精选银行员工工作规划大全（19篇）

总结是一种有益的思维训练，可以培养我们的逻辑思维和批判思维能力。一个好的总结应该有自己的观点和思考，能够把握住事物的本质和内在联系。以下是专家为大家总结的一些有效的学习方法，希望能给你带来帮助。

银行员工工作规划篇一

严苛落实院校的各类管理方案，塑造“关键点上下成功与失败”的见解，转变观念，积极推进，在加强学习《美术新课程标准》，再次推动我院教学课堂改革创新的另外，把语文新课标的新发展理念、新思想和工艺美术课堂教学、课余课堂教学的新理念、新构想融合起來，以塑造学员创新意识和实践能力为关键，全方位推动德育教育，大力开展工艺美术课程的的文化教育课题研究。

1、根据基本月查催促老师开展一切正常的课堂教学工作中，保证按表授课，不使美术课变成交叉学科，而使美术课切实落实。

2、根据上课、评课记录主题活动，促进老师备好、备好每一节课，全面提高课堂教学艺术水平。

3、根据机构工艺美术讨论和交流学习，使全体人员美术老师共同进步扬长补短，持续提升技术专业素养。

4、根据各种各样工艺美术竞赛的进行，激起学员学习绘画的兴趣爱好，进而使她们能从初中到专业知识，修身养性，提升品味，并使校园内充满活力和魅力，构建出深厚的文化创意气氛。

5、根据语文课课堂教学和机构的拓展课主题活动，塑造一批美术特长生，由点到面足够推动别的学员学精工艺美术，进而进一步提高工艺美术教学水平。

1、在教科研层面，进行好校区教学活动，提早分配好內容，严格遵守校区教科研配当，老师中间多开展沟通交流，而且争取有一定的成效。再次进行工艺美术课程教学研究主题活动，高度重视教学论文的编写与社会经验的汇总，按时机构开展研究课题毕业论文、工作经验的沟通交流。

2、以环翠区工艺美术的各类主题活动为突破口，大力开展教学课堂实践活动，争取构建合适学员发展趋势的.工艺美术课堂教学情景，使本小组老师教育科研工作能力获得一定水平的提升。

3、高度重视美术课，常常应用电化教学方式，提升学员的美术学习兴趣爱好。

4、提升老师的业务能力塑造。老师当担着立德树人的重担，老师的工作能力也立即危害着学员，因而，想塑造高质量的学员务必要有一批高质量的师资队伍，根据教科研学习培训，老师运用各个方面方式持续提升本身的素养。

5、胆大的学习培训

优秀的教学策略和教育理念，把优秀的课堂教学观念根据教科研讨论出合适该校、本班级的学员的教学策略，并能运用到具体中。

教学活动分配：

教科研時间教科研內容教科研目地

第一次制订本学年教学工作计划及明确课程目标。能够更好地进行美术培训教育课堂教学每日任务。

第二次根据探讨获得工艺美术工作组的活动方案塑造具备工艺美术专长的学员。

第三次工艺美术教师基本功赛事及学员专业技能赛事预备会。根据教科研使比赛老师非常好的高度重视本次赛事，搞好自身的基本技能及学员的基本功训练。

第四次怎样在课堂教学中渗入品德教育，提升学员赏美、审美观的工作能力。塑造学员优良的品行。

第五次探讨省市级毕业论文、工艺美术实例的论文选题和架构拟订。相互之间明确提出自身的观点并赶紧编写。

第六次融合院校的展现课上课后，分析，互相学习提高。上课、评课记录、讨论教学方法。

第七次制订本学年工艺美术工作汇报找到不够和考试成绩，使将来的工作中可以取长补短。

银行员工工作规划篇二

新的一年已经朝我们迈过来了，此时此刻我不仅得总结一下这一年的工作情况，还得趁此时机把新一年的工作规划给安排好，因为根据我过往的工作经历来看，想要把房地产工作做好的前提就是把一年里想要做的事情给提前规划好，然后再按照规划做事，这样才能达到自己想要的效果。

在20__年里，我会加强自己关于房地产知识的了解，我身为咱们__房地产的一员，要是连自己都不了解工作业务上的事情，那我还怎么去为客户们提供帮助呢，不过这也不是一件简单的事情，我必须要花费更多的精力到自己的业务建设上。从我们目前的业务能力可以明显的看出，我和自己的客户联系还不够密切，而且对于开发新客户也不够积极，这也令得我的业绩明显比不过别人，所以多与自己的客户们沟通联系也成为了我下一步工作的重点，不过学习这回事可不容易，我得向公司里面的老前辈们多讨教一点和房地产相关的经验，同时我也会多多听取一下别人给我的见解，这样才能取长补短以便达到更好的效益，虽然别人或许不会给我太多的建议，但是我只要坚持下去，那么我终归还是会有一点收获的。

当然了，想做好房地产这一块的工作，不在平日里多多走动是不行的，这也就要求我们必须拥有良好的沟通、销售能力，不然是没办法了解到客户们的需要的，所以说为什么我们这些员工之间的业绩相差会那么大，这除了和我们的工作能力有关系外，也和我们的思维想法有关，唯有积极主动地去感受客户们的需求，才能让大家更心甘情愿的支持我们的工作。我在新年里会做好这几个方面的工作：一是力争自己在上班的时候不迟到，认真积极地处理好自己的工作任务；二是发展更多潜在的客户，并满足客户们的合理需求；三是配合好部门里的同事，共同开展新一轮的工作任务。

如果我能把这些问题都给处理好的话，那么我相信自己的工作业绩一定能得到质的飞跃，只可惜我的想法虽然挺好的，但是实际操作起来可没有这么容易啊，这肯定是一个漫长的学习过程，但是我一定会照着规划好的目标努力前行的，相信在不久的将来，我定能为咱们__公司作出更大的贡献！

银行员工工作规划篇三

新的学年度早已逐渐，在本学年的第一学年内，为了更好地领着全技术专业全体人员老师创新能力的进行财务会计技术专业的多种课程管理工作中，贯彻落实院领导干部明确提出的多种整改意见，圆满完成12级、13级、14级学员的课堂教学每日任务，特制订本教研组工作规划以下：

一、坚持不懈改革创新精神实质，立足于人才的培养的具体必须，依照加强塑造学员专业技能、提升毕业生就业自主创新能力、提升提升学员学历层次的课程目标规定，机构全技术专业老师、学员探讨修定12级、13级教学工作计划，作出必需的调节，进而更为联系实际的按2。50。5的教学方式。二、花些力气紧抓教学水平，因此，要采用下列强大的对策：

