优秀社工个人总结报告大全(17篇)

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优秀社工个人总结报告大全(17篇)
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报告的形式多样,例如项目报告、市场调研报告、年度工作报告等。报告应该突出重点,并对数据和结果进行准确分析。以下是小编为大家收集的报告范文,供大家参考。这些范文涵盖各个领域和主题,展示了不同的写作风格和技巧,希望对你的报告写作有所帮助。祝你写出一份令人满意的报告!

社工个人总结报告篇一

光阴在指间飞逝,转眼间一学年又结束了!为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作作如下总结:

一、思想工作方面

一年来,我经常收看新闻联播,关心国家大事,认真学习党的基本理论,不断提高自己,充实自己,严格要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身的政治敏锐性和鉴别能力,坚定共产主义理想和社会主义信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑,热爱学生,热爱工作,敬业爱岗,努力将自己锻炼成新时代的合格教师。

平日里我重视理论于实践相结合,虚心接受领导、同事们的批评,注意在实践中改正自己的缺点。作为学习小组的一员,我认识到自己还有很多不足,还有很多需要向身边的老师学习、请教,尤其是向优秀党员学习。平时我更是注意主动帮助其他老师干一些力所能及的事,让自己也在做的过程中得到了锻炼,增长了知识,提高了自身的工作能力。

二、教育工作方面

本学年,我担任三(1)、三(3)两个班的数学教学工作,面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加区研发中心组织的新教材培训的同时,虚心向师傅及其他有经验的教师讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。

面对班里的后进生,我经常利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时地查漏补缺。根据减负的要求,会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的分层作业。

当然教育学生不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。本学年,我还担任了三(x)班的副班主任,积极有效地协助班主任工作。不仅如此,我还参加了学校校刊的编辑工作,与大家一起分享教育的成功与喜悦!

三、个人学习

工作之余,我积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。在假期我积极进行学历进修学习,获得优秀学员称号,并争取今年拿下本科文凭。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,也积极撰写教育教学案例,及时反思自己的教育行为。

四、努力方向

1、加强教育教学理论学习,加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

社工个人总结报告篇二

尊敬的'领导、各位同事、居民代表:

大家好!我是xx街社区的专职社工黄xx,首先在此感谢这一年来各位居民朋友对我工作的支持,感谢领导对我的关怀和信任,感谢各位同事给予我帮助,特别感谢社工路上,一路陪伴我成长的社区志愿者和广大的社区居民,在此,请接受我最真挚的感谢。

老旧楼栋、拆迁面积大、流动人口多,这是下半城社区的共同特点。社工的服务是以需求为导向,与辖区其他社区比较,我们的组员招募显得更加困难一些,这成为社工开展小组和社区活动的一大瓶颈,社工开展服务4年来,根据我社区的情况,重点服务老年和青少年人群。今年我继续参加了渝中区社区社会工作助理督导培养对象培训班以及渝中区社区社会工作骨干人培训,培训的目的是提升我们的专业能力,让我们能更好的为大家服务,社区创新治理的今天,打造共建共治共享的社会治理新格局,只有充分发挥好居民自我参与社区建设的能动性,社区这个大家庭才会越来越美好,做为社区的专职社工,我们也希望真正做到“社工让社区更美好”。

现在,我就20xx年全年社工工作开展情况做一个简单汇报,有不妥之处,请各位领导和各位居民代表批评指正。

20xx年整体项目的主要服务对象是青少年群体和老年群体。全年完成了10个个案、6场社区活动、6个小组活动、建档100人、询访218人次……保质保量完成了全年的工作任务。与去年一样,社区的品牌项目“健康365”。社区有一个得天独厚的资源,那就是滨江公园,立足于辖区实际情况,探索性的开展了以提升辖区居民健康意识为主题的“健康365”系列活动。青少年人群主要围绕安全、环保开展活动。志愿者能力提升将作为社工接下来开展的重点工作。

(一)在专业活动方面,虽然积累了一些经验,但专业知识水平还有待提高,实践能力远远不足。在接下来的工作中,加强专业学习,参加上级组织的专业培训活动,更多地咨询督导和其他同工的意见,听取工作建议,不断改进工作方法,争取做出更好地的工作成效。

(二)活动组织的创新性不够。在开展的社区,小组活动中,思路不够开阔,融入的创新元素不多。在今后的工作中,加强学习来争强自己的专业能力,借鉴别人的好的活动创意,结合服务对象的需求,设计出更好的社区活动和小组活动。

(三)对服务对象的细化不够,没有挖掘出居民的深层次需求,用已有的工作经验去开展服务已经远远不能满足现有的服务,发现了自己身上更多的不足,如何提供更精准化的服务,有针对性的服务,我们需要更加努力的挖掘自身的潜能。

美好风景总是在路上,新的一年即将到来,结合“五长制”城市管理工作,社工也希望有更多的居民参与到我们的志愿者队伍中来,在未来的社区建设中,发挥志愿者、楼栋长的引领带头作用,作为一名党员,我将时刻严格要求自己,不拿群众一分一厘,在社工这条道路上,我也将继续努力,为大家提供更加专业的服务。

社工个人总结报告篇三

没动摇,工作出成效本学年我们继续坚持“以人为本,以研促教”的思路,结合“创建特色学校”这一核心任务,开展各项教研活动。活动中以科学发展观为指导,以培养高素质、高水平教师队伍为根本;以课题研究和校本研修为依托,以开展校本教研为主要方式;最终达到提高教育教学质量为核心。转变教师观念,严抓常规管理,提高我校教师的整体素质;不断深化教学改革,探索学校教研教学管理新模式,努力提高我校教育教学、教研水平。

二、基本情况

本学年度我校共有教师58人,35岁以下教师43人,占75%。根据教师所任科目,将全体教师分为六个教研组,教研组长均由学校骨干教师担任,每个教研组均有行政分管,每个教研组在本期均开展了5次以上较大型的教研活动。每次活动都有精心的安排。

三、完成的主要工作

(一)加强学习,转变观念,全面提高教师的业务水平

1、健全了学习制度,每周三进行政治、业务学习。组织教师进行理论学习,采用生动灵活的学习形式,理论联系实际,确保了学习有计划、有时间、有内容、有讨论、有中心发言、有记录、有实效。

2、加强了校本研修、项目研修等活动,通过学习、实践、反思的过程加深教师对新课程理念的理解,切实转变教学观念努力把新理念转变为教学行为,不断促进自身素质的提高,有效提高广大教师的专业水平。教师在学习后要撰写高质量的学习心得和教学反思。

3、继续加强教师培训工作,提高教学技能。为使全体教师深入认识、理解新课程实施的要求,学校要配合区教育局的教师培训计划,组织和安排好教师的培训工作。组织和安排教师参加各级教研活动。鼓励教师参加学历进修的学习,以提高教师的学历水平和综合素质。为提高教师的教学技能,组织参加二片区及区级优质课“说课”、“上课”竞赛,以及参加“优秀教学论文”的评选活动。二片区数学竞赛潘露获二等奖、王昌劲获一等奖,全区数学教师说课上课竞赛王昌劲获一等奖。英语全区说课竞赛罗丹、赵碧获一等奖,唐蓉、唐霄、唐仁琼获二等奖。二片区物理说课竞赛白钢获一等奖。

4、贯彻《新课程标准》精神,继续加强对新教材教法的学习研究,提高教师对新教材的实施技能。为了提高教师对新课程的理解和对新教材的实施技能,本学年要求教师再次自学教育教学专着,教师们都做好了读书笔记。

(二)继续开展课题研究;坚持以校本研修为教研主题,积极开展项目研修活动;充分利用远程教育资源进行培训。

1、课题引路,继续开展课题研究,以教科研促发展。本学年,课题研究迈入实施阶段。各试验班围绕《农村初中留守学生良好学习习惯的培养的研究》课题展开研究。在研究过程中,按课题研究方案的要求,通过以理论学习、个体试验、集体研讨、反思总结的方式,加强研讨,做好调整控制、积累资料,分析研究,为下一阶段研究打下了基础。在课题研究活动中,充分发挥了班主任的先行辐射作用,充分发挥科任教师、学科教研组长以及教研组成员在教研方面的核心带头作用。在教师中开展以老带新、以新促老的教研活动,让教师们在活动中相互学习、共同提高,活跃我校的教研气氛与提高我校的教研水平。

2、立足校本,坚持以校本研修为教研主题,积极开展项目研修活动,以提高教师教学能力。

(1)立足校本,广泛开展“以听课、评课为平台提高教育教学效益的研究”的校本研修活动。此活动与课堂教学紧密结合,与教研组活动紧密结合,充分发挥同学科教师的集体智慧,相互学习,相互促进,共同提高。各教研组组织严密,活动顺利开展,许多老师特别是青年教师进步很快。

