总结是对工作和学习经验的沉淀,是提高自己的重要途径之一。切忌流于表面,要深入分析和归纳,做到见微知著。在这里,小编为大家准备了一些总结的范文,供大家参考和学习。
培训后的总结篇一
“玉不琢,不成器,人不学无术”,x年的x月x日我有幸到北京参加了家政师的资格培训,通过七天短暂而紧张的学习与参观,让我更进一步了解了家政行业、学到了如何沟通、如何制作培训课件、家庭保健等知识,感悟颇深,并对此次的学习有如下感受。
一、看到了怀化家政与北京家政的差距
人只有通过学习与交流才会发现自身的不足,也才能树立学习的目标。通过在北京的学习与参观,使我认识到了我们要做的事还很多,北京家政的规范及规模让我惊叹,舒适、完善的的培训环境、精良的培训师资、合适的培训课程、无一处不让人感到专业,有水准,他们的培训让每一个员工从无知到熟练的掌握,顺利的上岗都做得如此的规范,完全杜绝了不培训就上岗的现象,从而大大地减少了上岗后的投诉。
二、家政行业的发展离不开领导的重视与人们观念的改变
在北京之所以家政行业处于领先地位,是与国家领导及地方政府的重视是分不开的,只有地方政府重视了才会作好行业的宣传与引导,给予一定的政策支持与扶持,给家政工作人员及企业尽可能的减轻了负担与顾虑,让人们对家政行业有个重新的认识,从而使更多的人,更高素质的人去从事这个行业,也才能使家政业更快的健康发展。
三、家政行业是个朝阳产业
通过学习、参观使我改变了家政就是做家庭保洁的单一看法,从而看到了家政行业的勃勃生机,看到了它是一个将来向科技化、专业化、高素质化发展的一个新型产业,是一个要求综合素质高的一个服务行业,是人们消费的奢侈品,随着中国人口渐渐的老龄化,家庭人口的小型化,家政行业将越来越受到高消费阶层的青睐,将走向一个空前的需求与发展。
四、拓展训练受益非浅
为了让我们回到单位更好的当好培训讲师,最后一天培训班利用了半天时间让我们进行拓展训练,几人一组推荐一人上台就抽到的问题以10分钟的时间给大家讲课,后面一组对前一组进行讲评,这堂课是最活跃,也是最叫人难忘,更是受益非浅的一堂课,大家用学到的知识采取讲解、模拟操作、互动等方式亲身体验到了授课的技巧带来的不同效果、让我更加了解了一堂课如何吸引学生的眼球、如果抓住授课的重点、如何更清晰的版书等知识、让我们更加完善了自己的传授经验。
五、公司的家政工作将如何开展
通过学习,结合公司的实际情况我认为公司的家政行业还是一个空白,为了填补这个空白,我认为首先是得给员工“洗脑”来转变观念,让他们认清这个行业的发展前景而从主动的来从事这项工作;其实是建立完善的培训基地,让所有从事家政行业的人学到真正的服务技能,更好的为客户服务。
培训后的总结篇二
化妆品已经成为人们日,消费品的重要开支的一部分。化妆品培训学习更多的化妆技巧,今天本站小编为大家精心挑选了关于化妆品培训后的总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。
听了老师的课,使我一生受益,虽然我现在不能完全做到,但我会努力学到更多的知识充实自己,使自己在以后的学习和工作道路上一步一个脚印,踏踏实实走下去。
在没学习这门课程之前,自己心中的“化妆”就是需要把一个人画漂亮,用不同的化妆方法把一个人的不足和缺点缩小或是得到修饰和美化。
通过学习后才明白,其实,化妆也是一门艺术,它是对人物情感的叙事,是表现情感打动人物的一种深层表现。每一个人的情感都不一样,要知道如何运用最痛的情去选择最能体现心情的颜色。
化妆能把一个人改变,最起码是在外形上,能把一个人变漂亮。也能丑化一个人,这就是化好的艺术,但我们现在主要的责任就是如何把一个人变美,画出他/她的魂。
我们每个人出生时,有许多事是自己无法选择的,例如:出生的家庭、性别等等。但只要我们的生命依旧存在,那么只要自己肯努力,是可以得到自己想拥有的。
作为女孩子来讲,应该懂得自尊、自爱、自立、自勉,在本学期化妆课的学习中,正体现了“自爱”这一点,。当然,爱美之心人皆有之。
当今社会对于现代女性的要求是很多的,例如,在我们求职的时候,面试的第一印象之很重要的,因此我们要学会如何利用外界的条件来更好的包装我们自己。化妆就是其中一例,学化妆前,自己对化妆是满有兴趣的,凭借着这份兴趣,所以选择了这门课程;学习的过程中,渐渐地才体会到,化妆的每一步是很重要的,更要考虑到整体的效果,不仅要注重妆容,也要注意服装的搭配。与此同时,让自己有机会更好的了解自己,并找到适合自己的妆容,在与同学的交流中,发挥自己的长处,补充自己的不足;学习后,不仅学到了许多化妆知识,而且重新认识了自己,让自己以后的生活中变得更加自信美丽。
小时候也很喜欢画画,以前画画都在纸上或者布上,如今却在脸上,感觉很是奇妙。有时候,素面朝天有素面的美丽,化妆也有化妆的精致,就看什么场合了。
x月xx日晚,我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师,给我们培训化妆。在培训中,我不仅学到了关于化妆的知识,而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。
小高老师给我们讲的很仔细,从最基本的卸妆开始,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆,并教我们化基本的妆容,比如:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最实用的。最后,小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。
俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平时不怎么注意化妆,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后职场上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感的妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。
