心得体会有助于我们对自己的行动和决策进行自我反思和评估，从而改进和完善自己。写心得体会时要注意结合自身实际，理性思考，不偏离主题。通过阅读他人的心得体会，我们可以从中吸取经验和教训，提升自己的写作水平。
学习烟草心得体会篇一
烟草专卖局是中国对烟草生产、销售的国务实行的专门机构，近日我受到公司的安排，参加了由烟草专卖局举办的培训班。在这次培训中，我收获颇丰，深深认识到了烟草企业发展的重要性和发展战略。下文将从三个方面介绍我对烟草专卖局学习的心得体会。
第二段：全方位了解烟草专卖局
在烟草专卖局的培训中，我们接触到了烟草生产的整个产业链条，如烟草种植、加工、销售等各个环节，并深入了解了各个方面的具体操作流程、市场规律等。通过全方位了解烟草专卖局，我更为深入地了解到了这个行业的内在机制和运作模式。同时，也使我更加明确地认识到了行业的发展方向，走出了一条适合自身公司发展的道路。
第三段：更新理念打造品牌
在烟草行业中，打造品牌是促进企业发展的核心竞争力。烟草专卖局通过专门的课程向我们传达了如何打造品牌、如何使品牌风险降至最低等知识。而我所理解到的不仅是这些具体知识，更在于更新了企业经营理念，树立了以顾客为中心、服务至上的企业文化。当时在讲解过程中，教师通过案例讲解，从中我们豁然顿悟，真正理解了市场的环境，从而启发了我们如何将企业竞争力推向全新高度。
第四段：优化销售模式
销售一直是烟草行业的灵魂所在。通过烟草专卖局的培训，我们知道了特许经营店的规范，学会了如何切实维护企业品牌形象和推广销售产品。在培训过程中，我们学习了如何提升客户对我们品牌的好感度和忠诚度，从而达到更好的销售效果。而优化销售模式将产品与客户进行有效的连接，从而能够更好的让市场对商品进行评估和选择，也能更好的适应市场需求。
第五段：提高自身发展
通过烟草专卖局的培训，不仅能够提高企业的发展速度和质量，更能够提高自身的素质和综合能力，迎接新一轮的市场竞争。在培训中，我从中认识到，仅有知识并不能成功，实践才是成功之路。我们需要始终保持战略的清醒，寻找自身发展的机遇，勇于面对挫折和困难，在挫折中不断成长，不断提高自身的综合实力，以更好的姿态谋求更长远的发展。
总之，烟草专卖局的培训，给我留下了深刻的印象。我学到了很多知识，增强了自己的专业素养。而从我对烟草专卖局学习的心得体会中，也可以看到，除了培训的知识外，提高综合素质，着眼于长远计划，注重自身发展，才是成功之道。
学习烟草心得体会篇二
第一段：引言（150字）
烟草稽查员学习心得体会，是我在参加烟草稽查员培训后的所思所感。作为一名烟草稽查员，我深知自己的工作将会涉及到保障社会公共利益，维护非法烟草市场的合法秩序等方面的责任。通过学习，我深刻认识到了自身的职责与使命，也明白了自己在工作中需要具备的专业知识与技能。以下是我在烟草稽查员学习过程中的一些体会。
第二段：理论知识学习（250字）
在学习中，我了解了烟草的基本知识，包括烟草的种植、加工、制造和销售等环节。我也学习了烟草法律法规、烟草产品标识和卷烟包装的规定，以及烟草市场的监管制度等内容。通过系统的学习，我对烟草行业有了更多的了解，并且对于烟草市场中的违法行为有了更为敏锐的洞察力。此外，在学习中，我还注重了解国内外烟草行业的发展动态，为自己提供了更为广阔的视野和前进的动力。
第三段：技能培训与实践（250字）
除了理论知识的学习，我们还接受了一系列的技能培训，包括烟草稽查技巧、调查取证方法以及现场侦查等。通过模拟实战演练和实际案例分析，我逐渐具备了辨识伪造卷烟、识别假冒品牌烟草、辨别含有有害物质的烟草产品等能力。此外，我还学会了运用各种专业仪器设备，并能熟练运用科技手段解决实际问题。这些技能的掌握使我在日常工作中更加得心应手，提高了工作效率，确保了工作的安全与科学。
第四段：协同合作与沟通能力（250字）
作为烟草稽查员，往往需要与其他部门、组织以及社会各界进行紧密的协作。在培训中，我重点学习了团队合作与沟通技巧。通过与同事的互动学习，我明白了协同合作的重要性，并逐渐形成了良好的团队合作意识。我了解了如何在团队中发挥自己的优势，如何倾听他人的意见及如何与各方保持良好的沟通。这些技能不仅让我更好地与同事合作，也为我与外界建立良好的合作关系提供了基础。
第五段：总结与展望（300字）
通过烟草稽查员的学习，我深切感受到了在保护公共利益，维护烟草市场合法秩序方面的责任重大。我学到的理论知识和实践技能为我更好地履行职责提供了保障。同时，协同合作与沟通能力的提升也将为我在工作中与各方进行更紧密的合作创造更多机会。然而，我也清楚地意识到，作为烟草稽查员，我仍需不断学习，不断提高自己的专业知识和技能，以更好地适应新形势和新任务的需要。我将继续保持学习的热情，不断提升自己，在稽查工作中发挥更大的作用，为维护社会公共利益贡献自己的力量。
学习烟草心得体会篇三
首先，感谢公司领导给我这次宝贵的.机会到xxx烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂，却使我受益匪浅，既通过营销理论知识的学习充实了头脑，又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了我是谁？我要干什么？如何干好？的问题，强化了服务为本，竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法，我国作为世贸组织成员，卷烟市场的运行将与全球接轨，迎接市场挑战，已成为必然。面对国际间同行的竞争，我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性，努力提高客户满意度和忠诚度，已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同xxx市烟草公司客户经理走访商户，对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识，下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划：
将辖区客户按照一定标准（如：销量，销售金额，单条值，守法程度等）细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，从而将商户区分开来，制定合理的走访次数。目前，对于紧俏品牌我们搞的是平均主义，这造成了小户不消化，结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条，从而调动广大商户的积极性，促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。
在和xxx市公司客户经理走访时，我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店，由烟草公司统一管理，烟厂出资制作柜台和陈列柜，加盟商户需要交纳一部分抵押金，如有违法行为将取消其加盟资格，并没收全部押金，用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度，又为其招揽顾客，从而达到双赢的目的。
俗话说没有规矩不成方圆，建立一整套完善的客户经理制度，努力提升销量指标完成率，单条价值提升率，名优烟增长率，主打品牌上柜率，营销实施到位率，目标客户维护率，客户质量转化率，客户投诉办结率，服务对象满意率，卷烟销售毛利率，这些指标可以解决客户经理工作的盲目性，用制度规范人，用制度约束人，从而最大限度地发挥客户经理的作用。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出准确的数据，这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场，为领导做出决策提供准确的第一手资料。
如在企业主要业务和管理流程中，客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分，以利于运作我们的主销品牌。
通过对xxx市公司的参观和实地走访，我认为客户经理的工作流程是：
一是晨会
（一）了解库存情况，因为客户经理要走在电访员的前一天，所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然，客户问及时我们就不能给出明确的答复，由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。
二是出访前准备。
三是实地拜访
询问产品经销情况，查看商户卷烟库存，进行营销指导，推荐重点品牌，并协助进行理货陈列，宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集，协助商户写好订单，帮助处理在权限之内可以解决的问题。
四是每日小结。
每日拜访结束后，就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见，并及时给客户以明确的答复，不拖，不靠，体现我们的高效性。
五是查阅资料
进入系统查阅明日需拜访的客户资料，包括其经营情况，本周、本月业绩完成数据，为第二天走访做好准备。
总之，通过这次学习使我对自己有了清晰的认识，离真正的客户经理还相距甚远，做市场不能光靠吃苦耐劳，重要的是动脑筋，因为只有方法对了头，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中进步！
学习烟草心得体会篇四
烟草，既是一种农作物，又是一种消费品。在我国，烟草业曾经是重要的国民经济支柱，为数以万计的人提供了就业机会，为国家贡献了集体利益。
然而，越来越多的人开始意识到，烟草带来的危害是不言而喻的。烟草中含有尼古丁等有害物质，长期吸烟会对人体造成严重的危害，如引发肺癌、喉癌、心脏病等。因此，越来越多的人开始拒绝吸烟，呼吁禁止烟草广告等，以减少烟草的危害。
我也是烟草反对者之一。在学习过程中，我通过各种途径了解了烟草的危害，并深刻体会到了拒绝烟草对于个人及社会的重要性。
首先，烟草的危害不容忽视。吸烟会对人体的各个器官造成伤害，如呼吸系统、循环系统、消化系统等。尤其对于年轻人来说，吸烟会对身体健康产生长期的负面影响。因此，我们应该尽可能地拒绝吸烟，保护自己的健康。
其次，拒绝烟草可以促进社会进步。烟草对人体的危害已经被广泛认识，因此越来越多的人开始选择拒绝吸烟。这对于整个社会而言是一件好事，因为它可以减少烟草带来的负面影响，为人民的身体健康保驾护航。
最后，我认为，拒绝烟草是一种良好的社会风气。烟草带来的危害不仅仅是对于个人身体的伤害，更是对于社会风气的污染。因此，我们应该从自身做起，拒绝烟草，争做一个健康的示范者，引领社会建立良好的健康风气。
总之，我深深感受到了拒绝烟草的重要性。希望更多的人能够加入到抵制烟草的行列中，共同为人民的身体健康做出贡献。
学习烟草心得体会篇五
它的存在在我们生活中随处可见，各种形态的烟草通过文化、娱乐、生产等领域融入到我们的生活中。但对于我这个学习烟草的人来说，烟草更具有深刻的内涵和意义。
烟草的学习让我深入了解了烟草在历史、文化、生物和经济领域的重要性，也让我看到了烟草行业的未来和挑战。通过学习，我发现，烟草作为一种文化，早已深深地融入到了人们的生活中。中国有一种文化：“烟雨江南”，而烟草就是“雨”的绝佳象征。
从生物学角度，我了解到，烟草的营养、生长、繁殖等方面有很多独到的地方，这些知识对我建立起了更加全面的烟草知识架构。在经济领域，烟草的地位与价值的双重属性令人叹为观止，中国的烟草企业在国内外都拥有广泛的市场、以及领先的技术与管理水平。
在学习烟草的过程中，更让我感动的是烟草人与烟草产业的奉献精神。每位生产烟草的工人、每个科学家、每个销售者都在自己的领域内不断地寻求革新，用他们的专业知识和技术去帮助烟草产业稳步向上发展。他们的无私奉献、真诚感人，让我不仅是感叹他们的职业精神，而是被感动到了。
而人与烟草产业之间的关系更是不可分割的。从传统的烟草文化到现代的健康烟草，从种植烟草到加工销售，从千百年来的纷争到当今的和平共处。人们使用烟草，纯粹仅仅是一种生理需要吗？不，其中更多的是从烟草中汲取的精神营养，是烟草在我们生命中的存在，让我们对自己和生命有了更深刻的体悟，是烟草的多元属性吸引着我们。
总之，烟草学习，不仅是一种知识的积累，更是一种“博物馆”之旅，见证了中国烟草产业的兴起与变革。烟草让我们感受生命的真谛，感受到人类智慧和勤劳的展现。我希望，在学习的道路上，能够和各位烟草人一起，用心、认真、专注，为中国的烟草产业发光发热，为人们提供更好的产品和服务。
学习烟草心得体会篇六
