心得体会可以帮助我们总结过去的经验,并在未来的工作中做出更好的决策。写心得体会时要注意准确表达自己的观点和理解,避免模棱两可的词句。为了帮助大家更好地理解和写作心得体会,我整理了一些范文供大家参考。
九段管理心得体会篇一
第一,树立品质是企业的命脉意识。
要全员认识到:产品的品质不好,产品就没有市场,产品没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说,目前产品市场良好,也希望以后更好,但我们要“居安思危”,要把我们的产品品质做得更好。
第二,树立品质的客户意识。
一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是产品的消费者。这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。“产品的品质是生产出来的、设计出来,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号,这很好地体现了产品质量的预防性,如果我们的品质控制不从源头控制,我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的`检验人力去把关,生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品,产品的成本将大大提高,给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补,这更要求我们在第一时间把事情做好,预防品质问题的发生。
第四,树立品质的程式意识。
品质管理是全过程、全公司的,而各个过程之间,全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的,要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做,如果不按程式工作出错的机会就会增多,产品的质量也就无法保证。
九段管理心得体会篇二
6月xx年级,记得当时看的书是山东大学出版社出版,展涛主编的《管理学》,这也算是本人管理学的启蒙教材吧。
由于本科就读的是行政专业,后来就陆陆续续学习了多门相关课程,也阅读了不少的管理学专著和教材。下面就管理学的教学和教材两个方面谈谈我的一点点不成熟的想法吧。
一、 关于教学
(一)教学方式
可以说本学期的课程中,管理学是最能够吸引我并给我留下深刻印象的课程,其他一些课程的教学方式和本科时并无显著差别,旧调重弹的痕迹相当严重。我想研究生的教学首先是要找准定位,要分析教学受众——即学生的心理,采取生动活泼、寓教于乐的方式,这样才能产生良好的课堂气氛和教学效果。照本宣科不行,海阔天空也不行,要理论联系实际,原理结合案例。当然,这最终考验的是任课老师的教学态度和教学水平。
(二)教学内容
研究生群体的心理是比较特殊的,特别是像我们这些刚刚跨入研究生阶段的新生。我们这个群体,绝大部分年龄在22——25岁之间,绝大部分经历的是从学校到学校的人生轨迹,这是特别渴望自我实现的一群人,也是特别需要有效引导的一群人。因而在管理学的教学内容上,有两块领域特别重要:一是对自我心态的管理,一是对职业生涯的管理。这是研究生最为关注也最感兴趣的内容。俗话说:心态决定一切。研一的学生刚刚进行完角色的转换,不可能很快很容易就调整好自己的心态,对学习、生活、感情、社团活动、社会实践等彼此之间的关系和地位还不能通盘考虑、合理取舍。另外,大部分人对自己两年半后的发展取向认识不完全明晰,存在明显的摇摆、犹豫、观望心态。因而进行有针对性的心态调适和职业规划教育是很有必要的。管理学学科在这些方面有着得天独厚的优势,当然也有着义不容辞的责任。
二、关于教材
目前市面上管理学的教材汗牛充栋,当然也是良莠不齐,并且雷同现象比较严重。从我们学生的角度而言,希望能够看到一本“更加写实、更加亲切”的教材。在我看来,现在管理学的教材往往太注重学术性、理论性、权威性,显得严肃有余、活泼不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝气蓬勃、睿智风趣的青年形象,然而学生总是更喜欢后者的。莘莘学子是教材的最终评价者,这个市场的份量无疑也是无穷的。
具体而言,教材的编写可考虑在宏观布局上遵循计划、组织、领导、控制四大板块,在微观结构上,可设置基本原理、典型案例、个人体验、学生感怀等几个栏目。基本原理要是权威、经久不衰的;典型案例要是新鲜、众所周知的;个人体验主要结合作者学习、生活、工作经历,阐述与原理和案例相关的想法和故事等,要有一定的启发性;学生感怀主要收集管理学学生的真实语录、作业等,要有可信性,如可让学生做一些关于职业规划或生活习惯的swot分析,然后收录其中,这样很容易引起学生共鸣。
人每天都生活在管理之中:分配时间、调整心态、作出决定、与人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,实乃罕见。
九段管理心得体会篇三
