通过总结我们可以发现自己的不足,为今后的学习和工作提供改进方向。要注意总结的客观性,尽量避免主观评价和情绪色彩的夸张。以下是一些成功人士的总结经验,供大家参考和借鉴。
成本主管工作总结篇一
回顾一年来的努力,我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。现对这一年的工作总结如下。
对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在领导的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得xx与xx房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。
交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在接下来的交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
细节因其斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
成本主管工作总结篇二
作为xx集团子公司的xx公司,财务部是xx公司的`关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。
要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
成本主管工作总结篇三
回顾2021年来的工作,我个人工作以成本核算为重心,做好日常费用报销和采购核算工作,通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量,促进工作正常有序地进行,圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言,2021年的工作让我感受颇深,现将工作总结如下:
积极做好成本核算和费用报销工作。
负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。具体工作:
(一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。
成本管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使公司成本管理工作有地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。
(二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。
制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度。
成本主管工作总结篇四
1、财务基础工作方面:今年共计清理账面异常往来500余条,保证了核算的准确性;准确完成了资产租赁系统招商调整和各类收入合同新签审核共计409次,保证了公司营收业务的及时准确核算;及时准确完成各类线上报账审核共计1802次,保证了公司结算付款业务的及时性,为公司各项业务开展做出了有力支撑;及时准确合法合规完成公司纳税24次。
2、经营管控与服务方面: 进行多经巡场48次,企划验收82次,库房全覆盖检查1次,固定资产清理盘点2次;积极与总经办及业务部门沟通20xx年相关工作,指标、欠费等相关事项,为20xx年指标达成提供了有力的决策支持,提前线上管控临时费项,解决了燃气费和水费历史欠费问题;对公司其他部门开展报账培训一次,资产租赁系统培训一次,excel工具表培训一次,保证了其他部门日常流程性工作的高效开展。
3、团队建设和稳定方面:今年部门内部共晋升财务经理2名,其中一名晋升为本公司财务经理,另一名晋升为金堂商管财务经理;出纳晋升会计一名,并招聘一名出纳。内部进行岗位轮岗和重新分工,及时报账部门工作有序开展,团队逐步稳定重建;对外积极参与区域和总部讲师赛,大商业会计获得区域优秀讲师称号。
4、其他重点工作方面:准确及时完成公司资金计划编制,盈利预测编制,预算收入和费用编制,为公司日常经营和重大决策提供了有力依据;规范了财务档案室和相关档案资料,保障了公司重要的经营数据和资料的完整性和安全性;在总部规定时间内完成了百货工商、税务、银行等注销工作。
1、部分老员工由于司龄较长,工作思维僵化,有产生工作惰性的苗头和趋势;
3、各岗位工作计划性不够强,配合尚不够默契,工作效率较低;
4、业务管控还不够细致深入,服务监督职能尚未能完全体现。
1、建立部门考核机制,使成员间产生工作紧迫感,加强团队建设,增加团队凝聚力;
2、计划性开展业务培训和岗位技能培训,提升各岗位业务能力;
4、积极学习了解各部门日常业务,充分发财务的监督服务职能。助力公司经营。
1、进行财务基础培训,加强部门基础核算能力;
2、每月测算指标,做好经营管控预警;
3、储备一名会计和一名出纳岗位人才;
4、加强团队建立,适当开展团队活动,增强团队凝聚力。
成本主管工作总结篇五
忙碌中我们告别了过去,迎来了崭新的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下,以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将今年的工作做如下总结。
公司财务部每月承担着大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核等工作。同时还要配合公司的投标工作;做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料等工作;每月还要办理员工社保申报和增减工作。面对平常而繁琐的工作,财务部能够根据待办事项的轻重缓急,妥善处理各项工作。及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。
按照公司的统一布署,有计划、合理的安排使用资金,做到合理调配资金,保证工程施工过程中对各项用款的支付;保证项目投标所需资金的使用等。对工程应收款及其他应收款做到心中有数,及时跟进,积极催要。
去年在公司办公室人员空缺的情况下,主动完成了公司营业执照等相关证照的年检工作。按公司领导的统一部署,配合相关部门完成项目投标工作。
为了提高本部门的综合业务能力,我们在工作之余,安排学习企业会计制度,税务制度,大家互相交流,取长补短。有效的提高了本部门的业务能力。
财务人员财务知识、税务知识有待提高。针对专业知识方面应加强培训:包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧并安排专门时间进行内部学习、讨论。进行部门建设,将财务人员培养成不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理职能,增强独立解决问题的能力。制度管理方面,加大监督力度,定期对现金进行盘点,做到防患于未然。人性管理方面:加强财务人员素质教育、职业道德教育。
虽然我们做了很多工作,但是,明年的任务会更重,压力会更大,还有很多事情等待着我们,我们将继续努力,以务实、积极的态度去迎接新的挑战,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为公司的发展再创辉煌!
成本主管工作总结篇六
2021年,我很荣幸地成为公司成本控制部一员,我们部门主要工作是负责公司合同的签订、材料的采购询价及图纸的预算与结算,与分包商及甲方谈定各种预结算价格,承担着公司的经济的成本控制,是公司经济管理的主要部门。在公司领导的关心支持下,在老员工的帮助下,很快对公司的工作环境、管理模式、规章制度有了深刻的认识,使我在短时间内适应了工作,得以完成领导赋予的各项工作任务。现将2021年度工作总结及2022年的工作打算汇报如下:
切实做好公司各类合同文件草拟及会签工作。对合同条款做到认真审核,对各项工程报价的量、价审核,尽量做到以最低成本,最高质量要求,合同签订工程开工后即对工程进行全程跟踪,在各阶段为公司提供详实可靠的数据。保障了公司各项目工程安全有序施工,资金使用准确、安全和有效。
2、认真做好公司的各项工程预算、结算。
我们预结算的工作分三个阶段:
第三阶段:工程施工结束时对该项目进行全面的工程造价结算并进行成本分析,查找影响造价变化的主导因素,总结经验以备在后续工程中能更好的控制工程费用。此外要参与一些分项的合同的洽谈。
3、认真做好各施工单位工程款项的的审核工作。加强了施工过程的动态跟踪,对各项合同外变更和签证审核做到现场校对;工程进度款的控制与审核、工程施工合同条款的执行做到认真仔细,并认真做好各项报表编制,为公司拔付款提供了可靠依据。
4、加强了施工新工艺、新材料的了解学习,掌握和了解市场情况、熟悉各方面需求的工程造价信息,并多渠道收集其材料变化信息,对项目中所涉及到的设备、材料、成品半成品价格进行询价。
5、切实做好与其他部门同事的沟通,坚持以解决事情为目的的工作原则,提高事情处理的效率。
在今后的工作中,一是更加认真做好各项预(结)算及报价审核,合同会签工作。二是加强与各单位往来的工作联系,认真做好各工程项目施工记要、变更通知、变更签证等资料的收集整理归档工作,确保资料完整、准确、安全和有效利用。三是要加强市场调研,多渠道掌握市场变化,为公司预(结)算提供有效、快捷的信息资料。四是要进一步加强学习,不断提高自身的综合素质,发扬本人优点,做好自己的本职工作,发挥出自己的最大能力;改正不足,扬长避短,不断地完善自我;爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度和道德行为规范,为公司的发展添砖加瓦,争取更大的成绩。
最后诚恳希望,各位领导和同事,在新的一年里能够继续给我以信任和理解,并欢迎对本次总结进行点评指正,谢谢!
