总结是对个人成就和不足的一种客观评价，通过它我们可以更好地认识自己。在总结中可以提出问题和建议，以期引起读者的思考和关注。接下来，我们将会分享一些总结的写作案例，供大家在写作过程中参考和借鉴。
以企业为例的论文篇一
北京a旅游用品有限公司是一家以设计、开发、生产、销售户外用品为主的国内知名户外运动用品厂商，成立于初，注册资本1000万元人民币。
该公司的产品从露营装备延伸至户外服装和专业器材，几乎涵盖了户外生活的各个方面，产品品种已经超过500多个，1500多种花色，销售终端数量超过350个。通过与世界户外用品界久负盛名的美国公司握手合作后，该企业成为美国公司授权的首家本土品牌。由于每年8月至10月为外包加工服装、鞋等产品的成品入库高峰期，因此急需短期流动资金用于采购商品，增加库存。为抓住机遇，满足市场需求，a公司拟向银行申请流动资金贷款1000万元人民币，并找到中担投资信用担保有限公司(简称中担信保)为其提供中小企业融资与担保服务。
接到担保申请后，中担信保的专项客户经理从财务、人力、市场前景等方面对企业进行了全方位的调查分析。公司连续几年保持了5000万元以上的年销售收入，由超过60%的出口业务和40%的国内零售构成，自有10家连锁经营网点。由于公司的生产基地、库房以及办公场所的土地全部为租用，且其产品生产以外包加工为主，因而缺少土地、房产和机器设备等固定资产，反担保较难落实。考虑到该公司的品牌在国内享有较高知名度，其法定代表人个人拥有住宅房产，中担信保在为其出具的中小企业融资策划方案中，将该企业商标权、控股权质押和法定代表人个人房产抵押都列入反担保措施中。虽不足以覆盖贷款额，但基于企业几年来连续稳健的经营状况及中担信保对违约成本的控制条件仍然通过了担保审查，这深得企业的赞许。9月，a公司在某银行成功中小企业融资1000万，不仅填补了该企业经营过程中的流动资金缺口，同时，也为企业的进一步发展建立了一条稳定的中小企业融资渠道。
以企业为例的论文篇二
现代企业财务管理的目标是实现企业价值最大化，因此企业财务活动也是围绕这个目标而展开的。文章通过简要分析财务管理与企业价值创造的内在联系，进一步明确财务管理在企业管理中的重要地位。
企业价值经济增加值财务管理
从财务管理的角度来看，企业价值是企业未来现金流量的现值，产生未来的现金流入是其主要特征，将产生的现金流采用的一定的折现方法折现到当现的价值，即为企业价值。之所以以企业价值最大化作为财务管理的目标，是因其与其它目标相比具有这几个方面的优点：考虑报酬取得的时间、考虑风险与报酬的关系、克服企业的短期行为等等。
企业价值最大化就是为公司的股东创造最大化的财富，也是财务管理的根本目的，可以用经济附加值eva这个指标来衡量，eva=(净资产收益率-加权平均资本成本)*资本总额。从这个公式可以看出，提高资产的收益率或降低加权平均资本成本，都可以增加经济附加值，从而增加企业价值，财务战略是指为适应公司总体竞争战略而筹集必要的资本，并在组织内部有效地管理与运用这些资本的方略。财务战略与企业战略密不可分，财务战略可分为：扩张型、稳健型、防御型财务战略，不同的财务战略形成的资本结构就不同，加权平均资本成本也就不同，最终产生经济增加值也不一样。
预算管理是国内外大部分企业所普遍采用的一种管理模式，全面预算包括业务预算、资本预算和财务预算，全面预算管理成为企业价值管理的平台，是因为这是一种管理成本最低的方式，同时也因为它还是一种协调各方利益最直接的管理模式，更因为它是一种基于战略之下的业务管理机制，它与企业的价值管理高度融为一体。这种以人为本、责权利关系明确的管理模式，极大地调动了各责任部门、具体责任人的创造性和积极性，进一步优化资源配置，以至最终为实现企业战略目标奠定了坚实的基础。
传统的观点认为预算管理只是预算编制、执行和考核中形成的最大数据和表格的组合，功能与传统的计划无异，现在较权威的观点认为，预算管理是将企业内部各项经济活动的决策目标与其资源配置规划加以优化并控制实施的内部计划活动和过程。它是一种以数量形式表现的计划，体现一定期间企业经营活动的各项指标及资源配置情况，它是经营决策的具体化，又是控制经营活动的依据。企业高层在作出决策以实现价值最大化管理目标后，通常会通过预算管理其价值的实现过程，以对每项业务进行预算管理并使其结果与企业的价值最大化目标相符。
内部控制是为了合理保证财务报告的可靠性、经营的效率和效果以及对法律法规的遵守，由管理当局和其他人员设计和执行的政策和程序，是一个过程，用于战略制定，贯穿于整个企业的所有层级和单位，旨在识别影响组织的事件并在组织的风险偏好内管理风险，合理保证实现各类目标。控制活动确保管理阶层的指令得到执行，包括授权和批准、职责分工、恰当的凭证和记录、对资产和记录的实物控制、独立的检查和评价。对整个风险管理和内部控制的过程也必须实施恰当的监督，通过监督活动对其加以修正。风险管理与内部控制是一种管理理念和文化，是完善决策机制的必然选择，通过对业务流程中的控制点、监督方法、风险管理措施的明确，为企业防范战略风险、经营风险、财务风险和法规风险提供了制度性约束，是企业减少和杜绝影响财务报告的不利事项，确保股东权益不受侵害，实现价值最大化的根本性保障。
企业取得竞争优势的策略之一是实现成本领先，企业的产品成本，包括产品开发与设计过程的成本，也包括产品生产过程的成本，还包括销售、消费过程的成本。成本管理是企业价值管理中重要的环节，其主要目的是通过基础的成本信息为企业建立成本盈利模型，以识别有效产品、有效客户和有效竞争领域，从而使得对每一项业务的收益和成本的对比分析变得更加匹配、更加科学，也使得对企业整体的投资回报与加权资本成本的比较更具有价值，最终实现成本领先等竞争策略。要实现成本管理的这些目的，依靠传统的成本管理理念和方法已经很难实现，目标成本法、作业成本管理以及差异分析，成为强化企业成本管理的理想选择，它是基于企业业务流程的分析，按照成本动因区分增值和非增值作业，按照业务环节对所耗用资源与价值的分析，通过改进企业现行成本核算系统，确定不同作业环节和作业流程中的成本，为企业的经营决策、流程改进、成本控制、业绩衡量、价值管理等提供基础性支持。
企业价值管理的结果如何进行评价，评价的过程实际上是对企业战略和管理过程的重新审视。传统的业绩评价重点在财务方面，而基于战略的业绩评价强调公司价值的增值程度，它既考虑短期财务结果，更注重长期竞争优势的培植。因此，战略业绩评价不是就事论事，而是使用以价值管理为导向的评价体系。目前世界上领先企业的业绩评价体系，大致上可以分三类：(1)在传统财管指标基础上的评价体系，现多采用预算管理，(2)以eva为代表的评价体系，(3)以平衡计分卡为代表的业绩评价体系。这三个系统各有所长，如果能够取长补短，是完善企业业绩管理的最好结果。
在企业的薪酬体系中就采用eva，通过该指标的动态观察，分析企业价值创造的贡献程度;在企业的日常业绩评价中采用平衡计分卡，且平衡计分卡中的财务指标主要采用eva;而预算则强调以eva为起点，实施业绩管理的过程化控制和企业业绩的整体控制。最终，建立起以创造企业价值最大化为核心，以预算管理为业绩控制平台，平衡企业财务、顾客、内部经营管理和学习与成长四方面因素的综合业绩管理体系。
从某种意义上讲，企业价值应包括经济价值与社会价值，目前只能对经济价值作出估量，计算社会价值的研究方法有待深入，但这一目标无疑更具有科学性。企业价值最大化目标不仅考虑企业所有者的利益，同时也兼顾其他相关方的利益，企业价值最大化应该是财务管理乃至企业生产经营的目标。
参考文献：
1.经济增加值与企业价值管理研究
2.企业价值管理模式研究述评
以企业为例的论文篇三
(一)提高会计人员的综合素质
由于很多会计工作者的综合素质不高，因此，进行定期的培训和拓展，并辅以法律法规的理论学习，能有效提升会计工作者的职业素养和综合素质。此外，企业的管理层需要综合考虑会计基础的各方面，建立健全相关的法律法规。将责任具体落实到每位职员身上，并将其同绩效考评相结合，从而形成科学、合理的奖惩机制，促进会计基础工作的有效开展。
(二)加强管理制度的执行力度
现阶段，有关会计基础的管理制度并非欠缺，而是数量相当之多。但是，由于有关会计基础的管理制度数量过多，造成管理制度的执行力度不强，缺乏应有的管理效果。会计基础是财务工作的基础内容，对于财务管理具有十分重要的作用。因此，应当加强会计基础管理的执行力度，强化管理手段的有效性。
(三)实现岗位设置的科学化
某些单位为了节约管理成本，在人员配备上总是不够充分。其实，会计基础工作大都是依靠管理者的重视以及部门之间的配合得以实现。因此，应当对岗位进行科学化的设置，并配备足够的专业化人才，从而强化对会计基础工作的管理效果。
(四)完善会计基础工作的基本内容
