实用汽车保养实训总结心得体会范文（12篇）

在生活和工作中，总结是一种宝贵的能力，它能够帮助我们发现问题、总结经验、提升能力。写心得体会时，要注重逻辑关系的清晰，条理性的展现，使整篇文章更具有说服力。以下是一些心得体会范文的精彩摘录，希望能够展示成功人士的思考和经验，给大家带来启迪。

汽车保养实训总结心得体会篇一

米实训，即“米培训及实践中心”，是一所致力于提高年轻人社会实践和职业技能的培训机构。在这里，我参加了为期三个月的实训课程。经过这段时间的学习和实践，我获得了很多知识和经验，并受益匪浅。今天，我想和大家分享一下我在米实训的心得体会总结。

第二段：学到了新的知识和技能

在米实训的学习中，我学到了很多新的知识和技能。首先，我学会了如何运用数字营销来提升品牌知名度和销售业绩。其次，我学会了如何制定一套有效的销售计划，包括市场调研、目标客户、销售渠道和销售策略等方面。此外，我还学到了如何进行精准定位、如何优化网站和如何制作有效的广告文案等技能，这些都是我之前不懂的领域。

第三段：实践锻炼了我的能力

在米实训的实践环节中，我有机会参与到真实的商业项目中。这些项目既考验了我的专业能力，又让我体验到了商业中的各种挑战。在这些项目中，我不仅需要和团队合作，协商彼此利益，还需要时刻保持清晰的思路和沉着的心态。通过实践，我学到了如何协调团队合作、如何应对突发事件、如何处理客户关系等实践技巧，这些都是在课堂上无法学到的。

第四段：丰富的团队活动

在米实训的三个月时间里，我们参加了多次团队活动。这些活动既丰富了我们的课余生活，又锻炼了我们的团队协作和沟通能力。例如，我们一起参加了户外拓展项目、旅游考察、读书分享会等活动，这些活动不仅让我们感受到了团队的力量，还让我们更好地了解彼此的兴趣爱好和思想观念，增强了团队默契。

第五段：结语

通过在米实训的学习和实践，我的能力得到了较大的提升，也更加确定了我未来的职业方向。在这里，我感谢米实训提供给我这个成长的机会，感谢我的老师和同学们的帮助和支持。我相信，在未来的工作和生活中，我一定可以更好地发挥自己的优势和潜力，实现自己的价值。

汽车保养实训总结心得体会篇二

第一段：引言（100字）

实训室是大学生提高实践能力和技术水平的重要场所，在这里，我们可以学到很多课堂上无法感受到的知识和实践技巧。在过去的一段时间里，我所参与的实训课程丰富多样，收获颇多。下面，我将结合个人经历，总结一下在实训室中所获得的心得体会。

第二段：实践能力的提升（200字）

实训室不同于传统的课堂教学，注重学生的实践操作和解决实际问题的能力。在实训室中，我们不仅仅是听讲、记笔记，更是需要亲自动手完成实验和项目。通过实验的反复实践和项目的实际操作，我们对所学知识有了更深入的理解，同时锻炼了自己的动手能力。在我所参与的机械实训中，我学到了如何使用各种工具和设备，并通过实操不断提高了自己的操作技能。同时，实训室还培养了我们处理问题的能力，通过面对实际情况，学会分析问题并找到解决方案。这些实践能力的提升对于我们未来的就业和职业发展有着重要的意义。

第三段：团队合作的重要性（200字）

实践是一个团队合作的过程，实训室中培养了我与他人合作的能力。在实训过程中，我们通常需要与同学一起完成一个项目或者一项任务。通过与同学的合作，我学到了如何与他人协作，学会了倾听他人的意见并提供自己的建议。在这个过程中，我也发现团队合作的力量，每个人都有自己的专长，在团队中互相补充，共同解决问题，实现更好的结果。团队合作不仅提高了工作效率，还增强了我们之间的相互信任和沟通能力，为日后面对各种挑战打下了基础。

第四段：实训中的挑战与成长（300字）

在实训室中，我们面对了许多挑战，有时候会遇到温度不稳定、设备故障、实验数据无法得到预期结果等问题，这些都考验了我们的耐心和解决问题的能力。但正是通过这些挑战，我们才能不断成长和完善自己。在实训中，我们要时刻保持积极的态度，相信自己的能力，勇于面对问题并寻找解决办法。通过反复实践和尝试，我不断克服困难，提升了自己的解决问题的能力和紧急应变能力。实训的过程中我们会从失败中学到经验，从成功中受到鼓舞，不断成长，不断进步。

