通过写心得体会,我们可以在反思的基础上找到问题的症结,并提出相应的解决方案。写心得体会前,首先要对所学所做的内容进行梳理和整理,形成一个清晰的思维脉络。我们为您精选了一些精彩的心得体会案例,供大家参考和学习。
外贸公司实践心得体会篇一
尊敬的集团领导与直属企业领导:
乡企就是一家农业外贸公司,靠特种经营吃饭,有独占的市场生存空间,状态水平也就是温饱型,与中牧、锱柴、中水这些具产业优势的大企业没法比,所以乡企有自己的干法、活法,近年来能够有较快的发展,是集团的领导、集团的支持,再加上埋头苦干,关起门来搞精细化管理,把项目做精、做专、做细、做到极致,拼出来那么一点点成果,我们的目标很现实,就是把乡企建设成具核心竞争力卓越的小公司,在农业国际贸易领域发展特色经营、特种经营,发挥比较优势,拽掉竞争对手,以小搏大,干成事业干出影响力来,为集团整体事业的发展做贡献。
一、上半年经营及资产状况
截止6月底,营业收入突破3个亿,同比增长80%;利润总额1490万,同比增长200%;预缴企业所得税费390万。
实现的主营产品:农用塑料8000吨,黄麻5000吨,食品添加剂3500吨,木材3000立方米,羊毛3000吨,纺织印染料220吨,芝麻1500吨,冻鱼1吨,皮革66,000平方英尺;操作招标项目26个,招标额超过1个亿,签订农业仪器设备进口合同200单;实现进口付汇6000万美元,出口结汇200万美元。
资产总额5亿7,较年初增加6000万,负债总额4亿6,较年初增加4,900万;预收账款1亿9,较年初增加2700万,预付账款1亿3,较年初增加4200万,货币及票据2亿3,较年初增加4500万,存货1亿7,较年初增加5200万,应付账款1亿8,较年初增加8000万,其他应付款6500万,较年初减少4000万,所有者权益1亿零8,较年初增加10万,是税后净利润,货币及票据、预收、预付、应付账款及存货增长的主要原因就是经营业务稳步增长。
二、抓防控体系建设避风险
目前乡企的小日子过的还可以,增长也比较快,这是我们实实在在干出来的,面对经济危机作为农业外贸公司,我们所遇到的困难大家可想而知我不讲了,仅汇报我们一些成型的做法:乡企经营管理的核心工作、中心工作、重中之重,就是抓防控避风险,这是推动乡企和谐稳定发展最强有力的抓手,强化风险意识,摆正危机、风险、增长与追求效益的关系,是我们对日常经营管理工作最基本的要求,不管是什么业务,不讲风险防控,你就别做,有风险隐患,多好的预期收益我们也不眼红,乡企的董事会和经营班子在应对危机中,坚持推行逆势而为,稳中取利的经营策略,这就使得乡企在危机的环境中,开创了稳步增长的局面,获得了较正常形势下还要好的发展机遇,我们预计今年实现20%的增长是完全可能的。
乡企抓防控体系建设核心是五个把控要点:
(一)制度建设要与时俱进
我们有自己的企业管理手册,规章制度体系完备,全面覆盖经营管理的各个运营环节和层面,乡企制度体系的建设是花了大价钱的,我们所犯的错误上交的学费是上了亿的,取得的制度建设成果就显得非常的沉重与宝贵,是乡企几届班子经验和教训的总结,是乡企近三十年企业文化的积淀,我们坚持奉行那些具乡企特色的钢性原则和制度,而且行之有效。如:外贸业务管理系统操作规范、合同管理办法、保证金制度、严禁赊销经营的规定、库存盘点管理办法、资金双向计息管理办法、往来帐款管理办法等等,这些都是乡企防控风险的重要措施和手段,另外我们随时根据企业经营管理形势的变化对需要调整的防控环节的制度做不断的修订和补充,每年都有新制度出台和旧制度的废止,使我们的制度体系长期处在变动状态,既堵也防,既控也疏,常变常新,与时俱进。这样做的效果是,每一次制度的调整变动,就给全体干部职工上一堂警示课,敲一次警钟,大家的弦总是绷着的,我们的职工会象贼盯钱包似的盯市场风险、盯经营风险,慧眼如炬,这是硬功夫,乡企只赚不赔靠的就是这种硬功夫。
(二)防控理念要现实有效
乡企奉行的防控理念是:风险控制第一,追求效益第二,规模扩张第三。企业生存是第一位的,第二层次是温饱,第三层次才是发展和面子,这同人的需求层次是相同的,这种梯次序列是不能改变的,我们的防控理念是有主客观依据的。乡企主业运营风险主要在三个方面:有政策风险-乡企的主业就是在作政策,从政策扶持中取利。所以乡企对政策变动特别敏感,就是为了抓政策机遇,钻空子搞拼逢,因为扶持政策是有盈利余地的,我们的经营就是把盈利余地最大限度地留在乡企,追求这种机会利益的最大化,我们就是一手抓为执行政策服务,多困难我们也要执行政策,也得把事情办了,在商务部我们有些项目就是赔钱的,赔钱也得干,而且得干好,另一只手得空就捞钱,两手抓两不误,既有名又有利。再有市场风险-乡企把主业设定在涉农服务,就决定了经营项目的微利局面,只能求稳,没有暴利,掌控不好就是亏损,所以在主业经营上,乡企的防控理念定位在风险、效益、规模梯次掌控序列。在探索主业发展问题上我们一直遵循集团刘董事长对我们的教诲:政策取向不利的不搞,民营个体竞争的不搞,没有准入门槛和高新技术含量的不搞,遵循这样的原则谋主业发展,就使我们具备了企业的核心竞争力,具有了长远发展前景,民营企业个体户,我不管你多灵活、多有本事,我跟你不在一个经营层面,你没资格同我竞争,你只能是我的下游市场,是我客户网络的终端,是我实现利益的搬手。有时候我们确实也要用搬手,孟加拉进的皮子,品质差,大企业没人要,卖个体户重新加工,搞点低档劣质产品,老百姓一样用,反正乡企把钱是挣了。第三道德风险-共同的价值观和发展理念是企业文化的精髓,也是企业防范风险的精神屏障。企业的道德风险源于干部队伍,解决问题也靠干部队伍,更新防控理念、构建防控体系、完善手段制约,从根上讲都要靠人,靠队伍,职业操守出了问题,防控体系就失效了,所以干部队伍的品质和道德修养决定了企业风险防控体系的综合水平,干部队伍道德建设就是在缔造软系统,软系统是一道无形的精神屏障,是锁定和消除企业运营风险提高防控能力的最高境界。
