2023年通信行业员工总结大全(17篇)

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2023年通信行业员工总结大全(17篇)
时间:2023-10-28 15:11:02     小编:MJ笔神

总结的过程可以帮助我们反思自己的行为举止,发现自身的优点与不足。在总结中,要注意客观、准确地描述所总结的内容,不得夸大或模糊事实。这些总结范文对于我们提高写作水平和总结能力有一定的借鉴意义。

通信行业员工总结篇一

诸位院领导大鉴:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的.经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬礼!

我也很清楚这时候公司正值用人之际,不断有新业务启动,所有的业务工作都在公司领导极力重视之下稳步前进。但也正是考虑到公司今后在各个项目安排的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我的原因出现错误,我在这里郑重向公司提出辞职,希望领导们予以批准。我也会在这几天里把我应该做的事情做完,为公司尽最后一分力量。

尊敬的领导,以上便是我的辞职申请。我将要离开gc监理这个大家庭了,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得公司良好的工作平台,舍不得同事之间的那片真诚和友善,但是我还是要决定离开了,我恳请公司领导们理解我的选择。

祝愿公司蒸蒸日上!

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通信行业员工总结篇二

8月份由公司安排入调市场二部,这将意味着从一个技术岗位到治理的转变,全新的工作方式意味着从头开头学习。由于交接时间短,仅仅一个星期时间,工作学习任务重,从工程投标到合同签订,从保函、保证金到工程立项,从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务,层面学习与细节优化都要进展学习。在同事的帮忙和自身的努力下,我很快的了解并熟识了工作任务。

经过短短一周学习,就必需快速融入工作。在领导和同事们的支持帮忙下,慢慢融入了新的工作中。最开头做的就是工程的立项,根据公司内部结算方法立项给各地区。渐渐的开头学习签署合同相关事宜。最终学习开票,在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月,在工作上已经有了很好的熟悉,各项工作能够完成,这些都离不开领导的支持和同事们的帮忙。

长期的'工作使我熟悉到工作需要专业化。工作持续进展,然而发觉的问题就越来越多,例如通信新新技术的消失,新的通信建立工日计算标准,现这将影响工程的熟悉,这将带了一些列的连锁反响,对投标文件制作、工程立项计算的考验等,如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中,我的各项力量都有了很大的提高,办公软件等使用更加娴熟,固然与专业水准还存在很大的距离,这就要求我更加的努力学习,在工作中去加以任用。

通信行业员工总结篇三

回忆这一年多的工作,本人深刻地熟悉到设计工作不仅很详细,而且很严谨,在每一个细小环节上消失任何微小的过失都可能对单位及个人带来严峻后果。我们要有“设计工作无小事”的观念。做处处大事不糊涂,处小事不疏忽,处急事不忙乱,处慢事不拖拉。对业务精益求精,对工作一丝不苟,要擅长从小事着眼,从细处入手,对工作中不起眼的小事、不经意的细节,想到、想深、想细,以“零过失”为目标处理好每一件事,确保高质量地完成各项工作任务。现将一年来的工作状况总结如下:

1、更进一步熟识了解公司各项规章制度

我于20xx年xx月进入公司,通过这x年半的时间,对公司的各项规章制度进展了全面的了解,更加深刻地熟识了公司的企业文化—“上善若水,水,水善利万物而不争”的精神。通过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

2、熟识工程流程,工程状况

作为公司一员,熟识和了解工程流程及状况对开展工作是相当有利的。

为了能更好地进展工作,表达自我的人生价值,一年来参与多个工程设计工作,外出实地勘察,对各个工程的进展做更深层次的了解。在把握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对工程状况进展探究,对以后工程的重难点进展分析,对工程的根底形式进展分析,通过讨论和分析,我对工程的实际状况做较为客观的猜测,为下一步工程的进展完成供应了牢靠的设计依据。

3、与各相关职能部门的沟通和协调

工程工程的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参加和努力,在公司领导的大力支持和关怀下,自己积极主动与各相关部门沟通协调,使工程能按时,按量完成。与甲方的沟通,与同事间的协作,与施工方、监理方的沟通也是工作中必不行少的一局部。

4、20xx年主要工作内容:

1)帮助工程负责人完成xx年ftth平移改造工程;

2)完成移动20xx年宽带建立规划的设计工作;

3)帮助工程负责人完成20xx年xx月epon配套光缆单项工程;

20xx年将近完毕,回想本年度在公司,虽然工作量比拟大,但闪光点并不多,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的缺乏主要有以下几点:

1、缺乏规划性:在工作过程中,特殊是工程开展的`初期阶段,由于缺乏规划性,工作目的不够明确,主次冲突不清。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作规划,做事加强目的熟悉,分清主次冲突,争取能到达事半功倍的效果。

2、加强自身学习:随着工作时间越长,学到的东西越多,就越感到自己的缺乏,所以我们要做的就是不断进取,不断学习,不断完善,多吃苦,多思索,努力提高工作效率,增加忧患意识,竞争意识,加强自身业务力量和沟通力量的培育,“正所谓生于忧患而死于安乐”。同时加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通,多协作,充分发挥团队精神。总之,成绩属于过去,过错已化为阅历,将来有无限可能。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们照旧会面临巨大的挑战和压力。

为了公司工程的顺当开展,也为了提高工作效率性,盼望公司领导适当增加相应的设计工具和加派设计人员,合理安排工作,在以后的工作中,作为工程的一份子,我将仔细执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新阅历,擅长总结,也盼望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为工程的开展奉献自己的力气。

通信行业员工总结篇四

目前所在地:广州民族:汉族

户口所在地:广州身材:160cm50kg

婚姻状况:未婚年龄:23岁

求职意向及工作经历

人才类型:应届毕业生

应聘职位:电子/邮电/通讯类:通信行业

工作年限:0职称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:面议希望工作地区:广州深圳珠海

2004.7-2004.8广州港集团有限公司新港港务公司实习文员

工作职责:负责资料录入整理,并随相关人员了解具体的货运流程,

2003.10-2004.10物理科学与技术学院学生会文娱部委员

2006.3-2006.6参与项目设计“激光谐振腔的设计”,负责主腔镜结构的设计以及数据计算。

体计算公式,并参照现有数据对设计进行修改及完善。

教育背景

毕业院校:华南理工大学

所学专业一:光信息科学与技术所学专业二:

受教育培训经历:2003年9月至今华南理工大学光信息科学与技术

获奖情况:2003-2004学年华南理工大学“社会工作贡献”奖学金

第二外语:法语

语言能力

外语:英语优秀

国语水平:良好粤语水平:优秀

工作能力及其他专长

外语水平:大学英语四级成绩优秀,并通过六级考试以及口语考试,具备良好的英语听、说、读、写能力,能用英语进行日常交流;曾选修法语课程,掌握法语的基本用法。

计算机水平:掌握c语言,汇编语言,数据结构的基本知识,熟悉pc系统的操作,以及office、photoshop等常用软件的应用。

详细个人自传

求职意向:1.光信科技2.通信行业3.电子科技

月薪要求:2000元-3000元,含面议

个人联系方式

通讯地址:

邮政编码:联系电话:

家庭电话:手机:

传呼机:oicq:

e-mail:xxx个人主页:

通信行业员工总结篇五

现代科技的迅猛发展为通信行业开拓了广阔提升空间,其逐步由传统2g网络向着3g技术全面发展,并进一步推进国民经济建设的卓越腾飞。

通信网络系统的规模扩充,令各类网络运营服务设施、应用机房、电源供应系统以及服务基站的建设总量迅速扩充。

加之人们持续、个性化的通信要求,令网络能源消耗显著提升。

通信网络系统结构体现出显著的节点众多、建设线路较长、涉及面广泛的特征。

虽然其服务工作同制造行业没有显现较大的差别,然而其外部形式却差别较大。

即体现了规模经济特点,网络系统的承载容量丰富庞大,其服务客户量越大,创设的效益也就越高。

同时覆盖范围较为广泛,具备一定的潜在客户群,且服务业务类别多样。

其种类越丰富,形成的编辑成本越小,因而可借助降价模式吸引广大用户应用。

伴随通信用户总量的迅猛激增,其网络节点形成的能耗会日益显著,而服务基站的电能消耗则成为运营服务管理成本扩充的首要因素。

伴随3g网络系统的大范围建设与应用,基站总量还会迅猛增长,做好该环节的节能管控则尤为重要。

应全面考量基站机房应用通信设备的电能消耗,优化环境建设,降低环境用电,方能真正的实现环保、节能、持续发展综合目标。

通信行业员工总结篇六

本次所接受的很专业的新闻写作培训让我这个通讯员对新闻写作和新闻工作者有了一个新的认识。需要很深的文学积累,勤于练笔和模仿。课堂上老师讲的新闻写作技巧我会经常认真学习,揣摩,模仿着运用,希望自己可以在多写中提高水平,为班组、部门的新闻宣传工作多做点儿事。

为期三天的联会包含了新闻稿件的写作培训和表彰今年公司流域内的优秀新闻工作者两个内容。对到苗尾・功果桥电厂筹备处工作不到半年的来说,能有幸参加这样的培训,接受云南日报和春陈晚报编辑及公司优秀新闻宣传工作者的指导,实在受益匪浅。现将我学习内容和心得总结如下:

明白了消息和通讯的不同点,通过老师的讲解和比较。提醒我写作时不会把它混淆起来。消息短小精悍,用事实朴实的说话,报道要求及时,讲究故事发生时间和发稿时间的同步性,鲜活的事实是写出好消息的关键,表现手法以叙述为主,消息可以使读者知其然。而通讯要求内容比较详尽,字数一般在1500以上,讲究文字的生动,故其表现手法多样,叙述、描写、说明、抒情、议论都可以为其用之,文字给人的形象思维感较多。通讯的时效性稍逊于消息,一篇好的通讯可以使读者知其然和知其所以然,达到感染受众,引导舆论,传承文化的效果。标题上消息和通讯也有明显的不同,齐全的消息标题有引、主、副标题,但现在实际采用中以主副两标题居多,消息的标题要求以新闻的具体事实来命名,标题大多是一个有主谓宾成分的较长句子,语言朴实,不尚奢华。通讯的标题大多是一行题,两行的也分主副,副题前有“标志,不要求以具体的事实来命名,可以不具备新闻要素,显得抽象,通常是用一个或几个对称的词组,注重语言的凝练、优美和形象。安排文章结构上,消息大多以倒金字塔的形式来写,显得单一,通讯结构复杂丰富,除了倒金字塔式还有纵深、横式、对比式,悬念式、并列式等。

课程中对消息也做了具体的讲解。导语、主体、结语为消息的三个部分,针对现场采用消息报道新闻的较多。导语一般要包含事件发生的六要素,主体为一篇消息的解释部分,内容上要突出事件的重点,尽量挤掉文字中的其他水分,提炼出真正的新闻,对于会议型的消息,会议本身并不是新闻,而是会议里所发生的内容才是以前我误区就在这里。消息字数一般不要超过800字为宜。

报道人物时,本次培训对人物通讯的写作做了重点讲述。人物通讯是以人为报道载体的一种通讯体裁。可采用特写、专访、侧记、巡礼、速写、新闻小故事、对话的方式,现场写人物一般用特写、小故事、专访的方式。人物写作的类型也有三种:传记式、截取式、群象式。现场写作多用截取式,侧重于撰写人物的一时一事儿,这样写出来的人物重点突出,真实并且感染力强。当然,写一个团队时用群象式了人物通讯中人物的选择也不是随便的要有可写性。具体体现在7个方面:人物自身体现出时代精神,反映时代新貌。人物自身具有构成新闻的较充实的事实,现场则表现在所写的人物传达出的特点是否有足够的载体。人命形态和生活轨迹有一定的独特性。人物有鲜活的个性,能给受众留下深刻的印象。一线员工喜闻乐见的`人物。能揭示人生哲理,给受众以启发的人物。具有揭秘性的人物。以朴实的语言报道出真实、鲜活的人物,淡化宣传味儿是现在人物通讯的写作规律。当然、人物写作的技巧也很多:用体现时代精神的先进思想去表现人物、敢于在矛盾冲突中表现人物、用典型的情节去表现人物、用独具个性的细节来表现人物、用朴实的语言写出有血有肉的人物、另辟蹊径写作人物。针对这些技巧老师讲的都很专业、具体,听了这些讲课,感觉自己好像是个“门外汉”慢慢有所感悟,以后的写作中我会学着多用这些技巧。

