青春是我们最宝贵的资本,我想我们需要充分利用青春的力量去追逐梦想。总结需要简明扼要,避免冗长的叙述。以下是小编为大家整理的一些人生哲理,希望能引发大家对人生的思考与瞩目。
园所文化培训心得篇一
企业文化培训心得8号进行了为期一天的xx培训,这一天是我来xx一年以来在xx站乘坐xx线惟一一次上车就有座位的,破纪录。不过给我感触最深的还是我们xxx人的专业和专注。
企业文化培训了解到xxx的诞生和发展过程,讲师幽默风趣。xx年,有多少同行产生,也有多少同行解散,xxx有今天不容易。一个企业的成功,与抓住机遇、努力勤奋是分不开的,同时也要审时度势,勇于开拓创新,xxx阶段性的每一步可以说都走得很漂亮。能在第三次进入旅游地产行业的时候加入xxx,我相信同样是我的荣幸和机遇。因为在这里,我比以前更懂得珍惜时间和重视效率,心态也更稳定平和,感谢公司给了我不断学习和成长的机会。
虽然入职不久,但是在xxx得到了领导和同事们的很多帮助,我发自内心地感谢他们,感谢xxx这个企业良好的氛围,感谢公司给我的这个广阔的平台。我将怀着感恩之心一路前行,希望和xxx的兄弟姐妹们永远相亲相爱,并始终保持谦逊。
园所文化培训心得篇二
在现代社会中,文化正逐渐成为人们关注的重要领域。身处在这个多元化社会中,了解和尊重不同文化是非常重要的。最近参加了一次关于文化的培训,获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在培训中学到的关于文化的五个重要方面。
第一,文化具有多样性。在这场培训中,我有机会与来自不同背景的参与者交流和互动。我发现,每个人的文化都有自己独特的特点和价值观念。了解这些差异能够帮助我们更好地与他人沟通和合作。通过与来自不同文化的人交流,我开始明白文化不同并不意味着对方就是“错误”的或者“不同寻常”的。相反,文化差异是一种丰富和宝贵的资源,可以帮助我们在各个层面上增进彼此的理解和尊重。
第二,文化影响着我们的思维方式。我们的文化背景在很大程度上决定了我们的思考方式和决策过程。我们的价值观念和信念都是在特定文化环境中塑造的。培训中的一个例子是,当我们探讨一个问题时,不同文化的人可能会关注不同的方面。一些文化偏重于群体的利益,而另一些文化偏向个人的发展。这种差异反映了我们的思维方式和决策风格的多样性。因此,当我们与不同文化的人合作时,我们需要灵活和开放的思维方式,以便更好地沟通和解决问题。
第三,文化背景在我们的沟通中起着重要的作用。培训中,我们讨论了文化在沟通中的重要性。每个文化都有自己的语言、习惯和非语言传达方式。如果我们不了解这些文化特点,我们的沟通可能会出现误解或冲突。一个例子是,虽然一个简单的头点可能在一些文化中表示同意或赞同,但在其他文化中可能有不同的含义。了解和尊重不同文化的沟通方式可以帮助我们避免这样的误解,并建立更有效的沟通渠道。
第四,文化在我们的行为和价值观中发挥作用。文化不仅仅是一种口头的传统和语言表达方式,它还潜移默化地影响着我们的行为和价值观。在培训中,我们谈到了一些文化背景对于个人行为和价值观的影响。一个例子是,一些文化更强调个人独立和自主,而另一些文化更侧重社群合作和团队合作。意识到这些差异可以帮助我们更好地理解和尊重他人的行为和价值观,并适应不同文化背景的工作环境。
第五,文化的学习是一个不断的过程。培训结束后,我意识到了文化的学习是一个不断的过程,需要我们持续投入和尝试。了解并适应不同文化需要时间和努力。我们需要保持开放的心态,并学习与不同文化的人深入交流。只有通过不断地学习和互动,我们才能提高自己的跨文化交流能力。这也正是我在这次培训中得到的最重要的一点心得体会。
总而言之,通过这次关于文化的培训,我得到了许多宝贵的心得体会。我意识到文化的多样性是我们社会发展的重要资源。了解和尊重不同文化是我们有效合作和沟通的基础。我也明白了文化对于我们的思维方式、沟通方式、行为和价值观的重要影响。最重要的是,我学会了文化的学习是一个不断的过程,需要我们不断学习和尝试。通过这次培训,我对于文化的认识和理解更加深入和全面,我相信这些心得体会将有助于我在未来的跨文化交流中更加成功地与他人合作。
园所文化培训心得篇三
第一段:认识自己的文化
在接受培训的过程中,我深刻意识到了文化的重要性。作为一个中国人,我对中国的传统文化有着浓厚的情感。然而,通过这次培训,我深入了解了中国传统文化的深度和魅力。我学到了很多我以前从未听说过的历史和文化知识,这让我更加自豪并坚定了我继承和发扬中国传统文化的决心。
第二段:探索他人的文化
在培训过程中,我有幸结识了来自各个国家的同学。与他们交谈并了解他们的文化是一次十分愉快的经历。通过他们的介绍,我对于他们国家的文化差异有了更深入的理解。我曾经以为只有中国的文化可以让人沉醉,但通过与其他同学的交流,我明白了每个文化都有其独特之处,值得我们去了解和尊重。这次培训拓宽了我的视野,让我在更为广阔的世界中找到了自己的位置。
第三段:共享文化的乐趣
在培训过程中,我们不仅仅是学习文化,更是共同体验文化带给我们的乐趣。我们一起学习了各种国家的舞蹈、音乐,并尝试着制作一些传统的美食。这些活动不仅让我们更加深入地了解了各个国家的文化,也让我们的关系更加密切。在一次次的文化交流中,我们不仅仅是学习者,更是成为了朋友,共同分享着文化的乐趣。
第四段:文化的精神力量
通过这次培训,我意识到文化不仅仅是一种传统的传承,更是一种精神的力量。每个国家都有其独特的文化精神,这是他们历史和发展的基石。而正是这种文化精神在让人们更加坚韧、勇敢地面对困难和挑战。在这次培训中,我看到了来自各个国家的同学们坚持不懈地学习和探索,他们身上所体现的文化精神激励着我,让我更加勇敢地面对自己的困难和挑战。
第五段:文化的价值意义
