总结是一个自我反省的过程,让我们更清晰地认识自己。写总结时,可以请教他人的意见和建议,以得到更好的完善。借鉴以下小编为大家准备的总结范文,可以帮助大家更好地写出自己的总结。
卖手机工作总结和分享篇一
我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是-总、 -总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了--公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。
加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。
工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。
工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。
内勤工作岗位上,新加入了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。
学习是一个人成长的动力,没哟学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己。
我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。
卖手机工作总结和分享篇二
不知不觉中,20-已接近尾声,加入-有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20-是不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:20-这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的`日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!
卖手机工作总结和分享篇三
我从xx年xx月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作xxx个月时间了。转眼今年的工作,我收获很大,总结如下:
第一、将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待
这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。
第二、关注客户,真诚表扬客户
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三、报价过程当中的计算器使用技巧
家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。
第四,愉快的接待心情
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。
第五,不断更新自己的问候方式
很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。
以上就是我近一年来的总结,在以后的工作中我一定会不断加强自身专业知识和导购技巧的学习,成为一名优秀的导购人员。
卖手机工作总结和分享篇四
现在进入公司已经将近有3个月的时间,这一个月的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。
x月份截至目前出了三单的成绩,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢xx,xx的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过这不到一个月的电话营销,自己也总结了一下小小的心得经验:
1.首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人。
的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在日常工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。
3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天日常工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。
4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。
5.但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的.时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。
一,市场swot分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二,产品需求分析
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些日常工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备日常工作。
3,对所有的客户日常工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十二月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十二月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9,在最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。
