报告可以为团队合作、项目管理和科学研究等提供有效的沟通工具。那么我们该如何撰写一份清晰、有条理的报告呢？首先，要明确报告的目的和受众，有针对性地选择内容和表达方式。其次，要对所研究的主题进行充分调研和了解，并在报告中展示出自己的研究成果和见解。同时，要注重报告的结构和逻辑，合理安排章节和段落，确保读者能够清晰地理解其中的内容。在学术界和企业中，有许多经典报告值得我们深入研究和借鉴，以下是其中的一些样例。
个案结案报告篇一
张宗平根据《中华人民共和国行政复议法》（以下简称复议法）第17条、第25条、第28条、第29条的规定，结合《国务院法制办公室关于印发复议法律文书（试行）格式的通知》（国法函[]31号）的规定，行政复议案件的结案文书有三种：不予受理决定书、行政复议终止通知书、行政复议决定书；结案方式有九种：不予受理、复议终止、予以维持、限期履行、予以撤销、予以变更、确认违法、责令重作、责令赔偿。由于行政作为[复议法第六条（一）至（八）项]和行政不作为[复议法第六条（九）至（十）项]两大类具体行政行为均在行政复议范围内，而复议法和国务院法制办公室均是以行政作为为“标准”对复议案件的结案方式作出规定的，针对行政不作为与行政作为的特殊之处，本人认为，在现行法定复议结案文书的种类中，宜增驳回申请结案方式，宜改不予受理决定书为不予受理通知书。
一、行政复议机关在受理审查阶段发现行政不作为欠缺构成要件的，宜作出不予受理通知书
行政复议机关在受理审查中，经常发现申请人申请复议的“行政不作为”大多欠缺构成要件――或职责欠缺，或期限未到。（行政不作为的构成要件问题，参见拙作《试论行政不作为的界定及其构成要件》，）在不符合受理条件的情况下，复议机关大多采取给申请人做工作，由申请人撤回复议申请的方式结案；在做工作不成的情况下则采取下达《不予受理决定书》方式结案。本人认为，行政复议案件的结案同行政诉讼的结案一样，均有从程序上结案和从实体上结案两种。在行政复议案件的正式结案文书已规定决定书和通知书的情况下，考虑到复议法第28条已间接规定从实体上结案的.作出行政复议决定、国务院法制办公室规定的7种通知书大多属行政复议过程中的程序性文书，有必要在效仿行政诉讼案件结案文书的适用范围的基础上，在复议法中或国务院法制办公室正式文件中，明确规定：从程序上结案的采用通知书形式；从实体上结案的采用决定书形式。对行政不作为型复议案件，复议机关在受理审查阶段决定不予受理的，宜作出《不予受理通知书》，不宜作出《不予受理决定书》。国务院法制办公室规定的《不予受理决定书》宜修正为《不予受理通知书》。
二、行政复议机关正式受理后发现行政不作为不成立的，应作出驳回申请的复议决定书
行政复议机关决定受理复议案件时，往往只从程序上进行审查。这就有可能出现受理的行政不作为型复议案件，行政复议机关经实体审查，发现申请人申请复议的行政不作为不成立。对这种情况，行政复议机关在实践中一般采取给申请人做工作的方法，要求申请人自行撤回复议申请，申请人不撤回申请的，一般以作出《行政复议终止通知书》为结案方式。本人认为，这种做法值得商榷。其理由有：一是国务院法制办公室规定的《行政复议终止通知书》是依据复议法第25条的规定设置的。依据复议法第25条的规定，其适用条件仅限于“行政复议决定作出前，申请人要求撤回复议申请”之情形，并不包括行政不作为型复议案件受理后经审查不成立之情形的结案处理方式；二是行政不作为型复议案件受理后经复议审查不成立的，应从实体上作出处理，在不具备法定情形（如申请人撤回申请）的情况下，不得再从程序上予以结案处理；三是这种做法将导致这样一种结果，即行政不作为型复议案件受理后经复议审查不成立的，无论申请人是否撤回复议申请，都以《行政复议终止通知书》方式予以结案处理。对不同之情形作同样之处理的做法，既不科学，也不合乎法治理念。本人认为，在复议文书包括通知书和决定书、通知书一般适用于从程序上结案的情况下，行政不作为型复议案件在受理后经复议审查不成立的，应“参照”行政诉讼案件的相应结案方式进行处理，即作出驳回申请的《行政复议决定书》。这样做的难点在于，现行复议法中缺乏相应的规定。这一“难点”，属于复议法的立法漏洞。因为复议法第28条第1款第（二）项已对不作为型复议案件的结案处理作出规定（“被申请人不履行法定职责的，决定其在一定期限内履行”），这一规定蕴含的适用前提是“行政不作为确实成立”，对实践中也可能遇到的“行政不作为不成立”之情形，该条未作规定。增设驳回申请的行政复议决定，属于复议法修改完善的方向。在复议法第28条第1款第（二）项的规定存在漏洞的情况下，复议机关在受理不作为型复议案件后，经复议审查行政不作为不成立的，从务实功利的角度，暂以《行政复议终止通知书》结案也不失为一种恰当的权宜之计。
三、行政复议机关对审查确认构成行政不作为的行政复议案件，应作出行政复议决定书
行政复议机关对审查确认构成行政不作为的行政复议案件，是作出以限期履行为内容的《行政复议决定书》，还是直接作出《责令履行通知书》？这一问题在实践中也存在异议。本人认为，这一问题在弄清《责令履行通知书》的设置依据的基础上可迎刃而解。国务院法制办公室规定的《责令履行通知书》，其设置依据应理解为仅限于复议法第32条第2款的规定，而不包括复议法第28条第1款第（二）项的规定。因为按后一法条的规定，“被申请人不履行法定职责的”，复议机关应当“作出行政复议决定”，“决定其在一定期限内履行”，国务院法制办公室不可能背离这一规定，另行要求行政复议机关作出“责令履行通知”。按前一法条的规定，被申请人不履行或拖延履行行政复议决定的，行政复议机关或有关上级行政机关应当作出《责令履行通知书》，督促被申请人履行行政复议决定。从中可见，行政复议机关对审查确认构成行政不作为的行政复议案件，应作出以限期履行为内容的《行政复议决定书》，不应作出《责令履行通知书》。
作者单位：湖北省宜昌市夷陵区人民政府法制办公室
联系方式：0717－8209358
个案结案报告篇二
申请人：**实业公司。
申请事项：请求依法终结（20**）川执字第775号执行通知书裁定的.执行。
申请事实与理由
事实：
（一）20**年8月30日汉川市人民法院以（20**）川民初字第775号判决书作出判决：
一、被告**实业公司在判决生效之日起五日内归还中国农业发展银行汉川市借款人民币673648元。
二、诉讼费用人民币1*536元，由被告**实业公司负担。
（二）20**年9月23日汉川市人民法院以（20**）川执字第775号作出裁定：责令被告**实业公司于20**年9月24日前履行民事判决书确定的义务。
理由：
一、被告**实业公司早在就已经停业，没有开展正常的经营活动，没有偿还欠款的资金来源。
二、被告**实业公司拖欠大量职工工资根据汉川市智盛会计师事务所川智盛财审字（20**）第1*9号审计报告，到20**年7月31日，公司应付职工工资1859040元。
