心得体会是我们积累经验的重要方式之一，它可以让我们更清楚地认识自己的职业定位和发展方向。写心得体会时，要注重文字的流畅性和连贯性，使读者能够轻松阅读并理解其中的内容。接下来是一些精选的心得体会范文，希望对大家的写作有所帮助。
中学礼仪心得体会版篇一
今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。
一、微笑原则
对于服务企业来说，"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情，让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话，我久久地回忆着--真挚的微笑，让我们与业主的"距离"拉得更近，那样将是一副"和谐"的画面。
二、如何打动顾客的方法
1、解决问题;当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从"问题"的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。
所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。
3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装"猫眼"，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务;那么，这将是个和谐的小区。
中学礼仪心得体会版篇二
前一阵子，常州在申请“文明城市”，可是有些人就根本不文明，什么随地吐痰、乱扔垃圾、不尊老爱幼……数不胜数。
前几天从乐购回家，乘车时，在我身边站了一个看似文质彬彬的人，手中拎了两大袋东西。车缓缓的开了过来，我第一个走了上去，找了一靠后的位子坐了下来，那个人呢，则是在最后面靠窗的位子，又顺手把东西放在了旁边的位子上。这不算什么，因为还有好多位子呢！
可是过了几站后，人渐渐多了起来，按道理，那个男人应该把东西拿掉，可他呢，却不，拿着手机，津津有味的玩着。
后来上来了一位老人，可除了那个放东西的位子，其他位子都坐满了。车上人都向那个男人投去了异样的目光，可他全然不顾。我看不下去了，确又不好意思说。就站了起来，对那个老人说：“您坐这吧。”他点点头，坐了下来，我瞟了一眼那个男人看出他也好像有点不好意思了。
孔子曰：不学礼，无以立，意思是：没有文明礼仪，是不能在社会及家庭立足的。文明礼仪是人们在生活中养成的一种习惯。对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、知识水平的外表；可对祖国来说，礼仪却是生活习惯，品德的反映。
让文明礼仪想好朋友一样，在生活中帮助我们，提醒我们。也要时刻提醒自己：我是中国人，也是一个文明的人民。让外国人以前对我们的印象全部删除，让他们重新对我们刮目相看！
中学礼仪心得体会版篇三
近年来，随着社会的进步和文明的提升，人们对于礼仪的重视程度越来越高，而在日常生活中，中学生也是礼仪教育的重要对象之一。最近，在学校的微课堂上，我参加了一次中学生礼仪微课学习，这次学习让我深深感悟到礼仪教育的重要性，同时也对我的品德与修养有了深刻的提升。
第二段：礼仪教育让我更加注重言行举止
在微课堂中，我们不仅学习了一些基本的礼仪知识，还了解了一些当下流行的礼仪和表达方式。通过学习，我发现我平时在言行举止上存在不少欠缺和不准确的表达，因此在反思和学习的过程中，我不仅更加注重了自己的语言气质，更加注重了自己对待他人的态度和举止，在每一次交往中都能够彰显自己的自信和礼貌。
第三段：礼仪教育让我更加擅长社交沟通
礼仪知识不仅使我能够更准确、更流畅地表达自己，也让我懂得了如何去欣赏他人、尊重差异、合理沟通，尤其是在社交场合、商务场合、学校活动等日常场合中，我更加懂得如何与不同的人交往、如何保持良好的人际关系，因此能够更加轻松愉悦地处理各种人际关系。
第四段：礼仪教育让我更加注重仪表和形象
在礼仪微课学习过程中，总体形象、服饰、言语表达等方面都是别人评判我们外在形象和内在素质的重要因素。因此，我开始注意自己的仪表和形象，除了要看起来整洁得体，同时还注重言谈、微笑的气质修养。我相信，在与人交往中，一个有礼貌修养的人，自然会赢得人们的好感和尊重。
第五段：结尾
礼仪微课让我对礼仪教育有了更加深入的了解和认识，使我意识到一个人的修养和素质都是可以通过学习和改变得到提升。礼仪微课教育不仅让我们在日常生活中更加得体和自信，也将对未来的职场和人际交往产生重要的影响和帮助。我相信，只要每个人都能意识到礼仪教育的重要性，并在实践中不断加深和提高自己的礼仪修养，我们一定能够创造更加美好、谦和、文明的社会环境。
中学礼仪心得体会版篇四
在学习了教师礼仪的培训内容后，给我感触最深的是：教师礼仪存在于每一个微小细节中，教师要时刻注意自己的言行，用教师礼仪规范自己。
教师的任务就是教书育人，教育的对象是一群像白纸一样天真无邪的孩子，对低年级孩子来说更是如此。孩子们正处于学习的阶段，对身边的一切都充满着好奇，对细小细节更有着丰富的观察和学习能力。而作为教育孩子的老师来说，老师的一言一行更是给孩子起到了重要的榜样作用，老师的每一个细节都是孩子模仿的对象。所以，教师在每天的言行中要注重自身的行为规范，在着装、仪容、举止、语言等各个小细节上时刻用教师礼仪规范自己，为孩子做好示范，让孩子在老师的潜移默化中学会文明礼仪，成为一名讲文明有礼貌的好学生。
教师礼仪对教育教学有着重要的作用。教师作为人类灵魂的工程师，在传播知识的同时，自己的言行举止、文明礼仪对学生也产生着潜移默化地的影响。所以，教师的教育教学工作，不仅要有精深的知识和较强的教育教学能力，而且还要有良好的教师礼仪，为学生树立榜样，用高尚的人格素养为自己的教育教学服务。