重点式和深度式销售相结合。采用顾问式销售和电话式销售相结合。
(一),整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。
(二),从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1,用量大的客户2,用量小的客户。
卖手机工作总结和分享篇五
时光荏苒,我到三星公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的x步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的.口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。手机业务员工作总结店里每次x回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的x步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常x行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断x取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面x入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
卖手机工作总结和分享篇六
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。
7、以ka攻略,推广期下沉为策略,展开xx年精细化的市场营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观管理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。
8、客户服务工作的持续发展,夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服工作进一步的探索及进步,在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。
最后,谈谈xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论
xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7xxxx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。xx手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在xx年我们在精神、组织氛围上做好准备:
4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。
在经过xx年的转折后震荡,xx年大家激情飞扬,必将再创辉煌。
卖手机工作总结和分享篇七
本着“分享阅读,快乐成长”的读书理念,让更多的学生获得阅读的机会,发挥图书的功效。引领广大学生涉猎古今中外的优秀读物,逐步产生浓厚持久的阅读兴趣,养成良好的阅读习惯,掌握正确的读书方法,从书中获取知识,汲取营养。
东海县第二中学近万册图书“漂流”活动是在学生中开展的诵读中华传统文化经典的组成部分,旨在激发我校学生的读书热情,推动全校中小学书香校园的建设,从而提升学校的文化内涵,为素质教育的有效实施提供良好的文化氛围。同时结合我校四星创建活动,提升师生对“爱我东海二中”诠释和理解,让学生通过读书学会做人,让教师、学生与书本为友,与大师对话,与经典交流,着力营造浓郁的校园文化氛围。
1、为四星创建,使学校成为一个天然图书馆。
2、图书漂流活动的主题是“分享阅读,快乐成长”。漂流活动的最终指向,使全校学生从大量的读物中摄猎各方面的知识,得到健全成长。
3、以读书活动为契机,引领和推动我校读书活动的开展,形成读书氛围,促进校园文化,逐步形成学校特有的书香校园特色,不断提升我校的办学品位。
4、阅读因漂流而芬芳,知识因传播而美丽,心灵因交流而贴近。
“四个我”、“三个漂流”、“二个学会”即:我读书我阅报,我成长我快乐;漂流书香漂流智慧漂流文明;学会读书学会学习。
本次“图书漂流活动”从现在开始,一学期为一个漂流周期,学期结束,飘回图书馆。
学校出资购置近万册适合中学生阅读的图书,图书种类覆盖各个方面,以漂流的方式在学生中自由传播,达到“好书共享”的目的。
动员学校师生,每人拿出自己不再读的图书,充实我们的图书馆。班级要做好图书的登记工作(电子档),放在图书架上,进行图书漂流。
教师要指导学生写好读书笔记,记录漂流轨迹。同时,各班级还要通过各种形式组织学生交流阅读心得。学校将组织专人定期进行检查,在适当的时机组织全校中学生进行读书演讲大赛和评选读书人物活动。
(1)闲置图书得到了利用,避免闲置资源浪费。
(2)有效更新学校图书馆藏书状况。
(3)加强同学之间交流沟通,共同做好学校四星创建工作,促进校园和谐。
卖手机工作总结和分享篇八
时光如水、岁月如歌,眨眼的功夫,已经来××金店8个月了。在这半年多里,我成长成为一个专业的首饰顾问,是一次蜕变。有过高兴,也有辛酸,现将金店营业员销售月日常工作总结如下:
因为朋友的介绍,我来到了××金店这个大家庭,从没想过会接触珠宝这一行业,也没有想过××金店改变了我的人生。
