在一段时间的积累后，写下心得体会能够使我们更好地总结和梳理自己的思维和行为方式。写心得体会时可以加入自己的感悟和思考，使其更富有个人色彩和独特性。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考和学习。
文员转正工作心得体会篇一
回顾20___年，作为公司的行政文员，三个月来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的学习、工作情况总结：
一、踏实的工作态度：
三个月来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1.日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上___网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20___年度所学知识
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20___年度需要努力的方向及感想：
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢___的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。
文员转正工作心得体会篇二
这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作。下面是这一星期以来的工作小结：
1、每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。
月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
2、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历
根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正!
文员转正工作心得体会篇三
从2019年xx月xx日入职成为试用员工到现在，来xx就职已经两个月了，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这两个月的工作做如下简要总结：
这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉，操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话，回答客户的问题。
2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及时派发，或打电话通知
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要态度和蔼，处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。
前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。刚开始工作，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
文员转正工作心得体会篇四
随着社会的快速发展，转正工作机会逐渐增多。对于大学生来说，转正工作是他们迈向社会的第一步，是他们迈向事业成功的开端。我也有幸能够走进一个优秀的公司，进行为期六个月的实习，最终成功转正。这段转正工作的经历给了我很多启示和体会。
首先，在实习期间，我深刻体会到转正工作需要付出比实习更多的努力。在实习时，我只需要完成一些简单的任务，而转正后，我需要负责更复杂的项目。这意味着我需要更多的学习、更高的责任感和更强的执行能力。我意识到，转正工作并不是一份安逸的工作，而是需要我付出更多努力才能取得成功。因此，我积极主动地学习相关知识，提高自己的技能，不断拓宽自己的视野。
其次，在实习期间，我学到了很多实践经验，这对我未来的工作发展有着非常重要的意义。在实习期间，我有机会参与到了公司的各个部门的工作中，亲身感受到了不同领域的工作环境和工作方式。我结识了很多优秀的同事，向他们学习并汲取经验。这些实践经验对于我来说是非常宝贵的财富，它们不仅为我未来的工作提供了很好的基础，还培养了我解决问题的能力和团队合作精神。
另外，转正工作还需要我们拥有正确的工作态度和价值观。在实习期间，我深刻体会到了对待工作的态度对于工作结果的影响。一个积极、乐观、认真负责的态度，能够激发团队的工作热情，推动工作的顺利进行。而消极、懒散的态度，则会给团队带来不必要的麻烦，影响整体工作效率。同时，我也意识到，转正工作不仅仅是为了赚钱养家，更是为了实现自身的价值和成长。只有对工作充满热情和投入，才能够获得更好的发展和更高的职业成就。
最后，我还要强调一个重要的点，那就是积极主动地与同事进行沟通和交流。在实习期间，我学到了沟通的重要性。与同事的沟通能够帮助我更好地了解工作目标和任务，避免不必要的误解和纠纷。通过交流，我可以汲取他人的经验，吸取他人的优点，不断提升自己的能力。同时，我也能够在交流中得到他人的反馈，及时调整自己的工作方向，提高工作效果。因此，积极主动地与同事进行沟通和交流，是我转正工作必不可少的一项能力。
总而言之，转正工作是大学生迈向社会的重要关口。通过实习期间的经历，我体会到了转正工作需要付出更多的努力，需要拥有更多的实践经验，需要拥有正确的工作态度和价值观，并需要积极主动地与同事进行沟通和交流。转正工作带给我了不少困难和压力，但也给我带来了成长和收获。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己，在这个竞争激烈的社会中取得更好的成绩。