成本主管工作总结篇七
深化民主管理工作是强化基层组织建设、促进企业稳定发展、构筑和谐社会的一项重要工作。一直以来,新华书店领导班子对此项工作高度重视,认真组织,精心安排,强化措施,狠抓落实,取得了良好效果。
目前,新华书店各基层队都建立了店务公开和民主管理相关制度,选举了店务公开和民主管理监督小组,呈现出物质文明、政治文明、精神文明健康协调发展的良好局面。现将新华书店民主管理活动月中深化店务公开民主管理工作汇报如下:
一、调查研究,制定方案,为深化店务公开和民主管理工作打好基础。自公司作出深化民主管理工作的决策以后,我们就着手进行调查研究并实践总结,基本形成了 “事前预告、事中报告、事后公告”店务公开和民主管理制度。在实际运作过程中得到了职工群众的充分认可,为改善该书店的党群、干群关系,促进企业和谐发展起到了至关重要的作用。
二、加强领导,明确职责,为深化店务公开和民主管理工作提供组织保障。书店召开党政班子成员会议,专门成立由书店支部书记为组长,经理为副组长,工会干事为协调员,销售部、业务部、财务部等部门负责人为成员的深化店务公开和民主管理工作领导小组,全权负责落实该项工作。之后,我们又召开深化店务公开和民主管理工作动员大会,对此项工作进行专题部署。同时也成立相应班子,重点是组建好店务公开和民主管理监督小组,明确规定店务公开监督和民主监督小组成员必须经职工会议选举产生。
三、认真实施,规范操作,有效推进深化店务公开和民主管理工作。重点是做到三个方面,一是注重公开内容的全面性。店务公开内容主要包括党务、店务、财务三块内容。党务栏主要是公开党支部人员分工名单,岗位职责,店务公开领导小组、民主管理监督小组成员名单以及支部、党员活动等内容。店务主要公开工资及奖金发放、人事任免及调整、重大投资、评优评先、福利发放、业务调整、经营状况等情况。财务主要公开财务收支、资金盘存、招待费用、应收款、应付款等明细公开表。二是注重公开形式的规范性。通过公司或书店的政策性文件、书店的网站、宣传黑板报、通知栏、财务报表等形式进行公开,凡是需要公开的内容必须经职工代表会议讨论审核通过后进行公布。三是注重公开质量的实效性。要求将涉及群众切身利益或群众比较关心的内容如奖金发放政策、职工疗休养政策、财务情况等及时予以公布,切忌将一些无关痛痒的内容予以重点公布或将一些实质性内容进行含糊其词、轻描淡写的公布。及时听取群众对店务公开和民主管理工作的意见、建议。对一些好的建议、意见予以采纳,同时将信息反馈群众,做好沟通工作。
做好活动的宣传动员工作,通过大量的宣传工作提高了职工民主管理意识,为书店民主管理工作的开展奠定了基础。通过会议学习、板报、网络、知识答题等形式进行了大量的宣传教育工作。
四、建章立制,强化监督,确保店务公开和民主管理工作取得实效。书店建立了店务公开民主管理工作制度,阐述了指导思想、制定了基本原则、强化了领导小组的职责及工作要求,并且监督小组采用定期检查或不定期抽查办法,对店务公开和民主管理工作情况进行督查,并广泛听取群众意见和要求,对检查中发现的问题及时进行反馈并责成限期整改,对问题较严重的发出公开工作整改通知书,使店务公开工作逐步走向规范化和制度化。
新华书店虽然在店务公开和民主管理方面做了一些有益探索,取得了一定成绩,但与兄弟单位的工作和上级要求相比还有一定差距,我们决心以这次检查为契机,认真学习兄弟单位的先进经验,全面落实公司党委精神,进一步建立健全新华书店基层各项制度,努力提高书店党建工作整体水平,全面推进书店的稳定和发展,努力构建和谐企业。
成本主管工作总结篇八
财务部的工作,是企业全面工作的一部分、是企业运营链条中的一段,是企业运行结果的最终体现。它既是核算、监督,也是服务。
公司的各部门、客户、供应商、每个职工;供、产、销各个环节;政府、社会等都与财务部的工作紧密相连、不可分割。
同样财务部也是企业的一个重要核心部门,财务部的工作也是企业的一项核心工作。
xx年在xx公司领导班子的正确领导下,在总公司财务部的指导下,在公司各部门的紧密配合下,在财务部各位员工的辛勤努力下,财务部顺利的完成了xx年度的各项工作任务,为运城公司全面完成总公司下达的各项目标任务作好了财务部应做的工作。完成了公司财务部本职的财务核算、监督工作,完成了各种报表的编制、报送等工作,完成了资金调配、应用等工作。
1,每月按时完成财务核算、费用审核、成本归集分配,国、地税纳税申报等工作。
每月编制报送管理报表24份,上市报表25份,以及税务报表、资金计划表共计50多份。每天向西安总公司报送现金流、采购情况表等报表5份(不包括临时向发展部、采供中心等提供的财产抵押等许多报表)。
2、配合完成了上市公司的各项审计工作。
xx年2月份先后配合完成了上市公司的审计工作,配合岳华完成了国内股份制企业的审计工作。xx年2月再次配合完成了股份制企业的审计工作,为xx集团的顺利审计搞好了运城分公司这一环节审计工作。
3、财务部完成了本榨季的原料、辅料、产品发货等过磅称重、开票、付款工作。
财务部磅房每天24小时进行原材料、辅料、成品等的称重工作,本榨季累计收购称重苹果213,882.4吨,结算金额90,694,561.2元,严格执行原料部的收购区域、收购价格规定,扣杂15,055.552吨;及时对拉出的污泥、炉渣、拉入的液碱等辅料进行称重、过磅、除皮等程序,保障了公司的相关利益。
我们兄弟工厂已实行了机打农副产品收购发票、由于当地国税的原因、我们仍然是手工开具的锯齿发票,而且开票还有许多的限制条件,业务量大、繁琐、单调,又要开票、又要付款还要复核,但是我们的员工本着崇高的敬业精神,经常加班加点,顺利的完成了任务。 从xx年7月到xx年1月共计收到拨付资金10015万,其中付:07-08榨季苹果款485,084.4元,08-09榨季款:62,281,504.5元。在付款过程中员工认真、细心无有差错。
4、完成了成本、费用的预算、考核、基本控制工作。
本榨季初、总公司下达预算编制时,在公司领导、公司各部门的大力协助下,通过3、4次的反复调查、核对、压缩、计算编制成了榨季费用预算,在总公司审批后和榨季中间又进行了多次调整,财务部始终跟随着公司的变化而调整变化,每月又根据调整的计划分配指标并向各部门下达,通报各部门每项费用的执行情况,让各部门自觉根据自己的完成进度压缩费用,控制费用。