企业应当以会计管理的现实状况为基础，以相关法律法规为指导，将会计基础工作的内容加以完善。该项工作主要涉及到两个部门：基础管理部门和体制管理部门。会计基础工作的基本内容涵盖以下几方面：预算管控、会计核算和会计监督等，会计基础的综合管理主要包括会计纪律、绩效考核和审计监察等。综合来看，完善会计基础工作的基本内容有助于促进会计基础管理质量和水平的提升。
(五)规范会计基础管理工作的评价流程
会计基础管理效能的有效发挥，既能够促进财务管理目标的实现，又能够促进会计基础管理质量和水平的提升。因此，企业要根据自身的情况，建立一套系统化的会计基础管理评价流程。一方面，以相关法律法规为标准，以高效性、系统性为原则，建立健全企业的内部控制制度；另一方面，将建立的内部控制制度加以有效的贯彻落实。此外，企业还要开展定期的制度学习活动，就员工的学习状况进行考核，并且对考核结果进行综合分析评价。(六)强化会计基础工作的.控制和管理力度就会计基础管理而言，健全的会计管理制度是十分必要的。强化对于会计基础工作的管理和监督力度，旨在最大程度地发挥会计的监管作用。因此，应及时找出会计基础管理活动中出现的漏洞和弊端，并将其予以彻底、有效的解决，从而防止其对国家和社会的利益形成损害。要做好这项工作，会计工作者应当身体力行，不断强化和提高自身的实践技能和综合素质，坚决摒弃不当行为，充分发挥会计的监管作用。
总而言之，会计基础管理是企业管理当中必不可少的工作，提升会计基础管理的水平是保证企业经营效益的必由之路。文章从五个方面阐述了加强企业会计基础管理工作的对策措施，希望能为从事会计基础管理工作的人员提供一些参考和建议。
以企业为例的论文篇四
通过河北省的省情分析不难发现，河北省处于京畿之地，环抱北京、天津，矿产资源和农业资源丰富，从产业结构上看，河北省钢铁产量位居全国第一，河北省的第一、第二产业较为发达。按照河北省经济发展数据显示，河北省的经济三大产业的贡献度依次为：第二产业、第三产业和第一产业。其中，第三产业在河北经济总量中仅占30%。这一产业结构比例高度化不及全国平均水平，与周边的京津地区相比更是相差甚远，河北省的第二产业中以钢铁、石化等工业产业为主，这样的产业结构不利于带动就业，较为饱和的第二产业不需要大量的人才进入，吸纳高校毕业生的能力有限，尤其是该类企业对文科毕业生的需求量所占比例更低，这样的产业结构使得高校文科生在河北省内失去了一部分就业的市场[1]。
2.2河北省的'经济政治发展过度依托于京津地区
河北省在全国的政治经济改革中处于较慢的水平，尤其是政府服务职能方面存在错位和缺失的情况，各地方政府在这方面似乎落后了许多。政府行政管理职能远远多于服务经济社会发展职能，尤其是人才政策方面相对滞后，没有给予高校毕业生优越的政策，很多高校毕业生享受不到高等人才发展的政策。在人力资源开发方面，政府职能缺失，没有搭建其学生和企业、学生和社会之间的桥梁，造成了一定程度上的供求沟通不足。另外，河北省没有建立起全国性的人才集散基地，既不利于引进高层次人才，也不利于高校人才就业。而在这个过程中受到最大影响的就是高校文科毕业生，文科毕业生所走的就业道路是开放性的，多数文科大学生需要面向社会就业，这就更加需要政府为其搭建一个稳定、便利的平台，从这个方面来看，河北省的就业政策和人才服务措施不利于文科学生的完全就业。
2.3河北高校自身发展特点影响文科学生就业
1）从河北的学生构成来看，文科生数量在比例上偏多，从而在基数上加大了就业难度。根据统计数据，2008年教育部审批同意设置的高校本科专业中，河北省占84个，其中文科类的有43个，超过50%。可见，河北省文科专业发展较为迅速，这也带来了文科生数量的激增。河北省有各类高校近百家，其中规模较大的多为综合类大学，文理科学生数量均衡，另外还有较多师范类经贸类学校。从河北省高校的发展水平上来看，河北省以省属和市属院校为主，缺乏具有全国影响性的高校，整体发展水平较低，河北省高校发展相对滞后。而且河北高校传统型人才培养模式依然占有主导地位，这样的发展水平和发展模式很难培养出适应社会经济发展的高素质创新型人才。由于文科生就业择业的特点更加注重综合能力的塑造和培养，这就从源头上增加了河北省文科生就业难的问题。
2）高校培养模式缺乏“市场化”。目前高校教学普遍存在教材陈旧、理论教育居多的现象，而这一现象在文科学生培养领域更加突出。由于文科学生不注重动手能力的培养，仅仅依靠经典理论的培养无法增加学生的就业能力。文科生的培养模式是制约文科生发展的重要因素，教育与就业的脱节、知识教育和实践能力的脱节都在一定程度上加剧了文科生就业的矛盾。
2.4河北省高校文科生的自身特点
1）学生生源以农村和偏远地区为主。河北省是人口大省，也是高考大省，高考生源数量丰富。但是从生源构成上看，大多数学生都来自于农村地区和偏远地区。从生源省份上看，经调查河北省某高校学生大多以山东、河北、山西以及东北地区生源为主。这样的生源构成造成了学生不愿意回流农村、偏远地区及欠发达省份。
2）文科大学生就业观念不当与综合能力不强。目前文科专业以管理类居多，很多文科大学生就业期望较高，而对就业市场而言，应届大学生没有工作经验和工作能力，要想实现就业的突破必须有一定的社会和工作经验的积累，这样一来人才和市场的断层就出现了。而目前人才市场属于买方市场，这对高校大学生极为不利，文科大学生则面临更大的就业压力，很多文科大学生面临着“毕业即失业”的尴尬局面。
3）毕业生实践能力不足，综合素质欠缺。文科学生的假大空现象普遍存在，过分追求理论和知识的培养，忽略了实践能力的锻炼。而对于社会适应型人才的培养也有很大不足。当今社会人才发展趋势越发成为了综合能力素质的锻炼，“学院派”的人才培养方式已经不适合当今社会的需求，很多这样的大学在社会待业的大军里缺乏出路。与市场化不明显的理工类大学生相比，文科大学生与社会的关系更加密切，经历的社会挑战更加大，要想能够在社会浪潮中脱颖而出，就需要增强毕业生的社会实践能力，加强综合素质的培养[2]。
3多方合作破解高校文科生就业困境
高校文科生就业难是河北省面临的难题，也是全国各省面临的普遍问题，但是从个性上看，河北省的文科就业问题有其独特的特点。河北省区域优势明显，处于京畿之地，北京、天津经济发达，对人才的需求量大，同时河北省正面临产业结构调整的关键时期，第三产业有很大的发展空间。伴随着河北环渤海经济圈、环北京经济圈的建设，河北可以带来很多的就业岗位，这在很大程度上可以缓解就业压力，另外，政府、社会、高校也要在多方面加强合作，寻求信息的沟通，学生自身也要不断以自身能力成长为基础，不断的增强就业能力和社会实践能力，更加适合社会的需要。
3.1政府要积极促进学生就业工作，为学生就业提供服务
目前河北省政府在就业指导方面已经有了很大的投入，但是在促进就业的平台搭建上还有很大的不足，尤其是河北省内各县市发展不均衡，就业服务部门不健全。省级的就业服务部门也没有将工作有效的推进落实，尤其是省级教育指导部门也没有深抓落实就业工作。所以，文科大学生就业需要政府牵头搭建就业平台，地市级政府也应该搭建企业和学生之间的桥梁，必要的时候可以直接为部分学生提供帮助性的岗位。同时，政府部门要落实就业政策，降低大学生创业门槛，减少因行政审批给大学生带来的不利。
3.2高校要调整专业设置，改变培养模式
文科就业压力与文科专业的扩招有很大的关系，高校在文科专业的招生上不可以盲目，要根据学生就业情况“量出为入”，对于就业较好的文科专业可以保持和扩大招生，对于就业差的专业要缩减或停招。尤其是对一些冷门专业要改变专业设置，尽量将专业设置和社会的需求结合起来。
高校在培养模式方面也要进行相应调整，在保证教学质量的同时增强教学内容与社会发展的联系，增强与企业之间的合作，改革创新文科专业传统的教学模式。加强就业指导课程的比重，增强就业服务水平，学校应积极推进学生开展职业规划工作。经过大学四年的培养充分锻炼学生的实践能力和工作适应能力。
3.3学生方面要增强自身能力的培养，适应社会需求
就业是社会问题，也是大学生自身的问题，寻求就业机会主观因素还是起到了决定性的作用。尤其是当今社会大学生存在厌学的情绪，学生的基本素质不高，在这种情况下要想提高就业能力必须充分的提升大学生自身的素质和能力。为此文科大学生要想从根本上解决就业问题就要努力提高专业素质，要注重实践锻炼，全面提高自身素质。要想提高大学生自身的素质就要从自身修养培养和社会实践能力培养两个方面着手。大学生具有较高的文化素质，大学课堂的教育已经让大学生自身具备了很强的知识能力，要想在此基础上提高其实践能力，需要大学生充分利用课余时间开展社会实践活动和社会体验活动，在自身的择业领域进行实习也是不错的选择[3]。
