总结需要客观分析和理性思考,不能仅凭主观感受和个人意见。最后,要仔细检查总结的语言和格式,确保没有错误和瑕疵。阅读这些总结范文可以了解到不同人的工作和学习体验,拓宽自己的视野。
个人年度总结篇一
(一)抓自身。作为公司纪委书记,我深知“打铁还需自身硬”,时刻坚持从我做起,勤政廉洁,努力做到自律、自省、自警、自励,严格遵守廉洁自律的准则,认真落实中央“八项规定”,清清白白做人,干干净净做事,始终保持共产党人的本色。
(二)抓教育。一年来,公司面对生产任务重、工程改造多,管理压力大等诸多困难,依托党的群众路线教育实践活动,真抓实干,脚踏实地,不断提高干部队伍整体素质和作风建设,筑牢党员干部职工廉政的思想防线。为推进公司各项工作提供了坚实的思想保障。组织干部员工学习贯彻了《新党章》、《廉政准则》等内容,对新任中层领导干部进行了廉政谈话。深化廉洁文化建设活动,以廉政教育宣传月为契机,通过开展廉政板报、廉政签字、廉政宣誓、观看廉政宣传片等形式,增强了广大干部职工廉洁从业的意识。
(三)抓制度。围绕干部作风建设以及加强安全生产经营管理等各个方面,建立健全了《职业病防护用品管理制度》、《干部作风整顿活动安排》、《干部作风督查小分队》、《中层干部考核评价制度》、《督查督办工作制度》、《领导干部职务消费行为监督管理暂行办法》、《招标有关办法(修订版)》、《员工考勤管理办法》等制度,为加强公司内部管理,以制度管人、以流程管事奠定了制度基础。
(四)抓管理。落实党风廉政建设责任制,与签订了党风廉政建设责任书,各级干部按照“一岗双责”的要求,认真做好组织落实工作,形成各负其责的工作格局。在此基础上,强化对党风廉政建设责任制落实情况的检查考核,作为对党员干部年度考核的重要内容。通过对责任和任务的明确分解,使公司党风廉政建设和反腐朽等各项工作落实到了班子,细化到了部门,量化到了个人,基本做到了业务工作管到哪里,党风廉政建设就抓到哪里,初步形成了廉政建设责任机制。
个人年度总结篇二
20xx年,我奋斗在新楼盘销售的第一线,恰逢金融危机和房产政策调整,,市场进入低迷期。本想通过这个10多万平米的大盘销售,拿到可喜的提成奖金,好为父母在老家买一套新房。可是一切似乎没有希望了!
那一年,真是倍受煎熬!心里承受了太多的东西,回想起来,那也是我成长和提升比较快的一个时期。感恩那段岁月!还有一起奋斗的兄弟姐妹们!最近翻到原来的工作总结,看了后心潮涌动——这正是我成长的印记!自华厦伟业销售团队进入营销中心,1月1日,项目盛大开盘。至今2个多月时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作积极努力,充满热情,对市场充满信心。主要完成以下工作:沙盘讲解,话术训练和考核;现场爬楼,户型知识考核;接听来电,接待来访客户,办理vip卡13张。现场算价,通知客户开盘选房;开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:自己销售10套房,首付已给的5套,签订合同4份。接听来电,接待来访客户;跑盘,每周市场动态跟进,值日工作;总的来说目前业绩不理想,总结经验和教训,存在多方面问题:
个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,而且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改进方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。
我们的行业是服务行业,服务意识应该是第一位的,可是,很多时候,自己想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份到目前为止只销售了1套房子,个人总结,功利心态加上销售经验不足是主要原因。后来向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。而且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的:“我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”朋友又说:如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样子做人做事才会轻松自在。听了以后,我很受启发:我的服务意识也应该从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。
“思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说:细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一直以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改进方法,但是我的落实情况不理想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改进不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天.......上种种都是自己在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自己的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要马上改正过来。
一直以来,自己都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。
和同事们相处了3个多月,从最开始的独行主义到现在的和谐相处,自我感觉在这个团队里自己比以前更会和人相处,这要感谢两位经理的提点和教诲!但是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好接受,这方面还要不断改进。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自己对他人的关心和帮助还不够,对团队的付出也不足。希望自己以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮助。
个人年度总结篇三
光阴似箭,日月如梭,20xx年即将离我远去,迎来的将是20xx年,新的开始马上展示,在20xx年里学到了很多的专业知识,同时在这里非常感谢各级领导对我的关心和爱护。
在20xx年里,上半年商场大规模的柜台经营调整装修以及对场内2至4楼瓷砖更新长达几个月,5号门外仓库等进行了改造施工.我们各队员全力以赴,克服各种困难,发扬了不怕脏肯吃苦的精神,顽强拼搏的精神,确保了施工现场人员,商品和消防安全的保障。同时本人在5号号门外库施工期间,曾发现一次施工中重大安全隐患,在下雨天时,施工用电的电线既然泡在雨水里,还有不段的送货的推车在电线上压过去,时间一长,肯定会把电线皮压破。后果不敢设想,本人及时通知物业部,并一起把电线牵引到安全地带。
在这一年里,本人学到了很多专业技巧,没有人会了随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力,认真、客观分析:
服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让每一位顾客在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务顾客,服务厂家,服务一线。在6月份里,商场举办了一次大型珠宝展,本人同时也受到上级领导的关心和爱护,也参加了此事活动,和国际名模同台表演,在次期间,同时也发现了爱迪尔专柜其中有一柜台内,存放价值上百万的金银展示首饰,本人做为一名安保员,用专业的角度,对此柜台进行检查,在本人试着拉柜门时发现,既然玻璃柜门没有锁好。一拉就开了,本人及时通知上级领导以及柜长和营业员处理。奉献意识。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求所有安保人员来无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。
要坚持做到五勤,切实履行岗位职责