烟草销售是怎么做的呢？烟草行业特别是烟草商业企业的信息化建设已被各级提上了重要议事日程，并呈现出蓬勃发展的势头。下面是本站小编为大家整理的烟草员工学习
心得体会
，供你参考!利用一周的时间以“讲责任、 讲奉献、讲纪律”为主题，开展了“三讲”大讨论活动，经 过一周的讨论，我们对“责任、奉献、纪律”有了更深刻的 理解，有了以下体会： “责任” 。这是做好工作的精髓所在，首先，要务实。 务实就实事求是，干实事、务实效、求实绩。在工作中踏踏 实实，不浮躁、不虚荣，没有混日子的思想、没有怕吃苦的 思想、没有做事应付的思想，克服急功近利的浮躁风气，遇 到难于落实或阻力较大的工作，要敢于面对，知难而进，树 立不达目的不罢休的信心，大胆工作。 专卖科的工作事物杂，任务急，头绪多，这就要求专卖 科的同志要有务实的态度，工作以群众满意、领导赞同为评 判标准，脚踏实地、扎实认真地深入到各自具体工作中去， 善始善终地把工作干好。务实也不是按部就班，要提高工作 的主动性，以积极向上的工作态度，发挥主观能动性，改进 工作方法，不断强化责任意识。其次，要进取。简而言之就 是要上进，不断增强个人修养，胸怀进取之心，这不仅是一 个人健康、乐观、向上的精神动力，也是生活、工作与学习 的动力，有了这种动力，干好工作、成就事业的信心就有了。 要立足于现在的工作岗位干出成绩，要在自己的弱项上多下 功夫，提高工作水平要强化理论学习，提高思考问题的层次 和驾驭工作的能力。第三，要严谨。工作细致入微，严格按 照规矩办事，千万不能“跟着感觉走” 。要把严谨体现在工 作的每一个细小环节中。接听电话、会务接待、文稿打印、 查阅文件等看似小事的工作，要用细功夫去做，用“笨功夫” 去干。
工作中少一点应付，多一分尽心;少一点放松，多一 点精细;少一点马虎，多一点认真。 “奉献” 。专卖科的主要任务是服务，服务就意味着奉 献，没有奉献就搞不好服务。要围绕“建一流队伍、创一流 业绩、树一流形象”的目标，开展服务工作。要甘当“不为 名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉” 。最大 的规律就是“无规律”和“不由自主” ，要想在工作上精益 求精，有所突破，就必然要舍弃一些休息时间和娱乐活动， 付出比常人多几倍的努力。正确认识自己的工作和价值，正 确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，不搞 攀比，不图名利，要保持一颗平常心，把工作岗位当成奉献 的舞台，在平凡的工作中实现自己的人生价值和追求。 “纪律” 。没有严明的纪律，就没有坚强的队伍，更没 有强大的凝聚力和战斗力。
因此，我们应再次认识到遵守纪 律的迫切性和重要性，要迅速地把思想认识统一到上级的决 策部署上来，认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪 律，要忠于职守，爱岗敬业，不迟到早退，擅自离岗。要严 以律己，从我做起。其次是要严格执法办事，文明执法，热 情服务。再次是强化服务意识和效能意识，制定工作目标和 计划，真正做到“落实”二字上，进一步提高工作效能。
一、“严格规范”、“富有效率”、“充满活力”三者相互依存，相互促进
提高效率，主要是强调提高资源配置的效率，就是要积极推进以市场为取向的改革，努力消除束缚行业发展的体制性障碍，使烟草资源得到有效整合和优化配置，确保专卖体制下的烟草行业充满生机和活力。注重自律，着重是强调增强行业的自律意识，规范行业内部行为，着力解决行业自身存在的突出矛盾和问题，提高依法经营、依法管理、依法行政的能力和水平。
“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求，体系严密，寓意深刻。“严格规范”是重要保证，“富有效率”是根本要求，“充满活力”是关键所在，三者相互依存，相互促进，不可分割。我们要深刻领会，全面把握，在工作中自觉抓好落实。
二、促进行业自律、强化内部监管是实现“严格规范”的重要手段
抓规范，首先要抓好全员教育。通过教育使全体员工充分认识到，“严格规范”是维护国家利益和消费者利益的需要，是实现行业持续健康发展的重要保证。其次，要抓好制度建设。通过建章立制，实现用制度管人、管事、管权的目的。再次，要强化内部监管。通过建立内部监管长效机制，及时发现问题、整改问题，严肃惩处违规人员，维护纪律的严肃性。 从xx年开始，我们在全系统深入开展了“两个至上”行业共同价值观大讨论活动和“两个至上”在岗位主题实践活动。同时，先后开展了同级审计和专卖内部监督管理自查自纠、专项资金审计等一系列专项整顿活动。去年以来，我们结合“整顿规范年”活动的开展，建立健全了制度体系，完善了内部监管长效机制。
三、优化资源配置、推进自主创新是实现“充满活力”的有效途径
在促进人才资源的合理流动和优化配置方面，省局(公司)新一届党组成立以来，全面推行干部公开选拔和竞争上岗工作，加大交流、轮岗和培训力度，优化人力资源配置，激发了干部队伍的活力。按照省局(公司)的要求，我们建立了干部选拔任用和后备干部培养长效机制，通过交流、轮岗、交叉任职等多种形式，不仅提高了人才资源的利用效率，也树立了正确的用人导向，收到了良好的效果。
去年，我们根据省局(公司)部署，深入开展了“创新年”活动，激发了全员的创新积极性，营造了浓厚的创新氛围。通过管理创新和制度创新，建立了全方位、多角度的干部考核评价体系和科学的薪酬分配制度。通过大力实施科技创新，在烟叶特色定位、区域定位和技术定位研究方面取得了明显成效。
在我国在加入世贸组织，经济全球化步伐不断加快的今天，我们的烟草行业正处于重要调整时期，行业的改革与发展对烟草专卖管理工作提出了新的要求。从烟草专卖管理的角度看，如何提高效率、加大执法力度、创新工作思路，使烟草专卖管理的方式和内容随着形势的变化而调整，更加适应和促进行业进一步改革与发展的需要，做到进一步加强专卖管理工作、坚持专卖制度，是当前需要着力研究和解决的问题。
一、认清专卖管理工作面临的新形势
1、专卖管理工作要适应联合重组向更高水平、更高层次推进的新形势
如何在更高水平、更高层次上推动企业的联合重组关键就是资源的有效整合，使资源能够转化为能力。随着联合重组的推进，我们企业是否面临着能力的不适应?如何提升企业素质、提升管理水平，以适应适合重组的需要，是能否向更高水平、更高层次迈进的关键。
首先，提升资源整合能力。也就是提升管理创新能力;而管理创新能力，也就是适应市场能力。联合重组就是让有限的资源向优势企业，强势品牌集中专卖管理工作也要创新，围绕资源整合服好务，其次，转变经营观念。彻底纠正变国家专卖为地方专卖的错误思想，从过去保护地产烟，排斥竞争，转变为大市场，培育大品牌，大企业，营造公平竞争环境;第三，要及时调整管理方式，保障生产经营的顺畅运转。专卖管理要紧跟行业的体制走向，根据生产经营发生的变化以及出现的新情况、新问题，认真研究及时调整，充分发挥专卖管理的服务职能，为推进联合重组创造积极条件。第四，整合企业文化力，联合重组必然会出现企业文化的碰撞。所以，企业文化的重塑也是企业重组、资源整合成功的关键。企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念，这种价值理念对企业产生强大的文化力，进而产生生产力。专卖管理要围绕企业文化服务，牢固树立“两个至上”、“两个切实维护”经营理念，企业文化对构筑企业的核心竞争力具有独特的影响。作为一个企业，打造具有核心竞争力的企业文化，是我们努力追求的目标。
2、专卖管理要适应当前进一步加强打击制售假烟工作的新要求
在市场经济日趋成熟，商品流通日渐顺畅的今天，制假贩假已经成为令制造商、销售商和消费者头痛不已的问题。“打假”也已经成为经济领域的关键词之一。烟草行业尤其是受害领域。猖獗的制假售假，不仅损害了卷烟工业企业的合理利益，还有烟草专卖必须维护的国家利益和消费者利益。烟草行业近两年积极开展打击非法拼装倒卖烟机活动的违法生产经营卷烟纸的专项行动，从源头上遏制卷烟制假活动，重点地制售假烟猖獗的势头得到了暂时的遏制，为国家挽回巨大经济损失。但是，制假活动仍然存在严重的反弹隐患。有些地区制假活动又出现新情况、新特点、区域化、集团性、大规模的卷烟制假售假问题越来越突出，制售假烟活动已形成一条龙的产供销网络，反侦查、抗打击能力增强。同时，行业在加大假烟生产打击力度的同时，也要全面打击销售假烟网络工作，开辟新战场，从制假源头和销售两个环节遏制其反弹。
首先，烟草行业专卖部门必须树立高度的责任意识和必胜的信心，克服畏难情绪。特别在打击销售网络这类案件追踪调查成本大，未知因素多，责任重，对于我们烟草专卖稽查提出更新要求。
其次，每个地区要树立守土有责意识。要提高对于打击假烟销售网络重要意义的认识，打击查没假烟固然重要，但铲除其制假售假的根源是根本，彻底摧毁其组织机构，主要环节违法分子，摧毁其制假网络及烟机、原辅材料等。要与公安、工商等部门协同作战、联合执法，形成合力，提高办案能力和打假工作力度，适应新形势需要，有效遏制违法犯罪活动，夺回被假烟占领的市场空间，树立为国为民负责的烟草行业良好形象。
3、专卖管理工作要适应依法行政的新要求
国务院印发的《全国推进依法行政实施纲要》提出了建设法治政府的目标。烟草行业也按照国务院要求明确了全面推进依法行政的具体目标、基本原则和要求、主要任务和措施。法律是全社会保持正常运行的基本规范。如何正确处理法律的外在约束与内在自我约束的关系，对确保依法行政至关重要。
《行政许可法》的实施给专卖体制下的烟草行业如何依法行政提出了新的课题。国家局姜局长曾就贯彻《行政许可法》、全面推进依法行政提出了明确要求，要求全行业按照国务院的部署，全面推进依法行政工作，各级烟草专卖局严格按照权限和程序行使职权、履行职责。既不能失职不作为，又不能越权乱作为，做到职权法定、依法行政、有效监督、高效便民。要进一步加强烟草专卖执法队伍建设，做到严格执法、文明执法、公正执法，推进职能转变和管理创新，提高依法行政水平。
当然，烟草行业的执法工作涉及一些具体的实际情况、法律、法规、规章不一定能包容所有实际工作中遇到的问题，在这种情况下，行使自由裁量权时应按照公平、公正原则，按照最必要、最适当原则，采取最必要最适当的措施和手段，在过程中确保程序正当，保障行政管理相对人，利害关系人的知情权、参与权和救济权。
烟草企业在依法经营中和自律约束中，按照社会主义市场经济规律要求，按照“诚信”原则经营，存在着法律法规问题和经营道德问题，所以必须在这双重约束下，自觉按烟草专卖法律、法规要求办事，也必须按照国家其他法律法规的要求办事，只有这样才能适应新形势新任务的要求，保证烟草行业的依法行政的正确性和约束性。
二、牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的价值观，认真履行专卖管理职责
国家烟草专卖局将烟草行业实行专卖制度以来，特别是近三年来的工作情况向国务院温家宝作了书面汇报，温家宝作了重要批示，指出：烟草业是国家财税的重要来源，直接涉及国家利益和消费者利益。烟草专卖制度实行以来，烟草行业改革和发展取得了很大的成绩，也积累了宝贵的经验。在新时期，烟草行业面临着深化改革和加强管理，确保持续稳定协调健康发展的任务。为此，需要认真总结烟草行业改革和发展的经验，进一步确定新的目标、任务和措施。温家宝的重要批示，进一步明确指出了烟草行业在国民经济建设和社会发展中所具有的重要作用和重大责任，对实行烟草专卖制度以来行业改革与发展所取得的成绩和做出的努力给予了充分肯定，对新时期烟草行业改革与发展面临的任务和需要进一步做好的工作提出了明确要求，指明了行业发展方向，充分体现了国务院领导对烟草行业的关心和高度重视，对于进一步推进新时期烟草行业改革和可持续发展具有重要的指导意义。我们必须充分认识专卖管理工作在行业发展中所具有的重要地位和作用，正确认识和看待自己所在专卖管理岗位的特殊重要性，始终站在维护国家利益和消费者利益的高度，认真履行职能，积极做好工作，通过严格行政执法、强化专卖管理，一方面要为行业结构调整、企业联合重组、现代流通体系建设、资源优化整合等改革与发展的各项工作营造规范有序的市场环境，为正常的生产经营创造有利条件，有维护零售户和消费者利益提供最有效的服务和最切实际的保护;另一方面要严格规范行业内部生产经营行为和自身的行政执法行为，下大力气认真解决好注重自律这个重要课题，切实提高行业自律能力。
三、继续毫不动摇地深入开展专项治理卷烟体外循环工作
