方案的实施需要明确的目标和目标,并进行相应的规划和执行。制定方案的同时,我们还需要考虑到可能的变化和调整。通过借鉴和参考这些方案范例,可以提高我们的方案制定能力和效果。
水利局质量月活动实施方案篇一
根据市质监局《关于开展20__年“质量月”活动的通知》文件精神,进一步贯彻落实国务院《质量发展纲要20__-20_年》,加强质量舆论宣传,优化质量发展环境,结合实际,现将我局质量月活动方案制定如下:
一、指导思想
认真贯彻落实国务院《质量发展纲要20__-20__年》,以科学发展观为统领,以解放思想为引领、改革创新为动力,大力实施以质取胜战略,加强质量舆论宣传,优化质量发展环境,引导和动员全社会增强质量意识,努力形成政府重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围,促进我县质量总体水平不断提高,为我县经济又好又快发展做出新贡献。
二、活动内容
一是广泛开展宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题,组织相关部门和单位,在广场、商场等人员密集型场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画,宣传手册等宣传材料,悬挂“质量月”标语横幅。充分利用广播电台、电视台等新闻媒体,开展质量月活动系列宣传。(局办公室牵头,相关股室配合)
二是广泛开展群众性质量活动,推动企业开展“以质取胜,创先争优”群众性质量提升、攻关活动,广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平,提出合理化建议,引导职工争当“创新能手”,争创“工人先锋号”。(全局干部职工)
三是开展质量安全知识培训。通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训,帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容,强化依法生产经营、提高守法意识,提升质量水平,以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。(综合业务室)
四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果,开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。(稽查队、计量室)
五是开展“两个安全”专项整治。对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业,开展食品安全专项整顿,营造放心的食品消费环境,切实维护消费者的合法权益。围绕特种设备安全,进一步推进特种设备“三化”管理,开展人员密集型场所特种设备专项大检查,确保人民群众生命财产安全。(稽查队、综合业务室)
六是开展执法打假专项活动。由局稽查队牵头,以关系人民群众身体健康和生命财产安全为打假重点,对农资、建材等产品集中开展打假专项行动,从源头严厉打击假冒伪劣违法活动。七是极积配合相关部门开展“质量诚信承诺”活动。(局稽查队牵头,相关股室配合)
三、活动要求
1、为加强对质量月活动的组织领导,及时协调解决活动期间出现的`各种问题,我局已成立了以局长为组长两位副局长为副组长,各室主任为成员的活动领导小组,确保各项活动顺利开展。
2、各股室要高度重视宣传报道工作,及时邀请当地新闻媒体对质量月活动情况进行报道、采访;要敢于曝光一批企业“黑名单”或典型案件,形成对制假售假违法行为强大的威慑力;同时,要坚持治劣与扶优相结合原则,通过多种形式宣传名优产品、企业,推广先进质量工作经验。
3、认真总结,及时上报。活动期间,各股室要指定专人负责宣传信息工作,及时总结上报一些好经验好做法。10月8日前将本局活动上报市局。
水利局质量月活动实施方案篇二
为贯彻落实上级有关文件精神和相关文件规定,确保我校“教学活动月”活动有效实施,切实提高全校广大教师的教育教学能力,特制定本实施方案。
展示课堂之美 打造有效课堂
开展“教学活动月”活动,就是要以课堂教学为抓手,强化教学基本功训练,提高教师教育教学能力。开展教师“教学活动月”活动,实现“两个全参与”,即全校所有教师全部参与,所有学科全部参与,重点是进行教学基本功大练兵、大比武。活动以深化基础教育课程改革,全面实施素质教育,提高教育质量为导向,组织教师全员参与,搭建教师展示自我、互相学习、共同提高的练兵比武平台,促进教师刻苦钻研教学业务,以学生为中心,努力创新教学方式,不断提高教学能力,使我校教师队伍素质得到整体提高,不断提高教学质量。
开展“教学活动月”活动主要是“三比”,即比讲课、比评课和比反思。
1、讲课,重点展示教师的基本教学素质,包括教学观念与知识功底,教学设计与教学组织实施能力,特别是教学语言、教学板书、教学仪态、教学示范和实验操作等方面。体现课堂教学的高效性,学生的主体性。
2、评课,就是根据议课标准做好相应的记录,围绕观课所收集的课堂信息讨论问题、发表意见,针对教学中出现的优点与不足,展开对话,促进反思,探求方法与策略,达到共同提高的目的。
3、反思,是指对教学实践的再认识、再思考,并以此来总结经验、吸取教训,通过教育案例、教育故事、教育心得等来提高教学反思的质量。
本次活动分五个阶段进行。
1、宣传发动阶段
动员全体教师,比照学科课程标准,钻研教材和教法,为教学基本功大比武做好充分准备。广泛征求教师意见,制定公开透明的学校实施方案。
2、活动准备阶段
讲课教师将课件、教学设计、教具等准备妥当。如有需要新添置教具的教师,请及时上报教导处,由教导处酌情处理。
3、授课进行阶段
具体的授课安排由教导处另行通知。
4、说课评课阶段
说课评课时间、地点根据实际情况另行安排。说课评课结束后,请各位教师将教学设计、教学反思、说课稿、评课稿、听课心得等材料上交到教导处,由教导处整理成册。
5、成果整理阶段
活动结束后,教导处将选取优秀的论文、课件等,参加上级组织的各种活动,特别优秀的课件,学校推荐参加省教育厅举办的“noc”电教作品大赛。
(一)全员参与
所有在岗教师,必须参加比备课、比讲课、比说课、比评课和比反思的各个环节中去。
(二)注重过程
学校要以“教学活动月”活动为契机,促进教师学知识、练硬功、强素质,夯实教学基本功。坚持做到与深化课程改革相结合、与深入推进高效课堂建设相结合、聚焦课堂、改进课堂,加强教学细节研究,优化课堂教学策略和结构,在说课、讲课中把教师主导和学生主体都充分表现出来。通过活动提升教师教学实践能力,努力构建和谐、高效、轻负的课堂,力求形成新的教学常态,使课堂教学改革取得新突破。
学校将对成绩优良的个人进行表彰和奖励。对未参加教学活动月活动的教师,在评优、评先、晋升等方面实行一票否决。教师在参加活动过程中的'表现,作为作为评先表彰、推荐省、晋升专业技术职务的必备条件之一。
水利局质量月活动实施方案篇三
每年9月份组织开展的为期一个月的活动旨在提高全民族质量意识和质量水平。下面语文迷网为大家整理提供的了质量月的活动方案,欢迎阅读。
根据国家质检总局和省质监局关于开展2015年“质量月”活动的相关通知精神,结合我市质量工作实际,我局将于9月份组织开展2015年“质量月”活动,为确保活动扎实推进,取得实效,特制订本实施方案。
一、目标任务
