优质工程管理培训个人心得体会（模板18篇）

心得体会是我们在实践中获得的宝贵财富，它不仅是对自己的一种总结，更是对生活的一种感悟和领悟。写心得体会时，可以结合理论知识和实践经验来加深自己的认识。以下是一些具有代表性的心得体会范文，希望能给大家在撰写心得体会时带来一些启发和帮助。

工程管理培训个人心得体会篇一

通过学习《中小学教学常规管理》新要求，我对常规又有了一个较为全面而深入的理解，从备课、上课、作业的确定、学生的辅导、评价等，需要教师科学的设计，才能使教育教学达到最优化。我认为“教学常规”只是一种手段，它是一种宏观上的要求，一种客观的、理性的教学常规的制度。我们的教育目标应该是全面实施素质教育，推进课程改革，转变教育思想，面向全体学生，加强学生思想品德教育，重视培养学生的创新精神和实践能力，为学生全面发展和终身发展奠定基础，努力培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。

作为一名工作在教学一线的教师，教学常规我们每天都在做。但要把教学常规做好，形成自己的教学风格，就必须从平时做起，打好基础。通过这次学习，结合我自身情况作了如下心得与体会。

首先是备课。

上课是中心，备课是上课的基础。每一名教师在上课前都要备课，课上仅有40分钟，而要上好这40分钟的课，在课下老师要花费数个甚至数十个40分钟来备好一堂课。那么，备课就要做到“九备”，既是备课标、备教材、备教具、备学生、备教法、备学法、备板书、备作业、备资源。这样在上课的时候，老师才能淋漓尽致的给学生上课，讲好难点、突出重点，上出一堂生动的，有感染力的好课。

其次是上课。

上课是确保教学质量的中心环节。为了上好课，取得良好的教学效果。教师应该有明确的目标、重点突出、方法得当、表达清晰、组织严密、课堂气氛热烈。教师让学生知道这堂课要求掌握什么知识和技能，学会什么方法，培养何种情感。具备怎样的态度。课上教师应把精力主要放在知识的重点内容上。不要对所有的任务和所有的内容平均分配时间。要选择方法，力求使教学取得较好的效果。老师的讲解深度要适合学生可接受的程度。语言要流畅，生动，明白易懂。板书要规整、准确、清楚。如果教师的态度富有感情、动人效果就会更好。在讲重要内容时语速要放慢，不同知识点之间要有停顿，留有些时间给学生思考和学生交流，取得学生的积极配合。充分发挥学生学习的积极性。老师精神饱满，一丝不苛，学生专心听课，兴趣浓厚，课堂气氛活跃。另外，教学过程中容易出现的细节问题也要引起高度重视。例如自己也有在上课时的口头禅，我总是爱问学生：“听懂了吗？”“明白了吗”自己不觉得，也许有时候真的会带给学生厌烦的感觉。

其三是课后反思、辅导、作业的布臵与批改、讲评等，这些都要求教师要做一个心细的人。

总之，常规要求教师面面俱到。要真正地上好一节课，教师只有全身心的投入，付出更多的时间和精力，尽管如此，在今后的工作中，我也将按照州制定的教学常规管理办法，积极吸收其他老师在教学常规中的先进经验，补充完善自己，努力缩小与其他老师的差距，力争取得更大的成绩。

工程管理培训个人心得体会篇二

的要求，要求教师严格按照规范中规定认真完成好每项工作。学习了幼儿园一日活动常规，使我体会到，在一日活动中，常规教育是幼儿德育中的重要内容，常规的好坏将直接影响到各项活动的顺利开展及幼儿的健康成长，所以加强幼儿的常规教育和有效的常规教育方法是十分重要的。我的体会如下，与大家共勉：

一：教师首先要以身作则，做好幼儿的榜样。幼儿的眼睛是反映教师行为的镜子。对幼儿进行常规教育时，要求幼儿做到的，作为教师自己必须首先做到。教师要注意自己的言行，给孩子起表率作用，以良好的行为去影响幼儿，激励幼儿。（如：拿东西时轻拿轻放、轻声细语与幼儿交谈、不随意斥责幼儿等等，潜移默化的影响幼儿）。

二：在常规建立时，首先要建立平等的师生关系。老师不能长期以“领导者”、“指挥者”的身份自居，而是要从这个宝座上走下来，从根深蒂固的“师道尊严”的束缚中走出来，不要板着面孔“发圣旨”，给孩子以平等、公平、合理的受教育环境。使孩子在一个平等融洽的环境中去学习。

三：在一日活动中，也要注重孩子的常规培养。

1、在生活常规方面：

生活常规包括幼儿一日生活中所有细节的规则培养。例如：盥洗的常规要求包括正确的洗手方法和大小的需要遵守的规则；并鼓励提醒幼儿按时喝水，在运动后还要即使的喝水以补充体内的水份等。进餐的常规要求包括饭前的准备（消毒、洗手等）；吃饭时不挑食、细嚼慢咽、安静进餐等；指导幼儿正确使用餐具及饭后的擦嘴、散步等。睡眠的常规要求幼儿能自觉地入睡，让幼儿养成正确的睡姿及良好的睡眠习惯，不蒙头、不吃手等。总之，不论是幼儿园的老生还是刚入园的新生，常规习惯的培养都要在新学期开始初期对幼儿进行强化的训练和加强。

2、学习常规：

学习常规是指对幼儿学习习惯的培养，包括书写习惯、阅读习惯、集体活动常规要求等。如培养幼儿注意力集中，认真倾听他人说话等习惯，这些习惯一定要在小中班时期培养好，否则到了大班再亡羊补牢，就会事倍功半。对幼儿进行常规教育时，班内的两个老师之间要经常沟通、交流。一起制定符合本班的常规教育计划，并达成统一要求，避免造成幼儿的常规混乱。四：培养幼儿的常规，关键在于“培养”两个字。教师的责任是教孩子按照可以接受的行为标准来行动，班级常规的建立应由教师规定转变为教师引领下幼儿自发讨论、合作为主的民主制定。常规的功能应由限制幼儿活动，方便教师管理为目的转变为支持和引发幼儿不错的活动，促进幼发展为目的。常规中的师幼关系应由管与被管转变为和谐、轻松的“大朋友”、“小朋友”关系。常规的培养应由园内延伸到家庭，家长成为一种重要的教育资源。幼儿各项常规的培养及良好习惯的养成并非一日之功，不能靠一时一会儿、一天半天就能形成的，需要幼儿园教师长期的指导及训练，以及家长的密切配合。

