报告的内容应当精确、全面,避免夸大和武断的言辞。写报告时要注重事实和证据的支持,避免空洞的陈述和主观臆断。最后,希望报告范文能激发大家的写作灵感,写出更好的报告作品。
项目主管述职报告篇一
一年来,按照公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,积极转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋助手,认真履行岗位职责。
1、认真做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会,深入了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。
2、科学管理,开源节流。
在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上,深入挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%。从全年中心经营创收完成的总体情况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格控制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放情况进行检查,严格控制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最大限度减少预算外支出。
3、认真做好公司各项安全工作。
督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣传教育,不定期的带队开展自检自查工作,及时对隐患进行整改。在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故。
平时能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护中心的良好形象。
约束自己的思想言行,不断加强服务锻炼,坚持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉洁自律,给公司员工树立一个好的典范标杆。
一年来,本人做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫,将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。
二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
20xx年,公司的各项工作成绩喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层经理,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思考,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作开始,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后一定会达到一个新的高度。
最后,衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家。
项目主管述职报告篇二
尊敬的领导、同事们:
大家好!20xx年就快结束,回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中充满希望的20xx年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。回顾20xx年,可以说咱们物业公司改革的第一年是持续发展的关键年,现就本年工作情况总结如下:
一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在xx年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。
1、我是20xx年12底月调到消防安全保卫部,担任消防主管,一上任就面临元旦、春节两大节日,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区(大厦)本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。
2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防安全管理工作,重点部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重点部位的消防安全管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发现的消防隐患及时要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。
3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患情况,深入扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况,我们积极开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(大厦)存在问题进行汇总,及时上报集团和相关部门。
4、20xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动,活动期间各单位按照公司的安排要求,开展一系列的民族团结教育工作。
通过为期三个月的学习教育,使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围,通过此次学习教育,进一步拉近了各民族之间的距离,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核,经有限公司研究决定:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,管理人消防安全培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
长期以来,由于种种原因,消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。
在实际工作中,积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。各公司、小区(大厦)开展了形式多样、丰富多彩的消防安全宣传教育活动、组织员工进行,常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确使用方法、火灾现场逃生的各种技巧等内容的消防安全知识培训,提高了员工自救防范意识。
从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。
一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的需要。
二是加大消防硬件投入。20xx年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。
三是邀请消防大队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,组织员工进行消防知识和消防器材使用培训,开展火场逃生、防震疏散演练,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我们认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入。在公司范围内建立了群防群治队伍,全力构筑“网络化”的消防防控体系。
为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实,确保公司安全管理工作目标的实现,消防保卫部在重大节日期间开展专项消防安全检查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查,对所管辖区内的安全设施、消防器材完好情况,危险源、危险点控制情况,安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况,思想政治工作情况等进行了彻底的排查,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善了消防责任制,努力把火灾事故降低到最低限度。
回顾20xx年,公司的消防安全工作较好的完成了年初既定的目标管理,实现了财产、人身安全生产,20xx年我们将建立完善消防安全管理制度,切实做好公司的消防安全日常检查、定期检测消防设备和消防器材、及时进行整改维护,加大对一线职工、新进职工的消防知识技能培训力度,力求全公司消防安全培训形成长效机制,使职工自我安全防范意识、技能水平更高,能有效应对、处置各种突发事件,确保人身和财产安全,实现安全、和谐发展。
在即将到来的20xx年,我仍然会鼓足干劲,努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成绩双丰收。完善自己,提高自己,与时俱进的.给自己的工作开创一个新局面。
项目主管述职报告篇三
各位领导,各位同事:大家好!
