每个人在制定方案时要充分考虑各种可能的风险和挑战,以便做好充分准备。方案中的资源需求和预算要合理规划。这是一份经过实践验证的高效方案,可以帮助大家提高工作效率和学习成绩。
保险公司活动方案篇一
一、参加人员范围
1、市分公司领导及全系统各级营销管理人员
2、业务员:老业务员、十周年竞赛入围业务员
3、客户:大客户代表、十周年回馈客户
二、晚会的举办目的
1、十周年庆典
2、感恩员工,表彰先进,提升国寿员工的凝聚力
3、感恩客户,培育更多的忠诚客户
4、向社会展示企业文化和公司形象
5、公司员工与广大客户共回鉴证天津国寿十年的发展历程,体味创业、发展的艰辛与喜悦。以感恩为主题,最终要感动所有观众。
三、晚会形式
1、营销十周年庆典晚会以感恩为主题,既隆重、热烈,又富有内涵和文化底蕴,内容要深入人心、要使观众产生共鸣,充分体现出我公司良好的企业文化和员工的精神面貌。整场晚会以公司成长为背景,以营销十周年为时间主线,分为三个时段,即“创业篇96—、发展篇20xx—20xx年、展望篇20xx—20xx年”三个篇章,每个篇章开始为员工代表5—8名诗朗诵描述公司在本阶段的经营情况及特点,后面以歌舞、曲艺、杂技等观赏性强的节目表演贯穿,中间要穿插“天津国寿十年杰出贡献管理奖”、“天津国寿十年杰出贡献服务奖”、和“天津国寿十年忠诚客户奖”颁奖典礼。
2、演出的节目除聘请专业或知名演员外,要从我公司的各级营销人员中选拔出优秀节目,还要邀请客户代表3名左右演出节目,节目内容要尽量与晚会主题相关。此外,要邀请三名保险家属作为神秘嘉宾,其中一名管理人员家属、一名业务员家属和一名团队主管家属。主持人现场采访家属,家属讲出家人从业的感人事迹,或间接体会到的保险从业的艰辛,以及为造福社会而对家人从事保险事业的支持等。
3、晚会要为每位参会人员提供荧光棒、鼓掌拍和不同颜色的t恤,充分营造热烈的现场氛围;演出节目的人员一律着专业的演出服装,化舞台妆。
4、整场晚会要请媒体录制、报道,并在电视台播放。
保险公司活动方案篇二
20xx年12月底,晚6点左右
等办公室通知
1、地点选取:与酒店方面联系好,要求场地音响设备,定好日期
2、车辆安排:当天跟司机联系好
3、礼品物资:烟酒花生瓜子零食水果奖品
4、设备准备:话筒笔记本电脑相机歌曲歌词主题活动音乐下载
5、节目安排:游戏歌曲舞蹈相声魔术双簧小品抽奖,提前通知各班班长,让员工有准备,然后报公司办公室。
6、人员安排:主持:2人男女各一名(准备主持稿串词)摄影设备管理(播放音乐)
7、主题活动结束现场整理
1、主持人宣布主题活动开始
2、潘总致辞
3、表演节目
4、抽奖环节
5、互动游戏
6、用餐
交通费用酒店消费礼品水果等
文字照片录像存档
保险公司活动方案篇三
二、晚会目的正确理解大学
回顾大学的生活
加深同学间的友情
增加班级的凝聚力
喜迎______新年的到来
三、时间安排
排演的时间12月19日晚会时间12月27日
四、晚会地点东方209教室
五、费用安排全班每人30元
六、晚会人数谢小金老师、任课老师及全体同学、其他待定
七、工作具体分工
1.负责组任务协调各组织和进行指导,并且进行经费预算,解决疑难问题
具体任务总策划:文艺委员曹雅茹(整个晚会活动的策划)
财务管理:生活委员陈玉琴(结算以及向同学公布费用)
卫生安排:劳动委员刘远(负责晚会的会场卫生)
纪律维持:纪检委员吕阳
总负责人:班长陶志勇1.鼓动班上同学
2.出谋划策
3.协助工作的完成2.节目组任务负责节目的安排,节目中出现的问题,准备下一个节目
