最新年度活动总结报告大全（15篇）

报告是一种通过文字、图表等形式向他人详细说明某一情况或解决某个问题的书面材料。报告的语言风格应该正式、客观，避免主观色彩和个人观点。希望以上的报告写作指南对大家有所帮助。

年度活动总结报告篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

清明祭英烈，共铸中华魂!没有英烈们的抛头颅、洒热血，没有英烈们的舍小家、为大家，就没有我们今天的幸福日子，就没有我们今天的昌盛中国。下面小编为大家带来清明祭英烈活动总结报告，希望大家喜欢!

清明节是我国民间最重要的祭祀节日，为继承和弘扬中华民族优秀传统文化教育，增强居民的文明意识，培养居民的文明习惯，提高居民的文明素养，巴里坤镇东城新区社区举办了以“文明祭祀，平安清明”为主题的道德讲堂宣讲活动，通过组织开展“唱一首歌曲”、“看一部短片”、“讲一个故事”、“诵一段经典”、“发一份倡议”、“做一份承诺”“公民宣誓”七个环节引导社区干部居民弘扬清明文化，缅怀先烈的丰功伟绩，激发爱国主义情操，倡导环保、文明过清明节。

一是唱歌曲激发爱国情感。活动现场大家通过合唱《中国在东方》这首经典红歌，激发了爱国情感。让我们牢记革命先辈的丰功伟绩，将我们的祖国建设的更加强大，让我们的人民更加富有，让我们的社会更加和谐。

二是看短片倡导文明祭奠弘扬民族精神。通过观看《香蜡纸钱变鲜花 祭祀亲人不忘环保》短片，宣传倡导绿色、环保祭祀，引导辖区居民摒弃祭祀陋习，以文明健康、环保低碳、节约俭朴、安全有序的方式寄托哀思，营造出浓厚的清明文化氛围，真正实现文明祭祀。

三是听故事、读诗歌，深切怀念烈士英魂。通过听《抗日小英雄王朴》的故事及诵读杜牧的《清明》，缅怀革命前辈，把最深的思念送给为国捐躯的革命烈士，在心里为他们默默哀悼，倡导大家缅怀革命先烈，继承革命传统、革命先烈遗志，珍惜现在幸福生活。

四是发倡议，做承诺，积极倡导文明方式。清明节祭祀先人应该是神圣而庄严的。社会在进步、时代在发展，随着网络技术的`不断发展和居民群众环保意识的提升，如今文明祭扫的方式多种多样，通过发倡议，做承诺，倡导居民共同参与，从自身做起，从现在做起，做一个文明祭祀者，用新型祭奠方式逐渐走进清明节，将中华民族悠久的清明文化传承下去，鼓励大家破除千年封建丧葬习俗，树立当代文明丧葬新风。

五是公民宣誓，增强责任意识。通过“我是中国公民”宣誓活动，进一步增强了社区干部和居民做为一名中华人民共和国公民的自豪感，同时也拉近了社区干部和居民的距离。大家纷纷表示：从自身做起，从现在做起，以自己的实际行动努力做一名合格的中国公民，积极维护民族团结和社会稳定，为建设和谐社区作出积极贡献!

通过这次活动，让大家以文明的方式缅怀故人，回忆过去，珍惜现在的幸福生活，为社区文明建设作贡献。

中华民族是一个英雄辈出的民族，无数革命先烈和英雄志士用自己的生命和鲜血谱写出一曲曲可歌可泣的英雄赞歌。20_年初，突如其来的新冠肺炎疫情席卷了中国大地，全国人民团结一心、众志成城，为战胜疫情涌现出了一批时代楷模，中华儿女又一次用实际行动谱写了历史的新篇章。

为缅怀先辈，铭记英雄烈士，传承发扬革命先烈的光荣传统，引导全体队员缅怀革命先烈，更加珍惜英烈们用生命换来的幸福生活，弘扬中华民族优良传统，进一步增强爱党、爱国、爱社会主义的思想情感。清明节来临前夕，姬家小学小学开展“网上祭英烈”活动主题教育活动。

一、学习先烈事迹，争当时代先锋

队员们通过网络、书籍、报刊等途径，积极学习英烈事迹，提升精神境界、坚定理想信念，增强富民强国、振兴中华的责任感和使命感，为首府经济社会建设贡献力量。

听，队员们通过自己的行动缅怀先烈，唱响“缅怀先烈、不忘初心、牢记使命、红色传承”的铮铮誓言!

二、积极参与网上祭英烈活动，表达敬仰与哀思

队员们登录中华英烈网，在网上向革命先烈鞠躬献花、点烛、烧香、祭酒……队员们认真英烈们为祖国和民族的解放战争抛头颅洒热血的英雄事迹，用心写下留言、寄语，还有的队员自发制作了信息卡和手抄报，寄托自己对无数革命先烈的无限哀思和无比崇敬，队员们纷纷表示：一定要继承革命先烈遗志，发扬革命先烈的'优良传统，更加珍惜今天来之不易的幸福生活，努力学习，为实现伟大中国梦而顽强拼搏!

清明祭英烈，共铸中华魂!没有英烈们的抛头颅、洒热血，没有英烈们的舍小家、为大家，就没有我们今天的幸福日子，就没有我们今天的昌盛中国。让我们沿着革命先烈指引的方向，继承革命先烈遗志，发扬革命精神，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而努力奋斗吧!

乌云总会消散，万物终将向阳。做好自身防护，确保身体健康。才是对逝者的告慰。

广大居民朋友们，疫情防控，人人有责。让我们积极行动起来，从我做起、从点滴做起。移风易俗，倡导新风。保护环境，共抗疫情。度过一个安全、文明、低碳的清明节!

我校县教育局开展“网上祭英烈”活动的通知安排，开展了师生“网上祭英烈”活动。

一、学校领导和大队部非常重视该活动，大队部向各班主任发出通知通知班主任及相关老师进行分工协调，利用升旗仪式，以国旗下讲话的形式对学生介绍了关于清明节的来历、有关先烈的事迹介绍等，号召大家向先烈们学习。

二、我校利用一周的时间让学生在机房分利用电脑课进行该项活动，为本次活动的顺利开展提供了技术性的支持。组织全校师生到学校微机室，登陆“中国文明网，进入活动主页，进行网上鞠躬、献花、网上留言、浏览革命纪念馆和革命人物先进事迹等活动。

三、结合网上祭英烈活动，进一步弘扬爱国主义传统教育，激发学生民族自豪感和自信心，学校组织高年级学生到淮海战役烈士纪念塔进行祭扫，课后，还有许多同学积极搜集的英雄(先烈)革命故事，并整理好，与其他同学相互交流。

四、本次网上祭英烈活动，全校余人次中，参与度超过余人，参与度达94%，通过本次“网上祭英烈”的活动，对同学们进行了革命传统教育，从而使他们真正明白没有无数革命先辈的勇于献身，不畏牺牲，就不会有今天我们的幸福生活，从而使同学们真正明白要珍惜今天、把握明天的道理;潜移默化地对学生进行爱国主义情感的培养，让学生们树立了正确的世界观、人生观与价值观的同时，也继承和发扬了伟大的中华民族精神。

杜鹃啼血，翠柏吐绿，哀乐低沉。清明节前夕，社会各界群众纷纷前往四川省巴中市通江县川陕革命根据地红军烈士陵园，向长眠在这里的革命先烈致以崇高的敬意和无限的哀思。

清明节是中国重要的传统节日之一，有着两千五百多年的悠久历史。清明节流传下来的习俗的有很多，植树、放风筝、踏青等不一而足。不过，流传最久远、影响也最深远的清明节习俗还是祭祖扫墓。几乎在每年的清明节前后，很多人都要去墓地进行祭扫，没有条件成行的也会朝着远方祭拜，以这种中华民族古老而又独特的方式来慎终追远，表达对先人的“思时之敬”。

除了在清明之际祭奠自己逝去的亲人以外，近些年来，有着越来越多的民众或去烈士陵园、红色纪念馆等场所，或通过网络开展祭奠英烈活动，表达对这些为国家和民族的事业献出宝贵生命的先烈们的缅怀和敬仰，这无疑拓展了清明祭扫的丰富内涵，使清明这个传统节日不仅包含浓浓的血脉情亲，还有一个民族向善的道德情怀。

祭奠英烈是对生命的敬重。千百年来，无数仁人志士怀抱着保家卫国、济世安民的理想，或战争年代在炮火中冲锋陷阵，或在和平时期维护社会稳定，为了中华民族的崛起和发展稳定献出了宝贵的生命。今天，我们开展祭奠英烈活动，不管是线上还是线下，都是对为国捐躯的英烈们的告慰，是对生命的敬重。

祭奠英烈是对民族精神的传承。英烈们虽然牺牲了，他们的生命也的确是短暂的，但是他们的精神却是永恒而又崇高的，他们血液里曾经流淌着的对祖国、对人民的深情厚爱，以及为了正义事业和革命理想而勇于献身的精神，激励着一代又一代华夏儿女不断砥砺前行。今天，我们祭奠英烈，就是对这种生生不息的民族精神的传承。

今天，我们用祭奠亲人一样的虔诚和真心去祭奠英烈，不是为了给清明这个传统节日作一个简单的标注，而是发自内心对先烈们身上所体现出的对自己国家归属感、责任感和使命感的高度认同，这种认同是对民族精神的呼应，激发了我们的爱国热情，更浸透着深深的家国情怀。

清明节是祭奠逝者、缅怀先烈的传统节日。为深入做好新冠疫情防控期间英烈褒扬纪念工作，积极营造崇尚英烈、学习英烈的浓厚氛围，根据中央和省市要求，区退役军人事务局决定从3月中旬到4月上旬集中开展“致敬·20__清明祭英烈”网上祭扫活动。

一、开展网上祭扫。疫情防控期间不组织聚集性祭扫活动，畅通网络平台，推行网上祭扫，单位和个人可通过中华英烈网站，登录“致敬·20__清明祭英烈”活动专栏，进行网上祭奠，抒写感言寄语，表达对英烈的感恩和敬仰。

二、创新活动形式。各单位、社会团体、中小学校要拓宽祭扫渠道，充分利用自有网站、微博、微信、抖音、快手等新媒体，广泛开展“致敬英烈”主题征文(诗歌)、英烈保护知识网络答题、感念寄语征集等活动，做到“足不出户”瞻仰烈士陵园和线上祭扫。

三、学习先烈事迹。大力宣传在中国革命、建设、改革历史进程中英勇献身的英雄烈士，激发广大党员干部和人民群众的爱国热情;围绕新冠肺炎疫情防控工作，大力宣传在抗击疫情一线牺牲的医护人员和工作人员，致敬疫情阻击战中的“逆行英雄”。

四、勇当时代先锋。在学习英烈事迹和精神的同时，更要继承革命先烈遗志，坚定崇高理想信念，增强报效祖国、建设家乡的责任感和使命感，以时不我待的紧迫感投身疫情防控和复工复产各项工作，为建设经济强区文化名城美丽宣化做出新的贡献。

清明追古思今，是我们共同的情感表达;推进移风易俗，是时代发展的历史要求;加强疫情防控，是当前工作的重中之重。让我们做文明祭祀的带头人，积极参与网上祭扫英烈活动。把对革命先烈的悼念和对亲人的思念，化作爱祖国爱家乡的情怀和建设祖国建设家乡的实际行动，向为中华民族和中国人民作出贡献的英雄先烈们致敬!

