优秀员工业绩工作心得体会（汇总20篇）

通过写心得体会可以加深对某个事物或话题的理解，提升自己的思维能力和表达能力。那么要写一篇较为完美的心得体会，我们应该注意些什么呢？首先，需要做的是认真地回顾自己所经历的学习和工作过程，分析其中的得失和收获，并从中找出对自己有益的经验和教训。其次，要把握好心得体会的整体结构，注意语言的准确性和表达的连贯性。在写作中，要注意避免主观臆断和情绪化的描述，注重客观、理性的表达。此外，还要善于归纳总结，将自己的心得体会进行分类整理，以便更好地传达给他人和为今后的学习和工作提供参考。一份优秀的心得体会范文既能给我们启示，又能帮助我们拓宽思维和见识。

员工业绩工作心得体会篇一

时光荏苒，我来公司已有将近四个月，作为一名新员工，十分感谢公司带给给我一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮忙，才能令我在公司的发展上一个台阶。

我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里，我主要从测量的内外业两个方面来提高自己，力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的汇报。

一、努力学习，全面提升自身素质

作为一名新员工，我首先学习了公司的各项管理制度，适应了公司的工作环境，针对公司的主要承揽项目，重点加深学习了地籍测量方面的知识，从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、修改到最终成果报告的编制。

2、努力工作，顺利完成各项任务

由于公司目前的大部分外业数据采集都是透过南方rtk来完成，近几个月我认真学习了rtk的操作说明书，此刻能熟练操作仪器来完成外业数据的采集，包括仪器的日常检查，仪器的架设，仪器的连接，控制点数据的导入和校正，界址点数据的采集和保存等。

回顾进入公司的这三个多月，发现我虽能爱岗敬业、用心主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改善和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表此刻以下几个方面：

第一，在工作中由于经验不足，在修改图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当，造成图面累赘，影响出图效果。

第二，外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准，不清楚哪些点该采集，哪些点不用采集。

第三，在工作的认真态度上还需进一步提高，争取避免一些不必要的错误。

最后，请容许我对公司提一点点推荐，仅代表个人意见：第一、近几个月的工作中发现，公司的测量成果数据管理有些混乱，没有一个专门的管理资料和统计报表，造成数据存放混乱，经常是这个人电脑上一组数据，另一个人电脑上又一组数据，这样我们在查找和调用数据的时候很吃力，经常要一个人一个人询问，甚至有数据丢失的状况出现，在必须程度上影响工作效率。个人推荐，要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据，并建立数据台账，根据项目名称和成果报告类型分别存放，这样既方便数据的查找和调用，也能防止数据丢失，进一步思考，还有可能为公司下一步业务的拓展带给基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。

第二、此刻是网络时代，人们越来越倾向于借助网络的力量，为了公司的长远发展，推荐制作一个公司的门户网站，这样有业务需求的客户可能会透过网络找到公司并和公司业务部取得联系，在必须程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见，因为我自己喜欢网络，经常会看一些网络方面的书籍，觉得借助网络的力量，网站在必须程度上会提高公司的知名度。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结，请领导批评指正，期望我能迅速成长，为公司的发展作出更大的贡献!

员工业绩工作心得体会篇二

上周培训档案知识，一个老师的讲课，引起了我的深刻反思。

他说从部队转业后来到档案部门工作，心里很不适应，很失落。觉得不能体现自己的人生价值。后来经过学习，明白了档案的意义所在.并深深地爱上了这份事业。

许多人刚开始之所以有这种看法，有这种想法不足为奇。因为没有全面深入地了解档案，便把档案狭隘地理解为收集资料、分类、标页码、打印目录、三孔一线装订之类。而这些对于一个缺乏认识和耐性的年轻人来说，的确是枯燥乏味的。

有了枯燥的感觉是很危险的。有诸内必形诸外，带着这种感觉，只能是当一天和尚撞一天钟，应付了事。

就像梁启超教育孩子“对一项事物，如果感觉枯燥，就会厌倦，而厌倦则是堕落的开端。”

对于一项事业而言，能否有所成就，关键不在于从业时间的长短，经验的深浅，技术的熟练与生疏。而是是否对它充满兴趣。唯有兴趣充沛，才能付诸热忱。“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，兴趣才是一个人从事工作最强大的源动力。

档案记载着生活中的点点滴滴，给人带来浓厚的乐趣。

一张小时候的照片，能唤起你对儿时快乐生活的美好回忆。一本泛黄的日记本，记载着青春的明朗与忧郁。

档案也记载着人类波澜壮阔的历史画卷，给后人以借鉴和启迪。

《银河英雄传说中》有一句话，令我记忆犹新。杨威利说“剑不能沿着历史的河流追溯而上，而笔可以”。

再伟大的英雄，即便生前叱咤风云，死后一切也烟消云散，他的所作所为所思所想只有通过笔来记载。后人才可借以了解他们思想与功业。

而这记载的媒介便是档案。刀剑开创了现世的基业，而笔墨纸张却传承了精神与思想。

我们无法经历过去，但是通过档案，我们可以清晰地看到时代进步的脉搏、历史发展的轨迹、前人创业的艰辛、后人守城的不易。在那里有浩瀚的典籍、璀璨的科技；有思想的碰撞，灵魂的洗礼；有瑰丽的想象，辽阔的天地。有审视自我的理性，有探索发现的乐趣，有对过去的回望，又有对未来的期许。

正是这一份份沉甸甸的档案，正是这一个个坚守的档案人，使得智慧之窗更加明亮，理性之光更加闪耀、文明之火得以延续。

员工业绩工作心得体会篇三

时光荏苒，光阴似箭，20xx年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将本年的工作做一个小结，借以促进提高。

，主要是原材料检验和原材料检验记录，原材料退货记录和与原材料厂家协商等方面，原材料不良品记录等。作为一名质量检验员，我按照生产的需要，按时完成了各项工作。

1.原材料检验，在过去的一年中，为进一步满足原材料数量和质量的需求，几种原材料增加和改换了新厂家的供应。通过重新整编原材料检验规范和加强原材料的检验力度，是原材料的质量问题比以前有了极大的改观。

2.原材料检验记录，认真记录和收集各项检验记录的信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为原材料的质量工作作出快速的、正确的决策。

3.原材料退货记录和与原材料厂家协商，认真记录和收集各项原材料退货记录的信息数据，全面、准确地了解和掌握原材料退货的过程情况，分析工作存在的主要问题。在与原材料厂家协商时能做到面面俱到，为解决原材料退货问题作出正确的决策。

4. 原材料不良品记录，认真记录和收集各项原材料不良品的信息数据，全面、准确地了解和掌握原材料不良品每月数据变化的过程及不良原因描述情况，为开展工作作出快速的、正确的决策。

，要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到找到重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公能力。

1.根据对全面、准确地了解和掌握的信息数据配合车间对原材料使用情况，来改善原材料的某些数据和性能规范，做到真正适合车间使用的原材料性能规范。

2. 根据对全面、准确地了解和掌握的原材料不良品的信息数据及原因描述情况，针对原材料及其厂家为解决问题和开展工作作出快速的、正确的决策。

1.全面、准确地了解和掌握车间使用原材料所出现的情况，为原材料解决问题和开展工作作出快速的、正确的决策。

2.及时送样于实验室，收集其对样品原材料的资料数据配合掌握的原材料的信息数据及资料描述情况和车间使用原材料的情况，为原材料质量工作作出正确的决策。

新的一年快要来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创工作的新局面，争取取得更好的成绩。

员工业绩工作心得体会篇四

20××年是天遂的开局之年，更是××公司检票班工作的开局之年，虽成绩显著，但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导，也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手，××公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作，开拓出20××年度的各项工作：

1、组织召开班组例会25次：例会总结本周工作，听取员工工作情况，指出员工在工作中的不足，讨论并提出改正意见，布置下周工作。多开会，多总结，多指出，最后达到工作团结一心，做好本岗位职责。

2、组织员工学习培训近十期：原《员工守则》第七条至第十条内容，主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》，强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》，让员工了解什么是旅游，××旅游如何发展，及旅游发展的特色，意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘××八大奇观》旅游文化知识，意在强化我们做旅游的人了解本土文化，能够更好的将××特色及市情介绍给游客，提高××旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》，本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”，与游客共同创建“××平安风景区”等。

3、协调团结互助：了解员工与员工间的关系，调节同事间的团结互助，与“兄弟班组”和部门间的团结互助，做到以“企业为家，分工不分家”的思想。

4、开导并分担班组成员的委屈：景区周边环境复杂，几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解，游客对工作人员的服务工作的歧视，游客故意到景区滋事，景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区，野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等)，及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;劝导成员工作第一，个人安全更重要，千错万错游客“没错”，我们做的是服务工作。

5、班内软件资料整理和建立：《景区来访登记》、《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等，做到管理有理有据，检察有条有礼。

1、协助安保人员补票：安保人员协助检票岗位维持正常秩序，分工不分家，检票人员协助安保人员补票、森林防火等，如2月份一次风水苑补票720元(16个外地游客、2个老年游客)，5月份一次和尚坟补票240元(12个游客，5月份对外半价优惠)等;6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火，检票人员全体男同胞主动出击，并通知安保人员，且协助安保人员扑灭火势等。