“身教胜于言教”，教师礼仪对学生来说是一种强有力的教育力量，起着潜移默化的教育作用。教师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯，才能树立教师的威信，才能教育好学生。记得在一次班会课的时候，我教育孩子不能讲粗话，有几个孩子就举手说语文老师生气的时候就会说粗话。当时，我一下就被孩子说的没话说了，只能教育说：“老师是被你们气的，如果你们听话不惹老师生气，老师就不会这样了。”所以说，如果教师自己都不能注意自己的一言一行，没有最起码的教师礼仪，这样是很难教育好学生的，学高为师，身正才能为范呢。
教师不仅要在平时的言行中给学生树立榜样，在课堂上同样要遵守教师礼仪，让教师礼仪更好的为教学服务。经常有老师会有这样的困惑：我的教学设计很有趣，我也认真组织了教学，为什么在课堂上却很少有学生积极配合呢?为什么呢?其实关键还是你的教师礼仪还有待提高。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，我们使用文明语言，不仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而增师生之间的感情。在课堂上，不论是怎样的学生，作为教师我们都应该尊重他，让他感受到教师对他的关心和爱护，不能因为某个孩子学习成绩不好就冷落或挖苦他，否则的话孩子永远不可能学好，也不可能愿意配合你的教学工作。不管是进行课堂提问还是对学生进行评价，我们都要尊重学生，给他们空间和时间，不要只依靠自己的主观感受，不关注学生自身的感受。
一名教师的教育教学成功还是失败，只有扎实的教学知识和教学技能还是不够的，还要靠教师礼仪来提升自己的素质，赢得学生的尊重。
中学礼仪心得体会版篇五
作为中学生，我们在校园的生活中接触到各种各样的人和事，而我们的行为举止，态度和言语，直接关系到我们个人形象的塑造和人际关系的发展。因此，中学生必须注重礼仪与文明，下面我将从注意言行，尊师重道，友善待人，公共场合的行为以及树立良好形象五个方面，谈谈我对中学生礼仪与文明的体会。
首先，注意言行是中学生礼仪与文明的基本要求。在校园里，我们要经常注意自己的言行，不说脏话，不说伤人的话，不说或聊与学习无关的话题。当我们与别人交流时，要语言表达清晰，不要嘴馋嘴歪。此外，中学生还要注意自己的仪表举止，不开手机、不乱扔垃圾、不乱逛，不迟到、早退……这些都是中学生在校园里要遵守的规定。在这些方面获得良好的修养，不仅能提高自己的形象，更能帮助和引导别人走正常的道路。
其次，中学生应该尊师重道。中学生生活在一个尊重师长、尊重他人的社会环境中，因此在校园生活中，尊师重道是我们非常重要的一个方面。我们要尊重老师，不迟到、早退，不擅自离开课堂，不在课堂上东张西望，不做一些捉襟见肘的小动作。同时，我们要尊重同学，不说伤人的话，不欺负弱小。只有尊重师长和同学，我们才能得到身心的健康成长。
第三，在中学生中友善待人是文明礼仪的重要体现。有人说：“朋友就是双手之间，一个握过另一个”。朋友是人生中重要的一部分，树立良好的人际关系，在中学生中尤为重要。友善与人交往，对人真诚、友善，是成为一个文明中学生的基本要求。假设我们不同意一个同学的观点，我们也要用友善的口气去说，不能发脾气。同时，我们应该主动帮助别人，关心他人，互相帮助，在他人遇到困难的时候伸出援助之手。友善与人交往，让我们的生活更加充实多彩。
第四，中学生要有公共场合的行为规范。公共场合是我们展现自己的文明的舞台，在公共场所的时候我们要注意规矩。面对座位不够的情况，我们应该主动给青年，给老人让座，这不仅是礼貌，更是对他人的关怀。在图书馆，餐厅等地方，要保持安静，不要谈笑声大，打闹嬉戏，以免影响到他人。在公共场所要排队，不要拥挤，保持良好的秩序。只有大家同时遵守公共场合的行为规范，我们的社会和谐也会更加美好。
最后，树立良好形象是中学生文明礼仪的重要体现。中学生成绩好不代表就是一个文明的学生，我们还应该树立一个良好的形象。首先，我们应该注意我们的个人仪表，穿衣得得体，不要打扮得花枝招展。我们还应该注意形象的修养，克制自己的情绪，不要做一些损人利己的事情。一个良好形象的形成不是短时间可以做到的，需要我们用平常心和行动去维护，而只有享受别人的赞美时，却无法享受到默默耕耘的快乐。
总之，作为中学生，我们应该不断提高自己的素养和修养，培养自己的修边求幅的品质，树立良好的个人形象，遵守并传播校园的文明规范。只有这样，我们才能成为一个真正有教养的中学生，为自己的成长打下坚实的基础。
中学礼仪心得体会版篇六
作为中学生, 礼仪与文明的行为举止是我们应该具备的品质之一。通过学习和实践，我深刻体会到礼仪和文明在中学生的成长中的重要性。正是良好的行为举止塑造了我良好的形象和品格，提升了人际关系，同时，也促使我更好地适应社会。在此，我将分享三个方面的个人体验。
首先，中学生应当具备的基本礼仪。作为一个中学生，我们首先要做到尊敬老师。在课堂上，我们要尊重老师的教学安排，不随意打断老师的讲解，认真听讲。同时，在校园里，我们要主动向老师问好，对老师有礼貌地道谢等等。其次，学会尊重同学。在班级里，同学应该彼此尊重、互相帮助，关心与关注彼此的情况。在面对不同意见时，我们要学会与同学平等沟通，不轻易妄加批评。最后，我们还应该学会尊重自己。这意味着我们要有自信、自爱，不盲目跟随他人，要有自己的原则和价值观。
其次，中学生应当具备的文明举止。首先是对待环境的文明。中学生应该养成随手关灯、关门、不乱丢垃圾的好习惯。我们应该积极参与学校的环保活动，保护我们的校园环境。其次是对待食物和饮食的文明。不挑食、不嘴馋、不浪费食物，是对食物和饮食的尊重。最后，是对待他人的文明。我们应该保持礼让、互助、宽容的态度，积极参与志愿者活动，帮助有需要的人。
最后，中学生应当具备的沟通与表达的技巧。中学生应该学会与他人友好地沟通，培养良好的交流能力。在与同学交流时，我们要尊重对方的意见，不搞排斥与冷嘲热讽。在与老师交流时，我们应该善于向老师请教问题，虚心接受老师的批评与建议。同时，我们还应该学会通过多种途径来表达自己的想法，比如写信、发表演讲等等。只有通过良好的沟通与表达，我们才能更好地理解他人、被他人所理解。