通过小高老师的化妆讲解,颇有收获,化妆可以让人变得更加漂亮,更加有气质,也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习,我认识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性,也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题,也会给工作中带来收获。这次培训课程对于我来说,真的非常实用,我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来,争取为我们的客户提供最优质的服务。
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培训后的总结篇三
根据西双版纳州农业局20xx年与xx县农业和科技局签订的《工作目标责任书》【海财农字17号】文件的要求,xx县畜牧兽医工作站,负责完成特色养殖(小耳猪、茶花鸡)任务1000名,就此我们做了认真组织安排,现将培训情况作如下总结。
一、培训情况
为突出特色养殖特点,我们专门编制了《xx县科学养殖滇南小耳猪实用技术》和《xx县科学养殖茶花鸡实用技术》资料。并于20xx年5月6日至6月13日先后在全县11个乡镇18个教学点,共举办“茶花鸡”和“小耳猪”特色养殖技术培训班18期1028人次,完成任务1000人的102.8%。
二、采取措施
为顺利完成州农业局下达的特色养殖能手培训任务,xx县畜牧兽医工作站积极组织,认真准备。培训内容以茶花鸡、小耳猪的科学饲养技术为主。并在培训乡镇的任务分解、培训地点和培训师资等方面做好周密安排。
三、取得成效
为了推广实用技术,提高养殖积极性,xx县畜牧兽医工作站和各乡镇农业综合服务中心畜牧兽医组,专门安排了实践经验丰富和理论知识较强的业务骨干负责授课。培训老师根据当前的政策信息、市场信息、结合xx县实际,如何为特色养殖生产服务,进行了通俗易懂的讲解。并紧紧围绕“种、料、管、防”养殖业的四大要素,认真培训梳理,让学员们懂得了‘种’的认定、‘料’的开发、‘管理’到位、‘防疫’为主的重要性。学会了怎样“选种选配”、怎样“培育仔猪”、怎样“强制断奶”、怎样“开发本地饲料资源”、怎样“加强饲养管理”、怎样“进行有效的药物消毒”、怎样“防病治病”、怎样“适时出栏”等。培训效果反映较好,学习内容通俗适用,切合实际。
通过培训,学员们不仅掌握了科学养殖“小耳猪”“茶花鸡”的适用技术,还了解到了特色养殖的政策方针和市场信息,明白了“科学技术是第一生产力”的道理。只有“依靠政策、围绕市场、抢抓生产”,才能较快的增加养殖经济收入。
四、存在问题
xx县特色养殖能手培训在上级业务主管部门和相关单位的共同努力下,虽然取得了一定的效果,但是存在参训农民文化素质普遍偏低,培训时间短、培训经费不足的问题。
五、意见建议
根据培训项目的要求,希望在今后工作中加大项目资金的投入力度,增加培训课时,切实解决项目经费不足的困难,让“特色种养殖能手培训”学有技术、看有基地;典型示范、样板引路;理论培训与现场指导相结合,使特色养殖培训切实发挥效益。
并且,希望各级政府监督企业千方百计加大内地市场(专卖店、大型超市、餐馆等)的开发力度,进行特色畜禽产品的精深加工、销售、流通等服务,拉动边疆特色养殖基地的生产。让生产与市场得到良性互动循环,形成特色养殖产业的长效机制,真正为广大养殖户办点实实在在的事情。
为了确保远程教育工作在我校顺利开展,发挥远程教育资源的最佳应用效益,我校根据市进修学校制定的教师培训计划的要求,本学年度对全校所有在职教师进行了培训,取得了很好的效果。现将我校远程教育培训工作小结如下:
一、校领导班子成员加强学习,统一思想,提高认识。加强组织管理,合理制定培训计划。为切实贯彻落实培训工作,学校制定了培训内容和措施,确定了远程教育培训的实施原则、考核、管理办法及组织保障措施。学校还成立了以丁清泉校长为组长的远程教育培训领导小组,将培训工作落实到处,形成了责任到人,分工明确,互相合作的良好工作局面,为完成培训工作打下了坚实的基础。为有效完成培训任务,对教师进行现代化信息技术的培养,学校将培训任务的完成情况与教师的期末考核整合,培训中抓好理论学习,按学校要求写好学习笔记,并结合工作写教学反思、工作感悟和学习体会等。1、领导重视,层层落实,确保培训到位。学校领导高度重视对教师的培训工作,学校成立了以丁清泉校长为组长的远程教育工作领导小组,并设有分管领导,专门负责远程教育各项具体工作。2、制定了远程教育各项规章制度,确保培训工作落实。3、贯彻文件精神,明确学习任务。为充分认识本年度远程教育培训的重要性和必要性,我校及时组织了从领导到教师对上级文件、会议精神、领导讲话的逐级学习和深入领会。让教师明确远程教育是为了能够让全体教师更好地了解和掌握最新的教育教学信息和资源,促进学校教育教学质量的提高,使教师对培训有了新的认识,端正了态度,明确了目的,从而保证了项目培训学习的积极、有效实施。
二、广泛参与,内容丰富,形式多样。
1、本期参培的对象是全乡所有在职教师。包括所有在职教师27人。2、培训内容包括:正确熟练操作远程教育的一系列的设备。学习搜索、下载所需要的教育资源。怎样利用自制或下载的课件上课。网络资料的正确使用。远程教育与各学科整合的研究学习。收看现代远程教育资源(课程改革、示范课例),以及如何利用远程教育提高课堂的教学质量。3、通过培训、组织教师学习,认识到什么是远程教育,远程教育的益处,使广大教师们深知远程教育的意义。4、加强培训管理。针对实际情况采取有效管理和引导.教师学习主要以自学为主,学校定期督促。5、组织开展运用优质远程教育教学资源进行课堂教学实践。资源接收完整了,也整理规范了,可真正要让它能服务于教育教学,还要学科教师运用。强化应用,体现资源的服务性。配合新课程的实施,我校积极开展运用优质远程教育教学资源进行课堂教学实践与课程整合的研讨工作。在实践中学习,在探索中进步,在进步中总结。从过程中保证远教项目资源效益的产生,学校大力鼓励教师合理利用远教资源上多媒体课。学校以制度的形式规定,要求教师尽可能多的上好多媒体课。在期末写一些关于使用远程教育资源的体会或者经验文章。倡导骨干教师带头上利用远程教育资源进行的示范课,带动广大教师参加运用远程教育资源进行教学研究,更新教育理念,改进教学方法,提高课堂教学质量,推动了教育教学改革的步伐。我校魏建成老师在远程教育培训学习中,利用远程资料,创作《通用技术:设计的一般原则》课件,获福建省一等奖。黄青榕老师利用远程资料创作的课件在xx市课件比赛中获二等奖。还有罗敏芳、蔡明丰、张文彪、陈颖、刘健华等一大批教师经常利用远程资源,来促进教学,获得了很好的教学效果。
