总结是对过去经验的总结与思考,可以为未来的发展提供指导和借鉴。总结时可以运用一些归纳、分析和比较的方法,整理出关键点和主要收获。多读优秀总结范文,了解总结的写作技巧和方法。
办公室月工作总结篇一
在局党委、局长室的正确领导下,在各科室、单位的紧密配合下,办公室紧紧围绕大局、服务全局,充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障的职能,改进作风,强化执行,开拓创新,提升服务,较好完成了各项目标任务。
1、精益求精采编信息。紧紧围绕国家、省市重大决策或社会关注的热点、难点问题,紧密联系我市交通运输实际,积极拓展调查研究的广度和深度,突出加强调研类、经验做法类专题信息的组织、起草和报送,及时报送事关通江达海、转型升级和服务发展等重点、特点和亮点工作,全方位宣传推介交通。创新建立系统办公室qq群,以qq群作为交流信息写作的平台,采取出题邀稿、共商思路、个案讲评、精品赏析,着力提高信息采编数质量。全系统采集报送,全天候审核更新,节假日无一空缺。截至12月15日,局网站共采用各类信息1871篇,被市政府的网站采用1016篇,其中,政务信息被xx市录用10篇,被xx市局录用38篇,被市委办录用76篇,被政府办录用94篇;全年在全市机关网站综合考核中始终名列第一。
2、严格审核文稿办理。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关,截至12月上旬,已起草核发各类文件497篇;高质量完成全市交通运输工作会议、系统目标管理大会等重大会议材料和文件的撰写工作。按照行政机关公文处理要求,从文件起草、审核、审签到印发,严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无泄密。积极顺应市政府关于实行无纸化办公的工作要求,充分利用网络传输文件,从严控制文稿数量,专人负责,扎口办理,实现公文处理无错传、无漏办、无浪费。
3、强化机关规范管理。在局领导、各科室的关心支持下,制定下发《xx市交通运输政务信息工作考核办法》《xx市交通运输局网站管理办法》《关于进一步强化公务用车、工程资金、招待费管理的意见》等,定期集体评比科室卫生,随机督查机关大楼办公秩序,对机关进行规范化管理。综合采取车载gps实时监控、司机上下班手工签到、每晚保安巡查到位、定时或不定时地督促检查和经常性地手机信息安全提示,强化公共车辆的统一调度使用,强化驾驶员安全管理,在全市组织的历次检查中无一违规。
1、重大会议组织有力。精心组织,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,高质量筹办全市交通运输工作会议、系统目标管理大会以及市领导调研视察等重大会议,全方位做好会前筹备、会中服务、会后总结,优化会议通知方式,变单一的电话通知模式为电话、短信、网络通知等多种方式,提高会务保障的质量和水平。全年共承办局机关各类会议486场,无一失误。
2、重大活动调度有方。科学制定预案,周密组织、圆满完成在线访谈、s351和s352开工典礼、新客站投运和s233通车仪式等活动保障。特别是省交通运输厅厅长游庆仲、党组书记刘大旺、副厅长李先友先后来我市调研农村公路和城乡客运一体化建设,我们借此契机,充分展示交通运输科学发展全面成果,树立交通运输崭新形象。从材料筹备、场地布置、车辆组织、舆论宣传和会务接待等方方面面,都做到高标准、严要求,全面达到了预期效果。
3、服务工作扎实有效。加强档案工作的软硬件建设,依托现代办公设备和管理软件,实现档案资料的快速检索与使用,为机关日常办公提供优质高效的服务。加强大楼值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作;认真做好机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。配合做好基层交管所外观形象工程建设,定期督查工程项目部后勤管理。优化食谱,强化服务,提高质量,调好众口,为全大楼工作人员提供优质午餐服务。
1、认真办理建议提案。今年共办理人大代表建议、政协委员提案68件,总量列全市各部门办理之首。其中,人大代表议案、建议35件,会办2件;政协委员提案33件,会办19件,有关交通工程建设养护的30件、运输市场管理的37件、公路股权的1件。做到细化工作方案,完善工作机制,提高办理质量,做到事事有交待,件件有落实,努力实现见面率、答复率、满意率都为100%的工作目标。
2、全力做好信访维稳。截至12月上旬,我局共受理人民来信29件,其中联名信1件,市领导批办的3件,政府的网站书记、市长信箱297件,交通服务热线237件,12345服务热线204件,接待群众来访83批次307人次。切实树立为民服务的观念,及时了解群众的愿望,解决群众的困难,强化与群众的沟通,并做好相关问题的跟踪督办,做到事事有回音,件件有着落。加强舆论风险点分析梳理,加强主要网站的实时跟踪,强化负面新闻应急处置,化解到位,保持了稳定发展的大局。
3、创新开展督查督办。每周制定重要事项分解表,密切跟踪领导交办事项,健全完善督查督办制度。定期梳理局重大决策部署及领导批示交办的事项,发出17份督办单,发挥踏石有印、抓铁留痕的韧性,紧密跟踪,随时了解掌握各项工作落实进度,积极协调解决落实过程中面临的困难和问题;优化督办方法,学会借势发力,增强督查督办工作的性;强化督办总结,及时分析问题,总结经验,提炼亮点,促进工作开展;通过督查督办,切实增强责任意识,确保各项工作执行有力、落实到位。
一年来,局办公室工作虽然取得了一定成绩,但与领导要求和同事们期望还存在一定差距。主要表现在:对新形势、新问题研究不深,意见、建议的针对性和超前性需进一步强化;综合调研信息的深度、广度需进一步提升;办公室人员自身素质需进一步提高;后勤服务保障和接待工作需进一步优化;办公室内部制度建设与管理力度需进一步加大;服务基层的意识需进一步加强。
办公室月工作总结篇二
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
根据公司的实际需要,部门在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政文员这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时用笔记下,因为公司从里到外大大小小的事都要负责。希望在未来的工作中更加努力,我会不断奋斗!
办公室月工作总结篇三
(一)医改工作。
一是组织实施村卫生室信息化建设。截至目前,我县村卫生室信息化建设已完成乡村医生培训、县级数据中心服务器搭建、终端电脑分发和电信协议签订。二是代县政府起草并出台了《岳池县人民政府成立公立医院改革领导小组的通知》,为公立医院改革试点提供了坚强组织保障。
(二)综合工作。
一是提高办文水平。抓公文起草工作,对重要文稿实行理思路、列提纲、收材料的工作方法,力求综合文稿思路清、高度够、表达清。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,我局各类发文共x件,撰写各类材料共x件。
二是加强信息报送。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息。半年来,我们保证每月出刊两期《岳池卫生简报》,目前已收集、处理各类信息70余件。
