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交警月度工作报告篇一
通过近期2个月对员工的'宣传、教育和共同学习,基本上把标准化的理念和思维贯通在一起,公司对现场模式的管理及标准化建设,这个月有了比较大的改观,整体上都有了进步,还有部分的卫生死角还没有彻底解决掉。我们车间也相应加强管理力度,强调了标准化的重要性。于是,今后要继续宣讲标准化的意义,为进一步的全面实施标准化准备。
这个月从生产管理部的例次检查结果来看,存在乱摆乱放,卫生垃圾不及时清理,不适用或不能用设备没有彻底的解决方式。各个班组对现场保持工作相应的比较及时和完整,但是针对有些被拍照和扣分的地方,我们也做了一些思想宣讲教育,有标准的进行相应的扣分措施,落实到班组的头上,对责任出现的问题的主要原因进行落实,是教育方式不对还是员工认识不够,比如:电工班在干完维修工作,带来的工具油迹比较多就放在工具箱内,还有值班桌面上的记录本或者仪表随处就放,些被拍下的照片的原因就是乱摆乱放,没有及时清理造成的,这些习惯性的问题比较灵活,也比较生硬,标准化就是要打破常规的习惯,建立积极合理标杆性硬指标,来整体运作,现在我们从现场卫生来推行标准化模式,逐渐的拓宽层面和管理的领域。为达到标准化生产车间做基础。
现在我们每天的班前会上在办公室都要强调卫生清理工作和现场保持的工作,把现场清理和良好的现场保持的工作放在正常的工作当中同时进行,把标准化建设放在第一位。要求各个班组都要严格按照操作规程进行操作,车间要求的工艺参数来进行合理的调节生产设备,以达到最佳的工作状态,严格遵守操作规程,特别是在紧急状态下,不要盲目的进行,按照标准操作,才能避免失误的的地方。
下一步的工作思想:
第一要继续进行宣传教育,落实标准化的标准准则
第二要把设备管理逐步向标准化模式上靠拢。
第三要继续做好标准化的现场的管理和现场保持工作
交警月度工作报告篇二
时光飞逝。在忙碌而充实的工作中,我们和可爱的孩子们一起度过了九月,进入了十月。9月份班级的主要工作总结如下:
1.孩子开学入学:因为大部分孩子都是大一新生,第一次离家,所以我们对家的依恋是老师可以理解的。所以对于哭闹的孩子,我们三位老师用鼓励和表扬来稳定情绪。比如表扬幼儿园不哭的孩子,让其他孩子模仿。对于有进步的孩子,我们用抚摸、拥抱、微笑等亲密爱抚的工作。尽可能把孩子的乡愁转移到我们老师身上。现在一个月过去了,哭闹的孩子少了,愿意来幼儿园的孩子多了,进幼儿园的心情有了明显的进步。目前只有少数孩子还不习惯,但只是进入教室的那一刻。虽然孩子还处于过渡适应期,但我们仍在有意识地逐步建立初步的生活作息、教学作息、游戏作息等,从一开始就注重培养孩子良好的行为习惯和作息意识。
2.教学:开学第二周,我们班可以正常授课。上课前,我们认真备课和准备教具,积极组织儿童集中教育活动和游戏。为了贯彻《新纲要》的要求,我们班的老师们本月顺利完成了这个班的教学任务,为孩子的教育教学发挥了作用。我们还开展了“我去幼儿园”语言主题活动,主要是稳定孩子的情绪,让孩子感受到上幼儿园的乐趣。
此外,我们还按照教师节、中秋节和国庆节三个节日来教育孩子。比如让孩子知道9月10日是教师节,培养孩子爱老师的感情,让孩子知道中秋节是中国的传统节日,10月1日是国庆节,是祖国的母亲。我们的老师和孩子们也一起为我们亲爱的祖国制作红旗。
3.保健:我们班孩子比较小,做好护理真的很重要,护理老师也很努力。我们老师每天做全面的清洁消毒工作,我们班的卫生也很干净。比如每天孩子入园前和放学后,用消毒液擦拭桌面和地板,消毒毛巾等。,并根据天气变化及时填充被褥,可为孩子提供温暖的生活环境。
另外要重点培养孩子的生活习惯,比如学习男女分开上厕所的习惯,培养饭前饭后洗手、饭后擦嘴等良好的卫生习惯,督促孩子多喝水,对需要帮助排尿的孩子给予照顾,对出汗过多的孩子及时换衣服,对体弱多病的孩子给予特殊照顾。现在是手足口病频繁发生的时候。我们做了大量的工作来预防它,并且每天都坚持“双重早晨检查”我们在9月20日上午发现我们班的孩子张世豪患了手足口病,我们立即通知了园长和他的父母。到目前为止,我们坚持每天对电器进行消毒,定期对教室和宿舍的空气和玩具进行消毒,防止传染病的流行。这个月我们班还组织孩子学习新的练习。我们努力消除对孩子情绪和注意力的各种干扰,调动孩子的参与热情,反复练习早操,培养孩子初步的集体主义精神。
4.安全:一切活动都是在安全的前提下进行的,所以我们永远把幼儿的安全放在第一位,随时记住“安全在我心中。这句话。尤其是孩子的自理能力和自我保护意识较弱。任何时候都可能存在安全隐患,所以教师在开展各种活动之前,要向孩子讲解安全知识,提高警惕。加强接送孩子期间的管理,杜绝走失事件的发生。来接孩子的互不认识的不准随意接。孩子只有和父母确认后才能接,未成年人不允许接孩子。搞好班里,统计一下出门前后孩子的数量,确定孩子是正确的。所以9月份我们班没有发生安全事故。