记得有一位班主任曾说过这样一段话“有班主任在,学生能做好,这个班主任基本合格;班主任不在,学生能做好,这个班主任很优秀;可是,如果班主任在,学生仍不能做好,那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话。也正在从以下几个方面向优秀班主任的方向去努力:
一、要尊重学生,关爱学生。爱学生是根本。作为班主任,要努力做到能像一个真正的朋友一样,欣赏学生。
二、要允许学生犯错误。我跟我们班的学生说过,老师允许你们犯错,因为你们是活生生的人,你们有思想,有感情。但是要记住聪明的人在自己的错误上成长,愚蠢的人在别人的错误上跌倒。
三、以爱感人,以情动人,与学生产生心灵共鸣。班主任要把真情送给学生,学生生病,及时询问病情;学生学习有困难,悉心指导;放假回家,嘱咐学生注意安全;天气变化,提醒学生增减衣物;学生取得成绩,多加表扬??这些虽是小事,但对融洽师生关系,增强师生情感起着非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老师要做到“脚勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班级管理。作为班主任必须具有一定的组织管理学生的能力,要注意培养班级的骨干力量,班级工作明确到个人,让学生自己管理自己。
九段管理心得体会篇四
管理是一门艺术,它需要智慧和经验的结合,需要对人性和组织运作的深刻洞察。经过多年的从业经验,我在管理上积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对管理的理解和一些实践经验。
首先,良好的沟通是管理的关键。一个管理者要想领导员工,就必须懂得如何与他们进行有效的沟通。沟通不仅仅是简单的传递信息,它还可以激发员工的工作热情和创造力。作为管理者,我们要善于倾听员工的意见和建议,因为他们是最了解具体工作细节的人。此外,我们还要学会用正确的方式传达自己的期望和要求,鼓励员工提出问题并及时解答。只有通过良好的沟通,才能建立和谐的团队关系,提高工作效率。
其次,管理者需要具备良好的团队合作能力。一个成功的管理者应该是一个团队的领导者,而不仅仅是一个命令下达者。团队合作需要管理者能够有效地分配任务和协调资源,同时也需要协调团队成员之间的关系。一个高效的团队应该是相互信任、协作顺畅的,这样才能最大化地发挥团队的潜力。因此,作为管理者,我们要始终保持开放和包容的心态,尊重团队成员的个人差异,鼓励他们发表自己的观点,并及时解决冲突和问题,以确保团队的稳定和成功。
另外,管理者需要具备良好的人际关系管理能力。在一个组织中,管理者需要与员工、同事和上级保持良好的关系,这对于管理者的工作非常重要。一个合作融洽的工作环境可以促进信息的传递和合作的开展。为了建立良好的人际关系,管理者应当培养自己的人际技巧,包括倾听、理解和尊重他人的意见。此外,一个好的管理者还应该善于赞美和鼓励员工,使他们感到受到重视和认可。通过培养良好的人际关系,管理者不仅可以提高工作效率,还可以增强员工的归属感和忠诚度。
管理者还需要具备良好的问题解决能力。在工作中,问题是难以避免的,而一个好的管理者应该能够及时解决问题,避免问题扩大化。首先,管理者需要学会正确地识别问题,并确定解决问题的优先次序。然后,他们应该迅速采取行动,采取适当的措施来解决问题。在解决问题的过程中,管理者需要充分利用自己的知识和经验,同时也要善于借鉴他人的思维和经验,以找到最佳的解决方案。此外,一个好的管理者还应该能够保持冷静和谦逊的心态,不断改进自己的解决问题的能力,以应对不断变化的情况。
最后,管理者需要具备自我反思和学习的能力。一个好的管理者不应满足于现状,而是应该不断地自我反思和学习,以不断提升自己的管理水平。管理者可以通过回顾自己过去的经验和决策,总结成功与失败的原因,及时调整和改进自己的管理方式。此外,管理者还应保持持续学习的态度,不断学习新的管理理论和技巧,以应对日益复杂的管理环境。通过自我反思和学习,管理者可以不断提高自己的管理能力,为组织的发展做出更大的贡献。
综上所述,管理是一门复杂而又关键的艺术。良好的沟通、团队合作、人际关系管理、问题解决和自我反思学习能力是管理者必备的能力。通过不断地实践和磨炼,管理者可以不断提升自己的管理水平,为组织的发展带来更多的机遇和挑战。
九段管理心得体会篇五
近期,亨通光电结合工作实际,全面展开学习《细节决定成败》一书。
受颇深,受益匪浅,深深体会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的管理队伍,就必须勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于计划是基础。
无论做任何事情,都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪,覆盖面相对较广,如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密,并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题,也就是一定要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。