工程管理培训个人心得体会篇三

在这个暑假通过师德训练，进一步了解了包括：和社会和谐在内的和谐教育。与教师职业的和谐教育对象的和谐与职业伙伴的和谐自我和谐我们的工作与其他劳动不同的一个突出特点是，我们的工作对象是“人”。在班主任的训练时，资深周鸿祎博士也阐明了“把学生当人看”的教育本质。他们不仅让我意识到生活中充满了爱，还让我成为一名知道如何成为高贵的人，如何照顾学生的教师。

第一，老师如何爱学生？

我认为教师应该正确把握“爱”的艺术，善用自己神圣的爱。前面都做了，为什么和以前一样有始有终？爱情细腻，爱情细腻。我们要用心意识到，在他们最需要的时候，我们爱他们。约翰肯尼迪。

第二，努力，诚实地赏识学生，努力找到学生的闪光点，不断用学生的好的一面激励学生，让学生对自己充满自信。

第三，是树立以学生为中心的班主任工作理念

我们知道有什么样的班主任就有什么样的学生。传统教育是教师角色的更好体现。老师对学生要求什么，学生要求做什么，学生做的是强迫的，强迫的。这样就能抑制学生的个性发展，无视学生是活生生的人，是有自己想法的人。现代教育观强调以学生为中心的必要性，认为学生也是学校的主人，要求班主任的业务处以学生为中心工作，在选择教育方法时必须考虑学生的特点，考虑学生想什么、想什么、惦记什么，有针对性地开展工作。因材施教，严格管理，正确引导是以学生为中心的教育观念的主线。

意识到这一点后，我坚信在今后担任班主任管理班的工作中，一定要站在学生的角度思考，树立以学生为中心的班主任工作理念，再拥有学生自己的天地。

工程管理培训个人心得体会篇四

个人安全管理是每个人应该具备的一项基本素质，它不仅仅关乎个人身体的安全，还涉及到社会、家庭等方方面面的安全。因此，为了增强个人安全意识，提高自我保护能力，我参加了一次关于个人安全管理的培训课程。在这次课程中，我深受启发和感受，收获颇丰。

第一段：开头介绍

个人安全管理课程，是我参加的一次为期三天的课程。这次课程由专业的安全管理人员授课，共有二十余名学员参加。课程内容丰富，包括如何预防突发事件、防止家庭财产损失、如何合理分配家庭经济，并对重点内容进行了详细阐述和演示，使我得到了更为全面深入的了解。

第二段：初步了解并提高个人安全意识

在课程中，我们首先学习了如何提高个人安全意识。讲师告诉我们，提高个人安全意识，要从日常生活中的细节做起，这样才能更好地运用到实践中。课程中我们练习了灭火、逃出楼层、急救等常用技能。通过这些训练和演示，我们将所学技能融会贯通，对自我保护有更为清晰的认识。

第三段：家庭安全规划

在课程的第二天，我们学习了家庭安全规划的重要性。讲师告诉我们，为家庭制定一份完整的安全规划，是预防安全事故最关键的一步。我们将会受到意外事故的威胁，课程中也告诉我们如何在面对极端情况下保护自己的安全。讲师让我们针对家庭实际情况，制定了一个家庭安全规划，明确家庭成员每个人的职责和应对措施。这让我意识到，当面对灾难时，有一份完整的安全规划可以起到至关重要的作用。

第四段：家庭财产保护

在日常生活中，家庭财产的安全也是我们要重点注意的一项，如何保护家庭财产，也是我们在课程中接受到的知识。我们学习了如何分析安全需求，并正确处理与邻居的沟通。我们学习了如何选购安全防盗器材，并如何维护和巡逻等。在家庭经济问题上，我们也从房屋租金合同、购买房产和二手房看过户等方面，掌握了一些基本知识，以保证家庭财产不受损失。

第五段：总结感言

在这次个人安全管理培训课程中，我收获了很多，对于自己的安全意识也有了更深刻的认识。我要感谢这次课程和借此机会，学到了很多非常实用的知识。在今后的生活中，我会时刻牢记安全管理的重要性，注重细节，增强自我保护能力，努力护住自己的家园。

工程管理培训个人心得体会篇五

个人安全管理一直是我们生活中不可忽视的问题。为了更加全面、深入地了解安全管理知识，提高个人安全素养，我参加了公司组织的个人安全管理培训。在培训中，我收获了许多知识和经验，也深感个人安全管理的重要性。以下是我的心得体会。

第一段：认识个人安全管理的重要性

在培训中，我了解到，个人安全管理不仅关乎个人的生命安全以及财产安全，还关乎事业单位的稳定和发展，关乎国家的安全和稳定。一个合格的个人安全意识和责任心能够有效预防生活中的意外事故，保护个人财产安全，提高自身安全防范意识，更好地发挥自身能力。因此，我们应该认识到个人安全管理的重要性。

第二段：提高个人安全意识

在培训中，我了解到提高个人安全意识是非常重要的。个人要有意识地关注身边安全问题，积极了解生活中的危险源并采取有效措施进行预防，保持警觉，提高个人综合素质。同时，我们也应该做好规划，建立安全防范意识和预防意识，以及切实采取有效的预防措施，做到“预防于未然”。

第三段：加强对突发事件的应对能力

面对意外突发事件，我们需要及时、冷静地应对。在培训中，我学习到了对突发事件的应对方法和技巧。当出现突发事件时，不要慌乱，要冷静思考解决问题的方法，及时报警并按照快速应急预案进行行动。同时，我们需要定期进行应急演练和培训，增强对突发事件的应对能力，从而增强对危险情况的自我保护能力。

第四段：落实安全责任

个人安全管理注重的是责任和行动。在培训中，我深感个人在安全管理中的重要性。每个人都应该承担自身的安全责任，比如遵守交通规则，不超速、不疲劳驾驶，不闯红灯、不开车打电话等。同时，我们也要要求他人负责，提醒和教育周围人员正确安全行为，落实安全责任，切实维护个人和社会的安全。