(2)各教研组积极开展项目研修活动,本期制定了研修方案,进行了2次大型研修活动,取得了一定成效。

(3)各教研组组织开展了上“六课”活动,相互学习,取长补短。

(4)健全教研奖励制度,激发教师参加教学研究的热情。对积极撰写教学论文、教学设计和教学案例的教师给予奖励。

3、以远程教育资源为平台,积极开展远程教育培训。

(1)严格要求,扩大远程教育资源的利用率,教师合理运用远教资源,多学习、多借鉴。网络教室的利用率大大提高。

(2)利用远教资源对教师进行培训,把专家“请进学校”,足不出户就有人教。老师们在网上进行了学习、培训。

以上就是我20__年的工作总结。

社工个人总结报告篇四

20xx年度是图书馆改革和发展的一年,根据书社责任目标,我们今年做了以下工作。

一、调整、完善了书社的布局及管理,制定了《书社工作管理制度》、《书社工作人员考勤制度》,即科学采购、丰富书源;
建立建全完善的业务操作程序;
强化内部管理、保障国有资产安全;
多方服务、扩大影响;
做好读者的信息反馈工作;
明确财务管理、注意安全防护。并将制度上报了馆领导及党办。接受产业办公室的行政管理,建立健全书社的会员管理制度。四月份交接后根据读者实际情况于十八日公布了新的会员办证办法及借阅规则。

二、从4月5日开始到12日对今年接手的去年未加工1338册图书进行数据加工、贴色标、排架;
5月份对二楼书库二万余册图书进行剔旧、分类、整理;
并将武打、言情等流通率较高的图书搬到一楼,将一楼书库布局重新进行调整,开辟了最新新书书架,充分提高了馆藏资源利用率,便于读者借阅。

三、在新书采购方面,我们根据实际工作经验和读者反馈意见等各方面的因素,摸索出书社在购书经费有限的情况下,必须合理分配使用。宜每月多批购进,但数量不需很大,让读者感觉书社新书不断,这种比较适合书社特点的购书方式。但在具体实施过程中,存在许多问题和困难。为此,书社于九月三日提交了一份《书社存在的问题及解决的建议》的报告给馆领导。今年书社共购书18次,购书码洋为66553.95,实洋为35517.89元,共计1707种,2723册,平均折扣为53.367,平均每册13元,根据20xx年读者书社责任目标第三条,还余购书款14482.11元。所购新书均由书社工作人员及时进行数据加工、当天上架流通,满足读者“新、快”的需求。

四、今年从4月17日至年底办理新会员证650余个,加上1至3月底办理的老会员证39个,共计办证700余个,累计借书19431册、还书18147册、流通4540人次,接待咨询参观5500余人次。

五、在宣传工作方面,4月份制作了大广告牌,宣传新的办证方法,印制了宣传单并在各中、大学和办证处发放;
5月份有针对性的对湖北美院、广告公司的学生和员工进行了读者调查;
7月份针对暑期制作了新宣传单,在全馆进行宣传;
9月份制作了两块《智海书社新书推介》海报宣传牌及一个《新书速递》目录宣传栏,并开辟了漫画专栏;
不定期推出好书推介、新书排行等宣传栏;
10月16日在洪山广场举办的“湖北省暨武汉市首界社科普及周”活动中向群众散发书社宣传单。

六、在读者活动方面,书社7月3日举行了“武汉比例模型会作品展示与交流”的活动,活动先期我们在网上进行宣传,并提前制作了宣传牌在馆内宣传,《楚天金报》上也发布了活动的消息。活动当天参展作品共计79件,有三百余人参观了此次展览,下午在三楼自修室还举办了模型制作的讲座,也有许多爱好者参加,7月4日《楚天金报》第七版,《武汉晨报》第二版都以大幅图片和文字对这次活动进行了报道。读者和媒体对此次活动反响强烈,许多读者来电来馆要求再次举办类似活动。

七、自4月份接手以来,在人手严重不足的情况下还配合馆内做了许多工作,从4月28日开始至6月6日期间(5、6日因安装大门关门),书社一直在进行内部装修,工作环境比较杂乱,但部门全体成员仍坚守岗位;
6月22日至6月27日,因安防工程的需要关门六天;
为5月30日举行的首场“楚天经济论坛·大型经济学家报告会”派专人推广票务,共推出九张票;
迎接评估工作,9月份我们派人参加了“开门评馆活动”的收集活动;
11日26至11月29日,因馆庆的需要,关门四天,前期还派人多次参加馆庆的筹备工作(文字、采购、分发礼品、接待等),虽然书社人员不足,工作压力较大,但大家都从馆内大局出发,任劳任怨,认真完成上级交办的每项任务。20xx年书社的所有成员进行了重组,大家虽然很年轻,但在工作时都尽心尽力,决心不辜负馆领导委予的重任,努力探索一条适合书社发展的路。也希望馆领导对书社这个新生部门在今后的工作中多加扶持和指正。

社工个人总结报告篇五

时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念,我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的x人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

社工个人总结报告篇六

20____年____物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。具体工作如下:

一、加强管理,持续改进

1、完善配套设施

自业主入住之后,____园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20____年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。

2、突发事件处理

针对园区的实际情况,____物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。

3、节能管理

针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。

4、档案管理

档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。

5、培训管理

根据____实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。

6、安全防范管理

6.1消防管理:

火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在20____年__月__日举行了____园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。

6.2治安管理:

为了保障园区业主的安全,____安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于____园区安全管理的出色,因此被海淀区评为综合治安优秀园区。

7、环境管理

7.1监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。

7.2对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。

7.3为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。

8、客户服务

8.1针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。

8.2大厦内制作了不锈钢企业,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。

8.3成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主公示实创上地物业公司及____物业部的工作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。

8.4对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:a栋三层____电信机房电磁干扰a403电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。e栋三层富迈数据公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。

8.5在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。

8.6主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。

二、优质服务、赢得赞赏

1、由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,本年度____物业部共协助业主完成接待工作上百次,其中人大代表团两次、全国中宣部领导三次、知名企业合作峰会6次,良好的专业素质赢得了来访单位及业主的高度赞赏。

2、今年夏天____公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。

3、供暖制冷工作是园区的重要工作的一部分,为了部影响业主的供暖保证设备的正常运行,工程部每年在制冷与供暖的间歇期都对设备进行检修,更换易损部件,本年度由于a栋8层ibm公司的延时制冷给____物业部换季检修工作带来了巨大不便,ibm延时制冷结束后留给工程检修的时间只有7天(每年检修时间为两个月)如何在短时间内完成检修工作成了技术难点,经过工程技术人员的反复论证,决定进行分段检修,最终完成了检修工作,ibm保障了园区的正常供暖使园区业主无一投诉。

4、垃圾分类工作达标,本年初,按照____市及上地街道办事处的要求,____物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对____市政府拟列为垃圾分类优秀园区。

社工个人总结报告篇七

各位代表:

我受zz乡人大主席团委托,向大会报告工作,请予审议,并请列席会议的同志提出宝贵意见。

一、一年来的主要工作

过去的一年,乡人大主席团坚持以*理论为指导,按照“三个代表”要求,在*zz乡党委的领导下,认真贯彻党的十六届三、四中全会精神,围绕经济建设中心,认真履行宪法法律赋予的职责,通过视察、检查、调研、评议等多种形式,积极开展工作,有效地促进了全乡依法行政、依法治理工作,为zz乡三个文明建设作出了应有的贡献。

(一)突出重点,开展监督工作

执法检查是乡人大开展法律监督工作中的主要形式,也是行使监督权的重要手段,去年以来,乡人大本着“突出重点,注重实效”的原则,改变以往监督形式,把监督的重点放在群众关心的热点、难点问题上,比如在工程建设、中小学危房改造、农民负担、计划生育、卫生防疫、救灾物资发放、弱势群体救助等方面,先后组织人大代表视察观摩耿武、张秦农业综合开发项目区,通达工程zz---何圩闸重点工程建设,zz、中陈、孟庙规模养鸡、养猪、招商引资项目唐棣化工小区建设,全乡小学危房改造和全乡部分灾民住房,灾后重建工作情况,代表提出了许多积极的意见和建议,对指导灾后重建工作,夺取全乡抗洪救灾的全面胜利起到了积极作用。

在防治非典疫情的关键时刻,乡人大组织部分县、乡人大代表及时开展了固体废物污染环境防治和食品卫生法执法检查,提出要针对存在问题认真整改,这次检查,对促进非典防治工作,保障人民群众生命健康起到了积极作用。为了解我乡贯彻实施国家《人口与计划生育法》和省《人口与计划生育条例》的基本情况,去年8月中下旬,根据省、市、县人大的部署,乡人大开展了系列执法检查活动,针对我乡实施人口与计划生育法律法规工作中出现的新情况新问题,代表进行了深刻分析讨论。及时向县人大作了专题报告,提出了解决问题的建议。

