报告通过系统收集、整理和分析数据、事实和信息,向读者传达特定的信息和结论。在撰写报告时,需要注意文档的格式和排版,使其整体呈现出清晰、整齐的形象。请仔细研究以下报告样本,它们涵盖了不同领域和主题的写作示例。
军人工作报告总结篇一
述职报告
是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面是有20xx军人述职报告,欢迎参阅。尊敬的领导、亲爱的战友们:
大家好!
在这先感谢领导。感谢同志们平时对我的关怀与照顾,讲时间似白驹过隙,好像有点落伍,刚刚学到一个词:时间太瘦,指缝太宽。转眼就来到了20xx年,又是做述职报告的时候了。
一、思想政治方面
二、工作生活方面
在班长这个岗位上,我思想大致保持稳定,能够端正思想态度,正确对待组织安排,自觉投身到工勤队的各项工作中。在担任班长一职以来,配合队领导开展工作,致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在队党支部的领导和同志们的帮助下,我以“以身作则、率先垂范”为原则,严于律己,虚心请教,努力工作,和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时,我充分发挥思想骨干作用,认真做好班里人员的思想工作,积极转化有思想问题的同志,确保了人员思想稳定,全班全年安全无事故。
军人以服从命令为天职,一年以来,我始终筑牢思想防线,严格守纪标准,严格遵守条令条例和各项
规章制度
,落实好安全制度和保密制度,认真抓好个人安全工作,全年没有出现违规违纪问题,确保了自身的安全稳定。在出车过程中时刻绷紧一根弦安全第一,遵章守纪严格落实车场规定,详细做好出车记录,及时保养精心维护车辆,做到不带故障出车。热情服务领导,做到积极热情服务到家,叫领导放心首长舒心。纵观一年来的工作,我通过认真反思,发现自己也存在一些问题和不足,其主要表现在以下几个方面:
一、工作不够深入,有懒惰松懈思想,吃苦意识还不是很强,经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰,工作能力不足,仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性,有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的情绪。
二、不注重工作经验的积累,缺乏理性思考,素质不够全面,平时对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧,常有当“甩手掌柜”的现象,离适应部队建设发展需要仍有一段距离。
三、工作事业心树得不牢,对自身要求还不够严格,不能把全部精力投入到部队建设中,平时考虑个人问题多,在某种程度上也影响了自己的一些精力。
十一月在北京召开的,为我们指明了今后努力的方向,我们要做好愿景规划。制定奋斗目标,就能展望灿烂未来。
总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我取得了一定的成绩,同时也存在不少缺点和不足,但我有改正不足提高自我的信心和决心,以上是我半年来的工作情况述职,不足之处请领导和战友们批评指正。
尊敬的中队党支部及全体战友:
非常感谢大家在本人工作期间对本人工作的帮助与支持,下面,本人就任职以来各项情况述职如下:
一、基本情况
本人,x年x月入伍,服役于。于x年考入x学院。x年毕业后分配至担任一职。
二、完成的主要工作
(一)注重学习理论,扎实打牢基础。
自担任中队排长以来,我深深感到自己肩负的责任和使命的重大。欲要正人,先要正已;欲要正身,先要正心。本人在工作中踏踏实实,生活中小心谨慎。不断加大学习力度,注重打牢基础。在完成正常的党课教育、政治学习和干部业务学习的同时,加强对“xx届三中全会精神”和,“七一”讲话精神的学习,自觉在时代性上提高党性觉悟和修养,注重联系实际,认真领会其深刻内涵,使我在中队各项建设中,能清醒的认识到基层建设的重要性与必要性。在担任中队排长期间,我利用课余时间认真阅读了警苑、支部生活、基层政治工作武警学术等报刊杂志,从书上学到了很多有用的东西,为自己怎样开展基层工作提供了许多方法,从而开拓了自己的视野,拓展了知识层面,真正做到博闻强识。
(二)联系实际情况,深知兵真爱兵。
身作为排长,是连接中队与班之间的桥梁和纽带。为了完成上级赋予的各项任务,我认真领会上级意图,吃透指示精神,深入了解下面的反应,总结分析情况,有的放矢认真做好工作。随着改革开放不断深入,战士的思想比较活跃。在工作中我结合勤务的特点,以,当好毛主席故乡兵?来教育和引导,例如:在支队开展的安全工作整顿过程中,我身体力行,加强与战士的谈心教育工作,扎实抓好战士的思想安全,把思想工作渗透到日常执勤、训练、工作和生活中,使战士时刻保持清醒的头脑,自觉抵制各种腐朽思想文化的侵蚀,确保了执勤目标的安全。在工作中坚持以人为本的方针,时刻把战士装在心中,因势利导,循循善诱,努力做好战士的思想引导和管理。自觉与战士打成一片,同娱乐,广交心,在,五一?、,十一?长假期间,积极组织并亲身参与活动,确保官兵同乐。树立为兵服务的思想,不搞形式主义,切实为战士做好具体工作。切实把总队,深知兵、真爱兵?活动落到实处,把战士当成亲兄弟 。工作上高标准、严要求,生活中深体贴、细关怀,切实使老兵能够安心部队服役,新兵能近快适应中队生活。
(三)围绕上级指示,狠抓工作落实。
作为中队干部,自己在想问题、办事情、做工作中,始终从中队大局出发,以党的事业和部队建设为重,积极维护全排的团结。一年来,我紧紧围绕中心,时常组织大家加强学习,提高理性思维,随时提醒大家认清自己肩负的光荣使命和重大责任,树立为班、排、中队增光添彩的思想。工作中也从不计较个人得失,干一行、爱一行、专一行,老老实实做人,踏踏实实做事,较好的完成了支队下发的各项任务任务。尤其是在今年x月xx日,发生一起聚众闹事事件,本人放弃休假,立即赶赴中队,与留守官兵一起,夜以继日的指挥工作开展,经过两天的奋战,圆满完成了任务,受到了支队党委的一致好评。
三、存在的主要问题:
一是学习不深不细,缺乏计划性、系统性、规范性;知识面较窄,学习中,挤?和,钻?的精神不够。
二是工作方法不够灵活。在做思想工作方面存在急燥情绪,缺乏一如既往、耐心说服的恒心。特别是在教育工作中,抱有急于求成、,恨铁不成钢?的情绪。在组织训练方面,方法不够灵活,训练中点子不多。在管理方面,也有松软的现象。
四、下步打算:
一是注重学习研究,努力拓展业务知识。事实证明:刻苦学习是不衰之基。学习如逆水行舟,不进则退。因此,我将持之以恒地不断学习,充电?,以高度的政治敏锐性和责任感,增强,两个武装?的自觉性,始终保持头脑清醒和正确方向。
二是锐意进取,树立责任意识。伟大事业需要决心、毅力、和责任感。因此,在今后工作中,将时时牢记肩上的责任,保持昂扬的精神状态,树立强烈的事业心和责任感,开拓进取,在失败的教训中激励斗志,在成功的喜悦中树立自信,不辜负中队党支部的重托。
以上述职,请同志们批评指证。
本人,于20xx年6月毕业于长安大学机械设计制造及其自动化四年制本科专业。现任助理工程师,项目部职务为试验室副主任,从20xx年3月从事本岗位至今。期间,于20xx年3月5日至20日参加业主举办的试验工程师及试验员岗位培训,并取得铁道部试验检测工程师证书,并于20xx年4月25日至5月5日于中铁十二局宁安铁路工程项目部中心试验室进行试验操作学习。
作为一名专业技术干部,我能够自觉加强思想政治的学习,关心时事,积极学习党的最新理论和各项方针政策,确保思想上跟党保持一致,以党的科学理论指导自身的实际工作。在工作中,我能够自觉树立并积极践行当代军人核心价值观,忠于职守,甘愿奉献,在艰苦的条件下更加努力工作,彰显当代军人应有的本质。试验工作是质量工作的一部分,对工程质量起到关键的作用,作为试验人员,我能够做到以质量为本,严格按标准规范对进场原材及出场砼进行检测,绝不徇私舞弊,对不符合要求的原材坚决予以清场处理,确保从源头上杜绝不合格材料使用到工程中去。在日常生活中,我能够自觉遵守部队条令条例和各项规章制度,服从命令,听从指挥,服从组织工作安排,不讲个人条件,以实际行动为战士做表率。
在一年的试验岗位的磨练中,我基本具备了试验检测工程师应有的基本理论素质及试验操作能力,尤其是对高铁领域的各项试验检测项目和工程中需特别注意的过程控制的重点有了深刻的认识。在这一年中,我主要从以下方面抓起履行好试验室职责:
一、首先要了解整个工程需要试验室具备怎样的硬件设施及人员配备,对第一步试验室的组建有个整体的把握,在试验室组建中做到胸有成竹、有条不紊。
二、做好试验室申报验收的各项工作。
三、试验室正式投入使用后,要对工程的各阶段各环节的主要试验任务有个统筹计划安排,对试验室的日常工作起到指导作用。
四、加强对试验人员的经常性专业技术教育,做好人员分工及工作流程,确保满足各项工程要求。
五、在试验室日常工作中,严格把握质量为本这条主线,各项试验检测工作都围绕这个中心展开,对影响工程质量的关键环节严格掌控。试验室作为一个向社会提供的数据的检测部门,其试验报告数据必须符合事实、公正可信,并能够起到指导施工的作用。因此,我们在实际工作中,做到认真执行规范标准,首先严把原材料质量关,对检测出不合格的原材料,坚决予以退场处理,确保工程中使用材料的合格性。其次,对混凝土生产进行全程控制,及时安排专人调整施工配合比,确保出场混凝土满足施工要求。第三,对各部位混凝土严格按规范要求取样,并届时出具相应的检测报告。第四,对路基段各项试验检测严格按规范进行,确保工程施工质量。
六、做好试验台帐及试验资料的归档工作。试验室的资料工作也是试验室工作中很重要的一部分,首先,通过试验台帐的登记,能够对试验室的工作做到一目了然,具有可查性,方便各项工作的衔接。其次,试验报告是试验室向社会出具的数据凭证,具有权威性和可信性,对各类试验报告必须按类分期建档保存,做到分门别类、井然有序、方便查阅,并做为工程的检测依据予以存储。
在一年的工作中,我觉得还存在以下不足:1、对相关专业知识掌握不够全面,存在死角。2、对突发情况的处理还缺乏经验。3、在某些工作中,执行标准的力度还不够。4、对试验室的整体运作还不够熟练。
下一步,我将针对以上薄弱环节进行攻坚克难,进一步加强自身业务素质和技术水平。
军人工作报告总结篇二
大家上午好!