文科大学生就业观方面存在的问题也增大了文科学生就业的难度。有的文科大学生对自身有过高的要求，有的文科大学生则不能充分的展现自我，另外“考研热”、“公务员热”都在一定程度上耽误了大学生就业的最好时机。诚然，有高的要求，考研、考公务员都没有本质上的错误，但是大学生在面临就业压力的过程中正确评价自身的能力尤为重要，盲目的追求公务员、研究生，有的时候不但没有获得满意的职位，还失去了很多机会。大学生就业需要思路开阔，努力寻求多方就业机会，客观评价自身条件和喜好，恰当的寻求适合自身发展的就业机会。在校大学生应尽早进行职业规划，调整择业观念。大学四年弹指一挥间，在校大学生要在较低年级就对自身有一个完善的职业规划，设定自身的职业目标，并为之奋斗。正确的择业心态，正确的职业规划和较高的文化素质、实践能力一定会帮助广大学生实现成功就业。
4结束语
河北省的文科生就业难问题既有省域经济特点、产业结构的影响，又面临着毕业生人数激增的压力，同时也深受自身能力不足的制约。要想改变这一现状，破解好这一难题，谋求政府、高校、学生等多方面的合力尤为重要，政府要积极促进学生就业工作，为学生就业提供更完善服务；高校要调整专业设置，改变学生培养模式；大学生也要增强自身能力的培养，适应社会发展需求。
参考文献
以企业为例的论文篇五
（河北建材职业技术学院社科教研室，河北秦皇岛066000）
[摘要]针对高等院校文科毕业生的就业压力，总结出河北省文科生的就业现状，着重分析指出河北省的经济、地域、产业特点，并进一步分析高校文科生就业难问题的原因，从政府、高校和学生自身三方面给出破解高校文科生就业困境的有效对策，以期引起有关部门和社会的关注，破解高校文科毕业生的就业难问题。
[关键词]高等院校；文科生；就业
0引言
高校文科生就业难问题一直是一个非常现实的社会问题，河北省作为第二产业较为发达的省份，这一产业结构很大程度上影响了河北高校文科生的就业。如何提升高校文科生就业率，改变高校文科就业较为困难的现状成为了教育发展的一项难题，同时也成为了关乎民生发展的重要问题。本文以河北省为例，就高校文科生就业困境的原因和对策进行分析，希望能够对文科生就业工作有所帮助，并引起相关部门对该问题的重视。
以企业为例的论文篇六
（一）人力资源会计确认标准
金融企业人力资源会计在应用中首先必须解决人力资源会计计量对象的界定范围。人力资源的特性决定了其具有主观能动性、高度流动性和不确定性。人力资源所有者让渡其产权加入企业，既不能说明让渡产权的内容，也不能说明人力资源所有者应享有的权益，因此，需要以契约的形式进行约定，当人力资源所有者与企业约定不将其所有权让渡给企业时，表现为企业的一个雇员按约定在一定时间和范围内向另一方提供有限的人力资源的使用权、处置权和收益权，以获得工资作为其在参与组织活动过程中的消耗补偿。当人力资源所有者与契约方约定以人力资源为股权，以股东身份加入企业时，人力资源所有者就与其他物质资本所有者一样，不得随意从企业撤出，从而避免了人力资源所有者流动而给企业带来的损失。在企业经营期间，人力资源所有者作为股东，享有企业剩余价值的分配，并承担企业经营亏损和破产清算的责任。
（二）金融企业人力资源会计的核算
金融企业实施人力资源会计，应把具备某种技能、能为企业经营活动贡献力量、能给企业创造财富的员工作为核算的对象。不同岗位所要求的员工能力不同，岗位职责不同，在对人员进行人力资源考核与评价时所涉及的考核指标和方法也有所不同。因此，根据金融企业的组织结构及其对员工的人力资源考核评价系统提供的信息建立的人力资源会计体系才具备一定的可行性与可信度。在金融企业人力资源会计核算时，应根据员工签订的契约所约定的工作岗位及工作特点进行划分，将人力资源会计的核算分为两部分，一部分是按照成本会计模式计量的人力资源价值，另一部分是按照权益模式计量的人才资源价值。
1.按照成本会计模式计量的人力资源价值这部分人力资源价值是按历史成本进行的。人力资源会计把人力资源支出所认定的费用中的一部分列作期间成本，把另一部分列为资产，在以后的会计年度中按人力资源所提供的未来服务的效益进行分期摊销。是对取得、开发、使用、替代人力资源等方面所引起的成本核算，对企业决策者提供相关的人力资源成本信息。因此，在人力资源会计中，通常将人力资源的成本分为以下类别：
（1）取得成本。指企业在取得所需人力资源的过程中发生的各种支出，主要包括招募、选拔、录用和安置等成本。招募成本是指为了吸引求职者而发生的成本，包括招聘过程中产生的材料、人工和劳务支出。选拨成本是指招聘工作正式开始后接见、测验以及处理申请人资料的管理费用，主要是由笔试、面试、体检、调查等环节产生的成本。录用和安置成本是指录用人员后将其安排到适当工作岗位所发生的成本。
（2）开发成本。它是指为使所招聘的员工达到预期水平和技能而付出的代价。主要包括岗前培训、在职培训成本、脱产培训成本和定向培训成本。
（3）使用成本。指企业对员工在劳动过程中消耗的体力和脑力劳动而直接或间接地支付给劳动者的费用。使用成本是为了维持人力资源进行劳动力生产和再生产，对使用劳动力而支出的费用，包括工资、津贴、福利等。
（4）保障成本。指企业为员工支付的各类社会保险费，包括医疗保险、基本养老保险、年金、失业保险、工伤保险、生育保险等项目。
（5）离职成本。主要指与员工解除劳动关系时发生的遣散费、诉讼费等。在计量人力资源价值时，这部分成本是全体员工都涉及的`。
2.按照权益模式计量的人才资源价值按照劳动者权益会计模式的计量人才资源价值时，可根据实践的需要对金融企业的人力资源进行层次划分，对不同层次的人力资源采取相应的核算模式。对人力资源进行层次划分主要有以下原因：一是由于员工所处的职位影响着人力资本的保值与增值。处于高层的员工受教育程度较高，社会、家庭及个人投资的价值较多，人力资本的价值量较大，对其进行核算是为了保证其价值的完整性。二是普通员工创造的价值受到高层员工的影响。劳动者创造收益的大小受组织方式的影响，而组织方式又取决于高层管理者的决策，所以员工创造收益的一部分也是高导管理者创造的收益。三是从激励的角度看。劳动者权益会计最大的优点就在于通过核算劳动者的贡献，按贡献尺度进行分配，将贡献和所得清楚而紧密地结合在一起，可以更好地实现有效激励。
（1）一般从业型人力资源的核算。一般从业型人力资源主要从事简单劳动，创造力较低，对企业剩余价值的贡献较少。只需双方约定，以一方提供的工资、奖金等补偿成本获得另一方人力资源使用权即可。从人力资源会计对象的特点来看，该类型人员拥有劳动力，在对该层次人员核算时可从权责发生制的角度借鉴成本会计模式计量其取得、开发和维持成本。
（2）管理技术型人力资源核算。该类型主体是从事创新工作且劳动成果很难度量的人力资源所有者，他们掌握着金融企业的核心发展能力，对金融企业竞争力的影响较大。金融企业实质上控制了这类人力资源的使用权，而不具备所有权，金融企业控制了其带来的未来经济利益而确认为资产。因此对此类人力资源的核算，适合采用价值模式进行核算。一方面应根据其产出价值来计量其价值，以作为企业的人力资产，同时相应地确认一项负债；另一方面该类型人力资源所有者具有较高专业技术或较强的经营管理能力，因此取得成本往往较高，且在知识更新较快的时代，对该类型人员的培训开发支出将会使企业付出相当大的代价。基于重要性原则考虑，企业应将其作为一项重要事项予以核算和反映。
（3）高层决策型人力资源的核算。该类型人员是金融企业的稀缺人才，能够决定企业未来的发展方向和发展思路。一方面该人力资源所有者将其自身代表的先进生产力和掌握的知识让渡给企业，从企业定期获得固定报酬，体现为固定收益所有者；另一方面由于企业对该类有特殊经济利益的人力资源在一定程度上具有排他占有性，因此这种稀缺要素的所有者拥有剩余收益索取权。这部分人力资源成为人力资本和物质资本所有者，既享有企业剩余价值的分配，也承担企业经营亏损和破产清算的责任。这部分人力资源符合权益模式核算的条件。在会计处理上，在确认人力资产的同时，还应确认一项负债和一项权益。资产的计量等同于管理技术型人力资源，不同的是应按人力资源所有者拥有的股份确认为人力资本，以作为人力资产价值的一部分。
金融危机以后，世界各国的金融机构都面临着组织结构调整，人员流失等问题，目前金融企业的竞争，在很大程度上体现为人力资源的争夺，企业家的素质和准确的判断往往能使一家金融企业识别和把握市场机遇，使企业转危为安，因此，人力资源已经被认为是金融业最重要的资产。人力资源会计作为鉴别和计量人力资源数据的一种会计程序和方法，它的应用可以更加科学地衡量金融企业人力投资回报率，帮助企业进行人力资本投资决策，帮助管理人员测算企业管理者对组织的价值贡献，以期激励管理者为企业创造出更多的价值。
作者：彭向华单位：包头师范学院经济与管理学院
以企业为例的论文篇七
