优质道德困境与解决方案（案例15篇）

在制定方案之前，我们需要充分了解问题的背景和原因。制定方案时，要考虑到资源限制和风险因素，以制定可行的计划。希望大家能够通过学习和实践，不断提升方案制定的能力和水平，取得更好的成果。

道德困境与解决方案篇一

摘要：会计行业作为市场经济活动的一个重要领域，主要提供会计信息或签证服务，其服务质量的好坏直接影响着经营者、投资人和社会公众的利益，进而影响着整个社会的经济秩序。本文通过论述我国会计职业道德建设的现状及存在的问题，对会计职业道德滑坡的原因进行分析，进而提出一系列的解决措施，希望以此来净化我国会计职业道德上的污染，还社会一个纯净的经济往来空间。

关键词：会计职业道德；诚信缺失；会计舞弊

会计人员主要是与人打交道的，由于职业而面临特定的人际关系群。各种压力源形成的合力，使得不少会计个体左右为难，由此极易导致人格异化，而这一危害的后果往往使某些会计人员不能坚持原则，缺乏诚信，甚至做假账，化公为私；同时，由于会计信息严重扭曲和失真，使国家宏观经济决策失去依托，势必对社会主义市场经济的良性运行带来十分不利的影响，因此，加强会计职业道德建设在当今显得尤为重要。会计职业道德是指在会计职业活动中应遵循的、体现会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和规范。朱镕基总理“诚信为本，操守为重，坚持准则，不做假账”的校训，是对广大会计工作者提出的基本职业道德要求。

一、我国会计职业道德建设的现状

近年来，我国经济生活中出现了大面积、持续的会计诚信缺失现象，一些人在追求经济利益的过程中丧失了道德观念，以至出现道德危机，导致了会计信息严重失真，假账盛行。会计诚信的缺失，已引起会计界、经济界以至党和国家领导人的高度关注，各种新闻媒体对此也屡有披露。从相关的事实来看，以会计诚信缺失现象为其突出表现的会计工作存在的问题，折射出了我国当前的会计职业道德现状确实令人堪犹。

我国尚未建立起适应市场经济发展的会计诚信体系，信用缺失已经危及企业乃至整个社会的可持续发展能力。我国信用制度建设的研究还停留于理论上，上海、山东率先建立了会计诚信评价体系，但在可操作性、严肃性等方面还存在很多不足。有人用“会计业出现诚信危机”来形容会计职业道德的状况，虽有偏激，但也不无道理。这说明，加强我国会计职业道德建设形势严峻，任务紧迫。人无信无以立，职业无信也不能立。会计诚信的缺失，已成为我国经济改革与发展的一大桎梏，对我国宏观经济管理政策制定产生误导，损害我国财经法纪和会计制度的严肃性，严重干扰社会经济秩序，影响经济改革的进程，损害交易者的利益。因此，加强会计职业道德建设成为当务之急。

二、会计职业道德滑坡的原因

目前我国会计人员职业道德的水准并不令人满意，有些会计人员缺乏基本的职业道德观念，为了追求个人或小集团利益，置道德良心于不顾，故意或在他人的授意下，伪造、编造、隐匿、毁损会计资料，提供虚假的会计信息，欺骗广大的投资者。例如的华源制药财务造假事件就轰动至今。造成会计职业道德下滑的原因是多方面的。

(一)会计人员素质不高，会计机构知假报假

在市场经济条件下，会计人员处于利益主体的中心，由于多元化利益的驱动，会计人员的职业行为也难免受到利益的驱动。少数素质较低的会计人员抵挡不住各种诱惑，不能坚持原则，谋取私利，贪赃枉法。部分会计人员对自己要求不严，责任心不强，缺乏爱岗敬业精神，法律意识淡薄，以致漠视职业道德，在工作中做出丧失诚信的事情来。

(二)各种配套机制不健全，企业或上级部门无视有关规定

1.单位领导指导思想不正，为取得利益而造假

单位负责人是单位的“最高长官”，会计人员受雇于企业管理者，其经济待遇、工作安排、职务任免等都受本单位领导的控制和制约。个别单位领导为了获取政治利益，捞取政治资本及维护自身领导形象，要求企业会计人员账上添彩、表中生花，而会计人员出于自我保护，屈从于领导压力，被动做假账。

2.企业外部相关利益部门的要求决定企业必须造假

有的企业或上级主管部门为了企业获得上市或增发配股，不惜作假使净资产收益率达标；有的.税务机关为了平衡税收收入任务，时而要求企业把不该交的税先交上，时而又要求企业把该交的税暂时缓交，企业为了满足税务机关的要求，而不得不做假账；有的银行放款只规定了资产负债率、利润率等指标，而不论企业的发展前景如何，于是企业便通过粉饰财务数据来获取贷款；有的政府部门和媒体经常只凭企业的报表数字来考核和评价企业，而不问企业的真实情况，于是有的企业大做报表文章，提供虚假的财务会计报告。

3.内部控制和会计监督体系不健全

内部会计控制是指单位为了提高会计信息质量，保护资产的安全、完整，确保有关法律法规和规章制度的贯彻执行等而制定和实施的一系列控制方法、措施和程序。我国历来十分重视企业的内部控制问题。

(三)会计职业团体建设不成熟，作用不突出

一般来说，每个发展成熟的职业都会有自己的成员组织，这些组织的目的在于协调内部成员间的关系，维护成员的整体利益，促进职业目标的实现。会计职业也是如此，但就我国目前情况来说，我国的会计职业团体力量还很薄弱，其作用还不能完全发挥。

三、加强会计职业道德建设的措施

(一)加强会计人员的素质教育

1.加强会计人员的诚信教育，营造良好社会氛围

加大会计职业道德宣传力度，制定切实可行的宣传方案，坚持不懈地在广大会计人员中进行会计职业道德教育，把以诚实守信、不做假账、客观公正为核心的社会主义会计职业道德观念和道德规范不断灌输到广大会计人员的灵魂深处，使大家充分认识到丧失诚信给会计职业和社会所造成的严重危害，唤醒危机感和责任感，激发会计人员追求诚信的热情和理念，营造出会计职业道德自律的氛围，同时加强全社会的诚信教育，树立长期博弈的观念，从根本上净化市场，建立会计师事务所和注册会计师诚信档案。加大注册会计师的个人责任，提高其独立性和风险意识，从而增加注册会计师遵守职业道德的压力。

2.加强会计人员的法制教育，创造良好执业环境

在规范和管理会计职业过程中，法治和德治是一个紧密结合的整体，二者不可偏废。因此，必须认真领会法治与德治相结合的重要思想，两个建设同时进行。要强化行业监管职能，提高其权威性，进一步完善行业准入和禁入机制，为会计职业道德建设创造一个良好的环境。只有会计法律制度和会计职业道德有机地结合起来，才能构建起阻挡各种经济犯罪的防蛀大堤，真正构筑起会计业的“诚信”长城。

3.加强会计人员的心理教育，强化会计职业道德建设基础

从目前的情况看，凡属依法办理会计业务的会计人员，一般均处于各种利益矛盾的焦点。一方面，有关法规及职业道德要求他们要保证国家的整体利益不受损害，另一方面，他们也必须充分考虑自己所在单位的利益。职业道德在强调精神作用的同时，不能忽视物质形式的鼓励，会计职业道德的建设和发展离不开社会利益的导向和激励，企业要保护、奖励不做假账的会计人员，对于发现的作弊人员应给予严厉的处罚，以起到警示作用。

4.加强会计人员的后续教育，加强其职业道德修养自觉性

会计职业道德教育，在不同时期，对不同层次的会计职业者的道德要求的程序等也有所不同，因而应该从会计专业学历教育开始直至离开会计岗位。采取灵活多样的培训方式，使会计职业者加强职业道德修养的自觉性。各单位应当从实际出发，有计划、有重点地抓好会计职业道德教育，把会计职业道德作为单位岗前培训及岗中培训的重要内容，将会计职业道德教育作为后续教育的重要内容，把对会计人员职业道德的教育贯穿在整个会计工作职业生涯中。

(二)加强单位内部各种制度的建立与维护

1.完善财务总监委派制和会计委派制

随着我国经济体制的逐步深化，各地财会人员管理体制改革都在探索发展中不断得以加强和完善，为了提高会计人员工作的客观性和独立性，应在《会计法》中进一步补充相关的法律规定，使会计人员管理体制的改革有明确的法律依据。

2.加强与企业利益相关部门的管理

由于一些部门与企业的利益相关，因此他们的一些规定或意识反而促使企业进行财务造假，对此，我们应该加强对这些部门的管理力度，合理地改善其规定。如银行放款时不要只看企业的资产负债率、利润率等指标如何，也要综合评价企业的发展前景怎样，再予以考虑是否放款；政府部门和媒体考核和评价企业的经营效益时，不要仅凭企业的报表数字妄下断语，而应组织人员秘密调查。

