专业奶茶市场调查报告(模板12篇)

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专业奶茶市场调查报告(模板12篇)
时间:2023-10-28 17:55:19     小编:ZS文王

报告不仅是一种纸面记录,也是一种表达和沟通的方式。想要写一篇较为完美的报告,首先要明确报告的目的和受众群体。通过阅读范文,你可以从中汲取写作的灵感和启示,提高自己的写作水平。

奶茶市场调查报告篇一

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情景,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查资料予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情景

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情景

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自我消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自我消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就能够得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查证明,经常换品牌的消费者占样本总数的,偶尔换的占,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的,持无所谓态度的占,明确表示不喜欢的占。能够看出,一旦某个品牌在消费者心目中构成,是很难改变的,所以,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自我的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最终才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着必须的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情景

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查证明,消费有以下几个重要特点:

消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自我工作或住所的周围,有必须的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有必须的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,异常是手抓龙虾,在调查样本总数中约占,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的,喜欢火锅的约占,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有,在冬天的约为,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,构成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有到达小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自我消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

奶茶市场调查报告篇二

为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街皇家奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。

以下是xxx家奶茶店的有关情况简介:

皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。

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xxxxxx

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对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。

问卷式、访谈法、资料法、观察法等。

1、奶茶店销售现状调查

2、奶茶店销售环境调查

3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查

4、奶茶店投资分析调查

(组长)孙道帅:策划活动进程及活动任务分工,定期召集成员讨论研究,并将各成员的获得的数据资料汇总分析,制作成型调查报告。

(组员)张晶:搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料,并结合实际情况引入格式。

刘国龙:主要负责宣传方面的内容,如门面、宣传方式等方面的调查。并调查各项物品的市场价格,统计分析销售收入问题。

李晓桐:负责调查问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈,并对奶茶店的相关情况进行调查。

李泽健:对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计,通过观察法对其销售现状调查。

(一)销售现状

1、经营模式:即产即销型。

优点:保证产品质量,博得顾客好感与放心,减少浪费。

缺点:效率低。

2、销售方面的分析:

优点:

(1)该奶茶店是避风塘连锁机构,属知名品牌,具有较强的品牌效应。

(2)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。

(3)店老板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。

缺点:

(1)产品虽是名牌,但是,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜明亮点吸引消费者,胜过其他店铺。

(2)价格方面:与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)

(3)宣传方面:本店虽然推出特色的莲子粥,,但是鲜有人买,而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。另外,本店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净,造成了不必要的浪费,一份的量微不足道,但是大量的浪费,着实会造成资金的流失。

(二)销售环境

1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西侧角落,有很多的人不会注意到该处店铺,为自己的'经营销售带来不便。但是在供电供水方面还算没有困难。

2、店面实用面积:大约4平方米,与其他一些店铺相比展露出明显的不足。经营店铺较小导致顾客不能坐下歇息,无法坐下品尝产品,最终不能很好的品尝该产品,只是匆匆喝掉作罢,为自己以后的销售堵上了后路。

3、竞争者分析:在美食街和学校周围有很多类似奶茶店,与其他店铺相比,该店没有特别突出的地方,而且门面面积和销售品种单一,导致更没有太大的竞争力,因此,如我们所见,该店销售状况明显不如别家。

4、宣传方面:该店铺门面较小,宣传牌示也是很小,不能引起消费者的注意,着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:在情人节来到时,悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)来增加自己的销量。装修不够精美,让人没有想回头的感觉。

5、店内情况分析:店内卫生状况一般,很多原料摆放杂乱;制作奶茶时,工作人员一般是背对消费者在后面制作,制作过程不公开,并且自己店面在此时也很容易被盗;店内的莲子粥容器太大,为本来就不大的店面又增加了些许压力;店员着装不统一,不能体现品牌特色。

奶茶市场调查报告篇三

随着市场竞争的日益激烈,消费者对产品质量的要求越来越高。近年来,奶茶越来越受到消费者,尤其是年轻人的追捧。不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱。快捷方便的路边奶茶店在台州市场遍地开花,其中泡茶颇受大众欢迎,已成为街头流行饮品。通过我们对消费者的调查,可以了解奶茶的发展现状、消费者需求、市场份额以及存在的问题。

调查对象:大学生

本次调查为随机问卷调查。问卷以现场随机抽取行人的形式发放,现场收集。共发出问卷105份,回收100份,回收率95%。

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主要调查消费者对奶茶市场的了解,购买奶茶的方式,奶茶店的具体情况。

首先,随着生活节奏的加快,方便、简单、快捷的食物受到越来越多消费者的追捧。奶茶无处不在,消费者在哪里都能买到。同时,奶茶比其他食物(方便面等)更方便。),就是随时可以喝,消费者无论是在办公室还是去办公室的路上都可以随时吃,节省了消费者的时间。由于工作和学习的压力,一些消费者没有时间选择或购买自己的早餐或午餐,奶茶被送到门口,给消费者带来了很多便利。

其次,随着经济的发展,人们的生活质量越来越高,美味、营养、自然、健康,成为消费者对奶茶的新要求。

第三,在消费模式上,大部分消费者主要是少量、零星、随机购买,习惯于一次性购买和饮用的消费者占大多数,而频繁购买和批量购买的比例较小。此外,休闲消费已经成为消费者购买奶茶的新特点。

第四,在购买频率上,重度消费者所占比例较小,只有少数消费者每天饮酒一次以上;但轻度消费者比例较大,很多消费者一周喝一次或更少。也就是说,目前奶茶的固定消费者很少,市场有待进一步培育。

大学城是大学生集中的地方。同时,知识文化整体素质相对较高。它接受了更多的西方思想和生活方式,容易接受新事物。他们强烈渴望追求更高级的生活方式。一些群体消费水平较高,有更多的可支配收入购买非生活必需品。在大学城开茶叶店,一方面可以丰富师生的生活,另一方面对于经营者来说,潜力很大。

大学城的消费群体根据职业可以分为学生和教师两类。其中,学生人数最多,教职工次之。

学生消费群体,大学生以本科生为主。本科生按成绩分为进窝、守窝、出窝三个阶段。

1、筑巢:以大一新生为主。我是新来的。对什么都好奇,对校园内外甚至蚌埠的饮食都有浓厚的兴趣。但由于大学城的地址离市区较远,其主要居住区主要是大学城,更多的是学校。