近几年来，伴随着我国城市化进程的快速推进，进城务工人员数量大幅增加，高校毕业生的数量更是一路攀升，高校毕业生成为了重要的就业群体，也成为了社会劳动者的中坚力量。然而，随着高校扩招和学科专业的不断增多，社会需求与高校培养之间存在着严重的断层，高校毕业生就业问题成为了社会关注的焦点。在此问题之中更为明显的就是高校文科毕业生的问题。河北省作为工农业大省，一直以来为全国培养了大量的理工类人才，近年来很多高校都适应教育改革的需要将自己发展成为综合性高校，同时很多文科类高校也不断壮大使得文科毕业生的数量激增。文科生就业问题成为了就业难问题的难中之难，众多文科类高校毕业生面临着毕业即失业的就业危机。
高校文科生的就业问题由来已久，尤其是在高校扩招以来伴随着文科专业的增多和文科招生人数的增加，文科就业困境凸显。根据河北省某高校的统计数据，截至5月，该校文科总就业率不足40%，部分专业甚至更低，这远远低于河北省就业率的总体目标。这一现象并不是偶然现象，在河北省乃至全国渐成普遍现象。根据河北省劳动部门的数字显示，河北省待业大学生的人数达到了40万，而其中的主体则为文科大学生。(教育论文)从文科专业内部来看，很多就业困难的文科专业的就业率低于30%甚至更低，而文科女大学生和来自农村、偏远地区的大学生也成为了待业大军的重要群体。文科类大学生就业困境问题已经从教育、择业的问题演变成为了关乎社会发展的重要问题，其对社会治安的稳定、教育的良性发展和青年一代的健康成长都带来了挑战，其影响不容忽视。
以企业为例的论文篇八
珠海健发轻纺有限公司是一家从事多功能非织造布生产的企业，成立于，其主要产品为土工布和复合土工膜，广泛应用于铁路、高速公路、水利、地铁隧道、垃圾填埋、围海造地等国家基建工程。该企业成立之后，一直发展比较平稳，该企业中标广州地铁，因为工程量较大，广州地铁要求企业必须有足够的库存，健发一下子就面临流动资金的压力，为缓解资金紧张情况，健发联系过银行，但银行对抵质押物要求较严，健发达不到银行的标准。在这关键时刻，我司及时伸出了援手，在仔细分析了健发的生产经营情况之后，我司的反担保措施采取了动产抵押的办法，将企业的生产线及运输车辆抵押给我司，为企业提供了150万贷款。从此之后，健发走上了稳步发展之路，我司对该企业的扶持也先后增加到190万和250万，反担保措施也陆续增加了存货和租赁厂房使用权质押等。在我司的支持之下，该企业的股东勇于创新，看准了国内高端防水市场，于208月新成立了珠海金力防水技术有限公司，该公司持有三项高分子防水专利，主要产品为高分子复合自粘防水卷材、埋贴式高分子防水卷材、绿化储排水垫(用于屋面种植)。经过两年的发展，该公司获得“广东省高新技术企业”的称号，主打产品获建设部“全国建设行业科技成果推广项目”。以来，金力防水公司先后中标广佛地铁、重庆轻轨、浏阳河隧道、武广客运专线等国家重点建设项目，企业发展前景一片大好，但资金问题接踵而来，我司急企业所急，继续发扬雪中送炭的精神，为企业提供500万的融资担保，使企业顺利渡过难关。如今的金力防水公司已经名声在外，先后被珠海电视台、广东电视台、中央台的新闻联播等各级媒体报道过，企业已经驶上了高速发展的快车道。
以企业为例的论文篇九
摘要:将从理论研究的角度出发,对人力资源、人力资产进行概念上的辨析。通过分析人力资源的资产属性,从新时期新经济条件下,社会对人力资产计量的新要求出发,讨论建立人力资产计量模型的必要性和重要性,并尝试建立人力资产的计量模型,希望以此来配合企业的竞争战略,为企业提供一种有用的管理工具。
关键词:人力资源;人力资产;价值;人力资产计量模型;企业竞争战略
研究人力资产计量模型首先需要明确几个概念:
1.1人力资源
人力资源的概念于1954年由美国管理学大师彼得·德鲁克首次提出,他认为:人力资源拥有其他资源没有的“协调、融合、判断和想象的能力”,“对自己是否工作拥有绝对自主权”。
美国学者帕纳斯认为:人力资源就是其生产贡献能够满足人们需要的人。
我国学者张文贤认为人力资源是指在生产过程中所投入的人自身的力量,也就是人在劳动活动中运用的体力和脑力的总和。
我们在这里将人力资源定义为:能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者。宏观意义上的人力资源概念以国家或地区为单位进行划分和计量;微观意义上的人力资源以部门、企业、事业等用人单位进行划分和计量。作为一个经济范畴,人力资源具有质和量的规定性。所谓质的规定性是指人力资源所具有的体质、智能、知识、技能等,体现在劳动力人口的体质水平、文化水平、专业技术水平上,这是人力资源不同个体或总体之间相互区别的关键。所谓量的规定性是指可以推动物质资源的人数。衡量一个国家人力资源的量,用人力资源率来衡量,即劳动力人口总量与人口总量之比。
1.2人力资产
我国学者王化成认为:人力资产是指企业所拥有的、能给企业未来带来经济利益的人力资源,它包含了能直接或间接增加企业现金或其他经济利益的潜力。
刘兴斌认为人力资产是将企业招聘、录用、培训、保护以及开发人力资源所花费的成本,按照资产衡量标准确认为企业的会计资产。
人力资产作为企业的一种经济资源,具备有用性、稀缺性、可交换性和边际收益递增性等,是企业在一定时期内拥有或控制的能以货币计量的可以为企业带来未来经济利益的人力资源。因此我们可以将人力资产定义为:企业在一定时期内通过交易或事项拥有或控制的,能够为企业带来未来经济利益的人力资源本身,也就是当一定量的人力资源进入企业为企业拥有或控制的,就形成了企业的人力资产。
从以上讨论我们可以看出,对人力资产进行会计核算在现实的经济环境下对企业的生存与持续经营起到了至关重要的作用,而对人力资源进行合理的计量恰恰是企业提高管理水平和进行绩效评价的基本,也是企业实施有效的人力资源会计的起点。因此,接下来,我们将重点建立模型来讨论人力资产的计量问题。
2.1模型的前提假设
人力资产的质量对于一个企业的成功是至关重要的。人力作为企业的一种重要的组成资产,依靠自己的主动行为能力为企业创造新的价值。因此,有必要对人力资产进行评估分类,以便在需要的时候对其进行提升和进一步的开发。为了达到这一目的,我们需要建立人力资源的计量模型来对其进行分类和评估。在本文中,企业人力资产的价值将被定义为该人力资产在企业中可工作年限中所获得的总工作报酬的现值。
2.2模型的建立
下面我们分4步来建立模型:
(1)对人力资产进行分类。
对人力资产进行确认和计量的第一步是对人力资产进行分类,我们依据不同的属性将企业的员工分成不同的服务类别。企业所有的人力资产都将被划分为不同的级别和水平。比如说划分为六类:公司主管、项目经理、监督人员、行政人员、工程师和技术工人。处于同一水平的不同人员将进一步对应不同的评价等级,不同的水平状态和评价将共同决定这个员工的最终的服务状态。所有的服务状态将被重新分类为一系列的以时间为基础的评价因子。我们将企业所有的服务状态表示成一个服务状态序列i。
(2)确定员工所处的不同的.服务状态。
假设为i状态(属于序列i的一个元素),处于该服务状态的员工相应的服务年限为ni。在确定员工的服务年限时,我们将综合考虑员工的退休期限n和员工的流动率a。例如我们假设处于i服务状态的a员工的可工作年限为ni,处于服务状态i的员工的流动率为ai,则我们计算出来的a员工在本企业的服务年限为:n璱=n璱×(1-a璱)。
(3)估计不同服务状态(i状态)的基本工资率。
生活水平不下降。在这里,在确定基本工资率时,我们并没有考虑到不同的个人因素,为了修正这一点,我们再引进一个员工效率因子e,它将根据员工的不同表现来对员工的薪资进行相应的调整,以达到激励员工的目的。我们可将它的变动范围确定在[0.45,0.95]的区间内。
(4)估计人力资产的价值。
2.3模型总结和意义
综上所述,随着社会的不断发展进步,人力资源因素在经济活动中的作用变得越来越明显了。现代企业的竞争,不仅仅是物质资源、产品质量和市场占有率的竞争,更重要的是高质量的人力资源和知识技术的竞争。我们必须对人力资本及其理论有充分的认识和重视,增大人力资本投资力度,缩短和发达国家在人力资本上的差距。只有这样,我们才能在世界经济激烈的竞争中赢得主动权,才能更好地面对各种挑战,并增加经济剩余的积累和经济的快速增长。而这一切,都要求我们能够对人力资产能够进行可靠的计量,因此,建立企业人力资产的计量报告体系将对企业的实际经营起到指导作用。对企业的人力资产进行确认计量是企业财务会计核算原则的要求,是实施人力资源会计的前提基础,是企业提高经营管理水平,提高效益的需要。
参考文献
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[4]@刘兴斌.人力资源会计基本概念的理论分析[j].武汉市经济管理干部学院学报,20xx,(9).
[5]@(美)埃里克·g·弗兰霍尔茨.人力资源管理会计[m].上海:上海翻译出版公司,1986.