其次,以身作则是表率。
俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,对于我们公司上下各级领导,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起,做出表率,那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟,这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。
第三,狠抓落实是关键。
亨通光电历经多年的发展,公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全,且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”,特别是“第一责任人”制度,我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时,都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。
第四,奖罚严明是手段。
严明的奖罚办法有助于加强管理,我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次,还是个人修养,都要逊色于技术、管理人员,这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服,克服的办法就是奖优罚劣,用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。
第五,提高素质是目的。
通过以上几个方面的努力,最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机,通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合,深入开展6s、6sigma项目推进,组织员工进行相关专业技能培训等手段,旨在提高全员综合素质,全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为,只要大家的综合素质提高了,我们在管理上就不用像现在这样费时费力,且效果一般,就能达到一个新的水准。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的.。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质,无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上,只要每个人的素质提高一小步,亨通光电的整体素质就会提高一大步。
综上所述,亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住重点不放松。也就是,抓管理就要从点点滴滴做起,而且要将点滴做细、做完美,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。
九段管理心得体会篇六
a:树立诚信,形成领导力。
1, 身先士卒,宽容别人的缺点,认识自己的不足。
2, 主动关心下属,提供力所能及的帮助。
3, 坚持原则,否则给予了好处后,下属仍然会说你无能。
4, 处事公正,严明,尤其是对自己关系好的员工,应更加严格要求。
5, 处理问题时,应以大局出发,心底无私天地亮,否则处处受制与人。
b:沟通,引导,培养感情细节。
1, 用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。
2, 从别人的切身利益很感受出发,寻找企业与员工的利益平衡点。
3, 尊重每个人从语言和行为表情上,这是赢得尊重的基础。平等互助,职务是用来完成工作,帮助团队进步的。
4, 用正确的态度对待反对意见,并与之沟通共同寻找解决之道。
5, 不要在别人面前说下属的缺点,缺点要直接对下属说,多表扬你的下属,因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点,在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点,同时激励别人改正缺点!
c:工作管理
1, 正确利用错误事例处理员工情绪,引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当,有下属在场合时候,自己的错误应当下属面向上级承认错误。
2, 协助下属完成任务取得突破,把功劳和赞扬一起给他。
3, 启发下属自己做出正确的决定,正确的思考。发现员工的优点,激发员工的潜能。
4, 保持适当的距离感,不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。