通过这次培训,我进一步认识到文化的价值意义。文化不仅仅是一个国家的象征,更是人类精神的财富。它是我们独特的标识,也是我们共同的纽带。只有当我们深入了解自己的文化,同时又能够尊重和欣赏他人的文化,我们才能更好地与别人交流,促进不同文化之间的和谐发展。这次培训让我认识到文化的重要意义,并增强了我对于文化交流与传承的责任感。
通过这次培训,我收获了很多关于文化的心得体会。我深刻意识到了文化的重要性,尊重和欣赏他人文化的价值,也明白了文化背后所体现的精神力量。我希望将这些体会融入到自己的生活中,争取将自己的文化传承和发扬好,同时也能够更好地与他人交流和分享文化的乐趣。
园所文化培训心得篇四
第一段:引言(150字)
在多元文化的背景下,我们每个人都应该对不同文化有一定的了解和尊重。因此,在工作和生活中,培训成为了不可或缺的一部分。在参加了最新一期的培训课程之后,我深刻感受到了培训在推动人们对不同文化的了解和尊重方面的重要性。下面我将分享一下我的培训心得体会,特别关注于文化的角度。
第二段:多元文化的重要性(250字)
多元文化不仅仅代表着不同国家和地区的文化差异,更是指在同一个地区或同一个国家内存在着不同族裔、不同宗教信仰、不同习俗的文化多样性。在这种背景下,了解不同文化对我们来说至关重要。
首先,了解和尊重不同文化可以促进人与人之间的相互理解和融合。通过学习他人的传统节日、宗教习俗、社会礼仪等,我们可以更好地理解对方的思维方式和价值观,从而增进相互尊重和信任。
其次,多元文化的了解也是进行国际交流和合作的基础。在全球化的背景下,各个国家和地区的交流和合作变得日益频繁。如果我们对其他国家的文化一无所知,很容易陷入误解和冲突。只有通过培训和学习,我们才能更好地适应不同的文化环境,拥有更广泛的视野和思维方式。
最后,多元文化的了解也可以促进文化的保护和传承。每个文化都有其独特的价值和智慧,但随着时代的变迁,很多文化面临着被遗忘和消失的危险。通过培训,我们可以了解到其他文化的特点和价值,从而更好地保护和传承自己的文化。
第三段:培训对文化认知的提升(250字)
在最新一期的培训课程中,我通过课程安排的多元文化教育,进一步提升了对文化的认知和理解。
首先,课程通过案例研究和互动讨论,让我更加了解了不同文化背景下的沟通和合作方式。比如,在东方文化中,注重礼貌和尊重他人的面子;而在西方文化中,更注重个人表达和直接沟通。这些认知让我更具有跨文化交流的能力,更好地适应不同背景下的工作和生活。
其次,课程通过模拟体验等方式,让我深入感受到了其他文化的魅力和独特之处。通过亲身体验其他国家的传统节日、美食和艺术欣赏,我对其他文化的情感连接也更加深入。这种体验让我更加珍惜自己的文化,并愿意与他人分享和传承。
第四段:培训对文化尊重的启发(250字)
通过培训,我意识到了文化尊重的重要性,并得到了相应启发。
首先,我们应该保持一种开放的心态,接纳不同文化的存在。每个文化都有其独特的价值和智慧,我们需要保持谦虚的态度,学习并借鉴其他文化的精华,而不是武断地进行评判和排斥。
其次,我们可以通过分享和交流来促进跨文化的理解和尊重。培训过程中,团队成员来自不同文化背景,通过分享自己的经历和观点,我们更加了解到了其他文化的不同之处和共同之处。这种交流不仅促进了我们个体的成长,也为团队的协作奠定了基础。
第五段:培训对个人和组织的影响(300字)
通过参加这次培训,我不仅学到了关于文化的知识和技能,同时也提升了自己的综合素质。
在个人方面,我变得更加开放和包容,更加关注他人的需求和差异。我意识到,只有不断学习和了解不同文化,才能更好地适应全球化时代的发展和挑战。
在组织方面,培训课程也为整个团队提供了一个共同的视野和价值观。通过共同学习和体验,我们增强了团队的凝聚力和协作能力,提升了工作效率和质量。
总之,这次培训让我深刻感受到了文化对一个人和团队的重要性。只有通过不断学习和尊重,我们才能更好地融入多元文化的社会,拥有更广阔的视野和更多发展的机会。我希望将来能持续参与培训,不断提升自己在多元文化环境中的能力和素质。
园所文化培训心得篇五
10月17—21日,我有幸参加了新郑市政府组织的传统文化培训。四天的学习,倍觉时间短暂。感恩、感动、崇敬、赞叹……交织在一起的感情,总让人留恋与思念。学习培训班期间,我跟八十名同仁一起在聆听、感悟、震撼中尽情享受了巍巍中华五千年传统文化教育的盛宴。
从每日早6:30晨练、集体吟诵传统经典《弟子规》、《孝经》,在吟诵中体悟经典内涵;到本次培训班精选的讲座、报告,在聆听中感悟经典;再到晚上在互动交流中分享学习心得,亲历四天的学习培训,我享受到了一生中最幸福的时光。因为在这里,我的心灵得到了一次彻底的洗涤,找到了开启幸福人生的钥匙,获得了可终身相伴的财富。感动之余,我还要感恩,感恩市政府领导给了我这样一次拓展眼界、增长智慧的机会。通过此次中华传统文化的学习,我愿将收获与大家一起分享:
一是认识上的转变:在以前的学习和工作中接触国学方面的知识不广,只知道是儒家学问,认为学这些也没多大的用处,与自己的关系不大。然而,通过这段时间对《孝经》和《弟子规》的学习,认识有了新的转变。我认为,国学博大精深、历史悠久,几千年来一直是中国人安居乐业,安身立命之文化根基,也一直是中华文化的精神脊梁。中国之所以成为世界上唯一一个文化延绵五千年而没有中断的国家,正是因为有如此深厚的国学文化作为支柱,这种文化一直贯穿于我们每个人的成长历程。学国学已成为当今热门的一个词儿,是人们对于传统文化的反思和正视。其概念广泛、内涵丰富、分类多样,把我们祖辈们的经历、体验、方法以及感悟都融入在这些文字中,为我们后人所一一品读,并领悟其中的奥妙他们把这些经典留给我们,是希望我们代代相传,修身、齐家、治国、平天下,真正做到学以致用。