总之，礼仪与文明是中学生应当具备的品质之一。在我成长的过程中，我深刻体会到良好的行为举止能够塑造良好的形象和品格，提升人际关系的质量，同时，也能够促使我更好地适应社会。中学生应该具备尊敬老师、尊重同学和尊重自己的基本礼仪，培养文明的行为举止和良好的沟通与表达的技巧。只有通过这些方面的努力，我们才能成为一个有礼貌、有品位、有思想的人。在中学生的成长过程中，我们应牢记礼仪和文明的重要性，努力为社会和他人作出贡献。
中学礼仪心得体会版篇七
中学生作为一个城市的希望和未来，了解并遵守社会礼仪是非常重要的。在中学阶段，我通过学校的教育和社会的教导，积累了一些关于中学礼仪的心得体会。下面我将就此展开论述。
第二段：校园礼仪
在校园内，学生应该遵守校规校纪，树立起良好的文明形象。首先，要注意言行举止，不大声喧哗，不吐痰乱扔垃圾。其次，要尊重老师和其他同学，遵守学校的管理制度，不擅自离校和缺勤。此外，要按时完成作业，不抄袭和作弊。总之，只有遵守了校园礼仪，才能营造一个良好的学习和生活环境。
第三段：与他人交往的礼仪
与他人交往是一种艺术，懂得一些基本的礼仪是必要的。首先，要学会尊重他人的意见和空间。在和别人对话时，要注意倾听，不打断别人的发言。当遇到矛盾或争执时，应该保持冷静，理性地沟通解决问题。其次，不应该随意批评或嘲笑他人，要学会尊重和认可他人的努力和成绩。最后，要懂得感恩之道，及时表达自己的感谢和赞美，让别人感受到自己的善意和友善。
第四段：外出时的礼仪
在外出时，我们代表着学校和家庭的形象，要把自己最好的一面展示出来。首先，要穿着整洁、得体，不要穿着暴露或过于庸俗的服装。其次，要注意言谈举止，避免说粗话或亵渎的言辞。在商场购物时，也要遵守队伍秩序，不插队和抢购物品。此外，要养成排队和礼让他人的好习惯，做一个有修养的中学生。
第五段：网络礼仪
随着互联网的普及，网络礼仪也成为了中学生应该掌握的一个方面。首先，要学会用文明的语言与他人交流，不使用粗俗或辱骂的字眼。其次，避免在网络上散布虚假信息或恶意攻击他人。在使用社交媒体时，要懂得保护个人隐私，注意信息的保密性。总之，网络作为一个虚拟的社会，我们也需要用真实的自己和他人进行良好的交流。
结论：
中学礼仪涉及到学校、家庭以及社会的各个方面，是学生应该掌握的基本素养。通过了解并遵守中学礼仪，我们能够更好地维护自身形象，增强自信心，展现自己的修养和素质。只有树立起良好的礼仪习惯，中学生们才能更好地适应社会环境，为自己的未来打下坚实的基础。选自大纲中学校园文化生活的三组评车题（2019下学期）
中学礼仪心得体会版篇八
近年来，随着社会的进步和人们的生活水平提高，对于中学生的教育要求也日益增加，其中之一便是中学生的礼仪教育。作为中学生，我认为礼仪是一种品质，一个人的礼仪举止可以反映出他的修养和品性。在多年的中学生活中，我不仅深刻体会到了礼仪的重要性，也收获到了一些关于礼仪的心得体会。以下将分别从学校礼仪、班级礼仪、个人礼仪、公众场合礼仪以及未来发展方向五个方面进行阐述。
首先，学校礼仪是中学生在学校中最基本也是最重要的一项礼仪。作为学生，我们需要遵守学校制定的各种规章制度，包括不随意迟到早退、不玩手机、不说脏话等等。此外，在学校的日常行为中，我们需要尊重和关心师长，保持文明礼貌的言行举止。同时，在教室中也应该保持安静，不做与学习无关的噪音干扰他人的兴趣。通过学校礼仪的遵守，我们可以建立起一个和谐文明的学习环境。
其次，班级礼仪是每个中学生都要关注的一个方面。在班级中，我们需要遵守一些班级的规则，比如按时上课、认真听讲、做到有序就座等等。同时，我们也要互相尊重、互相帮助，在与同学相处时保持友善和蔼的态度。在班级集体活动中，我们还要注意协调友好，别忘了按照规定轮流完成一些任务，不要一味地自私自利，只顾自己的利益。只有班级中的每个人都遵守良好的礼仪，才能使班级更加团结，气氛更加的和谐。
第三，个人礼仪是培养中学生自身品质的关键。作为一个中学生，我们要时刻保持良好的仪容仪表。在外观上，我们需要保持干净整洁的形象，不穿着过于暴露的衣服，不戴太多的首饰等等。在言行上，我们需要用礼貌的语言与人交流，对待他人时要保持尊重。此外，我们还应该培养良好的生活习惯，比如吃饭时不发出响声，不大声喧哗等。个人礼仪的培养需要一个长期的过程，但通过坚持养成良好的习惯，我们可以提升自身的修养。
公众场合礼仪是我们在与外界交往中必须要遵守的礼仪规则。在公开场所，我们需要保持安静，不大声喧哗；在公交车等场所，我们需要遵守各种车厢的秩序；在参加各类活动时，我们要保持崇尚礼仪、遵循规则和活动主题。同时，在与陌生人交往时，我们要保持谦虚友善的态度，不轻易冲突或产生矛盾。只有在公众场合保持良好的礼仪，才能使整个社会更加和谐。
最后，我认为未来的发展方向应该是不仅要注重外在的礼节规则，更需要注重内在的道德修养。社会对中学生的礼仪要求越来越高，我们应该通过良好的礼仪来提高自己的形象。在现代社会中，礼仪已经不再是一种陈旧的形式，而是一种文明进步的象征。未来，我们应该努力提升自己的礼仪修养，遵守规章制度，关心他人，以礼待人，从而构建更加和谐健康的社会环境。
综上所述，中学礼仪是中学生日常生活中不可忽视的重要一环。通过遵守学校礼仪和班级礼仪，培养个人礼仪，遵守公众场合礼仪以及注重内外兼修，我们可以提升自身修养，培养良好的社交礼仪，为未来的发展打下坚实的基础。只有在不断提高个人礼仪的同时，我们才能更好地适应现代社会的需求，为自己的未来奠定更好的基础。
中学礼仪心得体会版篇九
也许有些同学去过日本、德国等国家，其实不难发现：他们无论是过马路，还是排队，都井然有序。日本发生大地震，地震造成了至少100万户居民家庭缺水。3月13日，仙台有一地的排队领水的照片引人注目，由于取水的人太多，于是安排在一个大操场上发水，在地上画了一张“蛇”形图，以便容纳更多的人排队取水，于是人们规规矩矩地排成了蛇形队伍。我认为，我们应当向日本人学习排队。
