写心得体会可以让我们对过去的经历做个总结和归纳,从而获得更多的经验和教训。怎样通过心得体会来凝练自己的见解和观点?这些心得体会范文以真实的经历和独特的观点,为读者提供了丰富的思考题材。
以心为本员工个人心得体会篇一
转眼间,来到_x公司实习已经一个多月的时间了,在这段时间里,我真正感受一家大公司的和工作氛围,锻炼了自己适应公司环境的能力,跟着公司的专业人员学习了很多业务知识;非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会。
在实习期间,我的工作比较宽泛!刚进公司的时候,由于对公司业务不熟悉,我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的,基本上是每天重复同样工作内容,如工厂的流水线生产一样,简单并且机械。然而,它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用,如果有错误,它将可能影响其他工作人员对它的理解,造成工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的,做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊,撑不住的时候,就咬咬牙,再坚持一下,然后突然就发现了另一个美丽的风景!
之后,我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop,同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性,需要建立在对以往工作的和上才能胜任!每一份工作都会有一份收获,从中,我学习到了对工作的要认真总结和反思,把每件事情做到化是工作过程中的另一成就感!
在实习的后期,我转到心理学小组,主要制作幼儿题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候,不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候,我才知道我的“脑子”不够使!首先,这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的,不再是以“是什么”的知识而学习,而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次,在学校中,无论是讲课,还是考试,老师的教授方法主要是“填鸭式”,主要是以自己的经验和教学大纲授课,很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候,不可避免的以“我觉得”,“我认为”,“我想”的心理去完成工作任务。因此,我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒,很多工作是需要一段时间的运作才能完成,不是学校里面布置你一件事情,你随便几个小时就能完成的。有些时候,就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么,工作需要一步一步来,流程需要一步一步推进。在这段工作里面,踏踏实实,兢兢业业,一步一步来!
xx公司的企业文化之一是“轻松、学习”,员工有弹性的工作时间,领导以“养育”的方式培养人,关怀、放松是我的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初场的人来说是的通行证!
这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!
以心为本员工个人心得体会篇二
第一段:引言(引出主题)
在现代社会中,以心为本已经成为了企业文化建设中的重要理念。作为企业的一份子,员工应该也要将以心为本这一理念融入到自己的内心中,才能更好地与企业共同成长。本文旨在分享本人在工作生涯中,通过反思和实践,对于以心为本这一理念的体悟和感受。
第二段:以心为本带给我的改变
从一个新入职的小菜鸟到如今的一名中层管理者,我自己的成长离不开以心为本这一理念的指导。随着不断的学习和实践,我已经明白了,以心为本并不仅仅是企业文化建设的形式主义,而是一种行为准则和道德理念。它让我意识到了在工作中,我们不仅要追求个人成就和业绩,更要将合作、协调和互信作为一个核心。
第三段:实践以心为本的体会
在具体的工作中,以心为本这一理念让我明白到了沟通的重要性。由于项目的复杂度和不确定性,与同事的沟通变得尤为关键。一个融洽和团结的团队可以让我们减少沟通成本,快速响应变化,以及更好地输出高质量的成果。通过比较固有的形式主义,我开始更加注重与同事间的交流和沟通,通过深入交流,彼此了解,我们找到了最适合自己项目的方案,最终也实现了好的成果。
第四段:以心为本所带来的收获
通过实践以心为本的理念,我的认知和思维方式发生了重大变化。我对项目管理的视角和方法产生了更新的认识,对于人际交流的方式也有了更为清晰的认识。在与其他团队进行合作时,也尝试以心为本的方式进行沟通和交流。这些行为使我收获了许多新的机会和人脉,增加了自己的职业发展方向。
第五段:结尾
回顾这过去几年,以心为本的理念为我带来了积极的变化和正面的收获。它不仅让我个人成长,也为团队带来了更多的信任和合作,提升了整个企业的竞争力。因此,我会一直遵从这一理念,让它成为工作和生活中的一部分,带给我无限的力量和信心。
以心为本员工个人心得体会篇三