具体任务节目审核与指导:刘远
现场组织:主要是保证节目的流畅刘远
节目彩排:陶志勇袁建安游细章乐兰芝曹雅茹刘远
视频的制作:赵禹俞泽林
3.工具任务根据节目单正确播放音响设备的调试工作
音响、话筒的借与还徐聪刘俊超
找歌曲,播放歌曲,放视频舒娇燕
购买食品陈玉琴陈然然
4.礼仪组任务1.确定邀请的嘉宾及请帖钟美艳
2.物品的发放陈玉琴陈然然
3.班级的布置钟美艳常俊娥高晓琴
郭红宏陈根华
4.举牌子和做牌子郭婷婷
5.照相赵禹俞泽林
5.主持人任务节目中主持的串词陈良
(主持人;袁建安游细章乐兰芝曹雅茹)
八、节目类型歌曲相声小品舞蹈配音
九、节目流程
1.具体流程(详见最后一页)
2.准备阶段文艺委员安排
3.开始阶段
1)提前三天给老师发放邀请函
2)提前两天使所有物品到位
3)提前1天确定好音响设备
4)提前5小时对现场进行布置
5)由主持人宣布晚会开始
4.结束阶段
1)设备负责人对设备的归还
2)后勤打扫卫生
3)结余向班上同学宣布
4)班级合唱并且拍照留影
十。应急处理
1)若节目出现错误,主要以活跃班级的气氛为主
2)音响出现问题,应及时打电话联系或使用班级话筒
节目的流程:
开始
(大学四部曲)
过程
结束
流程图说明
1.开始阶段跳舞迎出主持人由主持人做开幕词
2.过程阶段1)把所有节目按照内容分为四个篇章
2)第一篇章的主题是向往大学,主要是围绕在高中时期的我们对大学的渴望来进行
第二篇章的主题是大学生活,主要是围绕彷徨——呐喊——伤逝——朝花夕拾
第三篇章的主题是珍惜大学,主要是围绕还有一年的大学我们一个怎么过!即:想我所想,做我所做。改变自己,突破自己。
第四篇章的主题是展望未来,主要是对未来生活的憧憬
4)第二篇章游戏过后,会有一个重头戏!!!暂且保密。
游戏的安排
“幸运52中的你说我猜”
即兴表演(表演范二青年,普通青年,文艺青年)
形如非诚勿扰
现场采访
还珠格格配音
保险公司活动方案篇四
1、标准化管理制度建设。主要是指建立与日常工作相关,确保工作人员履行工作职责,保证日常工作顺利开展的对内管理制度。主要包括议事制度、工作守则、干部行为规范、学习制度、卫生制度、安全制度、考勤制度、岗位责任制、廉政规定等制度,通过制度的完善和健全,使单位日常管理工作有章可循,运转有序,把各项工作纳入制度化、规范化轨道,由原来的用人管人变成用制度管人,实现由“人治”到“法治”的转变。
2、标准化服务制度建设。主要指建立与参保人员及离退休人员服务相关,以公开、便民、廉洁、勤政、高效为基本要求,体现“以人为本、人性化服务”宗旨,强化工作人员服务意识和服务能力的对外服务制度。主要包括服务制、首问负责制、ab配角制、办结制、错时追究制等制度,通过制度的建立,把社会保险服务工作置于社会监督之下,增强工作人员的自我约束能力,提高工作效率和服务水平,提高服务对象的满意率,提升社保部门服务形象。
3、标准化业务流程建设。主要指建立与业务工作操作程序相关,确保业务办理工作更合理、更顺畅、更快捷的标准化业务流程,它是服务标准化的基础。社会保险经办工作政策性、业务性强,每个险种、每项业务都涉及许多工作环节,各业务科室都要每个环节进行认真设计,制定最合理、化的工作流程并对外公开,保证各个环节上下衔接、环环相扣,保证服务效果和效率,形成规范化、制度化、公开化的工作顺序和工作标准,使社会保险从粗放经办向科学经办转变。