5, 把下层最典型的人想激发出工作热情,使他得到大家的认可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神状态,从实际出发,端正心态,尤其在员工面前,自己的情绪要保持好,想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。
九段管理心得体会篇七
作为护士九段秘书的我,对秘书工作有了更深刻的认识。秘书工作是与护士工作紧密结合的,主要负责管理各种档案和整理资料,安排和参与会议,并承担一部分行政工作。这意味着秘书必须具备良好的组织能力、沟通能力和协调能力。只有善于时间管理,才能应对各种突发状况,保证护士工作的高效进行。
第二段:时间管理的重要性
在工作中,我深刻体会到时间管理的重要性。作为护士九段秘书,我需要同时处理多项任务,如安排护士的日常工作、处理来自患者和医生的咨询和请求,还要参与各种会议和培训。这时,我必须能够正确评估不同任务的优先级,并高效地安排时间,合理组织每一天的工作。只有充分利用每一刻时间,合理安排工作和休息,才能保证护士的工作顺利进行。
第三段:沟通与协调能力的培养
在与护士、患者和医生的工作中,我逐渐培养了良好的沟通和协调能力。沟通是工作中最重要的一环,只有与他人良好沟通,才能明确任务和要求,减少误解和纠纷。同时,协调能力也是秘书工作中必不可少的一部分,我需要协调护士和其他科室之间的工作关系,调整人员的轮班和补班,解决来自患者和医生的问题和需求。只有善于沟通协调,才能保持工作的顺畅,促进医疗团队的合作和汇报。
第四段:团队合作和应急处理能力
在护士九段工作中,团队合作是至关重要的。我们的工作需要协调各个科室和团队的工作,与各种护理人员、医生和患者保持密切的合作。只有团队合作,才能有效地处理各种工作和状况。同时,在意外情况和紧急状况下,我需要迅速反应并做出正确的决策。临床护士的工作面临很多意外和挑战,只有具备应急处理能力,才能妥善处理各种突发情况,保证患者的安全和护理质量。
第五段:工作的心得和收获
通过担任护士九段秘书,我收获了很多。首先,我学会了如何高效地管理时间,并合理安排工作和休息。其次,通过与他人的沟通和协调,我提高了自己的沟通能力和协调能力。再次,我感受到团队合作的重要性,学会了与不同科室和团队合作。最后,我培养了应急处理能力,学会了迅速反应和应变。这些都是我作为护士九段秘书的宝贵财富,将会对我的未来职业发展产生积极的影响。
总结:
作为护士九段秘书,我深刻体会到时间管理、沟通协调、团队合作和应急处理能力对于工作的重要性。通过这次经历,我不仅提升了自己的能力和素质,还为未来的职业发展打下了坚实的基础。我相信,只有不断学习和进步,才能在护理的道路上走得更远。
九段管理心得体会篇八
在财务岗位工作的过程中,我深刻认识到职业规划和发展的重要性。在一个不断变化的经济环境中,财务岗位需要具备扎实的专业知识,不断更新和提升自己的能力。只有不断学习和适应新的变化,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。另外,职业规划也非常重要,只有明确自己的职业目标和方向,才能有针对性地选择培训和学习的方向,提升自己的职业竞争力。
二、团队合作与沟通能力
财务岗位需要与各个部门和团队进行紧密的合作,所以团队合作和沟通能力是非常重要的。只有与他人保持良好的合作关系,才能共同解决问题和完成任务。在团队合作中,要学会倾听和尊重他人的意见和想法,理解并接纳他人的不同观点。同时,良好的沟通能力也是必不可少的。要及时、准确地将自己的工作情况和意见告知他人,同时也要善于倾听和理解他人的需求和想法。
三、勤勉与细致
作为财务岗位的从业人员,勤勉和细致是必备的品质。财务工作中需要进行大量的数据分析和核对,只有具备细致的观察力和耐心,才能准确地发现问题并进行处理。同时,勤勉与细致也是一个人工作态度的体现。勤恳工作的人往往能够给公司创造更大的价值,也能够得到更多的机会和回报。
四、专业知识和技能
财务岗位需要具备专业的知识和技能,包括财务分析、报表编制和财务管理等方面。只有不断学习和研究相关的知识和技能,才能跟上行业的变化和发展。此外,随着科技的进步,财务工作也不断被自动化和智能化,所以培养一定的IT技能也非常重要,如掌握一些财务软件的使用和数据分析的方法。
五、风险控制和责任心
财务岗位涉及到大量的资金和财务数据,处理不慎或疏忽可能会引发严重的风险。因此,财务人员要具备较强的风险控制意识,并时刻保持谨慎和警惕。只有在风险控制和防范工作中做好自己的本职工作,才能保证公司的财务安全,提升自己的职业素养。同时,责任心也是财务人员必备的品质。要意识到自己分管的财务数据和资金安全至关重要,时刻以保护公司和客户利益为首要任务,勇于担当和承担责任。
综上所述,财务岗位是一个非常重要且具有挑战性的职业。在这个职业中,我们需要加强职业规划和发展,不断学习和提升自己的能力。同时,团队合作和沟通能力也是非常重要的,只有与他人和谐相处,才能共同完成工作目标。此外,勤勉与细致、专业知识和技能、风险控制和责任心也是财务人员必备的品质。只有做到这些,我们才能胜任财务岗位的工作,为公司的发展做出更大的贡献。
九段管理心得体会篇九
