计划可以帮助我们提前预设各种情况,从而更好地做出决策,并达到预期目标。制定计划时,可以运用SMART原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达到(Achievable)、相关(Relevant)和时间绑定(Time-bound)。看看范文中的思路和结构,我们可以从中学习如何组织和呈现一个完美的计划。
计划员工作心得文章篇一
为深入贯彻落实系列重要讲话和关于“两学一做”学习教育的重要指示精神,市交警支队着力开展七个专项行动,深化“两学一做”学习教育。
开展“整懒治庸”专项行动。由支队纪委牵头,重点解决党员干部不作为、慢作为、乱作为的问题。
一是针对有警不接、出警不及时、对报警、求助、来访、办事的群众推诿扯皮、冷硬横推的现象,开展常态化督查考核,曝光一批典型的人和事,倒逼党员民警改进作风、尽职尽责。
二是针对人民群众和社会各界反映强烈的突出问题,搞好自查自纠,以诚恳的态度、务实的作风、出色的成绩,塑造交通警察的良好形象。
三是针对涉及省厅交警总队绩效考核和市局、支队重点工作的单位和党员干部精力投入不足、敷衍塞责、推诿扯皮、工作不在状态、不敢担当、效率低下、成绩未位等问题,督促落实任务清单责任清单,完善年度考核指标体系,切实提高工作效能。
四是针对全面深化改革、推进“四项建设”中存在的动力不足、亮点不多、创新不够等问题,将全面深化改革、推进“四项建设”的绩效纳入“两学一做”学习教育的重要内容之一,激励全市交管部门和广大党员民警大胆探索、勇于创新。在公务员年度考核上,要以实绩评优,敢于对那些少数“庸懒散”的民警评为不称职;在年度绩效奖励上坚决予以差额发放,不搞“大锅钣”、“一刀切”,对有成效、讲规矩、守纪律的单位和个人实施高额奖励,对庸政懒政的单位和个人实施大幅度减发。
开展“强基筑垒”专项行动。
由支队政治处牵头,重点解决部分基层党组织涣散、能力弱的问题。认真梳理基层党支部的组织结构,对不合理的分工进行重新调整;对符合除名条件的党员按照党章规定程序执行,充分运用党的纪律来约束和规范党组织和党员的行为。深化党组织规范化建设,对不发挥作用的党组织进行整顿,对不作为的专职党务干部进行调整。坚持和健全组织生活制度,实行分管领导蹲点帮抓、组织专题教育整改等措施,切实把基层各级党组织建成坚强战斗堡垒。“两学一做”首先就要学习党章党规,各支部要认真做好全年的“两学”计划,要定期召开支部会议,掀起学习的高潮。
开展“纠风治乱”专项行动。
由支队纪委、法制科牵头,重点解决执法执勤中的不正之风和腐败问题。一是针对少数党员民警违背职业道德、违反纪律制度等行为,大力开展督察巡查,曝光一批典型案例。二是针对日常工作中制度不完善、执行不到位等问题,进一步加大立规执纪力度,构建长效机制。三是紧紧围绕执法办案、管理服务、纪律作风方面存在的突出问题,进行再梳理、再排查、再剖析,坚决整治损害群众利益、伤害群众感情、危害交警形象的“常见病”、“多发病”、“顽症痼疾”,切实以实际行动取信于民。
开展“选能聚才”专项行动。由支队政治处牵头,重点解决党员民警能力不足、活力不强的问题。
一是针对部分党员民警本领恐慌、能力危机等问题,组织开展专题培训、网络培训和轮岗交流,推进实战化教育训练,着力提升党员民警实战能力。
二是针对部分领导班子整体功能不强、结构不优、少数干部活力不足等问题,选齐配强基层所队班子,完善干部考核办法,强化结果运用,通过表彰一批先进党员民警,处理一批庸懒党员民警,提拔一批优秀党员民警,发挥示范带动作用。
三是积极贯彻落实改革部署,勇于担当,主动争取,最大限度释放改革含金量,增强民警获得感,推进队伍管理改革政策不打折扣、又快又好落地生效。四是以贯彻落实新修订的《机关人民警察奖励条令》为契机,进一步规范和完善表彰工作机制,持续深化“4+1”岗位争先活动,推动活动覆盖全警、贯穿全程 。
开展“同心助力”专项行动。由支队纪委、政治处和车管所牵头,努力建设和谐的警民关系。
一是发挥基层所队党员民警与人民群众联系的桥梁纽带作用,加强警民沟通互动交流,注重培养警察与群众之间的感情,用真心换真情,用心倾听群众呼声,当好人民的“勤务员”,与群众建立起深厚的感情,改善警民关系。
二是从经济、社会发展和广大人民群众的迫切需要出发,落实便民、利民、安民措施,不断推出新举措,为人民群众提供主动热情、及时周到、优质高效的服务,不断满足人民群众的新期待和新要求。
三是用好警风警纪监督员、“1584政风行风热线”等载体和平台,广交朋友,广纳群言,实施面对面、点对点的重点监督,全方位倾听群众心声。
开展“提神鼓劲”专项行动。由支队宣传科牵头,重点解决舆论氛围不浓激励机制不全的问题。
一是准确把握交管工作重点,最大限度释放宣传资源,形成内外合力,发好声音、讲好警察故事、唱响主旋律、弘扬正能量。
二是全面加强微博、微信等平台建设应用和管理,推进全警参与、全警触网,不断提高策划水平、制作能力和传播技巧,不断提升交管部门新媒体矩阵的知名度、传播力、影响力和社会沟通能力。
三是按照“五个第一时间”和涉警舆情处置“三同步”要求,进一步完善机制、压实责任,掌握主动权、打好主动仗,坚决防止负责舆情发酵升温、炒大炒炸,为交管工作营造良好舆论生态。
计划员工作心得文章篇二
交通警察岗位就是要在日常工作中,查漏补缺,努力排除路面的一切交通安全隐患,营造良好交通出行环境,真正把执法为民落实到实际工作当中。下面是小编给大家分享的几篇关于交警工作心得的范文!
交巡警肩负着保护人民群众生命财产安全,确保道路交通安全有序畅通,服务群众和维护社会政治稳定的重要使命。是与人民群众打交道最多的一个警种,具有非常广泛的社会性和群众性。交巡警在日常交通管理工作中坚持文明执法,不仅是交通管理工作对民警最基本的要求,更重要的是在当前开展保持共产党
先进性教育
活动中,对践行三个代表重要思想,进一步密切警民关系和维护党和国家及机关在人民群众心目中的形象和威信,具有十分重要的现实意义。笔者结合日常交通管理工作中实践,认为交巡警在执法工作中应注意以下几个问题:第一要解放思想,更新观念。我们要紧紧抓住全面建设小康社会这一历史机遇,进一步解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新,牢固树立经济发展我发展和立警为公、执法为民的观念,加强管理,树立良好的社会形象,切实提高对优化经济环境重要性和紧迫性的认识,增强为优化经济环境服务的责任感和使命感,做经济建设的服务者、推动者和促进者,做优化经济环境的排头兵。
第二要改善服务态度,提高服务水平。交通民警应将自己的本职工作与促进当地经济发展结合起来,切实做好服务工作。在日常工作中要克服和纠正以管人者自居的错误思想和错误做法,自觉杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的四难现象。要以人民群众满意为最高标准,推行便民利民措施,服从服务于经济建设,为招商引资创造一个良好的道路交通环境。
第三要采取人性化工作态度,把人民的权力交给人民。常言道:警力有限,民力无穷,走群众路线是工作始终不渝要遵循的。从群众满意的地方作起,从群众不满意的地方改起。要保持良好的警风警纪,深入到群众中去,亲民、护民、爱民、为民,满足于人民的需要、实现人民愿望、维护人民的利益,敢于赢得群众信任和支持。要把以人为本,换位思考转换成一种思维定式渗透到我们工作的每一个环节,我们在行政执法活动时,要设身处地为行政相对人着想,想得更妥贴、更周全。
第四要摆正自己和民众的位置,牢固树立立警为公,执法为民意识,做到情为民所系,做到权为民所用,利为民所谋。要紧紧围绕执法为民这一根本,查找思想上、工作中存在的突出问题,换位思考,深刻反思作为一名执法者心中是不是装着群众,设身处地为弱势群体考虑,为他们提供帮助和服务。要进一步端正执法思想,牢固树立权为民用、情为民所系、利为民所谋、事为民所办的观念。不断增强大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识和法治意识,为新世纪新阶段的工作和队伍建设奠定坚实的思想基础。
文明执法是对人民警察最基本的道德要求。只有文明执法、严格执法、公正执法,我们的交通管理事业才能得到广大人民群众的理解、支持和拥护,立警为公,执法为民才能真正落到实处。
有一位同志,与我们年年相约于三月,他没有沙场上浴血奋战的经历,更没有什么惊天动地的丰功伟绩,仅仅凭着一颗朴实无华的心在生活中在工作中做了些不平凡的事,他的名字就被人民永远铭记在心里了;有一种精神,它不是一瞬间的光芒四射,也不带有丝毫堂皇的理由,但它却成了我们学习的榜样,它随着春天的脚步一再融入我们的生活,给我们的精神带来崇高而温暖的气息。大家说,他是谁?对,他就是——雷锋!一个普通的共产主义战士,虽然只活了短暂的22个春秋,但他平凡而伟大的事迹都闪烁着灿烂的光芒!他在我们心中竖起了一座高高的丰碑。雷锋说:“人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!”他说到并且做到了!在这3月学雷锋的日子里,我们应该做点什么呢?我们知道雷锋是个高尚的人,做的也并不是伟大惊人的事。我们学习雷锋,也就应该从身边做起,从自我做起,从关心身边的同志做起。
雷锋,一个名字,更是一种精神。他的行为让我们无时无刻都在缅怀他,他的奉献更让我们无时无刻都在学习他。
每一年的学雷锋活动都会使我们对“雷锋精神”有新一层的认识,今年也不例外。他说的每一句话做的每件事都被我们记住,因为那是每一个中国人的实践准则,使每一个中国人所崇尚的。
(一)钉子精神
做任何事情都要认真求实,敢于钻研,敢于深入。只有深入进去才能看到实质,才能有所收获。雷锋同志教我们做“钉子”,让我们深入的去干每一件事,丢弃浮夸和浮躁,它使得干好每一件事。尤其是工作,更要有探索精神。对于我们,为铁路保驾护航我们更要有不言放弃的“钉子”精神。
(二)一心为公
雷锋同志敢于为集体为国家牺牲的精神让我们每个人深感佩服。雷锋不计较个人得失把个人的利益上升为国家的利益,把自己的前途和祖国紧紧联系在了一起。作为一名警察,我们更要学习他这种一心为公的精神。在学习雷锋活动中,我们有了很大的收获。
(三)团结一致
(四)全心全意为人民服务
雷锋是这句话的履行者,他用年轻短暂的生命诠释了这句话的含义。同时这句话,也给了雷锋精神注入了新的活力。雷锋坚守岗位,为人民服务,乐于助人,做好事不留名,是一个真正的党员。哪里需要帮助那里就有他。我们在学雷锋活动中更是弘扬了这种精神。作为人民警察更是全心全意为人民服务的践行者。
(五)正义的雷锋
雷锋精神,是全心全意为人民服务,是敢于钻研探索,是不计较个人利益的精神。正义、勇敢、奉献、节约,他的优秀是多方面的,我们要学习他,也不仅是做一件或两件好事,而是了解其,领会其精神实质后,真正的一种体现在行为行动中的精神。今年的学雷锋活动月即将结束,但是学雷锋活动远没有停止,我们会把他作为生活和学习、工作的榜样,勇于奋斗,不停探索,积极进取。
当前,各基层交警部门都在认真按照上级机关的部署和要求,以科学发展观为指导,着力打牢交管工作的根基,注重社会矛盾化解和机制创新,推进公正廉洁执法,切实维护了辖区交通安全有序畅通“三项重点工作”取得了令人瞩目的成效。但是,我们也应清醒地看到,我国正处于经济社会发展的重要战略机遇期和社会矛盾凸显期,维护社会和谐稳定的任务艰巨繁重,仍然有诸多社会不稳定因素的产生和存在,不但严重影响了社会稳定,影响着整个经济的健康发展,使得维护社会稳定的任务越来越重。在此,笔者结合工作实际,就基层交警部门如何找准自身存在的问题,制定科学的应对之策深入推进“三项重点工作”谈几点粗浅的认识。
一、以“三项重点工作”为抓手,全面推动交管工作取得新成效。
自开展三项重点工作以来,隆安交管大队坚持以健全组织领导为牵引,以动员部署为起点,以落实措施为主体,以完善机制为保障,科学统筹推进各项工作任务,着力推动道路交通管理工作又好又快发展,积极回应人民群众新期待。
(一)扎实推进社会矛盾化解,促进警民和谐关系
交管部门作为政府的重要窗口之一,所带来的社会矛盾主要承载于各项业务工作之中。为此,大队从找准各项业务工作的着力点、结合点、切入点为抓手,积极推广“玉林经验”做法,力求在社会矛盾化解上取得新突破。一是以深化巩固大走访爱民实践和机关效能年活动为载体,结合创业服务年活动要求,继续加大对企业主、违法当事人、事故受害困难户、涉案上访户等重点对象的走访,广泛征求意见建议,主动访民情、听民意、排民忧、解民难,把每一个矛盾因素消除在萌芽状态;二是畅通民声通道,通过在县电视台、县报刊和宣传单上公开热线电话、在大(中)队设置意见箱9个、成立值日警官室、大队领导接访等形式,多措并举,切实畅通民声通道,让广大群众意见有处提,建议有处讲;三是充分借助召开各界代表座谈会3场次、交通安全宣传五进、警营开放5场次、走访慰问200余人次等活动的作用,让大家亲身体会、知晓、了解、进而理解和支持配合参与交管工作,以此形成辐射作用,进一步消除涉及交管工作的矛盾因素;四是从便民利民的角度出发,延伸服务触角,加大农村双站覆盖率、事故处理阳光作业制、违法处理罚缴分离制、加大逃逸案件侦破、拓展车驾管和违法处理业务邮政快递服务范围等,以实际行动取信于民,化解矛盾,促进和谐;五是实行重大项目工作部署公开化,对因工作需要设置超速监控点、开展秩序整治、出台新管理措施、渠化交通路口等重大热点交管项目工作,一律实行事前公告、提示,并广泛征求群众意见建议,科学合理采纳各界建议,充分尊重群众意愿;六是建立矛盾化解机制,成立专门工作领导小组,落实专人负责,制定落实矛盾化解工作规范,逐步实现矛盾化解工作的规范化、日常化和责任化。
(二)扎实推进社会管理创新,筑牢和谐交通基础
随着隆安经济社会的快速发展,人、车、路的矛盾日益严重。为此,大队领导班子带领全体民警解放思想,开拓进取,优中创新,努力在社会管理层面上下足功夫,切实为创建和谐平安交通奠定扎实基础。
三是强化智能交通系统建设运用,积极争取当地政府支持,在县城设红绿灯交通指挥监控系统3处,施划各类标线余平米,设置标志标牌192块,有效渠化了一批路口、优化了通行环境。此外,大队还投资10万余元增购了一批测速仪、酒精检测仪、录音笔、对讲机等科技执法装备,提高了交管科技含量,促进了工作开展;四是以强化交管信息化建设为重点,成立了专门的信息中心,建立了集信息采集、录入、研判、决策、运用于一体的良性运作机制,确立信息在领导决策、警力投放和各项警务工作中的主导地位,同时加强大(中)队网站和交警队信息平台建设,强化运用管理,实现“警力跟着勤务走、勤务跟着警情走”的良好局面;五是强化事故研判,认真落实交通事故和安全形势研判制度,找出事故发生规律、特点,有针对性采取预防措施,推进事故预防工作前置;六是科学勤务模式,积极采取部门联动、多警种配合、集中行动、区域联勤、错时管理、卡口把守、异地交叉执法等勤务模式,增强工作实效和管事率;七是将一般事故处理权限下放中队,提高出警速度和处置效率,及时维护保障群众合法权益等等,这些,都为创建和谐平安交通奠定了扎实的基础。