(二)认真开展以评议为主要形式的工作监督,促进行政机关依法行政

去年以来,乡人大坚持把工作评议和述职评议做为监督工作的重要内容来抓,做到对人监督与对事监督相结合,事前,事中、事后监督相结合。乡人大按照《安徽省各级人大工作条例》,不仅开展了对公安派出所、工商所、地税、国税分局、信用社、农电站的工作评议及其主要负责人的述职评议,还开展了对乡政府副乡长的述职评议。通过评议,有力促进了相关单位和部门的工作,也增强了广大干部的公仆意识、法律意识和人大意识,受到了全乡各界的广泛好评。促进了政府工作依法、有序运转。

(三)认真办理代表批评、建议、意见,推进政府工作

去年乡十届人大三次会议期间,大会共收到代表批评、建议、意见5件,经人大整理后,及时提交乡政府办理。乡长办公会议对代表建议逐条研究落实,做到条条有着落,件件有人办,而且办理质量很高,代表比较满意。

年总结报告

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社工个人总结报告篇八

实习时间:x年6月8日-----x年6月21日

实习地点:儿童社会福利院

一、 实习目的

社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助,使他们回复社会生活能力,协调社会互动关系,提高社会生活质量,增强社会福祉的专业方法。

社会工作是一门实习性很强的专业,所以深入社会,把理论运用到实习中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有:

1. 了解儿童福利院的组织结构

2. 深入学龄儿童中了解他们的生存状况

3. 巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情

二、 实习单位介绍

儿童福利院20xx年建院,主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童,并采取家庭寄养等社会化的方式,接纳了许多失依儿童,给予他们生活以及教育帮助。目前,其中儿童总数:170名。残疾儿童:80名 年龄段分别为:0-2岁,50名; 8-17岁,35名;3-7岁,80多名,其中8-17岁为学龄儿童,3个高中生,十几个初中生,其余的为小学生。

我的工作主要是在教育科室,针对小学和初中的学生进行学习辅导,批改作业,与他们聊天等,偶尔会接触学前儿童,其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。

三、实习内容与个人体会

我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的,因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检,门卫的质问,登记,会议室的等待,甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子,这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。

当是,我所经历的,却颠覆了我的一切。

福利院工作人员给我们一些简单的要求,不要打听他们的身世,为院里的工作保密。

他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请,智力发育不全等原因,幼时被父母遗弃,或者失去监护的失依儿童,生命以这种形式出现,让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。

我最先接触了是四五左右岁的学前儿童,学前儿童分为小中大班,较多的时间还是和学龄的儿童的接触。

在十天的实习中,我把他们的特点主要归纳为以下三点

1. 他们大部分热情而脆弱

学前的儿童有专门的幼儿老师,上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动,唱歌,跳舞,学诗等等,她们都是年轻的而有活力的女孩子,所以这个院里的活力,很大一部分来自于她们,这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐,其余时间由生活老师带领,在寝室休息。遇到我们这些陌生人,他们却一点也不怕生,就凑到你的身边,热情叫“阿姨”,我最为感动是,他们都及其希望他们的拥抱,哪怕是牵手,也可以让他们开心。往往,他们会莫名其妙地哭起来,仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评,他们也会放在心里。其实,简单地说,就是需要他人的关注,我们知道,福利院虽然编制人员众多,甚至正式编制员工是孩子人数的一般,但是真正与孩子接触的人,却是极为少的。而在家庭中的孩子,却是众人的宝贝,一大堆人围着他(她)。所以不难理解,他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期,来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲,那些与父母有健康肢体交流的孩子,心理上比那些缺乏身体交流的人更健康,在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实,成年人又何尝不是?有时候,一个温暖的拥抱,许多痛苦,郁闷,委屈就可以释怀。

2. 他们是与别的儿童一样,是天使,却是有点忧伤的天使

他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子,他们也充满这阳光与朝气,会依依呀呀学语,遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着,只是会让人心酸得看到,他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”,看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。

我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育,他们从小学一年级到初中二年级都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的学校正常上学,中午有专门的员工给送饭,下午回来在院里的教室里复习功课,周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习,还有专门的家教。他们和当年的我们一样,想尽快的完成作业,痛恨考试,责问是谁发明了诸如“语文”“数学”“英语”等这些令人烦恼的学科。

他们也很关注社会中的流行,我清楚地记得,在一次听写汉字的过程中,我报出“杰”,然后组词“杰出”、“俊杰”,他们还是等了一会儿,一个男孩问,是不是“周杰伦”的“杰”,这才发现,他们也是接触社会的,对流行歌曲也很熟悉。

他们之间也是像一般孩子那样开玩笑,聊天,讲学校里的事情,不是那种冷冰冰的关系,他们多像兄弟姐妹班的关系,大一点的孩子照顾一二年级的孩子,这让我很感动。

只是,有时候,在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向,会发呆,忧郁的面孔,让人疼惜地想,他们也会有心事呀!有一天,一个孩子突然问我,“姐姐,为什么人会死?”我当时就震住了,那么小的孩子,怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题,我自己知道,人一旦考虑了生与死的问题,他似乎就成熟了,也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多,记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠,然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时,许多时候我们难以理解、难以正确分析。

3. 院里的孤独与梦想

因为孩子很多,院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字,特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏,所以我见他们的第一天,在课程过后,我先告诉他们我的姓名,电话号码,然后让他们在一张纸上写下自己的名字,第二天我就能够记住他们了,我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!

福利院是一种封闭式的管理,除了学校上课的时间,他们便是呆在院里,很少出门,偶尔有大孩子去打篮球,他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院,一般情况下是断然不准出去的?我问过他们,他们说偶尔有机会带他们出去玩,大一点的孩子对还是很熟悉的。

我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的,我问过他们以后想干什么,他们有想当老师的,翻译家的等。有的孩子,学习很认真,我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼,来不及让他们想太多以后的事情。

社工个人总结报告篇九

各位代表:

我受zz乡人大主席团委托,向大会报告工作,请予审议,并请列席会议的同志提出宝贵意见。

一、一年来的主要工作

过去的一年,乡人大主席团坚持以*理论为指导,按照“三个代表”要求,在*zz乡党委的领导下,认真贯彻党的十六届三、四中全会精神,围绕经济建设中心,认真履行宪法法律赋予的职责,通过视察、检查、调研、评议等多种形式,积极开展工作,有效地促进了全乡依法行政、依法治理工作,为zz乡三个文明建设作出了应有的贡献。

(一)突出重点,开展监督工作

执法检查是乡人大开展法律监督工作中的主要形式,也是行使监督权的重要手段,去年以来,乡人大本着“突出重点,注重实效”的原则,改变以往监督形式,把监督的重点放在群众关心的热点、难点问题上,比如在工程建设、中小学危房改造、农民负担、计划生育、卫生防疫、救灾物资发放、弱势群体救助等方面,先后组织人大代表视察观摩耿武、张秦农业综合开发项目区,通达工程zz---何圩闸重点工程建设,zz、中陈、孟庙规模养鸡、养猪、招商引资项目唐棣化工小区建设,全乡小学危房改造和全乡部分灾民住房,灾后重建工作情况,代表提出了许多积极的意见和建议,对指导灾后重建工作,夺取全乡抗洪救灾的全面胜利起到了积极作用。

在防治非典疫情的关键时刻,乡人大组织部分县、乡人大代表及时开展了固体废物污染环境防治和食品卫生法执法检查,提出要针对存在问题认真整改,这次检查,对促进非典防治工作,保障人民群众生命健康起到了积极作用。为了解我乡贯彻实施国家《人口与计划生育法》和省《人口与计划生育条例》的基本情况,去年8月中下旬,根据省、市、县人大的部署,乡人大开展了系列执法检查活动,针对我乡实施人口与计划生育法律法规工作中出现的新情况新问题,代表进行了深刻分析讨论。及时向县人大作了专题报告,提出了解决问题的建议。

(二)认真开展以评议为主要形式的工作监督,促进行政机关依法行政

去年以来,乡人大坚持把工作评议和述职评议做为监督工作的重要内容来抓,做到对人监督与对事监督相结合,事前,事中、事后监督相结合。乡人大按照《安徽省各级人大工作条例》,不仅开展了对公安派出所、工商所、地税、国税分局、信用社、农电站的工作评议及其主要负责人的述职评议,还开展了对乡政府副乡长的述职评议。通过评议,有力促进了相关单位和部门的工作,也增强了广大干部的公仆意识、法律意识和人大意识,受到了全乡各界的广泛好评。促进了政府工作依法、有序运转。

(三)认真办理代表批评、建议、意见,推进政府工作

去年乡十届人大三次会议期间,大会共收到代表批评、建议、意见5件,经人大整理后,及时提交乡政府办理。乡长办公会议对代表建议逐条研究落实,做到条条有着落,件件有人办,而且办理质量很高,代表比较满意。