x公司属新建矿井,职工来自四面八方,人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养,我公司首先在科室范围内开展了精细化管理,认真安排,精心组织,先后制订完善了一系列规章制度,结合着集团公司会议和文件精神及兄弟单位精细管理的工作方法,不断在实际工作中进行调整,促进了我公司精细化管理工作的顺利开展。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,公司各科室负责人为成员的精细化管理工作领导小组,并设立了公司精细化管理工作办公室,具体负责精细化管理工作的日常开展工作。月底,各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存在的问题,对存在的问题提出具体指导意见并安排落实,构成一级抓一级层层抓落实的工作局面,此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本,我公司在组织好大家学习精细化管理方案的同时,从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性,使大家明白精细化管理决不是搞形式走过场,而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程;使大家把精细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作,加强量化考核,使每一项具体的工作都全部纳入考核范围,使人人认识到各项工作无小事,自觉按照有关制度及精细化管理工作要求去做,最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。
我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下,不搞闭门造车,为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的,我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作,透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足,很多同志都发出阵阵感慨,不出去看看就不明白自我的差距,现今,各部门都对精细化管理工作十分重视,对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论,不搞形式主义,脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往有了较大的改观,受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此项工作的用心性,也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理工作,我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步,首先体此刻内部管理上,由于制定了严格的工作考核办法,充分调动了全体科室人员的工作用心性,由过去对工作的拖拖拉拉,变为及时处理每一项工作,变被动工作为主动工作;其次是营造了和谐的工作环境,由于过去未搞精细化管理工作,岗位职责制、工作考核制度落实不到位,使得员工工作职责心。
不强,出现推、等、靠现象,职工之间对工作干得多与少相互攀比,同志们之间的团结受到损害,自从开展精细化管理工作以来,由于岗位职责更加明确,考核制度更加细化到一个烟头、一片纸屑,使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来;三是规范了工作质量要求,到达了精细化管理工作开展的目的,在日常各岗位工作中,严格按照了岗位职责制和要求开展工作,减少了工作中的出错现象,其次是充分发挥值班科长职责,加强对部门内部各项工作的监督检查,真正作到了相互制约相互监督,强化了各项工作的准确性。
继续深入搞好我公司精细化管理工作,强调以人为本,构建和谐,以严格的制度和监督检查开展各项业务工作,充分发挥值班科长职责,加强各部门内部各项工作的监督检查,发现问题及时解决。
总之,我公司开展精细化管理工作的指导思想是提高广大职工自身素质、思想觉悟、工作效率、工作质量和工作态度,构建一个平安、和谐、积积向上的白坪公司,使白坪公司成为集团公司一个标志性矿井。我们认为开展精细化管理工作的主要目的就是加强制度建设及执行力度,提高公司各项工作质量。在日常工作中我公司严格按照操作规程及精细化管理工作要求开展各项工作,除按制度要求的值班科长日常检查监督外,由领导小组组长及副组长也经常不定时进行检查,发现问题及时解决。由于我公司人员素质差次不齐,工作质量不高,为尽快提高工作管理水平,我们从制度建设入手,制定了严格的岗位职责考核制度,以制度促规范,以规范促各项工作质量和管理水平的提高。“三个结合”即:精细化管理工作与职业道德教育活动相结合,努力提高素质。我公司以职业道德活动为契机,一是每周组织集中学习了张声雄教授所讲的《精细化管理》、《廉政教育片》等视频及毛同志的《反对自由主义》等切合工作实际的文章;二是针对集团公司内外部有影响力的大事,适时组织广大职工收听收看视频、开展座谈、知识竞赛等工作。透过学习培训,进一步提高全员素质,增强了广大职工的职责心和使命感,有力推动了公司精细化管理工作的开展。