年度活动总结报告篇二

20__年度，____支行始终以上级行的工作思路为导向，积极开展各项反假币工作，现将主要工作情况汇报如下：

一、配合人行苍南县支行及苍南农村合作银行总行开展反假币宣传活动。在菜市场、学校、副食品商店等一些防伪设备较为简陋的公共场所，采取上门宣传的方式，提高广大群众的反假币意识。

1、

开展“反假币进校园、“反假币进市”场、“反假币进商场”等系列活动。钱库支行选择特定的时期，如新学年开学、有影响力的大商场产品促销日、农村集市等，通过开展活动，向当地居民发放反假币宣传小册子和宣传单，以讲解、咨询等多种形式，向他们介绍识别假币的有关知识，增强他们对假币的识别能力，取得了较好的成效。

2、开展“3.15日反假币主题活动”。每年的3月15日，钱库支行都能组织设摊进行反假币主题宣传活动，向广大居民讲解反假币知识及案例，取得了镇领导及群众的一致好评，让反假币工作持之以恒，形成较好的工作氛围。

二、设立反假币宣传工作站，并聘请宣传联络员，尝试构建钱库区域反假币宣传平台。

1、钱库支行在各个工作站放置反假币宣传资料、假币鉴别仪、dvd播放机等宣传工具，帮助各个工作站构建起反假币咨询平台,为过往群众及周边居民提供便利。

2、钱库支行在所在区域内各村聘请了10位工作经验丰富、影响力较大的村理事为反假币宣传联络员，配合反假币宣传工作站工作，以点带面，帮助区域内群众增强假币防范能力，提高广大公众的反假意识。

三、建立钱库支行的柜面反假币责任制，加强柜面人员的反假币能力及意识。

1、建立柜面反假币责任制，做到“发现一张、没收一张、不讲情面、不徇私情”，严把我支行反假币的制度关卡。

2、对柜面人员定期、不定期进行反假币知识培训，更新反假币方面的知识，了解制假、贩假的最新手段，并在主要街道悬挂宣传标语和制作宣传窗，对假币流通起到了有效的防范及堵截作用。

虽然我们在反假币工作中作了一些尝试，也取得了一点成绩，但我们的工作中仍存在不少问题：

一是支行管理层日常事务性工作多，管理跟不上形势变化的要求。

二是区域内各乡镇支持力度不够，反假币工作基本由我单位独自承担，管理压力大。

三是缺乏专用经费的支持，抽调工作组成员配合不够积极主动。

反假币工作任重道远，钱库支行将继续配合人行和苍南合行的工作，扎实开展各项反假币工作，做到广泛宣传与提高能力相结合，人工防范与机具识别相结合，为钱库区域的经济发展营造一个稳定、健康的金融环境。

一、营业场所：常效机制

二、尝试构筑宣传平台：

三、克服结算渠道不畅：大小额支付系统、农信银通存通兑、本票、转账机、网上银行。

四、创新工作方式、有奖竞赛、流动媒体、新闻媒体。

年度活动总结报告篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

学生参加社会实践活动，有利于对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力。下面小编给大家带来暑假社会实践活动总结报告，浏览更多社会实践总结可点击“”查看。

这次的实践活动是针对我们社区的一些垃圾问题，活动一开始的时候我跟随着社区志愿者们，一起展开了调查，就社区的垃圾问题，我们跟很多的住户做了一些调查，主要就是问一些垃圾问题，很多住户都表示很乐意配合，一天的调查下来，我们走进了很多住户家里，调查的结果表示很多的人对社区的垃圾问题还是挺重视的，但是也有很多对这些垃圾问题不满，社区的一些垃圾问题一直都存在，尽管每天都在处理这些问题但是问题依然存在，大家表示不满的是社区的一些垃圾处理的不好，经常堆砌，还有一些人乱扔垃圾，大家对此表示要严格处理，经过我们一行人的计划，这次活动我们主要就是要让社区的住户们有一个清理垃圾的意识，还有就是提高居民素质，再一个就是对这些垃圾做好分类。

活动开始我们就每家每户的开始递邀请函，希望大家能聚在一起讨论社区垃圾的问题，这次活动开始我还是比较紧张的，大家都将很配合，我们都在一起讨论社区垃圾的问题，我们就这些问题，策划了一些解决的措施，跟社区的居民一起讨论，怎么去清理好垃圾，怎么去制止这些乱扔垃圾的现象，最后就是跟大家讲了怎么去做好垃圾分类，大家对这次的活动积极性很高，因为大多数的人都觉得有必要去处理这些问题，我们一行人这么下来也都是讲了很多。

总之经过这么一次活动，大家都有了一个清理垃圾的意识，活动的效果还是比较显著的，因为大家都有听进去，所以在做这么一件事情的时候很都很用心，经过了我们社区志愿者这么一番周转，为期五天的社区实践活动也就结束了，希望今后也能够再有这些机会。

转眼间，一个多月就结束了，在这里我体会到很多。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。通过实践我总结出几点：

一、服务态度至关重要

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

二、创新注入新活力

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

三、诚信是成功的根本

今年我家的对联是，上联：您的光临是我的荣幸。下联：您的满意是我的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

这一个多月的社会实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也让我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，我信我行!

一、实践概述

转眼间暑假就要结束了，在整个暑假实践过程中，我学到了很多平时在学校里学不到的东西，对以后的人生路程有了更明确的认识，我知道以后个人的发展必须要注重提高自己的综合素质。

在大一下学期我与本学院的几个同学创建了一个创业团队——__团队。整个暑假我们中的大部分人都在__是做武术培训，就是搞武术培训班。我们团队一共十个人，大部分是__协会的成员，其中__是武协会长，也是我们团队的带头人。

我们的培训对象大部分都是六到十岁的孩子，也就是针对小学生进行培训。我们利用自身优势培训，同时顺应市场的发展逐步向文武双修过度。

二、时间和地点

地点：儿童公园，__路第二小学，__社区。

时间：暑假前的一个月及整个暑假。

三、实践过程

开始我们几个利用课余时间对社区和小学进行考察，以便我们选择最有潜力的地方进行招生。只有面积大、孩子多并且带有运动场的社区才是我们的发展对象，我们走访了十几个社区最终选定了两个既豫花园小区和纺专社区。

对于小学，就没什么要求，只要校长同意我们在他们学校招生就行了，但是要他们同意我们招生也恰恰是最难搞定的事。因为要让小学的校长相信我们不容易，要让其同意我们的招生更不容易。

通过对比我们将小学确定为__第二小学，因为这所小学离我们学校近，很方便，并且那里的老师大多也知道中原工学院，所以比较容易接触。

目标确定了，接下来我们就到小学和校长商量，开始我们为小学免费带体育课，并且免费教他们全体教师太极拳，因为那时他们老师要进行一次太极拳比赛，正好缺少太极拳老师。就这样我们一边教他们的小学生一边教他们的教师。到了小学放假时候，他们已经相信我们了，并且对我们也有了了解，我们就和校长商量能不能在他们进行招生，他们同意了。

于是我们将我们宣传单页发给让老师帮我们发下去，再让他们的体育老师帮我们把报名的同学统计一下并帮我们把钱暂时代收下来。等报名结束后我们给了体育老师提成。我们收的这部分学员一共有十七个，训练地点安排在了儿童公园，六月二十五好开班。

我们在小学免费教课的同时也没有放弃社区，我们印刷好单页后也开始在社区发放。在发放单页之前还有一个关键的步骤，就是征得社区物业部的同意，因为一般商业性质的活动是不允许在社区搞的。

我们分了两批人分别对__社区的物业部进行商谈，结果花了十几分钟就和纺专社区谈妥了，可谓是初战告捷，但是在接下来在和__园物业部商谈的过程中遇到了麻烦，人家说他们对我们这个事情毫不感兴趣，无论我们怎样与他商量，他们都不同意，其实说白了他们是想要点钱，只要给钱了，他们不仅不会阻止我们在社区宣传，而且还会同意我们在里边招生，甚至可以为我们提供招生用的桌椅板凳，但是我们是创业的初期，根本拿不出来钱给他们，最后我们不得不放弃在豫花园社区内部做的计划，于是就在社区外面进行宣传和招生。而纺专社区那边，我们可以在里边进行招生。