（一）用心督查课堂教学，禁止老师无端缺岗、晚到、旷班；

（五）激励老师选用形式多样、多种多样方式、多种形式开展课堂教学，探索出一套让学员在开心初中会基础知识的趣味性教学方式。

三、制订出一套行之有效的监管、激励制度，确保教师的教学水平，激发教师多授课、讲好课的主动性。增加教学检查幅度，保证初期查方案、试验、课程标准，其中期终查教学设计、试验、考勤管理、授课心态（包含缺、调、晚到、旷班状况），按时搜集同学们对任课老师的课堂教学意见与建议，用心提前准备其中、期终三次教学检查。四、进一步机构好上课主题活动，做到老师间扬长补短的目地，保证同头课老师间相互之间听二节，别的老师最少听四节，教研组机构团体听，系领导干部依据同学们的体现，有目的性的听，听后沟通交流鉴定，使教学评估主题活动贯彻落实到细处，使老师中间可以扬长补短。

五、各类课堂教学新项目抓紧执行。在20××年进行省部级开放课程1门，沒有做到院级的逐渐做到院级水准，评选为院级开放课程的`向省部级迈入；创建课堂教学精英团队，争得完成零的突破；启动教师积极主动论文写作论着，本学年每个人几篇毕业论文，一本论着；机构学术研究专题讲座，争得每一个班级举办一次。

六、用心机构技术专业全国技能大赛，提升学员的实践技能考试，在本学年，每一个班级最少机构一次；用心组织理论知识竞赛题库，以推动学员对基本理论的把握，为财务会计技术专业的考资格证书奠定牢靠的基本。

七、用心搞好课堂教学档案资料的搜集整理、工作中，从方案到汇总，从执行新项目到各种各样成效，从考卷课程内容考試的出卷到考卷每个新项目的梳理剖析及其考试成绩的鉴定，要按时全方位地存档。

八、用心搞好大学毕业生的见习设计方案工作中，从毕业考的执行到生产实习的制订，到具体指导老师的选择，要一一切实落实，真真正正把毕业设计论文当做一项关键的工作中来抓，把它做为提升教学水平、提升学员专业能力、推进专业技能的有效途径来执行。

之上各个方案要用心执行，并在执行全过程中持续开展修定、和提升，领着全技术专业教师为建立维持出色教研组而拼搏，为圆满完成本学年的各类课堂教学工作中而努力，造就更光辉的销售业绩。

银行员工工作规划篇四

在回顾即将流逝的20__年，我们有很多感想，有引以为豪的，也有扼腕叹息的，但“逝者如斯夫”，不必在做过多的“缠绵”，整理一下心情，我们迎战20__，战胜“世界末日”，追求全人类的happy，卓越下自己！呵呵，小小调侃下！

言归正传，切入正题，来谈下明年的工作规划。

现今我的岗位职责主要有：

1、staff招聘；

2、员工奖惩；

3、离职面谈；

4、组织结构的完善；

5、报表呈报；

6、辅助员工关系

依据以上岗位职责，有以下规划：

（一）staff招聘

a．做好招聘前期的规划工作，使组织的运作在可控范围内。建议做好人才储备及培训工作，临时抱佛脚式的招聘，量与质都很难有保证，建议做人才梯队规划，一方面可以保证人才可以内部自给，质上具有确定性，另一方面也保证了工作的连续性及统一性，同时也使公司培训得到回报。

b．深入了解并审核招聘需求。首选需要了解需求量的必要性，在组织运作流程上，部门工作指标及工作任务量是否必须设立相应的职位，需求应以客观的事实说话，而不是hr和用人部门的讨价还价。其次要了解需求质的描述，需求怎么的人，hr要和用人部门有个统一的尺度，并就其可能达到的可能性做出初步判断并提出解决方案。

c．拓宽招聘渠道。目前我们主要的招聘渠道有：

2）猎头招聘：目前合作的江苏厂联系的为霍普猎头；

4）内部晋升：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工；

5）熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行熟人推荐的形式；

6）校园招聘：对于生产基础岗位及储备培养员工实行学校招聘；

7）招聘微博：尝试hcg官方微博与微博招聘

d．做好面试测评。要做好面试正规化，增加笔试环节。同时建议培养下

面试技巧及评估方法。

（二）员工奖惩

a．做好前期的立案审核。审核奖惩内容的合规性及签字的完整性；

b．做好被惩处员工的疏导工作；

c．跟进奖惩签字，保证奖惩的时效性。

（三）离职面谈

a．做好离职面谈的正规常态化作业；

b．更好的挖掘员工离职的真实想法，给决策层参考；

c．尝试做离职后的跟踪管理，余情更浓的深入交流联系

（四）组织结构完善

a．充分理解公司运作流程，给优化组织结构提供建议，节约人力成本；

b．根据领导指示，及时更新组织结构

（五）报表呈报

a．保证报表资料的完整性、准确性；

b．依据领导指示，确保报表的及时性

（六）辅助员工关系

a．积极参与员工活动规划与执行；

b．加强员工劳动合同的管理；

c．积极参与员工关系的协调，营造和谐劳资关系；

以上就是个人的明年工作规划，在这里给自己加个油，希望自己能够完成既定规划！

银行员工工作规划篇五

年度大家物理学教研组工作中，将认真落实院校和教研组教学工作计划，进行课题研究，重点围绕提升教学课堂高效率这一管理中心，紧抓课堂教学基本的贯彻落实，并再次参与物理学语文新课标、教材的学习培训和学习培训，做到变化文化教育意识，更改教学方法，并且进一步加强研究课题，进一步提高教师素养，全面提高学科的教学水平。总而言之大家将着眼于行动研究，求真务实，开拓创新地将物理学教科研、教学改革、学习培训等工作中搞好，做出成果来。使教学活动服务项目于院校、服务项目于每名老师、服务项目于课堂教学的基本上核心理念。

1、提高课堂教学科学研究的气氛。根据各种各样课型的科学研究来具体指导和提升本小组老师的教学课堂工作能力，对危害教学课堂的要素开展科学研究，较大水平提升教学课堂高效率，机构本小组教师学习如何评课，如何说课，怎样辨别一堂合理的课，并包含如何看待检验教学课堂高效率（包含怎样出题）。

2、开展有关业务培训，迅速地提高本小组老师的师德建设工作能力。按时对本小组老师开展新课改理念的学习培训与学习培训，突显实例学习培训及怎样开展研究课题的有关学习培训。

3、本学年遭遇初中升高中，怎样开展合理训练与评析是现阶段大家物理学教研组关键研究的一个难题，期待能探寻出合适本小组课堂教学的一些方式。

4、机构具体指导好备课组主题活动，融合课题研究基本基本建设物理学教育资源库，关键是备课教案和训练資源的基本建设。

（一）开展有关业务培训，迅速地提高本小组老师的师德建设工作能力

1、按时对本小组老师开展新课改理念的学习培训与学习培训，本学年关键学习培训《物理课程标准》、《新课程理念下的有效课堂教学策略》《教师如何做课题》等各种课堂教学改革的原材料，并且用这种基础理论来具体指导平常的教学课堂。

