通过总结心得体会,我们可以发现自己的不足,从而更好地提升自己。如何写一篇较为完美的心得体会是一个需要思考和探索的问题。这些心得体会是从不同领域和角度总结出来的,对于我们的思考和成长具有一定的借鉴意义。
九段管理心得体会篇一
近期,亨通光电结合工作实际,全面展开学习《细节决定成败》一书。
受颇深,受益匪浅,深深体会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的管理队伍,就必须勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于计划是基础。
无论做任何事情,都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪,覆盖面相对较广,如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密,并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题,也就是一定要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。
其次,以身作则是表率。
俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,对于我们公司上下各级领导,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起,做出表率,那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟,这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。
第三,狠抓落实是关键。
亨通光电历经多年的发展,公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全,且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”,特别是“第一责任人”制度,我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时,都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。
第四,奖罚严明是手段。
严明的奖罚办法有助于加强管理,我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次,还是个人修养,都要逊色于技术、管理人员,这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服,克服的办法就是奖优罚劣,用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。
第五,提高素质是目的。
通过以上几个方面的努力,最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机,通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合,深入开展6s、6sigma项目推进,组织员工进行相关专业技能培训等手段,旨在提高全员综合素质,全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为,只要大家的综合素质提高了,我们在管理上就不用像现在这样费时费力,且效果一般,就能达到一个新的水准。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的.。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质,无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上,只要每个人的素质提高一小步,亨通光电的整体素质就会提高一大步。
综上所述,亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住重点不放松。也就是,抓管理就要从点点滴滴做起,而且要将点滴做细、做完美,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。
九段管理心得体会篇二
a:树立诚信,形成领导力。
1, 身先士卒,宽容别人的缺点,认识自己的不足。
2, 主动关心下属,提供力所能及的帮助。
3, 坚持原则,否则给予了好处后,下属仍然会说你无能。
4, 处事公正,严明,尤其是对自己关系好的员工,应更加严格要求。
5, 处理问题时,应以大局出发,心底无私天地亮,否则处处受制与人。
b:沟通,引导,培养感情细节。
1, 用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。
2, 从别人的切身利益很感受出发,寻找企业与员工的利益平衡点。
3, 尊重每个人从语言和行为表情上,这是赢得尊重的基础。平等互助,职务是用来完成工作,帮助团队进步的。
4, 用正确的态度对待反对意见,并与之沟通共同寻找解决之道。
5, 不要在别人面前说下属的缺点,缺点要直接对下属说,多表扬你的下属,因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点,在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点,同时激励别人改正缺点!
c:工作管理
1, 正确利用错误事例处理员工情绪,引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当,有下属在场合时候,自己的错误应当下属面向上级承认错误。
2, 协助下属完成任务取得突破,把功劳和赞扬一起给他。
3, 启发下属自己做出正确的决定,正确的思考。发现员工的优点,激发员工的潜能。
4, 保持适当的距离感,不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。
5, 把下层最典型的人想激发出工作热情,使他得到大家的认可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神状态,从实际出发,端正心态,尤其在员工面前,自己的情绪要保持好,想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。
九段管理心得体会篇三
忙忙碌碌的一年很快过去了,新的一年又到来了,近期学习了20xx年工作会议上王俊局长的工作报告、宋志宏书记总结讲话,静下心来回想了近几年的工作,感想颇多,浅谈一下我个人对水文局基建建设与管理工作的一些感想。