4、标准化工作环境建设。主要是指建立与业务办理工作有关的软、硬环境。软环境是保持良好的工作秩序和优化的服务气氛,做到工作时不空岗、不离岗、不串岗、不争吵、不打闹,服务时积极、热情、耐心、周到、全面;硬环境是保持清洁的工作场所和现代化的办公设备,做到“四净、五齐”,即门窗净、桌椅净、地面净、资料柜净,服装穿着整齐、桌椅位置整齐、资料摆放整齐、桌上办公用品整齐、柜内物品整齐。加快计算机网络建设,提高办公设备配置水平,实现技术手段的现代化,真正营造整齐、优美、和谐的工作环境。
二、指导思想
以党的十七大精神为指导,按照“决策目标、执行责任、监督考核”三个体系建设的要求,树立“人要精神,衣要整洁,话要文明,事要公正”的理念,以社会保险规范化、标准化建设为载体,坚持“巩固完善、规范发展、提升提高”的宗旨,积极推进“标准化管理制度、标准化服务制度、标准化业务流程和标准化工作环境”四大建设,全面提高社会保险管理和服务能力,打造“素质较高、思想过硬、作风优良、业务精湛”的社保队伍,形成“务实高效、迎难而上、开拓创新、锐意进取”的社保作风,培养“忠于职守、任劳任怨、发奋图强、甘为人先”的社保精神,创建“扶危济困、尊老敬老、求新求真、健康向上”的社保文化,营造“心齐劲足、团结严肃、和谐共事”的社保氛围,更好地促进全区社会保险工作和社会事业健康快速发展,为构建和谐岱岳做出积极贡献。
三、方法步骤
1、建章立制。建章立制是标准化建设的基础性工作,标准化建设首先是指社会保险经办和服务工作要有标准,能有章可循,可照章办事、依律而行,更重要的是各项工作标准要起点高、质量高,具有先进性、科学性和实用性。办公室负责综合性管理和服务制度的制定,其他各科室要结合科室职责,分别制定相应的工作流程,装订成册,上板上墙,真正使服务对象明晰保险内容、政策规定、办理程序、所需资料、办理时间和收费标准。各科室及工作人员严格按照单位规章制度和工作流程开展工作,全面提高经办水平、服务质量和工作效率,自觉接受参保人员和社会监督,赢得群众对社会保险工作的信任、信赖和支持,提升社会保险部门的服务形象。
2、解决问题。在建章立制的基础上,更加重视贯彻落实的力度和成效,突出解决可能出现的四种现象和问题:一是服务态度不端正,对服务对象不积极、不热情,摆架子,耍脾气,甩脸子,存在生、冷、硬、横和门难进、脸难看、话难听、事难办的现象;二是政策水平低,工作能力差,办事效率低,存在拖、推、压、卡和科长专政的“中梗阻”现象。三是不作为、乱作为,不给好处不办事,给了好处乱办事,存在吃、拿、卡、要、报的现象;四是纪律观念淡薄,阳奉阴违,欺上瞒下,搞上有政策下有对策。工作上不遵守制度和纪律,请假不实,迟到早退,擅自脱岗、串岗,出工不出力,存在懒、散、躁、骄的现象。
3、总结评比。年底按照四项标准化建设的要求,通过座谈了解、征求意见、聘请监督员评议、工作人员互评等形式,掌握科室和工作人员工作情况和服务情况,对优质服务科室和人员进行表彰,对不认真落实规章制度或服务不到位的科室和人员进行通报批评,评比结果作为年底岗位考核和评先评优的重要依据。
四、组织领导
开展社会保险标准化建设年活动是提高工作人员素质和工作能力的需要,是社会保险事业大发展、快发展的需要,搞好这一活动意义重大,影响深远。为确保活动的顺利开展,决定成立由主要负责人任组长,分工领导为副组长,相关科室和人员参加的活动领导小组,领导、督导、指导活动的开展。各科室要精心组织,积极参与,力戒形式主义和做表面文章。要下大气力,组织专门人员借鉴先进经验,结合工作特点,科学研制工作流程和工作标准,并在实际工作中加以运用、不断改进和丰富内容。要加强调度,不定期进行检查,及时调度各科室的活动情况。各乡镇(办事处)、区直有关部门要积极支持“标准化建设年活动”,献言献计献策,客观公正、实事求是地对科室及工作人员进行监督和评议,确保活动取得实实在在的效果。