财务部针对本部门的费用也是严格控制、08-09榨季五项管理费用指标45,653.88元,生产性费用指标11,651.61元,合计榨季指标为57,305.49元。截至xx年元月份,实际发生为48,062.86元(包括春节向外的礼品4900元)、占计划的83.87%,其中由于税务政策的变化,需要每天大量的复果农印身份证导致办公费超支1153.87元、也因为农副产品收购不允许合并开具发票、必须一车一票,导致物料消耗(榜单印制费)超支4,619.55元外其它指标均未超支,目前费用余额为9,242.63元。
5、完成了公司下达的人员培训、本部门的组织建设等工作。
作方法等等的培训,xx年工作的顺利完成也说明我们的日常培训是得到检验的。
6、完成了新老会计准则的帐套建帐和运行工作。
由于国家财政部颁发了的会计准则,在科目、核算项目、核算内容等方面有很大的变化,总公司财务部要求必须在xx年实行新的会计准则,在瑞友财务软件公司的帮助下、在总公司财务部的领导下、在全体财务人员的加班加多点的努力下,我们顺利的完成了新准则下的帐套设置并得到顺利衔接、执行。
7、完成了公司分配的其它工作。
我们完成了公司下达的临时工作、如拔草、刷漆、点烂果、排练节目等等临时性的工作。
8、榨季初4月份,因财务人员变动,没有细致的加以核实、多付出煤款8万多元、通过让供应商送煤、才解决了此事。说明我们的工作还不细致、无论在什么情况下都要认认真真的干好每一件事。
虽然财务部xx年的各项工作已基本顺利完成、但在过去的一年中,财务部内外部发生许多变化,也可以说是在面对许多变化的情况下,克服困难、迎接挑战,背负压力辛勤工作的一年。xx年4月起、连续两个主要的会计辞职,磅房主管易人,这是自建厂4年以来发生的财务部组织结构最大的一次变化,仅有3个会计一下子走了2人,而且是在息工期走的,财务部工作的连续性,完整性、工作的独特性,工作熟练程度等等受到强有力的冲击,使财务部的整体工作遇到了前所未有的挑战,面临生产期的到来、根本无法在很短的时间内挑选弥补上合适的会计,对新补充的两个年轻同志,也没有一个在股份制企业、外商投资企业、上市公司的财务部工作过。
对于这样的挑战我们只有背负压力、静下心来,团结一致向前看,多付出精力、多付出劳动、多付出时间,耐心的、细致的去关怀,去引导,帮组他们去学习、去适应、去工作;而财务部的第二大部分磅房主管同样也是在全面陌生的情况下,深入了解收购环节、去学习称重、过磅、开票付款程序、去学习组织管理能力、协调能力。好在公司领导的关怀下、在全体财务部新老员工的密切协作下,在各部门的有力配合下、在大家的辛勤工作下、顺利的完成了xx年财务部的各项工作。
2、对财务部外部来说,业务程序比较繁杂、关系比较难以协调的国税部门、从xx年8月份起,因农副产品收购方面的问题,给我们带来了非常大的麻烦,将近3个月买不到收购发票,原材料税款无法抵扣,从税务局领导到基层税务干部没有一人为企业诚心去解决问题,工作非常难做,这一问题直接影响到整个运城工厂的经营。通过总、分公司领导们的积极协调,通过公司领导和财务部同志们几个月的上下说服、沟通、耐心的做工作终于使这一项困扰我们几个月的问题在税务局没有文件、没有定论的条件下坎坷的得以进展,保障了公司的xx年基本运行。
3、财务部在xx年也有许多方面的工作没有做好,主要表现在对工厂费用的控制、成本分析方面,作为成本费用控制的牵头部门没有组织各部门进行有效的分析对比,在成本、费用、消耗等方面相对兄弟工厂存在的短板、差距,没有做好牵头作用,客观上由于今年财务部的工作麻烦比较多,但主观上仍然是我们重视不足,这也是我们在今后的工作中应认真总结、批评、改进的地方。
同时、财务部的员工除过在本岗位务方面比较娴熟、但在全面业务上还存在不成熟方面、对别的岗位业务还需要学习、贯通、提高,这种不能顶岗、不能替换的局面还需要在今后的工作中得到进一步的改进、通过平常培训、通过相互学习、取长补短,使大家的财务业务知识全面提高。
总之、财务部的工作不像生产部的产量指标、原料部的收购量指标那样摸得着、看的见的硬性指标,它是一项多头绪、繁杂的、大量的、细致的工作,要面对工厂各部门、面对上市审计、社会审计、总公司、政府有关部门等等,是一项看是整天忙忙碌碌但摸不着成绩的工作。
xx年财务部虽然是在挑战、坎坷中走过、但大家在公司领导的关怀、指引下经受住了考验,顺应了变化,发挥了团队精神,奉献精神、一起走过了xx年。相信我们在新的一年里通过认真总结,会把我们部门的工作做的更好。
财务部
成本主管工作总结篇九
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的主管工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
试用期结束了,回顾过去的工作我负责xx和xx的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在x经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位责任到人。根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年xx公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。xx当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的x主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。
七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。
十一、十月份调任xx主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管xx街xx广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。在20xx年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在x经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。
一分耕耘一份收获,工作任重而道远。在以后的工作我会更加努力!