三、根据〈湖北省国有农牧渔良种场职工养老保险实施办法〉（鄂劳社发60号）规定：基本养老保险由单位和个人共同缴纳，该单位未补单位应补的部份。据测算该单位应补缴养老金1*81983元，其中单位应补缴747233元，这一职工安置费用该公司尚未补缴。
四、公司现有资产不足以偿还所欠债务。根据汉川市智盛会计师事务所川智盛财审字（20**）第1*9号审计报告，到20**年7月31日，公司净资产仅为58040元，而其债务达1*3331*1.67元（不含应补缴养老金），以严重资不抵债。
鉴于以上事实，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三章执行中止和终结第二百三十五条有下列情形之一的，人民法院裁定终结执行：（六）人民法院认为应当终结终结执行的其他情形。应予以裁定终结执行。望恩准！
个案结案报告篇三
近日，移民行业的重大丑闻――“芝加哥会议中心项目”诈骗案经历了第三次法庭聆讯，最终有了裁定。聆讯现场原告及被告对尽快返还投资人50万美元投资款均无异议。如至4月17日各方没有提出异议，则案件涉及的受害投资人的投资款将于4月17日起的60天之内全额退还。
今年2月，美国证券交易委员会宣布，美国商人塞思创建的“芝加哥会议中心项目”对寻求移民的海外投资者形成诈骗，叫停其骗局。赛思让投资者误以为这个项目能够提高他们获得美国eb-5（即美国基于创造就业的移民类别第五类）投资移民签证的通过率，并向250多位来自中国的投资者卖出1.45亿美元股份，收取了1100万美元的手续费，其中浙江的受害者有10多个。
一、考察一个eb-5项目最关键是考察gp（一般合伙人）。
在一个投资移民项目中，真正向投资者介绍投资项目，帮助投资者选择合适移民的项目，管理整个投资，对投资移民者负责的是gp（一般合伙人）。
一个经验丰富、有责任心、了解客户核心需求的gp（一般合伙人）才值得信任。
二、必须了解清楚美国投资移民产业链中各个机构扮演的不同角色。
投资者本人必须了解清楚美国投资移民产业链中各个机构扮演的不同角色，谁做出的介绍和承诺，谁应该负责。在美国投资移民的项目、中介、律师等要素中，中介最主要的作用就是找到好的项目和律师配置给客户。
三、必须真正了解美国投资移民的法律规定。
美国投资移民eb-5的法律，完全是一个基于创造就业的法律，重点根本不是50万美元的投资。换句话说，即使您在美国投资再多的钱，但您的投资并没有创造足够就业机会，也是不能获得绿卡。这个项目最主要的难点就是创造或维持就业，根本不是投资金。
四、申请人应该聘用仅代表自己的移民律师。
大部分中国投资者将律师费支付给了美国项目方聘请的律师，放弃了自己作为投资人的法律权利，也失去了自我保护的有力屏障。
投资者需要聘用仅代表自己的移民律师，这名律师应不代理任何eb-5区域中心项目，最大限度保护投资移民客户的利益。
个案结案报告篇四
申请人：湖南xx有限公司
住所地：湖南省长沙市xx区xx
法定代表人：陈xx
被申请人：长沙xx有限责任公司
住所地：湖南省xx
法定代表人：周xx
申请理由：关于湖南xx有限公司起诉长沙xx有限责任公司侵犯外观设计专利纠纷一案，申请人依据贵院作出的【**】长中民五初字第xxxx号民事判决，于*0**年x月向贵院申请强制执行。现在贵院已强制被申请人执行履行完毕，特向贵院申请结案。
此致
长沙市中级人民法院
申请人：湖南xx有限公司
**年x月x日
申请人：杨金栓，男，汉族，出生于1**3年1*月*0日，下岗职工，住址：兰州市西固区西固中路7*4—30*号。
申请人：杨东，男，汉族，出生于1**7年8月**日，下岗职工，住址：兰州市七里河区西津西路*00号*7*室。
申请人：李敬春，男，汉族，出生于1***年*月*日，下岗职工，住址：兰州市七里河区建工中街73号3室。
申请人：张建良，男，汉族，1**8年*月*3日出生，住兰州市西固区西固中路7*8-103号。
申请人：黄光洲，男，汉族，1**4年8月1日出生，住兰州市西固区临洮街1**号4单元*楼3号。
申请人：王建民，男，汉族，出生于1***年*月14日，下岗职工，住址：西固区合水路东路**号。
申请人：孙伟，男，汉族，出生于1**8年1*月**日，下岗职工，住址：兰州市西固区福利路*栋44*号。
申请人：崔玉明，男，汉族，出生于1***年*月13日，下岗职工，住址：兰州市西固区西固西路134—4号。
申请人：肖瑞生，男，汉族，出生于1**4年3月10日，下岗职工，住址：兰州市安宁区兰飞西村1**号104室。
申请人：詹建国，男，汉族，出生于1**3年*月*日，住址：兰州市西固区清水街**号。
申请人：於琼（遇难劳务输出人员吴学诚之妻），女，汉族，出生于1**4年10月**日，住址：兰州市城关区甘南路14*号*03室。
被申请人：中国甘肃国际经济技术合作公司
法定代表人：金*锋
地址：兰州市城关区广场南路*1号统办一号楼
申请事项
申请对被申请人强制执行纠纷案件结案。
申请理由
关于申请人起诉中国甘肃国际经济技术合作公司劳务合同纠纷一案，甘肃省高级人民法院已于*0*月*日作出（*011）甘民再终字第0**号终审民事判决，申请人依据该判决书于*011年10月向兰州市中级人民法院申请强制执行，在执行过程中，申请人与被申请人达成和解协议，并已全部履行完毕，故申请贵院对此案终结执行，望予裁定核准。
此致
兰州市中级人民法院
申请人特别代理人：
年月日
个案结案报告篇五
一、案主资料：
姓名：小张
性别：男
年龄：20岁
职业：学生，大二年级
性格特征：有些孤僻、叛逆、性格内倾
家庭职业背景：父母都是农民，家境比较困难。
家庭感情：父母对他期望很高，在学习方面给予无条件的支持。跟父母感情较好，很孝顺。
二、案例陈述：
主要问题：孤僻自卑、厌学情绪、行为控制能力差、曾经一度沉溺网游、和同学老师关系疏远，感觉前途渺茫，没有希望。背景材料：
本专业的知识，想等转完专业在学吧。就这样半年多过去了，由于一直没有学习导致专业课挂了好几门。在转专业的时候由于挂科等因素最终转专业失败。面对自己渺茫的前途，小张再一次陷入绝望之中。而此时已是大二的小张看着身边同学恋爱的恋爱，考研的考研，只有自己整天无所事事。慢慢的小张有了退学的念头，但又考虑到父母都是农民供养自己上学不容易，况且父母对自己的期望一直都挺高的。于是小张陷入了人深深的纠结中，是根据自己的意愿退学还是完成父母的心愿继续上学。
三、工作目标
（一）直接目标：
1.帮助案主改变以前的生活方式，树立正确的人生观、价值观，挖掘自身潜力，重拾对生活的热情。
2.改善与同学老师之间的关系，树立学习目标，积极面对人生。
（二）中间目标：
1.改善案主对我国大学教育体制的认识，帮助他转变大学消极影响。
2.改变案主错误的行为认知，纠正并控制其偏差行为。（利用父母期待、本身积极愿望、强化机制）
3.针对案主的同学和老师做工作，帮助案主重新认识自我。鼓励案主与同学老师友好交往，让案主走出孤僻。
4.引导案主合理处理自身和学校的关系。
5.引导案主挖掘自身潜力，控制自己的行为，巩固治疗效果，鼓励案主独立面对今后的学习生活。