保险公司活动方案篇五
时光荏苒,在全体平安同仁的并肩奋斗与共同见证下,中国平安迎来了第二十五个生日。
二十五年前的今天,平安呱呱坠地,最初只是一家小小的财产险公司,从深圳蛇口、一间几百平方米的办公室、13名员工和4500万资本开始,一路跌撞中奋勇前行,踏上了艰苦创业之路。
二十五年后的今天,平安风华正茂,已经成为跨保险、银行和资产管理,覆盖全金融领域的综合金融集团,在全国1000个城市,拥有5000多家分支机构、超过70万的员工和业务队伍、8000多万客户,资产规模突破3万亿;跻身《财富》全球500强第242位,福布斯全球强第83位,市值居全球金融业第26位、全球保险业第4位。
平安二十五年的创业之路,从无到有、从小到大,更要进一步从大到强。有过探索的艰辛和曲折,也满载着收获的快乐和喜悦。我们在为股东、客户、员工和社会创造了巨大价值的`同时,也为自己积累了丰厚的财富。
回顾平安二十五年来的发展历程和成绩,我们感到自豪,也满怀感恩之心。平安能走到今天,离不开中国改革开放、经济腾飞给予的大好历史机遇;离不开各级政府、监管部门和社会各界的指导与帮助;离不开广大客户长期以来的信任和支持;最重要的,是离不开每一位平安人的艰苦奋斗和不懈努力。
成功只属于过去。当前,我们已经进入了一个科技迅猛发展、竞争日新月异的时代。互联网技术的发展和成熟,不断催生出全新的商业模式,带来了新的机遇和挑战,包括金融领域。面对快速变化的环境,我们要始终保持开放的心态和高度的危机感,把握时代潮流,积极探索,主动出击,不断求新和求变。
展望未来,我们充满信心,将继续坚定不移地推动我们的战略发展!
以上这篇保险公司司庆致辞。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。
保险公司活动方案篇六
父爱如山,父爱无边。通过此次活动,各机构增添了父亲节的浓厚节日气氛,赢得了客户与一线伙伴的认同与赞许,提升了客户体验与满意度,彰显了公司品牌形象。
1,父爱是如此的含蓄,不像母爱来得那么明显。然而,父爱和母爱一样,都是那么的伟大。我们用隆重的典礼欢祝母亲节的到来,但是,又有多少人知道父亲节是哪一天呢?其实,父亲不需要任何花哨的礼物,父亲只希望自己的孩子能够长大、成熟。但这并不代表父爱就可以被忽略。在父亲节即将到来的日子里,让我们用行动来向父亲证明自己已经长大了,已经成熟了,并且可以用实际行动来感恩父亲对我们付出的种种。
1,父亲,您辛苦了!
1,让公司员工借助父亲节吐露内心的真情感言,表达对父亲的感恩之情。
2,加深公司员工对父亲的感情,在内心深处更进一步领悟父爱如山似海的内涵,感受父爱的无私和伟大,学会理解、关心父亲。在以后的工作生活中,从点滴做起,以实际行动来回报父亲的养育之恩。
3,增进员工与公司之间的感情,让员工学会感恩,学会以实际行动去报恩。
1,公司全体员工
1,6月10日——6月15日
1,6月10日至6月13日16:00点确定好达到活动要求标准的员工名单。
2,6月14日至15日对10名员工的家庭进行走访,对员工的父亲进行节日慰问。
1,本次活动以公司在职员工人事档案为基础,随机挑选10名在职员工家中有超过60周岁的父亲的家庭进行走访慰问.
2,本次活动由人力资源部主导,csr专员及义务员工进行协作.如可,可请电视台及山南户外网网民协同.