2、配合售票组补票30余万，景区临时票口的设立，极大的方便了游客的购补票，完善了景区的服务功能，更好的留住了游客在景区的旅游量。

3、完成全年各大国假及三大香会节的游客接待，做到了无重大事故、无服务质量投诉。

4、组织班内成员参加集团公司会议及培训多次，次次均为重点，运用最多的是员工礼仪培训，和岗位游客接待中的“五声服务”，员工受益非浅。

5、班组成功喜迎庆祝祖国××周年，以多种形式庆祝，如认真做到本职工作，参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。

6、制定和运用vip接待流程：和公司各部门密切配合，做到vip接待的顺利圆满，极大的树立了旅游景区作为市委市府对外交流、宣传的重要形象作用。

7、接待集团公司成渝新干线团队90余个，本外地游客接待量3500余人。

8、顺利完成市委市府创“国卫”通过，接待市检、省检、国检创卫小组数次，为“国卫”创建工作争分，并争得荣誉。

2、预计××年全年检票额近400万，是灵泉景区(××)历史门票销售额之最;

1、“平安景区”创建：班内成员大力宣传、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等，和游客协调沟通，做到景区与游客共建。

2、配合市委市府创“全国绿化模范城市”：做到班内应尽的宣传、接待。

1、灵泉湖水上升降舞台运用：邀请社区老年娱乐队，每周(周末)游客量最多的日子，进行数小时的文娱表演，公司可以提供一定资金的有偿费用，以增强老年游客在景区的停留时间。

2、公司可以增加一定数量的娱乐性项目，以满足中、青、少游客层的消费需要。景区现有风水苑处空地一块。

成绩是班内每位成员的，也与公司上下左右部门同事的。让万佛供出去，让灵芝立起来，让三朝中的“九帝”站在广德，皇家禅林、民间最早的观音道场、观音文化之乡的“观音品牌”永芳。

员工业绩工作心得体会篇五

工作中存在的问题是：一是政治理论学习较少。虽然在学习方面有制度、有要求、有计划，但自身缺乏学习的紧迫感和自觉性，往往是被动地学、肤浅地学，总是认为做好本职工作就行了。二是培训力度不够。党委信息化工作需要掌握专业技术知识、密码业务知识，具备较强的信息修改本事，但目前还没有完全按照关键岗位的职业发展技能要求开展培训工作，培训资料、培训面过于单一。三是缺乏创新意识。在工作中往往按照常规模式按部就班地进行，缺少创新的胆识和气魄。

今后努力方向：虽然信息化工作中已取得了一些成绩，但还存在着很多不足，在今后的工作中，我将树立坚持学习、终身学习的理念，按照领导的工作要求，不断提高信息系统支撑业务水平；加强日常网络维护，提高信息安全保障；按照全年工作目标，逐步推动信息化工作再上新台阶。

一是不断加强信息技术业务方面的学习。进一步加强自身的学习力度，提高综合素质本事，为做好信息修改、报送、维护工作奠定坚实基础。

二是勤于学习，善于思考总结，积累经验，不断创新。

三是改善工作方法，提高工作本事，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

四是加强与其他同事的学习与沟通，工作中彻底消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。

五是牢固树立安全保密无小事的思想，增强保密意识，加大保密宣传，严格按照保密有关规定，健全和完善信息和网络管理规章制度，正确处理好信息化和安全保密的关系，解决好信息防范和管理问题，确保信息安全和网络畅通。

员工业绩工作心得体会篇六

初春，乍暖还寒，县语文教研员培训会如期而至。非常珍视这次学习机会，3月9日参加了县教研室组织的语文教研员培训会，大家相聚一堂，研讨交流，倍感不易。虽然时间只有短短的一天，但学习的内容与形式都很丰富。有精彩的课堂呈现，有县教研室领导的精彩讲座指导，有乡镇优秀教研员的经验介绍，也有教研员们的分组交流。一天的时间虽然短暂，但是从各位同行身上，我深受启发，学到了不少东西。首先，收获了新理论。县教研室王守山主任，还有敬爱的县语文专家朱建淑老师的讲话，是我今后工作前瞻性的指导。从他们的讲话中使我更清楚的明白了教研员的角色，教研员是新课程理念的传递者，承担着对一线教师的培训任务。虽然面对崭新的课改理念，使我们和一线教师们站在同一起跑线上。但是教研员对于新课程理念的态度、理解程度，却将直接影响着一线教师对新课程的执行力度。此外，我们还肩负着教学评价、考试命题等重要任务，对于一线教师的教育教学发挥着重要的导向作用。

两位领导的讲话给了我前进的方向和动力，也让我明白了做为一名教研员平时从事较简单的工作是不够的。我要以这次培训为契机，严格要求自己，珍惜机会，向同行们学习一些好的经验，努力加强自己的教研能力。同时，向书本和专家学习理论，在自己的工作中尝试实践，并在实践的基础上思考、总结，试着把成果以论文、随笔、反思、案例等形式体现出来。不断地去发现，去积累，去研究，在教研中反思，在总结中进步，不断提高自身的教学科研能力。在积淀中成长，在坚持中磨练，在反思中创新，在研究中奋进。

其次，收获了新思想，打开了我的工作思路。培训会上，大庄的高孔艳、大王庄的袁其军两位教研员的的典型发言、县一小陈爱国主任的《阅读考级有效实施专题介绍》都让我受益匪浅。这些教研工作的新思路实实在在为教研员们起到了一个示范引领的作用，同时也为我指出了工作的新方向，教给了我开展工作的一些新方法、新手段，开阔了我的工作思路。在以后的工作中，我将不断的去学习、去摸索，把自己的所思、所想、所学，运用到工作实践当中去。“尽量往成功上走，努力做好自己的每一个角色。”

再次，收获了新方法，有效地指导我的日常工作。培训会上教研员们分组交流讨论了《如何指导学科教师提高教育教学质量》的话题，交流的气氛融洽。与同行的交流中，我听到了许许多多的新方法、新模式。这期间我掌握了许多细节化的方法，有一些适合我的工作开展的，打算好好整理一下，在工作中开始实施。

另外，收获了宝贵的经验，有利于我在工作中取长补短。这份宝贵的经验来自于培训期间遇到的所有人。我找到了自己最迫切应该加强的地方，那就是应抓住工作的本质，而不是流于形式。

总之，此次学习让我更深刻的去思考作为教研员的角色定位。作为教研员要在不断学习中更新观念，创新学科教研工作思路，以敏锐的观察力和超前的意识，发现、研究和解决教育教学工作中出现的新问题；要在教育教学指导工作中，营造民主的氛围，充分发挥广大教师的积极性、主动性和创造性；努力探索教育教学规律，坚持以师生的发展为本，为实施素质教育尽职尽责。

员工业绩工作心得体会篇七

本人自进入本公司以来，到至今不知不觉中3年半过去了，年终工作总结。范本。我本着吃苦耐劳、努力扎实、勤于思考、虚心请教、团结同事的态度很快适应了工作环境。不管工作多么的辛苦，我始终认真负责、脚踏实地、勤勤恳恳的工作，服从领导的安排和调配，认真工作，苦练本领，在各位领导和同事们的指导和帮助下，已成长为一个具有一定业务能力的监理人员，以下是本人09年的工作小结：09年1月到09年底本人在鸿恩寺农转非安置房二期工程项目部担任土建监理工程师工作。

监理工作是一项非常艰苦的行业，天天在工地上跑来跑去，而且又需要细心工作，所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的，由于本工程是江北区的农民拆迁安置房工程，工程质量直接影响拆迁安置户的房屋安置工作，业主单位对本工程的质量、安全等工作要求比较高，所以平时工作不敢丝毫马虎懈怠。在工程开工前认真审图，熟悉设计图纸的，有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。

看到图上有误的地方要及时提出，向领导汇报，提出意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划，施工机具、施工材料等，根据现场情况做出处理，发现问题及时向领导汇报，根据现场情况做出处理。在平时的日常工作中，多跑工地，把在施工中遇到的问题及时处理，重大问题和处理不了的问题及时向领导汇报。为确保工程质量，按照领导的吩咐，一有空余时间就熟悉图纸和规范，按照条文对个个工序步骤进行严格验收，遇到有不懂的及时请教或查有关规范。在业主和施工单位接触中吸收他人的经验，看到问题的所在，同时也看到自身的不足，加已改进，以达到"博众家之长，补一己之短"的目的。

在平时的工作中经常会碰到工程上的这些和那些问题，本着对工作的热情，服从领导安排，服从大局，始终以饱满热情迎接挑战。做为一个监理人员，要有较强的责任心，深刻理解自己所在岗位的职责，不玩忽职守，不逾越权利，不推托责任，恪尽职守。对于领导交给的任务，认真按时保质完成。在工地现场坚持每天的日常巡视，及时发现问题及时整改，既提高了工程质量，也加快了工程进度。坚持每道工序的质量验收，不放过一件不合格品。在重要、关键工序施工过程中坚持全过程、全方位、全天候的旁站监理，全面掌握施工状态，不留隐患，把创造优良工程的目标放在首位。尽量做到"严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟"，努力做为一个优秀的监理人员。