在大学的时候,我就经常听辅导员讲,实习对我们多么的重要,还经常说那么旷课、上课睡觉的人以后根本没能力养活自己,实习能不能顺利结束都难说,别想着了,我却从来没有因为他的这些话担忧害怕过,因为我在学校的时候,常年因为成绩优异,经常被老师赞赏,并且多次取得学校的奖学金,身兼多职,首先我是学校学生会的宣传部部长,又是班上的班长兼团支部书记,我觉得我在学校算是很厉害的一类人了,我觉得实习对我来说肯定就如同喝水一般简单,但是一开始工作,我就意识到自己的不足之处了。
我十分顺利的通过了一家我自己认为还算不错的企业,由于我个人形象还算不错,我在企业的工作岗位是文秘,一下子从学校的`作息生活变到在企业生活,还一下子适应不过来,公司的员工工作时间都在忙着自己的事情,那里有功夫管我,根本别想着会有人像老师那样主动来教你什么,什么都得靠自己,要想学到东西就必须自己寻找机会,我会趁大家在公司茶水间休息的时候,主动礼貌的过去打招呼,请教他们一些工作上的注意事项,或者帮他们打印文件,适当的给他们准备下午茶,让他们对我有一定的好感,这是我大学出来的,在一个环境里,最后不要浑身带刺,到处树敌,你可以不跟别人交好,但是至少不能交恶。在别人心目中留下好印象总归是不亏的。
收齐自己的姿态,作为一名实习生,你在企业就是工作资历最低的那个人,在工作上,企业的每一个人都会是你的前辈,你在学校得到的优越感在这一点用都没有,在企业大家看的就是工作能力、工作效率、工作质量,对于一个没有任何工作的“菜鸟”来说,你没有任何骄傲的资本。要想顺利的完成实习,首先得想办法迅速的适应自己的工作,没能力就花时间,主动加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作职责,做好自己的本分工作,保证不犯任何低级错误,如果犯错了,最后不要再在同一个坑跌倒第二次,这样会让你的领导觉得你是一个很差劲的员工。要做到能够吃苦耐劳,对待领导的工作安排没有丝毫的怨言,无条件服从,用心去对待工作,你才能看到自己在工作中的个人价值,才能让自己以后职业生涯有一定的基础。
以心为本员工个人心得体会篇四
以人为本是一个经久不衰的话题,无论是在个人成长还是企业经营中都有着重大的意义。而对于企业而言,以人为本不仅是实现员工幸福感、成长与发展的根基,更是创造企业价值、实现盈利的关键。本文旨在探讨如何以人为本,为员工造福,打造一个和谐有序的企业文化,以期提高员工的整体业绩和企业的整体竞争力。
第二段:体察员工,尊重需求
一个以人为本的企业要首先懂得体察员工,尊重员工的需求。一方面,企业要注重在保障员工基本需求的同时,为员工提供针对性的福利、激励措施,如补贴、奖励、培训等,以满足员工的生活和发展需求。另一方面,企业要了解员工的心理需求,关心员工的健康、家庭、情感等方面的关切,为员工建立更健康、流畅的工作与生活环境,打造一个宜居的企业文化。
第三段:倾听员工,尊重差异
在实现以人为本的目标中,倾听是非常重要的一步。要想达到不同员工的心理需求与差异、不同部门的特殊需求,企业必须倾听员工的心声、了解员工的诉求,从而为员工创造一个相互尊重、相互理解的工作环境。只有在了解员工,听取员工建议的基础上,企业才能优化企业制度、规范管理流程,为员工创造更加开放、自由的工作氛围。
第四段:促进员工成长,激发潜能
以人为本的企业不仅注重满足员工的当前需求,更要注重帮助员工实现自我价值的升华,激发员工潜能的释放。企业可以从员工授权、员工培训等方面入手,让员工感受到自己在组织中的发展机会,体验到自己在工作中的成长轨迹,为员工塑造积极向上的精神状态,激励员工展现自己更大的能力和潜力。
第五段:始终坚持以人为本
养成以人为本的企业文化是一个需要长期坚持的过程,在企业经营中无时无刻不需要落实和提升。因此,企业要始终坚持以人为本、员工至上的理念,不断更新自己的思维路径、增强自己的管理素养,使企业能够更加精准、持续、高效地满足员工需求,最终实现企业与员工的双赢。唯有如此,才能适应时代发展、赢得市场竞争,成为一个真正具有实力与责任的大企业。
第六段:总结
以人为本,让员工感受到企业的关切和尊重,激励员工的潜力和动力。这既是一种企业文化,也是企业发展的必然趋势,是做好员工管理的重要方面。希望企业能够重视并落实人本理念,在员工方面做到全面、持续的改善和提升。
以心为本员工个人心得体会篇五
现代企业的经营理念已经从注重生产效率转向对员工的关注和尊重,因为员工是企业最宝贵的财富,公司的成功或失败取决于员工的心态和表现。面对激烈的竞争和迅速变化的市场,企业需要采取能够拥有更强大的士气,减少员工流失率的策略,建立一支忠诚、专业和有效的团队。这篇文章将讨论以人为本,推行造福员工的体会和心得。
第二段:员工才是公司最重要的资源
在一个企业中,员工是成功之路的关键。所有企业管理的行动和决策都是围绕着员工的努力和贡献来进行的。无论是企业的财务管理、产品研发、市场营销,还是客户服务,所有的决策都需要以员工为中心。这就是为什么企业经常要关注员工的创造力,激励和晋升的机会、以及健康和福利等方面的需要,以充分利用员工的潜力,将员工的技能和知识转化为更高的生产力。
第三段:惠及员工是企业的责任
真正以人为中心表现在员工工作和生活的方方面面。企业必须提供良好的工作环境,安全的工作条件和必要的培训,以提高员工的技能和职业发展。企业也应该与员工合作,制定健康保健计划,包括有偿的健康体检、保险和医疗保健,以减少员工疾病的影响。另外,企业应该在员工的个人和家庭问题上给予合理的支持,确保员工家庭的稳定和福利,并幸福感增加。
第四段:员工福利与企业效益密切相关
以人为本理念的核心是追求员工和企业效益共存。很多企业将员工福利视为高成本,事实上福利投入实质是有回报的,因为它能够创造更多的工作价值,并与企业的长期利润联系在一起。更多的研究发现,员工工作时可以感受到自己与企业间的归属感、幸福感和安全感,并能更好地理解企业的战略和目标,既有助于他们在工作中更有动力,也会增加他们对公司的忠诚度,从而提升企业的业绩和竞争力。