精细化管理工作与企业文化建设相结合,努力提高服务质量,提高服务水平,优化服务环境。一是围绕制度文化、行为文化和专业文化建设,制定岗位职责考核制度,并狠抓了制度的落实状况。二是要求各部门工作人员使用礼貌服务用语。不仅仅提高了服务质量,而且美化了我公司的工作环境。透过公司的精细化管理工作与开展“五优”矿井建立活动相结合,广大干部职工的安全意识和工作质量等到达了我们预期的效果,但距兄弟单位的先进管理还有必须的差距,“冰冻三尺,非一尺之寒”,相信在公司领导的领导下,在广大职工的共同努力下,我公司的安全生产、矿容矿貌和经济效益必须会有进一步的改观。
九段管理心得体会篇十
作为一位九段秘书,我深知秘书工作的重要性和挑战性。在接受这份工作之前,我根据自己的经验总结了一些秘书工作的心得和体会,希望对其他从业者有所帮助。
第二段:秘书工作心得
在秘书工作中,最重要的是要有良好的时间管理能力。事先制定清晰的计划和工作日程表,重点管理时间,优先处理重要的任务和紧急的事务。保持井然有序的工作流程,可以有效提高工作效率和准确性。另外,在日常工作中,注重个人形象,保持优秀的职业素质,对待每一位来访者都要热情、耐心和细致,为公司树立良好的形象。
第三段:秘书工作技能
除了良好的时间管理和职业素质之外,成功的秘书还应具有一些必备的技能。例如,精通各种办公软件和绘图软件,可以更方便快捷地编写文件、报告和图表;具备良好的沟通能力和语言表述能力,能够清晰明了地表达想法和意见;灵活处理各种突发事件和问题,展现出高超的应急反应能力;善于与不可预见的难题相处,并寻找最合理的解决方案。
第四段:秘书工作附加要求
除了以上提到的技能和素质之外, 必须具有高度的保密意识、承受压力的能力、亲和力、耐心等。以及在交际能力上的优秀表现和懂得实际操作能力等。
第五段:结论
九段秘书工作是一项极具挑战性的工作,但也是一份意义深远的职责,有利于发挥自己的技能和经验,展示自己的优势。秘书工作的重心在于为领导提供可靠的支持,为公司发展贡献力量。秘书工作之于整个企业和领导是很重要的环节,希望通过这篇文章能够给刚入职或正在实施秘书工作的人员一些参考和帮助。
九段管理心得体会篇十一
作为护士九段秘书,我有幸能够亲身体验和见证医院工作的方方面面。这项工作不仅仅是简单地做一名秘书,更是对细节的高度敏感和对工作的高度责任。九段秘书需要协调和安排医生的日常安排,处理咨询电话和电子邮件,并负责组织和安排各种会议。面对众多挑战,我经历了成长和学习,积累了许多宝贵的体会与感悟。
第二段:标准化流程的重要性
在医院的工作中,标准化流程是至关重要的。作为护士九段秘书,我深刻体会到了它的必要性和价值。通过建立和实施标准化流程,团队协作和工作效率得以最大程度地提高。这种流程不仅让工作变得规范,还可以帮助整个团队更好地与患者沟通和合作。在我工作的过程中,我不断总结经验,完善和改进标准化流程,以确保每位患者都能得到高质量的护理服务。
第三段:高效沟通的重要性
在医院的工作中,良好的沟通至关重要。作为护士九段秘书,我需要与医生、护士和患者进行高效的沟通。通过良好的沟通,我可以了解医生的需求和要求,及时解决问题,确保医生的工作得以顺利进行。同时,我还需要与护士和患者保持良好的协作和沟通,以便他们能够及时获得所需的信息和支持。在工作中,我学会了倾听和表达自己的想法,提高了沟通能力,从而更好地与他人合作。
第四段:疑难问题的解决与处理
作为护士九段秘书,我常常面临各种疑难问题。这些问题可能涉及患者的病情、医生的工作安排或者医院内部的事务。在处理这些问题时,我学会了保持冷静和客观的态度,并采取适当的措施解决问题。我了解到,秘书的职责不仅是解决问题,更是处理问题的过程中保持沟通的畅通和团队的协作。通过处理这些疑难问题,我积累了丰富的经验,提高了自己的问题解决能力。
第五段:与医疗团队的紧密合作
在医院的工作中,与医疗团队的紧密合作是非常重要的。作为护士九段秘书,我与医生和护士们紧密合作,以确保医院的顺利运行。我与医生共同讨论病例,协助医生完成日常工作,并为患者提供全面的护理服务。与医疗团队的合作需要良好的沟通和协调能力,以及对护理工作的充分理解和支持。通过与医疗团队的合作,我体验到了团队合作的力量和价值,也感受到了医疗团队中每个人的重要性。
总结:
作为护士九段秘书,我深刻认识到了工作的责任和重要性。标准化流程、高效沟通、问题处理和团队合作是我工作中的关键。通过不断学习和积累经验,我不仅提高了自己的专业技能,还培养了对工作的热情和责任感。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
九段管理心得体会篇十二
段一:引言(200字)
作为一名护士九段秘书,我有幸参与了医院的管理工作,并亲眼目睹了护士九段秘书的成长与进步。在这个过程中,我深深地感受到了护士九段秘书对医院运行的重要性和他们的特殊职责。在这篇文章中,我将分享我在担任护士九段秘书期间的心得体会。
段二:责任与使命(200字)