我们分两组用了三天同时对这两个社区招生，我们是通过发单页招生的，在发单页时告诉他们可以免费试学，只要有意愿就可以报名，试学时间为一周，训练地点在本社区门口。

三天下来纺专社区招了二十四个人;由于在社区外面，__小区只招了十三个人，不过这已经达到了我们的预期目标，只要这部分人能够学下去，对我们来说就够了。等免费试学结束后，要是想继续学下去的话，就按照每个月每人八十元进行收费，在免费试学期间，我们必须保证教学质量而且还要培养和保持孩子的兴趣，因为只有这样，才能使孩子想继续学下去，才能使家长放心地将自己的孩子交给我们。

在试学结束之后能够留下来的只有十几个人，因为是免费，所以在当时报名时，有很多人只是抱着来玩的态度，不过这十几个人也不算少，因为接下来我们还要在小学招生，那里的生员充足。

社区只是试点，只要我们把自己模式、自己的特色搞出来，把经验总结出来，然后在小学发展，一定能搞得很快并且质量也有保证。

我们的教棵内容以武术为主，英语为附。一共是一个半小时，武术基本功四十分，休息十分，练习英语口语十分，再学三十分钟武术。

在社区开班两个星期后，我们就开始对小学招生，因为这时小学要放假了，准备招一个暑假班，在征得校长的同意后，通过各班的班主任在各班宣传，报名在他们体育老师那里，由体育老师代我们把钱收下。报一个人给班主任提成20元，体育老师提成10元。报名结束时已经收了二十个人。

我们把训练地点安排在了学校附近的儿童公园，在这里我们可以不用交地租，又可以让很多人看到，对宣传很有利。在开班后又有五个人报了名。

一、前言

大学是我青春最美好的段时，也是我最不想浪费的时段，于是我选择了“在路上”见习(我的第一站__)。实习是充实自我的一种方式，也是我无限向往的假期生活。暑假，多么漫长的2个月，如果像高中一样在家埋头苦干或者无所事事，那对于现在的我来说，都是没有任何意义的。同样，如果好好利用这个暑假的话，也会过的很充实。有的人选择了去做志愿者，有的人调查起了家乡，而我，结合自身情况，选择了做兼职。早在放假前我就在___联系了这份兼职——__管理有限公司的帮工，做的是比较基本的___工作。

二、实践程序

1、面试

虽然是事先联系好的兼职，但还是少不了面试的。_月__日，收到了公司的面试通知，因为是一家刚注册的公司并不完善，我们都不知道面试官是谁，虽然在学校这两年里也被面试过很多次，但那都是学长学姐，而这次是不同的，这让我很是不安，带着紧张的心理，走进面试室，我甚至想退缩，就这样我的第一次面试以紧张告终。

2、学习适应阶段

当天下午三点，我收到公司通知，去领了工作服，熟悉了公司基本环境。由于刚去公司，对那里的一切都很陌生，领班对我们很热情，态度和蔼，这更使鼓起了我适应环境，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮助无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了公司，习惯生活，努力学习的动力源泉。

根据工作的需要，初次将我分到大厅，当时心无杂念，尽头十足，公司采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号，备餐间的位置，到锻炼托盘的托法，直至最后的开档，收档，菜名我们一点点，一滴滴，一天天的反复记忆，到了最后就是整个备餐的基本管理，运作流程我也都了解了。

之后，我进行了服务学习，一连几天的服务操作技能培训，从理论到实践，从摆台铺台布到餐中服务规范，老员工毫不保留的告诉了我们，每天的学习都是满满的，尽管很辛苦，但很充实很满足很高兴，笔记一页又一页，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。

三、实践内容

开档，为客人倒茶，在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到吧台拿酒水，收拾桌子，摆位，清理垃圾，抹银器和水杯，叠餐巾等等。工作简单而繁琐，每天都在重复相同的内容。

我说，看不出来。领班说，学徒通过他们自己长期踏实的努力，积累了很多的经验，也能成为像他们师傅一样的人，那时候，他们的师傅们能做的，只有相信他们的学徒能做的更好，所以，你也要脚踏实地的去干，千万不能好高骛远啊。”听君一席话，胜读十年书啊。确实，好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧，都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书，受过高等教育的，怎么能混的比一般人还差呢。这是，我进入这公司，领班给我上的第一堂思想课。

由于该环境的地理位置好，而且服务、管理、卫生等方面都比较好，所以，生意特别火爆，常常使我们这些新手手忙脚乱的，从而服务效率大大降低，让顾客很不满意。

记得有一次，由于很忙，我把一个顾客的菜单搞错了，弄的他等了很久，最后投诉到我们经理那里去了，结果挨骂的当然是我咯。挨骂回来后一个老员工特别向我强调：在工作中一定要专心，既要对客人负责也要对自己负责，特别是在上菜的时候，一定要和客人保持一定的距离，以免出现意外事故，造成不必要的损失。他跟我讲了许多以晚发生的事故，其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。他希望我在工作中要特别小心不要在发生事故，要不然可就白干了。

我那时候在想，这可相当危险啊，白干了不说，还很容易得罪人啊，以后得多加注意才行!因为公司有相关规定，那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故，员工要承担赔偿责任。他说他不希望我辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资，而是开开心心的来工作，高高兴兴的回学校读书。对于这些话，是我记得最深的一个，而且在以后的工作中，我也是小心翼翼的。而且，我还要求自己时刻保持一个清醒的状态，绝对不能犯一些低级错误，要不然真的白干了，我可划不来啊。除了这些，我的经理也非常关心我们的生活，询问我学习是否顺利，工作是否开心，和同事的关系处理的好不好，还破例给我预支工资，她对我这次实践活动给予高度的肯定，赞扬我是难得的好学生，同时也对我第一次来到他们公司表示热烈的`欢迎。他的一言一词都流露出了和蔼可亲，也不乏有严肃，我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答他对我的关心。

这周，我们班又组织了义卖活动，虽然不是第一次义卖了，但是大家的兴致还是非常的高，毕竟，爱心义卖是一项非常有意义的活动，我们都乐于参加。

有了上两回义卖的经验，我们总结出：要想义卖的好，一要脸皮厚，二要很机智。我们搬了水，特地到人多的地方叫卖，街上的人熙熙攘攘，不时看看我们在干什么，我们就会上前解释我们是在爱心义卖，所得的钱都会捐给福利院儿童等等。有的人会心一笑，有的人就会掏钱支持我们的工作。

其实，世上还是好人多，还是会有很多人关心弱势群体，奉献自己的爱心。我们的一些媒体，把一些坏人坏事大加渲染，搞得众所周知，于是对身边的很多爱心行为都会抱着很大的怀疑，总会认为：这可能是假的。可是，就如我们周围相处的人，我们碰到的坏人骗子微乎甚微，这说明，世上还是好人的，所以不要带着偏见，面对发生在我们身边的爱心行为。我们的义卖，绝对是对的起自己的良心，所以不必猜疑。

这次义卖，让我学会了很多，我以前从来没有接触过关于销售的东西，所以每一次义卖我都抱着极大的兴致，想知道如何才能提高销售量。我发现，第一，要引起顾客的注意力，所以要大声叫卖，清晰表达爱心义卖的实质，第二，要明白顾客的需求，比如，有些顾客是真的关心爱心事业的，所以你要多跟他说说关于爱心义卖的事情。有些顾客是纯粹来买水的，所以你就干脆利落的卖水就好了。越了解销售，越感兴趣。

每一次的义卖，都是一次感情的升华。每一次分组分到的都是不一样的人，然后大家求同存异，分工合作。大家都是热情的人，大声叫卖，收钱找钱，说笑逗乐，其乐融融。我们的感情在相互合作中慢慢提升。每一次义卖都可以认识到熟悉的人不熟悉的一面。以前我以为很羞涩的小王却是叫卖的最卖力的一员，我以为热情开朗的小玲，对于外人却难免羞涩。所以说，很多人都不是你以为的模样，你看见的，未必就是最真实的。只有通过更多的接触，你才能更加了解你身边的人。

暑期实践活动到现在应该差不多结束了，这一个多月，真的学到了很多，明白了很多。我的胆量提高了，我和同学们的友谊提升了，我摸索到了一点点销售的小窍门，最重要的是，我知道这个世上还是好人多，很多素未相识的人都会支持你的爱心事业。今后无论怎样，我依然会继续我的爱心之路，无悔青春，青春无悔。

年度活动总结报告篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

每年的5月1日是国际劳动节，劳动的回报永远都是慷慨的，劳动创造了美，劳动是生存的本能，劳动还使整个世界充满了希望，劳动也在改变与进化着人类自身的发展进程，下面是小编为大家分享的开展五一劳动节活动总结报告，希望能帮助到大家!

在全校师生的参与下，经过近一年的努力，我校的劳动实践活动取得了可喜的成绩。现将一年的情况作个小结。

一、劳动实践基地建立的缘起。

今天的小学生承载着明天的希望，担负着建设祖国的重任。然而，随着独生子女的增加，家长对孩子的宠爱之风日益盛行。“四体不勤，五谷不分”“饭来张口，衣来伸手”的学生比比皆是，甚至在我们农村也屡见不鲜。如此现象不能不引起我们教育工作者、家长和社会的高度警惕。虽然随着时代的发展，社会的进步，科学的发达，我们的下一代肯定不是每天都是脸朝黄土背朝天的旧式农民的翻版了，但是中华民族的吃苦耐劳的精神，坚韧不拔的品质，却是我们生活的精髓，不能随意丢弃。__是著名的“银杏之乡”，银杏是__的名片，是学生最熟悉的树种。为了抓好民族精神的教育和培养，真正将新课程的理念全面贯彻落实，让延续五千年的中华民族文明历史得以发扬光大。我校建立了以“银杏园”为劳动实践基地，以“银杏的栽培”为校本课程的劳动实践活动。