3.完善企业内部控制制度和会计监督体系

(1)建立合理的内部控制制度

通过制定严格的内部会计制度，可以提高企业财务会计和其他经营管理信息的准确性和可靠性，保证国家法律、法规及政策的贯彻落实与执行，确保企业财产物资及相关记录的安全完整，从而杜绝舞弊事件的发生。

(2)加强会计监督

建立一套规范的会计基础工作监管体制，一是需加强政府行政监管的力度，财政部门应将会计基础工作作为一项长期的主要工作来抓；二是建立政府、单位内部、社会中介机构相结合，事前、事中、事后相结合的全方位的会计基础工作的监督机制。

(三)加强会计职业团体的组织和队伍建设

职业团体除了对违规成员的惩戒要落到实处外，还应对严格遵守职业道德规范与行为标准的成员进行表彰奖励，以形成一种抑恶扬善的社会氛围，并借以引导其成员的从业行为。

据此，也可以说会计职业团体的这种行为后果会直接影响其成员的行为选择，鉴于会计职业团体在职业道德建设中这种直接、有力的影响，我们应当不断加强会计人员的职业团体的组织建设和队伍建设，建立行为监管体系，完善监管制度。我们还应充分发挥会计职业团体的作用，比如对为了维护职业道德规范而辞职的会计人员，会计职业团体应当帮助他尽快找到更好的工作。

参考文献

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[6]陶友竹.浅谈市场经济下的会计职业道德教育.中国科技信息，(2).

道德困境与解决方案篇二

在日常生活和工作中，我们常常会面临这样或那样的困境，特别是道德困境，有一个比较经典的例子就是电车问题，在一辆疾驰失控的电车前面不远处，站着五个工人，如果任由电车前进，这五个人将死于非命，这时有个选择，就是搬道岔，让电车转向另一个轨道，这个轨道上只有一个人。这时面临的问题就是，究竟放任电车冲向五个人，还是让其转向，牺牲一个人的生命来拯救五个人。这个问题引发了无数的讨论，但在现实中却有更加血淋淋的案例。

2005年6月，一个由美国海军士官马库斯·勒特雷尔(marcusluttrell)和其他3名海豹突击队队员所组成的特殊军事小组，在阿富汗境内靠近巴基斯坦边界的地方，进行一项秘密的前期侦察任务：寻找一名塔利班领导人，他是奥萨姆·本·拉登的亲信之一。

在半路上，他们遇到了一个牧羊人，于是这些突击队员们面临两难境地，要么杀死这个牧羊人，确保自身安全，要么放过他，认为他是无辜的，不会去告发突击队的行踪，但很有可能牧羊人是侦查员，转身就给部队造成伤害。于是突击队员通过投票做决定，勒特雷尔投了反对票，他的***灵魂对其进行了拷问。他说，“它一直向我施压，有个东西在我的灵魂深处不停地告诉我：杀害这几个手无寸铁的人是不对的。”于是他反对杀死这个无辜的人，这一票至关重要，牧羊人得以生还。

只是事情没那么简单，在他们释放那几个牧羊人一个半小时以后，这4名士兵发现自己被80～100名手持ak-47和火箭筒的塔利班分子所包围。在接下来的那场惨烈的战斗中，勒特雷尔的3名战友都遇难了，塔利班分子还击落了一架试图解救该海豹突击队的直升机，机上16名士兵全部遇难。

这就是道德困境带来的代价，勒特雷尔后来宣称，如果再发生同样的问题，他不会做出那么愚蠢的决定。

这直接影响了后来美军在战场上面对平民的对策，一个曾在美军服役的华裔回忆他的特战教官教导他们如何面对道德困境时，举了一个实际的案例，一辆美军坦克在高速行进途中遇到一群在道路中间玩耍的儿童，当时这个教官在坦克上，他毫不犹豫的要求坦克碾压了过去，几个儿童当场毙命。美军的原则就是，不会牺牲自己的安全去换取当地无辜平民的生命。这种案例显然不会公开出现在公开场合和美军教科书中，这会大大降低美国人站在道德制高点指责别人的能力，但这才是战争的真相。

只要有战争，就会面临阿富汗的牧羊人类似的道德困境，如何应对这种困境，至今没有完美的答案，不过我认为，至少让更多的人了解这个困境的存在，并结合实际的战场情况，灵活的做出适合自己的选择，才会是解决问题的最佳办法。

道德困境与解决方案篇三

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中国是一个有着深厚道德基础的国家，在近代以前，是举世公认的礼仪之邦。道德文化是中国传统文化中最重要且最成熟的部分。古代经济、政治、教育、文学、艺术、哲学乃至宗教，无不打上道德的印记。然而，近代以来在西方文化的冲击下，随着传统社会的解体和整个封建文化的衰落，传统道德文化也渐见式微和衰败。以儒家思想为主导的传统道德文化在中国发生了整体性危机。传统的道德哲学受到了人们的怀疑与否定，不再能为人们提供普遍有效的价值意义和道德信念；传统的道德秩序也日益受到新的生活方式和人际关系准则的挑战；在几千年漫长岁月中形成的道德禁忌，日益受到破除和亵渎。传统道德律令不仅难以成为人们行为“合法性”的根据，而且它自身存在的合理性似乎也成了问题。

传统伦理的蜕变与现代伦理的产生是一个漫长的充满矛盾的过程。“五四”时代人们提出的反对旧道德、提倡新道德的历史任务，需要相当长的时间才能完成。一方面，旧道德作为一种意识形态不会随着经济结构、政治结构的变革而立即消亡，即便是表层的道德秩序、道德规范发生了变化，而深深积淀在中国人深层心理结构中的“道德无意识”（道德心态和习惯）却很难一时改变。另一方面，新道德的建构也需要一个漫长的过程。这是因为新道德赖以发展的经济基础和政治制度不会被历史现成地“给予”，它需要经过现代化过程的再塑造，更主要的是现代道德和伦理精神要真正建立起来，也应像传统道德那样，不仅要建立显性的道德关系、道德秩序和道德理想，而且需要渗透到人们的深层心理结构中，内化为隐性的道德心态、道德信念和道德美感。目前存在的道德困境的实质在于:一方面传统道德文化和伦理规范已经解体，另一方面，现代道德体系和伦理原则尚未完整地建构起来；传统伦理已经无力给中国人提供终极的价值意义。现代中国人生活在新旧道德的历史嬗变期，承受着新旧道德的冲突，陷入无法回避的道德困境。这种困境主要表现在这样几个方面:

其一，道德价值上的困境。道德价值即道德主体对自身行为合理性、正义性、崇高性的理解，是人们对高尚的道德行为、优秀的道德品质、崇高的道德理想所产生的“敬意”，对卑下的行为、庸俗的品质、低级的趣味所产生的“耻感”。在道德价值整合度较高的社会中，人们对何者为荣，何者为辱；何者为善，何者为恶；何者为洁，何者为污；何者为美，何者为丑；何者为高尚，何者为鄙俗等等，是不言而喻的，或者是约定俗成的。人们能不假思索地作出符合多数人普遍接受和认可的道德原则的判断。而在道德转型的过渡时代，人们受双重标准或多元标准的影响，似乎无论那一种标准都有一定的“合法性”。这种情境使当今道德评价变得模棱两可，流荡失据。人们在道德评价上不再相信有一个普遍有效的恒定的标准，常常陷入自相矛盾的困境。

其二，道德选择上的困境。在双重或多元价值标准的社会评价系统下，任何一种活动，一种现象，都会因价值标准不同而得到不同的评价。而评价失范必然导致道德选择迷惘。任何一种选择，都可获得一种价值观的文化支援，受到一种价值标准的肯定或赞扬，同时又会受到另一种价值标准的否定和讥评。这种选择矛盾冲突在今天渗透到社会结构的各个层面，人们常常感到它的存在。例如，人们的职业选择、婚姻选择、人际关系选择、行为方式选择、理想人格选择，总难以找到一种最具有充足理由的方向。选择失衡使人们普遍对自己所承担的社会角色丧失信心和诚心。文化和道德选择仿佛成为钱钟书笔下的那座“围城”，里面的人想爬出来，外面的人想挤进。

其三，各式各样的非道德主义泛滥。非道德主义是这样一种倾向，即反对任何道德约束，主张放任自流，用虚无主义来对待社会提倡的道德理想和行为规范。非道德主义的实质是一种极端的个人主义和颓废主义的结合体。在现代变迁中，中国人的伦理精神正在发生历史性的嬗变，人们的传统道德意识相对松弛，非道德主义在一定范围内开始抬头和泛滥。社会越轨和失范现象时有发生，这种情况表现在道德生活的许多方面。例如职业道德松驰和行业不正之风泛滥，以权谋私、以职谋利；商业活动中的见利忘义和以坑、蒙、拐、骗获取暴利的现象时有发生；家庭婚烟方面的“第三者现象”、“性自由”、“形式夫妻”往往受到某种程度的宽容。