建设与管理工作不轻松。本人20xx年下半年从业务部门到管理部门工作至今已4年多,从规计处基建计划科、建设管理科到如今的建设与管理处,刚开始原本以为管理部门工作会比业务部门轻松点,其实不然,规划编制、项目投资落实、项目建设管理、政府采购、项目验收以及日常的相关工作,事情多而杂,又要对上对下,每一项任务都很重,要求严格,压力比业务部门大得多,说实话一点都不轻松。建设与管理处现已成立运行1年多,虽说是新部门,但工作任务一点没少,相反随着国家投资的增加,项目建设管理等工作量成倍数的加大。
“事业发展是根本,经济发展是基础”,而基建项目建设则是水文局事业发展的基础,为经济发展提供有力的支撑。经过“十五”以来的项目建设,长江水文基层测站基础设施陈旧落后的面貌得到根本性改变;水文测报中心、上游基地、下游基地等水文巡测基地的建设显著改善了职工的工作生活条件,进一步激发了职工谋事干事的工作激情,部分如汉江基地、常德基地等还有效解决了职工子女上学、就医等后顾之忧;监测能力建设则使测报手段和技术水平大幅改善提升,有力促进了水文测验方式的改革。
项目建设管理更规范化、制度化。为适应水利部提出的建管分离的要求,专门成立了建设与管理处归口管理基本建设工作。而经过“十五”以来的项目建设,加上近年来新形势下基建建设管理方面的更高要求,在项目建设管理方面,认真落实了“四制”,积极完善了管理制度,加强执行力,规范了基建建设管理程序,不断提升建设管理水平,项目建设管理更规范化、制度化。
在落实项目法人制方面,从原来的计划规模管理转向项目管理,每个基建项目,都成立了项目建设管理办公室,履行项目法人职责,各相关勘测局也成立了现场项目部。
在落实招标投标制方面,从原来的自主邀请招标、议价等方式逐步转向公开招标、政府批量集中采购、协议供货、竞争性谈判等多种方式完成生产业务用房、水文专业设施建设和仪器设备采购等工作。
在落实合同管理制方面,从原来的分散管理转向程序化管理,建设中的各环节严格以合同为依据,切实把好“审查、签订、履约”三关,实现合同全过程管理,对合同条款执行情况实施控制,采取监督、跟踪的方法,有效保障项目的工程质量、建设进度。
在监督检查方面,通过实地查看,查阅项目建设过程有关资料,与有关建管人员交流座谈等多种方式,围绕前期与设计、建设管理、计划下达与执行、资金使用与管理等方面不定期对外业局基建项目建设情况进行检查,确保项目进度、质量和安全,推进和保障项目顺利实施。
在档案管理方面,从原来的散、乱、缺逐步转向规范化,在项目实施、竣工验收等各建设阶段过程中产生的红头文件、招投标文件、合同、会议纪要、施工日志、监理日志、声像资料等任何材料都作为项目建设档案依照基建项目档案管理相关办法的要求由专人负责收集、整理和归档,并顺利通过上级部门的档案专项验收。
在项目验收方面,结合《水文设施工程验收管理办法》等新办法的颁布,按照验收要求对“十五”、“十一五”期间40余项项目进行了清理,协调上级有关部门,顺利完成了项目的竣工验收,积累了大量的验收工作经验,为以后的项目规范建设和验收打下了良好的基础。
服务工作更精细。通过精细化的管理,将政府采购和仪器设备培训等服务工作落实到实处。建管处负责局机关的相关政府采购工作,通过政府采购计划的上报,批量采购、网上竞价、协议供货等方式的实施,配合到货安装和协调,每年都圆满完成了局机关的政府采购工作,满足了各部门工作需求以及信息化建设的需求。建管处还负责组织开展相关购置仪器设备的培训工作,制定了完善的培训计划,编写了详实的培训总结报告,通过系统的理论教学、扎实的实际操作和严格的结业考核,保证了培训质量。
以上是本人对基建建设与管理工作的一些感想和体会。在新的一年里,我们要按照今年局工作会议的部署和要求,继续做好水文基本设施建设与管理工作,为“十三五”发展做出积极贡献。
九段管理心得体会篇四
第一,树立品质是企业的命脉意识。
要全员认识到:产品的品质不好,产品就没有市场,产品没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说,目前产品市场良好,也希望以后更好,但我们要“居安思危”,要把我们的产品品质做得更好。
第二,树立品质的客户意识。
一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是产品的消费者。这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。“产品的品质是生产出来的、设计出来,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号,这很好地体现了产品质量的预防性,如果我们的品质控制不从源头控制,我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的`检验人力去把关,生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品,产品的成本将大大提高,给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补,这更要求我们在第一时间把事情做好,预防品质问题的发生。
第四,树立品质的程式意识。
品质管理是全过程、全公司的,而各个过程之间,全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的,要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做,如果不按程式工作出错的机会就会增多,产品的质量也就无法保证。
九段管理心得体会篇五
精细管理:是指企业按照"五精四细"的思路与方法,对企业的管理进行精细化改造的工程。"五精四细"是精细管理工程的核心内容,其内涵是:
(一)五精:
1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。
4、精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。
5、精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。
(二)、四细:
1、细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准。
2、细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位。
3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。
4、细化企业管理制度的`编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。
指在工作中,将各种任务分解明确,责任到人,严格要求,全面落实,既要从宏观上统筹,又要在微观上研究与落实.这个名词最初是由山西省灵时县教育局长田应松在2005年教育工作会议上提出,并被各行业广泛流传.
