工作心得报告

通过撰写报告，我们可以系统地组织和呈现数据、观点和结论，为读者提供清晰准确的信息。%20报告中的图表和数据可以用来支持和解释主要观点和结论。若想深入了解报告写作的技巧和要点，可以参考相关的写作指南和教材。

工作心得报告篇一

毕业了，经过面试考核，我非常幸运的进入到了___银行工作，成为了一名银行柜台服务人员，为众多的客户办理业务，解答疑难问题。

想要做好这份工作，也是需要有恒心毅力，因为银行面对的是不同的人群，不管客户是怎样的人，我们都需要尽可能的让客户满意，不能让客户感受到任何不快，毕竟每一个客户都是需要尊重。我作为一个新人，遇到过很多客户，与他们沟通困难，解决不了问题，他们太过执着，我做的并不对。

每次遇到这样的客户，心情都很差，但是经过了几个月的工作以后，我调整心态，耐心对待每一个客户后，发现其实客户都是比较容易沟通的，不过在沟通的时候要从他们的角度考虑问题，分析问题，然后在解决他们心中的疑问，给客户多一分尊重，给客户更多的机会，让他们减少不必要的矛盾。

现在银行服务业务有很多，需要我我们做的事情也很多，服务需要我们每个员工都具备，有礼仪，懂礼貌，知进退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。给客户一份尊重，给他人一份关怀，才能够收获客户的好感，虽然每天都要保持微笑，甚至经常为了保持礼仪非常累，但是却不能少。

这是银行的策略，我们就是执行者，为众多需要服务的客户提供帮助，每天进进出出的人很多，我们就必须要做好自己的事情，对自己的工作都一份责任感，任何时候都牢记尊重客户，不能与客户计较，在工作中遇到不开心的事情很多，不能经常把这些负面情绪放在心中，这只会给我们自己增加负担，不断的包袱会把我们压垮。

银行需要学习的东西很多，有业务上的，也有沟通上的，更有人际交往方面的，在银行时刻都需要保持一颗谦虚的心。去学习，接受他人的教导。只有在岗位上学的多了，我们才可能有更大的成就，永远不要认为自己有多么出众，骄傲自满，只会让工作的路越走越窄，我们必须要学会在工作中分析，学习，才能够在银行做好工作。

虽然银行的工作压力不是很大，但是也不能少了进取之心，不能缺乏自强的奋斗只有愿意不断进步的人才可能走的更远，哪怕是一个新人也一样要面临很多选择，适合的岗位才能够给我们提供更多发展机会，才能让我们不断努力，或许我们走的不远，但是我们却能够一直坚持下去。服务工作虽然不好做，需要灵活应变，但是也需要尽职尽责，做好每天的任务，只要我们做到让客户满意，自己安心，又怎么可能做不好工作。

工作心得报告篇二

实践的观点是马克思主义哲学首要的基本的观点。实践报告更是不可少的，下面是本站为大家带来的实践报告心得，希望可以帮助大家。

作为一名即将毕业的大学生，我实习的目的很明确，就是获取工作经验，将理论与实际工作相结合，所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻，我就感受到那种很强烈的工作氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我很大的新意，我想这也许就是我想要的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。

由于刚刚从学校来到公司，作为一名新人，尽快熟悉

岗位职责

经过九天的实习，渐渐地我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解，尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。通过实习，我拓宽了自己的知识面，现把学习体会总结如下：

此次毕业实习，我领悟了 “理论与实践的结合才是硬道理”，掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法，同时我体验到了社会工作的艰苦性。实习中也暴露出自己的很多缺点和不足，我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从校园走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而这次实习提供了这样一个机会，让我接触到真实的职场，有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转变。

在实习的那段时间，也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上按时下班回家，深感疲惫，很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。

实习工作已经划上了句号，但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中，我紧张过，努力过，开心过，醒悟过，自信过。这些从未有过的经历让我进步，成长了许多，学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态，踏实勤奋地进入到自己的下一个角色，做好自己的阶段规划，树立远大的理想，并为之努力奋斗。

机械实习有苦也有乐.“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，方成大任也!”这句古人的话 用来形容我们的金工实习是再好不过了!经过了车工，钳工，磨工，铸工，铣工等一系列工种 的磨练，我们终于完成了这门让人欢喜让人忧的金工实习课程。

现在想想过去的这段难忘时光，其中滋味，只有亲身经历的人才能体会得到。通过学习各种工种，我们了解了许多金工操作的原理和过程，大致掌握了一些操作工艺与方法，还有以前的 那些陌生的专业名词现在听来都是那么熟悉亲切!虽然我们中的大多数人将来不会从事这些 工作，甚至连接触它们的可能性都没有，但是金工实习给我们带来的那些经验与感想，却是对 我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财富。金工实习的作用与影响，就象《 美国丽人》里男主人公最后说的话那样“有些东西你可能现在没有感觉到它的价值，但最后还 是会的，每个人都有这样一个过程!”

一起实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助，真诚的相互鼓励加油，一切分担工作的 压力，更一起分享成功带来的喜悦，金工实习更象是一个集体活动，拉近我们彼此的距离，填 补了曾经存在的隔阂，集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的机会 都很少，感谢金工实习给了我们这样一个机会。这样的活动值得教育部门的借鉴。

短短的2个星期时间，我们在实习中充实地度过了，我们学习的知识虽然不是很多，但 通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方 面的实习，我们这些大学生将来恐怕只能是赵括“纸上谈兵”。社会需要人才，社会需要的是 有能力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践，才能保证在未来的社会竞争中有自己的位 置。真的多谢机械实习，我还想再有一次。

日前，广州举行双选会，数以千计的学生进场找工作，与以往求职侧重学历、资历不同的是，今年的企业更加重视在学校期间的“社会实践”经验。据现场招聘的企业负责人表示，今年与往年相比，有一个非常大的不同，就是大学生来求职，至少有4成已是已经有过网上做威客经验的。求职学生则称，其实这正在成为一种趋势，网上做威客已经成为当今大学生“练摊”的主要场所。根据中国最大的威客网——猪八戒网(点击可以进入猪八戒网)透露，目前在该网上注册的480万会员中，有45%以上是大学生!

