法律执法的重要性，海事执法是为了维护良好的航运秩序、确保安全的通航环境，要为社会保一方平安。

二、 认真履行职责，适应新的管理要求

本人进局分配在**海事处，随后被通航处借用在通航科工作，主要工作有参加海事调查、编制**港航路指南等。

在通航科工作的这段时间里，本人坚持从新的高度、以新的要求认真履行职责，研究探索新环境下的海事监督管理要求，努力适应海事管理要求。

本人参与多次海事调查工作，如“**”轮在**遇大风沉没事故、新加坡籍集装箱船“**”轮在**与浙江籍渔船“**”轮碰撞事故、**轮在长江高桥水道段惰气间发生油气爆炸事故等。

在海事调查中本人坚持公正、客观、及时、全面的原则，注重事故过程的调查取证，特别是事故现场的调查取证，因为事故的发生是一个过程，事故的结果是一种状态，这种状态的物理分布就是事故现场。

事故现场与事故过程密切相关，而事故过程就是事故原因诸要素相互作用的过程，因而，事故调查一般都从现场调查开始。

事故现场对查明事故原因至关重要，但由于自然条件变化或其他原因，事故现场可能会变动，事故痕迹可能会消失、现场物件可能会变化、消失或变得难以提取，船上当事人或有关人员也可能会离船、分散等，因此，证据的搜集必须及时主动、全面客观、深入细致，以获得充分、真实的材料。

同时在分析事故发生原因时，深刻认识到加强公司岸基地对船舶的管理和支持是减少事故发生的重要措施之一，公司岸基地对所属船舶的各项活动的有效控制是预防事故发生的有效保证。

本人参与“**港航路指南”的编制工作。

“**港航路指南”是一本供广大航海人员特别是船舶驾引人员使用的一本资料，目的是为船舶进出**提供必要的信息。

它要求内容真实准确、使用方便、对航海人员有较好的参考价值。

本人在编制“**港航路指南”时，广泛收集**港相关资料和规定，并认真听取各方面专家的意见，认真筛选、核实每一个信息，包括的各处的流向流速、航道概况、推荐航法、沿岸情况等，确保其真实可靠。

同时我也通过这次编制航路指南机会，对**港历史、现状和未来发展趋势以及相关规定要求有了一个较为全面的了解，这对我今后的工作将非常有益。

三、不断提高自身修养，努力为海事工作贡献自己的力量

我选择了海事这份工作，海事局招聘了我，我以海事为光荣。

**是我国航运中心，承担着**一带乃至全国的重要航运任务，随着我国对外经济改革开放的不断深入和对外交流的不断扩大，海事管理工作需要我们每一位工作人员具有很高的业务素质和执法水平。

作为一名刚刚进入海事系统工作人员来说，我与这种要求还有很大的差距，我将认真学习，刻苦钻研海事业务知识，开拓新的工作思路，不断探索工作中的新问题，提高执法水平，适应海事发展要求，为海事贡献自己应有的力量。

以上是我进入**海事局工作3个多月来的工作体会和认识，由于本人水平有限，不足之处，请各位领导批评指正，非常感谢!

我个人工作总结篇三

回顾初上工作岗位的这一年多，在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作，积极完成学校布置的各项任务。下面我把这期间的工作做简要的汇报总结。

一、师德表现一年来，我在思想上严以律己，热爱党的教育事业。在工作中更是时时刻刻严格要求自己，积极参加各类学习活动，努力提高自己的思想觉悟和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导、老师们做好校内外的各项工作。

二、教育教学情况在教学工作中，我注意做到以下几点：

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握重点，难点。并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质，保证每一节课的质量。

3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况和相关动态，并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。能够做到坚持听课，对自己的教学促进很大。不仅如此，还抓住每次外出学习的机会，取长补短，收获良多。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。

6、扎实自己的基本功。通过向老教师和优秀教师、网络课堂的学习，切实提高自己的基本功。

三、幼儿园工作情况与学籍管理管理员工作

上班初，学校领导出于对学校教师的合理安排，让我一个普校毕业生一进校幼儿园的班主任工作，在担当幼儿园班主任期间认识到工作的重要性，除了维持好正常的教学秩序，保证同学良好的学习环境外，更应该关注每一个学生的思想状况，全面了解学生的生活情况和家庭背景。我严格的从孩子的身心健康发展为出发点安排自己的工作。

后来应全国的电子学籍建设工作，学校让我负责学籍的相关工作，从最初的开会，到后期的学籍的录入，导入系统我都认真的完成每一次工作，在管理学籍的过程中在系统的使用方面也有很大的收获，并且加强了与其他学校同仁的沟通，何乐而不为呢。

在学校的每一项工作都是对我的一种磨练。 以上是我一学年来的工作总结。在一年的工作中，无论是教学工作还是学籍管理员工作，我都觉得自己存在着很多的不足，比如，合理统筹的能力有待提高，教学管理工作中不够严格，计划执行力度不够强，与家长间的联系不够紧密，缺乏管理的技巧和艺术等。在为期一年多的新教师教学工作、学习过程中，我确实成长了不少，学到了很多专业内 外的知识，认识到自己的一些不足。

正所谓：“有则改之，无则加勉!”既然看到了自己的不足，我将积极改正。在今后的工作中，我将会多调整心态，多反省自己，多进行教学后反思，多向老教师取经和学习避免走过多的弯路，从多角度多方法看问题，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量，让自己真正地快速成长起来。

我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，全面而不失风格。也坚信自己将在教师的道路上一路走下去，不怕辛苦，因为充实;不怕失败，因为热爱。

我个人工作总结篇四

作为一名大学生_，我更应该不忘初心、牢记使命，带头做好疫情防控工作、协助学校、学院做好疫情防控工作，为打赢战“疫”贡献一份力量。

一、认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，充分认识做好疫情防治工作的极端重要性和紧迫性，带头遵守防控疫情工作各项要求和规定，在疫情防控工作中，当先锋、作表率，积极参与，共同筑牢疫情防控的铜墙铁璧。

二、及时了解疫情动态，认真学习防护知识，积极做好党支部、班集体中学生思想工作，避免恐慌心理，教育引导身边亲友同学正确理解、积极配合、科学参与疫情防控，仔细辨别核实网络信息，坚决抵制谣言散布。

三、坚持从自身做起，并引导身边亲友响应号召，不去人员密集、空气流通不好的公共场所，减少不必要的上门拜年、聚会聚餐、外出游玩等活动，积极做好安全防护措施，出门戴口罩，勤洗手、勤消毒、勤通风，适度运动、合理饮食、规律作息、充足睡眠，积极搞好室内卫生和个人卫生，遇到特殊情况第一时间向学院及居住地有关部门报告，全力协助做好疫情防控各项工作。

在全国上下齐力攻坚克难、打好疫情防控阻击战的紧要关头，我会把疫情防控作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的具体实践，在防控疫情斗争中砥砺政治品格、彰显使命担当;深刻认识形势的严峻性，担当责任的紧迫性，配合辅导员做好各项防疫工作，服从安排、积极应对，以实际行动保护好自己、保持好心态，从每一个细节做起，坚决遏制疫情蔓延，为打赢疫情防控阻击战贡献自己的一份力量!