第五段：培养健康的生活习惯

培训中，我意识到个人安全管理也与健康息息相关。个人要保持健康的生活习惯，在生活和工作中要注意休息，适当运动，避免沉迷于肥胖、烟酒过度、过度疲劳等有害习惯。通过健康的生活方式，提高身体素质，提高抵抗力，更好地预防意外事故。

总之，个人安全管理涉及方方面面，是一个复杂的系统工程。我们应该认真贯彻这些安全管理知识和技巧，坚定安全责任意识，提高安全防范意识，加强突发事件应对能力，落实安全责任，培养健康的生活习惯，以实际行动保障自己和周围人们的安全。

工程管理培训个人心得体会篇六

。会上董主任对6月2日至6月10日的业务检查情况进行了总结，并提出了具有针对性的建议。指出了我校在朗诵会等活动开展上的亮点，同时，指出我校存在着黑板报陈旧、活动记录次数较少、个别教师备课滞后、校本培训有缺差等不足。赵校长就如何抓好常规管理提出了三点很实用、可操作性很强的建议，引起了与会者的共鸣。最后，惠校长作总结发言，进一步要求各校明确目标、强化责任、狠抓质量。

为提高教育教学质量、办人民满意教育，在今后的工作中，我校将从以下几个方面入手，强化管理：

1、备课、上课

教师备课要一课一案，不准无教案上课，不准使用旧教案上课。教案应项目齐全，体现知识性、思想性和能力性的统一，精心进行“六设计”（1）教学目标设计；（2）教学重、难点设计；（3）教学方法设计；（4）教学板书设计；（5）教学手段设计；（6）师生活动、时间设计。

2、作业的布置和修改

教师布置作业要适度、精选，不能随心所欲，作业教师必须先做，作业提倡有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求，并规定完成时间，要按时收作业，不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录，并及时讲解。

3、听课、评课的开展

听课坚持学校统一安排与领导随堂听课相结合的原则，每位教师每学期必须上一节公开课。教师听课要求以本学科为主，校长、业务主任不得少于20节，中级以上职称不得少于15节。组内研讨课要求本组教师必须听，各类校级公开课要求同组教师、一年教龄教师必须听，其他没有课的教师必须听。每学年要求各教研组本组教师集体到其它学校听课一次，学人之长，补己之短。研讨课、公开课、调研课等课上完后，各教研组要组织本组教师进行评课，评课要真正的指出缺点、发扬优点，切忌流于形式，并写出相应的总结。

4、常规检查的落实

教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记、校本培训报告册、错题集及班主任手册由教研组长每月检查一次，教导处每学期抽查三次（开学初、期中、期末），并做好相应记录和评价，同时，把检查结果和教师绩效考核结合在一起，真正做到奖优罚劣。

工程管理培训个人心得体会篇七

8月的天空，太阳像火一样照耀，期待已久的夏季训练已经安静地进行了两天，在这两天的研究中，专家们丰富的事例和深刻的理论给我留下了深刻的印象。他们在成长为自己专业的路上付出的努力和达成的境界更是深深感染了我的心。对教育我有了新的认识和理解，对人生我又有了新的起点和目标。

首先，郑学智老师的专题讲座就像雪中送炭一样，及时地教了正在研究自律教育的我一些迷惑。自主教育就是我最近一段时间苦心没有得到结果的问题，听了郑老师的讲课，我打开了摩西顿。他的感情依赖制度三大文化的自主教育管理理念给我留下了深刻的印象。在今后的教育教育教育中，我将研究一种自主教育管理模式，通过仔细思考、认真思考、反复摸索、不断实践，更有效地共享。此外，郑老师所说的“以人为本、学生信任、学生依赖、学生激励、学生发展”也让我深感不安。特别是郑老师的这种看法和做法给了我生动的教训，他说：“要给学生信任、学生依赖的学生足够的权限，有权利做才能做事情。”

第二，郑立平老师“诗性居住的师傅”的教育理想深深打动了我，可以把教师这个职业和诗放在一起。我认为这是一种境界。这种境界让我折服，让我向往！和郑老师本人对诗意人生的追求一样，他的讲课也是独创性的诗意。在去教育的路上，我发现我们可以这么幸福。“好的教育靠欣赏，靠唤醒，靠期待。“植物总是朝着有阳光的方向生长，孩子永远朝着赞美的方向发展。“如何对待教育，如何对待工作，如何对待学生等一系列问题，都是我们每天都在做，但不关心实效性的问题。我们的心不知道什么时候麻木了，我们的身体什么时候疲惫了。”愚蠢的人认为幸福在遥远的彼岸，聪明的人总能把周围的东西变成自己的幸福之地。“我说。（威廉莎士比亚、哈姆雷特、幸福。）让我成为教育的智者，消除浮躁和不安，赶走虚化和不正义，在郑老师的感染下，享受教育爱、工作爱、家庭爱、生活爱、学生爱、平静地享受教育的乐趣！

今天的学习让我充实，明天的学习值得期待！望着星空，闪耀着名师们不停止追求教育理想的精神！俯视大地，我们要把草长的根种在贫瘠的土地上！和名师一起跳舞的瞬间，我们都开心地唱歌吧！

工程管理培训个人心得体会篇八

20xx年2月广安区思源小学召开了全体教师教学常规管理培训会，为了提高教育教学质量、办人民满意教育，在今后的工作中，我校将从以下几个方面入手，强化管理：

1、备课、上课。

教师备课要一课一案，不准无教案上课，不准使用旧教案上课。教案应项目齐全，体现知识性、思想性和能力性的统一，精心进行“六设计”

（1）教学目标设计；（2）教学重、难点设计；（3）教学方法设计；（4）教学板书设计；（5）教学手段设计；（6）师生活动、时间设计。

教师要按时上下课，组织教学严谨并贯穿课堂的始终，对学生严格要求，始终关注学生的学习状态，出现问题及时解决或课后与班主任沟通。认真按授课的基本环节去做：

（1）导入与告知目标；（2）回忆旧知识；

（3）呈现有组织的新知识或信息；（4）联系新旧知识；（5）迁移与运用。教师要积极利用多种教学辅助手段，如题签、多媒体等，积极创设环境，激活学生思维。

2、作业的布置和修改。

教师布置作业要适度、精选，不能随心所欲，作业教师必须先做，作业提倡有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求，并规定完成时间，要按时收作业，不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录，并及时讲解。