讲究采光、视角、线条等,这次培训还有个大的内容就是新闻摄影。这个我以前一直理解为简单照相的事情竟然学问好多。现场最实用的就是所用的新闻图片其新闻的要素要尽量的充实,光线要柔和,对于平时用的卡片相机做到这一点我还得回去多实践,多拍,多找感觉。

通信行业员工总结篇七

自从来到x通信公司担任工作师以来,我在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了自己的本职工作。通过近几年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了较大的改变。现将近几年的个人工作总结如下,请公司领导审核评定。

由于通信工程并不是自己的本专业,所以在工作中特别的注重知识的学习与积累,完善自己的通信专业知识。在这几年中参加过多次大型的传输、交换、无线工程的施工,并在其中不断的完善自己的理论知识,始终坚持理论联系实际的原则,边学边用,不断提升了专业技能。

俗话说:工欲善其事,必先利其器。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,并在施工中积极总结经验。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰:三人行,必有我师焉。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识。

按照安全质量第一,真诚为用户服务的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,特别是各级管理人员的努力,安全和质量方面都取得了较好的成绩,乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位,并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以安全文明生产为基础,以服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,在安全文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。在工程施工中,我们把安全生产作为工作重点来抓,贯彻到每个人的心中,这使得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成绩。在今年我们共承接了12个工程项目,加强时间观念,严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作,并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量,时刻以客户的需求为重。团结合作,加强公司凝聚力,提升企业文化建设。注重公司内部团结,时刻以公司利益为重,大家要齐心协力杜绝分帮分派。互相学习,相互交流共同维护公司的利益。在多次大型割接中,圆满完成了各项工作任务。

我们为中国联通北京分公司、移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维,我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到个,微蜂窝多个。维护数量占联通总基站维护数量的三分之一,在联通网络维护市场里占有很大的比重,这也是对我们维护水平的一种肯定,在今年我们加强了对维护人员自身素质提高和技术培养。同时在完成今年艰巨工作的过程中,我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用,他们把自己的工作经验传授给新的同事,他们通过日常的学习和培训不断的提高自己的维护施工水平,正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作,稳固了联通北分市场的占有率,在客户中树立了良好的信誉,公司取得今天的成绩离不开大家的辛勤工作,推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。在此我代表公司对大家一年来辛勤的'工作表示衷心的感谢!面对激烈的市场竞争,公司的生产经营和基础管理对公司的各项工作提出了更高的要求。在保证质量、服务的基础上继续完善公司的各项管理制度,建立完善一套规范化的奖惩机制,从而有效的带动大家的工作积极性。同时要努力开辟新的市场,以便更好的加快公司的经营建设,使公司经营效益有更多的提高,为公司的健康有序发展打下坚实的基础。

随着公司规模的不断壮大,各项业务也在不断的增加,我们公司的管理水平也有了一定的提高,我们正在向着精细化管理方向发展。公司管理制度也逐步规范,制订出了比较适宜公司发展的制度和具体的工作流程,让大家在工作中有章可寻,做到有头绪的工作。同时把工作细分到组,采取小组负责制,严格按照工作流程来执行工作,责任落实到人。通过绩效考核来发现员工自身的不足,有针对性的对员工进行培训,使员工能够更好的完成工作,提高工作效率。我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩,以便更好的来解决公司内部分配方面的价值偏离问题,真正做到合理分配,多劳多得的具有竞争的薪酬体系。公司还在不断的优化组织结构,不断的改进管理模式,吸纳人才,适时的在各个岗位上注入新鲜的血液,让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。

在20xx年的工作中,将继续发扬我们的优良传统,改正我们身上存在的不足,踏踏实实的去完成我们的工作。我相信,只要我们团结一致,努力朝着一个方向前进,我们一定可以实现我们的梦想,兴公司的明天是属于大家的,是更加美好辉煌的!

通信行业员工总结篇八

我来xx已经两个月的时间了,经过两个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的转正申请。

首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入xx,并对我全方面的培训,赐予我在公司进展的时机。感谢公司领导和同事赐予我无时不在的培训、教育与帮忙,使我在短短的两个月时间里能学到最多的学问和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开头,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的把握。

1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx有了更深刻和完整的熟悉。xx深厚的历史底蕴、严谨的工作气氛、科学的治理制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根进展、努力发挥的信念,信任随着公司的进展,自己也肯定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况,娴熟把握了公司的'核心业务等等状况,能系统明白的向客户讲解、沟通清晰,为今后业务工作的开展而奠定坚实的根底。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。

3、在短时间内把握更多的行业学问,并且在后期的工作中随时学习补充行业学问的学习。不仅在学习期间努力学习行业学问,为自己尽快进入工作角色而预备,并且要想将业务工作做的更加精彩突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业学问,在业务工作中,互通信息,相互学习,为在这个行业中长期进展而努力。

在xx我应聘的职位是市场部门,作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有许多不同,和客户沟通的方式方法也不尽一样。前公司有自己的产品,和运营商沟通主要就是介绍产品,引导运营商承受我们的产品,熟悉到使用该产品能带来很大的经济效益。主导部门就会主动的推动,但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线,作为浩大的国企运营商,还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品,假如有部门不积极,就需要说服用户,使得该部门认可,这样就会更快推动该产品,给公司快速带来效益。

在xx我们主要推动的还是工程效劳,自己并没有核心的产品,所以我认为担当销售就会和前公司在和运营商接触时,方式方法就会有很大的不同。现在和运营商沟通根本就是网建部,介绍我们公司之前的业绩,并和兄弟公司比照,表达出公司的效劳质量和兄弟公司的差异,使得运营商认可我们。还需要提前得到招标的信息,引导运营商在招标的时候表达出对公司有利的局部。在进展投标时,尽力做好标书,不仅要在等分点,全部得分,也还要完善丰富其它局部,给用户留下非常好的印象。

全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

优点:

1、擅长总结。工作阅历和学问的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必需进展总结。

2、心细仔细。工作阅历的积存熬炼成了心细仔细的性格,对于业务工作来说,心细仔细能够准时学习到别人的优点,擅长发觉业务工作中关键所在。工作仔细是任何工作成功的根本素养。