二、指导思想。

“培养学生的`劳动意识，让学生掌握一定的劳动知识和技能，最终让学生热爱劳动，感受劳动的快乐。”是我校课外实践活动的指导思想。我们认为学生的素质不仅是基础文化素质，而且还应包括各种体力、能力和知识面，包括正确的人生观、世界观的树立，只有全面地进行教育教学行为，才会让学生形成坚韧不拔、吃苦耐劳、乐观向上、胜不骄败不馁的精神风貌，才会形成客观看世界主观去努力的良好人格。新课程的三维目标：知识与技能，方法与过程，情感态度价值观，三者之间相互沟联，缺一不可。知识与技能是骨架表皮，方法与过程是血脉筋络，情感态度价值观是灵魂思想，学生的知识与技能除了认真学习书面教材以外，更需要课外的社会资源的大量补充，才能有机地结合社会理解课文，理解社会，形成能力，造就人才。

三、组织管理及实施。

为了更好地领导开展学校劳动实践活动，开发课程资源，让学生有全面发展的机会，学校组织成立了以校长为组长的劳动实践基地领导小组。制定了详实可行的计划，并选派沈军、常勇、刘国兵三位老师担任劳动实践指导老师。老师学生一起干，全员参与，分工合作，老师教学生，学生教学生，互帮互学，教学相长，营造劳动实践氛围，让大家在劳动中快乐，在快乐中成长。

四、收获和成果。

辛勤的汗水浇灌出丰收的喜悦。我们通过劳动在物质有了收获。今年我们培育出了近百棵银杏树幼苗，收获了近千斤银杏。物质上的收获固然可喜，更主要的是在精神上有了丰硕的成果。劳动实践活动，消除了学生劳动可耻观念，感受到了干活中的伟大，劳动中的成果，辛勤的汗水可以换取丰收的喜悦，有利于学生今后一生旅途中迎难而上、刻苦耐劳精神的发挥;劳动实践活动，让学生懂得劳动虽然辛苦，但是劳动的过程却是愉悦的，特别是看着劳动成果茁壮成长，使他们有了“学习如禾如苗，懒惰如蒿如草”的人生感悟，更加珍惜劳动成果，更觉生活快乐;劳动实践活动，为新型的人才打下思想基础。现代化需要知识，更需要有创新思想的人才，通过继续的劳动实践活动，会将全面发展的科学发展观发挥地更加潇洒自如。

劳动实践活动在我校刚刚起步，但我们坚信，在领导的关心和支持下，在师生的共同努力下，一定会开出更绚丽的花朵。

活动目标：

1、知道五月一日是国际劳动节，是所有劳动人民的节日。

2、了解各行各业人们的劳动，并体验劳动是件辛苦但又快乐的事。

3、初步懂得劳动是件光荣的事，使幼儿初步养成爱劳动的习惯。

4、了解节日的来历，知道节日的日子及习俗，乐于参与节日的活动。

5、体验人们互相关心的美好情感。

活动准备：

1、与附近的理发店、邮局和百货商店联系，带领幼儿参观。

2、安排幼儿定期做值日生和参加幼儿园劳动。

3、卡纸、胶水、剪刀、彩纸。

活动过程：

1、组织谈话。使幼儿知道五月一日是国际劳动节，是所有劳动人民的节日。

2、请幼儿回忆参观理发店、邮局、百货商店的情景，进一步了解这些地方的工作人员劳动的辛苦。

3、组织讨论，帮助幼儿进一步了解劳动是一件辛苦而又快乐的事。

邮局的叔叔阿姨是怎样工作的?他们在做哪些事?他们给人们带来了什么方便?

百货商店的叔叔阿姨是怎样工作的?他们每天都站着干活累不累?既然累为什么还要干呢?

理发店的叔叔阿姨的工作又是什么?他们是怎样工作的?如果没有理发店会怎么样?

这些人劳动一天累吗?从他们的更加城你觉得他们工作时的心情是怎样的?为什么?

4、让幼儿谈谈自己在家或在幼儿园参加劳动的事。

5、教师小结。

劳动是件光荣的事，小朋友从小参加一些劳动，会使我们从小养成爱劳动的好习惯，长大了，也能像爸爸妈妈一样做一名光荣的劳动者。

6、让幼儿为老师、父母或其他劳动者制作一份小礼物，祝贺他们的节日。

一、活动主题：“我劳动，我光荣;我创造，我幸福”

劳动是生活的基础，是幸福的源泉，也是每个人走向成功和辉煌的唯一途径。想摆脱困境，你就去劳动;想创造未来，你就去劳动;想寻找快乐，你就去劳动;想实现梦想，你就去劳动。诚实的劳动，创造了美好的世界，也彰显了劳动的光荣。因此，“我劳动，我光荣;我创造，我幸福”便成为我校这次“5·1”假期体验活动的主旋律。

二、活动目的：

1、通过开展以“我劳动，我光荣;我创造，我幸福”为主题的系列活动，让同学们了解“劳动节”的由来，了解我国不同时代的劳模风采。

2、通过有计划有组织的开展各类活动，从宣传“我劳动，我光荣;我创造，我幸福”这个主题思想转化到我们每个学生的实际行动中。

3、通过在学校、家庭两个层面参与不同类型的劳动，培养爱劳动的热情，养成爱劳动的好习惯，争做“劳https:///动小能手”。

三、活动形式：

(一)四至六年级开展征文比赛。

具体要求：围绕“我劳动，我光荣;我创造，我幸福”主题，

通过查找、阅读有关宣扬劳动美德、赞美人民劳动成果等内容的文章，或发生在自己身边的有关热爱劳动的事例，把自己的感受写下来。字数在500字左右。体裁不限，可以是诗歌、散文、记叙文等。

(二)一至三年级开展劳动小能手活动。

主题：“我是劳动小能手”

具体要求：一至三年级的学生做一些力所能及的家庭劳动，尤其是从清理自己的小天地着手，如：整理铺床、整理书柜、洗碗等，并写一篇相关的记叙文。

四、活动要求：

1、各班同学利用“5·1”期间，根据活动主题，积极开展体验活动。

2、各班于假期后先自行评比，并择优选送学校大队部。每班每种形式的作品各选送2份，大队部将组织评比，并对优秀作品给予不同形式的展示。

为庆祝“五一”国际劳动节的到来，乡工会根据县总工会《关于开展庆祝“五一”国际劳动节系列活动的通知》的文件要求，结合我乡工会工作实际，在“五一”前后开展了一系列丰富多彩的活动，进一步活跃了全乡机关干部职工的业余文化生活，增强了广大干部职工的凝聚力和向心力。现将活动情况总结如下：

一、计划详细，措施到位

为热烈庆祝“五一”国际劳动节的到来，同时，为进一步丰富我乡干部职工的业余生活，乡工会把庆“五一”系列活动摆在乡工会的重要议事日程，制定详细的活动方案和计划，并采取有效措施做到活动有计划、有安排，能落实。

二、加强领导，经费到位

在乡党委、政府的大力领导下，乡工会按照活动方案，进一步明确机关、站所及中小学的主要负责人为活动具体承办者，并下发通知确保活动在全乡的知晓率。同时，为切实保障各项活动有序开展，乡工会在乡党委、政府的大力支持下，确保了活动经费的落实，增添了全乡的活动氛围。

三、活动丰富，取得实效

一是4月10日，乡工会在乡机关会议室隆重举办以“歌唱祖国、欢庆五一”为主题的大合唱比赛，乡机关、站所共97人2支合唱队参加了比赛。二是为响应县总工会关于“五一”前夕走访困难职工的号召，乡工会主席于4月30日前往我乡3户困难职工家庭进行了走访慰问，并为每户家庭带去了大米、粮油等生活用品，充分发挥了乡工会在帮扶困难职工方面应有的作用。三是乡工会利用“五一”、“五四”节日期间，举办形式多样、内容丰富的文体娱乐活动。活动分为乒乓球比赛、拔河比赛等13项活动，全乡机关、站所共90余名职工参加了比赛，极大丰富了干部的业余文化生活。四是5月6日，乡工会在乡党委、政府的大力指导下，与乡团委、妇联、计生办等部门联合对第27个民族团结宣传月活动进行了广泛宣传，进一步提高了全乡各族干部群众对民族团结重要性的认识，增强了全体干部职工及群众的民族意识。

通过开展此次活动，既为“五一”国际劳动节献上了一份厚礼，也为全乡广大干部职工奉献了一顿精神文化大餐，并进一步增强了全乡干部职工之间的相互凝聚力和向心力。

五月，是劳动者的节日。在“五一”国际劳动节来临之际，红领巾爱劳动中队按照活动方案，对全体队员进行了“劳动最光荣”的特别教育活动。

在放假前布置了体验教育活动之劳动最光荣劳动与访谈。即引导、组织学生在五一节期间与爸爸妈妈一起对自己的家进行一次彻底的大扫除;清理自己的“小天地”(铺床、叠被子、整理书桌、打扫自己的房间等);帮爸爸妈妈做一件力所能及的家务事，洗菜、淘米、洗碗、扫地、拖地等;(将劳动的场景拍成照片，每班上交两份。)“我和妈妈换一天岗”，做一天妈妈每天要做的家务活，体验劳动的甘苦等劳动体验，并进行对劳动者采访，采访的对象可以是家人、老师，也可以是不认识的，工作岗位比较特殊的劳动者，并组织学生做好访谈记录。

在采访中，孩子们不仅积淀了课外知识，而且增强了与人沟通、交往的能力。了解我国不同时代职业的劳模风采，将“劳动最光荣”这个主题思想转化到我们每位少先队员的实际行动中，并写出了深刻地劳动体验感受，通过在学校、家庭两个层面参与不同类型的劳动，培养少先队员积极劳动的热情，养成爱劳动的好习惯。

通过此次活动，学生体会了劳动者的辛苦，懂得要珍惜别人的劳动果实，明白劳动光荣、不劳动可耻的道理。从而都能学会尊重每一个劳动者，同时真正做一个爱劳动的人。进一步增强了学生的劳动观念，培养了劳动技能和劳动习惯，充分发挥了学生创新精神与实践能力，促进学生全面发展，为学生搭建了体验生活的舞台，让学生体会了劳动者的艰辛，过了一个有意义的五一节。