另外,我们组织完成了20xx年度基层医疗卫生机构、专业公共卫生机构绩效考核工作和20xx年全县卫生工作会议。同时,城市管理、信访维稳、综治安全、大调解等工作均顺利开展。
一是完成全县村卫生室信息化建设项目,确保6月底前,该项目全面完工。同时,按照上级医改工作要求,做好其他医改相关工作。
二是继续做好综合性文件起草和信息报送等工作。
三是继续做好城市管理、信访维稳、综治安全和大调解等工作。
四是统筹做好年终绩效考核工作。
五是做好领导交办的其他工作。
办公室月工作总结篇四
xx年总经理办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的.不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xx年汇报如下。
一、行政管理工作:
1、认真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,xx年着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。xx年,将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。xx年,在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室月工作总结篇五
时光荏苒,20_____年已经过去了,回首过去的_____年,凭着对学校的热爱、对办公室工作的热情和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20_____年度我在上级部门的指导下,配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。
一、重视学习和写作,不断提高自身素养
人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。
二、坚持严于律己、努力做好表率
我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。
三、认真履行职责,积极开展工作
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。
接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市级示范中学的迎检,_____县综治工作的迎检、_____县创选争优活动的迎检以及_____县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。
会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,考虑周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20_____年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得非常成功。
宣传工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传。二是制作光盘。当然,上由于自己还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
四、取得以下成绩
1。高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关。
2。高质量地完成了普九化债材料准备工作。
3。成功召开了教代会,通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》,通过了对原来一些方案的修改。
4。做好了职评工作,职评参评老师人人过关。
5。县双十佳我校两人入选。我因工作出色,20_____年度也考核为优秀,立三等功一次。
五、明年工作计划
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。
办公室月工作总结篇六
公司办公室在各级领导的`指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下:
档案管理:依据工程实施状况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,带给各类业绩原件,为顺利完成投标工作带给了保障。
文秘工作:本年度办公室共构成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的状况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自我的事,根据实际状况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发超多的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展状况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工状况,分别在不一样时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。透过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够用心主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时光多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
在每周周五,利用一个小时左右的时光,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时光的工作运行进行点评;另一方面,透过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
办公室月工作总结篇七
xx年,办公室在院党组的正确领导下,在各庭室的大力支持和协助下,坚持“三个至上”的指导思想,紧紧围绕“为大局服务、为人民司法”工作主题,努力提高司法政务管理水平和后勤服务质量,做好为领导机构、为审判工作、为基层庭室三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,认真有序地开展工作,圆满完成了各项目标任务,确保了审判及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下:
一、做好日常服务工作。
在实际工作中,办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养成员服务意识,将服务审判作为工作出发点。二是牢固树立为党组服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向党组提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为基层干警服务的思想。在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障.