1,慰问金:每户200元10户=20xx元
2,慰问卡片:每张10元10张=100元
3,横幅:中巴车上用,约5米=50元
4,其它:约300元(饮水/误餐)
保险公司活动方案篇七
一、活动目标
通过开展庆祝“六一”系列活动,使幼儿在积极的参与中体验合作与交往的快乐,从而度过一个幸福、难忘的`“六一”儿童节;使家长在参观和参与幼儿的节日庆祝活动中,进一步感悟幼儿教育的观念,从中使自己对如何教育孩子有所启发;通过向家长、社会展示幼儿的“六一”活动,进一步塑造东莞太平洋财产保险公司的良好形象。
二、活动主题
在游戏中获得快乐,在快乐中健康成长,太保与您共度欢乐六一
三、活动准备
1、布置张贴宣传标语,背景喷画一幅
2、分组(需报名人员确定)
3、准备活动奖品和礼品
四、活动内容
(一)活动倡议
1、目的:为了使儿童能度过一个愉快、难忘而有意义的“六一”儿童节,倡议本司全体员工和我司客户积极参与“六一”节的各项活动。
3、地点:华南摩尔三楼天线宝宝乐园
4、对象:本司员工、客户、小朋友
5、宣传方式:通过向各部门发送通知征集报名家庭,争取全体员工和客户对此次活动的配合与支持。
(二)比赛活动
本次“六一”儿童节活动以“寻宝比赛”、“抛球接球比赛”、“找钥匙比赛”活动的形式来进行。
1、寻宝比赛(负责人:王力群)
准备:小型玩偶等“宝藏”若干个
玩法:将若干个宝藏藏在不同地方,会先给小朋友们一个提示,
然后由这个提示开始寻找宝藏,寻找到宝藏最多的小朋
友获胜,一次类推选出前三名。
规则:家长只能辅助性帮助小朋友,不可以代为寻找。
所需场地:大波波池、攀爬区
2、抛球接球(负责人:史园园)
准备:海洋球、框子若干。
玩法:五家庭为一组,分四组进行比赛。宝宝和家长分别站在场地的两端。游戏开始,幼儿抛球,家长手持框子接球,时间为一分钟,球多获胜,一次类推角逐出前三名。
规则:掉在地上不能捡起来。
所需场地:宝宝剧场
3、找钥匙比赛(负责人:罗丹)
准备:框子两个钥匙和锁20套计时器
玩法:将5套钥匙和锁分别放在两个框子中,父母与孩子之间间距1.5米,每位小朋友需从5把钥匙中找出一把钥匙交给另一边的家长,打开一把立即交给工作人员,一次打开五把锁用时最少的获胜,一次类推角逐出前三名。
规则:一次只能拿一把钥匙
所需场地:宝宝剧场
备注:关于场地租借,暂定以上场地,如我司还需其他场地,会在活动前三天与天线宝宝乐园联系沟通。
关于礼品:暂定需三个会说话的天线宝宝,和10个七星瓢虫书包。
五、活动流程
1、所有参赛选手必须于14:00前到活动现场
2、主持人宣布活动开始并介绍比赛流程
3、各比赛负责人将游戏规则发给家长,由家长告知小朋友比赛流程
4、主持人宣布比赛开始
5、统计成绩计算名次
6、宣布名次、颁发奖品
保险公司活动方案篇八
20xx年4月15日为第三个“全民国家平安教导日”。xx保险中支召开了以“开发新时代国家平安工作新场所场面”为主题的系列鼓吹运动。
本次运动从4月中旬开始至4月底停止,为期半月。中支公司将环抱贯彻落实总体国家平安不雅,以深入学习鼓吹《国家平安法》、《网络平安法》、《核平安法》《反可怕主义法》等有关司法律例,普遍鼓吹公民和组织维护国家平安的义务和权利。
通过早会及内勤会对表里勤伙伴进行国家平安鼓吹教导,通过海报、微信、会议的'形式,为表里勤伙伴送上一系列另具匠心的国家平安主题教导,进步国家平安警备意识和才能。
保险公司活动方案篇九
中国保监会进一步规范财产保险电销业务。近日,保监会出台了《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》,针对电销业务中当前群众反映比较突出的扰民、保单配送不及时、电销坐席人员话术不规范等问题进行了规范。《通知》的出台将更好地维护投保人和被保险人的合法权益。
中国保监会调整未成年人死亡保额限额。日前,保监会发布了《关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》,将未成年人死亡给付保险金限额全国统一调整为10万元。该通知旨在进一步保护未成年人合法权益,引导投保人树立正确的保险理念,自2011年4月1日起执行。