今天,我们在这里隆重召开20xx年度工作总结表彰暨20xx年工作报告大会。目的是共同回顾刚刚过去的20xx年,总结这一年来的工作成绩和经验,对涌现出来的先进单位和先进个人进行表彰,进一步激励先进,鼓舞干劲,更好的谋划好20xx年的任务目标。
今天的会议日程共有七项:第一项唱厂歌。第二项宣读先进个人和集体名单;第三项为获得先进的单位和个人颁发证书、奖金和纪念品;第四项由先进代表发言;第五项由总经理做20xx年度工作报告;第六项由经理代表做表态发言;七由董事长做总结发言。
下面进行大会第一项:请全体起立,唱厂歌!(指挥:xx)
(xx负责放音乐)
20xx年对于大元公司来说,是具有重要意义的一年。全体员工在公司领导班子科学管理、开拓决策的正确领导下,攻坚克难,各项工作扎实推进,自建厂成立以来首次突破销售额xxx万元,取得了重大可喜的成绩。同时也涌现出了一大批先进个人和先进集体。为了更加提高先进代表的模范带头作用,今年,公司也加大了对评优树先表彰的力度。标兵先进个人名额由去年的xx名,增至17名,扩大了70%。
下面进行大会第二项:由xx经理宣读优秀个人和集体名单。
(乔立恒宣读劳模、标兵、先进工作者名单)
让我们用热烈的掌声对受到表彰的先进个人和集体表示祝贺。(掌声)
正是因为有了以上这样一批默默为团队奉献、默默为公司奉献的优秀员工,才使得公司能够持续健康的发展。
下面进行大会第三项:由公司公领导班子为获得先进的单位和个人颁发证书、奖金和纪念品。
(颁奖顺序另附文字说明)
让我们再次祝贺获得荣誉的以上同事们,希望你们在今后的工作中,戒骄戒躁,百尺竿头,更进一步,充分发挥模范带头作用。同时也希望这次没有受到表彰的同志和集体,奋起直追,比优赶先,共同开创良好的先进氛围。
下面进行大会第四项:请先进代表xx发言。
下面进行大会第五项:请xx总经理做20xx年度工作报告;
刚才xx对20xx年度就公司各部门的工作,进行了全面总结和分析,深刻全面,既讲了成绩,又摆出了问题,科学辩证,令人信服。对今年又进行了安排和部署,有目标,有任务,有举措,可行度高,可操作性强。在这一纲领下,我们一定要团结合作,开拓进取,规划好自己的工作方向,为实现20xx目标全力奋进。
下面进行大会第六项:请经理代表xxx经理做表态发言
刚才于钊勋经理代表公司经理对领导班子工作做了简单的汇报和表态。希望全体员工积极配合,统一思想,认清形势,以新的姿态和作为,推进20xx年全面进程。
下面进行大会第七项:让我们用热烈的掌声欢迎董事长做总结发言。
同志们,这次大会既是一次回顾过去表彰先进的大会,又是一次展望未来再创佳绩的动员大会,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们一定要以这次的会议精神为发展纲要,“以科技为动力,重信誉为根本,争创一流企业”为宗旨,紧紧依靠“一个中心,两个基本点”的发展目标,坚持“身正、品良、仁爱、至善”的做人准则,脚踏实地,解放思想,开拓进取,群策群力,把大元公司推向飞速发展的跑道。
春节临近,我向大家拜个早年,祝大家春节愉快,全家幸福。
最后宣布放假时间:腊月十九——正月初九,即阳历的20xx年1月22日开始放假,2月12日正式上班。望各部门安排部署好假期值班工作,更希望大家过一个祥和平安的幸福年。
山东大元实业股份有限公司20xx年度工作总结表彰暨20xx年工作报告大会现在结束。谢谢大家!
军人工作报告总结篇三
按照“三农”专项工作的有关要求,现将我局20xx年上半年三农专项建设工作情况总结如下:
一、 上半年主要工作完成情况:
(一)农村气象灾害防御体系建设完成情况
1、 年初,对县、乡、村三级气象灾害防御组织进行进一步完善,实现全县9个乡镇全部有气象灾害防御领导小组,188个行政村全部有气象灾害防御责任人,对气象灾害防御人员信息库进行了更新,在去年已有基础上,将188个行政村领导、民兵、中小学校长全部纳入气象灾害防御人员信息库中,壮大气象灾害防御队伍。
2、与县委组织部进行了协商,对乡镇气象防灾减灾考核办法进行了进一步的细化,在去年的基础上,增加了乡镇气象灾害应急演练、气象服务效果反馈等内容。
3、与县政府协调,在原有气象防灾减灾领导小组的基础上,成立了突泉县人工影响天气与气象灾害防御指挥部,并建立了相应的工作制度。5月上旬,由县政府办公室主办、县气象局承办,在永安镇召开了全县气象防灾减灾工作会议。参加会议的人员主要有县政府分管领导、盟气象局分管领导,全县9个乡镇分管副职、气象助理员,全县18个防雹作业点炮手。会议对全县过去的气象防灾减灾工作进行了回顾,对20xx年的气象防灾减灾工作进行了重点部署。
4、利用5.12全国防灾减灾日之际,在永安镇组织开展了一次气象防灾减灾应急演练。演练模拟永安镇将发生冰雹灾害,永安镇防雹作业点全体炮手按规定流程在10分钟内完成了防雹作业。通过此次演练,进一步提高了防雹增雨作业人员的实战能力。
(二)、农牧业气象服务体系建设完成情况
1、年初,在去年的基础上,对我局的农业气象周年服务方案进行了进一步的细化,方案对一年四季的服务产品进行了详细的划分,同时对产品的发布条件、发布的主要内容,发布的时次,发布的对象都进行了详细的说明,全年即按照此方案进行服务。
2、3月下旬,开展了“知农时、懂农事、察农需、接地气"的调研活动,深入到全县各乡镇和涉农部门,走访了部分农户、种养大户及设施农业户,对我县农业结构布局、目前农民获取气象信息的途经、关注的主要内容和满意程度,以及对气象服务的需求等进行了调研,在广泛征集广大农民群众对当前气象信息服务的意见和建议的基础上,形成了调研报告,为我局更好的开展“三农”气象服务工作奠定了基础。
3、对所有的农民专业合作社、农贸物资流通网点、农牧业龙头企业、种养殖大户再一次进行了摸底排查,对重点气象服务对象信息库进行了更新,与上述对象均建立了“直通式”的联系,通过手机短信、传真、电子显示屏、气象大喇叭等方式开展了点对点的气象服务。
4、开展突泉县主要种植作物—玉米、谷子和特色种植作物—绿豆、大蒜的全生育期精细化气象服务。于春播编制完成了谷子全生育期气象服务方案和紫皮蒜全生育期气象服务方案。在去年的基础上,又对玉米和绿豆的全生育期服务方案进行了细化,春播开始后即按此方案开展服务。截止目前,已发布玉米全生育期气象专报3期,绿豆全生期气象专报2期,谷子全生育期气象专报3期,紫皮蒜生育期气象专报3期。
5、与突泉县农牧业局、林业局、水利局、民政局等相关部门全面开展了合作,建立了相应的联动措施,并在6月初针对全县气温偏低,农作物发育期较历年滞后这一情况开展了一次联合会商。在春播开始前与县农业技术推广中心合作,从4月10日开始,由县农技中心负责监测各乡镇10厘米耕作层的地温实况,由县气象局利用气象大喇叭和电子显示屏每天定时发布,直到春播结束。
6、继续开展农用天气预报和预警服务。根据盟气象台下发的农用天气预报等服务产品,及时进行订正发布农用天气预报产品,产品紧跟服务需求,深入分析当前气象条件对农作物影响的利与弊,并提出合理化建议。上半年共发布春播气象服务信息6期,农用天气预报2期,夏锄气象信息专报1期。
7、与农牧业局合作,在突泉县现代农业技术示范园区基地建立了试验田,利用区局科研所开发的节水灌溉系统继续开展玉米节水灌溉试验,为开展为农服务收集第一手资料。
二、积累的经验与体会
1、受当地经济条件制约,农村气象防灾减灾工作还未真正引起百姓的足够重视,对气象灾害危害的认识程度不够,存在麻痹和侥幸心理,短时间内很难解决这种现象,农村气象防灾减灾工作开展起来存在一定的困难。
2、我局缺乏专业的维护保障人员,气象预警信息设备的维修维护已成问题。