二、做好日常政务工作
今年以来,在办公室全体同志的努力下,各项政务工作得到了有条不紊的开展。任务重人员少,是办公室最大的困难,但同志们面对繁重工作无怨无悔,任劳任怨,兢兢业业,能以饱满的热情面对枯燥繁琐的日常工作,圆满地完成了各项任务。今年,收发文件 余份,每份文件经过收文、登记、送领导批示、交办、办理结果登记、存档等六个环节,无一出现差错;日常办公用品采购,严格按照规定办事,坚持节约实用的原则,做到了少花钱多办事。严格执行档案管理规定,做到收档记载详细,安全措施到位,保护方法得当,各类档案使用规范,没有出现任何的疏漏。对档案的借、查阅严格管理,防止泄密和失密事件发生。 财务管理严格执行收支两条线的规定,及时将收取的.诉讼费和罚金上交财政局国库科,并积极协调,保证所缴款项及时返还。
三、做好日常事务性工作。
院办公室承担着大量的事务性、日常工作,如接听电话、收发文件、布置会场、接待来宾、安排值班、组织劳动、维修设备等等,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将任务分解到每一个办公室成员头上,使成员工作有章可循,规范快捷。这样,抓好执行和落实,强化管理,保证了各项事务性工作有条不紊地进行。
四、做好建章立制工作。
今年,办公室对原有的法院规章制度进行了汇总、补充,制定了并完善了《秦都区人民法院制度汇编》,使我院的政务管理做到了制度化。
五、做好车辆管理工作。
加强对警车的管理,确保行车安全,合理安排调度车辆,保障审判和其他工作用车。制定了警车管理办法,对于司机管理,警笛、警灯的使用,警车的停放,安全驾驶等方面做了规定,同时对司机进行了安全驾驶教育,从而使我院警车使用管理工作进一步规范。
六、做好各项辅助工作。
办公室除了做好日常工作外,认真组织实施上级及区委安排的各项活动,如“三带三问三帮”活动、街景整治工作的安排、双创卫生区的清扫、法制宣传、防汛工作及召开各种会议的组织筹备工作,在这些工作中,办公室的同志积极筹备,主动热情地为大家服务,保证了工作的顺利进行。
今年,新添置了3辆新车,缓解了交通工具进紧张的局面;配发了16台电脑,又从省院争取了5台电脑,提高办公自动机工作效率创造了条件。添置法台法椅2套、复印机、传真打字复印一体机及照相机。 基础建设方面,在院党组的带领下,在寇主任及办公室其他的共同努力下陈杨寨法庭通过了主体验收,完成了装修,并在11月26日投入使用。 另外,审判法庭综合楼项目正在积极报建。
八、做好教育学习工作。
加强理论学习,坚持周三学习制度,组织大家对相关业务进行学习,同时结合各项教育活动对办公室人员进行素质教育,积极开展“深入学习实践科学发展观”活动,认真学习,深入讨论,每位干警均写出了心得体会和学习笔记。一年来,办公室干警的政治素质、业务素质和职业道德素质不断提高,政治意识、大局意识、责任意识进一步牢固树立。
九、做好廉政建设工作
今年以来,能认真学习并执行廉政建设的相关规定,牢固树立廉洁自律意识, 认真对照五个严禁,六个不准办事,奉公守法,恪尽职守,不贪便宜,不沾好处,半年来无违法违纪现象发生。
在取得成绩同时,对照院党组的要求和办公室的职责,我们还存在一些不足:一是部门人员结构、素质与工作任务的发展要求还有差距。二是在信息的采编上还存在质量不高等问题。三是因工作繁重,头绪众多,还存在服务不到位的地方。上述问题,在以后的工作中将着力加以改进和完善。
xx年工作打算
xx年,在党组的领导下,进一步强化办公室职能,切实做到服务优良,协调有力,保障细密,推动办公室工作迈上新台阶。
一、加思想教育。强化干警事业心和责任感,牢固树立服务意识,忠于职守,爱岗敬业,以出色的工作、优质的服务和良好的形象,服务领导、服务审判、服务基层。
二、抓好信息调研。加强信息调研培训,畅通信息渠道,拓宽信息来源。做好性信息的采编、报送,提高信息质量和适用性。
三、加快网络建设。力争使我院的局域网建设更上一层楼,更好的为审判管理和审判工作服务。
四、完善后勤保障。提高司法事务管理水平,抓好财务管理,当好家、理好财;加强机要和保密工作、公文管理工作、档案管理工作,逐步实现管理的信息化、规范化、科学化;继续加强物资装备建设,改善办公、办案条件。