5.家长工作:根据大一班级的.特点,注重及时主动的家长工作;及时在家庭专栏中更改新内容,让家长每周都能了解孩子的学习情况和我们的工作重点。对不来公园的孩子进行电话沟通,以便及时了解孩子在家的情况。我们班这个月举行了一次家长会。会上,我们向家长传达了科学的育儿方法和技巧,让家长了解学期的教育计划、注意事项和配合等。活动结束后,家长的积极配合对会议的必要性和有效性给出了更好的反馈。我也利用来园和出园的时间向父母反映孩子在幼儿园的情况,得到了他们的理解和支持。希望通过家庭合作促进孩子人格的健康发展。
6.有缺点
(1)儿童套路需要加强。(2)儿童环境卫生差。(3)有些午睡的孩子更差。以上缺点在以后的工作中会有所改进。
9月份的工作很忙很繁琐,但是很充实很快乐。展望十月,我们充满信心。在目前班级情况的基础上,10月份进一步稳定孩子情绪,建立和完善各种套路,如点名拿茶杯、毛巾等;组织好日常活动中的每一个环节,如户外晨间活动、体育活动、游戏活动等;还会加强孩子自理能力的训练,加强班级午餐和两餐的管理。
交警月度工作报告篇三
时光飞逝,时光飞逝。xx接班已经一个月了。它经历了很多挫折,也学到了很多东西,球队一直在更好的状态下运行。我以为我懂一点基层管理。从8月24日班长考核领导开始,我认真看了很久试卷,才知道我作为最基层的企业管理者,还是有很多不足的。以下是我作为组长的工作总结。
首先是自我管理:作为一个优秀的团队领导,必须以身作则,公司要求的规章制度必须带头。但我在个人形象上一直有点随意,比如工作时不自觉地卷袖子,不戴防护眼镜。因为过于自信,对材料性质、设备操作、生产操作岗位了解太多,了解哪些岗位可能有突发事件,有选择地保护,让员工无意识地养成不良习惯。虽然工作前和工作后一整天,包括上课检查的时候,员工都被告知一切,但效果仍然很小。因此,今后我会在这方面严格要求自己,努力把ehs要求的防护落实到位,切实做好员工的'安全防护工作。
其次,员工管理方面:作为一个优秀的管理者,我必须对下属有深刻的了解,包括他/她的性格、个性、爱好、处事风格、工作技能等诸多方面。不同性格、不同年龄、不同技能的人,应该给予不同的管理方法、说话语气、工作任务,才能做到物尽其用。同时要懂得关心员工,真心关心员工。当他们犯错的时候,除了批评之外,还要给予更多的鼓励和信任,让他(她)体会到领导的关心和器重,让他知道我们不仅仅是一种下属关系和同事关系,更是一种互相支持和关心的朋友关系。当然,作为管理者,也要在员工面前树立自己的威信。这种威望不是靠恶毒的批判建立起来的,也不是靠一味的做个老好人建立起来的。
真正优秀的经理,只有大部分员工打招呼,少部分员工说你不好,才能被称为优秀的经理。因为管理者不是员工,他们只需要做自己。
交警月度工作报告篇四
一、进一步创新管理、完善服务,财务部。在工作理念上继续创新,在工作方法上继续突破,在服务水平上继续提高,切实转变工作作风,提高服务水平,以良好的形象促进公司的协调发展。
二、“查漏补缺”完善制度。针对检查和自查中发现的问题,组织开展财务管理“查漏补缺”工作,分岗位、分业务对工作中的薄弱环节进行梳理和完善;结合公司实际情况进一步修订、完善财务制度。
三、突出财务预算导向功能。增强财务预算对经营活动的引导和约束,强化可控事项的刚性管理,提高财务管理的前瞻性,从财务角度指导和服务与各单位生产经营,提高投入产出比,达到增收节支。
四、把握资金使用管理重点。统筹调配资金,降低财务成本,提高资金使用效率,确保生产经营与项目建设的资金支持。
五、有效提高决策支撑能力。对公司所有经济业务管理推进财务关口前移,提前介入参与决策,避免后期财务环节的被动;加强对前期项目的财务论证,为投资决策提供依据,防止无效、低效投资;对在建项目进行效益评价和规范性指导,提出提高效益、效率的措施和建议;对在运项目进行财务评价,查找问题,总结经验,提高项目投产后的竞争能力;根据风险内控和财务管理的`有关要求,结合小金库检查和内部审计结果,进一步规范经济行为,发挥财务的指导作用,实现财务管理的规范化,防范财务风险。
六、进一步加强应收账款管理工作。加强应收账款月度管理,每月制定应收款项目标责任书,将收款责任分解落实到各单位、各部门,加大收款力度,缩短收款周期,预防坏账发生,避免公司损失。
七、研究政策做好纳税筹划。加强与税务机关、当地政府的联系,研究并合理运用税收优惠政策,周密筹划,做好水泥厂增值税退税及粉煤灰蒸压标砖税收优惠政策利用的各项工作,最大限度降低公司税负。
八、坚持培训提升管理水平。针对公司目前会计核算和财务管理的薄弱环节制订培训方案,加强财务人员的政治理论、党纪国法和专业业务知识的学习,提升财务人员的整体素质,进一步推进公司“内强素质、外树形象”活动的深入开展。
虎岁扬威兴骏业,兔毫着彩绘宏图!20xx年是满怀希望、令人憧憬的一年,面对新形势、新挑战、新机遇,财务部全体人员要坚定信心,迎难而上,把压力当动力,真抓实干,为实现公司跨越发展再创辉煌而努力奋斗!