(三)扎实推进公正廉洁执法,维护社会公平正义
三是抓监督。进一步健全权责明确、相互配合、制约有效的监督制约机制,采取专职督察与社会层面、民警家庭相结合的立体监督机制,做到权力行使到哪里,监督的触角就延伸到哪里,力争使民警在执勤执法服务过程中少发生不规范行为或过失、少发生过错;四是抓惩处。在队伍管理中坚决克服失之于宽、失之于软的问题,认真结合实际健全一套工作精细化管理机制,同时制定系列相应的奖惩制度,在日常工作中一旦发现民警违法违纪违规问题,决不姑息迁就,坚决一查到底,严肃追究相应责任。今年以来,大队未发生一起因民警责任造成的执法投诉事件以及公路三乱事件,并涌现了一批以事故中队长苏发兴、凌小静,宣传中队李成林、车管中队覃建峰等同志为代表的“邕城规范执法标兵”,充分展现社会公平正义交警排头兵良好形象。
二、基层交警部门推进“三项重点工作”遇到的问题
自开展“三项重点工作”以来,在当地党委政府的高度重视支持下,在上级交警机关的悉心指导帮助下,客观的讲,我们取得了一定的成效,但整体效果还不容乐观,离上级要求以及群众意愿还有不少的差距。主要体现在以下几个方面:
(一)思想认识不高,工作思路不清。表现为部分民警对中央、政法委、部领导讲话及相关文件会议精神领会不透彻,三项重点工作实质把握不到位,在工作开展中责任压力不到位、项目攻坚不到位、措施落实不到位,部分民警存在满足现状、不思创新进取、疲战懈战情绪、思想认识不高的现象,认为不管什么活动都是围绕“老三样”转,进而安于现状,按部就班,照搬照套。
(二)推进力度不大,整体步伐不快。在当前推进三项重点工作中,有些基层中队多以强调警力不足、经费不足、任务繁多等客观原因,致使既定工作项目建设步伐缓慢,导致三项重点工作整体推进力度不大,影响进程,滞后发展。
(三)工作细节不细,特色亮点不亮。在推进“三项重点工作”中,我们虽然也健全完善了矛盾化解工作机制、创新了各类管理措施等,但与玉林兄弟单位相比,相差甚远。部分民警在工作中重于完成任务而忽视了工作细节,例如在接待来访工作中,注重事件来龙去脉和处置,忽视了简单的善后走访慰问,就这一个细节,效果自然减半。实践证明,细节决定成败。
三、坚持以“三项重点工作”引领交管工作的几点思考
(一)争取党政重视,提高思想认识
三项重点工作是是新形势下党中央对政法系统切实维护社会和谐稳定,全力服务经济社会发展作出的重大战略部署,也是全面推进政法工作的重要载体,意义非同寻常,而交通管理工作是一项综合性强、涉及面广、复杂而又艰巨的系统工程,需要党委政府的重视支持,需要相关部门的协作配合,需要社会各界的理解参与。有鉴于此,我们交管部门要紧密依靠党委政府的统一领导,加强汇报请示,积极争取重视支持,会同部门齐抓共管,充分挖掘社会资源,极力推动交管工作社会化进程。同时,交通管理部门及广大交通民警务必要提高思想认识,要站在讲政治、讲大局、讲发展的高度,充分认识三项重点工作的实质,领会中央政法委、部党委的部署要求精神,做到目标明、思路清、观念新、开拓进取、措施有力、落实到位,扎实推进三项重点工作,全面推动交通管理工作又好又快发展。
(二)解放思想观念,开拓创新进取
观念决定思路,思路决定出路。面对新形势,至关重要的是要做到“五解放、五强化”,即:要从小成即满、安于现状的保守思想中解放出来,强化追求卓越、勇创一流的前列意识;要从等待观望、坐而论道的被动应付状态中解放出来,强化抢先一步、主动拼抢的机遇意识;要从小安即止、四平八稳的工作态度中解放出来,强化永不满足、永不懈怠的进取意识;要从小改即缓、因循守旧的落后意识中解放出来,强化与时俱进、锐意改革的创新意识;要从小难即畏、怨天尤人的消极情绪中解放出来,强化勇于担当、拼搏实干的责任意识。以此,为深入推进三项重点工作提供强劲动力,在新起点上实现新发展,取得新跨越。
(三)明确工作重点,理清推进思路
三项重点工作是互为制约、互为发展、互为检验的辩证关系,缺一不可,必须均衡发展推进,要明确三个重点思路。首先,社会矛盾化解是交管工作的基础。交管工作矛盾主要承载于履职过程中,应把化解社会矛盾贯穿于履职过程始终,从解决问题的源头入手,最大限度地化解社会矛盾;其次,社会管理创新是交管工作的动力,要坚持从为民、利民、惠民出发,使交管工作更好地深入基层、贴近群众、服务社会,促进社会管理创新;再次,公正廉洁执法是交管工作的根本,要着力解决人民群众反映强烈的执法不严、办案不公、公路三乱等腐败问题,并强化队伍自身建设,狠抓反腐倡廉,加大执法监督,确保民警公正廉洁执法,树立交警良好形象。
为切实提高道路交通事故预防工作的针对性、有效性,坚决遏制特大道路交通事故的高发势头,根据海南州交警支队统一部署,贵德县交警大队迅速部署,扎实推进,积极投入交通安全隐患排查整治工作,有力确保了道路交通安全形势保持可控状态,现将近期工作作如下总结。
一、领导重视,精心组织。
一是先期召开筹备会。大队召开全体民警会议,对此项工作进行了布置落实,明确各自分工和工作职责。
二是专门成立工作小组。由大队长吉星林任组长,教导员仁青本、副队长杨仁千任副组长,其他正式干警为成员的道路交通安全隐患排查整治工作小组。
三是定期召开推进会议。为了确保此项工作顺利推进,大队制定落实了定期例会制度,根据交通隐患排查整治工作的推进情况,定期由工作小组领导召集各成员参加,分析总结前阶段工作推进情况,拟定下阶段工作措施和计划。
二、深入调研,排查隐患。
一是实地踏勘情况。大队对涉及到的危险路口、路段逐一进行了实地踏勘,并在分析各项事故数据的基础上,拟定了初步上报意向。
二是邀请专业部门论证。为确保大队排查的交通隐患路口切实可行,确保各项治理措施能取得实效,大队要求事故防范处专家对道路进行实地调研,逐一分析目前存在的交通安全隐患,探讨治理措施。
三是综合分析上报。根据实地踏勘和专业部门论证情况,副大队长x2次召集各相关职能部门召开交通安全隐患排查工作推进会,通过会议分析讨论,确定了2条危险路段6个危险路口。并详细分析主要隐患,拟定治理措施和治理目标,明确责任单位。
三、滚动排查,严格监管。
一是结合捉漏找差排查隐患。大队结合“优信号、纠差错、促长效”交通设施捉漏找差专项行动,进一步优化交通信号配时,梳理排摸各类交通标志。对需要维护或完善的立即进行维护完善;对暂时无条件维护完善的,积极协调县发改局等相关单位完成。
二是加强道路施工监管。大队组织相关人员定期开展施工工地交通安全检查,重点检查占用车道施工工地的交通安全设施和文明施工执行情况。
四、强化整治,广泛宣传。
一是明确整治重点。大队根据交通违法的特点和规律,坚持警力跟着时段走、跟着违法行为走,向危险路段倾斜的原则,制定切实可行的整治工作措施和勤务安排,采取白天与晚上整治结合、定点与流动巡逻相结合的方式,加大对超载超员、危险品运输、酒后驾驶和电动三轮车违法载人等严重交通违法行为的查处力度。
二是开展集中宣传活动。
大队会同县司法局、路政执法大队在县客运站大厅设立交通安全宣传咨询点,通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、滚动播放交通安全警示片、组织交通文明志愿者向群众发放宣传资料和宣传品,宣传“安全驾驶,文明驾驶”、“守序有礼,文明出行”、“拒绝酒后驾驶、平安出行”等交通安全知识和交通安全法规。
三是开展交通安全宣讲。大队依托“六进”工作机制,深入社区、寺院、农村、学校积极开展交通安全宣讲活动,不断提高驾驶人交通安全意识,通过剖析道路交通事故典型案例,提醒驾驶人在恶劣天气和突发情况下的驾驶注意事项等。
在战友们那无悔的青春和不改的忠诚里,在我们这支队伍向着太阳前进的足迹中,我逐渐升华了自己的认识。交警,一个神圣而庄严的职业,曾使多少有志青年为之热血沸腾、慷慨激昂。从穿上制服的那一刻起,就注定我们与责任、与奉献、与牺牲结下了不解之缘。在交警光辉形象的背后,更多的是忠诚于人民的利益,默默奉献。长路上的岁月像一首歌,我们用智慧谱写动人的旋律;清理整顿的日子像一幅画,我们用汗水描绘出了靓丽的色彩;检查服务的时光像一条河,我们把理想和追求闪烁成欢腾的浪花;上路巡逻的日夜像一座钟,我们把每一项使命都完成得分秒不差。这就是肩负着祖国神圣使命的交警,当交警的日子,是那样平凡而充实,辛劳却快乐。而作为一名新世纪交警,我也时刻在心里提醒自己:要执法为民、公正执法,更要积极响应时代的召唤,不断学习,大胆追求,勇于探索,去完成时代赋予我们的光荣使命,做一个新时期的优秀交警。
“是谁颠倒了晨昏,是为伸张人间的正义。吸尽尘土,皆因守护一方的安宁”。这首略带凄凉的词句或许是我对警察生涯的第一感觉。
一直很羡慕成龙大哥在新警察故事里的角色,矫健的身手,高科技的破案手段。也总幻想有一天能成为警察,为正义而战。而命运的安排,让我在一个偶然的机会成为了一名警察,融入到平安浙江的建设中去,内心深处不仅欣喜不已。 交通警察,在警察队伍中似乎是最为平凡的一个警种,没有刑侦警这般刺激惊险,不像巡逻警全副武装,更没有治安警的威武风采。他们是忙碌的,平凡的,但他们的伟大之处就在这些无数的平凡中筑就成不平凡。
“仗义每多屠狗辈,我辈皆是蓬蒿人”。记得在念书的时候,心里很多的不平,为什么好人没有好报,为什么坏人得不到严惩。 或许是武侠片看的多了的缘故,老是幻想自己有天能成为侠士,路见不平,拔刀相助。后来见的多了,也明白了所有的事情需要法律的框框中得到解决。再后来屡次碰壁,居然也学会了明哲保身的处世哲学,并在心底告诉自己要成为执法者,用法律赋予的权力去裁决那些不平之事。
在和交警朋友们的对话中,时而出现这么幽默的一段:“小项,怎么去当交警了?想不明白”,朋友这般问道。“5年前,我家的狗狗出交通事故死了,从那以后,我便有一个梦想,成为交通警察…..呵呵,大家都很平凡,却以往在平凡的生活中寻求不平凡,这大概便是我从警的初衷吧。”
与其他警种不同,交警接触面比较广,工作范围也比较大,除了和犯罪分子做斗争外,更多的是和老百姓交道,而我们的一言一行则代表了警察的形象。
“将者,因势而动,方成其业”作为一民基层民警,需具备融入群众、解决矛盾的能力。记得同事讲述:在一次追捕盗抢车的过程中,司机仗着自己是本地人,态度非常蛮恨,尽管我们好言说尽,让其配合工作。司机反而煽动周围群众,面对这样的情况,带队民警立即分派任务,扣车的口车,带人的带人,并对周围群众积极做好了解释工作,这场风波才得以解决。
别看交警做的似乎都是力气活,里面的技术含量可不少,绘制示意图、丈量道路、出具法律文书,这一切都需要谨慎细心的态度,记得刚开始经常被师傅指出哪些不对,哪些过于粗略,在不段的锻炼中,对这些业务终于能熟练掌握起来,要知道一个数据的错误带来的可能是整个事故的误断,绝对马虎不得。
中队似乎有接不完的电话,处理不完的事故,有时候还在回队里的路上,指挥中心就来电话要我们赶往另一个事故地点,其中滋味,有岂是一忙字可了得。
都说做交警舒服,活不难,做的也轻松。其实不然,做容易,做好不易,要把长时间的把它做好做全就更困难了,难怪有人说,当交警就是把这些平凡的事情都串起来就是这一生最不平淡的事迹了。看着队里的老民警们出出入入,却无怨无悔,我对这个职业有了感悟,那是将不平凡炼化成奇迹的工作。
交通警察因其工作的特殊性,通常三餐不济,中队的民警得肠胃病的不在少数,但作为交警是光荣的,他们守卫着法律的天平,让肇事者得到严惩,使受害者得到救助。交警人数不多,却管着道路上来来往往不计其数的车辆,卫护出行的平安,这难得不值得我们自豪、骄傲吗!虽然很多时候都是扳着脸孔做事,也在很多时候被群众误解,但每当听到伤者简简单单的谢谢,我的心中便宽慰许多。
从警之路多艰辛,但我相信自己一定能够坚持走下去,成为一名合格的人民警察。朋友们,作为青年人,尤其是一名年轻的交警,生命对于我们来说不仅仅是一滴滴的鲜血,它更是渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。因为生命的光环,一个个年轻的躯体赋予了新的历史使命;因为青春的绚丽,一个个飞舞的思绪汇聚成一首人民交警奋进的时代之歌。
计划员工作心得文章篇三
在现代社会,工作对于每一个人来说都是一项必不可少的任务。无论是刚刚踏出校门的毕业生还是已经步入职场多年的老员工,都需要在工作中不断学习、成长、进步。很多人觉得,工作就是完成上级分配的任务,然而我深信,工作是一种心态,只有懂得正确的工作心得和体会,才能更好地完成任务,为自己的职业生涯增加更多的价值。
第二段:工作中的应对策略
在工作中,遇到一些困难和不顺利的情况是常有的事。我常常将工作中遇到的问题看作是一种挑战和机遇,它可以帮助我不断提高自己的工作能力。所以,当工作遇到问题时,我会首先静下心来,分析问题出现的原因,制定出合理的解决方案,并及时向上级汇报,征询意见。无论是在寻找工作机会还是在现有职场中提高自己的水平,都必须具备这样的态度和胆识,才能更好地应对工作中的变化和挑战。
第三段:工作中的追求卓越和持续进步
在工作中,我一直践行着“追求卓越、持续进步”的原则。因为只有不断取得进步,才能展现自己的潜力和价值,才能让自己在职场上得到更多的认可和提升。我通过刻苦学习,深入了解和掌握业务知识,钻研业务流程和操作规范,不断提高自己的专业水平。此外,在工作中我还能一直积极谋划个人的成长路线,不断寻找切入点和机会,不断拓展个人的工作和人际交往圈子,提升自己的综合素质,不断实现职业上的突破和进步。
第四段:工作中的人际关系处理
在工作中,处理好人际关系是至关重要的一点。因为一个良好的人际关系网络可以帮助我们更好地完成工作,同时也是我们职业发展的重要支撑。“无关痛痒”,“不带感情”的工作态度对于人际关系的建立及处理是致命的。因此,我在工作中注意协作,注重建立正规互利的个人合作关系,积极对待同事间的敌意互动关系,尽可能维持良好的工作状况。平时尽可能了解了解同事们的情况、需求,多关注别人,让别人感受到你是一个合作伙伴和朋友。在处理人际关系时,需要理智和冷静,同时还要有灵活的沟通能力和融洽的人际交往技巧,才能更好地与同事、上级建立良好的合作关系。
第五段:总结
在我工作的十几年里,我深刻地认识到,工作比我们想象得要困难得多,需要我们用更智慧的方式来应对,更好地完成自己的职业使命。在工作中,我们应该不断追求卓越,不断提升自己的专业素养,积极处理人际关系,才能更好地完成工作使命,为自己和企业的发展注入更多的强劲动力。相信只要我们在工作中保持艰苦奋斗的精神和奋发向上的态度,必定能够创造属于自己的辉煌成就。
计划员工作心得文章篇四
说话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的 关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客, 与客户沟通时, 要把握言语的分寸, 要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客 户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。下面就是小编分享的几篇关于淘宝工作心得的范文!