办公室月工作总结篇八
作为办公事干事,我真的挺惭愧的,因为这段时间,我做的真的挺少的。想想当初自己进办公室的时候说下的豪言壮语,再看看现在做事畏畏缩缩,不善与人交流的状态,我对自己挺无奈的。当初是为了改变做事犹犹豫豫,不善与人交流的自己而选择加入办公室的,现在却因为这样的自己错过了许多机会。终究,自卑的力量大于自信的力量。
面对写通知、申请、演讲稿的任务,我特想把这些事做好。找材料,准备稿纸,手写,找电脑打出来,再去复印。可做足了这些还是得不到认可。不是因为步骤不够,而是因为内容不全。这让我体会到,表面功夫做得再好,没有丰富的内容,终究是一个废品,浪费人力、物力、财力的工程。追根究底,是态度问题,不够踏实。
从一开始,部长就提过,要积极发挥主观能动性。可是貌似除了做部长布置的任务之外,我没有做过其他什么事。即使有什么想法去做些事,也只是仅限于想想,不远也不敢去做。我不知道自己在怕什么,怕别人笑话自己?怕自己做的不好?还是怕别人异样的眼光?最终我还是躲在角落里做默默无闻的自己。始终跨不过那道坎去表现自己,也就失去了很多锻炼、改变自己的机会。发挥主观能动性真的很重要,也很难做好。是我不够积极,不够主动。
最让我感到遗憾的是错过了社联十周年庆典节目。出节目的时候,我内心里在纠结,在挣扎,到底要不要参加。可最后选择沉默的同时也选择了后悔。说实话,在紧张的时间里,出一个优秀的节目不是件容易的事。第一次看办公室的舞蹈时,内心里就一个想法“一点都不好看”。当时就想这样的节目怎么在大家面前表演?可现实给了我当头一棒,演出非常成功。尽管只有两天时间,尽管是原来的主线,可也做了大幅度的改动,而且效果还是这么好。我不得不佩服他们付出的努力。只要用心,没什么事做不好,确实。只是我小小地失落了一下,因为有些事只有自己亲自去体验才能感受到其中的快乐。而我,错过了,源于不自信。
说这么多,貌似这半年没做一件让自己满意的事。不管是悔恨,是惋惜,还是怎样,机会已经过去了,唯一能弥补的是抓住现在,对未来充满信心。我只是希望自己可以更加自信起来,做事可以利利索索,成为很爽朗,大方的人,仅此而已。却是很难。有句话说“一个人,如果不逼迫自己一把,根本就不知道自己有多优秀。”确实,有时候就要对自己狠一点,才能逼迫自己前进。我想,在接下来的工作中,积极发挥主观能动性,想到什么就做,大胆一些,才能抓住锻炼自己的机会。我不知道要怎样计划明年具体怎样做,但我想,只要我下定决心,大胆做事,就会有所改变吧。
期待明年会有更好地表现吧,再不疯狂我们就老了!
办公室月工作总结篇九
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将xx年工作计划汇报如下:
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,xx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。xx年,综合办公室在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室月工作总结篇十
在没有进入热线办工作之前,作为一名乡镇办公室的工作人员,也曾接到过县长热线交办事情的电话,但是对县长热线仍然很陌生,不了解其职能。后来,有幸成为热线办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
现在我已经在热线办工作了四个月,四个月的工作,使我深深的认识到,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:
古人讲“非学无以致疑,非问无以广识”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的.越多,就越能做好群众的宣传解释工作。
小细节也成就大问题,在热线,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,它就是由被忽视的小问题造成的,而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!