我个人工作总结篇五

本学期是我从事历史教学的第六个年头，随着时间的推移，也学习到了很多新知识，发现了很多不足，在这学期我更加关注个人教学、班级管理方面的反思，在思考中也发现了很多可以改进的地方，有自己意志力的，有情绪化的，也有自我思维固化，思想保守方面的。有名人说过，愤怒蒙蔽双眼，情绪降低智商，这学期的我在不断与情绪作战，与意志力作战。克服着工作中的懈怠，与思想的僵化。每次教学都在反思，反思有没有更好的教学方法，有没有更加完美的课堂设计，有没有更幽默风趣又不乏智慧的语言启迪，每次班级管理都在思考，思考有没有更激励人心的话语，有没有更鼓舞士气的班级管理制度。

现在我先总结下这学期的教学工作，这学期我积极按时参与校本研修活动，并做好理论学习记录，并认真撰写教学反思，在学习中不断充实自己，提高自己的理论素养。

1、在校本研修培训中，我校组织了有关“高效课堂”等教学理论的学习。开展多层次教育科学研究，人人学理论，人人掌握教研方法，从而有针对性地加强理论方面的学习与研究，促进教学水平的提高，有效地提高了我教师的理论水平和创新能力。

2、开展高效课堂教学研究 提高课堂教学质量

认真开展高效备课，高效课堂教学、高效作业设计和批改的研究，进行跨年级、跨学科、跨学段进行听课研讨，教研组在“研”字上下功夫，在自觉主动有效上下功夫，继续加强集体备课的力度。每次教研活动都有详细的记录。本学期我们继续加强对随堂课的调研力度。落实了教学工作备课要“深”、上课要“实”、作业要“精”、教学要“活”、手段要“新”、活动要“勤”、辅导要“细”、负担要“轻”、考核要“严”、质量要“高”。严格要求自己，在听完文综组公开课之后，和组内成员共同讨论分析，取长补短，发表自己的见解，这使我受益匪浅。

3、关注自我反思

反思，是教师提高教学水平的一种有效方法，反思自己备课时是否遇到了什么困难，是否调整了教材，为什么调整教材；反思上课时是否发生了意料之外的问题，自己是怎样及时处理的；反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累，自己确实掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，丰富、完善了自己的课堂，最大限度的调动了学生学习的积极性与主动性。而且，注意做好课堂实录，并整理成文字材料及时上交。

4、关注新课程理念学习。通过学习我总结出教学中以下一些经验，在知识方面主要了解以下三点：

1、了解学生对所学学科必备的基础知识的掌握状况；

2、了解学生对即将学习的内容一具备何种知识，哪些是正确的，哪些是错误的，哪些是模糊的。在情感方面主要了解以下四点：

1、了解学生是否知道学习本学科的意义；

2、了解学生是否出于自己的意愿而学习；

3、了解学生对本学科中的什么知识最感兴趣；

4、了解学生在学习中评价是非、对错的准则。在个性心理方面主要了解以下五点：

1、了解学生对学习是否具有独立完成的信心；

2、了解学生对学习困难所持的态度；

3、了解学生学习中毅力的表现；

4、了解学生对学习成功的愿望和要求；

5、了解学生学习的情绪。在方法与思维方面主要了解以下六点：

1、了解学生是否有计划、有步骤地进行学习；

2、了解学生是否有效地参与课堂教学；

3、了解学生是否有良好的记忆和记忆方法；

4、了解学生能否利用作业、问答、测验、评价自己的学习，并及时进行恰当的调整；

5、了解学生学习、掌握概念、规律的方式；

6、了解学生解答问题所采取的程序和思考方式。课中根据教学实际,反思如何调整教学策略；课后反思自己的这节课达到了什么目标，有哪些成功之处等，寻找问题与不足。

班主任管理方面

1、狠抓平时纪律：

严格要求一日三次考勤，不允许学生迟到，首先从我自己带头坚持每天早上7点20之前到班，要求学生7点25之前到班，效果显著，开学一个月我班只有两名学生迟到，我班还做出规定上自习时不允许学生间讨论，有问题必须请教老师，后来我班自习课气氛井然，针对手机问题，我班规定发现手机立即交班主任管理，并通知家长将学生带回，在家反省一周，学生在校玩手机现象少了。

2、严格督促学习：

由于本班学习基础差，学生开学初厌学情绪严重。我和学生们多次分析，经常勉励。提出“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的口号，我班乐学的学生越来越多，整体进步很快。我们班的科任老师也很负责，开学不久，他们就和学生一起商讨成绩提高的办法，很多老师经常利用自习课和课余辅导同学们的功课。在全体老师的努力下，现在班风正学风浓，相信随着下学期的到来，学生的成绩会越来越好。我们一个班级67人，就每一个学生而言，在班中占分67之1，是微不足道的。但对每个家庭来说，是百分之百的希望，所以我们班的原则是不放弃每一个学生，关心鼓励每一个同学的健康成长。既重视优秀学生的培养，又尽量不让一个学生掉队。平时老师们的空余时间、精力都放在帮助后进生上，做到课上多耐心辅导，课后常做他们的思想工作，找他们谈心，常常鼓励他们，他们在学习上一有进步就表扬他们。很多学生基本明确了学习的目标，学习上有了动力，学习成绩有了进步。

3、关注卫生打扫：

卫生打扫方面是我班学生做的最好，进步最快的方面，从开始时大家懒于打扫，应付打扫，到现在的认真打扫，抢着打扫，我只说个小例子，一次我班学生打扫完教室，到老师上课时地面还没有干，老师走过后留在过道的脚印，立刻就有学生拿出卫生纸擦掉，另一个例子是到了卫生大扫除的时候，我班劳动委员一号召大家帮忙就会有同学争先恐后上前。