开展专项治理工作这两年多来，卷烟体外循环逐步得到有效遏制，取得了明显成效。但我们不能有丝毫的放松、有丝毫的懈怠，必须清醒看到这项工作的长期性、复杂性和反复性，坚持不懈地推动专项治理工作的深入开展。今年，国家局提出要实现进一步有效解决卷烟体外循环问题的目标，各级烟草专卖局要从这个目标定位出发，认真查找差距，制定措施，切实做到“增强内部监督意识，突出监督重点，落实监管责任，健全监管制度”，确保取得新的成效。
烟草行业特殊的专卖体制的确立根本源于维护国家利益、维护消费者利益。然而，特殊行业没有特殊利益，特殊行业及企业能否约束自己的行为，能否自觉依法经营自然会引起社会关注。政企合一，人财物、多供销、内外贸的高度统一，资金密集、权力集中等等，这些烟草行业的特殊性使得行业内的一些单位、企业、干部和职工面临各种诱惑和考验，稍有不慎，极易产生决策失误，违规运作，以权谋私。而这必定将损害国家利益、消费者利益，损害企业行业形象。
目前行业处于重要的调整期，以市场为取向的改革正在深入推进，现代企业制度刚刚起步，如果离开内部监督管理，违法、违纪、违规问题的发生将成为一种必然。尤其是工商分离，联合重组等一系列改革举措使得一些工商企业规模不断扩大，掌控的资源越来越多，而这也意味着风险逐渐增大，如果监督失控，危害无穷，妨碍和损害行业健康发展。卷烟体外循环等专项治理势在必行，只有这样才能促使行业不断走向法制化、制度化和规范化的良性发展轨道。
四、始终保持打击制售假烟违法活动的高压态势
近几年卷烟打假工作取得的积极成果和经验，包括与公安司法部门建立全面的长效打假机制和抓捕追刑机制、积极争取地方政府的重视和支持、构建有效的打假保障体系、努力营造良好的打假舆论氛围等，都为我们进一步深入开展卷烟打假斗争奠定了坚实基础。各级烟草专卖局和专卖管理部门要切实加强对卷烟打假工作的组织领导，在人力物力财力上给予充分的保证;要振奋精神、常备不懈，加倍努力地做好工作，在巩固打假成果、防止发生反弹的同时，要确保不再出现新的制假重灾区，进一步夺回被假冒卷烟占领的市场空间，在保持行业平衡健康发展中发挥更加积极的作用。
我们既要树立必胜信心，又必须清醒地看到，在严厉的高压态势下，制售假烟的违法犯罪活动出现了一些新变化、新情况、抗打击能力也在增强，而且卷烟打假工作中还存在一些薄弱环节，特别是打击销售假烟网络不能很好地适应形势的需要，制约了卷烟打假的进一步取得实效。只有在对卷烟制假保持严厉打击的高压态势的同时，打击销售假烟网络工作也要取得更大突破，在两个方面同时推进，才能真正有效遏制制售假烟违法犯罪活动。打假未有穷期，只有形成强大的打击合力，主动出击，开辟新战场，严厉打击制假窝点和销售假烟网络，开展一场全行业的打假“人民战争”，才能占领市场，营造良好市场环境，切实维护好国家利益和消费者利益。
五、继续深入贯彻《行政许可法》，提高依法行政能力和文明执法水平
《烟草专卖法》、《行政许可法》是烟草专卖管理人员的实施行政管理的法律依据和准绳。牢记立法宗旨，严格依法行政，实践“两个至上”、“两个维护”的共同价值观，是烟草专卖管理人员执法人员必须遵循的职责。首先要全面学习有关法律法规，掌握其精神实质，转变执法理念，强化执法观念，增强诚信服务意识，全面提高执法人员规范执法，文明执法，依法行政的能力和水平。其次要在执法过程中，认真贯彻落实《烟草专卖法》、《行政许可法》。执法者第一要务是知法守法，根据法律法规的规定行事，严格依照法定权限和程序行使行政许可法和专卖法的职权，坚持依法行政、文明执法、公正执法的最基本的工作准则;再次要把专卖队伍素质建设始终作为重要工作来抓，对专卖管理人员加强职业道德教育，树立执法为民的观念，自觉提高依法行政的自觉性和长效性，加强法律法规业务培训，提高依法行政、依法办事的能力，优化人员结构，全面提高专卖队伍整体素质和执法水平。
六、适应行业改革和形势要求，努力创新专卖管理工作
近年来行业改革和结构调整步伐加快，特别是工商分开和取消县级公司法人资格等，使专卖管理工作面临的形势发生较大变化，提出了新的任务和更高要求。如何适应新形势的要求，进一步加强专卖管理，更充分地发挥对行业改革与发展的保障和促进作用，要求各级烟草专卖局、专卖管理工作部门特别是领导干部，要在实践中认真研究面临的新情况、新变化，不断开拓思路、创新方法，努力提高有效开展专卖管理工作的能力。
自专卖制度确立二十多年以来，烟草行业对自身存在的问题已经有了深刻认识。在以工商分开为突破口的内部改革不断推进的过程中，国家局明确提出改革必须准确把握总体方向。烟草行为要在进一步坚持和完善专卖制度的前提下，坚定不移地推进以市场为取向的改革，充分发挥市场配置资源作用。
对于烟草行业而言，当前亟待解决的重大课题是：如何提高效率，增强活动，应对更激烈、更加开放的市场竞争。根本出路还在于改革，要通过不断深化改革，解决束缚行业发展体制性障碍，改善和提高资源配置效率，推动烟草行业持续、稳定、协调、健康发展。
总结近年来行业改革和发展的实践经验，首先，就是要坚持和完善烟草专卖制度。现行专卖管理体制是符合烟草生产经营特点，适应烟草发展形势，有利于烟草行业平衡健康发展的。因此行业各项改革推进中，一定要牢牢把握如何有利于专卖制度的巩固和完善，而不能损害和削弱这一制度。其次就是行业必须坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕提高中国烟草总体竞争实力这一目标，认真研究行业改革方向，准确把握行业体制走向，进一步坚持和完善烟草专卖管理工作，坚定不移地推进以市场为取向的改革，努力提高效率和注重自律两个课题，确保专卖制度下的烟草行业充满生机和活力。
学习烟草心得体会篇七
通过对法律法规的学习，深入领会上级相关精神,尤其是通过学习金局长和徐书记在二季度党组中心组集中学习会议上的讲话，我感触很深。下面就结合综合办的工作实际，谈谈几个方面的体会和感想。
一、提高认识，增强搞好反腐倡廉工作的紧迫感、责任感，把廉政建设与安全生产、稳定工作一样对待。
开展经常性的党风廉政建设教育很有必要，也很重要。加强领导干部党风廉政建设，不但是提高各级领导干部企业管理能力和水平的迫切需要，也是完成新时期各项任务的重要保证。只有进一步加强党风廉政建设，坚决反对和防止腐败，才能形成好的风气;只有不断提高经营管理水平和管理效能，才能更好地贯彻企业发展,职工富裕的理念。
一个企业，如果党风廉政工作方面出了问题，受影响的不仅仅是某一个人的事，而是要影响到对这个企业的整体评价。近年来区局（营销部）不断加强党风廉政建设，严明组织纪律,查处违规行为,有力维护了法律法规的严肃性，规范了安全生产、经营管理秩序。但是也要清醒看到随着改革的不断深入，在区局（营销部）的经营、分配的各个环节中违规违纪现象还没有得到完全遏制。这些现象在职工中影响很坏，有的虽属个案，但严重损害了党员干部的形象和职工利益，干扰了区局（营销部）经营秩序,造成了干群关系紧张、职工队伍不稳。党员干部能否遵守纪律、广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿，执政为民，拒腐防变；着力解决群众关注的突出问题，认真纠正不正之风。以对群众高度负责的态度，“想群众之所想，急群众之所急，做群众之所需”的优良作风，深入基层，深入实际，对职工群众反映强烈的问题，一个一个去解决，一件一件抓落实,努力为区局（营销部）创造一个良好的发展环境。
三、负好责任，抓好党风廉政建设责任制的落实。
我认为,首先要淡泊名利，正确对待权力和荣誉。把人民赋予的权力看成一种责任，把人民给予的荣誉当成一种鞭策，更好地为人民用好权，做到坚持原则，任人唯贤，积极举贤荐能。其次,要身体力行，从自身做起，从小事做起。坚持“两个务必”，发扬不畏艰苦、奋力拼搏、克已奉公、乐于奉献的精神，办一切事情都要勤俭节约、艰苦创业，在工作和生活中坚决杜绝讲排场、比阔气的不良现象。
学习烟草心得体会篇八
党的群众路线教育实践活动的出发点是扫除“四风”顽疾，做到为民务实清廉，落脚点是确保实现改革发展，对于烟草行业来说就是要认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，下面是本站带来的烟草群众路线学习的
心得体会
，欢迎欣赏。当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型、服务型、创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。开展党的群众路线教育实践活动，是夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础的重大举措。
作为一名基层党员，我重点学习了《全市烟草专卖系统党的群众路线教育实践活动——学习材料选编》、《河南烟草“感动行业”十大人物事迹录》和《河南烟草专卖系统“三感三珍、三追三提”教育读本》等书籍，同时，在系统重温党的群众路线和党的根本宗旨、联系思想工作实际进行思考的过程中，观看了专题片《“四风”之害》以及电影《焦裕禄》、《生死牛玉儒》、《吴仁宝》等，加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。并作了
读书笔记
，本人通过学习党的群众路线深有体会。为此，本人将通过学习期间以来作如下认识和体会：一、为什么要开展党的群众路线教育实践活动
(一)要实现确定的奋斗目标和中国梦，就必须要开展党的群众路线教育实践活动，党的提出在中国共产党成立120xx年时全面建立小康社会，在新中国成立120xx年时建成富强民主文明和谐社会主义现代化国家。党的之后，党中央又提出实现中华民族伟大复兴的中国梦，在中央召开的教育实践活动动员大会上指出，要实现党的确定的奋斗目标和中国梦，要求全党同志必须具有我们党历来坚持的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评以及艰苦奋斗、求真务实等优良作风。必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民群众的积极性、创造性，用党的优良作风把人民紧紧凝聚在一起，要真正凝聚起广大人民智慧和力量，就必须在全党深入开展群众路线教育实践活动，促进全党同志牢记宗旨意识，始终保持优良作风，保持同人民群众的血肉联系。
(二)要保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，就必须要开展党的群众路线，我们党之所以能够领导全国人民解放劳苦大众建立新中国，又取得了建设新中国的一个伟大胜利，靠的就是坚持党的群众路线，习强调我们党当前面临着执政、改革、精神解怠、脱离群众、消极等许许多多的危险和考验，党的先进性和执政能力能否巩固和提高，直接关系到党的执政基础和执政地位，甚至是党的生死存亡，只有与人民心连心、同呼吸、共命运、始终依靠人民，才能不断推进党的事业，不断向前发展。要取得人民的信任和支持，就必须要开展群众路线教育实践活动，促进全体党员干部保持我们党的先进性和纯洁性，用实际行动取信于民。
(三)要解决“四风”问题，就必须要开展党的群众路线教育活动，深刻地指出了当前党内存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，并对“四风”的具体表现做了全面而具本的阐述，详细读之，令人担忧、发人深省。若不及时清理打扫除这些作风之弊、行为之垢和顽疾，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，任由其发展，后果将不堪设想。要想真正解决好“四风”问题，全党必须以党的群众路线教育实践活动为载体，至上而下进行清扫，使全党同志不忘群众路线，践行群众路线，密切党群干部关系，赢得广大人民群众的真正拥护和爱戴，集聚改革发展强大力量。
(四)要实现“三破除、三提升”，推动禹州市烟草由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线教育实践活动。我们烟草作为特殊行业，历来受社会关注，群众路线问题、“四风”问题不仅是队伍建设和内部发展的问题，也直接关系到企业形象和外部发展环境。市局(分公司)召开的党的群众路线教育实践活动领导集中学习会上强调，推动行业持续创新、和谐发展，要做到“三破除、三提升”。总体来说，我们行业的党员干部相比其他行业，在贯彻执行党的群众路线情况是好的，党群干部关系也是好的，在行业改革发展各项工作中较好地发挥了先锋模范作用，但我们也必须看到当前行业内依然存在骄傲自满、情绪浮躁、畏缩不前、脱离群众、形式主义、官僚主义、享乐主义以及奢靡之风，甚至腐化堕落等问题。这些问题不引起重视，必将影响烟草行业的改革和发展，要清除这些不良风气，实现“三破除、三提升”，推动烟草行业由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线实践活动，通过活动开展，破除骄傲情绪，着力提升巩固烟草专卖制度的能力和水平，破除浮躁情绪，着力提升抓好“三件大事”的能力和水平，破除畏难情绪，着力提升应对“三大课题”的能力和水平。