二是心灵的震撼:在四天培训中,我们聆听了蔡礼旭老师到的《落实弟子规 做好中国人》、《家和万事兴》,肖陈颖的的《爱心伴孩子成长》,吕杰校长和王琦老师的《弟子规经验推广》,彭鑫博士的《仁义礼智信与内脏健康》、靳雅佳老师的《移风易俗莫善于乐》,胡小林总裁的《践行弟子规 实现幸福人生》课程。
吕杰校长和王琦老师的《弟子规经验推广》,让我倍受鼓舞。我们学校也在推广国学经典,我们只是让孩子熟读成诵,我们做得太肤浅,我们选取的内容太繁多,我们没有践行,教师参与率不高,我们取得的效果不大。王琦老师告诉我们:教育重在实质,不重形式,推广国学要专精结合,持之以恒,要活学活用,要正确引导,要循序渐进。
靳雅佳老师的《移风易俗莫善于乐》让我印象非常深,整个讲座是在欢愉感动中度过的。我们随靳雅佳老师一起互动,随着靳雅佳老师的示范,我学会了让歌于演讲中演唱,于演唱中阅读,于阅读中一起赞美生命,歌唱祖国,感恩父母。很多学员与我一样,在靳雅佳讲感恩父母那一段的时候都流下了眼泪,是什么让我们学会感动?是什么让我们学会感恩?是什么让我们学会彼此热爱?是那一曲《生命之河》,简单的旋律简单的歌词,竟然如此纯粹完美。
我醒悟最大的是彭鑫老师所讲的“仁义礼智信”。简简单单的五个字,却诠释这与我们身体的重要器官有着密切的关系。以前我对他们的理解仅仅局限于对于道德的要求,总以为要是做到了“仁义礼智信”就是一个道德崇高的人。而今日的我,深刻认识到他们分别对我们的肝、肺、心脏、肾、脾胃有影响。要是真正做到“仁义礼智信”,我们身体就不会那么轻易地得病,而且疾病也会不断地减少。现在我才深刻认识,原来传统文化也可以养身,因此我们更要好好学习它。
我永远记住的一点是——再也不吃动物肝脏(鸡肝等)。在这四天的培训里,自从听了老师的“健康饮食”课,我才了解到原来动物肝脏是这么有毒的,因为动物所有毒素都集中于肝脏内。还是“素食”好,素食包含了人类所需要的营养物质,这样一来不仅给人类带来健康的身体,而且对环境很健康,保护我们的生态环境。
同时,老师的讲解让我领悟了集家训、家规于一体的《弟子规》的意义:它是中华民族的根,中华民族的魂,是打开幸福人生的金钥匙,不愧为人生的第一规,感动之余我的心灵受到了强烈的震撼,反思自我,认真对照圣贤的教诲,感觉自己的道德都归零了,只有输入新的血液,新的灵魂新的道德,才能完善自己的幸福人生。
三是努力的践行。“弟子规,圣人训,首孝弟,次谨信,泛爱众,而亲仁,有余力,则学文”是《弟子规》的总纲领,只要我们认真去学习、去思考、去感悟,就会明白其中的许多道理。五天来授课的老师至诚至真地分别向我们传授了修身、齐家、教育、饮食、管理、待人、处世之道,让我们充分地享受到了一场中华传统文化教育的盛宴,使我时时处于一种被激励和感动的状态,丰富多彩的上课内容和灵活多样的上课形式让我意犹未尽,兴趣盎然课堂上他们以幽默的谈笑拨动我们心弦,以智者的语言激发我们灵动思辩,字字句句直指我们的心灵讲座,不仅让我感受到了授课的老师深厚的中华传统文化底蕴和强烈的民族自豪感,更为我开启了一扇深入地了解、体会中华传统文化精髓的大门,在他们的讲话中既有深层的道理,又有具体的做法;既有生活的智慧,又有历史的教训;既有广博的知识,又有人生的理想,让我体会到了做人的意义和做人的乐趣。让我感受到了中国传统文化的魅力,静心沉思,老师们从无刻板的说教,更无哗众取宠的言语,有的只是一片真诚的心,字字句句无不是感同身受的善意,令我不能不为之动容,他们实实在在教我们从孝做起,从经典做起,从小做起,从我做起,践行《弟子规》,把孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻落实在日常生活的点点滴滴。“行有不得,反求诸己”,人能自省便会开悟,圣贤的教导让我豁然开朗、迷雾顿消;“学贵力行”,在今后的实际生活、工作当中,我要把所学到的圣贤的教诲变成自己的行为规范,内化为自己的德行,做为女儿、儿媳对父母,“孝”字为先,遵循孝道,时时感念父母的养育之恩;爱生如子,以宽容、平和、智慧去感化孩子;做好孩子的表率,我想只要心存善念胸怀仁慈,扎实工作,从我做起,从我心做起,以圣贤的标准要求自己,就一定能调动起工作的积极性,尽心尽力完成好传道、授业、解惑之重任。
中国传统文化源远流长,博大精深,它是指中国历史上以个体农业经济为基础,以宗法家庭为背景,以儒家伦理道德为核心的社会文化体系。她是我们的祖先传承下来的丰厚遗产,曾长期处于世界领先的地位,我们都应以《弟子规》为准则规范自身的言行,让所有的人都体会到圣贤教育带给社会与家庭的和谐与幸福。
传统文化培训心得篇2
园所文化培训心得篇六
8号进行了为期一天的xx培训,这一天是我来xx一年以来在xx站乘坐xx线惟一一次上车就有座位的,破纪录。不过给我感触最深的还是我们xxx人的专业和专注。
企业文化培训了解到xxx的诞生和发展过程,讲师幽默风趣。xx年,有多少同行产生,也有多少同行解散,xxx有今天不容易。一个企业的成功,与抓住机遇、努力勤奋是分不开的,同时也要审时度势,勇于开拓创新,xxx阶段性的每一步可以说都走得很漂亮。能在第三次进入旅游地产行业的时候加入xxx,我相信同样是我的荣幸和机遇。因为在这里,我比以前更懂得珍惜时间和重视效率,心态也更稳定平和,感谢公司给了我不断学习和成长的机会。
虽然入职不久,但是在xxx得到了领导和同事们的很多帮助,我发自内心地感谢他们,感谢xxx这个企业良好的氛围,感谢公司给我的这个广阔的平台。我将怀着感恩之心一路前行,希望和xxx的兄弟姐妹们永远相亲相爱,并始终保持谦逊。
园所文化培训心得篇七
在现代社会,随着全球化的加速,文化差异也变得越来越突出,因此全球化时代需要员工们具备跨文化沟通能力,而文化培训是实现这一目标的重要途径。在本篇文章中,我将分享我参与的文化培训及培训中的收获和体验。
第二段:培训内容