成本主管工作总结篇十
根据镇委镇政府及县财政局的要求,结合本部门20xx年实际工作,财税办重点做了以下几方面工作:
一、强化目标意识积极组织财政收入
今年县政府下达我镇财政收入目标任务为1.89亿元,其中:国税2200万元,地税1.69亿元。财政一般预算收入目标任务为1.73亿元。1-11月份共完成财政收入1.76亿元,占年目标任务的93%,同比增长29%。其中:国税完成1789万元,地税1.58亿元,分别占年目标任务的81%和94%,与去年同期相比分别增长2.2%和33%。1-11月份完成一般预算收入1.47亿元,占年目标任务的85%,增幅21%。剔除考核收入1-11月份完成参与财力分成的实际收入2747.31万元,其中:国税1789.88万元、地税957.43万元,分别占目标任务的89%和57%,同比分别增长2.3%和3%。主要由以下四方面构成:一是工业企业(92户)765.8万元。其中:县园区招商引资企业(2户)390.67万元,主要是淮安波伦混凝土378.36万元;镇工业集中区企业(16户)152.59万元;属地内的其他工业企业(74户)222.54万元。二是建安企业、商业及三产服务企业(440户)1580万元。其中:建筑企业(8户)175.81万元;运输业(3户)263.41万元,主要是顺缘物流公司入库税款254.16万元;服务业(42户)523.9万元;商业企业(68户)543.51万元;其他个体经营户(319户)73.37万元。三是临散税收106.47万元。四是开票点295.04万元,其中:国税委托代征148.52万元。除国、地税部门纳入正常管理的企业和个体工商户以外,年初对镇税收管理办公室下达了零散税收641.4万元的征收任务,税收一条线人员能牢固树立时间观念、任务观念、责任观念,通过加大征管力度,1-11月份组织征收零散税收621.51万元,其中:运输税254.16万元,开票点136.93万元,房产税91.5万元,餐饮税52.12万元,市场税30万元,网吧、歌厅、洗浴等其他服务业税收11.9万元,镇委镇干护税44.9万元。
二、规范财务管理严格压缩支出
为确保党委政府各项工作的正常开展,坚持量入为出的原则,强化预算管理。根据镇政府《关于进一步加强财政管理工作的意见》,加强财务管理,规范财务收支行为,取消所有帐外帐和小本户,所有收入及时足额缴存专户,账务处理达到日清月结,严格控制库存现金限额,在支出管理方面严格把关,对不符合要求和违规的支出票据杜绝入帐。进一步规范了公有资金采购和工程项目管理招投标手续,从而降低了支出成本,及时化解财政风险。由于涟城属城关镇,财政支出压力大,全镇财政负担人口达1290人,其中:行政72人,事业92人,退离休97人,遗补30人,村干部113人,五保户95人,居委会退休、农工及镇企退休工人生活补助等各类其他人员791人。1-11月份实现财政支出总额3210.41万元。其中:人员工资、津贴、各项补助、社会保障缴费等1215.83万元;办公费、水电交通费、设备购置费、工程费、维修费、工会经费、镇工业集中区及村级创业园等各项支出1994.58万元。
三、严格执行惠农政策不断增强服务意识
1、认真执行财政涉农补贴政策,今年以来全镇通过“一折通”发放的农作物补贴以及家电、汽车、摩托车下乡等各种涉农补贴共19个项目(主要抱括:油菜良种补贴、五保户补助、能繁母猪补贴、抚贫项目贷款、村干部考核报酬、独生子女伤残等扶助金、计划生育奖励补助金、农工补贴、家电下乡补贴、摩托车汽车下乡补贴、粮食直补、农资综合补贴、玉米及三麦粮种补贴),1-11月份累计发放补贴资金528.5万元。在我镇没有发生一起因涉农资金补贴的发放而引发的上访事件。
2、向上级有关部门争取资金120万元,分别在牌坊、西蒋、荷缘、城东、莲花等社区新建农桥5座;在荷缘社区新建蔬菜大棚50亩,并且顺利通过市县有关部门的验收。
四、围绕工作重点积极做好党委政府的各项中心工作
1、按规定时间完成镇政府下达本部门的新增私营企业3户,新增个体工商户30户,新增私营企业注册资本金720万元。
2、严格遵守党委政府的各项规章制度,做好后服务,财产物资的登记管理,大宗物品的申报、采购、招投标等相关工作。
3、配合镇审计办按季度对镇属各部门、各社区以及重点项目的帐务审计,对审计中发现的问题及时提出整改意见。
4、做好分工社区的各项工作。
成本主管工作总结篇十一
您好!