青岛保监局加强保险营销员管理工作。保监局要求辖区保险公司针对自身营销管理制度和营销员管理情况进行深度自查,发现问题及时整改,并提交详细的自查报告,同时将公司营销人员清单和保险营销管理制度进行备案,为青岛保险营销体制改革做好前期准备。(中介处)
青岛保监局和青岛银监局开展邮储代理保险联合检查。保监局和银监局就邮储渠道代理保险业务进行专项检查。检查发现邮储渠道代理保险业务主要存在以下问题:一是部分邮储渠道代理销售保险业务的人员未取得《保险代理从业人员资格证书》;二是向保险机构提供不实客户联系电话;三是向投保人做出合同约定之外的承诺。(寿险处)
宣传到位,以“扩大覆盖、增强活力,成长成才、正当先锋,服务保险业科学发展”为主题,以“创建五四红旗团组织、争当优秀共青团员”为主要内容,积极运用简报、板报、qq群、网上论坛等交流平台,营造了良好的活动氛围。(团委)平安保险积极做好上海教师楼火灾理赔工作,首批赔付182.5万元。11月17日,平安养老险分别为在上海教师楼火灾中身故的2位客户家属送上122.5万元和60万元的理赔金。平安寿险确认客户中有65人平安无恙,11人仍在住院治疗,1名被保险人身故。
各保险公司纷纷开展年底业务冲刺活动。合众人寿青岛分公司举行银保业务冲刺启动大会,提出要大干30天,冲刺8000万。中英人寿青岛营销服务部举行年底业务冲刺誓师大会,在明确团队任务目标的同时,对在目前市场状况下如何做好业务销售模式转型进行了深入研讨。渤海保险青岛分公司深入开展“决战年底,大干50天,迎接公司大发展”活动,制定了确保超额完成年度预算保费计划的推动和激励方案。(综合)
平安财险青岛分公司蝉联客服技能总决赛冠军。在11月16日结束的平安产险第七届服务技能大赛中,青岛分公司获得全国客户服务技能与创意总决赛冠军。此外,在本届客服节车意理赔查勘定损技能大赛中,青岛分公司勇夺车物、医疗总决赛两项第一,成为双料冠军。(平安财险)
永诚财险青岛分公司开展“企业文化宣导月”活动。11月18日下午,永诚财险青岛分公司召开企业文化宣导座谈会,“企业文化宣传月”活动正式拉开帷幕。在分公司企业文化形象大使就永诚文化做了全面阐释后,与会代表探讨了对企业文化的理解与感悟。通过座谈,进一步加深了对永诚文化的理解,为企业文化建设的开展打下了坚实基础。(永诚财险)
平安人寿青岛分公司举办2010年定点医院联席会议。日前,平安人寿青岛分公司定点医院联席会议在临沂召开,来自分公司各三、四级机构的40多家定点医院及平安一帐通卡紧急援助服务医院的医务管理相关领导,与分公司医务管理人员展开了交流。此次会议是分公司第一次大规模的定点医院联席会议,为今后医保双方更深入的合作奠定了坚实基础。(平安人寿)
人保寿险组织产、寿联动产品培训。近日,人保寿险青岛市分公司举办了“幸福通达”组合保险产品培训,培训内容包括组合产品开发背景、产品特点、条款及保险责任等。此次培训进一步强化了人保产、寿险公司在交叉销售和互动业务上的合作,起到了促进双方优势互补、进一步提高产能、为基层销售人员搭建销售平台的积极作用。(人保寿险)
保险公司活动方案篇十
为扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识,更好地开展保护消费者权益工作,增强服务意识,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,按照银保监、市保险行业协会及总分公司的要求,3月11日-3月15日结合消费者权益日,xxxx中心支公司开展了主题为“以消费者为中心优化服务”宣传活动。
开展本次活动主要有以下几方面特点:
在接到市行业协会、银保监会及总分公司文件后,xxxx中支公司总经理室高度重视,立即召开会议,对文件精神进行层层贯彻落实,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组,孟斌总亲自担任组长,成员为中支所有部门负责人,调动所有部门周密部署、精心策划,在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