四、分析治疗理论模式：
1.主要治疗模式——心理社会治疗模式：针对小张的情况，社工计划主要采用心理社会治疗模式。因为小张家境比较困难，在学习生活中性格比较内向，不愿与人交流。因为不喜欢自己所选的专业而产生厌学情绪，想结束自己的学习生涯。这与心理社会模式中所说的因人格缺失和自我不完善而导致的人的行为失调或行为障碍的行为表现吻合。因此社工将对小张的内部心理机制以及行为产生原因为治疗的出发点。
2.辅助治疗模式——认知行为治疗模式和社会生态系统视角：由于小张自己也不喜欢现在自己的一些行为，很想有所改变。同时他的自暴自弃体现出他无法正确的表达自己的情绪，社工将对他进行一定的行为纠正。在社会生态视角中，社工主要讲小张置于“情境中”，针对小刚的资源环境做工作，改变他对学校和专业的看法以及老师同学对他的看法，强化老师对他的鼓励等。
五、服务过程与计划：
大致可分为四个步骤，每个步骤可按七天为一步：第一步：接案与建立专业关系
接案是指个案工作员初次与求助者进行接触，了解其需要与困难，对其面临的问题初步作出判断，根据机构的性质决定是否能够为求助者提供服务。
过程：
社会工作者实现多方面收集案主资料和情况，在第一次会谈中，通过温暖、尊重、真诚、共情和理解等技术，表现出对案主的尊重、接纳和关心，并适时表达同感，获得案主的信任，使案主获得安全感，并且尽可能地让案主毫无顾虑的倾诉心中烦恼，宣泄被压抑的情绪。让案主吐露心中的不快，在此过程中全面的了解案主需要和主要问题。与案主建立良好咨询关系，争取案主的信任与合作，与案主共同确定咨询目标与方案，帮助案主建立自助态度，使其积极参与治疗过程。
第二步：针对小张自身心理帮助阶段过程：
过程：
1.帮助小张形成正确的社会认知
对于那些消极的思维定势，面对困难及已放弃，把虚度光阴归因于学校不好，专业不好，所以要帮助他形成正确的社会认知概念，告诉小张学校只是社会提供的一个平台而已，就像艰苦的环境不可能抹杀一个人的斗志一样，再普通的`学校照样是优秀者的舞台，关键还在于自己。通过正确的引导，让小刚意识到命运掌握在自己手中，一切皆有可能，重燃他对未来的希望。
2.虚拟情景确定选择方向
导其做出最适合自身的方向。
3.对小张进行积极的行为强化
小张因为在大学自暴自弃，学习成绩较差、与老师同学关系不好、从不参加课外活动，因而对自我价值否定，产生消极的价值观和人生观。社会工作者可以通过“小步子强化法”的模式帮助小张制定短期的小目标，一旦目标实现了立即予以强化，鼓励他继续努力不断实现自身价值。
4.培养小张的自我效能感
（1）不断增加小张的成功体验。
（2）增加小张的替代性体验。通过给他列举身边与自己水平差不多的同学成功的例子，让他知道其实自己也是可以的，从而摆脱消极情绪。
（3）语言说服。通过列举现代或古代的一些从逆境中走出来的著名人物，让小张明白除了自己，没有什么外界的因素可以成为自己前进的绊脚石。
第四步，针对小张的老师和同学。通过动员小张身边的老师和同学，改变对小张以前的态度和看法，重新接受小张，让小张找到归属感。多多鼓励小张参加集体活动，建立起和老师同学的友好关系。
生活中，来处理自己与家人、老师和同学的关系，鼓励案主正面评价自己。让案主有一个坚定信心来面对今后的学习生活。
六、成效评估
主要通过观察和测量小张的生活学习态度和行为变化进行评估，比如可以用一些测量表对小刚进行周期性测量，还可通过询问小张的老师或同学了解小张的近况。要对小张的一些转变进行详细的记录，并前后形成对照，吸取转变过程中的经验技巧与教训。
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个案结案报告篇六
接到______区委转来的群众反映______中学乱收费等问题的案件后，______区教育局领导非常重视，立即派专人赴______中学调查此事，现将调查情况及处理意见汇报如下：
一、反映的问题
20__年12月28日，群众向市长热线反映______中学乱收费等问题。
二、调查的情况
1、关于学校住校生的问题
______中学有学生____人，因______中学教学质量高、社会声誉好，除了满足学生就近入学外，还有路远的家长想让孩子在学校住宿。但因学校条件有限，只能安排____名左右学生，没有强迫学生住宿。
2、关于学生上晚自习的问题
该校为住宿生安排了晚上学习的`教室，并安排教师进行看护和学习辅导。非住校生，本着家长自愿、学生自愿的原则，晚上也可以到学校安排的教室里学习。
3、关于学生就餐的问题
学校有寄宿生，学校提供吃住的条件。另有部分走读生因回家吃饭不方便，自愿选择在学校餐厅就餐，学校为学生提供物美价廉的伙食，没有强迫学生必须在校就餐。
4、关于补课收费问题
网友所反映的补课及收费问题，经调查，______中学有住宿生，为加强学生管理，为住宿生安排了晚自习，由老师轮流看护和辅导，其他学生按自愿原则也可以和住宿生一起上晚自习。为了孩子的健康成长，学校与社会携手共同关注孩子的成长，每个班成立有家长委员会，家长委员会于____年____月____—____日，收取了每生____元的补*费，家长委员会收取的费用，由家长委员会管理，未列入学校资金账户，学校财务管理规范，不存在账目混乱问题。
5、关于______中学部分学生学籍的问题
根据区教育局有关“盟校”的工作要求，该校与______中为“盟校关系”。为了共同促进两校的教育教学工作，该校按照上级要求，大力开展与______中的交流活动，两校的教师、学生进行了互派、互学。群众所反映的______中学有部分学生的学籍注册在______中不属实，这部分学生是______中在该校就读的学生，注册的是______中学籍。
6、关于学生安全问题
该校始终本着对学生安全高度负责的精神，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，建立健全了完善的安全制度，扎实开展安全工作。群众反映的该校学生车祸事件系一起校外的意外交通事故，责任方为车主。即使是这种情况，教育局也责令该校进行整改，加强对学生的交通安全教育。
三、处理意见和结果
根据以上调查情况，区教育局作出以下处理意见：
1、责令学校加强师德师风教育，提高思想认识，决不允许乱收费情况发生，对有关责任人由区教育局监察室进行诫勉谈话。
2、责成学校要求家长委员会纠正不正确做法，坚决退费。____月____日，该校召开家长会，家长委员会将收取的费用退还给家长。目前退费工作正在进行。
3、要求学校进一步做好家访工作，通过家访，了解每一个家庭情况，关注每一个孩子的身心健康，多与家长沟通，关心我们的未来。
今后，区教育局将继续加大对______中学及区属其他学校的监管力度，争创人民满意教育。
个案结案报告篇七
甲方：身份证号：
乙方：身份证号：
事故原因：
20xx年5月23日甲方驾驶客三轮摩托车载客时由于机车故障导致乙方身体受损，甲方当即把乙方送往医院观察治疗，20xx年7月12日乙方经治疗观察无大碍出院，甲乙双方经协商，自愿达成一次性赔偿协议，现依据国家法律和相关规定，对具体的赔偿事项和双方权利义务明确如下，双方须谨遵恪守：