我们一定要站在人民群众的角度,为民思考。说白一点,就是要急群众所急,想群众所想,把打进热线的百姓当作自己的家人,发生的事情看作是自己家的事情,设身处地的为他们着想,把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。
在热线工作,服务于民,收社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!
在今后的工作生活的中,希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。
办公室月工作总结篇十一
2x16年暑假期间,很多同学都积极响应学校的号召投身社会参加实践,而且有很多收获和进步。
暑假刚刚开始我也没闲着,玩儿了两天后就琢磨着社会实践的事。这个暑假注定是丰富多彩的。第一,因为作业很少,这让我有更多的时间去进行课外实习;第二,这是我的第五次社会实践了,这让我对此次的实践更具信心。在我的计划中“英语教师”是一个很理想的工作,首先我很喜欢教师这一行业,从小就梦想着当一名出色的老师;其次我选择英语教师这一工作也是因为我已经生活在外语系这个天然的英语环境中三年了,对英语产生了浓厚的兴趣;考虑到是第一次当老师,所以我选择初中和小学生作为我第一批学生。我相信,百分百的热情加上百分百的努力会让我胜任这份临时的工作。
可是万万没想到,现在是暑假,哪还有学生在学校啊。信心十足的我走访了几所学校,结果还是一无所获。虽然偶尔有值班老师在,并问他们是是否有暑期班,我愿意当义工,可是......
连连失败的我仔细回想是不是我自身出了什么问题。看来暑期的专业英语学校不太可能让我留下,因为他们都需要有一定文凭的专业英语教师,而我,虽然口语不错,有热情,有信心,肯努力,但英语水平还需要继续提高。
失败并不可怕,可怕的是没有一颗敢于面对失败的心,回家后,无聊了几天。要知道,生活中总会有奇迹发生的,就在我茫茫然不知所以的时候,我姑妈问我是否愿意去她的公司当一下临时翻译,翻译一些不重要的文件,释然啊,岂能不应。工作第2天就开始了。
(二)进入角色
精神十足的我兴致冲冲的来到我姑妈的单位,公司虽然不大,但五脏都很齐全,认识过了部门的主管,接受了一些简单的任务后,我便来到了一张电脑桌旁。其实说是来上班,实则是给别人当助理的,主要的翻译工作都由资深秘书,刘姐负责,我只是负责打字与纠错罢了,不过,对于还未上过班的人来说,着也是非常有趣的。当然,我也会偶尔给其他的同事端茶送水,毕竟,每个伟人都是从琐碎的平凡小事做起的。
午饭时间,同事们有说有聊的去吃饭了,而我却还有些工作没做完,大概也就一千字的打印工作吧,坚持!坚持到底就是胜利嘛。。。搞定,午饭好香啊,错觉吗?不会。这是一种丰收的感觉,一种成功的喜悦。
下午是一点半上班的,大多数的人都在睡午觉,那叫一个香啊!下午的工作也是如此,5点下班,坐上姑妈的车回家了,兴奋归兴奋,吃完晚饭洗完澡,整个人都软下来了。扑通!一头栽到床上。
接连几天的工作也是不尽相同。直到第8天,主管让我去谈话,主要目的是表扬,表扬我的勤劳刻苦,对工作认真负责,但是某些错误是不能犯的,遇到不懂的还得请教刘姐,毕竟是老手了,我连连称是。
其实工作就是不断的重复,重复昨天,再重复今天,偶尔有点创新实在是很快乐。很快的,2x天的工作生活结束了,收获颇多。
(三)实践总结
这次社会实践,虽然没有工资,但我收获的是比金钱更加有价值的精神财富和在以后人生中受用终生的技能、经验。我的思维方式也有了一些改变,能够用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸,是大学生学习知识、锻炼才干、增加阅历的有效途径;说的大一点就是推进素质教育进程的重要手段,是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。但是不管怎么说,我想每一次实践都是我们在思想上,行为上一个成长的过程。既然是成长那就一定会有酸甜苦辣,喜怒哀乐,孟子曾经曰过:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”参加实践的人大都没有工资,但是实际上我们已经融入到那个集体中去了。无论我们做了什么工作,或多或少的都能提高一个人的内在与外在的能力,并且可以深切体会劳动者的艰辛。在社会实践中挥汗如雨的过程恰恰就是一个成长的过程。其实我想在实践中所做的这些事,不光说明我们双手的勤劳,更主要的是体现了一种积极踏实做人的心态。
除此之外,让我感触良深的一点就是人际交往。人与人的关系是那样微妙,难以让人捉摸。每个人都有不同的个性,跟不同人打交道,当然有不同的技巧,不能一概而论。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我们不能总想着改变别人,因为那样往往无济于事,我们更应该去做的是学会适应别人,学会与人合作。
在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了,难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗?这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步,最重要,最困难,也是最能考验一个人的,是用实践证明自己的想法,在不断实践中完善自己,这才是最重要的吧!