第五段：总结与展望（300字）

通过实训室的学习，我充分认识到实践能力的重要性。实训室提供的实践机会不仅能够提升我们的动手能力，还培养了我们解决问题的能力和团队合作精神。这些实践能力对于我们未来的就业和职业发展至关重要。同时，在实训室中我也发现了自己在各方面的不足，我会将这些不足作为自我改进的动力，更加努力地学习，提高自己。我希望将来能够将实训室中所学到的知识和能力应用到真实的工作和生活中，为社会做出自己的贡献。

总结：

通过实训室的学习，我不仅提高了自己的实践能力和解决问题的能力，还培养了团队合作精神。实训室中的挑战和困难使我得以不断成长和完善自己。我深知实践能力对于未来的职业发展至关重要，所以我会不断学习，在实践中不断提高自己的能力和水平。同时，我也意识到自己的不足，希望能够通过更多的实训机会，继续提升自己的能力。实验室不仅仅是知识的传授，更是人才培养的重要环节，对我们的实践能力和综合素质提出了更高的要求。

汽车保养实训总结心得体会篇三

经过这次实习，学到了测量的实际本事，更有应对困难的忍耐力;为了尽快尽质的完成任务，我们每一天都在加班的努力，尽管很累，很辛苦，可我们还是克服了种种困难，同时我们也在实习中感觉到了充实，也学到了小组之间的团结、默契，更锻炼了自我很多测绘的本事。首先，是熟悉了水准仪、经纬仪的用途，熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法，掌握了仪器的检验和校正方法。其次，在对数据的检查和矫正的过程中，明白了各种测量误差的来源，其主要有三个方面：仪器误差(仪器本身所决定，属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成，属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制，属于可变动误差来源)。这样更好了解了如何避免测量结果错误，最大限度的减少测量误差的方法，即要作到：

(1)在仪器选择上要选择精度较高的适宜仪器。在仪器精度有限的前提下经过机械回转等方法消除误差。

(2)提高自身的工程测量水平，掌握正确的方法，规范操作。降低误差水平。

(3)经过各种处理数据的数学方法如：距离测量中的温度改正、尺长改正，多次测量取平均值，校正数值等来减少误差。

除了熟悉了仪器的使用和明白了其原理掌握误差的来源和减少措施，还应掌握一套科学的测量方法，在测量中要遵循必须的测量原则，如：“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则，并做到“步步有检核”。这样做不但能够防止误差的积累，及时发现错误，更能够提高测量的效率及精确度。经过实践，真正学到了很多实实在在的东西，比如对测量仪器的操作、整平，对中更加熟练，学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法学到且做到的东西，但在实习过程中，我做到了，虽说并不完美，在曲折失败中还是取得了成功。在很大程度上提高了动手和动脑以及处理各种情景的本事。

汽车保养实训总结心得体会篇四

我作为高中生，有幸参加了学校组织的卖货实训活动。通过这次活动，我深刻体会到了实践的重要性，同时也收获了许多宝贵的经验和体会。

首先，卖货实训不仅仅是一次简单的活动，更是一次综合能力的考察。在实践中，我们需要具备语言表达能力、销售技巧、沟通能力等多方面素质。而这些素质的提升，也需要长期的努力和不断的练习。

其次，成功的卖货其实不是靠道听途说或者一味追求自己的利益而来的，而是要通过深入了解顾客需求，获取有效信息，增加自己的知识储备和专业素质，持之以恒地努力才能实现的。我们需要尊重客户、关注客户，做好售后服务工作。只有如此，才能在竞争激烈的市场中生存和发展。

此外，卖货实训还让我更好地认识了自己。在与客户打交道的过程中，我发现自己在某些方面还有欠缺，如沟通能力、情商等。因此，我开始有目的地去培养自己的这些方面的能力，希望能在今后的生活和工作中做得更好，更顺利。

最后，我想说的是，卖货实训让我更好地理解了市场经济。市场经济是一个大的整体，也是我们每个人都应该了解的。学校为我们组织卖货实训，就是希望我们能从实践中更深刻地认识和理解市场经济，了解市场竞争的残酷和激烈，培养我们的市场意识和竞争意识。因此，我们不应该抱怨卖货实训的累和苦，而应该珍惜这次机会，把这种体验和认识内化为自己的素质和成长。