第五段:结语
以人为本增强了员工忠诚度和紧密联系,同时提高了员工效率,使企业更有竞争力和动力。为此,企业应该充分关注员工福利,建立健康、安全、公正和有机会的工作环境,充分承诺员工的职业发展、家庭与个人需求,在员工和企业之间形成双赢的局面。当员工自豪地为企业努力,为企业提供创造力和价值时,企业也会与员工一起取得更多的胜利。
以心为本员工个人心得体会篇六
第一段:引言(150字)
以人为本造福员工,是现代管理理念的重要组成部分。随着社会的不断变化和发展,越来越多的企业开始注重员工的综合素质和发展机会,使员工真正成为企业的资产。本文笔者将以自己的亲身经历为案例,谈谈以人为本的管理理念在企业中的应用,以及给员工带来的积极影响。
第二段:员工利益与公司利益的关系(250字)
在任何一家企业中,员工和公司都有自己的利益,这其中包含着一个相互关系的互补性。如果员工的权益得到保障,其积极性和工作效率将会极大的提高,进而推动公司的长足发展。反之,如果企业忽视员工的利益,会导致员工的情感不稳定,可能出现大量的离职和人力流失,对企业的发展产生影响。因此,以人为本的管理理念,可以满足员工和企业的利益诉求,使得员工与公司之间的利益达到最优化的状态。
第三段:尊重员工个人意愿和选择自由(300字)
在企业中应用以人为本的管理理念,意味着企业尊重员工的个人意愿和选择自由。这是一种不仅仅是尊重人“权利”的做法,更是一种尊重人“尊严”的做法。这种做法可以带给员工主内积极性,提高他们的自我认可、责任感和流动性。同时,企业也可以通过自由选择机制,确定员工能够所胜任的工作,给予他们更多的尝试、决策和创新的机会。这样,不仅有助于员工的个人成长,也有助于企业的整体发展。
第四段:关注员工的职业生涯规划(250字)
以人为本的管理理念也要求企业在职业发展方面为员工提供支持和帮助。这可以通过建立健全的培训和发展机制,为员工提供更多的学习、培训和发展机会。同时,还要有效地制定职业规划,并为职业发展提供环境和支持。有了这些支持和帮助,员工能够更好地理解企业中的职位和职责,了解自己在企业中的定位,并逐步发展自己所具有的技能与经验,从而更好地发挥潜力,实现双方的共同利益。
第五段:结论(250字)
综上所述,在当前的企业环境下,以人为本的管理理念已经成为一种趋势和规范。企业要想发挥最大的效益,必须把员工的利益放在重要位置。然而,仅仅是口号肯定不够,企业还需要采取一些切实有效的举措,落实这一理念。这不仅需要企业创新,更需要全体员工的共同努力。正是在所有员工的努力下,企业才能在实现自身发展的同时,实现员工的个人价值,保证企业和员工的合作,推进社会的和谐发展。
以心为本员工个人心得体会篇七
银行事业的成长离不开合规经营,更离不开风险防范。而推进“合规文化建设”,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。
近年来,农行在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,xx支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达x多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在x月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。
今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xxxx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,xx支行是受罚款金额最少的单位。
可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容xx支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于xx支行经营管理的全程。
以心为本员工个人心得体会篇八
曾经,我在一家公司工作时,跟一位老员工聊天,他告诉我:公司是以利润为本位的,我们只是为了发工资而努力,这让我感到深深的迷茫。后来,我进入了一家新公司,公司的口号是“以心为本”,让我深受启发和感动。接下来,我将分享我个人在“以心为本”的公司工作的经验和心得。
第二段:以人为本的公司文化
公司文化是“以心为本”,强调以人为本,注重员工的感受和需求。公司制定了一系列的人性化政策,如灵活的工作时间,开放式的办公环境,人性化的福利待遇等。同时,公司注重员工的职业发展和人才培养,提供了各种培训和晋升机会,让员工感到公司是一个关心他们的大家庭。
第三段:优秀的团队文化
公司强调合作和沟通,鼓励员工互相学习和交流,不断进步。公司在团队建设方面下了大功夫,每个人都有自己的岗位,同时又不忘团队的整体利益。团队里有默契和互信,每个人都能感到自己的存在是必要的,这在工作中带来了很多底气和动力。
第四段:以心为本的领导人
公司的领导人也非常重视“以心为本”的理念,他们注重与员工的沟通,关心员工的想法和感受,带领大家一起成长。而且,公司的领导人也具有非常好的人际关系和管理技巧,他们能够处理好公司的内部和外部关系,为员工提供一个和谐平衡的工作环境。
第五段:以心为本的个人心得
在这样一个以“以心为本”的公司里,我感到自己是重要的一员,公司注重员工的感受和需求,认同员工的能力和价值。在这样的团队氛围里,我不再感到孤独和茫然,取而代之的是充实和自信。我学到了如何与人相处,如何提高自己的职业技能,如何成为一个更好的领导者。
总结