办公室月工作总结篇十二
办公室主要是繁杂琐碎事务性工作,总体归纳为以下几点:
1、理顺关系,办理或者协助办理公司有关证件。充分发挥综合部门的协调作用,积极发展与相关单位的关系,提高工作效能。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼,并负责会议有关决议的实施。认真做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档,做好档案管理工作。进一步健全、完善公司各项规章制度,及时传达贯彻公司有关会议、文件、指示精神。
3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,为员工缴交社会保险。
4、切实落实企业管理的日常工作。按照相关制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,通过程序审批完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司房屋租金、通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
5、做好公司后勤服务工作。落实各种会议的会前准备、会议资料、会场布置等工作以及员工用餐管理、车辆管理等工作。
办公室月工作总结篇十三
带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结:
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀。有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20___年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏。提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位。许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通。有效形成团结一致。群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里。不积小流,无以成江海。”20___,收获了成功,经历了困难,感受了启迪。20___我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
办公室月工作总结篇十四
近年,我们坚持以“建设一流队伍,提供一流服务,创造一流业绩,塑造一流形象,实现办公室工作全方位突破”为目标,紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心,结合实际,进一步改进工作作风、深化服务意识,充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用,办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下:
办公室是政府和机关的综合工作部门,办公室的工作直接代表着机关的形象。因此,根据工作需要,对办公室进行了调整,在总结以往办公室工作经验的基础上,提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,希望办公室进一步加强基础建设,全面提高工作质量。一年来,我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,在学习方法上,采取研讨会、讲座、调研等多种形式,拓宽大家视野,进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中,办公室人员充分发挥着党员模范带头作用,在工作多、任务重、人员少的情况下,每一位工作人员都能一专多能,广闻博览,拿笔能写、开口能讲,大家拧成一股劲,出色完成了办公室的各项工作任务。
在机关制度化建设上,为确保机关工作快速高效运转,去年下半年,通过参观学习,借鉴先进街镇的经验和做法,结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求,制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范,细化了工作职责的标准要求,对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。
在充实和完善机关相关制度的基础上,还进一步完善了办公室内部工作制度,对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范,创建了高效的服务流程。同时,进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等,以职定责,按岗设人,强化责任,并上墙予以公示,提高了办事的透明度,既方便了前来办事的群众,又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。
为了进一步提高办公室的工作效率,我们下大力量加强了基础工作,各项工作都制定了严格的操作程序。如,在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作,都有明确的规定,使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验,我们将文字和材料工作进一步细化,重新调整了库房、文件档案专柜,同时加大文字工作力度,专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班,进一步提高公文写作和信息报送的水平。
今年以来,我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先,进一步改善食堂就餐环境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清洁员负责彻底消毒,确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上,院内所有司机均签订安全行车保证书,将车辆管理制度上墙公示,实行了小车用油统一管理,车辆定点维修,票据统一审批报销制度。截至目前,机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上,制定了机关卫生制度和卫生标准,并实行定期检查考核。在安全保卫工作上,加强了对保安人员的管理和培训,实行出入门登记管理,同时加强了值班工作,使机关内部安全得到有力保障。
总之,通过办公室全体同志的共同努力,今年我们的工作取得了新的进展,受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距,在服务意识、服务方式、服务.手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中,我们要进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创办公室工作的新局面!