深入贯彻落实党的十八大精神和国务院《质量发展纲要(2011—2020年)》,主动适应经济发展新常态,推动构建“放、管、治”相结合的质量提升格局,通过广泛深入开展群众性质量活动,全力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人参与质量、了解质量、追求质量的良好社会氛围,不断强化质量责任意识,促进社会质量共治,推动经济提质增效、转型升级,推动全社会着力在质量提升上下功夫,以质量的提升对冲速度的放缓,把经济社会发展推向“质量时代”,共同助推全市质量总体水平进一步提升。
二、活动主题
推进质量共治 共创质量强市
三、活动内容
(一)开展形式多样的质量宣传活动、不断提升全社会对质监工作的认知度。
(二)开展扎实有效的企业帮扶活动,不断提升企业质量管理水平和质量意识。
(三)开展群众参与性较强的专题质量活动,不断提升全社会关注质量的自觉性。
(四) 开展特种设备安全隐患大排查专项行动和安全知识普及宣传活动,进一步夯实使用单位主体安全责任,提高全民特种设备安全意识。
(五)开展产品质量安全专项行动,严厉打击质量安全违法行为,提高质量安全保障水平。
四、时间安排
9月初启动实施市局与市人民广播电台签署宣传合作协议,通过市人民广播电台金牌栏目及时、准确、全方位、多角度、深层次宣传、报道质监工作,展示和塑造安康质监良好形象,增进全社会对质监工作的认识,同时在9月份加大宣传密度,对“质量月”活动进行深入报道。(质量科牵头实施,相关科室、单位配合)
9月上旬组织开展质量安全进社区、校园、商场、广场等宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题,深入到中小学校、居民社区、大型商场、城市广场等人流密集地方开展现场宣传咨询活动,发放宣传资料、摆放知识展板、开展免费检测、讲解普及质量、计量、检验检测、标准化、特种设备安全知识、受理消费者投诉举报,增强全社会的`质量安全意识,同时,邀请新闻媒体进行宣传报道。(案审科牵头实施,相关科室、单位配合)
9月中旬开展群众参与性较强的专题质量活动。继续开展实验室开放日活动。组织计量所、质检所、特设所和纤检所等技术机构开展“实验室开放日”活动,宣传展示质监部门服务质量,保障质量安全的能力和水平,进一步加强质监部门与社会各界的沟通,计量所、质检所、特检所、纤检所公开邀请与各自检验检测业务相关的消费者代表(人数自行确定)走进检验检测现场,通过参观实验室,现场咨询答疑,观摩现场测试过程、举办座谈会等活动,搭建起质监部门与社会各界代表近距离互动的平台,宣传质量知识,提高社会质量意识,全面展示质监局的检验检测能力。(计量所、质检所、特检所、纤检所分别组织实施,相关科室、单位配合)
9月下旬深入企业开展帮扶活动。一是深入市局帮扶企业尧柏水泥公司开展帮扶,为企业解决生产过程中的实际困难和问题。二是积极与省局协调,争取在安康举办企业首席质量官培训班,为企业培训质量管理专业人才。三是组织实施2015年安康市特色品牌现场审核,以品牌创建为抓手,促进企业树立“质量强企”意识。四是推进岚皋“全国魔芋产业知名品牌创建示范区”活动,促进全市魔芋产业提升发展。五是组织开展地理标志保护产品监督检查,进一步规范全市获得国家地理标志保护产品企业在种植、生产加工、产品检验和专用标志使用等方面的行为。(第一项活动由稽查支队牵头负责实施,相关科室、单位配合;第二至四项活动由质量科牵头负责实施,相关科室、单位配合;第五项活动由科技项目科牵头负责实施,相关科室、单位配合)
继续开展特种设备安全隐患大排查专项行动和安全知识普及宣传活动,加大法律法规、技术规范的宣传,加强对使用单位的安全监察,落实使用单位的主体安全责任,保障特种设备的安全运行。一是继续开展电梯安全大会战和扶梯隐患排查治理,开展“电梯安全周”活动。二是派出督查组赴县区局开展督查检查;三是开展“中秋、国庆”节期间特种设备安全大检查行动;四是进一步开展电梯安全进机关活动。(安监科牵头实施,相关科室、单位配合)
适时开展 “质检利剑”行动,查处一批质量违法案件,公布一批“质检利剑”行动典型案件,曝光一批黑名单,整治一批质量问题突出的重点领域,严厉打击质量安全违法行为。一是开展建材市场秩序专项整治活动,重点对钢材、防水材料产品进行执法检查,严厉打击质量安全违法行为,切实提高质量安全保障水平。二是组织开展市场计量执法专项检查,对集贸市场、商场超市、宾馆酒店在用的计量器具是否按周期检定进行检查,严查使用不合格计量器具的行为,坚决打击短斤缺两、坑蒙消费者的计量违法行为,做好“中秋节”热销产品净含量和商品过度包装计量监督检查工作。三是组织开展生产许可证获证企业年度监督检查。四是组织开展汽车配件、汽车产品和校服等重点专项打假活动,严肃查处各类质量违法行为,净化消费市场,保障质量安全。五是开展“加强农机具质量监督,提高农机作业质量”活动和农资市场秩序整顿活动。六是联合旅游部门开展一次旅游宾馆空气质量、纤维及其制品质量大检查,提升全市旅游服务水平。(监督稽查科牵头实施,相关科室、单位配合)
五、组织领导
为加强对“质量月”活动的领导,市局成立 “质量月”活动领导小组。
组 长:郝江山
成 员:陈本文 樊晓军 黄 琦 易 宁 罗长寿
薛勤学 唐 苗 陈志登 周艳平 兰天康
赵兴壮 杨晓爱
总联络:樊晓军;电话:13319152509
六、工作要求
(一)各科室、各单位要高度重视此次活动,牵头科室、组织单位提早安排,制定详细、操作性强的活动方案,统筹活动开展,于8月21日前将活动方案(纸质版和电子版)报到市局质量科(联系人:李冬,电话:18909155120),在活动过程中要注意加强工作衔接和联动,涉及科室及单位要积极主动、做好配合,确保活动扎实开展,取得实效。
(二)强化活动宣传,营造良好氛围,及时报道各项活动开展情况,各项活动宣传报道提纲和内容稿件由各活动牵头科室负责确定、提供,需在安康电视台、《安康日报》等媒体宣传报道由案审科负责联系协调,在安康人民广播电台宣传报道由质量科负责协调联系。
(三)高新分局参照本方案在辖区范围内组织开展“质量月”活动,并及时上报活动开展情况和活动总结。
(四)活动结束后,各牵头单位要及时认真总结,并于10月9日前将总结材料(纸质版和电子版)和宣传报道稿件(纸质版和电子版,以及相关图片、视频资料)一并报送市局质量科(联系人:李冬,电话:18909155120)。
为深入推进《质量发展纲要(2011-2020年)》,根据《市质量强市工作领导小组办公室关于开展2015年全市“质量月”活动的通知》精神,结合我局实际,制订本方案。
一、指导思想
紧紧围绕实现“两个基本”、建设“四好示范区”目标和推进“双驱动四治理”、实施经济社会转型发展三年行动计划等重大决策部署,以提高经济社会发展质量和效益为中心,努力营造全局“重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量”的氛围,为打造“质优宁波”作出应有努力。
二、活动主题
迈向质量时代,建设“质优宁波”。
三、活动内容
(一)开展质量宣传活动,增强质量意识。
1、组织开展“质量与生活”系列公益宣传活动。悬挂“质量月”宣传横幅,在电子屏上宣传“质量月”标语。结合我局职能,在局微博、微信,区电视、报刊等载体上宣传“质量月”活动安排,介绍我局“你点题我检测”食品安全系列活动、“与安全同行”电梯安全知识,普及有机产品知识;结合9月份“全国安全用药月”活动,开展“药品安全知识大讲堂”和药品安全知识进社区、进学校、进农村、进企业活动,集中宣传药品、医疗器械安全知识等;在各类媒体上广泛开展质量建设、品牌建设等工作成效宣传。
2、组织企业开展“质量月”宣传活动。组织区域内相关企业参加省、市“浙江制造”品牌训练营。对已获质量奖企业的卓越绩效管理经验进行整理汇编,供其他企业学习参考。
