通过写心得体会,人们可以对自己的成长和经验进行反思和分析。在写心得体会之前,我们可以先进行充分的准备和思考。以下是一些成功人士在职场上总结的心得体会,或许对你在工作中的发展有所帮助。
新生接待心得体会篇篇一
大学接待新生是每年开学季的一项重要工作,旨在帮助新生尽快适应大学生活。新生们从高中毕业来到大学,面对的是全新的环境和挑战,熟悉大学的各项规章制度,了解学校的资源和学习机会,建立起友谊和合作是他们成功融入大学的关键。因此,大学接待新生工作承担着引领新生们走进大学的使命,对于促进学生的全面发展起到了重要的作用。
第二段:组织及安排新生接待工作的重要性
大学接待新生工作是一个庞大的系统工程,涵盖了各个方面的安排和组织。首先,学校需要建立起新生接待工作的组织机构,明确各个部门的职责和任务,确保接待工作的高效开展。其次,需要制定详细的接待计划,包括新生报到流程、注册手续、宿舍分配等。此外,还需要安排专业师资和学长学姐的引导,开展各类新生活动,帮助他们迅速适应大学生活。只有组织周密并将各项任务落到实处,才能让新生们感受到学校对他们的关怀和呵护。
第三段:新生接待工作中的成功经验
在大学接待新生的工作中,有一些积累的经验被视为成功的标志。首先是组织形式的多样化。学校可以利用微信、网站、社交平台等多种渠道进行信息发布,使新生及时了解到报到流程和注意事项。其次是活动的多样性。学校可以组织丰富多彩的活动,如开展迎新晚会、组织新生社交活动等,既能增进新生间的交流,又能让他们感受到大学的活力和热情。再次是导师制度的建立。学校可以邀请资深教师或学长学姐作为新生的导师,给予他们学术指导和生活帮助。这些成功的经验为新生接待工作提供了借鉴和发展的方向。
第四段:新生接待工作中的亟待解决的问题
尽管在新生接待工作中已经有了许多成功的经验,但也存在一些亟待解决的问题。首先是信息传达不及时。有些学校在接待工作中信息发布渠道比较单一,导致新生们对于流程和注意事项了解不够全面。其次是活动组织缺乏个性化。有些大学接待新生的活动缺乏互动性和参与性,新生们参与度不高。最后是人力资源不足。由于新生接待工作需要投入大量的人员和物力,因此有些学校在这方面存在困难。解决这些问题需要学校积极探索改进的方法和途径。
第五段:个人对大学接待新生的心得体会
作为一个参与过大学接待新生的学生,我体会到了这项工作的重要性和意义。通过参与接待工作,我不仅深入了解了学校的各项规章制度,还结识了许多优秀的同学和老师。此外,我还与新生们分享了我的学习和生活经验,帮助他们顺利度过了大学的开端。通过这个过程,我感到学校对于新生们的关心是无微不至的,大学不仅仅是一个学习的地方,更是一个成长的舞台。我相信,通过大学接待新生的工作,学校能够帮助新生们尽快融入大学生活,实现自己的梦想和目标。
总结:大学接待新生工作不仅是一项庞大的系统工程,也是对新生们的关怀和呵护。通过正确的组织和安排,有针对性的活动和导师制度的建立,学校能够帮助新生们尽快适应大学生活。然而,也需要解决一些亟待改进的问题,如信息传达不及时和活动组织缺乏个性化。通过不断探索和改进,大学接待新生工作将更加完善,为新生们的大学生涯打下坚实的基础。
新生接待心得体会篇篇二
作为一名大学新生 ,我曾有幸担任接待新生的角色。在这个过程中,我收获了很多宝贵的经验和体会。下面我将从接待新生的意义、准备工作、技巧与困难、成果与教训以及应对挑战等五个方面,详细叙述我的心得体会。
首先,作为接待新生的大学生,我们承担着引领新生适应大学生活的重要责任。新生刚刚踏入大学,对环境及规章制度还不太熟悉,处于一个陌生与不安的状态。而我们作为接待者,尽职尽责地引导他们,有效地使他们尽快融入大学生活,让他们感受到温暖和关爱才是我们的首要任务。
其次,为了更好地完成接待新生的任务,我们要提前做好充分的准备工作。这包括摸清新生的基本情况,尤其是他们的兴趣爱好、特长等,以便在后续活动中能有针对性地安排和引导。此外,我们还要提前熟悉各种规章制度以及大学的相关政策,了解校园的重要地点和设施,以便在接待过程中给予新生详细的解答和指导,使他们对新环境有一个初步的了解。
接下来,需要我们具备一定的技巧来应对接待新生可能出现的困难。新生因个性、兴趣等方面存在差异,有些人可能刚开始比较害羞,对陌生人的接触比较抗拒。针对这种情况,我们可以采取主动交流、鼓励参与活动等方式,逐渐打破沟通壁垒,让他们感受到我们的善意和友好。此外,还需要注意在活动过程中合理安排时间,避免过于紧凑的安排,因为新生需要适应新的学习环境以及与同伴的相互交流。
在接待新生的过程中,我们也享受到了丰硕的成果。首先,通过接待新生的经历,我们拓宽了自己的视野,加深了对大学校园的认识,并提高了与他人相处的能力。其次,通过共同的活动,我们与新生建立了深厚的友谊,互相学习与交流,更好地促进了大家彼此的成长和进步。此外,通过这次活动,我们还培养了自己的团队合作与组织能力,锻炼了自己的领导能力与处理突发事件的能力。
然而,接待新生也让我们深刻地体会到了一些教训和挑战。在接待过程中,我们有时因为处理事务的不周全而不得不面对一些问题和不满。这时候,我们必须及时调整心态,协调各方利益,寻求最佳解决方案,不断改进自己的工作方式与方法。同时,我们还需要与其他接待组成员保持紧密的联系与沟通,避免出现衔接不良等问题,保证整个接待活动的顺利进行。
综上所述,通过接待新生的经历,我对于大学和团队合作等方面有了更深入的理解。在接待新生的过程中,我们不仅帮助新生顺利适应大学生活,也提升了自身的素质与能力。在今后的学习与生活中,我会继续发扬接待新生期间所得的经验,真心实意地去帮助他人,让大家一起共同成长。
新生接待心得体会篇篇三
作为新生接待志愿者,我在校园里度过了精彩的一周。经过这一周的接待和安排,我从中获得了许多有趣的经验和宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在新生接待方面的经验和体会。
第一段:筹备阶段的准备工作
新生接待是需要一定规模和筹备的,这就需要提前就各项工作开展。在这个阶段,我们志愿者需要设计宣传海报、招募志愿者、准备新生接待手册等工作。
在这个过程中,我深刻体会到了团队的重要性。召集各组的志愿者进行集体协作,分工负责,合理安排每一个环节的工作,才能最终做好新生接待的工作。