交警月度工作报告篇五
九月是开学的第一个月。在这个月里,在幼儿园领导的指导下,在班里三位老师的密切配合下,我班的各项工作基本上可以按计划一步一步进行。除了有时候班里的七个宝宝有一部分因为生病请了几天假,其余的孩子可以积极主动的来公园,开心的参加各种活动。
因为我班的孩子比较小,对于人和事还没有形成一定的规律,想干什么就干什么,不受约束。所以我们班9月份重点是孩子的常规训练。通过“找朋友”“我是好孩子”等游戏活动,让孩子知道自己的毛巾、杯子、椅子;“请和我一起这样做”游戏初步培养了孩子听指令活动的习惯;《好朋友》等儿歌让孩子懂得了如何与孩子相处。“我是好宝宝”、“我是最棒的”等活动教会孩子做一个有礼貌的好孩子,激发孩子的自信心。另外,通过持续不断的反复训练,让孩子熟悉各个活动环节的音乐节奏,知道在不同的音乐响起时该怎么做;同时,我们把幼儿园的教育理念落实到日常教学活动中。首先,单词卡融入到整个活动中。通过加强儿童对字体和声音的熟悉,儿童对单词本身的记忆得到巩固,他们的词汇得到丰富。另外,几乎所有的活动都是以游戏的形式进行,让孩子在游戏中学习,边学边玩,自娱自乐,从而激发孩子的学习兴趣。
为了保证班里每个宝宝的健康,我班的三位老师互相配合,严格执行幼儿园的规章制度,每天每周都做一次班级卫生小清扫。儿童的杯子和毛巾,每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗后放入消毒柜消毒。饭后用来擦嘴的毛巾消毒一次。玩具每周五消毒一次,班级坚持每晚打开紫外线消毒灯2小时。孩子们的被子每两周被带回家洗一次,晾干。它保证了班级的整洁,为孩子们的学习和玩耍创造了一个温暖舒适的环境。
开学第一周,为了让家长更放心,我们坚持每天开车打电话到宝宝家,在宝宝在公园的那一天及时反馈。对于亲自接送的家长,我们也利用晚上接宝宝的时间,及时汇报宝宝在公园的表现。在父母和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们改为偶尔打电话。同时每周按时发放《家居联系手册》,反馈宝宝一周在公园的表现。如果当天宝宝在花园里有什么特别的表现,我们也会在书包上写个纸条带回家,方便家长了解,实现真正的家园共育。
接下来的一个月,我们班需要进一步加强的是:对宝宝进行安全教育,从各方面提高宝宝的自我防范意识。同时,要继续加强幼儿的常规训练。
交警月度工作报告篇六
时光飞逝。来xx快一个月了。在此期间,在领导和同事的关心和帮助下,我勤奋、踏实地完成了自己的工作,成功地完成了领导交给我的各项任务。我在各方面都有进步,但也有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验,用自己的知识弥补不足。在此,向关心和帮助过我的领导和同事表示衷心的感谢!下面,我简单总结一下我这个月的工作:
文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门指示的打印、复印和扫描文件。及时上传和发布公司发布的通知和文件。
1.在这一个月里,我统一整理了公司的员工档案,并对电子文件进行了详细的统计。
2.在各部门员工档案的管理中,分别做纸质和电子版的备份,将所有不完整的数据补齐,及时更新。
3.及时更新通讯录,供领导和员工参考。
刚到公司的时候负责公司的考勤统计。在实施过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能现实地对考勤进行统计,月底根据考勤制度进行工资发放。
五、接待服务。
不及物动词接听外部电话。
七.公司内部的其他事务性工作。
八、领导交办的其他工作。来到范思哲时尚酒店的这一个月,我学到了很多,收获了很多。
此刻,我将向领导汇报我这个月的收获和体会。
第一,明白轻重缓急,做事更有条理。办公室是企业运营中的重要枢纽部门,它协调和沟通企业内外的大量工作,以便根据情况下达命令,这就决定了办公室工作的复杂特点。每天除了自己的工作之外,经常会有计划外的事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,大家要放心,手头的工作先解决。
二、工作虽然取得了必要的成果,但难免会出现失误。为了避免类似的错误再次发生,我们应该在日常工作中不断总结经验。用心向领导和同事请教学习。
第三,大家在同一个公司工作不容易。在日常工作中,我可以和同事相处得很好,同时也可以配合和协助其他部门完成工作。
1.工作敏感度有所提高,工作进度和结果可以认真向领导汇报。
2.对工作的适应性逐渐增强,后期安排的工作现在得心应手。
动词(verb的缩写)工作中的不足:对外宾的接待和服务不够热情大方。作为办公室文员,做好接待工作是我的工作。因为我没有足够的这方面的经验,所以每次都做得不太好。
在今后的接待工作中,我们力求热情周到,耐心细致。下一步工作计划:针对以上工作中的不足,不断改进,提高自我意识和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
交警月度工作报告篇七
“欢迎进入xx市,祝您一路平安!”“师傅,请您系好安全带,注意行车安全!”“师傅,累了请坐下来休息休息!”一声声亲切的问候,一句句贴心的关怀,让每一位过往319xx境内的司机都由衷的感到温暖,感到热心,这就是我们xx交警在开展“平安问候、安全提醒”活动。在外界人的眼里,我们交警总是威风凛凛,拿着指挥牌,戴着大盖帽,执法威风八面,没一点人情味。于是,从去年春运开始,我们交警为进一步转变工作作风,体现文明关爱,树立公安交警的新形象而开展了这项活动。春运以来我们共出动警力三百多次,加班共计900多小时,平均每天工作量在十几个小时以上,长期的加班加点又得不到休息让我们许多同志患上了慢性病,但我们无怨无悔。因为我们是为了每一位旅客幸福回家,为了每一辆货车平安运行,为了每一个维修点及时救援车辆,为了驾驶员有一个温馨的车站。我们把情留在了路上,我们把爱洒向了大家。先给大家讲一个执法中的.小故事。2005年3月11日下午4时许,我们在319国道巡逻时,发现一辆大客车,走走停停,好像在躲避什么,这一反常举动引起了我们的注意。