在总结中,我们可以发现自己的不足之处,找到改进的方向。怎样写一篇简洁明了的感谢信?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
我的车管工作心得篇一
清洁工,多么平凡的名字,甚至有很多人不愿意提起他们。然而生活的每个角落都有他们一步步踏过的足迹。
相比之下,我们做的太少了,清洁工做得太多了。他们日复一日,年复一年,在那不起眼的岗位上工作,为的是什么?为的是让我们的地球,我们的家园多一份干净,多一份保障。
透过蜂巢,我看见了一只只蜜蜂在辛勤地酿蜜,清洁工不就像这一只只蜜蜂吗?为我们的`生活酿造幸福。清洁工是渺小的,却又是高尚的,他们是千千万万劳动者的缩影,岁月的年轮见证了他们为社会做的贡献,满脸的皱纹纵横交错,刻记着无私奉献的高尚精神,满头的银丝令人深思着这一切的心血。他们用劳动的双手为我们创造了美好的生活。
我敬佩他们。
我的车管工作心得篇二
近日,中华人民共和国第十二届全国人民大表大会第五次会议和中国政治协商会议第十二届全国委员会第五次会议,分别于2017年3月5日和3月3日在北京开幕。
如火如荼进行地“两会”中一系列对的民生问题的解读和民生新期待,也更值得广大人民关注:
第一、重视改善民生,建立基本生活保障协调机制,切实做好托底工作尤为重要。民生是为政之要,必须时刻放在心头,扛在肩上。政府的一切工作都是为了人民,政府自身要践行以人民为中心的发展思想。县级以下政府如何做好基层民生工作,做好住房保障工作的思路方法,发挥政府和市场的双重作用。坚持住房的居住属性,落实地方政府主体责任,加快建立和完善促进房地产市场平稳健康发展的长效机制,以市场为主满足所层次需求,以政府为主提供基本保障。
第二、重视合理、有效推进供给侧结构改革。必须把改善供给侧结构作为主攻方向,通过简政放权、放宽准入、鼓励创新、持续激发微观主体活力,减少无效供给、扩大有效供给,更好地适应和引导需求。这是一个化蛹成蝶的转型升级过程,及充满希望又伴随着阵痛,既紧迫又艰巨复杂。
第三、重视推动创新,从机制上创新,早日迈入全面小康社会。广大的大学生村官和年轻基层干部蕴藏着巨大的创新潜能。创新扶贫协作机制,支持社会力量参与扶贫。党的十八届五中全会公报提出,按照人人参与、人人尽力、人人享有的要求,坚守底线、突出重点、完善制度、引导预期,注重机会公平,保障基本民生,实现全体人民共同迈入全面小康社会。而贫困地区和贫困人口是全面建成小康社会的最大短板,困难不容低估,信心不可动摇。
全国两会是我国政务工作的指向标,面对问题精准加力补短板就显得尤为重要和迫切。广大政府工作人员一定要直面挑战、敢于担当,全力以赴做好工作,不负国家和人民的重托,在困难中砥砺前行。
我的车管工作心得篇三
我敬佩的人有许许多多,有一丝不苟的老师,英勇无畏的警察,但是我最敬佩的人是朴素无华的清洁工!
一天,妈妈领着我去市场买菜时,我看见了一个清洁工阿姨,她大约五十多岁,穿着一身杏黄色的工作服,饱经风霜的脸,头上戴着一顶蓝色的帽子,还系着一条围巾。
我看见她蹲在地上,旁边放着钩子、铁夹子、铁锹等。她拿过钩子伸进臭气熏天的下水道里,只见她钩出一些乌七八糟的垃圾,但是下水道堵的太严重了,使用钩子根本疏通不了,又拿出铁夹子往出夹,由于下水道里地方狭窄,铁夹子根本起不了作用。就这样来回重复着使用各种工具。也没疏通,这时,我看到她布满皱纹的脸上全是汗水,累的气喘吁吁。
只见她坐在地上休息一会儿,似乎在想办法,等了一会儿,只见她跪在满是狼藉的。井边,伸出那布满老茧粗壮的大手伸进下水道,一把一把往里掏,散发恶臭的垃圾,就这样二十分钟过去了,她掏出的垃圾足有一小推车,下水道终于疏通了,她的衣服已经不是杏黄色且脏乱不堪。还有一股难闻的味道,过路人都屏住呼吸,绕着她走,但是她还在坚守自己的岗位。
这就是我敬佩的任劳任怨、爱岗敬业的清洁工!
我的车管工作心得篇四
我在回家的路上,我深思着为什么他要把钱还给我呢?他一个月的工资大约就那几百块,如果他不把钱还给我就可以吃一个盒饭了,他都40几岁了,因该有有个家吧!那要供养一个家才那几百块怎么行啊!所以他这种拾金不昧的精神真的很值的我们学习和敬佩,这位清洁工叔叔有着高尚的品格表现出他的精神是无私的!
我的车管工作心得篇五
很快就要到暑假了,暑假里,我除了写作业就没有什么事情了,所以我准备帮爸妈打工。这天,我和爸爸妈妈说了我的想法,他们很高兴地答应了。因为家里是开店的,所以平时我可以替他们擦擦桌子,洗洗碗筷。
有一次,家里有点忙,妈妈让我去柜台那给客人送菜单。一会儿,来了一桌客人,我迅速去给客人送菜单,客人点好菜了,我过去把菜单拿给了妈妈,妈妈告诉我那桌客人点了一瓶可乐,我送去给客人了。
在晚上的时候,爸爸还烤烧烤,我就帮爸爸把烤好的烤串送去给客人吃,有时妈妈在里面忙,我就在外面帮爸爸把烤串送给客人。客人走了,我帮爸爸妈妈收拾桌子,还帮爸爸妈妈洗洗碗筷。
中午,爸爸妈妈在睡觉,只有我和奶奶在店里,我还帮奶奶配配菜,也帮她买一点蔬菜。中午客人走了我便和奶奶一块把桌子收拾干净。
眼看暑假就要结束了。爸爸妈妈说,这个暑假为他们做了不少事情,还问我想要什么东西,我沉默了一下,心里想:爸爸妈妈每天都那么忙,我为他们做事是理所当然的。。我就告诉爸爸妈妈,你们每天都那么忙,我为你们做事是理所当然的,我什么都不要。
经过这个暑假我明白父母的累,我以后一定要好好学习,长大后孝顺他们。
我的车管工作心得篇六
每个人都有自己敬佩的。人,而我最敬佩的是那些早出晚归的清洁工人,是他们用勤劳的双手净化了这个城市,所以我很敬佩他们。
当我们还在睡觉时,他们已经开始工作了,有一次我和妈妈外出,这时天刚刚亮,外面的人很少,我在远处看到了一个熟悉的身影,他们就是城市的美容化妆师清洁工人,我只听见哗哗哗的扫地声,看着他们累的气喘吁吁,嘴里不停地往外冒热气。