社工个人总结报告篇十

20--年-月--日,我很荣幸来到和田市---社区居委会参加实习。在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自己的不断努力,我能较快的适应了新环境,转变自身角色,融入到大家庭之中。在这短暂的一个月时间里,我有以下几点必得体会:

一、知识结构单一,所学与实践相差甚远。

我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是那么少。例如:维语的学习,在学校每次考试都是在优秀以上水平,但是来到这和同事、群众交流时就知道自己几斤几两了,根本不能够和群众顺利的进行交流,不能和群众进行交流,怎么能和群众打成一片?怎么知道群众心里想什么?需要什么?有什么困难?怎么帮他们解决等等一系列问题在我脑海中不断的回响。认识到自己不足后,我制定了每天学习计划,规定每天至少学习5个新单词,2至5句日常用语,经常用维语与同事进行交流,不对的地方请同事及时进行纠正,通过一个月的努力学习,维语水平有了很大的提高但是还不够,俗话说“活到老,学到老”“学无止境”,我还得更加努力学习,提高自身素质,为更好的为人民群众服务打下坚实的基础。

二、得到了锻炼,全面提高了能力素质

(一)沟通交流能力得到加强。在基层工作中,不仅能接触到各级领导,也经常入户与群众沟通交流,在与不同人的接触过程中,我学会了如何使用更加有效的沟通方式与人交流。

(二)统筹能力进一步提高。社区工作头绪多,任务重,繁琐细致,如何提高工作效率,以更好更快地完成好工作,打造一支高素质、高效率的工作队伍,是我们每一个工作人员学习的课题。在实习的一个月时间中,我有意识地学习了统筹法等相关书籍,并在工作中多注意,多留心,多学习,将一些工作进行“打包式”“捆邦式”处理,大大提高了工作效率,节约了时间,能为更多的人民群众服务。

(三)自理能力了进一步提高。虽然在部队锻炼了-年,会指挥、会“四会教学”、会洗衣等等,但你真正步入社会后,你会发现还有很多很多的不一样,你得买菜、做饭、洗碗、打扫卫生等等,事情变得更加繁锁复杂,你得逐一进行梳理,才能干好每一件事情。

三、认清了方向,坚定了建功立业的决心。

在短短一个月实习时间里,收获了许多使我受益终身的东西,使我认清了方向,摆正了位,坚定了建功立业的决心。如何在基层建功立业呢?我想就是“民有所呼,我有所应”,群众所需要的显然不是程序化的书面“回应”和口头化的“回答”,而是实实在在的解决实际问题。比如家里的用电、气、暖等问题,也许在看来不是大事,但是对于群众来说就是大事,关系到群众最关心、最直接、最现实的利益问题。还有很多看似琐碎的事情,对于群众而言,却件件是大事,要始终把群众利益放在第一位,为群众多办实事,多解难事,多做好事,想群众之所想、盼群众之所盼、忧群众之所忧,为民解困,充实的干好每一件事,过好每一天,成就自己有价值的人生。

社工个人总结报告篇十一

为进一步改变工作作风,达到提高工作效益、靓丽时尚春熙的目标。

根据区委、区政府的统一部署,百年春熙公司以严肃纪律意识为基础,充分明确责任分工为方式,努力做好春熙路资产处置、市政设施建设维护等工作,现将有关工作汇报如下:

一、切实抓好市政设施建设,继续做足文明城市复查准备

为迎接全国文明城市复查, 我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。

再次,维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖,以及正科甲巷和红星路路段的路灯,翻新了“百城万店无假货”的活动标牌,增添了春熙路的绚丽色彩;最后,协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增设了四个警务值班岗亭。

公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行检查, 对凡是不规范的广告位进行督促整改,确保广告位的整体效果干净、大方。

为达到春熙路全面的统一规范,公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。

二、学习先进经验,改进工作方法

为促进春熙路商业步行街创新发展,实现管理运营模式优化升级,20xx年x月,百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。

为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美,公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习,开放视野,增长知识,吸取国外成熟商业街区的先进管理办法,立足于公司实际总结经验,进一步改进工作方法。

三、自查自纠,完善各项规章制度

按照《成都市构建惩治和预防腐朽体系基本框架实施意见》和《锦江区推进和构建惩治和预防腐朽体系基本构建惩治和预防腐朽体系基本框架实施意见》(锦委办?20xx?54号)的要求,公司庚即组织学习文件精神,整理、收集相关资料,进一步加强研究、掌握工作动态,形成体系性的自查自纠格局。

全体职工认真学习《廉政准则》,以此为据高标准、高要求的.进行自身检讨,深入的规范日常工作的行为。

为树立全体职工厉行节约的优良品质,根据《成都市锦江区机管事务管理局关于进一步加强空调运行管理的通知》(锦事管发?20xx?4号)的精神,公司立即将文件要求通知到每位员工,并形成书面的自查报告材料。

四、加强资产管理,确保资产的保值增值

在公开、公平、公正的基础上,百年春熙公司委托联合拍卖公司对春熙路北段47号门前形象展示亭进行了拍卖。

特步专卖租赁费10余万元,并督促了春熙路西段临时建筑1153152万元的缴纳事宜。

与此同时,公司依照登记、造册的合同资料,及时完成了对临建、展示亭、广告位进行了补充协议的签订工作,8月,签订广告位使用合同4份,金额48余万元。

在审批外展活动方面,公司严格把关,本月共审批开展外展活动11场次,实现收益50余万元。

五、九月工作计划

第一,继续加强培养全体职工的清正廉洁思想意识,筑牢思想防线,遏制腐朽现象的滋生。

第二,加大安全防汛、防火工作宣传检查力度,提高安全意识;与消防、物业服务对象等共同做好春熙路的防火、防盗工作。

第三,加强空调运行管理工作的培训。

第四,梳理9月份拟处置广告位、临时建筑、形象展示亭,继续做好资产处置、资金催收、合同审核等工作任务,确保资产的保值增值。

第五,认真落实广告管理的日常巡查工作,确保广告活动的规范进行,并对已到期和即将到期的广告位进行分类管理,保证各部门工作之间的协调性。

20xx年,对于药品行业来,是一个生死存亡年份,国家的药品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。

而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。

虽然20xx年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20xx年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处。

首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。

第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的完善。

第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。

第三,产品的规范和完善,目前的药品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照药品法规的要求来完善。

今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了。

为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。

第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。

以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争2012年销售增长率达到100%。

20xx年,是一个机遇与挑战共存的年代,这一年,将会有更多的药品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。

相信在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司一定会有一个质的飞跃。

愿公司随着20xx年的到来,飞速前进!

社工个人总结报告篇十二

回顾一年来的工作,有收获也有失落。成果也好,遗憾也罢,承前避后,为了更好,瞻望是必然的,总结一定要有。

思想上,认真学习马列主义、三个代表重要思想,不断加强自身的党性修养,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,把鲁迅的“俯首甘为孺子牛”作为自己人身格言。坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,保持思想稳定,及时调节自我,保持愉快的心情去干工作。按时参加党的组织生活,积极参加党支部会议和学习,不断总结自己的工作经验,自觉接受党的批评和监督,始终以一名党员的标准处处严格要求自己,模范带头,尽党员应尽的职责,按时交纳党费。

工作上,刻苦钻研、不断进取、勇于攀登高峰,把创新作为践行“三个代表”重要思想的体现。团结群众,热情待人,作好党员和群众之间的纽带,在各项工作中自觉发挥先锋模范作用。积极参加园务班子的竞聘工作,当好助手,和新老园务会员团结协作,做好园务管理以及协调工作。今年上半年在我们的积极配合下,使我园的招商引资工作顺利进行。贯彻《纲要》精神,狠抓日常管理工作,并组织开展丰富多彩的教育教学活动,特别是“三八”庆祝活动、“六一”文艺演出、省美术大赛、“小天地、大世界”的电视专题栏目等得到了领导的肯定和社会各界的高度赞誉,受到了广大家长和孩子们的信赖和喜爱,保教质量的不断提高,幼儿入园人数居高不下。除了做好本职工作以外,我加强业务学习,注重自身素质的培养和提高。业余时间通过幼教杂志、电脑、外地学习等途径,及时了解幼教动态,努力学习管理技能。下半年,积极响应改革,主动创办我园网站,得到大家的好评。

“人无完人,金无足赤”,我还存在不足,有时还不能严格要求自己,在以后的工作中要努力克服自身的弱点,争取更大的进步。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在幼教的领域,我所学的还远远不够,只有不断充实自己,不断迎接挑战,才能让自己取得更大的进步。总结过去、展望未来,在新的一年里,我仍将不断努力,以愉快的身心去迎接各种挑战。

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20幼儿园个人工作总结报告

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社工个人总结报告篇十三

各位领导、同志们:

在全党、全国人民正在深入学习贯彻“三个代表”重要思想,全面开展保持*员先进性教育,积极以实际行动迎接党的第十六届五中全会的召开之际,我们隆重地召开中国*金塔县建设局第一次党员大会,这是建设局全体党员政治生活中的一件大事。这次大会的召开,自始至终得到了金塔县委和县委组织部的关心、指导和帮助,充分体现了各级党委对金塔建设局党建工作的重视、支持和寄予的殷切希望,在此,我代表建设局全体党员表示衷心的感谢!