今天我站在这里向大家作述职报告。说实话,这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会,没有丝毫的经验,正如我半年前加入天安的队伍,对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说,我下面的述职报告没什么条理可言,更多的是在谈自己的感受。
我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。
有一句我经常提起的话:这个世界上唯一不变的东西是变化,与其逃避,不如欣然面对。可喜的是,对我而言,这半年的变化让我感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。
3月底,我从北京只身来到深圳,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。就在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会,对我而言这种巧合的几率不足万分之一,让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运,我寻到能让我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的生活。在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。
6月1日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。
最开始的一个月,每天四栋楼外加停车场,闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手,和一线的同事广泛沟通交流。那个时候,我没有电脑用,下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料,稍微夸张点说,那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。我本着“到处走、到处看,不懂就问、不会就学”的态度来要求自己,边走边看,边学边用。我相信一句话:工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高,而提高的代价是跑坏了两双鞋。
深圳的夏天我算是领教到了,每天身上衣服总是湿湿的,就没有干的时候,脸上总是一层盐。相比而言,我们的一线员工真的是很辛苦!可他们的要求其实并不高,今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会,我们真的应该为他们再多做点什么。
轮训过后,我更多的时间是在做管理处的客服工作,接待来访、办证,接听电话,起草通告和新闻,组织和协助参与高尔夫的社区文化活动,将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活,真的让我获益良多,不仅仅是知识的积累、意识的提升,还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处,我与其他同事一样,平均每个月的休息时间只有两天,不但周末要值班,多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作,我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的最大指标,营造一个让业主满意,安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。
无论什么时候,学习都贯穿了我整个的工作和生活。入职培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训,在这过程中,随着知识和经验的积累,也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的讲授者和组织者,面向管理处的员工,开授了《域外物业管理借鉴》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教,知识得到了积累,能力得到提高。__月1日,我正式调任拓展部工作,说实话,来之前我心里有点没底,新的领导新的同事新的工作新的环境。
但没容得我多想,屁股还没做热,一项重要的工作就让我参与其中——龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重,领导和小组成员两线工作,牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备……一项一项,有条不紊。大家是否能够想象,__月18日上午就要投标,可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料,整整一个通宵,目的只有一个:把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的,但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受,我回答:工作没什么思路,欠练!但我知道,这一回我长本事了。
我的不足是显而易见的,正如我今天的述职报告一样,距一名合格的物业管理者标准相距甚远:物管行业资历尚浅,拓展经验有待锤练,在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的人,不谦虚的讲进取心还是蛮强的。对于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合领导完成自己的本职工作,实施公司拓展战略,实现部门年度工作计划和目标;进一步积累拓展工作经验,争取在工作上独当一面;继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积累。在自己的工作岗位上,做出让大家和我自己满意的成绩。
在2004年即将结束的时候,我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心,也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年,这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书,而这本书只能看一遍,所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在这里的时候,述职报告中成绩累累。
我非常清楚一个道理:有了企业的发展,才有个人的发展,我将自己的前途与公司的前途绑在了一起,企业的巨轮在前行,我愿奋尽一桨之力!
我的述职完毕,谢谢大家!
述职人:
20__年__月__日
项目主管述职报告篇四
2021年,在代建机关党委的坚强领导下,指挥部所有人员,不忘初心,牢记使命,忠诚履职尽责,较好的完成了全年各项工作。现将本人一年来理论学习、履职尽责、廉洁从政等情况报告如下:
一、勤学善思、锤炼党性
立身百行,以学为基。面对新形势、新任务,牢固树立起勤于学习、善于学习、终身学习理念,坚持把勤学善思作为加强党性修养和履行职责的基础,坚持边学习边思考,边实践边感悟,力求学出使命担当、学出能力水平、学出绝对忠诚。
一是紧跟上级精神学懂。始终把政治理论学习摆在首要位置,坚持集中学习和自主学习相结合,全面系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平强军思想、党的十九届六中全会精神、社会主义发展史纲等,认真撰写学习笔记和