第二段:整个新生接待期间
新生接待的重点是让新生尽快适应新环境,度过开学前几天的心理适应期。在这一期间,我们的接待工作并不是死板的,包括带领新生参观校园、引导新生适应大学生活、提供有关介绍等工作。
在这段时期,我意识到了沟通的重要性。每个迎新工作都需要认真倾听新生的声音和反馈,因而逐渐调整每个工作的计划和方案,并尽力满足新生的需求。
第三段:对新生提供各种各样的服务
新生接待的工作不仅限于带新生参观校园,还包括了许多彼时的工作。为了方便新生的居住,我们提供了东西方向的公寓安排和托运安排,稍微化解了新生对跨市到校的担忧。此外,我们还提供专业的辅导服务,帮助新生解决一些课堂难点问题和疑惑。
在这过程中,我了解到了不能是个专家,却也不能一个“一无所知”的外人进入教师之间。我们志愿者需要的是居间者,新生和教师之间的桥梁。因而,作为新生接待志愿者,认真维护新生的权益,维护新生和教师间的平衡是我们义不容辞的责任。
第四段:影响新生学习的方方面面
新生要顺利地适应大学的生活,不仅需要学习方法的指导,还需要特别的规划方案和方向制定。在接待工作中,我们志愿者因此特别强调各个方面的安排和计划,包括选课、教材、课外活动、社交和文化交流等。
在这过程中,我看出了校园生活外影响因素的重要性。学问咨询、社会经验共享和进一步的拓展才能使新生成为真正的大学生。
第五段:对新生而言,感谢全天候的关心
最终,在接待新生的过程中,我们志愿者感受到了新生对于新生接待的感激之情。他们纷纷向我们表示感谢,向我们倾诉着他们的感受和想法,感叹校园和大学生活的丰富多彩。
在这过程中,我进一步体会到了接待工作的重要性,以及我们志愿者应该尽力而为的责任感。这个工作不仅有所帮助新生适应新环境,而且有助于培养我们团队成员的合作能力和沟通能力,更有助于让我们更好地认识学生群体,为以后的工作打下良好的基础。
在总结中,我想说,新生接待是一个关键而又有意义的工作。通过这个工作,我们不仅为新生提供了必要的支持和辅导,同时也提高了我们团队成员的自身素质和能力。我相信,在未来的工作中,我一定会继续尽我所能,为学校、为学生、为社会做出自己的贡献。
新生接待心得体会篇篇四
随着新学期的到来,每年的新生接待也就开始了。新生接待是一个非常重要的环节,它决定了新生们在学校的生活始终。在新生接待的过程中,我们不仅要帮助新生们尽快地融入校园生活,更要让他们有一个圆满的接待体验。在这个过程中,我学到了很多东西,下面我将分享我的体会。
1. 关注细节
在接待新生时,除了应该关注到人数等基本信息,还要注重接待细节,例如新生报到时的接待环境、新生的表现、接待过程中的细节等等。这些细节看起来可能不太重要,但它们却可以非常直接地影响新生的心情。比如,接待环境不好的话,新生会觉得学校没有重视他们。而如果我们在接待新生时看起来不太热情,新生也会觉得被忽视了。所以,要想让新生圆满地接待,首先应该关注到这些细节问题。
2. 重视心理疏导
刚来到一个新的环境,对于新生来说可能会有很多的不适应。所以在接待中,我们不仅要为新生提供基本信息和服务,更要为其提供心理疏导。这包括:帮助新生了解学校的学习生活、为新生提供心理咨询支持、针对不同的新生情况提供具体的疏导建议等等。这些方面的疏导得以有效开展,有助于让新生快速适应校园环境,且会让新生对学校产生更好的感情。
3. 积极互动
接待新生这个过程中,积极的互动是至关重要的。这包括与新生进行友好的沟通、为新生提供接到实惠、组织一些较为亲近的活动等等。在这样的互动过程中,可以让新生感到学校很亲近,也会给他们留下不错的印象。并且,这样的互动还可以让新生更多地了解学校,更好地融入学校环境。
4. 优化服务
接待新生的过程是一种服务,而服务质量的好坏直接影响着新生的感受。因此在接待新生时,我们也需要优化服务体验。这包括:为新生提供多样化的服务、提供专业化的服务、及时响应新生的需求、给予新生方便的生活服务等等。这样的优化可以让新生体验到学校的贴心服务,更有归属感和安全感。
5. 建立良好关系
接待新生的过程既是为了帮助新生更好地适应校园生活,同时也是为了建立良好的关系。当我们关注到新生需求、为新生提供专业的服务、为新生提供心理疏导、与新生进行友好的互动之后,很自然地就会与新生建立良好的关系。这样的良好关系可以促进新生的成长,同样也为学校的建设起到了极为重要的作用。
新生接待是一个对接受者和接待方都很重要的过程。在这个过程中,接待方需要全力以赴为新生提供优质服务,引导新生适应校园生活。而新生则需要通过自己的努力积极融入校园,参与到校园生活中来。未来的日子里,接待方需要时刻关注新生的生活动态,为学生提供更好的支持和服务。相信只要我们做到这些,在以后的学习生活中,新生们一定能够取得优异的成绩。
新生接待心得体会篇篇五
新生入学是大学教育中的一个重要环节,接待工作对于新生的顺利适应和学校的整体发展都具有重要意义。接待工作不仅是为了让新生快速融入大家庭,更是为了传递学校的文化价值观,培养新生的社交能力和团队意识。作为一名接待新生志愿者,我积极参与接待活动,并将这段经历作为人生中的宝贵财富。
第二段:接待新生的准备工作
为了做好接待工作,我们在新生报到前就开始了一系列的筹备工作。首先,我们制定了详细的接待计划,明确任务和分工。然后,我们通过培训班学习相关知识和技能,包括礼仪、沟通技巧和心理辅导等。此外,我们还提前准备了接待礼物和宣传资料,为新生提供便利和关注。通过这些准备工作,我们能够更好地迎接新生,并收获更多的经验和成长。
第三段:接待新生的经历和收获
接待新生是一个既愉快又具有挑战性的过程。作为接待新生的志愿者,我们需要关注新生的需求和情绪,用热情和耐心给予他们帮助和支持。在这个过程中,我们培养了人际交往技能和团队合作意识。与新生们交流的同时,我们也了解到了他们对学校的期望和困惑。通过与他们的交流,我们发现了学校存在的问题和不足,并且提出了一些改进建议。这使我们的意见得到重视,并让我们感到自己的能力得到了认可,这对于我们个人的成长是非常宝贵的。
第四段:军训的心得体会