甚至许多在新中国本来已经绝迹的罪恶现象又死灰复燃，沉渣泛起，给社会生活、个人生活带来严重危害。

其四，社会道德控制机制低效，道德评价和舆论监督弱化。一个社会要形成稳定的道德秩序，创造良好的社会风尚，保持精神文明的健康发展，就必须建立有效的道德控制机制。社会道德的控制，一是要有社会舆论监督，二是要有每个社会成员的“良知”自律。舆论监督是指通过大众传媒做好道德导向，宣扬具有时代精神文明价值的新人、新事、新观念、新生活方式，批评和谴责不利于社会稳定与发展，阻碍现代化建设的非道德行为，批判与时代精神和现代文明价值相背反的封建道德遗毒，批判腐朽颓废的道德虚无主义。良知自律是道德主体的自我监督。它能通过自我反省、自我评价来净化人格心灵，培养良好的道德品质和理想境界，从而调节和控制自己的行为，使之符合社会需要。然而，由于我们面临着道德价值观上的新旧交替，执行着双重的价值标准，缺乏统一的、权威性的道德理想，必然造成舆论监督的混乱和道德良心的淡化，使社会道德控制系统无法发挥其职能。人们做了正义牺牲和奉献，却得不到社会赞美，而做了道德上有歉的事，又不感到羞辱和惭愧。这是今日中国人无法解脱的又一道德困境。

其五，道德教育扭曲变形。道德品质是后天培养的结果，而不是人的先验本质。要使人类养成高尚优美的人格，离不开有效的道德教育。道德教育是根据社会的道德价值对社会成员进行的关于道德观念、道德规范、道德理想等方面的教育，以培养和形成人们高尚的道德品质，影响人们的道德活动。在道德价值整合度极高的传统社会中，家庭教育、社会教育、学校教育以及个人自我教育在道德目标上是高度一致的，这保证了传统道德教育的成功。现在我们面临的问题是，由于双重价值标准并存，道德教育的内容往往缺乏一致性和稳定性，有时出现把相互对立的东西一起向受教育者灌输的现象。道德教育的理想性与现实生活中的非道德性之间的巨大反差，社会不良风气的影响，往往使道德教育流于形式，甚至助长受教育者的逆反心理，对道德教育产生排拒和抵触。道德教育缺乏一致性，道德理想与现实生活的矛盾，严重降低了道德教育的水准和影响力。

现代中国人的道德困境，妨碍着21世纪物质文明与精神文明的有序发展。道德价值新旧交叉造成现代人的价值紊乱和道德选择上的迷惑，人们无法为自己的存在找到圆满的“善”。21世纪物质文明和精神文明的建设，离不开具有内在活力的完整的文明主体。他们不仅要有现代知识技能，而且要有现代生活方式、现代道德心态和现代人格理想。这就需要走出自相矛盾的道德困境，重建与现代化目标一致的新型的道德文明。

重建具有中国特色的现代道德文化体系和体现时代精神的伦理精神，是每一个现代中国人面临的道德选择的必然趋向。这种选择的根本出发点应是对现代中国所处的社会历史阶段的性质和时代主题的把握。现代中国正处在由传统社会走向现代化的历史过渡时期，这一时期的历史主题是全方位的现代化。因此，我们的道德选择，我们的道德文化和伦理精神的重建，就必须始终把握住这一时代主题和历史发展趋势，确立现代现代化的价值目标。建立适应现代化需要并能促进其发展的道德文化与伦理精神。这种道德文化和伦理精神的基础原则应是:(1)自强不息的敬业精神与厚德载物的奋斗精神的统一；(2)以爱国主义为核心，以集体主义为基本的价值准则的道德规范体系；(3)事业上崇尚竞争，和生活上相互理解、支持和宽容；(4)尊重自我，理解他人，个人生活的多样性与社会团体生活同一性相结合；(5)外在的实用功利性与内在的道义圆满性相结合。这五项原则是与商品经济、民主政治、开放社会以及人的全面发展的现代化目标相一致的，也是与现代中国人渴望走出道德困境的要求相吻合的。

建设中国道德文化的伦理精神，必须牢固把握现代价值目标，服务于现代化发展的需要。建设中国的现代道德文化，必须对传统道德文化中的积极因素加以认真的清理和批判继承。取传统精华而用之，弃传统糟粕而废之。在重建现代伦理精神的今天，我们应该把反省传统的着眼点放在继承与弘扬这一方面。在现代价值理想的导引下，让传统美德为现代生活服务，这同样是传统文化走向现代化的必须做出的选择之一。

建设现代中国的道德文化与伦理精神，还需要建设良好的社会生活环境。人与环境是相互作用的。人改造和适应着环境，环境也影响和改造着人。人在与环境的相互作用中，改变着自己的生活方式、文化心理、道德风尚和理想选择。因此，我们重建现代中国的道德文化，离不开优化我们的社会环境，使社会经济环境、政治环境和教育环境尽可能成为中国养成良好道德风尚的外因。只要商品经济日益繁荣有序，民主法制日益严整完备，社会教育日益发达合理，我们就一定能建立起具有中国特色的现代伦理精神，与此同时，我们将逐步摆脱困惑和迷失，走出道德困境。

道德困境与解决方案篇四

在企业管理模式不断丰富、企业舞弊行为和会计人员诚信缺失频发的前提下，研究会计职业道德有着重要的现实意义。本文从心理契约的视角研究会计职业道德问题，思考心理契约和会计职业道德的关系，分析心理契约对于会计职业道德的正反两种效应，尤其是反效应下所产生的道德困境。

心理契约；会计职业道德；道德困境

企业是以盈利为目的的社会组织，创造经济价值的同时能够有效配置社会资源，降低交易成本。全球经济一体化的今天，企业的经营模式正在发生改变，企业框架和企业内涵得到进一步丰富和发展。心理契约是建立在企业雇佣关系基础上产生的关于企业与员工关系的理论方向，研究企业与员工在利益平台上的博弈问题。会计是联系企业正常运营和运营效果的桥梁，会计信息能够反映企业财务状况和经营业绩，为企业内部决策和企业同外部的经济关联提供数据支持。会计人员的素质要求在一定程度上影响会计信息质量，如果忽视会计人员的个人诉求，或者当会计人员缺乏企业责任和社会责任时，都会给企业的正常经营带来困扰，可能造成信息失真或者财产损失的后果。心理契约和会计职业道德具有共通性，二者都是企业与工作人员关于维护各自利益时产生的隐性反应。心理契约侧重于情感和期望层次，会计职业道德直接体现在会计人员的操守和行为。从心理契约角度看，心理契约的研究对我国企事业单位的人事制度改革、人力资源开发战略和企业文化建设等方面具有重要指导意义。心理契约在某种程度上可以说是反映企业结构调整、雇佣关系改变的核心因素。从会计角度看，企业的有序发展离不开会计的运用和监督，尤其是会计职业道德的支撑。只有遵循会计法律法规和会计准则，维护会计职业道德，才能发挥会计具备的反映职能，为管理层决策提供有效信息，加强企业经营管理，促进企业的可持续发展。

（一）心理契约积极影响

心理契约是维系企业和员工的心理纽带，这种心理纽带在现实行为中，对组织与个体均产生影响,尤其是在员工对企业福利和未来发展充满期待时，如果企业感知到这种需求并给予满足时，员工将会更加积极地投入工作。由此可见，心理契约会影响员工对于企业的态度和自身行为。会计人员属于企业职能部门的员工体系，肩负维护企业利益和会计职业道德的双重任务。因此，心理契约的导向决定了其在实际工作中的价值选择。会计人员有着自身的发展需要，希望工作稳定并有提升空间，可以获取满意的薪金收入和绩效奖酬，并参加专业技能培训和拥有一定的自主权。当这一系列期望集合在工作当中逐步实现时，会计人员将更多地倾向维护企业利益，会计职业道德关于爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、提高技能、参与管理和强化服务方面均有良好的体现。这也是会计人员在心理契约这一内隐的心理约定中，所兑现的对于企业方面的责任与义务。当企业拥有强烈的社会责任并致力于长远发展时，会计信息将偏向于客观、公允和高度透明，会计人员会在企业的要求下做到客观公正和坚持准则这两种会计职业道德。此时,心理契约带来的是积极的正效应。其不仅维护了企业利益，又很好地保证会计人员遵循职业道德。

（二）心理契约消极影响

如果企业感知不到或未能主动感知会计人员的期望，可能会引起会计人员心理的波动,尤其是在企业过度追求利润最大化，忽视会计员工的愿望与诉求，而仅仅把会计人员当成记账工具的情况下，会计人员容易滋生对企业和工作的不满情绪，不仅低效率应付工作，同时会出现跳槽，更有甚者为了满足一己私利，在职权范围内贪占企业利益，泄露企业机密。心理契约的破坏与违背造成会计职业道德的破坏，对维护企业利益和保证会计职业道德方面均产生消极的负效应。