心得体会
,做到学而信、学而用、学而行,力争学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,坚定做政治上的明白人,在政治方向、政治立场、政治言行上与代建机关党委保持高度一致。二是紧扣党性修养学深。紧密结合“学党史”主题教育,通过组织全体人员参观革命根据地、观看红色电影等活动,在培训教育中常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,始终保持共产党人的高尚品格、廉洁操守和政治本色,真正做到对党忠诚老实,与党同心同德。
三是紧盯廉政知识学通。紧紧围绕《关于新形势下党内政治生活准则》、《军队行业部门廉政主管责任规定》、《关于领导干部待遇落实中的几个具体问题》等,不断更新知识结构,切实增强指导部队建设发展思维,牢记“五个必须”,维护党中央权威、维护党的团结、遵循组织程序、服从组织决定,管好用好身边工作人员,严防“七个有之”。
二、聚焦目标、务实重干
一是履行领导职责。在工作中,从我做起,严谨吃拿卡要,严禁歪风邪气,以务实的工作态度、严谨的工作态度投入工作,按照代建机关和指挥部内控管理规定办事,接受上级机关和各参建单位的监督。在生活中,洁身自好,不沾歪风邪气和奢靡之风,坚决预防自身腐败,并通过“以案讲纪、每月一课”对所有人员进行廉洁教育,用案例剖析、用实际权利警示所有人员的防腐败意识。在指挥部设置意见箱和举报电话,以多种形式警示官兵廉洁从业,监督官兵廉洁从业,一旦发现苗头或者无意之失,及时提醒和板正。
二是推动责任落实。认真做好项目主管责任意识,起到模范带头作用,用自律的工作态度带好全体人员,以实际工作能力带动官兵高标准、严要求,形成讲正气、讲团结、干实事的良好氛围。加强党风廉政建设,注重官兵廉洁从业教育,与各参建单位及其项目关键岗位人员签订《廉洁协议》,认真督促指挥部领导班子共同履行“一岗双责”,用自己的言行带动全体人员做好责任意识,切除违规违纪苗头,全心全意为群众利益着想,解决群众反映的各类问题,抓实抓细。
三是推进预防腐败。坚持民主集中制,带头树立正确的大局观、人生观,认真遵守指挥部规章制度,严格按照流程办事,杜绝个人主义,倡导民主决策。加强与官兵谈心交心,对军队人员中存在的一些倾向性问题,不流于形式,时时刻刻本着为官兵负责的工作态度,创造积极向上的工作氛围。积极参加代建机关组织的各种警示教育活动,起好头带好队,坚决落实反腐败工作,及时关注关键岗位人员的工作、生活,避免犯原则性问题,站在高角度,把控好方向。
三、
严于律己、率先垂范正人者必先正己,律人者必先律己。身为办公室负责人,始终坚持挺纪在前,自觉坚守思想道德防线、廉洁从政底线、党纪国法红线,堂堂正正做人、干干净净干事、清清白白为官。
一是坚持秉公用权,维护公平正义。始终坚持按程序决策、按制度工作、按规定办事。不搞权钱交易的人情往来。不接受可能影响公正执行公务的宴请。
二是坚持洁身自好,规范从政行为。始终把廉洁自律当作为人、处事、从政的行为准则,以身作则,带头改进工作作风。到工地检查工作,坚持轻车简从,时刻把自己置身于党和群众的监督之下。
三是坚持从严要求,树立良好形象。牢固树立“严管就是厚爱”的观念,高标准、严要求,自我约束,要求官兵做到的,自 己首先做好,要求官兵不做的,自己首先不做。对家属、朋友、同事也从严要求,自觉净化“生活圈”、“社交圈”、“朋友圈”。
四、存在不足和下部打算
(一)存在不足
一是对学习不能系统的开展,自觉性欠佳。作为一名党员干部,作为一名项目主管之一,在政治思想上学习还欠佳,政治素养还不够,站在全局的角度思考问题和解决问题意识欠缺。
二是执行力宣贯和落实不细致。对于部分官兵的工作、生活没有按规章制度严格要求,使工作责任心强的人感到有落差,做的好与坏都一样,没能体现工作高低之分、强弱之别,对工作的开展很不利。
(二)下步打算
一是提高自身素质,加强理论学习。坚持用科学理论武装头脑,不断增强学习理论的主动性,不断提高自身的思想文化素质。在学习的广度、深度上下功夫,用理论结合实际,勤学习、勤动手,真正做到学有所思、学有所悟、学有所用,传递正能量,抵制歪风邪气,营造风清气正的项目氛围。
二是时刻绷紧廉洁弦,从一而终。严格遵守规章制度,杜绝为政不廉、铺张浪费,时刻用党员的高标准严格要求自己,树立强烈的自觉意识和责任意识,以身作则带领全体人员营造轻松的氛围。
项目主管述职报告
主管述职报告模板
it主管述职报告
主管简单述职报告
主管年度述职报告
项目主管述职报告篇五
物业收费项目是物业服务工作中的重点,事前我进行了周密的计划,针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的.沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。同时,积极收集业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对合理意见实施完善措施提高服务;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决,最大限度达到业主对服务过程的满意,以服务促收费,以收费促提高。
截止201年x月x日共收取各项费用共计x万元:其中管理费合计x万元,停车费合计x万元,公共维修基金合计x万元,水、电费代收合计x万元,保证每月应收费用基本收缴到位。
这一年来,我管理处十分注意对小区配电室设备的检查与管理,及时发现了小区配电室的高压侧x、x计量装置互感器因使用年限久,与电业局的计量装置互感器不匹配,造成用电计量不准确,以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题,并迅速联系组织技术人员进行了维护。针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题,及时为小区配电室安装了防雷设备,确保了夏季用电高发期业主用电的安全。同时,为了进一步确保小区用电的安全稳定,我不但及时更换了配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座,还积极与电业局协调,顺利完成小区配电室台变压器年检工作,切实维护了业主利益。
在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,确保共用设备的正常运行。
1、安全工作。
根据公司安全工作的部署和要求,抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记,并上报警务工作站备案。
2、保洁工作。
为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,注重日常保洁。按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求!”的物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,所分管区域的保洁工作取得了良好成效。
3、小区绿化工作方面。
加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。
4、加强与业主、住户的沟通和交流。
及时了解本小区内业主的真实需求,对于日常业主投诉、报修、求助等问题,都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。
总之,物业管理是一种全方位、多功能的综合管理,同时也是一项平凡而琐碎的服务工作。因此,在实际工作中我时刻牢记“物业管理无小事”,以业主的需求为己任,始终遵循“阳光服务,精品管理”的服务宗旨。
项目主管述职报告篇六
尊敬的领导: 您好!
