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物业管理员简历自我评价篇一
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两年以上工作经验|女|28岁(1988年4月27日)
居住地:武汉
电话:131********(手机)
e-mail:liuxiaoli@
最近工作 [1年2个月]
公司:xx有限公司
行业:物业管理/商业中心
职位:物业管理员
最高学历
学历:本科
专业:公安技术类
学校:武汉中南财经政法大学
自我评价
为人诚实,对工作有责任心,恪守行业职业准则,严于律已,带动他人,努力将部门职能发挥到最优。我是慢热型的`,这个跟我的笨有关,但是只要肯给我机会,我不会让你失望。
求职意向
到岗时间:随时到岗
工作性质:全职
希望行业:物业管理/商业中心
目标地点:武汉
期望月薪:面议/月
目标职能:物业管理员
工作经验
2014/3 — 2015/5:xx有限公司[1年2个月]
所属行业:物业管理/商业中心
开发部物业管理员
2. 对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
2012/5 — 2014/1:xx有限公司[1年8个月]
所属行业:物业管理/商业中心
开发部物业管理员
2. 进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
教育经历
2007/9— 2011/6 武汉中南财经政法大学 公安技术类 本科
证 书
2009/6大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
物业管理员简历自我评价篇二
20xx年初我就到xx物业有限公司进行实习,在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对xx管理处的物业管理工作计划的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的"一站式物业管理资迅系统"物业管理服务软件。该软件包括:"一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区"三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提升物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡"一站式服务"、"最佳保安"的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提升了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立"友善与威严共存、服务与警卫并在"的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
物业管理员简历自我评价篇三
个人基本简历
姓名:
国籍:
中国
目前所在地:
广州
民族:
汉族
户口所在地:
佛山
身材:
***cm42kg
婚姻状况:
未婚
年龄:
26岁
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职
应聘职位:
建筑/房地产/物业管理类:物业管理、行政/人事类:文员/助理、电脑绘图员:
工作年限:
4
职称:
无职称
求职类型:
均可
可到职时间:
随时
月薪要求:
1500--2000
希望工作地区:
广州
个人工作经历:
公司名称:
佛山市顺德均安三华物业管理有限公司起止年月:-11~-02
公司性质:
事业单位所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:
物业管理员/行政文员
工作描述:
11月开始就职于佛山市顺德均安三华物业管理有限公司下属的阳光新城管理处.处理日常业主来访以及资料管理和各类费用的收取.由介入收楼管理到现在已经基本入住完毕,整个过程都参与其中,能很好的完成与业主的沟通和管理,业主资料整理妥当,与业主相处融洽,能独立完成日常管理事务以及办公室日常后勤工作.(有物业管理员证和会计证)
离职原因:
移居广州
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:
设计员
工作描述:
毕业开始就在该单位担任园林设计员,熟悉绿化苗木,能独立完成平面、效果,3d,施工图的绘制。
离职原因:
无
教育背景
毕业院校:
肇庆学院
最高学历:
大专
毕业-
所学专业一:
园林设计/物业管理/文员
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月
终止年月
学校(机构)
专业
获得证书
证书编号
-09
肇庆学院
园林设计
园林设计
-09
肇庆学院
物业管理
物业管理员
-03
均安职业中学
会计
会计从业员
语言能力
外语:
英语良好
国语水平:
优秀
粤语水平:
精通
工作能力及其他专长
能独立处理日常业主来访以及资料管理和各类费用的收取.由介入收楼到装修阶段,以及各种证件的办理,都能很好的完成.
完成与业主的`沟通和管理,业主资料整理妥当,与业主相处融洽.
能独立完成日常管理事务以及管理费用和办公室日常后勤工作.(有物业管理员证和会计证)
熟练操作office、photoshop、3d、autocad、coreldraw等办公和设计软件。
详细个人自传
能独立处理日常业主来访以及资料管理和各类费用的收取.由介入收楼到装修阶段,以及各种证件的办理,都能很好的完成.
完成与业主的沟通和管理,业主资料整理妥当,与业主相处融洽.