文化培训的目的是为了让员工了解世界各地文化的特点,理解不同文化之间的差异,并学会在不同文化环境下进行交流。我们接受的文化培训包括:学习一些文化差异的基础知识,了解不同文化的通行礼仪和沟通方式,以及在真实场景下进行跨文化交流模拟。
第三段:培训收获
通过参与文化培训,我学到的最重要的一点就是如何在不同文化环境下进行交流沟通。在现代社会,由于文化的差异,沟通是十分困难的,通过这次培训,我清楚地认识到了这一点。我们了解到的不同文化背景下的礼仪和沟通方式,使我能够更有效地与来自不同地方的同事进行交流,更加顺畅地完成工作。同时,在培训中,我还学会了多元文化意识,对其他文化保持开放,去学习和接受不同的文化,这也是我们在这个全球化的时代必须具备的技能。
第四段:实践应用
文化培训不仅仅只是在培训课堂中学习知识和技能,更加重要的是将其应用到工作中。在我的日常工作中,我会积极地去了解和接受其他文化的差异,同时,在与来自其他文化背景的同事合作时,我会更加注意文化差异,并寻求适当的方式进行交流,以确保工作运作的顺畅性。
第五段:结尾
在这个全球化的时代,文化差异已经成为了企业与员工之间最普遍的挑战之一。通过参与文化培训,我不仅增强了多元文化意识,还学到了一些具体的技能和方法。我相信在未来的工作中,这些收获将有力地帮助我更好地开展工作,实现个人和公司的共同目标。
园所文化培训心得篇八
做好优质服务必须深刻领会服务的内涵。服务既是一门语言艺术,更是对客户的一种感情和态度。下面是小编带来的优质服务培训心得体会,希望对大家有帮助。
首先,我要感谢xx给了我这样一个教授知识,不断学习和不断成长的平台。
在这两个月时间是不同寻常的两个月,在我以后的职业当中起着举足轻重的作用。
从一个刚刚踏出社会的一员,你们给予我的东西太多太多,锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累,人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。
职业素养方面的提升。
马老师传授了很多的知识,这大大提高了我们的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。
他幽默地那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。
人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,他传授给我们的知识,将会是我受用一生的宝贵的财富!
“学服务礼仪、标准岗位流程”考核竞赛在培训会场展开, 为了响应领导号召,树立起优质服务的观念,各部门协调精心筹备近一个月,于上个星期举行开展了“学服务礼仪,标准岗位流程”考核竞赛。
此次活动组织很成功,它大大提高了我们的礼貌意识、服务意识,在酒店内产生了良好影响。
在星期二培训课上,刘主任问我们这样的计算题:100-1=0,为什么等于0,而不是等于99呢?我们每个人都在算,发现100-1=99呀,怎么会等于0呢。
在我们疑惑不解时候,刘主人跟我们解释到,一百”与“一”的关系,实际上是一个个性与共性的关系问题。
共性与个性这个“关于事物的矛盾问题的精髓”,可以说无时不在,无处不在。
每个环节都要抓,决不能遗漏认为不重要的地方,一个疏忽就有可能崩盘。
只有坚持不懈地把1%的工作做细、做实,才能确保整体100%的完善。
听了他的精彩解答,我领悟了到服务中任何一点瑕疵都能够使服务失败。
服务需要我协同合作,才能给客人提供最优质的服务。
在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
8月20日我社全体员工参加了区行组织的优质服务培训,请来权威的礼仪老师为我们授课,课程内容生动精彩,使我们大家收益非浅。
当今世界,银行业之间的竞争越来越激烈。
在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。
从中我们不难看出,企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。
我们唯有创建自己独特的企业文化,提升我们的核心竞争力,提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求,挽留顾客。
从这优质服务培训中,我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。
也就是说我们要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。
而如何为客户提供优质服务呢?这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。
通过学习顾客心理学,了解了客户需求的分类,不同客户在不同情况下的不同需求,并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户提供不同类型的服务。
通过学习服务的标准与技巧,了解了信用社的工作程序,和遇到特殊情况(如:客户投诉)时的处理技巧。
通过学习职业形象和职员礼仪课程,我明白了微笑的作用和意义,同时深刻的认识到,一个优秀的企业的员工应该具备良好的个人形象,用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为,使我们时刻保持专业、优雅的气质。
通过学习如何沟通的课程,学会了沟通的三大技巧(观察、倾听、语言),明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,要用爱心和客户交流,才能赢得客户的心。
