总结是对过去的经验和教训的总结，有助于今后的改进和发展。发展写作能力的步骤和要点。这些范文是经过精心挑选和编辑的，希望能为您的写作提供一些新的思路和启发。
我的车管工作心得篇一
很快就要到暑假了，暑假里，我除了写作业就没有什么事情了，所以我准备帮爸妈打工。这天，我和爸爸妈妈说了我的想法，他们很高兴地答应了。因为家里是开店的，所以平时我可以替他们擦擦桌子，洗洗碗筷。
有一次，家里有点忙，妈妈让我去柜台那给客人送菜单。一会儿，来了一桌客人，我迅速去给客人送菜单，客人点好菜了，我过去把菜单拿给了妈妈，妈妈告诉我那桌客人点了一瓶可乐，我送去给客人了。
在晚上的时候，爸爸还烤烧烤，我就帮爸爸把烤好的烤串送去给客人吃，有时妈妈在里面忙，我就在外面帮爸爸把烤串送给客人。客人走了，我帮爸爸妈妈收拾桌子，还帮爸爸妈妈洗洗碗筷。
中午，爸爸妈妈在睡觉，只有我和奶奶在店里，我还帮奶奶配配菜，也帮她买一点蔬菜。中午客人走了我便和奶奶一块把桌子收拾干净。
眼看暑假就要结束了。爸爸妈妈说，这个暑假为他们做了不少事情，还问我想要什么东西，我沉默了一下，心里想：爸爸妈妈每天都那么忙，我为他们做事是理所当然的。。我就告诉爸爸妈妈，你们每天都那么忙，我为你们做事是理所当然的，我什么都不要。
经过这个暑假我明白父母的累，我以后一定要好好学习，长大后孝顺他们。
我的车管工作心得篇二
“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”20xx年3月，我从一名站在三尺讲台的教师摇身一变成为一名“凉江人”。两年多来，我在村里修路建水池、跑项目和资金、发展产业，与群众一起同吃同住同劳动，白天走村串户访民情察民意，晚上组织群众召开院坝会讨论着全村的脱贫致富经。很快，就成为贵州省赤水市凉江村民熟知并时时念叨的“金书记”。
初来乍到的我，就吃上闭门羹，在第一次参加组务会时，面对村民提出的“自己没有享到受国家政策、遭遇不公平对待、林地纷争、土地纠纷、需要解决低保”等问题措手不及。村民们看到这位刚来的驻村书记没有给出满意的答复，他们议论纷纷：“来了一个嫩仔儿，能为我们办成事儿吗？都是下来镀金的，来走两圈就走了”。面对来自群众的种种质疑，我没有气馁，而是迅速完成从教育工作者到驻村帮扶工作者的角色转变，迅速明确从教育工作者到驻村干部的职责定位。凭着一股青春的热血与干劲儿，按照第一书记“一宣六帮”的职责要求，一头扎进驻村工作帮扶中来，一干就是一年多。虽然离家几百公里，每月只能回一次家探望，但我坚定决心并立下“不破楼兰终不还”的壮志豪言。
放下行囊，我开始进村入户走访，仅用两个月的时间，遍访完全村所有村民组的群众，第一时间掌握了全村所有贫困户的信息。我发现凉江村的贫困“病因”在于村民的“思想贫困”，注重“志智双扶”才是扶贫的根本之策和长远之计。为提高凉江村民的内生动力和发展能力，我立即召集村组干部和群众行动起来研究对策“对症下药”，梳理了凉江村脱贫致富的十几条建议，确立了“凉江美好新未来”的目标任务。
“致富定要先修路”。在凉江村，落后的通组路是制约全村发展致富的“瓶颈”，路通了，保障群众生产生活的生命线也就通了，扶贫工作就更好开展了，这不仅是群众们的心声，也是扛在我肩上的责任。驻村两年多来，我携手村支“两委”主动与上级交通部门对接，争取到大大小小10余条产业路项目落地凉江村。
为尽快打通凉江村每个村民小组的产业路，我带领驻村工作队和村组干部群众不辞辛苦，每天汗流浃背，冒着被蛇咬的危险和被蚊虫叮咬的痛苦，白天爬山穿越丛林规划路线，晚上入户调解修路占地事宜，挨家挨户上门做思想工作。起初，部分群众因为修路占地没有赔偿不理解，在驻村工作队的感召下，凉江村村民脱贫的愿景也被激发出来，大家纷纷无偿拿出自家的土地。
经过两年的努力，全村建成硬化公路100余公里，形成“四纵八横”的交通运输网，破解全村每个村民组出行难和竹原料运输难题，年带动全村竹产业经济产值近700万余元。
现在，路通了，财就通了，老百姓得到了真金白银的实惠，思想自然也就通了，干群关系更近了，群众工作更好做了。
没有产业和项目支撑，决战脱贫攻坚就是一句空话。为了选准产业路子，我多次带领村支“两委”外出考察，通过对市场调研，立足于全村19950亩丰富的竹资源优势，结合当地的“十百千万”特色优势产业，因地制宜发展林下乌骨鸡（规模1万羽）、生态冷水鱼（规模2万斤）、金钗石斛（规模21万株）等特色种养殖优势产业。同时引进竹加工厂来带动群众发展致富。
面对村里农产品销售滞后的问题，我立刻充当起销售员的“角色”，带领村支“两委”跑市场，不顾白天与黑夜，不论路途多遥远，拿起村里养殖的林下乌骨鸡到赤水、贵阳、都匀的酒店、超市、学校、机关食堂开展推销。村里的农特产品销路逐渐打通，仅仅是自己的`派出单位贵州省供销社、贵州经贸职业技术学院以及自己的朋友圈每年都要为村里订购近15万余元的乌骨鸡。为进一步扩大销售渠道，还帮助村里农特产品注册了商标，取名为“凉江山宝”。