入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
认真回想这一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回忆往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨;也不会因为碌碌无为而羞愧,基于以上问题,我根据去年的计划做了总结,对现在要做的事情进行了梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。
我记得去年我写的
工作总结
中,提到了今年的计划,一是熟悉产品;二是做好售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名销售人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。下个月转做售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做:
一,关于退换货,流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。
二,关于售后电话,这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情,第二,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。
三,物流跟踪,如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。
关于售后问题及时发现,及时总结。另外,说出我看到的问题以及感受,做客服,虽然说做好本职工作很重要,但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘,打个比方,如果店铺有活动,做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜,而店铺上为什么有这个活动,目的是什么,想达到什么样的目标,期望客服达到什么样的业绩,通过这一次活动对各岗位有什么好处,或者说能学到什么,不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题,b店提到锁的推广,预计什么时候盈利,打算怎么推广的呢,或者客服需要了解的产品外,还会不会有其它的呢,比如说时下家装的流行风格,一款锁,上了那么长时间,可是买的人数是多少,这款锁为什么客户问的少呢,而c店也是如此,我们每天做事,虽然说提成很关注,但是我们也会有自己的想法,想知道自己做这份工作是不是真的适合,或者说这份工作值不值得我为之奋斗,店铺远期的打算我知道,但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作,却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者,我做事,我想的是为什么我要去做,怎么去做,有没有达到目标,仅此而已。
对于明年的工作我想做好以下几点:
一、转做售前,做好售前。售后工作虽然也是锻炼,但是做一个月就够了,改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理,搭建好人际关系,学习沟通技巧以及调整好心态。
二、温故而知新,更新在学校所学的知识,尤其是asp代码以及数据库,学习制作完成后,可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存,也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息,这样更加直观,提高效率以及提升工作的乐趣,这方面,在三个月份完成初稿,后期根据实际情况改善。
三、学习店铺的推广以及运营,这方面虽然与我的本职不搭边,但是我会确保在不影响工作的情况下去学习,而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作,从而总结适合实际情况的方法。
以上就是我计划中的想法,虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,该怎么去达成,从我选择电子商务这一行业时,我就想好了该怎么去做,并做好了计划,中间有过挫折,让我很失望,从而延误了我预定的完成时间,即使到了今天,我也不想说我的目标是什么,因为我没有做到,理想就像是口袋里的钱,拍得越是响亮越是那不值钱的硬币。以上是我**年的工作总结,仅是个人想法,觉得不好可以丢弃,但我的理想还是会一步一个脚印的去实现,或许最后我一无所成,但至少知道我努力的做了什么。
做客服销售工作,首先要了解顾客的需求,知道他们在想些什么。
一.了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
大的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作内容,这样才能使销售做的更好。
二。了解商品
以建议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你推销的最好方法之一啊。
三.售后服务
这也很重要,要做好质量的把关,退换货的处理。因为您面对的是上帝。把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。
不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。
做好网店销售要掌握技巧,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。只是简短的做了一下这两个月的总结,以后还要再接再厉,加油哈!
客服可以反问他一句:“你觉得多少不贵吗?”当然,问这句话之前先要塑造产品价值。然后,才能问出客户所能授受的价格,找到成交点。
如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲:第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值,满足客户需求而不让价。只要客服话说得好,客户就能理解你的心情,自然就不会跟你讲价了。
因此,一个优秀的客服,如果客户提出让价,他会说:“我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您绝对放心,像这么好吃的巧克力,我们每天销售n份,从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.如果降价,一是老板不允许的,降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平,我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等,你要让客户有台阶下,有面子。让他高兴,让他放心,让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。
目前,做淘宝的人越来越多了,成功者屡见不鲜,有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢,还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。
有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。
第一天上班时候,老大让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着他们用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词,很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲,您好,"这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。
在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误,比如:有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了,有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。
经常有新手会犯的错误,经过店长的指导,这些错误一点一点的改变,以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号,衣服质量不过关,这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误,这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题,所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真,虽然这些问题还是存在,不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低,争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点,挽留客人的心一部分都是属于库房的,做库房主管也是一个艰难的职务,第一次打快递单子,第一次发货检查衣服质量,衣服的质量很重要,稍有点瑕疵,我们就惨了,天下之大,什么样的客人都有,把衣服的质量检查合格,做到万无一失,这样才能保证老顾客的回头率,库房第二大任务就是随时检查库存,这一点做的不好,我们会流失很多客人的,有些客人就是喜欢这款的,没有他也就不要了,有的客人比较随和换别的颜色和款式,但是客人心里怎么想的我们也无从猜测,也许从这里就流失了许多的回头客了。
计划员工作心得文章篇五
我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中加强自己。
我叫王晓燕,2000年来园从事幼教工作至今已8个年头了。8个春秋,8年的青春脚印,有我的酸甜,有我的收获。
师,所以有的幼儿家长对我不信任,眼光中不时露出失望的神情;其次,随着时间的推移,我渐渐发现在工资待遇上也差距很大,仅仅是别人的几分之一。这不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很难,很压抑。处在这样的环境中我深深感到:要想得到别人的信任和尊重,就必须用自己的实际工作来向证明。同时更懂得:什么是“安乐窝”,带好小朋友就是我最好的“安乐窝”。我决心将压力变成动力,动力变成活力,奋发向上,在幼教事业上干出一番成绩来,在教育教学中创出一条路子来。我一边工作一边自学大专。给孩子“一杯水”,我必须具备“一桶水”。白天,我向身边的老教师学习,听他们的课;晚上,人们饭后闲聊时,我则坐在桌前学习业务知识;每逢假期遇到亲朋好友,只要是同行,我就大胆地向他们请教。就这样,我不失一切机会学习,取经,钻研,努力把幼儿的一日活动搞好,使幼儿在学中玩,玩中学,力求最佳效果。艰辛的工作磨练塌实的意志,我时刻不停地在孩子的心灵中撒播知识的种子,在孩子平凡的生活里融入快乐和歌声,不为自己是代课教师而泄气,更不为薄弱的经济待遇而计较。这样让园长放心,家长称心,孩子开心。而我对搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中,我会更加珍惜这份幼儿教师的工作,我想我会将这股奋发向上的劲头有增无减,一如继往,兢兢业业搞好本质工作,不断探索科学育儿的道路,经常撰写幼教经验,坚持加强自身素质,努力使自己在这耕耘的岁月里不断提高,不断进取,脚踏实地的在新的起点,新的层次上以新的姿态展示新的面貌,创造新的业绩。
春节即将到来,不少人都盼着年假。而我们的交警同志们却迎来一年最忙时,下面一起分享这篇交警工作心得体会吧!
又到了辞旧迎新的春节,从城市到乡村都开始笼罩着浓浓的喜气,走在街上,到处摆满了红色的贺岁对联、红彤彤的灯笼、琳琅满目的礼品,连小城路灯杆上也挂满了红艳艳的灯笼,行人比往常一下子多了起来,街道的两边到处是小贩的叫卖声、讨价声拌杂着车流声,探亲的、访友的、在外忙碌了一年,准备回家与亲人团聚的儿女、妻子、丈夫……,都在忙着备年货,无不预示着中国一年中最重要的传统佳节-春节的到来。
作为交警的我们,也同样感受到了这浓浓的、暖暖的温馨春意!是啊,在忙碌中,不知不觉,转眼又过了一年,时间真快!
节假日,对交警来说,许多时候,在脑海里是仅仅是一个概念,而一年一度的春运,是我们最忙的时候,同事们都绷紧了神经,所以回家,成了我们的奢望,我们只能在心里悄悄的感受着这暖暖的春意,默默的送上祝福,更重要的是-静静的守望!
有一晚从外网上报材料,qq头像闪烁,加我,于是就加了。q友:“在干嘛?”。我:“加班”。q友:“哇,这么晚还在加班?”。我:“是啊,本职工作。”。q友:“你是做啥工作的?”。我:“你猜!”。q友:“肯定是警察,否则谁还这么晚加班!”。我呆住……,凝固了好久还没回过神来,q友:“警察是个糟糕的`职业!你从事啥工种?”。“交警。”,“那更糟糕了!”,我艰难的,努力的咽咽吐沫,想把气氛搞轻松些,就回:“毛老人家说了‘全心全意为人民服务’,既然选择了,就义无反顾,没有马路保护神,哪有道路畅通、群众出行安全,呵呵!”,q友:“呵呵,那到是,可我很怕你们这些猫的!”,我笑了笑:“职责所在,只要交通参与者不违法,那就是对我们工作最大的支持!”。q友:“非常理解!”。我发了一个双手互握的图像过去。
是啊,这就是我们的工作,有误解、有理解。而我们自己,更多的是在工作中体会其中的酸甜苦辣,同时在不断收获着快乐和希望!
春运,是中国人特殊的大迁徙活动,人流、物流、车流剧增。春节前后,公路压力空前,到处是车流的长龙。道路交通事故、堵塞、超员、超速、超载等成了新闻媒体关注和经常提到的关键词,而作为人民警察的一个警种-交警,也将站在这滚滚的车流中,站在裹挟着汽车尾气、扬着灰尘的公路上,无论是艳阳高照还是刮风下雨,坚定的恪守职责,投入到紧张的春运道路交通秩序维护疏导、各类交通违法行为查处及群众的安全宣传教育等工作中。
记得在省城读书时,几个同学经常到青年路文明示范岗亭看不知上前几届的大师兄们在交叉十字路口指挥交通,看得痴了:啧啧,那威武的警服,那几秒钟一个指挥动作,标准、干脆、利落,一气呵成,成百上千车流随着民警的指挥,有序通过。那情景是壮观又倍感自豪,哪知背后的汗湿衣背,手酸腿痛!
我想,无论是大城市的交警还是小城市的交警,工作性质都是一样的,目标也是一样的,那就是最大限度预防和减少道路交通事故,努力营造安全、畅通、有序的道路交通环境,让群众过上一个安静、祥和的春节!
我们站在路上,吃在路上,苦在路上,可是我们无怨无悔,痛并快乐着!我们不能回家,看看父母、姊妹,那么就打一个电话吧!我们不能回家,可是有千千万万的人们在孤独而疲惫的旅途中,有我们的问候和身影相伴,有千千万万的人们在我们的守望下,平安到家,与亲人相聚!
交通违法整治、道路安全隐患排查、深入单位、企业、社区、农村开展道路交通安全宣传教育、进入客运等重点单位检查落实各项安全措施、应对突发的道路交通事故、交通堵塞……,抓队伍、促工作,一项工作未完又将投入到下一个工作,这就是我们交警工作的真实写照!
这是一场没有硝烟的战争!向节日期间坚守岗位,战斗在一线的交警战友们致敬!并祝家庭美满幸福,阖家欢乐,春节快乐!