能独立完成日常管理事务以及管理费用和办公室日常后勤工作.(有物业管理员证和会计证)
熟练操作office、photoshop、3d、autocad、coreldraw等办公和设计软件。
物业管理员简历自我评价篇四
个人信息
姓名:xxx性别:女年龄:30岁
e-mail:xxxxxxxxxx联系电话:xxxxxxx
地址:上海南京路xxx号邮编:xxxxxx
工作经验
12月——现在上海xxxx广场物业管理处物业管理部负责人
职责:
制定物业管理的相关工作程序及制度并监督实施;
建立并培养专业物业管理队伍;
制定并推广有关物业推介计划;
制定实施维修、清洁、安全检查等方面工作计划和检查执行情况;
客户接待、人员管理等工作;
1994年8月——1912月上海xxxxx房产开发公司客户服务
职责:
负责商品房的.销售工作;
协助物业部经理处理日常管理事务;
日常客房咨询与投诉处理工作;
教育背景
1991年2月——1994年7月北京**大学企业管理专科
培训经历
年3月全国物业管理企业经理岗位培训班
职业特长和技能
良好的沟通技巧及耐心细致的工作作风;
多年的物业管理经验,具有很强的事务处理能力;
熟悉房地产行业,对工作流程清楚;
具有物业经理上岗证书;
熟练使用办公软件;
简单的英语交流能力;
期望工资:2500元—3500元/月
物业管理员简历自我评价篇五
我身为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提升、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系,尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。
在xx-xx年x月份接管了移动大厦的管理,这是我对外业务接管的第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率达到xx%以上。
在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。
1.积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我的工作漏洞做好,提升管理力度。
2.加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。
3.加强人员出入管理,每月对小区安全管理员进行培训,每季度进行业务考试,提升了我的安全管理员的素质,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。
经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在消防安全方面,本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有x%,消防安全率达到x%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。
物业管理员简历自我评价篇六
本人对于工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的
专业
知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,能够虚心向他人学习
,乐于助人,有较强的组织及领导策划的能力。在四年的大学
生活
期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的`暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。“学而知不足”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中,我觉得光只是学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的,一项工作要做的好,除了要靠丰富扎实的专业知识之外,其一些课余知识的学习的帮助也是十分重要的。因此,我自学了office、access、photoshop等电脑软件。除此之外,由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣,因而以自学的方式进行学习。通过一年的学习,我现在已经达到日语3-4级的水平,能够与日本人进行基本的交流。以后我还会不断学习,不断丰富自我,我觉得自己还是个蛮有毅力的人,相信以后我会变得更加出色。
在大学的第四年里,我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理
实习
后,使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解,对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识,从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累,物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行,这对于以后从事其他
行业也有很大的帮助。作为一名物业管理专业的大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是,你也可以
想象
它是一张白纸,你能够在上面画出你想要的图画,只要你能够给与机会,它必定能够成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。物业管理员简历自我评价篇七
大凡写
简历
的时候,最头痛的莫过于自我评价
这部分了。有些人这部分不敢填写,怕写不好反而弄巧成拙。其实,自我评价如果能把自己的优势用简单的话语凸显出来就会帮助自己脱颖而出。以下是小编搜集整理的物业管理员简历自我评价,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在自我评价栏目!1、本人熟悉物业管理程序运作。
2、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。
3、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉,对业主入伙及装修办理流程熟练。
4、有过创建物业管理优秀示范小区经验,对iso9000导入有一定了解。
5、对物业日常管理有成熟管理服务理念,对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。
6、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。
7、能处理在工作中出现比较复杂的问题,具备解决困难问题的能力。