例:严格精细管理创建一流粮库
山东淄博周村国家粮食储备库,坐落于周村北郊镇,现有干部职t40人,总占地120亩,拥有高大平房仓15栋,仓容。万吨,固定资产2210万元,系中型国家粮食储备库。近年来,储备库以“建一流粮库、创一流管理”为奋斗目标,精细管理求发展,科学储粮上水平,逐步建成了“流程细、操作精、指标细、控制精”的储备粮精细化管理模式,规范化、精细化管理水平有了新的提高,连续多年被评为“市、区粮食系统先进单位”,区级文明单位和红旗单位,被市政府授予“绿色文明家园”和“花园式单位”,被省粮食局评为“山东省储备粮规范管理示范库”和“全省粮油仓储工作先进单位”,被共青团省委授予“青年文明号”等光荣称号。
一、完善制度,严格考核,全面推进精细化管理上水平
l、细化管理制度。进一步修改、补充、完善了《周村国家粮食储备库规范管理标准》,明确了包括24项业务制度、1项财务制度和1项人事制度在内的26项管理制度、8项技术规范和9项工作标准,对管理和储粮的各个环节进行了量化、细化,使库区管理真正做到了执行有制度,行为有标准,确保了人人心中有目标、个个肩上有责任。
2、健全完善考核体系。进一步加大监督考核力度。成立了由一把手任组长的考核领导小组,建立了完善的考核体系,制定了百分考核办法,每丹定期不定期检查,做好记录,把考核工作做为企业发展的一个督促点,列入重要工作日程。自2000年开始,企业连续七年实行虹旗仓考评制度,由主任亲自带队,对各仓的粮情安全;帐簿记录、仓内外卫生、仓储设施、一口清等4个太项)8个小项的内容进行综合评比检查,次丈提高了职工的参与意识。目前,“以管理促发展,向管理要效益”已在全库形成共识,考核机制的形成,促进子各项工作的顺利进行。
3、严格执行奖惩兑现。考核小组每月对考核情况进行公示,并结合每月的民主测评情况,直接与干部职t-e资挂钩。对检查中发现的违规现象我们当即指正,’并对责任人进行罚款。对民主测评不合格人员实行待岗政策,保证制度的严肃性。通过制度体系和监控体系的完善,杜绝了管理过程中的主观和随意,基本实现了管理无死角和制度面前人人平等。
九段管理心得体会篇六
6月xx年级,记得当时看的书是山东大学出版社出版,展涛主编的《管理学》,这也算是本人管理学的启蒙教材吧。
由于本科就读的是行政专业,后来就陆陆续续学习了多门相关课程,也阅读了不少的管理学专著和教材。下面就管理学的教学和教材两个方面谈谈我的一点点不成熟的想法吧。
一、 关于教学
(一)教学方式
可以说本学期的课程中,管理学是最能够吸引我并给我留下深刻印象的课程,其他一些课程的教学方式和本科时并无显著差别,旧调重弹的痕迹相当严重。我想研究生的教学首先是要找准定位,要分析教学受众——即学生的心理,采取生动活泼、寓教于乐的方式,这样才能产生良好的课堂气氛和教学效果。照本宣科不行,海阔天空也不行,要理论联系实际,原理结合案例。当然,这最终考验的是任课老师的教学态度和教学水平。
(二)教学内容
研究生群体的心理是比较特殊的,特别是像我们这些刚刚跨入研究生阶段的新生。我们这个群体,绝大部分年龄在22——25岁之间,绝大部分经历的是从学校到学校的人生轨迹,这是特别渴望自我实现的一群人,也是特别需要有效引导的一群人。因而在管理学的教学内容上,有两块领域特别重要:一是对自我心态的管理,一是对职业生涯的管理。这是研究生最为关注也最感兴趣的内容。俗话说:心态决定一切。研一的学生刚刚进行完角色的转换,不可能很快很容易就调整好自己的心态,对学习、生活、感情、社团活动、社会实践等彼此之间的关系和地位还不能通盘考虑、合理取舍。另外,大部分人对自己两年半后的发展取向认识不完全明晰,存在明显的摇摆、犹豫、观望心态。因而进行有针对性的心态调适和职业规划教育是很有必要的。管理学学科在这些方面有着得天独厚的优势,当然也有着义不容辞的责任。
二、关于教材
目前市面上管理学的教材汗牛充栋,当然也是良莠不齐,并且雷同现象比较严重。从我们学生的角度而言,希望能够看到一本“更加写实、更加亲切”的教材。在我看来,现在管理学的教材往往太注重学术性、理论性、权威性,显得严肃有余、活泼不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝气蓬勃、睿智风趣的青年形象,然而学生总是更喜欢后者的。莘莘学子是教材的最终评价者,这个市场的份量无疑也是无穷的。
