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人员需求请示报告篇一
调研目的:为了更好地提高人才培养质量、优化专业建设,使本专业培养目标更加贴近社会生产实际,我系进行了酒店及与酒店相关行业的人才需求调研活动。提供调研,可以及时地了解社会、行业以及企业对酒店管理专业人才知识、能力和素质的要求的变化趋势,进而掌握市场需求信息,并以此为据调整酒店管理专业的课程设置、专业人才培养目标和模式,优化专业建设方案,使本专业能更好的适应社会和市场的需求,培养出具有德智体美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。
调研对象:酒店行业、与酒店相关行业、酒店管理专业毕业生、各类招聘会。
调研的方式:面对不同的调研对象,采用不同的调研方式,具体有:访谈、座谈、走访、问卷、实地观察、文献检索、网站查阅等。
二、本专业人才需求调研结果整理分析
(一)企业调研:主要通过访谈、座谈、问卷等方式进行,结果整理分析如下:
1.经调查,酒店企业对前厅服务员、客房服务员、餐饮服务员、康乐服务员及其他岗位服务员的需求量汇总如下(图2.1.1):
图2.1.1酒店企业酒店人才的需求量
由上图可得出以下结果:
(1)酒店企业目前对客房服务员、餐饮服务员、康乐服务员的需求量相对前厅服务员和其他人员来说较大。这是因为酒店企业的客房、餐饮及康乐这些部门的业务量大且繁重,需要大量的人力。
(2)在需求量较大的客房服务员、餐饮服务员和康乐服务员中,餐饮和客房的需求基本相同,康乐较少。出现这种状况的原因有两种:一者,酒店的营业和利润重心通常在客房及餐饮,康乐相对较少,而且享受康乐服务的宾客也较少;二者,虽然客房、餐饮和康乐在社会上都有大量单体营业情况,但相较而言,康乐的容量与数量之比较大。
(3)前厅服务员的需求量较少,这是因为前厅服务员作为酒店的门脸员工,酒店对其流动性和职位空缺时刻有严格地控制,所以若不是酒店有大的的业务调整或扩张,通常时间上其需求是饱和的。
些岗位通常和酒店服务专业相关性不大。
综合以上可知,酒店企业的人才需求主要集中在前厅、客房、餐饮与康乐,其中又以客房、餐饮、康乐为多。这些岗位和酒店服务与管理的相关性都很大。
2.调查结果发现用人单位对以上各项岗位的具体任务、职业素质和能力要求(共有的)如下(表2.1.1):
表2.1.1岗位任务、素质和能力调查汇总表
由上表可以看出,酒店企业对每种岗位服务员的职业要求都作了详细的描述,并且其中对素质要求都提到语言能力、品质、服务意识、职业道德和岗位技能等,可以分析出目前酒店专业人才应具有:
(1)基本技能:计算机应用、英语听说读能力等。
(2)专业技能:在掌握基本应用能力的基础上,学生能熟练掌握酒店各项对客服务技能的,常参照毕业生所取得的相关职业技能等级资格。
(3)专业拓展能力:学生的综合素质能力,尤其是管理能力、酒店专业外但相关的知识(如旅游)能力。
(4)具有良好的酒店服务意识与职业道德。针对调研过程中发现的学生流动性大的问题,更应该重视培养脚踏实地、能说、能写、能讲、能协调、能做人的具有较高职业道德的技术型和实用型人才。
(二)毕业生调研:主要通过访谈和问卷的方式对本专业毕业生就课程设置、实习实训、就业定位、专业建设和发展四方面进行调研。经分析整理结果如下:
1.毕业生对酒店管理专业的课程设置的意见:
(1)课程设置尽量全面,应该由更专业的教师讲授;
(3)课程内容应丰富化,课程安排应更均衡,课程讲授应注重实践性;
(4)希望丰富和加强客房和餐饮的实训课程、计算机课程;
(5)财务和营销开设的意义对实际人才需求而言较小。
2.毕业生对酒店管理专业的实习实训的意见:
(1)在选定实习单位时希望再多照顾一下学生将来的人生规划,做出更人性化的计划;
(2)实习实训时老师可从旁指导或参与其中,多听听学生的意见;