学校的全部工作由三大块组成,即教学科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教学科研是中心工作,而思想政治工作和后勤管理工作分别人的因素和物的因素两方面给予保障。这三个方面的工作彼此分工,各司其责,又互相联系,互相配合,共同完成学校所担负的培养人才,创造教科研成果的任务,三者缺一不可。没有教学科研工作,学校就不成其学校;没有德育工作,其它工作就会失去动力;没有后勤管理工作,教学、科研、德育工作就失去了物质基础。
当前,在党的教育方针指导下,以推进素质教育及新课改为中心,创造一个良好的育人环境,在经济上、物质上保证教学工作的顺利开展,是中学后勤工作的根本。
作为从事后勤工作的我来说,感悟颇多:
一、后勤人员主人翁意识的提高
后勤工作没有最好,只有更好。加强后勤队伍建设是做好后勤工作的首要条件。在领导和老师的共同努力之下,学校建设一支过硬的后勤队伍,以校为家,有强烈的事业心,工作态度勤恳努力,肯开动脑筋,肯钻研学习,自觉适应建设现代化学校的需要,努力提高专业技能。后勤人员们充分认识到后勤工作的意义所在,以先进人物为榜样,强化自身的服务意识,变被动应付为主动进取,想教职工所想,做教职工所做,急教职工所急,力求把为教师解决的事情尽量做到前头,在平凡的工作上做出不平凡的业绩。
二、领导重视
学校以教学为中心,因而为教学服务的后勤工作,在领导、教师、学生的眼中便退到了二线,甚至部分人认为教师是耻于做这项工作,做这项工作的人是没有必要得到尊重的,因而他的劳动成果也没必要得到尊重,由此带来的后果是严重的,后勤工作人员一定是人心涣散,工作应付,学校的公物维护,环境卫生等等,肯定是在低水平上运转,所以希望我们的领导、教师,关心后勤,关心后勤工作人员(如职称评定等)、爱护其劳动成果,唤起后勤人员的工作热情,这样才能建立一支高素质的后勤队伍,保证后勤工作能够高质量为教学服务。
我们的后勤工作还有多感谢领导和师生的支持。学校加强了师生爱护公物和节约水电教育,杜绝使用过程中的浪费。白天不点长明灯,电脑进行屏幕保护,空调温度尽量打高,下班自觉关掉饮水机和电脑。形成了以爱护公物为荣的好风尚,并引导师生爱惜公物,修旧利废,自力更生,自己动手,注意节约,自觉地做校产管理的主人,努力延长各种教学设备的寿命,大力提高各种教学设备的使用率。
三、规范管理,严格制度,加强督查,职责分明
我们的各项制度,从大的方面讲并不缺,但从精细化管理的角度出发就缺很多,更关键的是有些制度形同虚设,人们的脑袋里没有制度,对于违背制度的事我们无动于衷,习以为常。所以,我们应制定校园精细化管理的各项制度,不能光谈制度的学习,重点应抓制度的落实,细节上从严,加强督查,加深印象,克服惰性,我们的工作就会上一个台阶。
总之,后勤工作以人为本,我们要努力让自己成为学校的主人翁,才能发挥每个后勤工作人员的积极性,才能开源节流,才能高效率、高质量地做好教学服务工作。
计划员工作心得文章篇六
当前,各基层交警部门都在认真按照上级机关的部署和要求,以科学发展观为指导,着力打牢交管工作的根基,注重社会矛盾化解和机制创新,推进公正廉洁执法,切实维护了辖区交通安全有序畅通“三项重点工作”取得了令人瞩目的成效。但是,我们也应清醒地看到,我国正处于经济社会发展的重要战略机遇期和社会矛盾凸显期,维护社会和谐稳定的任务艰巨繁重,仍然有诸多社会不稳定因素的产生和存在,不但严重影响了社会稳定,影响着整个经济的健康发展,使得维护社会稳定的任务越来越重。在此,笔者结合工作实际,就基层交警部门如何找准自身存在的问题,制定科学的应对之策深入推进“三项重点工作”谈几点粗浅的认识。
一、以“三项重点工作”为抓手,全面推动交管工作取得新成效。
自开展三项重点工作以来,隆安交管大队坚持以健全组织领导为牵引,以动员部署为起点,以落实措施为主体,以完善机制为保障,科学统筹推进各项工作任务,着力推动道路交通管理工作又好又快发展,积极回应人民群众新期待。
(一)扎实推进社会矛盾化解,促进警民和谐关系
交管部门作为政府的重要窗口之一,所带来的社会矛盾主要承载于各项业务工作之中。为此,大队从找准各项业务工作的着力点、结合点、切入点为抓手,积极推广“玉林经验”做法,力求在社会矛盾化解上取得新突破。一是以深化巩固大走访爱民实践和机关效能年活动为载体,结合创业服务年活动要求,继续加大对企业主、违法当事人、事故受害困难户、涉案上访户等重点对象的走访,广泛征求意见建议,主动访民情、听民意、排民忧、解民难,把每一个矛盾因素消除在萌芽状态;二是畅通民声通道,通过在县电视台、县报刊和宣传单上公开热线电话、在大(中)队设置意见箱9个、成立值日警官室、大队领导接访等形式,多措并举,切实畅通民声通道,让广大群众意见有处提,建议有处讲;三是充分借助召开各界代表座谈会3场次、交通安全宣传五进、警营开放5场次、走访慰问200余人次等活动的作用,让大家亲身体会、知晓、了解、进而理解和支持配合参与交管工作,以此形成辐射作用,进一步消除涉及交管工作的矛盾因素;四是从便民利民的角度出发,延伸服务触角,加大农村双站覆盖率、事故处理阳光作业制、违法处理罚缴分离制、加大逃逸案件侦破、拓展车驾管和违法处理业务邮政快递服务范围等,以实际行动取信于民,化解矛盾,促进和谐;五是实行重大项目工作部署公开化,对因工作需要设置超速监控点、开展秩序整治、出台新管理措施、渠化交通路口等重大热点交管项目工作,一律实行事前公告、提示,并广泛征求群众意见建议,科学合理采纳各界建议,充分尊重群众意愿;六是建立矛盾化解机制,成立专门工作领导小组,落实专人负责,制定落实矛盾化解工作规范,逐步实现矛盾化解工作的规范化、日常化和责任化。
(二)扎实推进社会管理创新,筑牢和谐交通基础
随着隆安经济社会的快速发展,人、车、路的矛盾日益严重。为此,大队领导班子带领全体民警解放思想,开拓进取,优中创新,努力在社会管理层面上下足功夫,切实为创建和谐平安交通奠定扎实基础。
三是强化智能交通系统建设运用,积极争取当地政府支持,在县城设红绿灯交通指挥监控系统3处,施划各类标线余平米,设置标志标牌192块,有效渠化了一批路口、优化了通行环境。此外,大队还投资10万余元增购了一批测速仪、酒精检测仪、录音笔、对讲机等科技执法装备,提高了交管科技含量,促进了工作开展;四是以强化交管信息化建设为重点,成立了专门的信息中心,建立了集信息采集、录入、研判、决策、运用于一体的良性运作机制,确立信息在领导决策、警力投放和各项警务工作中的主导地位,同时加强大(中)队网站和交警队信息平台建设,强化运用管理,实现“警力跟着勤务走、勤务跟着警情走”的良好局面;五是强化事故研判,认真落实交通事故和安全形势研判制度,找出事故发生规律、特点,有针对性采取预防措施,推进事故预防工作前置;六是科学勤务模式,积极采取部门联动、多警种配合、集中行动、区域联勤、错时管理、卡口把守、异地交叉执法等勤务模式,增强工作实效和管事率;七是将一般事故处理权限下放中队,提高出警速度和处置效率,及时维护保障群众合法权益等等,这些,都为创建和谐平安交通奠定了扎实的基础。
(三)扎实推进公正廉洁执法,维护社会公平正义
三是抓监督。进一步健全权责明确、相互配合、制约有效的监督制约机制,采取专职督察与社会层面、民警家庭相结合的立体监督机制,做到权力行使到哪里,监督的触角就延伸到哪里,力争使民警在执勤执法服务过程中少发生不规范行为或过失、少发生过错;四是抓惩处。在队伍管理中坚决克服失之于宽、失之于软的问题,认真结合实际健全一套工作精细化管理机制,同时制定系列相应的奖惩制度,在日常工作中一旦发现民警违法违纪违规问题,决不姑息迁就,坚决一查到底,严肃追究相应责任。今年以来,大队未发生一起因民警责任造成的执法投诉事件以及公路三乱事件,并涌现了一批以事故中队长苏发兴、凌小静,宣传中队李成林、车管中队覃建峰等同志为代表的“邕城规范执法标兵”,充分展现社会公平正义交警排头兵良好形象。
二、基层交警部门推进“三项重点工作”遇到的问题
自开展“三项重点工作”以来,在当地党委政府的高度重视支持下,在上级交警机关的悉心指导帮助下,客观的讲,我们取得了一定的成效,但整体效果还不容乐观,离上级要求以及群众意愿还有不少的差距。主要体现在以下几个方面:
(一)思想认识不高,工作思路不清。表现为部分民警对中央、政法委、部领导讲话及相关文件会议精神领会不透彻,三项重点工作实质把握不到位,在工作开展中责任压力不到位、项目攻坚不到位、措施落实不到位,部分民警存在满足现状、不思创新进取、疲战懈战情绪、思想认识不高的现象,认为不管什么活动都是围绕“老三样”转,进而安于现状,按部就班,照搬照套。
(二)推进力度不大,整体步伐不快。在当前推进三项重点工作中,有些基层中队多以强调警力不足、经费不足、任务繁多等客观原因,致使既定工作项目建设步伐缓慢,导致三项重点工作整体推进力度不大,影响进程,滞后发展。
(三)工作细节不细,特色亮点不亮。在推进“三项重点工作”中,我们虽然也健全完善了矛盾化解工作机制、创新了各类管理措施等,但与玉林兄弟单位相比,相差甚远。部分民警在工作中重于完成任务而忽视了工作细节,例如在接待来访工作中,注重事件来龙去脉和处置,忽视了简单的善后走访慰问,就这一个细节,效果自然减半。实践证明,细节决定成败。
三、坚持以“三项重点工作”引领交管工作的几点思考
(一)争取党政重视,提高思想认识
三项重点工作是是新形势下党中央对政法系统切实维护社会和谐稳定,全力服务经济社会发展作出的重大战略部署,也是全面推进政法工作的重要载体,意义非同寻常,而交通管理工作是一项综合性强、涉及面广、复杂而又艰巨的系统工程,需要党委政府的重视支持,需要相关部门的协作配合,需要社会各界的理解参与。有鉴于此,我们交管部门要紧密依靠党委政府的统一领导,加强汇报请示,积极争取重视支持,会同部门齐抓共管,充分挖掘社会资源,极力推动交管工作社会化进程。同时,交通管理部门及广大交通民警务必要提高思想认识,要站在讲政治、讲大局、讲发展的高度,充分认识三项重点工作的实质,领会中央政法委、部党委的部署要求精神,做到目标明、思路清、观念新、开拓进取、措施有力、落实到位,扎实推进三项重点工作,全面推动交通管理工作又好又快发展。
(二)解放思想观念,开拓创新进取
观念决定思路,思路决定出路。面对新形势,至关重要的是要做到“五解放、五强化”,即:要从小成即满、安于现状的保守思想中解放出来,强化追求卓越、勇创一流的前列意识;要从等待观望、坐而论道的被动应付状态中解放出来,强化抢先一步、主动拼抢的机遇意识;要从小安即止、四平八稳的工作态度中解放出来,强化永不满足、永不懈怠的进取意识;要从小改即缓、因循守旧的落后意识中解放出来,强化与时俱进、锐意改革的创新意识;要从小难即畏、怨天尤人的消极情绪中解放出来,强化勇于担当、拼搏实干的责任意识。以此,为深入推进三项重点工作提供强劲动力,在新起点上实现新发展,取得新跨越。
(三)明确工作重点,理清推进思路
三项重点工作是互为制约、互为发展、互为检验的辩证关系,缺一不可,必须均衡发展推进,要明确三个重点思路。首先,社会矛盾化解是交管工作的基础。交管工作矛盾主要承载于履职过程中,应把化解社会矛盾贯穿于履职过程始终,从解决问题的源头入手,最大限度地化解社会矛盾;其次,社会管理创新是交管工作的动力,要坚持从为民、利民、惠民出发,使交管工作更好地深入基层、贴近群众、服务社会,促进社会管理创新;再次,公正廉洁执法是交管工作的根本,要着力解决人民群众反映强烈的执法不严、办案不公、公路三乱等腐败问题,并强化队伍自身建设,狠抓反腐倡廉,加大执法监督,确保民警公正廉洁执法,树立交警良好形象。
计划员工作心得文章篇七
孩提时在农村生活长大,毕业后又回到了农村参加工作,小时候对农村生活很熟悉,长大后对农村工作很陌生。回忆往日,对比今朝,人们的生产、生活水平都已发生巨变;观天天蓝,看地地绿,人民的生活环境日新月异。人民的生活水平不断提高,农村在悄悄地发生着巨变,人们的生活方式、生产技能、价值观念等等都在随之而变,所以在农村中的工作方法也得随之而改,得与时俱进。工作过程有快乐的时候,也有艰苦的时刻。就个人感觉来说,本人对农村工作有以下几点认识:
一、“农村、农民、农业”三农问题的内容丰富,意义重大,影响长远,为此应时刻得高度关注,认真对待,妥善处理。所以我们要认准形势,把住脉源,守住根基。
(一)、农村是革命的根据地。大量工作要从这里开始着手,农村工作关系到其它方面的具体工作;农村工作牵连到其它方面的具体问题,所以说农村是锻炼人才的舞台,同时也是表演的平台,很多年轻人会在这里茁壮成长,或将成为有用之才,备用之才;农村是历练人的品行宝地,磨砺意志,砥烈品行,农村是各种矛盾集中表现的地方,基于此在农村里工作应该是:具体问题得具体分析,特殊情况得特殊处理。真诚地对待,踏实地工作,不断学习,不懈奋斗。唯有这样才能更好地为人民服务,才能为人民办实事,办好事。三农的进步才是我们国家真正的进步。
(二)、农民是基层工作的力量源泉。脱离了农民,农村工作也就没有法开展,也就失去了意义,因此在农村工作过程上要联系农民,依靠农民,服务农民,以人民的满意度来衡量自己的成绩。以人民的利益为工作的出发点,以为人民服务为根本,踏实工作,求真务实,敬业奉献。真正做到“情为民所系,利为民所谋,权为民所用”。
(三)、农业是衣食之源,生命之本。是国家重要经济命脉,是国家稳定长治久安的保证,是一个国家能否独立于世界民族之林的根本保证。农业的发展关系重大。因此党和政府高度重视,相继出台一系列的惠农政策,着力发展农业,大力实施各项补足,以此来提高农业劳动才的积极性,提高农业产品的质量与效益。
二、我们在态度上要端正,品行上需严谨,业务上得熟练,学习上应抓紧。
(一)、切实把握好自己的角色和地位。快速把自己从学生角色转变过来,投身到农村工作中去,因此我们要认真对工作和生活,对工作踏实负责,对人诚实有信,对事客观冷静。
(二)、品行上一定得严谨,特别是要做人低调,处理事情前做请示,处理后要汇报,礼貌对待领导、同事、朋友。做一个谦逊之人,踏实之人,求真之人,务实之人。不邀功,不抱怨。
(三)、业务上要多向老同志学习和请教。他们在农村工作的经验对于我们年轻人来说是一笔宝贵的财富,尤其是对具体工作的处理以及看法都上独到的一面。