为不断壮大村集体经济产业发展，让贫困群众稳定增收，进一步巩固脱贫成效，20xx年，又帮助村里找到了另一条致富“良药”路子。看到村里有大面积溜荒闲置的土地后，整日思索着如何带领群众把这些土地有效利用起来，有了想法后，说干就干，邀请专家到村里对闲置的土壤进行考察化验，发现本地土壤、气候适合种植中药材头花蓼。通过到贵阳市、毕节市实地考察调研，了解市场信息后，与村支“两委”把目光聚焦到发展药材头花蓼种植上，决定再带领全村群众发展这种“短平快”产业增收致富。为了打消群众的疑虑，我挨家挨户上门做动员工作，用了2个月时间分组召开20余场群众会，不断给群众讲透头花蓼种植发展的致富经。为让贫困群众有启动发展资金，不断地跑部门要资金，在自己的努力下，向派出单位争取的帮扶资金按时到位。通过引进贵州威门药业股份有限公司，签订收购协议，保障销路畅通，给农户吃下了“定心丸”。上半年，全村800亩药材头花蓼如期种下，每年带动群众增加经济收入可达165万余元，大家认可了这一条致富“良药”路。
双脚沾满泥土，心中装满民情。看到群众们的致富路越来越宽，增收渠道越来越广，脸上洋溢着灿烂的笑容，我的内心充满喜悦之情。
我深知一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当，以踏石有痕之力，用青春热血奋战在田间地头，只为看到百姓生活的改变。
我的车管工作心得篇三
我在回家的路上，我深思着为什么他要把钱还给我呢？他一个月的工资大约就那几百块，如果他不把钱还给我就可以吃一个盒饭了，他都４０几岁了，因该有有个家吧！那要供养一个家才那几百块怎么行啊！所以他这种拾金不昧的精神真的很值的我们学习和敬佩，这位清洁工叔叔有着高尚的品格表现出他的精神是无私的！
我的车管工作心得篇四
我敬佩的人有许许多多，有一丝不苟的老师，英勇无畏的警察，但是我最敬佩的人是朴素无华的清洁工！
一天，妈妈领着我去市场买菜时，我看见了一个清洁工阿姨，她大约五十多岁，穿着一身杏黄色的工作服，饱经风霜的脸，头上戴着一顶蓝色的帽子，还系着一条围巾。
我看见她蹲在地上，旁边放着钩子、铁夹子、铁锹等。她拿过钩子伸进臭气熏天的下水道里，只见她钩出一些乌七八糟的垃圾，但是下水道堵的太严重了，使用钩子根本疏通不了，又拿出铁夹子往出夹，由于下水道里地方狭窄，铁夹子根本起不了作用。就这样来回重复着使用各种工具。也没疏通，这时，我看到她布满皱纹的脸上全是汗水，累的气喘吁吁。
只见她坐在地上休息一会儿，似乎在想办法，等了一会儿，只见她跪在满是狼藉的。井边，伸出那布满老茧粗壮的大手伸进下水道，一把一把往里掏，散发恶臭的垃圾，就这样二十分钟过去了，她掏出的垃圾足有一小推车，下水道终于疏通了，她的衣服已经不是杏黄色且脏乱不堪。还有一股难闻的味道，过路人都屏住呼吸，绕着她走，但是她还在坚守自己的岗位。
这就是我敬佩的任劳任怨、爱岗敬业的清洁工！
我的车管工作心得篇五
每个人都有自己敬佩的。人，而我最敬佩的是那些早出晚归的清洁工人，是他们用勤劳的双手净化了这个城市，所以我很敬佩他们。
当我们还在睡觉时，他们已经开始工作了，有一次我和妈妈外出，这时天刚刚亮，外面的人很少，我在远处看到了一个熟悉的身影，他们就是城市的美容化妆师清洁工人，我只听见哗哗哗的扫地声，看着他们累的气喘吁吁，嘴里不停地往外冒热气。
还有一次，我和姥姥去超市，天气热的像大蒸笼一样，感觉都要喘不过气来，每个人都在阴凉通风的地方待着，只有那些环卫工人还在烈日炎炎的阳光下工作，累的大汗淋淋，有的边扫街道，一边擦着自己额头上的汗水，这让我很敬佩他们，他们是有着怎样的精神和毅力坚持着努力的工作。
到了冬天，那些清洁工人还要顶着刺骨的寒风为我们打扫马路上的积雪，保障每一个行人和车辆安全通行，他们就是城市里最靓丽的一道风景线，这种不怕苦不怕累的精神值得我们去学习。
清洁工人们，你们辛苦了，谢谢你们让我们的城市如此美丽，是你们用大画笔在美化着世界，谢谢你，因为有你世界变得更美丽，谢谢你把幸福生活传递给我们。
我的车管工作心得篇六
近日，中华人民共和国第十二届全国人民大表大会第五次会议和中国政治协商会议第十二届全国委员会第五次会议，分别于2017年3月5日和3月3日在北京开幕。
如火如荼进行地“两会”中一系列对的民生问题的解读和民生新期待，也更值得广大人民关注：
第一、重视改善民生，建立基本生活保障协调机制，切实做好托底工作尤为重要。民生是为政之要，必须时刻放在心头，扛在肩上。政府的一切工作都是为了人民，政府自身要践行以人民为中心的发展思想。县级以下政府如何做好基层民生工作，做好住房保障工作的思路方法，发挥政府和市场的双重作用。坚持住房的居住属性，落实地方政府主体责任，加快建立和完善促进房地产市场平稳健康发展的长效机制，以市场为主满足所层次需求，以政府为主提供基本保障。
第二、重视合理、有效推进供给侧结构改革。必须把改善供给侧结构作为主攻方向，通过简政放权、放宽准入、鼓励创新、持续激发微观主体活力，减少无效供给、扩大有效供给，更好地适应和引导需求。这是一个化蛹成蝶的转型升级过程，及充满希望又伴随着阵痛，既紧迫又艰巨复杂。