二、看法和建议
党的群众路线教育实践活动的出发点是扫除“四风”顽疾，做到为民务实清廉，落脚点是确保实现改革发展，对于烟草行业来说就是要认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，坚持“利国惠民、至爱大成”的核心价值理念，始终把维护烟农利益放在心上;始终把维护卷烟零售户利益放在心上;始终把维护基层员工利益放在心上。只有坚持走群众路线，力戒“四风”，问计于基层，问计于群众，把服务贯穿于两烟生产经营，规范管理全过程，我们才能实现“打造卓越烟草，创建一流企业”的发展目标，加快禹州市烟草健康发展。
(一)深入基层调查研究，调查研究是我们党经过长期实践证明的最好工作方法。毛泽东说过：“没有调查研究就没有发言权”。调查研究对于我们做好工作具有十分重要的作用。基层是我们烟草行业的一线阵地，烟农生活在基层，零售客户生活在基层;我们的决策信息来源于基层，只有真正深入到基层一线调查了解，才能为烟草行业的改革发展做出正确的决策。总体来讲，我们的党员干部也经常深入到基层站点检查督促烤烟生产收购工作，做得还是很好的。
(二)提升服务能力和水平(党章)规定我们党的宗旨是全心全意为人民服务，优质的服务是烟草行业紧密联系烟农、卷烟零售客户和职工群众的最佳途径。毛泽东在陕北公学第二次开学典礼上讲过：“依靠民众则一切困难可以克服，任何强敌能够战胜，离开民众将一事无成。”因此，我们只有真正重视烟农、卷烟零售客户为我们行业的衣食父母，诚心诚意服务他们，以他们满意不满意、答不答应为出发点和落脚点，切实维护好他们的切身利益，我们才会挖掘出更大的发展潜力，实现更大的发展空间，我们要高度重视烟草行业的发展而创新禹州烟草，对我们烟草行业如何实现“打造卓越烟草，创建一流企业”发展目标提出了更高的标准和要求。烟叶生产方面，要站在一切服务好烟农的高度出发，关键是要抓好技术措施，落实上有突破，规范管理上要突破，在控制规模上要突破，在烟叶收购期间围绕维护烟农的利益出实招上有突破，严厉打击不法烟犯，维护好烟叶收购秩序。卷烟营销方面，我们维护好卷烟零售客户合理利益为前提，更加尊重卷烟市场，加强货源衔接，合理分配货源，最大限度满足消费者的需求、市场需求、零售客户需求，提高卷烟零售客户对烟草行业的满意度和忠诚度。
三、加强烟草专卖执法人员纪律作风建设
为了进一步加强烟草专卖执法人员的纪律作风建设，树立良好的烟草专卖执法形象，形成严明的纪律和优良的作风，保证各项工作业务目标的实现，必须加强作风纪律，作风纪律是优化企业发展环境的需要，从一定意义上讲，行业干部职工的思想作风纪律决定着企业发展的环境，影响着企业发展的速度，左右着企业发展的质量，对全体干部职工而言，从关心行业形象，个个关心发展环境，一直以来，烟草行业员工秉承“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，每个人都是代表着烟草行业形象对外的“窗口”，每一名员工都是行业的“形象大使”，单位员工的一言一行都是代表着行业形象，行业的员工作风纪律涣散，对企业的危害十分严重，如果对作风纪律较差的现象视而不见，听而不闻，麻木不仁，任其滋长、漫延，群众就会有意见，最终必然会涣散干部职工的斗志，损害党风，干群关系，影响和干扰各项工作，进而阻碍烟草行业的发展进程，贻误发展大业。
(一)通过本次学习党的群众路线教育实践活动，本人感觉在以后的工作中有很多方面需要加强，我作为一名稽查员，要从自身做起，严格要求自己，在工作中做好烟草专卖法律、法规，尽心尽责地向卷烟零售客户的宣传教育，耐心解释，做到绝不信口雌黄，从而要让卷烟零售客户学法、懂法，增强他们守法意识。
(二)要严格管理，作为一名烟草专卖执法人员，不因市场经营场所、门市部大小而区别，不因个体经营户好坏而疏，不因吃拿而徇私，不因关系好坏而枉法。众所周知，我们行业背负着更多的压力，更大的使命，面对这样的现实情况，要在吸烟与反吸烟的矛盾中，在人类健康与国家税收的冲突中，自觉承担起烟草行业史无前列的、非凡性的社会责任。我们行业员工要唱好《国歌》、《国际歌》、《敢问题路在何方》三首歌，充分认识到烟草行业已经处于发展“最危险的时候”，烟草行业的发展不能靠天，不能靠地，只能靠你我;我们要坚信路就在我们脚下，我们要高举党的旗帜，当卷烟零售户提出问题的时候，我们应当及时的解决，不应推三阻四;当遇到不法烟犯销售假冒卷烟的时候，我们应当挺身而出，不应等待观望。“万里长城起于沙石一粒，千里和茳源于山泉一滴。”只要我拿出吃猫饭、出马力、干牛活的斗志，付出“人一文，我十文”的努力，我们就一定在烟草行业每一个平凡的岗位上干出不平凡的业绩。给国家、给烟草行业后辈留下财富而不是包袱，留下希望而不是隐患，留下宝贵的经验而不是惨痛的教训。
(三)纪律是一定社会条件形成的，要求每一名烟草专卖稽查员必须遵守规章、条例、行为规则，我作为一名烟草专卖执法人员，我必须努力做到严格自律，不断的警示自己，切实规范自己的言行，不该去的地方不去，不该沾的东西不沾，不该做的事情不做，做到坚持自重、自省、自警、自励，坚持原则、秉公执法、公私分明、慎重交友、慎重执好法。
(四)通过学习党的群众路线教育实践活动，本人的思想认识和理念得到升华，在今后的工作中，我要加强自身修养，按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想，坚持常学、常思、常用，按照“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的要求，克服不良习惯，坚持高标准，严要求，脚踏实地，兢兢业业，敢于创新，始终保持昂扬向上，奋发有为的精神状态，按照“规定动作不走们，自选动作要创新”的要求，提高工作质量，提升服务水平，充分显示责任烟草，和谐烟草的良好形象，抓好卷烟市场管理，净化辖区市场，倾尽力量为卷烟营销、扩销增量，实现“卷烟上水平”的奋斗目标。
当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。开展党的群众路线教育实践活动，是夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础的重大举措。作为一名基层党员，我重点学习了《论群众路线—重要论述选编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《厉行勤俭节约、反对铺张浪费--重要论述选编》三本书，同时，在系统重温党的群众路线和党的根本宗旨、联系思想工作实际进行思考的过程中，加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。对党的群众路线教育实践活动有了更深的感触。
一、坚持群众路线，密切联系群众，转变工作作风
坚持群众路线，密切联系群众，积极为群众谋利益是我们党的优良作风。联系群众，关心群众,既是作风问题，也是严肃的政治问题。如果在工作中对此认识不清，就会导致在作风上漠视群众，脱离群众，甚至压制和伤害群众。就会沾染了十分严重的官僚主义作风，官升气长，老爷气十足。其工作中具体表现为：(1)不能深入基层了解群众，习惯于在办公室里发号施令，即使下了基层，也是走马观花。(2)不敢对群众讲实情，说真话，采取“推、拖、哄、骗”的方式，结果使矛盾激化。(3)对群众疾苦置若罔闻，麻木不仁。(4)群众观念淡化，理想信念淡漠，党的宗旨淡忘，养尊处优，不思进取，维护既得利益。(5)不为人民谋福利，反而把人民群众的利益当作“猎物”，腐化堕落。这些现象严重伤害了群众的感情，损害了党群、干群关系。在我们这样一个人民群众当家作主的社会主义国家，身为一名党员，如果不尽公仆的义务，不为群众说话、办事，那就根本不够格。我们只有全心全意为人民服务，紧紧地依靠人民群众，从群众中来，到群众中去，才能不断克服前进道路上的困难，无往而不胜。相反，如果我们背离群众路线，离开人民群众，则将被人民群众所抛弃。
二、以群众路线为基础，改进领导作风。
群众是我们的力量源泉，是推动历史发展的决定力量。群众是社会实践的主体，在实践中，人民群众作为社会主义现代化建设的主体，共同的社会需要，一致的根本利益，可以产生共同的价值取向、共同的理想信念、共同的价值标准和共同的行动，激发强大的活力和动力，增强凝聚力和向心力。在我们党的历史上，党提出的各项重大任务,没有一项不是依靠人民群众的艰苦努力来完成的。在新民主主义革命中，我们党之所以能够以弱小的力量战胜强大的敌人，一个重要原因就是我们深深扎根于群众之中，紧紧依靠群众，自觉地坚持群众路线，赢得了广大人民群众的信任、支持和拥护。建国初期，我们党继续强调群众路线的重要性，并在实践中认真贯彻执行，从而巩固了新生的社会主义制度。“文化大革命”中群众路线遭到前所未有的践踏，社会主义事业也遭到了严重破坏。十一届三中全会之后，党的群众路线逐步得到恢复，改革开放和现代化建设取得了举世瞩目的成就。经验告诉我们，什么时候有了人民群众的支持，党的事业就顺利发展。反之，什么时候失去了人民群众的支持，就要遭至挫折和失败。没有人民群众无以立党，没有人民无以立国，这是我们党的历史得出的基本经验，也是同人民群众之间关系的最深层本质。
群众路线是我们正确领导的前提。“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。这就是说，将群众的意见(分散的无系统的意见)集中起来(经过研究，化为集中的系统的意见)，又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来，再到群众中坚持下去。”群众的意见和经验是我们制定政策的依据。我们的工作情况如何，工作条件怎样，我们的工作存在什么困难和问题，群众最有发言权。只有深入基层，深入群众，倾听群众呼声，了解群众的愿望和要求，调查研究，研究他们的经验，是转变领导作风的生动体现。只有到基层去，到群众中去，全面掌握情况，才能站在最广大人民群众的立场去观察、分析和处理问题，从而正确执行党的路线、方针和政策。只有这样，才能避免工作上的主观性、片面性，才能消除工作中的事务主义、文牍主义。相反，如果我们身居“高位”，高高在上，就无法接近群众，就无法听到真实的意见，就无法掌握真实的情况，就不可能形成正确的认识并把正确的东西贯彻下去，“从群众中来，到群众中去”的群众路线就必然流于形式，走向形式主义。
三、坚持群众路线，实现最广大人民群众的根本利益。
实现最广大人民群众根本利益是坚持群众路线的本质要求。共产党最基本的一条就是一刻也不能脱离人民群众，以最广大人民群众的利益作为我们想问题、办事情的出发点和归宿点。我们的工作不是从个人或小集团的利益出发，而是从集体的群众的利益出发。无产阶级除了人民的利益之外，再没有自己的特殊利益。给人民群众看得见的物质利益，这是中国共产党得到广大人民群众拥护的根本保证。80年来，我们党之所以能够从小到大，由弱到强，立于不败之地，最重要的原因是靠人民群众的拥护和支持。我们要牢记党的宗旨，实现好、维护好人民群众的利益。工作中把“人民拥护不拥护”“人民赞成不赞成”“人民高兴不高兴”“人民答应不答应”作为各项方针政策的出发点和归宿。做到党的根本宗旨不能丢,党的根本工作路线不能丢，党的密切联系群众的优良作风不能丢。以人民群众的利益为中心，要坚决批评和纠正各种脱离群众，对群众的疾苦不闻不问的错误。工作中高度重视关系人民群众生活疾苦的各种问题，切实关心群众生活，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，带领他们去实现自己的根本利益。
坚持群众路线把对党负责和对人民负责统一起来。从群众中来，到群众中去和马克思主义认识论的实践、认识、再实践、再认识的认识路线是一致的，和对上负责与对下负责是一致的。不能把二者割裂开来，甚至对立起来。即不能片面强调“对党负责”“对上级负责”，唯上级之命是从，不从实际出发，不体察群众情绪，不考虑客观因素，也不能片面地理解贯彻上级决议，甚至违背群众利益搞瞎指挥和命令主义;当然也不能片面地强调“对群众负责”“对下级负责”，把某些群众的局部利益当作人民群众的整体利益，为了满足一些群众的要求，不顾党和国家的全局利益而当群众的尾巴，搞什么“上有政策，下有对策”，损害党和国家的利益。毫无疑问,这两种倾向都是错误的。作为领导干部，只有摆正党与人民、公仆与主人的关系，把对党负责和对人民负责、对上负责与对下负责统一起来，认认真真、扎扎实实地为人民群众办实事、办好事，才能真正赢得群众的信赖和拥护。