缺点:

投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,根据招标要求制作,但是字眼讨论的不透侧,许多都没有认真看,造成了很大的误差等等。

总之在xx我要更好的表达出自己的价值,为公司做出奉献。

通信行业员工总结篇九

(一)落实安全责任严格制度执行

为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,公司修订和发布了《研发安全管理办法》、《数据安全管理办法》等安全制度,严格落实安全责任制,做到安全生产以规可依。公司设立安全生产委员会领导公司安全生产工作,主任由公司总经理担任,常务副主任由公司分管安全副总经理担任,成员由公司分管业务、技术副总经理及各一级部门负责人组成。公司安全生产一贯坚持“管业务必须管安全”的原则,各部门设立安全员,多措并举强化本质安全。

(二)加强安全生产队伍建设

管理体系高效的落地实施,必须有优良的人才队伍做支撑,目前公司运维团队人员42人,信息安全技术部门现有安全技术人员23人(含3名实习生),安全管理部门2人。公司各部门内部设置安全员对接安全管理工作,安全员共有28人。为进一步优化人才梯队,提升人员技能水平,公司从核心任务管理和团队建设两方面入手,开展人才队伍建设工作。

一是强化高级安全人员运维管理核心作用,由高级安全人员负责重要安全业务,既能提升核心业务安全保密级别,又能使核心技术掌握在核心人员手中;在会做、可控的前提下,指派初、中级人员辅助开展工作,有效提升运维团队的管控能力和管理水平。

二是开展运维团队文化建设,每月就当下先进的运维技术和典型经验开展讨论,促进各团队间人员、信息交流和运维经验分享,逐步形成安全团队良好的学习氛围,建设有公司特色的安全团队文化,力争实现“以文化熏陶人、以文化留住人、通过人丰富文化”的目标。

(三)夯实信息通信系统安全基础

1、进一步健全信息安全机制

根据《公司关于进一步加强数据安全工作的通知》要求,梳理数据安全工作要点,组织开展数据安全宣贯,组织信息系统和通讯群组相关责任人、部门负责人进行数据安全责任书的签订;修订《研发安全管理办法》,在研发安全职责分工、外包管理等环节上做了更加明确的规定;在信息系统外包管理上,严格外包人员管理,对外包人员加强提出签订保密协议与信息安全承诺书、填写入网申请、入职前的安全培训和考试、外包研发人员持证上岗等要求。

2、强化隐患漏洞排查治理

公司将安全队伍分为红、蓝队伍,专门负责信息安全的攻击与阻抗、开展版本渗透测试、定期对信息系统开展审计与测试。公司建立并优化隐患排查治理管理机制,狠抓源头治理,强化过程考核,全面开展信息系统基础数据治理;组织开展信息系统账号权限、弱口令检查工作;对终端办公设备和服务器统一自查漏洞并下载补丁进行升级,形成常态化;在公司内外网办公设备上均安装桌面终端管理系统,并及时更新病毒库和系统补丁,整体提升办公环境安全。针对hp键盘记录功能漏洞,组织相关人员开展hp键盘预警处置工作,对可能会受此漏洞影响的相关惠普笔记本和办公电脑共计66台进行了音频驱动升级。利用部署在全球能源互联网研究院的s6000系统,收集整理在系统上发布的安全预警及系统漏洞通知,第一时间在公司内部进行预警通知,实现相关部门联动,及时排查、处置信息系统安全隐患,保证信息系统安全运行,夯实信息系统安全基础。

3、加强系统监控预警

不断完善i6000系统中的软硬件设备信息,进一步完善物理主机、虚拟机、存储、数据库、网络设备、安全设备等硬件台账信息,同时也完善了操作系统、虚拟化、中间件等基础软件信息,从而将生产环境设备纳入系统监控之内,提升了系统运行的安全基础。

(四)加强专业管理和技术保障

一是按照“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,已基本建成以“业务安全为导向,以技术安全为支撑,以人员安全为基础”的`全方位立体安全管控体系;不定期与业内安全厂商交流学习,了解安全前沿技术,开展信息安全意识、研发安全及《网络安全法》宣贯培训共计12次。二是完成公司《信息系统运行优化提升方案》的编制,对公司的运维模式、存在的问题等进行梳理,提出提升的目标和具体的工作任务及计划安排,并结合春检、秋检结果对账号权限等信息进行了收集整理,排查了弱口令、僵尸账号等危险账号,保障系统安全;完成对公司设备台帐、帐号权限等基础信息的收集整理工作及信息系统运维制度、流程优化的总结工作。三是按照国网公司对研发环境的要求,对研发环境进行隔离处理;研发中心梳理公司编程规范及细则,检查了编码规范,并进行了更新;对电e宝、国网商城、互联网金融平台及相关app开展内部安全漏洞和渗透测试,并对发现的漏洞逐一整改。四是围绕国网商城、电e宝、国网电商金融等信息系统开展运营服务,在遵循国网公司信息通信运行管理相关规范的基础上,针对开发、测试、运维建立了一套安全管控机制和措施;针对运维环境,通过部署北塔、oneapm等监控平台,实现了对核心系统资源、业务、网络等层面的监控预警,减少了问题故障的排查解决时间,提高了运维效率;通过部署waf、ddos、ips和防火墙等安全设备抵御网络入侵和攻击;针对系统变更环节,通过自动化发版平台的自主研发和脚本的使用,逐步减少了大量重复的人工操作,减少人为操作导致的潜在风险。

(五)深化缺陷隐患排查治理

一是常态开展缺陷隐患排查治理。开展网络安全隐患专项排查整改工作,编制了《网络安全专项稽查工作方案》、《网络安全隐患排查结果及整改方案》及《网络安全专项稽查工作总结》,认真开展网络安全隐患排查,稽查主要针对国网电商公司旗下国网商城、电e宝、互联网金融三大平台的网络安全生产情况,共涉及99台设备,其中48台网络设备,51台安全设备(防火墙,ips,waf,网闸,负载均衡等);每月定期上报信通部《隐患排查月报》,建立完善了《隐患排查档案》,及时整改安全隐患。二是依据国网公司信息安全检查的相关要求,结合电商公司安全大检查自查阶段发现的安全隐患进行逐条梳理,制定整改计划,明确整改时间、整改措施和职责分工,确保行成隐患排查治理的闭环管理;开展网络安全专项自查。7月21日至7月24日在公司各事业部和子公司内部开展网络安全自查工作,主要针对西安机房设备、网络、环境等管理情况,营销系统(电e宝)应用安全情况等方面;为强化信息通信运行安全事件报告管理机制,规范信息系统安装部署等工作,针对国网信通部《关于近期部门研发单位未按时提交事件报告的通报》工作要求,编制了故障报告上报、研发质量管理、代码测试和信息系统安装部署标准化等工作落地方案。