总之，卖货实训让我收获颇丰，无论是在实践中还是在思想上，我都有了不小的提高。我相信，这次实训对我的未来将有着深远的影响，让我更加坚定走好自己的人生路。

汽车保养实训总结心得体会篇五

近年来，随着经济水平的提高和生活水平的不断提升，空调已经成为我们生活中必不可少的电器之一。为了更好地适应市场需求，提供更优质的服务，我所在的学校开设了空调实训课程，并安排了相应的实训项目。通过近期的空调实训，我深刻体会到了实训的重要性，并取得了一些宝贵的经验和知识。

首先，通过空调实训，我明白了理论知识与实践操作的重要性。在课堂学习中，我们被灌输了许多关于空调的理论知识，包括空调的工作原理、维修方法等。然而，这些理论知识只有在实践中才能得到验证和巩固。在实训过程中，我逐渐领悟到了实践的重要性。通过亲自操作空调设备，我才能真正理解空调工作的各个环节，有机会纠正自己的错误，并从中汲取经验。

其次，空调实训为我提供了锻炼自我解决问题能力的机会。在实训过程中，我遇到了各种各样的问题，比如空调无法启动、制冷效果不好等。面对这些问题，我必须迅速分析原因，并采取相应的解决措施。通过不断地实践和总结，我的问题解决能力得到了很大的提升。我逐渐学会了如何快速定位问题，并通过调试和维修，解决了一个又一个难题。

同时，空调实训也教会了我团队合作的重要性。在实训中，我们通常需要分成小组进行操作和维修，而不是单打独斗。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以充分利用每个人的优势和技能。通过与同学的合作，我学到了如何与人合作，如何充分发挥自己的特长，同时也学会了倾听他人的意见和建议。

最后，空调实训激发了我对于技术的热爱和追求。在实训中，我感受到了当一台坏掉的空调被我们修好时的成就感和满足感。这使我对技术充满了热情，并激发了我学习和掌握更多知识的欲望。空调实训让我对未来的职业规划产生了新的思考，也让我对技术人才的重要性有了更深刻的体会。

综上所述，通过空调实训，我不仅学到了许多关于空调的知识和技能，还体会到了实践的重要性。实训中锻炼的自我解决问题能力和团队合作精神也让我受益匪浅。空调实训激发了我对技术的热爱和追求，让我对未来的职业发展有了新的思考。空调实训是我大学生涯中宝贵的人生经历，也是我成长道路上的重要一步。我会继续努力学习，不断提高自己，在未来的职业生涯中为人们提供更好的空调服务。

汽车保养实训总结心得体会篇六

鉴定实训是培养学生实际操作能力的重要课程，通过实践锻炼学生的专业技能和综合素质。这次的鉴定实训对我来说是一次难忘的经历，不仅提升了我的专业技能，还让我深刻体会到了实训的重要性。在这篇文章中，我将回顾我在鉴定实训中的经历，总结心得体会。

第二段：技能实训的重要性

在鉴定实训中，我扮演了鉴定人的角色，通过实际操作来鉴定不同样本的特性。这其中最重要的环节就是专业技能的实践。通过大量的样本分析，我掌握了更多的实际操作技巧，并且对于各种鉴定方法有了更深入的了解。这些技能将对我未来的工作和研究带来巨大的帮助。

第三段：团队合作的重要性

鉴定实训中，团队合作是不可忽视的一部分。作为一个鉴定团队的一员，我们需要相互协作，互相配合。只有相互信任与支持，我们才能够更好地完成鉴定任务。通过鉴定实训，我明白了团队合作的重要性，并且体验到了团队合作的力量。每个人的经验与专长都是宝贵的资源，只有合理利用，才能取得更好的效果。

第四段：解决问题的能力培养

鉴定实训中，经常会遇到各种问题与困难。在解决问题的过程中，我发现了自己的不足，并且逐渐培养出了解决问题的能力。在解决问题的过程中，我学会了从多个角度分析问题，并且寻找最佳的解决方案。通过不断的实践与试错，我发现只有不断尝试才能得到更多的经验与成长。

第五段：心得与体会总结

通过这次鉴定实训，我不仅学到了专业知识与技能，还得到了更多的成长与收获。我意识到专业技能的实践对于我未来的发展至关重要，通过团队合作与解决问题的能力培养，我能够更好地适应工作与学习中的各种挑战。作为一名未来的鉴定人，我将不断学习与实践，提升自己的专业素养，为社会做出更多的贡献。

总结而言，这次鉴定实训使我受益匪浅。除了提高我专业知识和技能，还培养了我团队合作的能力和解决问题的能力。通过这次实践，我不仅获得了宝贵的经验和成长，也对未来的发展有了更清晰的规划和目标。我相信，只有通过实践，才能真正掌握和应用所学知识，成为一名优秀的鉴定人。