一是眼勤。就是要是岗位上眼观四方。耳听八方的方式去值班,多看多动多做。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、工作进展,都要根据需要分别摘录及时上报到上级领导。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向各部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外安保部和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支援配合做好各项工作。
五是脑勤。要对于在岗位上发现问题,要及时去用最有效的方法去解决问题。养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
坚持管理、服务与效能相统一原则,就向主管跟我们下面员工说的一样,要大胆去管理。
按照上级安排部署,公司一贯把安全、消防做为保证企业经营一切工作的重中之重,大力创建安全文化,“坚持经常,常抓不懈”。继续保持思想上重视,组织上健全,制度上完善、措施上落实,执行上到位的优良传统,落实商场营业正常责任,明确责任人和责任范围,做到“谁主管,谁负责、谁在岗,谁负责”,“一级抓一级,一级对一级负责”。为企业安全上了双保险,确保公司在安全保证下良好运行。
在每月定期对消防设备、设施进行检查、测试,保证其正常运行的基础上,利用广播系统宣传消防常识,加强对广大员工安全消防意识的教育;定期组织安保员学习专业常识,并进行考核;重点加强节日值班,严格值班制度,保证重大节日安全。我们还利用“119”全国消防宣传日契机,加大防火宣传力度,向全体经营户下发消防常识宣传单,并于平时开门利用前时间,组织开展了全体员工参加的火灾事故紧急救援疏散预案的演练。通过此次演练,对商场的各消防设施进行了一次彻底检查,更让我们全体员工经历了一次战斗考验。同时,我们也在演练过程中发现了存在的问题和不足,并将及时进行完善,不断增强防灾减灾能力,创造良好的消防安全环境,确保安全。在今年8月份完成了消防系统改造施工,设备调式以及对全场灭火器以及疏散指示牌进行了维修和更换等相关安全工作,并加大人防措施和巡查力度,确保了设备更新期间商场消防安全零事故。
公司组织我们培训和学习,《国学经典》一书里面讲了许多成功的人和事,使我在思想和行动上有了很大的进步和提高。结合到我的工作中会让我们的能力和素质都不断的提高。通过培训后,我明白了工作要有全局意识,正面积极的去思考问题。要敢于接受挑战,敢于担当责任。有团队精神,做事要周全。这些经验很宝贵,对我们今后的发展有很大的帮助。还有许多消防方面的知识,对于个人和企业来讲,都是非常重要的。在下半年的消防训练和军体拳的学习里我都很认真的对待每一个细节,每一个动作要领,要去认真去揣摩,到最后才能顺利通过考核。曾经还在这一年,本人曾获得2次顾客的表扬信,得到上级领导认可,在月度2次评a,在各个部门能够紧密配合之下,成功抓获小偷3名,追回经济损失达到大几千余元。今后工作努力的方向:
加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善自己。本人将积极克服困难,弥补不足。
个人年度总结篇四
一、根据教育发展变化和x教育工作实际,对《x区中小学督导评估方案》、《x区幼儿园督导评估方案》进行了修订,使之更加完善,更具有科学性和指导性。修订后的督导评比方案,各项工作的要求更加具体明确,进一步规范了办学行为,突出了抓教学质量,强调了学生的全面发展,强化了安全工作。督导评估档案资料由过去的全纸质资料改为电子文档和部分纸质资料相结合,学校节约了开支、提高了工作效率。
二、加强了对中小学、幼儿园的过程督导。在20xx年过程督导占学年综合督导评估总分的30%,督导室加大了过程督导的力度,制定过程督导的有关表册,深入到学校对各项工作进行认真的检查,发现问题,除当面交换意见,限期整改外,校长还要在记载表上签字,作为过程督导评分的依据。本期深入到学校的时间较多,中心校以上的中小学,基本上都去过,还到了部分乡镇村小、基点校。了解学校的情况比较全面。
三、结合过程督导对中小学开课情况进行了专项督导检查。从检查情况看,大部分学校执行教学计划较好,能全面贯彻党的教育方针。但也有部分学校未开齐课程,一些学科未上足课时,存在统考学科挤占非统考学科课时的现象,小学比初中严重。
四、根据《x市教育局关于集中开展民办学校清理整顿的通知》要求,督导室牵头,会同相关部门,于5月22日至6月对辖区内17所民办校进行了清理整顿。按清理整顿要求,对存在问题严重的学校发了整改通知书,对完全不具备办学条件,教学质量极差,存在严重安全隐患的奥体学校,将其情况上报市教育局,建议该校停止办学。对x三峡机电职业技术学校主校区在x县,在菜坝设有一个教学点,这个教学点无独立办学资质,办学条件差,管理又不规范,学生意见大,不具备独立办校条件,建议取消该教学点。
结合对民办学校的清理整顿,对英杰外国语学校、x外国语学校、凤凰外国语学校、曙光学校为优秀民办学校,英杰外国语学校、远大学校、五洲学校为合格民办学校,奥体学校为不合格民办学校。
五、服从安排,积极参加市、区教育局组织开展的各项工作。参加了市督导室组织的为时3天的对区、县教学设备设施使用的专项督导检查;参加了市招办组织的高考巡考工作;参加了区教育局组织的开学收费检查工作和中考考场蹲点。各项工作均按要求,圆满完成任务。
个人年度总结篇五
xx年年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:
连锁超市经过二0xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6—10元销售比重占到全月销售的%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节约了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进行控制,门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供应商领用直接记入供应商费用扣收。
7、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润最大化。
8、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划,在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有一定了解,使员工能更好的工作。
今年公司推出“阳光服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了一条龙服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。
1、服务好一线员工。在平时工作中,注重细节为一线员工搞好服务。
xx年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年,在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。
主要从以下几个方面开展工作:
1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行基本正常,但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念,增加门店节约意识。xx年争取将门店直观费用比同期下降15%—20%。
4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广,距离市内有一定的路程,如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。
5、大力加强对员工财务知识培训,定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训,全面提高连锁超市员工的财务水平。
6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失,管理好优扣就是保证了企业的利润。
个人年度总结篇六
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求,我矿在200x年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。
“三项制度改革”完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和200x“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。