当然，中国也有文明的人：一辆蓝色的轿车呼啸而过，只听见传来“嘭”的一声，轿车把一个卖菜婆婆的菜筐给撞飞了，青菜、萝卜、菠菜洒了一地。轿车猛然停了下来，从车上走下了一个叔叔，走回来扶起吓得目瞪口呆的婆婆，说道：“阿姨，没撞到您吧?”“没，没撞到。”“阿姨，我们要赶时间，实在是对不起，您看这样好不好，我留个电话给您，再给您一百元，你去医院检查一下身体有没有受伤，如果很严重，你就打这个电话，告诉我您在哪，我办完事就赶过去，帮您付医药费；如果没有事，那您也打个电话给我道个平安，好吗?”那位叔叔边说边拿出了钱包。“小伙子，把你的钱收起来，我不要你的钱，我也没受什么伤，只是麻烦你帮我做一件事好吗?”“阿姨，您说，什么事，只要我能办到，我一定尽力而为。”“我不用你帮我办什么大事，只是我老了，腿脚不好，麻烦你帮我捡起那些菜好吗，你看我行动那么不便，等下在被别的车撞到该怎么办?”“可是，阿姨，我们要赶时间。”“小伙子，求求你帮帮我好吗?这些都是我的血汗啊！”“可是……”这时，有从车上走下一个穿白色裙子的阿姨，对他们说：“哥，阿姨，你们别争了，再争两边都耽搁了；哥，我们还是把阿姨的菜捡起来吧，反正也已经迟到了，在迟到也没关系了。”“那好吧。”当叔叔和阿姨帮啊婆把菜捡完，转身上车走后，我想：如果，这个婆婆碰到是一位蛮横不讲理的叔叔会怎么样?是下车来问她要赔车被刮伤的钱?还是急刹车，然后摇下车窗伸头出来破口大骂?但那位叔叔并没有这样做，而是走下车来赔个不是，然后在帮他把菜捡起来。
文明礼仪伴我成长，就让我们一起，创造文明校园，生活在礼仪世界！
中学礼仪心得体会版篇十
社交礼仪是指人们在社交场合中的行为规范和互动方式，对于中学生来说，学习和掌握社交礼仪是非常重要的。在参加各种社交活动和交流中，中学生应该遵循一定的规范，以展示出良好的形象和文明的素养。在我成长的过程中，我不断积累了一些关于中学生社交礼仪的心得体会。
第二段：尊重与关心
作为中学生，我们首先应该学会尊重他人，并关心他人的感受。在交流中，不管对方是老师、同学还是陌生人，我们都应该礼貌地与之交谈，尽量避免无礼的言语和举止。同时，也要时刻关心别人，主动询问他们的情况并积极倾听。中学生社交礼仪的核心就是建立起相互尊重和关心的良好人际关系。
第三段：言谈举止
言谈举止是展现中学生社交礼仪的重要方面之一。我们需要学会适当表达自己的观点，但要注意言辞的委婉与得体，避免过于激烈的语言或冲突的言辞。此外，笑容是我们表达友善和善意的重要方式，所以我们应该培养开朗的性格和经常向他人微笑。同时，要注意自己的仪容仪表，保持端庄大方的形象，给人留下良好的第一印象。
第四段：短信和网络社交礼仪
随着现代科技的发展，短信和网络成为我们常用的交流方式。在使用短信和网络交流时，我们同样要注意一定的社交礼仪。首先，我们要尊重对方的隐私，不乱转发他人的信息或图片。其次，要注意语言的文明，避免使用脏话或攻击性言论。另外，回复信息的速度也是社交礼仪的一部分，我们应该尽量及时回复他人的信息，以表现出我们的热情和关心。
第五段：感恩和谦逊
中学生社交礼仪的关键是学会感恩和谦逊。我们应该学会感谢他人，无论是别人的帮助还是一句友好的问候都应该及时回应和感激。同时，我们也要保持谦逊的态度，不傲慢自大或骄傲自满，愿意接受他人的批评和指导。通过学习感恩与谦逊，我们能够更好地与他人相处，建立良好的人际关系。
结语：
中学生社交礼仪是中学生成长过程中重要的一部分。从尊重与关心、言谈举止、短信和网络社交礼仪到感恩与谦逊，这些都是中学生应该学习和掌握的技能和态度。通过遵循社交礼仪，我们能够在社交场合中展示良好的素质和修养，建立良好的人际关系，为自己的未来发展打下坚实的基础。因此，我们应该积极培养并践行中学生社交礼仪，成为一个有素质、有修养的中学生。
中学礼仪心得体会版篇十一
讲文明，有礼貌。四班人，应做到。
进校门，见师长，教室里，在餐厅，爱学校，
升国旗，上早读，预备前，静候师，课堂上，课间时，守秩序；道声好。须安静；要节约；护班级；必肃立；书声琅；坐端正；要凝神；心专一；不打闹；要下车，办公室，上下楼，到寝室，惜公物，整队时，做两操，备文具，铃声响，写作业，入社团，缓步行；喊报告。互礼让。莫吵闹。怜花草。快静齐。身体棒。左上角。即安静。要整洁。展特长。
三字经，严规范；
课前上课前,摆桌椅,学具齐,坐端正。
敬老人，四班人，爱幼小。要记牢。
中学礼仪心得体会版篇十二
今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。
一、微笑原则
对于服务企业来说，"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情，让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话，我久久地回忆着--真挚的微笑，让我们与业主的"距离"拉得更近，那样将是一副"和谐"的画面。
二、如何打动顾客的方法
1、解决问题;当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从"问题"的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。
所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。
3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装"猫眼"，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务;那么，这将是个和谐的小区。
中学学校礼仪培训心得体会3
中学礼仪心得体会版篇十三
观看了金正昆教授的礼仪讲座。受益非浅。
国华夏五千年文明，而礼仪之邦这个头衔更是名副其实！那么我们身边又有什么礼仪呢？是的，礼仪就在我们身边。我们为什么要学礼仪那。金正昆讲了几个原因。
第一，内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
第二，外塑形象。最为一个中国人，买对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性！
第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道！