(三)防控手段要现代化
乡企的经验,企业风险的防控职能要设在权力机构,要掌控的住。为有效提升防控能力,我们把贸管职能归入财务部统一管理,经营业务审批、外贸合同、代理协议制备、开证申请、对外支付审批等相关手续通过网络在线以标准制式完成,整个业务流程与资金运转相匹配,资金不到位,审批程序中止,一句话,不守规矩就没办法操作业务。
在技术操作层面,为了根除部门割据、暗箱操作、资源封锁、管理失控的弊端,我们重点抓了规范操作和管控手段创新,推行了外贸业务管理系统,制备了标准合同文本和规范的业务操作流程,项目预算、经营方式、产品客户资源、授信分配、资金成本、合同及审批凭单全部进入贸管数据库,实现了资金流向、业务流转、合同单证与财务帐目的衔接,合同章、业务章归口贸管,用印权力由财务部掌控,提高了监督和控制力。现代化的防控手段实现了我们梦昧以求的管控目标,我们称之为乡企外贸业务管理的阳光工程。
(四)把紧现金流捂住钱袋子
新的经营理念对企业运营状态评估,第一要看现金流,第二是盈利能力,第三是市场占有率。因此,现金流已成为现代企业运营的血脉,是企业生命力的标志。乡企财务和经营部门对企业运营风险的防控,最核心的部分就是现金流,我们通过搭建外贸业务管理网络平台,增加了动态监控的节点,根据业务进程分阶段把控现金流,企业管理分三个层面进行防控(公司领导、财务与贸管、经营部门),把合同要件、单证和现金流有机地结合在一起,同时通过对货权的严防死守,保证了财务运营与资产运营的双重安全。坦白的讲,我在乡企平时管的事情不多,就是盯授信、盯现金流,进来的钱一般不管,一见钱出去了就眼红,发生垫款的业务,必须由我和肖宏审批,虽然公司掌控着货权,那款也必须在限定的限内收回并到我们两这消帐,不然没完,在现实操作中我们把掌控现金流当做了日常经营管理工作中的头等大事。
(五)严格把握钢性原则
事前预防是规避风险最有效的办法,所以为有效防控风险,企业必须严格执行特有的一些钢性制度原则,这种原则任何人在任何情况下都不能改变。比如乡企制定了对外投资担保管理办法,规定对外投资、对外担保都是禁止的,与主业相关的投资,也实行董事会一票否决,代理进口对外开信用证必须收保证金,不管什么情况不收都不行,你不然就别做,市场风险不可控的实行全额保证金制度,在货权管理方面必须执行款到发货规定,全部经营业务都严禁赊销,决不放货,这条原则在乡企谁都不能破。
乡企通过对上述五个方面的严格把控,保证了企业的运营安全。
三、抓稳定保增长两手都要硬
乡企逆势增长的局面打开了,风险增大了,责任压力也跟上来了,在危机环境中求增长困难是可想而知,即使这样我们也决不退缩,还得搞创新、谋突破,因为维持是维持不住的,我们总讲不进则退,维持的结果二三年以后就没利润了,所以我们是一心扑在发展上,要时不时地搞出挣钱的新项目来,我们最为关注的就是研究政策、钻营市场,如果我们只忙着现有的项目挣点吃饭的钱,不谋长远发展,将来一定是没饭吃。
(一)要在变中求进
从现在开始,乡企的做事风格要改变,目标也要改变,我们要设定有创造性的战略发展目标,决不能守在%的增长上,这是集团对我们最低限度的要求,所以我们要尽快设定主业建设发展的战略构想。我们现在已经具备了很好的发展基础,要谋大事,要搞新题材新项目,搞具有成长性的项目开发,除政策性资源外,我们还要安排精力,好好做市场,我们要逐步将市场型项目培育起来,做成规模和体系。近年来我们的观念和做为有些保守了,那种不要命勇于拼搏的精神头没了,根源就是现在有汤喝了,没有紧迫感没有生存的压力了。
加强主业建设考虑长远发展,我们已经有初步的想法了,配套农业外贸主业建设,增设仓储环节,产业链条就完整了,就是在我们自己天津的地盘上建仓库,投个千把万搞2-3万平米,即保住了地权又断了地方政府的念想,还能享受到投资免税政策,本身还有收益,还能为乡企的自营业务创造更大的利润空间,仓储加贸易就是大流通,我们就齐活了。当然这事得集团同意了我们才干,我们还想用这个项目找个由头套点国家的钱,进一步扩充乡企的资本金。
经济危机市场萧条,并没有把我们的职工逼急了,我们的骨干还没上窜下跳,我们的职工还没有心神不定,这不是好事,说明压力不够,我们的制度措施还没有触及到大家的利害神经,如果我们真松了劲,乡企就往下掉了,业绩没了就该边缘化了。所以,我们有压力、有紧迫感,我们确实应该想想个亿的销售和5000万利润这样的目标和方向,面对集团整体快速的发展形势,我们要振奋起来,冲起来,要跟上集团改革发展的步伐,全力以赴做强做大核心主业,做出规模做出影响力来,我们必须通过自身的努力,靠业绩来确立我们在集团主业建设中的位置。