第三、重视推动创新，从机制上创新，早日迈入全面小康社会。广大的大学生村官和年轻基层干部蕴藏着巨大的创新潜能。创新扶贫协作机制，支持社会力量参与扶贫。党的十八届五中全会公报提出，按照人人参与、人人尽力、人人享有的要求，坚守底线、突出重点、完善制度、引导预期，注重机会公平，保障基本民生，实现全体人民共同迈入全面小康社会。而贫困地区和贫困人口是全面建成小康社会的最大短板，困难不容低估，信心不可动摇。
全国两会是我国政务工作的指向标，面对问题精准加力补短板就显得尤为重要和迫切。广大政府工作人员一定要直面挑战、敢于担当，全力以赴做好工作，不负国家和人民的重托，在困难中砥砺前行。
我的车管工作心得篇七
今年以来，xx县局（营销部）按照全市烟草工作会议部署，紧紧围绕全年工作目标，突出重点，狠抓落实，在市局（公司）党组的正确领导和全体干部职工的共同努力下，较好的完成了预定的工作任务。
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，我局（营销部）高度重视，精心组织，周密部署，扎实开展了党的群众路线教育实践活动，总结起来有以下几个特点：
市局（公司）党的群众路线教育实践活动动员大会召开以来，把开展教育实践活动作为当前第一位的政治任务，按照上级关于开展教育实践活动的相关要求，结合xx县局（营销部）实际，制定了切实可行的活动实施方案，明确了教育实践活动的组织领导、目标任务、阶段划分、工作措施、工作要求等事项。
并于3月6日召开了县局（营销部）党的群众路线教育实践活动动员大会，全面部署党的群众路线教育实践活动，并深入开展宣传引导和思想发动，在开展教育实践活动过程中，严格按照实施方案组织实施。
在学习教育、听取意见环节精心组织党员干部进行理论学习，做到了学习有制度、有资料、有记录、有笔记、有心得、有检查、有考核，保证了学习内容、学习时间和学习效果。
活动期间累计组织开展理论学习43次，专题讨论2次、开展观影教育19次、组织现场教育1次、开展调研2次，领导干部讲党课3次、邀请党校专家辅导党课1次，全面提高全体党员和干部职工对党的知识的认识，有效提高了教育活动的实效性。
按照方案和市局（公司）党组要求，我局（营销部）班子成员一方面认真自查，另一方面通过群众提高自己。
我的车管工作心得篇八
清洁工，多么平凡的名字，甚至有很多人不愿意提起他们。然而生活的每个角落都有他们一步步踏过的足迹。
相比之下，我们做的太少了，清洁工做得太多了。他们日复一日，年复一年，在那不起眼的岗位上工作，为的是什么？为的是让我们的地球，我们的家园多一份干净，多一份保障。
透过蜂巢，我看见了一只只蜜蜂在辛勤地酿蜜，清洁工不就像这一只只蜜蜂吗？为我们的`生活酿造幸福。清洁工是渺小的，却又是高尚的，他们是千千万万劳动者的缩影，岁月的年轮见证了他们为社会做的贡献，满脸的皱纹纵横交错，刻记着无私奉献的高尚精神，满头的银丝令人深思着这一切的心血。他们用劳动的双手为我们创造了美好的生活。
我敬佩他们。
我的车管工作心得篇九
今年我有幸参加了左主任的小学教师新媒体新技术培训的学习。在培训学习中，我对新课程的理念有了更深刻的认识，明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性，提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论，现总结如下:
一、通过培训，提高了自己的思想认识.通过此次培训，我更清楚地知道了新课程对教师所提出的要求。以前往往只局限于一根粉笔、一本书的教育模式，已经远远不适用于今天的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水平，不断地总结自己的'得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修，好处多多。可以说网页学习的即时性，有利于我自主安排学习，减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性，有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性，有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题.
三、通过培训，夯实了专业知识基础.作为一名数学教师，在这个学习页面上，通过老师引领，帮助我进一步领会了新课程的教学理念，让我对数学教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会，帮助我认识并掌握了数学教学的新方法、新手段，并且能够有效地运用到自己的实际教学中去.
此次培训，使我受益匪浅。在今后的教育教学工作中我将把学习到的网络知识运用到实践中来，不断充实自己的教学方法和业务能力，使学生们变“苦学”为“乐学”，给初中打下良好的基础。
我的车管工作心得篇十
首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户提供服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。