根据两级公司的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源部成立了**矿岗位调查与分析领导小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了××矿各岗位分析调查表。在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了××矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬。
我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。
个人年度总结篇七
xx年是实施规划承上启下的一年,也是花荄镇立足新起点、谋求新跨越重要的一年。在县委、县政府的正确领导下,我镇坚持城乡统筹、两化互动,三村联动主题,按照跳出花荄,谋划花荄,建设花荄,发展花荄的工作思路,狠抓县城建设和工业园区服务、征地拆迁、旧城改造、新农村示范片建设、社会管理创新和党的建设,团结带领全镇人民励精图治、开拓创新、扎实工作,奋进拼搏,圆满地完成了各项目标任务。
一、抓党建、夯基础,基层组织建设扎实推进
镇党委坚持与时俱进抓党建,抓好党建促发展的工作思路,以基层组织建设年活动为载体,以八大行动为抓手,开拓创新,强化措施,狠抓落实,有效地开创了党建工作新局面。
(一)举龙头,镇党委自身建设明显加强
——抓领导班子学习,思想政治水平提高。建立和健全了党委中心组学习制度,在认真组织领导班子成员学习*理论、三个代表重要思想、党的xx大精神和时事政治的基础上,班子成员和中层干部先后轮流到辽宁、上海、北京、延安、成都、乐山等地挂职锻炼或集中学习。通过加强学习,不断增强领导干部的思想觉悟、政治素质、工作水平和领导能力。
——抓思想作风建设,服务意识明显强化。除继续实行领导挂点包村责任制,负责做好挂点村的各项工作外,要求班子成员每月下村时间不少于半个月,着力为群众办好事、实事,树立勤政为民的公仆意识,更好地服务于农村各项工作。
——抓民主集中制度,团结共事氛围良好。严格按照党委的职责范围、议事规则和决策程序办事,对重大问题,坚持集体研究、集体决策,集体决定后实行分工负责、落实责任。要求班子成员讲党性、讲大局、讲原则,认真执行党委的决议,正确处理好责任与权力的关系,自觉维护班子的团结。通过严格执行民主集中制原则,加强了班子成员的沟通,增强了团结,营造了干事创业的良好氛围。
——抓党风廉政建设,干群关系更加融洽。各村社区设立了监督委员会,并配备了专职纪检委员抓党风反腐倡廉的各项目标任务。年初,与各村社区党支部签订了《反腐倡廉目标责任书》,将反腐倡廉目标责任细化到人头。同时,组织广大党员干部认真学习贯彻《农村基层干部廉洁履行职责的若干规定》。通过学、考、看、查、树六项行动,全面掌握《规定》的精神实质和具体要求。并于10月23日举行了书面考试。开展村级廉政风险、防范机制建设,全镇23村(社区)共查出廉政风险点124条,制定防控措施123条,填写104人。结合转变作风,优化环境集中整治行动,对红武村村主任违规招标,收受钱财的案件进行了查处。
(4)档案管理规范。我所配备了专兼职档案管理员,建立了档案专柜,健全业务档案管理制度,将业务档案管理列入对律师执业年度考核的主要内容之一,有明确的奖惩措施,规定每件案件收取50元案件担保金,该担保金在结案交回卷宗归档时退还,确保律师业务档案及时归档,以及律师业务档案的装订规范和齐全。xx年我所各种文字资料、台账、票据,内部管理制度、办案流程和律师的卷宗质量、归档情况及收费情况规范有序。全所律师勤勉尽责、兢兢业业,没有发生任何一起投诉,也没有受到任何行政处分。
二、强化大局意识,积极为地方经济社会发展提供高效优质的法律服务。
(1)积极开展律师法律服务进社区工作。xx年我所按照市、县司法局的总体要求,主动对接工业园区以及重点工程项目,扎实开展律师法律服务进社区、进工矿、进企业、进园区工作,并于xx年12月12日举行了律师法律服务进社区启动仪式,与辖区部分社区、村(居)委员会、企业签订了《法律服务协议》、组织律师定员、定岗、定期为社区无偿提供法律讲座、法律咨询、指导调解等法律服务,充分发挥律师的职能作用,为地方社会经济持续稳定发展做出贡献。
(2)积极参与社会矛盾纠纷调解工作。为了地方党委政府排忧解难,创造和谐的社会环境。我所在法律服务进社区的基础上,与辖区社区和村委建立了社会矛盾纠纷调解工作机制,并指派固定的律师作为社区或者居委会的义务调解员,帮助社区开展调解和处理涉法涉诉工作,积极为地方经济社会发展提供优质高效的法律服务。
(3)积极开展律师政治业务学习。我所始终把对律师的培训和学习作为提升业务能力的组成部分,并制定了每月一次政治学习,每周一次专业业务学习的学习机制,以此提高全体律师的政治业务素质和专业知识,坚持正确的发展方向。xx年11月份,我所按照有关要求,及时组织全所律师深入学习了党的xx大精神,认真学习了吴爱英部长的重要讲话和精神。通过学习教育,进一步提高了全体执业律师的政治思想觉悟,教育律师牢固树立依法治国、执政为民、公平正义、服务大局和党的领导的意识。
(4)严格执行五个严禁精神。我所严格执行关于规范律师执业行为的五个严禁,加大对执业律师的行为规范,加强对法律服务人员办理重大、敏感性案件工作的指导与监督,严格规范代理行为,防止因代理工作出现偏差而影响社会稳定,充分发挥我所优势努力维护我县社会稳定。
三、强化外宣工作,树立律师的良好社会形象。
(2)创办《桐梓名城律师报》。该报是我所律师交流学习的平台,为我所律师提供了一个精神家园。报纸设定为2开4版,开设有行业要闻,律所动态、名城论坛、名城说法台、律师服务指南等专栏,并定于两月出版一期,首期已于xx年10月12日出版,第二期已进入印刷阶段。
(3)积极向省市县新闻媒体投稿。我所xx年共向贵州日报、遵义日报、黔中早报、贵州广播电台、法制生活报、金钱在线、新浪网、桐梓县电视台、娄山关报、娄山关手机报等新闻媒体报送稿件10余篇。其中采用8篇,我所投递的《名城律师爱心基金帮助弱势群体》、《桐梓名城律师积极开展律师服务进社区》等稿件荣获多家媒体转载和报道,树立了名城律师的良好社会形象。
(4)积极开展社会公益活动。我所在进行日常事务工作开展的同时,还十分重视公益活动的开展。xx年我所参与了桐梓县司法局、县依法治县办公室组织的12.4法制日宣传活动,参与了桐梓县人大常委会法律咨询活动,参与了遵义市司法鉴定宣传活动,参与了海校社区普法宣传活动等无偿法律公益活动。同时,我所还开展了新年新衣的筹备活动,并积极和天坪乡酒店小学联系,筹备开展律师一帮一活动,对该校的5名孤儿进行长期帮扶,并已经开始着手实施。上述活动的开展,树立了名城律师的社会责任意识,受到了当地群众的好评。
四、xx年度存在的不足与下一年度工作计划
xx年即将过去,回顾一年的工作历程,我所的各项工作虽然已取得了一定的成绩,且全年尚未接到任何一起投诉案件。但是,我们也清醒地认识到我所的工作还存在一些不足。一是有的律师业务能力不强,法律实务较差;二是有的律师重办案业务、轻政治学习,对政治学习活动不积极参与;三是有的律师对公益事业的开展工作积极性不高;四是有的律师纪律观念淡薄,纪律性较差。
xx年即将到来,针对以前工作中存在的不足,在新的一年里,我所将在市局、县局以及市律协的领导下,在遵义总所的工作安排下,秉承高效、专业、优质、诚信的服务理念,以忠于法律、忠于事实,弘法为民、服务社会为宗旨,以提高法制理念,化解社会矛盾,实现法律公平与正义为目标,以实现法制建设,服务经济发展,创建社会和谐为己任,努力完成上级主管单位和业务部门交办的各项工作任务,进一步加强律所规范建设,进一步加强律师队伍建设,进一步加强律师业务管理,进一步提高律师服务质量,进一步加大对内对外宣传力度,积极参与各项调研和业务知识学习,不断提高的业务能力,参与社会公益事业,提高我所的知名度,保持律师服务工作的持续健康发展,努力打造成为一支专业分工细、业务研究精、执业能力强、社会口碑好的律师队伍,为国家机关、社会团体、企业法人和广大人民群众提供高效、优质、专业、诚信的法律服务,为桐梓经济社会繁荣发展,为律师业的发展做出贡献。
个人年度总结篇八
想来是种随性的懒散,使得向来坚持的写与读,都慢慢地散去,年终的工作总结与下年度的工作计划都在忙碌地整理,而自己跨越年度的得与失呢?借着缓缓的音乐梳理自己的感受。
我的20xx年是个对冲强烈的一年,想着能够结婚,想着只要努力就可以有收获,于是总给自己心里安慰,尝试接受结婚,甚至自掏腰包去订婚纱,结局却总是令人失望,曾经一度认为自己就是不幸的人。想着父母焦急的样子都不忍告之,对婚姻对感情常常处于不安和纠结中。