文员转正工作心得体会篇五
近年来，随着社会经济的不断发展，越来越多的公司开始采用“实习转正”的方式招聘员工。对于年轻人来说，进行转正工作是他们迈向职业生涯的重要一步。如何顺利转正并取得成功，是每位年轻人需要面对的问题。在我自己的转正工作中，我积累了许多宝贵的经验和体会，下面将详细介绍。
第一段：选择适合自己的实习岗位
在进入职场之前，我们需要仔细考虑自己的兴趣和专业背景，选择适合自己的实习岗位。只有选择了感兴趣并擅长的领域，我们才能够在实习期间更好地发展自己的能力。在我的转正工作中，我选择了与我专业相关的岗位，这让我能够充分发挥自己的专业优势，也让我更加有动力去努力工作。
第二段：与同事建立良好沟通关系
在进入新的工作环境后，与同事建立良好的沟通关系至关重要。通过与同事进行积极互动，我们可以更好地融入团队，找到适应新工作环境的方法。在我的转正工作中，我尽力与同事建立良好的合作关系，积极提出问题并寻求帮助。这让我感到非常受欢迎，也使我能够更快地适应工作环境。
第三段：保持积极的工作态度
工作中的积极态度是非常重要的。公司对于实习生转正的考察标准之一就是态度问题。只有保持积极的工作态度，我们才能够更好地完成工作，并且给公司留下良好印象。在我的转正工作中，我始终保持着积极的工作态度，并且尽力以我的能力去完成工作任务。这让我更加受到领导的赏识，并且对我顺利转正起到了积极的促进作用。
第四段：始终保持学习的心态
即使转正了，我们也不能忘记继续学习。在工作中，我们会遇到各种各样的问题和挑战，只有不断地学习和提升自己，我们才能够不断地成长和进步。在我的转正工作中，我始终保持着学习的心态，不断地钻研专业知识，并且参加各种培训和学习活动。这不仅让我在工作中更加得心应手，也让我在公司中得到了更多的认可。
第五段：总结心得体会，展望未来
通过我的转正工作，我深刻感受到了一个人在职场中迎接挑战和提升自己的重要性。我明白了选择适合自己的岗位的重要性，与同事建立良好的关系的重要性，保持积极的工作态度和学习的心态的重要性。这些经验和体会将成为我今后职业生涯的宝贵财富，我相信通过不断地努力和学习，我将取得更大的成功。
充满希望的转正工作和心得体会，给了我更多的动力去拼搏和努力。未来的道路上，虽然有困难和挑战，但我坚信只要坚持努力，我一定能够取得更好的成绩。我相信，转正工作是我职业生涯中的重要里程碑，也是我迈向成功的开始。
文员转正工作心得体会篇六
工作转正是每个员工都期望的一刻，它标志着一个人在公司中的稳定地位和发展机会。在这个重要的节点，我不禁回顾起来自入职以来的点滴，深刻体会到了自己的成长和变化。下面我将分享我在工作转正前的心得体会。
第二段：适应与学习
我刚进入公司的时候，完全陌生于所处的工作环境和业务，对公司的规章制度和职责范围一无所知。然而，我在逐渐适应工作中发现，自己的学习能力和适应能力非常重要。通过自己的不断学习和努力，我开始了解工作流程和公司文化，并且逐渐熟悉了自己的角色和职责。工作中的挑战和困难锻炼了我解决问题的能力，使我成长为一个适应能力强且具备独立工作能力的员工。
第三段：团队合作与沟通
在公司工作，我深刻体会到了团队合作的重要性。在解决问题和完成任务时，需要与其他同事紧密合作，共同努力。不断学习和倾听团队成员的意见和建议，以及积极发表自己的看法和想法，能够有效地提高团队的效率和凝聚力。而在工作中的沟通是非常重要的，清晰、准确地表达自己的意图和想法，以及仔细倾听对方的需求和建议，能够保持团队工作的顺利进行。通过团队合作和良好的沟通，我逐渐发现自己成为了一个团队中不可或缺的一员。
第四段：积极主动与自我提升
在工作中，我始终保持着积极主动的态度。不仅完成自己分配的工作，还主动帮助其他同事解决问题和完成任务。我深刻体会到，只有积极主动，才能获得更多的机会和发展空间。同时，我意识到只有不断地自我提升，才能不断超越自己。于是，我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断充实自己的知识和技能。通过不断的自我提升，我不仅能够更好地胜任自己的工作，还能为公司的发展贡献更多的价值。
第五段：总结与展望
回顾工作转正前的心得体会，我深刻认识到工作的转正只是一个开始，更加深了我对职业发展的理解和追求。我将以更加积极的态度和热情，更高的标准和要求，继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也明白只有不断学习、适应环境和加强团队合作才能更好地面对未来的挑战。我期待着未来的发展机会，相信在公司的帮助和支持下，我将实现更多的职业成就。工作转正前的经历使我更加坚定了自己的职业目标，同时也让我明白，只有不断努力和奉献，才能真正成为一名合格的员工，并为公司的发展贡献自己的力量。
通过以上的心得体会，我在工作转正前更加了解到自己在公司的角色和价值，并且明白了工作中团队合作、积极主动和学习成长的重要性。我将以更高的标准要求自己，在未来的工作中不断进步，不断提升自己的能力和价值，为公司的发展贡献更多的力量。工作转正前的经历是一个宝贵的财富，我会铭记并不断用于实践中，不断完善自己，成为一名优秀的员工。
文员转正工作心得体会篇七
我于20___年x月___日进入本公司，得到了自己人生的第一份工作。任行政文员一职，作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今，时间已经过去了一个多月，在这短短的一个多月里，我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围，努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下，这一个月中，我学到了不少东西，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的工作情况作如下汇报：
