阅读能够培养人们的语言表达能力和文化素养。写总结时要有一定的逻辑性,按照时间顺序或者逻辑顺序进行组织和归纳。欢迎大家参考以下范文,希望能对大家的总结写作提供一些帮助。
食堂配送协议书篇一
乙方:
车牌号:
经公司和自带车辆司机共同协商。为达到双赢互利的目的以及保障彼此双方权益,特拟订以下协议。
1、配送消毒毛巾车辆由司机自带,手续应齐全。
2、配送消毒毛巾车辆司机应尽8:00到公司报到遵守公司规定,服从公司的合理安排。
3、送货区域应是市区内,收送货的地点应是不违反交通法的`前提下,每店收送消毒毛巾每天再多一次。配送消毒毛巾时应和店方交接清楚各项手续。
4、车两司机待遇在公司起步阶段,暂定为6800元/月其中包括一名派送员的月工资为800元/月。工资应足额发放。可视特殊情况提前借支。
5、公司晚上需加班应提前告知车辆司机和派送员,并安排值班车和人员。
6、在公司业绩逐步发展稳定后视情况重新拟订新的配送协议。
7、本协议一式两份,双方各执一份,双方签字有效,受法律保护,此协议在20年月日至200年月日有效。
甲方、有限公司
乙方、
代表人签字、
甲方盖章、
乙方签字、
食堂配送协议书篇二
甲方(需方):
乙方(供方):
甲方需要对外采购膳食所需原料,乙方能够满足甲方的需要,为甲方配送。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,双方就甲方膳食所需原料配送事宜经共同协商,达成如下协议:
一、标的乙方为甲方提供所需的各种原料(即蔬菜、肉类、粮油、调料等)。
二、配送数量
1、甲方所需的全部原料均由乙方配送。
2、甲方应当提前24小时将所需原料的种类及数量以书面形式或者传真的方式通知乙方,乙方据此为甲方配送。
3、乙方为甲方配送的原料,由甲方指定人员在送货单上签字确认,做为结算数量的凭据。
三、质量
1、甲方对原料有特殊要求的,以甲方要求为准。
2、甲方无要求的,以市场的优质标准为准。
四、价款
1、定价原则以质定价,随行就市(含运输费)。
2、乙方每由甲方指定人员在报价单上签字确认,做为结算价格的凭据。
五、结算及支付
1、甲、乙双方每2、双方以送货单(第二条第3款)和报价单(第四条第2款)做为结算的依据。
3、双方结算后
六、履行期限、地点和方式
1、本协议期限:自月日起至月日止。
2、乙方按甲方所规定的.时间及地点送货上门。
七、其它
1、甲方应当为乙方配送的原材料提供便利的卸载场所。
2、对于需要再次过称的商品,甲、乙双方应当在现场及时过称,共同确认数量。
八、违约责任
2、任何一方擅自解除本协议,应向守约方承担元的违约金。
3、因乙方提供不合格的原材料造成甲方人员中毒的,经相关部门鉴定封样后,认定是乙方的原料引起中毒的,由乙方承担责任。
4、甲方未按时结清乙方货款的,应按未付货款金额的承担违约金。
九、本协议未尽事宜,双方应协商解决,协商不成时,双方均可向人民法院提诉讼。
十、本协议自双方盖章签字后生效。本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章)
乙方(盖章)
代表:
代表
日期:
日期:
食堂配送协议书篇三
乙方:_____________
经甲乙双方协商一致,就甲方向乙方提供桶装饮用水事宜达成如下协议:
一年。
自____年____月____日至____年____月____日止。
1、甲方每次向乙方提供的桶装水,净装水量不得低于189。
3、桶装饮用水价格:
(1)山泉水:65元桶;
(2)矿泉水:85元桶;
(3)纯净水:55元桶。
4、如因甲方原因需调整饮用水价格的,应另外签订附加协议,经甲乙双方签字盖章后方能生效。
1、甲方送水工作人员在乙方工作场所内,应自觉遵守乙方的各项规章制度、安全生产以及环保要求。要爱护甲方财物,不得损坏,如有人为损坏,甲方要照价赔偿。
2、乙方用水每满桶,甲方免费提供一台迷你饮水机给乙方使用;每满桶,甲方免费提供一台饮水机(冷热水功能)给乙方使用。饮水机所有权归乙方所有。
3、甲方免费为乙方增加个周转桶供乙方使用,周转桶所有权归甲方所有。乙方如用水需要,要求增加周转桶的,应按40元桶的`价格支付周转桶押金。
4、甲方接到乙方用水电话通知,应在2小时内将饮用水送达乙方指定送水点。
5、甲方应定期对乙方饮水机进行免费保养和消毒,办公楼饮水机每半年应全面消毒清洗一次,车间饮水机每季度免费消毒清洗一次。
6、饮水机使用期三年内,对非人为原因造成的损坏,甲方应负责免费维修或更换。饮水机损坏,如当天无法完成维修的,应于次日免费提供备用饮水机给乙方使用。如因乙方人为原因造成的损坏,甲方可适当收取维修费用。
7、协议期内,甲方每半年免费赠送箱小瓶饮用水给乙方。
1、甲方所提供的饮水机必须符合国家规定的质量标准,因产品本身质量问题导致乙方损失的,由甲方负责。