实习的一个月时间很快的就过去了，在这短短的时间内，我收获了很多的东西，这些都是我在学校里和课本上找不到的，现在我们已经是大四了，马上就要踏入社会，这些实践性的东西对我们来说是至关重要的，它让我们脱离了书生的稚气，增加了对社会的感性认识、对知识的更深入的了解。

在以前的头脑中，我认为的工作都是很美好的，我想企业和工厂应该都是挺漂亮、挺大起的。现在不都是在讲环保、讲生态化吗，将来的工作环境肯定是整洁美丽的，工作应该也是有趣轻松的。我就是怀着这种憧憬到了我们的实习工厂。一下车我就傻眼了，天哪!这个地方到处都是刺鼻的气味，到处是一片落尘，原来老型化工厂就是这样子的啊，经过工人师傅的初步介绍才知道，我国的早期建厂的化工厂由于技术含量相对比较低，属于劳动密集型产业，各项生态指标不可能达到现代化的工厂水平。这也是我国化工行业相对比较落后的一个现状，但是这也说明化工行业在我国还有很大的发展空间。也就是说我们这一代的化工专业的学生也有很大的发展空间。第一天由工厂领导带我们参观了生产线、工人师傅给我们进行了入厂安全讲座。

第二天我们就正式进入车间参加生产。我们私人一组，每个车间的师傅负责带我们生产学习，现在的化工厂自动化程度比较高，工人劳动相对比较轻松，但是一般一个产间一班就一个人，一班的时间是8个小时，也就是说，工人师傅要一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。一开始我们都觉得不可思议，对于我们来说，在学校里有丰富多彩的娱乐活动和同学朋友，这八个小时单调的工作难以想象，但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是多么的幼稚，我们现在吃穿不愁，但是真正到了社会上，首先我们的自己养活自己!然后的为家庭担起相应的责任!我们必须靠自己的劳动来实现这些!这时我们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了,因为这八个小时的背后是我们劳动换来的收获。

和我们在一起工作的工人师傅文化水平不是很高，平均是高中毕业，但是在通过长久的实际工作，他们的经验和熟练程度是我们这些大学生在课本上得不到的，所以，今后走入社会，我想我首先应该克服的就是眼高手低的毛病，俯下身来、踏踏实实的工作，去积累自己的经验，增加自己的知识!但是由于工人师傅的文化水平有限，这也是一个很大的制约性因素，他们可能在这个岗位上干了很多年，可以说比他们的领导干的都好，但是他们并不知道这其中的原理、管理上的因素，所以，文化水平可能永远是他们工作生涯中的一道障碍，从这当中，我知道了知识的重要性，它是我们不断学习的基石，也是我们前进的资本，我想通过实习我会更加珍惜自己的学习。

在实习时的工作学习同时让我认识到社会是残酷的，没有文化、没有本领、懒惰，就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的，只要你肯干、有进取心，它就会给你回报、让你得到自己想要的!

总之，虽然实习的时间很短，但对我来说，收获是很大的。我会更加珍惜我的学习，并且用实习的心得时时激励自己!

工作心得报告篇三

20xx年2月12日公司召开了20xx年度工作会议，工作报告上指出，以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想，全面策划了我公司的发展战略，重点安排了公司20xx年工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩，客观分析了当前各门店、各部门存在的不足，特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势，明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向，坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇，坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈，按照蜂窝式市场格局，集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标，我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述：

一、对公司领导讲话的理解与认识

一是从发展角度。企业生存靠发展，企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展，但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇，一步一个脚印，我们绝对有信心实现我们的目标，树立我公司的品牌形象。

二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理，如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标，提高管理水平，增强企业内功，确保我公司稳步、持续、健康发展。

二、贯彻落实报告的重点措施

1、改善人力资源管理，塑造成长型团队

员工是企业的资产，人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字，但要切实做好人力资源管理或规划，确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先，控制人力成本，为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二，建立“人才梯队”库，通过有计划的人员内部流动，合理填补公司近期内可能出现的职务空缺，避免断层现象。第三，调整公司内部人员在未来职位的分配，有利于员工多方向发展，激发其潜在能力，又能在企业内部形成良性人员循环，使企业工作充满活力。

要做好人力资源规划，首先必须对现有人力资源进行全面清查，了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺，劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库，才能切实保证公司未来对人力资源的需求。

2、改善培训体系，增加培训内容

在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师，丰富培训内容，让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程，将学到的知识运用在实际工作中去，从而达到学以致用的目的。

3、切实增强顾客服务，健全服务体系

为顾客提供优质服务是顾客的需求，随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，顾客到超市购物不仅仅是购买商品，更需要享受服务。不仅需要价廉物美，更需要节约时间和精力，这就要求我们要明确服务标准，不断强化员工的服务意识，围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。

4、配合修订考核制度

针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩，同级与下级考核难以公正对待的现状，行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录，明确量化，力求修订完善的考核内容。

5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。

在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为百佳的辉煌尽自己的努力。

工作心得报告篇四

xx街道位于xx区主城区，管辖xx个社区，人口流动性大，地理位置特殊，环保工作任务异常艰巨。在xxxx年工作中，该街道始终把环保工作放在重要位置，全面开展基层环保工作，有效地促进了环境协调发展，精彩不断，亮点纷呈。