3、听课、评课的开展。

听课坚持学校统一安排与领导随堂听课相结合的`原则，每位教师每学期必须上一节公开课。教师听课要求以本学科为主，校长不得少于40节，、业务主任不得少于20节，全体教师不得少于20节。组内研讨课要求本组教师必须听，各类校级公开课要求同组教师、一年教龄教师必须听，其他没有课的教师必须听。每学年要求各教研组本组教师集体到其它学校听课一次，学人之长，补己之短。研讨课、公开课、调研课等课上完后，各教研组要组织本组教师进行评课，评课要真正的指出缺点、发扬优点，切忌流于形式，并写出相应的总结。

4、常规检查的落实。

教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记、校本培训报告册、错题集及班主任手册由教研组长每月检查一次，教导处每学期抽查三次（开学初、期中、期末），并做好相应记录和评价，同时，把检查结果和教师绩效考核结合在一起，真正做到奖优罚劣。

今后的教学之路还很漫长，我们要做的工作还有很多，值得我们反思的还有很多。教学常规是学校教学工作的核心，是学校的立足之本。在检查中总结，在总结中反思，在反思中提升――只有这样才能不断提高学校教学管理水平，促进学校教育教学水平不断提高。在下阶段的教学中，我校将紧紧围绕本次会议精神，按照中心学校的要求，扎实有效的开展各项工作，力争把我校的教学常规管理工作迈上一个新的台阶。

工程管理培训个人心得体会篇九

压力有一些来自外界，有一些来自自己的内心。来自外面世界的压力对我们的影响多半取决我们的内心。如果管理好了我们自己的情绪，整理好压力的来源和对应的办法，我们的生活和学习都会显得很有活力，很轻松。压力就好像是一把双刃剑，没有压力的生活也不是我们能接受的；压力太大的生活我们也难以承受。随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。为了缓解这种压力，学校组织教师进行了《压力与情绪管理》的培训，我有幸参加了此次《压力与情绪管理》课程的学习，使我收获颇多，受益匪浅。

这门课给我对压力与情绪管理有一个全新的认识，有耳目一新的感触，通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。

自然，不同的人由于性格的差异，面对压力的反应肯定不尽相同，对压力的管理每个人也有不一样的心得和体会。我个人的想法就是尽量的把压力转会会自己进步的动力吧。情绪也是一个很影响生活质量的因素。就连植物都能感受到人的情绪，并对快乐，赞美的情绪作出好的反应，而对悲伤，厌恶等负面情绪作出不好的反应，更何况是人呢。快乐阳光的人总是受到欢迎的。情绪是很容易传染的。

适度的压力能使人挑战自我，挖掘潜力，富有效率，激起创造性，而不良的压力，不管其来源是什么，都会给个人和组织造成不好的影响。如何才能缓解来自环境或个人因素的工作压力呢？通过学习，我有一点小体会：

1、更有效的组织好自己的生活，学习和工作：建立良好的时间观念，管理好自己的时间。不要给自己制定过高的目标或者计划，生活有规律。

2、建立良好的人际关系：与同学朋友融洽相处，多和老师沟通交流。遇到不能独立解决或者难以解决的问题的时候多向别人求助。学会合作，和朋友和同学分享自己的快乐，或者烦恼。

3、学会总结和计划：每隔一段时间对自己的生活状态做一个总结。找出其中的问题，并加以分析。制定合适的计划。不用太细，让自己有放松的时间和空间。

4、学会合理宣泄：找到适合自己的解压方式，看一场电影，一次酣畅淋漓的运动。

每个人都应当找到适合自己的减压方式，当然减压的同时不要给别人增加压力。合理的控制自己的情绪，有压抑的事情尽量学会放松，音乐，电影，或者游戏。学会降低自己对琐事的关注度，多和朋友相处。多交流，整理出一套属于自己的幸福方法，最重要的是切实的用到在自己的生活和心念中。控制好自己的情绪，能很好的管理压力的时候，你的生命就会变的非常的不一样。

从你开始管理好自己的压力和情绪的时候，就你会发现，自己的生活就变的非常的不一样了，好到连过去的你都非常羡慕现在的、幸福的你，好到你不会想跟任何人交换人生。

工程管理培训个人心得体会篇十

『简讯』12月2日晚上19：30分，在龙泉公司办公楼5楼会议室，由资深生产管理专家、顾问、讲师刘翔刘老师，亲自为龙泉的管理团队实施培训。培训的课程为《管理人员心态培训》，公司总经理陈总也亲临现场，生产中心、无缝事业部的高管均亲自带领所属团队参加学习。培训过程互动性强，理论联系实际，学员均表示获益匪浅，以后要加强自身学习，努力提升个人综合管理能力。

我作为龙泉的一名管理人员，听完刘老师的课程之后，感触良多，以下是我培训后的一些心得体会，与大家分享讨论：

第一：什么是心态如何调整工作心态

刘老师以“半杯水”为例，深入浅出，阐述了积极的人、消极的人的不同心态，以及发展轨迹。由此我联想到在日常生活中我们有时会听到：“我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已。我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干。工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了。”这种“我不过是在为老板打工”的想法很普遍：在许多人眼里，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少，做好做坏，对自己意义不大，达到要求就行了。

我们到底是在为谁工作呢我觉得只有抱着“为自己工作”的心态，承认并接受“为他人工作的同时，也是在为自己工作”这个朴素的人生理念，才能心平气和的将手中的事情做好，也才能最终获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重，实现自身的.价值。

第二、管理对象中，是管理者难管还是员工难管

刘老师依据近三十多年的管理经验，得出一个结论：管理者比一线员工更难管理！工作中多数的问题都是管理者自身的问题。心态消极、负面情绪严重、言行不一等等。

对于此结论，我比较认同，作为管理者，不管做任何事情，都应将心态回归于零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。