3、由于我县财政收入十分有限,两个体系建设专项经费至今未纳入财政预算,建立由政府主导的长效机制十分困难。
四、下半年工作计划
1、进一步完善农牧业服务体制机制和农业气象服务平台及技术系统,在夏管、秋收期间开展精细化的农牧业气象服务和保障粮食安全的气象服务。
2、继续开展玉米、谷子、绿豆、紫皮蒜的全生育期精细化气象服务。
3、继续开展设施农业气象服务。
4、完善突泉县主要农作物玉米的精细化农业气候区划,完成特色作物绿豆的精细化农业气候区划的编写。
5、完成突泉县干旱、霜冻、暴雨(洪涝)等11种气象灾害风险区划的修订。
6、印制《突泉县气象灾害防御手册》和《突泉县气象
军人工作报告总结篇四
通过对照学习,结合本人工作实际情况,有收获也有不足。现将我的思想、工作和学习等方面的情况简要总结如下:
对自己现有的工作,服从领导安排,遵守劳动纪律。在这一年中,我经常深入现场,检查井下存在的各种隐患并督促整改,解决技术管理上难题工作,积极编制、参与、审核相关设计、规程、措施等工作。
(一)技术管理
1、负责全矿井下机运系统相关设计,参加采掘技术方案的制定和实施。
2、对机运科工种进行培训学习。
3、负责全矿井下、地面供电系统的技术管理工作;10kv主供电系统方案的调整。
4、参与科技项目的研究及小改小革工作。
(二)现场管理
1、负责全矿机电安装工程和机电设备大修的开竣工报告的汇审工作。
2、负责节能和三防工作。
3、负责机运专项整治和安全质量标准化工作,各项资料的整理。
4、对井下供电系统进行了调整,使之更安全、可靠、经济、合理运行。
5、检查井下存在的各种隐患并督促整改。
第一、在学习方面上。没有用心吸取新知识、深入思考新问题,往往流于形式和表面化。
第二、在工作要求上。工作的标准要求不够高,满足于干完干成,虽然能按时完成工作任务,但又时忽视了安全的重要性。
第三、在思想意识上。心太浮躁,明哲保身,患得患失。有时看的负面东西过多,不能全面地、客观地、发展地认识事物,看不到事物的发展变化。
一是全面学习业务技术知识,扎实地学习自己的业务技术知识,做好自己的本职工作。 二是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,不再“下不为例”,做到防微杜渐。 总之,今后我将继续认认真真的学习,认真整改自身存在的问题和不足,力争通过这次总结,自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步,树立好个人形象,维护好单位形象。
军人工作报告总结篇五
20xx年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。 通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。 短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
销售人员上半年工作总结
一、上半年个人成绩总结
3、
4、
二、存在的缺点
3、
4、
三、下半年工作措施
1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。
3、加强多方面知识学习,开拓视野、增长见识,采取多种途径提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。
4、
5、
四、下半年销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到 下达的 任务量。根据销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周 、每日。将销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
五、相关建议
1、
业务员年终总结范文(工作总结)[1] 【网络综合-业务员年终总结范文(工作总结)】 总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
军人工作报告总结篇六
20xx年是播种的一年,也是收获的一年,在这一年里,有欢声笑语,也有辛酸泪水,有成功,也有失败。无论今年收获了什么,或者失去了什么,我们都将以崭新的面貌,充足的精神,勇敢的心去迎接新一年的各种挑战。
本支部的建设围绕建设成为一个活跃的,充满凝聚力和战斗力的支部为指导方针,充分发挥党员的带头模范作用,用自己的实际行动来潜移默化的影响其他入党积极分子朝着一个正式党员的方向努力迈进。对本支部在过去一年的工作总结如下:
一、在各位入党介绍人的悉心指导与关怀下,各个入党积极分子在过去的一年里,理论水平与思想政治觉悟都有了很大的提高,进一步明确了对党的认识,端正了入党动机,并按照原来的预定计划,发展成为了五名预备党员,为党组织输送了五名新人,完成了原来的工作计划要求。
我们基层党组织,只有不断接纳并培养优秀的人员,使其能加入党组织的大家庭怀抱里,才能为我们党组织保持新的生命力不断注入新鲜血液。为了永葆党组织的战斗力,对新接受的预备党员要严格把关,认为其确实具备了条件才发展。只要基层党组织在发展新党员时,对其可能出现的各种问题进行了全面的剖析,并认为其确实能为共产主义事业奋斗终身,入党动机端正的积极分子才能发展。
二、在这一年里,对预备党员进行了考察,对其理论水平,思想状况进行了全面的考察,考察其是否具备了正式党员的条件,是否达到了正式党员的要求。本支部在09年接受了一名预备党员的转正申请,经过支部大会讨论决定,认为其基本上具备了正式党员的条件,有为共产主义事业奋斗终身的决心,经表决决定接受该同志按期转为中国共产党正式党员。
三、在xx年里召开几次比较重要的组织生活会,对老党员进行整风运动,使其思想保持积极向上起到了很好的作用。如十一国庆期间,我国成立xx周年大庆,召开主题为“我爱我的祖国”的支部组织生活会,通过大家集体讨论过去xx年里我国发生的重大事件,发表自己的看法,以及自己从小经历了什么比较重要的事情谈起,抒发了各自的.爱国情怀,并透露祖国在过去发生的重大变化。生活环境得到了改善,交通更加便捷了,信息渠道更加多样化了,人们的生活质量有了空前的提高。对来自农村的同学更能有深入的体会,国务院废除了农业税,而且种田还有补助,现在种田的农民积极性有了很大提高。通过这次的讨论,各位党员的爱国主义情怀又得到了加强,并使其充满了报效祖国的志气。
临近毕业了,大家都忙着找工作,适时召开“诚信成就未来”的主题生活会,使大家认识到诚信的重要性。从哲学的意义上说,“诚信”既是一种世界观,又是一种社会价值观和道德观,无论对于社会抑或个人,都具有重要的意义和作用。现在大家找工作,就要讲究签约诚信。这是对自己也是对企业的负责任的表现。只有每个人都严格要求自己,自己做好了表率,才能这样去要求别人,也只有通过的自己的表现去感染别人,才能达到别人信服的目的。
在新的一年,对新的工作提出几点要求,第一,认真准备毕业论文的答辩,端正态度,做好充足的准备,为获得硕士学位做最后的冲刺;第二,还没有签工作的同学,再继续找适合自己的单位,不灰心,不放弃;第三,在毕业离校的最后一段时间,希望大家做好充足的准备,文明离校,文明走上工作岗位。
在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候,希望各位同志都整军待发,以饱满的热情、坚定的信心、高度的社会责任感去迎接新的挑战,勇攀新的高峰。
谢谢大家!