4、注重养成教育：

我们班一切以提高学生素质出发，不求荣誉，只求提高。能够让学生锻炼的，尽量让学生锻炼，哪怕是影响到参与一些学校的评比。在学习方面，不以成绩论英雄，着眼于学生的自身发展。培养班级的集体生活和荣誉感。同时加大力度管理学生的行为习惯，注重养成教育。为此，重点强化了纪律观念，强化时间观念。同时注重学生良好生活习惯、卫生习惯的培养。因为习惯决定性格，性格决定命运，要想成就大的梦想就得从身边小事做起，经过一段时间努力，同学们逐渐养成了良好的生活习惯。

回顾这学期工作，我最大的收获就是开始反思，反思自我的不足，通过反思也认识到了不少问题，一些问题已经在教学与班级管理中加以改进，有了提高，一些问题还在继续思考，总之我会继续大胆的创新与积极思考，将反思进行到底。

高一年级组 2014、1、6

我个人工作总结篇六

光阴似箭，转眼间，我踏进公司任出纳员工作已有三个多月了。我是2002年从政府部门机构改革提前退休下来的人员，离工作岗位已有九年多长时间了；也不知道自己能否适应和胜任这项工作。虽说是老本行，但毕竟离工作岗位已有一定时间，行政财务工作和企业财务工作也存在着一定区别，来时心里有此担心自己胜任不了这项工作。21世纪是个充满竞争的时代，人才挤挤，社会的飞速发展是想像不到的快。也由此，我是怀着一种学习心态进入新工作岗位，先由适应、摸索再去熟悉，慢慢的基本已能掌握，学会企业财务管理制度和财务管理要求。做到认真小心细致按时完成做好本职工作。但在工作中也存在有不少问题，做得不够完善规范，待今后加强学习，努力改进。现将我这三个月工作过程总结如下：

一、认真服从厂部领导安排，在工作中，认真虚心向有经验老出纳学习，有不懂就问；边学习边实践，基本上能胜任本职工作。

二、财务工作是一项非常繁琐的工作，在工作中，兢兢业业，任劳任怨，认真按照企业账务管理制度和账务管理要求去做，每项支出单据都有领导签字审批，做到厂部要求每五天司机出车费用票据填写好，及时上报审批，做到每五天结算好收入支出账目，做到不错不漏。

三、认真遵守厂部各项同规章制度，遵守纪律，按时上下班。做到不迟到、不早退；有事请假批准。对厂部员工同事做到团结友爱，互相关心，互相帮助。

四、在工作中，也存在有很多做得不够完善管理问题。比如有个别司机出车费用借现金严重超支，没有认真把握好，是我最大失误和教训。今后我一定要认真严格把关，凡是司机出车费用现金一律要经过运输部领导签字方可借支，进一步加强管理，每五天司机借支出车现金和出车费用登记结算好，遂步完善改进。

在繁忙工作中，不知不觉又迎来了新一年，在这几个月里，我经过自己的努力，克服各种困难，取得了微小成绩，我非常感谢领导给予我这个学习和工作的机会。同时也得到了厂部领导及员工同事关心帮助支持，谢谢您们！今后我将会继续努力工作，在新的一年里把工作做得更好，更完善更加规范。

最后，祝公司的发展现创更大辉煌！

祝公司领导和全体员工身体健康，工作顺利！

我个人工作总结篇七

201x年个人年终工作总结：

201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制

(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

我个人工作总结篇八

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。以下是小编整理的关于个人

工作总结范文

时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对肃然起敬的同时，也为我有机会成为一份子而自豪。 在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项

规章制度

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行

岗位职责

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

一、本

年度工作总结

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭来要求自己，现将一学年的工作总结如下：

一、在思想上，爱国爱党，积极上进。

我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，我认真学习《在三个代表重要思想理论研讨会上的讲话》，并思考“我如何在自己的岗位上实践三个代表的思想”?我还深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，《教师人格魅力的构建》等文章，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。今年又是新课程改革，为了适应新形式，我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习，参加了“小学教育”的本科进修。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、 在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。

把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名数学教师，让学生掌握良好的学习方法，获取更多的知识是最重要的任务。因此，我在课堂教学中，坚持做到认真钻研大纲，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，注重对学生各种能力的培养。在认真做好日常教学工作的同时，努力探索在小学数学课堂教学中落实素质教育的方法及手段，探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平，努力形成自己的课堂教学风格。在教育教学工作中，我在做到教学“五认真”的同时，平常能以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。

我兢兢业业，尽职尽责。多年来，时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终，去关心每一位学生，去搞好班级的每一次活动。这个学期，我班取得了较好的成绩，……我决心让他们在一种“宽松、探求、竞争”的氛围茁壮成长。本学年担任6(5)班数学老师，根据学校德少

工作计划

一学期来，我从班级的凝聚到干部的培养，从黑板报的出刊到广播稿的挑选，从教室布置到班级竞赛，不知要化多少心血、牺牲多少个休息日，但我没有怨言过，总是一如既住地去完成一件件事情，做好一项项工作。

总之，在这一学年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。

(本文素材来源于网络，如有侵权，请联系删除。)

我个人工作总结篇九

单位：卫固中学学科：美姓名：邢成明

个 人 工 作 总 结

术

本学期我担任初中三、四年级的美术课和初三信息技术课程的教育教学工作。时间飞逝，转眼又到学期末，回顾这个学期所从事的所有工作，基本上是圆满地完成任务。当然，在工作中我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现了一些存在的问题。下面就本学年的工作做以具体的总结：

一、政治思想方面

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，更是利用网络不断为自己“充电”，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面

加强学习。积极参加继续教育培训和校本培训以及各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。加强与教师间的沟通和交流，充分利用网络资源，使自己的综合素质得到提升。在教学方面，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课，做到学期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去；初三学生信息技术知识淡薄，知识层次存在差异，在教学时，充分兼顾所有学生，主要采取理论与实践相结合的教学方法，既让学生掌握纯理论的知识，又让他们在实践中探究知识。

三、出勤情况。

不迟到、早退，无特殊情况，不随意请假。学校的各类活动均能参加。

四、其他方面

乐于助人。协同工作、互相帮助是我喜欢做的事情。一直以来，教师的个人电脑有问题，只要我空闲，从来没有拒绝过维修；大家遇到电脑技术方面的问题，只要是我知道的，均给于了耐心答复和解决；还帮教师进行课件制作、教学道具制作等工作。另外，对于学校的宣传工作也认真对待，自己设计制作展板、橱窗、学校室内悬挂的各种制度等。

五、获奖情况

三、初四的学生计算机考试中全部合格。

“金无足赤，人无完人”，在各项工作中难免有缺陷，例如，有时管理不到位，偶尔发点牢骚，时而工作情绪化等。走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，但我始终相信，成功源自勤奋，在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