(二)要借机生“蛋“
现在市场乱了,下一步是重新洗牌,现在已经见到苗头了。新客户,新单子开始上来了,我看乡企的机会来了,抓机遇钻空子是我们的强项,我们的信心缘于乡企有在困境中掘起,有着丰富经历、经验的干部队伍,这是乡企最宝贵的财富,是乡企在危机中干成事业的基础。在新形势面前,我们也需要补课,补什么,补主业建设创新,补项目资源开发,补经营业务的成长性,我们要投入精力,找准方向,象狼群一样地扑向市场,最大限度地争取政策资源、抢夺市场份额,攫取机会效益,过了这个村就没这个店了。
乡企的优势:我们有授信,我们有资金,我们有诚信,我们守规矩,市场空出来了,客户就上门了,乱中求治,这时候客户就看好我们了,因为与我们合作安全,这是最重要的。所以,乡企要借危机扩市场,开拓新领域,网罗更广泛的客户群,建立起我们稳固的农业国际贸易的经营体系。我们要紧盯对乡企成长有利的因素和机会,说白了就是逮投机的机会,越是在动荡的时候,捞钱、捞项目的空档就有了。乡企就是要讲投机,但决不是赌市场,而认认真真地摸政策走向、找政策利好、抓市场空档,空手套白狼,不冒险、不妄想,不盲目扩张,不犯晕也不当冤大头。
(三)抓稳定保增长
下半年乡企将面临更多新的挑战,政策走势带动的经济回暖体现到我们的经营项目上不一定是利好,目前三项主业效益增长都遇到了一些现实困难,我们的班子对当前的形势已经有了清醒的认识,已经感到来自各方面的压力,从全局考虑出发,我们将坚持既定方略,在和谐中谋发展,在稳定中求突破,要坚定不移抓稳定保增长,全心全意谋和谐促发展,乡企就是要在危机的困境中创造出稳定增长的奇迹。
当前,国际贸易局面混乱,机遇与风险同在。我们决不能得意于现在已有的一点点成绩,如果我们一忘形,风险就冒出来了。这几天我就有感觉,好象大生意、大单都找上来了,我们防控风险的警惕决不能放松,不能见机会就抓就上,这些机会也可能是陷阱,今年下半年到年底,不论是授信还是资金,都有可能再次出现重大状况,我们一定要把握好了,不要干超出乡企实力的事。有鉴于此,我们将把经营管理工作的重心转向修炼内功,通过内部盘整紧跟形势,先磨好刀再砍柴,既不蛰伏也不盲动,而是有充分准备的择机而动,既谋增长更保稳定。我们主张乡企的增长一定是在现有资产规模的基础上的合理增长,增长水平一定要与所有者权益总量相匹配,与我们干部队伍建设的成果相匹配。
外贸公司实践心得体会篇二
时光飞逝,第一段实习期已经结束了。作为这次实习的一员,能参加这次实习无比荣幸。面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟,自己是一个新手。3月29号我的实践工作正式开始,一早我来到了晨晖电子科技有限公司,随后为我们介绍了这次实习的一些任务。
工作中我们被分为若干组,其中我与其他几名同学被分配在6号车间,主要负责几种零件的生产分拣和拆分工作,需要长时间盯机器生产的零件成品和分类装箱装袋。在机器停运时,时常去隔壁车间与其他组成员学习在流水线上的其他工作,如安装电池,接线,封装和其他一些小零件安装等。
在生产线上工作是比较枯燥的,每天都反复的做哪份工作,如果没有同身边的同事沟通,处理好身边的人际关系,一个人是不行的这就需要我们学会处理好我们的人际关系,这可以为我们的工作增添动力和方便。而且借这次机会也使同学间的感情与默契更进一步。
让我受到了磨练,也锻炼了意志力,训练了的动手操作能力,提升了的实践技能。
外贸公司实践心得体会篇三
外贸实践是帮助我们更加深入了解国际市场、掌握外贸操作技能和拓展人际关系。我在公司实习期间,有幸参加了实际的贸易活动,体会到了外贸实践的难点和重点,收获了不少经验和教训。
第二段:市场调研
外贸实践的第一步是市场调研,需要了解国际市场和竞争对手情况。在实践过程中,我了解到准确并且详细地调研市场非常重要。通过调研,我们能够知道客户需要什么,了解产品优缺点,提高产品质量并且预测市场趋势,以此来应对未来的挑战。此外,我们还需要关注时时刻刻的市场变化,并及时地反应到我们的营销战略中。
第三段:商业谈判
商业谈判是外贸实践的重点,商业谈判需要我们具备良好的沟通能力和完善的产品知识。在议价时,我们需要理性的分析,和客户一起探讨,以求取共同的利益。还需要注意到谈判中心态的掌控,要有镇静稳重的心态去谈判,用逻辑和步骤去让交易更形成逻辑性。一定要听取客户的双方观点,在交流中,互相理解和尊重,寻求合作共赢。
第四段:文化差异的处理
文化差异的处理在外贸实践中非常重要。当出现文化差异时,我们应该平视,直面直接跟客户沟通,了解客户文化,尊重客户想法和习惯,特别是在礼仪和语言上。对于不同的文化特点,我们可以从语言、礼仪以及商务习惯等多方面入手,以此达到商务协议的更顺畅和顺利。
第五段:总结
总结外贸实践的经验,简要而准确地概括在以下几个方面:市场调研、商业谈判以及文化差异的处理。在外贸实践过程中,我们需要善于自我学习和总结,吸取经验,识别不足,掌握更多的外贸知识,增强沟通能力,在人际关系方面的拓展等等。外贸实践的重要性不言而喻,我们需要通过实践经验与学习知识两者结合实现公司与自身的互惠共赢!