2、甲方所提供的饮用水必须符合国家规定的卫生标准,因卫生不达标导致乙方人员伤害的,由甲方负责。
乙方于每月初10日前与甲方核对饮用水桶装数、周转桶数量及费用数额,核对无误后甲方出具正式发票,乙方于收到发票后7个工作日内以转账的方式一次性结清。
如协议终止,乙方应按收回周转桶数量将周转桶押金一次性退还给乙方。
如有损坏,按40元桶进行结算。
本协议未尽事宜,甲乙双方应共同协商解决。
协议一式两份,甲乙双方各执一份,经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方:_____________乙方:_____________
日期:_____________日期:_____________
食堂配送协议书篇四
乙方:_______________________
为了使_________成为深受社会各界人士信赖的服务品牌,使广大居民切实感受到_____________是一项政府支持的民心工程,本着双方互惠互利,共同发展的原则,达成以下协议:
1.甲方有权对乙方所提供的服务进行监督。
2.乙方要确保网员的合法权益,对网员提供优先、优质、优惠的三优服务。
3.乙方必须确保向网员提供的水果符合国家食品质量管理条例,杜绝霉、烂、坏的水果,如一旦出现水果质量问题,被网员投诉,_________提交于社区服务监督管理委员会进行处理。
4.如乙方没在承诺的.时间内把水果配送到网员家引起网员投诉,所送水果无偿为网员服务,分文不取。
5.乙方要确保给网员所配送水果的价格,要与用户手册上的会员价保持一致,如果根据市场需求价格微调,应及时告知甲方以便甲方及时通知用户。如因价格不符引起居民投诉,处以所送水果价格10%的罚款,赔偿给用户并上门赔礼道歉。
6.乙方的配送员必须配带工作牌,按统一的行为规范持统一的配送单向客户提供文明服务。如因程序不全,引起网员拒付款或投诉,所送水果无偿为网员服务。中心对配送人员进行再培训,第一次批评,第二次警告,第三次劝其自动辞职。
7.用户的付款方式:现金(如遇现金付款,出现假币情况,由乙方自己承担责任)。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
负责人(签字):_______ 负责人(签字):_______
食堂配送协议书篇五
车牌号:
经公司和自带车辆司机共同协商.为达到双赢互利的目的.以及保障彼此双方权益,特拟订以下协议.
1:配送消毒毛巾车辆由司机自带,手续应齐全。
2:配送消毒毛巾车辆司机应尽8:00到公司报到遵守公司规定,服从公司的合理安排。
3:送货区域应是市区内,收送货的地点应是不违反交通法的前提下,每店收送消毒毛巾每天再多一次。配送消毒毛巾时应和店方交接清楚各项手续。
4:车两司机待遇在公司起步阶段,暂定为6800元/月其中包括一名派送员的月工资为800元/月。工资应足额发放。可视特殊情况提前借支。
5:公司晚上需加班应提前告知车辆司机和派送员,并安排值班车和人员。
6:在公司业绩逐步发展稳定后视情况重新拟订新的配送协议。
7:本协议一式两份,双方各执一份,双方签字有效,受法律保护,此协议在201年月日至200年月日有效。
甲方:巾富康毛巾消毒有限公司乙方:
代表人签字:
甲方盖章:乙方签字:
食堂配送协议书篇六
甲方:
乙方:
甲乙双方经协商一致,就____________市网吧协会配送部的配送业务达成如下协议:
一、甲方委托乙方负责配送部的配送业务。配送业务的区域、内容和期限如下:
配送内容为向各网吧配送饮料、副食品等网吧零售柜台各类商品。
配送区域为莲都区、范围内的所有网吧。
协议有效期限为____年____月____日至____年____月____日。
二、甲方负责对配送范围内的网吧的进货渠道进行规范管理,督促各网吧按照统一渠道由乙方配送,杜绝冲货现象。在协议有效期限内保证乙方为唯一配送人。
三、乙方负责产品的采购、配送,保证商品质量,按照各网吧的.订单及时配送。
乙方每年年末缴纳给甲方总配送营业额的%作为管理费。乙方于年末盘点后向甲方提供总营业额数据,双方确认后乙方即应缴纳管理费。
四、配送产品价格的确定:
五、违约责任:
甲方违反本协议第二条之约定,未对各网吧进货渠道进行有效管理的,不得向乙方收取管理费,并应承担因此给乙方造成的经济损失。
乙方未按照本协议第三条之约定及时缴纳管理费,逾期不交的,按每日%计算滞纳金。
六、协议的终止
1、期限界满,本协议自然终止。
2、双方协商一致后可终止本合作协议。
食堂配送协议书篇七
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规,本着平等、自愿、公平的原则,双方就本工程协商一致,订立本合同。
一、 工程概况
二、 工程内容及造价
维修学校被大风及冰雹损坏的食堂玻璃门、窗。