军训是大学生活的重要组成部分,通过军训,我们可以锻炼身体,培养团队合作能力和顺从意识,并增强自律和坚韧的品质。在军训中,教官们严格要求我们,确保我们按时起床、整装待发,并带领我们进行了严格的训练和操练。在这个过程中,我们不断突破自己的极限,克服了各种困难和挑战,提升了自信和耐力。军训给予我的收获不仅是坚强的体魄,更是坚定的意志和独立的精神。
第五段:心得体会和展望
通过接待新生和军训的经历,我学到了很多东西,也收获了很多友谊。首先,我明白了以往只注重成绩的重要性,更要重视与人沟通、合作和分享的能力。其次,我意识到团队的力量是无穷的,只有团结一心,才能迎接更大的挑战。在接待新生和军训过程中,我也遇到了许多困难和挫折,但这些都是我成长的机会和动力。今后,我将继续努力学习和实践,不断提升自己的能力,为学校的发展和社会的进步贡献自己的力量。
总结:接待新生和军训是大学生活中重要的一环,通过这段经历,我们可以培养自己的社交能力和团队意识,锻炼自己的身心,收获自己的成长和人生的宝贵财富。同时,我们也要关注自己的不足,不断完善自己,为社会的进步和自己的理想贡献力量。接待新生和军训的心得体会将成为我们大学生活中的重要回忆和人生中的重要经验。
新生接待心得体会篇篇六
近日,我在学校担任了新生接待志愿者。通过这一次经历,我不仅感受到了新生们的紧张和不适应,也深刻体会到了作为接待人员应该具备的素质和技能,同时也发掘了自身的一些不足之处。接下来,我将从五个不同的方面,分享我对于新生接待的心得体会。
一、责任感。
每次接待新生,我都会对自己暗自下定决心,毕竟这是他们今后大学生活中很重要的一部分。因此,作为接待人员,我们必须有责任感。除了准时出席会议和保证自己的知识储备,我们还需要对新生的安全和生活质量负责,及时回答他们的提问,并确保他们能够尽快适应和融入校园生活。
二、耐心和细心。
接待新生不是一项简单的任务,需要我们高度的耐心和细心。由于每个新生的情况都可能不同,有的可能保持警惕或害羞,但是我们仍然需要耐心地了解他们的问题和困惑,并尽可能地为他们提供最优质的解决方案。
三、沟通能力。
沟通技能是一名接待人员不可或缺的能力。在接待新生时,我们需要用适当的语言去表达自己,同时也需要倾听新生的想法以及关注他们的反馈。这种双向沟通的能力不仅对于新生能够正确理解我们给予的信息非常重要,同时也能够建立起我们与新生们之间的信任和友好关系。
四、团队合作。
作为新生接待团队的一份子,我们一个人的力量是远远不够的。因此,团队合作是必须的。相互协作和交流对于整个接待活动都有着至关重要的作用,能够有效避免各种不必要的失误和照顾到每个新生的需求和问题。
五、自我反思。
在经历所谓的“洗礼”后,我也开始反思自己在接待新生中存在的缺陷。有时候我或许过于着急或者过于傲慢,没有及时发现自己的问题并及时调整自己的态度和方法。因此,我会在接下来的接待活动中更加发挥自身的优势,并仔细聆听别人的意见和建议。
总的来说,作为一名接待人员,我们需要具备责任感、耐心和细心、沟通能力、团队合作和自我反思的能力。正是这些能力使得我们不断地成长和提升,从而更加愉快地接待新生,为他们能够更好地开始大学生涯贡献自己的力量。
新生接待心得体会篇篇七
迎接新生是每年暑假结束后学校里的一场盛大的活动。作为学生会成员,我有幸参与其中。我还记得那天,新生报到的时候,他们身着整齐的军训服,面带期盼和紧张的表情。我们学生会成员在指定位置等候,迎接他们。看到新生们的到来,我心中既感到喜悦,又忐忑不安。这些新同学将对我们的接待工作提出新的要求,我们要以最好的状态迎接他们。在这次活动中,我既感受到了迎新的喜悦,也面临到了各种挑战。
第二段:细致入微的接待工作
准备接待新生是一项需要全体学生会成员付出大量努力的任务。这不仅需要我们做好心理准备,还需要我们调整好工作角色。我们分工合作,对新生进行引导式接待。接待前,我们提前熟悉了新生的基本情况,并在接待站台上摆放好各类新生手册和学校介绍。正式接待时,我们一一与新生交谈,询问他们的基本信息,并向他们介绍学校的各项规定和制度。在接待过程中,我发现有一些来自偏远地区的新生基础较差,我就尽力耐心地对他们进行解释。而有些来自城市的新生,则非常好奇,我用自己的亲身经历告诉他们学校的优势和特色。通过这样的工作,我感到自己的责任和使命。
第三段:军训的艰辛与收获
接待新生的工作结束后,我们投入了接下来的军训任务中。军训的体验,让我收获更多。一开始,军训对我们来说是一个全新的挑战。令人绞尽脑汁的军姿训练,整齐划一的队列动作,这些对于大多数同学们来说,都是一个全新、陌生且需要克服的困难。整个军训过程中,每天早早起床,坚持晨跑,大量的体能训练,使我们感到非常辛苦。然而,军训也让我们收获了很多。坚持军事训练,我体会到了团队协作的重要性,更加懂得了集体荣誉的可贵。
第四段:心理挑战与自我成长
军训期间,我经历了不少心理挑战。有时候天气炎热,累到不行的时候,我会产生放弃的念头。但是,每到这个时候,我都告诉自己要坚持下去,因为我知道只有坚持,才能成长。我告诉自己,要超越自我,去挑战那些曾经觉得无法完成的目标。通过这些心理挑战,我更加深刻地认识到自己的潜力和能力,也更加坚定地明白只有经历了困难才能蜕变成长。
第五段:新生接待和军训的意义与感悟
接待新生和军训经历让我学到了很多东西,收获也很大。作为一名学生,要有责任感,对新生进行细致入微的接待是我们必须担当的任务。这种接待不仅是对新生的关心和热爱,也是对自己成长的一种机会。而军训则是一种锻炼,不仅锻炼了我们的体力,更锻炼了我们的意志和毅力。只有在困难面前坚持不懈,才能让自己更好地成长。我相信,通过这次接待新生和军训的经历,我将更加从容应对未来的挑战。
总结:通过接待新生和军训,我学到了很多东西。对于新生的接待,我明白了关心和热爱是多么重要,也认识到责任感的重要性。在军训过程中,我锻炼了意志和毅力,也更加深入地认识到坚持就是胜利。这次经历让我从容应对未来的挑战,我相信自己能够更加优秀地完成接下来的学业和社会责任。
新生接待心得体会篇篇八
高中接待新生是一项重要的工作,新生接待工作的质量和效果直接关系到新生的适应和发展。今年,作为班级委员之一,我有幸参与了我们班级对新生的接待工作。通过这次经历,我深刻体会到了接待新生的重要性,并汇总了一些心得体会。
第二段:事前准备