外贸公司实践心得体会篇四
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。
我所在的公司是中国台州外轮代理有限公司,这是中国外轮代理有限公司下属的一家子公司,其主营业务有进出口船舶代理,报关,报检,物流,海运,空运,国际货物运输代理。在这半个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:
我的工作是在公司的船务部见习。经过在船务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在半个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信、函单。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的.基础。经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。
经过半个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程,并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应该掌握商品学科的知识;在商品的价格方面,我还应该学习价格学、国际金融及货币银行学的内容;在国际货物运输、保险方面,我还应该去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不可抗力方面,我就应该去了解有关法律的知识。为了适应国际贸易发展的需要,我还应多看看如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容,这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必须学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。
虽然只工作了半个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。
外贸公司实践心得体会篇五
时间过得太快了,我已经不知不觉地练习了三个月。在练习的过程中,我真正体会到了当老师的乐趣。同时,它将我的教学理论转化为教学实践,将虚拟教学转化为真实的面对面教学。在实习中,我不仅局限于教学,还根据小学生的特点和实习学校的实际情况,开展了许多有益的活动,丰富了实习生活。俗话说:知道的不如知道的好,知道的不如知道的好。对小学生来说,兴趣非常重要。我的经验是,必须调动学生的学习兴趣,这样他们才能快乐地积极学习。无论是美术还是其他科目,我都采用以学生为中心,教师辅助的教学方法。课堂主要是基于学生的思考和想象,然后让学生充当小老师进行评论。我将添加并更正它们。因为课堂主要是以学生为中心,这充分调动了他们学习的主动性和积极性,从学到教我想学的方法,激发了学生强烈的学习兴趣实习结束前,我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。知识是无穷无尽的在取得好成绩的同时,我永远不会忘记超越自己。我对教育的热情将鼓励我继续前进。在教育实习开始前,学校领导动员了所有值班的实习生,并结合以往教育实习的经验教训,对实习生进行了深入的教育。
教育、教育和培训成为他人的榜样,激发了学生的积极性。因为老师可以说是学生的榜样,她的一举一动都影响着学生的身心。虽然实习前有一些试教活动,但这是我第一次在真正的中学教书。从学生到实习教师,这需要付出一定的努力来支付和储存。纠正家庭作业和学生的错误是非常重要的。在纠正学生的每一个错误时,我都写了鼓励性的评语,并在评语中强调纠正的重要性,并根据每个学生的情况给予鼓励和启发。对于那些在我要求复习后没有复习的学生,我把它写在了我的家庭作业上我的指导思想是不断给学生机会改正他们的错误,直到他们知道并改正它们。对于个别学生,我会指导他们,直到他们主动改正错误。作为一名教育工作者,为了纠正学生的缺点,一个人必须有耐心。由此,我深深地意识到,后进生不仅要因为站着和蹲着而受到训斥和惩罚,还要了解他们的内心世界,对症下药。因为我相信没有坏学生,只有坏老师实习将在一个多月后结束,但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。实习中获得的经验将对我们今后的工作有很大帮助。实习之后,我也提高了我的专业水平和教学水平。我将在未来的工作中争取更大的进步。我相信,将来每当我回忆起这段经历时,我都会感到快乐,并永远记在心里。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
外贸公司实践心得体会篇六
转眼来xx工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅!