军人工作报告总结篇七
xx年年,镇工会的工作做到了突出重点,兼顾全面。重点为二个方面,一是组织建设,二是工资协商,镇工会花了较大的精力狠抓了一下,取得了预期的效果。
着重做好了三个方面的工作。
xx年年度,全镇共有83个企业单独进行了换届选举,有16个村、中心直属工会包含391个企业进行了换届选举。全镇涉及换届的企业总数达到477个,涉及职工7488人。
上半年,10个村、镇农业服务中心也分别召开工会代表大会,选举产生了新一届工会班子。本次村级换届具有三个特点:一是程序规范,二是班子配强,三是领导重视。镇工会参加了所有的村级工会代表大会,并作讲话,各村党支部、村委领导也都参加会议并讲话,本届的工会主席按照选优配强的原则,作了全面调整,以副书记兼职为主,个别为副经理兼职,**村设了专职工会主席。10个村有8个村的主席为新当选。质量上是配强了,工作上却都是新手了。
按照《工会法》的规定,镇工会任期届满必须进行换届,镇工会向党委报告批准后,组织基层进行了宣传、部署,并结合基层换届,选举产生了出席镇工会代表大会的代表。镇工会以换届为契机,进一步宣传了工会,扩大工会影响。
为表彰先进,树立典型,进一步激励广大工会工作者与时俱进、开拓进取,推动工会工作的创新发展,镇工会组织了xx-xx年年度的先进集体和先进个人评比,共评出先进村工会5个,先进企业工会18个,各类先进个人56个。
按照工资协议一年一订的要求,我们在春节前就发动、部署,春节前后基层就开始协商签订,于3月份全面结束,有459个企业签订。时间比上年提早2个月,签订企业增加124个。
我镇工资协商从xx年全面推开,逐步突现了全覆盖,镇工会组织基层工会花了三个月时间,调查了xx-xx年年工资协议执行情况的检查。根据检查汇总的436个企业分析,xx年实际收入水平高于协议水平20%以上的企业有33个,高10%-20%的有40个企业,高10%以下的有357个企业,低于协议水平的有6个企业,仅占1.3%。收入水平超2万元的2个,超1.5万元的5个,1.2-1.5万元的28个,1-1.2万元的83个,0.8-1万元的222个,0.6-0.8万元的110个。检查结果反映,工资协议执行情况较好,实际分配普遍高于协议水平,但也可看到,总体分配水平还不高,有相当部分小企业的分配水平还在市政府颁布的最低工资线附近,有待进一步引导提高。
1、组织了职工变动情况的调查,调整了企业工会经费收取的依据。
2、组织了“关爱员工、实现双赢”活动的开展,评选出了“关爱员工优秀民营企业家”和“热爱企业优秀员工”各4名。
3、组织了区“五一”文艺会演节目,获二等奖。
4、组织了劳动保护法律、法规落实情况检查。
5、组织了参加中华全国总工会成立80周年知识竞赛答题活动。
6、进行了困难职工的慰问和劳模慰问。
7、落实了今年创建“五星级”企业和星级达标企业的创建单位,落实了学习型企业和班组的创建。对已创建“班级”企业部署了回头看。
军人工作报告总结篇八
各位领导、各位代表:
大家上午好!我受公司第一届工会委员会委托向大会作20xx年工会工作报告,请各位代表审议。
第一部分 二0一四年工作回顾
20xx年,公司工会以党的十八大、十八届三中、四中全会、工会十六大精神为指导,在局党委和局工会的正确领导下,在公司行政领导及各部门的大力支持下,紧紧围绕“务实创新提效益,推动企业可持续发展”的工作报告,在企业民主管理,职工队伍建设群众安全活动,加强工会自身建设等方面取得了一定的成绩。
一、 认真履行职工代表大会各项职能
进行了民主评议;报告了公司业务招待费使用情况;报告了20xx年提案的落实情况和本次提案的情况;党总支书记与中层干部签订了党风廉政责任书;公司隆重表彰了20xx年度涌现出来的先进工作者( )人。
会前征集职工代表提案( )件,整理汇总后立案( )件,为此,领导班子召开了专题会议,逐项落实了提案办理责任主体,限定了办理期限,并将提案办理情况在下期厂务宣传栏予以公示。
二、 强化民主管理,构建“民主之家”
20xx年工会不断完善民主管理制度和渠道,注重增强职工参与的积极性和主动性,进一步发挥工会民主管理的职能和作用。企务公开工作得到了深入开展,公司人事变动、创先争优,各项政策、规划通过各种形式进行公示,确保职工参与,扩展沟通渠道,及时倾听职工反馈意见为公司上层决策提供参考,增强企业管理的透明度,为职工知情参政创造了条件,加强了企业民主管理,密切了职工和企业的关系。
人员前去慰问;职工过生日,公司在送上祝福的同时,并赠送一份生日蛋糕,真挚的关怀为广大职工解除了后顾之忧,把单位事当作自己事。
三、 积极强化学习机制,提高职工文化素质
工会从强化学习、廉洁自律、做好服务入手。本着“外树形象,内求质量”的宗旨,狠抓党风建设,以建设学习型组织为目标,积极开展“创争活动”。一是在公司全体党员的共同努力下,我公司党总支已经圆满地完成教育实践活动三个环节工作。二是深入开展民主生活会,使全体干部职工时刻保持清醒头脑,树立了不进则退的竞争意识,统一了思想,明确了任务。三是参加各项技能培训,提高服务本领和技能。根据( )安监部门要求,公司选派生产一线相关工作人员参加安全知识培训。在相关部门的努力下,完成了国三级安全评定,促进了员工安全意识的提高,增强了自身的本领,掌握了政策,熟悉了市场规则,不断提高管理水平。四是工会设立了“职工书屋”,推进“职工书屋”的建设,发挥“职工书屋”作用,引导鼓励广大职工通过读书自学活动。20xx年,我公司的生产、质保、营销、综合办的( )名职工取得内审员资格;新增同等学历硕士生一名。
职工积极参加局工会组织的乒乓球、汽排球、打扑克等比赛活动;工会举办了别开生面的厨艺比赛活动;为加强兄弟单位间交流,组织了和华辰旅业的篮球友谊赛;做了“劳动我最美”的宣传,收集到“劳动我最美”的文章四篇,丰富职工业余生活,提高队伍的综合素质。
五、重视女职工工作,保护好女职工的合法权益,提升综合素质。
在“三?八”节期间,公司女工委组织女职工到绍兴活动。按照有关规定把女职工的特殊保护内容列入制度,例如女职工体检、计划生育、女职工“五期”特殊保护等作为单独的条款,在女职工经期和妊娠期安排强度轻的工作或调离有职业危害的工作场所,女职工产假严格按照国家规定执行,产假期间照常发放基本工资。增强女职工依法维护自身权益的意识,全面提升了公司女职工素质。
20xx年,通过工会干部的辛勤工作和广大职工的大力支持,工会工作取得了一点的成绩,为企业的安全、稳定、发展做出了积极的贡献,但工作中还存在许多不足,距局工会的要求还差距很大,主要是工会工作的思路还需进一步开拓,工会的创造性还不够,工会干部的业务素质还需提升,车间的工作活力还不够,后勤服务还需进一步提升。为此,我们要清醒认识到这些存在的问题和不足,要下大力气加以改进和解决。
第二部分 20xx年工会工作重点
20xx年是“十二五”规划的最后一年,也是进一步加强创新、加快转变经济发展方式的起始年。总经理在报告中深刻分析了公司当前面临的形式,提出了今年公司工作目标。为我们安排部署20xx年工会工作指明了努力的方向,公司工会将按照会议要求,切实履行各项职能,振奋精神,找准坐标,坚定信心,在实现企业新的发展目标中展示新作为,做出新贡献。
一、团结带领广大职工围绕安全、稳定和局工作目标建 功立业
深入开展形势任务教育工作,认真做好职工思想动态调 研,主要围绕职工普遍关心的企业发展、安全生产、降本增效、工资收入等热点问题,组织开展“企业有困难,工会干部怎么办,职工群众怎么干”大讨论活动。教育引导广大干部、职工增强市场意识、危机意识、大局意识、责任意识,理解支持公司由于房地产不景气面临的诸多困难,激发职工的工作激情,发挥大家的聪明才智,敢于面对困难,平稳发展渡过20xx年。开展工会重点课题调研活动。
大力开展“科技创新、技术改进、降本增效、合理化建议征集”等活动,以创建“工人先锋号”为载体,以班组建设工作为抓手,结合实际组织职工开展全员降本增效活动。
军人工作报告总结篇九
不知不觉中,新的一年又要开始了,在过去的一年时间里,通过自己的努力,胜利的完成了上级领导的任务。现在,就过去的这段时间的工作做总结:
虽然我干保洁工作已有 一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。
虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面。
因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。
保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。
主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦。
我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。
当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时。
我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。
干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
总而言之,在新的一年里,我讲继续努力,为做好xx保洁工作而奋斗。
军人工作报告总结篇十
(一)经济和社会发展目标
1、限额以上工业企业增加值增长率18%。
2、限额以上工业企业实现利润增长率18%。
3、全社会固定资产投资增长率22%。
4、社会消费品零售总额增长率17%。