2、守窝:主要是大二大三。消费行为从必需品(手机、电子词典、衣服等)的消费发生了变化。)到非生活必需品的体验和情感消费。相当一部分守巢消费群体开始谈恋爱,他们的情绪需要表达出来。

3、远离窝:学长可以归类为远离窝。因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,情绪需要被牵制。

教师消费群体

1、青年教师:刚毕业留校的青年教师普遍单身,没有家庭,正在转变学生和教师的角色。过稳定的生活,有稳定的收入,容易接受新事物,追求自己的生活方式。

2、其他教师:与青年教师相比,收入更高,有孩子有家庭,可支配收入更多。是潜在的奶茶消费者。

通过对其他品牌的调查,我们知道品牌奶茶的加盟店是受到消费者信任的,但是在大学城有规模和特色的茶店很少。健康奶茶点市场需求还是很大的。

我们应该采取相应的措施:

1、加大宣传力度,让每一位消费者对我们自己的茶店留下深刻印象;

2、消费者购买奶茶时,可以发放宣传册,方便下次购买;

3、节假日开展一系列活动(如发放优惠券、打折等。)来提高我们茶店的知名度。消费者需求弹性大,消费越来越程式化、个性化。经营者应通过有效刺激消费需求来改变现状。作为一个大学生创业者,可以选择前期小规模经营,可以重点提高消费者的销量和利润率,然后在一定盈利情况下扩大规模,提供一些饮水设施。根据消费者偏好的调查,投资者需要在提高服务质量、开发新产品、改善包装和改善环境卫生方面付出巨大努力,以赢得更多的客户。

奶茶市场调查报告篇四

为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街皇家奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。

以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介:

皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。

孙道帅张晶刘国龙李晓桐李泽健

山东科技大学校内美食街皇家奶茶

对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。

问卷式、访谈法、资料法、观察法等。

附件一:eba创意管理大赛问卷调查表

附件二:访谈内容

1、奶茶店销售现状调查

2、奶茶店销售环境调查

3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查

4、奶茶店投资分析调查

(组长)孙道帅:策划活动进程及活动任务分工,定期召集成员讨论研究,并将各成员的获得的数据资料汇总分析,制作成型调查报告。

(组员)张晶:搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料,并结合实际情况引入格式。

刘国龙:主要负责宣传方面的内容,如门面、宣传方式等方面的调查。并调查各项物品的市场价格,统计分析销售收入问题。

李晓桐:负责调查问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈,并对奶茶店的相关情况进行调查。

李泽健:对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计,通过观察法对其销售现状调查。

1、经营模式:即产即销型。

优点:保证产品质量,博得顾客好感与放心,减少浪费。

缺点:效率低。

2、销售方面的分析:

(1)该奶茶店是避风塘连锁机构,属知名品牌,具有较强的品牌效应。

(2)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。

(3)店老板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。

奶茶市场调查报告篇五

1.装修只要装修得符合消费者心理就好,也不一定要耗费很多,可以设计成可爱风格,最近很流行墙体彩绘,可以在墙壁上绘画卡通图案,非常符合女孩子的口味。也可以多一些毛绒玩具来装饰。

2.颜色的搭配可以是粉白或者蓝白为主。一定要突出清新的感觉。

3.墙上可以留出让大家留言的地方,现在还是蛮流行的。怕把墙壁弄脏的话,可以用随意贴.

对于奶茶店来说,制作原料就象“万事俱备,只欠东风”里的东风。没有合适或合理的原料,奶茶店根本无法满足消费者需求,从而难以维系经营。原料的改变意味着整个奶茶店风格与口味的改变,因此,在开店初期应充分考虑,慎重选择。对于调味,经营者也应加强实践学习,力求形成自己独特的口味风格,以吸引消费者,建立口碑,得以长期经营。

技术方面,许多原料批发厂商声称其拥有全套的调味技术。事实上,他们的技术一般只适用自己的原料。这样便会产生依赖性,实际便产生经营风险,一旦出现问题,供货商停止供应原料,即经营难以为继。还有便是加盟商的技术,一般较为保密,很多加盟者开店一年半载也不知道奶茶的真正配法。这样经营一定是有风险的,因此在建设初期开始即应充分重视技术问题。尽量掌握加盟商配制奶茶技术,开店过程中也应注意自我摸索,尽早形成自己的配制技术和独特的口味风格,更好的适应消费者的需求。

1.奶茶还是比较受大学生的喜爱的,奶茶是有很大市场的。

2.同学们购买奶茶会受到身边人行为的影响,本来也许没有购买的欲望,但因为朋友购买了奶茶,所以产生了新的购买欲望。

3.学生在购买奶茶时多在乎的都是奶茶的味道,奶茶店在售卖奶茶时,应更注重奶茶口味的调配和新口味的研发。同时可以加强奶茶的外包装的美感度和进行一些奶茶的促销折扣活动。

4.同学们购买奶茶是大多数品种口味,所以奶茶店在售卖奶茶时只要合理制定奶茶的价格,在品种口味上做好,销量定能提高。

5.奶茶店应该尽量丰富奶茶配料的种类,给广大学生更多的选择,以便适应不同学生的需求,不过,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力军。

6.奶茶店的服务态度一定要好

7.营造的气氛和情调也是吸引大家的重要因素

8.大多数同学喜欢休闲风格的奶茶店

奶茶市场调查报告篇六

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为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街皇家奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。

以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介:

皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。

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对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。

问卷式、访谈法、资料法、观察法等。

附件一:eba创意管理大赛问卷调查表

附件二:访谈内容

1、奶茶店销售现状调查

2、奶茶店销售环境调查

3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查

4、奶茶店投资分析调查

(组长)孙道帅:策划活动进程及活动任务分工,定期召集成员讨论研究,并将各成员的获得的数据资料汇总分析,制作成型调查报告。

(组员)张晶:搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料,并结合实际情况引入格式。

刘国龙:主要负责宣传方面的内容,如门面、宣传方式等方面的调查。并调查各项物品的市场价格,统计分析销售收入问题。

李晓桐:负责调查问卷填报和统计的'实施及对店主进行访谈,并对奶茶店的相关情况进行调查。

李泽健:对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计,通过观察法对其销售现状调查。

(一)销售现状

1、经营模式:即产即销型。

优点:保证产品质量,博得顾客好感与放心,减少浪费。

缺点:效率低。

2、销售方面的分析:

优点:

(1)该奶茶店是避风塘连锁机构,属知名品牌,具有较强的品牌效应。

(2)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。

(3)店老板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。

(1)产品虽是名牌,但是,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜明亮点吸引消费者,胜过其他店铺。

(2)价格方面:与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)

(3)宣传方面:本店虽然推出特色的莲子粥,,但是鲜有人买,而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。另外,本店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净,造成了不必要的浪费,一份的量微不足道,但是大量的浪费,着实会造成资金的流失。

(二)销售环境

1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西侧角落,有很多的人不会注意到该处店铺,为自己的经营销售带来不便。但是在供电供水方面还算没有困难。

2、店面实用面积:大约4平方米,与其他一些店铺相比展露出明显的不足。经营店铺较小导致顾客不能坐下歇息,无法坐下品尝产品,最终不能很好的品尝该产品,只是匆匆喝掉作罢,为自己以后的销售堵上了后路。

3、竞争者分析:在美食街和学校周围有很多类似奶茶店,与其他店铺相比,该店没有特别突出的地方,而且门面面积和销售品种单一,导致更没有太大的竞争力,因此,如我们所见,该店销售状况明显不如别家。

4、宣传方面:该店铺门面较小,宣传牌示也是很小,不能引起消费者的注意,着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:在情人节来到时,悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)来增加自己的销量。装修不够精美,让人没有想回头的感觉。

5、店内情况分析:店内卫生状况一般,很多原料摆放杂乱;制作奶茶时,工作人员一般是背对消费者在后面制作,制作过程不公开,并且自己店面在此时也很容易被盗;店内的莲子粥容器太大,为本来就不大的店面又增加了些许压力;店员着装不统一,不能体现品牌特色。

奶茶市场调查报告篇七

调查:最新发布的《20xx年上海市中小学生书面阅读调查报告》显示:仅8%的学生能坚持课外阅读;仅1%的学生通过书本了解信息;仅5%和高中生购买名著;95%的高三学生从来不进图书馆。

困惑之一:“浅阅读”更受青睐

有调查发现75%以上的中学生每周都可以上网,85%以上的高中生经常用手机发送短信息。学生们虽然不喜欢名著,但对韩寒、郭敬明的小说推崇备至,一些另类的历史书如“大话三国”以及书店里买不到的口袋书(袖珍漫画书)也是学生追捧的对象。

很多人感叹,“浅阅读时代”来临了。按照国外通行的定义,“浅阅读”指阅读不需要思考图文以及跳跃式的阅读方法。

是什么导致“浅阅读”的泛滥呢?上海崇明县教育局黄永存认为,首先是我们的教育不够人性化,没有把培养学生的阅读兴趣放到重要的位置上去。在占居中小学生每天大部分时间的教科书阅读中,除了将文本视为文字材料用以进行字词句学习训练外,主要体现的是文学的认识功能、教化功能,原本灵动活泼的课文上得暮气沉沉,而文学的娱乐功能则基本上是缺席的。中小学生正处于躁动的青春期,又承受着繁重的学业负担和巨大的升学压力,确实有娱乐的需求、休闲的需求、宣泄的需求,乃至寻求刺激的需求,这自然让“浅阅读”成为他们的当然之选。

同时,中小学生浅阅读还导致了一种话语权的回归,一位中学生告诉记者,在课堂上,老师对于经典课文的解读都有一套“标准答案”,学得稍好一些的同学都能够举一反三,用解公式的方法去套阅读分析,这样的阅读其实失去了原有的意义。而课外看图书、看画报的感觉却比课堂阅读要“爽”得多,因为遇到问题可以自己去思考,可以对问题有不同的看法,可以和同学讨论、甚至争论。

一位同学半开玩笑地说,短信也许是我们中学生每天接触语文最常用的方式。短信也是一种“浅阅读”,学生们的思维与语言习惯被紧紧地限定在了70个字以内,紧张生活打败了深阅读,短信成为了使用率最高、最廉价的民间语文。

中学生的“浅阅读”对我们的教育工作者提出了新的课题,迫切需要我们作出理论与实践的回应,找到一种合理有效的解决方法。

困惑之二:功利化阅读冲击阵阵

上海复旦中学教师林军认为,在高考的指挥棒下,阅读正在变得功利,变得越来越不像阅读。

一位出版界的前辈感叹,现在人们的阅读早已不再像过去那样主要为了从书本中寻求教养、趣味、智慧乃至信仰,而更多的是为了满足一些实用的目的。在这样的背景下,目前图书市场上充斥的都是各种关于实用、励志等价值取向单一、内容浅薄、形式雷同的图书,这是功利化阅读的一种折射,又是功利化阅读滋生的温床。

一位中学生说:“考试考的我们要看,考试可能会考的我们也要看,考试不考的,我们想看也没有时间看。”但是,为了应对考试而进行的“实用阅读”,终究是不可能使考生写出精彩的高考作文的。上海马陆育才联合中学教师张明霞认为,“填鸭式”阅读其实是最没有效果的,能进入学生的头脑也未必能进入他们的心灵,阅读不仅包括“知性教育”,还包括道德,即人文生活的“德行教育”,而一篇好文章中蕴含的核心思想恰恰是通过这种知性教育所得来的。

一位家长说,有时候逼着孩子抄作文、背作文,要求孩子每看完一本书或一篇文章都作摘录或写读书笔记,但经过一段时间的课外阅读,作文没有明显长进,孩子还特别不耐烦。对于这种现象,华东师大教育管理学院研究生陆晓燕认为,孩子的课外阅读变了味,他们在压力之下失掉了读书的兴趣,貌似看了不少东西,也动了笔,但收获不多,因为主要是在应付大人。值得欣喜的是,今年复旦与上海交大的自主招生表明了一种趋势,高校越来越注重对学生整体素质的考核,而这种整体素质是牢固建立在日常的点滴积累之中的,而书面阅读无疑是这种积累最主要也是最有效的方式。其实,从近年的高考作文命题中也可以看出,这些作文题目已经不仅仅是纯语文的命题,已经转变到伦理道德及价值判断的命题,不是简单的应付式阅读所能够解决了。