当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型、服务型、创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。开展党的群众路线教育实践活动，是夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础的重大举措。
作为一名基层党员，我重点学习了《全市烟草专卖系统党的群众路线教育实践活动——学习材料选编》、《河南烟草“感动行业”十大人物事迹录》和《河南烟草专卖系统“三感三珍、三追三提”教育读本》等书籍，同时，在系统重温党的群众路线和党的根本宗旨、联系思想工作实际进行思考的过程中，观看了专题片《“四风”之害》以及电影《焦裕禄》、《生死牛玉儒》、《吴仁宝》等，加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。并作了读书笔记，本人通过学习党的群众路线深有体会。为此，本人将通过学习期间以来作如下认识和体会：
一、为什么要开展党的群众路线教育实践活动
(一)要实现确定的奋斗目标和中国梦，就必须要开展党的群众路线教育实践活动，党的提出在中国共产党成立120xx年时全面建立小康社会，在新中国成立120xx年时建成富强民主文明和谐社会主义现代化国家。党的之后，党中央又提出实现中华民族伟大复兴的中国梦，在中央召开的教育实践活动动员大会上指出，要实现党的确定的奋斗目标和中国梦，要求全党同志必须具有我们党历来坚持的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评以及艰苦奋斗、求真务实等优良作风。必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民群众的积极性、创造性，用党的优良作风把人民紧紧凝聚在一起，要真正凝聚起广大人民智慧和力量，就必须在全党深入开展群众路线教育实践活动，促进全党同志牢记宗旨意识，始终保持优良作风，保持同人民群众的血肉联系。
(二)要保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，就必须要开展党的群众路线，我们党之所以能够领导全国人民解放劳苦大众建立新中国，又取得了建设新中国的一个伟大胜利，靠的就是坚持党的群众路线，习强调我们党当前面临着执政、改革、精神解怠、脱离群众、消极等许许多多的危险和考验，党的先进性和执政能力能否巩固和提高，直接关系到党的执政基础和执政地位，甚至是党的生死存亡，只有与人民心连心、同呼吸、共命运、始终依靠人民，才能不断推进党的事业，不断向前发展。要取得人民的信任和支持，就必须要开展群众路线教育实践活动，促进全体党员干部保持我们党的先进性和纯洁性，用实际行动取信于民。
(三)要解决“四风”问题，就必须要开展党的群众路线教育活动，深刻地指出了当前党内存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，并对“四风”的具体表现做了全面而具本的阐述，详细读之，令人担忧、发人深省。若不及时清理打扫除这些作风之弊、行为之垢和顽疾，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，任由其发展，后果将不堪设想。要想真正解决好“四风”问题，全党必须以党的群众路线教育实践活动为载体，至上而下进行清扫，使全党同志不忘群众路线，践行群众路线，密切党群干部关系，赢得广大人民群众的真正拥护和爱戴，集聚改革发展强大力量。
(四)要实现“三破除、三提升”，推动禹州市烟草由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线教育实践活动。我们烟草作为特殊行业，历来受社会关注，群众路线问题、“四风”问题不仅是队伍建设和内部发展的问题，也直接关系到企业形象和外部发展环境。市局(分公司)召开的党的群众路线教育实践活动领导集中学习会上强调，推动行业持续创新、和谐发展，要做到“三破除、三提升”。总体来说，我们行业的党员干部相比其他行业，在贯彻执行党的群众路线情况是好的，党群干部关系也是好的，在行业改革发展各项工作中较好地发挥了先锋模范作用，但我们也必须看到当前行业内依然存在骄傲自满、情绪浮躁、畏缩不前、脱离群众、形式主义、官僚主义、享乐主义以及奢靡之风，甚至腐化堕落等问题。这些问题不引起重视，必将影响烟草行业的改革和发展，要清除这些不良风气，实现“三破除、三提升”，推动烟草行业由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线实践活动，通过活动开展，破除骄傲情绪，着力提升巩固烟草专卖制度的能力和水平，破除浮躁情绪，着力提升抓好“三件大事”的能力和水平，破除畏难情绪，着力提升应对“三大课题”的能力和水平。
二、看法和建议
党的群众路线教育实践活动的出发点是扫除“四风”顽疾，做到为民务实清廉，落脚点是确保实现改革发展，对于烟草行业来说就是要认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，坚持“利国惠民、至爱大成”的核心价值理念，始终把维护烟农利益放在心上;始终把维护卷烟零售户利益放在心上;始终把维护基层员工利益放在心上。只有坚持走群众路线，力戒“四风”，问计于基层，问计于群众，把服务贯穿于两烟生产经营，规范管理全过程，我们才能实现“打造卓越烟草，创建一流企业”的发展目标，加快禹州市烟草健康发展。
(一)深入基层调查研究，调查研究是我们党经过长期实践证明的最好工作方法。毛泽东说过：“没有调查研究就没有发言权”。调查研究对于我们做好工作具有十分重要的作用。基层是我们烟草行业的一线阵地，烟农生活在基层，零售客户生活在基层;我们的决策信息来源于基层，只有真正深入到基层一线调查了解，才能为烟草行业的改革发展做出正确的决策。总体来讲，我们的党员干部也经常深入到基层站点检查督促烤烟生产收购工作，做得还是很好的。
(二)提升服务能力和水平(党章)规定我们党的宗旨是全心全意为人民服务，优质的服务是烟草行业紧密联系烟农、卷烟零售客户和职工群众的最佳途径。毛泽东在陕北公学第二次开学典礼上讲过：“依靠民众则一切困难可以克服，任何强敌能够战胜，离开民众将一事无成。”因此，我们只有真正重视烟农、卷烟零售客户为我们行业的衣食父母，诚心诚意服务他们，以他们满意不满意、答不答应为出发点和落脚点，切实维护好他们的切身利益，我们才会挖掘出更大的发展潜力，实现更大的发展空间，我们要高度重视烟草行业的发展而创新禹州烟草，对我们烟草行业如何实现“打造卓越烟草，创建一流企业”发展目标提出了更高的标准和要求。烟叶生产方面，要站在一切服务好烟农的高度出发，关键是要抓好技术措施，落实上有突破，规范管理上要突破，在控制规模上要突破，在烟叶收购期间围绕维护烟农的利益出实招上有突破，严厉打击不法烟犯，维护好烟叶收购秩序。卷烟营销方面，我们维护好卷烟零售客户合理利益为前提，更加尊重卷烟市场，加强货源衔接，合理分配货源，最大限度满足消费者的需求、市场需求、零售客户需求，提高卷烟零售客户对烟草行业的满意度和忠诚度。
三、加强烟草专卖执法人员纪律作风建设
为了进一步加强烟草专卖执法人员的纪律作风建设，树立良好的烟草专卖执法形象，形成严明的纪律和优良的作风，保证各项工作业务目标的实现，必须加强作风纪律，作风纪律是优化企业发展环境的需要，从一定意义上讲，行业干部职工的思想作风纪律决定着企业发展的环境，影响着企业发展的速度，左右着企业发展的质量，对全体干部职工而言，从关心行业形象，个个关心发展环境，一直以来，烟草行业员工秉承“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，每个人都是代表着烟草行业形象对外的“窗口”，每一名员工都是行业的“形象大使”，单位员工的一言一行都是代表着行业形象，行业的员工作风纪律涣散，对企业的危害十分严重，如果对作风纪律较差的现象视而不见，听而不闻，麻木不仁，任其滋长、漫延，群众就会有意见，最终必然会涣散干部职工的斗志，损害党风，干群关系，影响和干扰各项工作，进而阻碍烟草行业的发展进程，贻误发展大业。
(一)通过本次学习党的群众路线教育实践活动，本人感觉在以后的工作中有很多方面需要加强，我作为一名稽查员，要从自身做起，严格要求自己，在工作中做好烟草专卖法律、法规，尽心尽责地向卷烟零售客户的宣传教育，耐心解释，做到绝不信口雌黄，从而要让卷烟零售客户学法、懂法，增强他们守法意识。
(二)要严格管理，作为一名烟草专卖执法人员，不因市场经营场所、门市部大小而区别，不因个体经营户好坏而疏，不因吃拿而徇私，不因关系好坏而枉法。众所周知，我们行业背负着更多的压力，更大的使命，面对这样的现实情况，要在吸烟与反吸烟的矛盾中，在人类健康与国家税收的冲突中，自觉承担起烟草行业史无前列的、非凡性的社会责任。我们行业员工要唱好《国歌》、《国际歌》、《敢问题路在何方》三首歌，充分认识到烟草行业已经处于发展“最危险的时候”，烟草行业的发展不能靠天，不能靠地，只能靠你我;我们要坚信路就在我们脚下，我们要高举党的旗帜，当卷烟零售户提出问题的时候，我们应当及时的解决，不应推三阻四;当遇到不法烟犯销售假冒卷烟的时候，我们应当挺身而出，不应等待观望。“万里长城起于沙石一粒，千里和茳源于山泉一滴。”只要我拿出吃猫饭、出马力、干牛活的斗志，付出“人一文，我十文”的努力，我们就一定在烟草行业每一个平凡的岗位上干出不平凡的业绩。给国家、给烟草行业后辈留下财富而不是包袱，留下希望而不是隐患，留下宝贵的经验而不是惨痛的教训。
(三)纪律是一定社会条件形成的，要求每一名烟草专卖稽查员必须遵守规章、条例、行为规则，我作为一名烟草专卖执法人员，我必须努力做到严格自律，不断的警示自己，切实规范自己的言行，不该去的地方不去，不该沾的东西不沾，不该做的事情不做，做到坚持自重、自省、自警、自励，坚持原则、秉公执法、公私分明、慎重交友、慎重执好法。
(四)通过学习党的群众路线教育实践活动，本人的思想认识和理念得到升华，在今后的工作中，我要加强自身修养，按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想，坚持常学、常思、常用，按照“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的要求，克服不良习惯，坚持高标准，严要求，脚踏实地，兢兢业业，敢于创新，始终保持昂扬向上，奋发有为的精神状态，按照“规定动作不走们，自选动作要创新”的要求，提高工作质量，提升服务水平，充分显示责任烟草，和谐烟草的良好形象，抓好卷烟市场管理，净化辖区市场，倾尽力量为卷烟营销、扩销增量，实现“卷烟上水平”的奋斗目标。
学习烟草心得体会篇九
烟草专卖局，是国家烟草局的下属单位，是我国唯一的烟草专营机构。为了迎接新时代的挑战，提高自己的综合素质，我有幸参加了该机构组织的学习培训，让我有了一次难得的体验和成长。
第二段：学习内容
在烟草专卖局的学习培训中，我们主要学习了烟草行业的相关政策法规、产品知识和销售技巧。在政策法规的培训中，我们深刻认识到烟草行业作为国家重要的税收来源之一，其行业的监管和管理是十分必要的；在产品知识的学习中，我们了解到烟草行业的产品种类繁多，每种产品都有其制作工艺和文化内涵；在销售技巧的学习中，我们更好地掌握了有效的营销手段和管理方法。
第三段：学习收获
这次学习让我受益匪浅，对我的职业成长和个人素质提高都有着非常重要的推动作用。首先，我对烟草行业的政策法规有了更全面、深入的了解，更好地自我调控并加强了业务管理；其次，我掌握了掌握了一些基本的销售技巧和管理方法，有助于我更好地做好销售管理工作；最后，我对烟草行业的文化内涵和巨大的社会影响得以深刻认识，让我更加坚信烟草行业的存在价值和重要性。
第四段：学习感悟
在学习过程中，我更加深刻地认识到学习的重要性。学习永远是成长的基础，它是投资自己的时间和精力的最佳方式，唯有不断进修、不断学习，才能不断提升自己的素质和能力。在今后的工作和生活中，我将更加注重自己的学习和提高。
第五段：总结
烟草专卖局的学习培训收获颇丰，对我的职业发展和个人成长都有着积极的影响。在今后的工作和生活中，我将继续努力学习，发挥自己的优势，创造更好的工作成绩。同时，我将更加珍视与同事之间的合作和沟通，共同打造一个更加优异的工作团队。
学习烟草心得体会篇十
(一)实习单位的简介