一、甲乙双方依据交通事故处理的一般原则达成一次性赔偿协议，甲方一次性赔偿给乙方赔偿金16500元（大写：壹万陆仟伍佰元），包括先前已经支付的`医疗费用24446.90元（大写：贰万肆仟肆佰肆拾陆点玖零元）人民币。
二、乙方在收取甲方一次性损害赔偿金时，必须同时将所有的医疗费用票据、病案材料、其他费用票据、各相关证件等全部交付给甲方，并保证票据材料的真实性，由此造成的甲方向医院报销失效的，乙方应双倍退还甲方不实部分。在甲方向医院报销医疗费用时，乙方有义务协助甲方提供相关证件、票据等资料。
三、本协议的所有条款均是双方共同协商议定，非合同法所指明的一方所制定的格式文本，本协议自双方签字按手印后立即成立生效，双方均承诺且确认本协议是合法、真实、不可解除、不可撤销的民事合同，受法律保护，是一次性解决双方因交通事故所发生的法定各项损害赔偿纠纷的法律文书，双方在协议中的承诺不能违背，如有违背，则违约方须向守约方支付违约金。
四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，两份均是协议正本，具有同等法律效力。
甲方签字（手印）：身份证号：
乙方签字（手印）：身份证号：
个案结案报告篇八
在我的销售案例中曾经碰到过这样一件事情，经过大约2个月的艰苦的打单过程，最后终于获得了客户的承诺，准备签单，由于我们是一家外国公司的上海代表处，是不能签署贸易合同的，只能由代理商来签合同。我一个电话打给一家代理商，让他立刻飞过来。天上掉馅饼的事情，虽然离我的电话只有不到3个小时的时间，他也准时地赶到了我们的晚餐桌旁。一切都很顺利，当我第二天拿到盖了章的合同的复印件时，我非常的高兴。这时候客户把我叫到他的办公室，对我说：“你了解你的这家代理商吗？他昨天晚上给我打电话，向我推荐你的竞争对手的产品，说品牌更好，虽然贵一点，但维修率低。还说可以约了行长一起谈一下。”听了客户的一席话，我紧紧地捏住手上的合同，生怕它飞了。因为卖那个品牌，利润空间高，代理商能赚更多的钱，所以这位仁兄见利忘义。
其实我们在最后结案之前会碰到很多风险，来自你的合作伙伴；来自客户的高层压力；来自项目最后阶段出现的新问题；来自竞争对手的最后一分钟战术；等等。有经验的销售都知道，客户的承诺不经意间会象煮熟的鸭子长出了天使的翅膀变成了竞争对手池塘边的白天鹅，翩翩起舞。很多惨案都是在结案的时候发生的。销售是不是有的时候很残酷？其实如果我们学习多一些的知识和技能，我们就可以把握结案前的真实一刻，让你取得最后的胜利。
销售可能会碰到这样一种情况，就是有些项目跟了很长时间，最后客户不做了。我们在销售的前续过程中可以详细地分析其中的原因，在这里，从销售的角度来讲，我们要在三个方面给客户信心，就是：
1）比起项目需要花费的成本来说，维持现状会给客户带来更大的负面影响，或者让客户知道改变现状，他所期待的结果会非常的有吸引力。
2）让客户了解到从现状到他所期待的结果，这个方法和路径是清晰的，可行的。
3）项目实施过程中的风险是可以管理的。
这样，可以帮助客户下定做这个项目的决心。同时，作为销售，你还要做到：
1）你推荐的解决方案的方法论及技术比你的竞争对手好。
2）你的公司和资源在类似项目上更有经验，可以最小化客户的风险。
3）你的公司有履行合同的能力。
这样一来就可以让客户更愿意和你合作。如果这二个方面你都做的很好了，客户会尽快地考虑下一步，即签单方面的程序。如果这些都没有做到或者表现很弱，你就要回到前面的销售流程中去了。（如果大家对前面的销售流程有兴趣，我们可以做进一步的探讨。）
个案结案报告篇九
被告方：****
原告王小燕、谢翠云、黄婷、黄媛诉被告陕县宏通汽车运输有限责任公司交通事故损害赔偿一案，经双方协商，已同意和解，现达成和解协议如下：
一、经原、被告双方协商确认，本案交通事故各项损害赔偿项目和费用为：死亡赔偿金67796.20元、原告谢翠云生活费10545.68元、原告黄婷生活费12052.20元、原告黄媛生活费22597.88元、丧葬费8015.52元、误工费387元、交通费8372元、住宿费1440元和货物运费损失元。上述费用共计为人民币壹拾叁万伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小写：135141.48元)。
现本着互谅互让的原则，综合考虑双方实际情况，原告方同意在上述所列损害赔偿费用的基础上进行适当核减，双方最终确定本案实际赔偿金额为人民币壹拾贰万贰仟整(小写：122000元)。
二、上述损害赔偿费人民币壹拾贰万贰仟整(小写：122000元)由乙方于本协议签订的同时一次性向甲方支付清结。
如被告方未能按照本条约定及时足额支付损害赔偿费，则原定核减部分将不予核减，仍须按人民币壹拾叁万伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小写：135141.48元)支付原告方赔偿费用。
三、本案法院诉讼费由原、被告双方各承担50%。因诉讼费已由原告方在本案起诉时即已预交，被告方同意于本协议签订的同时将所需承担的诉讼费支付给原告方。
四、本协议经双方或其代理人签署后生效。一式三份，甲、乙双方各执一份，提交受诉人民法院备案一份。
甲方(签字)：乙方(盖章)：陕县宏通汽车运输有限责任公司
代理人(签字)：代理人(签字)：
签约日期：年月日
个案结案报告篇十
甲方：住址：
身份证号码：联系电话：
乙方：住址：
身份证号码：联系电话：
保证人：住址：
身份证号码：联系电话：
xxx年××月×日，甲方驾驶的×××号帕萨特轿车与乙方驾驶的×××号俏狐狸轻便摩托车在××路发生相撞导致交通事故，造成乙方受伤。
经甲、乙双方和保证人充分协商一致，对甲、乙双方的交通事故赔偿达成如下协议：
一、甲方自愿赔偿给乙方各项损失共计人民币×××元，其中已经支付了×××元，剩余×××按照协议第二条规定支付。
二、付款方式：本协议签订时，甲方支付给乙方××万元;签订协议后，剩余款项在保险公司理赔后三个月内由甲方一次性付清。如甲方违反此约定，每逾期付款一日应按未付清款项部分的1%向乙方支付违约金。
三、对交警队做出的事故认定，乙方不予追究。
四、保险理赔事宜由甲方负责办理，乙方配合提交保险理赔的材料。在乙方提交材料后，对保险如何理赔，与乙方无关。
五、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿，乙方不得再向甲方或案外人主张任何权利。
六、保证人对甲方的履约行为提供担保，如甲方未能按约定付款，保证人承担连带保证责任。
七、本协议经三方签署后生效。
本协议一式三份，三方各存一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年月日年月日
保证人：
年月日
个案结案报告篇十一