(四)、学习上应抓紧抓早,时间不等人,利用空闲时间多给自己“充电”, 学习专业,学习技能,学习经验,学习沟通,学习处世。加强写作能力,突出专业水平,提高组织技能,优化沟通技巧。懂礼、懂法、懂科学;知人、知世、知事实。
三、牢记宗旨,不辱使命;对党负责,对人民负责,对自己负责
作为一名大学生村官,我们应该牢记我们的宗旨,所以应该到以下几个方面:
(一)、政策法规的宣传员,在农村,涉及农民利益的政策法规很多,比如说有惠民强民政策,有计划生育的政策,有土地山林、水利设施建设方面的政策法规,还有关于婚姻家庭方面的政策法规,有村民委员会的组织法、选举法等。
(二)、村情民意的调查员,要当好村情民意的调查员,要调查农村的经济、政治、文化、社会发展的情况,要搞清楚农民所思、所盼、所忧、所惧、所恨、所怨、所喜。
(三)、群众事务的代办员。农村当前特别关注的一个是“农合”,农村合作医疗,第二个是低保,第三个是义务教育,第四个是涉法涉诉。
(四)、富民强村的促进员,提供一些新技术、新信息、新项目、新点子。
(五)、远程教育的操作员,现在村里基本都有远程教育的设备,可以上网,尽可能为大家开展工作创造一定条件。下来以后就有个任务,就是要当好远程教育的操作员。我们的农村远程教育设备还刚刚安装,会用这个东西的人不多。
(六)、作一名负责的人,作一名上进的人,作一名严谨的人,作一名真心为民服务之人,作一名能做事,做好事,做成事之人。
总之,农村工作有喜怒哀乐、有酸甜苦辣、有欢声笑语、有沉默寡言。综上所述,个人认为应:“不以物喜,不以已悲。居人之上,要看得起别人,居人之下,要看得起自己。既来之,则安之。在农村中工作,在农村中奋斗,在农村中成长,在农村中成材”。
计划员工作心得文章篇八
在村官的位置上已经有将近三个月的时间了,在工作岗位上我学到了以前书本不能学到的知识,同时也学会了如何去面对自己的理想与现实。现将一些体会做一个简单的总结。
首先我要感谢xx市委组织部选聘我到xx省县域经济综合排名第一位的宜都市,再次我要感谢xx市委组织部把我分配到拥有柑橘之乡美称的红花套镇,最后我还要感谢红花套镇把我安排在荣膺xx年年度宜昌市五好基层党组织的河村。我想在上级组织关心照顾下,我一定会在农村这片广阔天地上施展自己的才能,实现自身的价值 ,为新农村建设注入新鲜活力。
第一先向组织汇报我的工作生活情况。
在我没有到xx市之前,红花套镇就已经为我精心准备了一套宿舍。所以7月30日刚到镇上,我就很顺利地搬进了自己是房间,一套两室一厅的居室。镇政府裴主任还为我购置了毛毯,水壶等基本生活用品,并且准备了晚餐为我接风。
8月1日早晨在镇人大主席和组织委员的带领下,我便乘车前往期待中的周家河村,汽车行驶了15分钟后,宋委员告诉我这就是周家河村。在宋委员的介绍下,我仔细的观赏这周围的景色,宽敞整洁的柏油路,枝繁叶茂的柑橘树,以及一栋栋别墅式的农村庭院,我心里油然升起这样一种想法,这是农村吗?思索之际,汽车拐进了村委会大院,一幢两层的办公楼巍然矗立在正前方,村委会贾书记已经在门厅口等我们了,并且很隆重地为我举行了欢迎仪式。就在那一天我认识了村委会班子成员,各组的小组长以及市镇村人大代表,会上书记语重心长的告诉我,“在工作上我们把你当主力,在生活上我们把你当孩子。”我也表态说,“你们可以把我看做什么都会的人,也可以把我看成什么都不会的人,但是不会的我可以学,不懂的我可以问,只要您交给我的任务我一定保质保量的完成,并且在以后的工作中不断探索,不断进步,为农民办好事,办实事。”
会议结束后,我便正式开始工作,主任单独为我准备了办公室,办公桌并给我安排了本周的工作。在开始的一周内我的主要工作是跟着每位班子成员学习,包括具体的工作内容,工作目标,他们也向我传授了工作经验和工作方法,这为我以后的工作起到很好的指导作用,也避免走一些弯路。 学习完之后我接下来的主要任务是一负责每天的接待上访工作,并做好详细的值班记录,自己能解决的问题当场解决,不能解决的通知相关负责人予以解决;二负责协助村主任以及其他村干部,整理资料,起草文件;三负责远程教育设备管理以及广播宣传。在工作中我帮助村民处理了很多事情,也得到了村民的认可。每次上下班的时候还没等我向他们打招呼,他们便上前问寒问暖,还邀请我到他们家做客。我很感动,也很感谢他们。我想只要你们对我能够满意,我付出再多都是值得的。
在工作的这段时间里又一次经历我是记忆犹新的,记得那一次我和负责村级道路建设的李书记一起去视察一组道路施工情况,那天天气很热,来到工地看到村民仍然头顶着烈日刨土,砌砖,不停地工作着。我走到一位老大娘面前和她聊了起来,从我们的对话中我了解到她今年62岁,是一位老党员,这次修路她是作为义务工来帮忙的,为的就是想尽快打通这条路,以方便村民收获柑橘。听到这我不禁为之一颤,一位60多岁的共产党员本来应该在家享受儿女们的孝顺和照顾,而现在却一心为着老百姓日夜操劳,这时我心想中国为什么从一个战后贫瘠的国家发展到现在人人小康的社会,就是凭借着这些优秀的共产党员毫不利己专门利人,把自己的一生献给了祖国,用自己的鲜血和汗水浇筑了社会主义现代化建设的长城。我作为一名预备党员也应该向这些老前辈,老模范学习,想到这我夺过的她的锄头,照着她之前的做法继续着她的工作。虽然我从来没干过这种农活,但是我心里却有着无穷的动力,我的动力来自这位老党员,而这种动力还将一直保留在我的心底,立党为公,执政为民这句话在此时我有了新的理解和体会。
计划员工作心得文章篇九
如火的季节带动如火的热情,在这个夏季,我的工作也在努力中获得了一些微小的成就,对于我们房产销售这一工作也有了一些小小的个人心得。虽然这些心得也许在那些前辈领导眼里过于浅薄,但是对于我这个刚刚从事房产销售不久的新人来说是相当值得注意和学习的个人宝贵心得了。因此,请允许我将我在工作当中产生的一些理解和获取的心得进行一下汇报说明:
一、销售工作学习很重要
在学校的时候就常常听到老师说,人这一生就是学习的一生,不会因为你离开了学校就可以不用学习了。相反,在离开了学校以后要更加主动的去进行学习,只有时时刻刻更新自己的大脑和知识才能够在这个日新月异的社会中赶上前人的脚步。
而房产销售工作也是一样,我们需要对客户和我们的的商品进行非常深入的了解才能够对症下药,针对性的提出建议,勾起客户的购买欲才能够做好一笔销售。而这些如果你对于人的心理学以及建筑方面甚至是风水方面的知识不够了解的话,就很有可能错失机会,看着客人面带失望的离开售楼部。
所以我们要常常补充知识,能够在客户面前侃侃而谈,根据客户的需求进行推荐,并找出我们销售的房产之中的亮点进行深度挖掘性推销,将我们的商品房产推销出去。
二、销售工作心态很重要
常说做销售的就是要吃得苦,这种苦不仅仅是身体上的辛苦,更多的是心灵上的疲劳。为了将商品销售出去,我们常常要放低自己的姿态,以迎合上帝的姿态去迎合客户,甚至这样还不一定能够将生意做成。常常付出而又没有收获,这种失落感是足以让人对工作失去热情甚至厌烦的危险情绪。
所以我们销售人员一定要会调节自己的情绪,学会在困难和苦楚面前保持韧性,哪怕是真的屡败也要做到屡战!我始终相信经理说的那句话:“只有努力拼搏,面对困难不放弃、不放松的人才能够在越过一座座大山之后获得最终的胜利和成功”
是啊,人生中不知道有多少大大小小的艰难险阻,未来又是如此的不确定,在工作中磨出不放弃的心态才能够在人生中笑到最后。我也相信,在我不懈的努力之下,我一定能够在未来取得好的成绩,获得令我骄傲的业绩!
计划员工作心得文章篇十
一年以来,在街道党委领导下,围绕“以人为本,服务居民”的理念,以进一步提升“和谐文明社区”服务品质为目标,全面开展社区环境卫生的综合治理。我社区积极与各方协调,在辖区单位和康洁公司的积极配合下,实行城市卫生长效管理措施,使社区内的环境质量、环境管理水平、意识有了很大的提高,从而为明年社区环境的进一步优化提供了夯实的基础。
今年,全楼区工作以围绕“创建文明城区”为中心全面铺开。鹿源春社区高度重视,第一时间召开社区动员大会。按制度,拟计划,全员定人定岗定责,做到任务明却确,责任落实,形成全社区齐抓共管整治环境卫生的良好局面。
要做好卫生工作,这需要依靠广大居民的自觉遵守,我社区深入居民家中及辖区单位电铺,签定“文明协议”,指导教育居民不要随地乱仍垃圾,做好防灭四害工作。今年共发放鼠药2600代,蟑螂药1430代,以维护辖区环境卫生。同时,我社区认真关注居民健康,做好健康保健知识,咨询和培训工作。每二个月更换一次环保宣传专刊,共出板报10余次,发放宣传单500多份。在醒目位置,以定期出专刊的形式,开展维护社区环境宣传倡导文明,绿色生活方式,营造社区居民讲文明、讲环保的氛围。
上半年,城管局系统的工会工作在市总工会的精心指导下,在局党组的高度重视和支持下,紧紧围绕中心工作,牢固树立全局意识,积极维护职工合法权益,在实践中完善、发展和创造性地履行工会的各项社会职能,取得了一定的成绩。我们围绕市总工会xx年工作目标和重点,结合城管工作,主要做了以下三个方面的工作。
一、加强教育培训,全面提高广大职工的业务素质和思想政治素质
一是坚持“三结合”,继续深入学习贯彻《工会法》。即坚持把学习贯彻《工会法》与学习实践科学发展观活动有机结合起来;坚持把学习贯彻《工会法》与法制学习教育有机结合起来;坚持把学习贯彻《工会法》与努力完成各阶段的工作任务有机结合起来,充分认识和发挥工会在党联系群众中的纽带作用,极大地促进了城管系统的两个文明建设和工会的自身建设;二是开展专业知识的学习培训,城管局今年定为“形象建设年”以“外树形象,内强素质”为目标。针对城管执法工作的特点,扎实开展业务培训和学习,提高系统职工特别是执法人员的业务技能和工作水平;三是在全系统开展创建学习型组织,争做知识型职工活动。在拓宽领域、丰富内容、创新方式、增强实效上下功夫,着力培养知识型,技术型、创新型的职工队伍。
二、扎实开展维权工作,切实维护广大职工的合法权益
一是严格按照《劳动法》、《工会法》及《劳动合同法》的规定,签订了集体合同,明确双方的权利和义务,建立“目标共定,效益共创,利益共享,风险共担”的利益共同体,既极大地提高了环卫整体运行质量,又较好地维护了单位稳定;二是认真落实公开、公示制度,实行政务、财务、党务三公开。城管系统的一些重大决策,都是通过召开办公会、职代会集体研究讨论,做到公开透明。实行财务半年定期审计制度,对局机关、环卫处、监察大队的财务收支状况,年中、年底都要组织专班进行交叉审计检查,并将审计结果在一定范围内公布,确保整个系统内财务正常运行。三是大力开展增收节支,着力提高职工福利待遇。环卫处在资金十分紧缺的情况下,筹集2万余元资金于今年4月为清扫职工续买了每人151元的意外伤害保险,购买女职工健康保险,确保职工的人身安全,解决了职工在工作中的后顾之忧。大队各方筹集资金4万多元,改善职工办公条件,提高办事效率。
计划员工作心得文章篇十一
名利场,是个很现实的故事,在名利场上人们极力追求名和利,追求地位,金钱,一旦你拥有了这两样中的一样,其他人就会对你另眼相看。
蓓基·夏泼原是个活泼,善良的小女孩,但随着年龄的增长以及社会因素的影响,也受到名利的诱惑,为了金钱利益用尽心机拼搏了一生。蓓基的好友艾米利亚则完全相反,她善良、谦和、淳朴、友爱,为了爱情执卓了一生。
我无法判断谁对谁错,或许只是各自的追求和信仰不同罢了。
再现实一点,当今社会谁又不是为名利二字所累呢?其余的一切都是建立在这个基础上的。当物质生活问题没有解决时,又有谁去追求一种纯洁的、莫须有的理想呢?所以,学生学习的目的是上好的大学,上好大学的目的成了找好工作,找好工作的目的是有一份可以让人另眼看待的生活。当然,这没有错,我们都是命运手中的一颗棋子,算计着自己的身价,算计着该怎么样去抬高自己的身价。
那么该怎样对待名利场呢?
我想,当今社会上不追求名利的人恐怕是没有几个的,但一定要有一个度,人如果过分追求名利,名利就会成为心头最大的诱惑,人也因此变得贪婪、虚伪,从而失去了自我。
名与利,并不是生活的全部。在追求名利的同时,我们还应该学会享受生活,发现生活的真谛。
计划员工作心得文章篇十二
7月至9月,我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:
1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟 通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。
2.作为客服人员,需要一定的技能技巧:
(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
3.作为客服,需要一定的技能素质:
(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。
(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。
计划员工作心得文章篇十三
今年我们大三了,马上就要步入大四的行列,实习的内容是社区实习,在经过多次的筛选和斟酌,我们把实习地点定在了工大社区,一来呢,我对这个社区比较熟悉,因为我大一已经在那里进行过半个月的挂职实习,再来呢,就是工大社区就在我们学校的后面,对于我们的实习可以说很方便也很安全,而且工大社区的工作人员很照顾我们,他们人都很热情。
经过了近两个月的实习,我同工大社区建立起了良好的关系,因为经历了两次实习,并且这一次自始至终我都在一直忙碌奔波,从和社区联系实习的事宜,分配实习任务,讨论制定各个计划,然后再到方案的落实和执行,活动的准备和策划,再有就是最后活动的进行和实现后的分享评估,我都亲力亲为,虽说两个月下来搞得我身心疲惫,可我觉得我是收获最多的。
通过这次的实习,我更深刻的体会到了社区工作的不易,从厨艺大赛被否定到社区运动会的诞生,我们的付出终于得到了回报,在运动会的准备阶段,我觉得大家的团结很重要,我们的一起努力换来了运动会的顺利举行。
但美中不足的就是,我的专业知识掌握的不够,在活动前对突发事件的预测没有分析透彻,导致一些突发事件发生后我们都不知所措。
总的来说,我通过这次实习,感受到了自己的成长!