__有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，于20__年7月由集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司，注册资本__亿元。其前身是__公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对地位。
人保财险保定分公司__服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构，虽然成立时间较晚，但__营销服务部以4s店为业务依托，现已成为__市区销售额的营业部。__营销服务部有员工15人，上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部，出单部，理赔部，营销部，综合部。
(二)实习岗位的简介
此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度，协助财务经理完善本公司的会计核算体系，正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作，做好费用、税收的核算和控制，保费收入和理赔支出的账务管理，及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户，制作保单，同时为客户提供保单查询，退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料，查勘损失，核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达，档案管理，后勤工作。营销部负责营销展业，管理续保工作。
二、实习内容及过程
我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入，即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作，由于车险工作量大，每日投保续保的客户很多，保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间，并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。
在学习的过程中，我发现，车险系统的操作，掌握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后，我开始正式作为一名出单员到柜面工作。
随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种保险的投保条件，投保金额的确定标准，各种保险的费率浮动规定等，这些知识虽然在课堂上学习过，但是一下子运用到实践中，特别是向客户解释这些条款时，还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。
在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心，每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中，作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册，每100份装入一个档案盒，最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失，必须严格按照管理规定：空白保单，或发票发生遗失，代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告，并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效，由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。
了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意，在其他同事的指导之下，我掌握了保单管理的工作，不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下，我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用，人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实习，我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后，定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失情况，与4s店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进行拍照，然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较，最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作，这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。
这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑，损失是否属于保险责任。如果核对无误，即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后，还要对自动生成的金额进行，特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的，拒赔的案件，理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后，通知财务部门支付赔偿款。
以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道，理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历_了我原来的想法，理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节，由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为，产生反感的情绪。
还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向，不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识，还要有极大的耐心和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良情绪，取得他们的理解和配合，从而保证保险公司工作的顺利进行。
在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度，通过对营销员代理人合同书的学习，我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定，另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。
在4s店与公司的代理人进行交流的过程中，我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模，客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头，向路人分发宣传单，宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。
最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容，帮助财务人员粘贴原始单证，装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间，我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。
三、实习收获与体会
短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中，让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题，并且在实践中，我不断的思考，从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
我在这次实习中，我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师，但是在工作中，我需要和各行各业的客户交流，也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度，为他们着想，在这个基础上，恰当的选择合适的说话方式和交流方式，还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间，今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会，提高沟通能力，更好的表达自己的想法。
在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围，公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方，虽然工作辛苦，但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上，和他们相比，我还有很大的差距。我会更加努力，争取早日成为一名优秀的保险工作人员。
四、致谢
短短两个月的实习是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导，我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲，在今后的工作学习中不断提升自我，努力迈向人生的新台阶。
学习烟草心得体会篇十一
第一段：介绍背景和目的（大约200字）
烟草外出学习是指烟草企业安排员工参观学习其他行业或企业的经验和做法，以提升员工的综合素质。最近，我有幸参加了一次烟草外出学习，这是一次非常有意义和难忘的经历。此次外出学习的目的是让我们了解其他行业的先进管理理念和成功案例，并通过比较和借鉴，进一步提高我们自身的竞争力。以下是我的一些心得体会。
第二段：学习内容和收获（大约300字）
在这次烟草外出学习中，我们参观了几家先进的制造业企业，并与他们的管理团队进行了深入交流。这些企业的管理理念和方法令我印象深刻。首先，他们强调员工培训和激励，通过持续的培训和奖励机制激发员工的主动性和创造力。其次，他们重视团队合作，通过团队建设活动和跨部门交流来增强团队协作能力。最后，他们注重市场营销和产品创新，不断推出符合消费者需求的新产品，并通过差异化营销策略来增强竞争力。通过学习这些企业的经验和做法，我深刻认识到在现代商业竞争中，管理创新和市场导向非常重要。
第三段：思考和反思（大约300字）
在参观过程中，我深刻反思了我们烟草企业的一些问题和不足。首先，我们在员工培训方面相对薄弱，缺乏系统和持续的培训机制；其次，我们的团队协作意识和沟通能力还有待提高；最后，我们的市场营销策略缺乏创新性和灵活性。通过反思，我认识到我们必须加大改革和创新的力度，不断提高自身竞争力。作为员工，我们应该有自我教育和学习的意识，不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应行业和市场的变化。作为企业，我们应该加强组织学习，建立学习型组织，为员工提供广阔的学习平台，激发他们的学习热情和创新能力。
第四段：对未来的展望（大约200字）
通过烟草外出学习，我对未来充满了信心和期待。我相信，在全体员工的共同努力下，我们的烟草企业一定可以创造更好的业绩和效益。我希望我们能借鉴其他行业的先进经验，不断改进和创新，提高我们的产品质量和市场竞争力。我相信，只要我们不断学习和成长，我们一定能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第五段：总结和致谢（大约200字）