人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的！而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢？是的，礼仪真的很重要。礼仪上交往的艺术，在我们身边不能没有礼仪。无论是在生活中还是工作中，都是很重要的。有商务礼仪，政治礼仪，服务礼仪，社交礼仪等等。很多，而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。在社交和生活中，我们必须重视礼仪。因为它是表现一个人的素养，以及别人对自己的印象。尤其是面试找工作的时候，就更加重要了。面试官对你的第一印象就是你的素养表现。一些细小的东西都可以决定一切的。所以不要轻视这些细小的东西。它可能决定自己的一生。所以我们要注意的自己的言行举止，好好学习礼仪文化。
最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面，第一是尊重为本，第二是善于表达，第三是形式规范，这三条我们是应该学习和注意的地方，受用一生，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会赢得别人的尊重，才能给人留下好印象。确实是这样的，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。
中学礼仪心得体会版篇十四
重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的，大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的.主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件。
经过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅仅规范了自我的行为，使举止得体，言语文雅，并且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时教师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我能够从容镇定，落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不一样的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，活力澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
中学礼仪心得体会版篇十五
礼仪是我们中华民族的传统美德，也是中国古代文化的精髓，我们身居礼仪之邦，应为礼仪之民。而社交又与我们的生活息息相关，特别是对我们这些即将踏入社会的毕业生来说，仅仅拥有过硬的专业技能是不够的，还要掌握良好的社交礼仪知识，它是我们走向成功的敲门砖。抱着这样的心态，我选了段老师的社交礼仪课。
在选课的时候就十分看好这门课程，我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助，会让我学会更从容、更得体的进行人际交往，赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。一个学期的学习使我受益匪浅，学会了很多以前在书本上学不到的知识，我非常感谢老师对我们的辛苦栽培。
在社交礼仪课上我们学了名片礼仪，打电话礼仪，餐桌礼仪，送花礼仪，西餐礼仪等等，并且在老师和学姐学长优美的舞姿中，班上的每个人都学会了跳社交舞。
当我能够很完美的跳完这支舞后，内心的那种喜悦是无法用言语来表达的。我感觉自己又多了一项社交技能，工作后我能从容地参加舞会，接受舞伴的邀请，更好的展示自己。还有一次印象颇深就是老师带领我们亲身感受了西餐文化。那天我们每个人都盛装出席，在全家来实战演习了西餐礼仪。
虽然我以前也吃过西餐，但对于西餐礼仪却知之甚少，这次体验让我明白了很多东西。中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的，优雅恰当的进餐不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且对我们个人的发展、事业的进步也起着关键作用。此外，我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为，它贯穿于日常生活的点滴之中，是生活中的大学问。
生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，细微之处显真情。
在当今社会生活中，社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用，有时甚至会决定事情的最终结果，所以，任何人都不能轻视礼仪，都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪。以上这些就是我上社交礼仪课的收获，以后我要让礼仪的规则渗透到我生活的每一个小细节。
中学礼仪心得体会版篇十六
20xx年一月下旬至二月中旬，临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动，其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
中学礼仪心得体会版篇十七
礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编给大家分享的礼仪心得体会，让我们一起来看看吧！
随着社会的进步发展，文明程度的不断提高，以及人与人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此，学习礼仪知识，对提高我们自身综合素质具有重要的意义。
学习礼仪课程后我变得真诚且更加的尊重他人。
苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎么样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和—谐愉快的.人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
在生活中无论是什么场合，都是需要尊重的，因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。
总结了一些道理， 请切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。
我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。 尊重别人就是在尊重自己，所以不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位权势欺人，而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会，自己的素质也就在默默中提高了。 我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论，与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既是要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。 都说自信的人是最美丽的。自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手；一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。 自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢？自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。
做人要有信用。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，一是决不应拖延迟到。二是要守约，一定要说到做到。若完成有困难，要及时向当事人道歉取得原谅。
记得哲人说过一句话，饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人，别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路，以蜗牛的视角看世界。
在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用，特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要，身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。有道是“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”一个人要是没礼仪就立不了足，一件事没有礼仪也办不成，一个国家没有礼仪就会不得安宁，可见礼仪是有多么地重要。
礼仪即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 礼仪是人类文明的一个重要组成部分，也是世界进步的重要标志。 礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达，更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。因此不难看出，现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已经成为当代大学生的必备知识。 纵观当今社会，生活礼仪无所不在，因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。
首先，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和—谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”；其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记着三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。礼仪是一门很深的学问，礼仪的非比寻常，礼仪在我们的生活中无处不在，只要是一个小小的动作，就是一个人对基本礼仪的认识，一个人的道德修养的显示，我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪，不仅可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，拥有良好的礼仪修养。
其次，在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。 讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和—谐与成功。
再次，注重细节，常言道：“细节决定成败”一个最基本细小的动作，都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中，我知道了在不同的场合应该着不同的服装，做不同的打扮装饰，与容貌、肤色要相宜，所用的配饰一般不要过多且色调要注意，还要注意自己的仪容修饰，要使自己在不同环境注意合体。另外在举止行为方面上，我们更是得要注意。
我印象最深的就是我们在坐下的时候的坐姿，真的让我受益匪浅，要是平时我们在这方面肯定都没有去在意，学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧，不注重形象，特别是在求职的时候，要是你坐的姿势，就看出了你的紧张以及认识，给考官们对你的印象，或许这么个坐姿就会让你失去这份工作，因此我们知道坐姿是我们不容忽视的，我们应该时刻记住。在学习这门课，我还学到很多很多的礼仪知识，让我终生受用。