(六)全面管控安全事故风险

随着电e宝的推广应用,用户数量迅速增长,用户信息、资金风险、系统可用性、稳定性和用户体验面临巨大挑战。因此,公司从各个环节严格把控各类风险,开发环节通过测试和安全扫描严格控制代码安全,运维环节通过监控系统平台及ips、waf、ddos和防火墙等信息安全设备实时监控系统运行状态,变更环节严格执行两票制度,确保变更操作的合规性,变更过程中使用双因素认证及堡垒机登录方式,确保人员访问控制权限严格审核、操作过程可追溯。

(七)提升应急处置能力

一是加强监控告警系统建设。对北塔监控系统进行多节点扩容,监控对象数量由1000扩容至3500,确保所有主机节点、虚拟化资源、应用服务端口得到监控,目前总共纳入监控对象节点1200多个;完成国网商城、电e宝等2套系统共120台虚拟机接入i6000系统统一纳入监控。二是全年计划开展运维团队演练6次,截止10月份已完成4次,完成率66.7%,在确定系统高可用性同时加强在突发应急情况下处置预案及措施。按照公司20xx年应急演练计划,电商公司7月14日组织开展了信息系统应急演练,在北京主会场、西安、天津分会场共同参与演练,开展了统一客户安全认证平台mongodb主节点故障、外联区防火墙异常、国网商城页面异常等应急演练;每次应急演练后做好总结,找出不足及时整改,不断完善各专项应急预案。三是在西安建设了同城数据级灾备中心,成立以运维团队为核心的应急响应队伍,依据应急演练计划在7月份执行了应急演练工作,通过定期不断地应急演练,打造应急团队,提升公司信息系统整体应急处置能力。四是遵照信通部专家对应急体系提升方案的评审要求,完成了电商公司信息通信应急体系提升方案的优化和完善,对公司应急预案、应急制度、技术保障、恢复重建、任务分解等工作内容及要求进行了补充完善。

(八)强化安全监督考核

公司成立公司安全生产委员会,建立了安全责任体系、应急保障体系和监督考核体系;发生安全生产事件后,对相关责任人及分管领导进行处罚,处罚包括通报、经济处罚、调离原岗位、解除劳动关系等;日常不定期组织信息安全培训、信息安全考核、安全生产检查等活动,做好宣贯;及时清理风险问题和安全隐患,将安全检查结果纳入部门的年度绩效考核,对公司安全检查结果进行通报和公示,提升全员的信息安全隐患排查意识,保障信息系统的安全生产活动。

1、安全宣贯和信息安全培训

为全方位提升公司安全意识、研发人员安全编码能力,公司在20xx年先后组织了8次安全培训,包括《网络安全法》培训、信息系统账号权限专项培训、网络与信息安全基础知识攻防培训、信息安全等级保护制度培训、研发安全编码培训等;按照《宣贯研发安全通知》的要求,印刷《研发安全制度应知应会手册》500本,发放328本。

2、签订网络与信息安全承诺书

为使全员自觉履行岗位安全职责,在3月份组织签订《网络与信息安全承诺书》员工类821份、《网络与信息安全承诺书》it人员类253份、《网络与信息安全承诺书》信息安络类230份。后续对新入职员工继续执行签订要求。

3、修订和发布安全相关制度

根据国网公司对研发安全评估检查要求,对《研发安全管理办法》进行修订发布;同时根据公司实际业务情况和网络安全法相关要求,为了保护互联网用户的合法权益,维护网络信息安全,规范用户信息访问流程和用户访问权限,加强承载用户信息的环境管理,降低用户信息被违法使用和传播的风险,制定并发布了《数据安全管理办法》、《svn管理和使用规范》、《终端管理细则》等。

4、安全检查及提升工作

公司积极响应国网公司和电商公司的各项安全通知要求,组织开展春季安全大检查、秋季安全大检查、账号权限专项检查、安全生产大检查、“安全生产月”、“安全生产万里行”、“质量提升月”等工作与活动。

5、漏洞预警通知及处置

公司安全部门安排专人使用部署在全球能源互联网研究院的s6000系统,收集整理在系统上发布的安全预警及系统漏洞通知,第一时间在公司内部进行预警通知,安全管理部门和各部门安全员联动,及时排查、处置信息系统安全隐患,对信息系统漏洞进行整改,保证信息系统安全运行,夯实信息系统安全基础。

6、完成安全保障工作

依据《xt17005信息通信及网络安全保障工作部署》、《国网电子商务有限公司20xx年xt17005期间安全保障工作方案》相关要求,汇通公司从组织保障、值班保障、应急保障、技术保障等方面,确保信息系统安全稳定运行,圆满完成了信息通信系统安全稳定运行的各项安全保障工作。

7、信息安全技术保障工作

20xx年完成电商公司国网商城和电e宝的重要节日等重要活动保障工作,及公司内部相关信息安全技术服务支持工作,配合电商公司开展s6000安全基线部署、研发安全培训及国网安全大检查迎检工作。截至20xx年10月底,完成电商系统100余次发版安全测试,共发掘漏洞459个,其中高危漏洞74个,中危漏洞224个,低危漏洞161个;监控攻击次数677万次,共处置外部安全事件29起。顺利支持国网客服中心、英大传媒、英大长安、英大国际等公司的信息安全服务,内容涉及日常督查、安全检查、隐患发现、渗透测试、活动保障及内控安全服务工作,各项工作均有条不紊开展。

8、系统运维工作

20xx年运维服务部共规划上线的业务系统有:电费代扣、电子账单、电子发票、费控、营销直连、光伏、互联网金融等7大类业务,发版操作共计195次,其中国网商城94次,电e宝101次;数据变更共计614次,其中国网商城111次,电e宝503次;检修操作共计290次,其中国网商城79次,电e宝211次。平均单次发版投入人力2人次,截止当前总共投入发版人数达360人次,半年内人均发版30余次,每人平均每周1.5次。