作为护士九段秘书,我们的责任不仅仅是履行日常的文书工作,更是承担着为医院提供高质量护理服务的使命。每天,我们都要协助护士长安排护理人员的工作,确保每个患者都能得到及时、有效的护理。我们要密切关注患者的病情变化,并及时向医生汇报。同时,我们还要协调各科室之间的工作,确保患者的转科顺利进行。在这个过程中,责任感和使命感是我们最重要的精神支撑。
段三:团队合作与沟通(200字)
在医院这个大家庭中,护士九段秘书需要与各部门、各科室的工作人员保持紧密的联系。团队合作和良好的沟通技巧成为了我们必备的能力。我们要与护士长密切配合,了解患者的需求和护理工作的情况,以便提供及时的协助和支持。同时,与医生的沟通也是至关重要的,我们要准确传达患者的状态和医嘱,确保患者得到及时的医疗。
段四:应变能力与危机处理(200字)
在医院这个特殊的工作环境中,护士九段秘书需要具备较强的应变能力和危机处理能力。遇到病情急转直下的患者,我们要能够冷静应对,及时调整工作计划,为患者提供急救措施。遇到突发事件或紧急情况,我们要能够迅速组织应急措施,并与护士长、医生密切配合,保证医院的正常运行。
段五:反思与展望(200字)
担任护士九段秘书这个职务让我更深刻地认识到了医疗工作的艰辛与重要性。我学到了很多专业知识和实践经验,锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。我相信,未来的医疗事业会越来越好,我也会继续努力,为患者的健康贡献自己的力量。
结语(100字)
作为护士九段秘书,我们需要承担重要的责任和使命。团队合作、沟通能力、应变能力和危机处理能力成为我们必备的技能。通过这段工作经历,我认识到医疗工作的重要性,也为将来的发展充满信心。我会继续努力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
九段管理心得体会篇十三
光阴荏苒,岁月如梭,20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心思量工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下:
1、坚持执行本公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料,并不定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致,使仓库工作做到日清日毕。
3、坚持执行7s工作,做好物料的标识和防护;改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。20xx年悄然离开,回想自己在这一年的工作,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源;在工作的过程中,由于今年接触比较多的事物,对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性;在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。
5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的'工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做月盘点,b、c类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;培训计划,对员工进行5s、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,只要求自己做的更好,不断的在进步,自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些都会认识到,我相信我能够做好!
时光飞逝,转眼间20xx年快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。
根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。
规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。
物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。
在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。
(1)时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
(2)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。
(3)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。
(4)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。
九段管理心得体会篇十四