最后就是明理诚信，宽容大度。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。我们也是需要有一颗能够宽容别人的心。宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和—谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。 作为当代大学生不光要掌握比较专业的知识，更应该礼仪修养方面提高自己，培养大学生良好形象、优雅气质。一个知书不达礼，知识水准和道德水准不协调的学生，不可能成为一个优秀的人才。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是一个国家，只有人人以礼相待，才能形成良好的社会风气，并创造出和—谐温馨的社会环境，使社会真正达到和—谐稳定的状态。 讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅是能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和—谐与成功。否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和—谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训，把所学的知识真正融入到我的工作和生活中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主、住户，既要坚持公司的原则，维护公司利益，同时也要从住户、业主的角度出发，为住户着想，灵活处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务，同时跟业主、住户处理好关系，为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重，通过本次培训，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表公司，代表服务中心形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们服务中心的最好的一面。
通过这学期对社交礼仪课的学习，我才发现原来自己的社交知识储备是多么的不足，虽然在课堂上我们学到的是有限的知识，却让我们真切的了解到在社交中我们应时刻注意礼仪。通过上课老师的详细讲解和对课本的整理归纳与思考，结合自身大学生活的实际，从个人、社会等多方面着手，让我对社交礼仪在人与人的交往中的作用有了更深刻更直观的感悟。社交礼仪这门课程，使我感受颇深，更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位，正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和—谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通细微之处更显真情。
社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含着人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。在课堂上，老师给我们讲解的课程包括仪表礼仪、交往礼仪、谈话礼仪、出行礼仪、聚会礼仪、应酬礼仪以及餐饮礼仪。其中仪表礼仪包括仪容修饰，行为举止，表情神态，常规着装以及饰品的佩戴；交往礼仪包括称呼，介绍，握手，交换名片，打电话；谈话礼仪包括谈话的规范和谈话的艺术；出行礼仪包括走路，乘车，乘船，乘飞机；聚会礼仪包括拜会，会议，舞会的礼仪；应酬礼仪包括亲缘关系，地缘关系，业缘关系，友缘关系；餐饮礼仪包括中餐，西餐，饮酒；生活礼仪包括婚礼，寿礼，探病。
通过学习另我感受较深的是交往礼仪，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应该有的效应，怎样才能创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。其原则包括有：第一是真诚尊重的原则，在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和—谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的；第二是平等适度的原则，适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故；第三是自信自律原则，自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。
自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方；第四是信用宽容的原则，守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。学习礼仪文化有着很重要的现实意义，我们可以简单的概括为：它可以帮助我们学会以敏锐的观察力去了解别人，以开放的心态去接受别人，以弹性的做法去对待别人。结合《社交礼仪》课上所学和自己的亲身经历，我觉得大学生应做到的一些最基本礼仪，这些基本礼仪不需要有多少渊博的理论知识，也不需要多么客意追求，只要平时稍微注意就能做到。一、微笑，把快乐带给别人；二、聆听，做一个善解人意的人；三、严以待己，宽以待人；四、多做实事少说闲话；五、守信，履行你的承诺；六、做一个独立的人；七、学习，一生的必修课。