5、由于远程教育平台内容全面、覆盖面广、培训要求具体,确保了培训的质量,对提高教师的业务素质,保证远程教育工作在我校的长足发展起到了有力的促进作用。
三、培训效果
1、更新了教学观念。通过培训,参加培训的教师普遍反映更新了教学观念,拓宽了思路,对信息技术的认识与实践都有了一个质的飞跃,对自身的素质提高有很大的推动作用。
2、学到了知识。从培训结业考核以及与教师的座谈、教师本人的总结和反映来看,经过培训,教师对培训中涉及到的必修课程和选修课程均能达到培训要求。
3、明确了今后的任务。通过培训,大多数教师感觉到学到知识很多,既有理论,又有教学实例、还有许多的教学课件。将为今后的工作打下了坚实的基础,许多教师都表示培训学习不但学有所获,更重要的是一定要做到学有所用,把学到的知识和下载的课件能灵活的应用到今后的教学实践中去,为我校的教育事业贡献力量。
本学期的校本培训工作,上级领导和学校都很重视,我们做了一些具体的工作,取得了较好的效果,本次培训工作使我们深深感到,在实施新课改方案的过程中,关键是要把每项工作做细,做到实处,才能能更有效地促进教师的发展。
四、存在的问题及改进措施
在整个学期培训教学的组织及实施过程中,感到还存在一定的不足和困难,主要表现在:
1、学员大部分集中在短时间内学习。有少部分教师,主要是50多岁的教师,他们对电脑操作还比较生疏,常常无法独立操作。还有极个别的教师因家里没有电脑,无法在家学习。在此情况下,我校及时开放学校的电脑室供教师学习。2、年龄稍大教师对自己信心不足,培训中有畏难情绪。通过实施培训工作,更深刻地理解了我省教育厅实施中小学现代远程教育工作的重要意义,同时为今后的培训工作积累了丰富的经验,我们有信心有能力把这项工作做得更好。
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培训后的总结篇四
(一)实践背景:
随着当代社会的快速发展,作为一名大学生,只生长在父母、学校的庇护下是难以适应社会需求的,并且当代大学生正出现一种适应能力慢,对社会越来越不满的现象。归根结底这都是对社会不够了解的原因造成的,因此,大学生很有必要进行社会实践活动。以此来拓展自己的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会中的经验,锻炼提高自己的能力,以便在毕业以后能真正走入社会。
(二)实践地点:
新城量贩式ktv
二、实践时间:
20__年_月_日—20__年_月_日
三、实践职务:
超市理货员、前台收银员、包厢服务员、卫生清理员、服务生四、实践目的:通过在娱乐行业中进行社会实践,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。重在锻炼自己,给自己一个接触、了解社会的机会。提高自己的社会实践能力,适应社会的能力,进一步看清自己,为自己今后发展调整方向。五、实践所得:
1、工作期间获得应得酬劳。
2、工作经验,为人处世的一些方法,人生价值观的改变。六、实践内容:
在这两个多月中我一直上早班,工作时间为中午12:00—晚上21:30。工作内容主要为提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用(“您好,欢迎光临”,“祝您欢唱愉快”,“请带好您的随身物品,谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临”,“小姐、先生请,有事情按服务铃”,“好的是的,马上来”“请稍等,马上为你处理”“小姐先生,这边请”“很抱歉,让您久等了,为您送酒水”“对不起,打扰一下,请问您需要什么服务”等);熟悉酒水套餐(分为啤酒系列、洋酒系列、红酒系列);盘货(下班之前,清点超市内所有存货,并做好记录);迎宾,带客;送酒水、小吃;送包间服务(开酒、调温等);清包(帮助男服务生清扫包间内垃圾、娱乐后残留酒瓶、瓜子皮,帮助拖地、刮地、擦镜面玻璃等,地面粘湿,难度较大)。配备工作四宝:笔、小本子、打火机、开瓶器。
配备工装一套:白色衬衫、黑色短裙、黑色领带、专用黑色上衣一件。
自备黑色布鞋(一双)。
每天下午5点45准时点名,检查仪容仪表、四宝,带动礼貌用语,宣誓工作口号。然后清理各区域卫生。
七、个人意见:
1、加强对中层领导班子的管理,注重提高部分领导的个人能力。
2、完善管理政策,将区域划分给个人,落实个人具体任务(如
超市,惩治制度具体落实到个人,尽量避免全体员工集体受罚现象的出现,尽可能实现公平对待)。
3、建议对新员工进行岗前培训,加强员工个人素质和综合能力。
4、不要克扣员工身份证,因为这是作为一个合格中国公民的有效证件,不容随便克扣或者没收,免得出现不必要的麻烦。
5、应该跟就职员工签订必要合法的劳动合同,详细规定雇佣关系的内部细节,尽量规范化、正规化。
作为新城的一份子,应该为新城未来的发展做出、贡献自己一份力量。以上建议仅供参考,望领导可以借鉴采纳。
只有领导与员工的齐心协力,才能把公司企业发展壮大,才能赢得更多的顾客,才能招聘到越来越好的员工,才能打响公司企业的名号,才能赢得更多的利益收入。有句话说的好:大家好才是真的好。这句话适应各个领域,适用每个人。
八、工作心得:
如果不能改变环境,那就要去适应它。当我适应了ktv环境之后,一切似乎都变得对得心应手。生活不再那么单调,每天接触形形色色的人,本身就是一个挑战。林子大了什么鸟都有,遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜,但只要及时调整心态,就没有过不去的坎儿。同时要承认的是通情达理的的客人还是大多数。做事积极主动一点儿,公司要求掌握的就尽早尽好掌握,因为在被领导训斥了之后还是要掌握。和同事处好关系,因为你生活在一个团队中,不可能独自完成。
培训后的总结篇五
这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的.了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!