（一）心理契约过密下的道德困境

心理契约过密是用来描述雇佣双方的需求已被敏感捕捉，双方就各自的责任与义务达成高度一致，用实际的利益回报来促成双方共赢的过程。就企业而言，希望会计人员能够遵守公司规章制度，愿意为企业创造价值，同时有良好的职业素养，遵守公司的保密规定。就会计人员而言，会计人员希望自己的劳动能获取丰厚的薪金报酬，有良好的晋升空间和公平的竞争环境，能够参与专业的会计培训。会计人员的身份具有特殊性，会计人员不仅是为企业服务的员工，也是会计职业道德的掌舵人，会计的工作性质产生了从业人员在企业利益和会计职业道德的平衡问题。当企业过度追求短期利益，为实现利益最大化而推卸所应承担的社会责任，把握住会计人员关于心理契约下的物质需求并给以满足时，会计人员容易陷入心理契约过密的道德困境。目前我国就业形势严峻，稳定的工作成了保障生活质量的基本手段。会计人员处于相对被动的社会环境，不仅因为会计岗位和会计人员供求关系的不平衡，也因为会计人员是在会计负责人的管控下参与会计工作。由于会计人员的人事关系附属于企业，会计人员在责任与义务上同独立、公正的注册会计师有着本质的区别，其失去了计划经济时期的代表企业和国家的“双重身份”。为了维护自身的现实利益，会计人员的从属性特征使得其在单位负责人的授意之下，放弃应持有的会计职业道德，放弃国家会计制度所规定的会计核算与监督职能，放弃应有的独立性。这种放弃是一种被动性的放弃，尤其对刚入职的员工来说，在会计职业道德面前出于利己考虑而产生动摇。企业为了规避这种立场的动摇，以福利和奖金形式实现会计人员在心理契约的期望，进而使会计人员由被动性业务操作转向主动性配合企业伪造会计报表和提供虚假信息，满足企业管理层的目的利益。这看似是心理契约过密的双赢模式，即企业和会计人员均满足预期期望。但实际上，这是一种双输的局面，企业会因粉饰报表、提供虚假信息受到法律和舆论的裁决，会计人员则缺失会计职业道德这一重要的职业原则和情操，而这种道德困境属于企业暗示下的会计职业道德破坏。

（二）心理契约违背下的道德困境

心理契约违背是心理契约理论研究的重要内容，这也是学术界和实务界共同关注心理契约的主要原因。因为，心理契约的违背会造成员工在态度和行为上的负面影响，给企业带来一定的效益损失。过去的理论研究一致表明，个体对于心理契约违背的认知，同个体的不良行为存在高度正相关性，这种不良行为不仅包括离职愿望，也包括了渎职行为。心理契约受到严重破坏时，雇佣双方关系将具有交易性。个体有着摆脱契约的意愿，注意力也更多地集中在眼前的经济利益上。心理契约违背包括三个原因：有意违约、无力兑现和理解歧义。有意违约是企业的主观因素，无力兑现是企业的客观障碍，二者都会直接导致组织和个体在经济利益的不一致性。理解歧义是指组织和个体，在心理契约的内容认知上产生理解性分歧。这种理解差异如果不加以疏导和改善，会被个体直接定义为心理契约的违背，从而破坏员工对于企业情感方面的信任，并引发员工做出损害企业利益的后续行为。从会计角度看，企业同会计人员存在的心理契约有着不同的利益取向，这种取向被主观或者客观因素干扰时，个体利益的期望破产会带来个体的破坏行为。当企业过分追求利益最大化而忽视对会计人员的责任，或者客观条件不允许企业满足会计人员的需求时，会计人员会以消极的工作态度来表达自己不满的诉求。同样，当企业无法准确摸清会计人员的个体期望时，会造成二者对于责任与义务认知方面的差异，这样的差异会恶化会计人员对企业的满意程度。一旦会计人员出现情感不信任时，会计人员容易偏离会计职业道德标准，被动性地完成工作，尤其是在企业内部控制流程不完善、内部审计执行不严格时，容易导致会计人员对企业利益产生行为上的侵犯，利用职务之便，以挪用公款、变更伪造会计资料等非法途径，满足自身初始的需求期望，而这种道德困境属于企业未知下的会计职业道德破坏。

（一）企业应树立长期发展目标

当企业管理层选择短期目标时，管理层和股东存在利益层次的道德风险和逆向选择，诱发企业短期逐利行为，在会计估计和会计方法的选择上存在投机可能性，这种投机行为将会恶化心理契约违背下的道德困境。因此，企业应该树立长远战略目标，发挥自身优势，追求长远经济利益。同时，企业应有高度社会责任感，不仅为企业利益相关者创造经济价值，担负起经济责任，还应该遵守法律法规和会计准则，树立诚信为本、操守为重的道德意识，承担相应的法律责任和道德责任。

（二）会计人员应提升自我修养

会计人员持证上岗之前一般接受过系统的学习与培训，会计职业道德是重要的理论部分。但是，会计人员对这一理论学习未加重视，并且受个人主义和利己主义的干扰，在实际工作过程中利用自己的职权范围获取最大化隐性利益，导致会计法律和会计道德的双重缺失。为了跟上社会经济发展的步伐并同国际会计惯例接轨，我国不定期出台会计相关的法律文件，发布新的会计准则和会计制度。因此，加强会计人员的继续再教育，尤其是会计职业道德的学习有着重要意义。会计人员应该树立风险意识，认识到不当利益的背后隐藏道德风险和法律风险，一旦会计人员职业道德沦丧，将会走上犯罪的道路。

（三）心理契约应遵循和谐发展

通过对心理契约和会计职业道德关系的分析以及彼此影响的效应可以发现，心理契约和会计职业道德并不是难以协调的矛盾体。心理契约同样存在正效应的可能性，即当企业和员工都能准确地把握对方的利益期望并主动承担相应的责任时，会带来企业和员工双方共赢的局面。因此，企业应该加强人力资源管理工作，通过问卷调查、定期谈话等具体形式，考察每位员工对企业的期望和对个人未来的谋划。企业不仅应在待遇分配上相对公正，也应树立业务程序公正，做到不偏不倚。相对于分配公正对员工认知企业的影响来讲，程序公正则具有更强的预测力，且具有直接的影响效应，即当组织内员工对程序公正感知较高时，企业的义务会被认为得到更好地履行。

（四）完善企业内部控制

对会计人员而言，管理层的伦理道德水平、公司的文化氛围、内部控制和监管制度等，都是影响会计人员是否愿意并且能够自主地遵循会计职业道德准则的重要因素。加强企业内部控制管理和监督制约机制，会成为避开企业未知下的会计道德破坏的重要措施。企业不能将内部控制作为一纸空文，而应该作为一种提高运行效率、保障利益安全的有效手段。首先，企业应将法律法规和公司制度作为标杆，引导企业的合法化与合理化发展。其次，企业的机构设置、权责分配和运营流程，应该具备科学性与完备性，企业在预算控制、风险防范控制和财产保全控制做到相互制约相互监督，企业内部的各级管理层，应明确在授权范围内行使职权和承担责任。最后，会计核算部门应实行会计人员岗位责任制，明确职责权限，形成相互制衡的局面。

心理契约是连接企业和员工的无形力量，会计职业道德是连接企业、会计人员和会计工作的无形力量，二者具有紧密的联系。如果企业和会计人员在心理契约中达到默契标准，有可能带来的是企业同会计人员共同造假的结果；如果企业和会计人员在心理契约没有达到对方所满意的条件时，带来的不仅是双方利益的破坏，更多的是会计人员道德的缺失和法律责任。因此，心理契约的不良发展和带有不良动机的心理契约，都会消除会计人员从业的顾虑，无疑会增加会计人员违反会计职业道德的风险。企业和员工互相能否捕捉到对方在利益层次的需求底线，是平衡心理契约过密或者违背下的关键要素。如果企业给员工提供更多的利益，那么心理契约偏向于过密状态，导致会计人员在工作过程中偏护企业利益，存在会计信息造假的可能性，从而影响企业利益相关者的信息需求。相反，如果企业忽视员工对于其合理或更多物质层次的需要，则会带来心理契约的违背情况，会计人员将采取偏激措施谋取利益，会计职业道德也会因此受到破坏。

道德困境与解决方案篇五

在我国会计行业发展进程中，随着近年来改革开放的推进，会计职业道德准则在运用的过程中逐渐面临着一个新的瓶颈问题——“伦理困境”。本文集中围绕着会计职业道德准则运用过程中“伦理困境”的起源、发展以及所产生的严重后果问题进行了阐述与讨论。系统的对“伦理困境”问题本身进行了分析，试图找到“伦理困境”问题的症结所在。并在文章最后提出了如何解决“伦理困境”问题的建议与措施。