其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点：
1、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
2、能说会道。大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品；二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，不过份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。
3、善于提问。凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的'服务，树立良好的服务形象。
4、察言观色。大堂经理要有超强观察能力，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵，全面提升大堂经理服务能力。
我的车管工作心得篇十一
由青春武铁联想到宜车新媒体，两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为宜车新媒体工作室的主编之一，我有幸见证了它的成长，从今年7月成立至今短短5个多月的时间里，平台先后开辟了“宜车资讯”、“宜车科普”、“美图(美文)鉴赏”、“夜话读书”、“宜车vr”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成绩实属不易。但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标，我想我在培训中上找到了答案。
一个成功的新媒体平台，需要的是倾听，创新，互动，培养和坚持。
首先是倾听，工作不能盲目，要有的放矢。倾听即对平台的.定位分析，了解用户的个人喜好和兴趣，从用户本身出发，有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。
其次是创新，内容上和形式上要齐头并进，相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到，而是从其中一个角度为切入点打造精品，创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注，获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式，充分利用动图，视频，语音和直播，这样更直观生动，传播的价值也就越大。此外需要特别注意，虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上，坚持“内容+服务”，把握导向，避免低俗，传播正能量。
再次是互动，只有互动才能了解用户的需求，增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞，而评论几乎为零，那么就没有互动，作为媒体人也就不清楚用户的想法，而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃，形成一种良好的参与氛围，间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。
然后是培养，培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英，离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多，有才华的自然不在少数，只有深入挖掘新媒体人才，不断注入新鲜活力，才能建设强大的宜车新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才，人才不是万能的，知识不是一成不变的，只有持续不断的开展人才培训，才能保持知识常新，思维常新，意识常新。
我的车管工作心得篇十二
车管所实习报告及客服代表实习报告]客服代表实习报告实习地点：南京跃捷文化教育有限公司实习时间：2009年11月26号至20_年2月12号一、实习任务和目的：通过近三个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础，车管所实习报告及客服代表实习报告。二、实习主要内容:
1.预打电话。确认客户有无业务需要，然后把有用信息录入系统，已便于事后跟踪。
2.短信确认。确认业务员走访内容真实性，对业务员的走访行动进行跟踪回访。3.过程回访。对于有需求的客户要及时进行过程回访，防止客户从手中流失，要与业务员配合默契，尽量拿到订单。
4.最终回访。对于过程回访中有_，或对返点感兴趣的，要投其所好，以感情攻击为主，以利益诱导为辅，最终拿到订单。
5.特殊回访。确认客户有没有收到已发货，发货的数量，版本是否正确，并感谢客户对工作的支持.