具体而言,教材的编写可考虑在宏观布局上遵循计划、组织、领导、控制四大板块,在微观结构上,可设置基本原理、典型案例、个人体验、学生感怀等几个栏目。基本原理要是权威、经久不衰的;典型案例要是新鲜、众所周知的;个人体验主要结合作者学习、生活、工作经历,阐述与原理和案例相关的想法和故事等,要有一定的启发性;学生感怀主要收集管理学学生的真实语录、作业等,要有可信性,如可让学生做一些关于职业规划或生活习惯的swot分析,然后收录其中,这样很容易引起学生共鸣。
人每天都生活在管理之中:分配时间、调整心态、作出决定、与人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,实乃罕见。
九段管理心得体会篇七
作为护士九段秘书,我有幸能够亲身体验和见证医院工作的方方面面。这项工作不仅仅是简单地做一名秘书,更是对细节的高度敏感和对工作的高度责任。九段秘书需要协调和安排医生的日常安排,处理咨询电话和电子邮件,并负责组织和安排各种会议。面对众多挑战,我经历了成长和学习,积累了许多宝贵的体会与感悟。
第二段:标准化流程的重要性
在医院的工作中,标准化流程是至关重要的。作为护士九段秘书,我深刻体会到了它的必要性和价值。通过建立和实施标准化流程,团队协作和工作效率得以最大程度地提高。这种流程不仅让工作变得规范,还可以帮助整个团队更好地与患者沟通和合作。在我工作的过程中,我不断总结经验,完善和改进标准化流程,以确保每位患者都能得到高质量的护理服务。
第三段:高效沟通的重要性
在医院的工作中,良好的沟通至关重要。作为护士九段秘书,我需要与医生、护士和患者进行高效的沟通。通过良好的沟通,我可以了解医生的需求和要求,及时解决问题,确保医生的工作得以顺利进行。同时,我还需要与护士和患者保持良好的协作和沟通,以便他们能够及时获得所需的信息和支持。在工作中,我学会了倾听和表达自己的想法,提高了沟通能力,从而更好地与他人合作。
第四段:疑难问题的解决与处理
作为护士九段秘书,我常常面临各种疑难问题。这些问题可能涉及患者的病情、医生的工作安排或者医院内部的事务。在处理这些问题时,我学会了保持冷静和客观的态度,并采取适当的措施解决问题。我了解到,秘书的职责不仅是解决问题,更是处理问题的过程中保持沟通的畅通和团队的协作。通过处理这些疑难问题,我积累了丰富的经验,提高了自己的问题解决能力。
第五段:与医疗团队的紧密合作
在医院的工作中,与医疗团队的紧密合作是非常重要的。作为护士九段秘书,我与医生和护士们紧密合作,以确保医院的顺利运行。我与医生共同讨论病例,协助医生完成日常工作,并为患者提供全面的护理服务。与医疗团队的合作需要良好的沟通和协调能力,以及对护理工作的充分理解和支持。通过与医疗团队的合作,我体验到了团队合作的力量和价值,也感受到了医疗团队中每个人的重要性。
总结:
作为护士九段秘书,我深刻认识到了工作的责任和重要性。标准化流程、高效沟通、问题处理和团队合作是我工作中的关键。通过不断学习和积累经验,我不仅提高了自己的专业技能,还培养了对工作的热情和责任感。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
九段管理心得体会篇八
从事小学教育9年多以来,一直担任着班主任工作,对于班级管理,一直处于摸索状态,因为每一次所带的班级,都与以往的班级学生基本情况各不一样。现在实行素质教育,对于孩子,我们不仅仅只一味的说教,有的时候还需要更多更好的方法,来约束班级里的孩子,教育好学生,这就需要寻找好的方法来管理班级。
做为班主任,要对自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班级,并且要把本班级的孩子都当成自己的孩子一样。记得我每次接手一个新班的时候,不论这班级的学生好还是坏,不论以前他们班级风气有多么不好,都不要对孩子轻视,应该想:这就是我的孩子们,这是我自己的班级,我要教好他们。在班级里,要对孩子们说:我不会听别人说你们怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我们在坐的每一个孩子都不希望自己比别的班级差,同时也相信大家一定会努力,也希望大家要相信老师,老师是优秀的,你们也是优秀的,相信老师一定会带好你们的。