这次代表大会的主要任务是:回顾和总结近年来建设局党建工作,研究提出今后一段时期党委工作的基本思路和工作目标;选举产生中国*金塔县建设局第一届委员会和纪律检查委员会;进一步动员全局广大党员干部职工,紧紧围绕新一轮城市总体规划,振奋精神,拼搏进取,不断开创规划建设改革发展的新局面。

下面,我受党委委托,向大会做工作报告。请代表们审议。

四年来主要工作回顾

20xx年以来,在县委的领导下,局党总支坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党要管党、从严治党的方针,全面加强了建设系统党的思想、组织、作风和制度建设,正确处理改革发展稳定关系,全县建设事业在改革中得到了不断的发展,局机关的党建工作,为全县建设事业的发展,提供了有力的思想和政治保证,并在以下几方面取得了实效:

(一)党建工作得到了进一步加强。在过去的几年里,局机关各级党组织始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全县建设事业改革、发展、稳定的大局,狠抓了机关党的思想、组织、作风建设,不断提高工作水平和服务质量,机关的各项工作和自身建设得到了明显加强。几年来,按照县直机关工委的统一部署,先后在局系统开展了“三学”、“三讲”和“三个代表”重要思想的学教活动。每年在重大节日期间,还组织广大干部职工开展丰富多彩的文化娱乐活动。从1998年至20xx年,曾次组织评选先进党组织、优秀*员和优秀党务工作者活动,有个党组织、名*员和名党务工作者,受到了县直机关工委的表彰。党总支还评选表彰了个先进党组织、名优秀*员和名优秀党务工作者。从1998年至20xx年,党总支坚决响应县委和政府的号召,从人民的利益出发,先后为救灾、扶贫等共组织次捐款活动,共捐款元,为灾区人民和贫困农民献上了一份爱心。

建设局党的组织建设是随着金塔建设事业的发展而建立的,从年设立金塔县建设局党支部,到年改为金塔县党总支,年设立金塔县建设局党总支,党员人数由最初的人发展到党总支成立时的人,直至20xx年4月设立金塔县建设局党委,建设局党的组织和党员队伍不断得到发展壮大。止20xx年8月,全局共有干部职工人,党委下设8个基层支部,共有党员86人,是规划建设管理的一支中坚力量。

1、抓学习,促进了理论水平的提高。深入开展了以“三个代表”为主要内容的保持*员先进性教育活动,通过集中学习、专题研讨,思想交流、竞赛强化、整改提高,党员的思想作风明显转变、服务意识明显增强,职工反映强烈的一些问题有的已经得到解决,有的正在创造条件积极解决。从完善制度入手,进一步强化了中心组学习,针对建设行业技术密集的特点,高度重视了员工素质的提高。

(二)进一步加强了党的组织建设。始终把党的基层组织作为党的全部工作和战斗力的基础,作为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。几年来,我们根据《党章》和《条例》的规定,按照“五个好”党支部的要求,建立健全了党的各基层组织,使各单位党的基层组织能正常开展党的工作。局系统广大*员在各个不同的工作岗位上,充分发挥先锋模范作用,以实际行动保持了党的先进性。不断提高全系统各级党组织的凝聚力和战斗力。从1998年至20xx年共发展党员名,现在全局系统党员总数已达名。形成一支认真贯彻党的各项路线方针,为建设事业努力奉献的骨干力量。

(三)领导班子和干部队伍建设显著改善。党总支坚持党管干部,党委管班子的原则,建立了一支坚强有力的建设骨干队伍。一是加大中层干部队伍管理考核。实行严格的德、能、勤、绩跟踪考评,有名年轻同志走上了管理岗位。二是加大沟通协调力度,增强班子整体功能。党总支加强领导班子建设,在纪律、制度面前严于律已,勤政廉洁,严格落实领导班子议事制度、例会制度、民主生活会制度,由于班子成员都能自觉进行沟通协调,正确履行职责,极力维护单位和广大职工合法权益,班子整体合力和中层管理能力得到显著提升。

(四)建设行业党风廉政建设和行业作风建设水平不断提高。在党风廉政建设上,总支通过加强党风廉政教育和法规学习,建立和健全了党风廉政建设责任制,每年都与各单位签订党风廉政建设责任书,明确和细化班子成员对党风廉政责任所担负的任务。强化对班子成员和全局中层的监督约束机制,坚持了党风廉政建设报告制度和党风廉政建设承诺制,建立了领导廉政档案,完善和落实了民主管理和政务公开的措施,利用民主生活会批评和自我批评、职工大会民主评议的办法,把领导干部置于群众监督之下,有效制止了各类不良倾向的发生。在行风建设上,坚持以“服务人民,奉献社会”为宗旨,全面开展了行业作风整顿和优质服务工作,向社会公开了8项服务承诺和市政设施故障报修、服务投诉电话,设立举报箱2个,在每年的全县行风评议中,建设系统各单位没有一个在3名以后,真正做到了让群众满意,让政府放心,树立了建设行业的良好形象。

(五)精神文明建设成效显著。1997年党的十四届六中全会以来,按照县、委政府的工作部署,始终坚持把精神文明建设摆在突出位置,紧密结合建设系统的实际,加大了精神文明建设工作力度,全县建设系统职业道德建设不断深化,“讲文明、树新风”活动深入开展,推行社会服务承诺制工作健康发展,对先进典型的学习宣传活动持续深入,职工队伍整体素质进一步提高,工作质量和工作水平不断改进,行业风气有了明显好转,建设系统精神文明建设工作得到了进一步加强,取得了显著成效,为建设系统的改革、发展提供了思想保证和精神动力。通过在建设系统,特别是在窗口行业和单位,组织广大职工深入开展以“服务人民、奉献社会”为宗旨,“讲文明、树新风”、规范化服务达标竞赛等活动,在建设系统较好的树立了建设行业的良好形象。几年来,经过建设系统各单位和广大建设职工的共同努力,建设系统精神文明建设工作受到了上级主管部门和广大人民群众的认可。自1998年以来,先后荣获县委、政府“县级文明单位”、“模范文明单位”、“社会治安综合治理模范单位”,20xx年被地委、行署命名为“地级文明单位”。下属单位全部获得了“县级文明单位”和“模范文明单位”称号。

(六)思想政治工作不断深化。几年来,我们一直把思想政治工作作为党的工作的一大法宝,不断的加强深化,在机关建立了思想政治工作责任制,努力做到层层落实,人人负责,通过开展思想政治理论教育活动,进一步坚定建设系统广大职工建设中国特色社会主义的信心,激发投身改革、建功立业的积极性,把热爱社会主义、热爱祖国、热爱金塔、热爱岗位结合起来,起到了弘扬正气,树立建设行业新形象的积极效果。

2、抓党建,进一步加强了基层党支部建设。一是加强了基层党支部组织建设,结合党委的成立,强化了对基层个支部班子的建设,调整充实了支部班子,明确了支部工作职责,党委积极联系和亲临各基层组织学习并现场指导支部建设工作,使各党支部的基层组织管理进一步得到了加强。二是逐步理顺了党员组织关系,结合党员先进性教育工作,将长期在建设系统工作的名党员转入建设局党委,将长期在建设系统外工作名党员转出建设局党委,同时,按照党员队伍现状,制定了党员发展计划,并积极发展新党员1名。三是规范了党费管理工作,按规定及时收缴了党员党费。

社工个人总结报告篇十四

一、实习机构简介:

该机构分为两部分,一个是郑州市管城回族区福利幼儿园,即该机构的主体部分,另一个是管城区奇色家园托养中心。

(一)管城区福利幼儿园

该幼儿园主要是做学前融合教育,即让普通孩子和特殊孩子以8:1的比例一起接受教育。园内有樱桃班2个,橘子班2个,苹果班1个,即小班、中班、大班,还有一个资源班、早疗班,其中资源班全是特殊孩子。每个班级配有三名老师,一名幼教老师,一名特教老师,还有一名生活老师。

(二)管城区奇色家园托养中心

1、中心的成立:智障青年职训中心于20xx年3月在中国之友基金会的资助和中国台湾财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16岁以上的智障青年提供“家庭式”服务。