上海教科院实验中学教师汪忠信认为,书面阅读的效果可能不会像研究数理化那样直接明显,从某种角度来看,甚至与当前的考试制度并不协调,这也是目前学校、家庭面对的最大困惑。我们的教师、家长是不是有勇气让孩子花一些时间去读一点书、读一点好书;是不是可以去掉一些功利心,不要给孩子的课外阅读加上太多的负担,把课外阅读的自主权真正还给孩子,让孩子自由地选择阅读的书目、学习的形式;是不是可以拿出时间为孩子营造舒适的读书环境,努力培养孩子读书时的良好习惯,在内容与方法上多与孩子交流,这是对学校、家长共同的考验。广泛而深刻的阅读可以给孩子的一生带来信心、力量、勇气以及永不枯竭的灵感。

奶茶市场调查报告篇八

一、中国儿童玩具行业发展状况

第一生产国,行业产业链最低端。中国是全球玩具第一大生产国。玩具业在我国制造业中占有一定地位,对世界玩具行业具有一定影响。有关数据显示,中国现有玩具企业2万余家,从业人员超过400万,年产值1000多亿元,产量占世界总产量的70%以上。我国玩具行业是从上世纪80年代后发展起来,70%以上还是来料加工和来样加工,自主开发和创新的能力不强,能够以自创品牌出口的还为数不多,依附式发展导致我国玩具业利润低,处于该行业产业链最低端。

中国玩具面临着严峻的知识产权保护和欧盟贸易壁垒等难题,而玩具生产成本增加,市场竞争加剧,以及劳动力短缺问题,也越来越制约着玩具行业发展。

国内玩具消费快速增长。随着我们经济的快速发展,我国玩具消费正以每年20%以上的速度增长,据有关数据,20xx年我国玩具消费总额约1000亿元。而且,中国玩具市场蕴藏着巨大商机。中国14岁以下人口为3亿多,其中的城市人口为8000万人,构成了庞大的玩具消费群体。而中国儿童每年人均玩具消费额与欧美发达国家相比仍处于较低水平,随着中国家长消费观念的改变,未来有很大的发展空间。

国际品牌占据主导市场,国产品牌缺竞争优势。变形金刚、奥特曼、芭比,孩子们耳熟能详的玩具还是国外品牌。国内玩具市场上的这种现象经存已久,红红火火的玩具市场上已经很难看到“中国娃娃”的身影。国内动漫产业链条不长,在相应玩具产品开发上也比较落后,而一些“洋娃娃”则借助强大的动漫渗透力和高超的制作工艺牢牢抓住了孩子们的眼球。

二、中国儿童玩具市场发展特点

从消费水平看,中国儿童人均消费处于较低水平。目前中国的玩具市场还是节假日消费或送礼消费,这与国外必需品消费显然还存在一定的差距。从数据来看,据中国玩具协会和中国社会调查事务所的调查显示,中国现有2.8亿14岁以下的儿童和青少年。他们的人均年玩具消费远低于亚洲儿童人均年玩具消费和全世界儿童人均年玩具消费水平。

从消费理念看,玩具消费理念在更新。随着社会发展,越来越多家崇尚快乐教育、玩中学的理念,相应他们对玩具的认识和需求在逐步增加,玩具更是越来越受到人们的青睐。玩具的功能已从单纯的育儿工具,转向人们寻求健康、快乐、时尚等生活方式的物质载体。随着80后父母的增多,玩具也逐渐成为中国孩子的必需品消费。

从档次看,不同档次玩具多元化发展。由于玩具市场潜力巨大以及城乡消费差距的存在,决定了我国玩具市场在今后相当长的一段时间内各个档次、各类品种共存的态势。城市家长对孩子进行智力开发极为重视,集知识趣味、动手动脑于一体的玩具迎合了城市家长们望子成龙的心理。农村消费对象仍然以传统的玩具类型为主,愿意购买中低档次的玩具。

从消费群体看,儿童的玩乐爱好和方式从“单一、被动式”向“多元、互动化”发展。玩具消费的低龄化趋势明显,小学高年级(10-12岁)对玩具的喜好度明显下降,其对网游的迷恋度明显上升,传统玩具消费群体规模的基数收窄已基本定型。

从产业角度看,玩具行业的优秀企业更是受到资本市场的青睐与垂青,呈现整合趋势。玩具产业链条上的每个环节都在寻找上、下游的市场机会,跨界经营愈发明显。由于动漫传播对于玩具衍生品销售显示出强大杠杆作用,吸引更多的本土玩企纷纷试水。但与此同时,电视媒体传播更加专业化和细分化,这从专业购物频道和卡通频道等突显出强大的生命力,并取得较好的市场回报中可以印证。

三、儿童玩具市场竞争热点与发展趋势

随着社会的发展,观念的更新,人们对玩具价值的认识和需求在逐步增加,玩具更是越来越受到人们的青睐。但同时,随着文化创意产业的发展和科技的进步,玩具市场的竞争也日趋激烈。

动漫品牌授权领域突破玩具业向相关产业延伸。动漫产业与玩具产业发展息息相关,相互借势,也相互带动。以创新理念突破以往对玩具业界局限,广泛面向文具、精品、服装、鞋帽、食品等产业授权延伸,为动漫品牌授权商拓展更广阔的授权领域。迪士尼、喜羊羊、花园宝宝等多个知名动漫形象跨行业角力授权领域,未来各种各样的动漫形象除广泛出现在玩具外,还包括精品、文具、服装鞋帽等产品。

益智玩具市场发展空间巨大。出于望子成龙的心理,多数家长特别重视子女智力的开发,均把“寓教于乐”看做是尽早开发子女智力的手段。自第四波婴儿潮爆发以来,益智类玩具受到了众多80后父母的青睐,以“木制、塑料积木、拼图、纸膜、彩泥”为主的益智玩具广受市场追捧。

电子化、智能化玩具。电子科技的影响已经涉及到了玩具领域,融入电子芯片的科技玩具已经成为市场的新宠。鉴于当今的儿童从小就开始接触电脑,为了能够迎合他们的心理需求,玩具也必须具有挑战性及创新性。传统玩具与电子技术相结合是玩具产业发展的必然趋势,也是玩具产品流行的必然趋势。而“苹果”热则进一步带动这种趋势。

网络游戏与玩具的紧密结合,逐步走向多元化。就在不少玩具企业还在考量着动漫与玩具结合的可行性时,网游元素的加入又让企业有了更多的选择空间与合作机遇,越来越多的网络游戏角色成为玩家手中把玩的玩具。网络游戏作为高速发展的文化创意产业,衍生出周边玩具制造等二级市场链条,是非常值得提倡的,也必定会繁荣未来的玩具市场。