9、新技术研究

为了推行自动化、流程化,运维服务部刻苦钻研,学习互联网经验,通过confluence+jira+jenkins工具初步实现了流程管理,定制了多种审批流程,目前接入部门有资管、开发、测试、运维等,实现了“数据变更”线上审批,审核人员可微信通知,实时、有效的解决了跑票难的问题。监控方面,运维人员通过zabbix监控电e宝、国网商城基础环境及应用环境,覆盖率达80%,jvm监控持续集成中,利用空余时间自主研发的自动化发版工具2.0,完成70%编码工作,后期可接入到自动化平台配合发版工作。

10、基础信息化工作

运维支持部配合电商公司搬迁,搬迁130余台设备的安装及网络配置,排除故障24处,做好ip地址相关资源的规划及相关信息的分发,确保上级单位全员正常办公;工位调整,为了电话、ip资源后期扩容方便,进行了重新规划涉及信息点500多个,并逐一绑定,将办公网络ip信息、电话分配到每一个工位,确保公司全部人员的正常办公;将原祥龙四层、五层机房的服务器进行拆解清理,完成迁移,改善了四层办公司环境,确保服务器的稳定运行;“永恒之蓝”病毒及其变种进行应急处置及响应,处置各类终端电脑400余台,确保公司办公秩序正常,且无一例病毒报告事件;运营监控中心工作,共计发现硬件故障、安全风险隐患、系统软件故障等各类问题30多处,业务运营团队7x12小时,梳理大屏数据,接待多次重要领导视察工作。

1、随着电商公司信息系统的不断增多,迭代速度加快,信息系统发版安全测试工作尤为重要,为解决安全测试工作中存在人员不足、信息记录不全、报告编制时间长等问题,公司自主研发安全测试及漏洞管理信息系统,实现测试申请线上便捷化、漏洞统计工具化,减少了沟通成本,对各排队测试系统实现公开透明化,大大提升了安全测试工作效率。

2、为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,规范公司安全生产管理工作,公司建立健全有系统、分层次的安全责任体系、安全监督体系及安全保障体系;在各一二级部门内部设立安全员岗位,创建安全员工作沟通群,及时对接公司安全管理和安全技术部门,开展国网公司和电商公司会议通知传达、安全培训和宣贯工作;针对安全技术部门下发的系统、软件漏洞预警通知形成联动机制,各部门安全员监督本部门员工及时处置预警并进行整改反馈。

3、加强运维和开发紧密联系、相互适应,加强运行工作机制规范,强化运行工作管理,增加技术培训次数;加快配置中心建设,加强自动化、规范化、流程化等运维基础工作;加快应用持续交付,实现应用持续部署,提高应用交付能力,提升工作效率,增强人员成就感。

4、互联网的第三方认证数字证书系统开发及实施项目项目简称“国网电商ca项目”,自20xx年开始投入建设,包括自建ca子系统、第三方ra子系统、在线电子签约平台等功能模块,目前已经上线运行。系统即将与光伏云平台、招投标平台、电e宝平台及互联网金融平台等多个平台应用接入,满足国网电商公司在互联网应用安全访问、身份安全认证、安全交易、操作抗抵赖等领域的安全需求。预计发放证书量以上。

1、20xx年度信息安全部部门重要力量多数均投放在提升合作单位的信息安全管理水平上,做好信息安全支撑工作,为公司创收,因此在支持电商公司的信息安全工作开展方面力度略有不足,后续将加强高级安全人员补充,以便更好地支撑电商公司安全工作。

2、目前安全员在开展工作时存在一定的阻力和困难,针对安全员岗位的职责和工作配合方面,后续将出台安全员工作管理细则,强调各方配合,明确各方责任,加大安全监督监察机制,对不配合安全员工作的个人通报批评。

3、运维工作流程化、规范化和电子化程度不高。日常运维工作流程较为单一,人为参与因素过多,导致运维效率较低。计划通过运维标准化、流程化建设,转变基于itil的流程化升级到devops运维,整体从开发到运维必须进行流程化和自动化相结合,提高从监控到检修自动化程度。

处置方案、系统补丁、操作方式等都需要多种重准备和部署,缺乏桌面管理套件,无法进行统一推送,需要人工安装操作,将会导致在信息化管理中难以实现标准化、自动化管理,应急响应的时间和效率可能难以满足工作需要。后续将加强与安全部门的协调联动,引入国网统一部署的桌面管理工具。

1、进一步加强安全队伍建设。信息通信工作任务重,目前公司安全能力储备和建设相对薄弱,普遍存在人员缺少互联网信息安全技术知识的情况,公司内部缺乏安全行业中高精端人才,缺乏信息安全行业领军人物,信息安全相关工作研发实力不足。随着业务范围不断扩大,信息系统安全压力不断增大,需要进一步壮大安全技术队伍。

2、对标先进单位,进一步提升安全运行管理水平,努力将公司打造成安全运行标杆单位,并以此为目标开展20xx年重点工作。一是以价值服务为导向,完善安全组织体系,优化安全基础架构和流程;二是完善安全制度规范,强化责任监督,夯实运行基础,深化风险防控和隐患治理;三是加强科学调控、敏捷服务、精益运检核心能力,实现运行方式全过程管控,强化设备系统上下线管理;四是重点落实20xx年信息化储备项目,加强公司信息安全手段;五是完成国网客服中心、英大传媒、英大长安、英大国际公司的信息安全服务项目的交付。

3、深入贯彻国网公司安全生产电视电话会议精神,落实《公司关于切实加强秋检安全工作的通知》要求,深化安全隐患排查治理,做好公司信息通信系统秋检及迎峰度冬工作。

通信行业员工总结篇十

20xx年即将到来,为了更好的完成甲方布置的工作任务,我公司计划继续加强施工技术力量,增加施工人员及设备,确保来年的工程能够顺利实施按时保质的完成,计划配置3个设备施工队(含3组熔接人员),3个线路施工队,每个设备施工队配一辆小汽车,线路施工队配备工程卡车,并配备安全员。