20xx年7月,智障青年职训中心得到了西安“慧灵身心障碍者服务站”的帮助,把“社区化”的观念引入到服务中。

20xx年8月,在省、市残联和区委、区政府的关怀支持下,成立了管城回族区奇色家园托养中心,为身心障碍者提供专业的、人本的“社区化家庭式”服务。

2、远景:让社会大众了解、接纳这群纯真无争的身心障碍者,给他们提供机会,平等参与社区建设,促进社会的平等融合。

3、使命:尊重身心障碍者,推广社区化服务模式,提高他们的生活品质和社会地位,促进社会和谐。

4、服务目标:

1)培养身心障碍者的独立生活能力,让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。

2)引导大众正确地认识智障问题,为身心障碍者争取“平等机会、平等参与”的社会环境。

3)为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地,以推动社工行业在中国的发展。

4)通过“社区化家庭式”服务模式的示范效应,为其他机构提供成功经验,推动非盈利机构的发展。

5、服务内容:

1)日间活动

日间活动站近500平方,通过评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、健康维护等八大领域的情况,为其设计个别化服务计划。利用社区资源(如:图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等)为智障青年提供小组活动和个别辅导,让他们在自然的环境中学习日常生活所需要的技能,帮助他们发掘潜能,增强自理自立能力,提高生活品质。

2)职业培训

音乐及戏剧调理室

让服务对象接受职业培训,主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练。

从社会技能和清洁技能入手,通过评估学员的兴趣爱好、劳动技能和社会适应能力等相关方面的情况。课程中融入手工制作、烹饪、艺术调理等内容,为他们参与社会工作做准备,重点培养其工作意识,工作人格和工作技能。

3)家庭式住宿服务

为更好的照顾智障人士,奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼,给他们提供了一个安全舒适的家居生活环境,由一位家庭妈妈和一位家庭助理与10名学员组成一个家庭,拥有与普通自然家庭相同的设备、设施和生活,增强学员与人相处及独立生活能力,享受家庭生活乐趣,使学员能够更好更快的融入社会。

但这些家庭并不封闭,经常安排学员走出去参加社区活动,如与邻居聊天、唱卡拉ok、回归大自然、购物等,从日常的生活训练、清洁服务发展到手工美劳、艺术调理形式多样的社区活动。

二、实习目标:

1. 与有经验的一线社工交流,向其学习并寻求知指导;

4. 通过实习积累经验,为今后的学习和找工作打下基础;

5. 调整认知心态,了解并学习智障服务的实务技巧

6. 体验完整正式的社会工作实习模式并从中有所收获

三、实习内容及过程安排

我实习以周为阶段,共分四阶段,每阶段的具体实习内容如下:

1、第一周:

这是我实习的第一周,张金宝让我首先再幼儿园和职训中心都试一下,然后再决定要去哪实习。鉴于我身高比较矮,他建议我去幼儿园,幼儿园做的是融合教育,各班按照1:8的比例接收特殊儿童和普通儿童;职训中心是为事青年智障人士服务的,这里的学员都是十八周岁以上的成年人,主要是培养他们的独立生活能力和社会适应能力。第一天我是在幼儿园观摩学习的,我所在的大班共有三个特殊孩子,而且这三个孩子的程度都比较轻,我个人感觉与普通的学前教育差别很小,所以我感觉这里的环境并不适合我的实习;第二天我跟着张金保去了中心,这里的学员都是成年的特殊群体,昨天晚上我就已经和这些学员有过接触了,我们都住在寄养家庭里。在这里实习一天后我感觉还可以,相比幼儿园,这里的环境更适合我的实习,于是我决定要留在中心这边实习。而金保哥说这里的学员都是成年人,而我的身高有点矮,在这边不是很合适,他建议我去幼儿园的资源班,资源班的学员都是八至十二岁的特殊孩子,不过本周他们的老师都去广州参加培训了,孩子也都放假了所以让我下周去资源班,再我的要求下,他同意这周让我现在中心这边实习。

中心主要有三位老师:张金保、李利、王可,其中张金保老师时毕业于内蒙古工业大学的06级社会工作专业学生,我感觉他在这方面悟性很高,实务做得很不错。在这一周里我的工作主要是协助老师们的日常教学工作。

中心配有一个寄养家庭,家庭位于离中心不是很远的紫光花园小区。家庭是学员们住宿的地方,从家庭服务模式的特色上来看,家庭服务的诠释就是“是让学员回到家庭这个真实的情景中去学习成长,提高个人认知,通过与家庭成员和社区邻里的相处锻炼与他人社会和谐相处的能力”,从社会工作的角度来看,家庭服务模式从属于社会工作工作手法中的团体社会工作范畴,旨在以团体的力量推动个人成长。我也住在家庭内,平时承担部分照料学员的工作,早上时叫学员们起床、洗漱,帮她们穿衣服、梳头发。吃完饭后和他们一起去中心上班,早上学员主要是做一下清洁工作。他们根据每个学员的不同能力和不同的特点分配不同的任务。做完工作后带他们到音乐是去休息一会儿,在音乐调理室利工作人员播放一些调理学员心理的轻音乐,引导学员们唱歌,同时音乐调理也为学员们提供了一种发泄情绪的方式,同时音乐室里还有各种体育器材,学员么饭后可以适当的做些运动。过了大概一个小时左右,我们又到了工作室了,学员们在这里可以喝点水、休息一会儿,还可以做一些训练工作。这里的中午饭是由老师做的,吃饭后就午休,三点钟起床。优势我们会带学员到周围的小区或是公园里玩,让他们多一些与周围人群接触的机会,增进他们适应社会生活,同时也可以加强社区的居民对他们的了解,能够接纳他们。

2、第二周:

这一周我是在资源班实习的,资源班有两名老师,即时明老师和苗老师。班里有七名学员,他们都是八至十二岁的特殊孩子,本周是我第一次接触他们,所以这周的主要任务是协助老师的日常教学,此外我要用一周的时间来观察他们的行为习惯,了解他们的生活习性,同时向老师学习一些处理这些孩子不良行为的方法。

在资源班我们平时八点上班,中午十一点半吃饭,下午两点半起床,六点半下班。在日常的教学中孩子们的课本都是根据他们自身的情况专门设计的,每个孩子的课本都是不同的。例如他们有一门课是“我的家庭及成长史”,书中有孩子自己各个年龄段的照片,还有他们家人的照片。再练习夹夹子的课堂上,老师会根据孩子不同的情况分发不同的夹子,让他们夹不同的东西,以此来锻炼他们的手部肌肉以及手的协调能力;还有玩小球的课程,及所有成员围成一圈,所有学员围成一圈,将纸球在桌子上推来推去,此课程是锻炼孩子手的抓握能力;还有一个挺有意思的课程是撕纸片,老师给孩子拿一些报纸和硬一点的纸让孩子们去随意的撕,这是属于精细动作,是锻炼孩子手的协调能力和加强手部肌肉力量,此外,这节课还有一个很重要的功能就是通过撕纸游戏为孩子们提供一种发泄情绪的方式,通过我的观察发现这些孩子特别喜欢上这节课,喜欢撕纸。锻炼手的协调能力的课程还有穿纽扣。

在资源班,每个孩子都有一套自己的照片,里面有他们自己的相片,也有他们家人的。上课时,老师会让他们从这些照片中找出自己的,找出自己的爸爸、妈妈,并叫他们说出他们的名字。很多孩子没有自我认知能力,他们并不认识照片中的自己,课程中还穿插着教他们口语发音。

在这为期一周的实习中,我对这些孩子有了一定程度的了解,与他们建立了很好的关系,能够理解他们的一些非言语信息。

此外我对资源班的课程设置及其目的有了一定的了解,作为特殊孩子的老师,他们平常的言行大部分都具有一定的治疗性和目的性。其中老师们经常用的一个指令就是要求孩子在固定的时间内完成一件事,这是一个经常使用的方法。如果孩子老是拖着不喝水,而在他又有能力能够把水喝完的情况下,老师就可以命令他在五个数内把水喝完,并开始数数,如果孩子再规定的时间内不能把水喝完就不能吃点心,若是完成任务了就可以给与一定的奖赏,这就是指令。时老师强调说,这个指令的发出一定要根据孩子的实际情况,要确保孩子确实有能力完成这项任务,如果你已经输到第四个数他还没有完成任务,你可以适当的拖延一下时间,多数几个四或是增加数字之间的间隔。若孩子没有完成任务,则先前规定的惩罚措施一定要执行,相反,要是孩子真的完成任务了,你也一定要履行自己的诺言。这个指令要长时间的训练才能形成习惯,形成习惯后,一听到指令后就会意识到要去完成任务。