当我们上车检查时发现车内塞满了乘客和行李,核载43人的客车竟然坐了56个人。民警立即将乘客转运。并苦口婆心教育司机,客车超载是非常危险的,安全没有保障,万一发生交通事故,涉及的是几十条人命,涉及到千家万户的安宁,不仅会倾家荡产,也会让你坐牢。这次被交警发现是你的幸运,你应该吸取教训,今后一定不能超载。一番语重心长的话让司机彻底清醒了,他不停的握住交警的手,连连说谢谢谢谢。当事人被交警处罚,反过来还要好好谢谢我们。这是为什么,这是因为我们交警心中有人民,心中时刻想到的是人民,说的是为人民的话,做的是为人民的事。在今年春运期间又发生了这样一件事。有一天我们在路上执勤,看到有辆货车整辆车有些倾斜。于是我走过去向司机敬礼,并告诉司机车子可能有问题,叫他下来检查。一开始那个年轻的司机不相信,还以为我们要他下来罚款,口气很不好,并说要罚就罚。我耐住性子,跟他解释,我们现在上路不仅要查处违章,更重要的也是确保路上司机,乘客,货物的安全。现在都在搞“平安问候、安全提醒”的活动,并拿出宣传单给他看。听了这些话,看了宣传单。那年轻的司机有些半信半疑,说:“不是罚款,那我就下来检查检查”。真是不看不知道,一看吓一跳。车子都已跑出辙了,再往前走,车子全部会散架,车上连人带货全部都会翻掉。那年轻的司机吓得冷汗都冒出来了,自言自语道:“我的妈呀!还好还好,xx交警真帮了大忙,真得好好谢谢他们。”听了这些质朴的语言,我觉得自已所有辛苦没有白费,所有的心血没有白费,所有的汗水也没有白流。长路上的岁月像一首歌,交警用智慧谱写动人的旋律;清理整顿的日子像一幅画,交警用汗水描绘出了靓丽的色彩;检查服务的时光像一条河,交警把理想和追求闪烁成欢腾的浪花;上路巡逻的日夜像一座钟,交警把每一项使命都完成得分秒不差。这就是漫漫长路上的交警,这就是肩负着祖国神圣使命的交警,这就是牢记人民嘱托的交警,这就是心系百姓的交警!回首我们交警走过的风雨历程,山千座,水万重;面对我们交警事业取得的丰硕成果,歌如潮,花似锦。伴随着青春的歌声,我们又该上路去执勤了。怀着理想和信念,我们又要出发了,把“平安问候”告诉每一位乘车的人,把“安全提醒”送给每一个司机朋友。我很平凡,我是一个交警;我很光荣,我是一个交警;我很幸运,我是一个交警;我更自豪,因为我是一个交警!
交警月度工作报告篇八
通过近期2个月对员工的宣传、教育和共同学习,基本上把标准化的理念和思维贯通在一起,公司对现场模式的管理及标准化建设,这个月有了比较大的改观,整体上都有了进步,还有部分的卫生死角还没有彻底解决掉。我们车间也相应加强管理力度,强调了标准化的重要性。于是,今后要继续宣讲标准化的意义,为进一步的.全面实施标准化准备。
这个月从生产管理部的例次检查结果来看,存在乱摆乱放,卫生垃圾不及时清理,不适用或不能用设备没有彻底的解决方式。各个班组对现场保持工作相应的比较及时和完整,但是针对有些被拍照和扣分的地方,我们也做了一些思想宣讲教育,有标准的进行相应的扣分措施,落实到班组的头上,对责任出现的问题的主要原因进行落实,是教育方式不对还是员工认识不够,比如:电工班在干完维修工作,带来的工具油迹比较多就放在工具箱内,还有值班桌面上的记录本或者仪表随处就放,些被拍下的照片的原因就是乱摆乱放,没有及时清理造成的,这些习惯性的问题比较灵活,也比较生硬,标准化就是要打破常规的习惯,建立积极合理标杆性硬指标,来整体运作,现在我们从现场卫生来推行标准化模式,逐渐的拓宽层面和管理的领域。为达到标准化生产车间做基础。
现在我们每天的班前会上在办公室都要强调卫生清理工作和现场保持的工作,把现场清理和良好的现场保持的工作放在正常的工作当中同时进行,把标准化建设放在第一位。要求各个班组都要严格按照操作规程进行操作,车间要求的工艺参数来进行合理的调节生产设备,以达到最佳的工作状态,严格遵守操作规程,特别是在紧急状态下,不要盲目的进行,按照标准操作,才能避免失误的的地方。
下一步的工作思想:
第一要继续进行宣传教育,落实标准化的标准准则
第二要把设备管理逐步向标准化模式上靠拢。
第三要继续做好标准化的现场的管理和现场保持工作
交警月度工作报告篇九
在这酷热的炎夏,烈日当空伴随我们度过了8月!维护队一班在职人员13人:新入职2人,无离职人员。在这个月里协助班长,严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作,加大值班和巡逻检查力度,不断提高队员的业务素质。
本月工作情况如下:
1、严格执行尽岗尽职,责任落实到个人,加强串岗脱岗的`监察力度,加强了车库岗检查车辆的详细登记。
2、每天下班全班集合开总结会,把工作中发现的新问题及时解决和纠正。
3、在班长的带领下,统计和安装一二三期损坏的消防栓玻璃。
4、16号楼3—1家违规装修,沙石乱堆乱放导致下雨时楼顶排水的雨水管堵塞,水流从3楼楼道流出,3楼楼层以下全是积水,电梯进水,在李经理、杨主任的安排带领下,和工程部同事共同努力,通过清理沙子疏通下水口,漏水及时得到制止,未给公司造成重大损失。
5、人员工作态度和素质得到资的提升,例如包顺荣同志在三期拾得钱包等、好人好事。
在8月份工作中,通过全班共同进取,在工作上有了新的进步,但是工作中还是承在很多不足,尤其在突发情况的处理上,应急安排上,很茫然不知该怎么做,分工不明确,各岗位都没得到合理安排。这个月工作中的不足将在下个月里不断学习、完善进取。
8月份工作安排如下:
1、学习消防知识,熟悉小区内消防闸阀,水电闸阀开关的位子。备份应急预安,学习处理突发情况下应急安排。
2、加强新队员的岗位培训,提高其工作能力和服务质量。
3、协助班长督促各岗位工作,执行好公司的规章制度,主抓上班时工作态度、仪容仪表、服务质量、人员在岗情况。
交警月度工作报告篇十
入职至今已有xx个多月。回顾xx个月的工作表现,虽然有些不足,但整体努力还是收获了不少的好处。现将xx个月的工作情况总结如下:
能够很好的完成自己的工作(如文件录入、归档、打印、办公用品分发等。);懂得分清事情的轻重缓急,做事更有条理;与同事相处融洽,能够用心配合和协助其他部门完成工作;工作适应性逐渐增强,后期安排的工作现在得心应手。
工作照顾还是欠缺;虽然工作效率有所提高,但是感觉有时候部门之间的配合还是欠缺,工作效率也不是最快的!