概括起来说就是:态度决定一切。
细节决定成败。
微笑改变命运。
文化铸就品牌。
沟通从心开始。
有礼走遍天下。
服务创造未来。
这简短的`七句话正是我本次培训最深刻的体会所在。
短暂的培训虽然已经结束了,但是真正的考验对我来说才刚刚开始。
并将我所学到的知识讲授给身边的人,用自己的实际行动感染身边的每一位同事,使大家能够在这种良性的氛围中得到熏陶,从而形成一股强大而持久的影响力,不断提升我们信合的竞争实力。
放眼世界,展望未来,在未来社会的竞争中,我们将以崭新的姿态面对挑战,在经营和服务过程中,摆正好自己的心态,用微笑和宽容对待客户,用爱心打动客户,用优质服务创造信合灿烂辉煌的未来。
12月1日,在夷陵合行的统一安排下,我们参加了省联社组织的优质服务巡回演讲,我深受感动。
看似平凡而普通的柜台业务,其本身蕴藏着丰富的内涵和价值,现就服务谈谈自身的感受。
“承诺要靠服务去兑现”,我们的贷款放出、我们的存款吸收,就是一个服务的过程,也是兑现承诺的过程。
花旗银行的一位高管理人员说过这样一句话,“服务人员完成银行对客户的承诺,这是一种使命”。
因此我们要为客户提供有帮助的服务,提供有利的服务,提供有效的服务,同时提供他们喜欢的和愿意接受的服务方式。
在这一层面上讲,银行针对一定的产品,在服务上承诺提供服务的优劣与吸引和挽留顾客的人数成正比例关系。
对客户兑现的承诺越多越能吸引客户,越能提高客户的忠诚度。
那么,优质服务源于什么呢?作为银行一线的员工,在一定程度上就是在考验柜员对客户的服务能力。
而对服务能力的检测和评价的尺度就是职工对服务承诺执行的程度,对客户而言则称之为客户满意度。
面对不同层次需求和不同文化程度的客户,就要求我们的柜员适应这种单一而并不简单的服务。
首先,我们要对我们合行目前经营的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变,机械地重复浅显的服务流程往往在不知不觉中导致客户的流失。
要细心的记住来我行办业务的高端客户和老客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美,要做好潜质客户的识别,善于将大众客户转换为“效益客户”。
从细节和小事培养自身的洞察和控制能力,寻找每一位客户与其他客户不同的细节,尽量为每一位客户提供差别化的服务,往往温馨的人性化服务就是体现在服务的每一个细节之中。
处事机智巧妙,从容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
这就要求我们要有很强的集体荣誉感和归属感,要通过自身的服务感染每一位临柜的柜员,激发团队良好的服务氛围。
另外要善于解决突发事件或客户纠纷,对客户问题的有效处理将更能增强客户的满意度。
真正有效的服务来源于对客户的服务承诺和培养优秀的员工,员工优秀与否取决于银行管理人员的素质,忠实于银行的员工会把对银行的忠心潜移默化地传播给客户;会把乐观的工作热情播撒在工作的每一个细节上;会把高质量工作绩效融入到工作中去;会把高水平的服务技巧应用于对客户的承诺上。
所以,员工为客户提供满意的优质服务,把客户留住,是银行成本最低和最有效的收益方法和营销手段。
其次,做好优质服务必须深刻领会服务的内涵。
服务既是一门语言艺术,更是对客户的一种感情和态度。
贯彻“以客户为中心”服务理念,关键是要培养对客户的感情问题,积极营造满足客户需求,保证客户满意的文化氛围。
时时处处都把客户的愿望、需求、权益放在心上的员工,温馨的话语就会从内心自然流露,心相通话相投,服务工作就没有做不好的。
服务需要注重细节。
一位管理学大师曾经说过,“现在的竞争,就是细节的竞争。
”细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。
市场竞争日趋激烈,银行之间产品或服务在大的方面差别不大,差别往往在细节里,成也细节,败也细节。
夷陵合行网点多,一个“小问题”会一传十、十传百,最终会被我们的客户所知晓。
当前,客户结构、业务结构还不尽合理、vip客户服务还不到位,若把全行各网点对客户反映出的小问题视而不见,那么就是服务的大问题了。
一个真心实意地在细节上下功夫的银行,其产品或服务的品质也一定非常优秀。
的确,细节就是我们服务的细枝末节,就是我们服务过程之中的点点滴滴。
而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的,任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造成客户的不满意。
服务是件大事。
格言有曰:播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。
我们只有持之以恒地以一种“小题大做”式的慎重态度处理好每一个服务细节,才能让产品或服务日臻完美,形成与客户的亲和力,形成企业的文化修养,增加致胜的筹码。
因此,要牢牢铭记“不以善小而不为,不以恶小而为之”的训诫。
当然,毋容讳言,辩证地看,“没有最好,只有更好”。
关键是筑牢我们优质服务的万里长城,做活服务细节文章,让网点最靓,服务更好。
最后,优质服务不可越“线”。
规章制度是银行正常运行的生命线,工作人员无论办理何种业务都必须按规章制度办事。
倘若为了取悦顾客,使顾客更满意,绕开制度办业务,终究会得不偿失。
尽管服务的形式多种多样,但都必须遵守各项规章制度,全方位服务不等于包办一切,任何违法违规行为都可能受到严厉的惩罚或造成不应有的损失。
因此,每位员工都应正确处理好服务与规章制度的关系。
监督部门要充分发挥在服务方面的监督管理职能,在指导各网点员工搞好服务的同时,还要建立服务监督检查制度,使服务与遵守规章制度有机结合起来,让服务在规章制度的框架内发挥和延伸。