一、对公司的了解
初到公司，我便开始阅读关于______的《______行政工作标准》手册，这是一本十分完整公司工作手册，包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及服务流程，还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册，我对______有了一定的了解，同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。
二、工作成绩
1.内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信息准时准确的送到，并且归档存放，以便需要时能够及时调出资料。
2.办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每个人领用物品的准确登记，及时上报库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
3.尝试制作维修周报。这类周报得对我来说完全是陌生领域，刚接触的时候数据也经常统计错误，但是经过几周的熟悉之后，已经慢慢地能够熟练的制作了。
4.协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内，恰逢___审核，需要准备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作，但是真正写过的没有多少，而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中，我学会了不少东西。
行政工作是繁琐的，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些来访培训的接待工作每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、存在问题及对其改进方法
2.缺乏一些基本工作知识，在工作中，常常表现生涩，甚至有时侯会觉得不知所措;
3.工作细心度不够，会在一些问题上出现错漏;
4.对领导的意图领会不够，工作经常做不到位。
四、接下来的个人工作计划
首先，我必须先改进以上工作中存在的不足，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。
其次，进一步了解公司的人事制度和规范，掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能，希望有机会可以向人事培训方面发展。
最后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量，并提出批评、建议。
文员转正工作心得体会篇八
随着大学生毕业季的到来，大批应届毕业生纷纷走进职场，开始了他们的职业生涯。对于这些刚刚脱离学生身份的年轻人来说，最大的挑战之一就是通过转正期，从一名实习生成功转正为正式员工。通过这段经历，我深刻认识到了转正工作的重要性和必要性。下面将从学习适应、自我调整、岗位需求、职业规划以及人际关系五个方面，谈谈我在转正工作中的心得体会。
首先，学习适应是转正工作中最重要的一环。转正意味着从一个学生状态转变为职业状态，我们需要调整自己的思维和行为方式，适应新的工作环境和职责。刚进入职场时，我曾感到有些不适应，因为平时习惯了自由自在的校园生活，而现在要适应工作的规律和职责。然而，我也意识到这是成长的必经之路，只有在新的环境中学会适应和融入，才能更好地发挥自己的才能和实现职业目标。
其次，自我调整也是转正工作中不可或缺的一环。从实习生转为正式员工，意味着我们要从过去的“接受指导”到这一阶段的“承担责任”。作为实习生时，我们可以依赖导师和其他同事的指导和帮助，但在转正后，我们需要更加主动地承担职责和任务，通过独立工作和解决问题来展现自己的能力。在这个过程中，我明白了自己的定位和责任，不断地提升自己的能力和独立解决问题的能力。
此外，岗位需求是转正工作中需要关注的一项重要内容。在实习期间，我们对公司和职位有一定的了解，但随着正式员工的工作职责的增加，我们需要更多地了解公司的核心业务，不断提升专业知识和技能，以更好地适应和满足岗位需求。在我的转正工作中，我主动参与多个项目，积极学习相关知识，提升自己的专业能力，并通过自己的实际行动证明自己的价值。
另外，职业规划也是我在转正工作中的一大收获。在正式成为公司员工后，我开始思考自己的职业发展和目标。通过与导师和其他同事的交流，我了解到了各个职位的晋升路径和不同职业阶段的要求，以及如何提升自己的竞争力。在心中设定明确的目标和规划，我可以更加明确地知道自己要朝着何方努力，并制定出相应的行动计划，不断提升自己的能力，实现个人的职业发展。
最后，人际关系也是我在转正工作中的一大挑战和经验。在实习期间，我们可以接触和认识到各种各样的同事，并与他们建立良好的合作关系。然而，在转正后，我们需要更多地与同事合作，交流和沟通。良好的人际关系不仅能够提高工作效率，还能够使我们的工作更加愉快。通过与同事的关系建立和维护，我意识到了团队合作的重要性，学会了与不同性格和背景的人合作，并通过互相帮助和支持共同实现目标。
总的来说，转正工作对于每个刚刚踏入职场的年轻人来说，都是一个新的挑战和机遇。通过学习适应，自我调整，了解岗位需求，明确职业规划以及建立良好的人际关系，我们可以更好地度过这个转变期，并实现自己的职业目标。