监理行业是为建设单位提供高智能的服务行业，工程的地理环境、人文环境、工程项目的特性和解决方法千变万化，完全用学校中的理论、理想的模式去约束施工单位，将使自己寸步难行。只有理论联系实际的工作作风，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的种种问题，才能有效地开展工作，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主提供优质的服务。在思想上严格要求自己、坚定信念、不断寻求思想进步，保持良好的生活作风，绝对不允许任何腐朽思想侵蚀自己的大脑。把自己的主要精力放在工作上。并且积极参加岗位培训，不断补充自己的知识，扩大知识面。建筑事业成为我生命中最重要的活动之一。

我热爱我所选择的这份职业。我想我会用自己全部的热情和汗水，努力学习专业知识，拓宽知识面，提高自己的综合素质，争取在将来做一名出色的监理人员。

员工业绩工作心得体会篇八

为了适应电力企业改革和电力企业不断发展的需要，使电力行业的新生力量在上岗前对湖南电力的历史及发展、湖南电力系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念形成一个整体的认识，湖南省电力公司组织了20xx届新进高校毕业生培训班。根据省公司的安排和指示，20xx年7月31日，来自湖南省电力公司系统各电业局、电厂和中心机构的384名新员工来到了位于星沙泉塘的湖南省电力公司中心培训部，开始了我们的新员工培训之旅。

原以为军训是十分可怕的——怕训练的残酷，怕教官那逼人的眼神，怕在大家前展示自己，更怕训练时浑身的酸疼，但你真正经历过，才发现自己已渐渐喜欢上了它。在军训中感悟最深的莫过于站军资了，军训开幕大会上，身着军训迷彩服的我们倾刻间大汗淋漓，没有多久就开始有人左右摇晃，甚至不少学员都晕倒了。这是考验我们意志的开始，在教官的严格要求和督促下，我们慢慢地战胜了自己，从开始的十分钟，二十分钟，三十，四十，最后我们终于达到目标：60分钟，一个也没有倒下，真正做到了站如松。

六天多的军训里，最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳，教官们对我们的严格训练，老师们对我们的谆谆教导，让我们深刻认识到这两点的重要性。服从命令是军人的天职，训练中我们必须做到令必行、禁必止，严格按照口令要求执行各种队列会操命令，即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬，我们都不能有任何的小动作，电力行业是一个高危行业，高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作，一个口令一个动作，任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。另外一点就是要求吃苦耐劳，军事训练中体力训练的强度比较大，从太阳初升到炎炎烈日再到夕阳西下，甚至晚上我们都有各中操练，不少同学在站军资的时候倒下了，还有人中暑了，每天训练下来都是全身酸痛，但是我们还是坚持下来了，而且越做越好。

在短短的几天里，我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”，然后交织成一张心网。一个人在军训中所感悟的一切，将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩。电力公司作为一个国有大型企业，国有企业的通病就是效率低下，而效率的'提高，必须以提高员工的执行力为基础，而执行力就是服从命令听从指挥，这又需要我们能够克服困难，敢于承担并完成难以完成的任务，这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风。

素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点，也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字：团队，拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一个个体只有溶入团队才能取得成功，一个“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，为了共同的目标而努力，这就是力量，是永不后退，这便是团队。素质拓展的任何一个项目，众志成城、胜利墙、电网、背摔，…，没有团队的团结与协作，我们几乎不可能完成。在过电网与胜利墙的前十分钟策划阶段，每个队员都积极参与其中，群策群力，为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量，个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能，在攀岩过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励，仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的，在此过程中所有队友都有一个信念，那就是拼尽最后一丝力气为团队取得更好的成绩而努力。同样，团队还赋予我们自己控制的能力，在携手并进项目中团队所需要的是两个人默契的配合，而不是个人平衡能力的展现，只有自己控制、步调一致才能取得佳绩。

做出了完美的一摔；毅力支持我们在攀岩的墙壁上坚持不懈的往上爬，直到用用光了最后一丝力气；良好的心态伴我们轻松的走过了云中漫步；信任和协作让我们走过钢丝爬上了天梯…。

我作为运行人员参加了此次培训，培训内容涉及的知识面很多也很全面，包括企事业文化和企业精神教育、表计的使用、操作票的填写、倒闸操作、设备巡视。对于新分人员，这些内容对我有很大的帮助。

这次的培训学习，是我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的，在授课老师的讲解及培训下，我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西，使我在有限的时间内学到了无限的知识，更深一层的提高了自己的业务知识水平，充实了我们的头脑，并充分调动了我们学习的积极性，为能够更好的工作打下了扎实的基础。

同时我们要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有我们相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

本次培训主要集中在110kv阳光变电站，充分利用全站一次设备未带电运行的有力条件，本着学习为主，采取集中讲解，分组演练的方法，进行培训。

通过这次学习，我深深的感觉到自己和别人之间的差距，业务技术水平不过硬。因此在今后的学习当中要扎扎实实的学，做到学之用之增强自己的业务技术水平，不断的给自己充电，多请教师傅，提高自己的专业技能水平，确保设备安全可靠运行。总之，这次培训不仅体现了公司领导对员工的关心，也体现了公司各项工作的不断改进与完善。通过这次培训，让自己认识到自身的许多不足之处，在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击，我想通过这次培训后，在今后的工作当中，会与其他同事更好地协作，不断创新，不断向前发展，努力为公司及中心的发展贡献自己的力量！

员工业绩工作心得体会篇九

在职场当中，工作业绩是衡量一个人能力水平和个人价值的重要指标。提升工作业绩，不仅能为自己赢得更好的职业前途和收入，也能为企业带来更大的效益和贡献。在我的职业生涯中，我不断总结和积累经验，通过实际实践，取得了一定的成果。在此，我分享一些工作业绩提升的心得和体会。

第二段：制定计划

制定计划是提高工作业绩的第一步。在制定计划时，需要明确自己的目标并量化，然后将目标分解为具体可执行的步骤。关键是要制定实施计划的时间表，做到按照计划执行，达到预期的目标。只有在计划的基础上，我们才能更有组织的完成具体的工作，达到提升工作业绩的目的。

第三段：提高专业素养

专业素养是工作业绩提升的决定性因素。我们必须不断学习和掌握新知识，以适应不断变化的市场和产业。打好专业基础，在实践中逐渐深化和提高专业水平。强化专业素养可以提高自身的能力和竞争力，得到更多的机会和资源，更好的完成工作任务。

第四段：加强团队合作

在工作场所中，往往要团队才能成功。加强团队合作，提高个人的协作和沟通能力可以更顺畅地达成工作目标，从而提高个人的工作业绩。在团队中，及时有效的与同事交流和合作是非常必要的，我们需要尊重团队成员的提议并尝试整合不同的观点，从中找到最好的解决方案。这样，可以让团队的执行效率得到大幅度提高，从而让我们的个人工作效率得到大幅度提高。

第五段：持续提高自我管理能力

自我管理能力是成为高效能人才的重要特质之一。通过自我审查和分析，可以找到自身所存在的缺陷，并加以改进。需要耐心的学习和实践一些基本的工作日志和计划管理技巧。通过这些日志和计划的管理，我们可以发现自己存在工作习惯中的不足，并及时进行纠正，这样可以更好的激发个人的积极性，提高自我管理能力，最终将自己的工作业绩提升一个台阶。

结论：

提升工作业绩不是一件简单的事情，需要我们付出艰辛的努力，需要我们用心去做。如果我们能够根据现有的心得，制定出实施计划，提高专业素养，加强团队合作，不断提高自我管理能力，那么我们的工作业绩肯定会不断提升。

员工业绩工作心得体会篇十

第一段：引言和背景介绍

作为一名团员，我们在团组织中担任了各种不同的职责和角色。在团的工作中，我们积累了丰富的经验和心得。本文将分享团员工作的几点心得体会，以期对团员们的工作有所启发和帮助。

第二段：团员的角色与责任

作为一名团员，我们有着重要的工作责任。首先，我们要时刻保持团组织的形象和形象，积极参与各项团务活动。团员在团组织中扮演着榜样的角色，应该以身作则，带领其他团员一起参与到团的建设中来。其次，团员应时刻关注团组织的活动和工作动态，积极参与讨论和提供建议。我们应该勇于发表自己的观点，为团组织的发展贡献自己的力量。

第三段：团员工作的特点与体会

团员工作具有许多特点，如团队合作、沟通协作等。在团队合作方面，团员需要与其他团员保持紧密的联系和协作，共同完成团组织的任务。只有团员之间相互配合、相互信任，才能达到更好的工作效果。此外，在沟通协作方面，团员需要有良好的沟通能力和协商能力。在与其他团员或外部单位沟通交流时，我们要尊重和倾听对方的意见，充分表达自己的观点，以达成共识和共同目标。