本人自20xx年xx月xx日成为xx部试用员工,在部门领导的带领下,积极开展了xx项目的相关工作。转眼间,两个月即将过去。回首这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在工作中积累了一些宝贵的经验,从中也取得了一点收获。也认识到了自己在工作中的一些不足。以下是自己对这两个月来工作方面的感受总结:
在这段时间里我通过新员工培训,学习到了公司“xx”的企业文化,xx。在培训课中我学到了很多知识,公司以“创新、xx、xx、信赖、伙伴”作为文化体系,为股东、客户、员工负责。作为公司的新员工,能在这样的公司工作感到非常荣幸。
在这段时间的学习过程中让我深深感到团队协作的重要性,只有团结协作才能将工作做的更好,才能为公司创造更大的利益。也让我懂得了自己的工作职责和业务。
除了学习以上的知识外还对自己的相关工作有了更深地认识,由于现任的工作和以前的有些不同,所以刚开始有点盲目,在部门领导和同事的帮助下,我渐渐适应了自己的岗位工作。学习并且熟悉了xx项目的资料和设备安装方案,初步掌握了xx软件平台和操作规程等。
这段时间里主要是关于xx项目相关的资
料编制和整理。比如对于施工队的管理办法及要求、设备安装技术规范、在施工中的'安全注意事项、施工安全培训资料以及主要项目流程和框架协议等。
在这过程中,我遇到不少问题,刚开始由于自己对数字工地项目不了解,编制相关资料时非常困难,在我们领导xx的帮助下和同事xx的支持下,我对xx不再陌生,让我很快的步入了正常的工作状态。
有很多资料我和搭档xx有不同意见,但是经过两个月的配合,两个人对数字工地项目的工作态度和方向是一致的,相信我们在今后的工作中配合的更好。
在平台软件的安装测试工作过程中,研发中心xx也费了不少心思,经过两周的安装使用和测试,我终于能够独立完成软件平台的基本操作,这是我在xx项目中的基本技术学习,让我对自己的工作越来越有信心。
接下来时与施工队的沟通,施工对我们也很重要,我们必须要对他们了解并且掌握施工单位基本的施工经验和人员管理情况。在与施工单位沟通的过程中,对于施工费用的预算这一块还存在一些问题,这些问题也是我要考虑的,作为项目经理,如果在成本预算这一块控制不当,最终会给公司造成很大的损失,造成的后果很严重,自己的责任很大。所以,项目成本管控这一块我还要详细考虑,将可能存在的问题纳入计划之内,把控好项目的成本预算。
在这段时间里我有很多不足和缺点,谢谢领导和同事们对我的帮助和理解。在今后的工作中我会努力提升自己的综合能力,努力改正自己的不足之处。
下一步计划主要准备数字工地开工前的相关准备工作
1、对施工单位施工人员施工前的施工安全、施工规范和管理办法的培训。
2、施工费用的预算、项目成本预算以及资金使用计划等。
3、设备选型与订购,材料的准备工作。
4、xx项目的分包工作和签订分包合同。
5、明确自己的岗位职责,做好开工前相关手续的办理和签订。
6、xx建设的准备工作。
1、希望成为公司的正式员工,为公司的发展贡献自己全部的力量。
2、做一位合格、负责的项目经理,尽最大努力做好自己本职工作,愿与公司共同发展共同进步。
3、希望通过公司这个大舞台,实现自我价值。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我的支持与教诲,也谢谢各位同事在工作中给予的帮助和指正。在以后的工作中,我会积极积累工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己的工作态度,摸索实践。通过多学、多实践来提升自己各项技能,争取做以为合格、负责的项目经理。
成本主管工作总结篇十二
尊敬的领导:
时光飞逝,转眼间在新中新工作三个月,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。已经渐融入团队,在实际工作中不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,认真服务于企业团队以及公司各部门。鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。
低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因地制宜,遇到问题快速解决。积极与部门经理进行交流学习,从遇到问题的本身,深入挖掘问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作,主要从以下几个方面来开展工作:
1。熟悉并了解人政服务中心猎头项目工作,在此基础上,本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作,逐步与团队成员的工作思路与方法相统一,在实际工作中采用遇到问题快速解决,预防规避将要遇到的问题。
2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强,做到细节决定成败,关注工作上的细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。
3、紧跟集团的实际情况,逐步满足公司各部门的用人需求,先后参加建立集团内部猎聘交流群、及撰写集团内部悬赏宣传彩页进行宣传猎头项目,从目前的预期效果分析来看,还是比较成功的。
4、逐步完善招聘培训体系,撰写了新入职培训手册,做到培训有投资,投资必有效益产出的正结果导向。如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。
5、撰写部门宣传彩页,为本部门撰写宣传彩页并印制发放到集团各部门,让本集团其他部门对人政服务中心所涵盖的项目有了充分的了解。
6、协助会服项目撰写策划公管会提案推动专员委任状颁发仪式、党委会提案推动专员委任状颁发仪式脚本、会议流程及所需物料等。
作为猎头招聘,日常性事务工作仅为操作层面的部分业务,做好每一个环节,多与各部门相沟通充分了解客户需求,为企业持续稳定发展提供有力的人才推荐。要做到这一点,应该从以下几个方面开展工作:
1、保持与公司各部门的交流。不定期与公司各部门多沟通,多倾听,多思考,多角度去看问题,本着以坦荡的思想,以坦诚的交流来充分了解各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工以匹配各岗位。从宏观着眼思考,从微观入手做好每一步工作。
2、了解行业动态,关注国内国际招聘市场态势,尤其是猎头项目相关信息及政策,做到知己知彼,打造企业核心竞争力,建立相关人力资源的各种人才资源渠道,为企业所需中高端人才做好战略储备。
3、在部门领导的带领下三个月期间,先后阅读了《聘之有道面试读心术》、《世界500强面试题》、《微表情》、《微反应》等四本书,通过学习让我对招聘工作更加得心应手。
作为猎头招聘,要持续高效的为企业提供优质服务,仅仅依赖于自己以及本部门是远远不够的。因此,作为猎头招聘,我从客观的角度来分析自身的优劣势,正确的评估自己才能做到日清日高,持续改善的做事准则,尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候,更应该从长计议,任何事情要做到胜不骄败不馁,屡败屡战,在失败中总结自己,在成功中勉励自己,充分依赖公司团队以及全体员工的共同努力,才能在为企业做出应有贡献的同时获取自身价值的体现。因此,以下几点是我要勉励自己的,也恳请领导们在以后的工作中给予及时提醒与指导!只有这样,我才能在不脱离团队的前提下,日趋心智成熟,做一名称职的员工。