本人任职期间一直在市场、工厂、仓库,居住商业写字楼,综合,医院,学校,酒店等物业处担任物业管理工作,一人分管多处楼盘,经历过物业的前期介入到走向成熟的全过程,对物业部门内部管理、人员沟通、各种业务知识培训、考核、与业户沟通本人都较深的研识,由于工作表现出色,04、2019年代表瑞风物业公司到广州物业协会参加培训并先后取得物业管理员和物业企业部门经理资格证,定期参加行业协会组织的实地考察,参观学习和各类消防讲座,对保安消防知识,消防系统,消防管理以及消防培训都有本人独到的见解,本人自参加工作以来对工作认真负责有较强的职业操守和责任心,能很好利用自己工作实践为公司的繁荣尽一份力。本人有较强的安保等基层人力资源。
基本信息
姓名: 性别:女
出生日期: 民族:朝鲜族
户口所在:吉林省和龙市 目前所在:杭州
毕业院校:吉林交通职业技术学院 政治面貌:团员
最高学历:大专 所修专业:物业管理
人才类型:普通求职 毕业日期:2019.6
求职意向
求职类型:全职或兼职
应聘职位:助理 秘书 翻译类
希望地点:杭州
希望工资:月薪[2019—3000]rmb
教育培训经历
2019年6月 会计从业资格证书 国家级
2019年12月 助理物业管理师 职业资格证书三级
参加社会实践经历
2019/2—2019/4 从事销售服务员,将产品的功能、作用告知顾客,并反馈顾客的意见,从而了解市场。
所获奖励
2019/2019/2019 院校级三等奖奖学金
语言水平
英语 良好 具有基本的听,说,读,写能力
韩语 熟练 具有良好的听,说,读,写能力
普通话 精通
计算机能力
熟练使用word,excel办公软件
自我评价
性格开朗,积极向上,具有良好的沟通交流能力,做事认真负责。
联系方式
联系电话:
联系地址:
电子信箱:
物业管理员简历自我评价篇八
今天是我来中海工作的第一天,今天刚刚好满了一年!我感到非常的荣幸,在这里我学到了很多专业知识和为人处事的'道理,真诚的向xx物业说声感谢:感谢您一年来的陪伴。
刚刚毕业的我在这试用期的三个月内自认为表现优秀,无违纪懒散推脱等不良工作作风,在工作上能够严格要求自己,不怕困难,踏实肯干。
回顾这三个月,我经历了人事上的变动,工作上的挑战,感情上的波动,生活上的艰辛。
下面浅谈一下我在这三个月的不同感受及现象
感一:无助
面对陪伴我一年的同事们纷纷离去,心里面有了很大的波动,此后独自一人面对所有困难,没有背后那踏实可靠的后盾了。
感二:现实
有人说梦想很丰满现实很骨感,作为当代的应届毕生来说,我做的很不错,但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小,一个人在外打拼,毕竟已经毕业不好再向家里伸手要钱,所有的衣食住行,当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们必须要学会坚强的适应和保护好自己。
感三:同舟共济
我很感动。
感四:退一步海阔天空
作为客服人员,有些时候会遭到客户的恶语相逼,想一想都是些没素质的人,我何必因为别人的行为而影响了自己正常的心态。
感五:稳中求细
有些时候因为被一大帮的人“围攻”可能就慌了手脚,一定要淡定,一个一个来,不要在忙乱中出错!争取在工作中稳中求细。
物业管理员简历自我评价篇九
回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝xxx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
物业管理员简历自我评价篇十
本人20xx年x月到x物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持x物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
20xx年,x物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到x%,经过初步测算物业服务处实现收入超x万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2:x物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组x名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
20xx年,我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年x月接受中国质量认证中心的审核。
举措1:积极梳理各项管理制度和流程,根据x实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4:注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响。
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与x年同期相比出现一定增幅。
举措1:密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2:实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3:着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领x物业服务处全体员工为打造x物业的品牌做出自己贡献!
物业管理员简历自我评价篇十一
姓名:
目前所在: 南海区 年龄: 24
户口所在: 南海区 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
培训认证: 未参加 身高: 175 cm
诚信徽章: 未申请 体重: 68 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 物业管理专员/助理:物业管理员
工作年限: 1 职称:
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,佛山,南海区
公司性质: 股份制企业所属行业:物业管理/商业中心
担任职位: 物业管理员
工作描述: 主要从事前台接待和收取物业管理费。
离职原因: 回校办理毕业离校手续拿毕业证
公司性质: 事业单位所属行业:物业管理/商业中心
担任职位: 物业管理员
离职原因: 学校提供的见习时间到了
公司性质: 私营企业所属行业:物业管理/商业中心
担任职位: 物业管理员
工作描述: 负责前台接待和做房屋管理员,负责房屋装修方面的记录和监督管理
离职原因: 九月份开学,回校完成学业
志愿者经历
毕业院校: 湖北经济学院
专 业 一: 物业管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
外语: 英语一般 粤语水平:
其它外语能力:
国语水平: 良好
经过几次的实习和几年物业专业的学习,对物业服务行业的流程较为了解。且有一定的实践经验。
为人诚恳,做事认真,有较强的责任心和团结合作精神,思维敏捷,适应性强,对新事物有较强的接收能力,有很好的`实验动手能力,能学以致用,有毅力与耐性,更有创新精神,值得信赖!