一、城区畜情养殖户全部取缔。

xxxx年，在区畜禽养殖污染集中整治工作专班的指导下，街道对辖区所有的畜禽养殖户进行了摸排。通过全面摸排，辖区内共有养殖户xx家，根据区《关于印发襄州区禁养区内畜禽养殖场（户）关闭搬迁以奖代补方案的通知》文件规定，街道组织人员冒着炎热酷暑，深入到每家养殖户宣传政策，说明环保工作在城区的重要性。一开始，很多养殖户都有抵触情绪，拒不搬迁，通过专班人员不厌其烦，深入细致地工作，终于做通了养殖户们的思想工作，目前xx家养殖户全部进行了关停，奖补资金已经发放到位。

二、废品、再生资源回收站点全部清理出城。

在xxxx年的环保工作中，街道高度重视再生资源回收工作，成立工作专班，依据国家、省、市相关政策法规，按照“属地管理、条块结合、部门联动、分工负责、分类推进、依法治理”的原则，对辖区回收站点进行了全面清查，xx辖区共有回收站点xx家。通过街道、社区及xx城管中队、办事处城管办上下努力，压实责任，投入大量人力、物力，对xx家回收站点进行关闭、搬迁、清运。截止年底，辖区内xx家回收站点已全部清理出城，如此一来，大大改善了城区环境，受到社会各界和广大居民的一致好评。

三、禁鞭工作形成常态。

xxxx年以来，xx街道认真贯彻落实《禁止燃放烟花爆竹工作实施方案》，切实抓好禁止燃放烟花爆竹工作。通过张贴禁鞭通告、宣传标语、发放禁鞭通知书等向辖区居民宣传禁鞭工作的重要性。街道已安装led电子屏的所有部门、单位和城区临街门店滚动播放禁鞭标语；每天有xxx余执法人员对辖区内的主次干道、背街小巷、三无小区、破产小区和改制企业小区进行拉网式禁鞭宣传，特别对辖区内的酒店、副食店、新开门店、殡葬服务店进行来回、重点宣传；在人员密集地段，设置禁鞭警示牌，广泛宣传违规燃放鞭炮的危害性和违规处罚的相关规定。在街道禁鞭办全面化、立体化的宣传带动下，辖区居民禁鞭自觉意识日益提高，没有发现一例燃放烟花爆竹现象。

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工作心得报告篇五

课程改革的关键在教师，只有教师切实改变教育教学行为，进一步提高自身业务水平，课程改革这一宏伟工程才能得以顺利实施。而教师业务提高的首要途径就是校本教研。

在学校领导的支持下，全体语文教师的努力下，我们语文教研组抓住课程改革的契机，以新课改理念为指导，以“三疑三探”课堂模式的探索为着力点，以打造“有效课堂”为目的，以促进教师、学生发展为宗旨，开展了踏实有效地校本教研，取得了一定得成效。现总结如下：

一、扎实学习，实行教育理想。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，要想教给学生一瓢水，教师首先应该是一条长流常新的小溪。教师如果不学习，教研活动就会成为“无本之木，无源之水”。为了提高语文教师的文化素养、专业技能，我们在深入学习研究《语文新课程标准》、《魏书生教学工作漫谈》的同时、积极参加学校举办的各种学习培训，并结合我校实际，制定了教研工作

计划

二、创新常规，营造和谐氛围。

1、集体备课“高效”。

为了能充分挖掘每位语文教师的潜能，发挥集体的力量和智慧，我们非常注重集体备课。每周两次的集体备课时间，做到有内容、有中心发言人。同一学年教师共同确定教学重点和教学难点，共同研讨教学策略。大家一起学习、研究、取长补短、资源共享。同时，学校为了让教案不再成为教师的负担，在寒假我们就开始筹划教案改革。本学期我们采用“三七补充式”教案，即：“三的部分”是课型、三维目标、教学策略、课外引入的课程资源由教研组共同研究制定，（确定方式：利用假期时间，每位教师把自己认领的单元内容备完，开学后组内教研确定）并上传到学校网站语文备课文件夹中，大家对这一部分内容可以自由选择（可以打印，也可以直接复制到自己文件夹里）；“七”的部分要体现个人的教学特色，主要是课堂设计（情境创设、课堂流程、拓展运用、作业等），这一部分也要上传到自己的文件夹里，同时也可以采用活页夹的形式打印下来保存。

第一轮回是不省力的，甚至有些费力。但我们下一个循环的时候，或者下个学年升级上来的时候，就可以自由采用已经上传的教案，特色部分自己可以增添修改，平时所用的资料就可以搜集到活页夹里反复使用，我们查教案重点查课后反思。这样一年下来，我们就把三年的教案都写完了。通过语文组的团结协作，我们的教案具有时效性、创新性和适用性等特点。教案改革既符合教学实际又减轻了教师的负担，给教师更多的思考问题的空间。更重要的是达到了网上交流，资源共享的目的，更好的提高了教学效率和教学质量。

2、课堂模式“奇效”。

课堂教学是实施素质教育的主渠道，只有把教学活动变成一种发展人、创造人的活动，才是教育的本质和精髓。为此，我们采用了“三疑三探”的教学模式。按照“设疑自探——解疑合探——质疑再探——拓展运用”这四个教学环节安排我们的授课流程。

“设疑”是课堂教学的主线，学生有疑而发，不断地设疑解疑。“探究”是学生学习的方法，通过自探、合探、再探，学生的学习变被动接受为主动参与。教师不是教教材而是用教材，通过方法的引导使教学效果事半功倍。

在这种课堂模式当中，我们强调通过创设情境，激发学生学习的兴趣；通过自主探究，化被动为主动；通过交流展示，为学生搭建展示自我风采的平台；通过小组合作，培养了学生合作意识。遵循着“三讲三不讲”的原则（“三讲”即讲学生自学和讨论后还不理解的问题、讲知识缺陷和易混易错的问题、讲学生质疑后其他学生仍解决不了的问题；“三不讲”即学生不探究不讲、学生会的不讲、学生讲之前不讲。），教师已经把课堂还给了学生。