还有一次,我和姥姥去超市,天气热的像大蒸笼一样,感觉都要喘不过气来,每个人都在阴凉通风的地方待着,只有那些环卫工人还在烈日炎炎的阳光下工作,累的大汗淋淋,有的边扫街道,一边擦着自己额头上的汗水,这让我很敬佩他们,他们是有着怎样的精神和毅力坚持着努力的工作。
到了冬天,那些清洁工人还要顶着刺骨的寒风为我们打扫马路上的积雪,保障每一个行人和车辆安全通行,他们就是城市里最靓丽的一道风景线,这种不怕苦不怕累的精神值得我们去学习。
清洁工人们,你们辛苦了,谢谢你们让我们的城市如此美丽,是你们用大画笔在美化着世界,谢谢你,因为有你世界变得更美丽,谢谢你把幸福生活传递给我们。
我的车管工作心得篇七
今年以来,xx县局(营销部)按照全市烟草工作会议部署,紧紧围绕全年工作目标,突出重点,狠抓落实,在市局(公司)党组的正确领导和全体干部职工的共同努力下,较好的完成了预定的工作任务。
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,我局(营销部)高度重视,精心组织,周密部署,扎实开展了党的群众路线教育实践活动,总结起来有以下几个特点:
市局(公司)党的群众路线教育实践活动动员大会召开以来,把开展教育实践活动作为当前第一位的政治任务,按照上级关于开展教育实践活动的相关要求,结合xx县局(营销部)实际,制定了切实可行的活动实施方案,明确了教育实践活动的组织领导、目标任务、阶段划分、工作措施、工作要求等事项。
并于3月6日召开了县局(营销部)党的群众路线教育实践活动动员大会,全面部署党的群众路线教育实践活动,并深入开展宣传引导和思想发动,在开展教育实践活动过程中,严格按照实施方案组织实施。
在学习教育、听取意见环节精心组织党员干部进行理论学习,做到了学习有制度、有资料、有记录、有笔记、有心得、有检查、有考核,保证了学习内容、学习时间和学习效果。
活动期间累计组织开展理论学习43次,专题讨论2次、开展观影教育19次、组织现场教育1次、开展调研2次,领导干部讲党课3次、邀请党校专家辅导党课1次,全面提高全体党员和干部职工对党的知识的认识,有效提高了教育活动的实效性。
按照方案和市局(公司)党组要求,我局(营销部)班子成员一方面认真自查,另一方面通过群众提高自己。
我的车管工作心得篇八
从事医疗事业已有数年之久的我,在此与大家分享一下体会。
作为一名医生,其立身之本便是其精湛的医术。每一个医生都应在实践中不断学习,不断探索,以求知识水平与技能的提高。只有掌握了丰富的诊断知识,再加上大量的临床实践,才能提高自己的诊断水平,减少误诊的病例。减少,乃至做到杜绝误诊,不仅是自己高超诊断水平的体现,同时为病人避免了不必要的痛苦与花费。作为医生,也要对自己的治疗技术精益求精。我们可以学着用最简单的`方法或最廉价的药物解决医学界中的疑难杂症。
作为一名医生,要恪守自己的职业道德。病人患了病,已经很痛苦了,此时医生应想方设法为病人解除病痛,不可盘算着一些从病家身上谋取私利的计划。我们应从生活的衣食起居中给他们以关爱,向他们传播一些有利于他们身心健康的思想和信息。在与病魔斗争的过程中,病人的主观意志是很重要的。医生可以从专业的角度指导病患进行科学运动与饮食。
我们在工作之余可以多总结自己的工作心得体会。这些经过深思熟虑的工作心得体会,会对你的工作产生极大的有利影响。它会令你的工作更高效,更有针对性。
我的车管工作心得篇九
“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”20xx年3月,我从一名站在三尺讲台的教师摇身一变成为一名“凉江人”。两年多来,我在村里修路建水池、跑项目和资金、发展产业,与群众一起同吃同住同劳动,白天走村串户访民情察民意,晚上组织群众召开院坝会讨论着全村的脱贫致富经。很快,就成为贵州省赤水市凉江村民熟知并时时念叨的“金书记”。
初来乍到的我,就吃上闭门羹,在第一次参加组务会时,面对村民提出的“自己没有享到受国家政策、遭遇不公平对待、林地纷争、土地纠纷、需要解决低保”等问题措手不及。村民们看到这位刚来的驻村书记没有给出满意的答复,他们议论纷纷:“来了一个嫩仔儿,能为我们办成事儿吗?都是下来镀金的,来走两圈就走了”。面对来自群众的种种质疑,我没有气馁,而是迅速完成从教育工作者到驻村帮扶工作者的角色转变,迅速明确从教育工作者到驻村干部的职责定位。凭着一股青春的热血与干劲儿,按照第一书记“一宣六帮”的职责要求,一头扎进驻村工作帮扶中来,一干就是一年多。虽然离家几百公里,每月只能回一次家探望,但我坚定决心并立下“不破楼兰终不还”的壮志豪言。
放下行囊,我开始进村入户走访,仅用两个月的时间,遍访完全村所有村民组的群众,第一时间掌握了全村所有贫困户的信息。我发现凉江村的贫困“病因”在于村民的“思想贫困”,注重“志智双扶”才是扶贫的根本之策和长远之计。为提高凉江村民的内生动力和发展能力,我立即召集村组干部和群众行动起来研究对策“对症下药”,梳理了凉江村脱贫致富的十几条建议,确立了“凉江美好新未来”的目标任务。
“致富定要先修路”。在凉江村,落后的通组路是制约全村发展致富的“瓶颈”,路通了,保障群众生产生活的生命线也就通了,扶贫工作就更好开展了,这不仅是群众们的心声,也是扛在我肩上的责任。驻村两年多来,我携手村支“两委”主动与上级交通部门对接,争取到大大小小10余条产业路项目落地凉江村。
为尽快打通凉江村每个村民小组的产业路,我带领驻村工作队和村组干部群众不辞辛苦,每天汗流浃背,冒着被蛇咬的危险和被蚊虫叮咬的痛苦,白天爬山穿越丛林规划路线,晚上入户调解修路占地事宜,挨家挨户上门做思想工作。起初,部分群众因为修路占地没有赔偿不理解,在驻村工作队的感召下,凉江村村民脱贫的愿景也被激发出来,大家纷纷无偿拿出自家的土地。