在两个月的实习期间,我深深地感受到要做好一件事的不容易。
社区工作真的不是一件简单的差事,它要求社区工作者要有一种坚强的质素,需要我们在工作当中正确的看待一切责任。简单的粗活说长远看不能展现我们社会工作者的本职工作,但是我觉得就是因为有过这一段美好的真实经历才能让每一个未来的社会工作者在潜移默化的锻炼中体会社会工作者本职工作的艰辛,它绝非是一种单一的体力锻炼而且是体现社会工作者如何运用成熟的会谈技巧去与人沟通从而更能有效发挥社会工作者的能力。所以,我觉得这次的实习可以算是一种艺术培养的过程,一种社交的艺术技巧。
通过进两个月的实习,我们发现只要勇于摔跟头就会有所收获。在这段时间里,我们虽然不是最出色的,但至少我们是最用心的。用心体会着在这里的每一个瞬间,不论它是失败抑或成功,不论经历的是大事件还是小活动,对于我们来说“走出去,没有退缩;摔跟头,但向前走”就是一种成功。正是:世上无难事,只怕有心人。当你用心体验的时候,一切困难都如过眼云烟,丝毫拦不住我们前行的脚步。我们希望能走出去,在社会中运用所学锻炼一番,因为外面的世界很精彩。你的“心有多大,舞台就有多大”,只要勇于面对困难与挫折,在“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的社会上就会有你的大舞台,有展示你自己的一片天地。
“理论是灰色的,但生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。
在这段时间里,我也看到了了目前社区建设存在的一些问题,社区工作者低待遇,社区局部分散使得管理不完善等等,这些会直接阻碍社区人才引入,而且社区的专业人才匮乏不能满足社区居民日益增长的物质文化需求。但我更相信,这些都是暂时的,在党的领导下,在科学发展观的贯彻落实过程中,在构建和谐社会的大背景下,社区建设日趋完善已指日可待,而我们大学学习的专业知识定是未来社区工作更高水平的力量。
计划员工作心得文章篇十四
不知不觉中我已经参加工作一年零四个月了,去年七月份从北京到武汉绿洲项目仿佛就像昨天的事,历历在目,回想起着一年多的经历,感受颇多,收获颇多;无论在最初武汉绿洲项目还是分公司机关还是现在的南昌绿洲项目,对我来说都是非常好的发展机遇,都是锻炼和提升自己实现人生价值的平台。“不畏艰险勇攀高峰 领先行业 创誉中外”是我一年多来切身感受,公司正向着这个方向不断努力!进入公司工作以来,我更深入的了解了公司的发展概况,熟悉了公司的管理模式。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。回首一年多来的工作经历,我的每一步成长都离不开组织的关怀和培养,也离不开领导、同事们的关注和支持。在项目部组织的与外单位交流学习的过程中让我深深的体会到:以学习为基础,以事业为追求,在不断的追求中充实自我、磨炼自我、完善自我。
“谦虚使人进步,骄傲使人落后”要把书本知识灵活运用到工作实践之中还有一个过程。工作中,我发现,一些老同志,文凭并不高,但实际工作的能力很强,分析问题往往一针见血,常常能用简单、通俗的语言让下属明白工作的目标、措施和方法。这一点非常值得我学习和领会,向他们学习,能够帮助我更好地了解施工现场,更深入的认识每一道工序。虚心地向经验丰富的老同志请教,向同事学习,学习他们处理施工现场各种问题的方法,学习他们正直、坦诚的为人。
“态度决定一切”,朝气蓬勃、积极向上的人生态度,不但能使别人对你刮目相看,更重要的是能促使自己不断努力,积极面对工作中出现的难题,去研究、去分析、去解决。年轻的工作者应该时刻保持一种奋发有为的精神状态,全身心地投入到工作中去,不断努力,才能有收获。没有长时间的磨炼和积累,难以成就一番事业。工作的过程,同时也是一个积累的过程,积累经验,充实人生;也是一个沉淀的过程,沉淀知识,融汇贯通;更是一个提高能力的过程,增长才干,日渐成熟。我无比珍惜在单位的这段时间,并将牢牢把握自我,争取超越自我,从而走向成功。
“金无赤足,人无完人”,所以在工作中总会有各种纰漏,但这我们对工作中的失误视而不见的借口,相反我们因该通过学习使自己不断的提高,充实自己、完善自己,只有这样我们才能尽可能减少工作中的各种失误。
在当前激烈的十分竞争,新技术、新工艺、新材料、新设备、新管理模式不断的涌现,要想在竞争立于不败之地,仅仅靠学习室远远不够的,还必须具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法,提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧,也就是我们经常提到的创新精神, 创新——企业文化的精髓,是企业长盛不衰的法宝,同事也是员工个人工作能力的重要体现,因此在工作和学习过程中应当有意识的培养这方面的能力,无论是对企业的发展还是对个人的成长都具有十分重要的意义。
目前,公司发展的形式较好,但是要把这种良好的势头一直保持下去并不容易,那需要全体员工的共同努力,需要每一位员工付出辛勤劳动、发挥自己的聪明才智。
以上我这一年多的工作中的一些想法和感受,欢迎各位领导和同事指导。
计划员工作心得文章篇十五
xx年即将过去,我所在的策划部在走完了这一程。回首过往,点点滴滴,犹如昨日。虽曲终人散,但却永留于心。我们的工作我不知道可不可以用“圆满结束”来概括,但是,我们都尽力了!
很多人可能会问,策划部是不是一个只顾着写各种活动方案从而只做着书面工作的无聊部门呢?这个疑问,我不予以否定,但我更不予以肯定。的确,策划各种活动方案是我们策划部的主要工作,我们要对每一个活动进行统筹和计划。每当其他部门把他们的活动方案送到我们这里的时我们都会予以认真的批阅。如果你对活动中的某一环节并不十分满意或者你对此有了更好的idea的话,那么请你大声得提出来。在这里,你无须顾忌犯错误,只要你的想法够前卫、够亮点、够实际,你就是最牛的!
当然,正如我所说的,策划部的口号是“圆心中之梦,将策划进行到底!”我们可不只是局限于书面工作,我们也会举办各式各样的活动。在举办活动这方面我们策划部与其他部门略有不同,有着她独特的灵活性和创新性。在这里,你可以把你的构思的特色活动至诸实践。就如我们上学期举办的一个关于急救知识的健康讲座就受到了很大的欢迎。活动当日,市民们地参与性很高,活动后我们也受到了他们的夸奖!这个活动就是由策划部的优秀干事刘笛提出的!这就是策划部,只要你的想法够棒,我们整体成员就会一起将它举办成功!
还有就是母亲节。妈妈永远是我们最重要的人之一,对于在外求学的我们来说,母亲节就更有着特殊的含义。我们策划部就致力于开展一个温馨的母亲节。每一年的策划部都在再接再厉,为大家举办一个更温馨、更感人、更具特色的母亲节活动。
这是我们在一年的生活,主要是主体工作缩影,对于我们这些老大哥老大姐来说带出一批新的优秀干事便是最大收获,对于新人们来说成长是最大的收获,对于来说离“最优秀的学生组织“梦想更近一步是最大收获。
至此总结如下:
1、我们保持了策划部的一贯风格,我们团结,奋进。不论遇到多大的困难,只要我们在一起,永远有笑声,我们可以为活动争执不下,但是私下永远是欢乐的一群,每一份策划都是我们共同奋斗的结果,我们可以为最好的结果放弃自己的想法,只要活动好就可以。
2、我们全新全意做好每次活动。每次活动前的讨论式最激烈的,为每次活动的策划,我们可以通宵不眠,为每次活动……尽管有活动不尽人意,但是,在当时的条件或者当好似我们的思想深度中那是到了极致的。
3、我们的缺陷。我们曾想举办一次更精彩的母亲节活动,但是由于考试被搁浅了。这是我们的遗憾,也反映出我们的问题,纪律性不够,细节还未到极致,还有些散漫。
4、我们给了什么?说实在真的说不出来,给了我们让我们成长,我们是否也让成长?这个不是我们说了算,留有后人评。
就是一片肥沃的土壤,只要你善于吸收,它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。为我们提供了丰富的资源和机会。在这里,我开始了真正的学习和成长,并有幸结识了许多优秀的学生干部,从他们每个人身上,我都能学到很多,受益匪浅。而且,这个温暖的大家庭,还让我认识了很多的朋友。可以说,留给我的,绝不只是短暂的工作经历,在、在策划部的这段时光将对我以后的人生产生最大的影响。
不管怎么,在日子,永远会留在我们心中。策划部的往日,也是一部历史,“知去者,方能知来者”,留下来继续在策划部奋斗的会发扬策划部以往的精神,摒弃过往错误,开拓新的风格局面。
计划员工作心得文章篇十六
通常
个人工作总结
主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。下面是小编为大家整合的几篇关于20xx工作心得的范文!时光荏苒,岁月匆匆。不知不觉,来到x村已经有四个月的时间了。曾几何时,“为人民服务”还是一句离我很遥远的宏大
口号
,但如今我却通过自己的努力成为了一名为人民服务的大学生村官。这里没有高楼大厦,没有车水马龙,但这里有广袤的田地,住着最平凡却也最朴实的村民。每次走在路上,都会有村民微笑着和我打招呼,他们的善良、真诚让我感到温暖,也让我更加坚信村官这条路值得我走下去!在这短短四个月的时间,我看到了很多,也感受到很多,“村官”这两个字于我而言不仅仅只是一个头衔,更是一份沉甸甸的责任,要想做好这份工作,并非轻而易举之事,需要我脚踏实地的先做人,后做事。“先做人,后做事”是各级领导对我们的谆谆教导。要做村官,先做村民,这也是每一个大学生“村官”必须认识到和牢记的。从到村里的第一天我就告诉自己:“我不再是一名大学生,而是农村的一名新成员,是村民的一个新邻居。”农村工作纷繁复杂,锻炼的是我们的耐心、细心、真心。要耐心的听取、记录村民们反映的各种问题、要细心的分析问题产生的原因、要真心实意的为老百姓解决问题。
青春需要磨练,而基层就是一个磨练人的地方。感谢村官这条路,在这里我会沉下心来,努力将自己的所学所知运用到实际工作中,用耐心、细心、真心为村民排忧解难,在农村这片广袤的土地上谱写属于我的青春。
现在想想大学快毕业的那会儿,和所有的学生一样,憧憬着美好的未来。带着这些美好的憧憬,我参加了大学生到基层工作的选聘,凭着对这份工作的热爱和各方面良好的表现,我幸运的被录用。
来到村里工作,我的心多了一份无奈、期待和向往。由于是刚踏出校园,没有工作的实践经验,看着农村工作、行政工作的复杂,我呆了。心想:这些工作我会做吗,我有那个能力吗?可想到既然我选择了村官这样的职业,那就要试着努力做。为了尽快适应由学校到农村、由学生到“村官”的转变。半年来,在领导同事的关心支持下、在当地村民的关怀下我渐渐地适应了工作和生活环境,自己的人际交往能力有了极大的提高,各方面素质也都有了较大的提高,扎根基层、服务社会的意识得到增强,基层工作经验有所增加。虽然在半年里我没有像其他村官那样干了一些轰轰烈烈的事,但我也还是在踏踏实实的工作,做好领导交办给我的任务、做好我的本职工作。通过由组织部组织的“走村入户”到各村宣讲有关政策的机会,我感受到了组织对我们这些村官的重视,更体会到了村民对我们的支持。
半年的时间已经过去了,我深刻地意识到,在这里我们要学的还有很多。无论2年之后的结果会怎样,这2年的农村的经历都会令我终身受益。随着与农村、与农民交往的不断加深,我深深感到责任的重大。半年的工作和生活有太多的感受,尤其是刚刚走出大学校门的我们。细细品位这半年的经历,许多细小的环节历历在幕,大学毕业时的一份执念,终于有了梦开的地方。农村的建设需要像我们一样的青年人,我们的发展也需要到农村去历练。要想做好农村工作,为农村发展、农民富裕贡献力量,首先要对所在的村情有一个全面、客观的了解。在工作中深刻保持认真负责的态度,要时刻提醒自己的职责所在,力争出色地完成本职工作,履行好职责,同时在工作中还要注重工作方法和工作态度,及时作好总结,积累工作经验,不断提高为农村服务、为农民服务的能力。
天将降大任于斯人也,必先苦其心志。农村的工作是艰苦的,我们任重而道远。在我们的身上肩负的不仅是一种工作的职责,更多的是山区农民对我们的信任和期待。我们要充分发挥自身的优势,在锻炼中成长、在成长中成熟,时刻保持锐意进取的工作态度,借此机会我也向组织表个态:我将会用2年的时间踏踏实实工作,尽自己的最大努力为民干实事,这片热土上奉献我己的青春和热情。
在村官的位置上已经有将近三个月的时间了,在工作岗位上我学到了以前书本不能学到的知识,同时也学会了如何去面对自己的理想与现实。现将一些体会做一个简单的总结。
首先我要感谢xx市委组织部选聘我到xx省县域经济综合排名第一位的宜都市,再次我要感谢xx市委组织部把我分配到拥有柑橘之乡美称的红花套镇,最后我还要感谢红花套镇把我安排在荣膺xx年年度宜昌市五好基层党组织的河村。我想在上级组织关心照顾下,我一定会在农村这片广阔天地上施展自己的才能,实现自身的价值 ,为新农村建设注入新鲜活力。
第一先向组织汇报我的工作生活情况。
在我没有到xx市之前,红花套镇就已经为我精心准备了一套宿舍。所以7月30日刚到镇上,我就很顺利地搬进了自己是房间,一套两室一厅的居室。镇政府裴主任还为我购置了毛毯,水壶等基本生活用品,并且准备了晚餐为我接风。
8月1日早晨在镇人大主席和组织委员的带领下,我便乘车前往期待中的周家河村,汽车行驶了15分钟后,宋委员告诉我这就是周家河村。在宋委员的介绍下,我仔细的观赏这周围的景色,宽敞整洁的柏油路,枝繁叶茂的柑橘树,以及一栋栋别墅式的农村庭院,我心里油然升起这样一种想法,这是农村吗?思索之际,汽车拐进了村委会大院,一幢两层的办公楼巍然矗立在正前方,村委会贾书记已经在门厅口等我们了,并且很隆重地为我举行了欢迎仪式。就在那一天我认识了村委会班子成员,各组的小组长以及市镇村人大代表,会上书记语重心长的告诉我,“在工作上我们把你当主力,在生活上我们把你当孩子。”我也表态说,“你们可以把我看做什么都会的人,也可以把我看成什么都不会的人,但是不会的我可以学,不懂的我可以问,只要您交给我的任务我一定保质保量的完成,并且在以后的工作中不断探索,不断进步,为农民办好事,办实事。”
会议结束后,我便正式开始工作,主任单独为我准备了办公室,办公桌并给我安排了本周的工作。在开始的一周内我的主要工作是跟着每位班子成员学习,包括具体的工作内容,工作目标,他们也向我传授了工作经验和工作方法,这为我以后的工作起到很好的指导作用,也避免走一些弯路。 学习完之后我接下来的主要任务是一负责每天的接待上访工作,并做好详细的值班记录,自己能解决的问题当场解决,不能解决的通知相关负责人予以解决;二负责协助村主任以及其他村干部,整理资料,起草文件;三负责远程教育设备管理以及广播宣传。在工作中我帮助村民处理了很多事情,也得到了村民的认可。每次上下班的时候还没等我向他们打招呼,他们便上前问寒问暖,还邀请我到他们家做客。我很感动,也很感谢他们。我想只要你们对我能够满意,我付出再多都是值得的。