会计执业人员；职业道德准则；伦理困境

针对“伦理困境”进行的研究，在西方伦理学界已经取得了相当的成果。在1999年时，美国社会工作协会（nasw）伦理守则（1996）就给“伦理困境”这个词下过一个定义：伦理困境，就是在一个具体行业中的专业核心价值对于专业人员所要求的责任与义务发生了对立与冲突；社会工作者在此时必须决定何种价值要被优先考量；而当某种方式采取行动的一个理由被不能按这种方式采取行动的一个理由抵消时，伦理困境就产生了。伦理困境的出现，体现了现代社会中价值的多元性和矛盾性特点。它的产生是社会工作过程中的必然产物。这种必然性是由其价值观的冲突、专业的道德特点以及特殊的服务对象所决定的。在伦理困境中，专业的道德特质是伦理困境产生的基础平台，专业服务对象的特殊性则是伦理困境产生的直接诱因。而在会计行业中，伦理困境冲突的核心则体现在地位的公平和平等、会计服务的效用与效率、竞争与诚信等问题上。在具体会计工作中，企业的会计人员时常面临着“做也不是，不做也不是”的情形，在互不相容中难以抉择，这种冲突的伦理困境既是实践的困境，也是伦理的困境。

1、思维误区

在现阶段，自从改革开放以来，我国的市场经济体制发生了重大变革。在以这样的时代潮流为背景下，人们的思想意识形态也发生了重大变化。传统美德在现今的时代背景下，也遭受了巨大的冲击。因此，在这个过渡时期，财会领域为了更好与时代背景进行接轨，也在进行着大量的体制改革和新措施的颁布。而就在这旧体制已逐渐瓦解，新体制也还未形成的阶段之中，会计执业人员的认识也就极易出现误差了。有的会计执业人员会认为，趁着现在会计执业道德规范制度还未成形，不用那么较真，待制度完善定型之后，再循规蹈矩也不迟。这些错误认识的产生是“伦理困境”产生的根源所在。

2、从属性地位

近年来，我国各地的经济发展都呈现出欣欣向荣的趋势。特别是中小型企业，发展的进程得到了不断加快。但是，就在这不断加快的过程中，受雇于企业的会计人员与企业的关系也由过去的半独立状态转变为密切的依附关系。企业执业人员越来越失去了最先的独立自主的状态，变得对于企业的命令言听计从。正是在这种从属性关系之下，使得会计执业人员在执业的过程中无法保持自身坚定的独立性地位，处在对于企业领导的无条件服从中。这样，会计执业人员陷入“伦理困境”之后，造成越来越多的造假账、偷税漏税与会计信息失真的现象。

3、沟通不畅

会计行业是一个特殊的行业，需要遵守一系列的相关法规准则来运行。而准则是死的，实际生活中所需经历的实务却又总是千差万别的，与理论的运用总是有着一定距离的。因此，会计执业人员在处理实际会计事务中，时常会陷入不知如何抉择的状态；或是会面临一些备受争议还未被准则制度所规定的实务。会计执业人员局限于自身岗位上，仅依靠自身有限的会计专业知识，不与外界进行沟通，这样，就在“伦理困境”之中，越陷越深了。

1、会计职业道德理论体系的.建立

所有的上层建筑都是以基本的理论为基础的。因此，要建立一个全新而完善的会计职业道德体系，首先，也必须要从基础的理论建设开始。目前我国的会计职业道德准则的内容就是那么简单的几条，对于会计实际操作中出现的具体复杂的实务不具有概括的能力。因此，我们需要重塑会计道德伦理体系，鼓励更多的人去学习会计伦理理论以及对会计伦理理论进行更深层次的学术研究。只有这样追根溯源的探究，才能从根本上建立起一个行之有效的会计职业道德理论体系。

2、健全的会计督查体系的建立

“伦理困境”出现的根本原因就在于会计执业人员不具备完整的独立性，总是从属和依附于受雇的企业，建立一个行之有效的会计督查体系，可以分别对会计执业人员，企业领导者两个方面进行督查，确保会计人员的地位总是独立而不依附的存在。（1）咨询与建议：职业道德准则发布后，会计执业人员在他们的日常工作中，总会各式各样的问题。职业道德准则本身的确会为执业人员提供一套框架，但理论运用到实际中仍然会存在着许多具体的问题需要解决。因此，必要的咨询和建议就不可或缺。（2）监督与检查：监督与检查是督促会计执业人员遵守职业道德准则，确保职业道德规范得遵守的必要手段。对于会计执业人员，以及企业的领导人员，都应该适时的建立相应的监督体制进行不断督查，防止出现“伦理困境”的情况。

3、加强会计职业道德教育

对于建立会计职业道德标准体系，我们还应该从会计职业道德教育问题加以重视。会计人员作为特殊的从业人员，既需要有良好的业务素质，也要有较高的职业道德水平。在教育问题上，可以采用以下多种方式进行，如各类设有会计专业的学校，都应开设“会计职业道德课程”等等。

“伦理困境”问题的产生是必然而无法避免的。现今我国的经济体制正面临改革，新旧体制交替还未完全实现，因此，必然会出现一些法规制度无法顾及到的会计专业知识领域。会计人员在面临“伦理困境”时应保持理性态度对待，明白面临这样的抉择是再正常不过的，只要找准方法，“伦理困境”自然而然也就被破解。“伦理困境”的出现是由受雇于企业的会计执业人员的从属性和会计职业道德准则不完善这二者相结合所出现的问题。因此，为了使得会计执业人员更好的执业，我们必须从这两个方面着手进行修补与完善。

道德困境与解决方案篇六

改革开放三十多年来，在由传统的计划经济向社会主义市场经济的转型中，我国经济得到了快速发展，人民物质需求得到了极大满足，社会生活水平有了大幅度提高，现实生活有了巨大的改变，但社会道德领域受到了巨大的影响，由于新旧价值观念及道德规范的冲突，社会生活中出现了“毒奶粉”、“小悦悦”事件、“潜规则”、“学术不端”等一系列道德失范问题。

早在小品《扶不扶》之前，社会舆论就已经开始关注“扶不扶”问题，2006年“彭宇案”的发生如蝴蝶效应般扩散开来，此后“许云鹤”“殷红彬”等案件的发生使社会更加关注此问题，诸多因搀扶摔倒老人而被讹诈以及遇到老人倒地围观不救等新闻屡见报端。2012年8月，上海一名老人倒地，围观路人无人敢扶，引来过路外国女子大骂;2013年6月，四川三名小学生扶起摔倒老人被讹，最终诬陷者遭刑拘;2014年广东一男子因扶摔倒老人被讹诈，选择以死证明清白;2015年2月，浙江一名老人摔倒在地，23人经过却无一人搀扶，最终导致老人被汽车碾压而死;2015年5月四川一名小学生在扶起倒地老人后，却被诬陷是撞人者，在目击者的证明下才还以清白。

2014年，四川日报发起“雷锋日・雷锋精神问卷调查”，在“当街遇见一位步履蹒跚的老人跌倒了，你会不会扶?”这一话题网调中，17.88%的网友选择了“少惹麻烦，装作没看见”，36.71%的网友把票投给了“不扶，直接拨打110或120”，45.41%的网友表示会扶起老人。[1]然而值得注意的是，在选择会扶起老人的受调查者中，只有9.65%的人会毫不犹豫地上前扶起老人，19.94%的人选择找到证人后再去扶起，15.82%则鼓励周围人一起扶起。一个简单的“扶不扶”问题，折射出我国当前社会道德在社会转型期遇到的困境。

就经济方面来说，社会经济的发展、合理的分配方式、公平的竞争方式等关系着人们的道德需求和愿望，也关系着整个社会的道德水平。首先，改革开放以来，由于国家政策影响，造成地区间经济发展不平衡、社会分配不公，导致社会贫富差距拉大;其次，市场经济体制为个人、集体的经济行为设定了更为自由的空间，所有经济行为、经济手段都是为自己、自身集团获取更多利益。商品交换活动不再真正遵守价值规律，竞争的方式也不再遵循公平、公正的原则;再次，市场经济发展和运行的盲目性、波动性造成众多个体为了追求利益最大化而抛弃社会公德。在市场经济发展的过程，片面追求效率至上和经济利益，而忽视对市场经济的管理以及市场经济发展过程中的教育、公民素质等，造成了市场经济发展中一手硬一手软的问题。

就社会制度方面来说。转型时期的中国之所以会出现道德失范现象，制度不完善是一个重要因素。一是制度的缺乏，二是现有制度存在的不合理、不科学，三是制度更新与社会发展的脱节。制度是道德实践的有力保障，转型期社会制度不完善必定造成社会生活多方面的道德失范。