1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简单,不能冷静的看待问题的复杂性,或者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一点是我做的不好的,在既往的工作经历中,或多或少都会所体现,随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重注意的。
2、做事过于直接,灵活性不够,这一点也要提醒自己注意。尤其在非原则性问题上面,要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中,尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培养自身管理能力的重要的一步。
上述为自己在公司三个月来的试用期小结,恳请领导给予批评指正为盼。
成本主管工作总结篇十三
近年来,随着经济全球化的到来和市场竞争的加剧,制造企业面临新的机遇和挑战,世界发达国家的制造业企业不断向劳动力成本低的发展中国家转移,而中国则以其丰富的物质资源和低廉的人力成本,逐渐成为世界制造业的中心,赢得了“世界工厂”的美誉,“中国制造”风靡全球。随着市场需求的迅速扩大,国内各企业纷纷从“手工作坊”、“小批量”的生产模式向“大规模生产”模式靠拢,市场竞争的日益激烈也使企业在传统的“开源节流”措施之外,必须把成本的全面降低作为系统性的工程加以深入挖掘,树立成本的系统管理观念和成本管理体系,以发展的观念去研究成本管理方式,用战略的眼光去分析降低成本的途径,不断创新成本管理方式,以适应新形势下市场经济发展的需要,其重要性不言而喻。
成本指标是企业各种指标中最主要的指标之一。在成本管理工作中,应将降低成本作为一项重要的内容。如果成本管理工作的结果没有将成本有效地降低,就不能说成本管理工作有成绩。所以,在成本管理工作中不断降低产品成本,加强企业战略成本管理,对于提高成本管理水平和企业的经济效益等方面都具有十分重要的作用,其具体表现在如下几个方面:
产品成本是抵减利润的一个重要因素,产品成本高,利润相应减少;而产品成本低,则利润相应增加。企业利润增加,就可以为国家提供更多的积累。同时,降低成本、提高企业的经济效益,也可以为企业、投资者等各方与企业有利害关系的集团带来较好的收益。由于降低了成本,通过销售产品能收回投入在成本上的资金,使企业的.生产能正常地进行下去,又由于有了积累,可以将其用于企业的扩大再生产,企业的规模也可随之扩大,由此可形成良性循环。另外,就是对于企业新介入的领域,也有一个降低成本的问题。由于新介入的领域有较高的收益水平,利润较高,使人们往往忽略了降低成本的重要性,认为利润高,成本高点也无所谓。应当认为,这也是为日后降低成本留下了隐患。因为这种高利润不会长久的,在日后提高这一行业利润时,还得靠降低成本来完成。待这时再采取相应措施时,由于高成本已形成,再将其降下来的难度是很大的。因此,企业在介入一个新领域时,应首先将降低或控制成本水平放在第一位,如果有一个较好的新起点,就会为日后降低成本创造了良好的条件。
通过降低成本各项措施的实施,可以用最少的人力和物力,生产出较多的产品。特别是对于一些较为贵重或稀缺的材料,这些材料的节约使用不仅是降低产品成本的问题了,而是对资源的节约,可以保证企业生产的正常进行,防止由于材料的短缺而影响生产的情况发生。
企业制定的各项降低成本的措施方案,一般都是通过对原有的一些消耗定额进行修改,制定新的消耗定额,通过这种方式,减少生产过程中物资、资源和人力的浪费。
我们知道,产品成本是制定产品价格的重要依据。要想不断降低产品价格,使产品销售量增加,提高市场竞争能力,就应不断降低产品成本。只有产品成本降低了,降低产品价格才有了保障。
在市场经济的条件下,由于激烈的竞争,有时企业间为了使自己处于有利的地位,一般采用的竞争方式就是降低价格。在价格战中,要想取胜,只能通过降低成本来争取较大的降价空间。如果企业的成本较高,成本高于其他企业同类产品的售价,就会在最后的价格战中败下阵来。
成本主管工作总结篇十四
xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的'时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
总之,我们要充分利用中心区有利条件以商务楼为载体,致力引进大公司、大集团总部,研发中心,加速信息、销售、决策在中心区域的集聚,同时加大中介组织为主体的知识型服务产业的培育和引进,增强高素质要素供给的能力,进一步提升和拓展中心城区服务功能,因此我们要从特色上做文章,有意识地引导,科学规划,合理定位,以吸引更高品质的企业入驻;依托江滩可从发展旅游超市入手,利用政府机构所在地大力发展科技中介市场,切实利用天时、地利、人和之机把“楼宇经济”推向新的台阶。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
成本主管工作总结篇十五
xx年,在领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于安全、工作和学习目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个安检人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。首先要以身作则,在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
一年来,我严于律已,努力使自己的思想觉悟进一步提高。始终坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱公司,热爱团队的思想,坚信在领导的正确指导下,我们的团队一定会走出一条有自己特色的宽广道路。
我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的,增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和通报,二是认真学习工作业务知识,管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合这些知识弥补自己的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的工作能力。
一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,在日常工作听取领导同事反映的问题,提出的要求和建议。总结工作经验,及时向领导汇报.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
一年来,我能认真领会公司、部门有关文件精神,深思熟虑,,集思广益,把公司精神与实际工作结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成工作任务。
严格执行各项规章制度,坚决纠正一些不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度管人,并引导、自觉执行各项规章制度,树立爱团队如家、爱岗敬业的良好风尚,把部门满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为队里办实事、办好事.
一年来,我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。今后,我一定认真克服缺点,自觉把自己置于领导和同事的监督之下,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论素质和各种工作技能,做一名合格的管理者,为全面建设优良团队的目标作出自己的贡献!