[6]@阎达五,徐国君.关于人力资源会计的框架——以劳动者权益会计为中心[j].会计研究,1996,(11)
以企业为例的论文篇十
摘要：“互联网+”背景下，市场经济快速发展，商业形式也发生了根本性的变化，企业管理模式也呈现出新的发展态势，面临着巨大的挑战。企业为实现自身的发展进步，就必须要在新的时代背景下做到与时俱进，探索新的企业管理模式与方法，更好地为企业业务发展提供战略性的指导。此外，发挥“互联网+”的时代优势，保证企业资源的有效整合，为企业管理提供科学的指导，促使企业稳步持续进步。本文就“互联网+”企业管理模式进行阐述分析。
关键词：“互联网+”;企业;管理模式
从20世纪开始，网络技术就迅速发展，随着知识经济的发展，市场经济逐步成熟，面临激烈的市场竞争，企业为获取发展和竞争优势，就必须要对传统的企业管理模式进行改革和优化。但是目前很多企业的管理情况与知识经济发展需要不相适应，传统管理模式中诸多弊端暴露出来，所以必须要积极发挥“互联网+”的优势作用，使用先进的信息技术，保证企业实现持续稳步的发展。
1“互联网+”下的企业管理模式
1.1虚拟经济
虚拟经济指的其实是在线经济，互联网在市场经济产品中的成本比较低，如新闻、游戏等，但是收益是较高的，虚拟经济能够对实体产业进行替代[1]，使企业实现稳步快速的进步。
1.2体验经济
“互联网+”有着极为明显的优势，如用户的产品体验，企业收集用户反馈的信息，积极鼓励用户对产品设计进行参与，使用户直接获得产品体验，提高用户的求购热情与欲望。
1.3平台经济
如今“互联网+”时代发展进步，平台经济也获得了很好的发展，并呈现出多元化的态势，如电子商务、游戏等[2]，这些网络平台建设相对简单，其发展也不会受到市场经济、环境等因素的影响，能够使用户成本减少，并使用户的需要得到满足。
2“互联网+”企业管理的现状分析
如今“互联网+”不断发展，社会各方面工作都实现了网络化的进步，但是有些企业的管理模式与时代发展还存在一定的差距，使得企业管理暴露出很多问题，不利于企业的持续发展进步。
2.1管理理念缺少统一性
企业管理中管理理念缺乏统一性。经济改革之前的计划经济体制下，企业没有企业管理的理念，随着市场经济的改革发展，企业开始借用国外的管理理念，缺少统一的企业管理理念。传统的企业管理是以自我为中心，“互联网+”实地背景下，企业管理需要将用户放在中心位置[3]，这与企业传统的管理理念是不相符的，也在一定程度上制约着企业管理模式的变化。
2.2企业组织框架落后
目前，我国很多企业的管理组织框架还是金字塔型的管理模式，这种组织框架具有一定的落后性，企业信息传递缓慢，工作效率不高，不能有效地应对当前市场发展需要。而企业要获得好的发展，必须要对转瞬即逝的信息有效把握，但是传统的组织框架是很难做到这一点的。
2.3管理模式存在滞后性
与西方发达国家相比，我国的企业管理模式还相对滞后，传统管理模式依旧被广泛地应用。就如企业的营销方式，一般都是广告营销，通过广告宣传的方法将企业产品信息传播给消费者，让消费者了解企业的产品信息，但是这种方式呈现给消费者的信息是不全面的，消费者只能了解到企业想要让消费者了解的信息，使得企业与消费者之间的信息并不对称[4]。“互联网+”背景下需要企业与消费者之间实现信息的对称，保证公平公正，消费者可以通过很多种方法获得企业的产品信息，这就表明传统的企业管理营销方法与当前“互联网+”时代需要不相适应，因此必须要对企业管理模式进行优化创新。
2.4人力资源管理缺乏先进性
在企业管理中，人力资源管理也是重要的组成部分，当前很多企业使用传统的人力资源管理方法对员工进行约束控制，但是这种管理方法具有一定的强制性，员工很难对企业产生归属感。而“互联网+”背景下需要企业员工保持较高的工作积极性，能够积极主动地参与到企业发展建设中，为企业发展做出贡献。
3“互联网+”企业管理模式创新策略
3.1创新管理理念，健全管理机制
企业管理理念在我国市场经济中的发展时间不长，有些企业还没有满足自身发展需要的管理机制，与时代发展需要不相适应，也与“互联网+”的思维相脱节，不利于企业管理模式的创新以及企业发展。所以企业必须要创新管理理念，健全管理机制，转变传统的企业管理理念，依据“互联网+”的时代需要，将企业发展与客户需要密切结合，在企业发展中融入合作、发展、共赢的理念[5]。企业发展需要将客户放到中心位置，依据客户以及市场需要的不断变化，对管理理念进行创新，建立客户为中心的发展制度，使企业市场环境更加稳固，了解自身的发展定位，实现企业的持续稳定进步。同时建立以市场化为导向的机制，“互联网+”背景下，企业需要面对来自各方面的竞争，竞争对手的产品创新能力将给企业自身产生极大的冲击，所以企业需要建立现代化的市场导向机制，实现革命性的管理变革，使企业自身能力得到提升。如今资源共享加强，企业需要把握好自身的角色定位，将资源优势发挥出来，优化管理模式，从而在市场竞争中获得好的发展。此外还需要建立人性化的长效管理制度，坚持以人为本的理念，管理层要积极创新与员工以及客户之间的关系，建立长效的奖惩机制，对客户进行人性化的服务。
3.2建全组织管理体系，提高企业管理效益
企业组织结构中，很多企业还是按照“金字塔”的组织结构形式进行管理。随着“互联网+”的发展，这种“金字塔”的组织构架工作效率[6]，上传下达的速度比较慢，使得企业的现代化管理效果受到了极大地影响，也不利于企业市场的开拓。为使这种情况得到有效的改善，企业必须要树立“互联网+”的思维理念，转变传统“金字塔”式的组织构架，建立新型的`企业管理组织体系。对于组织构架中存在的问题需要认真地审视与分析，将先进理念融入到现代化的企业组织管理构架中，使用扁平化的组织架构，放弃严格的等级制度，尊重企业员工的平等地位，实现基层员工与企业管理者的平等沟通，并及时有效地对信息进行传递，保证企业决策更加高效、科学，能够对市场信息有效把握，判断预测出市场的发展方向，做出及时的应对反应。扁平化的组织架构能够将企业员工的积极性以及创新意识充分发挥出来，有助于企业管理效果的实现，能够更好地推动企业发展进步。这种企业管理模式相对灵活，能够发挥企业员工能力与优势，更有效地为企业管理服务。
3.3创新企业管理模式，实现高效管理质量
当前有些企业受到传统管理模式的限制，虽然互联网技术有了一定的应用，但是在物流、财务以及营销管理上，信息技术管理方法使用的效果并不佳，使得企业的发展受到影响。为此企业管理者需要对管理手段进行转变，发挥新管理技术手段的优势作用，对现代化的管理形式进行创新。企业需要结合自身实际情况对优势资源进行整合，运用信息化技术手段，使企业财务管理工作顺利开展，使用即时结算技术，减少财务运算成本，保证财务运算更加准确、高效，使企业财务数据得到更加科学的分析判断，从而在多变的市场环境中对企业进行准确的定位，能够在竞争对手中占据有利地位。同时利用信息化技术开展企业的物流管理，发挥信息技术优势，减少不必要的环节，使物流成本支出得到减少，建立完善的物流管理制度，利用网络优势建立现代化的物流管理模式，保证人员、物品等得到有效的调配，实现物理管理的智能化、网络化。此外，发挥互联网技术优势实现营销管理，增加企业管理中电子商务的比重[7]，使传统广告营销的成本减少，打破时空以及地域限制，使企业业务量增多，帮助企业获得更好的效益，也能满足消费者的实际需要。有了现代化、智能化的管理方法，能够使企业发展战略得到有效的调整，实现理想的管理效果和效率。
3.4积极开展人力资源管理，打造良好的管理氛围
企业管理中，人力资源是极为重要的内容，能够为企业发展提供大量的优秀人才。人力资源是一种无形的资产，但是有些企业对人力资源管理的重视程度不高，在人才管理中依旧使用传统的人力资源管理方法，对员工的行为进行控制监督，这会在一定程度上影响企业员工的工作积极性与主动性，使员工与企业之间出现了一定的距离，无法形成积极团结的凝聚力，不利于企业发展。为此企业必须要提高对人力资源管理的重视程度，积极创新管理模式，使员工更加积极主动地工作，强化企业竞争力。在人力资源管理中应用互联网技术，对员工进行教育培训，使员工能够获得先进的企业管理知识，并提高员工的学习效率。建立企业内部论坛，为员工提供新的交流平台，营造良好的企业管理氛围，保证企业各层次管理更加顺畅。在互联网中建设一种虚拟的关系网[8]，创造更加和谐的人际关系，使员工与企业之间的联系更加密切，提高员工对企业的归属感和责任感。将企业文化深入到员工心中，使员工的创造能力以及潜力等被深入地挖掘。此外还需要发挥互联网技术优势，对员工的薪酬等进行科学的考评，使人力资源管理创新有科学的技术作为指导。
4结语
总之，随着市场经济以及科学技术的发展，在“互联网+”背景下，社会各方面都实现了很好的发展。在这种激烈的竞争环境下，企业要想实现持续稳定的发展，就必须要对自身的管理模式进行优化，明确“互联网+”时代的特点，认识到企业面临着的市场环境现状，采取有效的管理方法优化企业管理效果，并结合时代发展需要积极创新管理模式、机制，同时提高企业人力资源管理效果，强化企业竞争力，实现企业的有序进步。
参考文献
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[2]陈珏.“互联网+”时代背景下现代企业管理模式探究[j].科技创新导报,2017,14(28).
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[5]张美玲.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[j].现代商业,2016(35).
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[8]姚飞飞,王淑芹,李玉红.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[j].商场现代化,2016(08).