当你开始推诿责任，当你丧失工作激情，当你对工作产生怨恨的时候，请暂时停下手中的工作，静静反思一下这个简单而又包含着深刻人生意义的问题“我现在的心态好不好”多问几句这个问题，一定要记住做任何事情一定要有积极的心态，一旦失去，要学会调整心态。

第三、管理人员应具备的九大能力。

管理者应具备的九大能力，包括技术、沟通、协调、情绪、洞察力、抗压力、文化素养、处理问题能力、口才。

工程管理培训个人心得体会篇十一

工程合规是企业行为的规范化，管理规范是企业开展工程的管理基础。作为一名工程管理人员，必须时刻清楚的了解企业相关的法律法规和标准，全方位把握企业合规性管理的能力。因此，本文主要讲述在工程合规管理培训中的心得体会。

第二段：培训内容概述

此次工程合规管理培训内容丰富，由法律法规分析、实际案例分析、策略性管理等多方面涵盖，以深入浅出的方式让我们明确了各种工程需遵循的法规和管理规范。在这个过程中，我们理解了企业合规管理的重要性和必要性，了解了如何从战略上规划和制定企业管理计划，并得到了更为全面的工程管理壹体化思维方式的培养。

第三段：重点感悟

在培训过程中，相关专家还对企业的机构和工程项目进行了深入地剖析，建立了雄厚的法律法规体系，使我们认识到了企业合规管理的重要性和必要性。这也让我意识到，在日常管理中，只有将相关的法律法规、标准及时贯彻、落实，才能够设置完备的工程策略、完善的工程程序、严格的工程技术规范，进而实现内部有效的工程管理。

第四段：实践应用

思想理念和具体操作相结合是我们进行实践应用的关键。在培训过程中，我们通过案例分析实现了以案例驱动，较易地接触到了一些企业常见的合规管理问题，并以解决实际问题为主要目标，使我们在理论知识和实践技能上都有所提高。因此，我们在以后的实际管理中，应该使用所掌握的技能，切实落实工作流程、标准及法规等各方面的要求，巩固我们获得的知识和技能，提高管理效率。

第五段：总结

通过工程合规管理培训，我们更好的明确了企业规范化从管理策略、程序、规范等多个方面进行的内容，重点体验了高层领导对企业管理强化的重要意义。同时也让我们认识到企业管理的实质，需要以国家法律法规为引导，落实各项标准，规范企业行为，从而提高企业管理水平。

工程管理培训个人心得体会篇十二

工程师是一个专业技术性较强的职业，但仅仅依靠专业技术能力是远远不够的。为了进一步提升自身的综合素质，我参加了一次工程师管理培训课程。在这个过程中，我收获了许多宝贵的心得和体会。

第二段：提升个人素质

通过这次管理培训，我明确意识到作为工程师，专业技术能力只是基础，更重要的是要具备一定的管理才能。在课程中，我们学习了领导力、团队合作、沟通技巧等方面的知识和技能。通过参与各种团队活动和案例分析，我逐渐提升了个人的组织能力、沟通能力以及解决问题的能力。

第三段：有效领导团队

课程中，我了解到作为一名工程师，管理团队并非易事。然而，一个有效的团队领导者能够激发团队成员的潜力，提高工作效率。在课程的实践环节，我们通过模拟团队合作的活动，探索团队成员的优势与劣势，并学习如何有效地指导和激励团队。我体会到团队领导者需要具备耐心、沟通力以及解决问题的能力，才能使团队更好地协同工作。

第四段：加强沟通能力

在实际工作中，良好的沟通能力对于工程师非常重要，因为我们需要与不同部门、不同岗位的人进行合作。通过培训课程，我了解到沟通不仅仅是指口头交流，还包括书面沟通和非语言沟通。我们学习了如何正确表达自己的观点，如何倾听他人的意见，并且通过一些案例分析，学会了如何解决沟通中的难题。这些训练对于我提升个人沟通能力起到了积极的作用。

第五段：总结

通过这次工程师管理培训课程，我收获了很多。不仅提升了个人素质，还学到了有效领导团队和加强沟通能力的方法。这些知识和技能对于我未来的工程师职业发展将起到重要的作用。在今后的工作中，我会将这些学到的经验融入到实际工作中，不断提升自己，追求更高的职业成就。同时，我也会将这些心得和体会分享给我的同事，希望能够共同进步，为公司的发展做出更大的贡献。

工程管理培训个人心得体会篇十三

1、校长要努力提高自身素质，要有事业心和责任感。有一个好校长，才能带出一个好班子，才能建好一所好学校，因此，一个校长要不断提高自身素质。

2、校长要善于学习。人类在进步，社会在发展，知识经济一日千里，不学习就要落伍，就难以指挥落实。因此，校长要不断较为系统地学习政治理论知识和业务知识，丰富自己的头脑。尤其注意学习先进单位的经验和优秀校长的治校方略，把自己真正武装起来。

3、校长要勤于实践。有作为才有地位，只有不断探索实践，才能有所作为。校长在实践中，要不畏艰难、勇于探索、真抓实干，结合本校实际，找出问题所在，研究对策方法，制定措施策略，严格落实奖惩。

4、校长要长于反思。校长要经常反思自己的的言行举止，所思所行，多奉献，少索取，多吃苦，少享受，勤政廉洁，雷厉风行。只有如此，才能带好头，才能信于民，服于众。

5、校长必须要狠抓教育教学质量的提高。质量是学校的生命。一个学校，只有办出高的质量，人民群众才会满意，广大师生才会满意。

6、校长一定要切实抓好学校安全工作。安全责任重于泰山，安全工作要时时放在心上，抓在手上，把人员安全和财产安全落实到实处，确保万无一失。

7、校长要牢固树立依法治校的思想。无论在学校的内部管理，还是在学校的外部保障中，法治都将发挥重要作用。目前，我国的教育改革与发展已进入到前所未有的攻坚阶段，学校作为最基本的教育主体担负着教育发展的重任，学校能否发挥应有的作用，很大程度上取决于学校的管理理念和管理方略。作为学校的管理者——校长，确立依法治校的办学思路和治校方略，是学校管理的必然选择。