文员转正工作心得体会篇九
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工，到今天x个月实习期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。
我的工作岗位是信息管理及知识产权专员，在试用实习期间，根据领导的安排，我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期，期间熟悉了药物基本的制作流程，跟随研究人员进出实验室，做些有趣的化学实验，令我意外的是，这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的，取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。
由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关，公司非常慷慨地给了我一周在xx市知识产权服务中心所开办的xx市专利工作者的公费培训机会，在这短短的一周内，让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者，获益匪浅。在此，我真的`很感谢公司领导能给我这次学习的机会，今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去，为公司做出自己应有的贡献。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日，为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度，领导让我参加了由xx公司所举办的培训，明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过审核认证，在这几天内，我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识，非常值得。
虽然这些工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
经过这几个月，我现在已经能够试着做起专利的分析报告，整理部门内部的各种资料，协助领导，同事进行资料的搜集和分类，从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作，这x个月下来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
文员转正工作心得体会篇十
20xx年x月x日，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了结束了我的试用期工作。
截止到20xx年x月x日共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户，二次装修验房x户，二次装修已退押金x户。车位报名x户。
以下是重要工作任务完成情况及分析：
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发发送通知累计x条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
20xx年x月x日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。
20xx年x月x日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年x月x日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。
已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
文员转正工作心得体会篇十一
自从20xx年月入职以来已近三个月，在这近三个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的.思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。
现在是我努力学习的阶段。三人行，必有我师，饭店中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业，对酒店管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作。
文员转正工作心得体会篇十二
我从入职至今已近x个月了，这x个月里，在领导和同事及师傅的帮助下，我对我们工艺员的工作有了较深的了解。又经过公司的专业培训，使我认同了我们xx以“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”为核心理念的企业文化及公司和车间各项规章制度。以下是我的工作总结。
我认为我们工艺员的工作首先就是要做好对设备的深度了解，及时排除生产故障，保障生产连续优质高效及有效进行。对我们车间里的《xx》一定要熟记于心，包括我们的工艺流程、质量控制、灌注系统、螺杆挤出机、开停机操作都要烂熟于心，只有这样我们工作时候才能得心应手，也能及时有效地解决生产时候出现的问题，保障高效优质地生产。
只有我们的产品质量和产量上有了保证，我们xx有限公司也能够健康稳步的发展了。在车间学习和工作虽说是比较辛苦的，劳动强度且不说，光是倒班生活已让很多刚刚走出校园、迈进工作岗位的大学生很不适应，身边也时时传来新员工培训时期结识的朋友辞职的消息，而我们这个时候更要坚定自己的信念，潜心学习，为自己在公司发展积蓄能量。