作者:王松单位:大庆石化公司
以企业为例的论文篇十一
让经理们放手去干
梁庆德认为，“人是格兰仕的第一资本。有高度事业心、责任感、使命感、认同感，与企业荣辱与共、同舟共济的人才是格兰仕的中流砥柱。”
梁庆德五上上海登门求贤，以一片真诚感动了当时全国著名的微波炉专家，使他们抛弃了上海优越的工作和生活条件，前来格兰仕创业。在资金困难的情况下支持刚到企业来的俞尧昌在全国媒体上做引导消费如何使用微波炉的宣传。
危机管理
格兰仕老板梁庆德认为：决胜市场成功的最为锐利的武器就是在企业内部实行危机管理，这种危机意识不是居安思危，而是居危思危。“危机，离我们不远”，“我们的危机时刻存在”，格兰仕把这些警句式的观念作为企业的世界观印在自己的宣传品上。他们认为，昨天的辉煌不足以抵抗明天的危机，今天必须拼搏才能消除明天的危机。
大家的格兰仕
一个好汉三个帮，梁庆德说，格兰仕是大家的，靠我一个人是没用的。而这句话化为格兰仕的企业口号就是：“格兰仕是格兰仕人创下来的，是每个格兰仕人的光彩。”
通过骨干持股，梁庆德成功地解决了在民营企业中员工与企业利益分离和员工“为谁干”的难题，使格兰仕人有了归属感。现在在格兰仕，全部骨干所拥有的股份达20%多。因为是大家的格兰仕，所以梁庆德对于员工的使用与擢升奉行“赛马”原则：“能者上，平者让，庸者下;只认能力，不认关系。”
从“大家”到“小家”，再从“小家”到“大家”，格兰仕在这种螺旋式的上升中获得了新的发展动力。
以企业为例的论文篇十二
内部控制、风险管理正越来越成为企业管理的重要内容，强化内部控制，有效管控企业风险对于提升企业科学化管理水平，有效规避企业运营中的不确定因素具有重要的现实意义。
在我国，不少企业在管理中风险意识不强、风险管控工作不到位，正是由于风险管理的薄弱，常常致使企业日常运营受到影响，甚至面临困境。早在，国资委就已经制定了相应的企业全面风险管理指引，指引的制定对于推动企业风险管理、建立完善企业风险长效管控机制具有重要的意义。与此同时，财政部也出台了企业内部控制基本规范，对企业风险评估的程序提出了具体要求。但是在实际管理中，企业风险管理和内部控制依旧存在着不少问题，同时对于内部控制与风险管理的协调关系也难以理顺，制约了内部控制、风险管理的效率。
风险管理指的是企业在生产运营过程中，管理者对于可能会遇到的各种不确定及风险因素及时进行有效的识别、分析和评估，并对风险进行控制和监督的整个过程，它要求企业以尽量低的成本来确保企业的运营安全，规避风险。
内部控制则是企业管理者以专业控制作为管理基础，依靠建立全面有效的内部控制体系，确定关键控制点并通过流程的形式来直观地表达企业生产运营过程的`一系列管理规范，以此来确保企业实现有效管理、防范风险。对企业来讲，企业内部控制包含了控制环境、控制活动、风险评估、信息与沟通、监管控制等多个方面的因素。
二、内部控制跟风险管理之间的区别及联系
内部控制跟风险管理属于两个不同的概念范畴，在企业实际的管理运营中，两者相互依存，相互影响，有着内在的必然联系，都属于企业管理的重要内容和组成部分。
内部控制跟风险管理之间存在着区别，目标、作用以及环境等各个方面都存在着一定的区别。风险管理的首要目标就是及时识别和发现企业风险，并防止风险对于企业正常生产运营的影响，而内部控制则是通过规范化操作，对目标的制定过程进行科学评价，通过事中及事后控制来确保企业目标的实施。风险管理注重风险防范，将机会风险作为资源加以转化利用，并避免风险对企业的影响，而内部控制强调企业的遵循性控制活动，防范管理层的决策风险。
作为企业管理的重要内容，内部控制和风险管理在组成要素上有着较大的重合，都包含了控制环境、控制活动、风险评估、信息与沟通、监管控制等多个方面的因素。从某种意义上讲，内部控制跟风险管理之间具有不可分离的内在关联关系。
首先，内部控制在很大程度上就是为了有效规避风险，假若企业风险不能够有效规避那么企业的内部控制效果就难以保障。同时，不管是企业风险管理还是企业内部控制，都需要企业全体人员的积极参与和支持，在实施的主体上两者是一致的，与此同时，企业内部控制和风险管理的最终目的以及实施过程也是一直的。实施风险管理的过程在很大程度上也是内部控制的过程，两者之间有着协调一致性。
其次，企业内部控制是企业风险管理的重要手段和方式。企业在生产运用中常常面临着内外两种风险，风险普遍存在于企业管理的各个流程及环节中，有效地识别、评估以及防范内外风险就必须采取一定的控制措施。通过收集整理企业风险信息来实现对企业风险的全面管理。而企业内部控制就是通过建立全方位的管理过程控制体系，描述内部控制关键点，直观表述企业管理过程的一系列规范。正是基于此，企业内部控制能够有效整理收集风险点，对于提升风险防控能力具有重要意义。
再次，企业风险管理也离不开内部控制的有力支持。企业风险管理是企业在实际管理中对于可能遇到或者发生的各种风险及不确定因素进行识别、分析、评价、监管等，并保证企业管理的安全性。从这个角度上讲，风险管理的最终目的就是确保企业可以及时规避潜在风险，这也是企业内部控制的重要作用之一，要想确保风险管理的有效性必需内部控制的支持。
三、强化企业内部控制和风险管理的建议措施
基于内部控制和风险管理对于提升企业科学化管理水平的重要作用，企业有必要从以下几个方面来进行管理：
首先，积极创建良好的内部控制环境。企业要想提升内部控制的效率，离不开企业内所有职工的参与，这就需要管理者积极构建内部控制良好环境和氛围，注重企业风险文化的培养。在实施风险管理的整个过程中，企业管理者及职工都需要树立风险防范意识，明确自身所承担的风险防范责任，积极构建内部控制管理网络，并强化风险管理在整个企业管理中的地位及作用，在风险控制的各个关键点都要有明确的内部控制措施，这也是企业实施风险管理的重要前提和基础。
其次，强化企业风险管理责任，构建风险管理框架。风险识别是企业风险控制的起点和基础，缺乏科学合理的风险识别过程就难以保证风险管理的质量和效益，正是由于风险识别在整个风险管理过程中的基础性地位及作用，企业有必要强化对风险的识别和分类，并在此基础上积极追粗企业风险产生的各种原因和影响因素。企业要积极构建符合自身实际的全面风险管理框架，全面、持续、广泛地收集和识别跟企业本身风险或者风险管控相关联的企业内外风险信息，及时发现各种不确定因素。
再次，进一步强化内部控制的基础性作用，并不断进行强化。企业的内部控制要想落到实处就必须制定完善的内部控制规范，并严格执行。企业管理层需要结合自身生产管理特点，制定明确的内部控制操作流程和规范，确定各个管理岗位的具体责任，使得企业内部控制的管理的各项责任都落实到位。只有这样才能确保内部控制规范的严格落实，这对于提高企业内部控制的管理效率黑下一，保障企业内部控制整体战略目标的实现具有重要意义。
总的来讲，企业内部控制和企业风险管理之间存在着体制和机制的关联关系，两者相互联系，相互影响，相互促进。仅有风险管理而缺少内部控制，企业风险管理也就失去了具体的管理手段，很难保障风险管理有确切的收益。同样地，只有内部控制而缺少风险管理意识，内部控制就缺少具体的控制内容，内部控制的各项措施也就很难落到实处。因此，企业应当结合自身实际，制定符合企业特点的内部控制和风险管理制度，切实提升风险管理水平，有效规避风险，保障企业长期健康持续发展。
以企业为例的论文篇十三
目前,企业信息化建设对任何一个发展中的企业来说都至关重要,特别是管理信息化的建设，本文是对通信设计企业信息化发展探讨，一起来看看吧！
摘要：随着我国现代信息技术的不断升级发展，主营通信设计相关业务的很多企业都面对着业务量需求巨大，管理模块不断增加导致管理工作复杂化等问题，通信设计企业进行信息化建设，已经成为这一类企业普遍存在的发展需求。本文结合yx公司的企业信息化建设的发展实例，对于企业信息化建设的整体设计方案进行了深入的讨论和分析，介绍了通信设计企业信息化系统模式，希望对于企业信息化建设的工作实施提供一些参考。
关键词：通信设计企业；信息化；系统建设
一、通信设计企业信息化建设的发展需求
当前，我国以通信设计业务作为主营业务作的很多企业，在发展过程中都普遍遇到了诸多的瓶颈，比如，运营商资本性开支已经逐渐呈现显著的下降趋势，限制了通信设计业务的市场发展份额。同时，通信设计企业的行业竞争已经进入白热化阶段，企业要面对的不仅仅是行业内的竞争对手，还有来自信息产业链上下游的相关企业的冲击，如设备制造商、集成商对于通信设计业务的市场冲击。通信设计企业迫切需要调整企业的运营模式和业务结构，实现向创新业务转型，发挥企业的专业性优势，提升产品服务的附加值，才能增强通信设计企业的竞争能力。因此，对于通信设计企业而言，结合企业自身的业务模块，开展信息化建设，形成以顾客、竞争、变化为特征信息化企业经营模式，就具有重要的现实意义。本文以yx公司的企业信息化建设的发展情况作为研究对象，展开了对于通信设计企业信息化研究的讨论，希望对于其他通信设计企业的信息化建设有借鉴意义。
二、yx公司的企业信息化研究
企业展开信息化改革，意味着企业需要利用现代信息技术，在现代企业管理的理论框架下实施业务流程的重建、优化，信息化建设过程中要借助于计算机技术、网络技术和数据库技术，从而对于企业各个经营模块下的信息资源进行有效的控制和集成化管理。企业实施信息化建设的意义在于实现企业信息的顺畅，将企业的信息价值通过及时的共享和挖掘，从而释放出更大的价值，有效提升企业的经营管理的效率和水平。
公司的基本发展情况yx公司是贵州省知名的信息服务企业，是贵州省通讯行业协会的理事单位，主营的是通信设计相关的业务。yx公司拥有贵州省通信行业的经营许可证、技术网络资源以及高新技术专利等，业务团队非常专业。yx公司承接了贵阳市住房基金的12329热线、瑞州移动的12580客户服务热线、贵州联通116114客户服务热线、贵州联通网上营业厅等多项大型呼叫中心及客服中心外包项目，可见业务板块非常多。yx公司经过十余年的发展，已经逐渐的形成了具备信息化建设的基本设施条件。借助于贵州省大数据产业的发展优势，该公司通过信息化建设，不断的致力于拓展通信服务业务范畴，增大经营发展空间。