我深深感觉到,在以心为本的公司里,每一个人都是重要的,每个人都能得到尊重和关注。而这种以人为本的公司文化,恰好也体现出了人与人之间的尊重和关爱,如果每个人都能够在这样的环境中工作,相信我们的生活会更加美好。
以心为本员工个人心得体会篇九
近期,总站各科室组织学习了金教授关于服务意识的讲座。通过学习,让我对如何提高服务意识和如何在工作中调整心态有了更深的认识。
第一,要有自知之明;
第二,要善解人意;
第三,要无微不至;
第四,要不厌其烦。只有从内心真正正视服务,尊重旅客,我们的服务意识才会得到提升。
金教授还讲到如何调整心态的问题。他提出,调整心态要做到三点:第一,心态要健康。要拥有一个积极向上的心态,懂得善待自己;第二,要常想一二。人生不如意,我们要多想想剩下的“一二”,学会知足常乐。第三,要学会放弃。做事应量力而行,不要让自己背负太重的包袱。拥有一个健康乐观的心态,才能真心实意的为旅客提供优质的服务。
作为一名安检员,我应该在确保安全的前提下,努力提高服务意识、服务技巧、服务水平,真正将这次培训中所学到的落实到实践中去,响应张总经理的号召,紧跟总站的步伐,为塑造顺和特色服务品牌贡献自己的力量。
以心为本员工个人心得体会篇十
作为一名员工,我们在工作中可以得到的收获不仅仅是金钱上的报酬,更重要的是从工作中获得的成长、认可和自我实现。而要真正实现这些收获,则需要我们践行“以心为本”的理念,在工作中以真正的热情和才能投入其中,实现自我的价值。
第二段:“以心为本”的理念
“以心为本”是一种关注员工个人情感、需求和价值的理念。如果员工仅仅将工作看作挣钱的手段,那么他们很难真正专注和投入到工作中。但是如果员工可以意识到自己的工作价值和意义,并将工作视为实现更多自我价值的机会,那么他们就会更愿意为了工作的任务和目标而付出努力。
第三段:“以心为本”是一种积极心态
对于员工而言,“以心为本”是一种积极的心态。只有保持自信和乐观,才能在工作中有更好的表现。而且在工作中,遇到困难、挫折和疲惫是很正常的,如果员工没有一种积极的心态去面对,他们就很容易灰心丧气、失去工作的韧性。
第四段:“以心为本”需要自己去实践
在工作中,自己去实践“以心为本”这个理念是很重要的,这意味着在每一个细节中都要注重对个人的关注。比如,员工需要懂得自己的优点和缺点,也需要尝试接受反馈,以便更好的为工作提供力量。另外,员工需要在工作中关注和尊重身边的同事,建立更好的人际关系,以便更加有效地完成工作任务。
第五段:结语
人们总是说,工作就是生活的一部分,但是在我们走进办公室的那一刻,工作就变成了我们生命的一部分。在创造一个愉快和高效的办公室环境中,员工的参与关乎到整体的氛围和成果。因此,通过自我实践和积极投入工作,成为一名“以心为本”的员工,不仅仅是在发掘自己的全部潜力,也是在为公司成功做出了贡献。
以心为本员工个人心得体会篇十一
参加社会实习,对每一名大学生来说,都是必须要经历的社会,在实习中有很多的好处,锻炼自己的社会经验和能力是最重要的,还有很多方面不是用言语就可以表达出来,而是在潜移默化中,逐渐的锻炼出来的一种不自知的能力,这些方面都是我一直以来认为的比较客观的事实。在不断的发展,我坚信只要不断的努力,就会得到更多的成长,正是在这种信念下,我参加到了社会实习中来。
20_年7月,我在_晚报开始了我大一暑假的实习。在实习期间,我受益匪浅,不仅熟悉了报社工作的各个环节,掌握了记者采写的.工作,而且在发现自身不足的同时加深了对社会的认识,深化了我理论知识,下面就是我实习时的一些心得体会。
实习期间,我被安排到编辑部跟着一位资深的编辑实习。从此,我开始了和大学生活迥异的实习生活。由于我们平时在学校只进行理论课的学习,所以初到这样的职位上,很多东西都不很熟悉,对社会知识缺乏一定的了解。但是,每次有任务时,我的指导老师都会跟我讲,然后让我自己思考,自己动手写稿子,最后给予我一定的指导以及告诉我应该注意的问题。我的实习指导老师也经常帮我分析解决实习中遇到的问题。有付出便有回报,实习期间,我发表各类稿件共计16篇,这次实习中我得到了很大的收获。
我觉得老师说得很对。毕竟我们是学的,以后在工作中也会多多少少的碰到写这类的事情。现在就该为以后打好基础。通过这次实习,我觉得自己的能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,写作能力也有了提升。但是通过实习我又发现,自己还存在着不少问题,包括知识上的欠缺,“书到用时方恨少”说得极其在理。动手动脑能力太差,只会机械的学习而不是自发性的去学习。在今后的学习中我还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。暑假的实习虽然结束了,但是我们的学习还没有结束。我希望通过这2个月的实习为以后积累经验,在以后的实习中取得更好的成绩。
当然自己还是有很多的不足之处,有很多地方没有得到改善,不过我并不灰心,因为很多的能力不是一天两天就可以改进的,需要慢慢不断的前进,我相信只要我努力了,自己就会慢慢的成长,得到更大的进步,这是我一直以来都认为的很好的方面。马上就要开始新的学期了,我相信我会在新学期中,取得更大的进步。在学习和实践中都得到应有的进步,这些才是我认为的最好的方面,只要我一直不断的努力下去,我相信我的明天将会更加的美好!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
以心为本员工个人心得体会篇十二
回顾一年来,在各位领导的大力支持下和在座同志们的帮助下,尽自己应尽的责,做自己应做的工作。今年月份在领导的'信任和同志们的重托下,担任生活服务公司经理。本人工作经验不足,能力不强。但世上无难事,只要肯攀登。虚心学习,勇于进取,在一段时间的工作后,使我认识到生活服务公司工作是关系到我矿的形象,能够反映出企业的管理水平,是我企业管理的重要组成部分。