培训后的总结篇六
11月27日下午3:50分,燕都的老师在我校进行了小记者的培训。
给我们培训的是吕老师,他为我们讲了关于记者的相关问题。通过这次培训我学到了好多以前所没接触过的知识,通过培训,我知道了什么是记者,什么是新闻,应该怎样采访,怎么写稿子。整个培训过程非常有趣,给我留下最深印象的是大屏幕上显示的一句话:“狗咬人不是新闻,人咬狗是新闻”。这句话虽然听起来有点可笑,但却一语道破了什么是新闻,让我一下子就明白了新闻是什么。
通过今天的学习,我学到了很多,我今后要把这些知识运用到实际,努力去发现新闻,学会采访,好好写稿子,争取做个优秀合格的小记者!
培训后的总结篇七
经过为期三个月的培训,我深刻认识了自己不足,并摆正了自己的位置,并在培训中学到了很多在课本中学不到的知识。
公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以证明公司对我们大学生的重视与培养。我们很庆幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。
没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在逆境和顺境的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的,作为刚毕业的大学生,我们没有工作经验,没有社会阅历,所以我们不能眼高手低,应该从小事做起、慢慢积累、脚踏实地,才会有真正成功的那天。
另外我觉得应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。在这三个月里,我们学习了站务员的工作,杭州地铁的行规,消防安全,救护安全,以及施工、下站安全等,这些都与我们以后的工作紧密相连,对于这些工作的学习,我们不能怠慢。
希望自己明天能更加自信、乐观、感恩;希望自己能更快成长起来,为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值。
我感觉这次培训讲师都很敬业,没有讲的不好的,只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。培训完之后就是考试,让我们逼着自己去认真学习,认真复习。这样的感觉其实蛮好的。
这次回去即将签合同,我将成为某某公司的一名正式员工,我们也将下站实践,把我们学到的都要应用于实践,但我认为,我们学的还远远不够,在下站的过程中,我还要集中精神,注意细节,不放过每个学习的地方。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。
培训后的总结篇八
ktv场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。
一、组织建设和管理。
和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源,ktv的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度。
证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
三、现场营运的监督管理
ktv企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量估工作对当天工作进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
四、企业文化建设
培训后的总结篇九
今日(7月22日),(第九届)中国化妆品大会主论坛正式拉开帷幕。经过昨天4万亿的大暴雨袭击后,参会者有点不淡定了,并在今天迎来了激烈的思想冲击!
不得不说,品观君昨天会上听完了王国安讲的__段子之后,今天紧接着又听到了许多的__案例,红透了脸……感觉,今天的会议又是一波高潮!品观君快忍不住了!
呃啊~~~
反正,不能品观君一个人爽。满满的干货、前瞻性思想和行业正能量,希望能给你在燥热不安的夏日夜晚带来一丝凉意。
呃啊~~~sorry,没忍住……
邓敏为啥说“太阳底下无新事”
品观网董事长邓敏今天作为东道主和本届大会主题的倡导者,第一个上台解释了“重混·万物生”的意义。
邓敏说,过去一年又发生了很多事情,网红、直播、真人秀一波接着一波。这让她想起一部美国电影《楚门的世界》,这是世界上最极致的真人秀。比较一下今天的各种网红、直播、真人秀,除了传播工具的变化,本质上,人性的一些特征是没有变化的。
这一年邓敏又听到了很多新词,ip、vr、社群。她认为,变化的时代最大的特征就是概念层出不穷,我们往往会迷失在各种新概念里。其实只要将视野放到最大的时间与空间的维度,就会发现太阳底下无新事,人类文明的进程也只是思想上的一次次重混。
邓敏认为,二千多年来,每一次社会的进步,并非是发现了新的思想,而是对某一种思想的重新认知与实践,比如文艺复兴之于欧洲的进步,比如新教伦理之于美国的崛起。
重混同样发生在商业领域,她还引用经济学家保罗.罗默的表述指出,“真正可持续的经济增长并非源于新资源的发现和利用,而是源于将已有的资源重新安排后使其产生更大的价值。”
卡姿兰集团如何打破边界突围?
卡姿兰集团今年已是连续第二年总冠名中国化妆品大会了,这样一个有远见、有品位的中国彩妆第一集团,品观君真想点10086个赞。
在今天的会上,卡姿兰集团品牌与市场中心副总经理、卡姿兰市场总监李琴娅紧接邓敏的脚步登台。她认为,只有打破边界,创造新的资源整合才是未来中国企业突出重围的关键。
卡姿兰集团如何打破边界呢?
为了全面打破边界,卡姿兰正在努力将所有的资源串联起来。李琴娅认为,未来中国企业要突出重围,必将是一场“打破——重混——整合”的长久对垒。
在李琴娅看来,所有的化妆品从业人员都只需要明白一点:我们要服务的只有一个人,那就是消费者。李琴娅透露,初卡姿兰开始重新反思“消费者到底要什么”这个问题。品牌、产品、服务,是卡姿兰的答案,而过去这三年多的时间里,他们都在落实这三件事。
卡姿兰集团具体是怎么做的呢?我们将李琴娅的演讲内容和专访内容整理成单篇文字,并发布在今天推送文章的第三条,敬请查看。
上海家化在过去一百年里做出了哪些变和不变
昨天刚结束上海家化在上海开办的新品发布会的上海家化董事长兼首席执行官谢文坚此次已是第二次来到中国化妆品大会的舞台,这一次,他以“百年家化的变与不变”为主题作了演讲,成为今天最扣大会主题的演讲嘉宾。
谢文坚指出,在当前的经济新常态下,如何应付消费者,赢得更大的胜利是摆在每个本土品牌面前的问题。他表示,企业应该适应新环境作出相应的变革。但谢文坚强调,有些东西要变,有些则不能变。
上海家化之所以能取得今天的市场成绩,取决于一直以来坚持以消费者需求为根本,把中国文化元素当作核心优势。谢文坚认为,无论大环境怎样变,上海家化的这些核心价值观和理念不会改变。
作为一家老牌化妆品企业,上海家化的稳定发展也离不开与时俱进以及顺应时代特征不断做创新升级。比如上海家化在品牌年轻化上的努力,在企业内部机制和结构上的优化,比如加大研发力度提升产品品质,实施全渠道全品牌战略,改革内部机制流程等。
谢文坚表示,创新是企业不断向上发展的发动机。未来,上海家化还会继续把创新植入企业和品牌的dna,为中国消费者输入更多更好的化妆品牌。
宝洁在cs渠道要动真格了?