细算来，我在车间里面学习和工作时间并不长，回归工作后，领导也时常督促我学习和工作，也告诫我转正时间将近，需要抓紧时间补习和学习知识。对于我个人来说，回到工作岗位时候我也是很清楚地认识到我所面临的问题的，我必须尽快在车间里面成长起来、独立起来，能够在日后遇到故障和生产问题时候处理事情游刃有余。当然我也很认真地工作和学习，回到公司我积极地询问师傅和其他同事生产和设备方面的知识，认真对待上级交给我的'每一件事，争取做好，并且做得漂亮、美满。
在业余时间，也经常翻阅《xx》，争取将这些知识烂熟于心，并在今后的工作中及时有效地应用出来。我自认为在这一个半月的学习和工作中我表现的还算不错，不过在今后的工作中还要继续并加强对自己学习和工作方面的要求，在班组同事之间做好联络，维系和谐的工作关系，今后工作和生活中相互帮忙帮助，做到真真正正的融入xx大家庭。
我认为身为工艺员的我们面对我们的工作时候，首先要端正我们的心态。我们是一名刚刚进入社会的大学生，今后有更多的挫折和困难等待我们，而我们当下所面临的困难也仅仅是我们成长路上“长风破浪”中小小的开始，只有我们端正心态，沉着面对才能坦然面对;我们身为工艺员，工艺员的素质和工作状态是直接关系到公司产品质量的，而且在工作中我们能够学习到很多知识。
我们在工作时候一定要认识到自己工作定位，学习工艺操作并将之应用于工作中，努力做好产品质量我们把关、我们负责;我们工作一定要有远见，我们不能把它仅仅看成一份工作，而是要把它看成一个平台，一个机遇。xx集团是一个拥有很强实力的平台，我们要依靠这个平台成才自己。我们xx是一个新兴企业，还有很广阔的市场和潜力等着我们来开发和拓展，我们要用产品的质量和声望去说话，让市场去评估;我们一定要正确树立好我们作为公司的一个员工的价值观，我们不能一味的追求自身的利益和发展。
要常常思考我们为公司做了什么，再去考虑公司会给予我们什么。现阶段的我们主要是以学习为主，我们要多听多看多学，而不是去抱怨，去申诉。一个企业的运营都是经过一番周密的计算，我们要相信付出总有回报，而不是为了回报才去付出。我们要积极主动地去付出，而不是被人监督着胁迫着去工作。
在xx集团的三个月是我人生中又一个新的开始，我将以我最大的热情和努力去奉献xx，忠诚xx，实现与xx的共同发展。在今后的工作中，我将继续努力学习和工作，一定不会辜负领导寄予的厚望。
文员转正工作心得体会篇十三
我经过面试竞聘成为公司设计院的一员，到此刻已经两个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下，我顺利完成了自我职责范围内的工作。在工作中多留心，多思考、多学习，进取向上级领导请教、与同事们沟通，了解设计院各专业小组之间的关系。技术上加强对设备标准，规范的学习，同时利用网络资源加深理解，向资深员工询问、学习，提高自我的技术水平。
经过两个月的试用期，我认为我能够进取、主动的完成自我的工作，并在工作中能够发现问题，全面的配合领导的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会继续努力，不断的提高技术水平及综合素质，为我司的发展尽自我的一份力量。
三、试用期工作成果
1、完成对尾气吸收塔图纸的校对，供给施工图给生产部门使用;
四、个人对未来工作的展望
1、加强对标准，规范的学习，多向资深员工请教，提高自我的技术水平。
2、尽快熟悉设计院各专业组之间工作联系，及时完成各专业组相互条件的供给;
4、帮忙有需要的同事对清华天河绘图插件的学习使用，提高绘图效率;
5、期望设计院能接到更多的项目，进一步发展壮大，而自我能在设备设计这一块中尽一份力量。
文员转正工作心得体会篇十四
>尽管起初面对这份工作的时候还有些不适应，但在通过这三个月的试用期的工作后，我对行政的工作也有很很多的了解和熟悉，面对过去感觉繁琐复杂的工作，也不再觉得难以应对。
如今，三个月过去了，试用期的日子也基本上结束了。为了在接下来的工作中更加顺利的完成好今后的工作在，我现对自己试用期的工作情况总结如下：
一、学习情况
作为一名试用期的员工，除了一些基本的简单工作，我大部分的情况下都是还是在学习。因为行政的工作比较琐碎，所以很多事情都要麻烦前辈带我去一遍。但在工作中，我会牢记自己的工作，对工作中的难点和问题也会做好笔记，让自己能顺利的掌握行政的工作。
在三个月来，我掌握了从给绿植浇水修枝，到人事招聘的准备等各类工作。其中，最主要的是人事招聘方面。通过前辈的指点和培训，我深刻的学习了公司招聘目标和理念，不仅加强了自身对公司的认识，也更方便了我对人事招聘工作的管理。
二、工作情况
三个月过去，在行政方面，我细心仔细的处理好每一个细节，对自己负责的器材认真保养，及时处理好消耗品的补充，保证了公司的正常运转。尽管有些工作因为自身了解的不足没能做到圆满，但在前辈的指点下，我对这些工作的印象也更加深刻了。
此外，在人事招聘的工作中，我主要负责简历的初次筛选。通过这些时间对公司的了解，我对于公司在招聘方面的要求也有了很多的了解，并且在工作中还有前辈的辅导和帮助，较为顺利的完成了人事的工作。
三、自身的不足
通过对自身的反思总结，我认识到自己目前的问题是在对自身的管理上，面对众多繁琐工作，但是我却没能做好计划，导致自己的工作毫无规律!浪费了不少的时间，效率也比较低。对此，过去我一直没能认真的改进，真的很惭愧。
但如今，我的试用期也结束了，面对今后会更加困难的工作，我需要更多的努力!为此，我也会对今后的工作做好计划和总结，让自己能在工作中更有准备的完成自身的工作，更好的提升自身的能力。
正式的工作即将开始，我也会更加努力，让自己能在行政人事的工作上做的更加出色!