xx中支首先按照协会和银保监要求开展客户调查问卷活动,3月12日开始针对到公司办理业务客户和发动代理人针对自身客户展开问卷调查活动,活动中仔细了解客户反馈在公司服务过程中的不足,收集客户需求及合理化建议,建立客户反馈档案,针对反馈问题整改和优化,活动过程受到客户大力支持和一致好评,客户正真感受到可以按需服务,作为xx客户感觉备受尊重。
xx中支根据公司实际情况,3.15当天在公司楼下广场举办了主题集中宣传日活动,采取设立咨询台、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式,工作人员热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解xx发展情况;赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见,并对各种意见和建议认真归纳梳理,采取有效措施,切实加以整改。
xx中支在活动中牢牢把握“以消费则为中心优化服务”的主题,向广大市民宣传保险知识同时深入调查客户对公司服务的满意度以及需求。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看,并有不少群众上前咨询各种保险产品,咨询如何进行理赔等,现场气氛非常热闹,很多市民称赞宣传活动搞得好,搞得及时。
在活动过程中,xx中支积极利用新渠道加大力度。通过自媒体微信朋友圈等方式,通过不同的视角,全方位对“以消费者为中心优化服务”主题进行宣传,。加深了客户对我公司保险产品和优质服务的认知程度,起到了很好的宣传效果。
总之,通过本次开展3.15保险主题宣传活动,首先起到了教育员工、锻炼团队的作用,“以消费者为中心优化服务”xx已深入人心,成为每位业务员的实际行动;其次,在全社会进一步树立起了xx良好的企业形象,增强了每位员工诚信服务的观念,提高了公司的整体服务意识和水平;加强了对本行业的诚信自律建设,促进了保险业诚信体系、服务体系建设的不断完善和提高,对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。
xx保险有限公司xx中支
20xx年3月15日
保险公司活动方案篇十一
9月7日,值此中秋佳节来临之际,华夏保险济宁中支组织金秋志愿小分队代表华夏志愿者总队山东分队来到曲阜市尼山看望孤寡老人,为50 余位老人送上节日礼品,并向他们表示诚挚的问候和衷心的祝福。
金秋九月,清风送爽,榴火初红,丹桂溢香。上午八点,济宁中支金秋志愿小分队在中支总经理田玉龙带领下,一行7 辆车迎着晨风和朝露,满载着华夏保险的关爱一路向东。十点钟,车队准时到达目的地,当地政府有关领导对华夏志愿者的到来表示热烈的欢迎,并对公司此公益善举表示高度认可。
华夏保险济宁中支总经理田玉龙表示,华夏保险近年来积极投身社会公益,履行社会责任。中秋节即将来临,华夏志愿者前来看望孤寡老人,就是要把华夏保险的祝福和关爱带给更多的老人们。
接下来,志愿小分队在当地政府有关领导的带领下,对八十岁以上孤寡老人逐一走访探望,给他们送上月饼、鸭蛋、点心和油等生活用品。田玉龙亲切地与老人们握手,仔细聆听他们心声,详细了解他们的生活困难和需求,并送上节日的祝福和问候,衷心地希望他们能够安享晚年,健康长寿。声声问候显真情,句句话语暖人心。老人们纷纷表示,志愿者们前来慰问探望,让他们感受到莫大的温暖,特别感谢华夏保险对他们的关爱。
雨后的道路格外泥泞,潮湿的空气有些冰冷,但志愿者们都热心不减,他们沿着坑洼的小路,慰问完一位老人,紧接着去探望下一位老人,用自己的爱心,将“爱老慈幼”的社会正能量源源不断地传递下去。
多年来,华夏保险山东分公司在业务高速发展的同时,积极投身社会公益事业,向社会弱势群体传递温暖与关爱,践行着保险服务社会的责任。中秋共筑团圆梦,华夏赤诚敬老情!爱在中秋,华夏志愿者在行动!