奶茶市场调查报告篇九

团队成员:xxxxx

为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街皇家奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。

以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介:

皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。

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对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。

问卷式、访谈法、资料法、观察法等。

附件一:eba创意管理大赛问卷调查表

附件二:访谈内容

1、奶茶店销售现状调查

2、奶茶店销售环境调查

3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查

4、奶茶店投资分析调查

(组长)孙道帅:策划活动进程及活动任务分工,定期召集成员讨论研究,并将各成员的获得的数据资料汇总分析,制作成型调查报告。

(组员)张晶:搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料,并结合实际情况引入格式。

刘国龙:主要负责宣传方面的内容,如门面、宣传方式等方面的调查。并调查各项物品的市场价格,统计分析销售收入问题。

李晓桐:负责调查问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈,并对奶茶店的相关情况进行调查。

李泽健:对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计,通过观察法对其销售现状调查。

(一)销售现状

1、经营模式:即产即销型。

优点:保证产品质量,博得顾客好感与放心,减少浪费。

缺点:效率低。

2、销售方面的分析:

优点:

(1)该奶茶店是避风塘连锁机构,属知名品牌,具有较强的'品牌效应。

(2)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。

(3)店老板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。

(1)产品虽是名牌,但是,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜明亮点吸引消费者,胜过其他店铺。

(2)价格方面:与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)

(3)宣传方面:本店虽然推出特色的莲子粥,,但是鲜有人买,而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。另外,本店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净,造成了不必要的浪费,一份的量微不足道,但是大量的浪费,着实会造成资金的流失。

(二)销售环境

1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西侧角落,有很多的人不会注意到该处店铺,为自己的经营销售带来不便。但是在供电供水方面还算没有困难。

2、店面实用面积:大约4平方米,与其他一些店铺相比展露出明显的不足。经营店铺较小导致顾客不能坐下歇息,无法坐下品尝产品,最终不能很好的品尝该产品,只是匆匆喝掉作罢,为自己以后的销售堵上了后路。

3、竞争者分析:在美食街和学校周围有很多类似奶茶店,与其他店铺相比,该店没有特别突出的地方,而且门面面积和销售品种单一,导致更没有太大的竞争力,因此,如我们所见,该店销售状况明显不如别家。

4、宣传方面:该店铺门面较小,宣传牌示也是很小,不能引起消费者的注意,着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:在情人节来到时,悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)来增加自己的销量。装修不够精美,让人没有想回头的感觉。

5、店内情况分析:店内卫生状况一般,很多原料摆放杂乱;制作奶茶时,工作人员一般是背对消费者在后面制作,制作过程不公开,并且自己店面在此时也很容易被盗;店内的莲子粥容器太大,为本来就不大的店面又增加了些许压力;店员着装不统一,不能体现品牌特色。

奶茶市场调查报告篇十

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10 元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有 10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

服装市场营销调查报告

1.调查说明

河源职业技术学院管理系06营销1班cs 队(小组负责人:赖艳芳 小组成员:黄丽霞 黄秀萍 刘静 钟茂强 张育章)对河源服装市场进行了了解调查。

本次调查发放问卷100份,回收97份,有效份数96份(百分比为96%)。

为了了解河源地区社会经济发展情况,商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调查。此次调查为河源以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。

河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查,才能更好的作出相应的预测。

2.市场营销环境状况

目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。

要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。

调查采用问卷调查以及面谈调查相结合的方法。如:定点访问、拦问

3.消费者情况

(1)、消费者基本情况

性别构成比例中服装消费者以女性居多,女性人口占总体的76%,男性为24%。年龄构成中年龄以21-25岁者最多,占调查总数的52%,而16-20岁的人群占26%,剩下的21.8%人群均为25岁以上。

文化程度方面以大学生学历者居多,占了41.6%,中学生程度者则占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者为10.4%。

(2)、消费者的购买力及消费水平

调查资料显示,河源地区对于服装的购买力及消费水平属于中等偏下,这点可以从每次消费的情况可以反映出来。

(3)、消费者购买行为情况

消费者在购买服装的时候,关于对折扣感兴趣的情况,被调查者所作出的反映是:非常感兴趣占了24%,比较感兴趣 的人群有41.7%,一般的为20.8%,剩下的13.5%表现的态度为无所谓。

(4)、对河源服装市场状况评价及经营建议

征对河源市场的情况,要进行刺激消费。除此之外还要强调自己的品牌体系。

在调查中发现,就“对于款式,通常是什么因素影响你的选择?”这一问题中,个人喜好占了42.7%,彰显个性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意见 10.4%。而“您通常通过什么途径来了解服装的新潮流”网络资源40.6%,时尚杂志42.7%,朋友介绍11.5%,电视广告5.2%。

由此可以得出,消费者身边的朋友是一鼓不可忽视的群体。

现代市场营销的发展,已不是单纯的为销售而销售的过程,营销管理与营运服务已是现代品牌营销取胜的根本,必须运用现代营销品牌运作的管理体系,营销的核心是管理与监控。

在营销内部的管理与监控中,充分应用数据信息化对市场走势、货品的上柜、分销、零售、库存及业务人员的业绩进行监控与分析。

无论是公司发展计划和目标,还是营销内部的运作,都必须在目标计划的范围内执行其责任,只有在规范有序、标准的程序下,品牌的营销才能达到理想的目标。

品牌的市场推广和策划是现代市场发展的基本条件,无论品牌的推广,还是终端卖场零售、促销,都应在统一的策划下展开,如陈列方式、导购技巧、橱窗陈设、店面形象等。

因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。

4、经营者条件及风险因素分析及建议(swot)

服装市场经历了从无到有、从卖方市场到买方市场的历程。以批发为主要销售模式的服装专业市场似乎一直上演着永续的财富神话。然而,面临后配合时代和全球经济一体化的深入,服装专业市场已悄然放慢了发展步伐,老市场的不断萎缩,整体利润率的原地踏步甚至下降,表明其发展已遭遇到一定的壁垒。在新的市场环境下,如何保持可持续性的健康发展,是当下亟待解决的任务。