年度活动总结报告篇五

__区侨英青工志愿者协会组建于____年,成员主要来自辖区内外来务工青年和本地居民，组建的初衷是以文化广场活动和“两新”组织活动中心为平台，为外来务工人员、本地居民、流动党员、团员提供工余时间的娱乐休闲活动场所。____年在区委组织部、团区委、街道的共同努力下，“两新”组织党群活动中心在中华职业技术学校正式成立。该中心设有图书馆、阅览室、电教室、排练厅，进一步提升了____区侨英青工志愿者协会的工作环境，为今后工作更好地展开提供了硬件保障。

一、团支部基本情况

为了更好的发挥团员的工作热情，组织团员开展工作，更好的为两个精神文明建设作服务，协会于____年9月向街道团工委申请成立了____区侨英青工志愿者协会团支部。在外来务工青年聚集地成立青年自组织，并在青年自组织中成立团支部，____区侨英青工志愿者协会的这一做法成为市场经济条件下非公领域团建的有效的尝试和模式。目前，____区侨英青工志愿者协会现有____名志愿者，其中团员____人。自协会团支部成立以来，经过全体团员青年、志愿者的共同努力，在创建全国文明城市、创先争优的活动中，成绩显著，受到各级领导的好评，先后荣获“____省____-____年新长征突击队”的光荣称号和____市志愿者联合会授予的“优秀志愿者服务团队”。____年获____区优秀志愿者服务团队光荣称号。

二、 深入开展创先争优活动，“四抓”推动团建工作

(一)抓好思想教育，提升活动认识

____区侨英青工志愿者协会团支部依托“两新”组织党群活动中心这一有效平台，定期不定期的组织团员青年学习中央、省、市的会议精神、各类法律知识，提高团员青年及志愿者的思想觉悟。为培养一支思想进步、素质全优的青年志愿者团员队伍，协会团支部组建了党章学习小组，科学发展观重要思想等。在深入开展“创先争优”活动中，志愿者党员、团员青年通过学习不断超越、不断创新、不断发展，充分发挥了青年的生力军和突击队作用。

(二)抓好技能培训，提高业务水平

____区是文教区，协会团支部利用这一优势，加强了与大中专院校、社区、企业的合作，结合志愿服务工作的实际，对志愿者进行了各类培训，努力提高团员青年及志愿者的实际工作能力。在培训过程中，团员青年通过策划组织活动、主持活动，掌握了活动的运作模式，强化了学习效果，提高了志愿者的业务水平。每年年终总结时，协会团支部组织青年团员和志愿者对照年初计划，查看自己学了哪些新知识、掌握了哪些新技能、工作中采取了哪些新方法、服务上有哪些新举措。通过不断的学习、反思、再学习，不断提升团员青年的业务水平，增强团员青年的自信心，在团员青年志愿者中形成了敢为人先的“闯劲”、上下同心的“干劲”、无私奉献的“拼劲”。

(三)抓好设施建设，提供成长舞台

____区侨英青工志愿者协会团支部始终坚持把为团员、青年志愿者提供必要的学习和工作条件，营造良好的实践氛围作为促使青年志愿者尽快成才的重要环节。今年，在区委组织部，团区委，街道办事处、团工委的大力支持下，青工志愿者协会在侨英北区文化广场设立了办公室，培训室，图书阅览室，购买时事政治、创业指导、现代科学、哲学等书籍。让志愿者利用业余时间学理论、学技术，创造学习条件，建立了一个真正属于外来务工团员青年的家。还为青年团员、志愿者设立了艺术团并提供舞蹈排练厅，让志愿者艺术团提供最好的条件安心排列，出好节目，创作好的作品，出精品，为文化广场提供节目演出。

(四)抓好平台建设，提高组织凝聚力

协会团支部不断完善北区文化广场，为广大团员青年及志愿者提供一个完善的才艺展示平台。目前，北区文化广场的活动形式逐渐从重大节日举办大型文化活动转变为大型活动和日常小型多样的活动相结合，活动的频率也从一周一次增加到每周二、四、六、日都有。在节目内容上，实现了从单一的文艺演出到包含卡拉ok歌手赛、现场舞会、乐队表演、专题讲座、有奖知识问答等形式多样文化活动的转变，将文化活动和各类宣传工作结合起来。通过这一平台的有效宣传，侨英青工志愿者协会队伍日行壮大，志愿者人数从成立之初的20多人，迅猛增至当前的182人，侨英青工志愿者队伍的影响力越来越大，多次在市、区宣传文化系统开展经验交流。____电视台新闻联播“____”栏目和____电视台“十分关注”节目也进行了专题报道。

年度活动总结报告篇六

伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：

首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

xx年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwikxx年定单相对较少，不过全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。

4.对公司的意见与建议(xx年现状)

1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。

2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。

3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

5.公司如何应对当前的.经济危机的建议

1.企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避免亏损的风险。总之，就是要守，不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。

2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。

3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好办法。

4.20xx年自己个人的发展目标、计划;20xx年个人的发展目标;20xx年个人的发展目标。

目前的工作状态--要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。

年度活动总结报告篇七

一晃眼，在医院工作已有2年了，在过去2年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、“三个代表”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。

严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处；，在工作期间能互相帮助。

在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到：

（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

总结：我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的.美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

年度活动总结报告篇八

光阴荏苒，时光流逝，2015年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾2015年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望2015年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将2015年度工作总结汇报如下：

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在x总的正确指导下，在x总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。2015年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。2015年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。

2015年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。

安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。

3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成 “人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。

4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。2015年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。

公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的.衔接还不够。主要表现在：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计2015年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。

首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则必须严肃处理。

再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业达到产品最大利润化。

最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。

目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。

2016年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，xxxx全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。

年度活动总结报告篇九

尊敬的各位领导：

______限公司自从________年成立，实现安全运行________年。______年来，______在“铸造精品求生存，诚信经营谋发展”的企业精神鞭策下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，以安全生产为中心，视安全生产为一切工作的重中之重，建立了行之有效的安全管理网，切实把安全工作落到实处，确保安全、稳定、持续生产。从公司建立以来，克服重重困难，通过不断学习、总结和提高，使我们的安全管理工作逐步摸索出一套系统、完善、科学、规范的管理模式，公司投入运行以来，每年都以较快的速度发展，没有发生重大安全责任事故。今年是行业全面复苏的关键一年，安全生产尤为重要，下面我把今年公司安全生产工作基本情况向与会的各位领导进行汇报。

一、明确安全目标

落实安全责任

我公司高度重视安全生产工作，把安全工作摆在各项工作的首位，每年我公司把安全部会议安排为第一个会议，最先研究部署新一年的安全生产工作。

1、制定目标指标，结合公司的实际情况明确20____年重伤及以上人身事故、火灾、粉尘爆炸事故、车辆伤害事故为零，轻伤负伤频率控制在4‰以下;职业危害因素检测率、接害人员职业病查体率100%;事故隐患整改率100%;安全生产费用提取、使用、资金到位率100%;全员安全培训、“三级安全培训”、特种作业人员持证上岗率100%。

2、总经理签订20____年安全承诺书，并逐级签订安全生产责任书，将安全责任细分，监督、督促各级员工对安全生产工作重视、按照法律、法规、规定、制度及操作规程进行工作。

二、做好基础工作

夯实管理基础

1、是健全管理制度，使各项安全生产活动有章可循。我公司全面修订完善了各级、各项安全管理规定，建立健全了各项管理方案及作业指导书。此外，健全了公司领导带班制度，要求公司领导干部轮流成为日安全负责人，通过这一方式增强领导和职工的安全意识。公司通过安全例会，现场抽查等方式对制度的执行和落实情况进行督导。通过制定，维护员工的合法利益，并按照比例抽取资金作为公司日常安全管理专项费用，给全体员工购买“三险”、劳动防护品、年度职业卫生查体等事项。按照公司应急管理制度的规定，今年重新编写了生产安全事故应急预案，在演练中寻找不足，并请专家评审，在安监局备案，制定了每年演练两次的计划。危险作业安全管理制度使公司在危险作业时有章可循，在员工进行危险作业时先填写危险作业审批表，找相关领导批复，在领导确定没有安全隐患后方可上岗作业。公司今年还重新制定了劳动防护用品管理制度，严格按照制度规定进行采购、发放，并长时间督促每一位员工按标准佩戴.

2、是强化教育培训，加大宣传力度，做到警钟长鸣。在每月进行安全会议的基础上，随时跟进三级教育，在年初，我公司制定了全年的安全教育培训计划，培训教育以公司规章制度、安全管理文件、职业卫生材料、安委会会议精神作为安全教育的学习材料、开展对安全生产知识、规章制度、操作规程、技术标准规范、作业指导书、装置(设备)知识、危险源识别、职业危害与防护、风险管理、应急预案等方面培训教育，并将“反三违、查隐患、促整改”活动的宣传教育作为重要工作贯穿始终。同时，组织了4名特种工培训取证工作，包括企业总经理在内的3名人员参加了安全管理人员的证书考核，全部通过了考试，取得了上岗资质。

3、整改事故隐患，实现标本兼治。今年，我公司响应上级领导文件精神，积极开展了“两个体系”建设工作：成立两个体系建设工作小组、制定风险管控制度、隐患排查制度、编写实施指南，并根据实施指南一步一步进行，风险点采集、采用风险矩阵法进行风险分析、制作三级隐患排查表，在公司内部悬挂警示牌，公司级一月一查、车间级一周一查、班组级一天一查，根据排查表形成隐患排查档案。隐患排查系统在公司的良好运行，真正做到将风险前移，实行安全隐患闭环管理。自实行“两个体系”以来，严格按照标准执行，查出不少安全隐患，都进行了关闭，公司内部安全事件明显减少。在今年7月份市安全互查小组来到公司检查安全生产，查出了不少的问题，公司高度重视，第一时间召开安全小组会议，积极落实整改，抓住这个机会积极提升公司安全生产。厂房防雷检测、拆除淘汰砂轮机、浇包轴定期检测、合理配备灭火器等。在上级领导的监督之下，高质量的完成整改工作，给各位员工上交了一份完整的答卷。在国家“____”会议召开的时候，公司积极响应上级领导精神，制定24小时备勤制度，每两天召开一次安全形势研判会议，每天按公司级检查标准进行全厂隐患排查，努力在“____”期间不出现任何安全事件，为“____”奉献自己的点点星光。