三、 工程实施要求
包工包料,该工程款经双方协商确定为1908元(壹仟玖佰零捌元整)。
四、 施工工期:5天完成,20__年5月12日必须完工。
五、 质量标准:符合国家现行法律法规要求。如出现质量问题,造成返工和维修等费用由乙方负债。
六、 安全施工:乙方严格执行《施工操作规范》,如发生安全事故,概由乙方负责,甲方不负任何责任。
七、 付款方式:维修完成后经甲方检查验收合格后一次性付清。
八、 工程验收:甲方在维修完成后由学校成立验收组对本工程进行验收,乙方必须提供相关的验收资料。
九、 未尽事宜由双方协商解决。
十、 合同由双方签字盖章后生效。本合同一式四份,双方各
执二份。
甲方法人代表:(签字盖章) 乙方法人代表:(签字盖章)
食堂配送协议书篇八
代表:
地址:
乙方:
代表:
地址:
电话:
本着诚实守信、公平交易原则,经双方友好协商,甲方与乙方就xx学校食堂原材料采购签署以下协议:
一、合作关系
甲、乙双方自协议签订之日起形成供需合作伙伴关系;
2、甲方按乙方所需产品规格、数量及时送达乙方,响应时间不超过12小时;
3、甲方在协议期间不得向其他供货商采购协议产品(商品);
二、供应品种及价格
乙方应向甲方提供安全、卫生、优质、价廉的产品。
1、乙方供应产品名称:
乙方供应产品规格:
2、乙方供应产品价格应不高于市场批发价(价格表见附件一),供应价格随市场行情变化而变化,如乙方需调整产品价格,应及时通知甲方,双方协商后按调整之日起的执行新价格。
三、货款结算方式
甲、乙双方根据实际情况,在供货产品验收及使用合格后采用按月结算,每月的前10个工作日内结清上月发生的交易费用,结算方式为现金支票。本协议结束之日,甲方应结清所欠乙方方所有货款。
四、违约责任
乙方应该为xx学校食堂提供安全、卫生、优质、价廉的产品,确实履行自己的承诺(承诺书见附件二),如出现违约现象,乙方应承担相应的责任。
1、乙方在签订协议之日向甲方质量保证金 元。协议结束之日,乙方如无违约责任,甲方应返还质量保证金。
2、乙方如违反以下规定,甲方根据具体情况有权在乙方质量保证金中扣除 元的违约金 。
(1)乙方向甲方提供腐烂变质产品或者三无产品;
(2)乙方向甲方提供质量低下或者过期产品,不能及时退货或者换货;
(3)不经双方协商,乙方向甲方提供不合符协议产品规格的产品;
(4)乙方在市场行情降价的情况下,不及时通知甲方调整产品价格;
(5)乙方提供产品数量不足,不能及时补偿;
(6)乙方不能及时向甲方提供产品的检验合格证;
3、乙方提供的产品如果出现质量问题,严重影响到甲方的正常工作秩序,甲方有权将质量保证金扣完,并立即解除合作协议。
五、协议期限
本合作协议期限自 年 月 日至 年 月 日止有效,有效期届满,双方本着真诚合作的态度及重新协商的前提下,在本协议结束前,再签订新协议书。
六、其它
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份备查,如有未尽事宜,协商解决。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
代表人签章: 代表人签章:
年 月 日 年 月 日
食堂配送协议书篇九
订购方(甲方):
配送方(乙方):
甲、乙双方本着公正、诚信、互惠互利、友好合作的原则,由乙方负责向甲方提供桶装水配送服务事宜,为保证双方的权益,特立此协议。
一:配送服务期限及内容
1、自____年__月__日起至____年__月__日止,届期如需继续合作另行订立协议。
2、在合同期内,乙方按甲方订购的品种、数量、质量及单价准时向甲方提供配送服务,否则甲方有权拒收。
3、甲方向乙方订购的商品,必须提前一天以书面、电话方式向乙方下订单,订单内容应清楚说明品名、数量、质量、时间及特殊要求等。
二:配送商品质量、数量、时间及验收
1、配送商品质量:
乙方方必须获得qs食品质量安全市场准入许可证。
2,数量:以甲方收货数量签单为准。
3,时间:乙方须按甲方要求日期将所订购的货物送至乙方所在地。
三:商品价格
1,娃哈哈桶装天然矿泉水,纯净水:零售价15元/桶,协议价格为_10__元;
2、乙方需开具正规发票结账。
3、乙方提供甲方空桶若干无偿使用。由甲方原因损坏、丢失的桶,乙方按出厂价收取成本费,每只40元,协议期满乙方收回。
四:付款方式
送货款项每月结算一次,并于结算后7天内,甲方以支票或现金方式向乙方支付货款。
五:违约责任
1、如因货物质量不符或不对板,所造成的损失由乙方承担。
2、如经卫生检疫部门确认甲方因送货质量问题造成甲方人员食物中毒或损害健康的,由乙方负责全部责任。
六:协议生效及其他
1、本协议经双方代表签字加盖公章后生效。
2、本协议一式两份,双方各执一份。
3、本协议未尽事宜,双方协商解决。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