3、第三周

因为本周三是六一儿童节,所以我本周的任务是协助老师排练节目,我们班的孩子都是特殊孩子,药性其他班级那样去排练节目的可能性几乎为零。因此我们班决定排练一个简单的“粘巴巴”,是由老师、家长、孩子一起来做的。此外,上场时我们班是骑滑板车上去的,我们班的孩子大部分都不会起滑板车,这两天我们就一直在院子里练习。我们不要求孩子们骑得有多好、速度有多快,只要他们每个人都努力去做了,即使是在别人的帮助下完成这段路也是很棒的,我们注重过程,只要他们努力了,只要前进一小步就很棒。

此外我利用午休时间阅读了他们的评估系统,这套评估系统是他们从中国台湾引进的,他们用isp评估系统对每个孩子进行评估,通过评估来确定孩子在那一领域哪一方面比较弱势,之后根据评估结果制定一套个别化服务计划,即个案。这里面包含:服务需求评估摘要表、短期目标记录评量表、个别化拂去计划、长期/短期目标与评量记录表、生活品质评估表。其中生活品质评估包含九大领域:将抗生活、居家生活、社区生活、休闲生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、学习生活、物质生活,每个领域都很详细。除了学员的个别化服务计划,班级还有一个整体的长期/短期服务目标。这次实习让我对特殊领域内个案的开展程序有了一个整体的把握,同时也让我明白了一个服务计划的制定一定要经过严格科学的服务需求评估后才能提供满足服务对象需求的服务,才能让服务对象有质的改变。而反思一下我以前的实习或所设计的活动都是根据自己想象中服务对象的需要来制定计划,导致的结果是再付出那么多的人力、物力、财力、时间、和精力后,却仍不能真正满足服务对象的需要。

4、第四周

这是我实习的最后一周,周一是端午节我们放假了,我周五就要坐火车返回学校了,因为买的是站票,所以周四就没去上班了,我一方面时觉得周四去幼儿园上班周五坐火车会累,另一方面是因为我想周四去中心那边看一下马灿的个案。就这样我这周周二、周三在幼儿园,周四、周五在中心上班了。

周二时,幼儿园来了一批志愿者,据说他们是郑州某一专科学校的学生,他们来了很多人,被分配到幼儿园的各个班级。我们班也来了好几个志愿者,他们这次来主要是教孩子们画画,一个志愿者负责一至两个孩子。我负责协助这些志愿者,因为他们对这些孩子的习性不了解,怕出现什么意外,特别时有个别孩子有抓人、掐人、咬人的行为。

下午我们上的课时穿纽扣,以此来锻炼他们手指。

周三上午我们带孩子到学校附近的小区玩,时老师告诉我说,带孩子们来小区一方面是为了让他们学会利用小区内的资源,让他们知道出了家庭和学校之外还有很多资源可以供他们利用;另一方面也是为了增加这些特殊孩子与外界接触的机会,锻炼他们的社交能力。

周四是我在中心协助老师辅导这些大学员的日常教学。

周五到中心上班时,我惊讶的发现资源班的老师带孩子来中心这边了,我真的很高兴,没想到在我离开之际还可以看到我呆过的所有成员,和他们一起度过我实习的最后一天,听老师资源班每个月来一次中心这边。他们所有的学员都在音乐调理室,我发现这些大学员和小学员的融合是一件非常有意思而且特别有意义的事情。平常时,在我们这些老师面前,这些大学员的表现就是一个孩子,他们实施需要老师的呵护和照顾,他们是一个永远长不大的孩子。而小学员的到来让他们产生了成人感和责任感,在小学员的面前他们的表现是一个十足的成年人。它们摁下哦我们知道他们一样去指导、批评小学员,像成人一样抱着小学员,去哄他们,带他们去洗手、去上厕所。资源班的孩子总会把音乐调理室弄得乱七八糟的,那些体育器材满地都是,而这些中心的大学员们虽然有点烦了但还是总能够去收拾整理。我感觉他们的融合真的很有意义,他们的融合一方面可以给大学员提供一些主动成长的机会,让他们知道自己已经是成年人了,不再是小孩子,他们需要去承担责任;另一方面,这种融合也减轻了老师们的负担。

当然,在这种融合中不免会存在一些负面影响,比如说时间长了大学员会感觉吵,感觉烦。如果可以采取一些措施规避这些问题的话,我想大学员与小学员的融合一定会取得很要好的收效。

周五还是浩浩的生日,他爸爸买了一个大大的蛋糕,我们大家一起给他过生日,我们所有的老师和学员一起吃蛋糕,我感觉真的非常开心,我感觉上帝对我真的很好,这次实习他竟然给了我一个这么完美的结局。

四、实习总结与体会

这次实习是我经过了反复的思想斗争后才决定去的,因为去郑州路途很遥远、路费很昂贵、还要耽误一些学习时间,而且,在郑州我没有同学,没有亲人,有的只是一个比较聊得来的社工同仁。抱着对社工的信任,对实习的期望,我一个人孤零零的去了郑州,但实践证明我的决定是对的,这次郑州之行对我来说是值得的,通过这次实习,我学到了很多课堂上所学不到的东西,对本专业也有了更为深刻的认识。

1、通过这次实习,我的实习目标我之前给自己制定的目标基本实现。

首先,我想通过这次是实习验证自己将来是否适合从事这一领域,通过这次实习更加坚定了我的社工之路,我认为自己很适合从事社工,我喜欢这种工作的人文环境,周围的同事友好、善良,工作中与服务对象的相处很愉快,我感觉我可以接纳他们,尊重他们,像对待正常人一样去对待他们。而且从我的性格来看也是比较适合这一领域的,我比较乐观、开朗能比较好的与服务对象沟通。

其次,我想体验一次完整正式的社会工作专业实习,在这次实习中,我接触到了个案,对个案和团体再特殊领域中的应用有了一定的了解和把握,对社会工作的理论知识和技巧有了更深的理解。

2、扎实的学好理论知识,并能与自己和周围他人相联系,做到理论与实践相结合。

在学习专业知识特别是学习一些助人的方法和技巧时要与自身联系起来,将那些技巧运用在自己身上,这样专业知识才能学扎实,并且可以活学活用。在交流时,张老师告诉我,如果仔细想想,社工的很多专业技巧都可以用来解决自己的问题,例如理性情绪疗法、abc理论。

这样才能把所学的知识掌握扎实,真正做到活学活用。

3、对团体、个案有了新的理解。

之前我理解中的个案就是工作者运用社工的专业方法和技巧与案主进行一对一的对话,这次实习让我对个案在特殊领域中的应用有了全新的了解,对个案的整个流程有了整体的把握。这里的个案从某种意义上来说是对案主的一个个别化服务的具体方案。特殊领域中的团体也与普通群体中的团体有所不同,它比较注重成员对团体活动的参与,与其他成员的互动,较少有分享。

4、积极沟通并制定一个完整具体的实习计划。

社会工作特别强调沟通能力,良好的沟通能力是获取信息的关键。在对智障人士提供社会工作专业服务初期,想通过介入纸张学员,与学员进行交流直接获取信息是比较困难的,因为他们不善于交流,导致实习生要用很长时间来进行学员个人基本资料的掌握和评估,最好的方法时求助身边的工作人员,就所需要了解的情况请教,再结合自己的观察,对学员现状能力进行评估,从而再有限的时间内掌握学员的基本情况,根据需求展开工作。同时,在没有智慧藏服务工作经验的基础上,实习生看问题很容易发上主观片面现象,如果能够得到实习老师的建议会有利于实习计划的制定和实习工作的进行。

在我为期一个月的实习中,本来是要给自己制定一个实习计划,但由于种种原因,未能制定实习计划,给自己留下了一些遗憾。实习中我主要是协助老师的正常教学和观摩学习,有很大的被动性,自己能够主动去做的比较少。不过这次实习让我认识到制定一份完整具体的实习计划的重要性。由于实习计划的存在,我们才能根据计划的步骤一步一步由浅入深的实施自己的工作,并在工作结束后对自己的实习进行评估和总结。

5、对志愿者活动的反思。

在我的实习过程中,幼儿园来过两批志愿者,一批时郑州某一专科学校儿童康复专业的大一学生,他们来着呆了有两个小时,主要是教孩子们画画,一个人负责一至两个孩子;另一批是来自社会上的志愿者团队,他们来主要是到各个班级给孩子们发一点糖,跟孩子玩一会儿。我不能否定他们服务的意义,可是我不得不怀疑他们的服务到底是满足了谁的需要?是孩子的还是他们自己的?这些志愿者只是偶尔来一次,每次只是呆一会儿并且每次来时并不只为某一特定的孩子提供服务,对这些孩子一点都不了解,又如何去开展服务?如何来满足孩子们的需求?如果不能满足孩子们的需求他们的服务又有什么意义?特别是对那个社团来说,他们给我最大个感觉就是乱,他们来了之后好几个人将孩子团团围住,就像哄动物一样去跟孩子玩。有些孩子看到这么多的哥哥姐姐来并且给他们带糖吃会很高兴,有些孩子则会讨厌这种嘈杂的场景。