经过两年的努力,全村建成硬化公路100余公里,形成“四纵八横”的交通运输网,破解全村每个村民组出行难和竹原料运输难题,年带动全村竹产业经济产值近700万余元。
现在,路通了,财就通了,老百姓得到了真金白银的实惠,思想自然也就通了,干群关系更近了,群众工作更好做了。
没有产业和项目支撑,决战脱贫攻坚就是一句空话。为了选准产业路子,我多次带领村支“两委”外出考察,通过对市场调研,立足于全村19950亩丰富的竹资源优势,结合当地的“十百千万”特色优势产业,因地制宜发展林下乌骨鸡(规模1万羽)、生态冷水鱼(规模2万斤)、金钗石斛(规模21万株)等特色种养殖优势产业。同时引进竹加工厂来带动群众发展致富。
面对村里农产品销售滞后的问题,我立刻充当起销售员的“角色”,带领村支“两委”跑市场,不顾白天与黑夜,不论路途多遥远,拿起村里养殖的林下乌骨鸡到赤水、贵阳、都匀的酒店、超市、学校、机关食堂开展推销。村里的农特产品销路逐渐打通,仅仅是自己的`派出单位贵州省供销社、贵州经贸职业技术学院以及自己的朋友圈每年都要为村里订购近15万余元的乌骨鸡。为进一步扩大销售渠道,还帮助村里农特产品注册了商标,取名为“凉江山宝”。
为不断壮大村集体经济产业发展,让贫困群众稳定增收,进一步巩固脱贫成效,20xx年,又帮助村里找到了另一条致富“良药”路子。看到村里有大面积溜荒闲置的土地后,整日思索着如何带领群众把这些土地有效利用起来,有了想法后,说干就干,邀请专家到村里对闲置的土壤进行考察化验,发现本地土壤、气候适合种植中药材头花蓼。通过到贵阳市、毕节市实地考察调研,了解市场信息后,与村支“两委”把目光聚焦到发展药材头花蓼种植上,决定再带领全村群众发展这种“短平快”产业增收致富。为了打消群众的疑虑,我挨家挨户上门做动员工作,用了2个月时间分组召开20余场群众会,不断给群众讲透头花蓼种植发展的致富经。为让贫困群众有启动发展资金,不断地跑部门要资金,在自己的努力下,向派出单位争取的帮扶资金按时到位。通过引进贵州威门药业股份有限公司,签订收购协议,保障销路畅通,给农户吃下了“定心丸”。上半年,全村800亩药材头花蓼如期种下,每年带动群众增加经济收入可达165万余元,大家认可了这一条致富“良药”路。
双脚沾满泥土,心中装满民情。看到群众们的致富路越来越宽,增收渠道越来越广,脸上洋溢着灿烂的笑容,我的内心充满喜悦之情。
我深知一代人有一代人的长征,一代人有一代人的担当,以踏石有痕之力,用青春热血奋战在田间地头,只为看到百姓生活的改变。
我的车管工作心得篇十
20xx年秋冬两季的教学工作马上就要结束了,在这半年的教学工作中,既收获了成功的喜悦,也留下了不少的疑惑,需要我进一步地去深思、去探究、去解决。
在接近五年的教学过程中,通过不断的摸索,并结合学生的实际情况,总结出一套科学的课堂管理方法。它能够在课堂上,使每一个学生都能够积极、主动、愉快地参与到体育锻炼中去,整个课堂教学即规范,又不缺少活力与欢乐。要做到这一点,要求教师首先要有高度的责任感,其次要善于挖掘和培养学生的兴趣爱好,只有学生对一种运动项目产生了浓厚的兴趣,他们才会积极主动地参与到体育运动中去,科学地锻炼、愉快地学习,为终身体育打下良好的基础。
在20xx年暑假,对学校男子篮球队进行了系统的训练,并取得了亚军后,今年暑假又担任了学校的田径训练中的整个径赛项目训练工作,通过整整一个暑假的不懈努力,取得了九中田径比赛历年来的最好成绩--团体第七名。其中释宝怡获得初中女子组400米第二名,李月明获100米第三名,巩帅获3000米第一名,朱志杰获1500米第三名等,自己也因此被评为优秀教练员。
在中学生篮球联赛中,裁判工作突出,被评为优秀裁判员,并颁发了篮球国家一级裁判员证书。在湖北省宜昌市第六届中学生田径运动会中,被评为优秀裁判员。在宜昌市羽毛球裁判工作中,刻苦认真,虚心学习,得到了同行前辈的一致认可。
通过对多年教学工作不断地探索和总结,逐渐地整理出一些文章,自己的论文《浅谈中学生篮球训练与比赛》获宜昌市二等奖。
下半年,学校工会承担了西陵区篮球比赛的任务,我主动担当起教工篮球队的组建与筹备工作,并在比赛中取得了第三名的好成绩。
成功使我无比的高兴和快乐,它既是对我辛勤付出的一种回报,也是对我教学能力的认可,使我更加热爱我教育工作,使我更加自信、更加努力的去工作,争取更大的成功。兴奋之余,不禁又沉静下来,在这半年中似乎还留下很多疑惑,需要我进一步地去深思,去探究,去解决。
首先,在课堂教学工作中,过多的注重了学生的主体地位,淡化了教师的主导地位。体育课常常是学生喜欢按照自己的兴趣爱好来选择课的内容,而不乐意按照教师的安排来学习体育知识和技能。虽然学生几乎都能积极主动的投入到锻炼中去,能够很好的应对体育中考,甚至也能为终身体育打下良好的基础。但是一学期下来,学生学到的新知识甚少,取不到全面提高身体素质的目的。
造成这种局面的主要原因:一是受整个大环境的影响,周边许多学校都是按照这种教学模式在进行。二是教学内容比较枯燥、不能够提起学生的兴趣,致使许多学生不愿意跟着老师的安排进行学习。
通过思考,我决定在以后的教学中,努力摆脱外界的干扰,广泛的学习新知识,不断的挖掘教材,创编出活泼多样的教学形式,使每一个教学内容都能够以一种新的形式展现出来,从不同的角度激发学生的兴趣爱好,使每一个学生都能够按照教师的要求全面发展。
其次,在教研工作中下得力度不深,成果不够显着。几年来,只顾着教学、训练而忽视了反思和总结,致使教学论文发表较少。在以后的工作中,要学会动中求静,能够静下心来进行学习,不断的提高自己的理论水平,使自己教学更进一步。
最后,经过几年的工作发现自己的专业水平有待全面提高。自己在排球、篮球等项目中有较大的优势,但是在一些诸如羽毛球、毽球等小球项目中,技术水平较差,有待进一步提高。
功夫不负有心人,凭借着自己对教育事业的无限热爱,凭借着自己一颗上进的心,我相信通过自己的不断努力,我的教育教学水平会得到很大的提升,同时也会让每一个学生身体素质得到全面的提高,为终身体育打下坚实的基础。