汽车保养实训总结心得体会篇七

前言：

实训总结心得体会，即是根据在实践中所收获的经验，反思自我，深化对问题的理解与认识，提高对一个具体问题解决能力，并运用所学的知识进行创新。实训总结心得体会对于我们今后的工作以及个人成长都将起到至关重要的作用。因此，以下本人将结合自己的实训经历，谈一谈自己的体会和心得。

第一段：体验“肝”到的从实践中感悟到的激情

在之前我对实训一度抱有 “简单”两个字的心思，但通过一次又一次的训练我对实训这件事，对于计算机专业所需要的各种技能和思想也愈加清晰，心境愈加坚定。其中也包括对于实训中经历的失败、挫折、努力的总结。也因为这些不断的体验，我逐渐找到了自己遇到问题后处理解决的思路和方法。

第二段：探索中得到的自我升华以及人生指引

在实训的过程中，我们得到的除大量学术上的知识外，还有融合科技经验和团队协同努力所带来的成就感。同时实训也给了我一个锟炼自己的平台，钩炼我自己的意志力让我在实践成果之外，感受到了自我升华和人生指引。这样不仅可以为今后的职业发展打下基础，也可以让自己不断成长。

第三段：增长才能中得到的团队意义

作为一个有着“铁三角”特点的团队，在实训时期接触到了更多与自己不同的人。这里有对技术和事物的理解相同的同学；有在实践中相互帮衬、相互配合的小组成员，也有能够从不同角度、不同立场出发，共同完善解决方案的其他团队。在这个环境中的每一件事情，都让我感受到了更多的意义。

第四段：精益求精中得到的专业追求

在实践中，面对更加现实的问题和任务，我学会了更有针对性的思考、更为专业的学习方法。同时也更加深刻地认识到只有精益求精的态度才能够真正的达到一个具有实际意义的需求。

第五段：对实践中所遇问题的梳理与提出对策

在总结实践中遇到的问题时，我认为应该有自己的思考，自己的总结。这样才能真正的体现出实践过程中自己的能力水平、学习效果和探索进步的过程。同时，我们还要充分利用自己所具备的时间和资源，通过实践和学习获得更多有价值的经验。只有这样，才能更好的提升自己的能力和思维水平。

总之，实训总结心得体会，是我们通过实践，理性思考、总结和实际行动，不断完善自己、展现自己和实现自己的人生价值的过程。在这个过程中，我们体会到了许多人生的真谛、深刻的思想和友情的意义。了解和把握这些道理和精髓，将具有非常重要的现实意义。

汽车保养实训总结心得体会篇八

市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。下面是营销实训的

心得体会

学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。

“营”者，“策划、谋划”也，具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”，即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的开始，“营”往往是营销成败的关键。

“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性，是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路，多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并吸收，真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制，激励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销

策划方案

需要指出的是，重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不可。在“营”的同时，广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”，“营”才有意义，方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效。

在竞争日趋激烈的今天，高速发展的各行各业需要新型营销人才，需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。

我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取 拿来主义 把国际上最先进成果拿来 为我所用 ，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到 洋为中用 才能奏效。

正如古人所说 桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。 (《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团 市场营销 培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活 市场营销 工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过 多算胜，少算不胜 。不打无准备之仗， 凡事预则立，不预则废 。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、

合同

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到 知己 ，才能提高销售的成功率。所谓的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过， 不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户 ，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是 贩卖幸福 的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种 别出心裁 的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说 处处留心皆学问 ，用销售界的话来讲就是 处处留心有商机 ，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道 朋友间是无话不说的 。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。 这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

我们第二小组联系的是苏宁电器，为其自主品牌惠而浦热水器进行了市场调查。整个过程这样安排：1、各项工作进行之前，写一份具体的计划书，包括小组成员的分工，任务进程，时间安排等。2、目标确定为惠而浦热水器后，写一份调查的计划书。3、设计和修改调查问卷。4、进行调查。5、分析所得资料，撰写

调查报告

通过跟苏宁电器负责人反复沟通与协商，终极得到他们的认可。这一步比我们想象的难很多，由于企业考虑到我们是在校大学生，社会接触沟通能力不足，所以刚开始忌讳我们给人家做调查，经过我们的坚持和努力终极达成共叫：我们以一份固定问卷的方式，采取职员调查法，与被调查者采取面对面的沟通询问，我们做笔记，然后将所得资料进行回纳总结。这样加大了调查的难度，做起来真的很麻烦、很累。说到问卷部分的设计和修改，真是有点盲目，原本以为就是出几个题目凑份问卷，没啥技术含量的事儿，但真正做起来的时候才感觉无从下手。由于以前没接触过问卷调查，再加上对热水器的了解甚少，小组成员通过上网调查，研究商讨，紧密分工与合作才使第一份问卷初稿完成。之后在单老师和王老师的帮助下，对问卷进行了的细心指导，才使我们加强了问卷设计方面的知识，终极完整的一份问卷出来了。接下来开始了紧张的调查部分，在这里有几点心得要跟大家分享一下：