在社交礼仪课上我们学了名片礼仪，打电话礼仪，餐桌礼仪，送花礼仪，西餐礼仪等等。对于餐桌礼仪，中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的，优雅恰当的进餐不仅是能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且对我们个人的发展、事业的进步也起着关键作用。此外，我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为，它贯穿于日常生活的点滴之中，是生活中的大学问。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。
此外，作为了新时代的大学生，我们应该做到的基本社交礼仪远远不止上述内容。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”我们要不断的学习思考。礼仪是我们中华民族的传统美德，也是中国古代文化的精髓，我们身居礼仪之邦，应为礼仪之民。在当今社会生活中。社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用，有的时候甚至会决定事情的最终结果，所以任何人都是不能轻视礼仪，都应当积极主动的去学习礼仪、讲究礼仪。这学期所学的社交礼仪知识对我们当代大学生来说，不管在外在还是内在都受益匪浅。
中学礼仪心得体会版篇十八
微笑服务是从事高速道路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意或回以相同的微笑，双方都处在一种充足的心情中，司乘人员身心欢乐，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所努力探求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包含收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速道路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的称赞，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就渐渐由淡漠减至消失。
有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的`微笑氛围。有司乘人员对路线不谙习，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以诘责埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便利立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必需的争持和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在酷热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘。
中学礼仪心得体会版篇十九
西餐厅服务员上班期间，手机上交，不准与其他服务员闲聊，不准讲家乡话，必须保持站立姿势除非打扫卫生，必须时刻以顾客为先，微笑面对。刚开始时，我总认为规定不合理，开在我家乡却不准我使用家乡话，闲的时候也不让我坐下，后来，也慢慢明白，习惯，服从。来西餐厅的不只是本地人，使用普通话是为人让客人觉得平等，保持站立是为了西餐厅的形象。
此外，我所在餐厅有三大原则：上司永远是对的，团结永远是对的，顾客永远是对的;四大宗旨：顾客至上，服务至上，品质至上，纪律至上;沟通百分百。对于“上司永远是对的”，我现在还是不同意。在西餐厅工作期间发生了一件事，那时候过年，生意很是红火，初三那天，临近下班，部长突然告诉我要加班。然而，那天我早就已经答应外婆要去她家聚会，我对部长说不行，我已经很久没去过外婆家，上学期间没得去，一回来就直接去打工，这是一年一次的过年聚会，可是，部长说他连家都没回。一气之下，我对着他大吼，我又没准你不回家，虽然知道很无理，可还是说出口了。
在听到这句话后，部长没有说话，只是静静地吃着饭。旁边的领班开口对我说，美虹，你要知道，你现在是在工作，凡是要以工作为先，我们也是没有办法，生意这么忙，几乎每个人都要加班，你又凭什么能够例外。那刹那，我好像顿时明白：人，不能由着自己的性子来，要以大局为重。倘若部长提前跟我沟通，不会有这样这争吵发生，上司，不一定永远谁对的!
在工作期间，其中一位员工让我印象很深，她总是默默的做着她的事，在我做的不好的时候，总是很耐别人的经验永远也跑不到你的身上，但在别人经验的基础上，我相信能做的更好。
越是接近社会就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他们肯定也经历过。通过这次兼职，我更加知道父母的艰辛，更加学会感恩父母的辛勤劳作，感恩所有劳动付出的人。
实践结束后，我拿到了西餐厅的实践证明，我踏实，肯干，认真的工作受到了老板的好评，部长还问我暑假还去不去，同时还得到相应的报酬，部长还问我暑假还去不，拿着自己第一次辛苦赚来的钱，心里别提多高兴，更重要的是，我收获了比金钱更重要的东西，实践让我各方面的能力有了提升。这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同，我从中学到了许多课堂上学不到的东西，自身各方面的能力都有所提高。
通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合，在实践中成长，锻炼。社会实践给我上了生动的一课，我从本次实践中感受颇深，在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风，并努力学好自己的专业课，将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。
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