8、校长要树立以人为本的思想。以人为本是新课程理念下现代学校教学管理的新理念。以人为本，就是以学生为本，以教师为本，以师生的成长发展为本。以人为本，就是尊重师生，让他们学会自我尊重；让师生学会自我发现；激励师生学会自我激励。作为校长，在学校管理中，更重要地是落实以教师为本的思想。

9、校长要掌握教学新理念。校长是学校的领头雁、排头兵、老师的老师，因此应该成为课程改革的积极者、主动者，全面掌握、领会教学的新理念。这就要校长扑下身子，积极学习课标、课标解读等理论，潜心实践，深入反思，成为学校课改的思想领导者，方可保证课改的顺利、深入开展。

10、校长要做校本培训的推动者。校本培训，校本教研，校本研修是新课程理念下加快学校发展和促进教师专业化的根本途径。作为校长要明确校本培训、教研的指导思想，确定培训研究内容，积极探索校本研修的模式，强化管理措施，全面提高教师的素质。

工程管理培训个人心得体会篇十四

第一段：引言（200字）

工程师管理培训是帮助工程师提升管理能力和领导技巧的培训项目。我有幸参加了一期工程师管理培训课程，通过一段时间的学习和实践，收获颇多。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并探讨这个培训项目对于工程师职业发展的重要性。

第二段：培训内容和学习经历（300字）

工程师管理培训的内容丰富多样，涵盖了领导力、沟通技巧、项目管理等方面的知识与技能。在整个培训期间，我学到了很多理论知识，并通过实践活动来巩固学习成果。培训中，我们进行了团队合作项目，通过一系列的挑战，我感受到了团队协作的重要性。同时，互动性强的讲座和讨论活动，不仅提供了与同行交流的机会，更让我从其他工程师的经验中受益匪浅。

第三段：管理能力的提升（300字）

通过工程师管理培训，我深刻认识到管理技能对于工程师职业发展的重要性。作为一个优秀的工程师，仅仅掌握专业技术是不够的，还需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和领导力。在培训过程中，我通过模拟管理情景的演练，培养了决策能力和人际关系处理能力。我也了解到，在现实工作环境中，工程师需要与各种不同的利益相关者进行合作，根据项目需求做出正确的判断和决策。

第四段：培训成果在实践中的应用（300字）

工程师管理培训的最终目的是将学到的理论知识运用到实际工作中。在我回到工作岗位后，我开始主动与同事沟通合作，共同解决问题。我主动参与了一些项目管理工作，并运用培训中学到的技巧与策略，取得了可喜的成果。此外，我还运用培训中学到的领导力原则，带领团队更高效地完成任务。我深刻认识到，工程师管理培训对于提升工程师的职业能力和职位晋升至关重要。

第五段：结语（200字）

工程师管理培训是一次宝贵的学习经历，让我深入理解了管理的重要性，并提升了我的领导能力和团队合作技巧。通过将培训所学应用于实际工作中，我取得了一些显著的成果，并得到了同事和上级的认可。我相信，工程师管理培训将继续对我的职业发展产生积极的影响，使我成为更出色的工程师。我会保持学习的态度，继续提升自己的管理能力，为公司和团队的发展做出更大的贡献。

工程管理培训个人心得体会篇十五

文档的管理是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。老师先给我们讲述了文档管理的内容和文档管理规范，然后带我们参观了芜湖市几家比较有名的物业管理小区的文挡管理。耳闻不如所见!他们专门安排一位管理人员来整理文档，根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。而且文件夹里面的内容齐全。

二、信息沟通

其次，变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量，一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦，由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强，促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。当前，业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性，要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人，以情动人，其核心就是提高个性化的服务，而通过建立业主需求档案，能及时了解、掌握、挖掘业主的需求，以便为业主提供更广泛的服务。另外，在日常相处中加强与业主的沟通，对收集到的意见，做好整理和筛选，进行分类处理，并及时反馈，持续改进，重视业主的感受，融入业主的情感。

三、物业管理设施、设备

物业设备既包括室内设备，也包括物业红线内的室外设备与设施系统，具体主要有给排水、供电、供暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备，这些设备构成了物业设备的主体，是物业全方位管理与服务的有机组成部分。在设备管理上芜湖市物业小区建立和完善设备管理制度，并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。我们参观去了设备机房，地面及设备上是一尘不染。地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员交通手势规范，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。最后，将“小团体”融入“大社会”。物业管理工作服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源，包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源，即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源，业主是一个庞大的群体，其消费需求和潜在资源是物业管理工作服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去，构建和-谐共处的生存环境，才能不断发展我们的“小团体”，在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务，来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

四、物业法律、法规

上世纪八十年代物业管理行业在我国南方兴起，现在已在全国形成规模，并走向规范。国务院根据我国国情制定颁布了《物权法》和《物业管理条例》，从而为物业公司与业主正确处理纠纷提供了依据。通过学习我们了解到物业管理法律体系的几个方面：一是建立房屋及维修管理的法律、法规和规章;二是建立设备设施管理法律、法规及规章;三是建立环境卫生管理的法律法规及规章;四是建立保安保卫、消防管理的法律法规及规章;五是建立行业管理办法;六是建立业主委员会的管理办法;七是建立覆盖各类行业的管理法规及规章。

五、创建物业管理品牌

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理工作的信赖，同样也传递着物业管理工作人员对顾客的关怀。

通过学习我认识到，创建物业管理品牌是今后很长一段时间物业管理行业发展的方向和重点。品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业,目前还不够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业，建优秀pm小区，现已成为我国pm企业的管理目标和奋斗方向。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。建设部举办的物业管理与iso9001认证研讨会,吹响了鼓励和推动物业管理企业通过is09001国际质量体系认证,提高企业知名度,实施物业管理品牌战略的号角。

工程管理培训个人心得体会篇十六

20xx年9月15日—9月22日，在公司领导的安排下。我很荣幸的参加了工程项目管理专题培训。通过这次培训让我充分认识工程管理的重要性和必要性，有效的提高了自我的理论水平和规范管理水平；进一步增强了自己战胜困难，搞好工作的信心和决心。通过这次培训，我学到了许多有用的理论知识。除了学习知识，也加深了对工程管理的理解。