为了进一步提升工程质量,我公司也将进一步明确各项目人员岗位职责,细化分工,确保工作流程不脱节。并增加质量管理人员,负责监督工人的施工流程。并制定如下措施:1做好施工准备工作阶段质量管理,2重视人的管理、加强团队合作,3加强材料的质量管理,4加强施工过程控制,5重视先进技术、工艺及设备的运用。

安全方面,20xx年制定安全管理目标为0事故,定制如下措施,1明确安全保证措施组织机构,2定制施工安全管理制度,3细化施工现场文明施工措施,4增加安全劳保用品等费用的投入,5每月组织施工人员进行安全教育培训,6定期组织员工进行现场演练,7建立健全应急救援体系的支持保障系统。

20xx年必将是各项业务腾飞的一年,回顾过去,我们承蒙各领导及同仁的关怀与帮助,公司各方面发展取得了很大的进步,展望未来,我们会勇往直前、信心百倍。伴随着通信市场竞争的日趋激烈和发展的需要,我们将一如既往的加强与的'各方面合作。同时我们结合这么多年来南京地区的一些生产经验,针对移动传输工程的探讨提出以下建议供参考:

一、工程前期勘察及设计

二、工程施工分区域管理

三、固网、移网接入一体化

1、工程前期勘察及设计:

在前期工作中,通常是施工单位在接受建设方施工委托单后去现场勘察,然后出简要路由方案供建设方会商敲定,设计院最终根据施工单位的图纸作施工设计图。此模式虽然缩短了工程周期,有利于工程任务的迅速开展,但也违背了正常的内控程序管理,容易引起后期对施工方案的准确性判断而无据可依。建议在日后的工作中,施工单位与设计单位共同现场勘察,施工单位熟悉资源提合理建议,设计院专业化出设计方案,方案通过会审后及时进入施工环节。这样即不影响施工周期,又能让施工单位按图施工,从而保证工程的施工质量和时效。

2、工程施工分区域管理

前期的施工任务分配多为项目经理指定,针对施工单位亦有一定的区域性安排。建议加大区域管理,将施工单位区域化施工更细化。此项措施更有助于对施工单位的管理,施工单位区域熟悉化也有利于节约施工成本、增强工程质量和快速化的工程保障。

3、固网、移网光缆接入一体化

在前期的工作中,网建部固网与移动网两个工程建设中心,工程内容虽不相同,但对一些楼宇、小区都有光缆接入,往往因为双方信息交流未能及时,造成双方对同一楼宇或小区、同一机房或光交重复接入,造成资源浪费及工程成本增加,也造成了杆路或管道资源的紧缺。建议两个中心能合理调配,做到对楼宇、小区等光缆布放统一化,既能充分利用有限资源,又能节约成本。

通信行业员工总结篇十一

的积极支持和大力帮助下,工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅,总结起来收获颇多!现就本年度重要工作情况总结如下:

一、目前负责的主要工作

20xx年里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等。

二、20xx年主要工作完成情况

为了保证改制进度,中心加快宽带改制步伐,在本部门主任的带领下,首先制定出20xx及20xx年度改制配档进度表,与营业中心以及驻地网商定优化改制流程,加强了改制工单的出单效率,相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。同时调度38个小区宽带改制,每日处理邮件近200个,每天都要进行改制日报上报、出单明细的详细统计以及各改制小区改制工程材料的统计等大量工作。截止12月12日,共改制用户****户,按时完成了公司20xx年、20xx年改制任务。

三、工作中遇到的问题经验总结

工作中并不是完全顺利的,存在的问题还有很多,只有不断发现不断改进才能更快更好的完成中心下达的任务。

1、只有摆正自己的位置,端正自己的态度,熟悉基本业务才

能更好的适应工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。

3、只有坚持原则、落实制度,在工作中认真学习、总结,才能更好的做好本职工作。

四、20xx工作设想

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我会时刻要求自己从实际出发,对存在不足的地方,虚心学习,认真改正,争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。认真配合领导同事,把工作做得更好。

通信行业员工总结篇十二

已经结束,回首的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅,总结起来收获颇多!现就本年度重要工作情况总结如下:

里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的`改制片区住户数的整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等。

为了保证改制进度,中心加快宽带改制步伐,在本部门主任的带领下,首先制定出及度改制配档进度表,与营业中心以及驻地网商定优化改制流程,加强了改制工单的出单效率,相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。同时调度38个小区宽带改制,每日处理邮件近200个,每天都要进行改制日报上报、出单明细的详细统计以及各改制小区改制工程材料的统计等大量工作。截止12月12日,共改制用户xxxxx户,按时完成了公司、改制任务。

工作中并不是完全顺利的,存在的问题还有很多,只有不断发现不断改进才能更快更好的完成中心下达的任务。

1、只有摆正自己的位置,端正自己的态度,熟悉基本业务才能更好的适应工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。

3、只有坚持原则、落实制度,在工作中认真学习、总结,才能更好的做好本职工作。

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我会时刻要求自己从实际出发,对存在不足的地方,虚心学习,认真改正,争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。认真配合领导同事,把工作做得更好。

通信行业员工总结篇十三

自从来到某通信公司担任工作师以来,我在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了自己的本职工作。 通过近几年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了较大的改变。 现将近几年的个人工作总结如下,请公司领导审核评定。

一、坚持学习通信技术业务。

由于通信工程并不是自己的本专业,所以在工作中特别的注重知识的学习与积累,完善自己的通信专业知识。在这几年中参加过多次大型的传输、交换、无线工程的施工,并在其中不断的完善自己的理论知识,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业技能。

俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,并在施工中积极总结经验。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识。。

二、全力加强工程安装管理。

按照“安全质量第一,真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,特别是各级管理人员的努力,安全和质量方面都取得了较好的成绩,乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位,并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以安全文明生产为基础,以“服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,在安全文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。在工程施工中,我们把安全生产作为工作重点来抓,贯彻到每个人的心中,这使得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成绩。在今年我们共承接了12个工程项目,加强时间观念,严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作,并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量,时刻以客户的需求为重。团结合作,加强公司凝聚力,提升企业文化建设。注重公司内部团结,时刻以公司利益为重,大家要齐心协力杜绝分帮分派。互相学习,相互交流共同维护公司的利益。在多次大型割接中,圆满完成了各项工作任务。