通过这次烟草外出学习，我收获良多，受益匪浅。我深深感激烟草企业为我们提供这次学习的机会，也感谢参观企业的热情接待和无私分享。我将把这次学习的心得和体会应用到实际工作中，并积极推动改革和创新。我相信，在全体员工的共同努力下，我们的烟草企业一定能够取得更好的发展。
学习烟草心得体会篇十二
第一段：介绍学习烟草报告的背景和目的（100字）
在现代社会中，烟草对人们健康的危害已经得到了广泛的关注。为了增加公众对烟草危害的认识，许多国家和组织都进行了相关研究并发布了烟草报告。我也有幸借此机会学习了一份烟草报告，并从中得到了许多启示和感悟。
第二段：烟草报告的相关内容（300字）
烟草报告中详细地介绍了烟草的组成以及吸烟对健康的危害。据报告指出，烟草中含有大量的有害物质，如尼古丁、焦油和一氧化碳等，这些物质会对人体的各个器官产生严重的损害。吸烟不仅会导致多种癌症的发生，还会影响呼吸系统、心血管系统和生殖系统等多个方面的功能。此外，报告还详细介绍了二手烟对被动吸烟者的危害，包括儿童、孕妇和长期暴露于二手烟环境中的人群。
第三段：学习烟草报告的启示（300字）
通过学习烟草报告，我深刻认识到吸烟对个人健康的巨大威胁。烟草中的有害物质会不断侵蚀人体的各个器官和系统，导致多种严重疾病的发生。更为重要的是，报告还告诉我们，吸烟不仅对吸烟者本人造成危害，还会对周围的人产生负面影响。二手烟有可能导致被动吸烟者发生类似的健康问题，特别是儿童和孕妇更加容易受到二手烟的伤害。因此，我们每个人都应呼吁他人戒烟，为自己和他人的健康着想。
第四段：如何应对吸烟对健康的威胁（300字）
鉴于烟草对健康带来的严重危害，我们应该积极采取行动来应对这个问题。首先，对吸烟的人群，特别是成年人，我们应该加强宣传教育，提高他们的健康意识，让他们意识到吸烟对身体的危害。其次，政府应该采取法律和政策手段，加大对烟草的控制力度，限制烟草广告和销售，提高烟草税收，从而减少吸烟者的数量。此外，从个人的角度来看，我们也应该时刻关注自己的健康，远离烟草或者戒烟，选择更加健康的生活方式，例如经常锻炼和保持健康的饮食习惯。
第五段：总结对学习烟草报告的体会和感悟（200字）
通过学习烟草报告，我不仅了解到了吸烟对健康的巨大威胁，也意识到了作为一个社会成员，我们有责任采取行动来减少烟草对整个社会的危害。烟草问题既是个人的健康问题，也是社会的公共卫生问题。只有通过加强教育和宣传，制定相关法律和政策，以及个人的自律和关注，我们才能够共同为无烟和健康的社会而努力。希望未来的世界能够远离烟草的危害，人人都能享受到健康的生活。
学习烟草心得体会篇十三
烟草，在我们的生活中已经是一个非常熟悉的词汇了。根据统计数据，全球吸烟人口超过10亿，其中中国的吸烟人口达到了3亿。然而，烟草也是一个极具争议的话题。它既可以给人们带来短暂的快乐，也可以给人们带来严重的健康危害。今天，我想要分享一下我在烟草方面的一些心得体会。
第二段：烟草对健康的危害
虽然烟草对人体健康的危害已经被广泛的知晓了，但是依然有很多人会因为各种原因而选择吸烟。这是一个非常矛盾的心理。烟草中含有尼古丁、苯并芘等一系列有害物质，是导致癌症和心脑血管疾病的重要因素。除了抑制自身免疫力，长期吸烟还会使肺部的纤毛减少，不良化学物质在肺泡滞留，使得呼吸系统的排毒机制遭到破坏，这也是吸烟者比普通人容易感染肺炎的原因。因此，我认为，为了健康着想，我们应该坚定自己的信念，选择戒烟。
第三段：烟草对生活的影响
在日常生活中，烟草对我们的影响也是不可忽视的。有很多吸烟者会因为吸烟而疏远他人，或者因为异味被排斥，影响了现实生活中的人际交往。此外，烟草会占用很多的时间和经济资源，许多吸烟者必须要每天抽很多根烟才能满足自己的需求，这样不仅对自己的健康不利，同时也会影响自己的经济状况。因此，我们应该认识到烟草对于生活的影响，尽早摆脱烟草的依赖。
第四段：烟草的替代品
虽然烟草目前的危害已经无法改变，但人类不断在追求更好的选择。随着时代的变迁，烟草的替代品也在不断地涌现出来，如电子烟、烟嘴等。虽然这些替代品的安全性和健康问题需要进一步的研究，但相信科技和人类智慧不断的进步，一定可以找到更好的替代品，呵护我们的健康。
第五段：结论
总之，烟草虽然有一些短暂的带来的愉悦，同时它也带来了很多的健康问题和不利的生活影响，特别是因此丧失的生命，无法重来！希望通过今天的分享，能够引起更多的人对于烟草危害的认识，坚定自己的信念，抗拒诱惑，为自己和家人的健康着想，营造一个更加健康美好的生活环境！
学习烟草心得体会篇十四
烟草作为一种被广泛使用的物质，深深地影响着人们的生活方式和健康状况。而我作为一个有过烟草使用经历的人，深深地感受到了烟草对自身和周围环境的影响。在这篇文章中，我将分享自己的心得体会，希望能与大家交流并共同思考。
一、烟草对身体健康的影响
烟草的主要成分是尼古丁，它能够刺激人的中枢神经系统，并增加心率以及血压。而当烟草燃烧时，会释放出一系列的有害物质，如一氧化碳、苯并芘等，它们会被吸入到人的肺部中，导致各种健康问题。我曾经也是一个烟民，在吸烟的过程中，明显感受到了烟草对身体健康的影响，我的呼吸越来越困难，精力也逐渐减退。因此，我们应该明确地认识到烟草对身体健康的危害，并尽可能地远离它。
二、烟草对周围环境的影响
除了对人体健康的影响之外，烟草还对周围环境产生着不可忽视的影响。吸烟会产生大量的烟雾，不仅会污染室内空气，还会影响到他人的呼吸。此外，吸烟还会产生许多垃圾，烟蒂不仅会危害环境卫生，还可能引发火灾，给社会带来不小的隐患。我的同事就曾经因为扔烟蒂导致了火灾事故，这使我更加深入地认识到烟草对环境的负面影响。
三、烟草成瘾的原因
那么，烟草为什么会让人上瘾呢？其实，烟草内含的尼古丁是一种强烈的神经刺激剂，能够使人产生快乐和放松的感觉。而经常吸烟的人体内会产生一种化学物质，使人对尼古丁的依赖越来越强烈，造成成瘾。事实上，我在戒烟的过程中也经历了很长一段时间的痛苦，整个人状态都很不好，可我还是戒掉了，这让我意识到决心和毅力对于克服成瘾是多么的重要。
四、戒烟的方法
众所周知，戒烟是一件非常困难的事情。但是，如果我们下定决心，我们一定能够克服这个难题。首先，要树立正确的戒烟观念，意识到自己吸烟对身体和周围环境的影响。其次，在戒烟的过程中，我们需要克服烟瘾的种种诱惑，并寻求帮助。例如，可以借助社会组织和心理咨询师等渠道，也可以选择使用辅助药物等方式。同时，我们还要加强锻炼身体，培养自己健康的生活方式。
五、结语
在我们生活中，烟草蕴含着许多对人体健康和周围环境产生的负面影响。我们需要去面对这些问题，并积极地采取行动。在我的心得体会中，戒烟是一项非常有益的事情。随着我戒掉烟草之后，我的身体状况得到了显著改善，精神状态更加健康和积极。在今后的生活中，我会继续坚定地拒绝烟草，并积极地向身边的人宣传烟草的危害，希望能够为社会的健康稳定做出自己的贡献。
学习烟草心得体会篇十五
烟草工作是一项重要的职业，涉及到烟草种植、加工、销售等多个环节。我有幸参与了烟草工作的学习和实践，积累了一些宝贵的心得体会。以下将分为五个部分，从烟草工作的背景介绍到个人成长经历，逐步阐述学习烟草工作的收获和感受。
第一段：背景介绍
烟草工作作为一项传统产业，对于我国经济和国民烟草消费来说都具有重要意义。随着社会的进步和人们对健康的关注，烟草行业也受到了一定的冲击。然而，作为重要的行业，烟草工作仍然需要有专业的人才来从事。因此，学习烟草工作不仅是一个具有发展前景的职业选择，也是对传统文化保护和发展的责任担当。
第二段：学习过程及困惑
在学习烟草工作的过程中，我遇到了许多困惑和挑战。首先，烟草工作的知识体系庞杂繁琐，包括烟草的种植、烟草制品的生产工艺以及烟草行业的市场经营等方面的内容。这些知识需要学习者进行全面的、系统的学习。其次，烟草工作环境恶劣，需要对一些化学物质和重工机械的操作有所了解和应用。第三，由于烟草行业近年来受到了一些环保组织的抵制，对烟草工作者的挑战也在不断增加。
第三段：学习技能及收获
在克服困惑后，我开始努力学习烟草工作相关的知识和技能。首先，我学习了烟草的种植技术，了解了烟草的生长周期、温湿度需求以及病虫害的防治方法。其次，我熟悉了烟草的处理和加工技术，掌握了烟草的分级、发酵和烟叶的包装等制作方法。最后，我学习了市场销售的知识，了解了烟草行业的营销策略和市场需求。
在学习过程中，我收获了许多宝贵的经验。首先，我了解到烟草工作需要不断学习和创新，紧跟时代的发展，适应市场的需求。其次，我明白了烟草工作是一个责任重大的职业，需要有高度的责任心和职业道德。最后，通过和一线工作者接触，我认识到烟草工作不仅是一份工作，更是一种生活方式，需要有耐心、细心和对工作的热爱。
第四段：感悟与展望
通过学习烟草工作，我理解了烟草工作的重要性和代价。烟草是一种特殊的农作物，它的生产和加工需要花费大量的人力，同时也会对环境造成一定的污染。为了更好地发展烟草工作，我们应该加强绿色环保的理念，采用科学的种植和加工技术，减少对环境的负面影响。此外，我们也应该加强烟草工作者的职业培训，提高他们的综合素质和专业技能，为行业的发展做出更大的贡献。
第五段：个人成长与未来展望
通过学习烟草工作，我不仅学到了专业知识和技能，还提升了自己的综合素质。我从中懂得了职业的责任和担当，同时也增强了自己的团队合作与沟通能力。未来，我将继续学习和探索烟草工作的新知识和技术，努力提升自己的专业水平。我也希望能够通过我的努力，为烟草行业的发展做出更大的贡献，并为传统文化的保护和发展做出自己的努力。
总结起来，学习烟草工作是一项具有挑战和机遇的职业选择。通过不断学习和实践，我们可以提高自己的专业素质和技能，逐步成长为优秀的烟草工作者。同时，我们也要积极面对行业的问题和挑战，努力为行业的发展做出自己的贡献。相信在我们的共同努力下，烟草工作将迎来更加美好的未来。
学习烟草心得体会篇十六
烟草，是一种广泛存在于我们身边的东西，是一种有多种让人喜欢的原因的东西。它似乎已经成为了我们现代生活中必不可少的部分。然而在我接下来的文章中，我想探讨的是，我们对烟草的认知是否足够的正确、我们是否需要对烟草有更多的了解，以及烟草对我们身体和社会的影响。
首先，人们对烟草的认知可能并不完全正确。有些人认为烟草的作用仅仅只是帮助人们释放内心的紧张情绪。这种认知并不全面，因为烟草中所含的尼古丁等物质对人体有强烈的药理作用，会直接影响身体和大脑的系统。烟草对大脑的影响尤其重要，引用神经科学研究，烟草会影响一个称为多巴胺系统的大脑区域，同时会导致大脑其他部分的化学物质水平下降，从而导致一系列的后果。
其次，我认为我们需要对烟草有更多的了解。虽然，每个人都对烟草处理方法都是非常熟练的，但是了解的程度不很深入。除了烟草可以改善情绪之外，我们是否还知道烟草具有刺激呼吸系统和心脏、增加肺癌等呼吸道疾病的患病率等负面影响。因此，我们应该更加关注我们处理烟草的方式，如果我们能够减少吸入二手烟吸入的程度，那么对我们的身体健康的损害也会不同，从而我们需要治疗癌症的概率也会大大减少。
然后，烟草对我们社会的影响也是显而易见的。在不同的国家和地区，烟草所给这些社会带来的影响是严重的。例如，吸烟是全球主要的死亡原因之一，对于烟草在社会中广泛交流的带来的影响就不言而喻。因此，我们应该教育人们吸烟的危害，以确保我们有途径减少烟草给社会带来的负面影响。
最后，还是特别注意自己的呼吸气息，也不要带给自己的朋友和家人二手烟。对于我们的整体健康来说，这是至关重要的。如果我们能够集中精力对待我们自己的身体和影响，那么我们才能更好的找到减少如烟草所带来的影响的方法。
总之，烟草是我们生活的一个重要组成部分，但我们对它的认知可能还有不完全的地方，因此我们需要更多地了解烟草的物质成分。烟草的消费对我们身体和社会的影响也不能被忽视。只有当我们意识到并理解这些影响才能更好地管理它们。
学习烟草心得体会篇十七
近日，在学校的法律课上，我有幸学习了一门关于烟草法的课程。通过这门课的学习，我深感烟草法对于我们的日常生活和社会秩序的重要意义。下面我将就学习烟草法的心得体会进行阐述。
首先，在学习烟草法的过程中，我深刻体会到烟草对于人体健康的危害。在烟草法这门课程中，我们学习到了吸烟的危害和烟草成瘾的机制。烟草中的尼古丁会使人上瘾，对身体造成严重的伤害，尤其是对呼吸系统和心血管系统的伤害最为明显。同时，还有吸二手烟的危害，这使得不吸烟者也会受到吸烟者的危害。通过学习，我更加深刻意识到吸烟不能只是一个即时的享受，更要考虑到其对自己和他人健康的长期影响。
其次，在烟草法的学习过程中，我体会到烟草对社会秩序的破坏。课程中我们了解到烟草的生产、销售和消费等环节都需要按照相关法规进行管理。然而，由于一些不良商人违法操作，经常会出现偷税漏税、销售假冒伪劣烟草等违法行为，给社会带来了不好的影响。学习烟草法，我深感烟草对社会秩序的破坏之大，对违法者实施严厉打击的必要性。