第四段：团员工作中所面临的挑战与应对之策

团员工作不可避免地会面临各种各样的挑战。首先，时间管理是我们在团队工作中面临的一大挑战。我们需要合理安排时间，高效地完成团组织的任务。其次，危机处理能力也是团员工作中需要掌握的技能之一。在工作中，我们可能会遇到各种意外的情况和问题，需要迅速冷静地做出决策和应对措施。此外，我们还要注意个人情绪管理，保持良好的情绪状态，以保持工作的积极性和效果。

第五段：个人经验总结与展望

通过团员工作的实践，我深刻认识到了作为一名团员应该具备的职责和能力。首先，我意识到团队合作的重要性，明白了只有通过团队协作，才能取得更好的工作成果。其次，我也发现了自己在沟通协作方面的不足之处，需要不断地提高自己的沟通能力和协商能力。未来，在团员的工作中，我将更加重视团队合作和沟通协作能力的提升，并且将继续加强时间管理和危机处理能力的培养。

总结：

作为一名团员，我们承担着重要的责任和角色，要时刻以身作则，关注团组织的发展。团员工作具有团队合作和沟通协作的特点，需要我们不断提升自己的能力。在团员工作中，我们面临各种挑战，需要善于时间管理和危机处理。通过团员工作的实践，我们不断积累经验和总结，为自己的成长打下坚实的基础。

员工业绩工作心得体会篇十一

参观廊坊银行天津支行报告

一、本次参观目的1、通过刘老师的带领去廊坊银行进行参观，进一步巩固我们在学校所学的基本理论，依靠理论联系实际，以增强自我解决实际问题的能力。

2、在参观过程中，达到相关要求，并在单位工作人员的指导下，了解到金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行个人金融管理工作 。

3、通过参观学习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度，为更好的走入社会打下基础。

二、参观步骤

此次参观廊坊银行，了解银行业务工作所需要的基本技能，银行日常业务的操作流程以及工作制度等。参观过程主要包括以下几个阶段：

(一)了解参观单位基本情况和机构设置等。

(二)在工作人员陪同下观察了解银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用工商银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用工商银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入，客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

（三）仔细聆听了银行对毕业生的要求，和起码的职业素养，以及我们未来主要在工作岗位上所要做的主要业务，并且在提问过程中发现了自我在学习中的不足。

(三)见证了我校与廊坊银行天津支行的签约成功。 三、廊坊银行简介

100多种。成功引进了北京银行战略投资者。率先在全国金融系统实施并通过了iso9001和iso14001质量/环境管理体系两项国际标准的一体化认证。多项指标在全国百余家城市商业银行中位居前列。网点为营业部、天津分行、石家庄分行、胜芳支行、燕郊支行、解放道支行、和平路支行、金光道支行、爱民道支行、开发区支行、祥云道支行、康庄道支行、北环路支行、新华路支行、新开路支行、建国道支行、永华道支行、南环路支行、银河路支行、建设路支行、新安里支行、丰盛路支行、永兴路支行、四光道支行、24小时自助银行。电话银行系统是廊坊市商业银行为客户开发的多功能、全天候自助语音服务和人工座席服务的电话服务系统。可以为客户提供超时空的3a式（任何时间、任何地点、任何方式）的优质金融服务。

四、参观报告

8：30我们从学校出发，前往廊坊银行天津支行。到那时，大家安静地守候在门外。虽然这个工商银行不大，但对于我们来说，能在这里实习真的十分幸运，很是开心。不久，我们在就业部的安排下排好队，由于人多所以我们分两队进去参观。进去后，有一个姐姐给我们简单的讲解了一下我们需要熟悉的基础业务及其办理程序，人太多了，没怎么听明白，姐姐说可以在实习的时候问，她乐意给我们解答疑问。我们主要是在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求。

在银行实习主要是在大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。我们要学会如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

此后我们上了楼上对银行内部其他机构部门进行了参观，以前感觉银行其他部门好神秘的，事先了解了一下商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。主要有国际部，会计部，核算部，业务部等重要部门。

通过此次参观学习，得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构，平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员，而后台的工作却了解得很少，在工作人员的带领及指导下才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。

信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理，同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。在交谈中还了解到办理购房贷款的业务，需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

参观完后，我们见证了刘泽东老师代表我校与廊坊银行天津分行的签约仪式，并且合照留影。过后我们受的廊坊银行热情款待，共进午餐。之后我们乘坐校车回到学校，结束了参观。

我想通过这次在廊坊银行天津分行实习了解和熟悉银行的各项业务，为学好专业打好基础；并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。事实上实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，所以我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。另外我们觉得对待每一个工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，在银行业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。、更要虚心学习，有什么不懂的要虚心请教。其实很多业务以前大多听过，但具体怎么回事还不知道，很是期待能到那实习。在介绍完业务后，姐姐语重心长地告诉我们一定要多考证，例如：银行，证券，保险等从业资格证。总之考得越多越好。听后感觉自己离梦想还有好远的路啊，看来以后要更加用功的学习来充实自己了。虽然这只是一个简单的参观，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是工作人员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助，细心的告诉我们怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好，告诉我们追求卓越的重要性。同时，这个行业也告诉我细心、细致的重要性，以后当我碰到相类似的事情时，我就都会更加的努力而细心地做到更好，有这样一种积累是财富。参观期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力，以后要不断提高自身处理事情的能力，补充自己所缺，努力积攒知识与能力，了解自己能做什么，善于做什么，和别人分享，积极的融入到团队当中。学习别人的优点，给自己积累资本。

成功需要众力、细节决定成败

——记2015年合川支行现场观摩交流学习感

有首歌这样唱到：“一支竹篙呀，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船；一棵小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒”。一个企业的发展离不开我们每个员工的努力，但细节往往决定了你的成败。

按照《彭水支行2015年度内部控制管理提升方案》的实施和推进要求，2015年6月25日至6月26日我有幸到2014年度内部管理评价为“一级”的合川支行进行现场观摩交流学习。通过向先进支行进行现场观摩学习，我的思想觉悟、思想理念、履职水平及合规意识得到了有效增强，解决了业务操作理解和执行存在的偏差，从而达到规范合规操作，通过学习我将所学内容和感受带到了本分理处，从而加深对内控制度的理解，进而遏制屡查屡犯现象突出问题，有效防范操作风险。现将几点感悟简述如下：

感悟一 充满朝气，效率高的团队精神。

感悟二 分解细化目标任务，明确分工，强化管理职能。合川支行的考核指标非常的细化，具体到每笔业务，在哪里只有抢着做事的人，而不是我们支行，干得多，错的多，罚款多，不做事不但绩效不少，反而违规少。每一份付出将会是他的每一份收入，他们前台和后台完全分离，打破吃“大锅饭”的局面，信贷与柜台完全分开，针对不同的岗位明确不同的分工，并且对管理人员实行末尾淘汰制。增加竞争的激烈性。记忆最深刻的就是他们讲到他们行长在检查二级分理处网点时，发现网点天花板上有蜘蛛网，便撤职了网点负责人。虽然在我们看来有点小题大做，但是我们可以想象他们管理好内控的决心。对的，一屋不扫何以少天下，只有从上至下的重视和决心，大家众志成城，才能打造钢铁一般的队伍。

感悟三 主动学习，服务水平一流。

没有做不到、只有想不到。通过学习，我们取长补短，深刻反思，我相信在彭水支行各位领导的英明领导下，我们彭水支行会有更美好的明天！最后，非常感谢支行领导给予我们这次观摩学习的机会。他会是我职场生活中难忘、也是最宝贵的财富。

党风廉政建设和反腐-败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事，参观银行心得体会。腐-败，是当今社会一大难以治愈的顽症，引起了全世界的观注和瞩目，提起腐-败，人人深恶痛绝，同仇敌忾，研究和探索治理腐-败产生的根源，从严治党，是当今社会治理的难点和关注的焦点。

为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设，根据市银监局的统一安排，11月10日下午，我社党委班子成员带队，组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。此次展览共分三个部份，图文并茂，发人深省，其中生动的理论，详尽的案例资料，教育了每一位参观者，也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片，一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性，警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场，大家驻足观看，细心观察，在认真观看巡展图片的同时，深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业，面临十分艰巨的反腐倡廉工作，必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任，积极营造廉洁自律的氛围，切实加强制度建设，筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景，人民行高度重视，将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机，我社积极配合参加。

此次展览，令人震撼，发人深思，参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育，提高了拒腐防变免疫力，对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用，促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。

为了强化活动效果和进一步触动员工思想，我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论，同时每位参观人员写出观后感或心得体会。

胡-锦-涛总书记在党的十七大报告指出：坚决惩治和有效预防腐-败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐-败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性，继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作，才能确保银行业安全、稳舰高效运行，为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标，我们应该：

1.深入学习科学发展观，运用多种手段开展廉政教育这次展览，使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位，特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育，增强其依法管理和自我约束的能力，是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐-败斗争的重要一环，也是各级干部和员工提高自身素质，增强防腐拒变的内在要求。2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范，增强了合规创造价值、违规引发风险的风险理念，建立了有责担责，尽职免责的责任思维，反对放松管理求发展，充分认识到违纪违规经营的危害性，以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒，对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快发展。