公司的信息化系统建设改革基本内容yx公司为了完善主营板块的呼叫业务，非常重视借助于数据云等先进的信息技术推动公司的信息化建设改革。yx公司建立的第四代呼叫中心系统，融合了当前的所有通信模式，如网络电话、传真、邮电、即时消息、互联网应用、短信息等，将单纯的pstn，voip技术等现代网络技术进行技术优化整合。yx公司新建的信息化系统，能够实现ngn网络的媒体流和数据量的传递，并且拥有极强的技术应用扩展能力，也可以作为新技术的应用平台。这套新的信息化服务系统将业务客服人员提供一个更具有流程化特征的高效处理平台，同时，不少的便利功能是针对业务客户人员处理来自客户的电话咨询、工作单传送等工作而设计的。yx公司新的设计系统为进一步完善业务流程的运行效率，可以实现企业的灵活系统管理以及配置，尤其在处理突发性的特殊的业务处理需求可以进行灵活化的系统化定制。yx公司的信息化系统，在后台可以实现对于系统的数据收集、整理和分析，比如业务的工作内容、客户投诉、等各类静态、动态数据，从而便于进行业务绩效考核，为企业的经营效率优化提供数据支撑。由此yx公司信息化系统的投入效果可以证明，yx公司建立的第四代呼叫中心系统可以改善yx公司的业务运行效率，能够实现预想的效果。
三、yx公司信息化系统建设的特点
yx公司信息化技术基础上设计的第四代呼叫系统，非常注重的将信息技术和企业经营进行有效的整合，从而保证信息化系统建设的先进性、功能上的齐全性以及流程上的便利性，是一个综合性的服务系统，具有如下几个的.特点。
1.系统运行稳定性较高yx公司信息化技术基础上设计的第四代呼叫系统主要选择的服务器是采用的linux操作系统，结合linux系统发展近25年的经验，可以说有效结合现代操作系统的先进设计思想和理念，保证这套系统最基本的运行中的安全性以及稳定性，这样才符合通信设计企业对于信息技术安全性的高标准要求，为更多的业务模块的构建和运行，提供可实现的技术架构基础。
2.软硬件完全解耦，纯软件架构特征yx公司信息化技术升级之后，第四代呼叫系统具有纯软件架构的技术应用特点。yx公司信息化系统采用intel公司的主机媒体处理软件，而淘汰了传统的板卡。相比于传统的板卡，hmp是通信行业获得认可较多的产品，无需特殊的硬件来承载，因此技术创新的可实现空间更大，更容易实现新业务模块的开发和应用，提高系统的扩展性和灵活性。这种技术将系统完全建立在纯软件基础上，从可以实现整个安装、操作以及升级工作的便利性，对于yx公司的话务布线工作而言，也可以实现突破了传统的板块限定，扩大了yx公司第四代呼叫系统的配置标准。
3.能够支持多媒体信息资源处理yx公司呼叫中心经过技术模块的重组，为更多形式的通讯技术融入系统平台提供了技术支持，使得媒体的接入能力增强，不仅仅是传统的媒体接入非常顺畅，还可以适应现在较为流行的网络电话、邮电、短信息、网络传真、扩展客户端等资源的有效接入。不仅仅是扩大企业的业务层面的处理能力，还可以为用户的使用提供方便，满足各个类别的用户在各个年龄和需求层次方面的需求，使得接入的成功率提高了，客户的满意度也自然随之不断上升。信息资源表现更为直观的效应，系统也可以智能化自动分发处理一些相关的信息，减少一些业务量，同时自动将信息反馈给用户。
4.可以实现信息的安全备份当前在通信设计行业的之中，很多企业都需要为客户提供7×24小时服务，这意味着一年的系统运行过程里，容错的时间是以分钟为单位来进行计量的，这就要求系统的安全性和可靠性达到很高的标准。为了实现达到较高系统安全性和可靠性的相关标准，系统就需要具备自动的信息备份功能。所以，在yx的云呼叫信息系统设计时，就专门规划出了双机热备份板块，同时提供了一个具有切换和监控的职能，可以实现在系统运行过程中，假如，系统的主服务器出现了软硬件故障，那么备用的服务器就会立即反应，并且进行相应的服务模块，来流畅地接管主服务器的信息数据处理服务。可以实现信息的双机热备份，可以基本保障客服系统一天24小时不间断的提供服务，保证了系统运行的流畅和稳定性。
四、结束语
通信设计企业的信息化业务是通信设计企业实现自身的战略转型以及业务创新发展的一条重要的发展方向。在通信设计企业经营业务模块基础上，实施的信息化系统设计、建设工作可以帮助企业实现信息资源的最大化利用以及信息价值的有效挖掘。通信设计企业在信息化业务建设过程中，首先需要准备有效的行业解决方案和基本的信息技术系统建设能力，继而关键的是需要企业清晰了解自身的业务流程和组织架构，并且对于通信设计企业的业务信息化发展趋势有正确的认知。
参考文献
[1]李全法.某通信设计企业信息化管理系统的设计与实现[d].北京邮电大学，.
以企业为例的论文篇十四
凝聚力。
关系
作为企业管理工作中重要组成部分，企业思想政治工作与生产经营工作中存在密切联系，同时也是党的政策方针落实主要方法，对于企业文化建设具有一定的促进作用。
企业思想政治工作坚持以人为本，着力于解决人的工作和生活中存在的问题，提升企业员工思想水平，为企业经营和发展打下坚实的基础和保障。
就企业文化来看，是指企业在市场经济发展中，逐步形成全员认同的价值观念、文化素养、经营准则和企业精神，对于企业长远生存和发展具有十分深远的影响。
由此看来，加强企业政治工作于企业文化建设关系研究十分关键，对于后续工作开展具有一定参考价值。
一、企业文化建设和企业政治的内涵
企业在经营发展中，企业文化建设有助于提升企业整体凝聚力，创新经营和管理理念，为企业长远发展提供保障。
，将自身发展目标和企业发展目标整合在一起，形成一种独特的文化管理模式。
励作用、约束功能和导向功能，加强员工对企业的认同感和归属感，调动工作积极性，严格遵循企业各项规章制度和标准，切实提升企业核心竞争优势，谋求企业的长远发展。
可以说，现代企业无论是国有企业还是非公有制企业，党建领导作用在企业内部管理工作中的地位都是无可替代的。
二、企业政治工作与企业文化建设的关系
1.思想政治工作是基础，为企业文化建设奠定基础。
以企业为例的论文篇十五
摘要： 由系统管理员管理的结构化计算机环境和只有一台或几台孤立计算机组成的计算机环境的主要区别是服务。
针对计算机网络中的服务概念进行了阐述。
关键词：计算机;网络;服务。
由系统管理员管理的结构化计算机环境和只有一台或几台孤立计算机组成的计算机环境的主要区别是服务。
这种只有几台孤立计算机的典型环境是家庭和那些很小的非技术性的办公室，而典型的结构化计算机环境则是由技术人员操作大量的计算机，通过共享方便的通信、优化的资源等服务来互相联结在一起。
当一台家用电脑通过互联网或通过isp 连接到因特网上， 他就是使用了isp 或其他人提供的服务才进入网络的。
提供一个服务绝不仅仅是简单的把硬件和软件累加在一起，它包括了服务的可靠性、服务的标准化、以及对服务的监控、维护、技术支持等。
只有在这几个方面都符合要求的服务才是真正的服务。
创建一个稳定、可靠的服务是一个系统管理员的重要工作。
在进行这项工作时系统管理员必须考虑许多基本要素，其中最重要的就是在设计和开发的各个阶段都要考虑到用户的需求。
要和用户进行交流， 去发现用户对服务的要求和预期，然后把其它的要求如管理要求等列一个清单，这样的清单只能让系统管理员团队的人看到。
服务应该建立在服务器级的机器上而且机器应该放在合适的环境中，作为服务器的机器应当具备适当的可靠性。
服务和服务所依赖的机器应该受到监控，一旦发生故障就发出警报或产生故障记录清单。
作为服务一部分的机器和软件应当依赖那些建立在相同或更高标准上的主机和软件，一个服务的可靠性和它所依赖的服务链中最薄弱环节的可靠性是相当的。
一个服务不应该无故的去依赖那些不是服务一部分的主机。
一旦服务建好并完成了测试， 就要逐渐转到用户的角度来进行进一步的测试和调试。
1.1 用户的要求。
建立一个新服务应该从用户的要求开始，用户才是你建立服务的根本原因。
如果建立的服务不合乎用户的需要，那就是在浪费精力。
搜集用户的需求应该包括下面这些内容：他们想怎样使用这些新服务、需要哪些功能、喜欢哪些功能、这些服务对他们有多重要，以及对于这些服务他们需要什么级别的可用性和技术支持。
如果可能的话，让用户试用一下服务的试用版本。
不要让用户使用那些很麻烦或是不成功的系统和项目。
尽量计算出使用这个服务的用户群有多大以及他们需要和希望获得什么样的性能，这样才能正确的计算。
1.2 操作上的要求。
对于系统管理员来说， 新服务的有些要求不是用户直接可见的。
比如系统管理员要考虑到新服务的管理界面、是否可以与已有的服务协同操作，以及新服务是否能与核心服务如认证服务和目录服务等集成到一起。
从用户期望的可靠性水平以及系统管理员们对系统将来要求的可靠性的预期，系统管理员们就能建立一个用户期望的功能列表，其内容包括群集、从属设备、备份服务器或具有高可用性的硬件和操作系统。
1.3 开放的体系结构。
有时销售商使用私有协议就是为了和别的销售商达成明确的许可协议，但是会在一个销售商使用的新版本和另一个销售商使用的兼容版本之间存在明显的延迟，两个销售商所用的版本之间也会有中断，而且没有提供两个产品之间的接口。
这种情况对于那些依靠它们的接口同时使用两种产品的人来说，简直是一场恶梦。
一个好的解决方法就是选择基于开放标准的协议，让双方都能选择自己的软件。
这就把用户端应用程序的`选择同服务器平台的选择过程分离了，用户自由的选择最符合自己需要、偏好甚至是平台的软件，系统管理员们也可以独立地选择基于他们的可靠性、规模可设定性和可管理性需要的服务器解决方案。