20__年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下:
1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
2、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
4、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
5、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
6、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
7、因为有了__年成功分亨芒果的经验,__年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
8、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
9、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在13年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。
述职人:_____
20___年_月___日
办公楼物业项目主管工作述职报告3
项目主管述职报告篇七
战略规划对物业管理的理念进行战略性的转变。
xx物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。品牌建设,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的`首选目标。
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过xx和xx的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
项目主管述职报告篇八
我叫xx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在20xx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:
阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的'执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
由于工作关系,20xx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在xx经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好。
项目主管述职报告篇九
回顾在xx物业公司担任经理的x年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这x年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“xx流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下:
这些年来,我落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从xx物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。
对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的`各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加mba基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。
在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、充满活力的班子。
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。
一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。
二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。
三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
项目主管述职报告篇十
:20xx年,是我人生中比较重要的一年,由于工作方面的需要和上级
领导
的要求,我在年初就进入xx担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导
的支持和同事的帮助下,我认真履行一名优秀项目经理的职责,在保证施工人员安全和施工产品质量的基础上,突出施工生产管理,提高各个施工队伍的素质,认真总结
经验和教训,细化施工任务和目标,强化施工管理,切实抓好项目管理工作,同时另方面也抓好思想
政治工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想
政治素质不断提高,管理工作不断进步,很好地完成了公司安排的全部施工生产任务,也获得了业主及兄弟单位的认可和好评,简述主要工作如下:进入工作角色,我和同事们就认真
总结
经验和吸取教训,抓住项目以施工为重点的施工理念,连续克服年初的资金紧张、施工环境恶劣、既有线施工复杂的各种困难,保质保量的完成施工任务,保住一个作为高速公路施工企业的根本,为争取利益奠定坚实的基础。1、按照现场实际情况制定合理可行的施工计划,并进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制,通过这一年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。项目部设立一名专职安全员,安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性,通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
组织,精心
施工,在全体员工的.努力下,比业主要求的工期提前x个月完成并交验。4、加强成本控制,积极配合公司内部的各项数据录入工作,项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实;还专门成立数据采集及录入部门积极配合公司的各项要求。