20__年,楼宇物业管理部在中心行政、党总支的正确领导下,在兄弟部门的关心支持下,较为顺利地完成了工作任务。现将有关工作总结如下:
一、全面落实09年所制定各岗位工作流程,加强督促与修整。根据09年对保洁、会务服务、招待所服务等岗位所制定的工作流程,强化了对有关员工的培训,要求员工切实将流程执行好,并通过实践及时对不合理的地方进行修改。本年度流程管理得到了强化,并产生了效益,特别是保洁工作方面,人员和物资都有大幅度的节省,达到33%。
二、协助校办等部门做好学校各次会议接待工作。全年完成对外、大型接待活动会场服务66次,校级会议会场服务509次。得到了校办、党委宣传部、党委组织部、外事处、人事处、研究生部、科研处等职能部门以及有关二级学院的一致好评。服务工作也通过长期锻炼,有了质的提高。
三、服务项目增加。暑假后,钱江湾45号楼开辟172间标准间做为招待所运营,根据学校规划,加大对教师的优惠力度,做好服务工作。另外45号楼顶楼三层39间改造为外教宿舍,经学校委托,有我部门提供物业服务。这项工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服务,得到外事处的肯定。9月底,校国际会议中心改造完成,划归我部管理。作为我校规格的会议场所,我们一方面利用多年的会议服务经验,另一方面积极外出取经,成功服务了世界大学校长联谊会东北亚分会在我校举行的会议。同时也奠定了高规格会议服务的基础,为以后工作的发展积累了经验。
四、完成新资产接收工作。完成了45号楼招待所、国际会议中心资产的接受和入账工作。
五、协助饮服中心完成综合大楼地下车库设立就餐点工作。
六、完成综合类员工培训4次,专项培训12次。本年度的培训工作,除对新员工的常规培训以外,主要精力放在了研究有针对性的培训安排,通俗来说,就是员工缺什么,就给补什么。这样,员工对培训也会产生兴趣,培训的效果也容易得到体现。
七、协助教务处管理好各教学楼的日常工作。同时,进一步规范对外包公司工作的管理,使师生遇到涉及后勤的问题,找得到根,寻得到源,增加了与师生接触的机会,进一步扩大部门乃至后勤在师生中的影响。
八、完成下沙各大楼卫生纸招标采购、发放、统计、结算等管理工作。
九、完成勤工助学学生招聘、培训、上岗工作。进一步加强勤工助学学生的管理和教育,通过他们对部门的工作加以宣传和监督,以扩大在学生中影响。
十、处理日常各类报修3200余次。本年度,我部门服务范围有所增加,而维修工数量却因工资低等因素不断减少,截止目前,我部维修工数量仅剩4人(所辖楼宇20个,建筑面积177786.33平方米),虽然克服重重困难,将工作影响程度减到最低,但还是强烈要求中心考虑来年增加技术工作岗位员工工资,以缓解目前青黄不接的局面。
十一、完成教学楼、图书馆、现教中心、各学科楼各类设施常规检修工作。
十二、配合水电管理维修部做好所属电梯、水泵、空调的运行管理及维护工作。
十三、配合总务处完成国际会议中心装修工程,经济、管理楼改造的前期工作。
十四、协调施工单位完成信息楼、图书馆、综合大楼屋面渗漏的修补工作。
十五、完成综合大楼广场喷泉的检修工作。
九段管理心得体会篇十五
财务岗位是企业中非常重要的一个职位,它直接关系到企业的财务健康状况。而九段心得则是财务岗位工作中的核心原则与经验分享。本文将分析并概括财务岗位九段心得的实践价值,对初入职场的年轻人有着一定的借鉴意义。
第二段:严谨细致是基石
九段心得中的第一段是“严谨细致”。财务岗位的工作需要注重细节和准确性,因为财务数据和报表往往是企业决策的重要依据之一。只有做到严谨细致,才能保证数据的真实性和准确性,为企业提供准确的财务信息和支持。
第三段:制度执行与纪律性的重要性
九段心得中的第二段是“制度执行与纪律性”。财务岗位需要执行各种财务制度和规范,这些制度是为了实现财务管理的有效运作和风险控制。财务人员需要具备强大的纪律性,严格按照制度执行各项工作,确保财务工作的有序进行,并避免违法风险。
第四段:沟通能力的重要性
九段心得中的第三段是“沟通能力”。财务人员需要与各个部门进行有效的沟通和协调,理解他们的需求并提供相应的财务支持和解决方案。同时,财务人员还需要向领导层和其他相关方面准确地传递财务信息。良好的沟通能力不仅能提高工作效率,还能增强团队合作和跨部门协作能力。
第五段:责任感与专业能力的提升
九段心得中的第四段是“责任感与专业能力”。财务人员需要对自己的工作负起责任,并不断提升自己的专业知识和技能。责任感能够促使财务人员真正关注企业的财务状况,并积极参与决策和问题解决。随着专业能力的提升,财务人员能够更好地适应企业的需求,并为企业创造更大的价值。
总结:
财务岗位九段心得凝聚了财务人员多年的实践经验和智慧,对于九段心得的实践和遵循,不仅是财务工作者的职业修养,也是对企业负责和企业可持续发展的重要支撑。通过严谨细致、制度执行与纪律性、沟通能力、责任感与专业能力的提升等方面的努力,财务人员能够更高效地完成工作,为企业贡献自己的智慧和力量。无论是初入职场的年轻人还是在职的财务人员,都应该时刻谨记九段心得,把它作为自己的职业道德准则,努力成为一名优秀的财务工作者。
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