个案报告是指根据实际生活中的个案，通过各种调研、分析和解剖等方法，对个案进行详细的记录、描述和分析的一种学术研究报告。在进行个案报告时，我们要通过对个案的细致观察和深入思考，结合相关理论知识，对个案进行全面的分析和评价。最近，我在心理学课程中进行了一次关于自闭症患儿的个案报告，并从中获得了很多收获和体会。
首先，个案报告可以帮助我更好地理解和应用相关理论知识。在撰写个案报告过程中，我不仅需要了解自闭症患儿的症状和特点，还需要深入了解自闭症的发展和处理策略等方面的理论知识。通过学习和研究相关理论，我对自闭症有了更深入的了解，也明白了如何在实际工作中应用这些理论知识。在实践中，我遇到了一位年轻的自闭症患儿，通过运用我在个案报告中学到的知识和理论，我能够更好地与他沟通和相处，帮助他更好地发展自己的潜力和应对困境。
其次，个案报告让我充分认识到心理学的复杂性以及在实践中的挑战。在进行个案报告时，我意识到心理学是一门复杂而丰富多样的学科，需要我们综合运用多种理论和方法才能够理解和解决心理问题。在与自闭症患儿接触的过程中，我遇到了很多意想不到的困境和挑战。例如，在观察和分析自闭症患儿的行为时，我发现他们的特点和表现有时具有很大的差异性，这使得我在准确理解他们的心理需求和给予恰当支持上感到困扰。然而，正是这些挑战和困境，使我更加坚定了学习和研究心理学的决心。
此外，个案报告也提供了一个展示自己专业能力和思维能力的机会。通过进行个案报告，我需要运用自己在心理学课程中学到的知识和技巧，展示对心理学问题的深入理解和批判性思维能力。在报告中，我详细描述了个案的背景信息、症状和特点，并结合理论和研究发现，提出了合理的分析和解释。个案报告的撰写过程对我来说是一个很好的锻炼机会，它要求我能够从细节中发现问题、从个别中提炼普遍、从事实中寻找原因。这些能力的展示和提升使我更加自信地面对未来的学习和工作。
最后，个案报告不仅提供了理论知识和专业能力的锻炼，还加深了我对自闭症患儿的关注和理解。通过与自闭症患儿的接触，我亲眼见证了他们面临的困境和挑战，也深刻感受到他们与我们之间的差异和互动的独特性。在进行个案报告的过程中，我不仅关注患儿本身的表现，还思考如何为他们提供更好的支持和关怀。我认识到有必要增加社会对自闭症患儿的关注和了解程度，提升他们的社会参与和生活质量。
总之，个案报告不仅是一种学术研究的形式和过程，更是一次对自身心理学理论知识和实践能力的锻炼和提升。通过进行个案报告，我不仅更加深入地了解了自闭症患儿的特点和困境，还提高了自己的专业素养和批判性思维能力。我相信，在未来的学习和工作中，个案报告的经验和收获将对我有着深远的影响和指导。
个案结案报告篇十二
学科
数学
课题名称
初中数学学困生的个案分析
负责人
王静
起止时间
.32013.12
课题研究的背景和意义
人与人之间是有差异的。“这种差异不仅表现在人的先天遗传因素不同，而且表现在人的后天发展的环境和条件也有区别，因而决定每一个人的发展方向、发展速度乃至最终能达到的发展水平都是不相同的。学生的这种差异表现在学习上就出现了学困生。
有效转化学困生，一直是教师教学中的老大难问题，随着新课程改革的深入，两极分化现象更为突出。教师面对50人左右的大班，既要忙于教学又要忙于班级管理，加上课时任务紧张，常常疏于对学生良好学习习惯的培养。前期通过对我校2个班98名同学的学习习惯进行问卷调查发现，10名左右同学学习习惯非常好，20名左右同学学习习惯较好，50名左右同学学习习惯一般，18名同学习惯很差需要改正，而且我们还发现，这10多名学习习惯很差的同学无一例外都是学困生。关鸿羽教授在他的《如何提高孩子的学习成绩》一书中谈到：“通过调查发现，学生的成绩与他们的学习习惯是成正比的，凡是学习成绩好的学生，往往也是学习习惯好的学生；凡是学习成绩差的学生，往往学习习惯也不好，所以成绩好坏与学习习惯有直接关系。”由此，面对这种问题，面对这样一个相对较大的弱势群体，我校提出了如何培养学困生良好的学习习惯从而达到转化学困生，提高教学质量的目的，作为目前我校师生亟待探讨、研究和解决的问题。
课题名称的界定和解读
概念的界定：
学习习惯是指学生为达到好的学习效果而形成的一种学习上的自动倾向性。学生的学习习惯分为一般学习习惯和特殊学习习惯。一般学习习惯包括：上课习惯、课前准备习惯、作业习惯、预习和复习习惯等；各个学科有学科的特点，因此，教学的方法学习的方式各不相同，不同学科的学习习惯也就各不相同，我们称为特殊学习习惯。我们的课题研究侧重的是一般学习习惯培养的研究。
研究目的：
实验教师通过对本班或本学科学困生建立个人发展档案，进行跟踪调查，掌握每位学困生存在的各种不良学习习惯，分析不良学习习惯的成因，探寻相应地纠正策略，有计划地、循序渐进地进行强化训练，家校联手形成合力使学困生养成良好学习习惯，最终提高学困生的学习成绩。
研究意义：本课题通过行动研究和个案研究，教师培养学困生良好学习习惯的有效策略，希望通过本课题研究的开展为本校乃至本地区的学困生转化工作及大面积提高教学质量起到一个积极的引领和促进作用。
课题研究的步骤和举措
主要问题：
调查、分析当前初中数学学困生的不良学习习惯及其成因；班额过大对学困生学习习惯的影响；研究培养学困生良好学习习惯的策略与方法。
重要观点：
学困生的各种不良学习习惯应从低年级抓起，把不良学习习惯消灭在萌芽阶段。学困生的良好学习习惯需要逐一培养。对已形成不良学习习惯的学困生，要抓住三个转化，即错误认识向正确认识转化，正确认识向正确行为转化，正确行为向良好习惯转化，实现转化的关键是训练。训练学困生的良好学习习惯需要教师、学生、家长三方齐努力，思想上达成共识，训练过程中循序渐进、持之以恒。
研究方法：
调查研究法：通过运用观察、访谈、问卷、测验等各种科学的手段和方法，调查大班额情况下学困生的不良学习习惯，从而发现问题、寻求转化对策。
个案研究法：教师通过对一个或多个学习困难学生进行观察、调查、追踪等研究，搜集与之有关的信息、资料，认真分析学困生特点、不良学习习惯以及其形成的原因，从而采取相应而有效的转化措施。
研究过程：本课题分三个阶段进行研究：
第一阶段：准备阶段
成立课题组，明确分工，搜集整理各种相关文献资料，进行开题论证，制定课题研究方案；
第二阶段：课题研究实施阶段。
建立学困生个人发展档案，根据自己所教学科收集整理学困生的试卷（月考、期中、期末）跟踪总结分析学困生的成绩变化。及时纪录学困生的学习习惯变化，进行个案分析、总结和理论提升。要求实验教师将转化措施、学困生的学习习惯和学习成绩的点滴变化，一一记录备案，总结成功点和经验教训，以备课题研究结果的总结之用。
第三阶段：总结阶段
整理课题研究资料及课题结题准备。进行课题研究情况总结、交流，征集成功的教育教学案例；撰写结题报告和课题研究论文。
课题成果的预期和呈现
预期研究成果
1、调研报告：初中数学学困生不良学习习惯的成因的调查与分析研究。
2、论文个案：在课堂教学中培养学困生良好学习习惯的途径与方法研究。