生活服务公司现有员工名,工作面广、点多,不可能事必躬亲,但要抓住重点不放松。首先把安全工作放在首位,生命诚可贵,安全价更高。特别是锅炉房,员工都是季节性农民工,专业技能差,文化素质相对低,锅炉又属压力容器,容易发生事故,只能靠加强管理,加强培训,加强安全教育,提高安全意识。高标准、严要求,严格执行各种规章制度,不能疏忽麻痹,存有侥幸,我作为一名管理者,安全这根弦始终不能松,警钟长鸣。要经常不定时、不定期巡回检查。特别是深更半夜、凌晨事故易发时段,否则会造成财产生命损失。
有段时间就餐人员对食堂意见比较大,联名向领导反映,我到任后,针对存在的问题进行了大力整顿,做到无私无畏,一把尺子量到低,把不适应在食堂工作人员调出去,严把进货质量关,同等价格求质量、同等质量求价格。千方百计降成本,杜绝浪费、杜“绝跑冒滴”,增加花样品种,经常深入到就餐人员中广泛征求意见,在如何使就餐人员满意上下功夫,不断探索,不断改进,走出去向兄弟单位学习先进经验,提升管理水平,要使食堂工作再迈上新的台阶。
增强服务意识,生活服务公司是我矿的后勤部门,就必须服务生产,服务一线,同时又是反映我矿矿容矿貌的窗口,必须做好对外接待工作。今年我矿供水出现异常,为了不影响生产、生活用水,我组织有关人员进行了不分昼夜的抢修,召开专题会议、专题研究、专题部署、确保生产、生活不受影响。
一年来,经过我们本部门员工的共同努力,完成了公司的各项工作,受到公司领导和员工的好评,特别是省安全质量标准化验收组的赞扬,在新的一年里我们一定要发扬团队精神,充分调动员工们的积极性,凝心聚力、秉公办事,把生活服务公司工作跃上新的高度。
以心为本员工个人心得体会篇十三
首先作为酒店员工就得要耐得住寂寞,每个岗位都有属于自己的事情,这些事情其实都不难,难得是如何在重复而繁琐的事情中坚持下来。我曾见过好几个在酒店做兼职的员工,主要是做洗盘子的工作,明明在工作岗位上,却总是边工作边抱怨,整日散发负能量,工作之余就是坐在一边玩手机什么都不做,明明在做着这份工作,但是却看不起这份工作,实际上我也看不起这种人。酒店员工就应该将酒店的一切与自己结合起来,酒店的荣誉便是自己的荣誉,酒店的损失便是自己的损失,酒店员工也是人,所以在工作的时候虔诚一点,不要手上做着这份工作,却从心底瞧不起这份工作,酒店员工并不等同于清洁工,任何职业都不应该被鄙视。
其次作为酒店员工也应该要不断学习,酒店员工也有服务员,有前台,有主管,很多时候应该竭力表现自己,这样才会有着升职的机会。而且公司来往的客人很多,其中也有着外宾,耳濡目染之下,或者说为了与客户正常交流,学外语是必须要做到的,起码应该懂得日常用语,这也是能力的一部分,掌握更多的知识便能够获得更多的成就,无论是在任何单位都是适用这个道理的。因此我觉得作为酒店员工,也应该有着不断学习与进取之心,在工作之中学习,在磨砺之中进步。
最后作为酒店员工应该站在客户的角度考虑问题,只会埋头苦干的人很难在日益发展的社会中适应下来,因为很多时候大家只需要其中最为优秀的那一个而已。有时候客户站在门口,我们会说欢迎光临,但回答如此呆板肯定是不行的,正如做销售一般,要站在客户的角度思考问题,客户站在门口肯定是在犹豫,他可能需要什么,住店还是吃饭,一个人还是邀请朋友,或者说是要办什么宴会,很多问题需要我们主动去问,期待客户自己开口是不现实的,不抓住机会的话客户可能会选择其他的酒店,因此竞争也是很重要的。
酒店员工的心得肯定不止这么一点,我只是从中择取了几个我个人认为比较重要的,这也是我自己的体会,酒店员工是比较吃青春饭的。因此我要尽快在有限的青春年华之中做出一定的成就,否则的话可就太不称职了,还是要努力啊。
以心为本员工个人心得体会篇十四
时间不知不觉走过了六个月,20xx年也已经过去了一半了。在这半年来,我作为xxx公司的员工,在工作中努力的拼搏,在领导的指点下不断的学习!已经在工作中有了许多显著的进步!这些,都是多亏了有领导和前辈们的指点。当然,在自己的努力工作实践中,这些经验也真正的化作了自己的能力,慢慢的融入了我的工作。
半年的工作下来,工作或多或少的出现了一些改变,也给我造成过困扰,但也最终得以克服,并且在努力下,这些最终都是进步的经验!现在,我总结这半年来的心得如下:
这段时间来,工作确实变的越来越忙碌,随着公司的发展,我们的工作也在不断的改进。很多的过去熟悉的事情都需要改进,需要变化。刚开始的时候,自己确实感到不熟悉,感到不适应。这让工作也同样受到了不少的影响!
我也在这段时间中认识到,生活是不断变化的,工作也是不断变化的。自己必须去适应这份变化,必须在工作中努力的突破和改变自己。而这半年的工作中,我确实有了不少的改变。
这段时间,我学习了很多,有新业务的相关经验,也有对新客户群体的认识。在工作中还和前辈们学习了不少。这都给我带来了不少的改变。
在这几个月中,随着工作的变化,我需要学习的事情也在不断的增加。这期间,我接受了不少的培训,也在新的工作任务中成长了不少。这些不仅仅让我在知识上有了不少的进步,也大大的扩宽了我对工作的了解。让我知道自己该怎么去前进。
之后,我还积极的利用细碎的空闲时间,去了解了工作相关的知识,这再次丰富了我对工作的知识了解。在工作中慢慢的实践体会后,工作也变的更加的出色!
六个月的工作,除了自己的成长,我对自己的不足也是深有体会。在工作中的马虎、散漫,甚至因为这些导致在自己的工作任务中引起更多的麻烦。这些,都让我深深的反思。在工作中的失败,让我更深刻的体会到工作的重要性,体会到自己面对工作该带着怎样的心态去面对!为此,今后的我会更加的努力,让自己不断的成长,不断地纠正自己的.问题,让未来的我更加的出色!