于不安和纠结中,认识了让我可以定下心来安稳相处的男子,每日里嘘寒问暖的电话和短信,每次见面的家长里短式的聊天,手牵手的散步,平静的幸福无声中荡漾开来,牵着我的手充满岁月静好,我此后安稳。
身体做了两次手术,前后时长一个月左右,他陪我,细心地照顾,身体受苦,心中甜蜜
我的20xx,前大半年惨淡而循环失落,后小半年苦痛与甜蜜,失掉一时人得到一世人。生活总是不按照自己预想的轨迹移动,心存美好,幸福就在下个路口等你。
希望心里美的认识的朋友或者陌生人都可以找到自己的幸福。
个人年度总结篇九
我是20xx年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中,我边学边干,亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。
与新钢联的其他业务相比,我们的外贸业务还显得很弱小,共有5个人。在20xx年中,我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字虽然不大,但我们付出的发奋是很大的,这个数字是20xx年的8倍,我们全年实现了外贸利润330多万元,不仅仅超额完成了全年的计划任务,同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。因此我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。因此在20xx年中,我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时刻长了,孩子问我:母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念,我必须要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮忙解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时刻细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的资料,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种状况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。20xx年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件个性麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放下原则。16份信用证中以前有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是味道。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时刻只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最后寄出去了。为了抢时刻,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。20xx年我共制单45套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度职责心。
20xx年4月份以后,总公司出于业务分工的思考,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,正因外商知道你隶属于首钢,他就期望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的发奋,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮忙配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨,包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨,20xx年,由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的。
20xx年10月份,从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。正因要赶在国家退税调整之前发运,因此我们要求他必须要在11月30日前将全部圆钢运抵,具备装船条件。
正因此批圆钢是首次出口欧洲,因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最后在12月4日将我们所需要的货物运到了,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时刻,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往,与货代一齐按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的明白和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
透过20xx年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们坚信,只要大家共同发奋,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能建立出具有新钢联特点的外贸事业。
20xx年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结20xx年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而发奋工作。
个人年度总结篇十
时间过得很快,20xx年马上就要过去了,这一年我们党召开了十八届四中全会,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。
今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员积极响应了这次活动,使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功,同时也离不开广大人民群众的支持与配合。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安全行车,谨慎驾驶就是生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,在今年的工作中,我认真学习技术知识,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。
一年来,在党组织的怀抱中,领导的正确领导下,在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。
根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识,特别是结合今年的整顿机关作风活动,进一步学习了马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
维修,确保安全出车,文明驾车。
我严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,做到随叫随到,服务调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。
我经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。
总之,一年来,通过认真学习,我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶。
个人年度总结篇十一
不知不觉大学生活已到过去了一多半,回顾过去,展望未来,大三这一学年给我留下了太多值得好好总结的回忆,许多关键词在我脑海中浮现,有欢乐有悲伤,但是始终以提高自身的综合素质为最终目标,以自我的全面发展为努力的方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。点点滴滴的小事,虽不起眼,却构成了多姿多彩的崭新生活。其中苦乐掺杂,获益良多。