3、论文个案：家校联手训练学困生良好学习习惯有效策略的研究。
4、研究报告：学困生良好学习习惯培养策略的研究
个案结案报告篇十三
哲哲小朋友是一个小男孩，平时和小朋友之间很少交流，总是一个人玩耍，不太爱和其他小朋友们一起玩。在学习方面比其他小朋友接受新事物的能力要较差，所以其他小朋友也就不太爱和他玩耍，这也使得哲哲小朋友更加内向了，不太爱说话，在日常的生活方面，哲哲小朋友的生活自理能力也比较弱，吃饭时不愿独立吃，午睡也不能独立穿脱衣服，总是需要同伴们的帮忙。
哲哲四岁了，之所以哲哲小朋友会有许多的问题，这都是由于哲哲小朋友的父母，爷爷、奶奶平时对哲哲太多宠爱，在家中什么事情都不让他做，才会导致他出现这些不良情况。跟哲哲父母沟通了解到，由于他家周围没有与他同龄的孩子，所以哲哲小朋友性格比较内向这也是一个因素。
1、加强家园联系，让孩子的家长树立科学的育儿观念。
2、通过与幼儿家长的交流，让孩子家长与我们老师互相配合，共同正确引导孩子。
3、让孩子多接触外面的世界，了解身边的'事物，感受同伴之间的友爱。
个案结案报告篇十四
坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。
二、组织机构
成立xxxx小学疫情心理危机预防和心理干预领导小组，领导与部署我校师生疫情心理防护与干预工作，建立学生—班主任—心理教师—学校德育“四级联动”疫情心理防护和干预工作机制，督促有关部门和人员认真履行疫情危机预防和干预工作职责。成员名单及具体职责如下：
（一）成员名单
组长：
副组长：
组员：各年级长；各班主任；专职心理教师；校医。
（二）工作职责：
组长：负责全校抗击新型肺炎心理工作的总体部署；
副组长：负责抗击新型肺炎心理工作的统筹安排；
德育主任：负责各部门各项心理工作的落实、督促和反馈；
各年级长：落实各项工作，了解本年级师生心理现状，及时反馈师生疫情时期心理需求；
校医：新型肺炎病理知识、卫生保健知识等普及；配合各班主任和心理老师开展学生心理疏导工作。
三、工作目标
1、通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强师生对疫情危机的了解与认知，树立疫情环境下心理危机意识，增强心理承受与适应能力。
2、采取有效防范措施，树立战胜疫情的自信心，积极预防、控制和减缓疫情对师生造成的心理影响。
3、通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情导致不良情绪的学生进行心理辅导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快回复心理平衡，防止因疫情产生过激行为。
四、工作原则
2、针对师生出现的心理健康问题，综合应用干预技术；
3、保护个人隐私，不随便透露个人信息。
五、具体措施
（一）动态监测
利用春季开学学生心理健康状况排查和分级预警数据，结合日常摸排和线上家访等方式，及时掌握学生的居家情况及心理健康状况，切实做好“一生一策”跟踪管理。班主任对重点关注学生及时进行线上家访工作，掌握学生在家学习生活情况。特别是个别由于心理问题休学在家的学生，必须要在本周内进行一次线上家访。
（二）积极预防
1、每周一节线上心理健康教育课，帮助学生快速适应线上教学，保持良好心态，科学面对疫情，掌握身心调适方式方法，主动应对疫情当下的学习和生活。
2、通过学校公众号、微信群及时推送心理健康教育资源，向广大教职员工、学生、家长普及心理健康教育知识，加强健康宣教，引导他们积极应对，科学防范，做好自我心理调节。
3、每天一节体育课，鼓励学生科学锻炼、强度适中、每天坚持1小时以上体育锻炼，通过体育锻炼，切实增强身体素质，提高自身免疫力，调节心理状态，保持旺盛精力和学习热情。
4、班主任和科任教师做好家校沟通工作，及时向家长通报学校教育教学安排，缓解家长焦虑情绪。指导家长有效引导孩子科学合理使用电子产品，正确与孩子沟通，密切关注孩子情绪，多欣赏、多鼓励、多倾听、多理解孩子，合理创建家庭亲子时光，建立良好亲子关系，营造和谐家庭氛围，尽量避免家庭矛盾和亲子冲突，指导家长树立正确教育观，遵循科学的家庭教育规律。
个案结案报告篇十五
青少年正处于世界观、价值观、人生观形成时期。青少年在这一时期呈现出几个特点：一是尚未形成自己的个性，缺乏辨别是非的能力，容易受到外界的诱惑;二是青少年大都通过角色模仿来完成自己的社会角色扮演，所以他们喜欢模仿他人的行为，也易把不良行为作为自己模仿和参照的对象;三是情绪和行为倾向于两个极端;四是个体不成熟，容易受到外界伤害。
社会学理论认为，人的社会化就是不断地调整自我以适应外部环境的要求，人是环境的产物，环境塑造了人的个性，而青少年生活的重要区域除了家庭、学校就是社区。相关研究表明，在青少年犯罪率较高的地区，往往是社区文化环境欠佳，亚文化盛行的区域。“社区文化为社区居民所共享，同时也强有力地约束着社区内人们的行为方式和思维方式。”这样一来，要保证青少年健康成长，就要求开展有效的社区工作创造良好的社区文化环境，给予青少年一片干净、祥和的成长空间。
(一)青少年的大部分时间在社区度过，社区是他们的主要成长空间
据粗略统计，我国中小学生一年中约有170多天的节假日和双休日，而这么多时间里的很大一部分都是在社区里度过的。他们在社区完成课后任务，在社区里玩乐。所以社区内的状况对他们有重要的影响。
“近朱者赤，近墨者黑”，处于社会化过程中的青少年，个性还未形成，边缘性强，可塑性也强。从他们接触的人和事上可以看到他们社会化后的影子。社区文化会被青少年所内化，当然也包括黄赌毒等糟粕文化。甚至是社区结构布局对青少年都有重要影响。如果社区楼下就是游戏室，这无疑会增加楼上居民尤其是中小学生打游戏的机会和时间。因此开展正式、系统、专业的社区工作对这些进行管理就显得很必要了。
现代生活的快节奏会把很多人甩在精神或者物质的困境中无法自拔，他们需要借助别人的帮助特别是专业人士的帮助，而不能自立的青少年更需要借助专业社工的力量。在成长期的青少年不仅对外界依赖性强，而且对资源需求量也大。两个同样资质的孩子，一个投入大资金、大精力进行培养，一个则是有限的经济支持，甚至是食不果腹，两个孩子的未来也极可能是天壤之别。这就要对社区资源进行整合，使它得到最优配置，让每个人都获得健康成长的保障。
(一)经费投入不足，许多活动、计划无法付诸实践
由于目前社区青少年工作开展过程中，并不是所有费用都由政府承担，再加上许多工作都依靠政府实行，所以社会参与度不高，社会捐赠也非常有限。
(二)对社区青少年工作重视程度不够
有部分社会工作者都认为，“子不教，父之过;教不严，师之惰”，把青少年社会化的责任完全归于家庭和学校，似乎没有社区、社工什么事，忽略了社区环境对青少年的影响。
(三)专业的社区青少年工作者队伍薄弱
社区工作者多是年龄较大、缺乏专业培训和专业素质的人，很少有能够根据专业知识和理论提供专业服务给青少年服务对象的。“吵就劝，错就骂，行不通就撤”的现象大量存在。