后进生意志薄弱,自控力差,行为极易反复无常,所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复,班主任一定要有耐心客观分析不良行为反复出现的原因,要及时发现、及时抓住、及时诱导,做到防微杜渐。可以利用班级活动增强他们的自信心,虽然他们在成绩上没有进步,但是一块顽石需要长时间用心才能将其感化,我始终没有放弃他们。真正的做到了爱生如子。在把爱奉献给学生的同时,自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候,让我感到欣慰,增强了自豪感。现在,我们班基本上建立了师生之间的和睦关系,形成了班级团结、和谐的气氛。
我坚信:只要我们用一颗真诚关爱的心去开启不同学生心房的门锁,定能给学生捎去和煦的春风,给班级带来亮丽的风景。
班级管理中,还必须要有一个完整的制度,来制约学生。俗话说:没有规矩,不成方圆。为此,我在班级里,制订了一个完整的制度来约束孩子。谁违犯制度了,一定就要按照制度来,该惩罚的就惩罚。作为班主任,不能偏向某一个孩子,要一视同仁。制订了制度,要实施,并且要坚持,不能半途而废。这说起来容易,做起来,其实很困难的,有的时候根本没有时间去宣读。在这个时候,我会利用好每一周的班会课。在每周班会课的时候,只要占用几分钟时间,总结一下上周情况,然后,对下周进行安排,这样孩子们都知道自己在本周该做什么,不该做什么,做的不好的改正,做的好的,继续发扬。
管理班级的方法很多很多,这需要班主任对学生有更多的关心、爱心、耐心。无论什么样的班级,只要班主任用心去地管理、经营自己的班级,相信任何班级都能管理好的!
九段管理心得体会篇九
很多店长都是店员出身,缺少企业管理经验,再提升到店长职位后没有明确自身职责。也有一些人简单的认为店长就是管人的人,主观偏离公司管理制度,使法制偏向于人治,从而造成更多管理问题及矛盾。综上所述,管理岗位的岗位职责必须明晰。
首先谈一下管理职责,动漫店做的是动漫产品的销售,商品管理要放到第一位。供货、库存、销售、美陈等方面管理因公司经营多年,在商品管理环节已经积累了很丰富的经验。
店内管理,顾名思义是对经营场所内行政后勤相关的管理工作。行政后勤管理工作涉及层面较广,对内做好后勤工作,遵循公司各部门相应制度,急时做到办公物品申购、保管、维修等工作以维持正常店面运作。对外要和承租方、相关管理部门做好协调沟通工作,及时准确将信息反馈公司,并对突发事件做出准确性相应处理。
相对于商品管理和店务管理店员管理应该是最复杂也是最困难的管理内容。店员管理也可以称为员工绩效管理,其管理过程分为,制度制订、培训、执行、监管、评测、奖惩六个环节。中层管理岗位店长的管理过程集中在培训、执行、监管、评测四方面,而制度制订及员工奖惩是公司层面管理内容。
制度制订,应根据行业、企业双重标准来制定,制度不是为了有制度而制定制度,而是一部公司内部法律,是行为准则。很多企业制定制度比较空洞对管理细节描述模糊,在后面的执行上就缺乏立足点,使之操作困难,最终导致有法不依执法不严。例如,每日开店前要召开早会。这样的制度有没有是没有区别的,应该规定:每日正式营业前15分钟召开早会,会议由店长或领班主持,早会内容由员工点名、重要通知、调货信息、制度及行为培训等部分组成。会议时间控制在10分钟左右。
培训,很多企业不重视培训,其实管理问题都是出现在培训不到位上,员工经常抱怨说对制度不理解或者不清楚,因为没人告诉他这样做是错误的。由此可见制度制订后要不多的强化培训,使制度成为习惯这样就可避免很多问题。在外企是非常重视员工培训的,比如麦当劳就具备相当完善的培训机制,每一个员工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,这就是强大的培训带来的好处。
执行,每一个员工接受培训后就要严格执行制度,确保企业正常运作。当今很流行的一句话是执行力经济,好的执行力对企业发展起到的是绝对推动作用。好的管理者在管理过程中要不断执行各项管理制度,对上对下,对内对外做到良性运营管理。
监管,店长作为中层管理者,要有很强的监管力度,员工在工作过程中不可能不出现工作失误或违规问题,这就需要店长及时发现并作出相应措施,不然事态或问题出现扩大化,危害企业利益。
评测,评测是重点的重点,对于全面管理起到的是标杆的作用,也就是绩效考核。对于店面管理可以采用人力资源中的两种评测方式,管理者使用平衡计分卡,店员使用kpi关键绩效指标。成功导入以上两种绩效测评方式可以提高管理者和普通员工的工作态度,对于企业管理起到长治久安持续稳定发展的基石。