有人曾用鲁迅先生的四部作品来概括大学四年生活:大一呐喊,大二彷徨,大三伤逝,大四朝花夕拾,概括得蛮准确的。大一时,脱离了高考的羁绊后,每个人都是满腔热情、满怀希望地憧憬大学生活的,在大学这个新天地里放飞梦想、展翅翱翔,充满着蓬勃的生机与活力,难免要放声呐喊;大二时,终于认识到所梦想的大学生活原来并不是什么天堂,也有很多无奈和迫不得已,理想与现实的落差使之失去方向,甚感彷徨。
回顾刚刚过去的大三的半年感觉很忙碌,收获也很丰富,在思想上,学习上,人际交流上有了新的提高,有了自己的想法。大三是大学里面的一个过渡时期,从开始单纯的想着学习的问题,到开始要考虑自己未来的问题。大三经历的很多事情,使我开始思考,这也许对我以后的对事情的指导都是有帮助的。因为毕竟这时候才觉得自己是一个真正的大人了。
大三将是我过得很忙碌的一个学年,是在呐喊和挣扎中度过的一个学年,在这一年里面学习了很多的专业课,虽然没有取得非常好的成绩,但是我也算用功了。不管在学习、生活还是思想上我都以一个认真的态度去面对。大三仅仅是一个过渡期,经过大三知识的积累和心理的成熟,大三开始,我们早已进入了专业课的学习阶段,这增长了我们的专业知识、拓宽了我们的专业视野。大学学习最重要的是学会学习,掌握方法,学会思考,在学习的过程中,要把握规律性、富于创造性,这也是我一直努力的方向。我相信“凡事预则立,不预则废”,我相信“只要努力一定有收获,只有拼搏才能够成功”,我坚信我一定以“自信人生二百年,会当水击三千里”的勇气和信心来迎接伴随着机遇和挑战的新的生活。
大学生,讲的就是个自学的能力,独立探求知识的能力。在条件完全相同的情况下,我们同学所取得的学习成绩是不同的,这有多方面的原因,但其中自学能力不同是一个重要原因。成绩优秀的同学往往具有较强的自学能力,他们不仅仅满足在老师指导下的学习,更注重独立探求知识,注重对书本的自学理解,遇到问题,并不急于求教,而是首先通过独立思考来解决,他们总是根据自己的实际情况来安排学习,表现出较强的独立性和自主性。我在这方面并不是做的很好,但一直努力争取做到百分之百的独立自主学习思考。我认为,在一个人所学到的知识中,独立探求的比例越大,那么知识掌握的就越好,而且能更好地促进他的进一步发展。所以,在学习中应加强自学精神和独立意识。
其二,我觉得要重点说明的是我们在学习工作中与他人合作的能力。认识活动总是在一定的社会环境中完成的,在主张独立探求知识的同时,还需要加强与他人的合作学习,通过合作学习,更加全面、更加深刻地理解知识。知识的掌握需要双向、多向交流,所以,我们不仅要主动与老师多交流,而且要与同学进行积极的讨论。学会认真听取别人的意见,互相协作解决问题,也是善于同别人打交道的一种社交能力。一位哲学家曾说过:“我有一个苹果,你有一个苹果,交换以后,我们还是拥有一个苹果。但是,我有一种思想,你有一种思想,交换以后,我们就会拥有两种思想。”我觉得平时我和我的同学这方面做的挺好的,有什么问题,或者遇到困难,同学之间的交流特别频繁,而且有时讨论一个问题时是那么的激烈,在这种学习环境中,我相信我们会有很大的提高和进步!
第三,就是流畅的表达能力。有些同学认为,好象只有文科要求有较好的写作表达能力,实际上理科所要求的解答过程也是一种表达能力。我们所说的表达能力不仅包括文字表达,还包括口头表达。在很多学习活动中,善于演讲,能够准确、自如地表达自己的思想是一种重要的学习能力。语言是与人交流的工具,也是思维能力的表现,不注意表达能力的训练,不仅影响与他人的交往,而且会影响思维的发展,进而影响学习。所以,我们应有意识地加强表达能力的自我训练。
第四,就是社会实践能力,其中包括我们的实际动手操作能力和人际交往能力。实践是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式,它是学校教育向课堂外的一种延伸。通过实践,我学习到了一些课堂外的知识和做人的道理。同时也让我对自己有了更清楚地认识。我觉的在空余的时间,我们完全可以去一些和自己专业相关的单位、企业实习,给自己充能和开拓视野,这对自己和同学都是有好处的,完全可以检验自己的学习是否真正的学到了有用的东西,同时自己的工作经验还可以拿来和同学分享,大家都互相分享自己的学习和工作经验,会更加丰富自己的阅历,提高自身的素质。为自己以后的学习工作打下更加夯实的基础!
一直相信人不是完美的,每个人必定有各自的缺点和优点,重要的是该怎么去正视自己的优缺点。
为人随和,诚实,性格坚毅是我的优点。只要决定去做一件事,必定会认真的去完成。从来都不喜欢和一些虚伪的人交往,虽然不能改变别人,但可以时常勉励自己坚持原则,为人诚实守信。
时间是稍纵即逝的,有机会去实现自己价值的时候,尽量使自己活得更充实、更有意义,付出是显见的,收获总是潜见的,但是只要肯去为目标奋斗,收获绝对远远大于付出!在这里,对自己也再次做了一次总结,告诉自己要抓住大学的尾巴,迎接大学为数不多的时光!
个人年度总结篇十二
财务部是公司的关键部分之一,对内财务管理水平的'要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、把握税收政策及公道利用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾行将过往的这一年,在公司领导及部分经理的正确领导下,我们的工作侧重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,牢牢围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做以下扼要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的公道储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是不是需要、不论那个部分使用、也不论购进的数目多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部分来核算的模糊本钱。
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务职员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的公道性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有本钱用度按部分、项目进行回集分类,年底将共同用度进行分摊结转体现部分效益。
(3)按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在公司的审计及财政税务的检查中,积极配合相干职员工作。
(1)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,保持与税务部分的沟通与联系,获得他们的支持与指导。
(2)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,建立起开辟创新、务实高效的部分新形象。
理是一项极为复杂的事情,实在,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。
时间就如杯中水,倒完了,就没了,一年的时时间,有的挥霍,有的用到了实处,总的而言还是挺不错的,这是一个开端也是一个结尾,现总结工作。
回顾工作过往,我们质检部主要负责检查公司生产产品的质量,由于生产链条多,生产的规模相对而言也比较大,我们公司走的是精品路线,对于质量一般或者差的产品就必须要整理出来,同时还要沟通生产部,减少劣质产品的出现,提高优质产品的生产。
作为质检部,我们每个人都按照公司的要求行事,从不会放宽质量的检测要求,也不会浪费时间,把我好尺度做到公正公平,不因个人喜好影响到工作,不因为个人情感损害公司的利益,知大局,做合格的质检员,对于领导批复的事情不会耽误,为了加强工作提高生产效率,我们部门每个人负责一条生产线,掌控好生产产品的质量监督,对于出现的质量问题,会及时回报给上级,希望得到上级更多的知道和帮助,当然按照要求,我们在岗位上会思考问题的出处,找到解决方法,找到问题所在,从源头减少劣质产品的出现,提高优质产品的生产。做好工作。
对于工作讲究认真务实,不尽职尽责,对每一件产品都做到检测检查工作,做好统筹和协调统一工作,把我好工作的力度,掌握好工作的质量避免出现其他问题,当然对于各项工作都紧密结合,用自己的能力掌控好生产线生产。在现在的社会质量被客户总是,好产品有了品牌就要维护好品牌的生产,就要做好品牌的提升,避免出现以次充好的现象发生,维护公司形象做好公司的生产监督。