(四)社会各界对此项服务认识不到位，导致服务定位不正确
许多年以来，社区各项服务都是由政府倡导和组织的，社会大众主动开展工作的意识缺乏，而且这种由上级命令式的服务工作在执行时会缺少灵活性，各级工作人员难免在工作中加上自己的价值因素。
从全国范围来看，只有为数不多的城市社区开展了服务内容有限的社区青少年工作，地域差异大。此外服务的制度规范性不强，一方面制度不完备，另一方面存在有规范不遵守的现象。
(六)缺乏深层次的理论研究和创新
在最初提出社区服务概念的时候就带有很大的经验性色彩，不同行业的人们大都是根据自己的经验和价值观进行解释的。他们着眼于多种多样的具体工作，始终不能站出来顾全社区整体的建设和发展。理论的发展始终滞后，没有深刻的突破和创新。没有理论的指导社区工作的开展也失去了活力，与专业化道路有了很大的偏离。
(一)拓展服务经费来源，加大资金投入
这是发展此项工作最亟待解决的问题。鼓励社区经济实体的发展，为社区工作发展提供资金，充分发挥这些经济实体的作用，并保证资金确实有效地用在社区青少年服务上。要调动广大居民积极性，扩大社会参与度，赢得更广泛的社会捐赠。此外对有一定经济能力的服务对象进行有偿服务，以服务养服务，这种经营的方式也会促进社区青少年工作向专业化、产业化方向发展。
通过社区内宣传、社工服务上门、新闻媒体宣传等改变服务对象及其家庭成员以寻求社工帮助为耻的观念，让他们认识到遇到自己无法解决的困难可以找社工，第一时间想到社工。同时工作者也应把服务青少年视为自己的天职，不能拒绝、推脱。通过宣传教育让公众了解到社区青少年工作的重要性，并积极支持此项工作。
(三)提高社区青少年工作者专业素质
成立一支专门的青少年工作者队伍，对工作者进行培训，实行考试上岗，实施严格的按能力晋升制度。同时可以招募高校社会工作专业的大学生志愿者，聘请离退休社区工作专家，为青少年提供专业服务。
(四)肃清社区文化环境，弘扬传统美德，活跃社区气氛
青年文化是一种从属文化，它永远被镶嵌在特定的主导文化之中，且大多数情况下与主导文化是一致的。不良的社区文化必然导致不良的青年文化，在不良文化下成长的青少年就是不良青少年。社区工作者可以向社区居民讲授健康的生活方式，以身作则，对好行为加以称赞、奖励，对好精神加以弘扬等。从而营造积极向上的社区文化氛围，引导青少年养成正派的生活习性。
(五)扩展社区青少年工作的服务范围，强化社区服务功能
社区工作不能局限在对少数青少年提供已有的几项服务。而应满足居民多层次、多种类的需求，应设法开辟各种渠道，为青少年群体提供学习指导、职业培训、就业指导、心理咨询等服务，协助他们解决在学习、工作、生活各方面的问题，化解纠纷，摆脱困境。
(六)解决理论的深度问题
发展社区青少年工作理论，进行深层次的理论研究和创新。可以将引进来、走出去相结合，具体从两个方面着手：一是借鉴国外先进理论，结合具体情况加以本土化，以理论指导实践的前进，以实践促进理论的发展;二是鼓励从业人员、各大高校学者、专家进行理论研究，奖励对理论发展有较大贡献者。
个案结案报告篇十六
行业研究报告是对行业相关各种因素进行具体调查、研究、分析，评估项目可行性、效果效益程度，提出建设性意见建议对策等，为行业投资决策者和主管机关审批的研究性报告。相关内容，欢迎查看！
个案案主：四年级第二小组
成员：
赵雅琪，女，10岁。班级副班长，成绩优秀，性格活泼开朗，爱发言、善思考，学习兴趣高，家庭对学习极为重视。乐于助人，热心班级事务。
蒋永磊，男，11岁。成绩较差，性格内向，不爱发言，母亲在外地工作，父亲忙于工作。平时跟着爷爷奶奶。学习热情不高，有时完不成家庭作业。平时话较少。
李东轩，男，10岁。成绩中等，上课不爱发言，对学习兴趣不够浓厚，。
王梓印，男，11岁。成绩中等，个头矮小，聪明活泼但有些调皮，能听老师的话，只要努力常能考出好成绩。数学成绩较好。
张轩，男，10岁。成绩较好，学习踏实，听讲认真，乐于思考，诚实守信，热爱集体。
王雪娇，女，10岁。成绩良好，学习认真、刻苦，踏实努力，认真做好每一件事。
刘天慧，女，11岁。成绩中上等，学习踏实，发言积极，语文成绩较好。
案主来源：
班级以“组际同质、组间异质”的原则分组，分组参考上学期期末考试成绩，优生差生搭配，气质性格搭配，男生女生搭配，形成七人小组。并随机抽取一个小组作为研究对象。
具体研究报告：
教师报告：
这个小组总体学习成绩中上，基本能解决学习中的问题，但合作能力不强，通过合作获得整体提高的意识不强。在合作时，往往过于依靠个人的能力，优生不能带领（而是代替）差生思考理解，学生并未在合作中体会到合作的好处，合作意识不强。
1、小组合作常常采用讨论的方式，在讨论中优生占绝对主导地位，从发言到记录总结由优生（赵雅琪）包办，尽管采用轮值组长制，但收效不明显（有时差生根本不能担任总结发言的任务，甚至记录都不能完成）。差生（蒋永磊）从不参与较难问题的讨论，仅仅参与类似读书、背诵等极为简单的项目时较为积极。
在小组中的优生（赵雅琪）承担了绝大多数的合作任务，在小组中人缘好，有威信。往往她的个人结论成为小组的最终结论，常常是先由她一人完成任务，再作为小组意见在班级中发言，在帮助差生时为图省事常常采用告诉答案的方法，但为人很热心，对差生基本上是有求必应。
在小组中的中等生较为轻松。王梓印有时能在讨论中发表独特观点，但更常在讨论时开玩笑，使讨论不能围绕老师既定的目标进行，从一定程度上影响讨论效果。能听取组内讨论意见，加以总结，讨论时常和赵雅琪进行争论（其争论内容往往和要求讨论的内容关系不大，爱纠缠于枝节问题，甚至是无关问题，其动机往往是好玩）。当有老师参加小组讨论时往往又有价值的、出人意料的观点。不爱理睬差生，常采取取笑的态度对待差生，经老师教育，态度有较大改善，有时能主动帮助差生，引导他们思考，但缺乏耐心。在担任小组书记时表现较为积极。
在小组中的另一中等生（李东轩）对小组讨论往往采取旁听的态度，不爱积极参与，极少发表个人意见，但能较为认真地听旁人的意见，有时在同学（调皮的王梓印）吸引下会参与其中，面对较难的问题时对组内其他同学较为依赖。担任组内书记时不能很好地总结小组意见，在组内无影响力。
在小组中的差生（蒋永磊）基本不参加小组讨论，不能完成组内分工布置的任务，能听组内其他同学发言，但听后总结的能力极差，常表现为发言不知所云，所以不能承担组内书记的任务。但学习热情有所提高，在读书背诵等较易的项目时表现积极，成绩未见明显上升。
2、在小组表演时，小组内分工明显倾向于优生。角色安排一概由优生指定，重要角色一概由优生担任，差生在组内基本上得不到表现机会。在由教师指定差生担任重要角色时，差生明显缺乏信心，表演不够到位，不敢投入角色（在教室的鼓励表扬下，情况也没有明显改善），有时甚至会因表演不到位在班级中引起讪笑（更挫伤了表演的积极性）；在教师指定角色时，优生有时表现为不满教师的安排。