办公室月工作总结篇十五
不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
一年来,在公司领导的正确指导下,办公室紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥办公室综合管理、承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,部门人员各司其职,分管对外部门协调、行政、人事、采购工作等,在工作上相互帮助、相互鼓励,相互学习。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将xx年度主要工作分析汇报如下:
(一)培训工作实施情况
1、xx年度培训内容涉及规章制度、产品知识、操作技术、质量管理、设备维护与安全生产等。
1月,拉丝、绞线的操作要点,及出现的问题与解决方法;
4月28日,全面质量管理与检验基础知识;
4月2日,销售部新进员工关于了解原材料、生产设备、各类产品生产流程等的培训;
新进员工的操作技能以及文化素质,存在着操作技能普遍较低,技术人才所占比例较少的现象。加强对各员工的操作技能培训仍是员工培训的重中之重。
存在的不足:
1、岗前培训不受重视。由于生产紧张,人员无法得到充分的岗前培训。
(二)人员招聘与配置
主要通过招聘网、张贴招聘信息、内部员工推荐等渠道招聘人员,20xx年度招聘人数96人(含已离职的),20xx年度离职人数67人。
由上表中的数据可获悉:本年度的人员流动性远高于新进人员的比率,离职率高就难避免公司员工技能水平呈低处发展的趋势。
人员流失所披露出来的问题:
1、国内工资待遇有所提高,我司的工资待遇、福利无法适应部份人员对工资和福利等的要求,尤其是熟练工人更是成为抢手货。
2、有些员工对部分基层管理人员的管理方式不满意。
3、管理人员与一线员工之间缺乏沟通,导致产生许多误解,不利于内部凝聚力的形成和人员的稳定。
4、低压车间由于工资、劳动强度等原因,离职率偏高,人才储备跟不上,影响生产的稳定和发展。
5、部分主管人员认为人力资源管理是办公室的工作,与自身部门已无多大关系,没有及时把生产人员情况反馈办公室,导致人力资源管理工作不能形成系统结构,人才流失现象严重;部分管理岗位、专业技术岗位人员素质偏低或紧缺。
(三)薪资及福利
1、适度调整操作工工价,有效地提高了员工生产积极性。
2、根据操作工的个人技能水平与工作积极性、服从管理程度与配合性,在工资上给予相应的奖励。
3、在酷暑为员工提供凉水、凉茶、西瓜等降暑食品;食堂定时加菜慰劳员工。
4、号召“老工带新工”,教会新员工技能的老员工给予相应的奖励,充分发挥公司“传帮带”的精神。
5、老员工介绍新员工入司,试用合格的,可获得“介绍费”200元,提高公司的入职率,控制人员流动性。
(四)员工关系
1、制定了《评先评优管理办法》,有效起到了以评促优,人人争优,人人创优的作用。
2、申请发放员工生日礼物,从生活中去关心员工。
存在的不足:对员工的近况、思想情况不够了解。
(五)规章制度的执行管理
1、对部份管理制度进行重申,如《仓库管理制度》等。
2、xx年年度罚款总额21368元,造成损失总额初步累计达81311元(其中不包括库存、无法估算的材料损失费及能源费、造成的市场损失等),主管领导罚款6800元。总罚款金额比xx年上升了6699元。相较于08年与09年罚款总金额上升9929元,上升比率有下降。但质量事故、违纪违规情况在呈不同程逐年上升。xx年,低压车间罚款总额3730元,约占总的17%,可估算损失费9930元,约占总的12.2%;拉丝绞线车间罚款总额7088元约占总的33%,可估算的损失费23003元,约占总的28.3%;交联车间罚款总额2840元,约占总的13%,可估算的损失费31909元,约占总的39.2%;技术部、质管部罚款总额3880元,约占总的18.2%,可估算损失费467元,约占总的1%;销售部罚款总额410元,约占总的2%,可估算损失费7202元约占总的9%;机修部罚款总额300元,约占总的1%,可估算损失费8800元,约占总的10.3%;办公室后勤罚款总额20元,约占总的1%。根据数据可知,违纪违规较集中于拉丝绞线车间,质量事故较集中于低压车间,错检漏检12起。
办公室月工作总结篇十六
研究、工作的场所,也是学生与教师联系,共同成长的场所。在这小方天地里,有喜也有忧,有苦也有乐,永恒不变的是我们的办公室文化——和悦。
第三办公室的每一个成员都是平凡普通的教师,却用自己的执着、温情和努力进取书写下了决不平凡的人生,诠释着“学高为师,身正为范”的真谛。这是一种态度,这是一种精神,这更是一种成功。体老师正是用这种态度和精神演绎着平凡中的辉煌。我们这个年级组室由各个年龄阶段的组员组成,有60后,70后和80后,然而每一个老师面对着繁重的教学任务,都表现兢兢业业,勤勤恳恳。