5、城镇居民人均可支配收入增长率9.5%。
6、农民人均纯收入增长率9%。
7、年内完成万元gdp能耗下降任务。
8、年内完成规模以上工业增加值能耗下降任务。
9、认真做好环保节能降耗调查工作,搞好监测和服务。
10、20xx年度完成本级税收任务76万元,其中,国税完成8万元,地税完成68万元。
11、投资新办中小企业12个。新增个体工商户270户
12、完成全民创业任务。其中“一对一”帮扶人员8人,退伍军人5人,残疾人8人,养殖户134户,种植户及其它1225人,返乡农民工226人,下岗失业人员6人,创业基地或创业园区(创业示范村)2个,培训1100人。
13、做好土地保护工作。全年不得有违反土地管理规定的行为,确保本辖区完成市政府下达我区的年度土地和保护耕地目标任务。严禁违反土地管理规定办理各类建设工程的审批手续。
14、加大违法建筑整治力度。严禁非法采土、建设粘土砖瓦窑厂。
15、发展三产服务业。支持非营利和微利便民利民服务网点建设,鼓励相关企业通过连锁经营提供购物、餐饮、家政、维修、再生资源回收、中介等服务。
1、认真落实“两免一补”、“粮食直补’’、良种补贴、家电下乡补贴、石油价格改革财政补贴、家电下乡补贴等各项支农惠农政策,切实维护百姓利益,确保资金落实到位。
2、年内完成下岗失业再就业50人,其中就业困难对象再就业10人,失业人员再就业培训63人,高技能人才培训15人,农村劳动力技能培训1100人。新增转移农村劳动力就业255人,农民创业培训45人。
3、落实动物疫情应急处置工作中所需资金、技术、物资“三项”储备,建立一支应急预备队,做好重大动物疫情防控工作。做好本行政辖区内畜产品安全工作。
4、完成xx村、大杨楼村2个新农村建设“111”工程任务。积极推进农村改厨、改圈、改厕工作。
5、完成林业生态建设1798亩,达标率100%,生态廊道37.5亩,更新造林2 8亩。
6、认真落实秸秆禁烧工作任务。
7、抓好农村饮水安全工程,让农民吃上放心水。积极做好抗旱应急灌溉工程及小型农田水利项目的施工环境工作。
8、继续做好新型社区建设和服务工作。
9、确保辖区内符合年度申报廉租住房保障条件的住房困难家庭应保尽保。全面做好辖区内符合年度廉租住房保障条件的住房困难家庭的普查、登记、建档、立卡、初审、汇总、公示和申报工作,不得瞒报和漏报。跟踪问效廉租住房保障工作,发现问题及时整改。全年不得发生因符合申报条件而漏报和因初审失察引起举报、上访现象。
10、建立白内障无障碍区长效机制,继续做好辖区内白内障复明手术工作。完成残疾人就业培训120人,完成 就业或创业59人。
11、落实农村五保供养、城乡低保政策,年内完成五保供养4 51人,集中供养180人,并提高管理和服务水平。
1、做好基层组织建设工作。
2、做好精神文明建设工作。
3、认真贯彻落实国务院、省、市廉政工作会议精神,进一步加强廉政建设和反腐败工作,全年无重大案件发生。
4、做好统战工作。
1、加强行政机关效能建设,切实提高行政机关的工作效率和服务水平。
1、完成招商引资任务10000元。年内新上5000万元以上商贸或工业项目1个。
2、做好项目建设工作。
1、深入贯彻落实国务院、省、市人口和计划生育工作会议精神,加强领导,完善措施,狠抓落实,人口增长持续稳定在较低水平。
2、认真落实社会治安、综合治理及各项措施,确保本辖区社会治安大局的基本稳定。公众安全指数92%。
3、加强安全生产工作,建立健全安全生产目标责任制,确保本辖区安全生产无重大事故。
4、认真贯彻落实《环境保护法》等环境保护的法律、法规,增强做好环保工作的自觉性。
5、重视信访工作,无赴京赴省上访和越级上访事件。
6、做好消防工作,认真落实消防安全责任制,完善火灾防控体系。
7、完成火化任务215具。
8、完成市政府确定的公共机构节能减排目标任务。
9、认真做好妇女儿童工作。
1、落实市委办公室、市政府办公室关于印发《20xx年周口市十项重点民生工程工作方案的通知》(周办[xx]19号)。落实《区委办公室、区政府办公室关于调整20xx年全区重点工作责任分解的通知》(川办文[xx]32号)。落实《区委办公室、区政府办公室关于调整20xx年度十件惠民实事责任分解的通知》(川办文[xx]33号)。
2、年内完成目标任务之外的上级安排的其他各项任务。
军人工作报告总结篇十一
尊敬的各位来宾、各位同仁、各位员工:
今天我满怀感激与喜悦之情,站在这里代表沈阳置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。
首先,感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩,以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具总经理工作报告范文有巨大发展潜力和光明前景的公司,非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。
在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属,是大家共同的辛勤努力,创造了“河畔新城”这一沈阳房地产界新品牌,树立了沈阳房地产界一面大旗。面对未来,我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充满信心。
同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是营销合作伙伴广州凌峻房地产咨询有限公司;项目总设计师,沈阳华新国际工程设计顾问有限公司总建筑师马涛先生;“”色彩主设计师,中国美术学院副院长宋健明教授;“”园林景观主设计师,清华大学章俊华教授。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行,为项目的顺利发展奠定了牢固的基础,使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。
下面我代表沈阳华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作报告。
中国教育资源网点处于方案设计阶段。
3、景观设计已经开始。
4、色彩设计处于方案设计阶段。
营销进展情况:
1、完成对沈阳市竞争对手的全面调查,形成市场调查分析报告;
2、组织开展二期建议征集及意向登记活动;
3、制订二期销售人员的管理方案;
4、二期营销策略基本形成。
七、有待进一步加强的工作
员工还没有从思想上树立起“客户至上”的服务观念,主动服务意识不强,使得我们在服务工作中较为被动。
我们的干部、员工具有较强的敬业精神和奉献精神,但部分干部缺乏管理经验,专业水平不高,工作计划性不强。河畔新城作为大型的房地产综合开发项目,开发过程复杂,开发标准较高。尤其二期工程开工后,在建工程将达到30万平方米,对我们的干部、员工提出更高的要求。
在今后的售后服务工作中,公司将围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深入到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。
电力管网管道工程xx年6月中旬完成;
污水、热力、给水、雨水、煤气等管道工程7月中旬完成。
今年8月底完成基本绿化和主要景观建设,9月底基本完成道路建设,保证园区内及园区与市政道路的良好衔接与畅通。11月底完成大树栽植和景观细雕等完善工作。
军人工作报告总结篇十二
二零一五年,在总公司党委的正确领导下,在徐总、吴总、陈总的大力支持、指导、关怀、帮助下,在公司各部室的协助、配合下,在云浮、阳江工作的员工共同努力下,根据总公司的整体工作思路、方针、部署“服务终端市场、拓展爆破领域、延伸触角、锤炼队伍”,一年来较好的完成了总公司赋予的各项工作任务,为公司的整体建设和发展做出了积极的贡献。
,共签订监理合同53份,制作监理方案50份,制定爆破方案1份,做到了标准高、要求严,先后派驻人员9名,较好的完成了中心工作。
一年来,我们始终把抓队伍管理,抓思想教育,抓作风建设,抓规范管理,放在重中之重的位置,积极、有力、有效的配合了恒宇公司的工作,确保了个人、爆破作业、监理工程项目的安全。
素质、正规化管理等方面都有较大的进步。
我们始终把贴心服务放在首位,摆正位置,演好配角,思路清,方向明,定好位,尽好责。与恒宇人同吃、同住、同作业、同学习、同甘苦共患难,融入一体,打成一片,得到了恒宇人的充分肯定。特别应该提出表扬的是李红斌、李龙腾,吃苦耐劳,不怕苦不怕累,不怕出力不怕流汗,干活下身,不摆架子,不袖手旁观,赢得了恒宇公司工程师、领导、员工及所进驻石场管理人员的信任、肯定和赞扬。
个别同志始终没有把心思放在广东,人在广东心在家里,导致思想不集中,工作不努力,工作效率低,应付之差,绿绿无为,做一天和尚撞一天钟。试问有的同志,你的付出与待遇、报酬成正比吗?还有个别同志来广东工作仅半年时间,因这事那事、这理由那理由回家三、四趟,造成了极坏的影响,极大的损害了公司的形象。
安全监理的定义——
安全监理的形式——
安全监理人员的职责——
理的,请我们来帮助工作的、协助安全把关的,有些同志揣着明白装糊涂,归根结底是怕苦、怕累、怕热、怕冷、怕灰、怕泥、怕风、怕雨、有个别同志到现场后连车都不想下,从石场上面到石场下面仅几十米长的路都要开车去,怕太阳晒、钻遮阳伞下,太娇惯了吧,太奢侈了吧,太浮漂了吧,太虚伪了吧,懒惰之极,影响极坏。
军人工作报告总结篇十三
各位领导、各位同事,大家好!