委托代理人:委托代理人:
年月日年月日
食堂配送协议书篇十
陈淑凤(以下简称甲方)
张文进(以下简称乙方)
甲方准备建设一处食堂,结构为钢构,面积为东西长46m,南北宽20m,每平方510元造价,合计资金为46920元,乙方同意垫资建设,经协商达成协议如下:
一、甲方的'职责和义务
1、保证施工场地的水通、电通和路通。
2、保证分期付款:动工挖好地槽付款10万元,竣工交付使用付款10万元,两年内全部付清。
二、乙方的职责和义务
1、保证质量符合甲方要求,符合国家规定安全标准。
2、保证在201x年9月1日交付使用。
3、保证承担两年内食堂维修费用。
以上协议甲乙双方签字生效,一式三份,甲乙双方各执一份,缴板桥中学备案一份。
甲方:乙方:
食堂配送协议书篇十一
甲方:_________
乙方:_________
双方本着公平、诚实、信用及互惠互利的合作原则,就乙方成为_________地区代理商一事,于_________年_________月_________日签订本协议,并就有关合作事项,签订协议内容如下:
一、双方权责:
本合同服务期为_________年。合同期满,双方如无异议,在结清有关费用后签定延续合同。
三、合约的修改、解除及终止:
本协议在履行过程中,如果任何一方认为需要修改,需向另一方提出书面的修改建议和理由,双方协商同意后才能以书面做出修改,并形成本协议的附件。如果双方未达成新的修改意见,则原有协议继续有效。解除和约时,须由解约方提前一周通知对方,并在一周内双方停止新业务往来,同时清理完已合作业务的款项,本协议自动终止。
四、条款的完整性:
甲、乙双方均承认,已阅读过本协议,并同意:本协议为双方关于合作事宜的所有协议和约定的全部记载,并已取代以前所有的口头的或书面的约定、意向书与建议。未经双方书面修订,不得对本协议加以变更。协议附件是本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等效力。
在合同执行期间,如果双方发生争议,应友好协商解决。如果协商不成,则应通过法律程序解决。
六、附则:
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_________年,如双方同意续约,应在本协议期限届满前30日内签署书面的续约协议。如逾期未能签署,则本协议在到期后自动终止。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
食堂配送协议书篇十二
20xx年是公司实施“立足皖南,拓展安徽”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。
一、20xx年国内经济形势分析
1、国内经济形势。受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长,x年预计全国gdp增长实现保8%目标。其中:社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速达到16%。x年安徽全省gdp增长预计达到11%,比全国高出3个百分点。其中:社会消费品零售总额同比增长18.7%。城市零售额增长18.3%,县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。
2、超市业发展形势。综观x年的超市业发展出现四个特点:
(1)第一季度销售疲软,二、三、四季度开始呈现环比增长。x年促销力度同比增强,零售毛利有所下降。
(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从x年二季度后来势凶猛。
(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。
(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。
二、x年公司各项数据分析
三、x年公司主要工作业绩
(一)加快门店拓展,抢占市场先机
1、开新店、抢市场、保增长。x年,公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店,新增营业面积39000平米;目前,公司门店总数达到17家,网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元,占到总销售的19%,有力地促进了公司经营的整体增长。
2、抓机遇、找资源,打基础。公司发展部主动出击,想方设法,积极寻找门店新资源。x年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家,为x年公司及今后的可持续发展储备了资源,奠定了基础。