对于个人,做一个严格的监督者,做一个为公司服务的人,对待工作,严防死守,不能出现大问题,不能出现漏洞,抓住漏洞,找到问题,反思自己的不足,考虑自己的问题所在,抓住工作的节奏,保证生产的同时保证质量,更多的是改进自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我们掌握好时间,利用好时间,当然我们也是这样做的,为了避免出现大的纰漏,始终掌握好节奏,我们部门紧抓质量和产量维护部门的正常生产发展。
为了维护部门的运行服从部门领导的统筹安排和调度,当公司需要我的时候无条件服从安排,认真完成工作任务,做好工作安排,同时保持好与同事的距离维护好彼此的关系,同时也不能为了私交影响工作,一切为了公司的发展展开,提高我们质检部的工作效率,让我们公司生产出更多优质产品,促进公司进步发展。
个人年度总结篇十三
不知不觉间,来到公司已经有一年时间了,在这工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,在工作中主要存在的问题有:
1、由于对检测工作不是很熟悉,所以在刚进入公司一段时间内主要以学习为主。之后也慢慢的接触了检测工作经过接近一年的学习和实践检测对检测流程有了越来越深的认识。
2、在参与检测中,用到很多先进的技术以及大量的检测实践经验。由于所学专业的不同和对本行业的不了解。刚开始进行检测是发现的问题不能马上解决。同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对检测行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
二、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了检测上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在检测之前,一定要对检测单位的场所性质以及检测重点进行了解,在检测之前,应和甲方提前沟通,减少因为自己与甲方出现沟通上出现的问题而造成不必要的损失。在半年的工作中,我学到了很多技术上和知识,也强化了检测的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
三、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个专业的检测人员还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在检测时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要[选取日期][键入文档标题]立即进行检测完成,哪些可以缓缓进行检测,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉;
3.工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4.工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5.缺乏工作经验,尤其是现场经验;
经过半年多的检测实践现场经验有了很大的提高,对整个检测的流程有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6.缺少平时工作的知识总结;
这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
四、工作计划
下年,公司要在电气防火检测的基础上要开展消防设施检测,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工[选取日期][键入文档标题]作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
个人年度总结篇十四
本人20xx年7月初进场巴中至达州高速公路项目,在这项目呆了一年半有余,本年度主要从事立交区桥涵、路基土石方及t梁施工所有施工项目的技术、质量、安全、进度、生产协调及现场资料整理和领导安排的其他工作。
年度施工日志记录11本,共计本人原始记录318篇(不包括假期),其中一号梁场5本,路基土石方填筑及涵洞施工3本,桥梁施工及放样3本。年度共搜集记录施工照片20xx余张,分别为路基换填、挡墙基础换填、三背回填、桥梁施工记录、t梁预制记录等。照片开始收集为20xx年3月初,全部影像记录时间为275天,含盖本人所从事的桥涵施工以及路基土石方所填筑的关键部位照片资料。
1,梁场方面前期编写一号梁场t梁预制钢筋及模板资料“t梁顶板钢筋绑扎完成后混凝土浇筑前”检查记录137份。全部资料均在报监理验收前,提前完成,未影响施工进度;并完成k863+320车行天桥的质检资料编写(以上资料后期统一全部重新编写,但其原始意义影响深远)。
2,路基方面路基资料共整理石方路基分层填筑53份,土方路基分层填筑98份。路基资料比较繁琐,考验耐性。所以在做资料时,必须与设计、现场相结合。
3,涵洞方面涵洞前期资料编写较为复杂繁琐,返工率较高。根据合同要求由施工队编写质检资料,但是所在施工队资料编写人员对结构物认知甚少,导致涵洞资料长期滞后于施工进度,并且错误率较高。我方从整体施工进度大局考虑,果断收回涵洞资料的编写权,全权处理涵洞资料的一切事物。编制资料时,先整理结构物的各项图纸参数,包括结构物分节后的模长,宽,模底标高,钢筋骨架的长、宽、高,模板倾斜率的最大偏差值以及设计方量等各种数据进行全面统计,并以电子文档进行保存。此项工作不但为涵洞工作提供了便利,减少了翻阅涵洞一般结构图和通用图的时间,并在很大程度上降低出错率,基本实现了涵洞资料的零误差。
4,对外资料协助方面本年度资料协助方面占了一定比重,年度资料不但将我方资料顺利完成,还为监理资料起到了中流砥柱的作用。监理资料难点在于,量大、混乱且无台账。为了工作上的相互配合,本年度全权接手监理资料。为他们解决了燃眉之急,虽然费时费力,但亦是无奈之举。
5,年度资料的反思与教训
1)资料必须与时俱进,及时跟进现场的施工进度。
2)建立完整的资料电子档系统,防范纸质资料的丢失。以不变应万变,纸质资料有误,马上录入电子档,统一,有条不紊的进行修改。
本年度共完成施工方案一份,技术交底13份,完成t梁及涵洞混凝土浇筑旁站130余次。累计旁站时间600余小时,完成混凝土浇筑5400余方。本年度工作难点在于一号梁场的t梁预制,由于受施工便道及天气影响,t梁预制进度严重滞后,再加之路面单位的进场导致一号梁场的任务更为繁重。但在项目领导的领导下,我方加大现场施工管理力度,对施工进度、质量、安全进行合理有效控制,终于在规定的时间内保质保量地完成了施工任务。
本年度工作虽有一定成果,但是也同样吸取了不少经验教训,希望来年可以取得更好的成绩,并在重大技术问题上有所突破。
做一名合格的成都路桥员工,最重要的是要善于思考,做一个思想厚重的人。正如巴尔扎克所讲的“一个能思想的人,才算是一个力量无比的人”。而不断学习钻研则是形成思想的源头活水。正确的思想从哪里来?是从学习和实践中来的,从分析和总结中来的。
学习和实践是产生正确思想的摇篮。倘若一个人不学习,不思上进,不进去,思想不端正,敢问:这样的人有前途、理想可言吗?所以,我认为思想端正、勤于思考、努力学习是做一个合格的成都路桥员工最基本的素质之一。
由于我深知此道理,所以在这一年里,我端正思想态度,勤奋学习,努力工作;在百忙之中为自己充电,为的就是做一名成都路桥合格的员工。
个人年度总结篇十五
xxx的校园生活即将结束,回顾一学年的学习和工作,作为一名团员,深觉在团组织的培育下,自己在思想和工作两方面都有很大进步,为了进一步提高思想熟悉,为了今后的工作再上新台阶,现将xx期间的团员个人总结如下:
一、学习上:
我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代,我应该抓住这个有利的时机,用知识来武装自己的头脑。首先,合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。其次,要保质保量的完成老师布置的作业,老师布置的作业一般是他(她)多年教学经验的总结,具有很高的价值,应认真完成。认真对待考试,考前认真复习。另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面;常常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识,储备知识总是有用的。
二、思想上:
进共同发展的三大历史任务,要实现这些任务,目前的阶段主要做的事情是努力学习,积累更多的知识以便将来的运用。
三、工作上:
学校、回报党、回报全社会!