针对以上工作中的不足,我们会不断改进,提高自我意识和工作效率,努力把工作中的每一件事都做好!
总体来说,xx月的工作还是比较尽职的。虽然有一些缺点,但是工作不够饱和,有一种不知如何是好的感觉,这些东西相信都随着x月的到来而消亡。非常感谢公司领导和同事对我工作的支持和肯定。相信在x月的行政文员这个岗位上,我会做的更好,发挥的更好!
交警月度工作报告篇十一
尊敬的各位领导、同事:
我于20xx年4月11日来到“****”采购部,时光飞逝到公司工作已经有9个月,作为一个刚进公司的新人,一开始对公司的各种规章制度及工作流程还很生疏,不知从何做起,但在公司组织的岗位职责及流程考试过程中让我更加了解和熟悉了自己该做什么以及如何去做,再加上公司良好的氛围、团结向上的的企业文化让我很快融入了这个集体,特别是领导及同事们的支持让我增加了更多的自信。
来到公司后,我一直严格要求自己,认真负责的完成领导分配的每一项工作。在公司的这段时间给我人生留下了弥足珍贵的经历,也让我学到了许多知识和积累了一些前所未有的经验,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任和栽培,同时感谢公司全体同事们的支持与帮助,现将我在公司的工作情况做如下汇报:
1、甲供材料招标文件及合同起草
2、非招标材料的询价、报价整理及报价单位的情况考察
3、材料的认质/认价工作及市场材料的调查汇报
认质/认价的材料主要有石材、卫生间隔断、墙砖、地砖、地板、扶手栏杆、地毯、pvc、ppr管材及配件、吸顶灯、不锈钢楼宇门、中空白玻、水泥、砂等材料,通过考察了解市场让我对我们****本地的材料市场行情及涨幅情况有了更深入的了解;市场材料主要调查了铝合金门窗及配件的市场情况,****预拌商品混凝土的各个公司实际情况以及公司实力,****钢材市场中镀锌钢管的市场情况及价格浮动情况等。
4、根据公司计划,提前考察筛选出较适合公司需求的投标单位情况以便于公司领导决策,主要考察的项目有:室内外栏杆制作与加工,开关、插座、灯具,外墙砖,工程用冷水表,消防泵、排污泵及配套控制箱,工程散热器,地下通风风机,预拌商品混凝土等,通过考察汇总出各个厂家的实际情况并报领导。
积极适应和遵守公司制度,进一步加强工作责任感与执行力及个人在中存在的不足:
随着公司的发展,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人积极适应这种情况,以公司各现行规章制度和岗位职责为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,来到公司使我感到不论思想境界,还是业务素质、工作能力都与公司的要求还相差较远,不过这更激励我在以后的工作中不断的提高与完善自己思想境界、业务素质与工作能力,同时,我一定会在以后的工作中力争做好本人的岗位工作提高工作效率,严格按照公司的规则制度办事。
述职人:
20xx年xx月xx日
交警月度工作报告篇十二
目前,控股公司下属二级公司中涉及采购管理业务的有淮海建工、路桥公司、市政公司、置业公司、淮海建设集团和酒店公司等6家公司,每一个公司因业务特点不同,采购工作内容和制度流程也各有特点。
为全面了解有关二级公司采购部门机构建设、人员岗位安排、内部管理、供应商管理等情况,掌握相关公司的采购管理全貌,针对发现的问题予以改进,以控股公司为主导制定统一规范的采购管理制度及供应商管理制度,建立完善的采购人员考核制度,达到整合资源、节约成本、提高工作效率的目的,以便为企业长期稳定的发展打下更加坚实的基础。
二、调研时间、地点、方法
调研时间:20xx年3月4~6日,对淮海建工、路桥公司、市政公司、置业公司、淮海建设进行调研;20xx年3月11日,对酒店公司进行调研。
调研方法:现场调研、远程视频会议
三、二级公司采购管理现状
(一)淮海建工
公司主要业务为建筑工程、装饰装修、园林景观施工等业务,设置采购管理部,现有采购管理人员5人,除部门经理王贞华外,其余人员均外派到项目上工作。目前,采购工作以现场采购和议价采购的方式完成,未采取过招标采购的方式,据经理王贞华介绍,由于项目业主方的进度压力和部分地材的区域性限制,主要材料来源为项目本地,部分苗木从南方进货。
在供应商的开发和管理方面,采购管理部已经建立起供应商信息档案,并定期更新,对供应商的准入标准也有资格和条件上的要求。
采购管理部比较重视员工综合能力培养工作,工作职责不按专业划分,而是根据工作量,这样就需要一人多能,经理在日常工作中给予员工一定的指导、帮带,以提高部门人员综合工作能力。内部正在建立新的招采管理制度,预计3月底完成初稿报控股审批。
由于目前采购金额较小,没有达到通过oa提交控股审批的标准,所以,公文流转还以纸质为主,合同会签与审批都由相应负责人签字。
建议控股公司招采部建立起统一的供方资源库,以便各二级公司能够资源共享,拓展采购渠道。待下一步业务量增加,将对部分材料集采或充分利用公司优质供应商资源以降低采购成本。
(二)路桥公司、市政公司
在调研的过程中,了解到两个公司在业务上的相似度较高,主要都是桩基工程,均是设置了机械物资部,承担着对项目上的大型机械物资保养、维护和日常零星采购的管理工作。路桥公司现有采购管理人员3名,市政公司有管理人员3名,仓库管理人员1名。
由于两家公司的现场机械物资专业性强、型号不统一、保养频率较高、更换零配件型号没有预见性,所以一直以来没有进行过招标采购工作,只是有针对性的开发了一些大型的工程机械企业的配件代理商。由于是卖方市场,所以议价的余地很小,另有一部分采购是日常劳保用品,有项目上的后勤管理人员完成,每10天提交一次台账,机械物资管理人员结合经验判断损耗情况。