平衡计分卡是将店面经营目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为经营目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。其把对经营业绩的评价划分为四个部分:财务方面、客户、经营过程、学习与成长。它不仅是一个指标评价系统,而且还是一个战略管理系统。
奖惩,俗话说“奖要奖到幸福,罚要罚到心疼”,完善的管理过程最终的结果就是和奖惩联系起来的。每一个人的工作表现都会和奖惩分不开,没有奖惩就是大锅饭,管理者就没有管理权力,没有权力的管理者就不是管理者,只相当于一个监管者,而赋予店长奖惩的权利是对整个管理环节的有力补充。
以上观点是本人综合多年工作经验,配合贵公司一些现存问题,整合管理方式,粗略谈了一些观点,每一个管理问题都可以详细的展开论述,希望和贵公司经营策略相符,可以起到相互补充作用。作为一个合格店长起到领导的作用,就要做到带领员工做他们愿意做的事,引导他们做他们不愿意做的事。
九段管理心得体会篇十
在财务岗位工作的过程中,我深刻认识到职业规划和发展的重要性。在一个不断变化的经济环境中,财务岗位需要具备扎实的专业知识,不断更新和提升自己的能力。只有不断学习和适应新的变化,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。另外,职业规划也非常重要,只有明确自己的职业目标和方向,才能有针对性地选择培训和学习的方向,提升自己的职业竞争力。
二、团队合作与沟通能力
财务岗位需要与各个部门和团队进行紧密的合作,所以团队合作和沟通能力是非常重要的。只有与他人保持良好的合作关系,才能共同解决问题和完成任务。在团队合作中,要学会倾听和尊重他人的意见和想法,理解并接纳他人的不同观点。同时,良好的沟通能力也是必不可少的。要及时、准确地将自己的工作情况和意见告知他人,同时也要善于倾听和理解他人的需求和想法。
三、勤勉与细致
作为财务岗位的从业人员,勤勉和细致是必备的品质。财务工作中需要进行大量的数据分析和核对,只有具备细致的观察力和耐心,才能准确地发现问题并进行处理。同时,勤勉与细致也是一个人工作态度的体现。勤恳工作的人往往能够给公司创造更大的价值,也能够得到更多的机会和回报。
四、专业知识和技能
财务岗位需要具备专业的知识和技能,包括财务分析、报表编制和财务管理等方面。只有不断学习和研究相关的知识和技能,才能跟上行业的变化和发展。此外,随着科技的进步,财务工作也不断被自动化和智能化,所以培养一定的IT技能也非常重要,如掌握一些财务软件的使用和数据分析的方法。
五、风险控制和责任心
财务岗位涉及到大量的资金和财务数据,处理不慎或疏忽可能会引发严重的风险。因此,财务人员要具备较强的风险控制意识,并时刻保持谨慎和警惕。只有在风险控制和防范工作中做好自己的本职工作,才能保证公司的财务安全,提升自己的职业素养。同时,责任心也是财务人员必备的品质。要意识到自己分管的财务数据和资金安全至关重要,时刻以保护公司和客户利益为首要任务,勇于担当和承担责任。
综上所述,财务岗位是一个非常重要且具有挑战性的职业。在这个职业中,我们需要加强职业规划和发展,不断学习和提升自己的能力。同时,团队合作和沟通能力也是非常重要的,只有与他人和谐相处,才能共同完成工作目标。此外,勤勉与细致、专业知识和技能、风险控制和责任心也是财务人员必备的品质。只有做到这些,我们才能胜任财务岗位的工作,为公司的发展做出更大的贡献。
九段管理心得体会篇十一
20xx年9月3日,项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距,定目标。总结经验,完善管理,实现自我突破。
偏差及施工现场不规范情况,及时提出整改措施、并进行验证,实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。
通过认真学习西南公司标准化的管理,无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上,我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。