我的车管工作心得篇十一
近期,我担任县车管所长一职,负责管理和监督本县车辆管理工作。每天忙忙碌碌的工作中,我积累了不少经验和体会,特此写下工作日记,总结自己的心得体会。
第一段:入职的初衷与困惑
在刚开始担任县车管所长的时候,我对新的工作岗位感到兴奋又困惑。作为车管所长,我要承担车辆管理的责任,但对于具体的工作要求和实践操作,我还心存疑虑。我意识到要熟悉各种法规和政策,并对车辆管理的具体工作要领加以了解。因此,第一步是学习和培训,以提升自己的专业知识和能力。
第二段:规范管理与疏解堵点
车管所是一个繁忙的工作单位,每天都有大量的车辆进出。为了提高管理效率和减少等待时间,我第一次着手对车辆管理进行规范化。首先,我加强了队伍建设,提高工作人员的素质和业务能力。其次,我优化了管理流程,简化了各项手续,提高了办理速度。更重要的是,我积极推进了特殊车辆通行政策的落实,疏解了交通堵点,缓解了交通拥堵。逐渐地,我发现通过规范管理,车管所工作的效率有了明显的提升,同时也得到了社会公众的认可。
第三段:创新思维与信息化建设
随着科技的发展,信息化建设已成为现代管理的重要手段。我意识到要提高车辆管理的效率和精确度,就需要借助信息化手段。因此,我积极推动车管所的信息化建设工作。首先,我引进了先进的管理系统,实现了车辆信息的全面管理和控制。其次,我积极推行网上办理业务,提供了便利的服务渠道,减少了市民的办事成本和时间消耗。通过信息化建设,我不仅提高了管理效率,还提升了服务质量,赢得了更多的用户赞誉。
第四段:团队合作与沟通协作
作为车管所长,我深知团队合作的重要性。在日常工作中,我注重与员工建立良好的沟通与协作机制。我经常组织工作会议,倾听员工的意见和建议,鼓励员工提出解决问题的方案。同时,我也给予员工足够的自主权,激发他们的创新潜能。通过团队的共同努力,我与员工之间建立起了团结友好的工作关系,提高了整个车管所的工作效果。
第五段:总结与展望
回顾这段时间的工作经历,我深感工作任重道远。在接下来的工作中,我将继续努力加强自己的学习和能力提升,保持创新思维和积极进取的精神。我将进一步推进车辆管理的规范化和信息化建设,提高工作效率和服务质量。同时,我也将继续注重团队协作和沟通,发挥每个成员的潜能,为车管所的发展贡献力量。我相信,有良好的规范和团结的团队,我们一定能够积极应对挑战,不断提高车管工作的水平和质量。
总结起来,作为一名县车管所长,我在日常工作中面临了许多困惑和挑战,但通过不断地学习和努力,我逐渐积累了一些经验和体会。我明白车管所工作的意义和重要性,也意识到自己的责任和使命。未来,我将继续努力,为加强车辆管理、提供优质服务和促进城市交通发展贡献自己的力量。
我的车管工作心得篇十二
第一天报到那天,我是来得最早的。八点半的时候所里的工作人员开始上班。当一打开门,门外的办理车辆业务的人们蜂拥而至。之前我来过咨询台,了解一点点的操作,看着这么多的人挤在咨询台前,我就进来跟阿姨说:“阿姨,我是义乌工商学院来这里实习的,这里需要我的帮忙吗?”就这样,我就开始了我的工作。咨询台是办理车辆年审和年检的领取表格处,还有其他一些相关业务的表格填写。在领表格的时候要出示相关证件,所以必须看清对方的证件上是否是义乌本地。如果不是,就不用给表格,而是让他去证件上所示的地区办理。如果无法判断是义乌辖区还是金华辖区,就要根据其身份证号码或者驾驶证号码,进行搜索。那时候,我做就是帮忙查这个的。等到其他实习的同学到了之后,我上去报到了,然后分配各自的岗位。后来的结果是:我跟一个学妹被分配在办公室,而没有在原来的咨询台,因为我自告奋勇说我打字快。第一天,大家各就各位,开始了工作。
这里的工作环境很好,尤其我是在办公室的。我的师傅是一个年轻有为的男士,这个办公室就他一个人。他给我俩安排了工作内容。一开始有点紧张,担心自己不会做或者做错事。后来渐渐熟悉了这里,便没有了这样的想法。前两天我的工作就是车辆的查询,后来连续几天我都在打电话。当然,打的不是私人电话,而是打表格中三千多家外资企业的电话。因为世博安保需要做统计,义乌的所有外资企业都需要联系询问,而这些号码全是工商局传过来的号码。在接通电话后首先询问对方是否是这个公司,再自报家门,然后说明问题,问的就是该公司在义乌有没有以公司名字登记的车辆,如果有,就需要车牌号码;如果没有,就在备注上写无。可能是因为以前的打工经历多吧,所以在电话里我的语气就是温柔的(这是听过我打电话的人对我的评价)。但是打电话也并不是那么简单的。有些公司的号码错误,那自然的,我就打错电话了,有的人会说哦哦没事的,但有的却会恶言相袭。在这种情况下的语气是很需要控制的。有些公司的电话打通之后,在我说明来意之后,他会反问我:你到底骗不骗人的?是不是真的是车管所的?问这个是干什么的?怎么会有我们公司的号码?等等很多问题。这就需要我在打电话之前就特别了解的内容,否则我无法跟对方说清楚,没有让对方理解,那就是我的失职。很多企业警惕性很高,即使有以公司名字登记的车,也会回答我说没有。在我问了车牌号后,他们也总是不愿透露。在这种情况下,我就需要尽我的努力对他进行解释劝说,我只是进行一个调查统计而已,让他们相信我,而且给他们我们所里的电话,这就是证据。
由于对方都是义乌的外资企业,所以很多手机号码都是该企业的老板,也就是老外。因此,在沟通方面是个很大的问题。为了保证电话质量,我事先把在对话中会用到的几句英文记下,这样就不会有冲突。虽然有的老外会点中文,但是很少有知道“车管所”的,这样我就需要用另外的词语来描述车管所,尽量让他听得懂。还有的问题是,有的老外没有翻译,也不会说英文,虽然会几句中文,但是我说了很多次还是无法理解我的意思的,这样的我也很无奈,只好放弃电话。到后来,我的英文已经很顺口!
