一个有效的方案应该能够适应不断变化的环境和条件。方案的制定需要考虑多个因素，如目标、资源、时间等。在制定一个较为完美的方案时，我们需要明确我们的目标是什么，然后评估我们所拥有的资源和时间，以确定可行的方案。同时，我们还需要合理安排每一个步骤，确保方案的执行顺利进行。方案的成功与否，不仅仅取决于方案设计的合理性，还需要注重执行的细节和过程管理。
双十二活动方案篇一
一、售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的'旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
双十二活动方案篇二
对于中小型教育培训机构而言，每年的10月到12月初这个阶段是一个比较难熬的淡季。此时距离寒假还有好几个月，期间又没有特别的招生节点，以至于这段时间内很多机构的生源逐渐减少，甚至一度出现个别机构倒闭的消息。
而近年来双11，双12逐步成为全民参与的购物节，这种营销概念让处于困局的机构感觉找到了一种新的节日热点营销方法，慢慢形成了很多机构在这个阶段的必选内容。
教育培训机构究竟该怎么做营销?
到底如何借力双12来提升自己的营收呢?
双12如何做巧妙促销
双12促销，目的是促销教育产品和机构品牌形象推广，主要通过店面形象和促销氛围来呈现。
店面形象整体要突出双12氛围。
招牌、导航、促销区甚至教育产品描述模板都有必要加入双12元素。
例如：
机构显眼处当时带有“双12立减”字样的易拉宝;
机构招牌、导航处放置“双12促销”宣传单;
机构桥台背景墙悬挂多种“双12”奖品;
参与双12促销的教育产品应放置在明显的地方供家长选购等等。
营造火热的促销氛围。
通过线上线下推广渠道让顾客了解到促销，在推广期间说清具体优惠措施，为双12当天提前吸引用户。
例如：
多科多减：报2科立减100元、报3可立减300元、报5可立减600元等;
满就送：购买课程满1000元送100现金券、买三期课程送一期等;
老带新：老生带新生，可以赠送现场可用的代金券。
……
虽然利润可能会相对降低一些，但是教育产品销售出去了，生源增加了，销售额上去了，品牌也在家长中推广出去了，还是很有必要的。
双十二活动方案篇三
全民疯抢，惠不当初
2016年12月6日-2016年12月12日
1、赚足噱头，为寒假招生提前预热;
2、提高家长对本培训中心的关注度;
3、提高续班率及新增报名;
海报：根据圣贤博大总部安排。
传单：设计版本由圣贤博大安排，传单发送次数及数量由各分校决定。
场内外广告牌：总体要求(活动公布一定要提前、准确无误、排版美观大方、主题突出)。
全民疯抢，惠不当初第一重：团购科目，优惠多多
在12月6日-12月12日活动时间内，凡到本培训中心报名满2科，可享受9折优惠;报名满3科，可享受8.5折优惠;报名越多，优惠更多。
全民疯抢，惠不当初第二重：提前预约，免费体验
在12月6日-12月12日活动时间内，到本培训中心提前报名预约，可享受寒假班免费体验半个月特权。
全民疯抢，惠不当初第三重：秒杀课程
在12月12日当天10:00，13:00，16:00，19:00发送短信至指定号码进行秒杀，每个时间段秒杀名额仅限1人，每人仅限1科。
全民疯抢，惠不当初第四重：用品购买，全场5折
在12月12日9:00-10:00和15:00-16:00这两个时间段，在本培训中心购买任意学习用具5折优惠，并有机会参与免单抽奖。(注：两个时间段内各有一名免单名额。)
此活动可依据学校实际情况，举办地点为各分校之内，要根据情况作出活动预算，收入包括老生续班、新生转化和现场定金等，支出包含场地布置费、宣传费、人力成本、礼品费用等。
1、本创意仅供培训机构借鉴和参考，希望能点燃大家的创意之火，做出更有创意的活动，详细活动策划方案还需要大家动员学校相关人员完善。
2、活动现场转化环节应在隐性下成交，不能太直白，以便影响活动氛围。
3、活动组织时依据学校情况酌情安排，适合的才是最好的。
4、我们坚信：一流的策划三流的执行，不如一流的执行三流的策划。
5、我们会关注举办圣诞、元旦活动的机构，欢迎大家活动结束后提供详细的方案、现场照片及活动成果展示汇报。
双十二活动方案篇四
一，活动主题：
二，活动背景：在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给美一个人。
三，活动口号：交友万岁，xx无罪。
四，活动的意义和目标：12月12日光棍节是所有单身年轻人的节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。据说这个节起源于800多年前，也就是1212月12日，那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情，翻开人生新的一页。
那一天让我们一起度过，让我们的笑容洋溢在“whn的狂欢之夜”，成为我们刻苦铭心的记忆。
五,活动开展:
(一)活动时间：12月12日晚上《7:12---10:12》
(二)活动地点：
(三)活动对象：学校男女单身
(四)活动内容：
(1)，所有工作人员合唱《单身情歌》开场