内部管理方面,两个公司都有管理制度和内部流程文件,人员结构比较稳定,有内部定期的工作汇报机制,在业务量不大的前提下,采购人员定期到市场上了解物资价格,熟悉货源情况,但因采购需求限制,还没有形成比较成规模的供应商体系。
(三) 置业公司
目前在几个二级公司中采购业务量最大,涉及开发全过程,现有招采管理人员5人,分为土建专业、安装专业、园林专业和综合类,直接管理下属项目公司,采购管理有比较完善的流程制度,贯彻执行的相对较好,能够按照公司的采购管理规定进行采购工作,之前进行的招标都属于邀请招标,在公司内部网络进行过小规模内部公开招标,起到一些辅助作用,各个标段分别进行招标。
目前,置业公司对供应商有比较正规的考察和评估制度,对于合作过的供应商进行评价后给予下次投标免于考核的优惠条件,但突出的问题是同类别需求反复招标,一些前期没有中标的供应商怀疑招标的公平公正性,不愿参加后期招标,导致后期招标供应商较少,竞争性不足,而且卖招标文件的时间安排较短,一些后了解到招标需求的供应商错过时机。通过与置业公司人员沟通,他们建议能够与其他二级公司共享各自拥有的供应商资源以便降低成本,建议公司优化简化审批环节,缩短审批流程时间,以免影响整体进度。
(四)淮海建设集团
公司设机械物资部,现有管理人员4人,目前只有万达广场一个项目在建,由于公司是二级资质,很多工程不能独立进行承包,所以业务量还较少,公司成立时间较短,工程都是分包的方式操作。
公司现在有较完善的机械物资管理制度、人员岗位管理制度和现场台账管理制度,之前很少涉及大批物资采购,主要是沙子、石子等地材,由于地域性和采购量较小的特点,所以都是议价采购,大批材料都由甲供,对于现场物资的管理和使用损耗,有着较为丰富的管理经验和一套完整的理念,刘经理介绍,以后随着公司项目的增多,会逐步建立起供应商管理体系,并开发长期合作的供应商。将来可能出现的一个问题是由于工程地点不同,很难在一个地点选好供应商后再带到下一个项目继续合作,而且进度与需求都以甲方为主导,加上考虑资金成本问题,很难实现建立本地化合作运营的供应机制。
建议能否考虑施工企业特点,适当提高项目上审批金额的权限。
(五)酒店公司
公司于20xx年成立,设置招标采购部,现有2名专职采购,人员,其中一人将于5月份正式调配到门店任店长助理。门店不配备专职采购人员,由店长或店长助理兼职采购工作。公司采购包括工程采购和日常运营物资采购,由于现阶段工程采购不多,主要进行易耗品和日常运营物资采购。
20xx年 7月份陆续整理制定了招采管理制度, 9月份正式实施。为了让新开门店自行采购时有一定的参考标准,制定了物品采购清册,物品采购清册除采购产品的种类名称外还有参照价格、规格标准等。
在供应商建立方面,目前统购物品种类比较少。泉广店的装修材料都由施工单位负责采购,所以没有积累供应商资源,下一步酒店公司着手对供应商信息搜集,新酒店设计招标未完成,因此不能确定甲供材料品种和档次,计划未来陆续运营的酒店数量增加后采购量加大,可通过招标的方式选择供应商然后签订年度合作协议,来整体降低成本。
对于公司招采方面的建议:
1、减少流程审批环节,缩短审批时间提高效率;
2、对于采购方式的确定,建议不要一刀切的,既不严格按金额也不按物资类型划分哪些一定招哪些一定不招,而是在立项阶段由申请人提出采购方式。
四、存在的主要问题
从本次调研各公司所反馈的信息来看,当前各二级公司采购管理工作相对于控股公司快速发展的态势,是有些不匹配的,主要有以下几点:
3、在项目计划阶段,没有进行供应商资源的市场调查,没有注重长期供应商关系管理,没有明确的供应商合作机制,例如个别招标导致积极报名人数寥寥,甚至达不到招标最低要求的3家,最终只能采用被动的2家议价方式确定采购,导致1100多万元的合同2家报价仅有万分之1.579的差距。
4、没有把采购管理上升到战略性高度,采购策略与合作伙伴的选择评估应作为企业整体战略中的一部分;分散采购忽略了整体利益的最大化,忽略了资源的最优化配置等。
5、缺乏有效的工具和信息平台对采购进行跟踪、评估、分析;
6、需求量小、需求不确定、成交金额低,供应商挑剔小客户,是在调研过
交警月度工作报告篇十三
通过春节期间的一系列培训,作为一名房地产物资采购人员,感想如下:
一、取财有道,用之得当
人可以爱财,但切忌贪财,君子也需物质,圣人也要生活,钱财是必需品,爱财是人之常情,但钱财要“取之有道”。
像培训视频里的小保姆,她赚了钱首先想到的是孝敬父母,她是一个好女孩,她是“用之得当”,只可惜“取之无道”。我们同事中像这样的人很多,妻子在家没有好的工作,子女上学,丈夫在外从事材料采购工作养家糊口,个别人因不堪生活压力,无奈之下损害公司利益谋一己之利。这些人情有可原但法理不容!谁不想为妻子多买一件漂亮的衣服,为子女多买一份可爱的礼物?但是自己的生活要靠双手去创造,自己要努力工作,升职加薪,这才是唯一的有效途径。
有些人认为赚钱“取之有道”就行,不重视“用之得当”这句话,认为钱是自己赚的,如何花钱是自己的自由,这也是不对的,如果“用之不当”,最终会导致“取之无道”。
像培训视频里的那位官太太,她仅仅是一名国企干部的妻子,她的生活应该是找一份简单的工作为社会尽一己之薄力,或在家尽心辅助丈夫事业,尽贤妻良母之责,然而她却迷恋珠宝,贪图虚荣,最终害了全家,这就是“用之不当”的后果。我们身边的个别同事也有类似现象,喜欢赌钱,逢年过节打牌娱乐无关紧要,但个别人嗜赌成性,输钱欠债,最终坚守不住道德底线,损害公司利益为自己弥补缺口。我们都是普通的工薪阶层,如果有不良嗜好,花钱超出了自身收入水平,必升邪念误入歧途。