后来打电话的内容不是这个,而是根据表格上所示联系人信息和号码,通知其去做进沪车辆通行证。这个比较重要,时间很紧要打二百多个电话。而且在通话中也是很棘手的。有的车主不承认自己去过上海,不肯办通行证;有的车主是说车是被朋友借出去开的,也不肯办;有的车主是开错路了,否决自己去过上海等等。这种情况我们就需要在电脑系统上查询该车的相关资料,给车主显示最有力的现实证据。因为资料上可以查询到对方在几月几日几时在上海的某某地方被监控拍摄。所以车主在面对事实的情况下,再加上不补办通行证的严重后果,就会配合我们的工作。还有的问题是,车是别人开的,而资料上显示的车主我们联系了之后,他也无法联系到开他车的人,他这个通行证就做不了,问我们该怎么办;有的问题是开车的不是车主,而且是外地人,在办通行证的时候不仅需要车主的身份证、驾驶证、行驶证,还需要开车者的身份证、驾驶证、暂住证,很多手续就进行得比较麻烦。那我们只能给出建议,因为我们的工作就是通知到对方就够了,尽量帮助到就够了的,其他具体内容还需他自己去当地派出所咨询。有的车主会很气愤的回答说,上海都已经去过了,以后不会去了,干吗还要办。根据上头的文件说,这个是因上海交通繁忙,为了减轻他们的负担而给我们的任务:只要是去过上海的,就是要补办通行证,在关卡处的临时通行证是没有用的,这个要办的是贴在车上的进沪车辆通行证。而且车主不能保证说不去就不去上海的,在突发情况下不得不去上海,那没有通行证还是会有麻烦。总之我们尽量劝说对方,且告知他:如果不办起来,以后这辆车会被拉入黑名单,车办业务或者年审,都会被卡。
当车主还有其他问题询问,而我毕竟是外行人,没办法回答对方,那我只好将电话转接给我的师傅来解决。总之在打电话中,最重要的就是说清楚自己的目的和情绪的控制,态度的礼貌是很重要的。
车管所是机关单位,电脑上的很多资料都是不可外泄的,否则是犯法的。其实不管在什么单位上班,要做到安分守己,该做的就要做好,不该做的就不要去多手,踏踏实实的就够了。
车管所服务工作心得范文5
车管所实习报告及客服代表实习报告]客服代表实习报告实习地点:南京跃捷文化教育有限公司实习时间:2009年11月26号至20_年2月12号一、实习任务和目的:通过近三个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础,车管所实习报告及客服代表实习报告。二、实习主要内容:
1.预打电话。确认客户有无业务需要,然后把有用信息录入系统,已便于事后跟踪。
2.短信确认。确认业务员走访内容真实性,对业务员的走访行动进行跟踪回访。3.过程回访。对于有需求的客户要及时进行过程回访,防止客户从手中流失,要与业务员配合默契,尽量拿到订单。
4.最终回访。对于过程回访中有_,或对返点感兴趣的,要投其所好,以感情攻击为主,以利益诱导为辅,最终拿到订单。
5.特殊回访。确认客户有没有收到已发货,发货的数量,版本是否正确,并感谢客户对工作的支持.
三、实习学生个人小结:
近三个月的工作生活,让我真切体会到了学习与工作之间的不同之处,尤其是,感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表,经过一个月的实际工作,我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式。同时,也相应的认识到了,成为一名合格客服人员,远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等,而更多的是一份责任,在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任,为客户承担、为公司承担、也为自己承担。
总之,在跃捷的这三个月,让我深切的感受到了一个公司的运作的模式,体会到了公司的文化,真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然,在看到公司规范化的管理同时,我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如:1、公司员工离职率较高,当然,这是所有呼叫中心所共有的问题,一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作,但同时,我们也可以看到,公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障,以增强公司内部员工凝聚力,提升员工对公司的认同感等,从而来降低员工的流失率。2、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动,但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识公司几个人。虽然,这份工作看似和自己所学的没什么联系,但是,作为一名即将步入社会的大学生,当我做了这份工作后,我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解,懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通,怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。在我看来,实习,并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么,更重要的是,可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫,让我们事先体验工作生活。
车管所实习报告
打造“平安畅通六安”
2006年,我市_部门明确总目标,全力打造“平安畅通六安”,为实现“三大跨越”保驾护航。
1.全面加强农村道路交通管理网络化建设。
按照全国“加强农村道路交通管理预防交通事故工作现场会”和总队的要求,建立健全农村道路交通管理组织体系,进一步把政府负责,部门各司其职,争取全社会广泛参与的管理模式在农村道路交通安全管理工作中进行深化、发展。
2.加强基层基础建设。明年是公安部确立的“基层基础建设年”,按照公安部《交通警察道路执勤执法工作规范》和《安徽省公路巡警中队建设综合考评细则》,加大基层中队装备和科技投入,配备必要的先进交通管理器材,提升基层中队交通管理科学化水平;规范岗位职责,规范办事程序,完善勤务管理量化考核,建立完善与我市交管工作发展相适应的基层公安交通管理工作机制。
我的车管工作心得篇十三
转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问,虽然我还有很多经验上的`不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!
我的车管工作心得篇十四
范文一
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司"重视人才,培养人才"的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
范文二
xx年10月15日进入**公司至今已近两周时间,通过这段时间的工作和学习,已经适应了新的工作环境,了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置,熟识了大部分的同事,掌握了公司的大部分产品,了解了自己的工作性质及要求,在部门经理付经理的领导下现已完全能投入工作中,能够完成领导交给的各项工作。现将近期的学习总结详述如下,望领导给予批评及指导。
一、近阶段的学习收获
1.了解公司的发展历史以及企业文化;
公司成立于1993年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。"追求专业,专注细节"是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得"坚持"和"认真"正是我们新员工所需要的工作态度。
2.了解公司的组织结构及人员配置;
3.进入车间内实习,提高了实际动手能力
通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮la39-e(f、g)系列、指示灯ad16系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器zy/dy系列及控制箱系列;产品的实际组装现已实际操作的有:la39-e、f、g按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装.了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
4.解公司的管理流程
通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
5.质量管理体系、ccc等体系运行的学习
通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及ccc文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。
二、本公司的优势总结
3.公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力;
9.原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性;
三、公司管理中的问题及建议
本公司的管理流程已成熟稳定化,但个别过程细节存在小的问题,缺少规范化及智能化。(鉴于来公司工作时间比较短,没有参加过内审及培训过程,对各部门的质量体系文件运行以及管理理解的不够全面透彻,观点及建议存在主观及片面性,仅作为工作的学习体会,不作为可依据性建议。)
2.文件控制及管理不健全;
建议:加强文件管理部门(行政部)的文件管理力度,使各部门明确文件的控制及管理过程。
4.人员培训,缺少完善的新进员工的培训及考核机制,未明确相关培训负责人,未制定完善的培训教材;新进员工大多进车间与老员工学习,老员工在保证其完成工件数的同时进行培训,影响培训质量。新进员工的培训考核机制不健全,可导致其从事的关键工序不达标,影响产品质量。
建议:健全员工培训及考核机制,确定相关过程的培训负责人。
5.供方的评定制约机制不完善;
建议:长期合格供应商及关键部件供应商须签定长期的采购合同,合同中增加制约机制,保证供应商供货的稳定性及可持续性;让步接收品与退货的不合格品检验记录应详尽明确,通知供应商整改的须确认其整改结果。
6.作业指导书不健全,现有文件与实际生产工艺流程有偏离,产品缺少企业标准的备案;
8.文件管理保密性不够,难以保证保密性文件的流失。各部门未建立适合本部门的行之有效的文件体系。现质量科、采购部、库房未建立适合本部门的文件系统,文件大部分来自与技术科文件的复制,由此带来文件的保密性管理不够。例如在库房不应该出现带有技术性文件的产品配置单,以及列有原材料采购价格的销货单。产品的核心技术文件应只在技术科存档及保存。采购价格应只在采购部及财务部体现。
13.未进行每项产品的成品核算,不利于成本控制;
四、后期学习计划
1.各项产品工艺流程学习;
2.各项产品原材料名称及识别;
3.作业指导书的学习,通过车间实习逐步掌握实际组装过程及工艺;
4.成品检验过程及包装的学习;
5.原材料检验过程及标准的学习,掌握关键部件的检验方法;
6.生产及检测设备的使用及维护学习。
我的车管工作心得篇十五
车管所实习报告及客服代表实习报告]客服代表实习报告实习地点:南京跃捷文化教育有限公司实习时间:2009年11月26号至20_年2月12号一、实习任务和目的:通过近三个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础,车管所实习报告及客服代表实习报告。二、实习主要内容:
1.预打电话。确认客户有无业务需要,然后把有用信息录入系统,已便于事后跟踪。
2.短信确认。确认业务员走访内容真实性,对业务员的走访行动进行跟踪回访。3.过程回访。对于有需求的客户要及时进行过程回访,防止客户从手中流失,要与业务员配合默契,尽量拿到订单。
4.最终回访。对于过程回访中有_,或对返点感兴趣的,要投其所好,以感情攻击为主,以利益诱导为辅,最终拿到订单。
5.特殊回访。确认客户有没有收到已发货,发货的数量,版本是否正确,并感谢客户对工作的支持.