在接待新生之前,我们班级进行了充分的准备工作。首先,我们在班级群里了解了新生的基本信息和兴趣爱好,为他们提供更好的接待服务。其次,我们组织了一次班级会议,商讨接待方案,并分工合作。每个同学都积极参与,通过合作来保证接待工作的顺利进行。
第三段:热情接待
接待新生的第一步就是要给予他们热情的接待。当新生来到学校时,我们班级全体同学都在门口迎接,用笑脸和亲切的话语来表达我们的欢迎之意。我们还准备了迎新装饰,打出了“欢迎新生”等标语,用鲜花和气球作为装饰品,为新生创造了一个欢乐喜庆的氛围。这样的热情接待,不仅能让新生感到温暖,也能让他们感受到整个班级的凝聚力和团结精神。
第四段:周到安排
为了让新生在接待过程中感到贴心和舒适,我们班级还做了一系列周到的安排。首先,我们为每个新生准备了接待礼物,包括一份欢迎信和一些小礼品。其次,我们在学校大厅设立了新生服务台,由班级同学轮流值班,为新生提供咨询和帮助。在接待过程中,我们还注意到了新生的食宿安排,确保他们能舒适地安顿下来。通过这些周到的安排,我们希望让新生感受到我们的关心和关爱,让他们快速适应新的环境。
第五段:有效沟通
接待新生不仅仅是提供物质上的帮助,还需要进行有效的沟通。我们班级通过举行迎新晚会和班级联欢等活动,让新生和我们更好地交流和了解彼此。在活动中,我们积极与新生互动,了解他们的学习和生活情况,以便针对性地提供帮助和支持。同时,我们也主动分享自己的经验和故事,为新生提供鼓励和启示。通过这种有效的沟通,我们班级与新生之间建立起了互信和友谊,为他们的顺利成长打下了良好的基础。
结尾段:总结回顾
通过这次接待新生的经历,我深刻认识到接待新生工作的重要性以及我们班级作为一个集体应有的责任感和担当精神。通过事前准备、热情接待、周到安排和有效沟通,我们班级成功地完成了接待新生的任务。在这个过程中,我们不仅让新生感受到了班级的温暖和关爱,也提高了班级的凝聚力和战斗力。我相信,今后我们班级将以更高的要求和更好的状态来接待新生,为他们创造更好的学习和生活环境。
新生接待心得体会篇篇九
接待是企业重要的一环,也是体现企业形象和服务水平的重要环节。通过接待,可以与客户建立起良好的合作关系,提高客户的满意度。近期,我所在的公司接待了一批来自海外的重要客户,通过这次接待过程,我深刻体会到了接待工作的重要性和技巧,下面将就我所学到的心得体会进行分享。
第二段:客户需求的理解和解决
在接待客户的过程中,了解客户需求是至关重要的。我在接待前,通过与客户沟通,了解了他们的具体需求,制定了相应的接待计划。在接待过程中,我和同事们紧密配合,按照计划逐步展开工作。在客户到达后,我们为其安排了专人接待,详细了解了他们的来意和需求,并及时解决了出现的问题,确保客户的满意度。
第三段:细致入微的服务
细致入微的服务是接待工作中很重要的一环。我们在接待客户时注重细节,每一个环节都力求做到最好。比如,客户在交通方面有需求时,我为他们安排了专车接送;客户在住宿方面需要帮助时,我为他们预订了高档酒店,并提前打电话确认房间情况。此外,我们还针对客户的饮食习惯和特殊要求,提前与餐厅进行沟通,确保客户在用餐时能得到符合自己需求的服务。所有这些细节的处理,使得客户感受到了我们的用心和关怀,增强了他们对我公司的好感。
第四段:语言和沟通的重要性
在接待过程中,语言和沟通是非常重要的技巧。我和同事们在接待期间,注重用流利的外语与客户交流,让客户感到亲切。在交谈过程中,我们用亲和的语言表达自己,关心客户的感受,与他们建立起良好的沟通和互信关系。通过良好的沟通,我们更好地了解了客户的需求,同时也能更好地向客户宣传我公司的产品和发展潜力。
第五段:服务质量的保证和改进
在接待的过程中,服务质量的保证和改进是不可忽视的。我们在接待结束后,对客户进行了满意度调查,了解客户的评价和意见,以便我们及时改进不足之处。同时,我们还对接待过程进行了总结,归纳经验,以便今后能更好地进行接待工作。在接待日志中,我还详细记录了整个接待过程,以备今后参考。通过不断地反思和改进,我们能够提高接待服务的质量和水平。
总结:
通过这次接待工作,我深刻体会到了接待工作的重要性和技巧。了解客户需求,细致入微的服务,优秀的语言和沟通技巧,以及不断改进的努力,都是提高接待服务质量和满意度的关键要素。我相信,在今后的工作中,我将能更好地运用这些经验和技巧,为公司接待工作贡献自己的力量。
新生接待心得体会篇篇十
转眼间工程训练课程已经接近结束,经过这些天的学习,我想我们每一位学生都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次训练非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,掌握了技术,打动了内心。无论是操作还是理论,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同专业的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
我们首先上的是工程实践概论,这是一堂理论课,没有去车间实际操作。在课上,老师先讲了一些工程训练课相关内容,比如什么是工程训练课啊,工程训练课包括什么啊,为什么大学生要修这门课啊以及在车间实际操作时应当注意的一些安全问题等。其实说实话,我当时听了没有什么太大的感触,可能是因为没有实际去操作过的原因。后来,老师又跟我们讲了一些上课需要注意的问题,比如不能穿高跟鞋啊,不能穿短裤啊等一些课堂纪律。最后,老师在多媒体上给我们展示了一些工程训练课的相关图片,虽然只是图片,但正因为是图片才引起了我极大的兴趣,对后面的九节课充满了好奇心。
我第一节实际操作的课是陶艺,我们在一个不算大的教室里,一进去老师就叫我们先每人去选一块泥巴,然后老师便开始摆弄他手里的泥巴,一边捏一边给我们讲:说要把泥巴捏的软硬均匀,否则一会就会不成形,捏好了之后又通过在那个转盘上实际的操作,很快就出来了一个罐子的形状,我们都感叹老师的技术,接下来就是我们自己实际操作了,我信心满满地找到我自己的操作台开始构造我的作品,但是弄了半天它都不转,我不得不寻求老师的帮助,终于在老师的帮助下我完成了我的作品,一个小罐子,虽然不怎么好看,但是老师还是给我打了88分。