班子,进行文明工地建设相关工作,积极修复和协调业主、监理、设计及地方的各项关系,用汗水、笑容和工作成果来挽回公司的信誉和他们对公司的信心。6、认真协助业主指挥部搞好由于高速公路封闭以后当地老百姓的出行问题和地方水系的畅通,积极出人、出机械、出材料修复道路、排水、挖沟和做坝。
7、关心员工生活、丰富其
精神
文明生活、提高个人修养,增加团队的团结力和凝聚力。保证员工工资的到位,建立项目部的阅读室和活动室,积极组织各种集体活动,增加员工之间的配合和协作的能力。1、挤出时间,通过阅读和学习来丰富知识和提高个人修养,完善自身的价值观和世界观。
2、廉洁奉公、公平公正、遵纪守法、做好本职工作和履行岗位职责,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
项目部定期组织进行安全、质量和技术等有关方面的检查与
总结
,总结
成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,发现存在的不足及时采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
这一年来,自己虽然做了一些工作,也取得一点成绩,但是还是存在是生产成本控制不力,工作不够细致和全面的问题。
分析其原因:
1、进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
2、资金紧张、既有线施工交通复杂、安全资金投入过大。
3、有些方面考虑不周、安排不够妥当。
以上说明我的工作力度还需要在今后工作不断的完善。
项目主管述职报告篇十一
各位领导、同志们:
我是7月xx新区综合服务中心成立时,通过公开考试应聘成为xx新区综合服务中心服务二局的一名工作人员。在服务二局的项目统计科我负责xx新区现代副城3000万元以上重点建设项目的统计工作。工作半年多来,我按照领导的要求和工作的需要,虚心学习、努力工作、团结同事,及时较好地完成了各项工作。现将个人履行岗位职责的情况简要汇报如下,恳请各位领导和同志们予以评议。
(一)项目统计工作
1、统一的格式、规范化报表、档案式管理
项目统计工作中我主要负责将各乡镇街、开发区每月上报的3000万元以上重点建设项目情况进行汇总制表,在项目统计科对各个项目实地察看之后,我将认定通过的项目按照市项目办、区发改局和区统计局的要求以表格和文字说明的方式进行上报。
在接手项目统计工作后,我在领导的要求和帮助下对3000万元以上重点建设项目统计报表做了整理和修改,增加了一些有关栏目,充实了项目统计资料,统一了统计报表格式,为今后的项目统计工作打下良好的基础。并且为了使项目统计工作更加规范,我在统一了报表格式的基础上,又对各乡镇街和开发区进一步明确了报表流程和上报时间。报表格式的统一和报表程序的规范为现代副城3000万元以上重点建设项目统计数据的及时性、准确性和全面性提供了有力的保障。同时,我为各乡镇街和开发区建立了电子档案和文本档案,对各乡镇街和开发区上报的项目按月整理按月归档,并且将上报给市项目办、区发改局和区统计局的报表按单位和月份建立档案,每月及时整理及时归档,这种工作方法既保证了数据的安全性又方便了今后的查阅。
2、召开会议、解答疑问、加强联系
为了做好项目的统计工作,我和项目统计科的同事经过精心的筹划和准备,在9月18日召开了xx新区项目统计工作会议,会议上我就统计报表内容、要求、注意事项和报表流程向各乡镇街、开发区的统计人员作了详细的讲解,对他们提出的问题作了认真的解答,与此同时与各位统计人员建立了良好的联系沟通方式,便于在今后的工作中勤沟通,遇到问题时及时联系。
(二)其他工作
在完成统计工作的同时,我还参与了服务二局cemex公司项目调查报告的材料收集工作和无锡招商会推介词幻灯片的制作和修改工作。在cemex公司项目调查报告中我主要负责收集介绍沈阳及xx新区的区域优势、交通情况等方面的资料,还有沈阳主要混凝土企业情况的调查和整理工作。无锡招商会推介词幻灯片制作工作中我主要负责xx新区整体规划部分的制作和修改工作。
除上述几项工作外,我还完成了多项领导安排或其他兄弟单位委托的临时性工作。
回顾半年来的工作,检查自身存在的.问题和不足,我认为主要包括两方面,一是工作中出现过疏忽的毛病,我决心在今后的工作中彻底改掉这个毛病,并在工作中不断努力学习,提高素质、提高工作能力,加强工作作风的严谨度,努力做好本职工作和领导安排的其他工作,同时积极配合好其他同志的工作。二是招商工作做得不够积极、不够好,虽然我充分认识到了招商工作的重要性,但在招商工作方面还没有取得一定的成绩,这就要求我在今后的工作中要更加的努力,提高招商工作的积极性、主动性,争取在明年的招商工作中取得新的突破。
在今后的工作中为了不辜负领导对我的信任和同志们对我的支持,我将以饱满的热情、积极的心态、充沛的精力投入到每一天的工作当中去,为中心的发展和建设贡献自己的一份力量。
以上述职,不足之处,敬请各位领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
项目主管述职报告篇十二
、亲爱的同事们:大家好!
20xx年度在公司
领导
的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导
的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对20xx年工作的汇报:、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是
思想
解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结
经验,克服不足,努力把工作做得更好。压力的。但是本着公司领导
:“火线入党
,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导
手把手的`耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。试炼阶段:在
领导
的信任下,独立操作了新凤城—银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种。种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。成长阶段:风度国际项目全程参与了招投标、
方案
确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案
,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导
的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
谢谢大家!