4、职业危害防治工作有效的进行。根据上级安排公司在今年9月份请专业机构进行职业危害因素检测，并把检测结果进行公示，根据检测结果11月份安排职业危害接触员工进行年度健康查体，未发现职业病患者，完善公司职业卫生健康档案，进行职业卫生危害告知，建立接害员工档案，制定年度培训计划，并安排培训。公司向各位员工保证以后每年都会有高质量的职业危害因素监测和职业健康查体。

三、工作中存在的不足

20____年隐患排查方面虽然做了不少工作，但由于接触时间太短，缺乏经验，与上级的要求还存在比较大的距离。在新的一年里，我将继续认真贯彻落实国家安全生产法律法规和公司领导指示精神下，进一步深入开展风险管控制度，隐患排查制度，通过培训、讲座等模式以最快的速度打破员工固有模式，积极的投入到“两个体系”建设当中来。

如果说20____年是公司安全生产转折的一年，那么20____年将是公司安全生产工作长久发展的关键一年，在新的一年，公司一定坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，牢固树立安全发展理念，夯实基础，细化责任，强化现场监督监管，加大隐患排查治理，进一步完善安全生产管理体系，提高员工自身的安全意识，着力开创安全生产工作的新局面，为构建安全做出自己积极贡献。

年度活动总结报告篇十

目录

1.项目背景................................................................................................................................22.项目信息................................................................................................................................23.主要成果................................................................................................................................24.计划与实际情况对比.........................................................................................................25.

5.1.5.2.5.3.5.4.5.5.

1.项目背景

{可参考原项目方案建议书中的项目背景描述。}

2.项目信息

项目实施周期：项目参与人：

产品实现的主要功能：

3.主要成果

{工作成果可以是产品、文档或者某方面经验的成功应用，并在描述中对其进行介绍。

4.计划与实际情况对比

}5.开发工作评价

5.1.对生产效率的评价

5.2.对产品质量的评价

5.3.对过程符合性的评价

5.4.对技术方法的评价

5.5.问题的分析

{针对项目管理进行统计分析以及根本原因分析。数据来源：pmc007_问题跟踪表}

6.经验与教训

7.知识产权(可选)

{描述产品知识产品的申报情况。}

8.项目维护建议

{产品开发类项目、维护开发类项目和合同开发类项目必须填写。

9.申请结项理由

{说明结项理由：正常结项和异常结项。异常结项必须说明结项原因。}

年度活动总结报告篇十一

时间过的真快，转眼间20xx年上半年又过去了。

回顾酒店保安部上半年的安全工作，在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩，确保了酒店正常的工作秩序。

具体事项如下：

一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。

今年上半年，所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少，主要归功于以下几点因素：

1、酒店领导对安全工作相当重视，出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统，并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机，完善了硬件设施，对犯罪分子起到了一定的威慑作用。

2、保安部在人员编制上也进行了调整，增加了保安员，保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人，保证每个班次至少有两个保安员在岗。

对保安人员进行了岗位业务培训，明确各岗位的岗位职责，加强了保安人员的工作责任心和责任感，对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度，严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度，确保让犯罪分子无可乘之机。

3、积极配合和协助公安人员，发挥自身的硬件优势，为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索，为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。

二、消防设施设备运行正常，未发生一起消防安全事故。

消防部门对酒店的消防安全也极为重视，把酒店列为“消防安全重点单位”，定期对酒店的消防工作进行检查指导。

上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查，针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见，并下发了整改意见书。

部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题，组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理，清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管，按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改，并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查，受到了消防部门的好评。

同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。

三、机械设备运行正常，上半年无重大机械事故。

上半年，酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。

酒店内消防设备种类多，技术难度大，操作复杂，这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领，对此，部门从人员招聘开始把关，严格挑选，要求应聘人员必须持有从业资格证书，对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。

同时，部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，每周对所有设备进行一次检查保养，对长期不使用的设备每周要试运行一次，发现问题及时解决，对解决不了的问题要及时向上级汇报，保证在最短的时间内让设备恢复运行，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。

四、上半年未发生一起人员工伤事故。

上半年，部门对酒店人员的人身安全也非常重视，不断的完善规章制度，强化制度的落实，是预防安全隐患，确保员工自身安全的重要因素之一。

任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。

做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。

防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。

所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。

部门还不定期对各岗位进行安全工作检查，查岗位上是否存在安全隐患，查员工是否按章操作。

通过检查，使员工感觉到安全工作的重要性， 强化了员工的安全意识，也树立了员工的防范意识，并自觉的严格按照操作规程进行操作，确保了自身的安全。

五、存在问题。

1、安全教育力度还不够。

2、各项规章制度还不够健全。

3、少数员工防范意识差，有麻痹思想。

六、下步打算。

上半年，安全工作取得了一点成绩，但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。

安全工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上半年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。

同时，好的方面也要继续保持。

部门全体人员将继续努力，确保酒店人员生命和财产的安全。

一、 过去半年工作的主要情况

在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。

具体表现在：

1、上传下达工作做到及时、准确、无误;

2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。

3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的;

4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。

5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。

综观上述，主要抓了如下几方面工作：

1、 强化学习，努力提升本人综合素质

学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。

我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。

读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。

二是读好无字之书。

我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。

与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。

通过学习让自己的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

2 、明确职责，全力做好本职能工作

我深刻地认识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。

办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。

特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。

为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。

故此，在陈总的大力支持下，制订了《岗位职责说明书》，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。

由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。

3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务

搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常清醒自己是服务员。

其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。

以上是本人近半年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作认真，从不马虎了事;做人实实在在，从不阿谀奉承;做事任劳任怨，从不埋怨泄气。

可以讲，是在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事。

由于有效地推进了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了很多，为公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来了形象上的好评，这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事的密切配合，借此机会，我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，本人存在的问题在：一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考。

二是深入基层，调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。

以上存在的问题有待加以改正和努力。

三 、今后努力方向

针对本人在工作中存在的问题，在接下来工作中，本人将以加强内在素质，外树形象，狠抓如下几方面问题：

1 、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。

一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。

四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。

2 、以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作。

主要是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：一是做好参谋。

做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务;二是做好把关。

把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的`保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。

三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。

四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。

五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。

3 、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。

主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

自20xx年1月份以来，我队在市、区执法局和街道办党工委的正确领导和关心支持下，结合辖区的实际情况，以全面推进街道综合执法工作为契机，坚持以科学的发展观为指导和执法为民的理念，加大对辖区的管理力度，努力提高依法办案的水平。

自今年3月实施街道综合执法以来，我队结合目前xx街道的实际情况重点对辖区内的“乱摆卖”、“无证经营”、“黑网吧”、“黑煤气”及食品安全等违法行为进行查处，并同时开展了除“殡葬管理”之外的行政执法工作。

通过实施街道综合执法，市容环境面貌得到极大的改观，辖区秩序得到了维护。

截止至6月20日，我队在执法过程中共立案335宗，清理乱摆卖21426宗(以上交到市局仓库回执统计)，各种投诉(含群众投诉和书面投诉及数字化城市管理系统)3900余宗，查处非法行医25家(次)、违法超线占道经营60余家、违法停放100余宗，查处无牌无照经营的发廊30家;查处“黑网吧”14家;查处“黑煤气”7宗;查处各类无照经营门店150余家，共收罚没款44万余元。

迄今为止，尚未发生行政复议、行政诉讼的案件，结案率达100%，在市、区组织的综合执法情况检查中受到上级领导的肯定和表扬，较好地完成了xx辖区的城市管理街道综合执法任务。

一、上半年工作总结

上半年，推进街道综合执法工作是我队工作的重中之重，围绕这一主题，我队对辖区进行的具体分工，将辖区分为三个片区，执法人员派驻在各个片区，责任包干;加强了队伍的规范化建设，制定各项规章制度，严格队伍的管理;抓住重点，以点带面，全面推进街道综合执法工作。

(一)划分片区，责任包干

根据《xx街道综合执法实施方案》的规定，为实现综合执法精简高效的原则，xx街道辖区被划分为和平、人民南及向西共计三个责任区，在每个责任区成立一个中队。

各个片区中队的责任人负责本责任区内的日常管理工作，改变了以往执法队对整个辖区一体管理的模式，通过把管理责任分配到各个片区，各片区各司其职，大大提高了执法队员的工作积极性，使得整个执法队形成了浓厚的工作氛围。

执法人员常驻在各责任区，使管理触角延伸到辖区的每一个角落，任何涉及到21项城市管理综合执法范围内的违法行为，都能在最短时间内被清除，大大提高了执法效率，辖区内市容环境面貌较之以前也有很大改善。

(二)落实制度，加强管理

街道执法队成立以后，我队随即展开了队伍的制度建设。

完善的制度是全面加强和改进城市管理执法队伍的重要保证。

没有规矩，不成方圆，要实现城市管理执法队伍建设规范化的目标，必须建立健全的队伍管理制度。

此中包括了队伍形象建设、监督体制，特别是在执法行为、执法程序等方面的规章制度，并将之与已有制度进行了汇编，使规章制度的内容触及到队伍整体建设的各个角落;并且坚持从实际出发，使制定的每项制度都具有较强的可操作性，避免流于形式，从而保证了队伍各方面的管理能有的放矢。

同时每一项制度又都体现着 “从严治队，严格执法”的思想，包括对执法人员的言谈举止、一举一动等每个细节都有严格的规范要求，力求真正锻造出一支作风严谨、纪律严明、执法严格的城市管理执法队伍。

通过支部会、党员大会、民主生活会、队务会等形式多样进行教育队员，队里还制定的每周一小结，半月一小会，月终一大会，半年和年终总结的会议制度，了解队员的思想动态，作风纪律和工作落实完成情况，及时纠正不良行为，使队员时刻保持清醒头脑，旺盛斗志。