2008年6月27日

邢成明

我个人工作总结篇十

个人教学（工作）总结

教研组：电气系姓名：

一个学期的工作已经结束，下面对该学期的工作作总结，以促进工作更上一层楼下。

一、师德表现

关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。服从学校安排，人际关系融洽。

二、教学方面 １、备课

上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。

三、德育工作

德育是学校工作中的重中之重。师爱是伟大的、神圣的。

1、爱就是关怀。

师爱是教育的“润滑剂”，是进行教育的必要条件。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。

2、爱就是尊重。

尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。

3、爱就是责任。

爱学生要深入地爱，爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生，对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误，不纵容、不姑息、不放任。

四、努力方向

１、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段为了段清。

２、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。３、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。

４、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。５、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

６、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失，把他完成好。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

2011年1月6日

我个人工作总结篇十一

在迎接了区督导室对全区幼儿园的全面督导，我园课题汇报展示活动后，我们又不知不觉地结束了一个学期的工作。虽然一直在忙碌中度过，但觉得过得很充实，仍一如既往地认真工作着，为二期课改的实施大胆地探索着。在领导的关心和帮助下，从各方面不断地磨练自己，并不断给自己加压，从而使自己又有了新的收获。

一、德

终身学习已是形势所向，作为一名教师，担负着神圣的使命，更应把更多的精力投入于学习。在平时工作中，我重视自我学习，经常翻阅一些幼教杂志及各种刊物，了解时事形势。在不断的学习中我也深深感受到，必须有良好的政治思想和专业素质，才能为幼儿园的发展添力。平时我也积极为幼儿园献计献策，视幼儿园为自己的家，尽心尽责地为幼儿园做好每一件事。

教师自身的形象也关系着一个幼儿园的形象，所以平时尽可能以身作则，并认真参加幼儿园的政治学习，不计较个人得失，处处维护幼儿园的大局，处理好人际关系，使自己能得到更多人的认可。

二、能、勤、绩

随着二期课改进一步深入，我和大家一样，在探索中前进，不怕失败，不断激励自己。并虚心向别人学习，对新的理念做到“温故而知新”，充分认识到它在实践中的指导作用，在教学实践中努力尝试、验证，每次活动后及时地反思、总结，使二期课改在心中扎根。

每次教研活动作为教研组长的我总是认真对待，在和组员共同争论探讨的过程中，使自己的组织能力等各方面有所进步。平时我珍惜外出学习的机会，特别是这次外出督导，给了我很多启发，让我作为一个旁观者看二期课改，觉得真正帮助很大。

每天和孩子们接触，我深深地体会到要走入孩子的内心世界需要自己的一份真心付出。需要用爱作为基石。所以在我眼里每个孩子都有可爱的一面、讨人喜欢，和孩子贴心相处。当孩子犯错误时，细心地了解原因，耐心地进行引导；孩子有进步时给予激励表扬，给孩子自信。学习中、生活中我注重倾听他们的心声，做孩子的支持者，让自己成长为一位真正被孩子喜欢的老师。做他们的知心姐姐。

在繁忙琐碎的工作中，抓好班级工作是一项常规工作，但要做好它是一件不容易的事。当孩子们生成主题时，我和他们一起创设环境，让孩子们有充分展现、表达的机会。班级管理工作看似小，但做好它还真不易，制定计划、和孩子们一起管理自然角、家长工作都是小而精的事，我都用心去做。每当和家长们倾心交谈时，感受到家长对我们的信任、尊重和理解，这是对我工作的一种肯定，让我更有信心把这份工作做好。

本学期我还有幸参加了区中心教研组的“滚雪球”教学活动，我觉得这是对我专业化水平提高的一次好机会，抱着这个想法，每次认真对待，在中心组的点评中我真的获得了很多。

在幼儿园组织的演讲、才艺评比活动中，经过自己的努力也获得了名次，但还不够，相信挖掘自己的潜力一定能做得更多更好。

三、努力方向

1、努力把理念进一步内化为实践，提高自己的专业化水平

虽说二期课改的理念在脑子里以根深蒂固，但化为实践的过程是漫长而艰难的。自己总觉得在实践中会碰壁，还有很多困惑，面对孩子们的提问老师怎样回应，找策略，需要通过自身的努力和大家的帮助进一步领会和完善。

2、提高自己的创新能力

当今教育大力提倡创新，我有时往往还有点存在胆小、怕失败的心理，不能大胆创新。正是这样，才使工作没有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏实、认真，更要求创新，使工作更有成效。

3、增强科研能力

二期课改中研究的东西还很多，在埋头苦干的同时，要动手动笔，善于反思，把教学中的一些经验、困惑等记录下来，积累更多的资料。

一学期的时光匆匆而过，在这个信息社会里，紧迫感、压力感油然而生，只有不断总结、反思才能使自己不断前进。

我个人工作总结篇十二

董东阳，30岁，2008年毕业于陕西交通学院，大专学历。现任路桥华祥国际工程有限公司河南省登汝高速项目四分部质检部长一职。

自2009年来到路桥华祥国际工程有限公司后，我很快就融入了本职工作中。在自己的岗位上，我踏踏实实，任劳任怨，积极学习，勇于奉献，发挥主观能动性，并时刻不忘向领导和同事请教学习。

一、工作经历 1、2009年年初-2010年8月 在山西太佳项目担任测量副队长，出色完成了项目全线的导线、水准复测与加密工程。熟悉设计图纸、编制了测量方案、针对构造物和道路路线编制了一套测量程序，使测量工作的速度得到了有效的提高。在桥梁空心墩施工放样中，空心墩的轴线通过认真严格的控制保证了墩身偏位指标合格率100%，受到了项目领导班子和监理的好评。

2010年8月-2011年12月 在中交一公局承建的伊绥高速a3项目部担任测量队长，为了项目顺利开工，保质保量的完成了项目前期的平面控制测量、高程控制测量、加密gpii和gpiii控制点和水准点；并采用gps全球定位系统，对设计院提供的gps控制点进行了复测，使工程顺利开工。合理组织现场施工放样工作，认真的工作态度受到了领导的好评。

2012年1月-2013年6月任重庆永江高速一标质检部长，主要参与了工程设计变更和现场质量管理工作，通过认真学习质量控制方法、规范、规程、质量控制标准，仔细核对图纸、加班加点的巡回施工现场，对每道工序严格验收等手段保证了分项工程的合格率。