三、实习学生个人小结:
近三个月的工作生活,让我真切体会到了学习与工作之间的不同之处,尤其是,感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表,经过一个月的实际工作,我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式。同时,也相应的认识到了,成为一名合格客服人员,远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等,而更多的是一份责任,在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任,为客户承担、为公司承担、也为自己承担。
总之,在跃捷的这三个月,让我深切的感受到了一个公司的运作的模式,体会到了公司的文化,真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然,在看到公司规范化的管理同时,我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如:1、公司员工离职率较高,当然,这是所有呼叫中心所共有的问题,一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作,但同时,我们也可以看到,公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障,以增强公司内部员工凝聚力,提升员工对公司的认同感等,从而来降低员工的流失率。2、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动,但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识公司几个人。虽然,这份工作看似和自己所学的没什么联系,但是,作为一名即将步入社会的大学生,当我做了这份工作后,我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解,懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通,怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。在我看来,实习,并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么,更重要的是,可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫,让我们事先体验工作生活。
车管所实习报告
打造“平安畅通六安”
2006年,我市_部门明确总目标,全力打造“平安畅通六安”,为实现“三大跨越”保驾护航。
1.全面加强农村道路交通管理网络化建设。
按照全国“加强农村道路交通管理预防交通事故工作现场会”和总队的要求,建立健全农村道路交通管理组织体系,进一步把政府负责,部门各司其职,争取全社会广泛参与的管理模式在农村道路交通安全管理工作中进行深化、发展。
2.加强基层基础建设。明年是公安部确立的“基层基础建设年”,按照公安部《交通警察道路执勤执法工作规范》和《安徽省公路巡警中队建设综合考评细则》,加大基层中队装备和科技投入,配备必要的先进交通管理器材,提升基层中队交通管理科学化水平;规范岗位职责,规范办事程序,完善勤务管理量化考核,建立完善与我市交管工作发展相适应的基层公安交通管理工作机制。
我的车管工作心得篇十六
由青春武铁联想到宜车新媒体,两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为宜车新媒体工作室的主编之一,我有幸见证了它的成长,从今年7月成立至今短短5个多月的时间里,平台先后开辟了“宜车资讯”、“宜车科普”、“美图(美文)鉴赏”、“夜话读书”、“宜车vr”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目,牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨,受到一线职工和路外人士的一致好评,取得这样的成绩实属不易。但我也深知其工作任重道远,从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶颈期,内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动,兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展,怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标,我想我在培训中上找到了答案。
一个成功的新媒体平台,需要的是倾听,创新,互动,培养和坚持。
首先是倾听,工作不能盲目,要有的放矢。倾听即对平台的.定位分析,了解用户的个人喜好和兴趣,从用户本身出发,有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。
其次是创新,内容上和形式上要齐头并进,相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到,而是从其中一个角度为切入点打造精品,创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注,获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式,充分利用动图,视频,语音和直播,这样更直观生动,传播的价值也就越大。此外需要特别注意,虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上,坚持“内容+服务”,把握导向,避免低俗,传播正能量。
再次是互动,只有互动才能了解用户的需求,增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞,而评论几乎为零,那么就没有互动,作为媒体人也就不清楚用户的想法,而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃,形成一种良好的参与氛围,间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。
然后是培养,培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英,离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多,有才华的自然不在少数,只有深入挖掘新媒体人才,不断注入新鲜活力,才能建设强大的宜车新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才,人才不是万能的,知识不是一成不变的,只有持续不断的开展人才培训,才能保持知识常新,思维常新,意识常新。
我的车管工作心得篇十七
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出的效应,是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
首先,感谢党组织给我此次的学习机会,能够参加学院举办的入党用心分子培训班的学习,我深感荣幸,也十分珍惜这次宝贵的学习机会。各位老师对党的精辟解析,独到的见解和超多的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。对党组织有了更深刻的了解,使我更加深爱我们伟大的中国共产党,坚定了我加入中国共产党的决心。