在工作的这段时间里又一次经历我是记忆犹新的,记得那一次我和负责村级道路建设的李书记一起去视察一组道路施工情况,那天天气很热,来到工地看到村民仍然头顶着烈日刨土,砌砖,不停地工作着。我走到一位老大娘面前和她聊了起来,从我们的对话中我了解到她今年62岁,是一位老党员,这次修路她是作为义务工来帮忙的,为的就是想尽快打通这条路,以方便村民收获柑橘。听到这我不禁为之一颤,一位60多岁的共产党员本来应该在家享受儿女们的孝顺和照顾,而现在却一心为着老百姓日夜操劳,这时我心想中国为什么从一个战后贫瘠的国家发展到现在人人小康的社会,就是凭借着这些优秀的共产党员毫不利己专门利人,把自己的一生献给了祖国,用自己的鲜血和汗水浇筑了社会主义现代化建设的长城。我作为一名预备党员也应该向这些老前辈,老模范学习,想到这我夺过的她的锄头,照着她之前的做法继续着她的工作。虽然我从来没干过这种农活,但是我心里却有着无穷的动力,我的动力来自这位老党员,而这种动力还将一直保留在我的心底,立党为公,执政为民这句话在此时我有了新的理解和体会。
20xx年2月17日,我们xx市赴经济薄弱村任职大学生村官在市委组织部的组织下,怀着激动的心情,来到了神往已久的“天下第一村”——华西村,参加宿迁市到村任职大学生“双学双争”华西培训。在为期三天的学习过程中,我们不仅参观万米长廊、百米金塔、农民别墅、世界公园,还参观了科技农业等等。华西村在老书记的带领下,经过几十年的艰苦奋斗,走出了农村产业化、城镇工业化道路,创造了辉煌的业绩,走出了一条具有华西特色的共同富裕的道路,成为当之无愧的“天下第一村”。我们聆听了已是耄耋之年的老书记为我们所作的华西村艰苦创业史和发展史报告,华西村艺术团也以精彩的舞蹈表演形式让我们深刻体会这一路的艰难,同时也让我们感受现代华西人民的幸福生活。在水上报告厅里,省市领导抽出宝贵的时间,为我们作了有关新农村建设、农村基层组织建设的专题讲座,富有教育意义的和鞭策的话,无时无刻不刺激着我。
“双学双争”活动期间的亲身体验、亲眼所见、亲耳所闻,真的是学有所获、学有所得。此次培训学习与以往的培训不同,通过学习我对新农村建设的重大意义、目标和工作要求,有了进一步的认识和理解,既明白了为什么要建设社会主义新农村、什么是社会主义新农村,又明白了建设社会主义新农村应该怎么去干;既看到了社会主义新农村的美好前景,有看到了现实存在的差距。此次学习让我开阔了眼界、开阔了思路,同时也增强了作为一名村官的责任感和使命感。华西村是社会主义新农村建设的先进典型,是新时期农村干部的楷模。
几十年来,华西村在村党委的带领下,始终坚持率先发展、全面发展、科学发展,走出了一条经济繁荣、农民富裕、社会和谐,具有鲜明特色的社会主义新农村建设之路,为x省乃至全国提供了经验、树立了标杆。从建设社会主义新农村和“全面达小康,建设新”的大局出发,我们宿迁市委开展了以“乡村学华西、农村干部学”为主要内容的“双学”活动,推动了社会主义新农村建设和农村基层党组织建设。因为乡村党组织是农村各项工作的领导核心,乡村党组织书记是农村党员干部的带头人,他们的思想认识如何,能力素质怎样,直接关系到党在农村方针政策的贯彻落实。培训班上我们认真学习讨论了关于新农村建设并把听取老书记的情况介绍与参观考察华西村农工商企业及村容村貌结合起来,把课堂讲授与分组讨论交流及同华西村党政领导班子成员对话、问策等活动结合起来,帮助我们更加全面地理解和把握中央及省委关于建设社会主义新农村的战略部署,推动我们开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟。这次大规模集中培训,适应了建设社会主义新农村的时代要求,符合加强大学生村官工作经验的实际状况,符合提高大学生村官能力素质的实际需要,为我们确立了新目标,打开了新思路,注入了新活力。
在培训期间,通过专题讲座、实地考察、分组讨论、互动交流等多种形式,我们深入体验了华西村在社会主义新农村建设中的成功经验,深刻感受华西村和“典型效应”。培训活动中,我们结合学习考察和交流讨论,进一步深化对新农村建设中热点难点问题的认识。知道了如何在稳定和完善农村基本经营体制的前提下,如何调整农业结构,加快发展现代高效农业;在农产品市场竞争日趋激烈的情况下,如何推进“一村一品”,培育竞争力、带动力强的龙头企业,促进农民持续增收致富;在市场化程度不断提高的情况下,如何规范和引导农村合作经济组织健康发展,提高农民参与市场竞争的组织化程度;在以税费改革为主要内容的农村综合改革全面深化的情况下,如何发展和壮大集体经济,保证农村基层组织正常运转,提高为农民服务的能力;在农民文化素质不断提高,思想日益活跃,法律和意识明显增强的情况下,如何有效地教育和引导农民,培育新型农民,构建和谐农村,等等。我们要进行了认真思考,提出了自己的见解和办法,明晰和细化了建设新农村的思路和举措,并集中体现到了各自的“实际工作中去。
培训期间,我们还学习了华西村党组织负责人专门介绍华西党员干部艰苦创业、埋头苦干的优良传统。为了加快社会主义新农村建设,我们大学生村官不仅要具备推进率先发展、科学发展、和谐发展的本领,还要有好的思想作风和工作作风,把中央和省委市委的部署扎扎实实落到实处。深就是要引导把为民谋利、为民造福作为自觉追求,诚诚恳恳听民意,实实在在帮民富,兢兢业业保民安。我们要围绕发展农村经济、增加农民收入,深入农户、深入群众,广泛听取农民群众的意见,制定新农村建设规划和发展富民计划,集中民智,体现民意,充分发挥广大农民在建设社会主义新农村中的主体作用。
我们要以华西村为榜样,以为楷模,结合各驻村实际去学习,去发展,以生产项目建设为带动,实施富民强村工程,要调整农业结构,千方百计增加农民收入,村党支部要带领全村党员干部,通过学习华西、学习吴仁宝,在加快发展上要有新思路,要以科学发展观为指导,始终坚持加快发展不动摇,进一步坚定发展信念,增强发展意识,理清发展思路,千方百计谋发展促发展。作为经济薄弱村,我们影充分利用本村土地资源丰富的优势,紧紧围绕农业增效、农民增收这一核心,推进高效农业发展,变输血扶贫为造血发展。
还要为民办好实事,切实改造村居环境,我们要把经济发展和优化环境统一起来,狠抓环境治理、村容村貌整治工作,以农村基础设施建设为重点,推进一批为民办实事项目,切实改善村民的生产生活环境。还要抓班子强核心,倡导农村新风尚,加大精神文明建设力度,扎实开展创建文明村活动,提高农民文化素质,充分发挥农民的主体作用,走以法治村、治村之路,初步形成了健全、村风文明的新风尚。转变工作作风,建设强有力的村班子。村“两委”班子要从强化自身素质做起,转变工作态度,从群众不满意的地方改起,取信于民,增强奉献精神,树立了为群众服务的意识,使群众围着干部“转”变为干部围着群众“转”。明确工作职责,对新农村建设任务进行细化分解,落实到具体的责任人,事事有人抓、件件有人管;要以法治村、治村,充分发挥村民的主体作用。在社会主义新农村建设过程中,充分发扬,做到小事沟通,大事会上定,村内各项涉及到群众切身利益的热点、焦点问题,均由支委会、村民(代表)大会决定,并在村务公开栏上公开接受群众监督。村中大小事情公开、透明了,群众心逐步暖和起来,感受到党的阳光和温暖,干群关系融洽,社会主义新农村建设得以顺利开展、扎实推进;要开展社会公德、家庭美德教育,树立现代农村新风尚。开展像“五好家庭”等创评活动,提高村民的文化素质,使农户产生荣誉感。要制定目标,并围绕既定目标,加快新农村建设步伐。要珍惜各种来之不易的发展机遇,在已发展的基础上,继续按照经济薄弱村“八有”的标准,围绕发展经济、增收富民这一中心,加强基础设施建设和环境改造,完善各项保障措施,快速提升农民的家庭经营性、工资性和保障性三个收入。发展高效科技农业,在非农产业上,发展工业,加强新农民培育,促进劳动力向二、三产业转移。
华西的“双学双争”学习,使我们看到了差距,同时增加了压力、激发了动力。当前,社会主义新农村建设已经拉开序幕。我们本村的经验和华西村新农村建设的经验结合起来,发大力发展集体经济,合理科学地做好本村的发展规划,坚持宜工则工、宜农则农的原则,以实事求是的精神,把我们的所驻村建设成“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理”的社会主义新农村。
为加强我们村官与农民群众的沟通,搭建我们之间的桥梁,了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题,有利于我们今后更好的工作,我县开展了大学生村官“民情大走访”活动,看似简单,但任务极重。我满怀激情地走上了去往村里的路上,这对我来说是一次锻炼的机会又是一次挑战。
记得刚走访的第一天,我到了村支部书记家与他聊了半天,谈了我们这次活动的主题,书记赞同的说“好啊,上级部门对我们农民的关心真是无微不至呀,让你们深入基层真正了解群众的困难,反馈群众的意见和建议,这对我们村今后的发展是极其重要的。”于是书记利用村喇叭广播了广播,说明了我这次走访的目的,这对我后来在村农户家里了解情况起了很大的作用。
转眼间,活动开展已经有一个多月,回顾一个多月的走访过程中所经历的酸甜苦辣,顶着风,冒着雨,披星戴月,流过汗,时不时受到群众的不理解,看他们那毫无表情的脸,有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走访过程中,真正了解他们内心的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,群众观念发生了改变,由不理解转变到理解,由不欢迎转变到热情主动,甚至有的盛情挽留让在他家吃饭,听取他们的心声,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:
一是在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。
二是要为群众办好事办实事,切实解决群众的困难和问题。如我村闫星星同志想办一个养殖山鸡场,但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知,我主动与泽州县创业培训班的贾老师进行了联系,给他拿回了创业的有关资料,供他参考并给他留了有关电话,和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。
三是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。
四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。一遍不行,我们讲二遍,讲十遍;一次不在家,走两次,我们就是用这种精神,耐心去打动群众的心,顺利完成工作。
五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。
六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂,包罗万象。在工作中,我们要勤于思考,对各方面的问题要充分考虑,建议和方案一定要符合本村实际。在追山村走访中大多数村民有调整产业结构,发展种养业方面的想法,下步我们要结合本村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整。
七是要做到勤快。要多走访,多调研,多到第一线去了解村情民意,从而对症下药,制定对策,帮助解决问题。
这次走访后的赶触太多太多,有苦有甜,对那些生活条件较好的农民我替他们高兴,可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任,这时刻鞭策我要不断的努力和学习,在党和人民的领导下,在科学发展观的指引下,在农村的工作中发挥自己的余热。
计划员工作心得文章篇十七
在当今竞争激烈的就业市场中,找到一份称心如意的工作并不容易。我曾经历了一段寻找工作的旅程,收获了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我个人的找工作心得体会,希望能够给正在找工作的人一些启发和帮助。
第一段:明确自己的目标和优势
在找工作之前,首先要明确自己的目标和优势。通过对自己的充分自我认知,明确自己心仪的行业和岗位,然后找出自己的优势所在,有针对性地进行求职。例如,如果你擅长沟通和人际关系,可以考虑市场营销等与人交往密切的岗位。同时,也要结合市场需求,了解自己所追求的行业的发展趋势,选择有前景的领域进行发展。
第二段:制定个人求职计划
在找工作时,制定个人求职计划非常重要。通过细致的规划,可以更有针对性地进行求职,提高找到工作的机会。首先,分析自己的实际情况和所需的条件,制定合理的求职目标。然后,制定具体的行动计划,包括投递简历的数量和时间规划,参加相关的职业培训和拓展自己的社交圈等。同时,要有耐心和持续地努力,坚持不懈地寻找机会,相信自己的努力会有回报。
第三段:完善自己的简历和面试技巧
求职者的简历是向用人单位展示自己的重要工具。因此,要不断完善和优化自己的简历,突出自己的特长和经验。简历要简洁、清晰,重点突出,同时要与求职目标相关,能够体现出自己的能力和适应岗位的能力。另外,在面试过程中,要提前做好充分的准备。对公司和职位有足够的了解,研究可能会被问到的问题,并进行针对性的训练和演练。面试时要保持自信、表达清晰,并积极与面试官进行互动和沟通。
第四段:扩展自己的人脉和社交圈
找工作时,良好的人脉和社交关系可以为我们提供更多的机会和资源。因此,我们应该主动参加各类人才招聘会、行业论坛和社交活动,与其他求职者和业内人士建立联系。通过这些渠道,不仅能了解更多的行业信息,还可以通过朋友和熟人的介绍获取更多的工作机会。此外,也可以通过加入相关的职业圈子和社交平台,展示自己的专业能力和个人魅力,与各界人士进行交流和互动。
第五段:不断学习和提升自己
找工作的过程也是一个不断学习和提升自己的过程。通过不断学习新知识和技能,提高自己的专业能力和竞争力。可以参加行业认证培训和职业进修课程,获得更多的证书和资格,展示自己的实力和潜力。同时,要不断反思和总结自己的求职经验,发现问题并改善自己的不足之处。把求职过程看作是一个成长的过程,不断进步和完善自己,相信最终会找到一份满意的工作。
总结:找工作是一个充满挑战的过程,但通过明确自己的目标和优势,制定个人求职计划,完善简历和面试技巧,扩展人脉和社交圈,不断学习和提升自己,我们就能够提高成功的机会。相信自己,坚持不懈地努力,最终一定会找到一份称心如意的工作。把找工作的过程看作是一个成长的过程,不断学习和进步,相信幸运和成功会眷顾在我们身上。
计划员工作心得文章篇十八
学生会是全体学生自己的群众性的组织,它的任务是在党的领导下团结、教育全体同学,反映同学的意见和要求,协助党团组织对学生进行思想教育和关心学生的正当利益,下面是关于学生会工作心得的范文!