就个人方面来说，一是道德信念的缺失。道德信念是个体对社会道德所倡导的道德理想、道德人格、道德原则、道德规范的正确性、正义性深刻而理性的笃信。[3]道德信念缺失，首先是道德主体对某种道德理想目标及精神基础的怀疑、动摇甚至否定。转型时期，不论是从现实生活中的经济、政治、文化等方面，还是从社会形态、精神状态看，都对人们造成了巨大的冲击。人们对原有道德价值体系进行重新评估，已有的道德理想目标被怀疑、动摇甚至否定的时候，道德规范也就失去了原有的约束力。其次，道德情感的冷漠、缺失。道德情感是道德主体对善恶判断引起的内心体验，是从自己内心深处形成的道德倾向性。[4]当道德主体对道德理想目标产生怀疑、动摇甚至否定时，道德行为处于被迫状态，人们对原有价值体系的崇拜、尊重淡化甚至消失，道德情感也就出现冷漠、缺失状态，道德失范现象也随之产生。如现实生活中，见死不救、见义不为，对社会和他人的冷漠，社会责任感的丧失等。

二是心理结构失调、主体意识强化。中国的社会转型带来了经济的快速发展，人民生活水平的极大提高，让个体心理受到了极大的冲击。一方面传统文化重集体轻个人的观念、重义轻利的观念、公平观念等受到强烈挑战，人们私欲膨胀;另一方面，利己主义观念、个人主义观念等个体主体意识不断强化，过度强调个人利益、以个人为中心，进而造成一系列社会道德失范现象的出现。

一要加强道德教育。道德教育是社会道德调控最主要、最基本的调控方式。一是要重视家庭教育。家庭道德教育是一个人整个人生道德教育的起点，在培养个体道德品质和道德人格方面，起着学校和社会无法起到的奠基作用。二是重视社会道德教育。社会道德教育是整个社会道德建设的重要方面，首要是必须认识到整个社会应当承担的教育责任，加强伦理道德体系的研究和建设，注重伦理道德思想的实践和运用。重视转型期多种文化交融，新旧文化交替下，道德教化对引导受教者和调适社会生活中的重要性。三是重视道德教育的方式、方法。加强道德教育除重视实践中的教育活动外，也要对转型时期由封闭向开放、由单一向多样转变引起的新的道德问题进行关注，寻求与新的社会形态相适应的道德教育方式。将个体的独特性与终生教育相结合，培养个体自主学习、自我教育的能力，让道德教育贯穿于社会生活的各个领域、各个层面。

二要完善法制和道德机制。一是道德法制化。就是要把广泛性的基本道德行为列入立法范围，对人与人、人与社会、人与自然间关系中，什么该做而什么不该做，确定为法律条目，使道德规范在现实生活中更具有权威性。二是道德规范化。法律在道德体系中，是保障性的底线，但实践生活中更多的道德行为并没有达到法律制裁的程度，更多的是处于违背道德但不足以法律惩治的位置。这就需要把道德规范融入到行业、地方风俗中去，让道德行为更加明确、准确。其次，运用多角度、多媒介的传播方式，让道德规范在现实生活中的传播更深入、更广泛。三是建设道德监督机制。道德的法制化、规范化，都离不开有效的监督机制。可以这样说，合理、完善的监督机制，为道德法制化、规范化起到了保驾护航的作用。

三要积极发挥先进文化的价值导向作用。加强社会道德的建设离不开社会主义先进文化的价值导向作用。要提升社会道德的水平和实力，就必须继承和发扬中华民族传统的优秀文化，并批判和反思拜金主义、利己主义、个人主义等价值观。一是要传承中华民族优秀传统美德。在我国几千年的历史长河中，传统文化在人们的生活中不断得到完善和发展，并渗透到我们生活的方方面面，从而形成民族的道德修养。它使人们形成爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤检自强、敬业奉献的道德理念。在推动社会的健康发展中起到非常重要的作用。

二是要树立社会主义核心价值观。大力培育和践行社会主义核心价值观，营造良好的社会风气和道德环境，旗帜鲜明地弘扬真善美、贬斥假恶丑，树立正确导向、澄清模糊认识、匡正失范行为，形成激浊扬清、抑恶扬善的思想道德舆论场，引导人们自觉做良好道德风尚的建设者，做社会文明进步的推动者。

道德困境与解决方案篇七

一个道德困境是一个复杂的情况,常常会有一个明显的道德责任与实际情况之间的冲突,在遵守一个将导致违反另一个。

你是一个旁观者，轨道的那一头开来了一辆刹车失灵的电车，即将冲向那五个工人。你身旁站着一个身材魁梧的，将他推下轨道的话，就可以挡住电车，他会被撞死，但是那五个工人却将获救。(你考虑过自己跳下轨道，可你意识到自己太小了，无法挡住电车。)

在这个场景下，大多数人会说:“不能推那个人。”

我们这时面对着这样一种情形：要挽救一些人的生命就必须杀害一个无辜的人。

一个真实的道德困境，它比上述的假设困境更为复杂。

2005年6月，马库斯·勒特雷尔所在的特殊军事小组，前往阿富汗境内的一个小村庄，寻找一名塔利班领导人。他们在山脊上占据了一个位置并俯瞰那个村庄，但是突然遇到了两名赶着羊的阿富汗农民和一个14岁的小男孩。美国士兵用步枪对准他们，命令他们坐在地上，接着便开始讨论如何处理这几个人。一名士兵认为要杀掉这些牧羊人，因为如果放他们走，他们可能会去通报塔利班分子。最后勒特雷尔投了决定性的一票，放走了他们。

一个半小时后，士兵们被80~100名手持ak47和火箭筒的塔利班分子包围了，除了勒特雷尔，其他人全部遇难。塔利班分子还击落了一架试图解救他们的直升机，机上16名士兵全部遇难。勒特雷尔感到无比悔恨，他觉得当初自己应该赞成杀死牧羊人。

道德困境与解决方案篇八

道德困境是一种常见且复杂的情境，在现实生活中难以避免。当个人面临道德困境时，常常会感到无所适从、思绪纷乱，不知如何做出决策。在我研究道德困境的过程中，我不仅学习到了如何识别和分析道德困境，并且深刻体会到了道德经验的重要性，同时也明白了道德决策所涉及的复杂性和挑战性。下面我将分享我在研究道德困境过程中的心得体会。

首先，识别和分析道德困境是解决问题的首要步骤。在现实生活中，人们常常遇到一些复杂的道德问题，但是很多时候由于无法看清问题的本质，很难做出正确的决策。因此，对道德困境的识别和分析十分重要。在我个人的研究过程中，我学习到了通过细致观察和搜集相关信息来识别道德困境，同时运用道德理论和伦理原则进行分析。例如，一个道德困境可能涉及到权利与义务的冲突，利益的平衡等等。通过深入研究道德理论和原则，我能够更加全面地理解和分析道德困境，为解决问题提供了指导。

其次，道德经验在解决道德困境中起着重要的作用。道德经验是我们在生活中积累的对待问题的一种准则，在道德决策中起到了非常重要的作用。在我的研究过程中，我意识到道德经验的重要性，并且学习到了如何将道德经验应用到解决道德困境中。道德经验是一种宝贵的财富，通过对过去经验的总结和反思，我能够更加有信心地应对未来的道德挑战。此外，与其他人分享道德经验也是增强解决道德困境能力的重要手段。通过与他人分享经验和观点，我能够拓宽自己的思路，了解更多的解决方法，使自己能够更加靠谱地应对道德困境。

然而，道德决策的复杂性和挑战性也不能被轻视。在处理道德困境时，个人常常要面临着自身的利益、道义观念和社会压力之间的冲突。因此，作为个体需要在不同的价值观和利益之间做出折中的决策。在我的研究过程中，我遇到了许多复杂的道德决策，这些决策需要我同时考虑到自己的个人利益和社会公益，对于我而言是一个巨大的挑战。然而，经过不断的思考和实践，我逐渐认识到，道德决策是一种复杂性的思考过程，同时也需要勇气和坚定的信念来坚持自己的原则。

最后，解决道德困境需要个人的责任和勇气。道德困境常常是一个个人面临的挑战，个体需要承担起责任来做出正确的决策。在我研究道德困境的过程中，我深刻地认识到解决道德困境需要个体拥有正确的价值观和勇气，勇于追求真理和公正。虽然在道德困境中做出正确的决策是困难的，但正是这种困难挑战使得个体能够成长并在挫折中获得经验。因此，个体应该追求正确的决策，不为困境所困扰，而是义无反顾地做出自己的选择。

总而言之，通过研究道德困境，我深刻地理解到解决道德困境是一个复杂而挑战性的过程。在解决道德困境中，识别和分析问题是首要步骤，道德经验在解决问题中起到了重要作用，同时也要面对道德决策的复杂性和挑战性。个体在解决道德困境时需要勇气和责任感，坚定地坚持自己的原则。通过对道德困境的研究，我对自己的道德素养有了更加深刻的认识，并将继续努力成为一个有道德担当的人。