3、主业为本,多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中,在宣城的1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。
(二)加大门店整改,挖掘发展潜力
1、“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况,今年3月份通过全面梳理,重新核定了门店岗位编制,总经理室带班深入门店,克服困难实施减员,共计裁员220人,达到了降低营运成本之目的。
2、“解困自救”。针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店,公司进行了专题研究,采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式,最大限度地实现了减亏的目标;对无为店实施了卖场布局调整,增加了晚市经营,调整后销量环比增长在20%以上。
3、“整改弱项”。今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造,通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营,熟食重、水果更换联营商等手段,加强早晚市生鲜促销,有效地提高生鲜聚客功能,经营业绩均有了较大的提升。府山店蔬菜销售从原来的1500元/天提高到3000元/天。特别是定远店在华润苏果强势竞争中,通过对生鲜经营的及时跟进、调整,日销售从低谷的4万元/天稳定到现在的7-8万元/天。
4、“挖掘资源”。针对府山店“精品区域”经营业主素质差、商品档次低、效益不达标的实际情况,x年春节过后公司对卖场“窗外场地”重新进行布局规划、装修和招商,重点引进知名品牌服饰类商品的经营,打造精品百货,弥补卖场品项。“五一”期间开业后得到了消费者的普遍认可。通过调整,不仅商品档次得到明显提升,且租赁效益由x年不到180万元/年增加到x年近415万元/年,同比提高近230%。
(三)拓展采购渠道,促进业务提升
1、主动出击攀新亲。采购部通过对欧尚、大润发等大卖场商品的全品项的市调、缺项对比,今年3月、5月、8月分别多次组队到合肥、南京等大城市寻求合作新伙伴,x年共引进新供应商255家,引进新品12104个,淘汰9365个。年底已拥有采购供应商763家,比x年508家增加255家。其中直接进入厂方的达到60家。拓展了渠道,丰富了商品,促进了销售。
2、引进竞争扩渠道。针对生鲜联营商独家多店经营后,兼顾力量弱、管理难度大的现状,通过引进竞争,重新进行规划,目前蔬菜联营商由去年的1家发展到4家,每家限店经营3家,水果联营商由去年的1家发展到3家等,这样既促进了对联营商的管理,又扩展了联营商的合作渠道。
3、推进地产搞试点。新发展门店区域性越来越强,运输半径越来越长,商品统配已很难适应经营需求。分别在黄山、安庆、定远等门店实施区域分采购体系的试点工作,通过设立门店业务科,放权单店促销等,建立当地新的采购供应链40余家。尽管推进过程中遇到了一些阻力,但这为今后实施单店公司化运作全面启动积累了经验,拓展了思路。
4、快速拓展促效益。经过采购中心共同努力,20xx年优质供应商培养快速提高,年销售在1000万元以上的达到4家、在500万元以上的达到5家,200万以上的供应商21家,100万以上供应商27家。为企业的后续经营奠定坚实基础。x年采购的经营业绩得到了快速提升。全年采购毛利达到了805万元,采购毛利率达到2.54%,比x年2.35%增加0.19百分点。全年通道费用收入2100万元。通道费率达到6.6%,接近了外资超市企业水平。
(四)规范管理流程,强化内部管控
1、调整流程抓订货。分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货,非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单,网络传真供应商的新要货流程,提高了要货的准确性,减轻了原来采购订货的工作量,提前实现了无纸化办公,降低了成本。
2、重抓商品配置。
一是通过调整必备商品选择方法,加强对门店每周必备商品无要货跟踪,促进必备商品销售占比的稳步提高。从3、4月份销售占比30%上升到现在的50%多。
二是通过按经营面积设定sku单品品项数,从原来按面积确定货架数,再按货架配置单品的传统方法,现逐步推行到按面积确定总单品数和经营类别,再确定类别单品数,再配置类别货架数的现代方法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大,经营品种数明显减少,从去年的每千平方米2500只减少到1800只,货架商品动销率明显提高。