(2)，十个男生与十个女生速配：准备写有小龙女，黄容等十个女侠的签，让男生来抽，男生分别为杨过，郭靖等。从而小龙女和杨过，郭靖和黄蓉等十对分别配成对。
(3)，十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节，看彼此之间的默契。
(4)，十对之间进行悲伤情歌对唱大pk。把心中的不快释放于悲伤情歌之中。让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。
(5)，评出最佳大侠和最佳女侠以及最收欢迎的一对，并颁发奖品。
六，资源需要：
(一)，已有资源：人力资源，场地
(二)，需要资源：物力资源，赞助商
七，广告宣传：海报，互联网等。内容如下：你累了吗?你寂寞了吗?曾经让你引以为豪的自由，在到来的这一天让你陡感凄凉了吗?你曾在某个夜晚强烈地思念某个人吗?你做过多次努力也忘不了她的笑脸吗?在这个特殊的夜晚请来我们的“whn狂欢之夜”吧!这里小龙女，杨过与您有约。这里有着你想不到的惊喜与激情!我们热烈欢迎您的参与!
八，活动中应注意的问题：
(一)，工作人员领掌的，制造气氛的要积极主动。
(二)，指挥中心负责及时调度，活动进行中用手势沟通所有工作人员。
九，经费预算：
(一)，音响等设施费。
(二)，参与者奖品费以及小礼品费。
十，活动负责人安排：
(一)，广告宣传：2人
(二)，舞台：3人
(三)，应急：2人
(四)，指挥中心：4人
十一，注意事项：
(一)，所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。
(二)，当晚一切活动以组织人员安排为准。
(三)，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动作出现，违犯者当场清理出局，决不留情。
双十二活动方案篇五
4月7日到4月15日
这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。
10w，500单
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
双十二活动方案篇六
1、双十二客户群细分：
大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。
双十二客户群特点：
单身，时尚，娱乐
双十二客户需求：
心理自嘲，娱乐，爱情
策划双十二公司资源现状
活动目的：
多店资源整合，借助双十二为托管店铺引进流量
2、双十二资源支持
多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队
双十二活动的整体构思和部署
活动的卖点：
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
流量入口分析
引流示意图
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法：店铺通过悬挂双12活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)
为什么运用微博进行流量跳转
3、双十二活动策划方案
根据目前对双十二所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
光棍啦，时尚购物全场无理由3折。
传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括
1，10月12号-16号
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)
活动期间店铺客服推荐活动的话术
2，10月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。
3，12月1号-5号
微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。
上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷
4，12月6号-12号
经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页
双十二活动产品规则
产品3折
12.1号开始悬挂活动banner
同意活动宝贝页关联其他店铺产品
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双十二活动方案篇七
预热春节购物高峰，结合双十二，通过促销方式，营造新年卖场分为，提升客流、促进销售。
预热12月25日圣诞购物氛围，为元旦促销活动提供市场调研数据。
二、活动时间
12·8~12·19
三、活动预算
h5游戏开发使用费
固定预算，公众账号日常运营所支付的人力成本(日常支付)
推广成本，转发渠道付费推广。活动期间需满足至少每天300本地微信号(好友
在1000以上)参与转发。预算为1万~1.5万之间。
总预算大概为2万。
四、活动页策划
活动名称：双十二红包大作战
活动参与时间：12月8号~12月19号;红包线下购物抵现时间：12月12~12月20日。