提高对施工标准化的认识。领会“五化”即专业化,区域化,标准化,信息化,国际化。其中标准化既是“五化”策略的重要组成部分,又是其它四化的重要支撑,而项目管理标准化则是基础。认真学习,领会《项目管理手册》,《手册》针对中建系统项目管理的特点,其核心内容是:一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。
推行标准工地落实的措施及方法。提高思想认识:需要人与人之间真心探讨;简单交流;共同参与。抓好施工现场安全管理,全面推行施工班前会议制度;改善施工现场生产生活条件;加强人员管理和培训,提高劳动者素质和技能。强化专业化管理:加强专业化管理团队建设,注重管理人才的培养、储备和梯队建设;加强规章制度的建立,做到责任明确,运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化,研究改进每一个工艺环节,消除质量通病,推广好的做法,提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。
让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向,这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率,提高管理水平,即使错了也能及时知道不断的改进提高自己,以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范,施工人员必须具有较高的职业素质,要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核,“奖罚”制度都决定着作为新职员的未来,所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励,同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。
总之,我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节,从源头抓起,提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性,从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。
九段管理心得体会篇十二
段一:引言(200字)
作为一名护士九段秘书,我有幸参与了医院的管理工作,并亲眼目睹了护士九段秘书的成长与进步。在这个过程中,我深深地感受到了护士九段秘书对医院运行的重要性和他们的特殊职责。在这篇文章中,我将分享我在担任护士九段秘书期间的心得体会。
段二:责任与使命(200字)
作为护士九段秘书,我们的责任不仅仅是履行日常的文书工作,更是承担着为医院提供高质量护理服务的使命。每天,我们都要协助护士长安排护理人员的工作,确保每个患者都能得到及时、有效的护理。我们要密切关注患者的病情变化,并及时向医生汇报。同时,我们还要协调各科室之间的工作,确保患者的转科顺利进行。在这个过程中,责任感和使命感是我们最重要的精神支撑。
段三:团队合作与沟通(200字)
在医院这个大家庭中,护士九段秘书需要与各部门、各科室的工作人员保持紧密的联系。团队合作和良好的沟通技巧成为了我们必备的能力。我们要与护士长密切配合,了解患者的需求和护理工作的情况,以便提供及时的协助和支持。同时,与医生的沟通也是至关重要的,我们要准确传达患者的状态和医嘱,确保患者得到及时的医疗。
段四:应变能力与危机处理(200字)
在医院这个特殊的工作环境中,护士九段秘书需要具备较强的应变能力和危机处理能力。遇到病情急转直下的患者,我们要能够冷静应对,及时调整工作计划,为患者提供急救措施。遇到突发事件或紧急情况,我们要能够迅速组织应急措施,并与护士长、医生密切配合,保证医院的正常运行。
段五:反思与展望(200字)
担任护士九段秘书这个职务让我更深刻地认识到了医疗工作的艰辛与重要性。我学到了很多专业知识和实践经验,锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。我相信,未来的医疗事业会越来越好,我也会继续努力,为患者的健康贡献自己的力量。