我们公司主要是出口服装辅料的,包括腰带,包括纽扣,包括项链饰品,当然后来产品又有了更大的拓展,我们开始出口唇膏指甲油等产品,尽管海关对这类液体方面的产品把得比较紧,但似乎并未给公司带来任何危机。可能做外贸这一行都了解到一个信息,现在什么都流行指定,而我们便是美国客户指定的供应商,这个客户是纽约的,公司叫squeeze,是我们最大的客户,而我所在的这一组恰恰是负责跟这个最大客户做直接恰谈的。我们这一组共有五人,我是我们公司最小的.成员,也是我们这一组最新的成员。事实上,公司对求职者要求很高,据我了解,我们公司成员英语都过了六级,而我还只是三级。
我想我可能比较幸运,所以一进去我工作特别卖力,做得也特别吃力。每个新成员在刚进公司的时候都会有人带着操作,我则由我经理带着,一开始,每天都坐在他旁边,早上看他打开邮件,全是英文,我看着他快速的回,基本上半个小时他就已经回复完所有的邮件。惭愧之余,我更细心的去学。每次他接听电话的时候我都会伸长耳朵去听,听他怎么去跟客户交流,怎么去跟工厂协商,谈判技巧也在慢慢滋长,偶尔他工作有空闲的时候,他会告诉我我们跟单的工作流程,公司的产品,公司怎么运作,我们的客户主要是哪些,我们的工厂要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁听的形式坐在他旁边了,我有了自己的办公桌,有了自己的电脑,电话及一切所需办公设备。
我开始用outlook,我们这一组成员发的邮件都会抄送给我,一段时间后,我熟练了很多。英文信自是不在话下,写给客户或者工厂的邮件不会每次都要经理亲自核对无误后再发了。慢慢的我似乎摸索出了一点工作头绪。我不再对一条腰带样品怎么跟工厂形容而苦恼。像小草一样,顶着再大再重的石头也要向上生长。我相信自己的能力,并为自己的进步感到骄傲。
外贸公司实践心得体会篇七
准备阶段
如果你是刚刚毕业的新手,请先不要着急去找客户。第一件事情就是熟悉自己需要销售的产品。如何去了解呢?我相信主要有这些途径:公司培训、基层实习、公司和相关知名同行的网站、商业平台、行业杂志,等途径。接下来,请通过一些优质的外贸论坛和网站学习和了解外贸的一些基础知识,例如:外贸人才网、福步外贸论坛,等等。然后,请按照自己所学习和了解到的知识做一份实在的工作计划。这样你才算基本完成准备阶段的工作了,大约需要1-3个月时间。
营销和推广
如果你的单位已经开展了外贸工作,那么单位很可能不强调要你去营销和推广公司的产品,这样当然好,但是,这对你的业务的发展有着重要的作用。那么,我们应该如何去进行推广呢?如果你不了解,请回到准备阶段,去了解自己同行的站和他们的网络推广平台站点,仔细分析和总结,然后做好这样几件事情:
1.全面的公司简介,请记住,是要求全面,如果你不知道这样的介绍才是全面的,请看知名的同行的公司简介吧,当然,能够自己总结规律,并且写的更好,这是最好不过的啦,而且可以体现你的创造力。
2.产品信息准备,包括基本参数,简单描述,包装信息,图片等。请不要把基本参数作为重点,客人注重的是你的描述,因为基本参数很难区分同类产品。同时,请学一下摄影技术和图片处理技巧吧,它是你不可缺少的助手。
3.如果有专业的平台,请把产品信息录入上去,如果没有请选择比较好的平台录入产品信息,这个过程具有机械性和创造性的,你的创造性直接决定这你的推广的成就,我比较支持的做法是,先看看人家的平台吧,然后,寄主,产品的基本参数一定要录入,但是不是最重要的,最重要的是关于产品的独特卖点的精彩而专业的描述。同时,在这个步骤中,伴随着一个长期的更新过程,那便是,你必须经常更新和常重复发送公司的产品信息。此外,请选择越多的平台,推广成功的机会越大,但是要有重点,同时要把网散开点。
4.总结和提升自己的推广工作是也是非常重要的,你可以通过点击次数和寻盘的'数量来分析自己的推广效果,根据自己的分析来相应来更改自己的产品的描述或者是图片等其它相关信息。
5.相关文件和单证一定要标准性、专业性、准确性、和科学性。建议参考比较专业的书本,自己制作。
如何抓住客户
当收到寻盘了,不论是一对一的,还是泛泛的寻盘,这证明你的推广是成功的。同时请认真对待每一寻盘,先不要去分析它是否是寻价格的,还是其它类型的寻盘,因为这是你进行实践和练习的最有效果的途径,而且相应的回复就是你成功回复的见证。不过我想对如何获得回复,说一说自己的建议:
1.仔细阅读和分析寻盘,并按照寻盘的信息去了解客户;
3.公司的介绍不要说多了,请以附件的形式发送给给客人就可以;
4.仔细思考,反复琢磨自己的语言是非常重要的,这个希望你能够按照自己的分析去把握啦。5在附件部分,请你不要忘记加上相应的产品图片,同时你可以合理地给客人推荐类似的产品,这就依靠你的创造性啦。
我将坚持继续把自己的外贸工作经验写下来,希望能够给新手带来一点指导,同时我热切希望和大家交流,谢谢。
外贸公司实践心得体会篇八
近年来,随着互联网技术的快速发展和全球市场的紧密联系,外贸直播已经成为了一种新兴的外贸推广方式。我有幸参与了一家外贸公司的直播实践,通过这次实践,我深刻体会到了外贸直播的优势和注意事项。下面我将就此进行总结和思考,希望能够对其他从事外贸工作的人员有所帮助。
首先,我意识到外贸直播的最大优势在于可以实时与全球客户互动。传统的外贸推广方式大多通过展览会、展厅等形式进行,但是受到时间和空间的限制,客户与销售人员之间的交流往往被隔断。而通过外贸直播,可以实时与客户进行视频沟通,解答他们的问题,更好地满足他们的需求。这种高效的沟通方式可以帮助公司更快地了解市场需求,并及时进行产品调整和销售策略的改进。
其次,外贸直播也为企业带来了更为广阔的市场。传统的外贸推广方式所获得的市场往往局限于展览会期间和展览场所的范围内,而通过外贸直播,可以将产品直播到全球各地,无论客户身处何处,只要有网络就可以观看和购买。这样一来,企业的市场范围将大大扩展,潜在客户数量也将大大增加。这对于传统外贸公司来说,无疑是一个巨大的突破。