根据公司的安排调整,本人于20xx年12月下旬被委任到新的部门―xxx部负责工作,分管全公司的工艺技术及酿造车间的生产管理工作。由于之前没有技术工艺与生产车间合并后这方面的相关工作经验,难免在工作中出项这样那样的问题,不过在各位领导的关心和指导下,通过自身的努力,与本部门内全体员工一起,较好的完成了今年自身分管的工作。下面就xxx部及本人一年来的工作情况作如下述职:
一、一年来履行职责方面的工作情况
1.以人为本,完善部门内部的组织建设。年度初期,按照公司的要求,技术工艺与酿造部合并为新部门―xxx部,工作职责与职能发生了很大的变化。新部门成立后,立即按照新的工作职能和编制,完善了部门内部的组织建设,确定了工段、班组负责人员,各工段、岗位按公司编制确定人员后,本人积极的与各岗位工段人员交谈,了解情况,征求员工意见并经部门内部讨论后,在车间内部生产岗位总人数不变的情况下,按照操作技能、素质、年龄等方面综合考虑,调整岗位人员,努力完成了车间内部生产岗位人员从每天xx小时两班倒工作制转变为三班两运转的工作制,有效的增加了职工正常倒班期间的休息时间,提高工作效率。这一倒班制度的转变,得到了全车间员工的全力支持。
立即相应的制定了部门内部年度工作规划,重点是新工艺的实施、新菌种的引进与使用、车间内部对成本消耗指标的有效控制、食品安全及安全生产的要求、职工的岗位技能培训等。经过一年大家共同的努力,本部门的各个目标均得到了较好的实现,新工艺、新菌种于本年度5月份实施和引进;车间内部各项消耗指标得到理想的控制等。为保证年度计划的实施,年终取得一个好的结果,在车间内部分解目标后,在部门内部成立了三个公关小组,分别为保证工艺卫生、降低糖化浸出物损失、降低xx损失率、吨酒粮耗达标起到了极大的保证作用。
部年度重点目标任务完成情况汇报。xx损失率计划xx%,实际完成xx%;酿造用水计划xx,实际完成xx;酿造用电计划xxkwh;实际完成xxkwh;酿造耗汽计划xxt/kl,实际完成xxt/kl;硅藻土计划xxkg,实际完成xxkg;其余如纸板、油料、片碱等消耗指标均得到了很好控制,实现了结余。在上述指标完成的情况下,值得一提的是酿造粮耗从年初x月份超标xkg左右、xx月份超标xxxkg左右到3月份以后的时间里一直得到保平计划指标或结余,实现了很好的转变。粮耗计划指标的完成,也是其他各项指标结余的前提保证,从而实现了xxx部在本年度初期从xx月份亏损xx万元左右到xx月份开始盈余的转变,截止xx年xx月底,xxx部共计结余xx万元以上,其中酒损指标的降低结余xx万元。
率。工艺纪律、工艺标准的有效落实,带动了车间工艺卫生的大幅提升,20xx年本部门微生物检查合格率提高至90%以上,特别是厌氧菌合格率得到了大幅度的提升,与上年度同期统计数据相比,厌氧菌合格率由20xx年的40%左右提升至现在的85%以上,我们采取的主要措施是除加强工艺标准的执行外,重点是加强了部门的维修力度,在每一个发酵大罐出酒后,均要打开罐顶组件和锥底,检查洗球和内壁涂料,以便清除涂料夹层形成的死角及对结冰的发酵罐除冰,保证发酵罐清洗效果。
力。通过对全体员工进行的培训,使他们能更好从事现有工作。
6.食品安全及安全生产的工作。食品安全是食品生产企业永远的中心,作为技术部门对公司的食品安全工作负有重要责任,特别是对食品添加剂的选择、使用、控制等负有直接责任。20xx年作为公司的一个职能部门,对公司内部使用的食品添加剂及时进行了规范整理并到当地的技术监督部门进行了备案。而作为公司的一个重要的生产部门,安全生产工作更是工作中的重中之重,在日常工作中,本人一是对于公司的安全方面的要求进行及时宣贯,常敲安全警钟,进行安全生产、安全知识的专题培训;二是经常深入班组工段,了解掌握安全方面存在的隐患,及时采取预防性措施,加强安全管理工作;三是经常与员工深入交流,了解员工对安全工作的意识、认识及可能采取的措施等。从而保证车间安全生产的顺利进行。
7.与其它部门的沟通、协调、配合方面。20xx年度xxx部既有公司赋予的职能职责,也有生产车间的双重职责。因此在实际工作中作为有双重职能的部门,首先要明确职责,搞好本职工作,也要积极的与其他部门沟通协调,配合其他部门完成公司的目标任务。总体来讲,在20xx年度xxx部与公司其他部门能够进行很好的沟通、协调、配合工作。
季度东部检验中心对我公司产品的抽样检测工作并及时索回检测报告等。
二、思想政治、廉政建设方面。
虽然作为部门负责人,本人不是党员,但在思想政治方面,还是经常组织车间员工利用各种空闲及培训的时间对相关政策、公司等各种会议精神进行了详细的传达,通过该渠道,我也了解了国家的相关政策、公司的相关信息,对自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的业务学习上,尽量拓宽学习交流渠道,树立学习榜样,制定学习方案。对车间的相关制度、工艺原理和项目改造情况等组织员工学习,使自身业务能力逐步得到了提高。
过班子成员集体讨论通过,小到各种奖罚、评优创先,大到各种工艺方案的制定等,这充分体现了车间班子民主管理、团结协作的优良作风,同时对个人的廉政自律也提到了积极的作用。
三、存在的问题
2、专业技术知识储备有待提高;
军人工作报告总结篇十四
尊敬的各位领导、各位居民朋友:
大家好!