通过学习上海xx《当前重点工作十条落实举措》工作报告,我深刻地感受到自己班组的“卓越班组”建设还有许多工作要进一步落实与提升。
班组管理工作中,要通过对员工进行安全意识、岗位技能、隐患排查等专项培训,来不断提升班组员工的管理能力。日常工作中,要重视对现场员工习惯性违章行为的纠正,对于员工提出的安全隐患问题,要第一时间解决,绝不推诿和拖沓。以身边的实例为课题,通过与员工心与心的交流,让员工的思想逐渐转变。
充分利用我们的特色早班会,不断引导、规范员工形成正确的工作习惯,对能在工作中及时发现隐患,并能主动整改的员工给予表扬和肯定,并通过早会的形式大力宣扬,激励每位员工都要有创新精神,认真执行公司“三零”目标建设。“零违章班组”的旗帜是每位员工的荣誉,也是责任,更是对家庭负责任的表现,没有违章就没有伤害,充分利用家庭成员的力量开展一系列活动,做到家厂携手,安全联保。
培养员工互尊感恩,守信爱岗的心态,我们在团队中精诚协作,用道德和职业精神约束自己,以积极快乐的心态做好工作,体现个人价值。
没有做不好的事,只有不负责任的人。因此,工作中一定要有责任心和担当精神,遇到问题勇于承担,要积极思考,通过有效的沟通,达到预期效果。把后道工序的需求作为一切质量工作的重点,作为衡量自己标准的出发点,坚信只有服务好后道工序,才能逐步实现质量和各方面的提升,朝着造最美集装箱的方向迈进。
企业文化是指引,是追求,更是激励,工作中积极落实先进的管理理念,科学的管理举措,带领好班组所有员工一起努力,以做合格员工为基础,以争做优秀员工为目标,为追求卓越、打造卓越不懈努力。
以心为本员工个人心得体会篇十五
行政强制措施是行政机关为制止违法行为,依据法定职权对行政相对人采取的即时性、强制性的执法措施。但在执法实践中,尤其是在基层工商执法中对行政强制措施的期限把握上还存在一些问题。本文就此工作中的一些体会个大家探讨,以促进行政行为的规范进程。
在基层工商执法中对行政强制措施的期限把握上存在的问题主要表现在:
一是长期未对当事人已采取的行政强制措施作出处理。
比如,一些办案单位在适用《产品质量法》对当事人的财物采取行政强制措施后长期不作处理。三是延期程序不合法。比如,一些办案单位在办案过程中对已采取的行政强制措施需要延期的.只在内部办(补办)了报批手续,而未向当事人送达延期扣押或者查封通知书。这些问题的存在都直接影响对当事人违法行为的查处,也将影响行政行为的合法性。
二是超过法律法规规定的期限未对当事人已采取的行政强制措施作出处理。
比如,在适用《无照经营查处取缔办法》对当事人的财物采取行政强制措施后十五日内未能结案,既不对所扣(封)财物作出处理又不向当事人送达延期扣押或者查封通知书。
产生这些问题的原因笔者认为主要有以下几方面:
一是法律法规对行政强制措施的期限有规定,但时限过短且延期报批程序复杂。这虽有利于对当事****利地保护,但对涉及到需要检验鉴定、案情复杂的案件时限就过短了,不利于对当事人违法行为的查处。
二是法律法规对行政强制措施的期限无规定。
如《产品质量法》只规定了行政机关可实施行政强制措施,而未对行政强制措施的期限作出具体规定。这将有可能使得一些不负责(或别有用心)的办案人员找到借口,不利于当事****利地保护。
执法人员要增强依法行政的意识。
一是对已采取的行政强制措施确实需要延期的一定要按规定程序报批并及时向当事人送达延期通知书。
现阶段工商机关执行的法规中,明确规定了强制措施期限的很少,执法中应严格遵守规定。
二是对查获(特别是对当事人已采取了行政强制措施)的案件应及时结案。
行政强制措施是我们在行政执法中为及时制止违法行为、减轻违法行为的危害后果而经常采取的一种措施。若我们在执法过程中侵犯了当事人的合法权益,将导致不利的法律后果,因此应该引起我们的高度重视。
以心为本员工个人心得体会篇十六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
只有在开始实习之前首先明确自己的目的,后面的路才会变得清晰明了。下面是小编给大家整理的员工2022个人实习心得体会,仅供参考希望能够帮助到大家。
员工2022个人实习心得体会1不知不觉,在标准马达厂实习已经三个月了,在这里每天的时间都是非常紧的,没有什么时间玩,天天都是做同一件事,你说不累,那是假的。在这里我懂得了许多,以前只是嘴上说说,现在真的感受到赚钱的不容易。想到父母为了养家,为了送我读书是多么伟大的一件事,他们真的不容易。还懂得了,要做好一件事情,必须要有一定的意志,还要善于学习、发现问题、多问几个为什么会是这样,你一定可以学到很多东西,养成多想多问的习惯,对以后的工作一定会有帮助的。
在这三个月的实习中,从刚进这个厂到现在,我一共做了七八个工位,每一个岗位都有一定的技术要求,我们做这样的流水线,在学习的时候都是由检查员以上的教,学习完还要考试,考一些关于自己岗位必须掌握的技术。我们实习的这个厂从它的管理上和文化氛围,都是一个优秀的,正如其厂的名字:“标准”。厂里流传着这样一句话“做人难,做标准厂的人更难”。在这里和我们学校差不多,都是比较严格的。这里的环境,在厂里面看不到什么垃圾,一般员工的文化都不是很高,但素质都不低,而且都比较和蔼。
员工2022个人实习心得体会2在大学的时候,我就经常听辅导员讲,实习对我们多么的重要,还经常说那么旷课、上课睡觉的人以后根本没能力养活自己,实习能不能顺利结束都难说,别想着毕业了,我却从来没有因为他的这些话担忧害怕过,因为我在学校的时候,常年因为成绩优异,经常被老师赞赏,并且多次取得学校的奖学金,身兼多职,首先我是学校学生会的宣传部部长,又是班上的班长兼团支部书记,我觉得我在学校算是很厉害的一类人了,我觉得实习对我来说肯定就如同喝水一般简单,但是一开始工作,我就意识到自己的不足之处了。
我十分顺利的通过了一家我自己认为还算不错的企业,由于我个人形象还算不错,我在企业的工作岗位是文秘,一下子从学校的作息生活变到在企业生活,还一下子适应不过来,公司的员工工作时间都在忙着自己的事情,那里有功夫管我,根本别想着会有人像老师那样主动来教你什么,什么都得靠自己,要想学到东西就必须自己寻找机会,我会趁大家在公司茶水间休息的时候,主动礼貌的过去打招呼,请教他们一些工作上的注意事项,或者帮他们打印文件,适当的给他们准备下午茶,让他们对我有一定的好感,这是我大学总结出来的,在一个环境里,最后不要浑身带刺,到处树敌,你可以不跟别人交好,但是至少不能交恶。在别人心目中留下好印象总归是不亏的。
收齐自己的姿态,作为一名实习生,你在企业就是工作资历最低的那个人,在工作上,企业的每一个人都会是你的前辈,你在学校得到的优越感在这一点用都没有,在企业大家看的就是工作能力、工作效率、工作质量,对于一个没有任何工作经验的“菜鸟”来说,你没有任何骄傲的资本。要想顺利的完成实习,首先得想办法迅速的适应自己的工作,没能力就花时间,主动加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作职责,做好自己的本分工作,保证不犯任何低级错误,如果犯错了,最后不要再在同一个坑跌倒第二次,这样会让你的领导觉得你是一个很差劲的员工。要做到能够吃苦耐劳,对待领导的工作安排没有丝毫的怨言,无条件服从,用心去对待工作,你才能看到自己在工作中的个人价值,才能让自己以后职业生涯有一定的基础。
员工2022个人实习心得体会3根据学校毕业实习要求,本人于_年2月底到4月底期间在中国银行_县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一,实习单位简介
中国银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