作其实还是比较简单,就是有时候焊条会粘在上面,火花有点大。铸造是我觉得最难得一个,步骤特别多,要求特别严,一个地方不小心就要重做,不然做出来的东西就不合格,虽然我很仔细的挺老师讲,但最终还是因为一点小问题做出了不合格的飞机,只得了75分,尽管如此我还是觉得挺开心的,最起码我通过自己的努力做出来了。
再后来我又上了数控线车削和数控线铣削,这两个都是要编程序的,对于我这个学文的来说有点难度,虽然老师讲得很清楚,但是我还是有点似懂非懂,后来请教了老师才弄懂,当我们把程序写好,输进机床,上面显示正确,我们都松了一口气,暗自自诩,其实也没有这么难嘛!还有企业模拟运营,虽然说这个似乎对我来说没什么太大的用处,但我还是通过这节课了解了很多关于公司运营的知识,增长了见识。
通过上这十门课,我的动手能力加强了,看到了很多以前从来没看到过的东西,也学到了很多,又增添了几个基本技能,开拓了视野,丰富了知识。
新生接待心得体会篇篇十一
客房主要是为住店客人提供住宿休息的部门、场所,它为客人提供的服务很多,所要求的标准也各不相同,要管理好客房,需要把握好管理的度。 通过自己几天来的切身体会和经验,浅谈自己对客房服务管理的心得。本人认为做好以下几个方面的工作对客房实训很有帮助:
回顾客房的各项工作能否正常运转,结果能否达到标准的要求,最重要的还是工作过程的控制与管理。因为工作过程控制的合理与准确,管理是否到位,决定了服务工作结果是否符合标准,能否让客人满意。谈到服务工作过程的控制与管理的重要性,我深有感触,对客人来讲,客房最基本的、也是最关键的是卫生情况是否干净。宾馆都会根据自身客房的情况制定了清洁的标准、要求和流程,并对员工进行相应的培训。但在平时的工作中,部分员工清扫房间时,会有意无意地缩减规定的流程,降低清洁的要求,这就需要客房的管理者在工作巡查时,不仅要检查的结果,更要检查清扫的过程是否符合相关的要求、流程,是否达到清洁工的标准,发现缩减流程、降低清洁要求的,立即让员工按标准返工。因此客房服务工作过程的控制和管理的好坏对客房工作的成果影响很大,在接下来的工作中我将会加强对员工打扫房间的关注,提高员工的卫生标准,把好房间卫生的这一道关。
在上面我提到客房主要是为住店客人提供住宿休息的部门、场所,它不仅为客人提供的星级标准服务,还要让客人有在家一样的感觉,这样要求我们不仅要有专业服务知识和技能,更要我们对待客人象亲人,服务过程要有爱心。以后的工作中我将会以最佳的方式处理客人的不满和疑问,多和客人沟通,及时了解客人的意见和建议,想在客人前面,做到客人心里,并且还要在员工面前起到带头作用,努力维护好酒店的。形象和利益。
随着社会的发展,宾馆酒店行业的竞争也越来越激烈,为了不被淘汰,宾馆不能只观注标准化的服务,需要拓展个性化服务,确立自身的服务特色和特点,以区别与同行,由此吸引顾客来消费。
客房的各项工作完成情况如何除了部门管理人员的努力奋斗,还需要宾馆其他部门的配合。化被动为主动,同其他部门积极联系沟通,了解他们的工作情况与进度,从而调整客房的一些工作的开展,使客房的各项工作开展得更加顺利。通过主动和销售前台部门联系,了解客房预订及抵达情况,合理安排不同房类的客房清洗工作。
客房的'一次性用品消耗很多,本着节约就是创利的思想,我认为应当号召全体员工从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,加强节约节能意识。每天回收客用一次性的矿泉水饮料瓶,牙刷,梳子纸盒等能创收的物品;对能再次使用的物品进行二次回收利用;收拾房间时关闭不需要的一切开关、照明灯、空调,节约用电。努力为酒店节约不必要的开支。
在以后的工作中,我会努力将工作推上一个新的台阶,使管理更加合理,更加完善,我会协助各位领导做好客房的日常工作,发现问题及时处理,有疑难及时上报,对所管区域卫生严格把关,合理安排计划卫生,以身做则,监督服务人员做好服务,切实履行我的职责,认真完成上级交代的各项工作任务,进一步提高服务品质,优化服务流程,制造新的服务亮点,为我们树立新的品牌形象。
以上是我对客房实训的几点心得,望各位领导批评指正。
新生接待心得体会篇篇十二
作为一个游客,每次到一个新的地方旅游,我们都会经历被接待这一过程。从接触到陌生的人,到感受到热情的招待,每个游客都会有不同的体验与感受。本文将通过五个部分来探讨旅游中的被接待心得体会。
第一部分:接触陌生人的紧张感
每个人都有一个舒适的区域,当我们进入一个新的地方,一定会有些不适。这种不适来自我们与这个地方、人们之间的陌生感。当我们被接待时,接触到了一个新的人,面对陌生人体验到的心理紧张感是很正常的。要克服这种紧张感,首先我们需要尝试与他人建立联系,例如展示友好的微笑、热情的问候等,这些都可以有效地化解由陌生感带来的问题。
第二部分:热情的接待缓解陌生感
当我们尝试与陌生人建立联系时,我们有可能获得一个热情的接待。这时我们感受到的不再是陌生感,而是被欢迎与尊重的感觉。这种感觉不能只是单纯地靠技巧来实现,它需要来自于接待人的真诚和热情。一个好的接待者,往往会通过体贴和关注,来让游客感受到他们的服务质量和热情。这也是被接待时,让游客感到最舒适的方式之一。
第三部分:良好的沟通打破语言障碍
在旅游过程中,语言障碍是常见的问题之一。当我们遇到一位与我们使用不同语言的接待者时,我们可能会感到不知所措。但是,良好的沟通可以打破语言障碍,使我们更好地了解和表达。在这种情况下,写下一些简单的常用语言,例如问候,感谢,在紧急情况下寻求帮助等,都可以帮助我们进行更好的沟通。同时,我们也应该尝试学习当地的语言和文化,这将有助于我们更好地理解和融入当地文化。
第四部分:关注细节让体验更多元化
即使在相同的城市和旅游目的地,游客们的体验也会因为各种各样的细节而不同。一个好的接待者会考虑到这个问题,并努力给每个游客提供最好的体验。在每一个细节上的关注,不仅仅局限于提供优质的软硬件设施,他们也会从游客的角度出发,设计适合的体验和活动,更好地满足游客的需求。这种细节的关注,已经成为现代旅游业中的重要趋势。
第五部分:回馈良好的服务和体验
在得到良好的服务和体验之后,我们应该认识到这个事实,并为其提供回馈。这可能是一些简单的行为,例如留下好的评价,分享旅游感受,或者传播良好的旅游文化。无论我们如何回馈,我们的行动将促进旅游业的持续发展,同时也会使我们自己的旅游体验更加美好。