然而,外贸直播也存在一些需要注意的问题。首先,直播效果的真实性是一项很重要的考量因素。客户在观看直播过程中,会对产品的质量、外观、用途等进行判断。如果直播过程中存在夸大宣传或虚假描述的情况,将会严重影响客户对产品的信任度,甚至会导致投诉和退货。因此,在直播过程中,销售人员必须真实、客观地介绍产品的性能和特点,有问题要真实回答,坚决杜绝夸大宣传的情况。
此外,外贸直播也需要与实体店面相结合。虽然外贸直播可以带来更广阔的市场,但是对于一些购买者来说,直播效果可能不够直观,他们更倾向于亲自去实地考察和体验产品。因此,企业在进行外贸直播时,应该继续积极参加展览会和其他线下推广活动,以便更好地满足客户的需求。
综上所述,外贸直播是一种具有巨大潜力的外贸推广方式,它可以实现与全球客户的实时互动,并带来更广阔的市场。作为从事外贸工作的人员,我们需要充分认识到外贸直播的优势和注意事项,积极运用这一新兴方式来推广和销售产品。只有不断探索和实践,我们才能把外贸直播推向更高的水平,为企业带来更多的机遇与发展。
外贸公司实践心得体会篇九
第一段:引言(100字)
随着互联网技术的发展,外贸行业正在迎来一场革命性的变革。外贸直播以其独特的形式和便捷的方式,吸引了越来越多的关注,成为外贸行业拓展客户和增加销售额的有效工具。在这次外贸直播实践过程中,我获得了一些宝贵的心得体会,现在我想分享给大家。
第二段:外贸直播的优势(200字)
外贸直播相比传统的推销渠道具有以下优势。首先,外贸直播可以突破地域限制,无论客户在哪个国家,只要有网络,就能观看直播内容。这为海外市场的开拓提供了便利。其次,外贸直播互动性强,观众可以实时在直播间提问并得到解答,增加了购买的决策性。再者,直播时长短,能迅速吸引观众的注意力。最后,通过直播平台的数据分析,外贸商可以清楚地了解客户需求并进行精准营销。
第三段:外贸直播的关键要素(300字)
在外贸直播实践过程中,我发现以下几个关键要素对于实现成功的直播非常重要。首先,在准备阶段,要充分了解目标市场,了解产品的特性及市场需求,为直播提供实质性的内容。其次,主播的形象和专业度也至关重要。主播应具有良好的言谈举止文明礼貌,产品专业知识和较高的沟通能力。再者,直播的内容要有创意,要吸引观众的注意力。可以通过一些独特的方式展示产品,设计有趣的互动环节,增加观众的参与感。此外,直播的频率也很关键。定期的直播能够保持观众的黏性,增加销售机会。
第四段:外贸直播的挑战与应对(300字)
在外贸直播的实践中,我也遇到了一些挑战,但通过不断的探索和总结,成功地应对了这些挑战。首先,语言障碍是一个常见的挑战。为了解决这个问题,我们邀请了一些翻译人员协助直播,并通过直播软件自动翻译功能提供多语言选择。其次,技术问题也是一个常见的挑战。为了保证直播的顺利进行,我们提前进行了设备和网络的测试,确保了直播的稳定性。此外,直播中的意外情况也是无法避免的,我们做好了预案,及时应对各种意外情况。
第五段:外贸直播的未来(200字)
外贸直播作为一种全新的商业模式,具有广阔的发展前景。未来,随着技术的不断进步,直播平台将更加智能化,为企业提供更多的服务和功能。同时,外贸直播也将和其他技术手段相结合,如人工智能、虚拟现实等,为客户提供更真实、互动、个性化的购物体验。更重要的是,外贸直播将成为企业的新的战略选择,帮助企业拓展更广阔的海外市场。
总结(100字)
通过这次外贸直播实践,我体会到了外贸直播的巨大潜力和优势,并了解到了成功的关键要素和如何应对挑战。我相信,随着外贸直播的不断发展,将会为企业带来更多的商机和利益。
外贸公司实践心得体会篇十
时间:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
单位:xxx公司
业务活动管理员
该公司有的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
我的岗位为业务管理员,职责有:
1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。
2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。
3、对近期产品的处理选择适当的方法。
4、对客户的资料进行管理。
要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的.制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
工作流程:
1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。
2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。
3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。
4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。
5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。
6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。
考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
存在问题:得到的市场信息主要是业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。