姓名:xxx
性别:女士 | 民族:汉族 | 生日:1988-9-18
婚姻状况:未婚 | 身高:156厘米 | 体重:43公斤
户口所在地:广东省顺德容桂镇 | 目前所在地:广东省顺德容桂镇
人才类型: 应届毕业生 可到职日期: 两周
求职类型: 全职 工作年限: 0 年
月薪要求: 面议 职称: 无职称
希望工作地区: 广东省顺德容桂镇 、广东省顺德
实习期间主要从事以下工作:
1.负责公司前台接待工作;
2.负责业主档案资料的的整理、打印、归档工作;
3.处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访;
4.协调主任送发物业管理方面的文件;
5.日常小区巡查,协助管理公司清洁、绿化、治安、维修等项服务工作;
6.参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划等。
最高学历: 大专 所学专业类别: 管理类
毕业院校: 广东科学技术职业学院 专业名称: 物业管理
工作年限: 0年 专业名称: 会计
2007.9—2010.6 广东科学技术职业学院 物业管理专业
外语语种: 英语 国语水平: 精通
外语水平: 一般 粤语水平: 精通
所获证书:
2008年6月,获全国高等学校英语应用能力b级证书;
2008年7月,获全国高等学校计算机应用一级证书;
2009年10月,获物业管理员资格证书;
2010年1月,获会计从业资格证书。
熟练操作word、excel等microsoft office 办公软件
具有相关的物业管理专业知识与技能
具备基础的会计专业知识与电算化操作技能
本人性格开朗,热情,拥有健康的身体和良好的心理素质。正直,踏实,对工作有责任心,勇于开拓进取,能苦耐劳,能承受较强的工作压力,有较强的服务意识及团队合作精神,能够很好地完成工作。作为一名应届毕业生,我的经验不足或许让您犹豫不决,但经验是积累出来的,我将会用的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许我不是最好的,但我绝对是最努力的。我相信:用心一定能成功!
物业管理员简历自我评价篇十二
xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,此刻的我成长了,工作潜力提升了,下应对20xx的个人工作进行总结:
1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修状况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的信息发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动带给血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对20xx年1月至8月的园区生活服务开展状况进行了统计,然后在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20xx年做出如下提升自我的事项:
1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,职责与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队持续严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的群众作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际状况,能够更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,然后更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控潜力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的潜力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,然后但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,持续这份工作热情勇往直前!
物业管理员简历自我评价篇十三
姓名:大学生个人简历性别:应届求职信范文年龄:个人简历
e-mail:xxxxxxxxxx联系电话:xxxxxxx
地址:上海南京路xxx号邮编:xxxxxx
工作经验
12月——现在上海xxxx广场物业管理处物业管理部负责人
职责:
制定物业管理的相关工作程序及制度并监督实施;
建立并培养专业物业管理队伍;
制定并推广有关物业推介计划;
制定实施维修、清洁、安全检查等方面工作计划和检查执行情况;
客户接待、人员管理等工作;
1994年8月——1912月上海xxxxx房产开发公司客户服务
职责:
负责商品房的销售工作;
协助物业部经理处理日常管理事务;
日常客房咨询与投诉处理工作;
教育背景
1991年2月——1994年7月北京工商大学企业管理专科
培训经历
年3月全国物业管理企业经理岗位培训班
职业特长和技能
良好的沟通技巧及耐心细致的`工作作风;
多年的物业管理经验,具有很强的事务处理能力;
熟悉房地产行业,对工作流程清楚;
具有物业经理上岗证书;
熟练使用办公软件;
简单的英语交流能力;
期望工资:2500元—3500元/月
自我评价
具多年的房地产销售经验,以及2年的物业管理经验,有《全国物业管理企业物业经理上岗证》,了解先进的物业管理理念,有良好的组织协调能力。
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物业管理员简历自我评价篇十四
回首,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的`岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝xxx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
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