2、突显实例学习培训，比如怎样编写课后反思、教学课件、教学论文等，怎样开展研究课题的有关学习培训。

3、积极主动机构同组老师开展集中学习，参加毕业论文和别的层面机构的毕业论文编写工作中。

（二）提高课堂教学科学研究的气氛

根据各种各样课型的科学研究来具体指导和提升本小组老师的教学课堂工作能力，对危害教学课堂的要素开展科学研究，较大水平提升教学课堂高效率，机构本小组教师学习如何评课，如何说课，怎样辨别一堂合理的课，并包含如何看待检验教学课堂高效率（包含怎样出题）。

（三）教育资源基本建设

机构具体指导好备课组主题活动，融合课题研究基本基本建设物理学教育资源库，一方面搜集物理学课堂教学的理论和实际的材料（包含典型性的实例集，配套设施训练集），另一方面梳理出物理学课程的教学材料（包含有主题元素的课堂教学录影，开发设计的.校本化的课程内容，颇具院校自身特性的课堂教学方案设计，尤其是每一个备课组所累积的系统软件的扩展性的训练材料）。

（四）积极主动搞好骨干教师的塑造工作中

大家物理学教研组骨干教师占了一半，为了更好地构建一种奋发向上的气氛，让骨干教师感受到物理学教研组精英团队的精神实质，大家将再次进行青蓝工程基本建设，除开传统定义上的课堂教学传、帮、带外，将积极主动为骨干教师发展构建发展趋势服务平台，比如参与省市级赛课主题活动，设立课堂教学对外开放日主题活动的课题研究课，进而促进骨干教师迅速发展。

1、每学年初制订好教研组工作规划，保证目标明确，岗位职责明晰，对策合理。

2、坚决贯彻好课堂教学基本，对备课教案、上课、评课记录作以下规定：备课教案实际规定：（1）刻苦钻研教材内容，年轻教师备详案，老老师备简案，但內容要保证关键突显，难题有解决方式。关键突显老师怎样具体指导学员学知识，学员学知识的方式，而不是详尽的详细介绍老师如何把专业知识传授给学员。（2）提升集体备课，保证“三定”：按时、定內容、定管理中心新闻发言人，上课：任意上课。评课记录：先发表意见，再提优势，并规定每新的看法。

3、备课组用心机构好教材分析。备课组要机构组员对教材内容开展深层次讲解，剖析，要从模块结构特征，到每学时的剖析，并科学研究合理的教学策略。

4、改善老师工作的批阅方法，规定批阅要保质保量，对后进生可倡导面批，对作业开展鉴定，目的性的给与指责和夸奖，为此推动学员。

5、按时进行学校情况和教学效果剖析，沟通交流讨论主题活动，依据每一个班的学员特性，考试成绩的差别，找到每环节的薄弱点，有目的性的较好赔偿训练，争得各章专业知识降低差等生面。尽可能统一训练。在每学时剖析时，对于本班级学员配置如何的随堂练，配置如何的同步练习，要开展用心组成、挑选与转变。

6、按时举行各种各样方式的示范课。规定每名老师每学年备好一节示范课或课题研究课，一同探寻提升教学课堂高效率的方式和方式。并选用一种新的示范课进行方法，即先明确课题研究、候选人，再团体探讨计划方案，再授课、评课记录。

7、对外开放沟通交流。一个教研组并不是封闭式的科学研究机构，只是开放式的科学研究机构，一方面按时邀约有关课程权威专家或有工作经验的老师来组具体指导、沟通交流，扩张视线，提升教学资源，另一方面要积极主动出门学习交流。

8、教研组长机构同组老师分工协作，一同搞好各项任务的书面形式纪录及专题讲座原材料。

9、相互配合院校搞好环节检测的出题、判卷和试题分析工作中，为院校对老师教学水平的考评给予客观性、公平公正和公平根据。

10、用心开展质量检验与剖析。备课组统一进展，对每模块要开展统一的品质监管，剖析较为。另外，注重判卷立即、剖析立即、调节教学方法立即。

11、制订出门开展校际沟通交流计划方案，方案于11月上中旬到外校开展沟通交流。

银行员工工作规划篇六

一、attitude(态度)。思想决定行动，态度决定一切。

商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”，即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。

对银行必须忠心耿耿，这是第一位的，新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训，培训客户经理从文化、价值观上认同本行，个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户，愿意和客户接触，对事业有着超强的进取心，希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心，愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心，认为自己一定能成功，能坚持不懈。

银行在态度方面具体的课程包括：银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。

二、skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法

基本销售技巧主要包括：销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括：人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括：渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。

三、knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。

银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品，这是关键中的关键，要高度知道这些产品如何使用。

从重要性来看，attitude(态度)是成功的支点，在三者之中是最重要的，所谓“态度决定一切”，自有它的道理。有了积极的态度，就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形，如果增加“态度”的夹角，“技巧”和“知识”会成倍放大，可以说是“四两拨千斤”。

下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。

支行就是最典型的一个团队，银行的大客户业务部也是一个典型的团队，团队精神的培训是一种典型的态度培训, 目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。

态度的改变除了靠集中培训之外，更重要的是日常灌输，要“年年讲、月月讲、天天讲”，要以身作则、树立榜样、潜移默化。ask的中文翻译是“问”，就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看，知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。

只有把握好ask三方面培训的平衡，才能既提升能力，又留住人才。

银行员工工作规划篇七

20xx年，我成了的一名银行综合柜员，做现金收付业务。由于业务不熟，我感到忐忑不安，生怕辜负了领导和同事们的期望。一年来，在支行领导的关怀与耐心指导下，在银行同事们热情的帮助下，刚刚走出学校大门的'我很快适应了新岗位新环境，在学习和工作上取得了很大进步。现作20xx年工作计划。

刚刚走出校门，踏入银行的大门，我感到很不适应，为了不辜负领导们的期望与信任，我下决心努力学习，切实提高自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训，充分认识到：作为金融机构，安全防范工作是重中之重，不能有丝毫马虎和懈怠，也深感自己岗位责任重大，现金收付业务需要一丝不苟，不能有半点马虎。除了参加集体的培训，我还积极向领导请教，虚心向周围的同事们请教，逐步了解了业务规范和业务流程，在实践中积累了初步的经验，同时也深感自己的差距，因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试，力争使自己的能力再上新台阶。

银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识，需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中，我珍惜自己的岗位，强化了责任心和责任感，对于现金业务仔细认真，一年来从来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户，一年来我不断地提高自己的服务水平与服务。

银行员工工作规划篇八

新的学年度早已逐渐，在本学年的第一学年内，为了更好地领着全技术专业全体人员老师创新能力的进行财务会计技术专业的多种课程管理工作中，贯彻落实院领导干部明确提出的多种整改意见，圆满完成xx级、xx级、xx级学员的课堂教学每日任务，特制订本教研组工作规划以下：