20__年我在各位领导、辖区单位和党员群众的理解和支持下,紧紧围绕落实党建工作第一责任,增强四个意识、带头做好两个维护,深入推进开展好党风廉政建设方面持续努力。
一是加强学习。在贯彻落实“两学一做”学习教育过程中,紧紧围绕“学习党章党规,学习系列讲话,做合格党员”的活动主题,带头学习,带头对照检查,带头批评与自我批评,带头严格要求自己,在社区干部中营造浓郁的活动氛围。
二是重视班子建设,我深知要保证工作保质保量地开展离不开班子队伍的建设与稳定,通过多种形式与社区班子成员谈话交流、社区工作人员谈话交流,把社区工作人员思想意识统一到社区建设与服务上来,积极践行“为群众办好事,让群众好办事”的工作理念。在工作上要求社区工作人员严格,在业余生活中关心社区工作人员,形成工作严肃认真,团队活泼融洽的氛围。
三是凝炼社区精神,以社区居民群众需求为导向,紧密结合社区实际,通过社区“我们的节日系列主题活动”和社区文体活动为抓手,积极宣传和弘扬社区与邻为亲,孝亲敬老的社区精神。
四是主力推动社区重点工作。着力推进社区便民服务中心标准化建设,工作内容上开展了专业社工项目、助推辖区市容环境整治。
五是贯彻落实“两个责任”,认真担负党委书记廉政主体责任,通过组织全体社区工作人员学习违纪案例,学习廉政读本,观看作风建设在路上等廉政题材教育片,带头树立廉政意识,严格要求社区工作人员自觉加强廉政思想意识,自觉抵制违法违纪行为,在工作中讲廉洁,在行动上讲正气。
军人工作报告总结篇十五
尊敬的各位来宾、各位同仁、各位员工:
今天我满怀感激与喜悦之情,站在这里代表沈阳置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。
首先,感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩,以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具总经理工作报告范文有巨大发展潜力和光明前景的公司,非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。
在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属,是大家共同的辛勤努力,创造了“河畔新城”这一沈阳房地产界新品牌,树立了沈阳房地产界一面大旗。面对未来,我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充满信心。
同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是营销合作伙伴广州凌峻房地产咨询有限公司;项目总设计师,沈阳华新国际工程设计顾问有限公司总建筑师马涛先生;“”色彩主设计师,中国美术学院副院长宋健明教授;“”园林景观主设计师,清华大学章俊华教授。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行,为项目的顺利发展奠定了牢固的基础,使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。
下面我代表沈阳华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作报告。
中国教育资源网点处于方案设计阶段。
3、景观设计已经开始。
4、色彩设计处于方案设计阶段。
营销进展情况:
1、完成对沈阳市竞争对手的全面调查,形成市场调查分析报告;
2、组织开展二期建议征集及意向登记活动;
3、制订二期销售人员的管理方案;
4、二期营销策略基本形成。
七、有待进一步加强的工作
军人工作报告总结篇十六
“桃李满天下,当思红烛恩”,父母是我们的第一任老师,然而,当我们羽翼渐丰,为了梦想需要求学之时,是老师出现在了我们的人生之路上,犹如一盏明灯,照亮我们前行的路。“桃李不言,下自成蹊”,老师将青春伴着汗水挥洒在了讲台上,任岁月无情地雕刻着自己的双鬓。终有一日,看着昔日的弟子如桃李般遍布天下时,那欣慰的笑容就是对自己最大的肯定。所以,在实习过程中,我能够真真正正地体会到老师的良苦用心,理解老师呕心沥血的艰辛,能够体会到老师的拳拳之心,自然会有更强大的学习动力。
总之,“潮平两岸阔,风正一帆悬”,在竞争态势日趋惨烈的今天,只有牢记往昔成功的经验与失败的教训,不断反思,顽强拼搏方能永驻时代潮头,冲上竞争洪流的风口浪尖;挖掘潜力,积极进取,把握良机方能绽放智慧之花,登上成功象牙塔的巅峰。相信随着时间的流逝,我一定会更好地融入到威县一中这个大家庭当中来,从而为自己的实习打下良好的基础。不断的学习让我更加自信,充分的锻炼让我更加成熟,深入的交流让我更加理智。回首走过的点点滴滴,我豪情万丈,展望未来的分分秒秒,我信心满怀。相信自己,不断鞭策自己力求上进,使自己的实习生活更加充实多彩。
军人工作报告总结篇十七
我们的干部、员工具有较强的敬业精神和奉献精神,但部分干部缺乏管理经验,专业水平不高,工作计划性不强。河畔新城作为大型的房地产综合开发项目,开发过程复杂,开发标准较高。尤其二期工程开工后,在建工程将达到30万平方米,对我们的干部、员工提出更高的要求。
军人工作报告总结篇十八
20__年,在县委、县政府的正确领导下,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,严格按照《法治政府建设实施纲要(20__-20__年)》、《____县法治政府建设实施方案(20__-20__年)》(县委发〔20__〕40号),深入推进法治政府建设各项工作,进一步提高我局依法行政的能力和水平,现将我局20__年法治政府建设工作总结如下:
一、基本情况
(一)依法行政能力不断强化。一是推动领导干部加强宪法学习,增强宪法意识。并按照通知要求组织开展了《宪法》基本知识考试活动。二是按照《白银市依法行政工作领导小组办公室关于开展20__年度“互联网+行政执法人员法治培训”的通知》文件要求,组织我局行政执法人员参加了网络远程教育培训,现已全部完成学习任务。三是组织人员参加了法治专题讲座和行政执法人员培训班,由省高级人民法院行政审判庭副庭长冯江和市政府法制办副调研员万雄新分别围绕“国有土地房屋征收行为的司法审查”、“土地、房屋征收基本程序及常见问题防范”等主题进行了专题授课。
(二)全面推进依法行政,规范行政行为。一是进一步完善依法科学民主决策机制和行政监督机制,规范决策程序,推进科学、民主和依法决策。建立健全公众参与、合法性评估、重大决策集体讨论、决策公开和合法性审查等制度,严格按照“谁决策、谁负责”的原则,建立重大行政决策法制审查机制。二是全面推进政务公开。把政务信息公开纳入制度化、规范化轨道,完善了信息公开目录、信息公开指南和信息依申请公开办法。加强政务信息主动公开,将项目审批、备案、核准流程,所需资料和时限要求等办事程序和以工代赈、易地搬迁、社会事业等重大惠民工程批复等信息及时在政府门户网站公开、公示,接受广大群众监督。三是进一步转变职能,全面承接省、市下放的行政审批权限,明确审批职权范围。简化政府投资项目审批程序,优化审批流程,实行重点项目前期行政审批“绿色通道”制度,项目的审批、核准、备案,做到按承诺时限办理,行政效能得到大幅提高。四是严格规范权力运行,认真落实《____县政府投资建设项目廉政风险排查防控办法》,结合部门实际和具体项目,从排查防控的主体、范围、内容、方式、程序和防控措施、责任追究等方面提出了具体要求,重点在项目决策审批、竣工验收、资金管理等方面开展了廉政风险排查,制定了切实可行的防控措施,进一步规范了政府投资行为。
二、存在的主要问题
一是法制宣传教育工作开展得还不平衡,深度不够;二是具体工作中,依法行政作为政府工作的基本原则尚未得到全面充分体现;二是个别同志认识还不够到位,依法行政的要求、运用法律手段解决实际问题的能力和水平还不够高。三是信用管理不够完善。多数企业没有建立信用管理机制,没有专人收集交易资信档案,对信用期限、客户风险缺少系统、科学的研究,政府部门也缺少对信用管理的指导性政策和措施。
三、下一步工作打算
(一)进一步完善普法依法行政工作长效机制。从长远看,开展依法行政工作应建立可持续发展思路,只有建立长效机制才能解决工作开展不平衡问题。我局将及时调整完善依法行政工作领导机构,重点加强队伍建设,配备懂法律、熟悉业务的人员,充实执法队伍,加强对执法人员的培训,提高执法人员的思想政治素质和业务素质。
(二)进一步完善和创新监督手段和监督方法。全面监督局机关履行法定职责情况,变事后监督为事前事中监督,变结果监督为过程监督,切实提高监督工作的针对性和有效性。着力减少和避免行政执法不作为、乱作为、行为不规范现象,保证局机关正确实施行政法律规范。
(三)进一步加强监督检查。配合做好相关部门对宪法、基本法律法规实施情况的监督工作,确保宪法、法律法规的正确实施,保障公民、法人和各级组织的合法权益不受侵害。积极支持和配合有关部门继续落实法律监督检查制度,确保依法行政和公正司法,自觉接受社会大众对发改行政执法工作的监督。
军人工作报告总结篇十九
20xx年是“十八大”召开之后的第一年,也是我国各项事业进入关键时期。我将加强党性修养、廉洁从政、全面提高自身业务素质。按照“十八大”报告提出的目标,不断的学习,学习,再学习。以“民生为本,人才优先”为主线,以建设没有短板的行业窗口。打造高效服务的阳光就业与社会保障,创建乡党委政府放心,群众满意,作风一流,业绩一流的强部门为目标。现将20xx年半年工作总结如下:
(一)就业与社会保障
1、抓好就业与再就业工作,1-6月劳务输出人数9800余人次,劳务收入4100万元。
2、积极稳妥推进新型城乡居民养老保险的巩固率。1-6月新参保120以上,参保缴费人数达到2800以上;办理到龄人员退休118人,办结率达到100%。
3、做好异地离退休(遗属补助)人员年检工作。1-6月共办理82人。
4、抓好民办代课教师进社保。共办理41人
(二)农业技术推广
2、搞好病害的田间调查,小麦条锈病预防,先后发放各种药剂。叶面肥共计10500包左右,为小麦增产提供有利保障。水稻上主要做好稻飞虱的防控,稻瘟病的预防。玉米上利用防灾减灾项目(薄膜)9500亩实现地膜覆盖。
3、农业新技术推广。病虫综合防治达到17800亩,测土配方施肥34000亩,在我乡没有发生大面积爆发,为水稻后期生长提供了有利的环境。为我乡20xx年粮食作物在大灾之年不减产,老百姓不减收打下坚实基础。
下半年工作打算
1、推广先进实用的农业新技术,油菜推广稻草覆盖技术,小麦推广药剂拌种高产示范技术。
2、发展现代特色农业。利用我乡地理和区位优势,搞好一村一品的规划建设(莲藕示范基地建设、核桃栽培技术管理、花卉苗圃基地建设)。
3、抓好劳务输出,确保全乡全年输出人数10050人,劳务收入7056万元。
4、抓好公益性岗位人员补贴的相关事项。做好困难人员再就业工作,确保全年完成三名公益性岗位工资、社保补贴工作,灵活就业人员社保补贴工作。
5、抓好新农保参保人员的'资料收集录入,到龄人员待遇领取的资料收集审核。
20xx年6月18日
军人工作报告总结篇二十
在繁忙的工作中,20__年不知不觉已接近尾声。回顾这一年是过得有意义的、有价值的、有收获的。一年来,在书记、部室领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:
一、新闻编辑工作
新闻编辑是企业内部新闻信息综合发布工作岗位,工作服务对象既对领导又对基层,每天都通过网络与全体员工“亲密接触”,新闻发布的质量和水平都直接影响到舆情导向和企业形象。为此,我坚持少讲话多做事的原则,认认真真对待每一天的工作。
1、围绕企业中心积极组稿编稿,发挥网络宣传优势。今年的网络新闻一块,按领导的指示,重点结合局安全生产、营销服务反违章,快捷、图文并茂的开展宣传报道,先后在__信息港开辟了__等x个专栏进行重点宣传。在稿件编发过程中,从严把住编辑关,避免了新闻随意发和滥发现象的发生,保证了网络新闻发稿的严肃性,提高了网站质量。据统计,到__月__日止,__信息港共刊发网络新闻__条,其中局内新闻__条。
2、定向服务与突出重点相结合,创新栏目办好报。年初,围绕部门领导提出的对《__》版面进行重新策划创新的办报思路,积极和对口服务的_政工团各责任部门沟通,对体现精神文明建设的综合板块版面进行调整,重新设置了《__》、《__》、《__》、《__》等专栏。在下半年对版面分工进行调整后负责《__》文学版块,接手后有意识的加强了与各单位文学、摄影爱好者联系,配合企业中心工作以及各类大型活动约稿,力争文章和图片主题贴近群众、贴近实际、贴近生活,真实反映出一线员工的思想、工作和学习情况。同时在平时还留心多看报多学习,广泛借鉴其他报纸的板式风格,争取版面灵活、美观,尽可能扩大报纸的影响面,得到职工更多的关注。
3、完成报纸分发和网站、报纸的发稿统计工作。
二、新闻采写工作
1、配合中心工作,认真采写新闻稿件。x月份,作为局新闻工作人员,很荣幸的得到了跟随张书记到____,到我局援川电网重建一线开展学x的机会。在一线的路途和工地上,总被同事们在平凡的工作及言谈中表现出来对对企业的忠诚和热爱、对工作的认真和奉献精神所打动,在完成现场新闻稿之后完成了人物通讯稿件《__》,此稿件先后在国家电网报、湖南电力报、____晚报等媒体发表。此外还配合_等工作完成了一些宣传稿件。
2、积极主动抓线索,尽力展示企业工作亮点。因为负责平时的网络来稿初审,所以有很多机会了解到很多基层单位的工作亮点。工作中我认真阅读每一条基层来稿,除认真完成编辑发稿任务外,只要是认为有新闻价值的稿件,都积极与通讯员沟通,提出相关补充采写建议或者直接去做相关补充采写,力争亮出企业的每一个工作亮点。另外就是找准位置,做好对口宣传服务。平时注意和对口的营销、农电部门保持联系,按各对口服务部门的宣传工作重点和要求,配合做好宣传服务工作。据统计今年1至今共在我局以外的其他新闻媒体发稿__余篇。
三、存在的不足和努力的方向
1、电力报目前已经过了大力度的改革,得到了更多的读者,但还是拥有很多的努力空间。存在报纸版面设计有时不够抢眼,稿件来源面不够宽、稿件质量不够精等问题,在一定程度上影响了报纸的整体质量。需要加强学习,加强这方面的讨论交流,将报纸这方责任田办得更好更精。