通过一段时间的实践，我们发现这种课堂模式让新课改理念看得到、摸得着、想得清。这种课堂模式提高了课堂教学效率，减轻了学生课业负担，培养了学生创新精神、合作意识、同时养成敢于质疑、善于表达、认真倾听、勇于评价和不断反思的良好品质和习惯。

现在的语文课堂已经大变样，真是笑声、吵声、读书声、声声悦耳；哭脸、怒脸、气脸，脸脸动情。学生也敢大声的喊出：“老师我爱死你了”的豪言壮语。通过课堂模式的改革，融洽了师生关系，培养了学生的创新精神和自主探究、小组合作的能力。

3、教学研讨“实效”。

“推门课”“研讨课”“展示课”“汇报课”等形式，使教学研讨更有时效性。

“推门课”早上上班后由校长点课，通知组内成员，针对课堂模式实施情况、授课当中遇到的问题开展探讨。这种常态课的检查，使每位教师都能认真的对待每一节课。在研讨中，大家都能知无不言、言无不尽，经常争得面红耳赤。通过这种碰撞，教育的智慧不断闪现。出现的问题不再是授课者个人的事，而是组内成员的共同责任。

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近；实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。

工作心得报告篇六

一、致力于打造清明，坚持科学民主，把航定向不含糊。

一是强化政治素养。不断强化学习的深度、广度和强度，坚持党委中心组学习活动、党委书记带头讲党课，不断丰富政治理论，提高政策水平，加强党性锤炼，为科学执政、依法执政奠定基础。

二是深化镇情认识。年初，利用一个月时间跑遍了全镇14个村，召开群众会、党员会，走访村组干部、致富能手、人大代表、困难群众等100多人，了解掌握各村基层组织建设、产业发展、基础设施建设、群众生活等现状和存在问题。通过调研，尽快熟悉了村情、民情，掌握了基层存在的热点难点问题，理清了工作思路，找准了工作的切入点和突破口，确立了指导全镇工作的“234”工作思路。

三是固化民主氛围。坚持贯彻民主集中制原则，凡重大、重要工作决策坚持党委政府集体研究，集思广益，有效地增强了决策的科学性、准确性，避免了工作的盲目性、片面性。在讨论研究工作时，坚持做到不定调子、不压制发言堵言路、不强制拍板作决定，在充分发挥民主的基础上，对重大问题决定做到有主见不主观、能果断不武断，正确处理了集体领导和个人分工负责的关系，支持副职大胆行使职权。党委所有决策都能上会，都能事实求是，得到了干部和群众的拥护和执行，从而使全镇上下能心往一处想，劲往一处使。

二、致力于打造清正，坚持阳光政务，夯实基层不放松。

一是狠抓工作机制。对所有工作实行“党委书记全盘抓，分管领导牵头抓，业务干部具体抓，包村干部共同抓”，对“千百万”工作实行“党委决策到位，领导包抓到位，干部服务到位，大户示范到位，群众积极参与”的责任制管理，对全年性工作实行月报进度，季度检查，半年考核，年终奖罚的全程管理。

二是健全规章制度。今年来，我们通过党政会议研究，有针对性地制定了一些切实可行操作性较强的规章制度，针对干部管理松懈的问题，制定了《干部考勤及请销假制度》和《干部绩效考核制度》，针对镇债务负担重财政高度紧张的状况制定了《财务管理制度及运作程序》，针对群众办事难的情况完善了《首问责任制》和《来信来访接待制度》，进一步明确了办公人员责任，制定了《办公室工作制度》。一系列制度的建立，夯实了干部责任，规范了干部行为，强化了协作能力。

三是加强村级建设。多策并举，强化村干部的素质提高，关心支持村级班子工作。在村级工作遇到难题时，及时抽调干部协调解决。多方帮助村干部联系资金物资，支持村组实施基础设施建设，结合村务公开民主理财试点工作，全面推动了村财镇管工作，理顺了管理体制，弄清了家底，实现了规范管理。

三、致力于打造清廉，坚持一岗双责，落实廉政不走样。

做到用权而不专权，力求上下一心，步调一致，团结各方力量干工作。就个人而言，我深知带头和表率是最具说服力的行为，我严于律己，宽以待人，严格要求，率先垂范，坚持做到自盛自警、自励，清清白白为官，堂堂正正做人，勤勤恳恳办事，起到了很好的模范带头作用，创建一个好班子，带出了一支好队伍。

四、致力于打造平安，坚持下堂询诊，吸附当地不添乱。

在维稳这一要务上，一直坚持发展是第一要务，稳定是第一要素。上半年我们通过推行金牌调解、第三方立场、律师参与以及经济的、行政的多种的方式手段，取得了较好的效果，还成为了县里两个“三无”乡镇之一。接下来我们将通过开门接访、带案下访、义务巡逻,“下堂询诊”与“坐堂问诊”并举，下村入户调解矛盾纠纷，并请老干部、老党员、老族长、街坊邻居等来评说上访诉求，积极用舆论压力制止无理上访事件，以最小的人力物力代价，换取我们稳定的大局。

五、致力于打造和谐，坚持民生民享，惠及百姓不作秀。

在我们，还有1000多留守儿童、200多孤寡老人、900多户的低保户。我们也一直坚持从最急、最难处着眼，从群众关心关注处入手，全心全意服务群众，尽心尽力帮助群众解决实际问题，扎实推进民生工程、民心工程，坚持“应保尽保，应救尽救、应帮尽帮”，力求让广大老百姓劳有所得、学有所教、病有所医、老有所养。我们还通过做好“村村笑脸墙、人人比学忙”为主题的‘笑脸墙’的展示活动，让百姓看一眼"笑脸墙"，就能感受到扑面而来的和谐气息和人民的幸福生活，通过广大群众尚德扬善、乐于助人、奋发有为，以及群众认同的形象代表的集合展示，引导大家以积极向上的态度面对生活，营造文明、和谐、幸福的。