活动卖点：抢红包h5游戏，抢到的红包金额可抵线下消费金额。
活动推送方式：麦凯德服务号微信推送一次，并做推广。
活动前一周麦凯德订阅号每天推送1次，并做推广，活动期间该活动也每天推送。活动后台设置：单人每天可抢3次;提示分享：分享后第二天还可以再抢红包;单人每天拿到红包金额的概率设置为：100元~300元红包概率设置为10%;50~80元红包概率设置为60%;20元红包概率设置为100%。
活动页链接：活动页红包抢完后弹出促销页商品展示优惠信息，商品一定要具有诱惑性如iphone、笔记本、大型电器、品牌时装等，让参与者能直接将自己拿到的红包换算对比价格，并诱惑参与人员继续参与分享活动页再次领取红包的行为。
五、数据调研
后台查询参与人数及抢到的红包金额总数，并作统计。
根据以往的'活动经验，30%的参与人群会落实线下购物抵现行为，则估算红包总金额的30%为优惠金额，据此金额可设定优惠商品及商品价格。
六、活动后续
实际参与线下购物抵现的人群，可发放圣诞节购物优惠券，或现场扫码赠公众号在线vip会员卡，会员卡后台设置圣诞节及元旦节的优惠折扣信息，为后续微信促销互动预热。
七、活动总结
2、红包金额诱惑力度因素；
3、该商场自身口碑及品牌入驻因素。
双十二活动方案篇八
1、双十二客户群细分：
大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。
双十二客户群特点：
单身，时尚，娱乐
双十二客户需求：
心理自嘲，娱乐，爱情
策划双十二公司资源现状
活动目的：
多店资源整合，借助双十二为托管店铺引进流量
2、双十二资源支持
多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队
双十二活动的整体构思和部署
活动的卖点：
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
流量入口分析
引流示意图
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法：店铺通过悬挂双12活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)
为什么运用微博进行流量跳转
3、双十二活动策划方案
根据目前对双十二所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
光棍啦，时尚购物全场无理由3折。
传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括
1，10月12号-16号
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)
活动期间店铺客服推荐活动的话术
2，10月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。
3，12月1号-5号
微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。
上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷
4，12月6号-12号
经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页
双十二活动产品规则
产品3折
12.1号开始悬挂活动banner
同意活动宝贝页关联其他店铺产品
双十二活动方案篇九
一、活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确，才能使活动有的放矢。
二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：
1、确定活动主题
2、包装活动主题降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动，还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作，有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点(有时候这点会放在第二点之后)：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
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双十二活动方案篇十
活动背景：
双12这个千载难逢的日子，比如：结婚、新房入住、家具安装等，家具购物、家庭装饰、庆典活动。因此，这是难得的一次购物狂欢月，也是今年最后一次大型活动。
活动内容：
活动时间：12。12
活动目的：
双12宣传活动策划目前按照店内折扣、海报宣传以及付费推广(直通车、淘宝客)，免费推广(自然搜索以及站外双12主会场)尽可能引入更多有效的站内外流量，从而达到促进销售额(12-15万)的目标。
活动措施：
1。进店有礼!
凡是进入本店铺，收藏店铺、收藏宝贝，凭截图向客服领取无门槛优惠券(5元12。12使用)，先到先得，限量100张，送完即止!