一、坚持不懈改革创新精神实质，立足于人才的培养的具体必须，依照加强塑造学员专业技能、提升毕业生就业自主创新能力、提升提升学员学历层次的课程目标规定，机构全技术专业老师、学员探讨修定xx级、xx级教学工作计划，作出必需的调节，进而更为联系实际的按2。50。5的教学方式。

二、花些力气紧抓教学水平，因此，要采用下列强大的对策：

（一）用心督查课堂教学，禁止老师无端缺岗、晚到、旷班；

（二）规定老师对学员严苛考勤管理，把考勤管理做为鉴定期末成绩的20%；

（五）激励老师选用形式多样、多种多样方式、多种形式开展课堂教学，探索出一套让学员在开心初中会基础知识的趣味性教学方式。

三、制订出一套行之有效的监管、激励制度，确保教师的教学水平，激发教师多授课、讲好课的主动性。增加教学检查幅度，保证初期查方案、试验、课程标准，其中期终查教学设计、试验、考勤管理、授课心态（包含缺、调、晚到、旷班状况），按时搜集同学们对任课老师的课堂教学意见与建议，用心提前准备其中、期终三次教学检查。四、进一步机构好上课主题活动，做到老师间扬长补短的目地，保证同头课老师间相互之间听二节，别的老师最少听四节，教研组机构团体听，系领导干部依据同学们的体现，有目的性的听，听后沟通交流鉴定，使教学评估主题活动贯彻落实到细处，使老师中间可以扬长补短。

五、各类课堂教学新项目抓紧执行。在20××年进行省部级开放课程1门，沒有做到院级的逐渐做到院级水准，评选为院级开放课程的向省部级迈入；创建课堂教学精英团队，争得完成零的突破；启动教师积极主动论文写作论着，本学年每个人几篇毕业论文，一本论着；机构学术研究专题讲座，争得每一个班级举办一次。

六、用心机构技术专业全国技能大赛，提升学员的实践技能考试，在本学年，每一个学和科学研究。

就我市来讲，现阶段学员的`小学作文品质整体上显著山体滑坡是不争的事实。归根结底，小学作文课堂教学适应式、急匆匆挽救式、达到目标式状况普遍现象，一是学时无法得到确保，二是目的性不强，因而学员小学作文不论是內容，或是篇数，乃至包含撰写都令人担忧。因而务必加强小学作文训炼观念，坚持不懈语文课和课余两条腿走路，创作实践活动和阅读积累多线并举，语文课大、小短文的有目地训炼与平常的生活日记、阅读笔记写作累积紧密结合。要加强大、小作文指导，最先要提升课堂教学与训练的目的性，要看准每模块的大作文，融合本小组阅读文章的特性，制订出小作锻炼计划，以表文件格式列于写作备课笔记主页。大作文要保证质量规定，既要注重画面感，有一说一，随意表述，更要写的有点儿技巧，写下乐趣和味道，篇数务必做到课程标准规定，高学段要将老师的小学作文具体指导蕴涵学员的互批互改当中。

3、提升老师学生阅读具体指导和沟通交流，把课外读物真真正正读起來。

新课程标准明确提出小学生语文课堂教学要学员"少刷题，爱读书，读好书，读全本的书"，我们要勇于和擅于"把握住甜瓜，丢弃一些白芝麻"，空出時间让学员举起一本书读起來。大家拟订在适合時间在全乡举办"念书文化教育专题会"。

4、持续实践活动，勤奋探寻合理的课堂教学战略方针。

年度，坚持不懈集中学习与课堂教学实践活动、教学案例思考紧密结合的标准，自我反思当今小学生语文课堂教学的现况，寻找有益于学员语文核心素养发展趋势的实干合理的教学方法。再次进行课例研究，融合当今教学课堂科学研究的网络热点、难题进行相对应的课堂教学讨论主题活动，处理课堂教学具体难题，在前环节实践活动科学研究的基本上，对于当今教学课堂发生的或急需解决的难题，开展深层次的讨论，切实探索扎扎实实有效教学战略方针。

（1）深层次刻苦钻研教材内容，从內容、感情、语言表达能力、布局谋篇等各个方面精确、深入、独特地掌握、解决教材内容，融合年段训炼关键，充足发掘教材内容資源，为学员语文核心素养的发展趋势架设服务平台。保证每一个学年讲一节示范课。

（2）怎么才能搭建"合理"的中小学语文教学？年度提倡老师在教学课堂实际操作方面上做出大量探寻，在深层次讲解教材内容、掌握学段总体目标、掌握教学目标的基本上，作充足、科学研究的预置，提升教学方法，既能推动学员品位、揣测、累积、应用语言表达，熏陶感情，发展趋势语言表达，获得学习的方法，又能防止呆板、简单、机械设备与繁杂的剖析与训炼。在聪慧、动感的学习语文全过程中，让学员的语文核心素养获得扎扎实实合理、生动有趣的发展趋势。

5、再次深层次开展陕西省关键课题研究"中小学生发展性评价与检验试验科学研究"课题研究试验的追踪调查、具体指导与服务项目工作中。

四、进行不一样的课堂教学，进一步提高教学课堂品质。

以主题活动谋发展，根据不一样方式不一样层级的课堂教学讨论主题活动，给不一样方面的老师给予展现锻练的机遇，根据进行院校语文课层面的各种各样主题活动，让各方面的老师参加课题研究，推动我县小学生语文师资队伍的基本建设。

具体办法：

1、每学年写一份有关课堂教学的调查研究报告，对现如今的课堂教学开展观查科学研究，突显存在的不足，难题造成的缘故，解决困难采用相对性应的对策等。

2、坚持不懈发表文章，把在课堂教学上的获得、思考、体会等随时随地写下来。

3、积极开展网络教学，及其在网上讨论，学习培训和运用在网上普遍的教育资源。

4、与课堂教学一线的教师走在一起，深层次到她们之中，一同学习交流。

银行员工工作规划篇九

20__年已经开始了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我制定了本年度的工作规划，希望自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

2、制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培养文明修养，积极爱岗的精神风貌，使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。

4、工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训规划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。

5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术x，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证。(客户或技术开发者)

二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点。

我会认真听取他人忠恳意见，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。

以上是我针对20__年的工作规划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成规划并突破，20__年取得更好的成绩，全面提高自己。

银行员工工作规划篇十

按照人民银行《中国人民银行xx中心支行转发中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》（文件的要求，为改进个人人民币银行结算帐户服务，便利存款人开户和使用个人银行帐户，加强银行内部管理，切实落实银行帐户实名制，结合我行实际情况，特制定我行关于改进个人银行账户服务加强帐户管理的工作计划。