曾经的我,性格很内向,很安静,不敢跟陌生人聊天,是个非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给顾客介绍药,给不同病人搭配不同的药方,除了这些整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达"生活得头脑简单,四肢发达",日子久了,就想要去外面见识…… 刚开始对这个行业非常的陌生,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来××金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着十一国庆节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措。
后来几天,有师傅教,教我平常上班时应该注意哪些细节的地方,一些简单的常识,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样介绍首饰,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子接受不了这么多,我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客,师傅都会跟我分析我哪里需要改进,哪里需要注意,给了我很大的帮助,有个师父真的很幸福,很开心。慢慢得,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
就这样子,又过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给又我安排了一个师父,而此次的师傅就是让我去背"白问白答"。因为从小我就不怎么喜欢看书,看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。
有一次,有一个顾客,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,而我本身我同样是个性格很安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的.氛围,整个氛围都很冷。下班后,师父找我谈话,让我以后多去配合其它同事,教怎样更好的调整氛围,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟日常工作的熟练。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。
时间已久,感觉实际不在是个新人了,也开始大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得××金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。
卖手机工作总结和分享篇九
手机的原配电池是和我们的手机一致的,一般都是经过相对严格的安全检侧的,里面的电压,电流,功率,抗热能力等等一般都是达到能够承受手机相匹配的标准的,但是随意更换一个不知名的手机电池上去,可能会出现某些地方的不匹配,首先可能出现的问题就是电池产热大,手机自带的导热能力无法满足它,这种情况的结果就可能导致爆炸;温馨小提示:如果自带的手机电池坏了,可以重新去专门的网站购置相同配套的电池。
除了电池之外,我们的充电设备也是一样,需要和手机保持匹配,如果使用其他的充电器,其他的充电器提供的电压可能就和手机需要的不同,这种情况手机,充电器都会出现过热的情况,虽然手机依旧能够充电,但是其危险程度会大大提高,有可能是手机爆炸,有可能是充电器短路着火等情况的发生;温馨小提示:和电池一样,这些都是可以专门的网站重新选购的,建议不要用其他手机的充电器代替。
我们的充电设备寿命是比我们的手机甚至是电池要少很多的,一般使用一年之后就会出现老化的情况,小编的手机充电设备就是这样,数据线特别的粘人,充电的时候发热特别的快,这种情况出现的时候建议立即更换充电设备,首先这些充电设备由于老化,电阻增高,产热增加,容易出现失火的情况,同时手机也可能会受到一定的影响;温馨小提示:设备老化之后,建议不在使用,重新订购,如果有急事必须给手机充电,可以用别人的同产品手机充电设备代替一下。
一般牌子比较好的手机,他的散热功能都是还说的.过去的,但是如果我们进行一些大功率的软件的时候,手机产热是会高于散热的,这个时候我们抚摸手机会出现发热的情况,如果这种情况我们长期使用,一般情况,有些手机质量特别好的,还是不会出什么问题的,但是一些手机质量相对较差,或者使用使用年限太久的手机可能就会出现问题了,所以得小心才行;温馨小提示:不要整个手将手机包住,注意握手机的方式,促进其散热。
很多人在手机充电的时候,都依旧会使用手机,其实这对手机危害是特别的大的,我们在生活中仔细注意就应该发现,我们手机在充电的时候,如果继续使用她,它发热的时间会比我们平时要快上很多,这种情况所以手机的散热产热的平衡已经被打破了,有可能就会因为热量过多出现爆炸的情况;温馨小提示:手机充电的时候,同意不要拔一下,充一下,这样对手机和电池都是有损害的。
将手机紧贴于身上是有一定危险的,上面那个新闻的人就是将手机放在裤兜上,将腿炸伤的,我们将手机放在裤兜或者胸间,特别是将其包裹在袋子里面,这会导致手机的散热能力大大的减弱,加上如果是夏天的话,外界的温度影响到手机,导致手机温度更高,这样很可能就会出现爆炸的危险;温馨小提示:将手机放在小提包里面,可以有效的避免这种情况的发生。
手机置于高温的地方是很危险的,例如,将其放在阳光下暴晒,将其放在电饭锅旁边,甚至将其带入汗蒸的地方,这些情况都会大大增加手机爆炸的分析,首先原因就是外界的温度过高,不仅影响手机散热,还提供给手机过多的热量,导致手机电池无法承受这个热量出现爆炸;温馨小提示:平时还得注意手机的保养,不要将其放在危险易燃物品的旁边,以免发生意外。
卖手机工作总结和分享篇十
第一段:引言(150字)
手机已经成为现代人们生活中必不可少的一部分,无论是工作、学习还是娱乐,手机都扮演着重要的角色。而在使用手机过程中,我们常常会有一些技巧和经验需要分享。本文将分享一些关于手机使用的心得体会,旨在帮助读者更好地利用手机的功能,提高生活效率。