桥梁防撞护栏外观质量问题；并荣获公司优秀qc二等奖。

二、积极参加培训、加强学习

1）参观学习

（1）积极响应如意公司、总监办及总包部组织的各种学习，安排技术人员跟随去河南省在建三淅高速项目的观摩学习，回来后在生产上向大家展示照片、讲解其他单位的经验。

（2）分部之间相互学习，如去五分部学习立柱钢筋安装、防撞护栏模卡具，提高护栏钢筋保护层合格率。去一分部学习箱梁外观质量控制。

三淅高速公路箱梁模卡具学习

2）科技创新也有新成果

（1）在混凝土外观质量控制上组织qc活动，通过多次试验攻关，取得较好的效果，保证了混凝土的外观颜色一致。

（2）使用模卡具

a、在t梁、箱梁预制中使用钢筋安装模卡具后，钢筋的竖直度、保护层合格率明显提高。

2014年是登汝项目攻坚年，是实现节点目标的关键一年，为保证工程顺利进行，我严格遵循我们部门制定的“开拓创新、诚信工作、优质服务”的工作方针，与同事融洽相处，互帮互助，团结一致，一丝不苟的开展各项工作。

1）组织部门对去年冬季施工的结构物排查工作。通过对结构物强度进行回弹，外观和钢筋保护层进行检查，对质量存在的问题的结构物要求返工处理。

2）随着工程的不断推进，参与了部门针对当前施工现场出现的质量通病进行总结，并编写了桥涵工程、路基工程、防护工程质量通病防治手册，对现场技术人员进行了交底讲解，收到了良好效果。

3）为提前做好三阶段验收工作，按领导凡事做在先的要求，我们部门参照《公路工程质量检验评定标准手册》，要求技术人员对各工区存在的问题先进行处理，做好迎接交工验收的准备，对三阶段验收第一阶段验收的项目逐一进行了自检，并上报驻地办、第二监理代表处监进行验收工作，并针对检查项目提出存在的问题及时提出整改要求，保证了工程质量。

4）隐蔽工程资料整理一直是重点，也是难点。为保证隐蔽工程资料顺利按时完成，组织制定了隐蔽工程管理和验收办法。

5）积极配合，做好各项迎检、三阶段验收工作。与其他同事一起全力以赴，积极配合，不但做好现场实测实量等组织工作，还加班加点，提供各类如桥涵隧的检测数据，为交工验收顺利完成打下了坚实的基础。

6）熟悉图纸、规范、标准化施工技术指南，更好的服务质检工作。

四、工作体会

我热爱公路工程施工工作，虽然工作环境不断变化，但是丝毫没有减少我对工作的热情，更加专注于将更多的精力投入到工作中；时间之余，不断通过各种渠道加强自身学习，珍惜每一次岗位技能培训学习，深深理解只有不断的学习新的理论和业务知识，才能提高自身素质和业务水平，才能从容的面对工作中的挑战，为公司贡献自己的能力。我的感悟：

1）一定要有责任心

任何工作缺失了责任心就意味着得过且过，现场施工的每一道工序都是非常重要的，环环相扣，所以一定要有责任心，责任心是干工作的基本条件。

2）不断学习提高业务水平

面对现在高速公路管理和要求非常严格，不断的对标准化建设和规范的学习，才能适应高速发展的现实，不能加强理论知识的学习，就没有应对新的挑战能力。

3）做好前期策划，善于总结工作。

一个高效、团结的团队其功能及作用是不可估量的，每个成员在团队能够相互学习与进步，取长补短，达到超值效应；每个成员都在团队中学会扮演自己的角色，并发挥自己最大的优势，并从中获得成就感与满足感建；建立共识，有目标和梦想，处理好团队内部成员及团队与外界的各种关系，彼此相互尊重，达到共赢。

五、存在的不足

1）工作方法不够灵活，需要不断创新。2）知识面还不够广，需加强学习。

六、对未来工作的思路和计划

1）利用业余时间认真学习规范规程及有关执业资格考试资料，并在今年参加全国一级建造师执业资格考试和注册质量工程师的考试。

2）加强业务能力的学习，提高自身的技术水平。

3）狠抓工程质量通病和薄弱环节，编制合理的施工作业指导书，以指导现场施工，并督促落实。

通过这一年半的工作经历，在项目领导的指导和同事的帮助下，自己取得了一定的进步。这几年在施工现场学习的知识很多，对我来说是难以忘怀的，无论吃过多少苦，受过都少累，都觉得是有价值的，对自己以后的发展有着举足轻重的作用；以后的工作中我将继续发扬路桥人不怕苦、不怕累、迎难而上、踏实肯干、勇于开拓的工作作风，为华祥公司的腾飞贡献自己的青春和激情，在领导的重视、关心、支持下，我会一如既往、勤勤恳恳、扎实工作，为登汝项目的顺利完工保驾护航！

本人签名：董东阳

路桥华祥国际工程有限公司 2016年 4 月 14日

我个人工作总结篇十三

我叫石则喜,现年34岁，大专文化程度，小学一级教师；现在砚池河镇联明小学任教,担任该校六年级数学、思品、体育等学科的教学工作，兼任学校教导主任、六年级班主任工作。

一年以来,我能认真学习邓小平理论、江泽民同志“三个代表”的重要思想和科学发展观,努力贯彻中、省、市、区教育工作会议精神，以教育事业为己任，树立了献身于山区教育事业的坚定信念。能保质保量的完成上级分配的各项任务，能坚持出全勤，出满勤，决不无辜旷课。同时，能坚持业务进修，积极学习新的教育理论，探索新的教育教学方法，经常向有经验的老年教师虚心请教。始终坚持求真务实，开拓创新的工作作风，以饱满的热情投身于党的教育事业。教学工作受到各级领导的表彰奖励和广大师生的一致好评。

现将一年来的主要工作总结如下：

首先，我能坚持学习，加强职业道德修养，不断提高自身的思想素质和业务能力。“学高为师,身正为范。”这是对一名合格的人民教师的最基本的要求。为此,我从以下两个方面提高自身素质。

1,不断提高自身的思想道德修养。我始终坚持走在时代前沿,紧跟时代步伐,结合教育实际,努力加强思想道德学习和师德修养。认真学习邓小平理论,努力实践江泽民同志“三个代表”的重要思想。加强党报、党刊的学习,认真领会党的精神,树立了正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观,坚持以德治教,以德兴教。

第 1 页（共 2 页）2,努力提高自身的知识水平和业务能力。常言到“要给学生一碗水,自己应有一桶水。”为了培养全面发展的综合性人才,办好人民满意的教育,我利用业余时间坚持业务进修,认真学习科学知识,提高自身的知识水平。同时,学习现代教育科学理论、教学方法以及现代教育教学手段等新知识、新技能,增强自身的创新技能和创新意识,以满足当前教育教学的需要。