第三，在学习烟草法的过程中，我感受到了政府在烟草控制方面的努力。我们都知道，烟草对人体健康的危害是毋庸置疑的。为了减少吸烟的人数和二手烟的危害，政府出台了一系列的法律法规，对烟草的生产、销售和消费进行了严格的管理。政府不仅规定了未成年人不得购买烟草，也制定了对烟草广告的限制。学习烟草法，我了解到政府在这方面的努力，深感政府在保护公众健康方面的责任和决心。
其次，在学习烟草法的过程中，我认识到法律教育的重要性。通过学习烟草法，我了解到了烟草对健康的危害，也了解到了烟草法的相关知识和法规。这些知识和法规不仅对于我个人健康的保护有着重要的作用，也对于维护社会秩序和公众健康起到了重要作用。学习烟草法，让我深刻体会到了法律教育的重要性，只有通过学习法律知识，才能更好地保护自己的权益。
综上所述，学习烟草法是对于我们日常生活和社会秩序的一次重要的教育。通过学习，我深刻体会到了烟草对于人体健康的危害、对社会秩序的破坏，也认识到了政府在烟草控制方面的努力，以及法律教育的重要性。希望今后可以加强法律教育，让更多的人了解到烟草危害，积极参与到烟草控制工作中来，共同维护社会的健康与发展。
学习烟草心得体会篇十八
近年来，烟草问题越来越引起人们的关注。我也曾经是一名吸烟者，但通过各种渠道获取了一些关于烟草的信息，最终让我戒烟并深刻认识到烟草的危害和影响。以下是我对烟草问题的一些感悟和思考。
第一段：关于烟草与健康
事实上，在烟草行业的宣传和营销下，烟草一度被视为一种时尚和乐趣，但是现实是，吸烟不仅严重伤害身体健康，还会引起很多不良后果，如心脏病、癌症等。那些习惯吸烟的人常年吸入的烟草渣、香料、尼古丁以及其他有毒化学物质，对身体是一种常年累月的摧残。所以，我认为，烟草问题比我们想象中的更加严重，我们不能掉以轻心。
第二段：烟草控制的意义
在烟草问题上，烟草控制是一种非常重要的手段。目前，一些国家和地区正在采取各种措施来限制烟草的使用，这些措施包括增加烟草税收、进一步规范烟草销售渠道、禁止在公共场所吸烟等。实际上，这些措施在很多国家和地区已经切实实施，也取得了显著的效果。如果我们不采取有效的控制措施，那么，烟草问题的代价将是难以承受的。
第三段：对于吸烟者的建议
不难看出，戒烟是解决烟草问题的关键所在。对于那些正面临吸烟问题的人，我的建议是，多了解烟草问题，并学习烟草问题背后的一些现实和真相。此外，我们还可以通过其他方式来缓解我们的压力和紧张情绪，如运动、听音乐、健身等。对于那些已经抽烟多年的人，如果他们决心要戒烟，那么他们需要足够的毅力和决心，并采取一些有效的方法来控制他们的吸烟欲望，如戒断技巧、药物辅助等。
第四段：烟草问题和绿色环保
值得注意的是，烟草问题与环境和生态等问题也有很大关系。每年，全球生产的烟草产品产生了大量的废弃物和污染。烟蒂是一种非常难以降解的垃圾，会严重污染环境和水源。此外，大片的烟草种植也会占据土地和水源资源，对我们的生态环境造成影响。因此，我们需要更加注重烟草问题与环保的关系，采取措施保护我们的生态环境和健康。
第五段：我们每个人应该怎么做
最后，我认为，烟草问题不是一个孤立的问题，而是一个系统性的社会问题。它牵扯众多方面的因素，需要我们每个人的共同努力。我们可以通过了解和认识烟草问题来引起社会的关注，并支持节约、环保的生活方式，并且支持那些在烟草控制领域做出努力的人。最重要的是，我们需要做好自己，改变和控制自己的习惯和行为，积极面对烟草问题，让我们的生活更加健康和美好。
总之，烟草问题是一个复杂性问题，解决这个问题也需要我们每个人的共同努力。如果我们能够采取有效的控制措施，限制烟草使用，并引导吸烟者改变他们的习惯和行为，那么，我们就能够使我们的生活更加健康、有益和美好。
学习烟草心得体会篇十九
烟草在我们的生活中扮演着重要角色，然而，长期以来，烟草的危害也日益受到广泛关注。作为一名烟草法专业的学生，我参加了一门关于烟草法的课程，并有幸学到了许多关于烟草控制和防治的知识。在学习的过程中，我深刻认识到了烟草法的重要性，并从中汲取了宝贵的经验和体会。
第二段：烟草法的背景和重要性
烟草法作为一门专业，其存在的背景和重要性无可忽视。烟草作为世界上最重要的农业经济作物之一，在全球范围内广泛栽培和消费。然而，烟草使用和吸烟带来的健康和环境问题也日益严重。全球每年有数百万人因烟草相关疾病而死亡，而且吸烟还导致环境污染和社会经济负担增加。烟草法的目的就是通过立法、监管和教育来控制烟草的使用和吸烟行为，促进公共健康和环境保护。
第三段：烟草法学习的经验和收获
在学习烟草法的过程中，我收获了许多宝贵的经验和知识。首先，我了解了烟草法的理论和实践基础，包括国际和国内烟草法律框架、政策和实施机制。我学习了对烟草产品的税收、标识和包装要求，以及对公共场所和媒体广告的限制。其次，我还学习了监管机构的职责和权力，以及烟草厂商和烟民的权益保护。通过学习案例和实地调研，我深入了解了烟草法实施的挑战和问题，以及解决这些问题的方法和策略。
第四段：对个人成长的影响和启示
学习烟草法不仅让我了解到了烟草问题的严重性，也对我个人的成长产生了深刻的影响。首先，我从中认识到了作为法律从业者的责任和使命，即通过法律手段来解决社会问题，保护公众健康和利益。其次，学习烟草法加强了我的法律思维和分析能力，培养了我对公共政策和立法的兴趣和理解。最重要的是，学习烟草法让我更加关注环境和健康问题，并且积极参与到相关社会活动中。
第五段：对社会的建议和展望
烟草问题是一个复杂而严重的社会问题，需要全社会的努力来解决。在这个过程中，烟草法的作用不可忽视。因此，我对社会提出了以下建议和展望。第一，政府应加大对烟草控制的投入，并制定更加严格的法律法规来限制烟草的生产和销售。第二，公众应加强自身的烟草意识，拥抱健康生活方式，并对吸烟行为保持警惕。第三，学校和家庭应加强对青少年的教育和引导，避免他们沉迷于烟草和尼古丁产品。通过这些努力，我们可以共同建设一个健康、绿色和可持续发展的社会。
总结
通过学习烟草法，我不仅学到了许多关于烟草控制和防治的知识，也对个人成长产生了深刻影响。我相信，只有通过全社会的共同努力，我们才能解决烟草问题所带来的健康和环境威胁。让我们携手合作，共同守护我们的公共健康和环境。
学习烟草心得体会篇二十
管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务，工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作，笔者总结了“四不”：即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。
不辞劳苦
古人云：其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。专管员作为烟草专卖法律法规的执行者，只有勤走市场，才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象，才具有说服力和影响力，通过行动和语言打动零售户，引导零售户守法诚信经营。如若不然，不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解，片区市场净化率会是一个什么样子。
再者，市场是动态的，会出现很多问题，例如：消费需求与卷烟供给是否平衡，零售户是否经不起诱惑，不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。假如专管员不常常拜访零售户，不从零售户口中了解一些市场动态，就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。
不嫌麻烦
在与零售户接触过程中要极具耐心和细心，针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前，零售户中存在文化程度参差不齐，对烟草专卖法律法规的理解不尽相同，零售户的习性和行为习惯各有迥异，对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异，零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。
专管员在走访过程中，要审时度势，注重观察，采取准确的方法，以某些言语或行为为切入口，缓解一些不和谐的气氛，通过因势利导、因地制宜、因人而异，逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法，帮助解决零售户的实际问题，引导零售户守法诚信经营，指导零售户提高星级定量和销售技巧，收集周边零售户的动态经营信息。
当前，部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这不仅跟专管员的责任心有关，而且与专管员的个性有极大关系。有些专管员平时作为风风火火，大大咧咧，做事不讲究技巧，粗枝大叶，不但给零售户留下不好的印象，而且对市场监管不力，给非法经营行为于可乘之机。
不畏强权
有些零售户仗着某些亲朋挚友在一些机要部门就职，要么不把烟草专卖管理人员放在眼里，公开进行非法经营，要么非法经营行为被发现后找关系走后门，使事情不了了之，在一定程度上给执法工作带来难度，更甚的是迫使片区专管员对非法行为睁一只眼闭一只眼，造成非法行为半合法化。
这种现象必须引起高度重视，在法治社会里，法律最讲究公平、公正原则，如果不对这种现象进行严峻打击，严厉处理，势必造成大家竞相模拟，大肆进行非法经营，其后果将不堪设想。因此，专管员必须具备不畏强权的素质，对非法行为果断予以打击，并且烟草专卖局在一定程度上保护片区专管员，以避免专管员遭到报复。
不计回报
一要不求单位对自己进行回报，当然必要的待遇奖励是必须的。在实行新的用工分配制度下，人员实行定岗定薪，如果大家互相攀比，对一些现象看不入眼，势必引起不平衡心理，以致工作中消极怠工，能躲则躲，能避则避，推诿扯皮，这将不利于烟草工作的和谐发展。
二要不求零售户对自己进行回报。当前，经济发展形势大好，卷烟零售有利可图，许多零售户积极申请办证。但在合理布局整个大框架的约束下，某些零售户不符合条件无法办证，就轻易产生零售户托关系走后门，甚至贿赂宴请等。这就要求专管员必须经受起灯红酒绿的诱惑，自觉遵守制度纪律，否则不但损害了烟草行业的良好形象，而且断送自己的大好前程。
学习烟草心得体会篇二十一
烟草法是一项针对烟草行业进行规范和管理的法律法规，为了更好地了解和掌握相关知识，我参加了一场关于烟草法的学习活动。通过学习，我对烟草法有了更深入的认识，并获得了一些宝贵的心得和体会。
首先，我认识到烟草法在保护公众健康方面的重要性。烟草对人体的危害已经被广泛研究和证明，吸烟是引起多种疾病的主要原因之一。烟草法的出台，旨在限制烟草制品的销售和消费，从而减少吸烟人数，降低吸烟对公众健康的危害。学习烟草法让我意识到，作为一个公民，我们有责任呼吁和支持相关政策，积极参与到烟草控制的行动中来。
其次，我了解到烟草法在保护未成年人和青少年方面的重要作用。青少年是烟草市场的主要目标群体，他们容易受到各种广告和促销手段的影响，从而开始吸烟。烟草法针对未成年人和青少年的保护，明确规定了对于向未成年人销售烟草制品的行为将面临处罚。学习烟草法让我认识到，作为家长和社会成员，我们有责任加强对青少年的教育和引导，帮助他们树立正确的健康观念，防止他们受到烟草的诱惑。
此外，烟草法在烟草行业市场准入和监管方面起着重要的作用。学习烟草法让我了解到，烟草制品的生产和销售需要取得相应的许可证，没有许可证的企业将受到处罚。这一规定有效地遏制了无证经营和假冒伪劣烟草制品的滋生，有助于维护市场的公平竞争和消费者的合法权益。学习烟草法让我明白，市场的监管是非常必要的，只有公平竞争和合理规范的市场环境，消费者才能享受到更好的产品和服务。
最后，学习烟草法也让我深刻认识到烟草行业的社会责任。烟草制品的生产和销售不仅涉及商业利益，更关乎公众健康和社会和谐。烟草企业应该履行社会责任，积极推动烟草控制的发展，努力改善产品质量，减少对环境的污染，关注员工的健康和福利。学习烟草法让我意识到，企业的社会责任不仅仅是为了满足法律法规的要求，更是为了与社会共同发展，实现可持续发展。
总之，通过学习烟草法，我对烟草行业的规范和管理有了更深入的认识。我明白烟草法对公众健康和青少年保护的重要性，我了解到烟草行业市场准入和监管的必要性，我认识到烟草企业的社会责任。学习烟草法让我深刻认识到烟草问题的复杂性和严重性，激发了我积极参与烟草控制的行动中来的热情。我相信，只有政府、企业和公众的共同努力，才能达到有效控制烟草消费，保护公众健康的目标。
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