项目主管述职报告篇十三
尊敬的各位领导、同仁,大家好:
我叫宋建岭,目前担任浙能萧山天然气热电联产工程项目经理,本工程为1台350mw级天燃气机组及其配套工程,为省重点工程,系省政府及浙江省能源集团有限公司为缓解浙江省20xx年用电紧缺的局面而实施的抢建工程,我司负责施工冷却塔、循环水泵房、空压机房等区域工程,合同额2735万,工期257天,目前已顺利完成全部施工内容,交付安装,自开工到现在施工过程中未出现大的质量、安全事故。本工程提前实现了省政府规定的机组并网发电的工期目标,创造了浙江省燃机电厂建设周期的新纪录,为省内其余抢建工程创造了好的开端,也得到了社会及政府的高度好评。
在项目完成后,我积极反思项目过程中出现的问题,深刻认识到工程项目作为施工企业的成本中心和利润来源,项目经理担负着科学组织、精心施工、节约成本的艰巨任务。项目经理必须具备良好的组织理念,即团结、向上、公正、无私,在项目组织机构范围内,融入项目管理体系,职能、职责明确,每一位管理者积极配合,主动工作,共同完成项目施工、管理任务。按照质量、环境、职业健康安全三合一体系进行项目管理,依据集团公司的《工程项目管理手册》以及各项管理规定开展工作,在项目开工前制定《项目部岗位责任制》、《项目部奖惩细则》、《项目部纪律制度》等制度,坚持项目生产例会、安全例会制度、巡查制度;并在用制度约束人的管理同时,坚持“以人为本”的原则,注重每个项目成员的客观存在,善于发现其优势,扬长避短,合理安排。
在以后的工作中,还应注意以下几个问题:
1. 成本控制
世界500强企业的发展历程表明,思想比资本更重要,而领先时代的经营思想是企业繁荣的先决条件。因此,加强成本管理,增强成本管理意识尤其重要。在成本控制的工作中首先应充分重视人的因素,增强每位员工参与成本管理的意识,教育和成本理念,使每位员工认识到成本管理的重要性及自己在成本管理中的义务和责任,采用激励机制,提高每位员工参与成本管理的积极性。
其次还要分别加强预决算、材料、财务等方面控制。
1.1预决算方面
重点审核预算中施工图计算部分价值较高或占投资比例较大的分项工程量。如砖石结构、钢筋混凝土结构、钢结构等,认真审核工程预决算,剔除其中少算工程量、低套定额、低取费用、不切合实际的签证,使预决算真正体现工程实际造价;对工程变更进行有效控制,降低我方因工程变更而产生的费用风险。
1.2 材料方面
材料费是工程直接费的主要组成部分,占工程成本的60%~70%,材料成本控制的好坏直接影响项目的赢利能力。根据集团公司工程项目材料管理规定,从材料的采购到库存以至领用,建立一套严格的管理制度。材料采购方面,坚持实行“比质、比价、比运距”三比原则。大宗材料集中批量采购,可大大降低采购保管费。在离建筑材料市场比较近的情况下,部分材料可通过信息化系统,虚拟仓库,争取实现零库存,不仅可以降低资金成本,而且减少了库存积压造成风险。施工领用材料,根据预算限额领用,损耗率控制在一定额度内,责任到班组甚至个人,超损耗者从工程款中扣除。加强现场巡查力度,对未做好落手清的班组进行处罚。
1.3 财务方面
建立一本财会帐,每月与财务进行对照,发现对不上的,及时进行分析,找出问题的根源。督促财务人员逐笔序时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。现金的账面余额要与实际库存现金核对相符,银行存款的账面余额要与银行对账单核对,月末编制“银行存款余额调节表”,对未达账款要及时查询处理。财务人员应对收取的各类票据要认真审查,发现有问题的票据,及时查询,进行处理。并设置“应收票据备查簿”进行逐笔登记。
2. 安全管理
根据集团公司工程项目安全生产管理规定要求确立安全生产目标,建立安全生产责任制,对职工进行“三级安全教育”,编制施工用电、脚手架等专项施工方案,特殊工种必须持证上岗,建立每周安全例会制度和检查制度,定人、定时间、定措施对现场存在的安全隐患进行排除。
各施工班组均需与项目部签定安全协议,向施工项目做出安全保证。
积极配合公司在项目上开展安全生产周、铁网行动、安全生产月等活动,针对安全事故高发期,组织展开声势浩大的全民抓安全活动,营造出“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的氛围。真正形成一种强大的群众舆论监督氛围。
3. 质量管理
根据公司的工程项目质量管理规定,建立健全质量保证体系,确保工作和实体质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制产品的质量,全面控制施工过程,重点控制工序质量,以“三合一”管理体系贯标表格规范工作质量,贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。
通过“六上墙、三工序”进行质量控制。每月项目部进行质量评比,对各班组的施工质量做出客观的评价,对质量优异的授予流动红旗和物质奖励。组织班组的骨干人员到其他兄弟工地参观学习,找出自身不足之处进行纠正。
4. 施工现场管理
施工现场是企业外在的一面镜子、一个窗口。施工现场管理的好坏,从一个侧面体现着企业管理的好坏,从另一方面讲现场管理和安全管理是相辅相成的,现场管理搞不好安全管理工作也就一团糟,根据施工教训及经验必须从现场布局、临时设施、职工生活配套设施等方面做好现场管理工作。