一、要给被调查者留下美好的第一印象。由于这关系着访问的成功与否。着装要大方得体，干净整洁彬彬有礼，面带微笑，真诚与对方沟通，让他感受你的诚恳和热情，大方接受你的访问调查。

二、访问要具有较好的灵活性。

由于我们与被调查者是面对面交流，交流的主题可以突破时间限制，同时对于一些新发现的题目，尤其是争议比较大的题目，我们可以采取灵活委婉的方式，引导调查者的思路，迂回提问，逐层深进。

三、对调查者的要求较高。

调查结果质量的好坏很大程度上取决于调查者本人的访问技巧和应变能力，所以我们在除了克服调查本身的困难，吃苦刻苦以外，还要加强自身的访问技巧。整个过很锻炼人。

四、获得高质量的调查资料。

在访问过程中由于调查者在场，因而既可以对访问的环境和被调查者的表情、态度进行观察，又可以对被调查者回答题目的质量加以控制，从而使调查资料的真实性和正确性大大进步。这要求我们秉着认真细心的态度往对待调查，不可马虎。

接下来进进到了swot分析。这一环节我们采取了实地考察的方式，对苏宁、国美、同天、华北等卖场进行走访和考察，在面对面与销售职员沟通的基础之上，又从网上了解竞争品牌的信息，牢牢围绕产品、价格、渠道、促销的模式，完善了知识储备，为小组调查报告的撰写打写了坚实的基础。在自身长见识的基础之上，圆满完成了任务。

通过这些天的实训生活，是我比较全面的了解了热水器的相关知识，开阔了视野，锻炼了胆量。另外通过实训活动，我也发现了自己不足的一面，比如：第一次接触市场调查与分析，没有头绪，感觉无从下手，多亏了小组其他成员的帮助;做事有时过于热情，没有做到不卑不亢;有时比较粗心爱忘事，这些都是我以后应该改进的地方。

最后，非常感谢学校及我们的指导老师在我们毕业进进社会前，给了我们这次锻炼自己，开阔视野的难得机会，这将对我以后的工作和生活产生积极而深刻的影响。

汽车保养实训总结心得体会篇九

实训是大学生活中不可或缺的一部分，通过实践操作，提升专业技能和实际应用能力。在实训中，我意识到实践是理论的延伸，是将所学知识与实际情景相结合，进一步巩固并应用所学内容。在这次实训中，我有机会亲身参与项目的实施，与团队合作，经历困难和挑战。通过这些，我深刻领悟到了一些宝贵的心得和体会。

首先，在实训中我学到了团队合作的重要性。通过与同学们的合作，我深刻体会到了团队合作的力量。在项目的实施过程中，每个人都有自己的任务和分工，而我需要与团队中的其他成员紧密协作，共同完成项目。只有团队成员们相互协调，互相帮助，才能够圆满完成任务。同时，在与团队成员的交流和合作中，我学会了倾听他人的意见，并能够尊重和接受不同的观点。团队中的每个人都有不同的专长和经验，互相学习和借鉴对于项目的成功非常重要。

其次，通过实训我也认识到了自身的潜力和能力。在面对一些挑战和困难时，我开始意识到自己拥有足够的能力去面对和解决问题。当我遇到难题时，我并没有退缩，而是积极主动地主动寻找解决方法。在实践操作的过程中，我遇到了很多的问题，但我都没有放弃，坚持不懈地探索和思考。通过尝试和摸索，我渐渐掌握了一些技巧和方法，成功解决了很多难题。这让我更加相信，只要付出努力和坚持不懈，就一定能够克服困难，取得成功。

另外，实训中还让我深刻明白了良好的沟通和协调能力的重要性。在实践操作中，跟团队成员和指导老师的交流是非常关键的。及时的沟通和反馈能够提高工作的效率和质量。我在实训过程中不断与团队成员和指导老师进行交流，及时汇报和调整工作进度。通过与他们的沟通，我发现在项目中出现问题的原因，并共同解决了这些问题。与他人的良好沟通也增强了我自己的表达能力和倾听能力，更好地与他人合作。