结语(100字)
作为护士九段秘书,我们需要承担重要的责任和使命。团队合作、沟通能力、应变能力和危机处理能力成为我们必备的技能。通过这段工作经历,我认识到医疗工作的重要性,也为将来的发展充满信心。我会继续努力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
九段管理心得体会篇十三
作为护士九段秘书的我,对秘书工作有了更深刻的认识。秘书工作是与护士工作紧密结合的,主要负责管理各种档案和整理资料,安排和参与会议,并承担一部分行政工作。这意味着秘书必须具备良好的组织能力、沟通能力和协调能力。只有善于时间管理,才能应对各种突发状况,保证护士工作的高效进行。
第二段:时间管理的重要性
在工作中,我深刻体会到时间管理的重要性。作为护士九段秘书,我需要同时处理多项任务,如安排护士的日常工作、处理来自患者和医生的咨询和请求,还要参与各种会议和培训。这时,我必须能够正确评估不同任务的优先级,并高效地安排时间,合理组织每一天的工作。只有充分利用每一刻时间,合理安排工作和休息,才能保证护士的工作顺利进行。
第三段:沟通与协调能力的培养
在与护士、患者和医生的工作中,我逐渐培养了良好的沟通和协调能力。沟通是工作中最重要的一环,只有与他人良好沟通,才能明确任务和要求,减少误解和纠纷。同时,协调能力也是秘书工作中必不可少的一部分,我需要协调护士和其他科室之间的工作关系,调整人员的轮班和补班,解决来自患者和医生的问题和需求。只有善于沟通协调,才能保持工作的顺畅,促进医疗团队的合作和汇报。
第四段:团队合作和应急处理能力
在护士九段工作中,团队合作是至关重要的。我们的工作需要协调各个科室和团队的工作,与各种护理人员、医生和患者保持密切的合作。只有团队合作,才能有效地处理各种工作和状况。同时,在意外情况和紧急状况下,我需要迅速反应并做出正确的决策。临床护士的工作面临很多意外和挑战,只有具备应急处理能力,才能妥善处理各种突发情况,保证患者的安全和护理质量。
第五段:工作的心得和收获
通过担任护士九段秘书,我收获了很多。首先,我学会了如何高效地管理时间,并合理安排工作和休息。其次,通过与他人的沟通和协调,我提高了自己的沟通能力和协调能力。再次,我感受到团队合作的重要性,学会了与不同科室和团队合作。最后,我培养了应急处理能力,学会了迅速反应和应变。这些都是我作为护士九段秘书的宝贵财富,将会对我的未来职业发展产生积极的影响。
总结:
作为护士九段秘书,我深刻体会到时间管理、沟通协调、团队合作和应急处理能力对于工作的重要性。通过这次经历,我不仅提升了自己的能力和素质,还为未来的职业发展打下了坚实的基础。我相信,只有不断学习和进步,才能在护理的道路上走得更远。
九段管理心得体会篇十四
作为一位九段秘书,我深知秘书工作的重要性和挑战性。在接受这份工作之前,我根据自己的经验总结了一些秘书工作的心得和体会,希望对其他从业者有所帮助。
第二段:秘书工作心得
在秘书工作中,最重要的是要有良好的时间管理能力。事先制定清晰的计划和工作日程表,重点管理时间,优先处理重要的任务和紧急的事务。保持井然有序的工作流程,可以有效提高工作效率和准确性。另外,在日常工作中,注重个人形象,保持优秀的职业素质,对待每一位来访者都要热情、耐心和细致,为公司树立良好的形象。
第三段:秘书工作技能
除了良好的时间管理和职业素质之外,成功的秘书还应具有一些必备的技能。例如,精通各种办公软件和绘图软件,可以更方便快捷地编写文件、报告和图表;具备良好的沟通能力和语言表述能力,能够清晰明了地表达想法和意见;灵活处理各种突发事件和问题,展现出高超的应急反应能力;善于与不可预见的难题相处,并寻找最合理的解决方案。
第四段:秘书工作附加要求
除了以上提到的技能和素质之外, 必须具有高度的保密意识、承受压力的能力、亲和力、耐心等。以及在交际能力上的优秀表现和懂得实际操作能力等。
第五段:结论
九段秘书工作是一项极具挑战性的工作,但也是一份意义深远的职责,有利于发挥自己的技能和经验,展示自己的优势。秘书工作的重心在于为领导提供可靠的支持,为公司发展贡献力量。秘书工作之于整个企业和领导是很重要的环节,希望通过这篇文章能够给刚入职或正在实施秘书工作的人员一些参考和帮助。
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