4.1 现场布局
在施工图的基础上进行科学合理的规划,绘制出施工现场平面布置图,对施工中使用的材料、机械进行统筹布局、其布局既要合理、安全、美观,又不影响施工作业的正常进行。施工现场的道路要尽量减少交叉,而且要宽、直、平,保证车辆和人员安全通行。响应国家建设绿色工地、环保工地的号召,场地应平整,无坑洼和凹凸不平,雨季不积水,暖季应适当绿化。现场应具有良好的排水系统,设置排水沟及沉淀池,现场废水经沉淀池排入市政污水管网或河流;现场存放的油料、化学溶剂等应设有专门的库房,地面应进行防渗漏处理。地面应当经常洒水,对粉尘源进行覆盖遮挡。平面图布置还应符合安全、消防、环境保护的要求。
4.2 临时设施
在保证施工顺利进行的条件下,尽可能减少临时设施搭设,尽可能利用施工现场附近的原有建筑物作为施工临时设施;临时设施的布置,应便于工人生产和生活,生活区应与施工区域分开,职工宿舍应尽量选在待建建筑物的安全距离以外,与作业区之间设置防护措施,进行明显的划分隔离,以免人员误入危险区域;办公区应靠近施工现场,办公室布局应合理,文件资料宜归类存放,并应保持室内清洁卫生。钢筋加工车间、混凝土搅拌机的防护棚顶应当满足承重、防雨要求,在施工坠落半径之内的,棚顶应当具有抗砸能力。
4.3 职工生活配套设施
宿舍内应设置生活用品专柜,配备脸盆架、垃圾桶、鞋柜或鞋架,宿舍内严
禁存放施工材料、施工机具和其他杂物;宿舍周围应当搞好环境卫生,生活区内应为作业人员提供晾晒衣物的场地,房屋外应道路平整,晚间有充足的照明;寒冷地区冬季宿舍应有保暖措施,炎热季节应有消署和防蚊虫叮咬措施。建立卫生检查制度,由项目部和班组组成检查小组对职工宿舍进行检查,舍容好的授予流动红旗并给予物质奖励,不好的给予处罚。
食堂应当选择在通风、干燥的位置,防止雨水、污水流入,应当保持环境卫生,远离厕所、垃圾站、有毒有害场所等污染源的地方。
施工现场应设置水冲式或移动式厕所,厕所地面应硬化,门窗齐全。蹲坑间宜设置隔板,隔板高度不宜低于0.9m. 厕所应设专人负责,定时进行清扫、冲刷、消毒,防止蚊蝇孳生,化粪池应及时清掏。
设置娱乐室,开展丰富多彩的文娱活动,设置乒乓球台、篮球场等运动设施,丰富职工的业余生活,为施工第一线做好后勤服务。
5. 学习型项目部建设
现代企业文化和科学发展观的根本基点和本质特征都是“以人为本”。在世界排名前100位的企业中,已有40%的企业正在建设“学习型组织”,很多城市乃至国家也在快速推进“学习型社会”建设。市场是千变万化的,不管我们做了多少种设想、计划,但惟有学习的能力是唯一能够长久适应市场的;项目管理是一个“边干边学”的过程、是个创新的过程,所以应全面开展创建学习型项目部的活动,深入推进学习型组织建设。
组织并鼓励管理人员之间进行技术交流,订阅项目管理和施工技术有关的报纸、杂志,扩展项目管理人员接触新技术、新知识的接触面,将学到的新技术合理的运用在实际施工中,并采用新的管理理念进行项目管理。
设置民工业余学校,教学内容主要以建筑施工操作技能、工程质量、安全生产知识为主,兼设法律法规、文明礼仪、社会公德、职业道德、卫生防疫等方面的课程,提高民工的职业技能和综合素质,通过在民工学校学文化、学知识、学业务,不仅可以增加了文化知识,丰富了精神生活,也规范了企业的管理,和谐了劳资关系。
6. 节约型工地建设
工程项目施工现场入口七牌一图处,设立节约型工地公示牌,公示创建节约型工地的责任人、目标、能源资源分解指标、主要措施等内容。
临时用电实行分路供电,施工、生活用电有分路计量装置,采用能效比高的用电设备,推广使用智能型荷载限位器与节能型灯具,现场有控制大功率用电设备措施。
加强对大型施工机械设备运行管理,禁止空载运行、提高使用率;对机械进行定期维护,确保机械正常运行。建立主要施工机械分类耗能标准和管理制度,有节能降耗措施,选用高效节能的施工机械,禁止耗能超标机械进入施工现场。 工程项目分路供水,施工、生活用水有分路设计量装置,使用节水型产品及设备;实施水资源循环利用,雨水收集、废水回收有装置有管网布置。
工程项目施工模板以节约木材为原则,提倡使用以钢代木、以竹代木、以塑代木、钢框模、竹夹模及新型模板体系;使用接木机进行短木方接长再利用。
办公室内应建立办公用品登记制度,复印、打印以及纸、笔等办公用具的使用情况进行监督,杜绝浪费现象。
围绕符合建筑节能、节地、节水、节材和科技进步、技术创新,在施工方案优化过程管理,实施能源资源节约和循环利用,积极推进施工新技术、新工艺、新材料的开发应用。
总结以上所述,我对下一个项目的工作充满信心,我将坚持以公司的经营理念来指导项目部的工作,在全体项目职工齐心努力下,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
项目主管述职报告篇十四
:在这一年以来,在上级
领导
的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部职员的思想
政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。1、资金紧张