第二段:手机购买和使用体验(250字)
首先,购买手机时要根据自身需求和预算进行选择。市面上有各种各样的手机品牌和型号,但并不是贵的就一定好,也不是便宜的一定不好。我个人的体会是,购买手机时应从性价比、功能、品牌信誉和售后服务等多个方面综合考虑。同时,我们在使用手机时也应注重保护手机屏幕和外壳,定期清理手机内部的垃圾文件,并且在安装软件时要谨慎选择。
第三段:手机应用的合理选择(250字)
手机应用的种类繁多,为我们的生活带来了极大的便利。然而,我们在选择手机应用时需要慎重对待。一是要遵循“少即是多”的原则,安装过多的应用会消耗手机存储空间,影响手机运行速度;二是要选择一些有助于工作和学习的应用,如记录备忘、阅读笔记等;三是要注意应用的安全性,避免安装一些来源不明的应用,以免造成信息泄露或其他安全隐患。
第四段:手机使用技巧的分享(300字)
手机使用技巧可以帮助我们更高效地使用手机。首先,我们可以设置和使用手机的快捷方式,如在主屏幕上放置常用的应用、联系人等,以便我们快速地找到所需的功能。其次,我们可以适时地开启省电模式,减少手机的耗电量,延长待机时间。此外,我们还可以学会使用手机的拍照和录像功能,记录美好瞬间。最后,我们可以了解手机的系统更新和维护,及时修复系统漏洞,保证手机的安全稳定运行。
第五段:手机使用中的注意事项和未来展望(250字)
在使用手机时,我们要注意保护视力,避免长时间盯着手机屏幕。同时,手机也不能过度依赖,应适当控制使用时间,保持与他人的良好沟通和交流。未来,随着科技的不断进步,手机的功能会越来越强大,我们也应不断学习和掌握手机的新技能和新功能,以更好地满足我们的需求。
结尾(100字)
总之,手机是一个不可或缺的日常工具,我们要善用手机的各种功能,提高生活、学习和工作的效率。通过分享手机使用的心得体会,希望读者能够更好地利用手机的功能,享受到科技进步所带来的便利。同时,我们也要时刻保持警惕,合理使用手机,保护好个人信息和网络安全。
卖手机工作总结和分享篇十一
随着科技的不断发展,手机已经成为人们生活的必需品。因此,手机销售市场也日益繁荣起来。作为一名手机销售员,我有幸参与了手机销售的工作,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我的经验,希望对其他手机销售员能有所帮助。
首先,了解产品是成功的关键。作为一名手机销售员,我们必须对我们销售的产品非常熟悉。只有了解产品的各种特点和优势,我们才能够向顾客做出专业的推荐。在我刚开始这份工作的时候,我并不熟悉所有的手机品牌和型号。为了提升自己的专业知识,我花了大量的时间去阅读关于手机的文章和资料。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了各种手机的特点和功能,能够更加自信地向顾客推荐合适的产品。
其次,与顾客建立良好的沟通是至关重要的。沟通是销售过程中的关键环节。只有通过与顾客沟通,我们才能了解他们的需求和偏好,并提供准确的产品建议。我发现,在与顾客交流过程中,我需要倾听他们的故事和体验,而不仅仅关注于销售。通过了解顾客的背景和需求,我能够更好地帮助他们找到符合他们需求的手机。一次顾客体验良好,他们很可能会成为永久的忠实客户,并向他们的朋友和家人推荐我们的服务。
第三,展示产品的关键点和亮点。在手机销售过程中,我们要通过展示产品的特点和亮点来吸引顾客的注意力。我们可以使用一些演示设备来展示手机的功能,或者用实际的案例来说明产品的优势。例如,在介绍一款具有高像素相机的手机时,我会展示一些精美的照片,并解释这些照片是如何通过手机拍摄的。这样,顾客能够亲身体验到手机的功能,从而更容易被产品吸引。
第四,提供良好的售后服务。售后服务对于维护顾客关系至关重要。我常常向顾客强调我们提供的售后服务包括终身免费维修、24小时在线咨询等等,这些服务能够让顾客感到放心并持续选择我们的产品。如果顾客在使用过程中遇到任何问题,我们应该尽快回应并给予解决方案。良好的售后服务不仅能够解决顾客的问题,还能为我们赢得顾客的信任和口碑。
最后,保持积极的心态和学习的态度也很重要。手机销售行业竞争激烈,所以我们必须不断学习和进步以保持竞争力。我们应该定期关注市场动态,了解最新的手机技术和趋势,以便能够及时提供最新的产品和信息给顾客。同时,我们也要保持积极的心态,对待每个顾客和每次销售机会都保持真诚的态度。销售并不仅仅是交换货物和金钱,更是建立人与人之间的信任和关系。
在总结中,作为一名手机销售员,我了解产品、与顾客建立良好的沟通、展示产品亮点、提供良好的售后服务以及保持积极的心态和学习的态度是成功的关键。通过不断努力,我相信我能够成为一名优秀的手机销售员,并与顾客共同开拓更加美好的未来。
卖手机工作总结和分享篇十二
手机已经成为人们生活中不可或缺的重要工具,随着科技的不断进步,手机功能越来越强大。作为销售人员,我有幸参与了手机销售工作,并且从中获得了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对手机销售的认识和经验,希望能够给读者一些启发和帮助。
一、了解产品定位和市场需求
在进行手机销售之前,我们需要充分了解手机产品的定位和市场需求。不同品牌的手机具有不同的特点和目标用户,我们要对产品进行全面的了解,包括其功能、性能、价格等方面。同时,我们也要对市场需求进行研究,了解目标用户的喜好和需求,以便能够更好地推销产品。
二、倾听和理解客户需求
作为销售人员,我们必须倾听和理解客户的需求。每个人的需求都是不同的,我们不能一概而论。当客户来到我们这里,我们要主动与他们交流,发现他们的需求,并针对性地提供解决方案。有时候,客户可能并不清楚自己究竟想要什么,我们需要根据客户的需求和偏好推荐最合适的产品。
三、热情和耐心的销售
在销售过程中,我们要保持热情和耐心。无论客户提出多少问题,我们都要积极回答,让客户对产品产生兴趣和信心。在与客户交流时,我们要注意语言和态度,保持礼貌和耐心,让客户感受到我们的诚意和专业。