2。双12店铺促销优惠券
满599领取30元优惠券、满799领取优惠券50元、满1299领取100元优惠券(优惠券上标明特供品不参加其它优惠使用)
3。双12特供品
12。8-12。12预热特供产品(7245l)、单品优惠券优惠(50元12。12使用)
12。8-12。12预热特供产品(160gb)、单品优惠券优惠(30元12。12使用)
(首页给这两款特供产品做两张广告图引流测试、并做直通车测款)
4。活动短信
【20x/12/12独一无二的日子，购买手工槽套餐买一送二，独一无二的赠品送到您手中】，只要您在这千载难逢的日子，请速来本店选购!
双十二活动方案篇十一
双十二是一个销售的好机会，下面小编整理而来4s店双十二
活动方案
，欢迎阅读!城市的发展，交通的便捷，轿车的普及和推广，随着人民生活水平的不断提高，人们越来越重视出行的便捷化。汽车产业也发展的极为迅速，越来越多的汽车品牌到安营扎寨，面对众多的选择，消费者难免会感觉举棋不定。本篇文章来自资料管理下载。宝马一直是汽车行业的领头品牌，因为其高档的品质和质量备受消费者青睐，但由于价格方面比较高，也使很多消费者望而却步。借助双十二这一基石，我们希望通过良好的市场宣传，使更多消费者了解宝马的优点，通过一系列的优惠活动，吸引消费者决定购买我们的产品。
1.人口环境
对消费者的分析是营销的基础，是打开产品销路的前提条件，人口的结构对于每一个产品来说，都有着密切的关系。仅章贡区的人口数为56万人，其人口数量决定了汽车市场的规模和潜在的容量，随着人口的不断增加，80后的年青人慢慢的长大，汽车市场的需求量也越多，25～45岁之间的人群为汽车的主要消费。
2.经济环境
xx市章贡区人均gdp为25076元，毗邻广东等沿海的发达城市，是这些城市的第二战线，为发展带来巨大的机遇。加之近年来在工业和旅游业方面都有了长足的发展，成为江西省第二大经济强市，xx市居民的生活水平也日趋提高，基本达到了小康以上水平，有能力也有必要备有一辆车。
3.政治环境
1)国家以及地方产业政策的支持 汽车作为国家重点发展的支柱性产业之一，国家投入大量的人财物，积累了一定的人才和经验，为下一步发展打好基础。
2)小排量汽车解禁
20xx年x月国家发改委等六部门联合发出通知，要求取消一切针对节能环保型小排量汽车行驶路线和出驻车运营等方面的限制，这直接促进了小排量汽车的销售。
4.社会环境
1)乘用车市场日益高端化的趋势明显，中型轿车以其良好的盈利性和高销量依然是各个汽车企业关注的核心。
2)改革开放人均生活水品提高，购买汽车日益增多。
1.消费者分析
汽车顾客主要18～45岁之间的人群，有较稳定收入，每天上班需要乘车往返，而且交际应酬较多常常参加宴会等社交活动，而这个人群中以商务型男式为核心消费者，这类消费者已有了很好的经济基础，在汽车消费这方面也比较明智，看中性能和品牌，青睐宝马的高质量和好口碑。18—25岁的年轻消费者为其次的消费群，这个年龄阶段的消费者喜欢张扬个性和攀比，而作为高档消费品的宝马汽车是这类人群追求的对象。
2.竞争者分析
奔驰、大众、保时捷，是汽车市场的主要竞争者。另外，丰田、本田等也相继推出新型轿跑。他们短期内虽不会对宝马构成威胁，但是也为宝马敲响了警钟。
奔驰：宝马的主要竞争对手。在宝马每个系列的车型中，奔驰基本都有相对应的车型。
奥迪：在中国，奥迪进入较早，给人以“官车”形象，提升了奥迪的档次，使之在各个级别向宝马发起强烈的挑战。
优势：
1、品牌的优势，宝马在消费者心中一直拥有良好的口碑。
2、技术优势：引入飞机技术、拥有最好的发动机。
3、定位优势：“开宝马、坐奔驰”的差异化定位。
4、物流优势：订单、仓储、供应链三方面。