新的一年里我还为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只看到个人的一些小利益,更要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
成本主管工作总结篇十六
按照县委、县政府20xx年降成本优环境专项行动重要任务部署,我局持续抓好降本优环境专项行动,切实降低企业成本,提升企业盈利能力,促进经济持续健康发展。现总结如下:
一是完善领导机构。为加强对降成本优环境专项行动的组织领导,有效推进工作任务落实,我局根据人事变动情况,调整了降成本优环境专项行动领导小组成员。领导小组以局主要领导为组长、局分管领导为副组长、局机关各股室主要负责人为成员,全面统筹协调专项行动各项工作,为深入推进降成本优环境专项行动提供了有力保障。
二是制定实施方案。7月30日,根据县委办、县政府办《关于继续做好20xx年降成本优环境专项行动有关工作的通知》文件要求,结合我局工作实际,我局制定了《开展“降成本、优环境”专项行动实施方案》,明确了目标要求、重点任务、工作要求和保障措施,为专项行动推进奠定坚实基础。
三是落实工作责任。结合我局实际,制订了任务分工表,按照收集企业述求、解决企业诉求、反馈企业诉求、公开办理情况四项工作任务明确具体要求、完成时限、责任股室、配合股室等,切实压实工作任务,严格落实责任,确保各项工作落到实处。
一是简化办事程序。根据省住建厅下发的文件《关于进一步简化房产交易手续的通知》,我局本着精简效能的原则,简化办事程序,交易业务全部实现“一次办好”,缩短办事时限。交易所在办理房产交易等各类手续中,充分利用高拍仪、扫描仪等电子影像设备进行身份、户籍、婚姻等信息留存,不再要求申请人提供身份证、不动产权证、居民户口簿、结婚证/离婚证等各类材料复印件,进一步提高了工作效率,最大程度方便群众。
二是减少审批事项。大力推进“放、管、服”改革,根据《国务院关于第三批取消和调整行政审批项目的决定》,提请县政府研究同意,取消了房地产开发项目综合验收备案,降低了房地产开发企业开发成本。
一是深入企业帮扶。局领导及工作组多次深入企业,了解掌握企业发展状况,帮助企业解决困难和问题。局长余爱昀多次率分管领导和有关股室主要负责同志新材料有限公司调研,了解企业发展经营状况及遇到的.困难和问题,与企业共谋发展之路。
二是加强问题办理。健全完善企业问题办理机制,落实工作责任,确保转办问题件件有落实。10月,公司挂点县领导在听取我局和挂点企业汇报后,组织工业园、工信委和教育局等单位主要领导进行现场办公,研究解决项目建设用地、子女就学、房屋租赁、税费减免等问题。经研究,企业反映的大多数问题都得到了有效解决。
三是加强政策宣传。全面贯彻落实省130条惠企政策,将资料印发给挂点企业,组织好政策兑现调查摸底,对执行情况逐条细化、抓好落实。
成本主管工作总结篇十七
通过一个多月的公司培训和部门内部实际工作的学习,我发现公司在工程管理方面基础扎实、各项制度健全,环环把控责任到个人。为我们刚参加工作的员工提供了一个良好学习环境和广阔的发展平台。下面,我将结合近两月以来的实际工作谈谈所学所悟。
岗位工作方面:像资料这方面,怎么去整理台账,针对不同类型的资料应该如何分类归档等等。如接收各部门递交的.资料后,应及时登记或建立完整信息的电子台账,以方便查阅;当某些资料是需要工程师回复的时候,一定要签收后及时转交给工程师;在规定时间内把完整的资料归档至公司监察室,并做好资料移交登记。
1、专业技能知识的扩充:预决算专业知识的学习,应主动积极向同事们学习,学习他们的专业技能,学习他们的现场实践经验,学习他们的沟通组织能力。在完成本职工作的同时,慢慢的接触更多本职工作范围外的事情,不懂就问,积极主动,为预决算工程师奠基基础。
2、为人处事的锻炼:在很多事情上,应该全面的去思考动脑筋,换位去看待同一个问题。认真做事,可以把事情做对;用心做事,才能把事做好。最近碰到这样一件事情,受益匪浅:首二期优化后施工图审查问题,我接到任务后,就只顾着认真的去把这件事情做完,却没有充分考虑全面,当拟定好价格报张总审批的时候,经张总一提醒,我这边才晓得,还没有和施工单位联系,他们是否愿意以同等的价格来审核该图纸呢?虽然这是一件很小的事情,还未造成影响,但恰恰从这个极小的环节中,使我明白,做事情应该全面的去思考、琢磨,充分考虑到位,而不仅仅是完成这件事情而已。作为公司的一员,部门的一份子,不仅仅是管好本职工作,除这之外,要更多的考虑相互间的沟通,一个团队才能体现我们部门的综合业务水平。
20xx年,积极向工程师靠拢,从专业技能、实践经验、心理素质各方面锻炼,在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,遵循公司精神“严于律己,恪尽职守,超越自我,力臻完美”,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为富基事业添砖加瓦。
成本主管工作总结篇十八
“逸园上院”物业管理处于20xx年7月份成立,在近半年的时间里,物管处始终贯彻业主至上的原则精神,根据小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下:
(一)业主入住前期物业管理工作。
1、熟悉小区各项设施、设备的施工情况,配合工程部做好各项施工的验收;
2、根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。
3、配合销售部的售楼工作;
为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。
4、搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前第一时创底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。
(二)房屋管理
第一时创写字楼和逸园上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了20多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。
为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。第一时创写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。
(三)公共设施、设备的管理
对已开始使用的第一时创写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
逸园?上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。
(四)环境卫生和绿化管理
环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议。
(五)小区安全工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作情况良好。
(六)其他
1、搞好维修服务工作
为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起,完成42起,完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。
2、加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并根据小区实际情况与管理要求,制定了详细的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。
3、认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。
虽然,我们在半年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理和服务人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题,在20xx年的工作中,将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
(一)部门管理方面:整合管理处的资源,培训员工的工作技能,推行考核机制,强化全员的竞争意识。
对部门内各岗位职责进行细化,明确责任和权利,避免工作中出现死角,把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上,努力部门整体的管理和服务水平,保证无重大安全责任事故的发生,使逸园上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。