最后，通过实训我还明白了实际操作和理论知识的互补性。我们在课堂上学到的知识是理论的，离开实际情境是静态的。而在实训中，我们将理论所学运用于实践，才能真正体会到知识的深度和宽度。通过实际操作，我可以更好地理解和运用所学知识，也更好地发现知识所无法揭示的问题和挑战。实践操作是理论知识的延伸，让我对所学内容有了更全面和深入的理解。

总之，实训对我产生了深远的影响。通过实际操作，我不仅提升了专业技能和实际应用能力，还学到了团队合作、自我认识、沟通协调和理论实践的重要性。这些都将对我的未来发展产生重要的影响，帮助我更好地适应和应对各种挑战。通过这次实训，我更加深刻地认识到，不论在何种场合，实践都是最好的老师，只有通过实践才能真正锤炼和提升自己的能力。我将继续保持对实践的热情，不断积累经验，提升自我，成为更出色的人才。

汽车保养实训总结心得体会篇十

合理安排你的仓库库容，给每种物料贴上明确的标签，做到先进先出，了解采取合理的保护措施，防止物资因各种原因受到损坏。下面是小编整理的vbse实训销售心得体会，欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!

篇一

经过四天的虚拟商业社会环境vbse的实训，让我了解到制造企业的含义，了解了企业与企业间的联系，企业与客户，供应商之间的联系，企业与银行，服务公司，行政部门的联系，以及企业内部各部门之间的合作与联系。

我在vbse实训中，所在的企业是北京宝乐童车制造公司，所在的部门是财务部，担任财务部的成本会计一职。我们公司有企管部，人力资源部，销售部，财务部，采购部，仓储部，生产计划部等。

每个部门都有自己的职责，工作范围，财务部的职责在于公司的收入，支出，利润，资产，负债等财务问题，工作范围就比较广泛了，工资薪酬方面就需要跟人力资源部沟通，材料入库，出库就需要跟仓储部联系，产品销售上就需要与销售部有联系，我们的工作需要与每个部门联系沟通，并及时根据每个部门的工作状况，登记相应的账。

财务部有财务经理，出纳，财务会计，成本会计，我担任成本会计一职，成本会计的期初建账工作与期初增值税专用发票(前期收到的专用发票，本期作为付款依据)，期初采购单(前期采购部下达的采购订单，作为本期入库或付款的依据)，枯木明细账(所负责科目的科目明细账)，存货明细账(按存货名称设立的存货明细账)有关。我的工作一般都在各部门工作结束后，我根据他们的工作状况登记相应的明细账。

成本会计的重点工作基本在月末，需要根据仓库里的存货状况进行盘点，并填写盘盈亏报告表。再根据期初的数据，计算每种完工产品的成本，并计算它们的直接材料，直接人工，制造费用，制造费用分配这一块，着实让我头疼了一阵，刚开始不清楚要根据什么来计算，后来知道是需要相关人员的工资以及生产部的一些设备折旧来计算制造费用，计算出来还要分配，这就又需要一些相应的计算方法来计算。

经过自己的思考与别家企业成本会计的沟通，完成了此任务。在完工产品成本计算上，还算好，有任务提示，完成的比较顺手，计算的也基本合的上。

总体上来说，会计的工作重点在于专业知识的积累，能够掌握基础会计的知识，在实际中能熟练应用，以及工作经验，工作不顺手也有经验不足的原因，我们才进行了一个月的业务，就已经忙得不知所措了，可见会计真的是个不容易做的工作，在我们的工作中，有很多遗漏或者出错的地方，老师说过现实企业中是不允许做错了再重新来一次的，所以做会计就要斤斤计较，认真严谨的做好每一笔业务，记好每一笔账，跟所有部门做好沟通联系工作，及时将发生的财务登记入账。

ps:

在此次实训中，跟同学们有了更好的沟通交流，并学到了新的东西，包括一些专业上的东西，以及企业财务部的所有业务要如何进行等。工作中，有些表格是需要自己制作，答应出来并填写的，所以认认真真地制作出表格，计算完成本等需要计算的数据，填写完后，很有成就感。没有工作时，就转着看看别的职务的工作，很有乐趣。

篇二

一，首先抱着对实习的小小抵触情绪，我想当然的选择了这个我以为无关紧要的职位，且抱着一点点可以偷闲想法，它顺理成章的入我彀中。

二，我以为它不像ceo、hrm、cfo等职位那样知名度很高，而且在实习中所做实事不多的这些职位，我想尝试一下这种不那么光鲜的职位，这也是一种历练。

三，再有，我放弃了我所学习的财务管理专业的相关的工作，和自己相对了解的人力资源管理工作，进而想尝试一下仓储工作这样一个企业运营的大后方，这个后来我才知晓要求“细、勤、稳”的这样一份工作。由此，权衡利弊喜好，带着一丝取巧之嫌，我选择了这个职务。