(二)开展质量提升活动,提升质量水平。
1、发布2014年度北仑区质量状况分析报告。深入分析研究北仑区质量工作现状,编写印发《2014年度北仑区质量状况分析报告》,供区领导及相关部门了解、参考。
2、开展食品安全“你点我检进超市”活动。组织志愿者、媒体代表开展乳制品“你点我检进超市”抽检活动。每名志愿者在各大型超市内选取自己感兴趣的预包装乳制品样品,由专业检测人员讲解食品定量检测相关的流程、技术、注意事项等内容,检测机构依据相关法律法规要求和国家标准进行抽样检验。检测报告出来后将通过北仑市场监管局网站、官博向社会公布。
3、开展医药行业质量提升活动。严格新版药械gmp、gsp要求,以及医疗器械生产经营质量管理规范要求的时间节点,加快gsp认证进度,督促生产企业强化质量管控;针对认证有困难的企业,通过走访座谈、实地调研、网络平台等形式,加强帮困解难服务,“一对一”解决难点;年底前完成药械生产企业通过新版gmp、药械经营企业通过新版gsp认证、三类医疗器械器械生产企业达到规范要求。
4、引导企业开展质量活动。走访相关企业,积极引导符合条件的企业争创各级政府质量奖。对海伦钢琴、凯耀电器、海越新材料等8家企业作卓越绩效管理模式开展重点辅导,推进其改进诊断等项目实施。
(三)开展质量整治活动,保障质量安全
1、开展药品质量整治活动。根据市局部署,组织开展食品药品甬剑一号、二号系列专项行动,以群众关注的大输液、中药饮片、医疗器械为重点,开展集中执法行动,依法严厉打击制售假劣药品和发布药品虚假信息等违法违规行为,加大案件曝光及药品企业不良信息的披露。
2、质量领域市场秩序监管工作。根据市市场监管局、市质监局关于开展“甬剑二号”专项行动、“蓝剑四号”专项行动以及家装、建材商品质量专项整治的工作要求,结合我区实际,制定相关方案并加强组织实施。加强计量规范管理工作,开展菜场电子秤专项检查,加强定量包装商品监督抽查,严厉打击计量不规范行为。
四、2015年“质量月”活动计划(见附件)。
五、工作要求
(一)贴近实际,精心组织。各监管所、科、队要高度重视“质量月”活动,根据各所、科、队的职能情况,认真筹划,细化责任,明确分工,确保“质量月”活动顺利开展。企业是“质量月”活动的主力军,各所、科、队要发挥与企业联系紧密的优势,推动企业提高质量管理水平,提升质量竞争力。质量工作与群众生活密切相关,各所、科、队要从群众实际需求出发,为群众办实事,使人民群众享受“质量月”活动成果,进而发动群众广泛参与,使“质量月”活动更加深入人心。
(二)创新形式,务求实效。要创新方式方法,采用群众喜闻乐见、寓教于乐、互动参与的活动方式开展“质量月”活动,让更多的群众参与质量活动、增强质量意识,享受质量月成果。要围绕质量工作中的热点、难点问题,以“质量月”活动为平台和契机,集中力量攻关,力争实现突破。
水利局质量月活动实施方案篇四
为深入贯彻党的十八大精神,按照江苏分公司要求,20xx年9月份开展“质量月活动”,我厂根据工程实际情况,对“质量月活动”做了具体的工作部署。现将我厂“质量月活动”工作总结如下:
一、领导重视组织措施到位
预制厂领导班子非常重视此次活动,召开专题会议进行部署。由预制厂总工主抓质量月活动组织,技术质量部具体实施,同时要求各部门积极配合,搞好活动策划,认真组织实施,注重活动效果,以月促年,确保新会厂全年的质量计划满足施工需求,结合预制厂具体生产施工特点,策划出切实可行的活动方案,以各部门和各施工队伍为活动单位,组织开展活动。
二、“质量月活动”阶段性安排
第一阶段:宣传教育
9月1日至9月7日预制厂进行现场巡视,通过现场策划出具体的活动宣传方案,9月6日召开活动宣传会,9月7日进行活动海报和横幅张贴。通过宣传活动引导员工以饱满的热情和主人翁精神积极投入到“质量月”活动中。
预制厂在办公生活区域、主干道、施工生产现场等处,悬挂或张贴横幅标语、图片等,对质量法规、质量管理标语等进行大力宣传,在预制厂营造全员关注质量的良好氛围,确保人人参与质量月活动。
第二阶段:检查学习
9月8日至9月10日预制厂积极开展以《工程技术质量管理工作标准》
为指导,召开管理人员进行学习,按照《工程技术质量管理工作标准》,对现场进行全面大检查,在检查过程中提出问题和整改措施,同时开展“每天提出一个质量问题”的活动,积极提高员工的质量意识。
第三阶段:青年大学生培养
9月11日至9月22日,预制厂将以“质量月”活动为契机,开展形式多样的青年大学生培训活动,并结合上级管理监督部门颁发的相关文件,加强对青年大学生的培训教育,组织学习质量管理文件、质量管理办法和规章制度,积极鼓励青年大学生编写论文,通过导师带徒,提高青年大学生的积极性。
第四阶段:总结提高
9月23日至9月30日,预制厂根据质量的专项检查及隐患排查结果,对质量隐患风险及时进行排除,针对会对工程质量产生重要影响的关键工序,可能造成质量缺陷、事故的薄弱环节进行认真整改总结,尤其是针对在建工程施工过程中的质量通病查找原因,制定出质量通病治理专项方案。在质量通病治理的基础上进行精细化施工,保证现场施工质量。
三活动开展情况
1、开展“质量月”宣传活动。充分利用有限空间,悬挂横幅、张贴标语、海报、办宣传栏等多种形式开展强大的宣传攻势,就此拉开20xx年“质量月”活动的序幕。
条幅挂在醒目处,主要悬挂在施工围挡外侧,同时在施工主干道张贴“质量月活动标语”,大力宣传。
“质量月”活动标语
2、针对沉箱预制的工艺复杂性和施工难度,加强沉箱施工质量管理,在现场支设质量管理信息栏,方便施工人员及时掌握施工重点和存在的质量问题,做到及时的改正。
“质量月”质量信息栏
3、预制厂组织相关技术及质量管理人员根据《工程技术质量管理工作标准》进行学习及讨论。以增强质量管理人员的技能水平,为全面提升工程质量夯实基础。
4、预制厂根据现场施工需要,每周召开两次生产会,在每周的星期一生产会上会对上周质量问题进行总结,并用幻灯片播放出现的质量问题,针对这些质量问题提出整改措施和责任人,在下一次生产会进行闭合。
5、预制厂针对青年大学生采取出了一系列培训措施,播放幻灯片了解预制厂历史,学习沉箱和大管桩标准化工艺,到别的项目部参观学习,进一步提高新进大学生业务能力。
6、预制厂根据学习的相关内容,通过现场发现的问题和员工提出的问题,编制质量通病专项方案,为了响应局公司的要求,编制精细化施工方案和标准化施工方案。
7、为了提升预制厂青年大学生的业务水平,促进新老员工的交流,预制厂组织青年大学生与老员工进行论文评比,针对现场的几个工程,积极发动所有人员编写论文,现在已经收集关于沉箱、大管桩和扭工字块的多篇论文。
四、活动总结
在这一系列的检查活动中我们发现问题及时采取有效措施给予解决,对存在问题较多或较严重的施工班组和个人,给予适当的经济处罚。通过检查排除了质量隐患及质量通病的预防,促使各施工班组规范了施工,加强了现场质量管理,做到管理有效、措施可靠。
同时根据存在的问题,预制厂总结以下几点内容:
1、整体新会厂论文水平薄弱,没有总结发表论文,提高员工创作论文的积极性,鼓励员工积极编写论文,并提出奖励措施。
2、为加强现场施工质量的管理,强化质量检查程序,从根本上确保质量目标的实现,使工程施工质量管理工作能够有章、有序、有效地实施,向业主交付满意的工程,应严格执行“首件验收、标准施工”制度的落实。
3、强化科技创新,组织质量攻关。
组织开展降低建设工程质量通病的研究和防治工作,编制相对应的质量通病预防措施,要切实可行,经常组织开展“qc”小组活动。
4、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