并建立责任监督机制，队长负责全面，副队长监督组长，中队长监督队员，队员监督协管员，层层监督，层层落实，从着装整洁到现场的文明执法，以及日常生活管理均有人督促落实。

(三)抓住重点，以点带面，全面推进街道综合执法

实施街道综合执法，我队开始行使对包括市政、卫生、工商、文化、质监等十几个行政部门的共计二十一项行政执法权，面对人员装备不足，对新增执法内容不熟悉等多重困难，我队采取“抓住重点，以点带面”的策略，重点对辖区内的“乱摆卖”、“无证经营”、“黑网吧”、“黑诊所”等违法行为进行查处，并以此为基础，全面铺开街道综合执法工作。

1、认真处理群众投诉案件和上级部门转办的督办案件。

我队对各类投诉案件均本着对职务负责、对人民负责的态度，推行“首问责任制”，一查到底，绝不推诿应付，做到件件有回音，宗宗有落实。

上半年，共接到数字化城管监督指挥中心、区综治办、区长专线办、区查违办、市区监察大队以及群众来电等投诉3900余宗。

对每一宗投诉，我队都认真核查，积极落实，并认真做好回复工作。

2、加大查处各类无照经营行为。

自今年3月1日起，街道执法队开始行使对各类无证无照经营行为的行政处罚权。

之后，根据街道“清无办”移交过来的案件以及通过群众投诉和队员路面巡查发现的案件，我队对辖区内无照经营行为开展了大范围清查。

2007年3月15日在办事处领导的组织下，我队联合xx工商所、xx派出所等部门共计30余人，对“湘湘人家”等四家无照经营及超范围经营的门店进行了查处;4月26日针对向西村内无证发廊较多的情形，我队联合公安、工商对向西村内无牌无证发廊进行了一次专项整治，打掉了无牌无照发廊30家;为保障“五一”期间食品、卫生安全，执法人员加班加点，利用放假时间查处了辖区内无照经营饮食店40余家。

通过这些清理整治行动，使辖区内无照经营现象得到极大遏制，维护了xx辖区的和谐与安宁。

3、加大对辖区内“黑网吧”查处力度。

根据街道综合执法内容的规定，对于无证从事互联网上网服务经营活动的行为，由街道执法队进行查处。

我队对辖区内“黑网吧”一直采取高压态势，充分利用社区工作站及群众的力量，对辖区内各大楼宇进行排查，一经发现，坚决将其取缔，自3月份实施街道综合执法以来，我对累计已查处“黑网吧”14家次，严厉打击使辖区内“黑网吧”无处藏身。

4、继续加强查处“黑诊所”。

一直以来，我队都将整治无证诊所为工作中的重中之重。

工作中，充分调动广大人民群众和居委会的积极性，公布队里的值班电话，发现有新的黑诊所随时向我队举报;利用社区工作站和房屋租赁管理站协助信息收集，同时协调工商部门对挂着“齿科开发”招牌(有工商营业执照)，从事牙科诊疗活动的企业按超范围经营处罚，吊销其营业执照。

在此高压态势下，辖区内的黑诊所有的闻风而逃，有的关门大吉，查处黑诊所的工作取得明显的效果。

5、重拳打击“非法营运三轮车”。

xx辖区商家林立，服务场所众多，出入境人口流量大，给辖区带来繁华的同时，也给一些无业人员带来许多“就业”机会。

罗湖村、向西村是三轮车较多的集居地。

半年来，我队在公安和向西联防队员的配合下曾多次采取行动，共整治非法营运车辆153台，使非法营运的势头得到了的遏制，为周边路段的交通顺畅作出了应有贡献。

6、依法查处违法超线、占道经营和违法停放等违法行为。

重点对春风路、沿河路、建设路、嘉宾路、东门南路等干道的违法停放在人行道上的车辆和道路两旁的占道、超线经营的个体经营商店进行整治，共查处占道、超线经营的商店60余家，锁扣违法停放的车辆100余宗，确保了人行道的畅顺。

二、下半年工作计划

二、继续强化对改造后人民南商业街区的管理力度;

三、不断总结经验，找准规律，将运动式的管理模式转变为长效性管理的机制;

四、继续加大对各类无证无照行为特别是无照饮食店的查处;

五、根据市区城管局文件的精神，加大对辖区内“流浪犬”的清理工作;

七、加大对非法营运三轮车的整治力度，力争在年内将非法营运的三轮清出辖区内，为特区窗口创造一流的投资环境和人文居住环境。

年度活动总结报告篇十二

我，转眼已在招行度过两个春秋。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守护我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。

我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。

卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。

我们只能在业绩中提升自己。

”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。

坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

一立足本职工作,处理好每向任务

20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.

记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.

在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着, 然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。

赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30 岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好，先生，请问您需要办什么业务?”

客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说： “三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。

大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说： “不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要第二天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。

接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时，他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户减少了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。

临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满意。

”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好，服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大肯定!

二勤学苦练、强化自身素质

无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。

我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?

所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了“xxxx”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动，平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，可谓一举多得。

在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。

坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。

我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。

但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的'体能素质，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直坚持。

三自动自发

自己的事自己办。

想，想别人之前;做，做别人没有做的。

我自己在平时空余时间监控与消防知识。

自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序，并学会了摄象机的简单维护与安装。

平时如出现一些小的故障我都自己完成，减少供应商来行维护所需要的不必要的费用，和带来安全的隐患。

熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。

加强消防知识学习。

懂灭火器的一般知识：什么着火，用什么灭火器。

会主动帮助班长对灭火器定期检查，如有压力不足，及时汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。

对突发事件提供了安全保障。

最后我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了“守卫招行，守护我的家”。

我爱我的家，爱招行，爱我的职业，愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，未来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为招行贡献自己的微薄之力!

年年岁岁月相似，岁岁年年人不同。

充满风雨的二零一一年即将过去，更具挑战的二零一二年在向我们招手，经过这一年的忙碌，我收获了许多喜悦和快乐，也发现了自身存在的一些不足，现将这一年在物业公司的工作总结如下。

二零**年，于我来说，也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。

在这一年里，我成功地完成了个人人生职业的转变，从印刷设计行业进入物业管理行业，这不但是一个改变，更是一个突破。

自10月进入物业公司以来，在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮助下，我在短时间内认识了物业公司，并且很好地融入了这个团队，与之同时也较好的完成了各项本职工作。

在此，感谢公司领导给予了我这一次工作和学习的机会，感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持，我将继续努力工作，积极进取，做到与公司同步发展。

进入公司以来，我完成的主要工作有：电脑绘图221余个、协助工程事件60余次，协助配合其他部门10余次，具体如下：

记得上班的第一天，领导安排我绘制平面图纸，起初，我并没有多大在意，自认为出身于设计，制图没有什么问题，但是当我拿到第一份建筑施工图时，才发现，绘制建筑平面图并非我想象中那么简单，面对复杂的施工图纸，我无从下手，不知道各种线条代表什么，不明白各种符号是什么意思。

尤其当领导提出“数字物业管理”这个名词，要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时，我更加意识到，任务的艰巨性。

不过面对困难，我并没有退缩，通过进行实地考察、咨询专业人士、寻求同事帮助。

在慢慢的摸索中，终于有了一些头绪，并且最后如期圆满的完成领导所交付的工作。

只是目前的图纸，可能还仅仅只能满足现有的需求，离领导要求的“数字物业管理”需求还有一定的差距。

不过，我知道绘制物业平面图纸的工作，是一项循序渐进的工作，只要我不断总结制图过程中的经验，就一定能做到符合“数字物业管理”的需求。

通过进行这项工作，我不仅学会了看建筑施工图，还对公司所属物业项目更加清晰，这为以后的工作打下坚实基础。

随着制图工作的初步完成，我逐渐参与各项工程事件，并把工作重心转移到跟进工程维修事项上，协助抄度各企业水电表，协助安装企业水表，协助维修路灯，协助清查并处理乱接水电问题，协助安装门锁，协助做门牌号，协助房屋验收，协助跟进园区物业排污系统堵塞清理等事项，通过以上工程事件，我意识到工程部的重要性，因为工程事件都是最直接的服务，最能让业主感观得到的事情。

所以我们必须把事情做好，做漂亮。

与此同时，在部门主管的指导下，我学会了一些基本的水电知识，并能初步进行一些工程事件。

我知道，着眼于公司今后发展需求，仅仅这一些还不够，还需要更多的加强学习和锻炼，以满足公司要求、符合企业需求。

目前公司处于发展初级阶段，一些事情，必须通过多方面的努力才能完成，在这里，协助配合就显的非常重要。

通过与其他同事的互助，我从中学习到许多为人处世的方法和道理。

辛勤的付出，总有回报，在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。

当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，但部门主管及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

二零**年，这个被玛雅人称为世界末日的年份，曾给许多人带了疑惑和恐惧，然在我看来二零一二年是一个充满机遇和挑战的一年，更是一个发展和成长的转折点。

面对将来各种未知的困难和挑战，我绝不会退缩，勇往直前，总结过去经验，努力改正过去工作中的不足，且在今后的工作中，更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。

为公司发展竭尽全力。

年度活动总结报告篇十三

20xx年度新招员工941人。20xx年我单位正处于建设期间，为了满足各部门、各分厂人员需求，保证公司各项工作能够正常运行，主要通过参加了多所高校组织的双选会进行招聘，与应聘学生进行深入的沟通与交流选拔出了能够适应公司发展的新人。其次通过内部人员介绍进行招聘，利用网络发布人才需求信息等多种渠道引进人才。更有力的为我单位的炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂的空缺岗位选聘到更合适的人选。

积极做好人力资源的调配工作。在公司现有人力资源的情况下，根据现有人员状况，通过合理调配基本满足了各部门，各分厂对人员的需求。

1、分配到财务2人，综合部28人，万泉磁选18人，炼铁厂76人，30万吨选厂15人，骆驼山煤矿47人，生产部12人，烧结厂17人，万泉矿业8人，设备动力部8人，技术质量部45人，物资供应部17人，炼钢厂259人，轧钢厂312人，千峰电力分公司77人。