2、气候恶劣
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过x年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计xx名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动职员生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了职员的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,
精心
组织,精心
施工,在全体职员的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月x日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与
总结
,总结
成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
领导
的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导
的重要方法。一是不断丰富知识,提高工作能力。
二是认真履行岗位职责,
精心
做好本职员作。三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
项目主管述职报告篇十五
:年来的工作情况做以述职,请各位
领导
和同志进行审议。风貌赢得业主的信赖,来展现企业和项目部的实力;做好职工队伍的稳定和
思想
政治工作,支持工会和共青团组织职工开展各项健康有益的活动;关心职工生活,在政策允许的范围内及时解决职工及家庭的经济或生活困难,使他们感到组织的关怀和企业这个“家”的温暖。重视和抓好安全、质量工作,确保工程的.顺利推进。安全是企业和职工的生命,质量是企业的形象和生存发展的根本,无论在哪个项目,我都把安全、质量工作放在首位来抓,从制度上健全,措施上保证,行动上落实。坚持“以人为本”的理念,认真贯彻安全质量方针,实施“三标一体”工作体系,落实工程质量创优规划,结合各项目的实际开展“安全质量活动月”活动,加强对施工现场的监督检查力度,对重要岗位都制定了安全保证措施,对深基础和高空作业等关键部位安排专人进行安全防护;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全质量教育,强化了全员和现场施工员的安全质量意识;切实落实安全生产、质量保证责任制,保证了所负责的项目安全质量管理工作的平稳运行,全年没有发生任何安全、重量事故。
作为一名共产
党
员、领导
干部,我时刻牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统,树立正确的权利观、地位观,认认真真做事,清清白白做人。一是认真学习中纪委和上级党
组织关于党
风廉政建设的有关规定,严格执行领导
干部党
风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。二是严守纪律,洁身自好。常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党
员清正廉洁的本色。在工作中时刻遵循党
风廉正建设的各项规章制度,做到了不谋取私利,不以权压人;没有接受过有业务往来的施工单位和个人的现金及有价证券,对赠送的高档礼品等尽量谢绝,即或是有推辞不掉的礼品,我也及时交给办公室登记并做作招待使用。没有利用工作之便为自己的亲属、朋友办违背原则和违反公司制度的事。在对外接待及业务工作往来中,遵循节简的原则,为公司能省一分钱算一分钱。时刻把公司和职工的利益放在首位,始终把自己置身于法度之内,坚持不越雷池一步。虽然围绕自身工作职责和年初公司确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求相比还有差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
2、由于是第一年进入
领导
班子,在心理上总是想把工作干得更好些,又感到经验不足,特别是去年所管的项目较多,生产任务繁重,尤其是赣南地区的经营开发工作,总想为公司多拿些工程任务,但由于投标环境和有些事不是凭想那么去做就能实现,也怕辜负公司和职工的希望,所以感觉压力大、担子重。3、有时工作中处理事情比较急躁,工作方法有待进一步改进,
领导
水平和领导
艺术还需加强。、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足。不断加强学习,提高自身管理水平,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导
和班子成员的工作,使自己所担负的各项工作再上一个新的台阶。同时,要对一年来各位领导
和同事对我工作的大力支持表示衷心的感谢。【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/4692638.html】