六、致力于打造幸福，坚持开明开放，推动发展不停步。

一是统筹规划集镇建设。进一步推进宜居的建设，认真做好集镇的总体规划修编，规范农村建房管理，引导帮助农民建设一批有特色的新型农村的社区。并通过打造“一渠两路五桥”，构建四通八达的路网体系，加快商务中心圈的建设和农贸市场东扩推进的改造工程，提高城镇的品味、提升集镇的形象。

二是积极引导产业发展。以土地流转、土地整理、“双带”工程、“粮丰”工程为依托，按照公司加农户的模式，全力打造了等一批支柱性的龙头企业。围绕品牌创建，着手组建荷山豆腐专业合作社，努力提高农业经济规模化、产业化水平。

三是全力推进招引项目。严格落实项目推进的层级负责制，立足资源优势和产业特色，实施产业富民，突出产业招商。今年购物广场和农业发展有限公司已经成功落户，发展有限公司投资近3000万元的旅游服务设施建设项目在8月份也即将开工。我们还将扶持建材做大做强，争取国力建材早日落户，积极推进开发和万洲码头建设，真正做到经济发展和财税增加有新亮点，百姓就业和人民增收有新进步。

总之，半年来，各方面的工作均取得了较好成绩，我本人也得到了充分锻炼，变得更加成熟，但回过头来看，仍有不少薄弱环节，一是：沉下去时间仍然偏少，解决的具体问题不多;二是：工作安排布置多，检查督促少，部分工作未完全落实;三是：工作汇报少，争取上级支持不够。今后，我将努力夯实薄弱环节，改正缺点，争创佳绩。

工作心得报告篇七

这份报告主要介绍我两次暑假工的经历和我对餐饮业的理解与学习，亲身实践，以我笔写我心。我对餐饮业有了很多了解，我对餐饮业的发展有了许多看法。

辅导员说寒假要写社会实践报告，我当时有点蒙，因为经常听到社会实践这四个字，却不知道它准确的含义。今天我百度了一下，终于知道社会实践是指假期实习，对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。也有些学生希望趁暑假打份零工，积攒一份私房钱。简而言之，就是为了提高当代大学生的生存能力。查了之后心里窃喜，因为我有这样的社会实践的经验，要写的东西当然不在话下。

这个寒假我没有去什么单位工作，也没有兼职。只有一次和爸爸去奇瑞制造厂去看了一下，做了点零碎的事情。总时长不超过四个小时，所做的事情也只是些劳力活，并无什么感触。但是这短暂的4个小时让我想起了以前做暑假工的经历。现在我就来说说我两次暑假工的经历以及所引发的思考。

第一次暑假工是高一暑假的时候，当时我17岁。在家里太闲总是惹得父母不高兴，其实是我不愿意在家里听他们说教，毅然决然去找一份工作。在找工作之前，我认真审视自己：一个不知天高地厚的高中生，还未成年的年纪，去哪也不会要。20xx年寒假社会实践报告论文20xx年寒假社会实践报告论文。最重要的是我只身一人去找工作，没有朋友父母的陪伴，万一被骗了怎么办?可是，再多障碍也无法阻止我的渴望。我还是一条街一条街一家店一家店的询问：请问您这里需要暑假工吗?有的店主会问我多大年纪然后说不好意思，有的店主像是和暑假工这三个字有仇似的，直接否决。说实话，一天找工作的经历，我确实受了不少打击，尤其是我的自尊心不断作怪，只是一些服务行业，做的只是苦力活，有什么了不起，大不了不找了。心里幽居着一股傲气，同时也憋着一股不服输的韧劲决定再试试，最终在我一句别看我年纪小，可我很能干话下，一位餐饮店老板决定收下我。他带着鄙夷的目光让我迫不及待想表现出自己的实力，虽然当时我什么都不会，但我知道我可以很快学习。就这样，终于开始了人生第一次工作之旅。

工作第一天，怀着极度兴奋的心情，可是事情总事与愿违，themoreyouhold,themoreyouwillbeappointed，古语总说的很对。第一天我就挨骂了，因为我太任性，天真的以为每个人只要把自己的事情做好就可以了。这家餐饮店是双层楼，我主要在楼下工作，楼上是一位大学生。她突然说有急事要先回去，上班第一天我就要承担楼下楼上双重工作。当然我会好好表现，但我不服气!所以到楼上工作时我根本不用心。下班的时候，老板把我叫出去严厉地对我说：为什么你叫你顶一下楼上的事你好像就不高心似的?在这里，看到事情就要做，要找事做，我要不是看你这个年纪，今晚就把你开了!这是那晚老板对我说的话，真真切切，每个人只要把自己做得事做就行了，这句话一直是我的信仰，就从那晚在我脑海中消失不见。那晚我回家哭了好长时间，下班回家爸妈坐在电视机前，看到我回来了问我觉得怎么样，累不累啊之类的问题，我说很好。其实我多想依偎在他们身边跟他们说我工作第一天就遭骂了，但是我相信一般人是不会的，路是既然是自己选择的，就必须自己承担。也许这就是在磨练我，我会变更强，我心里默默的想。