员工业绩工作心得体会篇十二

作为一名员工，在公司中的表现被认为是工作价值的体现，而工作价值的核心是业绩。但是，随着工作年限的增长，有时会出现业绩下滑的情况。那么，作为一个业绩低的员工，应该从哪些方面反思自己，找出问题的解决方案呢？以下是我的心得体会。

二、认真分析个人问题

首先，业绩低的员工需要认真分析自己的问题。是缺少工作经验还是没有适应公司的文化？是工作态度问题还是技能不足？这些问题应该被自己诚实地审视，想清楚原因才能有的放矢地制定出具体的解决方案。我曾经认真反思自己的问题，将自己的问题归纳总结成一个个条目，然后逐一对照自己的工作进行改善。

三、学习优秀员工经验

在分析自身问题的同时，借鉴优秀员工的工作方法也是一个不错的选择。和优秀员工交流，了解他们的工作模式和解决问题的方法，当自己的工作和优秀员工的工作方法融合在一起之后，可以提高工作效率和业绩水平，进而提高个人价值。公司中总会有一些优秀的员工，他们都是有着丰富工作经验和成功实践经历的，我们可以从他们身上学到一些宝贵的东西，哪怕只是一点点小技巧和小窍门，也能为自己的工作带来一些改变。

四、精益求精，养成自我学习的习惯

业绩低的员工需要意识到“学习可以改变一切”，因此，养成自我学习的习惯是非常必要的。自己可以看一些书籍、参加一些培训、学习一些新的技能，这不仅可以提高自身的知识水平，同时也能够拓宽自己的思路，从而适应公司的发展需求。同时，要不断精益求精，关注工作中的细节、流程和规范，提高工作质量，提高业务能力，进而提升业绩水平。

五、沟通和执行能力的提升

业绩低的员工需要通过增强沟通和执行能力来提高自身的业绩水平。做事之前需要多跟相关人员沟通和协调，为自己的工作做铺垫，同时也能够加深领导对自己的印象，提升自己的影响力；同时，在承担工作任务时，要具备较强的执行能力，在保证质量的前提下，尽可能地高效地完成任务。这样，领导和同事都能够看到自己的价值，也能够加速个人的成长。

六、结尾

总之，作为一个业绩低的员工，自己需要认真分析自身的问题，学习优秀员工的经验，养成自我学习的习惯，提高沟通和执行能力，只有这样，才能够不断提高自身的业绩水平，同时也能够获得领导和同事的认可与支持。

员工业绩工作心得体会篇十三

随着社会的不断发展，职场竞争也变得越来越激烈。而在这个竞争激烈的环境中，每个人想要在工作中取得成功，提高自己的业绩。在我的职业生涯中，我也遇到了许多挑战，但我通过不断的努力和总结，逐渐掌握了提升工作业绩的方法。以下是我在工作业绩提升过程中的心得体会。

第一段：确立明确的目标和计划

在我提升工作业绩的过程中，我首先要确立明确的目标和计划。这是必须的，因为如果没有明确的目标和计划，你就不会知道自己要朝哪个方向前进，也无法制定切实可行的计划来达到自己的目标。而清晰的目标和详细的计划可以帮助我把握工作的方向和重点，更加高效地完成任务。定期检查计划的进度并及时调整也是非常重要的，这可以让我更好地控制自己的工作方向和进度。

第二段：树立自信心和积极心态

除了制定良好的计划之外，还需要树立自信心和积极心态。拥有自信心和积极心态可以使我更加专注于完成任务，克服困难和挑战，以及充分利用每一个机会。在遇到问题时，我不是过多地沉浸在问题中，而是寻找解决办法。坚信自己可以完成任务也是必不可少的，因为这样可以让我更有动力去努力达到目标并不断提升自己的工作业绩。

第三段：积极学习和更新知识技能

当然，积极的学习和更新知识技能也是提升工作业绩的关键。尤其在现今快速发展的社会中，未更新知识技能就相当于滞留。我定期参加各类培训和学习活动，通过交流和沟通了解行业新动态，增长专业知识和技能，以此推动自己的成长和发展。掌握新的知识技能可以帮助我更好地适应新的工作环境，更加有效地解决问题和提高工作效率。

第四段：积极沟通和合作

在团队中，积极沟通和合作也是至关重要的。与同事良好的沟通和合作可以帮助我更好地理解他们的想法和需求，并尽可能地满足求助。同时，积极沟通和合作还有助于建立良好的团队氛围，促进员工之间的交流和协作，提高工作效率和质量。这不仅将有助于我完成我的工作，还将帮我积累更多的经验和技能。

第五段：适度压力和保持平衡

提升工作业绩的过程是艰辛的，经常会面临各种挑战和压力。但是，过多的压力也会让自己疲惫不堪。所以，适度的压力和保持平衡也非常重要。我通过定期锻炼身体和放松心情来缓解压力，也会在工作之余寻找一些自己感兴趣的活动，尽可能保证身心健康和平衡发展。这不仅有助于降低工作压力，还将对提升自己的工作业绩产生积极的促进作用。

总结：

在我的职业生涯中，我逐渐掌握了提升工作业绩的方法。首先，需要确立明确的目标和计划，其次，需要树立自信心和积极心态。然后积极学习和更新知识技能，积极沟通和合作，适度的压力和保持平衡等等。通过这些方法的运用，我已经取得了一定的成绩，也在不断地成长和发展中。我相信，只要坚持不懈地努力和总结，不断探索适合自己的工作方式，一定能够实现更高的工作业绩。

员工业绩工作心得体会篇十四

今天是一个充满挑战的一天。虽然我已经准备好了一切，但是在一整天高强度的工作后，我的身体已经疲惫不堪。但是回顾这一天的工作，我发现我所面对的挑战和压力促使我更加专注地思考和行动。因此，我要写下这篇文章来分享我今天在工作中的所得与体会。

第一段： 开始前的准备

在工作开始之前，我的计划包括查看今日的销售指标，确定重点客户，向同事和经理寻求支持和建议。在这个阶段，我了解了在这个行业中取得成功的关键是思考和规划。通过策略性的规划和準备，我能够在工作中高效地完成任务，保持一定的客户关系并达成销售目标。我的经理也非常重视这个工作提前准备，并给予了我一些宝贵的经验分享。

第二段：与客户良好沟通

与客户进行有效沟通是成功的关键。每个客户都有不同的需求，因此应该与每个客户进行不同的沟通。在今天的工作中，我始终将客户放在我的工作的中心。我根据早前得到的市场调查数据了解这个行业的趋势，更好地理解客户的需求和考虑客户的历史购买表现。通过学习这些信息并与客户建立信任关系，我能够更好地推销我的产品。我认为，这样建立的长期关系对于未来的业绩非常有益。

第三段：精心策划

在今天的工作中，我精心地策划了如何与顾客沟通。我选择展示产品的特点和优点，并与客户进行详细的讨论。同时，我也向客户介绍了公司的产品口碑，并着重分享客户的明显优点。这些精心策划的方法并非灵丹妙药，但在今天的工作中起到关键的部分。正是因为详细的了解客户需求和全面的知识，我能够赢得客户的信任并最终实现销售目标。

第四段：学习与反思

通过今天的工作，我发现我对于这个行业需要更多的了解和知识。因此，我计划定期参加行业展会和课程以继续学习和完善自己。同时，我也需要在工作前再次检查和验证我的计划以及与客户的沟通。在今天的工作临近结束的时候，我仔细回顾并反思了我所给出的表现。我想知道，我是否能更好地处理客户的要求或不同的反应？这样的反思和学习氛围将帮助我不断进步，做得更好。

总结

为了取得业绩和成功，需要规划和实践。通过在今天的工作中学习的知识和经验，我认为我可以做到更好。必要的准备，与客户的良好沟通和精心的策划是成功的关键和前提。在今天的工作后，我明白了自己在市场竞争中没有后路，因此不断反思和进行学习，不断进步是非常重要的。我相信，有了这些经验和技能，我未来的工作将会更加成功。

员工业绩工作心得体会篇十五

时代在变、环境在变，银行的工作也在时刻着，每天都出现新的事物、发生新的状况，这都需要我们紧跟形势，努力改变并完善自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理，提升柜面服务质量，塑造x银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更需要我们有一颗追求完美的心。

有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静，做事无可挑剔，这是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度，实际就是反映你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不是，而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美，哪里需要改善。

临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。

作为临柜人员，我懂得临柜工作的重要性，它是客户直接了解我行的窗口、平台，是沟通顾客与银行的桥梁。因此，我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下，我强烈地意识到：只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象口碑，吸纳更多的存款。

临柜人员的一份耐心，换来顾客的满足，这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是认真接待，不敷衍、怠慢客户，耐心仔细地办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否可以存款，我忙起身招呼，并请他填好存款凭条，他向我们诉苦，他已经拿着现金跑了几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他想还是好拿着现金回家，但始终觉得不妥，于是抱着试试看的心态又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热忱，急客户之急，想客户所想，竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时上班时间未到，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。

临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我虚心请教，孜孜不倦，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。