今天中国化妆品大会的舞台又迎来了宝洁中国的高管。宝洁大中华区洗护发品类市场部总裁donyalexander、宝洁大中华区护肤品类市场部总裁金孝恩以及宝洁大中华区护肤品类总监尹春到场,解读宝洁的创新之路。
“我们热爱化妆品店渠道!”作为宝洁集团里最了解中国市场的外国人,donyalexander丝毫不掩饰自己对这个渠道的热爱。然而这个渠道近来遇到了寒冬,消费者正在改变,消费者的需求也发生了极大的改变。
面对消费者的变革,站在行业前沿的宝洁抓住了消费者的最新动态,用拳头品牌的创新来迎合消费者的新需求。
作为宝洁集团旗下最大的洗发水品牌,海飞丝推出了高端智美系列,在去屑的同时,为消费者带来更高端的体验感。同时,宝洁今年重点推出了潘婷3分钟奇迹发膜和沙宣免洗润发素,分别满足消费“多步化”和体验方面的需求。
据donyalexander介绍,宝洁系各洗发水品牌均打造了化妆品店渠道专属产品,给予门店更好的利润结构。
作为中国市场最大的美白品牌,宝洁旗下护肤品牌olay在20进入化妆品店渠道,并成为这个渠道的主力品牌之一。
为了迎合高端的消费需求,olay为消费者打造超越奢华的高端体验。金孝恩认为,中国护肤市场还存在极大的挖掘空间。
为了挖掘这样的空间,olay在今年3月推出全新升级水感透白系列产品,并聘请前雅诗兰黛设计总监重金打造化妆品店专属柜台,为门店打造高端的体验。
全球最大的oem企业如何看待中国90后消费者?
意大利莹特丽集团苏州工业园区总经理王邑华站在化妆品产业链上游的角度,以“无法忽视的90后”为题作主旨演讲,分析了这一年轻消费人群的新特征。
王邑华指出,90后市场不断扩大,抓住90后才能抓住未来。23岁到28岁的泛90后美妆消费激增,已经成为了市场的最大消费群体,这一批人群在彩妆品类的消费上也不断增长。
但王邑华认为,世人对90后的观念与90后对自己的观念产生了冲突,这种误解之下,90后希望有人(品牌)为她们发声。她们喜欢的是小清新、极简主义“性冷淡”和高逼格的品牌,这些风格与大众产品不同,更能彰显90后的自我特性。
那么,90后的化妆品需求又是怎样的呢?
王邑华引用香港贸发局的调查数据指出,相比30岁—40岁人群,20岁—30岁人群对各彩妆品类的使用率都更高,全品类在90后人群中都更易普及,即拥有更高的渗透率。
而在护肤品类中,基础的护肤三部曲(洁面、水、乳)以及面膜等新兴品类在90后人群中也更普及,相比之下,80后人群对高阶护肤品(如精华、眼霜等)需求更甚。
智能化零售是什么样一种体验?
聚焦于全球智能技术创业扶持的联想之星旗下cometlabs合伙人蒋桦分享了智能零售的场景化应用趋势和方案。
据介绍,cometlabs主要进行人工智能和机器人领域的企业投资和孵化。cometlabs能提供用户数据的收集和挖掘、线下商品数据化、更加智能的精准营销和导购服务、智能仓储管理、智能自助收银等服务。
蒋桦表示,未来零售路径和手段应该是,“智能化”将围绕“体验化”和“场景化”展开,多渠道地促进人与商业的深入连接。
智能零售就是硬件技术加上智能技术的应用。基础设施和底层技术成熟化、智能技术产品化、智能零售场景化为智能零售提供了可能。通过营销场景化、服务场景化、运营场景化等技术,最终连接人、商品和服务。
蒋桦在现场分享了目前智能零售运用的几个例子。
第一个例子是智能试妆。用户下载app,通过上传自己的自拍,扫产品条码,就可以看到彩妆试用效果。
另一个例子是丝芙兰的巴黎旗舰店。使用电子购物车、借用虚拟展示陈列产品、运用机器人做导购服务等等。结合新技术,让体验更时尚之外还更加好玩。
第三个例子是亚马逊的仓库管理。亚马逊目前在17家仓库使用机器人进行仓储管理,使用智能机器人后可以节省20%的运营成本。
国际设计界的大佬为何认为中国品牌有机会
法国betc设计公司创始人christophepradere是中国化妆品大会的老朋友了,品观君透露个小秘密,本届中国化妆品大会的全新logo设计就是出自于这家全球知名设计公司。
christophe提出,今天是一个全球化的时代,它代表一个统一的标准,我们可以在世界各地看到统一标准的品牌。但每个人其实都想变得独一无二、变得多元化,社会也一样。因此,当我们的世界变得越来越全球化时,人们就开始回去寻找原先多元化的重要性。
他表示,进入数字电商时代,人其实已经成为了无国界的一代,大家更多是属于一个社会的部落。他们是全新的一代人,在追寻一系列崭新的体验。
这也是为何那么多年轻的中国品牌可以有这么多成长和发展的机遇,因为它们那么独特,追求自己最真实的一面,而消费者也会追求真相和真实。
christophe认为,中国是非常创新和现代的,可以将这些多元化的趋势与中国最核心的本土文化进行重混。重混这些令人兴奋的多样性,开启一个新的“中国性”,既不是纯粹告诉大家这是中国品牌,也不需要什么事情去证明,而是真正做自己。
中国行销天才——农夫山泉创始人教你做牛逼的产品
今天早上,一向被商界视为行销天才的农夫山泉股份有限公司董事长钟睒睒来到大会现场,并以《找回传统企业的品牌自信》为主题进行分享。
农夫山泉是一家百亿级企业,旗下包括农夫山泉、农夫果园、东方树叶、水溶c100、尖叫、朵而、清嘴含片、母亲牌牛肉棒、养生堂维生素橙等多个经典快消品牌。你或许不知道,朵而就是钟睒睒创立的护肤品牌。
钟睒睒一上台就表达了对传统企业的力挺与厚望。他认为,传统企业具有高度的习惯性,是依赖于人类本身长期形成的生活习俗而存在的企业。