二、为人正派,坚守道德做人要有道德心,要讲原则,做事要有荣辱感。公司给我们工资,我们替公司做事,这是很公平的事情,嫌公司工资低可以跳槽,嫌行业工资低可以转行,但是既然在这个岗位,就要坚守自己的职业道德。
公司有些人,缺乏道德素养,认为采购行业就应该吃拿卡要,是自己理所当然的收入,不但不以为耻,反而觉得不拿白不拿,不拿是傻瓜。这种人从小缺乏良好教育,受污浊风气影响,目无法纪,利欲熏心。
公司还有个别人,纯粹是心理不平衡所致。中南公司的产业性质决定了物资材料条线不是公司的主力部门,所以我们的工资水平同级别偏低,每次加薪幅度也低,发展方向升职空间也低。个别人跟同事攀比心理产生差异,这是不对的,因为我前面也说了,嫌公司工资低可以跳槽,嫌行业工资低可以转行,无论如何职业道德必须坚守,个人节操不可变。
作为材料采购人员,我们要严格按公司制度执行,不能嫌手续麻烦有抵触心理,要理解公司制度的合理性,接受它使用它并且利用它保护自己。提升自己的荣辱感、责任感、道德感,积极弘扬光明正直的公司文化,德才兼备,以德为先,做一名问心无愧的采购员。
交警月度工作报告篇十四
我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,业务能力进步很快。现将_月份的工作总结如下:
一、专业知识、工作能力和具体工作
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这_月;里,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
二、工作态度
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
三、工作质量、成绩、效益和贡献
总结_月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
交警月度工作报告篇十五
20xx年10月11日早上8点30分左右,我来到交巡警钢花平台参加实习,通过今天一个上午的实习,思想上收获颇多,实践中学到了很多。
早上到达交巡警钢花平台以后,平台李指导围绕端正工作态度及树立正确的工作理念展开谈话。
首先,李指导首先就端正工作态度展开谈话,李指导教导我们既然选择了警察这个行业就应该热爱这个行业,不要好高骛远,要树立正确的人生目标,脚踏实地的工作,一步一步的提升自己。李指导的话给我指明了前进的道路,的确“梅花香之苦寒来,”我清楚的认识到我的人生之路、职业之路是一步一步的阶梯而不是高楼大厦上的电梯,人生的意义也正是在于一步一步攀登之中。
再次,李指导要求我们树立正确的工作理念,李指导要求我们树立用头脑来工作,用笔杆子来工作。
也就是今后在工作中要避免盲目、机械化、程序化的工作,要在依法的前提下实现创新的工作。具体做法上李指导给我们三条指导,一是踏踏实实的工作,向老民警虚心请教、认真学习,在工作中积累大量的经验和素材;二是做好工作日志,认真总结在工作中的所见所闻,对不同案件的处理方式进行归纳比较,这样今后才能在此基础上有所创新;三是结合工作实际不断学习专业知识,提升自我。
交警月度工作报告篇十六
参加工作已经两年,在全年中,我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,严格遵守“五条禁令”,认真履行一名人民警察的职责,使自己成为好一名人民的好交警。
在全年的实际工作当中,我严格遵守单位的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令,保守秘密。对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。思想上坚定共产主义信念,坚决听党指挥,自觉维护宪法,忠于社会主义祖国。认真加强马列主义,毛泽东思想基本理论,人民民主专政理论和建设有中国特色社会主义理论的政治理论修养。树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。认真学习三项教育,即全心劝意为人民服务的宗旨教育,坚持实事求是的思想线路教育,严格执法的法制教育.在实际工作中,我都要将这些要求放到实际中,把工作做好。现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。我利用业余时间认真学习了《交通安全法》、《安徽省实施交通安全法办法》等专业知识,不断提高自己的理论水平,和业务知识。力争在工作实践中出成效,在实践中出成绩,在实践中出风采。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在参加警卫任务时,总是时刻保持高度警惕,在公安部开展的决战七十天,预防重特大交通事故的行动中,发扬年轻人能吃苦,精力旺,家庭负担轻的优点从10月6日停休至今,出色完成了各项工作任务。为年底单位能给上级机关交出一份满意的答卷而贡献了自己的力量。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作任务中均圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,参加工作时间不长,理论知识水平还比较低,业务知识还不够熟练。
在今后的工作中,我会继续努力,为社会做贡献。
交警月度工作报告篇十七