就这样工作了一个月，虽然有点机械做着差不多一样的事情，但可以学到不少东西。第一，服务行业在《现代汉语词典》中的解释是这样的：为人服务，使人生活上得到方便的行业，如饮食业、旅馆业、理发业、修理生活日用品的行业等，为人服务放在首位，足见其性质。工作中，抱着为人民服务的态度，轻轻上扬嘴角，认真对待每一位顾客，会突发现自己的行为真的可以影响很多人，存在的价值已经在无形中提高。第二，做任何事都要有逻辑，要三思后做;这是王叔(老板)教给我的。他说我做事情，虽然很勤奋不偷懒，但是很乱，不知道怎样优化处理事情让自己变轻松。我认真思考他的话，像是被驯服后的小猫很听话，最后发现的确如此。总觉得自己很累，一直把工作当成是苦力活，根本没有想到这也是需要头脑的。心中要时刻的想着怎样做才能既省体力、物力，小小的构思就会让许多事情变得很简单。第三，认识到幽默的重要性。工作过程中难免会碰到故意刁难你的客人，有些人仗着customerisgod总会喜欢找点小麻烦，让人忍无可忍，可是如果在这时和他们争执，后果就太严重了。起初，我实在受不了这样的客人，几次差点大怒，忍住了，我问和我一起工作的阿姨，毕竟她们的经验比我多，我得到的答案是：别理他们。好吧，就这样不理那些人，可后来发现这样会让气氛变得很尴尬，觉得自己很没用。于是，我开始发挥我那些幽默细胞的作用，与其生气还不如开怀一笑。有次，有位客人喝多了，和一起吃饭的朋友发生了嘴角，氛围顿时紧张，我上前说了一句派出所就在对面哦，先是一片沉寂，他那些朋友大笑起来，事情就这样了。之后，王叔又说我了，要是他向你仍酒瓶怎么办?以后不要这么冒冒然!他又这么严厉，但是必须承认我还是很机灵的。这个实例只是想说明工作中幽默必不可少。最后一点，老生常谈却非常重要的，就是和同事要和谐相处，没有融洽的工作氛围足以让人窒息!至于怎样处理，我的原则是天真开朗一点，误会解释一下，不要记仇，其实这是我的制胜法宝。拿到第一笔工资那晚，我又稀里哗啦哭了，那心情好像是全世界都在为你呐喊，自己越来越自信。这是第一次工作的经历，总体概括俩字激动，受益匪浅。

第二次的工作经历给我更多的是感动，让我终生难忘。同样是在一家饭店，不同的是，老板娘和老板奋斗开饭店的故事就让我在工作前产生#from20xx年寒假社会实践报告论文来自end#了一股崇拜之情。就如李开复所说的，创业是一条艰苦的路，不能光考机遇和运气，更要的是经验，老板娘和老板开饭店之前都在其他饭店打工，在外拼搏许多年后终于开了属于他们自己的店，这其中的艰辛可想而知。同样的服务行业，这家店充满着温馨的感觉，不仅是装饰更是人气。老顾客新顾客都是络绎不绝。和那些同事处事让我好开心，有时候心情低落我会早点去店里上班，因为在那我很快乐。20xx年寒假社会实践报告论文文章20xx年寒假社会实践报告论文出自，此链接！。那么，现在来说说在这个美丽而又神圣的地方我所学到的东西。

度就如周树人所说，迎着三角形斜边无限向上迎伸。就是有点让我觉得不好意思，顾客每次夸奖时，就像是在夸奖我一样，我嘴巴还合不上了，这也叫集体荣誉感吧，心里乐开了花。再者，是对餐饮业卫生问题的想法。众所周知，这个问题在当今社会已经非常严重了，没有到一触即发的地步但潜藏了不少危机。我用亲身经历真实的站在一个客观的角度来说：饭店的卫生问题很严重，尤其是厨房。我想，这应该是行政部门的工作，有关单位应该定期检查制定相关法律法规，但在现实生活中这完全是空话、无稽之谈。我只能说，如果以后我当了什么什么大官，我来处理，可是伟大的文学家鲁先生又说了，单是说不行，要紧的是做。我会努力的。

好了，这就是我两次暑假工的经历。在此感谢那些在工作过程中帮助我教育我的人，谢谢你们让我成长;也感谢老师让我有机会说出令我难忘的经历。第一次写社会实践报告，写的不好请谅解哦。

工作心得报告篇八

班主任工作是一项复杂而细致的工作，班主任工作面对的是活生生、有思想、有感情的学生，从学习到生活，从天亮到就寝，条条块块，方方面面的事事无具细都涉及到班主任，所以说做班主任难，做一个好的班主任更难，做一个好的高三班主任那可说是难上加难。

在学习上引导，生活上指导，行为习惯上督导，心理上疏导，做一个能让学校、家长放心，学生对你有信心的优秀班主任也不是一件难事。

尽管本届高三还未画上圆满的句号，所有高三人还在等待那十几天后的梦圆时刻，但回首那些波澜壮阔，苦涩与激情交染的日子，感慨颇多,下面仅谈自己的一些体会.

一、转变观念

指点方向在传统的教育中，师生间的关系是以教导和服从为特征的，学生更多的是被动接收、理解和模仿;以独创和大胆质疑为特点的创造行为必然受到压抑，学生的创造性也被遏制了。