三、全面维护基站正常运转。

我们为中国联通北京分公司、移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维,我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到个,微蜂窝多个。维护数量占联通总基站维护数量的三分之一,在联通网络维护市场里占有很大的比重,这也是对我们维护水平的一种肯定,在今年我们加强了对维护人员自身素质提高和技术培养。同时在完成今年艰巨工作的过程中,我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用,他们把自己的工作经验传授给新的同事,他们通过日常的学习和培训不断的提高自己的维护施工水平,正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作,稳固了联通北分市场的占有率,在客户中树立了良好的信誉,公司取得今天的成绩离不开大家的辛勤工作,推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。在此我代表公司对大家一年来辛勤的工作表示衷心的感谢!面对激烈的市场竞争,公司的生产经营和基础管理对公司的各项工作提出了更高的要求。在保证质量、服务的基础上继续完善公司的各项管理制度,建立完善一套规范化的奖惩机制,从而有效的带动大家的工作积极性。同时要努力开辟新的市场,以便更好的加快公司的经营建设,使公司经营效益有更多的提高,为公司的健康有序发展打下坚实的基础。

四、不断提升员工业务能力

随着公司规模的不断壮大,各项业务也在不断的增加,我们公司的管理水平也有了一定的提高,我们正在向着精细化管理方向发展。公司管理制度也逐步规范,制订出了比较适宜公司发展的制度和具体的工作流程,让大家在工作中有章可寻,做到有头绪的工作。同时把工作细分到组,采取小组负责制,严格按照工作流程来执行工作,责任落实到人。通过绩效考核来发现员工自身的不足,有针对性的对员工进行培训,使员工能够更好的完成工作,提高工作效率。我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩,以便更好的来解决公司内部分配方面的价值偏离问题,真正做到合理分配,多劳多得的具有竞争的薪酬体系。公司还在不断的优化组织结构,不断的改进管理模式,吸纳人才,适时的在各个岗位上注入新鲜的血液,让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。

在20xx年的工作中,将继续发扬我们的优良传统,改正我们身上存在的不足,踏踏实实的去完成我们的工作。我相信,只要我们团结一致,努力朝着一个方向前进,我们一定可以实现我们的梦想,兴公司的明天是属于大家的,是更加美好辉煌的!

通信工程师工作总结(二)视频维护

本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。

2、夜检情况:为了保证顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。

三、存在的不足

总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。

二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。

四、明年的工作打算

明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

通信行业员工总结篇十四

20--年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作:

1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《--分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。

2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在--中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竞聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。

3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的和肯定。

4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。

5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。

6、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提--了工作执行力。

7、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。

8、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。

9、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较--素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学--分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学--分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提--了公司的宣传度,也为下步提--招聘工作质量,开了一个好头。

总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方:

一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太紧绷,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。

二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。

下步工作重点是:

认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。

通信行业员工总结篇十五

xx年我拿着自己专业的文品走出了南邮,终于毕业了,2xx年11月10号我踏上了我人生中的第一个工作岗位:某某县通信分公司。在公司里面,我主要负责交换维护工作。后来不久,在上级领导的认可通过了技术考核,我很荣幸的被聘为交换维护的技术人员。直到现在,我担任的这个职务已有4年了。想将我这几年的工作总结一下,请公司的领导给予鉴定审核。

一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能

我于**年**月份至**年**月份在担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。

俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。

二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展

**年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。

对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。

我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以游刃有余了。

但是,这距离多面手的要求来说,还有很大的差距。但是,我相信持续的努力总会有成效的。

三、做好本职工作,努力践行“三个代表”

现在,全中国掀起了学习“三个代表”重要思想的新高潮。这是党中央用党的最新理论成果武装全党、教育人民、推动党的事业继往开来,与时俱进的战略举措。因此,我们每一个人要从中国特色社会主义事业长远发展的高度,从中华民族伟大复兴的高度,充分认识兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大现实意义和历史意义,要将学习“三个代表”重要思想作为当前首要的政治任务来抓。

人生路漫漫,我将吧我一生的时间投入到这份我喜爱的工作中去,为公司做出自己的贡献。

通信行业员工总结篇十六

不知不觉间,来到***已经有快1年时间了,在各个项目的开发、操作以及平时工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这1年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

在从年初来到公司到现在的时间里,跟随领导先后参与多个项目的投标、实际操作。

一、在工作中主要存在的问题:

初入部门,由于对业务不是很熟悉,所以工作方面很多事情不能单独完成任务,还好有领导和同事的指点帮助,通过这1年的了解和学习,对相关的业务以及工作上有了越来越深的认识。

在项目操作中,会遇到很多问题,由于时间紧促,发现的问题必须马上解决,在这个解决的过程中,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,保证以后遇到的问题都得到很好的解决。

在工作初期,对工作认识不够,缺乏经验,沟通能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉;

3.工作不够精细化;

反思,这样才能实现精细化。

4.工作方式不够灵活;

在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

5.缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

6.缺少平时工作的知识总结;

这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

下年,公司要开拓新的微薄领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

技术工程部:***

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通信行业员工总结篇十七

光阴似箭,岁月如梭。转眼一年又过去了,20xx年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站,确保2g、3g移动网络的畅通,积极为公司创收,最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务,聚焦客户需求,成就客户价值’经营理念,现将一年来做的工作简要总结于后:

一、努力锻造自我,养成良好的工作作风,掌握娴熟的专业技术技能自20xx年进入基站维护(移动维护)行业以来按照公司的要求和工作安排,通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对wcdma无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训。

二、刻苦钻研技能,强化自身的工作能力,培养积极主动的工作意识经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各种故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、端正工作态度,弘扬爱岗敬业精神,牢固树立企业主人翁责任感我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。我作风扎实,关心同事,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教,坚持不达目的决不罢休的精神。

在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修,共同处理疑难故障,共同学习,共同提高。在这一年的工作中,我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己,得到了客户公司领导,公司领导及同事们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。

主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,传帮带成绩还有更多提升空间。今后,我一定在公司领导及全体同事们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!在以后的工作中我会更加的虚心请教,不懂就问。

因为,我深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学习;需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术,认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务,认真的配合班组长,团结同事,尊重领导,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。

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