三、实习学生个人小结：
近三个月的工作生活，让我真切体会到了学习与工作之间的不同之处，尤其是，感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表，经过一个月的实际工作，我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式。同时，也相应的认识到了，成为一名合格客服人员，远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等，而更多的是一份责任，在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时，也需要勇于承担责任，为客户承担、为公司承担、也为自己承担。
总之，在跃捷的这三个月，让我深切的感受到了一个公司的运作的模式，体会到了公司的文化，真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然，在看到公司规范化的管理同时，我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如：1、公司员工离职率较高，当然，这是所有呼叫中心所共有的问题，一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作，但同时，我们也可以看到，公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障，以增强公司内部员工凝聚力，提升员工对公司的认同感等，从而来降低员工的流失率。2、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动，但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识公司几个人。虽然，这份工作看似和自己所学的没什么联系，但是，作为一名即将步入社会的大学生，当我做了这份工作后，我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解，懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通，怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。在我看来，实习，并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么，更重要的是，可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫，让我们事先体验工作生活。
车管所实习报告
打造“平安畅通六安”
2006年，我市_部门明确总目标，全力打造“平安畅通六安”，为实现“三大跨越”保驾护航。
1.全面加强农村道路交通管理网络化建设。
按照全国“加强农村道路交通管理预防交通事故工作现场会”和总队的要求，建立健全农村道路交通管理组织体系，进一步把政府负责，部门各司其职，争取全社会广泛参与的管理模式在农村道路交通安全管理工作中进行深化、发展。
2.加强基层基础建设。明年是公安部确立的“基层基础建设年”，按照公安部《交通警察道路执勤执法工作规范》和《安徽省公路巡警中队建设综合考评细则》，加大基层中队装备和科技投入，配备必要的先进交通管理器材，提升基层中队交通管理科学化水平;规范岗位职责，规范办事程序，完善勤务管理量化考核，建立完善与我市交管工作发展相适应的基层公安交通管理工作机制。
我的车管工作心得篇十三
《钢铁是怎样炼成的》的主人公保尔说过：“人最宝贵的是生命，一个人的一生应该是这样度过的，当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，也不为碌碌无为而羞耻，这样他就可以说，我已经把我一生的精力献给了世界上最壮丽的事业”。这句话常常激励我严格要求自己，努力工作，做一个无愧于时代、无愧于质监事业的人。
1993年，我从煤矿调入当时的峰峰矿区标准计量局，当时的领导对我说：标准、计量复杂着呢，学好可不容易。于是我从最基础的计量检定员做起，拜老同志为师，边干边学，很快对计量工作有了一定的认识，十几年过去了，我从一个门外汉成长为一名标准化战线上的老战士，质监事业也发生了翻天覆地的变化。在矿区分局包舜局长的带领下，全局上下齐心协力，各项工作一年一个台阶，矿区的标准化工作更是成为全市的排头兵、全省的一面旗帜，先后开展了餐饮业治理整顿和“质量兴区，名牌兴企”共建活动，取得了显著的`经济消夜和社会效益。，我被借调到市局标准化处工作，与尊敬的领导和周围的同志们相比，我深感自己知识的贫乏和欠缺，在做好工作的同时，我早来晚走，虚心向领导和同志们学习，刻苦钻研业务，很快胜任了自己的工作，并和同志们一起齐心协力，不断开创了邯郸市标准化工作的新局面。