3、在合作解决难题的过程中，合作仅仅是形式上的，差生无法在同一层次上发挥自己的作用，相反的，差生只能抄袭优生的答案，根本没有参与到解题过程中去。在解决容易的题目的过程中，差生也常常不动脑筋，直接在优生处抄袭答案了事，又是中等生也是如此。在这一小组中，赵雅琪的答案往往代替小组的答案，其他人并未参与思考。班级中其它的小组也常出现这种现象。教师的教育并不能完全见效，有时会使这种抄袭会更隐蔽一些。
4、差生并不是在所有的项目上都缺乏讨论的兴趣。在有他们擅长的题目或能充分调动他们积极性的题目出现时，他们也能充分的参与讨论。优生也在有兴趣的话题中表现得更为出色。蒋永磊比较爱谈论小动物，例如在作文讨论《我们家的小狗》时，表现极为活跃，发言连贯、充满热情；李东轩爱谈论自己感兴趣的电视剧；王梓印爱讨论战斗故事等。总的来说，更贴近生活的话题已引起学生的兴趣，而距离生活较远的话题学生表现得不够积极，优生的发言也更多表现为空话、套话，还有从揣摩教材和教师意图而来的废话。
5、通过小组合作，在这个小组中，学生的联系有所加强，关系较为密切。在老师的要求下，他们不仅仅是课堂上合作的关系。课后，他们仍然要保持小组编制进行学习，这使得他们之间的接触时间增加；同时，由于赵雅琪在组内的重要性（常靠她一人解决整个小组的问题，完成教室布置的任务），她在小组内的出于领导地位，除王梓印外，其他人服从赵雅琪的安排，要是闹别扭也多半是差生进行让步，学习中的地位高低决定了平时相处时地位的高低。
6、对这个小组成果评价的高低，往往取决于赵雅琪和王梓印的'表现；如果对这个小组的合作本身进行评价，那么它往往是流于形式的。
学生访谈：
赵雅琪：对小组合作不是很满意，她们（主要指李东轩、蒋永磊）总是不爱说话，有时候很简单的东西也不会说，总喜欢抄我的，我也没办法。有时候我教她们也不听，就叫我给她们答案。我有时候也没耐心教她们。有时候挺烦她们的，要是能和xx、xx、xx（她的好朋友，成绩很好）在一组就好了。我们肯定能讨论得起来。有一次老师布置一个小组作调查报告，可我们小组都不做，我只好一个人又做记者，又做编辑，又写又画，一个人写好了，可老师也不知道。有时候挺不公平的。我喜欢老师表扬，有时候我一个人就能把事情做好，我更希望老师表扬我。
王梓印：我对小组合作没什么意见，无所谓好不好，反正我只要自己学好就行了。要是能帮助别人我还是愿意的。我也想帮助差生，但是他们不要，我也不好意思。合作成果不怎么样吧。我不太愿意跟她们一组，要是能和xx、xx、xx（他的好朋友，成绩中等偏下，有的成绩差）一组就好了。（老师问：一定对成绩提高有帮助吗？）不一定能提高成绩，但是我们讨论的时候有话好说。（老师问：讨论时说什么？都和老师布置的问题有关吗？）不一定和老师布置的问题有关。（老师问：那为什么还要一组呢？）和他们在一起开心。我对老师表扬不表扬无所谓。
李东轩：我们小组不怎么样，和其它小组差不多。我有时候会发言，但比较少，能完成自己的任务。有时候会抄她们（赵雅琪、王雪娇、王梓印）的答案，多数情况下自己做。我不太帮助别人，不是不愿意，也没什么人要我帮助他们。参不参加这个小组对我的学习影响不大，我无所谓和谁一个组，要是能和好朋友一个组更好。老师表扬我很少，有时候听到老师表扬会很高兴。我希望能参加小组活动，我希望老师能多表扬我们小组。
蒋永磊：我们小组挺好的，我在讨论感兴趣的题目时会发言，但我发言不好，他们（赵雅琪、刘天慧、王雪娇、王梓印）发言好，我喜欢学习，不过有时候有点懒，不能完成作业，这学期好多了。（老师问：和小组有关吗？）和小组有关，她们会帮助我。我喜欢和xx、xx、xx（她的朋友，成绩一般，有一个较好）一个组，她们会帮助我，我想一定会进步。我很在意老师的表扬，很喜欢。
王雪娇：我们都知道开展合作学习对自己很有用，但在实际上总是不尽人意，尽管有合作学习的时候，但起到的实际作用并不时那么明显，也许时我们不善于正确合理地开展合作学习吧。希望老师能多指导我们如何科学地开展合作学习。
刘天慧：合作学习对于我们的学习应该说还时有帮助的。个人的能力有限，在遇到困难的时候从同学那里得到适当的帮助可以解决自己困惑的问题，扫除学习的障碍。但是有的学生就不这样想，总是想着能找到答案就行，不管这个答案是怎么来的。
张轩：每个人都有自己的学习方法，在开展合作学习的过程中，大家可以集思广益，智慧共享，合作的关键还是要让每个人都积极有效的参与到讨论中来，让每个参与的人都学会更多的学习方法和策略，这样才能提高自己的学习效率。
原因分析：
1、总的来说，班级的小组合作并未见显著成效，学生的合作素质并未有明显提高。小组合作时间较短，学生并未能真正适应小组合作的形式（以前也有类似的学习方式，但未能形成规模，使用较为随意）。
2、小组合作的方式并不适应所有的课堂教学内容。它对课堂教学和学生学习并不能起决定性的作用。它仅仅是课堂教学手段的一种，必须针对不同的内容、对象进行调整，必须和其它教学手段结合起来。
3、小组合作要考虑到学生个体的学习习惯，否则有时会产生负效应。
使用策略：
1、小组合作学习需要恰当的分组。在分组时不能只考虑到学生的成绩，还应当适当的考虑到学生间的性别、兴趣、人际关系等因素，但不能完全根据学生的性别和人际关系进行分组（易使合作偏离方向），如果按相同的兴趣（或理想）进行分组，情况会比较好。
2、注意调动学生合作的兴趣，学生合作的初动力来自于教师的指定分组，但这个分组不能给学生以实质性的动力。在合作中，应该不断以激励手段促使学生向前。确定适当的合作的范围也能调动学生合作的积极性，这个范围要贴近生活，能使班级的大多数学生有话好好说。
3、要协调合作小组中各成员间的关系。尽量使合作小组中各成员的关系密切，并应尽量使成员间的地位平等，这样才能有助于提高合作的质量。
4、要关注学生合作的趣向。合作要有明确的目的性，要努力使合作小组的成员协调一致的进行讨论，教师要更多的关注学生的讨论，参与学生的合作，及时地制止偏离方向的合作（一个贴近学生的、适合合作的合作内容往往不需要教师制止，学生就能始终热情高涨的进行合作）。
5、合作必须有适当的分工，无论是结合个人实际情况的分工还是轮值分工，必须制定适当的计划，并认真执行（哪怕影响合作成果的汇报）。
6、合作必须和独立思考相结合。该独立思考的项目应当使学生进行独立思考，合作不能以移植优等生的思考结果而放弃多数学生的独立思考为代价。当进行合作时，合作的成果形式必须是小组集体的。
7、合作本身必须在适当的时机使用。不能为了合作而合作。
8、小组合作应当和其它的合作形式结合使用，和其它的课堂教学手段结合使用。
对此个案研究的说明：
根据以上的思考，我们的研究从我校课题实验班中随机抽取一个小组（该班级事先经过有效分组，并拟在实验过程中作适当调整），在不事先通知小组学生的情况下，请课任教师（语数外及部分小学科，重点突出班主任）对此小组的合作状态（合作的搭配，合作的动机，合作的趣向，合作中各合作者的关系）予以关注，课题组长期跟踪，并结合课任教师对合作的成果作出评价。
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