而后来的“搅局者”——互联网企业,目前看来炙手可热,但发展依然离不开传统企业。钟睒睒指出,传统企业是互联网企业赖以生存的基础。不过,钟睒睒并未全盘否定互联网,在他看来,这个时代需要互联网。
那么,作为基础的传统企业,该如何找回自信,找到更加长远发展的根本出路?钟睒睒认为,必须在升级中提高自己的空间。而升级,要从内容、包装、制造工艺、装备水平全面升级。农夫山泉的升级之路,便是很好的案例。
随后,钟睒睒详细介绍了农夫山泉如何进行全面的升级,并打造了一款堪称艺术的高端水。据介绍,为了这一款水,农夫山泉用了3年时间,邀请了3个国家的5家设计工作室,一共经历了50余稿、300多个设计。
想知道钟睒睒是如何做出这样一款经典的产品吗?我们把钟睒睒的演讲整理成单独文字,推送在今天的第七条中,敬请查阅。
中国最会读书的男人10分钟解读《商业的本质》
樊登是今天的会议的主持人,他作为樊登读书会的发起人,也在今天登台演讲,以10分钟的时间,解读了全球第一ceo韦尔奇的著作《商业的本质》。
樊登表示:协同力、领导力、增长是商业的本质核心。
一个公司最重要的是协同力。怎么做到协同?首先要做到使命的协同——必须清楚公司到底为了解决世界上什么样的事情。樊登引用了扎克伯格在演讲中说过的一句话,“很难想象硅谷的创业者不是为了解决一个社会问题而创业的”。
而领导力体现在,一个管理者要能够体谅你的下属,即帮助下属扫清前进中的障碍,而不是成为下属前进中的障碍,知道你员工需要什么,需要什么培训、激励、反馈。樊登坦言,中国人最不爱做的事就是反馈,以为只给别人发钱就够了,其实员工更多的是为了使命愿景目标而去做。
想尽一切办法保增长,这是任何企业生存最重要的条件,樊登读书会从最初的人际传播到最后各式各样的品牌推广,都是为了保增长。
樊登最后总结道,如果能弄清楚以上这三个关键词,我们就能找到商业的本质。
为什么说是一个至关重要的年份?
管理咨询领域的专家、互联网+研究院创始人沈拓以“战略重生:移动互联网时代的转型之道”为主题,对互联网时代的商业模式进行了解构。
他首先指出,在《三体》中,人类最后被毁灭即是被“降维攻击”。高维一定会击败低维,因而,升维思考对于我们面对现在的商业环境是非常重要的。
在沈拓看来,未来五年生意不是特别好做,企业在战略、技术、商业模式等方面都需要打磨。不过,20对于中国而言却是非常重要的一年:
一、到2021年时,1960年出生的人退休了,新银发族诞生;
二、二次元一代日渐成为消费主流;
三、“她经济”时代来临,社会上差不多有80%的消费角色是女性。
而在2021年,商品层面也会发生一定的变化。沈拓判断,未来商品会广泛智能化,所有商品都是一个系统,这样会带来很多跨界。
那么,2021年,谁会成为未来商业的入口呢?沈拓简单概括如下:;2.商品:智能硬件或传统商品智能化;3.场景:生活、工作、娱乐、交通、社交;4.价值观:人、知识、社群、ip。
调查过7200万人的美妆心得告诉你:90后最喜欢哪些化妆品牌?
被誉为“美妆界大众点评”的美妆心得app创始人杨雷今天在会上发布了《90后美妆消费态度报告》。该报告基于7200万手机用户的消费分析和3600万条用户点评和心得,总结了90后用户的护肤、彩妆、美体消费趋势,并对近两年日韩、欧美以及本土化妆品牌的相关发展数据进行解读。
想看具体内容?出门左转第六条!我们把这一报告整理成单篇文字发布在第六条,敬请查阅。
4a广告公司高管教你玩品牌传播创新
拥有20余年广告从业经验的阳狮广告上海&广州首席执行官杨正华,今天再度向行业里的人分享他的收获和心得。他认为,也许电视广告不再是唯一,明星也不是唯一,脑袋还是最重要的。
前两年,行业人用遮瑕产品+防晒产品+滋润霜就组成了新的东西——bb霜,在杨正华看来,创新就是重组的过程,重组旧元素,创造新机会。品牌传播也需要创新。
如何创新?我们将杨正华的演讲整理成了单篇文字,发布在今天推送文章的第八条,敬请查阅。
中国面膜市场规模将达亿?
经过去年爆发式的发展,今年的面膜品类发展如何呢?引领中国面膜品质升级的面膜企业贝豪集团总经理梁宏丽登台演讲,说中国面膜市场有朝一日要达到2000亿元的体量。
梁宏丽认为,经过近几年市场的热炒,面膜市场已经变得越来越混乱,再加上今年大环境本身不太好,所以很多知名面膜品牌出现了大幅度的业绩下滑。然而,危机就是生机。
2021年中国消费者在日本境内消费是792亿元;在韩国境内消费是1400亿元;2021年全年,中国人在境外的消费总额是1.2万亿元。“消费者在改变的时候,我们却没有变,所以我们生产的产品卖不出去。”梁宏丽指出了当下中国企业的困境。
不久前凯度消费者指数发布的数据显示,中国日化的整体规模是4800亿元,其中面贴膜的份额是250亿元。梁宏丽相信再过五年,面膜市场销售额将会达到800亿元左右。“而在不久的将来,2000亿也不再是一个空洞的数字”。
如何把这个品类做到2000亿的规模?从产品着手。“你做的产品,你自己是不是喜欢用?如果你自己和你周围的朋友都喜欢用你的产品,那么你的产品不可能不受消费者欢迎。”梁宏丽认为,把产品开发到极致,给消费者最好的体验,是所有品牌的使命。
张耀东为何要离开欧莱雅中国?
张耀东说,离开欧莱雅,是市场改变的结果,因为市场变得更有意思,“干了20几年,也该换换了”。值得一提的是,这应该是张耀东第一次在公开场合就这一问题表态。
张耀东加入阿芙之后,又经历了怎样的认识变化?