保险公司活动方案篇十二
中国保监会稽查局认真贯彻落实党中央国务院指示精神,高度重视保险业防范和处置非法集资工作,于今年5月份组织保险业以“慧眼·守信·明责”为主题,开展了20xx年保险业防范非法集资专题宣传月活动,以加强对不同群体的针对性宣传,提升社会公众识别和防范非法集资风险的能力和意识,强化保险从业人员的诚信守法意识。
一是同步启动,全面覆盖不留白。全行业36家保监局、200余家保险机构全部参与,围绕宣传主题,细化宣传方案,同时启动专题宣传月活动,形成纵横结合的宣传网,宣传对象覆盖社会公众、普通保险从业人员和各级管理人员等。
二是同向发力,内外配合强声势。各保监局对内充分调动监管部门、行业协会、保险机构等多方力量共同参与,对外加强与地方公安、金融、工商、宣传等部门的协同配合,通过线上线下等多种形式开展联合宣传,拓展宣传深度和广度。
三是同频共振,知行合一重实效。各保监局坚持理论联系实际的工作方法,加强经验总结和推广,深化宣传月活动效果,一方面深入研究、广泛宣传非法集资的规律、特征及其识别、防范技巧,帮助社会公众准确“识假”、自觉“拒非”;另一方面结合宣传教育掌握的情况,及时健全制度机制,强化非法集资风险防控长效机制。
保险公司防范非法集资宣传月活动总结
保险公司活动方案篇十三
“3.15国际消费者权益保护日”相关活动在上周已圆满落下帷幕。
本次活动是本着强化企业自律意识和服务意识,助推并适应公司发展的需要,展现公司良好的品牌形象,做好新闻突发事件的预警和应对工作的目的,结合分公司各项业务的实际开展情况,联合公司营运管理职能单元、合规风控部开展的3.15教育宣传周系列活动。
1、加强“自媒体营销宣传的行为”管控,严格审核对外发布的信息。分公司开设了专题早会,强化宣导《xx人寿自媒体平台管理办法》和《xx人寿保险有限公司声誉风险管理办法》。并要求各渠道、支公司做好宣导与自检自查,并将检查结果通过微信沟通群进行反馈,实时沟通。
2、对报纸、网站、电视、媒体进行监测,开展声誉风险排查。
外部——启动媒体排查,对当地媒体关注焦点及同业信息进行汇总
内部——与营运、合规风控部保持密切沟通,及时、有效获悉风险和隐患,品牌岗纳入到“3.15”专项工作组当中。同时要求各渠道、各支公司在各自框架内全员参与不利因素和风险的排查、自查并掌握,与分公司做到有效对接。
3、做好品牌形象传播工作,将3.15期间分公司系列主题活动做好总结与报道,在公司内网及外部媒体进行传播。打造“网点有资料、网络有宣传、微信有推广”的立体化宣传氛围。
为深入贯彻银保监下发关于“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动安排,分公司召开专项视频沟通会,认真学习文件通知,深入领会文件精神要求,并具体落实活动安排。
1、在3月15日前一周,xx分公司依据保监下发文件精神要求及公司总部相关部门的指示,成立了“3.15专项工作小组”,工作组本着“快速处理、特事特办、安抚情绪,平息事端”的原则,以高度的责任感、强烈的公司荣誉感,深切的客户关爱之情积极参与到服务中,切实履行职责。并设立了总经理接待日、高管值班制度和投诉处理时效机制,全面做好3.15应急预案工作。
2、通过各种形式开展职场日常宣传,认真做好客户的服务。在营业场所设置宣传栏、条幅,播放3.15宣教视频、发放宣传彩页有效普及保险理念。同时积极参与首届中国地铁保险博览会活动,借助沈阳地铁资源优势和人群聚集效应,聚焦精准客户群,进行保险知识宣传,并对职场环境设施合理布局,服务标识规范醒目。员工举止仪表整洁大方,接待客户专业周到,诚信服务。业务流程明确,投诉渠道保证顺畅,切实体现以“消费者为中心优化服务”,并深入到日常工作当中。
3、积极有效的组织内外勤员工与客户参与到xx银保监局、行协及公司总部开展的“3.15有奖知识竞答活动”及“合规知识线上竞答活动”。
做好“3.15”客服理赔工作,设立理赔应急小组,严格保证服务时效,妥善处理理赔投诉,加强未决案件管理,落实现场勘察时效,准严格责任追究制度。20xx年的“3.15”对于xx人寿xx分公司来说,具有特殊的纪念意义。“3.15”期间本应是投诉事件高发的阶段,xx人寿xx分公司迎来的却是客户的锦旗与感谢。经代渠道和阜新支公司均因高效、专业、暖心的理赔服务得到了客户的高度评价与认可。树立了良好的企业品牌形象。
xx人寿xx分公司通过3.15期间系列活动的开展,提高了公司的服务水平和工作效率,同时也为保险行业诚信服务宣传做出了一份努力,我公司也将以此为契机,秉承xx人寿“关爱万家”的企业愿景,不断普及金融消费安全知识,保护消费者合法权益,积极践行企业社会责任,为广大金融消费者保驾护航。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/4249629.html】