2、截止20xx年12月底，公司办理调动手续363人次，其中办理调出员工25人次，调入员工55人次，办理转岗283人次。

3、截止20xx年12月底，公司办理退休手续的员工有10人，办理在职参保离职人员78人，临时工离职113人，总共减少191人。

20xx年度我们单位除了对新入职员工的岗前培训外，还有针对性的进行了多项培训工作。例如：1166m3高炉开炉岗前培训，炼钢厂、轧钢厂新入职员工外出培训，化验室关于荧光cs仪、红外碳硫仪、原子吸收等方面的培训，生产安全部关于内审员、外审员、能源管理师的培训，以及其他部分、分厂进行的培训等，不同程度的提高了相关岗位人员的理论知识和实际操作能力。与20xx年度相比从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，都取得了一定的增长。

对于我单位正式员工的档案管理工作，我们按照国家有关法规和文件的规定来完成档案的收集、整理和统计工作。主要收集了新入职员工的求职个人简历、体检表、员工基本情况信息表、身份证复印件、毕业证书复印件、资格证书复印件、与原单位解除劳动合同证明原件、参加社会保险表、办理招工录用手续后的介绍信、劳动合同书、培训协议书等文件及复印件。我公司现实有档案1900卷。收到毕业证书原件507本。劳动合同书1680份。

对收集到的档案资料将会按照档案入库流程认真整理，装订入库，并保证档案资料的完整准确。

人力资源的工作常常事无巨细，由于无序化工作，不能把每件事情都做到尽善尽美，存在者很多不足。

1、调配方面随着新员工的加入，对于刚分配到各分厂的新入职员工，人员离职、旷工等情况时有出现，各分厂对人员掌握不清直接会响到保险的核定及造成人员统计不精确等。希望各部门、各分厂对离职及旷工人员要及时掌握情况，并及时上报人力资源。

2、培训方面

（1）由于尚未建立完善的培训机制，需尽快制定出适合我单位的《培训管理办法》。

（2）人力资源部对公司培训无法进行统一规划与管理，例如：对公司外派培训和外聘讲师到厂培训基本上由部门自行负责，对各单位自行组织的培训各单位也未定期作汇总报告，造成人力资源部对公司总体培训状况不清楚。（3）培训目的性、针对性不明确，未做充分的培训需求调查与分析，培训课程设置不尽合理，没有针对具体的岗位职责与任职资格要求设置各岗位的培训目标与培训课程。

（4）培训后很少或基本未对学员进行笔试或写培训心得报告等考核，未开展培训效果评估。

（5）内部培训人员缺乏，培训人员水平有待提升。

（6）未建立完善的人才储备培养机制，特别是干部人才储备缺乏，致使竞争上岗、末位淘汰等机制无法实施。

3、档案方面

目前我单位的档案管理制度还很不健全，应结合公司自身的实际情况制定一系列制度化、规范化、标准化的档案管理制度。

鉴于个人档案的永久保存及管理的保密性及重要性，为方便日常查阅，应尽快为每一位员工建立一套电子档案。

年度活动总结报告篇十四

回顾这一年的工作，我做为营业部一名柜台人员始终以本岗位职能为标准，严格要求自己，做好本岗位基本开户工作外兼职了综合岗，现将我全年所做工作简要总结如下：

一月份，20__年1月8日我荣幸成为__证券大家庭中的一员，每周二、周四向经纪业务总部发送工程进度报表直至开业。

二月份，配合当地工商城管消防等部门协调做好开业准备。

三月份，营业部装修工作步入结尾，办公家具及设备陆续到位，我着手联系室内装饰工作，购置盆栽绿植，后联系装饰工人将防撞条，将装饰画按不同风格和要求固定在办公室及各客户室，另一方面购置日常办公用品、低值易耗品及经纪业务中必需的单据印刷，为开业后经纪业务的正常进行做好准备。

四月份，我与营运经理张静前往北京北四环营业部取经，学习各岗位日常工作的具体操作流程及需要注意事项等，为今后柜台工作更加规范奠基了基础。

五月份，包头营业部正式营业，证券基本知识不扎实，业务不熟练，办理业务时不够仔细，所有的问题迎面而来，开户显的手忙脚乱。随着开户业务的增多，我慢慢熟悉了开户岗的系统流程，通过总结于归纳，逐渐减少了出错率。

在柜台工作的这大半年，我意识到柜台代表着我们整个营业部及公司的形象与服务质量，一个敬业、负责任、专业知识扎实的员工才能给客户信任，客户才会把资产托管在我们营业部，除了基本礼仪以外，柜台人员的专业知识更为重要，我自己在证券方面的知识和客户服务技巧在今后的工作当中有待加强。

六月份，利用我个人特长设计了营业部宣传单、折页、展架等宣传资料，把__证券的优势及企业文化呈现在包头股民面前，为营业部占据市场份额及前台同事营销客户做了有力的保障。

根据领导吩咐我联系了杭州“__”有限公司，量身为我们营业部订制了“礼品伞”送给新开证券账户的客户，通过新客户宣传了我们营业部在包头的知名度。

七月份，柜台开始实行了轮岗制，我从开户岗转为复合岗，熟悉了复合岗位的工作内容，让我看到了我自己在开户的时候忽略的问题，很多时候不应该犯得错误，可以避免的错误，因为马虎做错了，轮岗制度让我重新审视了一下自己，让我得到了及时的纠正。

7月公司推出了优化开户服务模式，我仔细阅读公司《优化开户服务模式督导及调研方案》、《____优化开户业务操作指南》熟悉操作流程，在以后的经纪业务中节省了客户开户、填写单据的时间，提高了工作效率。

八月份，在综合岗工作中，对内对外的协调工作占了很大的比重，通过20__的工作经验基础上，20__年的营业部日常工作中，我积极与总部沟通情况，及时完成营业部的各项审批、每周的报表发送及总部下达的自检自查工作，保证营业部的各项工作的正常运行;我将在公司文件打印归档、印鉴管理、物品入库/领用等方面做到更及时、充足。

各种重要文件管理方面，将各种文件分公文类、审批单类、合同协议类、验收单类、报表类、开支等六大类做纸质、电子版等形式的归档工作，为有条理、快捷的协助其他部门的工作提供保障。

九月份，根据领导吩咐为营业部客户订制了报刊，保障了客户能即时阅览国家政策及财经新闻和证券方面的信息。

十月份，根据公司的要求，我对营业部固定资产进行了认真盘点，仔细核对账面资产数量及型号与营业部在用及库存的所有资产情况，粘好固定资产标签，准确真实的反应了营业部资产状况，填写了《固定资产盘点进度表》、《固定资产类别明细》、《固定资产盘点报告》。

十一月份，根据总部20__年度经营计划要求，结合营业部的现状，充分测算的基础上，配合营业部完成并填写了《____20__年度全面预算附表》、《包头钢铁大街营业部20__年度经营计划》的年度预算工作。

十二月份，联系资料不全、人物影像不显示客户，补录资料，追回中国工商银行、中国银行三方存管协议书等资料，减少历史遗漏问题。总结归纳各项工作，解决遗漏问题，完善柜台工作及综合岗工作，展望在20__年工作做的更好!

二、工作中存在的主要问题、不足及改进方向

1、在开户工作中不够仔细，没有注重关键问题总结，在以后的工作中需要克服缺点，扎实工作。在20__年的工作当中，以不遗漏为目标，复杂的事情简单做，简单的事情认真做，认真的事情重复做，重复的事情创造性的做。

2、通过这一年的工作，累计了很多宝贵的经验，在明年的工作中，若有机会，争取参加系统的培训来完善工作中的不足。

3、加强同事之间的沟通，为同一个目标奋斗，在追求结果的同时，不违反营业部的规章制度，尽力支持前台同事的工作。

三、总结与建议

1、我完对10月31日之前开户的客户进行了电话回访。通过客户回访，我发现部分新入市客户，开户后没有进行过交易，有的人甚至连三方银行业没有关联，询问后才知道，客户不是不想交易，是因为对证券知识一无所知，无从下手，我认为我们有必要针对这类客户举办证券知识普及讲座，既然客户选择了我们___证券，我们不能让这些账户，因为不懂而闲置在咱营业部，客户回访工作在维护与服务客户中是最直接有效的方式，在以后的工作当中我将客户回访成为日常工作内容，对开户后两周时间内给客户打电话询问客户所碰到的问题，并及时解决。

2、通过周六日的加班，我发现总有一些股民打电话咨询或上门口张望，让我意识到，

其实多数工薪阶层的股民，周一到周五正常上班，没有时间来营业部了解，只有利用周末去银行办业务时通过展架、宣传资料打电话咨询，或周末散步时发现我们营业部后想进店咨询，如果周末安排人员加班，并打开前厅大门的话，可以避免流失这类的客户，同时可以完全体现我们非交易时间可预约开户的创新业务功能。

3、增加营业部全员营销活动的机会，统一以市场为中心，进行__企业文化宣传、证券知识普及、优惠活动的推广活动，不仅有利于提高知名度，更可以让前后台员工增进感情，互相体谅，在以后的工作中建立归属感与默契。

4、希望从20__年的预算中节省出一笔资金购买证券相关的书籍，设专人管理，供客户借阅，建立浓厚、积极的交易氛围，营造包头的“梧桐树”下的市场。

四、20__年工作计划

(一)做好20__年开户岗及综合岗工作，形成系统的业务流程，一切按照合规办理业务，坚决杜绝可能成为历史遗留问题的业务。

(三)做好总部及营业部下达的各项工作任务;

(四)加强与客户沟通能力及服务意识，积极学习业务方面的知识;

(五)积极争取锻炼机会，通过部门内外学习等方式，提高业务能力，做好本职工作。

年度活动总结报告篇十五

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

(二)调动学生的积极性。

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