透过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识,深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要好处。我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代,涌现出了无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的这天,我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫:“坚持党的优良作风,具有十分重要的好处,因为我们的党是一个执政党。……因此,我们共产党员都要植根于人民,服务于人民,始终持续先进性,才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此,始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。其次,我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。透过步步深入的学习,我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰,明白了不仅仅要在学习中创造入党条件,更要在实践中不断总结,不断进步,理论联系实际,才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机,才能具有持久不衰的动力,刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”的重要思想,并将其作为自我的行动指南,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一齐来,在改革开放和现代化建设中用心作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面,更加严格地要求自我,尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。
当周围的同学比自我先入党的时候,不会因此而沮丧和急躁,而是加倍努力。同时,也真正认识到只有把全心全意为人民服务,为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的动机,才能在入党的道路上越走越近,越走越快,才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次,思想上入党一生一世”。
最后,我深深的感到,作为新时期的先进青年,先进大学生,我们就应在生活里克勤克俭,严格要求;在工作中身先士卒,勤勤恳恳,不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上,以“书山有路勤为径,学海无边苦作舟”的精神,不断增加新的科学文化知识,不断提高自我政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅仅是一种政治职责,也是一种精神追求,是实现个人社会价值和人生价值的理想。我认为作为一名入党用心分子,一个有志投身于共产主义事业的当代青年,务必增强党性锻炼,提高政治理论素养,加强个人修养。从改革开放以来,国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩,这是党的英明领导和决策的结果,也是千千万万共产党员,密切联系群众,领导人民共同努力的结果。
但是,同时党内也出现了令人痛惜的腐败现象,很多党员甚至是党员干部,包括那些为党的事业做过很多工作的老党员没有经得起新时期经济浪潮的冲击,思想退化变质。腐败不仅仅给国家经济带来巨大损失,也给党在人民心中的形象带来极大的负面影响。因此,努力学习邓小平理论和“三个代表”思想是我们事业取得胜利的思想保证,也是合格党员的基本要求。针对目前国家改革处在攻坚期,发展处在关键期,稳定处在敏感期的形势特点,要搞好经济建设和改革开放,党的廉政建设,没有邓小平理论和“三个代表”思想指导,只会变成盲目的实践,甚至危急到党在人民群众的地位,我们需要理论的指导,尤其是邓小平理论和“三个代表”思想。并且,我觉得作为一名入党用心分子,就应按照“三个代表”的要求为人处事。就是要做有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有新人”,在社会主义“两个礼貌”建设中建功立业。做一个有抱负有大志,踏实苦干、乐于奉献的跨世纪新人;做一个不计名利和得失,不被灯红酒绿所迷惑的坚强革命战士;做一个有道德良知、遵纪守法的现代公民。
作为一名入党用心分子,我感到必须要时刻以一名党员的标准来衡量自我,以一名党员的条件严格要求自我,在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。
透过这段时光的学习,我有了更明确的努力方向: 1、以三个代表重要思想为价值目标,带领广大同学共同进步,体现三个代表重要思想,学习上要有与其他同学共同进步的专业知识和技能,行为上要有普通同学尊敬的模范举止,心灵上驻有愿意为普通同学服务的职责,要向周围的同学们学习。
2、加强政治理论学习,要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想这些科学的理论体系,他们是无产阶段解放运动的理论,是指导革命和建设的强大思想武器。
3、加倍努力学习科学文化知识。新世纪,新发展,要求我们这一代人要有新的知识结构。只有多掌握一些科学知识,才能适应市场经济发展的需要,才能不被时代所摒弃,做时代的主人,只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学文化知识的学习。只有努力做到学一科,爱一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏实实,才能不愧于共产党员的光荣称号,才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。
4、要向周围的同学们学习。。在我周围,有许多优秀的共产党员老师,和优秀的用心分子,克己奉公,吃苦在前,享乐在后,处处为他人着想的精神一向感染着我。在工作、学习和生活中,他们兢兢业业地工作态度一向是我学习的榜样和努力的方向。
大学四年,于我而言是人生中十分重要的四年。在领导的关心和照顾下,我不断进步成长,在学习,工作,生活中都收获颇丰。现将我大学四年的学习心得如下。
学习方面
我深知21世纪是知识爆炸的时代,知识改变命运,因此,我从未放松过自己对学习的要求。在学习上,我不断提高自己的学习自制力和自主性,使自己无论处于什么环境,都能拒绝诱惑,用心认真地投入到学习中。我也十分注重学习经验和方法的总结。我认为好的方法能够帮忙我们到达事半功倍的效果。所以,我在时间的安排上遵循科学规律,使学习到达效率化。大学是富含学习资源的地方,所以我用心阅读涉猎知识,扩大自己的知识面。我坚持独立思考,提高自己的逻辑思维潜力,这能够让我们受用一生。
正是凭借这这份对学习的热爱与认真,我大学四年都获得了优异的学习成绩。平均绩点在3.5以上。20xx~20xx学年度,我获得了校级二等奖学金及“三好学生”称号。20xx~20xx学年度,我获得了“学习优秀生”称号。在英语氛围不浓的生物专业背景下,我透过自己的努力,过了大学英语六级。生命不息,学习不止。
工作方面
从大一刚进大学校园,我便用心投入到校园工作中。很荣幸地,我被吸收成为系文娱部的一名干事。从此开始了我长达三年的学生会工作历程。20xx年,我参与部长竞选,成为了系文娱部部长,组织构建部门文化,培训指导部门成员,多次组织系内大小型文艺汇演活动,歌唱比赛,舞蹈比赛等,丰富同学们的课余生活。这极大地培养和提高了我的组织潜力,创新潜力及独立思考的潜力。
20xx年7月,我从多个竞选者中脱颖而出,成为我系学生会团总支书记。除了协助辅导员完成各类通知和工作的上传下达,我还用心协调学生会各部门的关系,加强部门与部门间的合作与交流,提升学生会的整体凝聚力和群众荣誉感。
除了学生会的职务,我还是班里的一名班干部。20xx年,在同学们的推选下,我成为了班里的文娱委员,负责班级里的文娱活动,策划并组织班级出游活动、各类知识技能竞赛;参与班级综合测评工作,和其他班干部良好互动,共同提高班级凝聚力。
大学四年,我既努力让自己成为一名优秀大学生,也不断尝试走出校园,体验社会带给我们的洗礼。这其中,包括各种志愿者工作,学校实习和支教工作。20xx年的广东省运动会和20xx年的世界大学生运动会,我都是大学生志愿者中的一员。在志愿者的队伍中,我兢兢业业,认真负责地做好自己岗位上的事情,也因此,我被评为“省运会优秀志愿者”和“大运会优秀志愿者”称号。我将会坚定不移地走在志愿者的道路上,用自己的微薄之力帮忙他人。
20xx年,我用心参与学校发起的义教活动,深入偏远地区的小学进行教学。尽管每个星期都要走一段很长很长的路去上课,但内心是快乐充实的,没有什么比看到小孩的笑脸更让人满足的了!20xx年,我有幸成为一名生物实习教师。我认真向富有教学经验的教师学习,请教,他们也十分乐意地为我指点,传授教学经验。尽管只有短短的两个月,但我的教学技能和教学理论水平都得到了极大的提高!我期望,在教育领域,我能够越走越远,越走越宽广!
思想方面
在思想政治方面,我认真学习贯彻“三个代表”重要思想,坚定不移拥护中国共产党,努力提高思想政治觉悟以及自身修养。20xx年12月,经过一年的考核期,我成为了一名正式党员,从此,我以更高的标准要求自己,时刻提醒自己作为一名党员该有的素养。
以上是我对自己大学四年基本状况的总结。在这即将毕业的时刻,我要以崭新的姿态,走进明天,走向未来!