(3)实训内容应丰富化,最好能够轮岗;
(4)希望有更多的实习选择,如国际大型连锁酒店、度假村、豪华游轮等。
3.毕业生对酒店管理专业的就业定位的意见:
(2)中国发达及各大一线城市有利于酒店服务人员的发展。
4.毕业生对酒店管理专业的建设和发展的意见:
(1)多开始外语类课程,专业课程的实践性还得加强;
(2)提升院系的教学管理,让学生学到更多更专业的知识才。
(三)招聘会调研:这项调研主要采用的是观察法。
经过走访多个招聘会现场,通过观察,发现招聘会中与本专业相关的岗位招聘席位所占比例较其他专业大,说明目前酒店店管理专业人才的需求量仍然很大。在此类招聘中,对需求人才的学历、职业资格等的要求呈现出一定的特点:
1.学历要求:如图2.3.1,招聘单位所需人才中,研究生占6%,中职16%,而本科或高职高专高达77%,其余的1%没有特殊要求。由此可明显地知道,目前酒店管理专业本科或高职高专学历的毕业生是酒店行业绝对的人才需求大军。故此可知本专业的就业前景良好。
2.职业资格的要求:各岗位都针对岗位的差别分别提出相应的职业资格证。如前厅服务员要求具有应聘者国家高级前厅服务员资格证,客房部服务员要求求职者具有国家高级客房服务员资格证书,餐饮部服务员要求求职者具有国家高级餐饮服务员资格证书等。
图2.3.1招聘会中人才结构图
3.其他要求:此方面提到较多的是良好的身体素质、正确的服务意识、高尚的职业道德,以及吃苦耐劳精神。
人员需求请示报告篇二
区编制委员会:
我区区划后新增加了两个乡22个行政村,其中乡的19个行政村以农业生产为主,搞好防汛抗洪,保证灌溉,及时排涝是保证农业稳产高产的基础。而我委及所属农业综合服务站无一人懂得水利工程,连最简单的水利工程设计、预算、测量及规划等都必须请人帮助,既增加了开支,也耽误了时间,更影响一些水利项目的申报。目前区农业综合服务站尚空两个事业编制,为此恳请区编委尽快选招充实一名熟悉水利工程的技术人员,以便水利各项工作的'顺利开展。
妥否,请批示。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
人员需求请示报告篇三
公司领导:
随着公司项目进度的推进,业务量的增加,现有的人员无法满足公司正常管理的需求,人力资源部对各部门现有的在职人员情况进行了汇总,对现有岗位人员进行分析,为了能够满足公司发展需求,能更好的为项目的推进做好前期工作,现申请增加以下岗位人员,具体增加人员编制请示如下:
以上请示妥否,请批示。
此致
敬礼!
申请人:
20**年**月**日
人员需求请示报告篇四
请示是下级机关向上级机关请求指示、批准的公文。(上行文)
二.请示的分类(适用情况)
(一)求示性指示(政策性指示)——寻求指示
1.新问题、新情况,无章可循;
2.对上级的政策、方针、规定、指示有疑问或把握不准;
3.与其他机关单位就某个问题有分歧,需要上级裁决。
总之,在不知如何是好的情况下使用。
(二)求批性指示(事务性请示)——请求批准
1.请求批准有关规定、方案、规划等;
2.请求审批有些项目,指标等;
3.请求、批转有关办法,措施。
总之,已有计划安排,但需要经过上级的批准才可实行。
三.请示的特点
1.期复性(双向性)
发出请示意味着将得到一份批复,与批复对应。
2.单一性
一事一文,多事多问
3.时效性
应在问题发生或处理前行文,不合先斩后奏。
4.可行性
请示中提出的准予批准的要求,应是切实可行的`。
5.针对性(适用范围)
四.请示的写法
(一)标题
1.发文机关+事由+文种
例1《__市__区人民政府关于__路上禁止重
型卡车和大型货车行驶的请示》
2,事由+文中
例2《关于建立中国工程院有关问题的请示》
(二)主送机关
只能有一个
(三)正文
1.请示原因
2.请示事项
3.结语
(四)落款
正文
1.请示原因(开头)
即:“为什么提出请示?”