我们将张耀东在会上的演讲内容整理成单篇文字,发布在今天推送文章的第五条,敬请查阅详细内容。
中国第1本彩妆实战手册重磅发布
广州吴志刚品牌策划有限公司创始人吴志刚在会上以“洞察品类生存法则,做彩妆行动派”为题做了主题演讲,并发布小红书2.0。
“去年发布的小红书1.0向行业分享了很多彩妆经营的关键数据,代理商和零售店给予了很多反馈,显示了大家对于经营彩妆的关键难点和问题还有很多困惑。”吴志刚如此评价小红书。
去年小红书团队邀请了全国很多化妆品店的店长来到品观网,交流总结她们多年彩妆销售的经验。在与众多店长的交流中,小红书团队发现了很多非常重要的信息,这是源于彩妆多年经营中的重要知识和成果。小红书团队将这些成果进行汇总和归纳,并选择全国11家化妆品店进行打板。
小红书团队发现,无论是代理商还是零售店,对彩妆经营的第一位需求在于人员技能的提升。因此,小红书相关核心团队约定,小红书2.0的主题在于帮助化妆品店解决人员彩妆技能提升难题。今日发布的小红书2.0的目标已经初步达成:揭示核心的工作方法,能够让更多彩妆门店为之受益,使每一个化妆品店通过小红书2.0都能找到彩妆生意持续增长的关键法则。
“小红书已经找到彩妆生意的突破关键,即把经验管理变成可标准复制、长期持续的方法——彩妆科学管理。”吴志刚如是说道。
网红这么火,你真的看透了?
今年,最热门的网络词汇非“网红”莫属。网红为什么能火?网红为什么能帮品牌赚到这么多钱?达晨创投董事总经理高洪庆上台围绕这两个问题作了演讲,并表示:屌丝经济已经崩溃,中国中产阶级走向了消费舞台的中央。
高洪庆指出,今年有一个新词汇叫超级ip。其中ip即是有内容力和自流量的魅力人格,是由信息过剩带来的注意力稀缺造就的,已成为新的连接符号和话语体系。而超级ip是全新的品类,是长在新土壤中的新物种。
高洪庆认为,网红不是超级ip的所有,但网红一定是超级ip不可或缺的一个重要组成部分。网红经济实现了中心化搜索电商向移动买手制社交电商的转移,比如过去是一手交钱一手交货,而现在,交易的完成只是双方关系的开始。
目前网红的变现模式有三种:广告,电商,打赏。未来,中国60%到70%的变现模式不会是打赏。网红作为流量主和流量来源,流量会逐渐从平台不断迁移到人格化的多中心。
高洪庆指出,这个时代,只要足够有魅力,足够有独特个性,每个人都能成为一个超级ip,成为一个网红。
好了,今天的会议高潮就为大家介绍到这儿了,重新整理一遍的品观君再度高潮迭起了,真受不了了。
让品观君更受不了的是,明天(7月23日),中国化妆品大会将专为化妆品零售连锁业和代理业分别开辟的两大分论坛——零售连锁高峰论坛和代理商高峰论坛,届时将再度带来两波剧烈的高潮。
呃啊~~~
千万不要错过!
培训后的总结篇十
刚进入服装导购行业,遇到的问题很多,通过上岗培训,学到了很多知识。装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。
1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我对服装导购培训的总结,在接下来的工作,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
以上这篇是导购员培训工作总结。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多总结尽在:望大家多支持本网站,谢谢。
培训后的总结篇十一
面对越来越激烈的市场环境,企业要想在竞争市场中取胜,就应当对中高档化妆品终端销售人员展开培训。通过培训可以促使终端销售人员发挥出最大的作用,并积极展开全面的培训活动。经过系统的分析就可以了解到,终端销售人员的培训内容主要包括忠诚度培训、专业知识培训、销售技巧培训。
就忠诚度培训,企业就应当在招聘的时候,做好招聘工作,为员工提高忠诚度打下坚实的基础。招聘是企业获得人才最有效的方式之一。人力资源部门在用职位说明书找对人的同时还能防止不合适的员工进入企业才是真正的功夫。化妆品企业在开始招聘终端销售人员的时候,就应当根据企业的实际情况,从源头上做好该项工作,促使终端销售人员一进入到企业就感染到企业文化,并积极的投身于企业经营管理中。
专业知识培训师终端销售人员在接受培训过程中必须接受的一项内容。专业知识培训是针对中高档化妆品来说。通过培训,促使终端销售人员能够掌握相应的专业知识,并巩固自己的专业技巧。销售技巧是每一个销售人员进入到销售行业必须掌握的一门技能。通过培训活动,终端销售人员就会了解到中高档化妆品产品的特殊性,并在后期的销售中能够灵活应用各项销售技巧。与此同时,借助培训活动能够促使终端销售人员能够快速的进入到该行业,并在原有的基础上,各项能力得以迅速提高。
培训方法与技巧
实际上企业对员工组织培训,有很多种方法。但未提高培训的整体质量,实现培训目的,就会综合各种培训方法,并在实际中灵活应用。针对中高档化妆品终端销售人员的培训,通常有这么几种方法。首先,讲授方法。这种方法是一种传统的培训方式。采用这种培训方法,授课老师是关键性的因素。讲授方法的灵魂人物就是老师。
因此,讲授的老师必须是仪表、谈吐俱佳,并对所讲授的知识了如指掌的人。实际上,在对企业员工展开专业知识、企业文化、企业规章制度以及企业概况的时候,采用这种培训方法就能够获得良好的效果。讲授方法主要是向终端销售人员传递销售专业知识,促使终端销售人员能够尽快掌握专业的销售技巧,从而提高其专业技能,促使终端销售人员能够尽快掌握专业的理论知识,并迅速应用于实践中。
其次,角色扮演。这样一种培训方法比较适合在模拟的工作环境中,通过制定参加者扮演某种角色,通过角色演练来理解角色的内容。从而可以模拟的处理工作中相关事务的`处理,这对提高企业员工处理问题能力具有重要的意义。在角色扮演培训活动中,终端销售人员就可以了解整个的销售流程,同时还能够了解客户的最直接需要。中高档化妆品企业,在充分了解客户需求与企业员工的基础上,展开角色扮演培训活动。