3、组建监督部门,强化内部管理。自今年4月成立防损监察部、审计部,将门店商品防损、盘点监控、问题调查、执行督导等纳入部门工作范畴以来,门店的盘点重视程度、盘点损耗的控制比x年大有改观。x年共处理各类问题262余起,处罚金额近9.33万元。对公司规范化制度的建设起到了促进作用。
4、推进软件应用,提高管理效率。
一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用,实现了总部与门店会计帐务的实时管理,财务信息的实时共享。
二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用,实现了供应商与公司经营数据的共享,促进了其参与门店商品经营管理的积极性。
三是通过与联通合作,启动了台客隆内部局域网络的组建工作;再通过联网,实现门店与总部数据非人工的畅通传输,实现了公司内部与门店之间工作交流、信息传递的实时性,电话通信虚拟网化。提高了工作效率,降低运营成本,达到无纸化办公目标。
四是积极配合工商局推进“诚信通”――安徽省重要商品电子监管备案查询系统工作。x年共上传食品类商品进货记录、商品信息、证件资料5000余条,对提升台客隆在当地消费者中商品质量安全的形象起到了积极的作用。
5、注重培训教育,提高业务技能。20xx年组建培训部后,重点对门店开展了流程管理、操作技能的岗位轮训,共组织培训12次,培训员工200名、培训课时285个。采取“走出去,请进来”的方式,先后安排30余名店长、采购、防损等部门管理人员到杭州、绍兴、武汉等参观学习和接受业务培训;聘请北京零售业著名讲师上门讲授“门店管理”、“促销技巧”、“采购年度合同谈判”等知识,不断提高员工干部的专业知识水平和管理能力。
(五)推进文化建设,提升企业品牌
1、开展有益活动,增强企业凝聚力。为了弘扬先进,激励员工,20xx年先后组织50余名优秀干部、优秀员工到普陀山、桃花岛、横店影视基地观光旅游,陶冶情操。并与团市委合作创办宣城市首届“海狮杯”“青年建功红歌会”演唱比赛活动,公司组织30余名团员青年参加,受到社会各界一致好评。
2、落实报刊网站建设,塑造企业形象。20xx年共编写出刊台客隆报12期,改版、完善台客隆网站,专人进行维护,使广大员工和供应商及时了解企业发展的最新动态。
3、注重舆论监督,完善内部管理。20xx年公司安排专人密切关注《宣城》等网站中针对公司经营、管理、工作方面的意见和建议,及时进行收集、回复和整改。吸纳社会力量,聘请了7名义务监督员,参与对宣城市区门店商品质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。
4、着手干部储备,加强梯队建设。20xx年社会招聘处长以上干部67人,实际录用26人。公司内部选拔和竞聘30多人,实际聘用4名。高校选拔大专学生30人,实际录用8名,作为公司科长以上干部进行实习、储备。
5、积极参加行业交流,提升企业品牌。今年11月公司在合肥天鹅湖大酒店成功举办台客隆(集团)安徽公司“第三届商务洽谈会”,吸引了全国各地近400家供应商代表参加,安徽省商务厅、宣城市政府等部门主要领导应邀出席会议。《超市周刊》、《宣城日报》以及宣城电视台等媒体对会议进行了、跟踪报道。公司应邀参加了第十一届中国连锁业会议系列活动、第三届浙江省连锁业大会,参与了中国连锁经营常务理事单位的竞选,当选为浙江连锁经营协会副会长单位。公司常务副总经理方明霞被评为“20xx年度中国零售业青年英才”,府山店店长张晓明获得中国连锁经营“金牌店长”、宁国店店长马金飞获得浙江连锁业“优秀店长”称号。台客隆的区域化发展和品牌效应,引起了业内人士的高度关注。
6、加强党建工作,建设精神文明。公司结合经营实际,积极开展“科学发展观”教育活动,x年公司党支部培养入党积极分子9名,发展预备党员3名。
四、xx年工作中存在的主要问题
过去的x年虽然取得上述五个方面工作的提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们需要认真反思、总结、改进。
(一)门店运营基础差,公司经营核心竞争力较弱。
1、门店缺乏责任性,基础工作执行力差。
(1)要货乱:店长或处长缺乏对门店要货的审核,没有及时跟进商品排面量和库存天数的修正,导致周日无要货、过季商品、滞销商品继续要货、要货量为1只1包的商品补货,过量要货整箱退货等现象频繁出现。
(2)退货乱:许多门店的退货商品不归类、无外包装、单货不符现象不断,把退货当“垃圾”不爱护商品的思想倾向严重。
(3)收货乱:个别店长极不重视收货把关,配送商品不清点总件数,盲目查询。直送商品质量、数量、帐务把关不严,如铜陵店的鸡蛋虚假自采、黄山二店的奶粉虚假入库,损失严重,教训深刻。