结论:被接待是旅游中不可缺少的一部分,它从接触陌生人的紧张感,到经历热情的招待和关注细节,再到回馈良好的服务和体验,是一个系统而完整的过程。我们应该在旅游过程中享受被接待的同时,也努力向着一个优秀的接待者迈进。
新生接待心得体会篇篇十三
随着现代经济的快速发展,越来越多的人们开始关注接待服务的质量和水平。接待是一项需要经验和技术的工作,它不仅要求接待人员具备坚实的专业知识,还需要具备良好的沟通能力和服务意识。在我过去的几年里,作为一名接待人员,我深刻体会到了接待工作的重要性和给我带来的成就感。在这篇文章中,我将分享我在接待工作中所得到的心得体会。
首先,一名优秀的接待人员需要具备良好的沟通能力。在接待工作中,与客户的沟通是至关重要的,因为只有通过与客户的有效沟通才能满足他们的需求和提供更好的服务。在我工作的过程中,通过通过细心倾听客户的需求,并积极地解答他们的疑问,我成功地与客户建立了良好的沟通,并获得了客户的认可和赞扬。
其次,善于观察和理解客户的需求也是一名优秀接待人员所需要具备的能力。每个人的需求都是不一样的,所以在接待工作中,在不同的客户需求下,我们需要能够灵活地调整自己的服务,确保客户能够得到满意的服务。通过不断的观察和了解客户的需求,我能够及时做出正确的决策和提供适当的建议,从而提高客户的满意度。
此外,团队合作也是一名接待人员必备的能力。在接待工作中,我们往往需要和其他同事共同合作,共同完成任务。团队合作不仅可以提高工作质量,还可以减轻个人的工作压力。通过与同事紧密协作,并相互支持和帮助,我学会了相互信任和关心他人,也提高了自己与他人合作的能力。
另外,要成为一名优秀的接待人员,精益求精和不断学习是必要的。随着社会的发展,新的服务方式和技术层出不穷,只有保持积极学习的态度,才能不断提高自己的服务水平。在我的工作中,我常常参加培训课程和培训活动,学习最新的服务知识和技巧,从而提高自己的专业素养和服务水平。这种不断学习的态度使我能够不断完善自己的工作能力,以适应不断变化的环境。
最后,接待工作是一项繁琐而又细致的工作,需要我们有耐心和细心。在面对繁忙的工作和客户的急切需求时,我们需要保持冷静和耐心,一丝不苟地完成每一项任务。通过对待工作的认真态度和细致精神,我不仅提高了自己的工作效率,还得到了客户的赞赏和尊重。
综上所述,作为一名接待人员,我意识到沟通能力、理解客户需求、团队合作、不断学习和耐心细致是取得成功的关键。这些经验不仅对我个人的职业发展有着重要的影响,也让我更加明白优质服务对于企业的重要性。通过不断总结和积累,我相信我在接待工作中所得到的心得体会将会使我在今后的工作中更加出色,并始终坚持提供优质的接待服务。
新生接待心得体会篇篇十四
接待是一项重要的工作,无论是在企事业单位还是在酒店旅游行业,都需要面对各种各样的客户和来宾。在接待工作中,我积累了许多心得体会,今天我想分享一些我在接待工作中得到的收获和感悟。
第一段:认真准备,注重细节 。
接待工作需要我们提前做好充分的准备工作,比如查阅信息,了解客户或来宾的基本情况,以便能够更好地为他们提供服务。在准备工作中,我们要注重细节,有条理地做好各项准备工作。比如在会议室预订时要确认好时间和地点,确保会场的布置和音响设备等一切准备工作都能无懈可击。只有做到认真细致,才能给客户或来宾留下好的印象。
第二段:灵活应对,善于沟通。
在接待工作中,难免会遇到一些突发情况。这就需要我们能够灵活应对,善于解决问题。遇到问题时,我们要冷静处理,不要慌张。针对不同的情况,我们可以通过与客户或来宾进行沟通,共同商讨解决方案。在沟通中,我们要注意言行举止,做到礼貌待人,尊重对方的意见和需求。只有善于沟通,才能够更好地解决问题,为客户或来宾提供优质的服务。
第三段:客户至上,务实守信。
在接待工作中,客户或来宾的需求和满意度是我们工作的核心。我们要时刻保持“客户至上”的理念,将客户的需求放在首位,为他们提供满意的服务。在接待过程中,我们要诚信守信,不留下任何遗憾。比如在确定会议室预订时,要保证客户或来宾按时如约使用,不出现任何差错。只有守信守诺,才能够赢得客户或来宾的信任和口碑。
第四段:团队协作,合力前行。
接待工作往往需要多人共同参与,这就要求我们具备良好的团队合作精神。在团队中,我们要相互协作,共同努力,共同前行。在接待工作中,我们要互相帮助,共同处理各类问题和难题。当遇到困难时,我们要主动向同事求助,共享资源和经验。只有团队协作,才能够更好地完成接待工作,为客户或来宾提供优质服务。
第五段:学习成长,不断提升。
接待工作是一个需要不断学习和提升的过程。通过不断地接待工作,我发现自己的沟通能力和解决问题的能力有了明显的提高。同时,我也意识到还有很多东西需要学习和改进。在工作中,我要积极主动地参加各种培训和学习机会,提高自己的专业素养和综合能力。只有不断学习和成长,才能够更好地适应接待工作的需求,为客户或来宾提供更好的服务。
总结:
通过接待工作,我学到了很多宝贵的经验和体会。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,提升自己的能力和素质,为客户或来宾提供更好的服务。我会始终怀揣着“客户至上”的理念,将满意度和体验度放在首位,用专业的态度和优质的服务来回报客户或来宾对我的信任和支持。同时,我也期待能够与更多的同事进行交流和学习,共同努力,为接待工作贡献自己的力量。
新生接待心得体会篇篇十五
随着全球化的进一步发展和国际交流的增加,接待成为了一项重要的工作。接待不仅仅是提供服务和照顾客人的需求,更是一种传递友好和文化的方式。本文将从五个方面来探讨我在接待工作中的心得体会。
首先,积极主动是接待工作的关键。作为一名接待员,我意识到主动与客人发生沟通是至关重要的。旅客们通常会有各种需求和问题,而作为接待员,我们需要主动帮助他们解决这些问题。我学会了主动地迎接客人,询问他们有什么需要帮助的地方,以及提供有关旅游景点和当地文化的信息。通过主动沟通,我不仅能够满足客人的需求,也能够给他们留下良好的印象。