河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查,才能更好的作出相应的预测。

目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。

未来消费品牌的需求会有增无减,会有更多的忠实消费群。其品牌价值也将会稳定增加,它将是公司最宝贵的无形资产。品牌的创立,要经历市场的推广期、成长期、成熟期、发展期四个阶段,它需花费大量财力、人力、物力、时间来维系打造的过程。品牌就是信习,就是实力,更是成功。

打造市场强势品牌:

服装专业市场发展一直与产业的发展历程与需求有着密不可分的关系,两者相辅相成,唇齿相依。产业发展长期依赖于低廉的劳动力成本,生产规模不断递增,导致了产品数量增速较快,质量体系严重滞后,产品差异化无从体现。服装产业已进入品牌化时代,服装专业市场自然的也需打造专业的强势品牌。

市场细分: 市场细分是市场营销管理中制定市场营销战略的重要步骤,它是市场定位、确立目标市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求,以便于企业利用自己的特点和优势来满足特定需求。

通过市场细分,由于服装具有很强的季节性、选择性和爱好个性,因此,针对细分市场所提供的品牌,将更利于目标客户对产品的选择,提高品牌在市场份额的占有率。

一句话,市场定位的细分既要紧跟消费市场,又要紧跟流行趋势,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市场可操作性。

奶茶市场调查报告篇十一

调查地点:农大百顺超市、禧福来超市

调查人员:食安122班 刘丹 124033214

随着经济的迅速发展和生活质量的不断提高,酸奶作为一种时尚健康的饮品,越来越受到人们的青睐;而它多元化的包装设计更是受到极大的关注。本次调查将针对学生的喜好展开调查。

装材料的酸奶所占的市场比例。

酸奶是以新鲜的牛奶为原料,经过巴氏杀菌后再向牛奶中添加有益菌(发酵剂),经发酵后,再冷却灌装的一种牛奶制品。目前市场上酸奶制品多以凝固型、搅拌型和添加各种果汁果酱等辅料的果味型为多。酸奶不但保留了牛奶的所有优点,而且某些方面经加工过程还扬长避短,成为更加适合于人类的营养保健品。

方便,可随时饮用,适应了快节奏的都市生活。越来越多的消费者将其作为一种休闲的饮品。

1、包装材料

1、1 玻璃瓶

玻璃瓶是酸奶较常用的包装,它有良好的阻气性,能够防止酸奶被氧化而变质,同时可以阻止内装物的易挥发性成分向大气挥发,还可重复使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量较高,运输不方便,易碎,使用前需要清洗和杀菌消毒处理,比较难清洗,回收也不方便,并且玻璃阻光性能差,所以较适合短期包装。

1、2 塑料包装

1、2、1 hdpe瓶(杯)装酸奶

这种包装是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收缩套标来装潢的。瓶身表面光滑,可以使用纸标贴,通常用来包装灭菌发酵酸奶。一般保质期为20天,需要冷藏处理。

1、2、2 p

pet瓶的优点是对其内部的乳品具有很好的遮光保护,透光率很低,延长了乳制品的保质期。这种遮光解决方案为高品质的乳制品提供了合适的选择,使得高品质的产品受到了高品质包装物的保护。其次,pet隔氧性能良好,加上相应的套标或印刷,特别适合推广巴氏杀菌奶、uht奶或风味乳饮料。第三,pet材料有着比其它塑料材料更好的防渗漏性能。从回收系统讲,pet材料也是回收利用率最高的材料。在氧气浓度较高时,由于酸奶中脂肪含量较高,乳脂肪会发生分解反应产生游离的脂肪酸,出现酸败气味而变质,同时蛋白质发生分解,影响酸奶的质量。所以酸奶包装要求阻氧、阻光性好。

2、酸奶运输中的包装

由于去超市调查的时候售货员已经将物品放在货架上,,因此运输过程中的包装无法拍照,故从网上搜集资料。酸奶运输应注意的问题:

春夏季要注意冷藏或避高温,秋冬天则对温度无妨,快收快运,能有防震隔离措施更或好以免过度震动水分与奶分层。首先是路途中容易破损,另外酸奶运输中式不能脱离冷链的,脱离了冷链,酸奶中的乳酸菌继续生长,造成酸奶酸度较高,口味变酸,达到一定程度就会无法食用。最重要的一点就是酸奶所用原料奶为巴氏杀菌处理,所以在运输中有可能导致一些有害微生物的生产,导致酸奶变质,对人体有害。

酸奶运输:冷链管理

生产好的酸奶,最重要的是要保持冷藏温度,不能脱冷。工厂生产好的酸奶,进入2-6度恒温的冷库后,由移库车运送至配送中心,然后再由配送中心通过配送车发往市内各卖场。无论是移库车,还是配送车,全部是保持2-6度恒温,保证全程冷链运输。负责运输酸奶的冷藏车,密封严实,能保证在断电情况下,车厢继续保温5-6个小时。此外,每辆车都配备独立的gps模块,能够实现24小时实时监控。冷链是体现乳企实力的一道高门槛,不仅需要巨大的资金投入,更需要时间和经验的积累。

奶茶市场调查报告篇十二

现代社会的发展瞬息万变,现代人们的生活节奏也随之加快。而人与人之间的竞争就显得相当残酷。根据达尔文的“用进废退”理论来看,在残酷的外界竞争中能最终生存下来的动物,其生命力是最强的。因此,在当前严峻的就业形势下,但是竞争在促进社会发展的同时,对社会中的人造成了另外一种影响——压力。现代社会对企业提出了更高的要求,不仅要求管理者合适的进行压力管理,更要求员工具有较高的抗压能力。同时,企业环境的瞬息万变,也要求员工能够及时适应,调整面对挫折困境的心态。逆境商数,是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。这里,对企业员工逆境商数的调查就很具有现实意义。

研发人员是公司的核心技术人员,他们为公司的创新和发展做出了巨大的贡献。因此,对企业核心技术人员的逆境商数进行调查研究,对企业的人力资源管理来说就显得很有必要。这不仅有利于企业的可持续健康发展,同时更能够提升企业的核心竞争力,体现企业的人文关怀。所以,学校为我们专业设置了这次难得的接近企业的机会,我们在专业老师的指导下,独立分组进行了此次关于研发人员逆境商数和工作绩效的关系的调查,希望能够从中获知一些关于现企业有关人员的现状,从而对行业内的情况做实际了解。