建立并完善对客服人员、维修、保安、保洁的绩效考核体系,推行月度工作考核机制,倡导员工优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业知识、自觉遵守并维护公司及部门的管理制度。
(二)配合工程部做好接管验收和日常巡查工作;配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。
(三)加强制度建设,强化监督检查。
(四)建立家政服务、有偿维修,做好会所和车场的经营管理,完善物业服务。
(五)搞好对外协调工作,进一步理顺各类关系,紧密与开发商配合,积极主动与派出所、城管、环卫、电信、供热等部门联系,以便顺利开展物业服务。
成本主管工作总结篇十九
1、成本部作为行使公司职能部门,统筹协调能力还未完全体现,与其它各部门的沟通协调工作还未做到位。
2、因项目推进速度较快,有些招投标工作未完全按照制度流程执行,在明年的工作过程中还需加强这方面的管理。
3、资格预审工作有待改进与加强。
4、各项管理制度应结合公司现有情况进行进一步的调整,以符合公司状况。
5、动态成本管控模型、目标成本与责任成本管理体系暂未建立。
6、履约评价体系、战略合作伙伴管理体系暂未实施。
走过20xx,成本部从成立到初步具备工作职能,所有部门成员都为之付出了大量的汗水与心血。展望2020,成本部有信心在现有工作的基础之上,不断完善、快速推进、深化管理,把自身打造成为公司的钢铁团队,为公司创造更大的价值。
成本主管工作总结篇二十
区保健院院务公开监督领导小组 为了及时掌握医院日常院务公开执行情况,促进医院民主科学管理,依法执业,提高医院的医疗服务能力,构建和谐的医患关系,根据工作安排,我小组于20xx年4月22日对全院各有关科室进行了院务公开民主管理的检查工作,现将检查的具体情况汇总如下:
一是建立健全院务公开规章制度。1999年医院就启动了院务公开工作,提出了6项院内和8项对外公开内容。20xx年印发《惠阳区妇幼保健院院务公开民主管理标准体系文件指导文本》、《惠阳区妇幼保健院院务公开民主管理实施细则》,在完善院务公开制度、措施及内容的基础上,全面推行了患者医疗费用明白单制度。20xx年进一步健全了院务公开工作组织机构,成立了行政和医疗事务公开透明运行工作领导小组和院务公开办公室。
20xx年进一步补充和调整了公开内容,制定了院务公开工作流程图,要求各处室细化责任,严格落实,逐条逐项自评,落实情况与医院的考核挂钩,兑现奖惩。
二是细化院务公开内容。明确向社会和患者公开内容包括:医疗服务项目及流程、医疗服务收费项目及标准、常用药品收费依据与标准等16项内容。向医院职工群众公开内容包括:医院目标任务完成和考核情况,干部任免、考核、奖惩结果,有关基建工程、药品、医疗设备、物资设备等大宗物资招标采购、大额资金支出等重大事项的执行情况,经济效益情况,各个季度的药品用量监控结果,大型设备检查阳性率等13项内容,都及时予以公示。
三是丰富公开的途径和形式。采取集中公示和随时公示相结合的方法,通过院务公开栏、电子显示屏、触摸屏、患者费用清单、内部信息网、院周会与职代会、医院闭路电视和院报、文件发布等多种载体和形式开展院务公开工作,得到了患者和职工的好评。
1、医院自治信息 内容包括医院执业登记、医疗范围、科室设置;医务人员执业注册及相关资质信息;重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可情况。
公开形式 一是在门诊电子显示屏公布相关信息,二是院办、医务科负责保管医院的执业登记、执业范围、人员执业证书等,以方便工作人员及患者查询。
2、医疗服务价格和收费信息
(1)公开医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
财务科、药械科可通过电子显示屏、展板等公布我院医疗收费、药品价格,并根据省市物价收费情况的变更及时更新。
(2)坚持住院病人费用"一日清单"和"一日清单登记"制度。
各科室每天向住院病人打印一日清单,包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等。病人出院时,提供总费用清单;同时建立一日清单登记本。护士在发放清单时必须向患者解释每项收费,大型设备检查和治疗以及贵重药械的使用(单价在100元以上者),征得患者认可同意后在登记本上签字确认;如有疑问或意见,患者可以记录在登记本上,病区护士长每天进行核对和处理,患者对处理结果满意后再签字确认。
(3)财务科在门诊宣传展板、医疗价格公示板上公布医疗收费院内投诉、查询电话,以及物价检查所投诉电话。
3、便民措施
(1)向患者公开服务流程:院办、医务科、信息科、门诊办、医务科在门诊公示牌、站公示门急诊和住院就诊程序;挂号室每日公布当日门诊医生安排;医务科利用电子显示屏或展板公布专家姓名及专长、病人病情告知内容、诊断治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序,医疗纠纷处理程序等。
(2)医务科按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资料复印服务。
(3)院办规范科室标识牌、指示牌,明确各科室的位置,方便病人就诊;并通过编印就医手册、宣传资料向社会公开医院服务信息。
(4)护理部负责在每个病室放置服务指南,供患者查阅了解医院基本情况、科室设置、服务内容、服务窗口人员情况、开展的诊疗项目、专科服务内容及特色。
(5)财务科、医务科、院办公室利用电子显示屏、公示牌公布便民服务项目和方式,军人、老人、残障人员、急危重症患者优先就诊措施、流程。
4、行业作风建设情况
(1)党群部在门诊用公示牌公布我院职业道德规范和服务承诺,利用电子显示屏公布文明服务规范、病人的权利和义务等。
(2)工作人员上岗时必须佩戴注有本人姓名、职务和职称及所在科室的标牌,接受患者监督。党群部每周检查挂牌上岗情况。
(3)畅通患者投诉和社会监督系统,由院办公室、医务科、护理部负责实施。一是设立院领导接待日,医院办公室组织院领导接待患者投诉或患者座谈会、职工座谈会;二是在网站公开院长电子信箱、医院电子信箱,在门诊大厅、住院部设立投诉信箱,接受社会监督;三是坚持门诊患者、住院患者满意度问卷调查,了解患者意见和建议;四是在门诊大厅应用公示牌公布区卫生局投诉信箱和电话;五是聘请社会监督员,每年召开1—2次社会监督员会议,接受社会监督。
1、医院重大决策事项
(1)通过全院职工大会、院周会等形式公布医院发展规划,年度工作计划与总结,年度工作目标任务及完成情况。
(2)医院班子会采取会议和文件以及通报等形式公布医院重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用。
(3)通过公示栏、院周会公布职工分房、人事分配制度改革情况。
2、医院运营管理情况
(1)每年在职工大会或职代会上向职工公布医院医疗工作状况,包括年住院、门急诊病人总数等;公布年度财务预决算情况。
(2)院内药品、物资、设备采购,由采购小组每年提出采购计划,经院长办公会研究议定后,严格按照招标采购程序进行招标采购,采购过程实行"四公开"。
(3)重大医疗纠纷、医疗事故处理由院医疗事故鉴定委员会讨论决定,由医务科通过文件或通报的形式向全院职工公布。
(4)医院重大投资建设项目的招标情况、大型医疗仪器、设备的购置情况,经职代会讨论通过后由院办公会公布。
3、人事管理情况
(1)每年制定科室量化考核标准、考核办法,经院班子会同意后实施。每月由职能科室按照分工对各科室进行考核,考核结果由院考核小组签字后执行,并通知相关科室。
(2)中层干部人事任免由院班子会研究后,严格实行任职前的公示程序,充分听取职工和各界的意见,决定后报区卫生局审批,通过院周会公布。
(3)职工岗位评聘、解聘、辞聘情况通过公示栏向全院职工公布。
(4)职工继续教育培训计划、职称评定和聘任等,通过院长办公会研究,以文件方式公布。
(5)每年职工大会公布年终考核、奖励情况。
4、领导班子建设和干部党风廉政建设情况
(1)每年召开1次民主生活会,并在院网站公布会议情况。
(2)每年通过领导班子述职,向全院中层干部和护士长公布班子建设和党风廉政建设情况;通过中层干部和护士长述职,向职代会公布中层干部以及护士长当年在德、能、勤、绩、效等方面的履职情况,接受职工代表测评。
5、其他涉及职工权益的事项如:工资、福利、劳保等政策的执行。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/4390598.html】