文员转正工作心得体会篇十五
自从我加入公司开始，我便担任部门文员的职位。这是我第一次正式的工作机会，也是我踏入职场的第一步。在这段时间里，我通过不断地学习和努力，积累了丰富的经验和知识。如今，我有幸通过转正评定，成为公司的正式员工。在这个过程中，我收获了许多宝贵的经验和心得体会。
第二段：适应与成长
在担任部门文员的工作中，最初的几个月对我来说是最艰难的。我需要适应新的工作环境、新的工作要求和新的工作角色。起初，我感到压力很大，但我并没有气馁，而是积极主动地学习和适应。我努力提高自己的办公软件操作能力，了解部门工作的流程和规范，熟悉各类文件的处理方法。慢慢地，我逐渐融入了工作中，并且在实践中学到了很多东西。适应与成长是每个新员工都要经历和面对的过程，这段经历使我认识到自己的能力和潜力。
第三段：团队合作的重要性
作为部门文员，我发现团队合作是取得工作成功的关键。我与同事之间建立了密切的联系，彼此之间相互帮助，共同解决问题。我们会定期召开会议，分享工作心得和经验，互相学习和进步。在工作中，我经常要与其他部门的同事合作，协助处理各种文件和事务。通过与他们的合作，我学会了倾听和沟通，学会了和不同的人合作。团队合作的重要性在转正评定过程中表现得尤为明显，我深刻理解到一个积极的、合作的团队能够产生巨大的能量和效果。
第四段：自我价值的提升
在部门文员的工作中，我意识到自己的个人价值和意义。我不再仅仅是一个在公司里工作的人，而是在为公司的发展和进步做出贡献的一员。我不再仅仅是执行工作任务，而是主动承担更多的职责和挑战。我尽力提高自己的工作质量和效率，通过多角度的思考和创新，为部门提供更多的价值。这段时间的经历让我认识到，自我价值的提升是通过努力工作和积极进取实现的。
第五段：个人成长与目标
通过转正评定的过程，我明确了自己的个人成长和职业目标。我深刻理解到学习和自我提升是不断发展的关键。我会继续钻研工作中的专业知识，通过培训和学习，提高自己的专业技能和素质。同时，我还会注重发展自己的团队合作能力和领导能力，成为一个既能够与团队成员良好合作，又能够主动担当的员工。最终，我希望通过自己的努力和实力，为公司的发展作出更大的贡献。
结尾：总结与展望
通过部门文员的转正评定，我不仅获得了工作的稳定和发展的机会，更形成了对职业生涯的新的认识和规划。我相信，在未来的工作中，我会不断努力，积极学习和提升自己，做出更大的成绩和贡献。同时，我也要感谢公司和团队的帮助和支持，让我能够顺利转正，并取得这些宝贵的心得体会。我期待着未来的工作和发展，我将以更加饱满的热情和积极的态度迎接新的挑战和机遇。
文员转正工作心得体会篇十六
春暖乍寒的2月，经过笔试、面试和满心的期待，我成为xx房地产公司的一名员工，这份工作来之不易。因为今年的大经济环境不好，各企业也受到一定的冲击，找工作变得异常艰难。在此我感谢嘉兴同方房地产公司给我一个就业的机会。
入职的第一天，我看到了员工脸上洋溢的自信，它源于领导无微不至的关怀，源于公司全体同事团结、平等、互助、共同向上的精神。公司的领导对工作的精益求精，对员工的无微不至的关怀，让我感动，我为之自豪。这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。这种自豪感让我把自己的命运和前途和公司绑到了一起。
对于进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中，我积累了一定工作经验，但我刚进入公司的第一天，不免还是有点压力。然而这种紧张情绪在公司领导和同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能尽早地适应工作环境，我主动去了解公司的创办史、未来发展规划及公司的制度，我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理，我想，正是因为这种人性化的管理，使每一个员工都能积极的投入到工作中去。
让我震撼的是公司有着严格的制度，和富有健康、生机的企业文化，让我领略了集团公司特有的风范。这些严谨的'制度是公司从成立到今天智慧的结晶。不容置疑，执行没有任何借口。离开了这个制度，就会使航行偏离航道，走向极端。我要做忠诚的制度拥护者和坚强的执行者。我深知“没有规矩，不成方圆”的道理。又深知离开制度，做人做事没有了准绳。正因为公司有了严谨的制度，才得以发展、壮大，才有了今天的辉煌。
在这里，我喜欢现在的对于我来说，这是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持着学习激情，不断地补充专业知识，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。
文员转正工作心得体会篇十七
我于x年x月x日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的'认识。对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。
经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
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