(4)陈列乱:有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整,已经成了许多门店的通病。
2、店长缺乏责任感,经营意识淡薄。
(1)在思想上:面对销售滑坡、经营上不去,亏损严重的实际情况,个别店长自加压力少、缺乏危机感和职业素养。
(2)在行动上:面对竞争和困难,束手无策、手段单一,等靠要依赖性强,主动出击、想方设法的少。如安庆、绩溪、无为、湾址店等。
3、商品质量缺乏把关,投诉处罚损失严重。
(1)采购引进的商品特别是非食品自采商品无条码、无厂址的,散装食品无生产日期、无qs标志的,时有发生,x年因此使门店受职能部门查处、处罚近9余起,供应商共承担罚款11.3万元。
(2)门店内部对商品保质期管理缺乏责任落实,日常跟踪检查不力,x年门店因出售过期商品,受顾客投诉被工商部门处罚3起,造成公司直接损失4.5万元,其中:府山、绩溪店各1起罚款各2万,广德店1起罚款0.5万。
4、促销过于频繁,效果非常一般。x年共促销27期,整体促销占比不到14%,剔除洗化节、饮料节等重大节日促销外,平日促销很平淡占比在10%左右。
(1)门店区域跨度大,统一促销不适合区域消费实际。
(2)促销单品选择固化,特色不足、门店氛围营造不够,缺少轰动性效果。与国内大超市的营销特别是节日促销氛围的打造包括店内宣传、地堆陈列气势等相比距离还很大。
(3)促销次数多,品种杂,效果差。耗费了采购、市场部、门店大量精力。
(4)过多的供应商促销补差,负毛利多,造成系统数据失真、考核计算困难,间接影响门店的积极性。
5、商品结构差,管理不力,竞争力弱,隐患严重。
门店需要的畅销商品经常出现断货。一方面供应商实力有限随着门店越开越多货源已跟不上。另一方面许多必备商品一线品牌的采购都集中在个别供应商,成为断货瓶颈。
(2)商品缺乏精简,货架动销率低。采购引进商品缺乏动销把关,引进数量多淘汰少,部分商品门店无法出样。许多门店将近25%商品周转在120天以上成为高库存,结构性矛盾突出。
(3)退货多,已经严重影响了采购供应链的建设。x年物流中心处理门店临保、高库存商品1400余万元,综合退货率超过5%,对物流运输、库位存放、人员工作量造成空前的压力,也对供应商造成了很大压力。管理能力低下,负面影响大,教训极其深刻。
(二)总部办事效率低,缺乏有效的管理手段与处事责任。
1、因缺乏有效的监督与考核,门店反映问题得不到总部相关部门及时的回复与处理。特别是工程设备的维修、问题商品的处理、物流查询的答复等。x年门店消防工程建设不符合规范被处罚9起金额11.6万元(不包括1.4万元慰问金)。
2、因缺乏有效的选址定位和整改手段,宁国、广德、安庆、湾址、无为等部分门店租赁成本高、经营业绩无法保本,亏损严重。
3、因缺乏有效的标准和检查,运营工作重心不突出,忙于事务应付,缺乏深入门店日常检核,真抓实干。特别是在如何提升门店经营业绩方面,缺乏方法措施、蹲点跟踪。公司发展三年尚无一个可复制学习的标准店和样板店。
4、因缺乏有效的管理机制和手段,人力储备和基础管控堪忧。
(1)店长、处长、课长人才梯队出现断层,需求处于瓶颈状态;门店基层员工综合素质偏低、员工流失率高、后备力量薄弱等问题已经制约了公司的健康发展。
(2)费用管控不严。特别是车辆费支出、库存物资管理漏洞大、浪费大。采购合同费用、扣点系统录入监督不严差错多。
五、x年经营思路与工作计划
指导思想:20x年确定为公司“质量化经营年”。
基本思路:块状发展,打实基础;创新思路,整改挖潜;规范管理,重抓效益。
经营目标:现有17门店计划实现商品销售4.3亿元,综合扣税毛利率12%,各项费用支出预算7000万元,各项其他净收入预算3500万元;计划交纳增值税600万元;计划净利率1.4%,确保净利润550万元。新开门店7家计划实现销售7000万元,全年计划实现销售5亿。
发展目标:块状布点,区域垄断,巩固市场为主线,重点发展黄山地区和宣城乡镇、社区店。计划新开门店7家,其中:7000平米以上大卖场2家(歙县店、休宁店),宣城市区及周边乡镇标超5家。建造物流中心5000平米,生鲜配送中心1000平米。
食堂配送协议书篇十三
代表人:_________
地址:_________
邮编:_________
电话:_________
传真:_________
乙方:_________
代表人:_________
地址:_________
邮编:_________
电话:_________
传真:_________
乙方认定甲方为_________配送中心;双方本着公平、诚实、信用及互惠互利的合作原则,于_________年_________月_________日在_________签订本协议,并就有关合作事项,签订协议内容如下:
一、乙方的权利与义务:
1.负责通过网络得到购花订单。