担任学校行政工作的施蕾老师,最更令人钦佩的是:尽管手头已有做不完的工作,办公室还有接不完的电话,然而一说到教育教学工作,丝毫不马虎,在拓展学科和德育工作中刻苦钻研,硕果累累,不仅是学校工作的主干力量,还是区教研中心组成员。身为最年长的徐怀玉老师作为一名经验丰富的老教师,总是能够看到她语文课本上密密麻麻的备课笔记——为的只是能够将一堂堂精彩纷呈的课堂奉献给学生;总是能够看到她与同备课组的老师细致地探讨某个知识点——为得只是将最精准最详尽的知识传递给学生。语文教研组长的周健老师身体力行地带领着我们,用最饱满的热情和最严谨的态度投身于教育教学的第一线。常常会在午休时分,看见她在办公室里为学生面批作业;常常会在课间时,看见她不顾一天的疲劳,冲入教室,为学生讲解知识点;常常会在课余时分,看见她与学生悉心交谈:端正态度,力争佳绩。年轻教师是我们年级组室的生力军,朝气蓬勃,爱岗敬责,饱含热情。艾黎英不温不火,不急不躁的性格特点,使她总是能将班级工作安排的有条不紊,在处理班级事务上总能游刃有余。在班干部的培养上,叶兰老师也颇有一套:实实在在地做到“人尽其才”,常能看到一班的小干部们挑起班级事务的大梁,而此时的叶老师已退身为一个引导者。陶夏珠老师“小身材、大力量”,她的强大力量展现在课堂上:妙语连珠,层层深入,生动活泼,慷慨激昂,追求每堂课的完美。
本学期我们开展了几次有意义的活动,教师们在积极参与中汲取了知识、获得了收益。我们组织教师开展经典阅读活动,每位教师选择《教师的幸福人生与专业成长》某一章节进行研读,并撰写了学习体会。年末的迎新年活动,我们组室教职工迎新年运动会,教师们在活动中体验到了集体的力量和奥运的拼搏精神。教师们谈到,输赢不是问题,问题是我们积极参与了,同时也理解了“文明迎世博,健康迎世博”的真正含义。通过活动更促进了教师的凝聚力。
走进我们办公室,首先映入眼帘的就是整洁、舒适的环境,是一个处处洋溢着温馨和温暖的大家庭。有了温暖,就会促进教师的发展,就会合成无比强大的集体力量。我们组正是这样一个温暖的小家庭。大家互相协作,互相关心,在日常工作和生活中,每当有人遇到困难,组员就会伸出友谊之手,主动热情地帮助,排忧解难,真正把人与人之间紧紧地凝聚在一起,班组中那位老师身体不适,同事们互相关心。大扫除时,大家抢着干,带头干,没有人喊脏和累。为了全面提高教学质量的需要,我们办公室的各个教研不摆“花架子”,不搞“形式主义”,贴合实际,有针对性对学生进行教育、教学。我们办公室的每位教师都能积极参加学校组织的教科研活动,在活动中大家热烈讨论,大胆发表自己的意见和见解,形成了良好的教研氛围。无论何时,大家都是不分你我共同作战,用一股合力为学生,年级,学校的发展努力着:在队风纪的比赛中,三年级的学生精神抖擞,步调一致,这离不开各个班主任老师的投入,更离不开年级组内每个老师的共同协作。在这里,没有谁会计较个人得失。在这里,只要有需要,每个人都会鼎力相助——这一切只因为我们相亲相爱一家人。有一首歌的歌词中写道,因为我们是一家人,相亲相爱的一家人,有缘才能相聚,有心才会珍惜,有福就该同享,有难必然同当。相逢即是有缘,因为有缘,我们相逢在这个组室中;因为有心,我们患难与共,携手并进。我们组室也成为我们办公室最大的特——温馨和悦。
总之,我们办公室是一个团结、向上、温暖的集体,在这个集体中大家都是主人,为了班组的进步付出了自己的心血和汗水,同时我们每个人也都感到自豪。总之,成绩是对们办公室过去工作的肯定,更为我们今后的工作提出了更高的要求。展望未来,我室每位成员都有这样一个信念,没有最好,只有更好,我们将继续努力,辛勤耕耘。
办公室月工作总结篇十七
20xx年在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的`正确指导下,总经办服从公司领导的指导与安排,着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况总结如下:
1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。 由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
20xx年工作计划:
1、组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。
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