三,实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四,实习收获与体会
这次实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
员工2022个人实习心得体会4愉快而又辛劳的营业厅实习工作开始了,这半个月是辛劳的半个月、幸福的半个月。之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解与完善工作中的新事物,之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这半个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论,说来容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已碰到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:
1、客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满足,随即离开。
2、客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3、客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让班长进行咨询接待。
基于上述对营业厅的几点熟悉,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:
1、熟练的业务能力。业务操作的熟练把握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。
2、思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。
3、团队作战的精神,不强调个人主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。假如缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
半个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来在以后的工作当中我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营业员而不断奋进。
员工2022个人实习心得体会5作为班组设备骨干,来到石化后根据装置现场开工进度以及设备单机试运工作需要,我进入实习队设备组。这几天石化三联合重整装置循环氢压缩机汽轮机组单机试运,两次均因为轴振动过大联锁停车。为了能够全过程的学习开机,在班长的带领下我们克服天气炎热,现场噪声大等困难,主动争取时间到现场学习。上周末汽轮机组首次试运,中午厂家人员来现场配合。为了全程跟随试运工作,不错过每一个步骤。设备组全体人员主动放弃休息时间到现场。
石化重整装置处于开工阶段,条件艰苦、工作学习强度大。这几天下来我深刻体会到这一点。但是我们决不能放过这个机会,有主动学习的能动性,任何困难均不值得一提。
我们前阶段的所有学习仅处于理论阶段,现场操作也只是在平稳装置进行。来到石化的第一天实习领队就告诉大家在石化的所有工作都是在确保安全的前提下争取最佳的实习效果,积累更多的开工经验。
来到现场的时候,重整装置已经处于水联运的末期,加热炉烘炉以及压缩机组单机试运工作正在展开。现场的开工进度迫使我必须尽快机组的各流程、设备情况迅速掌握,这样在上周末开始的试运过程中才能够更好更快的学习。
汽轮机组试运工作的方法和步骤我们都已经能倒背如流,但是石化重整循环氢压缩机汽轮机组的试运仅开始的几个步骤在实际过程中就遇到很多困难。我总结了几点:
1前期临时盲板和垫片未认真检查,没有即使拆除造成抽真空时不能建立负压。建议对临时盲板和垫片要做显著标记。
2液压盘车器不好用,盘车器挂钩常打滑脱落。需要配合手动盘车器使用,同时可以适当减小盘车棘轮侧两个径向轴承油压。
3安全阀的液位计太短,不能真实判断液位。同时液位计也出现过泄漏的情况。
4轴振动过大,联锁跳车。最后这个问题仍然还没得到解决。
在方面处理以上这些问题的同时,我们也得到了宝贵的经验和知识,对汽轮机机组实际操作和结构原理都有了更深的认识。
在石化的学习刚刚开始。炎炎夏日钦州的天气考验我们的意志。早上工作服被大雨浇透,下午又被汗水浸湿,但我们实习员工最开心的是每天都有所收获。我想既然我们提出了要做典范式企业、典范式员工,那么不抱怨不计较、克服困难、努力进取,追求真理正是我们应该付诸实际的内容。
;以心为本员工个人心得体会篇十七
第一段:引言(200字)
诚信是一种美德,是人与人之间最基本的互信基础。在企业中,诚信更是一种宝贵的资本。作为员工,我深刻体会到诚信为本如何造福员工。诚信为本不仅能够建立良好的工作环境,也能够激发员工的潜能,帮助员工实现个人价值。以下是我对这一主题的心得体会。
第二段:诚信构建良好的工作环境(200字)
诚信为本可以帮助企业构建良好的工作环境。在这样的环境中,员工可以有更多的自由发挥空间,不用担心被他人欺骗或背叛。诚信的企业文化会让员工感到安全和放心,激发他们的工作积极性和创造力。在这样的环境中,员工可以互相信任、互相帮助,形成良好的团队协作氛围。在我所在的公司,管理层一直强调诚信为本,因此我们的工作环境十分和谐,员工之间的相处非常融洽。
第三段:诚信提升员工的工作能力(200字)
诚信为本不仅可以构建良好的工作环境,还可以提升员工的工作能力。只有建立在诚实守信的基础上,员工才可以享受到公平和公正的机会,从而有更多的发展机会。当员工感受到企业对他们的信任和支持时,他们会更加努力地工作,不断提升自己的技能和能力,为企业创造更大的价值。作为一名销售人员,我深刻体会到,只有诚信为本,才能够赢得客户的信赖,提高销售业绩。因此,我始终坚守诚信为本的原则,从不用虚假宣传手段来吸引客户,而是通过真实的努力和专业的知识来满足客户的需求。
第四段:诚信帮助员工实现个人价值(200字)
诚信为本可以帮助员工实现个人价值。诚实守信的员工往往能够得到更多的机会和资源,从而有更多的发展空间。当员工通过诚信的努力获得成功时,不仅仅是个人的荣耀,也是企业的荣耀。作为一个团队的一员,实现个人价值也就是为企业创造价值。通过长期的观察和思考,我发现诚信为本的员工往往更容易得到晋升和提升机会,因为他们被认为是可信赖的、有责任心的人。因此,我坚信诚信为本是实现个人价值的基石。
第五段:结语(200字)
总而言之,诚信为本可以为员工造福。诚信构建了良好的工作环境,提升了员工的工作能力,帮助员工实现个人价值。在我们每个员工的日常工作中,都应该始终遵守诚信为本的原则,以诚信为基础,用真诚为人际关系增添温暖,用诚实塑造企业形象,用守信赢得业务合作。只有这样,我们才能够共同创造一个更加和谐、互信、互助的工作环境。
以心为本员工个人心得体会篇十八
随着公司的发展和进步,工作中对我们的要求也越发的严格。为了加强我们xxx员工的能力和团队意识,公司在x月x日对公司的员工进行了一场持续x天的员工培训。在这场培训中,我们不仅清楚的了解倒了公司接下来的前进方向,更对自己在工作中的种种缺陷和问题都有了了解。
如今,培训尽管结束了。但我们在培训中所收获的经验和体会,却已经牢牢的记在了心中!以下是我对这次培训的个人体会。
在这次的培训中,领导先对我们目前在工作中的情况进行了严格的分析和检讨。其中,有很多我认识的问题,这些问题大多是因为我们在工作能力方面不足所导致的问题。但还有一部分,确是我们所没有意识到的错误。但也不能说是完全意识到,这方面的错误,是我们各自在工作中的个人习惯所导致的错误!