时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋，银行柜员个人工作总结。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的'参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着**银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、业务全面积极向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。xx年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时，我们起早贪黑，将整个身心都投入到了贯标工作中，加班加点，无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明，付出的辛劳汗水没有白费，我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位，顺利通过了内审和外审。

今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大，每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来的影响，争取减少不必要的退票。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

进入**五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。

该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有：

1)柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。

疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额，日期，姓名，账号，西联汇款收汇人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

2)原始凭证保管不善，丧失记账依据，存在风险隐患。

原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应该使用碎纸机作废，不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

3)柜员风险防范意识不强，代客填写单据。

代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

逸景翠园支行的案例再一次告诫我们必须增强风险防范意识，规范日常业务操作，提高自身的业务技能水平，形成自我复核的良好习惯。

员工业绩工作心得体会篇十六

“今日业绩工作心得体会”，这是我对今天工作的总结和回顾。今天，我按照计划完成了任务，并克服了几个难关，收获了一些体会和经验，下面就和大家分享一下。

第二段：认真对待每一个细节

今天的工作中，我发现自己还有很多需要改进的地方。比如说，在处理客户问题时，我没有能够认真细致地听取客户的问题，造成了解决问题的延误。在这种情况下，我反思自己的不足，努力改正，并且确保将来在处理客户问题时能够更加专业地做好每一个细节。

第三段：团队合作的重要性

在今天的工作中，我意识到了团队合作的重要性。我们是一个团队，每个人都有自己的优势和专业领域。团队成员之间互相支持和帮助，可以更加高效地完成任务和提高工作效率。因此，我在工作中积极与团队成员沟通合作，开展了诸多合作项目，并且通过团队协作，提高了工作水平和工作成果。

第四段：不断学习，不断成长

在今天的工作中，我意识到自己还有很多需要学习和提升的地方。因此，我在业余时间花费更多时间去学习新东西，并通过与其他同行进行交流，不断修改完善自己的业务知识和技能，不断提升自己的工作能力，更好的适应快速变化和竞争激烈的现代职场。

第五段：总结

在这一天工作中，我深深地体会到了，做好工作不仅仅需要技能和经验，还需要良好的工作态度、刻苦精神以及耐心和认真负责。 在今后的工作中，我将继续坚持这些核心素质，不断提升自己的能力和知识，为公司的发展做出更大的贡献。

员工业绩工作心得体会篇十七

语文既是一门科学,也是一门艺术。作为语文老师，要想在教学中取得事半功倍的教学效果，应知道课堂教学要注意的关键是什么，现将本人在教学中的几点体会总结如下：

1、根据不同课文类型设计不同的形式，设计时并要围绕教学内容，学习目标来构思，突出教学重点，避免华而不实，偏离课堂教学的主题，让学生茫然不知所云。

2、注意简明、概括。导语应力求做到以少胜多，言简意赅，用一段简明的导语，抓住课文内涵的要点实质和学习材料的核心内容，有利于概括教学的主要内容，使学生轻松掌握有关知识。

3、要生动、有感染力。充满色彩的生动的导语，能使学生产生学习的兴趣，能感染学生，调动学生去领略课文的风采，引起感情上的共鸣。

二、创设良好的课堂气氛，课堂气氛直接影响着教学效果。教师是课堂教学的组织者和领导者，其知识，人格和威信是一种巨大的精神力量,具有很大的教育震憾作用，是影响学生情感、制约课堂教育气氛的关键要素。所以，在课堂教学过程中教师对学生要“严”不能放任自流。当然，“严”也不能严得过度，以免给学生带来心理上的压力。教师在课堂教学中还要有“激情”，教师每上一堂课前应以满腔热情的积极状态，将知识技能传递给学生，使学生的心随着教师的情感而奔腾澎湃。只要我们从内心深处去热爱学生，关心学生和爱护学生，积极主动地创造条件，让学生从中潜移默化地受到熏陶和感染，良好的课堂气氛自会形成，从而达到预期的教学效果。所思：要上一堂语文课难，要上好一堂语文课更难。经历备课转折一关的时候，所要做好的工序多而繁，就像上面文章所说，要设计好精而简的导语，设计好严而松的课堂环境，还需要语文教师具备充沛地激情，要牢牢抓住学生的“心”，才能将课堂教学落于实处。语文课虽然难，但是也有收获成果的乐趣。

难并快乐着。

小学教师学习心得体会范文 11月10号中心校组织我们一行16人，到南京市东山小学进行为期两天的学习，期间我们参观了学校，体验了阳光运动80分，看了6节课，聆听了《友善用脑》讲座??我顿感受益匪浅。

给我第一感觉就是孩子们是快乐的。孩子们快乐学习，快乐运动，快乐生活。课前通过舒缓的音乐，课中动感的健脑操等让学生放松，从而创造了良好的学习环境，激发了学生的潜能，教会了学生轻松而自然的学习，课后用思维导图让学生回忆巩固，让学生生成惊人的记忆力创造力。“让孩子用自己的方式学习”总有一种方法是适合孩子的，找到了最合适的，学习也就一件快乐的事了。

孩子们从低年级就开始训练，从一开始就能用完整的话交流，不会出现一些我们常见的无主语现象，比如孩子回答问题时经常会说：“我提醒??”、“我补充??”、“我总结??”、“我们讨论??”、“我们用__方式来表达??”，小组合作在这里得到充分展现，而这些都是在轻松，快乐中进行的。

环境优美的学校，宽阔整洁的水泥路，开阔的塑胶操场，郁郁葱葱的树木，内容丰富的橱窗，宽敞明亮的教室，浓厚而又个性鲜明的班级文化氛围：学生喜爱的明星荟萃，展示学生猜疑的展板，供学生汲取知识的图书角，绿意盎然的置物柜??每一物，每一角都充满个性，都洋溢着快乐与幸福。老师诗一般的语言则让人如沐浴春风，在快乐中学会做人做事。记得在听《水乡》这课中，有一个孩子不仅讲错了答案，而且说的是明显的方言，引得师生大笑，这也就是一个无伤大雅的小插曲，而执教老师却很严肃而又不失温柔地对学生说：“面对别人激动时犯下的小错误，我们宽容一些，好吗？”这不仅仅是我，或是全班的同学，我想在座每一位观课的老师，都会为老师的语言所折服。

给我第二感觉就是老师是轻松的。老师们轻松运动，轻松学习，轻松教学。我们听了六节实践友善用脑的课。友善用脑的课堂上，教师十分明确自己的职责：创设学习场景，诱发学生思考，引导学习结论。教师鼓励学生互相启发、互相促进、共同提高，完全让学生成为课堂的主体，把学习的舞台还给学生，使他们成为主角、成为教学过程的中心，学生在小组中也能养成乐群、互助思想品格。

在友善用脑的课堂上，教师鼓励学生画自己的思维导图。思维导图帮助

学生更有效地学习，更清晰地思维。运用思维导图应该遵循“人脑有异，图不同一”的原则，鼓励学生把自己的理解画出来，而不应该局限什么固定的模式，仿造固定的格局，画自己的思维导图是友善用脑课堂上教师应该强调的重点。健脑操也是友善用脑课堂上的一个重要特色。在教师设计的每个教学单元的间歇，让学生花一两分钟做做健脑操活动一下，不但不会影响教学，反而会提高课堂教学效率。除了健脑操教师也可以经常让学生做做冥想，在轻柔的音乐伴随下，学生闭上双眼，或驰骋思维的骏马，或回顾教学内容，这些方法既简单又实用，不但使友善用脑的课堂生动活泼，丰富多彩，而且能使学生感到学习的轻松和快乐，让学生全面健康地发展。从东山小学的这些展示课中，我充分感受到教师发挥出自己的主动性，使学生愿学乐学，课堂上收到显著的教育教学效果。这些也都是在轻松而又愉快的情况下进行，我想在轻松地背后则是老师更多的心血。

我觉得身为东山小学的老师是幸福的，而东山小学的孩子们则是无比幸运的。我想只要我努力学习这种新的教学方法，实践，总结，再实践，让我的工作更轻松，我的学生更快乐，更幸福！

小学教师的读书心得体会

安庄镇中心小学 杜凤 2009.6.30 首先，要有一颗热爱学生的心，涵养师爱，以情促教。育人之道，爱心为先。台湾教育家高震东说：“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。”教育本身就意味着：一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。如果教育未能触及人的灵魂，为能唤起人的灵魂深处的变革，它就不成其为教育。要实现真正意义的教育，爱几乎是惟一的力量。正如苏霍姆林斯基所说的：“在什么条件下知识才能触动学生个人的精神世界，才能成为一个人所珍视的智力财富和道德财富呢？只有在这样的财富下——用形象的话来说，就是在知识的活的身体里要有情感的血液在畅流。”记得有人说过这样一句话：你想把自己的孩子交给怎样的老师来培育，你自己就做这样的老师吧!怀着爱与悲悯，我们不放弃，绝不放弃。让我们专著的神 情告诉所有人，我们没有放弃。”从这些话中我深深地感受到用爱心去开启学生心灵的窗户,走进学生的心灵世界，成为他们的良师益友的重要性。其实后进生同优秀生一样他们都是祖国的希望。对于那些尚未开放的花朵，我们就应该倾注更多的耐心，倾注更多的温暖，特别的爱给特别的他们，百花齐放才能迎来满园的春色！