从“了解你的客户”的原则出发，我行严格遵循实名制开户原则，开立个人人民币结算账户要求必须对开户申请人、身份证件及联网核查件的一致性和开户申请人的实际意愿进行核实，不得开立匿名和假名账户。我行为开户申请人开立个人银行账户时，第一要求其提供本人有效身份证件，并对身份证件的真实性、有效性和合规性进行认真审查，通过有效身份证件仍无法准确判断开户申请人身份的，要求其出具辅助身份证明材料。有效身份证件及辅助身份证明材料的种类严格按照银发[20xx]392号文件通知执行。第二通过联网核查系统核验身份信息。第三当申请人、身份证件及联网核查件一致时，方可开立个人银行账户，并登记存款人的基本信息、与存款人身份信息核验有关的身份证明文件信息、完整的身份信息核验记录。第四我行发现或者收到被冒用身份的个人声明，并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的，必须立即停止相关个人银行账户的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户，资金列入久悬未取专户管理。

我行在建立银行账户分类管理机制方面有一定的限制，一方面是目前我行开户方式与结算渠道相对单一，只能通过柜面受理银行账户的开立，暂时不能通过自助机具和电子渠道为客户办理开户业务；另一方面我行是xx发起的村镇银行，一直使用xx的核心业务系统办理业务，截止20xx年1月5日，xx未对银行账户分类管理作出具体实施办法；综上我行始终要求员工严格按照个人银行账户实名制要求通过我行柜面渠道为客户办理客户开户业务。

我行在办理他人代理开立个人银行账户业务是，我行严格按照个人银行账户实名制及银发[20xx]392号文件要求并结合客户实际情况为客户办理代理开立的个人银行业务。在具体办理业务时我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件以及合法的委托书，特殊情况需要求代理人出具证明代理关系的'公证书，柜面人员认真审核代理人、被代理人的身份证件以及委托书，对代理人身份信息的核验比照本人申请开立银行账户进行，并联系被代理人进行核实。无法确认代理关系的，我行不予办理该代理业务。

我行将细化个人银行账户开立处理流程；加强对临柜人员、客户经理的培训和指导，要求通过询问开户申请人个人基本信息等方式，严格核验开户申请人身份信息，保障开户申请人与身份证件的一致性，重点防范不法分子冒用他人身份信息开立假名账户。我行将针对不同的业务处理渠道，制定差异化的收费策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。

银行员工工作规划篇十一

证券客户经理工作不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，需要足够的耐心，平时细心的工作，能够坦诚地与客户交流。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成绩，特制定计划如下：

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确方案的引导。

2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质

不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度：那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差?认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一个是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就愿意努力干。二是管理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，被迫不断去干好事，长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时，也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度增加了大好人，管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的，我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

我刚加入到这个团队，在本人在此团队的一段时间以来，受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上更是得到了大家无微不至的指导，为我指出工作中的不足，毫无保留的帮助我快速的胜任岗位。来到这个大家庭中，我感受到的是每个人积极向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂扬的工作作风。同时，他们对待工作认真、细致、一丝不苟的刻苦精神也无时无刻不感染者我，熏陶着我，都在齐心协力的努力做好自身的本职工作。我对自身在工作中的要求也在不断提高，因为一言一行都代表着本行的形象，工作中不得有一丝的马虎和放松。因此就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在工作中，同事们用以往的工作经验来帮助我，没当我遇到了难以解决的问题，老同志都会细心的给我予以解答。

客户部是负责要深入实际，调查研究，注意监测我行支出运行情况，及时反映资金在使用中出现的新情况、新问题、为支出决策提出建议和意见。

一是严格规范理财产品的销售渠道，实行一对一的客户营销推介方式，认真做好客户风险评估，充分提示产品风险。

二是加强理财客户经理队伍建设，在加强业务培训不断提升业务素质的同时，加强职业操守、服务品质方面的教育及监督，切实防范道德风险。

三是严格规范业务操作流程，严禁发生代客户理财等行为。

四是严格遵守为客户保密原则，强调严格执行上级行有关客户信息风险防范的规章制度，如发生客户信息泄露等现象，严厉追究相关人员责任。

五是严密关注高端客户交易情况，了解客户财富来源，积极履行反洗钱职责。

六是加强高端客户理财知识及投资理念培训，引导客户科学理财投资。高端客户的高端业务，以其巨大的保费数字与业务规模成为保险公司重要的利润源与风险点。高端客户的主要风险是：心理压力大，亚健康群体多，健康风险不容忽视;生活方式变化大，不确定因素多，意外风险较高;对服务的高要求与公司现有的水平存在差距;财务资料的索取困难;法制不健全，相关部门欠配合，缺乏对高端客户的信用评定机构;缺乏高端客户风险分析的经验数据;来自销售部门与决策层的压力。为此，必须严格高端客户的核保工作;强化风险意识与责任意识;提升服务的品质与服务的附加值。今后发展方向：

1、要严守资本充足率底线，保持资本充足率在当前水平上的稳定，确保资本构成的质量。

2.要进一步完善风险管理;

6.要控制房地产贷款风险，严格执行“二套房”标准，严格按规定执行住房按揭贷款首付款比例和贷款利率，对投资性住房要坚持首付高成数、利率严格风险定价和资信严格审查的原则，采取切实有效措施防范“假按揭”“假首付”现象的发生。

此外我要严格遵守各项规章制度，和同事搞好团结，和平相处。建立共同的目标，融项目目标与个人目标于一体的，有了这样一个目标，才能产生和增强团队的凝聚力。只有大家在思想意识上高度统一没有分歧，才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实，保证项目内部个体力量与目标方向相同，避免“内耗”现象，大大提高生产效率在工作之余，多参考相关资料，多想有经验的同时讨教，提高自身的业务素质水平和积极性，端正态度，努力、扎实、本分的做好自己份内的各项工作，争取再上一个新的台阶!

银行员工工作规划篇十二

客户经理是商业银行高素质人才的群体，是现代商业银行经营与管理的人力资源主体，其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此，商业银行均高度重视对客户经理的持续培训（也叫终身培训），以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有：银行内部举办专业培训班；由资深的客户经理带领，实行在职岗位培训；邀请金融专家到本银行讲座；派往参与其它金融机构举办的培训与讲座，组织到国外金融机构考察学习；到其它业务部门接受短期培训；新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧，其它如生存训练、eq训练、战争游戏等。

客户经理的主要职能是：

1、开拓银行业务（主动进攻型）。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户；全方位地开发新业务；不断创造客户需求，提出产品创新思路。

2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务，是客户经理的一项重要职责。大力促销业务，提倡连带促销，交叉式销售，为客户提供一揽子报务；认真解决客户的疑难问题，处理客户投诉；千方百计提高服务质量，为客户提供高品质服务；大力开展各种收费服务，努力提高非利息收入比例。

3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请，客户经理要在认真进行调查分析的基础上，提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告，送同级信贷管理部门审查。

4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员，直接参与审批工作。

5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作，及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。

6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料，上报给有关部门，以采取应对措施，把握商机，促进业务发展。

客户经理处在市场竞争的最前线，必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。

客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。

客户经理作为银行与客户联系的桥梁，银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者，在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。