根据“质量月”活动组织的质量教育形式来看,开展质量培训工作,
水利局质量月活动实施方案篇五
根据《湖北省义务教育教学质量提高工程实施意见》和《监利县》精神,学校决定每年3月和10月开展“教学质量月”活动,为保证活动有效实施,特制定本方案。
认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx)》精神和全国教育工作会议精神,以建设高效课堂为重点,认真组织课程教学改革,实施愉快教育,打造成长乐园,全面提高学生素质。
打造高效课堂,实现高效低负。
1、构建高效课堂。
学习名校经验,牢固树立以学生发展为本的理念和全面质量观,通过学习、展示、交流、合作、改革等策略,促进学校有效校本研修机制建立,促进教师教学设计、教学实施、教学评价、教学反思能力的持续提高,形成高效课堂教学基本模式,形成三维目标的有效教学方式和策略,使学生在学习过程中掌握方法,获取知识,形成能力,培养情感态度和价值观。进一步改变教师教育教学理念,提高自身的管理水平和业务素质,深入研读与把握课程标准和教材,不断探索各种课型的有效教学方法和手段。做到课前备课高标准、教学方式高要求、学习方式高效率、课后反思高质量。在八年级建立课改特区,主动积极稳妥进行综合改革与单项改革试点,在七年级试点小班教学。
2、健全教研组织。
以“个人反思——同伴互助——专业引领——共同提高”为基本模式,以教育教学实践中真实的问题为研究对象,开展教学观摩研讨、教学总结反思、教学案例分析,着力解决教学改革中的热点和难点问题。实现教研活动的制度化、规范化、高效化,建立以优化教学设计和练习设计为重点的集体备课模式,形成有较高质量的教案、学案、训练。优化教研活动的环境和条件,提高教研组长的待遇。积极开展校际互动,推行网络教研,拓宽研究渠道。加强网络教研平台建设与管理,我校网络教学教研平台:希望大家共同建设。
3、推进评价改革。
立足于促进学生的全面发展,推行综合素质评定,开展杰出学生、优秀学生与优秀特长生申报、推荐与表彰。学科评价,考查科目的评价注重过程性评价与终结性评价相结合,单一性评价和发展性评价相结合,平时考查与期末考查相结合,口试与笔试相结合,书面考试与操作考试相结合的形式进行评价,强化评价的多元化、多样化、多层化,重过程、重发展、重结果。考试科目的评价按照直升率、优分率、及格率、低分控制率、平均分等综合指标来衡量,保证评价的全面、科学。
4、提升教师素质。
以“个人学习,自我反思,同伴互助,集体研讨”为基本模式,开展教学竞赛、专题讲座、上“五课”(研究课、观摩课、示范课、创优课、汇报课)等活动,促进校本研训的深入发展,从而提高教师的整体素质。加强教师教育技术能力建设,开展以新知识、新技术、新方法为重点的教师教育能力培训,进一步强化教师应用现代教育技术的意识和能力,大力推广现代教育手段,重视教学资源搜集与整合,启动教学资源互惠行动。重视使用普通话教学。同时加强教师师德教育,建立学生、家长和社会参与的监督体系,加强教师师德档案建设,完善师德评价机制,严格执行教师职业道德“一票否决制”,把思想道德表现作为绩效考核、职务评聘和评先评优的重要依据。
水利局质量月活动实施方案篇六
简报一:
昨天上午,浦口区市场监督管理局在澳林广场举办“质量月”活动启动仪式。当天,放心消费工作站浦口站正式揭牌。
据了解,今年浦口区“质量月”的活动主题是“营造放心消费环境,助力江北新区发展”。质量月期间,区市场监督管理局将通过举办广场咨询,开办消费大讲堂,开展消费教育进学校,进企业,进街道,进社区,进农村等形式加强消费教育,引导公众树立安全、理性、文明的消费观念。同时为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,加强企业质量诚信意识,提升品牌形象,区市场监督管理局还将开展诚信品牌建设,推进放心消费示范区创建,以进一步打造放心、安全的消费市场。随后,创建诚信品牌的几家代表登台,宣读了消费承诺书。
简报二:
广西中烟柳州卷烟厂9月份开展2016年“质量月”活动以来,围绕“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的精神,紧扣行业提质增效、弘扬工匠精神的要求,开展了一系列内容丰富的`相关活动,切实推进质量管理上水平。
开展产品质量安全体系和工艺质量知识学习培训。质量月期间,该厂卷包车间、制丝车间等生产相关部门,根据部门实际积极开展工艺质量知识和产品质量安全管理工作培训,增强质量管控团队理论知识和业务水平,不断推进合作品牌加工均质化水平,努力打造彰显柳烟特色的行业核心制造工厂。
开展“质量卫士”评选活动。通过开展“质量卫士”评选,表彰在以“弘扬工匠精神”为主旨的质量管控活动中敢想敢干、一丝不苟,在产品保质提质过程中做出突出成效的员工,引导和激励广大干部职工立足岗位,扎实工作,树立“精益求精、追求极致”的精神和信念。
开展“质量防差错改进成果”评优活动。根据国家局提质增效及公司精益管理工作整体推进要求,结合对近年来产品质量事故的认识,该厂积极组织开展质量防差错工作,并已进入改进方案制定阶段。评优活动旨在为全厂营造防差错管理气氛,推动质量风险防控体系建设上水平。
简报三:
全国“质量月”活动9月初启动以来,安徽定远供电公司全面落实上级部署,精心编制工作计划,从项目设计、物资采购、施工工艺、档案编制等工程建设各个环节强化质量管理,狠抓质量提升、质量整治、质量宣传和群众性质量监管,扎实开展农网升级工程建设“质量月”活动。
在活动动员阶段,该公司面向设计单位、施工企业广泛宣传今年“质量月”活动的主题——“提升供给质量,建设质量强国”,目的是强化质量发展导向,突出质量提升在推进供给侧结构性改革的重要作用,而农网工程质量是“质量月”活动的重要组成部分,努力营造供电企业追求质量、人人关注工程质量的浓厚氛围,重点落实工程质量责任,提高各单位质量意识。
在专项督查阶段,该公司首先开展设计、施工企业资质资信审查,其次是业主项目部、监理项目部、施工项目部检查,着重督查5家施工单位项目部。在农网工程物资供应方面,多途径开展物资质量检测,通过自主检测试验、委托第三方检测、报送省公司质量检测等方式,对水泥电杆、架空绝缘导线、配电变压器等各类物资开展质量检测,确保投运设备质量可靠。而今年农网工程“质量月”活动的重中之重则是施工现场工艺标准执行情况督查。在9月5日二龙乡三苏村“10千伏二龙185线苏中台区改造工程”现场组织工艺质量观摩培训基础上,对各施工单位配电台区新版《10kv柱上变压器台典型设计方案》执行情况进行重点督查。督查情况纳入年度综合考核,其中,专项办9月19日督查“10千伏练铺185线电站台区改造工程”现场时,该工程配电变压器安装、线路金具安装工艺未能达标,现场并查获违章行为,公司对此进行了严肃处理,给予违章扣分、经济处罚和违章通报。
根据工作计划,农网工程“质量月”活动现已进入综合评分总结阶段,下一步,定远供电公司将对督查发现问题整改情况分组开展“回头看”,把“质量月”活动与“三查三强化”专项活动有机结合,形成部门合力,巩固工作成果,确保活动实效,以“质量月”活动为契机,进一步提升农网改造升级工程质量管理水平。
简报四:
9月份以来,国网兴安供电公司运维检修部配电专业在“质量月”开展了多项活动,有效提升了安全质量管理水平。
为了推动“质量月”活动的深入开展,运维检修部配电专业确定了“质量月”活动目标,制定了活动方案,成立了“质量月”活动领导小组,明确了工作职责和工作流程,并以班组为基础起点,精心谋划,深化全员质量意识,深入推进“质量月”活动落地生根。