几年来，在市局党组的正确领导下，我们全处同志认真贯彻落实省局和市局的标准化工作部署，认真履行职责，与时俱进谋发展，真抓实干求作为，千方百计搞创新，紧紧围绕服务地方经济发展这个中心，以标准化宣传、提高全民标准化意识为先导，以开展采标工作、提高产品质量为基础，以农业标准化工作、服务“三农”为重点，以服务标准化、争创优秀旅游城市为突破，开创性地开展了各项标准化工作。
采标工作进一步提升，全市主要工业产品采标率达到82.6％，被国家标准化管理委员会授予“全国消灭无标生产工作先进单位”；农业标准化工作迈上新台阶，建立了我市较完善的农业地方标准体系，制定、发布、实施农业地方标准142项，收集国家和行业农业标准236项。大力开展了农业标准化示范区建设，建成了3个国家级农业标准化示范区，6个国家级农业标准化示范区正在建设，6个省级农业标准化示范区明年将开始建设，建成了我市第一个农业标准化示范村，全省第一个农业标准化示范乡。农业标准化生产面积逐年扩大，农业标准化生产总面积达到235万亩，达到350万亩，今年将达到450万亩，取得了明显的经济效益和社会效益。服务标准化工作进一步延伸，建立了河北省第一家服务标准化试点单位，5家洗衣店通过了河北省一级洗衣店确认，帮助邯郸市委办公厅推行了标准化科学管理，建立了完善的标准化管理体系，探索出一条行政管理和行政服务标准化的新路子。初步形成了章法有度、责任明确、运转高效、反映灵敏的工作模式，被河北省质量技术监督局确定为“河北省标准化管理示范单位”。标准化工作始终走在全省的前列。
在历史的长河中，人生如白驹过隙，就像天上的一颗流星转眼即逝，人只有献身社会，才能找到那短暂而又风险的生命的意义。回首走过的路，既有工作的艰辛和辛勤的汗水，更有收获的喜悦和工作的快乐，因为我有一份自己喜爱的工作，有自己热爱的质监事业，尽管在工作中也常常遇到许多困难和苦恼，但快乐却总是无处不在；尽管每天忙忙碌碌如行军打仗，但却感到生活的充实和意义。每当闲暇时，心中常有一种空荡荡的感觉，对工作总有一种依依的牵挂和思念。我忽然发觉，我的生命已溶入到自己的工作中，离不开自己热爱并为之奋斗的质监事业。
我工作，因为工作带给我快乐；我快乐，因为我有一份自己喜欢的工作。
我的车管工作心得篇十四
近期，我担任县车管所长一职，负责管理和监督本县车辆管理工作。每天忙忙碌碌的工作中，我积累了不少经验和体会，特此写下工作日记，总结自己的心得体会。
第一段：入职的初衷与困惑
在刚开始担任县车管所长的时候，我对新的工作岗位感到兴奋又困惑。作为车管所长，我要承担车辆管理的责任，但对于具体的工作要求和实践操作，我还心存疑虑。我意识到要熟悉各种法规和政策，并对车辆管理的具体工作要领加以了解。因此，第一步是学习和培训，以提升自己的专业知识和能力。
第二段：规范管理与疏解堵点
车管所是一个繁忙的工作单位，每天都有大量的车辆进出。为了提高管理效率和减少等待时间，我第一次着手对车辆管理进行规范化。首先，我加强了队伍建设，提高工作人员的素质和业务能力。其次，我优化了管理流程，简化了各项手续，提高了办理速度。更重要的是，我积极推进了特殊车辆通行政策的落实，疏解了交通堵点，缓解了交通拥堵。逐渐地，我发现通过规范管理，车管所工作的效率有了明显的提升，同时也得到了社会公众的认可。
第三段：创新思维与信息化建设
随着科技的发展，信息化建设已成为现代管理的重要手段。我意识到要提高车辆管理的效率和精确度，就需要借助信息化手段。因此，我积极推动车管所的信息化建设工作。首先，我引进了先进的管理系统，实现了车辆信息的全面管理和控制。其次，我积极推行网上办理业务，提供了便利的服务渠道，减少了市民的办事成本和时间消耗。通过信息化建设，我不仅提高了管理效率，还提升了服务质量，赢得了更多的用户赞誉。
第四段：团队合作与沟通协作
作为车管所长，我深知团队合作的重要性。在日常工作中，我注重与员工建立良好的沟通与协作机制。我经常组织工作会议，倾听员工的意见和建议，鼓励员工提出解决问题的方案。同时，我也给予员工足够的自主权，激发他们的创新潜能。通过团队的共同努力，我与员工之间建立起了团结友好的工作关系，提高了整个车管所的工作效果。
第五段：总结与展望
回顾这段时间的工作经历，我深感工作任重道远。在接下来的工作中，我将继续努力加强自己的学习和能力提升，保持创新思维和积极进取的精神。我将进一步推进车辆管理的规范化和信息化建设，提高工作效率和服务质量。同时，我也将继续注重团队协作和沟通，发挥每个成员的潜能，为车管所的发展贡献力量。我相信，有良好的规范和团结的团队，我们一定能够积极应对挑战，不断提高车管工作的水平和质量。