提倡优质服务,应从提高自身素质和业务技能、规范服务等方面入手。
可以针对不同顾客的具体情况,采取不同的服务方式,以加强银行与顾客之间的交流,提升客户的忠诚度。
同时,要指导各网点机构认真组织学习各项制度规定,切实增强制度和纪律观念,并在业务工作中加强自律,以良好的服务赢得顾客。
园所文化培训心得篇九
培训文化是现代社会重要的组成部分,无论是企业还是个人,都需要不断更新知识和技能,适应快速变化的社会发展。近期,我参加了一次培训文化班学习,并从中收获了很多。在这篇文章中,我将详细介绍我对培训文化的感悟和体会。
第一段:培训文化使学习者更积极主动
在培训文化中,学习者不再只是被动地接受教育,而是主动参与其中。培训机构通过创造积极的学习氛围,让学员积极地思考和参与讨论,从而更好地理解和掌握所学知识。我在培训中发现,每个人都有机会发言和交流,这激发了我的学习热情和动力。我开始主动思考问题,并勇敢提出自己的见解,这在之前是很少有的。培训文化使我变得更加积极主动,不再满足于被动学习。
第二段:培训文化促进了与他人的互动和合作
培训文化注重学员与他人的互动和合作,通过小组讨论、团队项目等形式,培养了学员之间的合作精神和团队意识。在培训中,我结识了许多志同道合的朋友,我们一起学习、一起讨论问题、一起解决难题。通过与他人的互动和合作,我学会了倾听他人的意见,并灵活地调整自己的思维和行动方式。与他人的互动和合作不仅丰富了我的学习经验,也培养了我的团队合作能力,这对于我未来的职业生涯将起到重要的推动作用。
第三段:培训文化加强了个人的综合能力
培训文化的目的不仅仅是教授知识,更重视培养学员的综合能力。在培训中,我不仅学到了专业知识,还学会了如何自我管理、如何解决问题、如何与他人有效沟通等一系列重要的能力。通过培训,我意识到知识和技能的学习是与自我发展和综合能力提升相辅相成的。培训文化的综合能力培养对于我的个人成长和职业发展具有重要意义。
第四段:培训文化开拓了学习资源和渠道
在培训文化中,学习者可以获得更广泛的学习资源和渠道,不再局限于传统的教室教学。通过互联网和现代科技的发展,学员可以随时随地获取各种学习资料和资源,例如在线课程、电子书籍等。我在培训中尝试了在线学习,发现这是一个十分便捷和高效的学习方式。通过在线学习,我可以根据自己的节奏进行学习,不受时间和空间的限制,更好地兼顾工作和学习。培训文化为我提供了更多的学习资源和渠道,使我能够更好地拓宽自己的知识面和视野。
第五段:培训文化的价值
培训文化对于个人和社会具有重要的价值。对于个人而言,培训文化是一个不断学习和成长的机会,可以提升自己的能力和价值,适应快速变化的社会。对于社会而言,培训文化是促进社会进步和发展的重要力量,培养高素质人才,推动经济和社会的可持续发展。我相信,只有培训文化得到广泛的推广和应用,我们才能迎接未来的挑战。
总结:
通过参加培训文化班的学习,我深切地体会到培训文化的重要性和价值。培训文化使学习者更积极主动,促进了与他人的互动和合作,加强了个人的综合能力,开拓了学习资源和渠道。培训文化不仅对于个人的成长和发展具有重要意义,也对于社会的进步和发展起到积极的推动作用。我将继续坚持学习,并将所学的知识和技能应用到实际生活中,为自己和社会做出更大的贡献。
园所文化培训心得篇十
3月,通过学习《共同纲领》,学习电气有限公司的企业文化,更多的了解了企业内的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,对企业文化的理解从一个简单的识别层面了解到了更多其中的内涵,在驰纬公司精神文化的指导下,重新思考了公司管理及精神文化建设。
xx在长时间的`积累和沉淀中有了自己的企业使命,企业愿景,及相对统一的核心价值观。有人说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是深知企业文化尤为重要。
“以客户为中心,以奋斗者为本,以绩效为导向,持续共同成长”是公司的企业核心价值观,是我们公司做大与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化与全球化、进取与保守、变革与稳定、短期与长期进行选择的一种价值准则,习习电气集团始终是在坚持公司的核心价值观的基础上来发展业务,开拓市场,加强内部管理。
公司提倡“没有突破就没有发展,没有发展就无从服务客户”,机遇是我们发展的逻辑,只有迅速将市场机会变成市场优势,我们才能抓住机遇。因此,一旦面临机遇,我们必须集中资源,首重市场突破,将市场机会变成市场业绩,并绝不松懈,乘胜扩大,形成市场优势。
与此同时,在公司建设过程中,也会出现一些问题和矛盾,出现问题或者错误时,我们需要有敢于站出来主动承担责任的勇气,在坚持公平公正的基础上,合理的解决所遇到的问题,努力做到知行合一,因为知道是没有力量的,相信并做到才有力量。比如说我们二次装配,一旦图纸设计与器材的购置达不到统一,就需要改动设计方案,那么二次行线就可能要面临拆线或者重新加线,既费时又费力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是无用功,而这又得不到合理的说法。这时就需要有相关设计人员进行相互沟通,及时解决现有的问题。只有这样,产品才能保质保量的呈现给客户,驰纬电气才能在今后的市场竞争中,得以更好的生存和发展。
在今后的的工作生活中,我们应该始终用企业文化严格要求自己,发扬进步的企业文化,发挥人的主体作用,踏踏实实做人,认认真真做事。坚持诚信务实求发展,改革创新塑辉煌的企业发展观。我们习习人会充分发挥个人的潜力,提升自身的综合素质,增强我们的向心力、凝聚力,努力将企业规模做大、实力做强、形象做优!