配电专业通过多种形式,为“质量月”活动营造浓厚的氛围。一是利用安全活动、班前会、月度例会学习“质量月”相关文件,宣传“质量月”活动的意义,号召广大职工积极参与“质量月”活动,进一步提高质量意识、责任意识,从细节严把安全质量关;二是结合国庆保电以及秋检工作,开展“质量月”隐患排查工作,确保隐患缺陷早发现、早处理。同时配电专业组织召开质量分析会议,对所属城区的配电设备运行情况和工器具的使用情况开展了隐患排查,全面梳理设备、工器具等存在的质量问题,并有针对性的进行了解决,消除了隐患。在秋检现场严格按照“应修必修,修必修好”的原则,严把质量关,提高安全生产质量,提升设备安全运行能力;四是开展了供电服务质量专项督查工作。配电专业坚持兑现“十项承诺”要求,兑现承诺保障措施,在“质量月”活动期间,对供电服务质量事件的调查执行情况等进行了自查和督导,以确保供电服务质量达到优质。
通过此次“质量月”活动,加深了全体员工对质量与安全生产关系的认识,真正做到安全质量走入心中,全面提升安全生产管理水平,夯实安全生产基础,保证电网安全稳定运行。
“教学质量月”
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水利局质量月活动实施方案篇七
根据《湖北省义务教育教学质量提高工程实施意见》和《监利县“教学质量月”活动实施方案》精神,学校决定每年3月和10月开展“教学质量月”活动,为保证活动有效实施,特制定本方案。
认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx)》精神和全国教育工作会议精神,以建设高效课堂为重点,认真组织课程教学改革,实施愉快教育,打造成长乐园,全面提高学生素质。
打造高效课堂,实现高效低负。
1、构建高效课堂。
学习名校经验,牢固树立以学生发展为本的理念和全面质量观,通过学习、展示、交流、合作、改革等策略,促进学校有效校本研修机制建立,促进教师教学设计、教学实施、教学评价、教学反思能力的持续提高,形成高效课堂教学基本模式,形成三维目标的有效教学方式和策略,使学生在学习过程中掌握方法,获取知识,形成能力,培养情感态度和价值观。进一步改变教师教育教学理念,提高自身的管理水平和业务素质,深入研读与把握课程标准和教材,不断探索各种课型的有效教学方法和手段。做到课前备课高标准、教学方式高要求、学习方式高效率、课后反思高质量。在八年级建立课改特区,主动积极稳妥进行综合改革与单项改革试点,在七年级试点小班教学。
2、健全教研组织。
以“个人反思——同伴互助——专业引领——共同提高”为基本模式,以教育教学实践中真实的问题为研究对象,开展教学观摩研讨、教学总结反思、教学案例分析,着力解决教学改革中的热点和难点问题。实现教研活动的制度化、规范化、高效化,建立以优化教学设计和练习设计为重点的集体备课模式,形成有较高质量的教案、学案、训练。优化教研活动的环境和条件,提高教研组长的待遇。积极开展校际互动,推行网络教研,拓宽研究渠道。加强网络教研平台建设与管理,我校网络教学教研平台:希望大家共同建设。
3、推进评价改革。
立足于促进学生的全面发展,推行综合素质评定,开展杰出学生、优秀学生与优秀特长生申报、推荐与表彰。学科评价,考查科目的评价注重过程性评价与终结性评价相结合,单一性评价和发展性评价相结合,平时考查与期末考查相结合,口试与笔试相结合,书面考试与操作考试相结合的形式进行评价,强化评价的多元化、多样化、多层化,重过程、重发展、重结果。考试科目的评价按照直升率、优分率、及格率、低分控制率、平均分等综合指标来衡量,保证评价的全面、科学。
4、提升教师素质。
以“个人学习,自我反思,同伴互助,集体研讨”为基本模式,开展教学竞赛、专题讲座、上“五课”(研究课、观摩课、示范课、创优课、汇报课)等活动,促进校本研训的深入发展,从而提高教师的整体素质。加强教师教育技术能力建设,开展以新知识、新技术、新方法为重点的教师教育能力培训,进一步强化教师应用现代教育技术的意识和能力,大力推广现代教育手段,重视教学资源搜集与整合,启动教学资源互惠行动。重视使用普通话教学。同时加强教师师德教育,建立学生、家长和社会参与的监督体系,加强教师师德档案建设,完善师德评价机制,严格执行教师职业道德“一票否决制”,把思想道德表现作为绩效考核、职务评聘和评先评优的重要依据。
水利局质量月活动实施方案篇八
一、指导思想
贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神,充分发挥教育系统宣传教育作用,通过各种载体和形式在广大师生中普及质量知识,提升质量意识,并通过义务宣讲影响家庭、社会,努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,有效推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。
二、成立“质量月”领导小组
学校成立“质量月”活动工作领导小组
组长
副组长:
成员:
三、加强宣传
1、通过教职工大会,向全体教师宣传“质量月”活动的目的意义、内容,公布我校“质量月”活动方案,部署“质量月”工作步骤。
2、在学校led显示屏,打出标语,向师生、家长进行“质量月”活动宣传。班主任开展“质量月”主题班会,让学生树立质量意识,通过“小手牵大手”活动,向家庭、社会宣传质量意识。
3、各班级利用黑板报、手抄报等方式对“质量月”进行宣传。
四、深入开展质量教育活动。
1、加强学校教学教研工作,提高教师教育教学质量
在学校进行“质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“质量月”活动的任务。
学校请成都师院杨东教授到学校做学术交流,杨东教授就提高学校教育教学质量应做的转变,向教师们提供了一些可操作性的方法。
学校领导深入到新教师课堂进行听课,对教师的课堂教学的质量进行监督、帮助提高。学校认真组织教师进行教材培训参加地区、市的教研活动,提高教师的业务水平、提高教师的教学质量。
学校通过六认真检查,督促教师落实课堂、落实批改、落实辅导、落实备课和反思,提高教学质量。
2、开展丰富的课外活动,提高素质教育质量
学校结合少年宫活动,利用每一天的大课间活动、下午第二节开展丰富多彩的课外活动。活动形式有:艺术类、游戏类、体育类。具体有毛笔书法、硬笔书法、“老鹰捉小鸡”“打沙包”、跳绳等。总之,学校根据文件要求,结合学校教育教学、课外活动实际,认真开展了“质量月”活动。学校将在以后的教育教学工作中,树立质量意识、注重质量,为建造质量强国做出应有的贡献。
水利局质量月活动实施方案篇九
根据教务处的统一部署,我部依据“教学质量月”活动的通知,从20xx年3月7日至4月9日在本部积极开展了“教学质量月”活动检查,现将我部开展活动情况汇报如下:
一、活动实施情况
根据教务处统一安排,我部的教学质量月活动分三个阶段进行。
第一阶段,动员部署阶段。
20xx年3月4日上午第四节,由张建锋副主任主持召开了公共学科部全体教师会议,会议主题是“教学质量月”活动的动员与部署,陈素珍主任也亲自参加了此次会议。张主任首先传达了教务处下发的《关于开展“教学质量月”活动的通知》,随后成立了以陈素珍主任为组长,以张建锋副主任为副组长,以各个教研室秘书为组员的领导及检查小组。陈主任也对此次活动做出了重要指示,强调一定要以此次活动为契机,全面提高青年教师的教学水平和能力,同时要确保此次活动的圆满完成。
第二阶段,组织实施阶段。