培训后的总结篇十二
两个月的促销经历对我来说也是一个很好的锻炼吧!在这期间知道了金钱的不易,知道了工作也不好找,大学生就业的难处,我们在校大学生要注意怎么样的素质,怎样的工作态度公司才会要你,才给你这个机会去展现自己的能力。自己也才会知道自己有几斤几两,才会自大、自夸、自傲,以为自己是人大学生就了不起了,就是人才,就会有工作做了,但是事实就是不一样的。现在的大学生满地走,如果你没有能力,你有再好的学历你也不行也不会有什么好的发展前途,关键是要有能力。
这两个月是很充实的,自己挣挣的钱,花自己的钱,也是特别的经历。也知道了自己有什么能力,缺些什么,这也是为了我以后的发展奠定了基础,我毕业出来也几不全是个新人了,我有筹码去找个好一点的工作,我也知道我以后的发展方向是什么,我该做些什么,我兴趣是什么。两个月时间说长也不长也不短,可以学习很多的东西,人际交往就是很好的一方面,去年我就是工作了两个月认识了很多人,所以今年我有什么事情就可以找他们帮忙也就可以,无论你做什么首先你要打好人际关系。在家靠父母,在外靠朋友。这句话就是真理,有朋友的帮忙就是很好的,他们会帮你很多,你也可以在他们那学到很多的东西,也可以为自己好。良好的人际是一个人的最好的优点。在工作的时候,无论你有什么样的心情都不要带到工作上来,因为你带着脾气会影响你的工作,还会得罪同事。所以一定要调整好上班的心态,做什么都不可以带上你的情绪的。
因为我是促销员,而且是啤酒促销员,所以在餐饮业工作,也
培训后的总结篇十三
在电视台培训的第一天,我首先体会到的就是先模仿再学习再创新的思路。在翟主任的第一课里我们首先了解了我们渭南电视台的发展历程和基本简介。其中包括我们渭南电视台的管理机制和下属单位。了解这些对于我们以后的工作将会有很多的帮助。因为至少作为我们渭南电视台的一员,如果自己对于本单位的相关事宜都不能熟悉的话,日后如果遇到观众就不能很好的宣传我们渭南电视台,会让观众误以为我们渭南电视台是不专业的一个团队。突然想起以前有伟人说过,我们都要站在巨人的肩膀上看待问题,这样才能看的高看的远。现在,我们渭南电视台各项工作日益完善,为我们这些新进员工提供了很广阔的平台,正是有了前一辈人的艰苦卓绝的奋斗与坚持才有了现如今的渭南电视台。
俗话说的好“师父领进门,修行在个人”,像翟主任所说的我们能首先站到渭南电视台这里已经是比一些人优秀了,但是我们的优秀仅仅是对外说去是一个好听的工作职位吗?不,我们的优秀一定要从我们自身做起。就拿记者来说吧,首先一定随时了解时事政策的动态,自己要掌握相关专业知识,更重要的是做人。记者是个杂家,它需要你最好是能够上知天文下知地理。不论在人文生活还是社科医疗方方面面都需要你了解。如果有一方面你认识不足的话,那么将来你的文章或者是报道就会出现偏差。因此在以后的工作生活中,我一定会让自己做到不断学习,一直学习的状态,学不可以已!我们的优秀首先要体现在自我价值的实现上。其次是在完成好本职工作的前提下服务更多的人。
任何事情的发展都不是一蹴而就的,对于渭南电视台的广告方面,作为渭南本地人,我也非常的了解,每当我在家里看到我们渭南电视道,总是会有很多医药方面的广告,这很让我烦恼,以前我很不能理解,觉得为什么渭南电视台总是要放这些大家不喜欢的广告。后来,听了翟主任的一番话,我才知道。毕竟现在是商业化时代,电视台从政府的来的资金相当有限,想要做更好的节目,必须要有足够的资金,然而渭南当地各项发展还不完善,资金并不雄厚,而医药方面收益却一直不错,所以它们担负起了渭南电视台相当大一部分的财政支持。但是我相信,只要我们的节目越办越好,以后这些医药广告的“毒瘤”就会被一点一点抽离我们的电视台,净化我们的荧屏!我们需要的只是时间,时间会为我们证明我们的未来是光明且美好的。
在节目的准备上翟老师说的一句话让我印象很深刻,她说道:“你们应该走一步,看两步,甚至看三步。”这句话我很喜欢,因为未雨绸缪是个很好的举动,就我自己而言,我也不喜欢把一件事情攒到眼前才去做,那样人会很紧张,到头来事情也会做不好。早作准备就可以防患于未然。准备节目如此,在生活中也应如此。今日事今日毕。不要一天推一天。
生活无处不学问,这一点在很早以前我就领悟到了,尤其是现在做记者一职,不仅仅要求自己要有一双善于发现的眼镜,更重要的是善于总结。很多事物不是看到就可以解决的,一定要用自己的专业知识把事情梳理起来整理归纳,并且提出解决方案。从别人不能发现的角度去看问题。
对于现在节目的设置,我觉得应该更加的靠近观众,把他们永远放在第一位。现在我们很多的节目把节目的设置还是停留在“新闻联播”体这样的一种形式中,这样的节目很官僚化,做出的节目会很生硬,没有观众缘。一个没有观众缘的节目想要做好,那将是非常困难的。这也对策划和编导们提出了很高的要求,怎么在做好节目的同时把节目做“活”。我自己最近在编稿子有一个心得就是,把自己假设为观众,我设置每一个问题的时候,都把自己当做被采访的对象,这样思路和想法和观众是同一出发点的时候,策划好一期节目就不会那么困难了。
创新是每个行业都很重要的一个环节,做记者也是,做节目也是。没有一个高的眼界和宽阔的思维,做不到创新,节目的存活时间就会大打折扣。我们一定要想办法把创新与我们的节目很好的相融合。尽可能做到日日新,年年新。
另外,我很喜欢翟主任。因为大家评价她为“铁娘子”,“女强人”,我对自己的定位就是希望有一天也能成为女强人。其中在讲课环节,翟主任在接听电话,对我们说话用词等等很多方面,都让我觉得她是个非常“有礼有节”的人。
在第一课中,我收获很多,我相信有些影响是潜移默化的,即使我现在写的不全面,但是在我心里,我真的成长了!
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