要充分、具体、恰当,以便上级充分了解情况,做出决策。
一般是请示的详写部分。
2.注意事项(主体)
必须明确、具体
过度
“先将有关事项报告如下(篇幅较长):、”“因此”、“为此,(篇”幅较长)。
自然过渡,一般另起一段。
请示的写法
3.结语
妥否(当否),请批示(指示)。
以上意见妥否(当否),请批示(指示)。
以上请示请以审批(批准)。
以上意见是否可行,请以批复。
“请从速批复”、“请尽快拨款,以解燃眉之急”。
五.写作要求
1.一文一事
2.一个主送机关
3.不能越级请示
4.事前请示
5.请示事项具体:
请示中除了必须要写明请示的事项外,还要写出本单位拟就的处理意见。
人员需求请示报告篇五
市发展和改革委员会:
我院省政府批准格提升为高职学院以来,为建设合格加特色的高职学院,努力改善各项办学条件。据省教育厅安排,将于年内对我院进行“高职高专人才培养工作”评估,其结果将作为核实我院招生计划、发展规模、专业设置等的主要依据,这势必对我院的生存和发展产生重要的影响。
长期以后,我院在省林业厅、市政府的关心、支持下,各项事业都取得较快发展,为我省林业部校生规模可达1500-00人。根据项目建设的相关规定,特向贵委申请立项。
以上请示妥否,请批复。
学院
日期
人员需求请示报告篇六
普通高等学院基本办学条件的'指标(试行)》的有关规定有较大差距。申请,年4月6日市常务会议决定,在市新区职校园区内有偿划拨300亩土地,同时另再控制300亩土地作为我院的教学建设用地,用于建设学院的新校区。
综上所述,学院经过充分研究和论证,拟投资建设新校区。该建设项目总投资8833万元,其中06-10年校区一期工程建设总投资3883万元,10-15年组织第二期工程建设,总投资4950万元,所需建设资金由学院向金融机构贷款及其他渠道融资和自筹解决。新校区一期工程建成后,全日制在学校生规模可达1500-00人。根据项目建设的相关规定,特向贵委申请立项。
以上请示妥否,请批复。
学院
日期
人员需求请示报告篇七
___________:
现因工作需要,经公司领导研究决定,拟借调贵部门___________同志到___________(部门)工作,望贵部门予以配合,并尽快办理相关手续。
东周窑煤炭有限责任公司
年月日(附表1)
人员需求请示报告篇八
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮差异.不论是产品的专业知识还受理与工作氛围都有很区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要婉的驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结:
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
人员需求请示报告篇九
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,勤奋努力,工作踏实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。回顾一年来的成绩,主要有以下几点:
一是素质进一步提高。把加强学习,树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈,并在把握实质、领会精髓、指导工作上下功夫,学习工作化,工作学习化,有效地提高了理论水平和思想政治素质,思想上、政治上与党中央和同级党组织保持高度一致。
二是当好参谋助手。走出去,请进来,联系实际,深入调查,认真负责地组织起草了市政府领导讲话、工作报告、汇报材料等。如《政府工作报告》、打造工业强市、推进城镇化进程、优化发展环境等材料。同时,积极撰写有关调研材料,为领导决策起到了参谋助手作用。
三是恪守为民之志。把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,自始自终耐心细致,诚恳待人,切实为领导分忧,为百姓解难,使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意,发挥了桥梁纽带作用。