园所文化培训心得篇十一
1、首先企业文化就是不断的变化,“改变对事务的认识,没有改变事实的本身”这一点我非常赞同。企业发展过程中没有一成不变的,要发展就要创新,创新就要改变,改变就要创造性的破坏,因此企业要营造一种敢于创新的企业文化才是树立百年企业的基石。我们企业目前处于发展阶段,需要不断的改变才能够做到客户满意,因为市场在不断的变化,消费者的生活习惯在不断的改变,消费者的消费意识也在不断的提高。因此企业内部变化是顺应市场变化的需求,满足客户的需求,公司在发展方向不变的前提下,什么管理模式,什么薪酬体系,什么营销思路都可以改变,都可以尝试,观念改变,行动才能改变。只有不断的改变观念,提升公司内部员工对客户的认识,对产品的认识,对市场的.认识,才能够做到不断变化的持续提升的公司企业文化。
以上三点是本人学习后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道该怎么去做,怎样去做好份内的工作。
园所文化培训心得篇十二
经过半天的狼性培训课程,自己收获颇丰。尤其是黄董的演讲,对于自己从一个学生的身份向社会职业人身份的转变起到了很大的心理引导作用。
正如上一辈对我们的看法一样,90后存在贪图享受、没担当、无责任感等等诸多通病。虽然自己已经步入职场一段时间,可如今还是很难把自己定位于一个职业人,因为它意味着责任担当。初入职场,面对工作,有一种手足无措的慌乱,不知道该如何去更好地面对。同时也发现自己不够十分积极主动去发现和解决问题,每天下班后回想起当天的收获,总觉得又是一个碌碌无为的一天。这其实反应了一个问题,就是缺乏狼性,即缺乏战斗的目标。每一个人都应该像一匹狼一样,对于自己设定一个目标,有目标才有动力,有动力才会进步,继而在不断的进步中成长。看了现场播放的狼捉羊的视频后,自己也深深地被震撼到了。它反映了很多道理,其中一个就是狼群锲而不舍的精神。对于猎物,它们总是很专注,瞄准目标后便展开猛烈的追逐,中途不受任何因素的影响,直到将猎物逮到手。所以在这样的情况下,一般猎物很难逃出它们的掌心。应用到外贸工作中也是一样的道理,虽然受到市场经济下滑,采购更加全球化等各种不利因素的影响,客户像羊群一样很难扑捉到手。但只要够用心,瞄准适合自己的目标,并朝着目标依旧要建立起一个行业信心,这样才能坚定地发展。其次,从视频中也感受到了团队合作的强大力量。狼群懂得依据各年龄段的优势合理分配角色,才在每一次追逐中取得完美成功。在校园中,我们每个人都是一个小个体,各自完成自己的学业,更多的是强调独立的精神。而出了社会,在职场中,需要的是一种团队精神,毕竟企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是团队合作力量的强大。所以在未来的工作中自己需要在心理上作调整,要时时刻刻顾全大局。同事之间只有患难与共,各取所长才能协调好部门的工作,创造业绩。
总之,这次培训鼓舞了自己战斗的心里,仿佛一根线在牵动着自己朝目标前进。对于公司的文化也有了更加深入的了解和体会,融入感在不知不觉中增强。也相信只要用心地去学习借鉴沟通交流,一定可以培养狼群般的进取心和攻击性,从而取得辉煌战绩。
园所文化培训心得篇十三
加入汇孚集团差不多有3个月的时间了,这是第一次参加这么大型的涉及到团队合作的企业文化培训。很荣幸能参加这次的培训,听了黄董2个小时的激情演讲,还是深有感触的。
黄董的讲话中第一点是认识90后。可能在很多人看来,90后是一代心浮气躁、吃不了苦,不负责任的一代。对于新一代,似乎都有人来褒贬一番,或者忧心忡忡,或者赞扬嘉许。但是,谁在年轻的时候没有犯过错误呢?不论怎么说,每个人都是历史长链中的一环,只是历史赋予每个时代的使命都不同。90后终将有一天成为中国的主人翁。
在黄董讲到什么是企业的时候,问了我们大家一个问题:"你为什么要工作?"虽然没能在会上发言,但我的想法是:我作为公司极少数的95后,我认为工作最终的目的就是赚钱。我的很多同学在毕业后都没有立刻参加工作,而我在校期间就来实习了。生活从不会因为你是女生就怜香惜玉。没有经济基础支撑的孝心是无力的,你要做暖心小棉袄,你必须独立能养老。虽然我是95后也是今年刚毕业的大学生,但我已经有一年半以上的工作经历。也凭借着这张老脸,不会让人觉得我是个不靠谱的新兵蛋子。
公司的狼性文化很特别,但是却很对我性格。狼确实有着很多优秀的品质值得我们学习的。
首先是不怕失败,很多人说90后都没有经历过失败,也经不起失败的打击。我不这么认为,我自己这一路走来也算是有经历的人,大风大浪不敢说,小风浪还是有的。高三的时候参加过自主招生,尽管文化分数很高,但可能是自身形象气质的不够,在面试的第一环节就被淘汰了。在高三这么紧张的复习环境中,花了一个礼拜的时间从台州到杭州参加自主招生,却落败,可以说这个失败对我的打击不小。大哭了一场,不敢回学校,不知道怎么面对老师和同学,觉得特没面子。虽然心有不甘,但还是重新振作了起来,告诉自己没有经历高考的人生是不完整的。高考后还是一条好汉。
在大一那年,我还参加了学校的.赴美带薪实习项目,准备了全英文自我介绍小视频,参加全英文面试培训,后来机构那边帮忙找好了雇主,交完了项目费开始准备超多的签证资料。在就差签证的情况下告诉我们雇主没有通过项目的审核,所以我们面临的问题就是要么退出这个项目,要么重新准备,面试新的雇主。和我一起被安排到那个雇主的另外4位都选择了退出项目。当时觉得心情跌入了谷底而我也起了退出的念头。但内心总有一个声音告诉自己不要放弃。因为不甘心,准备了一年,却因为这个原因放弃,对不起自己之前的辛苦努力。最后终于去了美国,工作了3个月,还有半个月的旅游时间,给自己平淡的大学生活添上了不平淡的一笔。
狼坚强的品质也很值得学习,在经历了2次比较重的打击,我也变得越来越坚强,现在讲起那些经历都可以轻描淡写的一笑而过了,尽管曾经是如何的伤心失落!人不可能永远一帆风顺,希望自己更坚强,勇敢地面对未来的生活。
都说不想当将军的士兵不是好士兵,黄董也说不想当业务员的单证员不是好单证员。虽然我属于后勤岗位,但在做好自己的本职工作下,也可以多了解下外贸的知识。在我们这个以外贸为主业的公司里,不想成为一个太无知的人。
最后就是要学习狼的胆识——弱肉强食,适者生存。一个人要做一件事,常常缺乏过人的胆识和战斗的勇气。但是如果鼓足勇气开始做了,就会发现做一件事最大的障碍,往往是来自自己内心的怯弱。有了勇气下定决心开了头,似乎再往下去做就是顺理成章的事情了。有了第一步,就会有第二步、第三步……这样不断地做下去,就会发现困难正在一个个消失,目标正在渐渐地化为现实。其实成功就是毅然决然地参与竞争,义无反顾地面对失败。