科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多，也不能定得太少。其主要职责应定为：开发客户；开拓业务（以批发业务和私人银行业务为主）；提出新产品创意；信贷调查；贷后监管；信息情报收集反馈。

严格管理，逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先，把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人员的渠道，应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任，竞争上岗。第二，加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理，分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业，要坚持持续性、长期性，对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外，对一些高级客户经理，可有计划地组织到境（国）外进行短期培训考察，以开拓视野、掌握新知识。第三，严格进行考核。在指标体系中，突出以业绩为中心，以效益为目标。考核办法一经出台，就要严格执行。第四，完善对客户经理的监督管理，防范经营风险。

严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄，凭贡献拿薪酬，按表现定去留，这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的影响。

银行员工工作规划篇十三

第一阶段，银行安排从事培训和学习业务为主，也就是柜台业务方面。

第二阶段，业务熟练之后，根据表现和能力，可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等。

第三阶段，职位升迁阶段。

光大银行私人银行客户经理李松告诉《投资与理财》jz，在光大银行，更高的职位向同行“挖角”的并不多，反而是在内部提拔，如在基层的一条工作线或好几条工作线上工作了几年，业绩不错，大客户维护得也不错，是可以往上提拔的。

从支行到分行，再到总行，一步一个台阶的往上升迁。

一般而言，银行分三条线：操作、营销、行政。一般刚入行的大学生去的是操作和营销。操作岗以柜面为主，分为对公(会计、出纳)和对私(储蓄)；营销也分对公(信贷客户经理)和对私(vip客户经理或个贷客户经理)，其中vip客户经理主要是基于柜台进行营销的，也就是我们通常所说的贵宾理财中心。

制定银行的职业生涯规划可从以下三个方面入手：

1、评估与回馈

俗话说：“计划赶不上变化。”是的，影响职业生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。在此状况下，要使职业生涯规划行之有效，就须不断地对职业生涯规划进行评估与修订。其修订的内容包括：职业的重新选择；职业生涯路线的选择；人生目标的修正；实施措施与计划的变更等等。

2、制定行动计划与措施

在确定了职业生涯目标后，行动便成了关键的环节。没有达成目标的行动，目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。这里所指的行动，是指落实目标的具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如，为达成目标，在工作方面，你计划采取什么措施，提高你的工作效率?在业务素质方面，你计划学习哪些知识，掌握哪些技能，提高你的业务能力?在潜能开发方面，采取什么措施开发你的潜能等等，都要有具体的计划与明确的措施。并且这些计划要特别具体，以便于定时检查。

3、设定职业生涯目标

职业生涯目标的设定，是职业生涯规划的关键点。一个人事业的成败，很大程度上取决于有无正确适当的目标。目标的设定，是在继职业选择、职业生涯路线选择后，对人生目标做出的抉择。其抉择是以自己的才能、性格、兴趣、最有利的环境等信息为依据。通常目标分短期、中期、长期和人生目标。短期目标一般为一至二年，可以拆分成日目标、周目标、月目标、年目标。中期目标一般为三至五年。长期目标一般为五至十年。

银行员工工作规划篇十四

虽然区域市场萎缩、同行竞争激烈且业绩下滑。但我们还是会很认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发终端销售热情。同时计划认真学习专业知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

接下来我会全力以赴多开发新客户，维护好老客户。以下几点是我工作的计划：

一、xx年以维护客户为第一目标，多下店铺多帮助客户解决一些实际问题，如陈列指导、软件安装及应用推广。

二、根据公司xx年的装修支持方案，推动客户小店变大店，大店开多店。

三、加强自己对商品数据的学习，帮助加盟商订好货减少库存。

四、协助拓展部拓展新客户。

对我来说，xx年是不平凡的一年，是我职业生涯的一个重要转折点，“佳人苑”给了我锻炼的舞台，使我取得了不少的收益。在此我要感谢各位领导和同事对我工作的支持与帮助！过去的成绩只能说明过去，未来的日子更要靠我们共同努力去实现。一份耕耘，一份收获，我坚信我们佳人苑品牌的未来会更加辉煌！

最后，祝愿所有的同事们、朋友们新春愉快、阖家幸福！祝愿我们公司旗下各品牌发展顺利、步步高升！

银行员工工作规划篇十五

始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，严格落实发展党员工作公示制、发展党员责任追究制、推荐优秀青年入党工作制等制度，不断拓宽发展党员工作面，为全处经济和社会全面发展提供坚强的组织保证。

一、 基本情况

机关现有党员120名。其中：35岁以下的4名，占总数的3%; 45岁以上的96名，占总数的80%。高中以上学历的105名，占总数的87%;大专以上学历的77名，占总数的64%;女党员18名，占总数的15%。20xx-20xx年发展党员1名，其中：35岁以下的1名，根据后续新进人员情况，只要符合条件，均纳入积极分子队伍，再发展1-2名新党员。

二、主要做法

(一)强化认识抓保证

1、采取以会代训的方式，就发展党员工作做专题培训讨论，反复组织学习有关规定，使基层党支部和从事党务工作人员自觉增强做好这项工作的使命感和责任感，不断强化基层党支部书记的素质。

要的工作来对待，通过培训等形式，不断丰富党员知识。

3、积极推行推荐优秀青年入党工作制度，通过“推优”工作，把广大青年吸收和团结在党的周围，为党组织注入生机和活力，增强党组织的战斗力和凝聚力，实现党员队伍的年轻化、知识化、专业化，促进机关党组织建设。

(二)强化质量重培养。

1、始终把做好发展党员规划作为年初的一项重要工作来抓，每年年初根据各党支部上报的发展党员计划，结合实际，制定街道的发展党员计划，通过提出明确的工作目标和发展重点，改善党员队伍的构成和分布，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力建设一支素质较高、结构较合理、规模适当、作用突出的党员队伍，切实为企业发展服务。

2、狠抓入党积极分子队伍建设。为切实做好推荐优秀青年入党的发展对象工作。要对青年干部进行党的基本知识、党的光荣历史和优良传统教育，结合理论学习，使青年干部树立马克思主义世界观，学会用唯物辨证的观点看世界，崇尚科学、追求真理、反对封建迷信，端正入党动机，坚定走建设有中国特色的社主义道路的信心。

3、通过以会代训、支部培养、联系人帮教、实践锻炼等多层次、多渠道的培养锻炼，强化教育培训，切实加大对入党积极分子的教育、培养、考察力度，为他们的健康成长创造有利条件。为确保入党积极分子的质量，规定思想等方面不过关者当年不能发展入党。

三、工作目标

20xx—20xx年计划发展党员2名，其中35岁以下占发展总数 100%以上;高中以上学历的优秀青年党员占发展总数的100%以上;工作生产一线的优秀青年占发展总数的100%以上;女党员占发展总数的50%以上。对入党积极分子登记造册，全年入党积极分子要达到3人以上。