我的车管工作心得篇十八
近期作为车管所长,我的工作日志趋于一致。作为车管所的领导者,我对于整个车管所的运转负有重大责任。为了更好地完成我的工作,我决定每天记录下自己的所思所想,以便于总结经验、提高工作效率。在日记的记录中,我不仅思考了工作中的问题,还总结了自己的心得体会。以下是我在日记中总结的关于车管所工作的心得体会。
第一段:发现问题,改进工作
通过记录每天的工作经历,我能更清晰地意识到车管所运作中的问题。我发现,车管所存在着沟通不畅、流程不完善的问题。为了解决这些问题,我制定了一些改进方案。首先,我安排了定期的会议,以便各个部门之间更好地沟通和合作。其次,我优化了办理车辆业务的流程,以提高工作效率。通过这些改进措施,车管所的运作变得更加顺畅,各项工作也得到了快速、高质量的完成。
第二段:加强团队建设,增强执行力
日记记录中,我特别关注了车管所团队的建设和执行力的提升。我发现,一支团结协作、执行力强的团队是车管所工作顺利进行的基石。因此,在日常工作中,我注重培养团队成员的合作意识和工作热情。我组织了团队建设活动,以增进成员之间的相互了解与信任。同时,我也注重培养团队成员的执行力,通过设定明确的目标和考核制度,激励大家更好地完成工作任务。团队建设和提高执行力的措施在实践中取得了良好的效果,车管所的工作整体上呈现出良好的状态。
第三段:积极引导服务意识,提升客户满意度
作为车管所的领导者,我认识到提升客户满意度非常重要。日记中,我记录了很多关于服务意识的体会。为了改善服务质量,我对车管所的工作人员进行了培训,强调服务意识的重要性,并提出了要求。我与工作人员一起制定了一套规范的服务流程,确保每位来办理业务的客户都能得到高质量的服务。通过这些努力,车管所的服务水平得到了显著的提升,客户满意度得到了提高。
第四段:注重学习,不断提升自身素质
在日记记录中,我也及时总结了自己的不足之处。我发现,作为车管所长,我还有很多需要学习和提升的地方。为了不断完善自己,我参加了一些相关的培训和学习活动。我积极阅读相关的书籍和文章,提高自己的管理能力和业务素质。同时,我也与其他车管所的领导者进行交流,借鉴他们的成功经验。通过这些努力,我逐渐提升了自己的工作能力,并且在全体员工中树立了表率。
第五段:感悟与展望
通过记录工作日志,我更好地理解了作为车管所长的职责和使命。作为车管所的领导者,我需要时刻关注车管所的运作情况,发现问题并及时解决。我也明确了自己在领导车管所方面的不足之处,并且通过不断的学习和提升不断完善自己。我相信,只要我持之以恒、不断地改进和提高,我能够带领车管所更好地发展,为广大客户提供更加优质的服务。
总而言之,在工作日志的记录中,我不仅发现了车管所工作中存在的问题,还总结了改进问题的方法和途径。此外,我注重团队建设,培养了团队成员的合作意识和执行力,提高了团队整体的工作效率。同时,我还注重提升服务意识,提高了客户满意度。通过对自身的不断学习和提升,我不断完善自己的工作能力。通过这些努力,我相信,车管所能够更好地为广大客户提供优质的服务。
我的车管工作心得篇十九
有人说,班主任是一条扁担,一头担着学校的“要求”,一头担着学生的“心愿”。也有人说班主任是天空,是大海,胸怀坦荡,包容万千。而我认为班主任就是那翱翔蓝天的“领头雁”。既要保证孩子们一个都不落下,又要给孩子们自由飞翔的天空。要帮助孩子们在队伍里找到自己的位置,还要让自己的队伍保持好队形,去搏击长空,翱翔于九天之上。
低年级的孩子,刚开学时他们常常以自我为中心,安全意识淡薄,纪律涣散,卫生习惯差,缺乏责任意识,在与小伙伴的交往中总会出现各种矛盾。然而,家长对孩子们的期望非常高,他们既希望孩子的学业能出类拔萃,更希望孩子能在学校里健康的成长。如何能够快速地将班级带上轨道,是摆在班主任面前的一道难题。良好的治班策略,就是破解这道难题的捷径之一。
教育应从细节入手。古人说过:“泰山不拘细壤,故能成其高;江河不择溪流,故能就其深”。在教育领域中,同样也有一句话:“教育无小事”,说的就是教育中的细节问题。
1、抓细节,就要善于观察。教育无小事,事事皆育人,教师无小节,事事皆楷模。学生的变化往往是细微的。班主任老师要善于从学生每日的言行举止中,去发现不寻常或异常的情况。这时,就需要老师耳听八方,眼观六路,捕捉学生生活或者学习中的细节,从而更好把握住教育的良机。
2、抓细节,就要善于思考。一滴水能反射太阳的光辉,小事情、小举动往往也能说明大问题:为何开学之初老是有孩子受伤,为何下课后电灯没人关,为何地面老是有纸屑……凡事经过这样一番思考,就能透过现象看到本质,工作中就能找到好的抓手,教育的针对性就强了。
3、抓细节,更要及时提醒。千里之堤毁于蚁穴,小毛病不及时纠正,就会酿成大错;小隐患不排除就会酿成大患。只有教育及时跟进,才能将各种问题消灭在萌芽状态。
4、抓细节不能只抓问题,更要捕捉闪光点。班主任要用“火眼金睛”去弘扬正气,树立正面典型,尤其是要善于挖掘那些平时表现平平的孩子身上偶然冒出的蓓蕾,这样可以让小人物受到重视,感到温暖。表扬和鼓励是孩子们最受用的教育方式,用老师们的慧眼,从平常之中挖出不平常之处,这样的老师肯定会成为学生心中的偶像。
关于班干部队伍的建设,应该力争做到人人有事做,但不是每个人都适合当班干部。班干部既意味着一种责任,同时也意味着一种荣誉,而且并不是所有的孩子都愿意当班干部,更不是所有的孩子都适合做班干部。有的孩子有能力做,自己却不想做;有的孩子想做,自己却做不好。
发现“人才”,提拔“人才”。
面对一年级的孩子,不需要急着组建班委,因为你对每个孩子的了解不够深,所以必须要发现藏于他们中间的管理“人才”。班主任要轮流给孩子们找事做,留心观察,咨询家长。这样建立起来的班干部才能锻炼自己,服务班级,当好老师的小助手。
其次,正确引导,树立威信。
小干部们既要适应小学生的生活习惯,又要承担较重的学习任务,还要协助管理班级。对于这些没什么班级管理经验的孩子来说,班主任的“引导”至关重要,引导他们熟悉新的学习环境,教给他们工作的方法,培养他们的工作能力,使班级快速地走上正常的运行轨道。
第三,有效评价,轮流上岗。班干部是班级的“领头雁”,在班内起模范带头作用,做的好的地方班主任应该大力表扬。同时,也要让他们接受大家的监督,孩子们的目光是锐利的,他们会提出许多尖锐的问题,指出许多班干部身上的不足。这时,班主任对班干部要及时批评教育,使他们认识到这些问题,并帮助他们认真改正。随时发现和培养积极分子,尽可能使每个孩子都得到锻炼的机会,从中发现“人才”。对于一些不负责任的班干部,及时的做出调整,轮流上岗。让孩子们知道班干部不仅是荣誉,更要承担责任。换不是目的,只是一种促进孩子成长的手段,让孩子知道自己的不足在哪儿,该从哪儿提高自己,得到新的锻炼。孩子们有了事情做,既能锻炼自己,又能从他们中不断的去发现“人才”。
有人说:播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。的确,对一个小学生来说,养成一种良好的学习习惯、良好的生活习惯,进而养成一种良好的.思想品德修养,实在是比学会一些具体知识重要得多。因此,班主任在平时的工作中必须要注意培养孩子们良好的习惯。
1、榜样示范。
列宁说过:“榜样的力量是无穷的”。小学生的可塑性强,给他们树立什么榜样十分重要,如果用正面的典型给他们做榜样,就可以激励他们向积极的方向去努力。比如:找学习专注的孩子进行表扬,告诉其余孩子他哪儿做的好,结果当然是其余的孩子都积极效仿。表扬朗读课文声音洪亮的孩子,最会摆放课桌的孩子,最喜欢说“老师好”的孩子等等。多给孩子树立身边的榜样,挖掘每个孩子身上的优点并树立典型,孩子们都有争强好胜的心理,就会不由自主地以他们为标准要求自己,养成良好的行为习惯。
2、反复训练。
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