2、摄影水平差强人意。要加强学习和训练,不断提高采访工作中的摄影实战应对水平。
四、20__年工作打算
俗话说谋定而后动。在新的一年即将到来之际,将自己对__年工作的基本思路向各位做个汇报。
1、加强学习,全面提高自身素质。一是要加强政治思想学习,了解企业的大政方针,并用其来指导和规范日常的言行,在思想上、行动上与_的要求保持高度一致;二是加强业务学习,提高编辑、写作、摄影等专业技能,提升服务水平。
2、报纸的专栏设置构思。为方便员工投稿,20__年拟在__版面推出__、__、__等专栏。
《__》面向所有电力职工,采取定期或不定期的方式向工作中有突出贡献的、有一技之长的一线员工或者劳模人物约稿,请他们谈自己实践中得到的工作经验、学习进步的心路历程等,在员工中树立起爱岗奉献、感恩诚信的榜样;《__》主要刊发电力员工的散文、小说或者影评等__作品;《__》主要构思是在栏目中介绍女性美容、美发、育儿等方面的知识,增加趣味性,吸引更多读者;《__》主要针对离退休员工以及员工子弟,刊发他们的__作品;《__》里刊发电力职工的诗歌、字画、篆刻、摄影等作品,《__》则着重伟员工提供一个倾诉情感的场所(之选择健康向上的),总之一句话,动脑筋想办法,将版面办得更活报纸办得更好。
军人工作报告总结篇二十一
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下:
一、用心服务、提升保洁服务质量
xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延伸保洁服务项目,全力打造“xx保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。
一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后,公司领导及时召开会议,安排部署团拜会工作,制定具体服务方案,保洁部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布置工作任务,高效的完成了1.6万平方米保洁任务。
二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全责任落实,深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系,根据人员变动及时调整了应急队伍,明确了职责,落实了责任。
三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一致好评。
四是认真作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。
五是积极配合xx中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。
二、完善保洁标准化、细化工作流程
1、在去年工作的基础上,完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际情况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人、定岗、定位,责任到人。同时,根据员工的工作能力及特长,做到“三划”(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有责任区,依据划分的责任情况进行检查,发现问题立即整改。
2、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易接受和掌握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
3、按标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,发现问题及时提出,处理问题注意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。持之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。
三、提升管理、强化员工素质
1、首先强化管理人员的管理素质及业务培训,组织管理人员参加班组长学习培训班,通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。
2、加强培养保洁员素质,对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不同,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛,并逐个演练,相互学习,相互交流,通过培训,使保洁质量和工作效率都得到非常大提高。
3、保洁服务质量,根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查,不论保洁区的大小,我们要求标准是一致的。责任人都必须认真的记录工作情况,根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。
4、安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,全面实施“标准化”作业,对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查,并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进行安全培训,交底、强化员工安全意识;切实落实安全责任制,保证了安全管理工作的平稳运行。
5、在公司开展“三节约”活动,引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,现在降耗创效已在员工中蔚然成风,每天大家都能记得少用一滴清洁剂,少浪费一个垃圾袋,并自觉地维护好自己的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。
四、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情,保持高涨的工作激情。
2、与各部门积极配合,一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。
五、20xx年工作计划
1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标,深化隐患排查治理,进行安全风险管理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训,推出岗位培训的内容,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。
3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实责任,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺利完成。
4、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
5、继续开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种保洁工具、设施、设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。
6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。
最后,希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
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军人工作报告总结篇二十二
公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结:
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的'日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和cc613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把cc613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;
(3)seo搜索引擎优化,关键词的设置;
(4)公司网站内容更新,友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单 ;
2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;
3、邮寄单运输及派送查询;
4、疑问件与物流客服及时沟通;
5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;
6、预约b2c网站送货时间,协调安排
7、线上,线下订单erp系统发货以及退换货单,移仓单的打印
8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档
1、出入库及库存管理
产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。
订单审核工作需仔细、谨慎 系统数据录入工作得细心、耐心 以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下:我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误,及时进行纠正,并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与erp核对改善为直接从erp导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因,在20xx年下半年的动态盘点就搁置了。20xx年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在erp新开模块直接录入erp;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。
1、库存管理:对库存产品进行了重新布局,使陈列更加合理;下半年库存量的差错率严重。原因:人员缺乏,出库把关力度不够,希望在20xx年公司为能物流部增加人手,能使每一单货物出入仓库做到双人把关,使整个出入库环节更加严密。
2、物流运输普件运输,加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理,更充分的发挥其运输能力。尤其加大力度进行发货追踪,基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上,并把发货信息及时录入erp。
3、人员分工在过去的一年里,仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工,每个人知道在团队里我需要做什么,并不断熟练、丰富自己的技能水平,做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作,一个岗位多人胜任,团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上,某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援,这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去,仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着,保持着每天24小时、一年365天不间断的值班,平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上,正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转,也得到了各个部门同事的认可。
4、存在的问题
(1)要多吸取同行的先进经验,持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。
(2)随着公司的业务范围的扩大,开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验,要多多学习产品知识,不断积累经验。
1、自己存在的问题
通过一年来的工作,我也清醒的看到自己还存在很多不足,主要是:
一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒服,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。
二、工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。
2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。
总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养,多学习为人处事的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!同时,希望在20xx年能够实现努力方向,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力打开一个新的工作局面!
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