通过调查,了解西安企业研发人员的实际现状,以及研发人员对逆商和工作绩效的关系的理解。同时,提升了我们的实践能力和心理素质,加强了与社会的联系,为我们以后迈入社会奠定了基础。此次实习不仅锻炼我们的交流沟通能力,让我们对自己未来将要从事的职业有所了解;更让我们明白自己的不足之处,为有针对性地搞好自己的学习、制定和调整自己的职业发展规划打下了基础。

20xx年xx月xx日

校外,有研发人员的公司企业

西安电子科技大学多媒体通信研究所陕西开元制药有限公司

陕西恒通智能机器有限公司

陕西省轻工业研究设计院

西安宏发电器有限公司

西安宏达电子有限公司

主要采用深入企业内部对调查对象进行问卷调查的方式

本学期我们人力资源管理专业的课外实习时间一共两周,在实习开始的第一天上午,专业老师王养成教授为我们专业的同学讲解了本学期的实习任务,然后由全班同学进行自由分组,最终我、易嘉明、罗盼和张晶晶我们四个组成了一组,并由他们推举我担任组长。之后我们小组单独开会,我为大家布置了接下来每位成员的工作任务,初步计划了我们的调查方案和进度。

本次实习两周时间分为两个部分,第一周是外出跑企业的校外调查,完成了每组40份的问卷任务,第二周是在校内分析报告,对调查的结果进行详细的数据分析,完成分析结果的整理。

第一周校外调查3月27日,天气不错,似乎预感到我们小组第一天肯定也会很顺利,早上八点半在食堂门口集合以后我们就出发了。在目的地——高新区的长安科技园下车后,我们就直接前往中兴产业园,绕了半天好不容易才找到了中兴的办公楼,令人意外的是,外界名气这么大的公司连个正门都没有。我们从旁边的小路直0接进入到了企业内部,直接进入到公司的办公楼,我们兴致冲冲地跟前台说明了来意,那位前台说公司的研发部门非常忙,根本没时间做外界的这些跟本职工作无关的问卷,所以前台也没法帮我们联系。最后跟他聊到我们是西安邮电学院的,没想到他说:“原来你们是西邮的啊,你们可以去找人事部问一下,他们今天在后边的那幢楼里有招聘会,出门左拐就可以看见。”连着说了好几声谢谢后我们几个赶紧奔往人力资源部,跟门口的前台又说了我们的来意,然后她就联系保安带我们几个去了人力资源部。当时人力资源部部门经理正在忙,让我们稍等一会,等了好久都没人搭理我们。这时旁边的一位姐姐随便问了一句:你们是哪个学校的,我赶紧报上西邮的名字,她转身给后边的一个女的说,过来接待一下这几个学生。那位女士放下手头工作,看着我们走了过来。看样子好像她也是西邮的,原来是学姐,我心中有点激动,想着这下有学姐帮忙应该很快就完成任务了。罗盼给她介绍了我们的问卷,她看了会后说:“要不你先放这把,我们这边研发部门都比较忙,等他们有空了我把这个问卷发下去让他们填,到时候填完了我叫你过来拿。”我们连声说谢谢,把所有的四十份问卷给了她,然后就高高兴兴地回学校了。想着我们的任务这么快就完成了,我给其他几个人下午放了假。然后我就躺床上睡大觉了。睡的正香的时候,接到了一个电话,是罗盼打来的,她说那位学姐给她打电话了,说公司的研发部门特别忙,而且考虑到可能会泄露公司的重要信息,所以不会接受外界的调查问卷。让我们明天过去把问卷拿回来。听到这我的心情一下子跌倒了谷底。看来我们又得从零开始了。

晚上我们班的学习委员蔡昱霖组织全班同学在食堂开会,大家聊聊今天的经历。我刚过去,他们就特别好奇我们是怎么混进中兴而且把四十份问卷任务一下子全给做完的,我只好跟大家解释了,又引得全班同学一阵唏嘘。然后听着大家交流了各个小组的经验,反省了自己当时遇到的问题,准备了相应的解决方法,并一一做了相关记录。

第二天早上我们几个又去了一趟中兴公司,去人力资源部找那位学姐把我们的东西拿了回来。再次谢过那位学姐之后,我们又重新开始寻找新的企业。

接下来我们四个人又去了高新区锦业四路的西安软件园的几家公司,先去了瑞恩软件,跟前台解释后她答应帮我们联系公司的人力资源部,过了一会一位人力资源部的人出来了,知道我们的来意后,她告诉我,公司的研发人员都非常忙,没有空余时间来做问卷调查,所以公司的人力资源部可以帮忙填几份,但是考虑到人力资源部与本次调查对象的偏差,所以我们就没有达成一致,也没在这家公司做成。之后我们几个又去了ibm西安分公司,公司的前台说公司有明确规定,不接受外界的问卷调查,奈何我们费尽口舌,还是打不通,最后也只好放弃。最后还去了华为研发总部,但一到门口跟前台说明我们的来意时,前台告诉我们,研发部门是公司的核心机密部门,连他们都不能轻易进去,更不用说外界的无关人员。况且,我们要调查的对象——研发部门一般工作都非常忙,根本没时间接受外界的这些与他们本职工作无关的问卷调查,因而我们屡屡碰壁。我们甚至去了中国航空631技术研究所,在门口的接待室和那位接待人员解释了半天,可人家就是不让进,跟我们说这是国家保密单位,更何况调查对象是最机密的科研部门,所以单位根本不可能接受这些外界的问卷调查。这下我们才明白了,然后才有针对性地去找企业。

时间已经中午十二点了,可是我们连一家公司的大门都进不去,这是的天气也渐渐变凉了。易嘉明说他得赶回去中午有经管院跟社科院的足球比赛,比赛完了他再过来。然后我,罗盼,张晶晶三个人又继续在高新区转悠。我想着在这边大多公司都差不多不让进,我给她俩说我知道长安产业园,那里的企业型单位比较多,我们可以去那边试试。说走就走,结果到企业壹号公园那边的时候已经开始下小雨了,我们几个人随便吃了点东西以后,继续在周围的企业附近跑,但是都在门卫那里吃了闭门羹,回答也差不多都如出一辙“如果要找谁让他出来接。”我们肯定没有里面认识的人,所以也都一次次地被拒绝。我想着这样下去肯定不行,得变换方式。我就试着在网上搜每家企业的公司信息,找到他们的联系电话,然后打过去,跟对方说明我们的来意,没想到这样的效果真的很不错,最终跟一家叫“陕西开元制药有限公司”的人给联系上了,我给门卫说已经跟人事部的某位主任预约好了,现在叫我们进去,结果竟然就放我们进去了。进去以后我们才开始自己找研发部门的位置。好不容易才找对了地方以后,跟研发部办公室的一位女士说明我们的来意,她倒是很乐意。但是不能给盖章,因为公司不会负担这些责任。由于公司规模不大,所以研发部门只有四个人,但其他两位不在,因此我们也只收到2份问卷。但我们还是非常感谢她,尽管只有2份,总比一份都没有强。