在大学校园里,这些志愿团体更是常见,当然也有很多是很有价值的。我们感觉那些志愿者很伟大,愿意拿出宝贵的时间来去帮助别人是很令人敬佩的,当我们自己去做志愿者时感觉自己很高尚,可是我们不妨反思一下,那些弱势群体再我们的帮助下到底有多大的改变?他们真能从中受益吗?我们所提供的服务是他们所需要的吗?这一连串的问题一直困扰着我,当然我不能否认绝大多数的志愿者还是很有爱心的,但我们不得不承认很多人之所以愿意去做志愿者是想借此丰富自己的生活,让自己单调乏味的生活多些意义,多些存在的价值,让我们感觉自己的生活很精彩,这种想法也没有错,关键是我们在帮助别人的时候要选择正确的方式。也就是说,在我们决定去帮助别人时,要明确我们可以给服务对象带去什么,他们需要我们做什么,我们的服务能否满足他们的需要。

我们不得不承认,志愿服务成了现代人证明和实现自己人生价值的一种手段,成了空虚乏味者消遣的一种方式,我感觉很悲哀,为曾经的自己悲哀,也为那些所谓的“志愿者”悲哀。

当然我承认我上面的那些评论有些悲观,有些以偏盖全,有很多志愿服务还是很有成效的,他们长期的坚持坚持做志愿服务活动,与那些弱势群体结对帮扶,建立了亲密、友好的联系,我们相信他们的服务是有效的,是能满足服务对象需要的,是能让他们真正受益的,因为他们的服务是长期、稳定的,他们了解服务对象需要什么,知道该如何去帮助服务对象,并且通过志愿服务他们能够让服务对象获得真正的成长。

如果我们真的想去做志愿者,发自肺腑的想去帮助弱势群体,我认为我们需要明确以下三个问题:

1) 服务对象需要我们做什么?

我们可以不用像机构那样用科学严谨的评估程序去评估服务对象的需要,但我们需要通过各种途径去收集与服务对象有关的资料,了解服务对象的需要和生活习性,以此来明确服务对象需要什么,这样我们就可以有针对性的开展服务,让我们的服务更有成效。

2)我们能为服务对象做什么?

根据服务对象的需要,结合自己的专业知识和能力,以及自己所拥有的资源,我们不妨制定一个完整具体的服务计划,来明确我们能为他们做什么,根据计划来为他们提供服务,我们才能更有效的去帮助他们。

3)我们所做的是不是服务对象所需要的?

我们可以将自己的服务计划或是想法与服务对象及其家人或服务机构进行协商,共同修订服务计划,计划的制定要征求服务对象的需要,这样我们的服务才能真正是服务对象所需要的。

此外,作为大学生,我认为如果我们是真心的想去做志愿者,我们服务的对象最好是固定的,不要经常更换服务对象,否则我们的帮助或许会在无意中给他们造成二次伤害,给他们带来更大的痛苦。

社工个人总结报告篇十五

回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:

一、主要工作情况

1、重视理论学习,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

社工个人总结报告篇十六

在xx报社,收获颇丰,认识了许多人,和他们相处很融洽。也学到很多东西,对新闻采编写的基本规律以及市级媒体的运作有了新的认识和理解。

第一次暗访

“暗访”一词,于记者而言,是兴奋、刺激的,又是充满挑战、危险的。上个学期,《南方都市报》记者龙志曾给我们讲述他颇具刺激而危险的暗访经历。他的勇气、智慧、心细迎得了一片掌声。当时,已对拥有无穷魅力的暗访迷惑。

离奥运开幕式只有7天。那日,开始了自己的第一次暗访。

“北京奥运,百年盛世。不少准新人应该会在奥运期间结婚办酒席”。拥有新闻敏感的罗老师将奥运婚庆状况调查任务交给了吴仪辉(实习生)和我。在办公室,我们拨通了仅有的喜得龙婚庆公司的号码,告知对方采访目的,“暂时情况还不知”一句回应过来,接着“嘟嘟嘟”声响起。虽后又得知几个联系方式,但结果一样。既然公开调查不行,于是我和吴决定暗访。

在《株洲日报》和《株洲晚报》的广告栏上,我们知道了他们的地址。下午4点,吴、刘朝勇(实习生)及我三人来到喜得龙婚庆公司。刚进门,特别紧张,万一露馅了咋办。咬了咬牙,硬着头皮走进了大门。几人寒暄一阵,并没有想象中的恐怖。“我哥要结婚了,想到你们这里了解一下情况”我开门见山的说道。由于职业敏感,老板问我哥准备结婚的时间。办公室静下几秒,“9月份”老板向椅背一靠,大笑道。“这是天方夜谭了,哪有8月准备,9月就结婚的。至少要提前2、3个月”突如其来的失误,让我不知所措。你哥现在哪儿,他怎么没来?老板好奇的问道。“还在长沙工作,我家是常德人,我嫂子是株洲的”未来得及反应,话已出口了。随着慢慢的交流,我们了解到现在的婚庆现状并不是很好。“准备了很多奥运婚庆活动,但来者渺渺无几”。2个月下来,他们只接待3对准新人。担心亲朋好友观看奥运不来,是准新人不愿在8月份结婚的一个原因。更重要的是他们更加现实了,虽说8月8日,一个吉祥,吉利的日子,但高额的消费让他们退步了。相对以前,因奥运婚庆活动、车费、人工费等成本的上涨,每对准新人得多花400—500元。酒席费用也涨了。但是否存在酒席倒卖的现象,喜得龙老板认为没有。可不少市民反映存在。为了了解事实真相,我们决定采访我市各大酒店。只可惜最终以失败而告终。准备离开公司时,“你能介绍一下其他婚庆公司的号码吗”吴问道。“怎么可能,说了不是砸自己生意吗”老板直截了当的说。出身的牛犊不怕虎,可还是害怕了,出了错误。

虽此稿最后未能见报,但采访中的经历让我不遗憾。作为一名记者,对市场规律、人物、事件、行业等采访对象的背景资料的了解,应是不可或缺的。一旦露出破绽,采访就可能无法继续,甚至生命安全会受到威胁。虽此次暗访,并不怎么波澜壮阔,触及生死,但还是蛮刺激,有趣的。其实,背景资料的充分了解,不仅方便于采访,而且会提高新闻作品的深度。暗访,刺激有趣,细细品味,乐在其中。暗访,危险恐怖,回头一看,仍胆战心惊。有时,揭开事件真相的`唯一途径就是暗访。博学多识、处变不惊、明察秋毫应是记者该具备的素质。

寻找那一点

每一次出去采访,老师都会强调注意细节。细节有时不仅是问题的所在,而且是作品可读性、趣味性的添加剂。总编室的黄老师借了我一本名叫《如何成为一名顶级记者》。里面就讲述了美联社记者是如何把握细节,注意细节,以及重视细节。细节丰富了新闻的内容,提升了问题的深度。

实习期间,曾多次出去调查,跑过医院、网吧、超市、酒吧……但我印象最深的是小区的一次采访。

7月15日,接到家住佳苑小区的唐先生打来投诉电话。“住在小区都2年了,水电还未到位,都还是临时的”自以为了解情况,可我错了。“什么是临时水电,什么叫水电未到位,具体状况是如何?”李老师一语道破,惊醒了我。幸未挂电话,否则,只是瞎猫一个,什么也不知。那天,我们约好周末见面新闻有这样一个规律:稿子越长,它的生命可能就越短。黄编辑也有一个口头禅“写得这么啰嗦,一句话就可以搞定吗!”每次改稿时,都会豪不留情的删除累赘、复杂以及没有必要的语句。短短一个多月的耳闻目睹、亲身力行,收获颇丰,懂得了实践中的采访技巧、党报写作的注意点以及记者不同场合表现的身份等等,同时也认清了自己的一些缺点。相信路虽远,行则必至。实习回来,认清缺点,去除缺点,补自己不足,扬自己之长。

社工个人总结报告篇十七

年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。其实,这才是年终年结的“点睛之笔”。

要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:

一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

20xx年年终总结范文

年终,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在春天这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的,我的成长来自春天这个大家庭,为春天今后更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己20xx年的工作总结如下:

一、春天工作阶段

去年三月份得兴进入春天工作,任店面经理,在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了春天这个大家庭,对春天的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向导购、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了店内主管的职责。与分管经理一起对店内人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列进行了调整,经过店内员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。店内经理负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的门店经理。

二、人员管理培训工作

作为一名经理,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名经理的重要工作,春天通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

家具零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面是管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到家居行业的时间很短,具体开始家居的工作才近一年,而市场的学问与家居零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的春天事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

[个人年终总结报告]

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