后来,在领导的带领下,我们再次梳理回顾了工作的要求和规定。通过对三者的比较,对于自身在工作中的问题,我有了更加深刻的认识。
并且,在对我们错误进行分析的同时,领导也在不断的提醒我们该怎么去改正,或该向什么方向去改进!这使得我们对自己今后自我提升的方向有了了解。
在对自己的情况有了一定的了解后,我们在原来的工作基础上有了大大的提升!但为了能配合公司的发展,仅仅是完善了基础是远远不够的。,我们还进一步的去学习了xxx、xx等知识的应用,这不仅充实了我们的知识,更使得工作的效率大大的增加!也提升了我们的工作能力。
在这次的培训中,对我个人而言来说真的非常有意义。它不仅帮助我完善了个人的能力,改正了过去自身许多的问题!还让我掌握了不少的新知识提升了自己的认识和能力。
从整体上来说,这场培训是对我们的一次全面提升,并也是对我们的一次整体的调整。让我们在工作中更加的规范,更加的符合公司发展的需求。
如今,培训尽管已经结束了,但我们的'工作还远不到停下脚步的时候。在今后的工作中,我一定会更加努力的改进自己,提升自我,让今后我的工作能发展的更加出色!
以心为本员工个人心得体会篇十九
感谢__社、__社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起___公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了__省___社2019年新员工培训班学习。经过__天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了__班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:
来自全省各联社参加__省__社新员工培训的有___余名。本次培训是__省__社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果、意义深远。这次培训也被喻为“___”培训,这是__社领导以及___公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为__精英。
一、收获知识,转变思维
首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。
二、体味刻苦,感受奉献
这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是__社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。
三、扩大视野,拓展思路
这次__社新员工培训是___公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、__各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。
四、加强交流,收获友谊
培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。
我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢__社、__联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“__”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!
以心为本员工个人心得体会篇二十
在任何一家企业中,基层员工都是一个非常重要的群体。他们是企业的中流砥柱,是企业发展的基石。然而,在现实生活中,许多企业都忽略了基层员工的地位和价值,对他们的态度不够重视,从而给企业的发展带来了负面的影响。因此,本文将以“基层员工为本”为主题,探讨基层员工在企业中的地位和价值,并分享我对此的一些心得体会。
第二段:基层员工在企业中的地位和价值
基层员工在企业中承担着非常重要的职责。他们是企业的最基本单位,负责生产、销售、服务等一系列工作。作为企业的一线工作者,他们能够最直接地感受到市场和顾客的需求,能够最快速地反馈问题和解决问题。因此,他们的工作质量和效率直接影响着企业的形象和发展。此外,基层员工还是企业文化和核心价值观的传承者和践行者,他们的言行举止能够影响到整个企业的形象和氛围。因此,基层员工在企业中的地位和价值是不可替代的。
第三段:基层员工面临的困境
尽管基层员工在企业中承担着如此重要的职责,但他们还是面临着许多困境和挑战。首先,基层员工的工资待遇比较低,难以维持生活。其次,他们的工作压力较大,尤其是一些体力劳动者,长期的工作环境和操作方式也会对身体造成伤害。此外,一些企业的管理层对基层员工的态度冷淡、不够重视,甚至出现对其不尊重的现象。这些情况反复出现,不仅导致基层员工的工作积极性受到影响,而且还会引发一系列的问题。
第四段:企业管理应该以基层员工为本
如果企业真正意识到基层员工的价值,就必须以他们为本,制定更有利于他们工作和生活的政策和制度。首先,要尽可能提高基层员工的工资待遇,让他们感受到企业对他们的尊重和支持。其次,要优化工作环境和操作方式,尽量减少对身体的伤害。再次,要加强管理层对基层员工的关注和支持,建立健全的激励机制,让基层员工感受到被重视和被鼓励。最后,也是最重要的,要尊重基层员工的工作和生活,让他们真正感受到企业是一个人性化、温暖的大家庭。
第五段:结语
基层员工是任何一家企业的基石,企业的发展离不开他们的支持和奉献。因此,我们必须要不断地完善和提高基层员工的待遇和环境,让他们充分发挥自己的作用,为企业的发展助力。同时,我们也需要敬重和支持基层员工,让他们真正感受到企业是一个温暖有爱的大家庭。只有这样,才能够建立稳定、和谐、富有活力的企业文化,推动企业持续稳步发展。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/4634564.html】