道德困境与解决方案篇九

1、网络经济时期商业企业的营销窘境

企业的商务流动由物流、货泉流和信息流3个首要环节组成，网络时期大环境下，电子商务的主要作用是实现了商业企业信息流的电子化以及网络化。各大商业企业为了适应时期的需要，发展电子商务已经成为商业企业的发展战略，然而在电子商务的发展进程中，存在良多不肯定性，易进入营销窘境。从进入时机、逆向选择以及营销方式分析了网络经济时期商业企业的营销窘境。

一。进入时机

良多商业企业认识到网络经济是基于计算机互联网的1种新型经济形态，将计算机互联网络作为1种商务工具率先进入电子商务领域，在该领域获得领导地位并确立先行优势。后续进入商业企业则处于无奈的地步，花费巨大的代价只能全力防守已经有的市场，很难拓展其品牌优势。对于于率先进入者，必需花费巨大的本钱拓展其品牌优势，然而也不必定能够获得理想的收益，取得大量虔诚顾客。然而后入者也不是没有机会，可以应用本身的技术优势并结合成熟的市场，提供更好的高质量的产品以及更多个性化的服务，扭转顾客对于先进入者的品牌的虔诚度。电子商务已经经成为商业企业进入国际市场的必然选择，不管先进入者以及落后入者，只有通过网络提高服务以及产品的质量，才能确立长远的市场优势。

二。逆向选择

逆向选择的是指人们应用信息的不对于称获取利益的1种非正义行动。交易各方因为信息的不肯定以及不对于称，使患上契约的有效性大大折扣，增添交易的费用，严重影响了交易各方经济流动的效力。在网络时期，尽管泛博消费者可以以各种方式了解产品的信息，然而展开电子商务的商业企业具有信息绝对于优势，时常会有良多不法商业企业将网上交易获取的信息发送垃圾电子邮件，有的乃至将获取的信息卖给第3方，如果商业企业对于此反映较慢，将会失去必定数量的用户对于其的`虔诚以及信任，使患上顾客会转移至信用高的商业企业，诚信已经成为泛博商业企业在市场中角逐的首要砝码。三。营销方式目前大多数商业企业的营销方式为价格折扣以及消费积分，只是把电子商务作为1种加强顾客支撑的方式。商业企业试图通过向顾客发放拥有辨认功能的vip卡博得顾客对于其的虔诚度，然而良多商家普遍的是只认卡不认人，没法体现出“顾客是上帝”的称号，而且获取的积分也很少，容易引起顾客的冲动消费，很难获得顾客的虔诚度。因而商业企业紧靠价格折扣以及消费积分是没法增添顾客的虔诚度的。

2、电子商务流程再造

电子商务的主要功能是提高效力、降低交易本钱以及亲密客户瓜葛。其中亲密客户瓜葛已经成为泛博商业企业的制胜之道。电子商务流程再造是为了知足顾客的需乞降市场竞争的需要，应用计算机互联网技术，通过对于商务流程进行从新树立以及设计，实现资源及时准确的同享，降低交易本钱，提高商务流程的效力以及质量。电子商务流程再造是应用信息技术对于提供的技术进行整合以及简化，构建1种反映迅速、面向顾客的新的管理模式。企业电子商务流程再造的核心是对于企业电子商务核心流程的再造立异，主要从下列几方面入手：

(四)项目规划的筹备：大致描写项目的请求、预算、进程和目标；

(九)人力资源的结构设计：设计能够支撑信息自由交流的人力资源结构；

(一0)电子商务平台的选择：充沛斟酌影响新设计流程的电子商务平台的因素，依据适宜规划、操作本钱、技术可行性和系统的发展等方面选择适合的电子商务平台。

(一一)肯定终究的设计方案：应用选定的人力资源结构以及电子商务平台，依据用户的反馈方案肯定终究的设计方案，完成电子商务流程再造。

道德困境与解决方案篇十

道德困境是指在决策或行为过程中，人们需要面对两种或多种道德原则之间的冲突或抉择。在道德困境面前，我们常常感到无措和困惑。因此，研究道德困境显得尤为重要，以帮助我们更好地理解和应对这些困境。在我进行相关研究的过程中，我深刻认识到道德困境的复杂性和千变万化，同时也积累了一些有益的心得和体会。

首先，我意识到道德困境不仅仅存在于理论讨论中，更多的是融入我们的生活中。道德困境无处不在，无论是个人生活还是职场环境，我们都可能面临道德的选择。例如，我曾遇到过在公司工作时需要隐瞒一些真相以满足客户需求的道德困境。在这种情况下，我不仅需要遵循道德原则，维护诚信和诚实，同时也要考虑公司的利益和客户的满意度。这种冲突让我意识到道德困境不仅需要我们做出正确的道德判断，更需要我们平衡不同价值观之间的矛盾。

其次，我明白到道德困境需要我们对自己的价值观和道德准则进行反思。道德的选择不仅仅是遵循社会和文化的规范，更是基于个人的价值观和道德准则。在研究道德困境的过程中，我深入思考了自己的价值观，仔细审视了我的道德准则。这个过程不仅帮助我更加清晰地认识到自己的立场，更能够使我在面对困境时更加果断地做出决策。

第三，我发现道德困境是一个千变万化的领域，没有一种固定的解决方法。在我的研究中，我遇到了无数种道德困境，每一种困境都需要我根据具体情况和道德原则做出不同的决策。有时候，我需要表达自己的意见和立场，有时候，我需要权衡不同的利益，有时候，我需要选择一个相对较小的恶来避免更大的恶。在面对这些困难选择时，我学会了灵活地思考和行动，并且从中体会到了道德判断的复杂性和多样性。

此外，我还意识到在道德困境中，我们需要考虑到不同的利益相关方。道德决策往往涉及到不同利益相关方的权益，我们需要在力求遵循道德原则的同时，尽量平衡不同利益之间的矛盾。例如，在一个环境保护组织工作时，我常常需要考虑到企业的利润和社会的福祉之间的冲突。在这种情况下，我发现与各方沟通和协商是解决道德困境的关键，只有通过沟通和协商，我们才能够找到一个相对公正的解决方案。

综上所述，研究道德困境是十分必要的，它可以帮助我们更好地理解和应对困境，从而更好地实践道德原则。通过对道德困境的研究，我深刻认识到困境的复杂性和多样性，意识到自己的道德准则需要不断地反思和完善。此外，我也明白到道德困境需要考虑到不同利益相关方的权益，并通过沟通和协商来找到公正的解决方案。对我个人而言，研究道德困境是一次宝贵的学习和成长机会，它让我更加深入地理解了道德的复杂性和重要性。

道德困境与解决方案篇十一

道德困境是在道德选择面前无法做出正确决策的困境，是每个人都会遇到的难题。当我们在道德困境中感到困惑和无助时，也许我们可以从中获得一些宝贵的经验和体会。在我看来，道德困境不仅有助于我们认识自己的价值观并加以修正，还能够提高我们的道德意识和决策能力。下面我将结合我个人的经历与感悟，就道德困境的体验进行探讨。

首先，道德困境是一次挑战我们价值观的机会。价值观是我们在成长过程中逐渐形成的，它正是塑造我们行为准则的基石。然而，当遇到道德困境时，我们常常会发现自己很难做出决定。这时，我们不妨停下来反思一下，审视自己的价值观是否符合实际情况。在我曾经遇到的一个道德困境中，我发现自己原本的价值观与现实的情况产生了冲突。经过深思熟虑之后，我为了做出正确决策不得不重新审视自己的价值观，并在这个过程中不断更新。

其次，道德困境还能够增强我们的道德意识。在面对困境时，我们常常会感到内心的挣扎和矛盾。这时，我们需要审视自己行为背后的动机和潜意识，明确道德底线的重要性和红线的存在。通过与自己的内心对话，我逐渐意识到了道德底线的不可逾越性，并下定决心在道德选择上保持一颗干净的心灵。这种道德意识的增强，不仅让我们更加明确道德选择的重要性，也能够引领我们迈向更高层次的人格境界。

此外，道德困境还能提高我们的决策能力。在困境中，我们需要充分评估和权衡利弊，选择最符合道德规范的决策。我曾遇到过一个道德困境，在这个决策中我需要在道德和个人利益之间做出选择。通过与他人的沟通交流以及自己的思考，我明白了只有站在更高的道德立场上，我才能够提高决策的准确度和公正性。因此，在道德困境中长时间挣扎和思考，能够培养我们权衡利益的能力，培养我们对权衡利益过程的敏感性。