根据教务处统一部署,从3月7日至4月9日,我部重点进行了教学秩序检查。部里每天要落实一个负责人检查本部教师的上课情况,发现问题及时提出并制定整改措施,避免了重大教学事故的发生。同时,不论是教师上课情况还是教室、实验室纪律及卫生情况都有了很大的进步。计算机实验课及电教课第一周检查纪律和卫生分数都偏低,发现情况后张主任亲自召集了相关负责人进行座谈,共同制定整改措施,第三周检查,无论是计算机实验课还是电教课,纪律和卫生都排在中等偏上的位置,经过努力,第四周计算机实验课纪律和电教课的卫生都得了全校的最高分。整个教学质量月我部共有三位教师总共调课6次,一位教师请假4次课,这其中有公派外出学习或招聘教师4次(包括调课和请假)。
3月14日至3月19日,部里开展了听课评教活动。张主任及办公室靳副主任分别深入课堂听课6次,听课对象包括了本部的各个学科,包括了本校及外聘教师,同时也包括了理论课和实验课。通过听课,不但了解了课堂教学情况,而且对本部的教师授课水平及特点有了全面的了解。在听课过程中尤其注意听取学生的意见,发现问题及时反馈给授课教师。此外,我部还要求各个教研室秘书要深入课堂听课3-4次并做好记录。
3月14日至4月2日,组织了本部的教案检查及评比活动。3月14日上午第四节,张主任主持召开了第一次教案检查主体会议,会上首先组织所有教师参观其他教师的教案,然后对存在的问题及需要改进的地方做了统一要求。3月29日上午第四节,我部又进行了由张主任及各个教研室秘书参加的教案评比活动。此次活动共评出一等奖一名(英语武秋霞),二等奖两名(计算机许红艳,政治包红梅),三等奖三名(英语王向旭,体育马媛媛,张红克),分别各给与50元,30元及20元的奖励。通过此次评比,调动了所有教师的工作、学习积极性,同时也从整体上提高了教师教案的书写水平。4月1日,我部共推出12名教师的教案参加了学校的教案讲稿展(其中外聘教师3名)。此次展评我部的教案得到了一致的好评,尤其是体育专业的教案独特的设计格式得到了很好的评价。
4月4日至4月9日,我部和教务处共同组织了教学观摩活动。我部共推荐一名外聘教师(理论课)和一名本校老师(实验课)参与观摩。通过此次观摩,充分展示了我校教师的讲课水平和特点,我部推荐的两名教师教学水平及特色也得到了充分肯定。
第三阶段,全面总结阶段。
4月8日,我部召开了由全体教师参加的教学质量月活动执行情况通报会议。会议首先由办公室靳副主任通报了一个多月的检查及教案评比情况,随后张主任对此次活动的意义及效果进行了全面总结,同时强调在以后的教学当中一定要以此次活动为起点,更加深入地开展教学改革工作,全面提升教学质量。
二、活动中存在和发现的问题
此次活动检查,发现我部在教学方面还存在着一些问题,首先就是调课、请假情况时有发生,这其中既有外聘教师也有本校教师。其次,就是实验课的纪律和卫生情况有时不是太好。第三,教案书写的规范程度还不够,需要进一步改进和提高。对此,我部已制定出整改方案,在以后的教学当中要严格控制调课及请假次数,加强上课纪律及卫生的检查,同时进一步通过培训提高本部教师的教案及讲稿书写水平。
三、此次活动的意义和收获
通过此次教学质量活动月的检查,所有教师的纪律意识和敬业精神全面得到了加强,迟到、早退等情况得到了有效控制,教师的教案及讲稿书写水平得到了进一步提高,教学过程进一步规范化,教学效果也明显有了很大的提高,学生反映良好。
水利局质量月活动实施方案篇十
根据公司整体的要求和我车间的具体实际情况,车间决定开展以“保证产品质量,提高产品竞争力”为目标,以“重质量、求质量、尚质量、”为主题的“质量管理月活动”:
组长:xxx
副组长:xxx
小组成员:xxx
小组职责
组长:全面负责质量活动;
副组长:xxx负责开展产品质量;
xxx负责开展工作质量、服务质量;
小组成员:具体实施和考核。
2、开展产品、操作、现场质量和服务质量的评比活动,推动车间不断提高质量;
3、对车间质量管理体系进行系统重新客观评价,保持体系有效健康运行;
5、认真组织各班组学习相关法律、法规、标准、制度;
由车间活动小组每周组织一次考评,全面检查生产操作情况、产品质量情况、装置现场情况、劳动纪律情况、员工学习及精神面貌情况进行评比、奖励、改进。
水利局质量月活动实施方案篇十一
指导思
活动主
活动的目活动时
组织领导......2 7主要活动内容..2 7.1活动范围........2 7.2活动安排........4 葛洲坝集团第五工程有限公司1-湖南岳望高速二标项目部质量月活动实施方案程管理的规范化和精细化进程,杜绝数据报告造假等规法违规行为,遏制工程质量问题和事故的发生,混凝土外观质量有较大提高,项目工程质量水平整体提高。5 活动时间2014年9月1日,9月30日。6 组织领导为确保达到预期效果、圆满成功开展质量月活动,岳望二标项目部成立年“质量月”活动领导小组,全面组织开展“质量月”活动。组长:张一波常务组长:马信鹏副组长:汪作凌常务副组长:林春安成员: 林庆城陈晓丰肖皓平陈友林宁芳菲董志波活动领导小组办公室设在岳望高速二标质量管理部。7.1活动范围岳望高速二标路基土石方、桥梁基础及下部构造、涵洞工程。
7.2活动安排
7主要活动内容
对安全月活动开展情况进行总结、评比,奖惩处
水利局质量月活动实施方案篇十二
为了提高员工的质量意识,从我做起,告别昨天的陋习,树立良好的职业习惯,营造出人人关心质量,事事重视质量的工作氛围,通过员工的共同努力,最终实现公司质量目标的新突破。
05月20日—6月30日
1、车间质量活动的口号:以精立业以质取胜质量第一百年大计。
2、加强班组长质量意识的口号:端正质量态度规范质量行为树立质量风气。
3、提高员工质量的口号:重视高质量创造高质量服务高质量享受高质量。
产品质量源自员工的'精心操作;精心操作体现员工的职业道德。
1、半成品内容物一次报验合格率100%。
2、出车间以后的质量投诉不超12次(市场投诉4次、成品库投诉8次)。
3、产品质量事故为零。
组长:支建章副组长:韩海勇薛源茂组员:崔国洲周艳明张仕泽王书平孙广发徐进华
(一)宣传贯彻期5月20日—31日
(二)考核时间为6月1日—30日
(三)考核评比活动总分100分,实行倒扣分制,可为负分。
(以下员工不合格项按车间管理规定进行惩罚,由班组长开据罚款单;班组长不合格项,由工段长开据罚款单,工段长的不合格项由生产办开据罚款单)
1、班组长考试员工现场提问共占20分:员工占10分一项不会扣0.5分,只扣分不罚款。每个班组抽四名员工现场提问本岗位的注意事项,以及活动的考核内容。
2、现场交接问题占10分交接时工器具、拖布不全或多或少摆放混乱扣1分。(罚班组长)备注:接班时,少或多且摆放混乱没有及时上报,扣罚当班班组长。
(1)工器具收尾时班组长通知督导员,由督查员确认签字,未确认的每次扣2分(罚班组长)
(2)备齐的物品不得丢失,比如标识、看板、各种挂牌、内存卡等一次扣1分(罚班组长)
3、违规操作占40分:
(1)违规操作:技术部投诉每出现一次扣3分违规自查项一次扣1分(罚违规操作人员、班组长、工段长)
(2)车间联查时发现的违规操作项和野蛮操作出现一次扣2分(操作人员、班组长、工段长按规定进行罚款)
(3)成品库投诉每出现一次扣4分(罚班组长、工段长操作人员由技术部开据罚款单)
(4)市场投诉的产品每出现一次扣5分(按规定进行处罚班组长、工段长、操作人员)
4、现场卫生、工艺卫生方面各占20分:(由车间主管.品控员.督查员.质检员等)进行检查,由车间联查小组对车间工艺卫生进行不定时抽查,每一不合格项扣分、罚款(按照qs认证的标准进行检查)
水利局质量月活动实施方案篇十三