出来以后我们又用同样的方式进入了另外一家企业——西安宏达电子有限公司。这时易嘉明也赶过来了,虽然两次的数量都不多,一共只做了4份,而且都没有公章,但今天我们再累也值了。雨也越下越大,时间也已经下午五点多了。经过大家举手表决,一致同意今天就先到这,天气也不好,明天再继续弄。然后我们几个人就回学校了。回宿舍才发现两条腿都肿了,鞋也湿了,衣服也被雨淋透了。今天大家确实很辛苦,尤其是易嘉明,中午下着雨还跑回去踢比赛,比赛完了草草吃了点饭就又冒雨赶过来与我们会合。两个女生跟着我走了整整一天,也没说声累,实在不容易,值得表扬~~西安这地方邪,天气更邪,昨天还凛凛寒风,下着小雨,今天一下子又晴了起来。由于昨天已经小有收获,所以今天大家都干劲十足,看上去精神都很不错。昨晚我们班的蔡萌打电话问我们组的情况,她告诉我他们去了陕西轻工业研究设计院,说那里的一个主任人特别好,推荐我们也可以去那试试。所以今天我们四个人就乘车前往那里。几经周折才找对了地方,没想到那位热情的张主任不在,最后我给他留了张纸条,跟他说明我们的问卷数量不够,还得再多做几份,请他回来了给我打电话然后我们在过去,放在他的办公桌上我们就走了。今天出来的时候我特意带了地图,然后我们几个就前往地图上附近的企业单位,照着地图,我们找到了西北有色地质研究院,可是哪里的门卫可没有那么好说话,容不得我们解释就赶我们走,我们几个在,门口待了一会,想起了老师说的“锲而不舍”精神。既然不让我们进,那我们就在门口等!我们几个从十点一直等到十二点下班,里面的人陆陆续续地出来,看到我们手里拿的东西,但还是理都不理。眼看着所有的人都走光了,门卫都开始吃饭了,我说要不先吃饭吧,下午在这里上班之前早点过来,我们几个就在附近的饭馆吃了点东西。休息一会差不多快一点半了我们就又蹲到研究院的门口,罗盼和张晶晶主动去和门卫叔叔聊天,从他那里套来了一点有用的信息。下午好不容易他才答应让我们进去,说找前台,我们连声道谢后进入了办公大楼,跟前台的阿姨解释了我们的来意,请她打电话给人力资源部的主任,可是电话那边的主任根本就不愿意做这些外界的调查。直接拒绝了我们的要求,任凭罗盼和张晶晶怎么解释,那位主任就是不见我们。僵持了好久也没有半点进展。最后我们还是决定放弃这家单位,另觅出路。

这时候我们自己组内发生了分歧,张晶晶说这样跑了三天但效果还是不太好,所以她想去学校找实验室的老师帮忙;但是我和易嘉明前三天已经做了20份了,我们班有的小组已经完成得差不多了,因此我们也不敢丝毫松懈。前一天的晚上我已经提前在网上查好了今天要去的公司、单位具体地址和电话,所以今天坐车直接去了高新区的高新路,我把今天的第一个目标定到了位于高新区科技路海星城市广场的陕西恒华电热设备有限公司,可是我们在附近晃悠了快一个小时,竟然还没找到公司的地址,网上留的电话也打不通,最后不得不放弃。

又过了一会儿,罗盼发现了一幢有“中国联通”的大楼,她建议去那试试,一时找不到其他路子,我们就决定去碰碰运气。走近大楼的门口我们才发现这栋楼上有好几家公司,于是便打算挨个去问问。现决定去一楼的联通公司,待我们跟前台说明来意后,前台直接告诉我们,这里没有研发部门,又是竹篮打水一场空。然后又去了楼上的西安定华电子有限公司,跟前台说了以后前台就帮我们联系人力资源部,过了一会人力资源部主管就过来了,我们几个又跟他说明了来意,他说公司的研发人员都非常忙,可能没有太多的时间来做这个,罗盼赶紧抢先说道:没关系的,我们可以把问卷留在这,等他们有空了再填,然后明天再过来取也行。这位主管就答应了,最后在那里留了五份,答应明天让我们过去取。之后我们几个跟那位主管还聊了一会,他对我们现在在校学习的问题进行了指导,给我们一些好的建议,确实对我们以后的工作提供了很大的帮助。之后我们也没多打扰,就先走了。接下来的目标是西安宏发电器有限公司,这家公司竟然没有前台,我们也没多想,直接就走了进去,碰见一个穿工作服的工人,他问我们找谁,我说找研发部门主任,他告诉我直走最前面的那个房间就是。轻轻地敲了下门,我们几个一块进去,里面有三位女的正在电脑上设计图纸,我轻声跟其中一位说明了来意,她说什么问卷啊,拿来看看,然后就很爽快地帮我们填了,其他两位也都停下了手中的工作,都拿起笔来帮我们填,不到三分钟就填好了,但是他们说研发部门没有公章,所以不能盖章。我们也不好意思再追问,谢过之后就退了出来。在出来的路上我接到了那位张主任的电话,然后我跟他约定好明天早上十点去拜访。

时间也已经不早了,虽然只做了3份,大家积极性有点受挫,但是收获也不少,至少接触了形形色色的人物,也都跟他们打过交道。随即我们就乘车回学校。晚上回来给爸爸打电话聊到我们最近的实习任务,他说可以找我一个亲戚帮忙,并把电话告诉了我,然后我就给那个在陕西恒通智能机器有限公司搞科研的伯伯打电话,找他帮忙在公司的研发部做个调查问卷,他答应明天弄好了让我中午过来取。

一天下来跑了好多家企业,回去好好总结,明天继续出发!

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