在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。
我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。
外贸公司实践心得体会篇十一
我于_年_月_日至_月_日进行实习,该公司是以冶金和化工产品为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国、东南亚地区、欧洲的英国以及南美的巴西等国,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责冶金和化工产品的出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证和t/t要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、msn、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状,由于今年受到金融风暴的严重影响,对商业的影响尤其是对进出口企业的影响非常大。
由于是以冶金和化工产品为主的贸易公司,所以对冶金和化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表示,如:ferrosilicon,ferromanganese,ferrochrome,siliconmanganese,siliconmetal,electrolyticmanganeseflake,manganesemetallump,calciumsilicon,calciumcarbide等,了解了各种冶金和化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是冶金和化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。所以对冶金和化工产品的熟悉程度,是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。可以说,我们公司的所有贸易都是建立在对各种冶金和化工产品的熟悉程度之上的。
通过几天的学习,把公司要出口的主要冶金和化工产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高,通过不断的学习,英语也有了很大的进步。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给我们业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的物理性及化学性,价格及价格条款进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的officalorer/purchse。接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,尤其像我们出口冶金和化工产品的企业而言就更重要了,每次出口的交易量都在100吨左右,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。我们还要根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际情况与国际贸易实践经验,以冶金和化工产品出口贸易的基本过程为主线,以具体出口商品交易为基础,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能的一个考验。
另外,通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好外贸工作必须处理好外贸方面的各种关系。
在此次的外贸业务实习中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好外贸工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。这样我们在做国际业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。
通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在msn里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。
在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作,做好外贸业务。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
哲人说:“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的大学生,社会无时无刻不在发生日新月异的变化,而参加社会实践更显得重要,实践的能力强弱,决定着日后工作的好坏。
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在由我为你举例:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时,因为是服装销售,与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适,使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。我工作中也体会到,因为我们特卖场收款处是用电脑进行,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。不幸的事情发生了。因为公司的电脑主管不在,就需要自己解决。正因我在学校学过电脑知识,被人推去对其电脑进行检查。幸好我学的知识用得着,最后才得到解决。