其次、深化教育教学改革,努力提高教学工作。

工作一年来,我始终坚持走在课改前沿,以新课程改革为契机,深化教学改革.在实际教育教学工作中,积极探索,改革教育教学方法,优化课程结构,力求建立良好的师生关系,创造和谐、融洽、积极向上的课堂氛围；充分发挥学生的主体作用,变枯燥乏味的讲堂为学生展示自身才华的舞台；努力培养学生的创新意识和创新能力,使课堂气氛异常活跃。这样，提高了课堂教学效率,大面积提高了教育教学质量。

总而言之，一年来虽然取得了一些成绩,但自身还存在一些问题有待改进,有些工作想到了却没有去实施,有些工作还做得不够深入、不够彻底，但我相信,在今后的工作中,将继续以教育事业为己任,继往开来、与时具进、求真务实、开拓创新,为我镇乃至全区教育事业的蓬勃发展而努力奋斗！

第 2 页（共 2 页）

我个人工作总结篇十四

在这新旧交替之际回顾过去的一年，在公司董事长、总经理及各位领导和同仁的支持与帮助下通过自己的不懈努力，较好地完成了本职工作。新的一年中我要严以律己，一如既往地保持良好的工作状态，切实把自身的工作做的更好，坚定不移地完成领导交办的各项任务，真正把办公室工作做到位，现就我个人工作情况汇报如下:

一、20_年度的工作情况：

1、严格执行董事长、总经理的安排，按照公司规章制度、会议精神、文件要求加强办公室的日常管理工作。办公室的工作职责必须尽心尽力、尽职尽责。做到了工作有计划，日程有安排，无论各项事务都时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错或少差错。一年来，办公室共完成大小会议的会务工作128起，接收上级来文322份左右，出具文件104份，印发文件、资料450份左右。

2、抓建章立制。年初对办公室的工作进行分工，每项工作都指定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确、任务具体、各尽其职、各负其责。规范工作程序，对会务、卫生、接待等工作都有规范的标准。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理、考勤管理等七余项工作制度，在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作有条不紊的开展。

4、档案管理工作规范化。成立了档案室并由专人管理，对公司

档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，确保了档案管理有序。

5、强化自身责任意识，严格遵守工作纪律，使办公室每个成员知道自己的职责所在。用高度负责的态度对待每一项工作，以高标准、严要求处理好每一件事情，从而提高了办公室员工的整体素质。

6、在接待工作方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则严格接待标准，规范接待程序，要求办公室人员对同事和外来客人来有迎言，走有送语，端茶倒水，热诚相待，较好地完成了各项接待工作，树立了我公司高效、务实、良好的整体企业形象。

7、对公司的各项重要文件、决定的相关内容绝不泄密，以高度保密的姿态对待任何事情。加强了印章管理力度，各部门启用印章前，办公室逐项进行登记备案存档，领取使用印章后必须当日交回办公室，确保公章使用安全。

8、加强对考勤、请假、值日的日常管理力度，真正做到对事不对人的管理理念，每半个月召集办公室人员召开会议，总结上半月的工作情况，并对下半月的工作进行安排布署。对工作不认真、不负责的人员进行批评教育，使人员的思想观念从根本上得到了改变。

9、加大对公司车辆的管理，严格执行外出车辆登记、签字、外派等制度，进一步规范了司机派遣制，严格执行外出派车制度，对没有签发派车单的车辆，司机一律不得开车外出。

10、保洁人员每天早晨必须在员工上班前完成清洁工作，保持卫生清洁干净，不得有死角，以干净整洁的面貌展示给每位上班员工，真正为公司员工营造一个良好的办公氛围。

二、工作中存在的问题和不足

在工作中，我们距离标准化矿井管理模式还存在差距，相关专业基本知识学习不全面、不系统、不深入，使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只满足于保持现状，没有新的突破。有时做事顾虑太多，不敢放开手脚办事;有时事务太忙不能冷静地处理问题;工作中考虑的不全面，致使出现片面性的处理事情，在今后的工作中加以改进。

三、20_年度工作目标和计划

在新的一年紧紧围绕公司的奋斗目标，我将以身作则进一步改变工作思路、加强学习、注重实效，为了使自己的工作做的更好，结合本部门实际明年工作计划如下：

1、认真履行办公室的各项职责，严格执行公司各项规章制度、工作指令、加大执行力度。

2、加强部门建设，内部相互协调、相互配合努力使办公室工作更加有序，提高办事效率，真正发挥办公室应有的作用。

3、继续完善各种规章制度，明确岗位职责。对岗位工作进行职责划分，在管理工作中对每一件事情都要明确具体的责任人，避免管理上出现空白，不断提高整体管理水平，使公司步入管理规范化。

4、继续健全档案管理制度，统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。

7、强化形象意识，要用一流的工作态度和工作作风塑造办公室的形象，维护公司利益。

9、在办公期间保持办公环境的安静，所有员工不准聊天、大声喧哗，做好办公场所楼道、卫生间清洁工作。

10、规范采购程序，加强物品领用管理，落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。严格控制本部门的费用成本。

11、完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况，强化车辆管理，确保公司业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作文明驾驶，确保行车安全。

我个人工作总结篇十五

本人自调到××信用社工作以来，在社领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完本钱职工作。现将一年来的工作情况汇报如下：

一年来，本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强思想道德建设，进步职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投进工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监视，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;在业余时间，自学本科课程，参加远程教育考试，为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。

在担任出纳工作时，能够坚持“钱帐分管，双人临柜，双人管库”的要求，做到“自觉、自律、自制”。逐日营业终了认真轧计现金收进、付出登记簿发生额，并与现金库存核对一致，确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符，做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度，做好库房的保管工作，做到库匙分管、同进同出。

安全保卫方面。一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求，认真落实各项防范措施，熟记防盗防抢防暴预案，熟练把握、使用好各种防范器械，做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常，防范器械性能是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理确当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。

“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造***的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，进步服务意识，增强服务水平。

总之，一年来，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的进步，固然在某此方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更稳更好，争取在新的一年中会有更好的成绩。