再来讲一讲岗位职责和我对这个岗位的理解吧。岗位职责包括：1.按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。

2.随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。

3.定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列。存放整齐，数量准确。

4.熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。

5.搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。

6.完成上级交办的其它工作。本来以为仓管员就是做做流水账，积极东西就行了，实际接触这个工作的时候才发现他的职责远不止这些，包括入库，出库，保管三大项。

入库：你要按照送货单上的数目将材料清点清楚，发现有异常情况必须向仓储部经理汇报，得到指示意见后遵照执行就好了，检验合格后，就办理入库手续，开具入库单，登记进销存帐或录入erp系统。

出库：对于生产部门领料的话根据bom表(或生产计划部门审核通过领料单据)照单发料，然后登记进销存帐或录入erp系统。

对于发货的话按照财务开出的送货单或经其审核的出库单发货登记进销存帐或录入erp系统。把作业单据整理好，交给财务，他们要做帐及成本核算。

保管：合理安排你的仓库库容，给每种物料贴上明确的标签，做到先进先出，了解采取合理的保护措施，防止物资因各种原因受到损坏。定期盘点一下你的仓库，检查一下帐物是否相符，如果不是，就要查找原因(收发错误，合理损耗等等)，做一张盘点盈亏汇总表，汇报给上级，更改账面数字，以做到帐卡物相符。

拓展阅读

虚拟商业社会环境vbse系统将企业的经营管理全景仿真的分为企业主体和外部服务机构两大部分。主体企业为同一行业内的若干家生产制造公司，这些生产制造公司在相同的市场经济环境下，各自按照自身的经营方针去经营企业，在经营过程中做出的自己的决策，最终反映在各自经营业绩上的差异，每家主体企业之间是竞争对手的关系。

vbse虚拟商业社会环境是一种实践

教学

汽车保养实训总结心得体会篇十一

强化实训是大学生职业生涯规划中非常重要的一环。它针对学生未来的就业方向，提供了更加贴近市场需求的实践课程，旨在提高学生的职业能力和实践水平。这些经历不仅可以增强学生的专业技能，还可以培养学生的实践经验、管理能力和团队合作精神。

第二段：实训过程中的体会

在实训过程中，我们不仅学习到了技能，还收获了许多实践的经验。通过学习，我们感受到早期的准备工作是非常重要的。准备充分会使实训过程更加顺利。在实习期间，我们学习了很多团队协作的技巧。当同伴困难的时候，我们能够提供帮助；当我们遇到了难题，同伴也会尽职尽责的站出来帮我们。整个实习团队不像之前一样不知所措，而是一个向同一个目标努力的团体。

第三段：实训后的总结

实训结束后，我们深刻地认识到了自己的不足。通过总结实习中的经验，我们更加深入地了解了自己的优点和缺点。同时，我们还制定了一份个人职业发展计划，为今后的发展方向提供了方案。实习过程中，我们也收获了很多职业道德的教育，明白了作为职业人的责任和义务。

第四段：实训的收获

我们参加强化实训的收获是多方面的。首先，我们学习到了操作技巧和最新的行业动态。这种实践让我们从书本中走向社会。其次，该经历增强了我们的个人职业观念和法律意识。我们更加理解工作中的重要性，怎样对待同事和客户。在这个过程中，我们还学会了合理安排时间的方法。我们更加贴近成为高效的工作者的目标和方法。

第五段：结论

通过强化实训，我们学会了聚焦目标和制定计划的方法。我们在工作中学会了解决问题的策略，并学习了为未来职业发展做出合适的职业选择的方法。实习让我们从理论的高度走向了实践，同时也为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。因为我们将学到的好习惯和做法应用到日常生活或工作中，所以这对我们未来的职业生涯是一个非常好的投资和培训。

汽车保养实训总结心得体会篇十二

三个月实训就要结束了。人闲的时候是等时间等着下一刻的到来，人忙的时候是赶时间过得太快多想让它停一停。用充实来形容这一阶段很合适。我每一天都过得很充实。

以前在大学里成天特别闲没有目标不知道干什么。现在我觉得忙碌是一种幸福。我知道我要做些什么。刚来实训的时候很不适应，由学生转到工人的角色。而且成为工人后，我们必须以工人的角色去做事，不能再像我们在学校那样想做就做，不做就算的了。我们现在是有责任在我们的肩上了。