总结起来，作为一名县车管所长，我在日常工作中面临了许多困惑和挑战，但通过不断地学习和努力，我逐渐积累了一些经验和体会。我明白车管所工作的意义和重要性，也意识到自己的责任和使命。未来，我将继续努力，为加强车辆管理、提供优质服务和促进城市交通发展贡献自己的力量。
我的车管工作心得篇十五
转眼间，一个多星期的实习时间过去了，在这段时间里，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了我的视野，增长了见识，体验到行政工作中的乐趣，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。
在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接；如何进账；如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问，虽然我还有很多经验上的`不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。
有一次，我帮忙师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅,您辛苦了！
我的车管工作心得篇十六
近期作为车管所长，我的工作日志趋于一致。作为车管所的领导者，我对于整个车管所的运转负有重大责任。为了更好地完成我的工作，我决定每天记录下自己的所思所想，以便于总结经验、提高工作效率。在日记的记录中，我不仅思考了工作中的问题，还总结了自己的心得体会。以下是我在日记中总结的关于车管所工作的心得体会。
第一段：发现问题，改进工作
通过记录每天的工作经历，我能更清晰地意识到车管所运作中的问题。我发现，车管所存在着沟通不畅、流程不完善的问题。为了解决这些问题，我制定了一些改进方案。首先，我安排了定期的会议，以便各个部门之间更好地沟通和合作。其次，我优化了办理车辆业务的流程，以提高工作效率。通过这些改进措施，车管所的运作变得更加顺畅，各项工作也得到了快速、高质量的完成。
第二段：加强团队建设，增强执行力
日记记录中，我特别关注了车管所团队的建设和执行力的提升。我发现，一支团结协作、执行力强的团队是车管所工作顺利进行的基石。因此，在日常工作中，我注重培养团队成员的合作意识和工作热情。我组织了团队建设活动，以增进成员之间的相互了解与信任。同时，我也注重培养团队成员的执行力，通过设定明确的目标和考核制度，激励大家更好地完成工作任务。团队建设和提高执行力的措施在实践中取得了良好的效果，车管所的工作整体上呈现出良好的状态。
第三段：积极引导服务意识，提升客户满意度
作为车管所的领导者，我认识到提升客户满意度非常重要。日记中，我记录了很多关于服务意识的体会。为了改善服务质量，我对车管所的工作人员进行了培训，强调服务意识的重要性，并提出了要求。我与工作人员一起制定了一套规范的服务流程，确保每位来办理业务的客户都能得到高质量的服务。通过这些努力，车管所的服务水平得到了显著的提升，客户满意度得到了提高。
第四段：注重学习，不断提升自身素质
在日记记录中，我也及时总结了自己的不足之处。我发现，作为车管所长，我还有很多需要学习和提升的地方。为了不断完善自己，我参加了一些相关的培训和学习活动。我积极阅读相关的书籍和文章，提高自己的管理能力和业务素质。同时，我也与其他车管所的领导者进行交流，借鉴他们的成功经验。通过这些努力，我逐渐提升了自己的工作能力，并且在全体员工中树立了表率。
第五段：感悟与展望
通过记录工作日志，我更好地理解了作为车管所长的职责和使命。作为车管所的领导者，我需要时刻关注车管所的运作情况，发现问题并及时解决。我也明确了自己在领导车管所方面的不足之处，并且通过不断的学习和提升不断完善自己。我相信，只要我持之以恒、不断地改进和提高，我能够带领车管所更好地发展，为广大客户提供更加优质的服务。
总而言之，在工作日志的记录中，我不仅发现了车管所工作中存在的问题，还总结了改进问题的方法和途径。此外，我注重团队建设，培养了团队成员的合作意识和执行力，提高了团队整体的工作效率。同时，我还注重提升服务意识，提高了客户满意度。通过对自身的不断学习和提升，我不断完善自己的工作能力。通过这些努力，我相信，车管所能够更好地为广大客户提供优质的服务。
我的车管工作心得篇十七