我个人工作总结篇十六

从七八月份的骄阳炎夏，来到正月里的雨雪寒冬，至此我成为建行淮东支行的一员并拜入唐老师门下已经整整半年的时光。在这6个月里，我初步完成了从“学生党”到“上班族”的蜕变，告别校园步入职场，告别熟悉的教室课堂，走上陌生的工作岗位；公文包取代了书包，电脑和键盘取代了课本与刀笔，金钱成为概念与数字，数字成为交易代码，代码成为每日工作的中心纽带；晨会，签到，调款，叫号，代码，凭证，盖章，结账，签退，勾流水，似乎每天都在重复这样的同一个封闭循环，然而这远不是我6个月里所经历和收获的一切。

氛围——“团结紧张，严肃活泼”

初涉职场就像幼儿学步，每一次前进甚至每一个举手投足都是那样艰涩，但是一个完美的氛围却能够促进我对一个新环境和新生活的适应与喜爱。“团结紧张，严肃活泼”是淮东支行氛围让我体会到的最突出感受。淮东是一个家庭，有时还特别像一个没有家长只有一群孩子的家庭，无需附加理由更无须附加条件的互帮互助，只是自觉的有来有往，团结而温馨。领导、前辈和同事们都是具有显性“可爱dna”的“小伙伴”，所以工作之外或者上班期间每到难得的短暂闲暇之时，大厅内外总免不了一些欢声笑语，喜上眉梢，然后一位客户光临，大家又赶紧正襟危坐，抢点鼠标，在弹窗出现之前，把叫号机显示的客户等待数清零。当然，我们更多的时候还是紧张严肃的，特别是在每日晨会和工作之中，集中精神，细心谨慎，了解当天工作安排，学习上级指示精神，微笑迎送客户，妥善办理业务。

精神——“敢于争先，力求更好”

每天晨会的最后环节，我们都是齐呼淮东口号“没有最好，只有更好”，我们的领导也总在晨会与每月例会中把淮东的存款、中收等各项指标与其他有突出成绩的网点做横向对比，与淮东以往的成绩做纵向对比，强调差距和不足，依此激励我们大家时时保持一颗积极向上，拼搏进取的心，在处理落实上级领导分配的各项任务和淮东支行自身的各项工作时人人都应敢于争先，力求更好。在刘行长领导和全体淮东人的努力下，淮东支行在业绩方面已经取得累累硕果，但是从行长到我等青年员工无一人自满自足，不断自我反省，查缺补漏，关注与同事之间的业务能力方面的差距，相互学习；关注与兄弟网点之间业绩方面的不足，吸收经验，奋起直追。

工作——“精通业务，善于服务”

淮东支行员工基本都是有多年甚至一二十年工作经验的老员工，他们精通于建行的各项业务，熟练各项交易的操作，擅长于区别服务不同类型或需求层次的客户，所以我从老师和各位前辈们那里获益良多。记得第一次临柜的时候，我还是满心慌张，一头雾水，手忙脚乱，是师傅们手把手地教会我如何操作dcc，系统完整地帮我梳理每一个步骤，指点我充分利用业务交易处理各环节的间隙时间，提高工作效率，并提醒我每一个步骤中应该注意的事项和原则红线，防止出现业务差错。每当我遇到疑难业务向师傅们请教时，他们总会在第一时间张口说出一连串交易代码和注意事项，还有一些让我瞠目结舌的复杂内部账号，他们都能随口即来，令我顶礼膜拜，可是师傅们却总是鼓励我说很快我也能像他们一样，而且会比他们做得更好。在于师傅和前辈们一起当班办业务时，我也总会发现他们对于很多客户非常了解，当难些客户一进大门就会认出他们，知道他们是哪家商户或单位，叫什么名字，通常办理何种业务，有什么喜好，适合营销哪些产品，在给们办理业务时总能让这些客户微笑着来，微笑着走，向他们推介保险、基金和信用卡等产品时也往往获得积极响应。虽然在师傅和前辈们的指导下，我也已经逐渐熟悉各项柜面业务的办理和服务客户的方式，但师傅和前辈们依然是我学习和努力的方向。

主管和郑主管无所不知，无所不能的业务能力、师傅和前辈同事们出色的工作效率和产品营销技巧。当然，路漫漫而修远，但积跬步则之千里。其他的或许我依然还要锻炼很长一段时间，而我的第一个目标则是实现第一次凭证“万笔无差错”。这是一场“细心”的较量，我认为细心的做好银行工作的首要前提，无论是办理业务还是服务客户，只有够细心才不至于除出错，才能服务到客户心坎中去。

我个人工作总结篇十七

20xx年1-9月品牌推广部严格按照公司的布属与要求开展各项工作，工作完成情况良好。工作安排合理，执行中基本附合公司要求。在墓区规划设计中存在不足及时进行汇报、经验总结。

1、严格按照公司的各顶规章制作执行，无任何相违背行为。

2、公司相关规章制度不符合实际情况的重点：

企业没有差错界定与处理制度，相关制度未进行汇总，且处理执行不严。

附：公墓某单位差错界定与处理制度

一）、差错处理标准

特级差错：企业给予开除并不再次录用，负有刑事责任的上报公安机关处理

c级差错：写出书面检查员工大会上做出深刻的检讨，企业内部给予通报批评、记入企业个人档案。

d级差错：部门内部会议给予批评。

二）、差错界定：

特级差错：

1、利用职权谋取个人利益给企业造成重大损失的

2、未经允许泄漏企业机密、恶意造成客户资料丢失的

3、恶意散布消极言论的

a级差错：

1、未按企业规章制度和工作流程工作而导致差错的

2、主观意识损坏企业设备设施的

3、报错墓位号而导致卖重号、卖错号的

4、未按时兑现向客户承诺的

5、传达电话传真等信息错误或延误导致企业遭受损失的

6、未及时发现、落实监控显示异常情况造成重大损失的

b级差错：

1、非主观意识造成企业设备设施损坏的

2、导购过程中未向客户介绍清楚墓价及特殊收费的

3、未经领导批准而私自给客户大于2%优惠的

4、验碑未验出问题而引发客户投诉的

5、碑文录入后未与客户核实准确而引发问题的

6、因工作态度引发客户投诉的

7、因个人操作不当造成客户资料丢失的

c级差错：

1、出现特级或a级差错的未独立上岗的试用期员工的师傅

2、未经领导批准夜不归宿的

3、出现差错未及时上报的

4、因工作失误导致多收客户费用的

5、传达电话传真等信息错误或延误但未造成企业遭受损失的

d级差错：

1、领导布置工作未按时完成的

2、工作时间接打私人电话超过2分钟的

3、不按照企业《着装》、《坐立行》制度执行的

4、非工作学习原因而不按时熄灯的

5、未经领导批准私自离岗、调班的试用期员工在独立上岗后工作中出现特级、a级差错者一律不予转正，出现b级差错的推迟两个月转正、出现c级差错的推迟一个月转正,验碑出现差错给企业造成损失的验总碑人员承担企业损失的20%。