五、工作要求

1、坚持实事求是的原则。注意民主程序，把思想素质好，作风正派，政治坚定，有一定素质的优秀青年及时向党委推荐。党支部对于志愿申请加入中国共产党的青年，要进行认真考察，及时研究讨论，确保每年要发展优秀年轻党员1名。

2、要重视和培养发展女党员。坚持按党章规定的党员标准发展女党员，培养和壮大女优秀青年入党积极分子队伍，对生产、工作一线的骨干女青年要特别重点培养。

3、积极落实好“推优”工作。对于有所属推荐对象的青年，党支部要有意识对他们进行宣传教育，激发他们的政治热情，增强他们对党的认识，从而引导他们加入党的队伍。

银行员工工作规划篇十六

一份好的规划可以指导工作的开展。下面是小编为大家收集整理的党员工作规划，欢迎大家阅读。

始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，严格落实发展党员工作公示制、发展党员责任追究制、推荐优秀青年入党工作制等制度，不断拓宽发展党员工作面，为全处经济和社会全面发展提供坚强的组织保证。

一、 基本情况

机关现有党员120名。其中：35岁以下的4名，占总数的3%; 45岁以上的96名，占总数的80%。高中以上学历的105名，占总数的87%;大专以上学历的77名，占总数的64%;女党员18名，占总数的15%。20xx-20xx年发展党员1名，其中：35岁以下的1名，根据后续新进人员情况，只要符合条件，均纳入积极分子队伍，再发展1-2名新党员。

二、主要做法

(一)强化认识抓保证

1、采取以会代训的方式，就发展党员工作做专题培训讨论，反复组织学习有关规定，使基层党支部和从事党务工作人员自觉增强做好这项工作的使命感和责任感，不断强化基层党支部书记的素质。

要的工作来对待，通过培训等形式，不断丰富党员知识。

3、积极推行推荐优秀青年入党工作制度，通过“推优”工作，把广大青年吸收和团结在党的周围，为党组织注入生机和活力，增强党组织的战斗力和凝聚力，实现党员队伍的年轻化、知识化、专业化，促进机关党组织建设。

(二)强化质量重培养。

1、始终把做好发展党员规划作为年初的一项重要工作来抓，每年年初根据各党支部上报的发展党员计划，结合实际，制定街道的发展党员计划，通过提出明确的工作目标和发展重点，改善党员队伍的构成和分布，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力建设一支素质较高、结构较合理、规模适当、作用突出的党员队伍，切实为企业发展服务。

2、狠抓入党积极分子队伍建设。为切实做好推荐优秀青年入党的发展对象工作。要对青年干部进行党的基本知识、党的光荣历史和优良传统教育，结合理论学习，使青年干部树立马克思主义世界观，学会用唯物辨证的观点看世界，崇尚科学、追求真理、反对封建迷信，端正入党动机，坚定走建设有中国特色的社主义道路的信心。

3、通过以会代训、支部培养、联系人帮教、实践锻炼等多层次、多渠道的培养锻炼，强化教育培训，切实加大对入党积极分子的教育、培养、考察力度，为他们的健康成长创造有利条件。为确保入党积极分子的质量，规定思想等方面不过关者当年不能发展入党。

三、工作目标

20xx—20xx年计划发展党员2名，其中35岁以下占发展总数 100%以上;高中以上学历的优秀青年党员占发展总数的100%以上;工作生产一线的优秀青年占发展总数的100%以上;女党员占发展总数的50%以上。对入党积极分子登记造册，全年入党积极分子要达到3人以上。

五、工作要求

1、坚持实事求是的原则。注意民主程序，把思想素质好，作风正派，政治坚定，有一定素质的优秀青年及时向党委推荐。党支部对于志愿申请加入中国共产党的青年，要进行认真考察，及时研究讨论，确保每年要发展优秀年轻党员1名。

2、要重视和培养发展女党员。坚持按党章规定的党员标准发展女党员，培养和壮大女优秀青年入党积极分子队伍，对生产、工作一线的骨干女青年要特别重点培养。

3、积极落实好“推优”工作。对于有所属推荐对象的青年，党支部要有意识对他们进行宣传教育，激发他们的政治热情，增强他们对党的认识，从而引导他们加入党的队伍。

一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照党的xx大提出的以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程要求，遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，着眼于始终保持党的先进性，正确把握新时期发展党员的工作要求，坚持不懈地做好发展党员工作，努力建设一支素质优良、结构合理、规模适度、作用突出的党员队伍，为新时期加强党的基层组织建设，提升执政能力和全面构建和谐社会提供坚实的人才保证和力量支撑。

二、目标要求

20xx-20xx年，全区发展党员工作要努力实现以下目标要求：

1、入党积极分子源头充足、分布合理。四年内，全区入党积极分子人数与发展对象总体保持3：1的比例。

2、发展党员数量规模适当、结构优化。年发展党员增减幅度一般控制在3%以内，上下浮动不超过5%。四年中，全区新发展党员总量控制在1920名左右，年均发展480名左右。每年新发展的党员中，35岁以下的青年达到70%以上，妇女达到25%以上，生产、工作第一线的达到70%以上，高中以上文化程度的占较大比例。力争到20xx年，全区35岁以下青年和妇女占农村党员总数的比例分别比现在提高2-3个百分点。

3、个别地方发展党员工作薄弱的问题得到有效解决。全区村、社区基本上达到“两有一消”目标：每个村、社区有5名以上35岁以下入党积极分子，每个村、社区每两年至少发展一名35岁以下党员，消除村级党组织三年以上不发展党员的现象。从业人员在50人以上的新经济组织和新社会组织有3名以上党员，非公企业中发展党员数量稳中有升。教学科研骨干、学科带头人等高知识群体入党人数逐年增长，学生党员发展平稳。

4、发展党员工作制度、机制进一步建立健全。适应新形势新任务需要，基本建立城乡一体、整体联动的发展党员工作机制，逐步实现发展党员工作的科学化、制度化和规范化。

三、基本原则

1、坚持围绕中心，服务大局。发展党员工作要牢牢把握发展这个党执政兴国的第一要务，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和加强党的执政能力建设的要求来进行。要把这项工作放到党的工作大局中去谋划、去推动，在巩固党的执政基础、促进经济社会发展等方面，取得实实在在的效果。

2、坚持党员标准，严格工作程序。要坚持质量重于数量的原则，着眼于保持党的先进性，严格按照党章规定的党员标准发展党员，着重看发展对象是否自觉学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，是否自觉为党的路线和纲领而奋斗，认真履行入党手续，坚持成熟一个，发展一个，确保新发展党员的质量。

3、坚持改善结构，保持均衡发展。要着眼于改善党员队伍的结构和分布，注意在生产、工作第一线发展党员，注意在青年、妇女、少数民族中发展党员，注意在党的力量薄弱的地方发展党员。坚持有领导、有计划地发展党员，防止和避免突击发展、长期不发展、发展数量大起大落等不正常现象。