以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。现在由我来再介绍一下我这次工作的公司和场所。
外贸公司实践心得体会篇十二
概述:
外贸会计是国际贸易中至关重要的一项工作,更是贸易服务体系中的一个核心环节。通过实际操作和学习,我深刻认识到外贸会计的重要性,积累了一定的经验和体会。
第一段:了解贸易方式与支付实践
在外贸会计实践中,了解贸易方式和支付实践是最基本的。我通过与业务人员的沟通和实际操作,了解了不同的贸易方式,如出口和进口,合同和报价等,并了解了各种支付方式,如信用证、电汇和托收等。这些知识对于正确处理和报告贸易收付款是至关重要的。
第二段:处理报关和税务事务的重要性
在外贸会计实践中,处理报关和税务事务也是一个重要的环节。我深刻认识到,准确报关和遵守税务规定对于企业合法合规经营至关重要。因此,我始终秉持准确处理报关文件、合规缴纳税款的原则,并在实践中不断学习和提高,以确保企业的贸易活动受益最大化。
第三段:合理运用贸易保理
在外贸会计实践中,合理运用贸易保理是提高贸易流动性和管理风险的有效方式。通过与贸易保理机构的合作,我学会了如何利用贸易保理来解决融资难题,减少坏账风险。此外,我还学会了如何利用贸易保理来管理应收账款,提高资金流动性和企业竞争力。
第四段:精确计算成本与利润
在外贸会计实践中,精确计算成本和利润是确保企业盈利能力的关键。我明白了不同贸易环节所需成本的计算方法,并了解了如何通过贸易报价和结算单来计算销售成本和利润。然而,我也意识到,市场行情的波动和费用变化可能会对利润产生重要影响,因此我时常警惕仔细核实和跟踪成本和利润的计算。
第五段:加强专业知识和技能的培训
在外贸会计实践中,我深切感受到终身学习的重要性。财务会计的法规和标准时刻在变化,贸易环境和规则也在不断发展。因此,我时刻关注贸易和会计领域的最新动态,勤于学习和培训,提高自己的专业知识和技能。只有不断补充和更新知识,才能适应外贸会计工作的需要。
总结:
通过外贸会计实践,我深刻认识到外贸会计的重要性和复杂性。处理贸易方式和支付实践、报关和税务事务、贸易保理和成本利润计算等方面的经验,对于准确处理贸易流程和报表具有重要意义。通过不断学习和培训,我相信我能不断提高自己的外贸会计水平,并为企业的贸易活动贡献更大的价值。
外贸公司实践心得体会篇十三
在外贸行业中,沟通是至关重要的一环。沟通的效果直接影响着贸易的成功与否。我曾经在外贸工作中积累了一些实践心得,为了更好地与国外客户沟通,我努力提高我的沟通技巧,培养自己的语言表达能力,并借鉴一些跨文化交流的经验。通过这些实践,我深刻体会到了良好的沟通对于外贸工作的重要性,并得出了一些心得体会。
第一段:了解对方文化,顺应沟通习惯
在与国外客户沟通时,了解对方的文化背景非常重要。不同的文化之间会存在一些语言表达上的差异和沟通方式的不同。我曾经与一家来自中东地区的客户接触,对方的文化与我们有很大的差异。我花了很多时间学习他们的风俗习惯,掌握他们的语言特点,并且尽力遵循他们的沟通方式,比如避免直接否定他们的观点,而是通过委婉的方式提出自己的看法。这样做不仅让对方感到尊重,也为我们的合作打下了良好的基础。
第二段:注重语言表达,避免误解产生
良好的语言表达能力对于外贸沟通至关重要。在与国外客户交流的过程中,我尽量避免使用模糊的、有多种可能性解释的词汇。我会尽力用简洁、准确的语言表达自己的意思,并通过举例或图片等方式帮助对方更好地理解。此外,我还会注意一些细枝末节的语法问题和修辞方式,避免因为语言上的不准确而引发误解。这样做可以减少沟通中的困惑和误解,提高合作的效率。
第三段:倾听与分享的平衡,建立互信关系
与国外客户沟通,不仅要注重表达自己的观点,还要善于倾听对方的意见。通过倾听可以更好地了解对方的需求和期望,并作出更准确的回应。我发现,在外贸交流中,建立互信关系非常重要。我会主动分享一些有价值的信息和经验,与客户建立起互助合作的关系。同时,也要适时地倾听客户的反馈,接受他们的建议和批评。只有建立良好的互信关系,才能够实现更深入、更顺畅的沟通。
第四段:合理安排时间,保持高效率
外贸工作中,及时高效地回复客户是至关重要的。我学会了合理安排时间,提前安排好与客户的沟通时间,保证能够及时回复他们的邮件或电话。在与客户交流时,我会做好充分的准备,确保在沟通中能够迅速给出答复。此外,我会合理规划我的工作时间,尽量避免在与客户进行重要沟通时有其他紧急任务影响效率。通过高效地规划时间,我成功地提升了沟通效率,并为客户提供更好的服务。
第五段:学习沟通技巧,不断提升自我
最后,通过外贸沟通实践,我深刻体会到了沟通技巧的重要性,并意识到自己在这方面的不足。我不断积极主动地学习相关的沟通技巧和方法,比如跨文化交流的技巧、有效的演讲表达等等。我鼓励自己不断积累经验和提高自身的能力,不断完善自己的沟通技能。通过这些学习和实践,我相信我能够在外贸工作中更加出色地与客户沟通,并取得更大的成功。
总结:
在外贸行业中,良好的沟通是取得成功的关键。通过了解对方的文化背景、注重语言表达、建立互信关系以及合理安排时间等沟通实践,我不断提升了自己的沟通技巧,并取得了一些成果。我相信,只有不断学习和实践沟通技巧,才能更好地与国外客户进行交流,实现合作共赢的目标。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/4482310.html】