三）、工作差错的处理程序

1、差错发生后，不论任何人发现，原则上先反映到部门经理处，由其负责落实调查，认定及处理工作。

2、差错一经查实，原则上先由责任人根据《差错的认定与考评》相关规定提出初步处理意见，由部门主管审核后报经理层会议讨论后执行。

四）、规定中未列出的工作差错，可根本具体情况参照上述规定给予相应处理。

1）、新员工入职时安排到一线学习一周左右。因企业现阶段无新员工培训方案，而从事品牌推广与设计工作，如不了解企业、不了解殡葬行业、不懂得销售很难在短时间内开展工作、融入团队。

2）、部门员工每周提出一条环境改进的合理化建议，加速企业的环境建设。

3）、每天上班后与下班前与工程部到各施工工地开现场会议，了解工程进度，现场解决落实问题。

认真履行了本年度岗位职责中各项要求，无不作为、乱作为、不能作为的情况。

将本职工作当作自身的一份事业来做。工作中确实有难处，但办法总比问题多的多。

品牌推广部在团队协作上本着为一线服务为宗旨，企业利益高于一切，与各部门紧密配合，无本位主义现象。沟通协调“难”主要是领导者的心态问题。

在对墓型设计时出现墓碑偏大，与区域环境不符的情况。在公司各领导的协助下及时进行墓型安装的调整，并制定墓型尺寸设计标准。

20xx年品牌推广部严格按照公司的布属与要求开展各项工作，执行期间在

宣传资料制作、文案撰写方面存在不足，执行人代双峰不能独立完成本职工作。计划在xx月份进行人员调整，重新招聘一位能胜任文案撰写、活动策划、平面设计工作的员工。

严格执行了有关的制度规定，无一例不廉洁行为。

1、加强学习，不断提高思想认识。

2、加强部门管理，提高团队业务水平与执行力。

我个人工作总结篇十八

时光荏苒，我20xx年x月毕业于湖北城市建设职业技术学院建筑工程技术专业，**年进入*****工程有限公司工作，在这短暂的2年多过程中我不仅加深了原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在领导和主管的培育和教导下，通过自身的努力，无论是在学习上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：大量的实际工程案例，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用；还有就是丰富的图书资料，能给我一个很好开拓知识面的机会，而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习，不断超越自我，不断提升自身修为。

，我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计，在该项目中，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学习的天正建筑，cad技能应用到实际工作中，学习到许多实践经验，也懂得如何跟甲方沟通交流，处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在xx年的1月和xx年的7月顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作，听从主管的指导安排，在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的详细流程，学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中，我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了利茂，碧翠华庭，锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一期间里，我付出了很多，同样收获也不少，通过一年多的工作和学习，我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真，做好每一步工作，对设计流程要熟悉，对图纸要熟悉，对规范更要熟悉，还要继续学习和设计相关、和专业相关的知识，用知识武装自己，此外还要在工作中学会与人交流，怎样做人，树立正确的人生观与价值观。

随着社会的发展，人们对设计质量的要求越来越高，质量是一个企业生存和发展的坚实基础，质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高，为能够面对更加激烈的竞争，培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中，在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着一些不足，在今后的工作中自己要加强学习，克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高，同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取更大的成绩。

总结人：***

年月日

我个人工作总结篇十九

对谈的第一句话

销售对谈就是发掘出顾客需求的过程，因此，对谈的第一句话应以问话开始，探索顾客的需求，使顾客感受到关怀与重视，同时避免引起顾客的反感与防御心理。例如可以询问患者症状、持续时间、曾服用过的药物或简单介绍某产品的特性试探顾客的反应等，以此了解顾客的需求，使顾客感受到店员的专业，提升其对门店的信任度。

引起潜在消费欲望

一个产品只有满足顾客的利益才能实现销售。因此，店员在与顾客的对谈中务必将产品特性转换到与顾客的利益相关，才能引起顾客兴趣。因此，店员须将店内各类主推产品的特性及其所连结的利益牢记。

在推销时提到产品特性，可以用“所以”转化，如“这款保健品中富含人体所需的多种微量元素，所以它能为您完整补充更多营养成分”; 当涉及顾客利益时，使用“因为”，如“这款产品更为方便，因为每天只需服用一粒”，以引起顾客的潜在购物欲望。

让顾客参与交流

针对不同的阶段，店员可使用不同的问话模式，主要有闭锁式问句与开放式问句两种。

当店员希望顾客的回答简短明确，或检验顾客是否了解产品，以及掌握谈话方向等情形时，可运用闭锁式问句。如在问句末尾加上“有没有”、“是不是”、“好不好”、“还是”等结尾，以快速获得顾客的回答，或将谈话引导至所需的方向。

而当店员探索顾客的意见、需求或需要顾客发表意见时，可以使用开放式问句，如“您觉得如何”、“为什么”等，以获得更多信息，以专业的姿态解决顾客需求。

店员须注意，在实际的销售过程中，两种语句应交叉运用，以便让顾客更好地参与到交流中。

积极处理反对意见

在销售过程中，如果遭遇顾客的反对意见时，部分经验不足的店员会手足无措，就此失去了一笔可能的交易。那么店员如何应对反对意见?可遵循以下步骤：

首先，停下推销的步伐，仔细聆听顾客的反对意见，站在对方的立场上，想顾客为何会反对。其次，表示同意顾客的部分观点，对于不同意部分与顾客讨论。在讨论过程中，可从“加减乘除”四个方面分析，加：多了某些成分，效果较佳;减：副作用小，不会对人体产生伤害;乘：疗效强且作用时间长;除：一天一粒，算起来每天只要x元。在讨论中让顾客逐步从反对态度转换为认同。

注意购买信号

销售对谈最终目的是“要求顾客购买”，在与顾客的交流中，应注意购买讯号，若太早要求可能引起反对，而太晚则会减弱顾客的兴趣。因此，当顾客询问效果、副作用、价格、包装大小，表示同意观点后，店员可用以下几种语句提出要求：

1.选择性语句：“您需要三瓶或两瓶?”

2.行动性语句：“我帮您倒杯水，您先服一粒，这瓶我帮您包起来。”

3.举例性语句：“我亲戚用这个药几年了，病情控制得很好，您拿一瓶试试吧。”

4.直接要求购买：“您拿一瓶?”

通过要求购买的语句，让顾客最终下定决心，完成销售的最后一击。

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