系统管理员们可以在一些相互竞争的服务器产品中进行选择，而不必被囿于那些适合某些用户端应用程序的服务器软件和平台。
在许多情况下， 如果软件销售商支持多硬件平台，系统管理员们甚至可以独立地选择服务器硬件和软件。
我们把这叫做用户选择和服务器选择分离的能力。
开放协议提供了一个公平竞争的场所，并激起销售商之间的竞争，这最终会使我们受益。
开放协议和文件格式是相当稳定的， 不会经常改动(即使改动也是向上兼容的)，而且还有广泛的支持，能给你最大的产品自主选择性和最大的机会获得可靠的、兼容性好的产品。
建立一个服务除了要求可靠、可监测、易维护支持，以及要符合所有的我们基本要求和用户的要求外，还要考虑到一些特别的事情。
如果可能的话，应该让每个服务使用专门的机器，这么作可以让服务更容易得到支持和维护，也能减少忘记一些服务器机器上的小的服务的机会。
在一些大公司，使用专门的机器是一条基本原则， 而在小公司，由于成本问题，一般达不到这个要求。
还有一个观念就是在建立服务时要以让服务完全冗余为目标。
有些重要的服务不管在多大的公司都要求完全冗余。
由于公司的规模还会增长，所有你要让所有的服务都完全冗余为目标。
2.1 使用专门的机器。
理想的情况，服务应该建立在专门的机器上。
大网站应该有能力根据服务的要求来调整到这个结构，而小网站却很难做到。
每个服务都有专门的机器会使服务更可靠，当发生可靠性问题是也容易调试，发生故障的范围更小，以及容易升级和进行容量计划。
从小公司成长起来的大网站一般有一个集中管理的机器作为所有重要服务的核心，这台机器提供名字服务、认证服务、打印服务、邮件服务等等。
最后，由于负荷的增长，机器不得不分开，把服务扩展到别的服务器上去。
常常是在这之前，系统管理员们已经得到了资金，可以买更多的管理用的机器，但是觉得太麻烦，因为有这么多的服务依赖这机器，把它们都分开太难了。
当把服务从一台机器上分开时，ip 地址的依赖最难处理了， 有些服务如名字服务的ip 地址都在用户那里都已经记得很牢固了，还有一些ip 地址被安全系统如路由器、防火墙等使用。
把一个中心主机分解到许多不同的主机上是非常困难的，建立起来的时间越长，上面的服务越多，就越难分解。
使用基于服务的名字会有所帮助，但是必须整个公司都使用标准化的、统一的、始终如一的名字。
2.2 充分的冗余。
充分的冗余是指有一个或一系列复制好的服务器， 能在发生故障的时候接管主要的故障设备。
冗余系统应该可以作为备份服务器连续的运行，当主服务器发生故障时能自动连上线，或者只要少量的人工干预， 就能接管提供服务的故障系统。
你选择的这类冗余是依赖于服务的。
有些服务如网页服务器和计算区域，可以让自己很好的在克隆好的机器上运行。
别的服务比如大数据库就不行，它们要求连接更牢固的崩溃恢复系统。
你正在使用的用来提供服务的软件或许会告诉你，冗余是以一种有效的、被动的、从服务器的形式存在的，只有在主服务器发生故障并发出请求时，冗余系统才会响应。
不管什么情况，冗余机制必须要确保数据同步并保持数据的完整。
如果冗余服务器连续的和主服务器同步运行，那么冗余服务器就可以用来分担正在正常运行的负荷并能提高性能。
如果你使用这种方法，一定要注意不要让负荷超出性能不能接受的临界点，以防止某个服务器出现故障。
在到达临界点之前要为现存系统增加更多的并行服务器。
冗余的另一个好处就是容易升级。
可以进行滚动升级。
每次有一台主机被断开、升级、测试然后重新开始服务。
单一主机的故障不会停止整个服务，虽然可能会影响性能。
如果你真的搞杂了一个升级那就关掉电源等你冷静下来再去修它。
[1]莫卫东。计算机网络技术及应用[m].北京：机械工业出版社，2009,4.
[2]吴怡。计算机网络配置、管理与应用[m].北京：高等教育出版社，2009,1.
以企业为例的论文篇十六
一、引言
电力是社会与经济发展必需的基础性产品,新的历史阶段,我国经济发展方式的内涵和外延都发生了重大改变,电力营销成为摆在电力企业面前的重要课题之一。
二、新用电形势下,电力企业亟待转换营销模式
随着经济的高速发展和市场化程度的不断推进,传统垂直一体化的电力产业结构已不适应新形势的需求,电力营销这一概念开始进入人们的视野。另一方面,人民群众生活质量的提高也对电力企业服务品质的要求越来越高,因此营销战略对于电力企业的意义日益凸现。20xx年8月以来,全国各地出现严重的缺电状况,广西亦遭遇来形势最严峻、时间延续最长的缺电局面,缺电形势一度进入红色预警状态,这些内外因素加剧了电力营销的复杂性和多样性。然而大多数电力企业的市场意识还比较淡薄,其服务项目和方式均难以适应客户的需求,对优质服务的认识尚未触及到如加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次问题。长期以来,我国的电力产业都是集发电、输电、配电为一体的垄断模式,电力企业的营销系统不健全,营销力量较薄弱的问题非常普遍。具体表现在营销人员占总职工人数的.比例较低,对用电市场及用户消费需求和潜力预期分析不够,信息不灵,对客户用电变化无法及时准确掌握;对电力市场的特点和规律研究不足,对客户用电潜力挖掘深度不够,缺乏一支专业和高素质的营销队伍等。电力企业长期养尊处优,生产经营活动并未完全服务于市场营销的需求,服务体系不健全等问题仍制约着电力企业在市场竞争中可持续的发展。鉴于此,电力企业亟待转到市场为导向、以效益为中心的发展轨道上来。
三、更新理念,多方举措,努力提升电力营销的策略
1.营销理念的全面更新电力市场营销目标的实现有赖于新型营销理念的树立,电力企业必须从上至下转变传统依赖上级和行政手段的观念,走向市场,以用户需求为导向,将企业的生产经营活动纳入到整体的营销体系之中。树立和养成现代营销理念,敢于打破行业垄断,引入市场竞争机制,不断提高市场占有率,努力培育和创新电力消费市场。树立提供优质环保的电力商品,减轻消费者负担的观念,树立低能耗、高技术电器产品引导消费的观念,树立提供优质服务打造企业形象的观念,进一步拓宽企业的市场份额。总之,以国民经济可持续发展为依托,以能源消费结构调整为契机,以需求预测管理为手段,以“人民电业为人民”为宗旨,最大限度地争夺市场和客户。
2.努力构建完善的营销系统和网络电力企业的经营环境正发生着深刻的变化,给电力营销工作带来了诸多新的挑战,电力企业应当摈弃计划经济条件下那种“用电管理”的思维方式和经营模式,建立健全企业内部“大营销”体系,提升营销业务的专业化管理水平。加快科技投入力度,建立以计算机和信息网络为支撑的电力营销体系,构建管理、控制、查询、监督为一体的营销信息系统。同时大力推进自动化远程建设,改革收费方式,实现用电计量现代化,建立“营配一体化系统”,全面提高营销的信息化水平。大力培养专业的营销队伍,加强对人员的选拔、培训、激励和考核工作,以“终身学习”理念为指导不断提升团队成员的学习能力,不断提高职业素养。
3.以客户需求为本,区分细化市场电力企业的营销水平最终体现在客户的满意度上,尤其在用电新形势下,电力企业应以客户的满意度为最终的目标,在市场细分化的基础上采取弹性灵活的营销策略。站在客户的角度换位思考,将客户满意度作优质服务的出发点和落脚点,坚持“始于客户需求,终于客户满意”的原则开展营销工作,以不同的方式共同体现“服务永无止境”服务理念、“以客户为中心”的核心价值观。通过客户细分来进行市场细分,按照一定的用电规模和变量将客户划分为若干个细分市场,建立良好的供需关系。通过各种“个性化”与“差异化”的市场服务,细化营销内容,量化服务指标,帮助企业客户度过难关,从而进一步完善供电服务的体制,真正赢得客户的满意。此外,还应注重引导电力消费来扩大销售,利用各种经济和宣传手段来刺激客户的用电需要和购买欲望。可以说,主动研究市场、服务市场和开拓市场,一切围绕客户为中心,全心全意为他们服务是电力企业营销的根本所在。
4.着眼公众利益,提升服务意识在电力技术飞速进步的背景下,电力产品的质量差异必将逐步缩小直至不复存在,而电力企业为公众服务的差异性却是永恒存在的,客户以服务的优劣来选择供电企业将是未来市场发展的必然。服务就是品牌,更是企业形象的支撑点。同时作为服务窗口行业,电力企业更应把优质服务作为开创营销新局面的自觉行动,并将这一意识践行到工作的全过程。在电能流向客户的过程中,必须将不断提升服务水平作为促进电力营销的重要支撑,为大众提供不间断、高效益和便捷贴心的服务。既要提供电力产品的售前宣传和咨询服务,还要在电力产品售出后作好检查和回访等售后服务,对于客户在用电过程中的突发问题要作出最为迅速而有效的应对。电力营销服务不同于传统的供电服务,它包括两个方面:一个是品质服务,即完善企业文化,为大众提供更好的电力产品和主动及超前的服务;二是信息服务,即及时地传递电力信息,开辟绿色通道,通过双向信息传递来保证电力服务方式和水平,更好地满足客户的需求。未来电力企业要在市场上赢得一席之地,必须把不断自觉提高优质服务意识贯穿于在整个生产和营销的各个环节,并深入到每一个部门和员工之中。
四、结语
新形势下,我国电力行业的深层次改革向纵深发展,电力企业应积极应对,切实加强管理,努力探索适应自身发展及因地制宜的营销策略,实现企业经济效益和社会效益的双丰收。
以企业为例的论文篇十七
企业文化是企业在发展过程中不断形成的，企业文化和企业党建工作有着密切的联系，尽管两者在表现形式上有一定能够的区别，但是企业文化和党建工作是互补互利的关系，对于现代化企业来说，尤其需要重视企业文化建设和党建工作的关系。
第1：国有煤炭地勘企业文化建设探析
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