劣势：
1、观念上的劣势;
2、舒适性欠缺;
3、营销策略较为随意;
4、离消费者较远，售价较高，宝马的售价在汽车行业领域处于较高的水平，很多低端消费者无法接受。
机会：
1、经济发展，汽车市场不断壮大;
2、经济的发展使人们更愿意追求高品质汽车。
威胁：
1、油价不断升高，很多人由于供车保养方面考虑不买车;
2、汽车市场竞争日趋激烈，越来越多的汽车品牌地位上升，威胁宝马原有的市场地位;
3、国产品牌汽车挤入市场，价格比宝马有很大优势，性能也逐步提高。
1.维护与宝马客户的关系，增加其品牌忠诚度;
2.扩大对xx区域市场的影响力，提升产品销量;
3.建立与潜在客户的良好关系，增加销售团队与客户的接触机会;
4.增加客户对产品特点、性能和使用成本的了解;
5.吸引更多消费者的关注，形成对宝马的品牌意识。
(一)广告宣传策略
结合xx市的媒体分布特点，利用媒介优势和节日期间的氛围，为宝马打造一个专门适合消费群的节日优惠促销活动。通过各种媒体宣传方式相结合，使核心消费群尽可能多的接受到广告信息。
(二)媒介选择
1.平面媒介
平面媒介覆盖面十分宽广，接受的消费群也比较多，根据目标消费群的接受媒介习惯与项目启动资金方面的考虑，平面媒介是广告宣传的最佳选择。
2.报纸
报纸具有灵活、及时、本地区市场覆盖率高、容易被公众接受和信任的特点，而且费用较低，可以利用报纸的汽车专栏，对宝马轿车进行较为全面的宣传。
3.户外品牌广告
林立街头巷尾，公交车车贴等直面接触受众。
4.电视广告
地方电视台在xx地区的收视率还是颇为可观的，而且价格比较合理，通过有效地电视广告宣传，可以扩大受众接触消息的路径。
5.通过网上的活动，如微博宣传和网站的宣传，使年轻消费者更大范围的接受到广告信息。
(一)活动名称：
“双十二促销活动”
1.活动主题：
“驾宝马，游双十二”
2.活动时间：
201x年x月x日——x月x日
3.活动地点：
xx开发区金潭大道东侧
4.活动形式：
游戏(结合车辆)、文娱表演、有奖问答(结合车辆)
5.活动目的：
(1)通过活动，加强与消费者有效的双向沟通，增加消费者对宝马4s店汽车的信任度和亲和度。
(2)通过结合车辆的游戏和有奖问答，潜移默化地传播宝马汽车的服务概念。
(3)提升宝马在xx市场中的美誉度。
(二)现场布置：
舞台区：舞台采用拼接结构，上覆深色地毯;舞台后设置喷绘背景板;舞台区需配置音响设备一套;后勤保障区供演员休息，堆放游戏道具和奖品，堆放茶水，另设游戏公告展板一份。
活动区域外围：主舞台区背后设置充气拱门，游戏区背后、外侧设置若干升空气球(视场地情况而定)，活动区域附近设置若干展板。
(三)执行程序：
(四)活动当日的具体时间安排：
(五)活动内容：
促销惊喜之一：赠送礼品
促销惊喜之二：送交强险
促销惊喜之三：买车送油卡
促销惊喜之四：无息按揭
促销惊喜之五：重奖老客户
促销惊喜之六：包牌销售
(六)具体内容：
1.促销当天，凡是参与互动或者是有奖竞答的，都会送上一份精美礼品;
4.活动当天，凡是由老客户带来的新客户，在新客户购买车成功后，我们将为老提供以下服务(免费保养一次、油卡200元、精美礼品一份)
5.活动当天，凡是在促销时购买宝马系列的车系任意一款，我们都有包牌销售套餐活动，具体内容如下：
(1)享受包牌销售的客户不享受其他活动内容;
(2)包牌套餐客户仅限章贡区;
(七)物料准备：
(八)费用预算
(九)注意事项：
1. 场地布置和现场执行
(1)场地布置活动出现意外倒塌、损坏等情况。
解决方法：首先对布置方案进行周密的推敲，充分考虑现场环境的客观因素，制定合理安全的布置方案，并制定后备方案。严格督促施工安装人员按照方案及施工规程工作，强调细节处理，对存在隐患的环节做到万无一失。安装完毕后，把好质量关，做好活动的验收工作，并定人定时进行检修。