四、提供贴心的售后服务
售后服务是确保客户满意度的重要环节。当客户购买了手机后,我们需要提供贴心的售后服务,解答客户的问题,并及时处理客户的投诉和意见。如果客户遇到了问题,我们要及时提供相应的解决方案,帮助他们解决困扰。只有在客户对售后服务满意的情况下,他们才会对我们的公司和产品产生信任和推荐。
五、不断学习和提升
手机科技在不断迭代和更新,作为销售人员,我们要紧跟时代的发展,不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。我们可以通过参加培训班、研讨会或者自己主动学习,了解最新的手机产品和市场动态,提高自己的销售能力和服务质量。只有不断学习和进步,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结起来,手机销售需要我们充分了解产品定位和市场需求,倾听和理解客户需求,热情和耐心的销售,提供贴心的售后服务,同时也需要不断学习和提升自己。只有在这些方面都做到位,才能够成为一名优秀的手机销售人员。手机销售不仅是一项技术活,更是一种艺术,只有通过不懈的努力和不断的学习,才能够在市场中称为一名出色的销售人员。
卖手机工作总结和分享篇十三
手机是当今社会中不可或缺的重要工具之一,它不仅能满足人们通讯的需求,还能提供各种丰富的应用和娱乐功能。作为销售人员,我有幸参与并亲自体验了手机分享销售的过程,收获颇丰。在这个过程中,我不仅学到了许多销售技巧,还深刻体会到了与人相处的重要性。下面将从了解客户需求、挖掘产品优势、提供个性化服务、建立客户关系和信任以及持续学习成长等方面谈谈我的心得体会。
了解客户需求是销售的基础,也是成功的关键之一。在我进行手机分享销售时,我始终将客户放在第一位,积极主动地了解他们的需求。通过与客户的交流,我很快就能掌握到他们对手机功能、品牌和价格等方面的要求。同时,我也会询问他们的使用习惯和喜好,以便能够推荐最适合他们的手机产品。只有充分了解客户的需求,我们才能够有针对性地提供更好的产品和服务。
挖掘产品优势是销售人员的核心任务之一。在手机分享销售中,要想吸引客户,我们需要清楚地了解所销售手机的优势和特点,并将其巧妙地与客户的需求相结合。我会通过详细了解手机的各种功能、性能和外观设计等方面,将其优势充分展现给客户。同时,我也会与客户分享一些手机用户的亲身体验和评价,以增加客户对手机的信任度和购买的决心。
提供个性化服务是吸引客户和建立良好客户关系的重要方法之一。每个客户都有不同的需求和个性,在销售过程中,我们要灵活应对,并根据客户的需要提供个性化的服务。有些客户可能对手机的价格比较敏感,我们可以帮助他们寻找到性价比更高的手机;有些客户可能对手机功能要求较高,我们可以向他们推荐更具性能优势的手机。通过个性化的服务,我们能够赢得客户的信任和满意,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在销售过程中,要想建立良好的客户关系和信任,我们需要不断与客户保持联系。我会定期跟进客户的使用情况,询问对手机的满意度和遇到的问题,以便能够及时解决并提供帮助。我还会分享一些手机的使用技巧和注意事项,增加客户对手机的认知和了解。通过持续的交流和关怀,我们能够树立良好的口碑和形成稳定的客户群体,为公司的销售业绩奠定坚实的基础。
持续学习成长是做好手机分享销售工作的必备条件。手机市场的竞争非常激烈,新款手机不断推出,技术也在不断更新,我们必须不断学习和更新知识,以保持竞争力。我会利用业余时间阅读手机、销售和市场等方面的书籍,参加行业研讨会和培训活动,与同事和客户交流经验,不断提升自己的专业能力和销售技巧。只有不断学习和成长,我们才能在这个快速发展的市场中保持优势,为客户提供更好的产品和服务。
综上所述,手机分享销售是一项需要技巧和耐心的工作。通过了解客户需求、挖掘产品优势、提供个性化服务、建立客户关系和信任以及持续学习成长,我们能够更好地完成销售任务,同时也让客户感到满意和信任。我相信,只要我们能够不断总结经验、提升能力,将心得体会转化为实际行动,我们就能在手机分享销售中取得更大的成功!
卖手机工作总结和分享篇十四
(1) 市场状况:新生在手机及手机配件方面的
(4) 竞争分析:在邮电营业厅的对面有一家入
(5) swot分析
机会:学院支持,能经常在宿舍区摆摊销售,方便让同学们熟知并支持;
威胁:学院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同学们的关注,学院外面有一条比较繁华的街道,同学们经常出去逛街,也会顺便在外面买需要的手机配件。
二、 营销思路
(1) 树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化。”
(2) 综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略,形成强烈的营销组合策略。
三、 销售目标
(1) 营销目标:大部分广州市以外的新生都会在
学校买一台手机,因为他们要有帐号上网,另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产品,同样的价格,故而营销目标就是全部新(1000人)的1/3,再减去不需要买手机的,即200人。
(2) 市场份额目标:占领新生市场的20%。
四、 营销策略
目标市场:广东邮电职业技术学院的新生
定价:手机(399)+卡(100)+宽带(300)=799
卡+宽带=400
五、 团队管理
(1)20人指引,4人推销,2人填单
引发师弟师妹的购买欲望
填单:办理此次套餐的一张凭证,完善前面的工作
(2)在让此团堆上岗之前,将会对他们进行岗前培训,让他们对套餐有一定的熟悉程度,能够快速为同学们解答疑问。
六、 费用预算
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