回顾_月份的工作,是奋进的过程,我与孩子们共同成长的过程。发生的很多故事虽不轰轰烈烈,却也是对孩子们起到了潜移默化的影响。也正是这些故事让孩子们的心灵定格在了收到洗礼后的勃发。
工作中的亮点:我们师生在课堂上,精神面貌、班级各项工作管理上都有了相对的提高。
首先,公开课上孩子们出色的表现战胜了内心的恐惧,学会了用平常心面对真实的自我。通过两次领导来到我们班指导工作,同学们认识了一个道理。有人来听课时对大家的一次锻炼,而不是作秀知道无论有无别人听课都要努力探索。
其次,通过__日记,大家在一起用心沟通交流,表现出了积极乐观的召气。营造了__氛围。班级每个人都以积极昂扬的精神态度投入了学习中。在学习过程中,大家认识到了学习是自己的事儿,做好做坏都是自己的,不会认为是给老师、给家长学,而自己的努力才是自己、家长、老师学校的骄傲。
再次,通过实现班级自主化管理,班级人人都是管理者,又都是被管理者。在做好自己工作的同时学会了配合别人的工作也是支持自己的工作。比如做好值日生,是自己的责任的同时,同时也是对班级形象的尊重,还是对主管卫生工作的人员工作的支持与配合。平时每个人对自己周边地面卫生的维持是养成良好行为习惯的文明行为,也是对值日生劳动的尊重。
第四,通过植树活动使学生受到了环保教育的同时,加深了同学们为母校留纪念的认识,大家形成了共识,从我做起争做学校未来以我为骄傲,今天我以学校为荣的思想,类似的例子还有很多都在不同的侧面见证着大家的成长。
存在的问题:
工作中有诸多的优点,那时大家努力的结晶。在这些光彩的背后也隐藏着不断暴漏出来的问题。比如班级的评价机制还没有形成系统的模式,对孩子们平时的评价过于僵直。这一直是制约班级想有序方向发展的问题所在。缺乏评价激励措施,致使一周下来,在班级里找出几个优秀学生去升旗都会苍白无力。在学习上有盲目求进的现象,忽略了基础知识的巩固。比如在语文教学中的字词练习,有布置无检查或检查不彻底。给学生留下了无所谓的印象。造成了恶性循环,像扩散的肿瘤或是癌细胞,由一个方面的问题感染了其他学科也受其感染。另外学生的日记缺少监督机制,个别孩子没有从思想上得到提升和认识。认为是老师布置,没有从身心深处去认识,还处于应付状态。
补救措施:
针对班级发展制定一系列措施是必要的。今后将继续发挥班级优势推行自主化管理。管理岗位的设置多是因为孩子们在该方面出了问题,在努力构建让不同的岗位循序下岗,并不是因为管理的人员不称职,而是因为该方面没有了问题,提倡因管理优越而下岗时光荣的思想。商讨切实可行有效的评价机制,让有生命力的鼓励方案推动班级想着有序方向发展,加大评比考核的力度,让不同领域的学生先进代表浮出水面,成为大家共同瞩目的的标杆。拓宽学生的活动空间,抓住五月份全旗技能技巧大赛之契机,鼓励全员参与,让孩子们在不同项目中得到相应的锻炼,做好毕业生的心理辅导工作,让其顺利有效的完成小升初的心态对接,平稳的应届小学毕业。
交警月度工作报告篇十八
7月,我成为浙江师范大学教育学院暑期社会实践队――金华队的一员,参加为期半个月的“暑期社户实践活动”,我感到很荣幸。
在前期工作中,我们主要是对一些实践基地进行联系和确认。由于天气、安全等原因,原先制定的民工子弟学校的的实践活动――走进求学的驿站,就有所改变了。本来决定的一系列活动都不能进行了,结果只是我们7个人去了一个下午,对他们做了父母教养方式和孤独感的问卷调查。
在这里,虽然师资力量很差,但同学们还都是多才多艺,在做完问卷,我们准备离开的时候,他们都给我们表演了文艺节目,有全班合唱、舞蹈、还有歌伴舞。
在那里虽然只有半天时间,不管是老师们的热情接待还是学生们的热烈欢迎,都给我留下了深深的印象。
据悉,随着城市农民工的不断增多,在金华就读的农民工子女也不断的增加,其中有很多无条件进入公办学校而栖身在教学环境很差、师资力量薄弱的民工子弟学校。金华市开发区第一民工子弟学校就非常典型,整个学校桌椅破旧、设施简陋,有部分教师连普通话都说的不好。在国家各级机关相继出台新措施来帮助这类“游学”人群的大环境下,关注和帮助民工子弟学校这个特殊群体已成为全社会的共同责任。“我们的力量有限,但要帮助的还很多!”
软件工程师工作总结
网络推广员工作总结
平面设计师工作总结
客服经理工作总结
交警月度工作报告篇十九
__年已经过去,新的挑战又在眼前。在__年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,制造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:
一、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
二、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
三、推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。
四、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。
五、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
六、团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
1、有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。
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