有人说，班主任是一条扁担，一头担着学校的“要求”，一头担着学生的“心愿”。也有人说班主任是天空，是大海，胸怀坦荡，包容万千。而我认为班主任就是那翱翔蓝天的“领头雁”。既要保证孩子们一个都不落下，又要给孩子们自由飞翔的天空。要帮助孩子们在队伍里找到自己的位置，还要让自己的队伍保持好队形，去搏击长空，翱翔于九天之上。
低年级的孩子，刚开学时他们常常以自我为中心，安全意识淡薄，纪律涣散，卫生习惯差，缺乏责任意识，在与小伙伴的交往中总会出现各种矛盾。然而，家长对孩子们的期望非常高，他们既希望孩子的学业能出类拔萃，更希望孩子能在学校里健康的成长。如何能够快速地将班级带上轨道，是摆在班主任面前的一道难题。良好的治班策略，就是破解这道难题的捷径之一。
教育应从细节入手。古人说过：“泰山不拘细壤，故能成其高；江河不择溪流，故能就其深”。在教育领域中，同样也有一句话：“教育无小事”，说的就是教育中的细节问题。
1、抓细节，就要善于观察。教育无小事，事事皆育人，教师无小节，事事皆楷模。学生的变化往往是细微的。班主任老师要善于从学生每日的言行举止中，去发现不寻常或异常的情况。这时，就需要老师耳听八方，眼观六路，捕捉学生生活或者学习中的细节，从而更好把握住教育的良机。
2、抓细节，就要善于思考。一滴水能反射太阳的光辉，小事情、小举动往往也能说明大问题：为何开学之初老是有孩子受伤，为何下课后电灯没人关，为何地面老是有纸屑……凡事经过这样一番思考，就能透过现象看到本质，工作中就能找到好的抓手，教育的针对性就强了。
3、抓细节，更要及时提醒。千里之堤毁于蚁穴，小毛病不及时纠正，就会酿成大错；小隐患不排除就会酿成大患。只有教育及时跟进，才能将各种问题消灭在萌芽状态。
4、抓细节不能只抓问题，更要捕捉闪光点。班主任要用“火眼金睛”去弘扬正气，树立正面典型，尤其是要善于挖掘那些平时表现平平的孩子身上偶然冒出的蓓蕾，这样可以让小人物受到重视，感到温暖。表扬和鼓励是孩子们最受用的教育方式，用老师们的慧眼，从平常之中挖出不平常之处，这样的老师肯定会成为学生心中的偶像。
关于班干部队伍的建设，应该力争做到人人有事做，但不是每个人都适合当班干部。班干部既意味着一种责任，同时也意味着一种荣誉，而且并不是所有的孩子都愿意当班干部，更不是所有的孩子都适合做班干部。有的孩子有能力做，自己却不想做；有的孩子想做，自己却做不好。
发现“人才”，提拔“人才”。
面对一年级的孩子，不需要急着组建班委，因为你对每个孩子的了解不够深，所以必须要发现藏于他们中间的管理“人才”。班主任要轮流给孩子们找事做，留心观察，咨询家长。这样建立起来的班干部才能锻炼自己，服务班级，当好老师的小助手。
其次，正确引导，树立威信。
小干部们既要适应小学生的生活习惯，又要承担较重的学习任务，还要协助管理班级。对于这些没什么班级管理经验的孩子来说，班主任的“引导”至关重要，引导他们熟悉新的学习环境，教给他们工作的方法，培养他们的工作能力，使班级快速地走上正常的运行轨道。
第三，有效评价，轮流上岗。班干部是班级的“领头雁”，在班内起模范带头作用，做的好的地方班主任应该大力表扬。同时，也要让他们接受大家的监督，孩子们的目光是锐利的，他们会提出许多尖锐的问题，指出许多班干部身上的不足。这时，班主任对班干部要及时批评教育，使他们认识到这些问题，并帮助他们认真改正。随时发现和培养积极分子，尽可能使每个孩子都得到锻炼的机会，从中发现“人才”。对于一些不负责任的班干部，及时的做出调整，轮流上岗。让孩子们知道班干部不仅是荣誉，更要承担责任。换不是目的，只是一种促进孩子成长的手段，让孩子知道自己的不足在哪儿，该从哪儿提高自己，得到新的锻炼。孩子们有了事情做，既能锻炼自己，又能从他们中不断的去发现“人才”。
有人说：播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。的确，对一个小学生来说，养成一种良好的学习习惯、良好的生活习惯，进而养成一种良好的.思想品德修养，实在是比学会一些具体知识重要得多。因此，班主任在平时的工作中必须要注意培养孩子们良好的习惯。
1、榜样示范。
列宁说过：“榜样的力量是无穷的”。小学生的可塑性强，给他们树立什么榜样十分重要，如果用正面的典型给他们做榜样，就可以激励他们向积极的方向去努力。比如：找学习专注的孩子进行表扬，告诉其余孩子他哪儿做的好，结果当然是其余的孩子都积极效仿。表扬朗读课文声音洪亮的孩子，最会摆放课桌的孩子，最喜欢说“老师好”的孩子等等。多给孩子树立身边的榜样，挖掘每个孩子身上的优点并树立典型，孩子们都有争强好胜的心理，就会不由自主地以他们为标准要求自己，养成良好的行为习惯。
2、反复训练。
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