其次,耐心和细致是接待工作不可或缺的品质。有时客人会非常挑剔或困扰,但作为一名接待员,我必须保持耐心。无论客人的需求有多么微小或琐碎,我都要用细致的态度对待。例如,当客人提出特殊的要求或问题时,我会仔细倾听并确保给予适当的回应。这样的关注细节能够让客人感到受到重视,从而提升服务质量。
第三,语言和沟通的重要性不能被低估。在接待工作中,良好的语言表达能力至关重要。作为一名接待员,我不仅需要使用流利的英语与外籍客人进行交流,还需要用清晰明了的语言与本地客人进行沟通。为了提高自己的语言水平,我经常参加语言培训课程和练习口语表达。同时,我注意使用肢体语言和面部表情来加强沟通的效果。通过有效的沟通,我能够更好地理解客人的需求,并与他们建立良好的关系。
第四,团队合作是接待工作的重要部分。在接待工作中,我与其他同事一起工作,与其他部门紧密合作。成功的接待需要各个环节的配合顺畅,因此团队合作是至关重要的。在与其他同事合作中,我学会了倾听他们的意见和建议,并与他们协商并解决问题。这种团队合作不仅能够提高工作效率,也能够增加员工间的凝聚力。
最后,关注细节是一项重要的技能。在接待工作中,细节决定了客人对服务的满意度。我学会了重视每个客人的细节需求,如记录客人的喜好和特殊要求。我还注意细节在房间布置和日常工作中的重要性。例如,确保房间整洁且有足够的洗浴用品和拖鞋。关注细节并提供个性化的服务,可以让客人感到被重视和特别。
总之,接待工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过积极主动、耐心细致、良好的语言沟通、团队合作和关注细节,我不仅提高了自己的接待能力,也收获了许多宝贵的经验和体会。我相信,在接待工作中不断努力和提高自己的技能,我将能够更好地服务客人,并为他们带来美好的体验。
新生接待心得体会篇篇十六
学院:应用技术学院专业:机械制造及自动化姓名:学好:
班092
模具拆装综合实践报告
1.1概述
模具拆装综合实践,培养学生的动手能力、分析问题和解决问题的能力,使学生能够综合运用已学知识和技能;对模具典型结构设计及安装调试有全面的认识,为理论课的学习和课程设计奠定良好的基础。
(2)模具拆装实训的要求
(1)按照小组成员,进行3号模具的拆解和装配。
1、冲裁模、弯曲模、拉深模若干套。
2、游标卡尺、角尺、塞尺、活动扳手、内六角扳手、一字旋具、平行铁、台虎钳、锤子、铜棒等常用钳工工具,每实训组一套。
1.1.3模具拆装时的注意事项
(1)学生必须穿实习服装参加实验,女同学不得穿高跟鞋,男同学应穿皮鞋;在模具拆装过程中同学要注意安全;不得在实习场地嬉闹。
(2)拆卸和装配模具时,首先应仔细观察模具,务必搞清楚模具零部件的相互装配关系和紧固方法,并按正确的方法进行操作,以免损坏模具零件。(3)分开模具前要将各零件联接关系做好记号。
(4)不准用锒头直接敲打模具,防止模具零件变形。(5)导柱、导套不要拆掉。
(6)拆卸冲头和镶块时若有销子,应先拔销子再卸螺钉,安装时应先打销子再把螺钉,以避免损坏销定位的精度。
(7)画出模具的装配图和重要工作零件图;注明模具各主要零件的名称,画模具装配图时,对冲压模,应打开上模画下模的府视图,对注塑模,应打开模具,画动模部分的俯视图。(8)装配图的右上角为冲件图,冲件图的下边为排样图。
1.拆装前准备仔细观察已准备好的`三种冲模,熟悉其各零部件的名称、功用及相互装配关系。
2.拆卸步骤拟定模具拆卸顺序及方法,按拆模顺序将冲模拆为几个部件,再将其分解为单个零件,并进行清洗。然后深入了解:凸、凹模的结构形状,加工要求与固定方法;定位与导料零件的结构形式及定位特点;卸料、压料零件的结构形式、动作原理及安装方式;导向零件的结构形式与加工要求;支承零件的结构及其作用;紧固件及其它零件的名称、数量和作用。在拆卸过程中,要记清各零件在模具中的位置及配合关系。
3.确定模具装配步骤和方法
(1)组件装配将模架、模柄与上模座、凸模与固定板、凹模与固定板等,按照确定方法装配好。(组件装配内容视具体模具而确定)并注意装配精度的检验。
(2)确定装配基准在模具总装前,根据模具零件的相互依赖关系,易于保证装配精度,来确定装配基准。单工序模选择在装配过程中受限制较大的凸模(或凹模)部分为基准;复合模以及凸凹模作为装配基准;连续模以凹模为装配基准。
(3)制定装配顺序根据装配基准,按顺序将各部件组装、调整,恢复模具原样。注:装配过程中,合理选择装配方法,保证装配精度,并注意工作零件的保护。
2.1实习报告
安装调试方法:模具装配过程是模具制造工艺过程中的关键工艺过程,包括装配,调试,检验和试模。
在装配是,零件或相邻装配单元的配合和连接。均须按装配工艺确定的装配基准进行定位与固定,以保证它们之间的配合精度和位置精度。从而保证模具凸模以凹模件精密均匀的配合,模具开合运动及其他辅助机构运动的精确性,从而保证制件的精度和质量。抱枕模具的使用性能和寿命。
一.装配精度的确定:
(2)冲压间隙与其均匀性:冲压间隙值越小,间隙的均匀性要求越高,上下模定向运动精度要求就越高。
(3)冲模凸凹模装配精度要求:凸凹模与固定板的配合一般为:h7/n6或者h7/m6,以保证其工作稳定性与可靠性。
(4)冲件产量
装配方法的确定:采用修配装配法,即装配时,修去制定零件的预留修配量。使之达到装配精度的要求。
二.装配尺寸链的建立:
应注意以下几点:
2.其他组成环的公差大小与分布应视各环的难易程度予以确定;
4.对于孔心距尺寸或某些长度尺寸,可按对称偏差予以确定。三.装配的工艺过程以及注意事项:
在总装钱应选好装配的基准件,并打好标记,安排好上下模装配顺序。在总装时,当模具零件装入上下模板时,先装作为基准的零件,检查无误后再拧紧螺钉,打入销钉。其他零件以基准件配装,但不要拧紧螺钉,待调整间隙试冲合格后再固紧。
四.模具间隙的控制:
采用透光法,就是凭肉眼观察,根据透过光线的强弱来判断间隙大小与均匀性。还有垫片法,加入垫片使其等高,然后敲击固定板调整间隙直到其均匀为止。
五.装配过程解析(主要是利用pro/engineer实体设计软件建模来分析各个部件及装配解析和开模分析)
新生接待心得体会篇篇十七
是一个个通过面试的,想起来真的很幸运。尤其是我们09级的几个,我们更应该自豪和骄傲。因为面对那么多的学长和学姐们,我们能够被选中,更可以说是幸运中的幸运。当然,这也是学校老师对我们的信任和支持!