其次，要平等地对待每一位学生，尊重人格，严慈相济。教师要“目中有人”切实关怀每个学生，开发每个学生的潜能，为每个学生的成才提供机会。人性中最宝贵的是受到别人的尊重和赏识，保护学生的自尊心，尊重学生的主体地位，让他们体验人生的价值，并提升这种价值，这才是真正的教育、成功的教育。要让孩子感到你是一棵大树，把绿阴覆盖在他们身上；让体罚和变相体罚远离文明的场所。当然，作为教书育人者，也不能对学生的不良现象放任自流，宽严有度才是爱，做到严慈相济。第三，要有敏捷的思维，开拓眼界、拓宽思路。机智地处理课堂教学中的偶发事件，实质就是或因势利导，或抛砖引玉，或移花接木，巧妙地把话题转移，摆脱眼前的窘境。这就要求教师必须具有敏捷的求异思维、发散思维，才能左右逢源，化险为夷。让学生灵动的思维火花不断迸发，充分享受学习的乐趣，是富有实践智慧教师的明智之举。

读书的生活是精彩的、高尚的、幸福的，教师更要把读书当成生活的一部分并学以致用，时时用全新的教学理念来支撑自己的教育教学工作。

小学教师的读书心得体会

安庄镇中心小学杜凤 2010.6.30 作为一名一线的小学教师，在30年的教学生涯中，让我逐渐体会到了作为一名教师的崇高，也让我领悟到了作为教师的肩上的重担，当前我国正在进行新一轮的基础教育课程改革，此次改革是建国以来规模最大、涉及内容最全面的一次课程改革。它对广大教师提出了全新的挑战，从中体会到了课程改革对课堂、对教师、对学生的冲击，同时也存在一定的困惑。

其次，要平等地对待每一位学生，尊重人格，严慈相济。教师要“目中有人”切实关怀每个学生，开发每个学生的潜能，为每个学生的成才提供机会。人性中最宝贵的是受到别人的尊重和赏识，保护学生的自尊心，尊重学生的主体地位，让他们体验人生的价值，并提升这种价值，这才是真正的教育、成功的教育。要让孩子感到你是一棵大树，把绿阴覆盖在他们身上；让体罚和变相体罚远离文明的场所。当然，作为教书育人者，也不能对学生的不良现象放任自流，宽严有度才是爱，做到严慈相济。

第三，要有敏捷的思维，开拓眼界、拓宽思路。机智地处理课堂

教学中的偶发事件，实质就是或因势利导，或抛砖引玉，或移花接木，巧妙地把话题转移，摆脱眼前的窘境。这就要求教师必须具有敏捷的求异思维、发散思维，才能左右逢源，化险为夷。让学生灵动的思维火花不断迸发，充分享受学习的乐趣，是富有实践智慧教师的明智之举。

第四，要有丰富的学识。有句话：要给学生一杯水，教师就要有一桶水，我觉得不对，在信息爆炸的时代，一桶水远远不够，要开凿一眼泉，有了源头活水才能胜任今天的教学。”开凿一眼泉，就是教师要终身学习。在当今信息化时代，知识的更新程度是惊人的。在教育教学中涉猎的范围不能局限于课本上的知识，还要走出课本，善于拓展相关的知识，用知识武装自己的头脑，融汇到教育教学活动中，保护学生爱问为什么的好习惯，让自己的课堂更充实、更丰富。如果教师能做到精通专业，又上知天文、下晓地理，并善于运用心理学的知识和原理，就能信手拈来，驰骋自如，找到偶发事件与教学任务之间的联系，迅速地切入正题。

小学教师见习总结及心得体会

通过为期五天的见习实践活动，我终于明白当好一名人民教师并非是一时半刻的事让我感受到老师的智慧与勤恳，更让我体会到当一个优秀的小学老师所要面临的挑战。

接下来我介绍一下我的体会及所做工作。

一．体会 以前的我觉得小学老师是一个比较轻松的职业，应该不难的，只是教学生一些简单的知识而已。可是，当我以一个见习老师的身份去学校工作的后，我才明白这份工作的艰辛与感动。几天下来，我听了一些课，不得不佩服这些小学老师，他们的授课方法与管理班级的方式很值得我们学习。小学是基础教学，好的老师真的对以后的学习与发展很重要。听第一节语文课时，我就不由得在心里赞叹：老师的板书写得真好，同时，普通话说的也很标准。正如众多的老师所说所说的那样，授课是台上十分钟，台下十年功。结合这次遂北关小学见习活动，细细体会，觉得这句话说得很恰当。因为老师授课的时候，不单只要按照自己备好的内容来传授知识，同时亦要应对学生的突然提问以及随时为学生提供解答技巧。之前，我觉得作为一名教师，只要备好课，按照自己思路授课就行了，但后来发觉自己许多的想法不切合实际，很难达到一名合格教师的基准。

氛弄得挺活跃的，而不是死气沉沉的。一个成功的教师不是重在将知识全部灌输给学生，而是在教学中给学生指引一条学好知识之路。另外，这次实践活动给我印象很深的是面对不同年级，教师的重点也应该随时转换好授课重点。作为师范专业的学生，应该知道，小学一二年级教师，教学目标应该重点放在教学生认识生字及其方法上，不要犯了急于求成的错误。小学三四年级处于小学的中间阶段，重点是认识词语，加强阅读能力，而不是浪费过多的时间教学生认字、识字。小学五六年级的学生已具备好阅读能力，教师应该将教学重点放在同学们的阅读技巧以及写作技巧上。

此外，我亦明白了学高为师，身正为范这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。教师作为管理者，要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展；作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要；教师作为学生们的朋友，良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样；教师作为学生的心理辅导者，必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

二．此次见习我主要完成了以下几项工作。1.准备工作。

小学语文教师工作心得体会

在语文教学中，阅读教学是最花费时间和精力的。在平时的课堂教学里，我们教师总是用尽心思地讲解，也要求学生认真地听讲，可每一次语文测试后，都面临着一个难题，那就是学生的阅读理解能力差。所以一张试卷中的阅读理解题目的简单与否，决定了测试结果质量的好坏。望着试卷上的红叉叉，无不令我们语文老师头疼，心急;无不使我们的学生烦恼，恐惧，从而造成了“阅读难，难阅读”的局面。

阅读理解能力是一项最基本，最重要的语文能力，作为小学语文教师，我们该如何来提高学生的阅读能力，让学生摆脱“阅读难，难阅读”的困扰呢?通过近段时间的理论知识学习，受到了一些启示，并总结如下：

情感共鸣，帮助学生更深地体会文章的思想感情，同时也培养了学生对文章的感悟能力，也助于提高学生的语言口头表达能力和概括能力。3.课后分小组辅导，巩固训练学生的阅读理解能力。如果单靠语文课堂阅读教学的训练是远远不够的。教师可利用课后时间，布置一些同步阅读习题，把不同层次水平的学生分为一小组，让他们一起阅读短文，一起讨论问题，一起说出自己的看法。要求每一位学生读完一篇短文后都说说读懂了什么，然后再由优秀的学生来总结内容，因为学生的语言更易于被学生接受，更易于被学生听懂。这样，优秀的学生的解题，分析能力由此提高，其他学生的思维也由此被熏陶，在这潜移默化中学会了解答题。

而不学则殆。”作为语文教师不仅要重视学生的读，还要引导学生怎样读。语文课程标准说过：让学生在阅读实践中逐步学会独立思考。如果学生在读的过程中没有“思”的参与，那么学生读到的只会是单纯的无意义的“字”，只有边读边思考，才会透 过“文字”，理解文字所表达的意思，体会文字所蕴含的感情，读得出自己的心得体会和见解。所以没有思考的阅读，是感悟不到文章的真谛。通过学生阅读思考，使学生在自我感悟的基础上提高阅读能力!3.及时查阅工具书。教学时发现，大部分的学生遇到不懂的字词，总不爱动手查字典，要么读偏旁，要么望文生义。因此教师要及时改正学生的不良习惯，平时可根据实际情况，向学生介绍一些工具书，如：《现代汉语词典》，《成语手册》等，并传授查阅图书资料的知识和方法。因为一篇文章单靠学生的个人理解能力还是不够的，有时还要借助工具书，来深入理解文章的句子，内容等。尤其是古诗词，更需要利用工具书来理解其中的字词的含义。作为语文教师，我们应该有意识的培养学生的养成爱查工具书的学习习惯。这样，日积月累。久而久之，既养成了学生独立阅读的好习惯，也增长了许多知识。4.不动笔墨不读书。著名学者邓拓说：“古今中外有学问的人，有成就的人，总是十分重视积累的。”荀子曰：“不积跬步，无以至千里，不积细流，无以成江海。”《语文课程标准》也指出：“语文课程应培养学生热爱祖国语文的感情，指导学生正确的理解和应用祖国语言，丰富语言的积累??”可见，语文学习中积累是非常重要的。俗话说：“好记忆不如烂笔头。”因此我们语文老师要引导学生准备一个本子，做好读书笔记。读书笔记没有固定的格式，写法也是多样的。可摘抄精彩的句段，优美的修辞等;可用自己的语言把书中的主要内容归纳出来;还可写自己阅读后的心得体会，逐步养成做读书笔记的好习惯。同时也在无形中学生的语言能力，习作时也不用担心学生下笔难了。叶圣陶先生说：“教是为了用不着教。”所以我们语文老师要根据学生的实际情况，引导学生怎样怎样阅读，授以学生阅读理解的技巧，让我们的学生有效的打好阅读基础，从而提高我们的语文教学效果。