(2)场地布置过程中，由于天气原因造成施工中断，从而拖延施工进度的情况。
解决方法：让当地全友与气象预报部门保持密切联系，了解在施工期间的天气状况，提前做好防范措施和转移工作。
(3)现场执行过程中出现沟通不畅，造成工作混乱的情况。
解决方法：建立完善科学的对讲系统，统一划分与配置对讲频道，要求执行人员熟悉沟通协调的流程，不得越级越部门进行沟通。同时成立现场临时协调部门，专门进行突法紧急事件的沟通与协调工作。
(4)现场执行过程中，出现时间把控漏洞，造成现场冷场或活动在规定时间内无法结束等情况。
解决方法：制定周密的活动流程，推敲每个活动细节，强调执行人员严格按照流程工作，强调执行人员的时间观念。并多次进行活动活动预演，找出问题，及时解决问题。准备备用方案，以应对可能出现的冷场、拖场的情况。
(5)现场执行过程中，出现工作混乱，部分活动无人执行等情况。
解决方法：活动执行前进行合理分工，按区域按活动进行明确的工作划分，保证每个环节都有专人负责。预备机动人员，随时弥补临时出现空缺的执行岗位。
2. 媒体统筹
(1)突发事件发生后，与媒体的接触。
解决方法：明确新闻发言人，积极面对媒体，及时向媒体通报调查情况与后续处理情况，与媒体保持联系，用后续处理方式去弥补先前的负面影响。
(2)出现负面报道的情况。
解决方法：制定统一新闻稿，与媒体进行充分沟通，并及时与媒体上级主管部门进行协调。
3. 演艺活动
(1)在演艺活动中，出现演员迟到、误场、缺场等情况。
解决方法：强调演员的纪律意识，避免沟通失误。准备预备演员和节目。
(2)在表演过程中，演员造成表演失误等现象。
解决方法：要求演员认真对待节目排练，多次进行预演。帮助演员建立良好的心理素质，随时关注演员的身体状况。
(3)在演艺活动中，出现配套设备无法工作等情况。
解决方法：正确地安装和使用配套设备，定人定时检查配套设备的启动系统。由工作态度细心负责的人员来操作设备，预备易损部件和更换工具，随时更换失效部件。
4. 现场音响调节 对音响设备的调试工作必须全面认真，保证在各个位置都不会发生啸叫情况。
(十)活动撤场细则
1.撤场工作从活动结束开始，到总结工作完毕
2.活动负责人布置撤场任务
3.活动负责人指挥整个撤除工作的有序进行
4.负责组执行人员撤除电脑设备
5.物料筹备组拆除、回收活动装饰物料、入库
6.客服组对活动涉及资料进行备份和记录
7.客服组协调保洁结束进行打扫工作
(十二)活动预期效果
通过此次双十二黄金周促销活动，公司维护与客户的关系，增加其品牌忠诚度与知名度;扩大对xx区域市场尤其是章贡区的影响力，提升产品销量;建立与潜在客户的良好关系，增加销售团队与客户的接触机会;增加客户对产品特点、性能和使用成本的了解;开辟农村新兴汽车市场，带动农村的汽车市场的发展。本篇文章来自资料管理下载。但自身也有不足，需要后期进行改善，选择最有效的营销策略组合，达到策划的目的，稳定的占据汽车市场。
双十二活动方案篇十二
主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。
目标：10w，500单
1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的'问题标示清晰，方便库房分拣。
库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
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