四、生活上:
尽量与舍友、同班同学搞好关系。广交朋友,结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。因家庭原因,为了减轻父母的负担,不让辛苦父母继续为我的学费、生活费发愁,不再为了我节衣缩食,我做过很多的兼职工作,包括在网通公司做数据核对、在超市做收银员、为话机世界发传单等。做兼职既可以增加经济收入,又能接触社会,大大开阔了我的视野,锻炼了我的交际能力、团队协作能力,也让我更自信了。
以上所有成绩的取得都离不开团组织的准确领导和悉心培育。当然,人无完人,在我的学习和生活中总会存在许多的不足之处。因此,我还须加倍努力,才无愧于作为一个真正的共青团员。
个人年度总结篇十六
xxxx年的工作是忙碌和充实的。在单位领导的细心指导和各位同事的积极配合下,让我能顺利完成今年的各项工作任务。在这年末之际,本人就所负责的工作做出以下总结:
首先,在每年的3至6月间,是营业执照、各种证书的年审时间,每年的7月份,又要进行社保和公积金缴费基数的调整,正巧这期间公司的业务最忙碌,公司目前三个展览会都在这期间举办,所有工作都堆在了一块。
我一方面准备年审、缴费基数调整规定提交的林林种种的材料,而且必须上门前办理,常常外出,由于业务的繁忙到现场后还得等候很久的叫号,有些收费项目还要另外跑去指定银行缴费后才能继续办理;有时还得面对办事机构人员存在的服务态度问题,如果这些工作不能在规定时间内完成,公司将会受到相关的处罚。因此,事情能不能顺利完成都带来了一定压力;在这方面,公司配有专职的司机,为我的工作提供了便利。
另一方面,还要和财务部结算展会后的费用及解决各种产生的问题,财务问题必须细心而且敏感,只要出现失误,就必须接受领导的教育批评和承担相关后果,顶着这些压力,我常常调整心态,目前这项工作都没有出现过大的失误,在领导的教育要求下,把工作越做越细,越做越规范,避免出现不应该的错误。在工作时间内不能完成的,我自觉加班加点,始终坚持,最后都能按时按规定完成全部工作任务。
社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮助,但当中的许多细节都需要时间和靠自己思考。现代社会的发展快速,相关办事机构的网络也迈向信息自动化,新的政策法规和最新通知都是在网上发布,各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解,就在今年的8月份,省社保的征收缴费工作转移到了省地税办理;紧接着在10月份,市社保的征收工作转移到了市地税办理,社保业务的征收转移,产生了新的业务操作流程;通过参加地税部门的培训会议,学习掌握新的业务知识,在遇到不懂的问题及时向相关部门咨询。像以上这些突变的情况,我都投入了足够的精力去关注了解,让新业务及时得到办理。
其次,是关于展会项目的收费和开票工作。由于公司展览业务的特殊性,年末所做的展会项目收费及开票工作,其实是属于20xx年展会的,在这方面,口腔展项目组、音响乐器展项目组及分析展项目组的展务人员都非常负责,从最初的商量沟通到现在产生的默契,我们的工作一直稳定进行,对展会费用的到帐及开票情况,我们都定时检查核对,尽可能避免出现失误和问题的发生;对财务制度规定的一些办理方法不明白的地方,与财务部密切联系和沟通解决。在对例如业务员借取发票或一些证明文件上,我制作了相关范本,尽量帮助同事,满足各方面的要求。
最后谈谈各类合同、协议的整理归档。合同、协议的整理归档是一项很琐碎的工作,从建立归档文件的目录到文件的收集、登记、分类及整理归档,都要考虑其中的细节。例如文件的类型分别;文件年份的分别,公司下半年所签定的合同或协议,通常是属于下一年的文件,所以特别需要留意分类;还要检查收集到文件的完整性。每一个操作环节听起来都很简单,实际做起来耗脑力又耗时间。在整理过程中遇到不合理的地方还要不断更正和完善。
合同、协议作为具有法律效力的文件,在平常时候或许只是摆着或者偶而查阅,但在需要的时候却是非常重要的有力凭证。这方面我非常庆幸,无论是文件的收集或登记,同事们都予以了重视,与我一起配合完成。
以上就是本人对今年各方面工作的概括总结。通过以上的工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握得不够全面,尤其是接触这工作之前的相关政策法规,这是接下来我必须增强的工作内容。
在即将来临的新一年,我必须更努力学习吸收新的知识,让知识层面更高更广;累积更多的工作经验,提高工作质量和效率;同时也希望公司的业务越办越好,我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力,与同事继续愉快共事下去。
个人年度总结篇十七
光阴似箭,一晃20xx年又快过去了,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是个人能力还是项目工作,都取得了长足的发展和巨大的收获。
20xx.2-至今加入sevan6503#、4#项目组,主要负责主消防、水雾、泡沫消防、生活水、污水处理、雨刮器等设备的电仪、机管调试、报验。
通过20xx年这一年的工作锻炼,自身在各方面的技能、工作能力都得到了不断提高,但是同时也发现了自己工作方面的一些不足:对于系统后期调试阶段涉及到的东西,前期策划时没有考虑全面,有遗漏的事项;前期各个系统的工作安排不合理,导致了后期调试时,几个系统凑到了一块;虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,对于一些设备的相关知识及认识了解的还不是很深刻,有待提高。
总结过去,方能展望未来。针对自己本年度的不足之处,我对自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作计划如下:
1、按时保质、保量的完成领导交给的每一项任务。
2、在遇见问题时,多想,多从全局考虑,多多请教,对每个问题要做到举一反三。
3、加强安全学习,保证自身安全;提醒他人安全;注意设备安全。
4、加强自身的专业知识学习,提高自己的业务水平。
在20xx年我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
建议公司能够组织安排资深人员(海工专家、技术强人),对员工进行专业技能培训。
个人年度总结篇十八
转瞬之间,忙碌的一年又过去,我们在过去的一年中成功了多少,又失败了多少?总结过去的一年20xx年的得失利弊,提高理性认识,制定来年的工作计划和安排。20xx年是一个全新的开始 。
在过去的一年中,本人由公司派遣外驻客户端(xx年x月至10月),主要的工作是处理我司出货到客户端的产品的品质问题,并将品质问题即时反馈回我司。并提出改善建议(更改3312309300的包装方式等),预防下次出货到客户端时再次出现同类问题。以及观察客户的作业方式对我司产品的品质有无影响,如果作业方式对我司的产品有品质有潜在的隐患,也有责任向客户提出。还有就是配合我司的业务一起提高我司在客户那边的满意度。
在客户端驻厂的这段时间,让我学到了怎样与人沟通,增强了自身的沟通能力,也提高了自身的应变能力。但是要学的还有很多,还有很多地方是个门外汉,还有很多的工作没有做好,有些工作还是没有即时完成,有时候未能将客户反馈的信息即时反馈回公司,导致作业上的不便。虽然在沟通方面有所改善,但本人脾气比较暴躁,有时很难控制自己的情绪,导致与客户发生口角。所以还需要提升自我,追求更大的进步。没有最好,只有更好。
在客户端工作到9月份,9月底因工作需要被调回公司,担任sqe一职。在这之前,可以说本人对sqe的工作一窍不通,通过上级主管和各位同事的大力协助,本人在有限的时间内对sqe的职能和岗位职能有了初步的了解,但是只有初步了解是不够的,其实sqe的工作是很重要的,不但要对公司内所生产的产品要求要了解,还要对外协厂商的生产工艺要了解,以及运用各种qc手法对供应商进行辅导,提高供应商对产品品质的管控能力。我只是了解了皮毛而已。还需要多学、多问、多做。