四是作风廉洁高效。积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。按照中纪委关于党员干部廉洁自律标准要求自己,自醒、自警、自励、自重,做到“八个坚持、八个反对”,生活上从严要求自己,思想上自觉筑起拒腐防变的坚固防线。同时,按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,树立了良好的政府公务员形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不少缺点。一是工作当中主动向领导汇报请示的少,给领导具体指导造成盲点。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分。
在工作中,我尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关怀下,在同事的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自己的工作干得更好,弥补不足,争取早日成为一名合格的工作者。
人员需求请示报告篇十
尊敬的各位领导、村支两委成员、党员干部及村民代表你们好,我是xx村驻村干部龙-飞。
在村支两委领导的指导下,通过与其他兄弟工作组沟通,进行三步走:
一、与所有村干部、组长开座谈会,了解村里的基本情况;
二、到各组村民家中进行走访,了解群众的呼声、困难和听取合理化建议;
积极走村串户,查看烤烟 水稻的干旱情况等。提高驻村知晓率,并深入了解村情民意,掌握村民生产生活中的困难,同时,认真对村民经济情况进行摸底,按照条件好、困难、十分困难三个标准严格分类定级,梳理出困难群众家庭,对十分困难群众家庭进行重点帮扶。密切同村、组干部和村民的联系,弄清xx村目前急需解决的热点、难点问题。即解决目前发展的矛盾纠纷。xx村位于谷陇镇东部大山之中,距离谷陇镇政府13公里,距离台江县(革一乡)清水江交界有公里,距离施秉县(双井镇坪寨村)交界公里。全村有4个组,171户人家,总人口为768人,外出务工180余人;留守人员以老幼为主。全村耕地面积为925亩,其中田605亩、土320亩;烤烟种植面积360亩。是一个以农业种植业为主、烤烟经济主体的农业村。二是该村水资源不足又以农业烤烟为主,遇上大汗农民收入大大降低,有的农作物绝收。三是该村离县城远道路及交通不方便。
1、 加大宣传党的强农惠农富农方针政策力度,积极帮助推动农村经济发展,使广大农民尽快平等参与现代化进程、共同分享现代化成果。
2、 增强烤烟种植能力,xx村烤烟种植360亩,准备以大户带小户、小户并大家的思路发展烤烟合作体,建成烤烟领头村。
3、 发展养殖规模专业效力,xx村现有养鸡专业户一家,拟将养鸡专业努力建成农村家庭农场为基准,逐步发展家庭专业农场化。
4、 开展调查研究,反映社情民意,积极建言献策。将对“如何加强农村老年人协会建设”进行调研,写出报告,提出建议。
5、准备挖沟渠引水,该农田喂鱼。申请成立烤烟农村合作社。
6、广泛宣传贯彻党的路线方针政策法规,督促各项涉农法律法规、支农惠农政策的落实,让广大人民群众全面了解到党和国家在农村的各项方针政策,做到家喻户晓、深入人心。
以上是我的述职报告,敬请各位领导、村支两委成员、党员干部及村民代表们审阅、批评指正,谢谢大家。
人员需求请示报告篇十一
现因工作需要,经我单位领导组研究决定,拟借调李孝强同志到我单位基建部工作,望贵单位予以同意,并遵循以下事项:
1、借调期间该同志的工资由我单位负责支付。2、借调期间该同志的人事档案、职称晋升等仍由原单位保留。
3、借调期间双方单位任何一方若需解除本借调手续,应提前60日通知对方进行协商。
4、借调期间双方均无提出终止手续的意向,则本协议自行延续。
唐山丰信工程咨询有限公司(单位签章)
20**年5月16日
人员需求请示报告篇十二
区政府:
根据娄星编〔〕22号文件,我局机关编制调整为行政编制19人、事业编制28人、工人编制2人、总计编制为49人。局机关实际在岗在编人员38人,空编11人。因工作需要,起,我局从基层学校和二级机构借调了18人到局机关和新成立的教育资金管理中心工作,实际在岗人员为56人。现将我局机关借调18人的基本情况汇报如下:
我局借调的这18名同志都是基层学校和二级机构的教师,是通过两条途径借调到局机关工作的。
1、通过内部公开考试、考核选调到机关工作。和,我局在干部队伍严重老化、编制空余,工作需要的情况下,经区委、区政府主要领导同意,先后两次通过公开考试和考核,从教育系统内部选调了陈勇君等11名同志到局机关工作。这部分人都是基层学校有着丰富管理经验的行政人员和骨干教师,考试报名时年龄大多在35岁以下,都有大学文化,大多有中、高级职称,到局机关后都很快就胜任了自己的工作,工作成绩都很出色,得到了机关全体干部和领导的充分肯定,同时,也得到了区领导和相关部门的好评。我局当时决定在内部考试选调这部分同志是出于两方面的考虑,一是从内部管理人员中选调,这些同志熟悉教育情况,并有着相关的业务能力和管理水平,比公开招考的公务员能更快和更好的胜任工作,二是从内部选调,暂缓新增编制,多少能给区财政减轻点压力。
2、成立娄星区教育资金管理中心抽调到机关工作。,根据娄星编〔〕3号文件,我局从基层学校和二级机构择优抽调了7名业务能力强的财会人员到区教育资金管理中心工作,迄今这7名同志的编制也未得到解决,这对教育资金安全管理存在严重隐患,其他兄弟县市教育资金管理中心均是10人以上正式在编工作人员。
去年以来,因《公务员法》的实施和机关津补贴的规范,借调人员没有纳入实施范围,从而这部分人的津贴无法到位,局机关也不可能在公用经费中给他们补足,同时相关财政纪律也不允许,这些人的相关待遇与机关其他在编人员相比就有了较大的差距。而在当时组织选调考试的公告中,我局承诺保证选调人员的待遇与在编干部一视同仁。现在在津补贴规范以后,借调人员的津补贴不能得以落实,这样极不利于调动借调人员的工作积极性,也势必会影响整个机关工作的开展。
1、及时补充编制是保证我局机关工作正常运转的需要。根据娄星编〔〕22号文件,我局机关总编制调整为49人,现实际在编38人,空编11人。我局机关并非人满为患、人浮于事,而是人手短缺且已严重老化,50岁以上的达18人,40岁以下的仅有2人,相关岗位不及时补充人员,已无法保证机关工作的正常运转,且再过几年这种青黄不接的情况将会更加突出。我局现在全部解决这11人的编制也正好只是满编,并没有超编。
2、我局借调人员的素质是完全能够胜任工作的。借调人员进机关工作均通过了公开考试、考核,且经区委、区政府主要领导同意并参加了组考工作,只是因所招人员岗位工作特殊,才只面向教育系统内部有相关工作经验的人员招考,这些人的思想素质、业务水平、工作能力与在编的干部一样都是十分可靠的。
3、教育资金管理中心定编10人应该按规定到位。根据娄星编〔〕3号文件,成立娄星区教育资金管理中心,该中心定编10人,当时是从财政抽调3人,从教育择优抽调7人,这10人应该享受同等的编制待遇。
综上所述,特向区委、区政府慎重请求:
1、在我局干部队伍严重老化、编制尚空余11个的情况下,请求将在和通过内部公开考试选调的陈勇君等11名借调人员纳入我局机关参管人员的范围,并解决他们的编制。
2、请求将教育资金管理中心抽调的曾和平等7人按娄星编〔〕3号文件规定,将他们的编制正式纳入教育资金管理中心,且一并纳入我局机关参管人员的范围。
以上意见妥否,请批示。
人员需求请示报告篇十三
公司领导:
随着公司项目进度的'推进,交房量的增加,现有的人员无法满足物业部正常管理的需求,物业部对各部门现有的在职人员情况进行了汇总,对现有岗位人员进行分析,为了能够满足公司发展需求,能更好的为项目的推进做好前期工作,现申请增加以下岗位人员,具体增加人员编制请示如下:
以上请示妥否,请批示。
物业部
二oxx年2月25日
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