根据总行工作会议精神,结合贯彻落实《江苏省银监局关于进一步加强和改善公众金融服务的指导意见》(苏银监发〔20xx〕265号)和省联社《争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动实施方案》(苏信联〔20xx〕47号)的通知要求,总行决定在全行组织开展“服务质量提升年”活动,现制定如下实施方案:
坚持以科学发展观为指导,以争创“群众满意窗口服务单位”为主线,以改进工作作风、提高工作效率为重点,以创先争优、建立长效机制为根本,服务发展、服务客户,为我行加快实施“二次创业”提供基础保障。
通过开展“服务质量提升年”活动,力争从思想和行动上达到“三个转变”和“三个提升”的目标要求,即做到转变理念、提升管理,转变方式、提升效率,转变作风、提升形象。着力推进服务用语标准化、服务礼仪规范化、服务环境优美化,进一步提升综合服务内涵,赢得社会和客户的满意度,努力打造一支服务高效、清正廉洁的职工队伍。
“服务质量提升年”活动在全行全体员工中开展,各支行和机关各部室全员发动,全面部署,上下联动,整体推进。
为加强组织领导,认真开展“服务质量提升年”活动,总行成立活动领导小组,刘加兵同志任组长,杨顺龙、李纪荣、李成彬同志为成员,负责活动的组织领导,领导小组在人力资源部下设办公室,负责活动的检查督导。各单位要成立相应的活动小组,明确主要负责人为第一责任人。机关各部室要对照各自职能,明确责任,在强化自身建设的同时,抓好督促落实。
在目前金融行业竞争十分激烈的形势下,服务质量将最终影响银行的生存和发展,全面提升服务质量,是实现我行跨越发展的重要前提。本次活动的重点不仅仅是端正仪容仪表、改进服务态度等基本服务内容,更重要的是要求全员在服务思想上、服务意识上、服务观念上进一步提升转变,从而全面提升服务质量和水平。
(一)增强服务透明度,向社会公开“亮标准、亮身份、亮承诺”。公开办贷程序、服务范围与办结时限,并设立公示牌,开辟“绿色通道”,公示服务标准,规定文明服务用语;佩戴工号牌、在醒目位置摆放服务卡,亮出身份;通过电子显示屏或设立公示栏、展示板等形式,公布承诺内容;建立健全目标责任制,严格实行首问负责制、限期办结制和责任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服务等便民举措。坚持从客户最关心、最急需、最直接受益的事做起。围绕满足广大客户金融服务需求,强化对自己的约束,多渠道亮身份、全方位树形象,主动接受社会监督。
(二)以创建学习型班子、学习型员工、学习型队伍为抓手,加强岗位培训,提升员工综合素质。各单位要着力加强全员的政策法规、职业道德、职业纪律、业务知识、服务技能、科技应用等知识的学习培训,内强素质,外树形象;着力营造浓烈的“比技能、比作风、赛业绩”工作氛围,组织岗位练兵、技能比赛,不断提高员工业务操作技能和服务效能;着力培养一批服务明星、业务标兵和技术能手,打造一批具有行业特色的优质服务品牌。在总行机关积极开展比贡献看业绩、比执行看效率、比服务看满意、比创新看特色的“四比四看”活动。以机关服务全局、服务客户、服务基层为基点,提升机关部室及员工对业务经营、岗位履职的贡献度,自觉增强服务意识和服务能力,提升服务质效,发挥机关在服务质量提升年中的示范和带头作用。
(三)为保证活动取得实在效果,各单位要强化服务理念,扎实推进优质服务。要认真组织员工开展服务工作专题讨论,在思想上认识到目前单位和本人在服务工作中存在的不足和差距,在哪些地方还有待改进和提高。根据金牌员工和标杆网点服务礼仪培训要求,准确、规范运用文明用语和肢体语言。对照我行文明服务规范实施细则相关规定,努力为客户提供温馨舒适的服务环境,做到营业大厅内外宽敞明亮,整洁卫生;服务设施统一规范,摆放有序;宣传物品统一制作、合理布置、及时更新;柜面服务器具配备齐全;标识标牌、安全设施、办公机具定点合理摆放;自助服务区标识醒目、设备完好齐全,运转正常。全员必须着装统一,仪容、仪态得体规范,严格执行营业纪律。在业务处理上必须做到微笑、站立、双手接送、来有迎声、问有答声、去有送声和规范用语;办理业务时要准确、快捷、高效率,认真回答客户咨询。总行将不断加大考核力度,实行末位强化培训等措施提高员工的服务效率,力争使每一位来行办理业务的客户都能高兴而来、满意而归。
(四)围绕服务“三农”、服务中小企业、服务地方经济发展,以“创一流服务、创一流业绩、创一流形象、创一流队伍”为目标,积极开展阳光服务、规范服务、廉洁服务竞赛,争创群众满意单位、满意窗口和满意岗位,促进服务态度明显改善,工作作风显著转变。
(五)将开展“个人自评、党员互评、领导点评、群众评议”作为本次活动的重要内容,分层次、多角度听取整改意见。各单位要对外设立举报电话,聘请行风监督员,主动接受社会监督,在网点醒目位置设置意见簿,公示投诉处理制度,明确客户投诉受理部门和办理投诉时限。进行客户满意度测评,把测评结果作为评价活动成效的重要标准,作为考核评比、表彰奖励的重要依据。拓宽联系服务群众的渠道,认真抓好群众意见的及时反馈和整改落实,以改进工作作风、提高服务质量的实际成效取信于民。
总行召开动员大会进行部署落实,制定方案,明确责任。各单位要对照活动要求,认真组织学习,制定具体方案,明确目标任务、时序进度、工作责任和推进措施,根据礼仪培训要求,通过每日晨会和具体工作实践,坚持礼仪规范和文明用语规范,从基础做起,将刻意的礼仪动作及礼貌语言变为下意识的工作言行。
各支行、总行各部室要通过外学内比、内外结合,广泛征求单位职工、服务对象和社会各界的意见和建议,找准在服务方面存在的问题,进行自查自纠,扎实推进活动有序开展。
1、深入排查。各支行要强化内外部环境整治和形象排查,实现门牌标识、对外宣传及凭证使用规范化;对照活动内容及规范化要求,认真排查自身存在的`问题与不足,要组织召开一次行风监督员会议,走访有关服务对象,了解本单位服务现状和存在问题,使查纠工作做到有的放矢。
2、自查自纠。各部室、各单位要对照各自活动计划和征求意见情况进行自查自纠自评,找准存在的实际问题,及时整改。
3、组织检查。活动期间总行检查组将进行突击检查和重点抽查,检查以现场和非现场方式进行。对重点岗位和重点环节尤其是机关和外勤人员加大监控力度,实行现场督查、“神秘人”暗访、远程监控、96008和88880000多方联动,对发现问题加大处罚力度。
1、各单位要对活动开展情况形成书面汇报材料,材料内容包括开展活动的基本情况及主要成效、典型经验、存在问题及整改措施。
2、总行活动领导小组对各单位活动情况进行全面检查、总结、评价,并与年终考评挂钩,对服务工作出色的先进单位给予表彰奖励,对服务质量较差、群众反映强烈的单位和个人将进行严肃处理。对在这次活动中排查出的综合服务质量较差的人员在11月份统一实行待岗培训,费用自理,经考核合格后上岗。
(一)统一思想,提高认识。各单位要充分认识开展“服务质量提升年”活动的重要意义,切实把思想统一到优化服务环境,提高服务质量上来,进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和效率意识,保证“服务质量提升年”活动的有效开展。
(二)加强领导,落实责任。“服务质量提升年”活动在总行活动领导小组的统一领导下,领导小组具体负责组织、协调和指导等相关工作。各单位是具体实施主体,要将服务质量提升工作摆上重要议事日程,建立工作责任制,一级抓一级,层层抓落实。
(三)强化宣传,营造氛围。各单位要结合实际,因地制宜地采取各种方式进行广泛宣传,将活动过程中采取的措施、取得的成效、正反两方面的典型进行宣传报道,为“服务质量提升年”活动的顺利推进创造良好的工作氛围。