有看过这么一段话,印象很深:不管在什么地方上班,请记住,工作不养闲人,团队不养懒人。入一行,先别惦记着能赚钱,先学着让自己值钱。赚不到钱,赚知识;赚不到知识,赚经历;赚不到经历,赚阅历;以上都赚到了,就不可能赚不到钱。只有先改变自己的态度,才能改变人生的高度。让人迷茫的原因只有一个,那就是本该拼搏的年纪,却想得太多,做得太少。
别在最能吃苦的年纪选择安逸,希望大家共勉!
园所文化培训心得篇十四
1、首先企业文化就是不断的变化,“改变对事务的认识,没有改变事实的本身”这一点我非常赞同。企业发展过程中没有一成不变的,要发展就要创新,创新就要改变,改变就要创造性的破坏,因此企业要营造一种敢于创新的企业文化才是树立百年企业的基石。我们企业目前处于发展阶段,需要不断的改变才能够做到客户满意,因为市场在不断的变化,消费者的生活习惯在不断的改变,消费者的消费意识也在不断的提高。因此企业内部变化是顺应市场变化的需求,满足客户的需求,公司在发展方向不变的前提下,什么管理模式,什么薪酬体系,什么营销思路都可以改变,都可以尝试,观念改变,行动才能改变。只有不断的改变观念,提升公司内部员工对客户的认识,对产品的认识,对市场的认识,才能够做到不断变化的持续提升的公司企业文化。
以上三点是本人学习后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道该怎么去做,怎样去做好份内的工作。
园所文化培训心得篇十五
企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径,是激励员工积极性和创造性的内在动力,是提高企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业如果想发展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的发展,也有利于员工个人的发展,好的企业文化,能限度的激发员工的潜能,创造的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获,既然选择了自己的事业,那么你就必须准备为之付出代价———大量的心血和汗水。创业是很难的,它不属于那些贪图安逸享乐的人,一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天,你就会拥有明天。把自己的.兴趣和爱好带到工作之中来。
我们每个人都期望通过自己的奋斗,在获得公平和合理回报的同时,实现自我价值。奖励不仅有物质的,更有精神的。世上没有绝对的公平,但如果失去了基本的公平,一个团队不团结,分崩瓦解只是一个时间问题。如何使团队扭成一根绳子,发挥出最大和最好的效果,是我们迫切需要思考的问题!
在工作中,要贯彻“诚实、认真”的原则,而不是把它当作口号,而是要把它真正融入到具体的工作和公司的经营活动中去。
创新、超越、团结、务实是企业文化的体现,立足于企业价值观和组织文化、团队合作、责任、诚实和自我批评。它是公司多年发展经验的积累和沉淀,是企业员工集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,没有固定的模式,我们只有不断通过实践学习工作,积极吸收其他企业先进的思想,结合公司的实际情况建立一种属于自己的文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等,形成了企业文化不可分割的一系列内容。
一个拥有优秀文化的企业能够在未来的市场竞争中生存和发展,其资本将继续增长,成为真正有价值的资本。否则,再多的资本也不过是一堆废纸。因为它在未来的市场竞争中将逐渐失去竞争力。
公司的企业文化是开放、包容、持续发展的,只要我们继承和发扬这种文化,集体团结奋斗,我们就有理由相信企业的道路将越走越宽!企业文化顾名思义,是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;也是企业所形成的具有自身个性的企业使命、企业精神、经营宗旨和价值观的综合。
园所文化培训心得篇十六
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重,要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大的发展。要学之所用,充分发挥自己的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发积极乐观的心。对待工作事情要有军人般的'气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的发展,唯有给自己不停不断地充电,以求完善自己学到更多的知识本领,才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
园所文化培训心得篇十七
俗话说得好:”女怕嫁错郎,男怕入错行”,找一份工作容易,而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易,而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重,要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大的发展。要学之所用,充分发挥自己的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的.发展,唯有给自己不停不断地充电,以求完善自己学到更多的知识本领,才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径,是激励员工积极性和创造性的内在动力,是提高企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业如果想发展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的发展,也有利于员工个人的发展,好的企业文化,能限度的激发员工的潜能,创造的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获,既然选择了自己的事业,那么你就必须准备为之付出代价---大量的心血和汗水。创业是很难的,它不属于那些贪图安逸享乐的人,一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天,你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。
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