而现代教育的目的在于发展个体潜在的能力，以完善个体，造福社会：教师的作用正是在于帮助学生最大限度地发挥其内在潜能，为未来的社会培植希望之才。

教师要按照学生的认知规律和心智特点来开展教育教学工作，处理好“主导”和“主体”的关系，使每个学生学有所得，尽可能地发挥学生的个性与特长。

家长甚至老师发生摩擦或冲突。

点燃希望之火，激发求知热情;让他们在经历风雨之后，心灵成熟起来，不要再对青春的迷茫感到痛苦，并且能够奋力前行，把握好人生中最美的时光。

二、学习指导要得法

1、 学习的核心是自学自学能力

是指一个人独立获取知识的能力，自学能力的培养是实现“教是为了不教”的必由之路。

学生是学习的主体，要主动地担负起这个责任，主动地寻求知识、利用知识，做出自己的发明创造。

而不能被动地依靠教师，等待现成结论的出现。

高三在知识的整理上也不能一味等老师归纳,而应主动去整理小结,即使没有老师整理得好也比吃现成的好。

2、书本是起点，创新是目的

学习的`过程就是创造的过程，要想学会创造，就要敢想、敢说、敢问、敢试，因为获得结论的过程比结论本身更重要，发现真理的过程比真理本身更重要。

我们应该逐步学个独立思考，去判断、去分析、去评价。

在学习中，不仅要了解一些现成的知识和理论，更要使懂得这些是如何获得的，要重视“发现”知识的过程.重视创造性解决问题的方法和形成探究的精神，重视怎样取得知识和选择处理知识。

我们在研究解决问题时，可以以多种方式从多条渠道获得材料——记住这些材料并投有什么意义，重要的是我们如何去伪存真、分析综合、巧妙利用，从而得出新的、正确的结论。

3、 接受，更要选择

接受是创造的基础，而选择才是创造的开始。

在学习新知识时，我们不能被动接受，要在理解、消化上做文章;在做习题时，我们要有选择，习题是永远做不完的;我们培养的应是会学习的人才，而不是只会做题目的机器。

比如目前高三在回归课本、回归讲义，同样要有选择，先选出相对较好，代表性强的试卷或讲义，再选其中有代表性的试题(如热点题、易错题、新情境题等)，确保复习的高效性和针对性。

4、分时段指导学生学习

指导学生学习要有计划性、时效性、阶段性，做到紧张有序，忙而不乱。

如上学期着重查漏补缺，保持学科平衡;下学期着重全面提高，前期单元训练加专题训练，后期综合强化训练。

稳住理科，发力文科;扩大优势学科，拉平薄弱学科，课堂上跟老师，课后依自己。

考前做适量练习，不做偏题、怪题，不是查漏补缺，而是自己约束自己模拟，熟悉题型，体会解题思路。

最后一定要指导学生回归课本、回归讲义等，向基础要分数，向规范要分数，向已知要分数，向错误要分数。

三、理解学生 尊重学生 营造宽松和谐的育人环境现代教育要求教师对学生给予更多的激励、平等和宽容，建立新型师生关系。

作为一名教师，只能用爱来交换爱，用信任来交换信任，注意高三学生的思想实际、心理实际和生活实际。

只有做中爱中有严，严中有爱，才能有助于良好师生关系的形成。

首先，老师应把自己摆在和学生平等的位置上，从关爱的心态出发，动之以情，晓之以理，用人格力量去感化他们，要让学生真正的从心底感受到老师对他们的关心和爱护。

其次，充分尊重学生的意见和要求、尊重学生的人格，平等待人，中学生的人格尤为重要。

四、做好学生的心理疏导

高三学生学习紧张，容易产生焦虑情绪，老师要细心工作，用“心”育人，以“心”育心，对于心理障碍的学生的心理治疗和教育，要不放弃任意一个机会，任意一件事。

教师的一句不经意的话语，一个小小的动作，一个鼓励的眼神，都会对学生起到不可估量的作用，特别在学生考试失意时和情绪低落时，一句鼓励的话语对学生无疑是春风送暖给他以足够的信心和力量去战胜一切困难。

引导学生稳打稳杂每一天，轻轻松松迎高考。

总之，班主任工作是一项复杂而细致的工作。

9月5日星期三，我校联系了贵阳市第一实验中学，在辅导员的认真负责带领之下，有幸参加了此次班主任工作培训讲座，由实验一中思教主任主讲，辅导员的组织下展开，培训工作虽然只有短短的两个半小时，但对于以前从未接受类似培训的我们，收获是颇为丰硕的。

主任从班主任工作理念悉心的讲解到方法和策略说明，从学生心理健康指导到教育法律和校园安全，从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任，使我从理论上感受到了在当今教育形势下如何做一名合格的班主任!

一名优秀班主任应先注入以下五桶水：

在讲座中，主任给我们讲:作为一名教师，不仅仅是要具有渊博的知识，而且还应具有独特的魅力形象，因为我们的一言一行都在学生心中留下了很深的印记，足以影响学生的一辈子。

所以在我们要善于发现自己的不足之处，尽早弥补上，不断的完善自己。

因此我们在此过程中必须不断学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。

这也是主任提到的我们必须具备的五桶水之一，除此以外，还应具有以下四桶水。

第二桶水，在任教过程中，应不断培养自己儒雅的学术气质，不仅会上课，还应做到做到能写文章，能搞科研。

要做到这些，就要求我们不仅在工作上兢兢业业，课余时间也不应空下，不断学习各方面知识，不断提高自己的综合水平。

第三桶水提到，对学生要有真诚的情意关怀，对每一个学生充满关怀，并且公平的对待每一个学生，不应有任何的偏见或私心，真真切切的去关怀每一个学生，用自己的爱去关怀每一个学生，用自己的爱心去感化每一个学生。