4、坚持发扬民主，确保公开透明。要坚持走群众路线，充分发扬民主，拓宽群众参与发展党员工作的途径，接受群众监督，不断增强发展党员工作的透明度和发展对象的群众公认度，提高发展党员工作质量，防止发展党员工作中的不正之风。

共

2

1

1

2

银行员工工作规划篇十七

安全保卫工作继续围绕全行业务经营这个中心，以党中央“三个代表”思想为指针，坚持以人防为主，物防为辅的原则，不断提升全行安全稳健经营的思想意识，在提高专职保卫经警队伍业务素质的同时，加快安防建设的步伐，夯实保卫工作基础，加大安全检查督导力度，规范安全操作程序，发挥各级保卫干部的职能作用，切切实实为全行业发展创造一个安全的经营环境。为此，我们要努力做好以下工作：开好一个会，办好一个班，搞好一次比武竞赛，进行三次检查。具体安排如下：

一、以会代训，促全年工作的落实借全国保卫工作会议的东风，召开全行卫工作会议：

（一）、传达上级会议精神；

（二）、总布置工作；

（三）、表彰三年来在完成职能工作中表现突出的先进集体和先进个人；

（四）、汇报介绍交流先进经验；五、制定完成新年度工作任务的具体措施，研究推行职能工作评选评比办法。

会议之后，接着进行以技能竞赛为主要内容的针对性培训，达到统一标准、统一内容、统一动作、统一要求，便于顺利实施比武竞赛。

二、掀起习武练兵热潮，全面提高警队业务素质。

为适应现代条件下安全保卫工作的需要，提高职能工作者的整体业务素质，迫在眉睫。针对目前守押人员，经警队伍业务素质低下的实际状况，20xx年要在全疆农行掀起轰轰烈烈的爱武习武练兵热潮，通过考核、比武竞赛一定的形式，激发全辖保卫人员努力练就应付突然情况、突发事件的过硬本领，真正能够胜任本职工作，完成各行交给的任务。比武竞赛时间初步确定在七~八月份。

三、加大安全督导检查力度，防患堵漏于未然。

安全工作重在基层，重在第一线，这是做好工作，把好“病从口入”关的关键。从分行、各二级分行到各级支行，都必须严格按照上级要求进行经常性的，不间断的安全检查，通过检查，及时发现问题，采取果断补救措施，有时甚至是较为严厉的不尽人情的处罚，都是很有必要和必须要做的工作。分行拟定分别在年初、年中、年末进行三次各有所侧重的督导检查：

（一）年初（三月）进行以枪支弹药为主要内容的检查。以贯彻落实公安部《专职守护押运人员枪支使用管理条例》为依据，严格标准，规范管理，落实制度，真正使枪支弹药的管理定人、定枪、定位、定库、定弹、定操作程序。确保全行全年在枪弹管理方面不出问题。

银行员工工作规划篇十八

一、岗位描述

1、管理层级关系

直接上级：营销总监

直接下级：佳丽小姐

2、

岗位职责

2）配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。

3）注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着*。

4）愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，佳丽组长必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。

5）顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。

6）遵循行为规范，具有良好的品德和素质。

7）具备最基本的沟通技巧和营销技巧。

8）不定期的组织新的佳丽进场，优化整合员工队伍。

9）督导本部门佳丽的日常工作，完成上级指派的工作任务及订房任务，保持良好工作状态。

10）每日做好工作记录和

工作总结

3、工作内容

1）完成营业指标及订房任务；

2）引进、优化整合公关佳丽队伍，组织专业的教育培训；

2）合理安排佳丽上班情况，作到"公平、公正"；

3）检查本部门佳丽到位情况，给客人提供及时高效的服务；

4）严格要求各佳丽的仪容、仪表；

5）配合营销总监工作，完成上级下达的工作任务，并与楼面部密切合作；

6）巡视和查房，及时补充遗漏的房间，并检查佳丽在包厢内的服务情况；

7）处理好当日的客人投诉，与客人建立良好的公共关系；

8）提高部门佳丽的服务水平和公关意识；

9）完成每周一次的培训科目，做好各佳丽的思想工作。

4、工作技巧

1）在服务过程中，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的目的。

2）在服务过程中，遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。

3）要做好服务工作，必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

a.营造轻松的气氛，在包房中要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。

b.善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。

c.使客人有被尊重感，认真的工作，全心全意为客人服务。

d.当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。工作技巧要靠实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应。

二、职业素质

1.强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了服务难度，又是真接面对客人，服务质量好与坏，高与低直接影响公司的声誉及效益，所以更要求客户经理具有敬业精神。

2.敏锐的观察能力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议，能够揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。

3.良好的服务态度，语言，特别是服务语言是每位客户经理完成各项工作提供服务，体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然，略带微笑，语气亲切真挚热诚稳重。

4.说服客人的能力，在娱乐行业中，会遇到行行色色的客人，客户经理要做到不急不燥，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量地完成对客人的服务，结帐一系列工作，真诚地与客人交谈，改变其态度。

5.宽广的知识面，作为一名客户经理，不断地接触各层次的客人，要求有较强的求知欲，对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握，这样在接触客人的时才会得心应手，应付自如。注意积极培养自己的内在气质。

在年初我已经制定了自己的

工作计划

1：每周要增加2个以上的新客户，还要有2到4个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直有交流的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了这月的销售任务每月我要努力完成1到2万元的任务额，为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。不过现实来说，我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的，我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到，这是我应该做好的。以后的道路上，我会走的更远，因为我的人生旅途才刚刚开始，我相信自己会做的更好！

一、加强客户管理，优化服务流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循"谁走访谁督办"的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户；负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供"标准化、个性化、超值化"服务，直接影响客户对企业的"信任度、满意度、忠诚度"。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

银行员工工作规划篇十九

财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对

销售工作计划

工作总结

xx年全球金融危机时刻警示着我们，在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年，深知xx年公司财务部财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了xx年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度：

一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。

在去年会计工作规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。

二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。

紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润x万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台《xx县农村信用社xx年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。

具体抓好五项操作：

一是财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。

二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。

三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。

四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。

20xx年的工作已经在我行严格要求的“三抓”政策中结束。根据我行13年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作将继续以三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质。

一、一切以客户为中心是计划的宗旨，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉.

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求.

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。使计划明细，且每个员工都有自己的目标，有冲劲。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

20xx年是我负责工作的第3年，在领导的关心和同事的大力帮助下，本人顺利完成年度工作任务，现将履职情况汇报如下：

1、强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行服务。

2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时，对照工作找差距、找问题，抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》，制定《20xx年季度柜员考核表》，以目标为导向，促使员工成长。

4、强化队伍意识，提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分肯定为我行在加强案件专项治理，完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况，有的放矢进行会计辅导。

5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应我行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

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