员工业绩工作心得体会篇十八

近来，我校开展了“讲学习比奉献创业绩”活动，通过系统的学习使自己的思想有了进一步的提高，下面就谈谈我的一些心得体会：

讲学习是我们极为重视，反复强调的一个重要问题，讲学习，必须善于学习。没有丰富的文化知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的同意。要真正学有实效，要做到以下几点：

一要持之以恒。“贵有恒，何必三更眠五更起；最无益，只怕一日曝十日寒”。要想真正学到一些东西，不仅要有虚心向学的态度，还必须有铁杵磨针的精神。应该把一切可能利用、应该利用的时间真正用在学习上。二要注重积累。不积跬步，无以致千里，不纳细流，无以成江海。厚积薄发是做学问的基本道理。各种知识积得多了，才能融会贯通，得心应手。三要勤思善辨。初学的东西只是稻麦菽粟之类的原料，要使之成为甘醇的美酒必须经过充分地“发酵”、“过滤”。一方面，在当今若不注意“思辨”，往往会造成“消化不良”，不仅起不到提高素质的作用，甚至会使人误入歧途。四要博专结合。在知识爆炸的当今时代，高新技术如潮涌来，各种知识相互关联、渗透的程度愈来愈高，新的时期呼唤博专结合的“t”型人才。作为一名教师在学习上必须有意识地做到博专结合，唯其“博”，才能视野开阔，统揽全局，下好整盘棋；唯其“专”，才能高屋建瓴，见地深刻，工作有创意。五要学以致用。学习任何知识都应在“管用”上狠下功夫。紧密联系实际是我学习中始终坚持的原则，针对实际工作需要去学，在工作中验证、升华所学的东西，于做于学都有好处。比奉献首先要明白奉献是什么？奉献是无私的给予，是真诚的付出，从范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”到鲁迅的“吃的是草，挤出来的是牛奶”，是奉献；从“全心全意为人民服务”到“为绝大多数人谋利益”，也是奉献。从中我们不难体会到，奉献是一种精神境界和行为品质。讲奉献是一种精神，把无私奉献作为人生的最大幸福。

奉献是一种修养。名和利，是每个人都会面对的人生问题。

员工业绩工作心得体会篇十九

今年是“三八”国际劳动妇女节一百周年。控股公司工会工委、女职委表彰了十名在深入

学习

爱

江金仙是宁波开发区黄山酒店管理有限公司管家部员工，2006年进入公司以来，在公司担任清卫员一职，30多岁的年龄，文化层次也不高，但是却在平凡的岗位上兢兢业业，爱岗敬业、埋头苦干、甘于奉献，思想先进、道德高尚，是公司女职工的先进代表。

该职工在平凡岗位上创造的先进事迹主要在以下几个方面：

一、爱岗敬业、业务技术精，工作责任心强

江金仙的工作主要是负责黄山别墅会所的日常卫生保洁，及空置别墅卫生清洁。

小事情见大技术，清洁药水如何配制，如何应用，如何储藏，如何保管，看似简单实则需要细心、谨慎而为之，部门很多员工，特别是年龄大的，都在计较自己的文化水平不高，而部门的操作规定太复杂等理由对药水的操作规定视而不见，经常在工作中犯错误，对工作造成影响。而江金仙却在日常卫生保洁过程中都严格要求自己，按照公司规定进行规范操作，不仅为公司节约成本，而且对工作尽善尽美的完成。遇部门员工对相关工作有困难时耐心地毫无保留的指导同事；使得部门其她员工都对其赞不绝口。

二、积极为员工排难，赢得好评

江金仙的勤快、积极、乐观的工作作风向来是部门员工学习的榜样，无论哪个同事在工作中遇到困难，只要找到她，她都尽其所能来解决。比如，有一次别墅住宿全满，第一批客人在上午退房，下一批客人将在晚上入住，管家部就需要抢房（将使用过的房间以最快的`时间打扫干净以便下一批客人入住），对于江金仙来说，抢房并非她的本职工作，她完全可以不用帮忙，按时上下班就可以，但是她考虑到部门新进的员工可能操作不熟练，如果因为一人不熟练，而耽误抢房速度，这样既对公司造成损失，也对客人不负责，所以她主动留下来，到别墅帮忙。对新员工操作不熟练、速度不快时，她都能挺身而出为其排难，一起合作完成，这样既带动了新员工的积极性，又为部门能及时完成任务做出了贡献，为公司减少了损失。

三、对客人热情、主动，酒店意识强

迎宾馆内只要有接待任务，需要她参与时，她都热情、主动的对待，对客人服务意识强，能急客人所急，需客人所需，深得客人满意，为酒店赢得了潜在的回头客；在用餐的巡视中，也是积极应对，微笑、有声服务，仪表仪容得体，还积极为客人排忧，必要时协助客人复印、发送传真，引领客人等工作，在住客房清扫时，严格按照有关规范操作，

安全

江金仙任劳任怨、积极主动、乐观开朗的工作作风，不单影响着她部门的同事，/xuesheng/响着整个公司全体员工，工作虽平凡，但平凡彰显巾帼本色，她发扬了中国妇女的光荣传统。

米琪同志现任财务部日审一职，她对自己在工作上要求很高，为了确保酒店收入的准确性，对待每一笔帐目都严格把关。为了酒店的利益，她经常加班加点，从不埋怨。
她工作上的认真态度也正是体现了她对酒店及本职工作的热爱!平时她态度和蔼，待人热情，不管工作多忙，她都会协助各部门，解决不懂的问题，直到把问题解决。她在工作上的奉献精神得到了领导们一致肯定和赞扬，米琪同志在平凡的工作岗位上做出了不平凡的贡献，是我们学习的好榜样!

人力资源部员工田晶先进事迹

田晶同志现任人力资源部培训文员一职，她对待工作认真、负责，做事细致。除日常培训工作外，她还参与饭店的质检工作。在工作中取得了一定的

成绩

英语

客房部员工胥云芳先进事迹

胥云芳同志是客房部行政楼层的领班，行政楼层的vip接待任务较多，对服务人员的业务水平及业务素质要求也较高，胥云芳在工作中各方面均能始终以高标准要求自己，在每次的接待任务中都能以优质而周到的服务赢得客人的认可。
在接待vip过程中她总是对客人抱以微笑，即使是在家中出现病人、心情不好的时候，她只要一站到自己的工作岗位上，就会始终保持微笑，为客人提供细致入微的服务。一次，客人因外出丢失了钱包，把一肚子的不满发泄到她身上，胥云芳并没有对客人的不满有

什么

员工业绩工作心得体会篇二十

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20__年即将过去，20__年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个新的工作局面。在20__年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

自20__年工作以来，我认真完成车间交给的各项工作，努力学习本岗位操作规程，出现问题积极思考，运用“层别法”找出问题根源加以解决，这样一来个人工作能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的灭菌岗位是为了生产合格针剂尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在车间领导以及同事们的支持和帮助下，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处。

一、在思想方面。严格执行各项规章制度，本人以身作则，坚持以制度管人，并引导、教育员工自觉遵守车间里的各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养。另一方面，通过积极参加公司举办的演讲比赛、争创优秀班组等一系列活动，对提高自身素质重要性的认识更加深刻，对投身灭菌工作更好生产服务的信念也更加坚定。

二、在学习方面。认真学习gmp知识和灭菌操作规程知识学习。从知识理论的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种灭菌学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与公司相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与公司组织的学习，了解、认识班组长的重要性，提高了理论联系实际的工作能力。

三、工作完成情况。在做好灭菌岗位本身工作的基础上，认真做好与灌封、灯检之间的交接工作。一方面，为配合灌封的半成品正常生产，顺利灭菌保证了灌封岗位的正常运行。另一方面，加强与灯检岗位的沟通，使灯检岗位顺利进行。另外，还及时把灌封产生的废弃物运出岗位，防止废弃物对药品造成的污染。为了生产出合格药品，运用灭菌柜工作原理和操作规程，进一步统一明确了灭菌系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了灭菌工作的实际操作提高了工作效率。

总之，在新的一年里我将为自己制定新的目标，那就是要加紧学习gmp的知识和灭菌柜的工作原理，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。今后会有更多的机会和竞争在等着我们，我在心里暗暗的为自己鼓劲：要在竞争中站稳脚步，踏踏实实的去做，不能鼠目寸光，要着眼于大局，着眼于公司的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，共同交流好的工作经验，共同进步，争取取得更好的工作成绩，不愧于自己的职责。

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