2.无偿为甲方提供上网培训,协助甲方入网建站。
3.无偿为甲方进行网络宣传。
4.监督甲方的业务,对客户服务作不定期抽查,以保障客户服务质量。
5.对于甲方提出的各种疑问作出快速解答。
6.乙方负责接收消费者订单,完成订单确认、到款确认、发货地址确认与收货人确认,并形成配送订单,然后及时转交甲方,但不提供甲方所配送之产品的发票。
7.乙方负责在网上销售过程中与银行等部门合作,完成网上支付的前台与后台的服务。
8.乙方需按照本协议约定的方式与甲方进行财务结算。
9.甲方条件允许时,乙方可为其免费建设网站;并帮助其正常运行工作为止。
二、甲方的权利与义务:
1.维护_________的品牌形象。
2.协助乙方确定各季节销售花价。
3.严格按照客户订单及乙方拟订服务手册对客户服务,并保障服务质量。
4.大力配合_________的各种宣传活动。
5.组织上网宣传材料。
6.甲方在协议有效期内,保证不在加入或参与除乙方以外的其他企业的代理、陪送等类似合作。
7.甲方需向乙方提供相应证明文件,保证其为乙方提供的相关认定资料和产品资讯真实可靠。
8.甲方保证其陪送产品质量,承担因产品质量问题引起任何纠纷或赔偿的责任。
9.甲方按照国家有关法律法规的规定,对消费者履行如产品退换或售后服务等义务。
10.甲方保证按照消费者的订单要求以及本协议的有关规定,按时向消费者提供产品或服务。
11.甲方需在接到乙方的配送订单后,按照乙方的配送订单要求为消费者配送产品,并向乙方提供产品发票。甲方在发货后2小时内通知乙方发货情况;并完成整个配送过程。如因产品缺货等情况无法发货,必经乙方同意后,方可使用替代花材(原则是同等价格、相同寓意、不失造型);并在配送订单上作出书面注明,否则由此造成的纠纷或赔偿等完全由甲方承担。
三、结算办法:
折扣计算:正常折扣为甲乙双方对正常产品销售额(以甲方接到乙方配送订单的产品销售额为准)的分配系数。销售额的_________%为甲方给予乙方的折扣。
到货确认:乙方将根据以下方式之一确认消费者收到所购产品,并依此作为向甲方进行结算的凭据:消费者向乙方确认到货的文字函件或电子邮件。甲方向乙方提供的由消费者签收的配送单原件。甲方向乙方提供的由递送单位(邮局、递送公司等)出具的含相应货品保险内容的承运单原件。甲方向乙方提供的无条件再次发货的声明,该声明将作为本协议的附件。
结算时间:_________与各连锁店每期结算一次,每期时限为十五个工作日,总站会在站点贴出上期数据,包括各连锁店应完成、实完成鲜花递送金额和应收实收货款金额。各店确认无异议后,于每月_________日和_________日前与总站完成帐目结算。
四、合作期限:
本合同服务期为_________年。合同期满,双方如无异议,在结清有关费用后签定延续合同。
五、合约的修改、解除及终止:
本协议在履行过程中,如果任何一方认为需要修改,需向另一方提出书面的修改建议和理由,双方协商同意后才能以书面作出修改,并形成本协议的附件。如果双方未达成新的修改意见,则原有协议继续有效。解除和约时,须由解约方提前一个月通知对方,一周内双方停止新业务往来,三周内清理完已合作业务的款项,本协议自动终止。
六、保密条款:
本协议内容以及乙方的销售计划、折扣约定和市场策略均为乙方的有价值的商业秘密,甲方保证不向媒体或任何第三人泄露这些商业秘密,也不为本合同规定以外的目的而使用这些秘密。双方应在自己的职权范围内制定有关制度,以保证各自的职员履行保密义务。一旦发现对方的商业秘密有泄露的迹象,应立即通知另一方,并尽可能地采取救济措施,使损失达到最小。
在本协议终止时,双方应向对方交还(或根据双方的要求销毁)对方有关的全部资料及其备份并继续负有保密的义务,直到对方将其公开为止。本条款在本协议终止后继续有效。
七、条款的完整性:
甲、乙双方均承认,已阅读过本协议,并同意:本协议为双方关于合作事宜的所有协议和约定的全部记载,并已取代以前所有的口头的或书面的约定、意向书与建议。未经双方书面修订,不得对本协议加以变更。协议附件是本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等效力。
八、争议解决:
在合同执行期间,如果双方发生争议,应友好协商解决。如果协商不成,提交守约方法院或_________法院解决。
九、附则:
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,如双方同意续约,应在本协议期限届满前30日内签署书面的续约协议。如逾期未能签署,则本协议在到期后自动终止。本协议正本一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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