一个月的磨刀练阵,自己真的有很多的感受。这次门口迎新工作,印象最深的就是天热。特别就是我身上出痱子的那几天,真的好痛苦,好难熬啊!白天又冒着酷热在棚子里面坐着,不时又要接新生,身上不停的流汗,这时是最痛苦的,身上是最疼的时候。因为汗水会让我感到背上一阵阵的痒。。那种感觉真的说不出来!晚上擦上痱子粉,还得趴在床上睡,就怕背上出汗。哎。反正很苦啊!不过还好了!虽然是累了点,苦了点。但是这也是一种磨练吧!感觉通过这一次工作,自己还是明白了许多,也长大了许多!
还有我们的老师们,感觉他们真的很好,刚开始还一位他们就是高高在上的老师,一段时间之后才发现,他们就是一个个长不大的孩子。工作之余,我们会开怀大笑,不分彼此。就像好朋友一样,一个多月中的每一天,我们彼此认识,相互了解。从个人谈到家庭,从现在谈到将来。反正是无话不谈,这也让我们枯燥的工作变得轻松了许多。因为我们和老师之间没有感觉到是一种工作关系,而是一种朋友的关系。不存在利益,只存在友谊。
_年的这个夏天,我和学长、学姐、还有亲爱的老师们一起工作,真的很开心!对于我进入大学的第一份兼职,我感觉自己还有一些方面做的不够好。但我会在以后的三年中多多的锻炼自己!争取更多的机会磨练自己,将来可以做一个懂技术,又素质的准职业人,从硅谷走出去,实现自己的梦想。
最后,还是要再次感谢老师能给我这一次锻炼的机会,真的很感谢!也谢谢学长、学姐们给我带来的快乐!这个夏天,我们一起欢笑过。
上幼儿园是幼儿从家庭生活走向社会生活的第一步。从熟悉、自由、宽松的家庭生活到陌生的环境、陌生的同伴和老师以及具有约束力的集体生活,这的确会给幼儿带来不少压力。由于这个时期孩子的语言表达能力比较差,他们稍不合意就会发脾气、大声喊叫、哇哇哭闹。因此,如何让新生入园幼儿尽快适应幼儿园生活,是幼儿园教育中所不可忽视的。在实践中,我总结出以下几种方法,对新生入园幼儿情绪的稳定,效果较为明显。
一、做好热情接待工作
新生入园前家长一般都会带幼儿来园参观,这时作为老师的我们应热情的接待他们,尽可能的多了解幼儿的生活习惯、兴趣爱好、个性特点和家庭环境、父母素养以及他们在对待幼儿教育问题上所持的观点等,并做好记录。通过初步了解教师再主动的接触幼儿。
教师还应善于观察幼儿的情绪变化,如他喜欢玩什么玩具等,向家长了解孩子的一些生活习惯及饮食爱好,以便教师在幼儿园做好孩子的护理工作。
让孩子看看幼儿园有滑滑梯、海盗船、小飞机等大型玩具。让他们哥哥姐姐怎样唱歌、跳舞、做游戏,他们就会觉得幼儿园有一种无形的吸引力,产生“想上幼儿园”的欲望。同时,可建议家长在家帮助幼儿进一步认识、了解幼儿园,另外,还可指导家长培养幼儿最基本的生活自理能力,如穿衣服、洗脸、上厕所等;提前按照幼儿园的作息制度安排幼儿生活,使幼儿的生活钟与幼儿园的作息时间相吻合。
二、让幼儿对教师产生依恋感
首先,老师要始终在幼儿身旁细心照料,让幼儿感到时时刻刻有老师存在,这样他们会感到安全一些,幼儿早期触觉较为敏感,多与幼儿肌肤相亲,如拍拍幼儿的小脑袋、拉拉幼儿的小手、抱抱他、和他说几句悄悄话等,都让幼儿对教师产生深深的亲切感和依恋感。其次要用最温柔、最亲切的语言劝导幼儿。孩子有哭闹行为,应和颜悦色地加以劝导,决不能用尖利的甚至恶狠狠的语言去恐吓孩子,如“再哭,把你送给公安局叔叔”;“再哭,把你一个人锁到一间屋子里去”等恐吓性语言是必须禁止的。这样做或许一时也能奏效,但要知道这会造成不利于孩子心理健康的不良后果,使孩子在相当长的时间里,对老师抱有畏惧感和不信任感。其次,教师应尽量满足孩子的一切合理要求,如孩子喜欢什么样的游戏,喜欢玩什么玩具,喜欢和谁做朋友,能让他们做的事情,尽量让他们去做,并在其行动中尽量能给予表扬和鼓励,孩子一旦受到表扬,就会很高兴,很得意,孩子也会顺从老师的教育,服从老师提出的要求,逐渐对老师产生依恋感。
三、开展丰富有趣的活动,教给幼儿一些生活技能和知识
新入园的幼儿不习惯幼儿园的集体生活,喝水、吃饭、洗手、大小便、玩玩具,都不能像家里一样随心所欲,一切都要遵守规矩。这对于任性、一切都以自我为中心的三岁左右孩子来说,是比较困难的,老师不能迁就孩子不正当的要求,要适当地进行教育,教给他们一些生活技能,可以通过各种各样的活动和游戏,让幼儿在愉快的情绪下学到本领。此外,教师要要根据幼儿的兴趣爱好,多开展丰富有趣的学习活动,“玩”是幼儿的天性,滑滑梯、拍皮球、唱歌,跳舞、画画是幼儿最喜欢的,因此教师可多带幼儿去玩滑滑梯、拍皮球,教一些孩子喜欢的且容易接受的歌曲、诗歌、故事、舞蹈,这样既可以激发幼儿的求知欲,又可以利用这些游戏活动转移幼儿想家想父母的情绪,让幼儿在宽松、自由的氛围中愉快地生活、学习。
四、鼓励家长共同配合
幼儿园教育固然重要,但家庭环境教育也是必不可少的,所以孩子们在幼儿园时已逐渐适应集体生活,但每当晚上或是周末回家后,再回幼儿园,孩子们又是哭闹成群,所以,教师要积极鼓励家长配合幼儿园的教育,在家时可多给孩子们讲讲幼儿园有趣的事情、给他们玩一些好玩的玩具,配合老师指导孩子按照幼儿园的要求做一些力所能及的自理活动,千万不能包办。如对不肯午睡的孩子,在家也要让他养成午睡的习惯等。
新生入园幼儿哭闹、情绪不稳定是普遍存在的,但我们怎样尽量让孩子较快地稳定情绪愉快地上幼儿园呢?这在于我们老师怎样去用心地做,我相信只要我们用爱心设身处地的去理解和关心爱护幼儿、教育幼儿,孩子们是会很快是适幼儿园集体生活的,出现在我们面前的将是一张张活泼可爱、天真烂漫的笑脸。
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