这次培训涉及到工程的每个分项工作都由专家进行专门的讲课。老师经验丰富，利用通俗易懂的语言讲解理论知识，将古板的教学内容融汇于现实中，而且将自己多年来在工作实践中积累的研究案例以及施工经验，与工程管理实践技术相结合，毫不保留的传授给各位学员，开阔了大家的视野；并借助幻灯片等授课工具进一步深化了培训内容，培训达到了预期的目的。各位学员抓好这次难得的机会，认真学习，充分认识到科学的工程项目管理是完成工程的关键。

通过这次培训我得到了一下心得：

对工程管理有了更明确、清晰的概念。学习之前，对工程项目管理的理解处于一知半解的状态；对工程项目管理的内容理解比较模糊；对工程项目管理工具认识比较零散，缺乏系统的认知，通过专家的讲授，对工程项目管理有了系统的了解。

明确了工程项目管理不只是工程管理的必然手段，更可以运用于所用的工作管理当中。学习之前，提到工程项目管理，联想到的就是工程项目的管理，比如说建筑工程、管理工程等。但通过专家的讲授，进一步知道了日常工作均可以引入项目管理的方法。

工程项目管理要素（时间、范围、成本、质量）使任务变得更清晰明了，一项任务如何在执行前明确四要素，将决定此任务执行的最终效果。在以后的工作中，必将四要素贯穿于任务的始终。

通过学习，对以后的工作帮助甚大，加强了对工程项目管理的整体思路。尤其是对工程项目管理工具有了进一步的理解与应用能力，将尝试运用于以后的管理工作。

培训，是我们在工作生活中不断提高自身综合素质的过程。在当今社会高速发展的情况下，我们必须不断的学习先进的知识，只有把自己的电充足了才不会被社会所淘汰。几天的培训，检验了自己的诸多不足，认识到加强自我学习的重要性。学习先进的知识并使之用于工作实践中，是不断提高我们工作效率的最佳途径。

通过这次学习，自己对工程项目管理又有了新的认识。我会将这些理论知识运用到实际工作中去，以提高工程项目管理的水平。提高工程质量，降低工程项目的成本，降低工程项目的风险，最终提高企业的效益，以报答公司领导对自己的信任。在今后的工作中我必须坚持学习，不断提高自我的工作能力，出色的完成领导交代的'各项工作任务，为公司的不断做强做大奉献出自己的一份力量。

工程管理培训个人心得体会篇十七

工程合规管理是企业管理中非常重要的一个方面。如果管理不当，可能会导致企业的经济损失，甚至还可能给企业的发展带来不良影响。因此，在现今时代，每个企业都应该重视工程合规管理。为此，我参加了一次工程合规管理的培训课程，从中获得了很多收获和启示。

第二段：课程内容

课程讲授了很多方面的内容，比如：现代企业风险管理理论和方法，合规管理的基础概念，等等。尤其是在合规管理的基础概念部分，我了解到了很多以往不了解的内容，比如企业的合规文化建设和管理、合规风险识别和分析、合规规范设计和实施、合规监督和控制等方面的原则和方法。如果企业在这些方面做得好，就可以有效预防和降低各种风险因素对企业的影响，真正地做到合规。

第三段：教学活动

老师在课程中也加入了不少教学活动，从实际角度出发，更好地让我们理解了工程合规管理。例如，策划并组织一次模拟合规管理行动，在实际操作中感受风险、管理流程和操作系统等；通过PPT展示和案例分享让我们进一步了解案例，理解和分析案例，以样例感性认识合规管理重要性。

第四段：实战应用

在学会了工程合规管理的重要性和具体方法后，我通过日常工作实践中，真正体会到了工程合规管理的潜在价值。在此之前，我对于减少项目延误和节约成本这些事情关注的多，经过后，发现比起于节约来讲，合规领域的重要性更高，必须把合规工作放在最优先考虑的位置。比如，在制定项目计划和流程时，我们必须对照合规规范和标准进行对比，确保所有的流程和行为都是符合合规要求的，避免违法和不可预估的风险隐患。

第五段：总结

通过这次培训课程，我更深入地理解了工程合规管理的重要性和实现方法。我意识到，一家企业的生命力与否在很大程度上取决于其合规管理的水平。如果合规管理做得不好，可能会出现各种各样的风险，其后果是非常高昂的。因此，我们必须将合规管理视为企业发展的根本和核心，日常减少违规行为的做法更要与之齐头并进。作为一个企业员工，我们必须无比重视合规，将其融入到日常工作中，成为企业不可或缺的一部分。

工程管理培训个人心得体会篇十八

很幸运的参加了今年9月份在x举办的国航股份工程技术分公司第二期项目管理培训。这对于一个走上管理岗位时间不长，缺少管理理论和实践的我来说，这3天的培训中收获了很多，对我今后的工作有很大的帮助。下面是看看我参加项目管理培训的心得体会：

项目管理就在我们的身边

刚刚开始的时候，觉得项目管理是苦涩难懂的，而且项目这个词也应该离我们的航空维修相隔甚远。其实就对项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”随着培训的深入和沈老师深入浅出的培训内容和互动案例，我渐渐的发现项目管理其实就在我们身边，就在我们生活工作的每一个角落。学好项目管理，对我们今后解决处理工作和生活中遇到的许许多多的事情，都会有很大帮助。

团队是项目管理的环境

一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的每个工段、放行小组就是一个小团队。按工作单做工作，做一项签一项，按质按量按时、安全正点的保障每一个航班就是我们目标。

一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的业务领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。正因为有了我们在工作中好的发挥，在团队中体现出的自我价值，才能使我们有更好的心情和信心来面对家庭、生活。

项目经理是项目管理的灵魂

项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。在我们的现在的维修体系中，随着市场的日益增大，我们的维修范围，维修网点也日益增多。面对的管理点的分散，工作深度的需求，安全责任的落实，作为一个机务的项目经理身上的担子是艰巨的。我们维修队伍需要那些敢于用贤才，敢于信任，敢于放权，敢于承担责任的技术干部，这样带出的团队会凝结出更强的力量。所以一名好的项目经理是维修队伍中带头人，是维护作风的靶标人，也是现代维修工作的领路人。