每个人在不同的学校都有自己的实训经历。其实实训也是社会实践的一种。

这次是我第一次踏入这社会进入基层企业体验现代企业的生活、工作、企业文化这些都是我们踏入社会所要适应的。

20xx年11月25 日我们由苏州前往无锡的日子。那一天，我知道，每个人都很激动，很兴奋，因为这是我们第一次真正的踏入社会，进入企业工作，路上，我们都在讨论工厂会怎么样，管理严不严，业余生活怎么样。

当我们进入科尔华厂的时候，我们的心凉了半截，这地方有点破，完全和我们想到工厂不一样。当我们培训了半天后，我和我们班几个同学被分到了机顶盒，一开始听说机顶盒的活是最轻松的，看着其他人羡慕的表情，我有点得意。或许，人生就是这样的戏剧，当我们第二天去机顶盒去报到上班的时候，发现那些老员工根本就不把活给我们做，因为不想让我们这些新人去抢了他们的饭碗。我们在机顶盒很受排挤，整天都不让我们工作，而且还放假，最后，我们还是离开了机顶盒，去了阿尔卑斯，这里的阿尔卑斯不是生产棒棒糖的，是做手机卡槽还有很多小的东西。

我们车间做的东西比较小，连一根头发都不让露出来，一不小心，就会被扣工资，我们车间是扣工资最严重的。而且扣的有点吓人，我们车间有个人一个月能被扣到一千多。我们实训的工资才多少啊 ，所以，我必须要处处小心，必须在上班时间打起十二分的精神。我们都认为这三个月就是煎熬，一个字，累。多少次我想要放弃，想离开这个我不想呆的地方，但是，我咬咬牙，还是坚持了下来，正如有位同学给我发的短信一样，再辛苦也是三个月过完三个月就是一个崭新的脱胎换骨的你。坚持就是胜利。对的，只有坚持，坚持不是因为我多坚强，而是我没有其他的办法。

但当你在不同的角度看待一件事时都会有不同的说法与看法，虽在生产线上工作，也许许多人都认为在流水线工作辛苦，而且学不到东西，整天还提心吊胆的。我在流水线上工作了这么久，在这段时间里我学到了许多东西。一条流水线如要正常运行，需大家一同努力才能完成。流水线的每个工序都不同。在这里每时、每刻、每处都体现出团队精神。 因为里面全是流水线生产，在流水线上是不能随便离岗和停顿下来的，如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度。容不了有偷懒的完成每项任务或完成一个成品都要经过很多人的手的辛勤付出这也是在校园难以寻觅的。这就使我们学会了团结，分工，和互相协调。使我们知道团队精神的重要性自己要学会如何做好每件事，每个工序工作的过程，也是学习的一个过程。只要用心学习发现都能学到在学校学不到的知识。一个人不管在什么位置，应站在正确的位置看待一件事情。实训，我们应想我们实训是为了什么、为了钱为了混日子还是为了学习呢?实训的动机在于为了学习。人可以不学习吗?有句话说人活到老学到老。不管现在是学习还是工作或实训都应该以学习为中心。作为大学生应在毕业前进入社会实训、实践。这些是我们踏入社会时学习经验的好机会。在今天的社会我们都应努力的去适应社会。不管在艰辛的岗位还是在其他的岗位都要努力做好事情，在工作上每个人都有自己的酸甜苦辣，这就是人生的味道。在实训的三个月里我体验了许多人生道理，体会了工作的辛酸，也体会了一切的不容易。实训说苦真的苦累也真的累但这也累得值、苦得值这也让我们更学会独立生活独立思考独立处理每件事情。。

我们在厂里也学会了勤俭的习惯，也明白了什么是粒粒皆辛苦，同学们在学校大手大脚的花钱，而在厂里辛辛苦苦拼命的上班才拿一点工资时，才体会到钱的来之不易。

这次实训无形中给我们上了一堂思想道德课，让我们受益匪浅教育深刻。

说真的，一开始我觉得这三个月真的很漫长，漫长的我都看不到终点在哪。可是时光匆匆，转眼间，这三个月的实训马上就要结束了，我们也要回到我们的校园去了，这三个月我尝到了：酸——严格的上下班和工作制度，累——手要不停的做啊做的，辣——老员工做活的速度，甜——拿到了属于我们自己的工资。

实训让我学会离开父母而独立张开自己的翅膀飞翔，在我心里我感激学校，老师，同学是你们让我知道了生活。是你们点明我前面的路指点我们所走的路。

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