作为这个部门的带头人,我深知,这个身份并不重要,重要的是合作,是团结,是齐心协力。以下是本站小编整理的学生会工作感想,欢迎参考,更多详细内容请点击本站查看。
回首自己过去的两年在权益部走过的路,总有一种热泪盈眶的感受,因为付出,也因为理解,也因为同学们对我们工作的支持和包容,更因为我们工作的魅力和我们这个可亲可爱的团队。
坦白地说,对于初出茅庐,涉世不深的我来说,能在团学联这个集体里面度过我的一半大学生活,本身就是一种幸福。想想大一加入这个集体,加入权益部时自己曾经是那么豪言壮志,那么富有激情满怀信心。再想想大二开始接手权益部时感觉的新奇和压力,当时积极没有想到这条路会这么难走,会有这么多担子要扛,工作要做,责任要担。也没有想到自己为了这些要耽误什么,放弃什么!今天,我才明白!
作为这个部门的带头人,我深知,这个身份并不重要,重要的是合作,是团结,是齐心协力。两年来,我最愉快的经历是每一次在工作中和大家合作的过程。忘不了大家一起为《大学时代》的顺利印刷而奔波忙碌;忘不了“寝室文化节”中大家不厌其烦的组织并改进;忘不了制定卫生检查制度和标准是大家各抒己见,集思广益的情景;更忘不了星期五晚上大家齐聚一起商讨工作的背影。。。。。。虽然自己就要退出这个可亲可爱集体,但我每次回想起我们这个集体的点点滴滴,我都会很自豪的露出笑容。因为在这里我们一起留下了汗水。
同时,我也知道自己的工作存在不足,因为自己考虑得太多,顾虑的太多,也因为很多冲动。对此我会深深思考,认真的自我检讨。希望自己在以后的路上能改进自我。
当然,我们权益部还有很多需要面临的困难和问题,还有很多工作等这要做。我只能说,权益部的重担已经落在了新任部长和我们各位亲爱的部员的身上。每一项工作都亟待完善:寝室文化节、卫生检查、《大学时代》、权益接待、勤工家教等等,我相信他们会比我做得出色,我相信他们一定会把权益部的工作做好,做出风格,做出特色。。。。。。
最后,我还想说:真的很幸运,我能拥有这个机会去认识更多的同学朋友,去服务大家,去锻炼自己。也真的很感谢各个兄弟部门以及同学们对我们工作的大力支持,对我们的理解鼓励。也真的很感谢我们的老部长对我工作的指导和支持,感谢我们各位可亲可爱的部员。这一学起来的辛勤工作。他们永远战斗在工作第一线,不辞劳苦,不含怨气,默默的支持着自己的工作。我知道,不管他们工作方法如何,大家的初衷都是为了权益部好,都是支撑着整个权益部,都是位同学们做出自己一点点努力。在这里我真心的对他们说声:“辛苦了,谢谢你们!加油!!”
其实,大学开始之前就希望能当个班长或进学生会。后来班长没当成就更想进学生会了。但大一在东部校区时,学生会面试也没过关,不免更觉得遗憾。
不知道为什么要进学生会,反正就是不想在学习外无事可做。还好,来到中心校区后,法学院学生会又纳新了,很荣幸,我进了生活服务部,成为学生会的一员。
继纳新会议后我们就正式开始工作了。我们部每周二开例会(当然有时会因工作需要加开或换时间开),我们的常务工作是检查卫生,每周一次,由于男生分两组,所以我只在双周和高宝龙一起检查。检查卫生其实也能煅练很多东西。比如跟楼管大爷和同学们的交流相处能力,对卫生的衡量评价能力等。
从我加入校学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。通过四轮的面试,我顺利进入了办公室。从那一刻起,我就深刻认识以到自己肩负责任的重大。办公室是学生会的核心部门,是联系其他各部门的中心枢纽。回首过去,在这一学期,我们校学生会全体成员共历风雨,携手并进,在各部门的密切配合下,我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。下面是我的
个人工作总结
:在这学期,我们一起参加了许多大大小小的活动。
“纪念改革开放30周年知识抢答赛”
这项活动主要有我们办公室负责,从会场的布置到人员的分配,以及各部门的密切协作,在我们的共同努力下,使活动顺利进行,最终圆满结束。从这次活动中,我学习到了学长学姐们认真做事的态度,是他们让我明白了无论做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一个细节做到最好。从扫地、擦桌子、以及人员的分配,会场布置等工作,每一件微不足道的小事都要我们用心去做,不仅办事速度要快,而且办事质量要高。从每个细节中都表现出我们校学生会成员的高素质和高标准。
“一二·九大合唱比赛”与第三届“亚卫杯”校园之星大赛
这两项活动都是由文艺部重点负责的。从大家的勇跃报名,人员的选拔到最后的总决赛,这每一个环节我都参与了进去。文艺部成员在陈奇部长的带领下,认真地完成每一项工作。从节目的初选,复选,他们都是非常认真地对待,终选出优秀者参加最后的总决赛。他们的努力大家是有目共睹。但是,任何事情都不可能是绝对完美的,在中间的过程中稍稍出现了一些混乱。不过从整体来说,效果是非常好的,得到了广大师生的一致好评。结束后,我们办公室和文艺部都认真做了总结,肯定了大家的成绩。其实,我觉得每位学长学姐才是值得我们大家学习的,他们的认真、细心、严紧都让我深在感触,哪怕极短的话语都是对我们的关怀和教导。
校系联谊会暨社团“茶话会”
这项活动是由社团部承办的,我们各部积极配合。这次活动从整体上来说还是不错的,节目质量高,舞台监督、道具、会场秩序等各方面做得都比较好。但由于我们工作上的失误,也造成了一些不好的地方。对此我们地总结,吸取教训,以便在以后的工作中不会再出现这样的失误,通过努力把以后的工作做的更好。
以上,就是我对这几项活动所做的简单总结。当然,还有很多活动,如招聘会、元旦游园会……各部门都做好了自己的工作。但我在这里就不再说了。
我再说一下我加入学生会的一些感受:加入学生会会占用一定的时间,但我认为从另一方面是可以促进学习的。假如你对工作有责任心,还想在学生会里锻炼,那你就会去努力,因为你学习太差会被淘汰的。只要你有了这紧迫感,你就会好好学习,更何况大学本来学习的时间不多。而且你的能力得到了锻炼和提升,这将比你的学习更加重要,这对你人生的影响也更加深远。
在学生会的这段时间里,给我的感觉就是组织有序。每周一、周二都开例会,这样可以加强我们内部人员的交流和沟通,同时也是老师、学长学姐们给我们传送经验的机会。这也是一个交流平台,可以交换我们的思想,让我闪认识到和别人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,该如何去完善,这一系列问题如能到得很好的解决,那么我们将是更上一层楼。
在学生会中,是学生代表,是学生干部,要以身作则,这样可以更好的约束自己,让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事游手好闲。做好学生会的工作不仅是为同学们做实事,也是在提高自己的的能力。无须感叹你的付出没有得到回报,做了事情,自己心中却是喜滋滋的,这就是心灵的收获。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着学长学姐们一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。她见证了我们在一起的点点滴滴,也见证了我们的成长。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。
同时,也希望下学期我能继续和大家一起工作、学习、成长。通过大家的共同努力,把我们学生会的工作做的更好。
在我系学生会主席任期即将届满之际,我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的一片空白到现在的丰富多彩,不论是我自身还是系学生会,都发生了惊人的、可喜的变化。对于一年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾,我现将一年来个人工作总结报告呈现如下:
即将举行本届系学生会最后一次活动--青年歌手大赛。希望本次活动能够取得成功,为本届系学生会工作画上了一个圆满的句号。
本届系学生会是规范化建设的先驱,我们所有的工作成果和经验教训,都必将成为日后各届的宝贵财富。大家也努力执行这一方针,一方面详细地记录自己的工作历程,另一方面注重培养新干部,为换届交接工作铺路。特别是通过我们后期举行的几项重大活动中,我们发掘了很多积极分子,锻炼了一批后备力量。
本届学生会工作的思考与启示
在本届系学生会工作即将结束之际,回顾学生会一年来的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开系领导的指导,离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为系学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与系学生会工作的全体同学致以衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高。
转眼间在学生会工作一年了,一年中酸甜苦辣一一尝过,荣辱得失样样俱全,这便是我最大的收获了,也是我最欣慰的地方了!
学生会真的就像别人说的那样:进去以后才发现和自己原来的想象有很大差别。我工作在宣传部,主要负责对商学院及学校活动的宣传,宣传形式有海报,彩报,条幅,彩喷等。在学生会里,有团结的团队,在这里,强调团结、配合与协调,单干就很难将工作开展下去。在学生会里,有温暖的集体,遇到困难大家能互相帮助,同事之间就像兄弟姐妹一样亲。在学生会里,也有激烈的竞争,大家你追我赶,争相做出成绩,为同学们服务。总之,我们的院学生会是一个优秀的组织。
一年的学生会工作,让我得到了为同学服务的机会,也受到了接触社会、走向社会的先行课程的教育; 一年的学生会工作,不仅使我丰富了社会生活经验,更重要的是体会到人生的酸甜苦辣,体会到了成功的不易和奋斗的艰辛,使我更成熟、更自强、更自信。一年的学生会工作让我学到了很多,也感悟到了很多。
下面我就谈一下自己的学生会工作心得及自己对学会生工作的理解:
(1)、学生会干部要做同学的知心朋友,以诚相待,互相帮助,急同学所急,想同学所想;不要总以领导者或高人一等的尊容出现。在工作中发挥自身模范表率作用,密切联系同学。
(2)、担任干部,要能以诚心对待各种各样的人,能够同各种人处理好关系。主动接近领导,积极向领导反映情况,正确对待领导的批评和同学的建议。
(3)、树立全局的观念,对工作采取统一计划、分头落实、整体协调的方法,要求各部根据总体的要求和各自的特点,开创本部门的新局面,增强各部工作的主观能动性。点面结合,突出重点。
(4)、每一项具体工作,安排妥善、计划全面,同时还需要培养一定的应变能力,对意外事件当机立断,及时采取措施。
(5)、发动基层,发动同学,强调从我做起;从身边的点滴做起,结
合同
学的切身利益,以系、班以至小组为单位,从同学身边见效快的活动着手。(6)、学生会必须以“团结广大同学、为同学服务”为宗旨 ,维护广大同学的利益才是为同学服务的最根本内容,离开了广大同学的支持,学生会将一事无成。
以上就是自己对学生会工作的一些浅显的心得与认识。
回忆间,不觉已是学期之末了。本学期的工作即将结束,自接手工作到当初给人的第一觉得是忙,第二就是快!每年的这个学期(上半年)都是学校发展活动最多,最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间。秘书处的工作较为琐屑,并不像文体部、宣传部等其它部分那样组织大型的运动,然而在这些琐屑的工作中我们也收获了不少,成长了很多。诚然工作中免不了有挫折毛病.我们秘书处的成长可能从日常发展的工作中来总结:
在通例工作方面,首先咱们可能圆满实现学校团委,学生会支配的工作任务,每项工作都基本达标!这个学期我们部门做的重要工作有:1、传达主席团对各个部门的工作安排及请求2、 根据主席团的恳求安排会议的时间、地点并告诉各个部门参加各项会议以及会议的时间、地点、重要内容等 3、加入了第19届校运会的纪律坚持工作 4、 整理第19届校运会的文件并存档 5、面向高一级全体干事和高二级部分干部召开会议,安排新一学期的升旗仪式检查工作 6、与学习部合作,辅助纪检部做好改革《高效会议制度》的前期准备工作(征询高二干部跟高一干事的倡导)7、与学习部配合,咨询高二干部招收新一批干事的人数以及标准,初步得出招收新一批干事的人数。在这些工作中我们依据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成功。
在本学期的工作中,咱们部门还有不少不完美的处所。因为这是我们两个干事参加这个群体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,不提出自己的主张,不踊跃主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的实现,这都是之后的工作中需要始终完善的地方。此外,秘书处是联系主席团跟各个部门的桥梁与纽带,除了日常的工作告知外,加强各个局部之间的见解交流并及时地反馈给主席团很主要,也是日后要完善的地方。
在个人思维方面,个人对“团委学生会竭诚为你服务”这句话有了更深的理解,学会了公平部署学生会的活动与自己的学习时光,在学习上我也感到了一种前所未有的压力,也是正因为这样,促进了我的学习意识,变被动学习为自动学习。学会了冷静的思考问题,能正确的意识自己的不足,弥补错误,同时也在参与各项工作中增强了本人的团队配合才干。
总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要一直地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才华更好地服务同学。在从前的学期里,我们爱岗敬业做了一些工作,但由于自己的水平和教训不足,还存在着必定的问题。在新的一年里,我们还要连续尽力,争篡夺得更大的成绩,使全部学生会有机的团结在一起,为共建高明一中的美好明天将来而努力奋斗。
自有幸能够加入学生会,我们一直都参加了很多的活动,事无巨细都需要我们认真核查,要把自己的工作做好。在此期间我们知道也体会到了作为一名学生会干部所必备的才干很多,而我们一直在学习摸索着。当然,学长们的指导和自己的领悟往往成效还不是那么好,考虑到这一点,韩老师组织了学生会干部培训。让我们更好的了解如何成为优秀和拔尖的青年学生干部。
韩老师对在场的我们所有外语系的学生会干部发表了重要讲话。教导学生会干部应该做到以下几点:1.立志向付行动2.胸怀宽广,海纳百川3.培养挑战精神,学会自我加压4.要以党员的标准严格要求自己5.对于老师交代的任务要高质量高标准的完成6.在宿舍中大家要相亲相爱,互相照顾,营造良好的宿舍文化氛围。虽然韩老师讲话的时间不长,但对于我们这些初岀毛芦的学生干部而言可谓是一剂良药。
韩老师还强调学生干部要对自己准确定位,及学生干部的工作方法,学习中要有计划性,不能因为工作而耽误了学习。毕竟,我们的主要任务还是学习。在这次的培训中强化了我对学生干部的理解,更加端正了自己的工作态度,正视自己的身份,我只是学生干部领头人中的一员,我需要做的是树立榜样,因为我已经把自己放在了所有人的目光下,首先要做的,也是最重要的就是严与厉几,宽以待人。要把自己该做的事情做好,绝不违反纪律。对于违反纪律的同学要加以劝解,晓之以理,动之以情。让同学们养成遵纪守法的好习惯。学生干部也是一名普通的同学,只是我们愿意站出来服务同学,协助老师管理同学,那么我们就做好老师的左膀右臂,同学与老师交流的桥梁。起到我们应该起的作用。
作为一名学生干部要有服务意识,要心怀感恩,感谢老师给与的锻炼的机会,感谢同学们的协作配合,没有他们,我们怎么才能有我们在学生管理工作中取得的进步呢?另外,我们还当以一种友善的态度去处理工作中的人和事,做到以和为贵。
在这短暂的培训中,我们收获了很多,感谢系里为我们提供的宝贵机会,也希望在今后我们能有更多的机会提升自己。
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