项目管理的常见方法

通过这次培训，我学习并掌握了一些项目管理的工具、技巧，了解到项目管理的全过程。以下是我收集整理的项目管理的常见方法：

1、头脑风暴+wbs+vip原则；（头脑风暴期间的不评估是很重要的，这是很多人容易犯错的地方）；（vip原则=value+interesting+positive，也就是在做事情的时候考虑问题一定要积极）。

2、双赢的战略或者是多赢的战略应该养成思维的定式，同时要学会站在别人的立场上看一些问题。

3、项目管理是动态的，理论是滞后的，项目管理就是要养成积极的思维方式，养成良好的生活习惯。

4、项目管理就是做好一件事情，不要总是看到别人的错误，总是能够站在全局的角度来看待问题，要有项目管理的空间管理感觉。

5、差异是一种力量，整合差异资源是项目管理的关键。

6、做事情的时候有时候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的结果。

7、刚性的计划任务时，一定要给出弹性的工作时间。

8、沟通管理中的一些策略的使用可以使项目更好的完成

9、四个凡是都是风险存在的地方。（凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高风险的地方）。

10、要习惯于回到问题的原点，总是回顾客户的需求是非常关键的，知道谁是最重要的项目利益人。

11、用一个小的例子，使大家深刻的记住了人际交往的九大原则；（宽容，记住对方的名字，真诚，让对方感到重要，尽可能的满足对方的渴望，面带微笑，善于倾听，经常的赞美别人，尊重对方）。

沟通是项目管理的桥梁

在我们的机务维修工作过程中，虽然看似工作的性质是与机器打交道，其实与各部门的沟通也十分关键必要的。我作为x维修基地面生产与控制部的一名值班经理，更加深知沟通的重要性。面对执管基地，分公司各运行单位，机场个保障单位，沟通无时不在。沟通是决策和计划的基础；是组织和控制管理过程的依据和手段；是建立和改善人际关系必不可少的条件；沟通要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，学会倾听；学会自信与诚恳。你会发现沟通的神奇力量的。

质量管理是项目成败的关键

质量是安全基石，通过此次培训后，感觉到我们的维修工作与质量管理的要求还有一些距离。质量控制要深入到每个与项目相关的人，要深入到项目的'每个过程中，从一开始，就要树立质量第一的理念，每个过程都要进行质量的控制，而不是到飞机离开地面飞向蓝天时，才想到质量出现了问题，安全有了隐患。质量控制要深入到每个与项目相关的人，要深入到项目的每个过程中，从一开始，就要树立质量第一的理念，每个过程都要进行质量的控制，也不是到了我上级领导检查时，才想到质量，才去衡量是否符合标准。质量控制贯穿项目管理的始终，也是项目成败的关键。

危机意识和风险管理伴随着项目的始终：

危机是无处不在的。在这次培训课堂上，老师举了一个扁鹊例子：有一次，魏文王问名医扁鹊道：你家兄弟三人，都精通医术，那到底谁最高明呢？扁鹊道：长兄治病，是治于病发之前。由于一般人无法知晓他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；次兄治病，是治于病情发作初始，一般人以为他治疗的都只是轻微的小病，所以他的名气只及本乡里；而我治病，是治于严重之时，大家看到我做的都是大手术，就以为我的医术最高明了。

“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多时候，我们并不能意识到危机，总是等失败了才后悔莫及。其实，平时可以在前人的经验中吸取经验，防患于未然。古人云：生于忧患，死于安乐。航空无小事，航空维修更无小事。维修管理中风险管理这几年也被提到了一个前所未有的高度。所以，我们要培养起忧患危机意识，掌控风险点。正如我们基地总经理杨福成经常在干部会上说的一句话：把握关键事，盯住关键人，处理关键事。

注意风险的四个凡是：

1、凡是新人；

2、凡是第一次；

3、凡是不知道；

4、凡是涉及外部（有接口的）就是高风险的地方。从安全隐患的源头入手，这样的防控措施才是实实在在的，有效的。

项目管理方面的误区：

1、接到一个项目，并不急于立即实施；而是要进行头脑风暴集思广益，广泛调研。制定项目目标，实施方案。

2、项目不是项目经理一个人的。项目组织过程中一定要更多的将信息规范化，传达给更多的项目组成员。

3、项目的控制不是只考虑进度。项目组织过程中项目计划、控制，评估等关键问题的把握，注意项目管理的全面性，考虑到项目管理的风险可能性，同时有项目管理的报告机制，使项目得到有效的控制。

4、不是埋头苦干，信息传递是非常必要的。报告的规范性，信息的及时性是项目成功的关键。

5、会议是为了解决问题而召开，而不是为了展示问题。因此，首先要根据会议主题确定是否有必要召开正式会议；确需召开会议，则在召开之前确认会议参与人员，无关人员不参与会议，并事先协调好最高领导的时间。会议期间要保证主题得到足够的讨论并提出解决方案，引导会议不受无关主题干扰。会议决议应当落实到人和时间以确保其可执行性。对于会议提出的其它新议题可安排在主题会议结束之后进行。

触动心灵的一堂课

培训的内容随着时间的逝去即将结束。二十四号下午是沈音老师为我们上的最后一节课。因为有的同志航班是六点的，所以早早的就办理了退房，把行李带到了课堂。其实大家也只是刚刚熟悉，归心似箭，只准备节课后各自回到个自己的岗位。这时，沈音老师说：大家做最后一个要求，各组同志以组长为点依次找出你左手同志的的在此培训中所表现出的优点，然后对他大声的讲出来；做完再从你的右手开始做一遍。然后大家把各组的感受总结一下。

坐在返回x的飞机上，我一直在寻找着答案……忽然，我看到隔着我座位的一位空中小姐向一位老者发自己心底的笑容，老者在不住的感谢，两个人都露出了会心的笑容。陌生人，真诚的笑容，颤抖的双手。一瞬间我突然明白了——是真诚，是赞美，是真诚的发现对方的优点。在与人的交往中，发现他人的优点，然后真诚的赞美出来。这样的世界是美丽感人的，平凡简单的生活和工作也随之快乐幸福了。

总之，项目管理涉及生活方方面面，积极的思考，优秀的习惯，从容的生活节奏是共同追求的方向。这就是我在这次项目管理培训当中的心得体会，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。

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