最后，道德困境还能使我们更加真实地展现自己的人格魅力。面对道德困境，我们需要勇于直面和承受内心的痛苦和压力。在我曾经遇到的一个道德困境中，我不得不站出来维护正义和道德，即使我知道这将导致一些人的不满和反对。然而，当我勇敢地站出来之后，我不仅感到一种自豪和解脱的感觉，还收获到了他人的认可和信任。这次经历使我意识到，在道德困境中忠于真实的自己，并坚持自己的信念，才能够展现出真正的人格魅力。

综上所述，道德困境是我们人生中无法回避的一部分。通过经历道德困境，我们可以反思和修正自己的价值观，增强道德意识，提高决策能力，展现真实的人格魅力。因此，我相信通过在道德困境中的思考和体验，每个人都能够成长并更好地适应这个多变的社会。在未来的人生旅途中，我将继续坚守道德底线，以良好的道德品质去面对挑战和困境，追求真善美的境界。

道德困境与解决方案篇十二

道德困境是人在实际生活中经常面临的一个难题，是人们行为和决策中常常存在的矛盾与纠结。作为一个道德的参与者和承受者，人们必须在面对各种复杂的情境中做出正确的判断和选择。在我个人的经历中，我从道德困境中得到了诸多启示和体会。

首先，道德困境使我意识到人们的价值观念往往是灵活多变的。在现实生活中，人们的观念和信念往往受到种种因素的影响和制约。例如，一个人在平时可能强调诚实为重，但在面对某些特殊情境下却选择了撒谎。这让我意识到，人的道德观念并非固定不变，而是会随着时间、地点、社会环境的变化而发生调整。因此，我们在面对道德困境时应该以经验和理性为依据，权衡利弊，找到最适合自己和他人的道德准则。

其次，道德困境让我认识到决策的复杂性和困难性。在道德困境中，往往没有一条简单明确的正确答案，每个选择都可能面临利益冲突和后果不可预见的风险。例如，在工作中，我们可能面临是否泄露公司机密的道德困境。如果泄露，可能导致自己受到道德和法律上的谴责；如果保守秘密，可能对公司的利益产生巨大威胁。在这样的情况下，我们需要勇气和智慧来做出明智的决策，而不是简单地选择捷径或者逃避责任。

第三，道德困境教会我珍惜信任和尊重他人的重要性。在道德困境中，人们的行为常常会受到他人的影响和评判。例如，如果我们在道德选择中违背了自己的原则，可能会受到他人的指责或者放弃对他人的信任。因此，在面对道德困境时，我们应该坚持自己的价值观念，同时也要尊重他人的立场和选择。只有建立互信互敬的关系，我们才能共同应对各种挑战和困境。

第四，道德困境提醒我审视自己的行为和动机。在道德选择中，我们往往需要评估自己的行为和动机是否合理和符合伦理原则。例如，我们在面对是否帮助一个遭受不公对待的同事时，我们需要慎重考虑自己是否出于真诚的善意和同情心，还是出于个人私利的考虑。只有在审视自己的内心和动机时，我们才能做出符合伦理原则和道德常识的决策。

最后，道德困境启发我寻求道德教育和培养个人品格。道德困境是人们思维能力和道德观念的锻炼和考验。在面对道德困境时，我们应该通过学习和反思，不断提升自己的道德素养和决策能力。这包括了对社会伦理和法律知识的学习，培养善良和宽容的品格，以及在实践中不断完善自己的道德行为。只有通过不断修炼和改进，我们才能更好地应对和解决道德困境。

总之，道德困境是人们在现实生活中无法避免的问题，也是培养道德品质和智慧的机会。通过面对和解决道德困境，我们可以深化自己的品 character andthical character，提高 自己个人的道德素质和智慧，更好地应对各种复杂的情境。在未来的生活中，我将继续坚持自己的原则和道德准则，同时也注重培养自己的道德感知和判断能力，以更好地应对和解决道德困境，为社会的进步和和谐做出自己的贡献。

道德困境与解决方案篇十三

公民道德教育（－雪风网络xfhttp教育网）虽是晚近兴起的名词，但全民的道德教育（－雪风网络xfhttp教育网）却不离乎中国固有的传统。儒家所说的圣人“神道设教”，《礼记・大学》所讲的“修齐治平”之道，都是以圣人或圣王垂范示教，教化万民。重视对民众进行道德教育（－雪风网络xfhttp教育网），在中国文化中具有悠久的传统。在古人的治国理念中，由道德上成熟的人来治理道德上成熟的万民，才能形成一个成熟的社会。道德教育（－雪风网络xfhttp教育网）的对象是具有普遍性的，自天子以至于庶人，但教育（－雪风网络xfhttp教育网）的方法和目标却是不同的：作为国家的管理者或治理者，以学校教育（－雪风网络xfhttp教育网）的方式，在德行上修己以治人，由“明明德”而“新民”，由“诚意、正心、格物、致知、修身”，而“齐家、治国、平天下”。“治平”的关键，则在于先修己身，率先垂范，示教万民，这也就是所谓圣人“神道设教”的意义。君子之德风，小之人德草。万民则以圣王为楷模，受其教化。这种由道德上成熟的.人组成成熟的社会的理想模式，也即是所谓的“内圣外王”。

“公民”一词，按照《辞海》的解释，乃是“具有一国国籍的人。包括未成年人和被剥夺了政治权利的人在内。”根据这一定义，“公民”的概念相当于“国民”，系指一国之民全体而言，固而公民教育（－雪风网络xfhttp教育网）也就是全民教育（－雪风网络xfhttp教育网）。除此之外，辞海还特别提到了我国《宪法》对于公民的权利和义务的规定：“凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。中华人民共和国公民在法律面前一律平等。任何公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务。”这个规定是对前一定义的补充，即“公民”不仅指具有一国国籍的人，而且还是宪法所规定了的权利和义务的主体。由此，与公民有关的道德教育（－雪风网络xfhttp教育网），不仅是全民的道德教育（－雪风网络xfhttp教育网），而且是与公民作为法定政治权利和义务主体相关的道德教育（－雪风网络xfhttp教育网）。

凭借上述对于公民道德教育（－雪风网络xfhttp教育网）的解读，本文在此想提出并希望引发人们思考的两个方面问题是：我们面临着在这样一个远非成熟的社会，并且缺乏一个道德成熟的教育（－雪风网络xfhttp教育网）者人群的情况下，如何去进行以全民为对象、以道德成熟为目标的公民道德教育（－雪风网络xfhttp教育网），并由此促成社会的成熟，换言之，如何使“内圣外王之道”，不再是“暗而不明，郁而不发”；公民是既是权利主体，又是义务主体。在海外流行的公民教育（－雪风网络xfhttp教育网），舶入后便简化为公民道德教育（－雪风网络xfhttp教育网）。那么，在公民权利教育（－雪风网络xfhttp教育网）缺场的情况下，公民道德教育（－雪风网络xfhttp教育网）又如何展开，其展开又将会有何种可能的后果，以及公民道德教育（－雪风网络xfhttp教育网）框架内，如何处理公民作为权利主体与义务主体的关系。

为了方便详细说明上述两方面问题，本文将相关问题归结为五个困境。以下分而述之。

一、公民道德教育（－雪风网络xfhttp教育网）地位困境

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道德困境与解决方案篇十四

道德的目的与道德行为的目的既有区别又有联系.道德的目的,就是道德从根本上而言的价值目标指向,亦即人内在客观道德需要的总体实现.道德行为的目的,就是人们在践行道德行为时的主观目的.明确道德的目的与道德行为的目的具有极其重要的理论意义.

曾建平(江西师范大学,江西,南昌,330027)

道德困境与解决方案篇十五

教师是一个冒险甚至危险的职业。伟人和罪人都可能在他的手中形成。因此，教师必须如履薄冰，尽最大努力让自己和自己的学生走向崇高。

教师要达到上述的境界，最重要的途径就是读书。人类几千年的教育历史中，创造和积累了许多宝贵的教育思想财富。这些财富保存的载体主要就是教育的经典著作，阅读经典，与过去的教育家对话，是教师成长的基本条件，也是教师教育思想形成与发展的基础。教育智慧的形成，在一定意义上说，就是跨越由这些经典构成的桥梁的过程。这是一个不可超越的过程。人类的教育虽然不断变迁与发展，但是教育的根本不会变化，教育培养人的功能不会变化，教育过程的内在规律不会变化。如教育创新，虽然是我们这个时代的主旋律之一，但是对于创新教育的论述，现在可能并没有超过陶行知。因此，现代的许多教育新思想，其实只不过是用我们这个时代的语言和案例与过去大师的对话而已。

教师读书不仅是寻求教育思想的营养，教育智慧的源头，也是情感与意志的冲击与交流。从过去的教育家的著作中，教师可以学习的东西很多。有心的教师会认真阅读教育的重要文献，认真学习不同时代教育家的人生理想与人格力量。读书会让我们的教师更加善于思考，更加远离浮躁，从而让我们的教师更加有教育的智慧，让我们的教育更加美丽。

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