(四)突出重点,抓出成效。各单位要制订切实可行的活动实施方案,明确目标任务,突出工作重点,采取有效措施,真正抓出成效。同时要扎扎实实、深入持久地加强和改进工作作风,以作风建设保障服务质量不断提高。
水利局质量月活动实施方案篇十四
根据《关于开展xx年质量月活动的通知》(金市质联〔xx〕7号)的通知精神,为确保质量月活动顺利开展,特制定本实施方案。
通过“质量月”活动,积极营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。进一步增强全社会质量意识,提升质监部门在政府、企业、社会中的影响力。
推动质量发展,建设两美兰溪
9月1日-10月31日
(一)推动政府重视质量
组织参加上级举办的质量月活动启动仪式,以此拉开质量月序幕。邀请市政府领导参加谈质量活动,根据金华市质监局的统一部署,在金华日报的县(市、区)长谈质量专栏,发表理论文章一篇,着力营造“质量月”活动氛围。
(二)引导社会关注质量
举办“实验室开放周”活动。开展电梯安全知识进社区宣传活动。开展电梯应急预案演练及观摩活动。开通“质量兰溪”官方微信平台,发布质量常识、质监工作动态。向社会各界群发质量月公益短信。开展加油机、瓶装液化气、“民用三表”等专项计量监督检查。开展“阳光纤检”进社区、校园、幼儿园、工地等系列警示宣传活动。组织参加质量知识竞赛和执法业务提升比武活动,开展一次广场宣传活动。
(三)促进企业提升质量
开展标杆企业谈质量活动,开展企业质量管理提升活动。开展审批服务进企业活动,建立质监审批工作qq群,方便企业办事。开展“蓝剑5号”行动,配合做好学生校服面料专项监督抽查活动。
(四)质量助推五水共治和两美兰溪建设
开展锅炉能效测试和水质监测活动,推进“五水共治”。配合开展“五水共治”相关产品专项监督抽查。
(五)支持媒体宣传质量
充分发挥广播、电视、报刊及网络等媒体的宣传作用,全方位开展“质量月”活动的宣传报导。在兰江导报围绕质量月活动内容开设专栏,开展跟踪报道,发布各类检查结果。群发质量月活动公益短信,在市名牌以及质量奖以上企业中,悬挂质量月横幅标语,播出质量宣传公益广告。
(一)加强领导、精心组织。成立局质量月活动领导小组,组长:程明,副组长:方锡龙、潘晓林、诸葛兴,成员:胡卫明、洪庭彪、叶军、陈建飞、胡光明、朱林琪、陈刚、胡洁扬、张进、姜兰红、黄跃辉、方洁玮、徐卫光,洪庭彪兼任领导小组办公室主任。各单位、科室要高度重视、认真谋划,要密切配合,各司其职,发挥所长,要根据局质量月活动总体安排,做好“质量月”活动的整体策划和具体组织工作,明确活动目标,制定工作方案,细化责任分工,确保“质量月”活动的顺利开展。
(二)不断创新,务求实效。要结合实际,积极创新“质量月”活动的内容、形式,组织群众喜闻乐见、寓教于乐、互动参与的活动。要坚持问题导向,围绕质量工作中的热点和难点问题,利用“质量月”活动平台,广泛动员,集中力量,开展攻关,在重点质量问题上实现突破,提高活动实效。
(三)扩大影响,打造品牌。要全方位、多角度开展“质量月”宣传活动。要广泛动员,推动企业、社会组织等积极开展“质量月”活动。要加强策划,把“质量月”活动办成推动质量工作、展示质量发展成果的`平台,把“质量月”活动办出声势,办出特色,办成品牌。要积极支持相关媒体对“质量月”活动进行广泛宣传。
水利局质量月活动实施方案篇十五
认真贯彻党的教育方针政策,切实以教育教学为中心,不断强化质量意识,扎实推进课堂改革,围绕“素质教育进课堂”、“向45分钟要质量”这一目标,以课堂为阵地,以教学研究为中心,以教育教学视导为契机,狠抓教育质量。
1、提高教师课堂教学水平,优化课堂教学模式。
2、提高教师备课、说课、评课水平和教学科研水平。
3、提高教师运用多媒体教学的能力。
4、提升教师驾驭教材的能力。
5、培养年青教师,进行校本培训。:
20xx年10月—11月。
组长:
副组长:
组员:
1、活动动员。利用10月初教师例会进行动员。
2、量化考核。规范班主任量化工作考评、严肃教职工出勤考评。
3、10月份月考及学科质量分析
4、开展第二课堂,成立学科兴趣小组,举办各学科竟赛,激发学生学科兴趣。
5、以教研组为单位,开展学科的优质示范课,每学科不少于1人,同时积极准备好上市教学比武的历史、地理两堂说课。
1、各教研组要认真对待此次活动,全体教师必须积极参与,并能运用现代化教具。
2、各教研组要相应制定好本组活动方案,及时整理好各类资料并上交。
3、领导小组成员作好榜样,做好策划、督导、参与各环节。
4、第二课堂要有活动的`计划、记录、材料、评价总结。并整理成册。
5、活动安排的内容必须逐一不折不扣地完成,由教导室负责。
水利局质量月活动实施方案篇十六
展示课堂之美 打造有效课堂
开展“教学活动月”活动,就是要以课堂教学为抓手,强化教学基本功训练,提高教师教育教学能力。开展教师“教学活动月”活动,实现“两个全参与”,即全校所有教师全部参与,所有学科全部参与,重点是进行教学基本功大练兵、大比武。活动以深化基础教育课程改革,全面实施素质教育,提高教育质量为导向,组织教师全员参与,搭建教师展示自我、互相学习、共同提高的练兵比武平台,促进教师刻苦钻研教学业务,以学生为中心,努力创新教学方式,不断提高教学能力,使我校教师队伍素质得到整体提高,不断提高教学质量。
开展“教学活动月”活动主要是“三比”,即比讲课、比评课和比反思。
1、讲课,重点展示教师的基本教学素质,包括教学观念与知识功底,教学设计与教学组织实施能力,特别是教学语言、教学板书、教学仪态、教学示范和实验操作等方面。体现课堂教学的高效性,学生的主体性。
2、评课,就是根据议课标准做好相应的记录,围绕观课所收集的课堂信息讨论问题、发表意见,针对教学中出现的优点与不足,展开对话,促进反思,探求方法与策略,达到共同提高的目的。
3、反思,是指对教学实践的再认识、再思考,并以此来总结经验、吸取教训,通过教育案例、教育故事、教育心得等来提高教学反思的质量。
本次活动分五个阶段进行。
1、宣传发动阶段
动员全体教师,比照学科课程标准,钻研教材和教法,为教学基本功大比武做好充分准备。广泛征求教师意见,制定公开透明的学校实施方案。
2、活动准备阶段
讲课教师将课件、教学设计、教具等准备妥当。如有需要新添置教具的教师,请及时上报教导处,由教导处酌情处理。
3、授课进行阶段
具体的授课安排由教导处另行通知。
4、说课评课阶段
说课评课时间、地点根据实际情况另行安排。说课评课结束后,请各位教师将教学设计、教学反思、说课稿、评课稿、听课心得等材料上交到教导处,由教导处整理成册。
5、成果整理阶段
活动结束后,教导处将选取优秀的论文、课件等,参加上级组织的各种活动,特别优秀的课件,学校推荐参加省教育厅举办的“noc”电教作品大赛。
(一)全员参与
所有在岗教师,必须参加比备课、比讲课、比说课、比评课和比反思的各个环节中去。
(二)注重过程
学校要以“教学活动月”活动为契机,促进教师学知识、练硬功、强素质,夯实教学基本功。坚持做到与深化课程改革相结合、与深入推进高效课堂建设相结合、聚焦课堂、改进课堂,加强教学细节研究,优化课堂教学策略和结构,在说课、讲课中把教师主导和学生主体都充分表现出来。通过活动提升教师教学实践能力,努力构建和谐、高效、轻负的课堂,力求形成新的教学常态,使课堂教学改革取得新突破。
学校将对成绩优良的个人进行表彰和奖励。对未参加教学活动月活动的教师,在评优、评先、晋升等方面实行一票否决。教师在参加活动过程中的表现,作为作为评先表彰、推荐省、晋升专业技术职务的必备条件之一。
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