在这个岗位上学习到10月份,因工作需要,又被上级安排担任专案qe,负责中达和富裕的产品(从制程到出货,以及客诉)。在开展工作时因刚刚接触这个职位,还有很不明白和不懂的地方。在处理问题的时间,有时候会判断失误或者想的不够全面,比如当产品发生不良现象时,有时候只对现场和库存的做了处理而忘记了处理外协厂商那边的产品,因为这样还受到上级主管的批评。这也许是我身上最大的缺点之一吧。我个人觉得,受到上级主管的批评不是坏事,俗话说的好:“吃一剑,长一智”啊!后续发生类似情况时,我也不会犯同样的错误了,我在20xx年的时候曾说过:“同一个问题不会在我身上发生两次或两次以上”,我现在还是说这样的话,20xx年是这样,20xx年也是这样,一直都会是这样一句话。
在这三个月的试用期中,本人通过经验教训的累积,已经学到了一点皮毛,还有很长的路要走,即使以后离开宝馨,在宝馨学到的东西也是日后面对竞争的一点筹码。说实话,本人现在还在学习,还有很多东西是一知半解的,很多处理问题的方式以及与人沟通的方式还有待改善和提高。
现在20xx年已经到来,在新的一年里,本人有全新的打算和计划,首先要将专业技能和处理问题的方式再提高一个台阶,尽快完成sip的制作,并且在完成sip的同时还要对sip上所要求的做可操作性评估。还有就是将英语水平提高,这是明年的计划之一。计划之二是增强qc的品质意识,帮助qc人员从检验员成长为品管员,从而降低制程不良。计划三是当有新产品导入时积极参与打样,将打样中出现的问题总结成教材,对qc人员进行培训。让qc人员在后续的量产中能够抓到管控重点。计划四是经常与客户交流与沟通,将客户那边最新的要求和一些标准即时有效的转化为内部文件后再传达到相关部门。计划五是提高自身对品质管控的了解,这个世上方法还是比困难多的,只有提高自己才可以帮助别人。计划六是针对部分要求高的产品要成立专案,并提出有效的,可操作性强的方案。
当然在20xx年里要学的东西还有很多,有待提高的地方也有很多,后续的工作还需要两位课长大人多给一点的批评,再给我多一点的帮助,让我成长的速度可以快一点。
上述报告是我的年度总结报告,也是我的试用期满调薪报告。我的试用期已满,不知道两位课长大人对我在试用期里面的表现满不满意,最后是我调薪后的期望薪资:3000-3200元。希望两位老大给我一个合情合理的答案!谢谢!
个人年度总结篇十九
20xx年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的.一年。一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司20xx年工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。
20xx年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额xxx余万元,新增专线一条—xx专线,营业网点增加xx、xx、xx等站点,xx物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。
1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额xxx万元,相比20xx年的xx万元,增幅为xx%。20xx年物流公司完成利润xx万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的xx万元,增幅为xx%。
2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了xx、xx、xx等x个营业站点,新开一条西北专线,截止xx月xx日,xx专线营业额为xxx余元,业务覆盖xx5省市,即xx、xx、xx、xx、xx。
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入xx万元(其中移动公司投入xx万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入x万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员x名。
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理xx月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训,提升员工技能。
xx月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,xx月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
20xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持
20xx年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有xx万多,这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有2022220年度的成绩。
尽管20xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20xx年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了xx%。
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。
3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。
20xx年我们的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,20xx年我们物流公司将继续完善以下工作:
1、理顺秩序,加快节奏
在20xx年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、资源整合、物尽其用
二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;
三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。
3、扩大专线、提高业绩在20xx年2条专线的基础上,20xx年我们要陆续建立xx、xx两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年xx万销售额的基础上完成xxx万的定额,其中xx专线要突破xx万,xx专线、xx专线、xx专线要完成各线xx万的定额,xx基地物流总包和分流配送要完成xx万的定额。
4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20xx年度公司利润率在10%上下。
面对当前新形势和新任务,全面做好20xx年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于xx物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20xx年的各项任务,再创20xx年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
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