因此，在班主任工作的过程中，我就应多去了解当代学生的特点：自主意识强，情绪不稳定，感情脆弱，渴望独立，依赖性强等。

针对学生的不同特点，就可采取不同的教育方式来教育每一位学生。

第四桶水，有教育的智慧，树立起良好地班风，对待不同的学生采用不同教育方式。

最后一桶水，认真务实的敬业态度，把学校的事当自己的事，把学生的事当成自己的事。

要做到以上两点，我们在工作就应认真负责，不推脱不敷衍。

把学校和学生的每一件事都当自己的事来做好。

一名合格的班主任角色上弯得下身子，学会换位思考，倾听学生。

同时班主任还应具有以下四心：以爱心作为班主任的工作核心、细心、能为学生操心、热心。

教师要爱自己的职业，首先要有一颗爱心，有一颗爱学生的心。

通过学习，使我明白做为一名教师，只要爱学生，就一定会创造出奇迹。

不能老是以自己是新教师为由来推脱责任，对待学生家长就应以：“你既然放心把你的孩子交给我，那我就有信心较好你的孩子。”的威信去实施班主任工作。

以上是我在实验一中学习的几点心得体会。

实践出真知!相信本次培训对自己今后教育教学工作中会有所帮助。

我将继续努力学习，更好地精力投入到工作中。

工作心得报告篇九

今年以来，我们按照集团公司总体部署，结合社区实际制定出“围绕一个中心，生产经营中心;抓好一个落实，落实党委工作责任制;突出两个“安”，安全生产和人心安定;做好四个结合：

常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路，经过半年来的工作实践，探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子，使社区党的建设迈上了一个新台阶，出纳个人工作思路总结：

一、围绕生产经营中心，集思广议谋发展

随着集团公司改革的步伐加快，首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上，结合社区改革发展进程，广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动，通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。

《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度，努力使社区的物业服务更精细化，工作更具体化，责任更清晰化，做到人人、事事、处处有标准，时时有监控，以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。

三是优化人力资源。

我们按照上级要求，对人员进行合理分配重组，共转岗分流163人。

二、突出三个重点，全面抓好党建工作

1、建立健全工作机制。

我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓，一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。

二是注重安排部署和检查考核紧密结合。

年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。

。

三是规范了党建联席会议制度，制定下发了《**社区党建联席会议章程》。

章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发，对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。

四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度，社区班子成员按照分工，分片承包各服务站和管理中心。

同时，明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人，真正做到了一级抓一级，层层抓落实。

2、建立健全党建组织网络。

我们按照基础上创新的工作思路，规范和完善党建工作的目标，我们先后成立了党的建设研究会，建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络，制定全年学习计划，设立了党风廉政建设监督员。

进一步落实《党支部工作条例》，完善了各党支部的组织建设，有效整合了社区党建工作资源，党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。

在此基础上，我们加强了党员教育和发展工作，把党员发展工作的重心前移，强化入党积极分子的培养教育，通过大力宣传党的政治主张，做深入细致的思想政治工作，不断严格了要求入党积极分子的条件，确保新党员的质量。

3、开展活动发挥作用。

物业管理的主题就是服务，党建工作是一切工作的生命线，党建工作理所当然地围绕服务作文章。

“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”，“一个党员一面旗”等主题活动。

目前，全社区党员带头成为“三员”，即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员，党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。

三、突出“两个安”，确保社区稳定

一是抓安全生产。

二是抓人心安定。

为创造一个稳定的改革发展环境，我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组，认真细致地分析社区形势，及时下发了《关于转发〈中共**集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。

按照谁主管谁负责的原则，社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人，各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制，明确任务、强化责任、层层落实，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。

在工作中加强基层的信息反馈，建立了领导班子周六信访接待日制度，班子成员轮流接访，及时了解职工的思想动态和实际困难，切实为职工群众释难解惑，解决问题。

自**社区成立以来，未发生一起集体上访和越级上访事件。

四、做好四个结合，推动各项工作全面发展

一是常规工作与重点工作相结合。

我们坚持每周一例会制度，全面部署社区各项工作，做到常规工作无遗漏，重点工作无放松，全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。

制定了领导干部下现场制度，我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上，注重带着问题深入基层、深入群众调研，有针对性地制定解决问题的措施，有效地解决实际问题;三是点与面相结合。

每件关键的、牵动面广、影响面大的工作，都注意先抓点，选准突破口，取得成功经验，再在面上推进;四是明确职责和干部人才培养相结合。

进一步理顺副职和正职的关系，落实各主管部门的责任，发挥各部门、各层面干部、工作人员的积极作用，既完成好各项工作任务，又使干部得到锻炼提高。

上半年以来，我们的工作虽然取得一定成绩，成绩的'取得与上级的正确领导和广大干部职工的辛勤努力是分不开的。

但我们清醒地看到，在社区发展前进中还存在着一些问题急需解决。

我们目前面临新课题、新任务。

二是内部管理还是薄弱环节，根据《物业管理条例》结合社区实际，从机制和管理模式上需进一步加强依法治企，依靠制度来规范我们的工作机制。

随着时间的流逝，从原来的应急通讯岗位，到微波岗位，再到现在的小灵通岗位，四年的时间很快过去了。

在小灵通岗位的这两年时间里，我在无线维护部网优中心的领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。

现将我的工作总结为以下几项：

一、思想政治方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责;坚决服从单位和领导的安排，不怕苦，不怕累，以实际行动来证明自己。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面：

我是一名网优中心钟楼实施班班长。

能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，坚持每天按时到岗，按时完成每天的工作任务，无怨无悔地投入到工作中去。

能够按照领导交给的各种任务，做到准时准点完成。

严格遵守市公司，部门及中心的各项规定和规章制度。

认真负责，按时、高效地做好各级领导交办的其它工作。

做好本班的内务工作。

空闲的时间努力学习科学文化知识，认真学习党的基本路线方针政策;认真学习法律知识，增强个人思想道德品质;认真的学习专业知识，提高自身的工作能力。

组织大家进行业务学习活动，互相交流经验，并努力尝试运用到实践中去，不断提高全班组的业务能力。

采取现场安全监督，指导，确保生产第一，安全第一;做好高空作业人员和工具梯子的安全检查;班组人员不带病上岗。

三、工作态度和勤奋敬业方面：

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。

保障了在节假日期间小灵通的正常通话，并能及时与用户沟通，使用户的小灵通通话能正常使用，并得到用户的赞赏。

为钟楼的小灵通通话质量做出了应有的贡献。

成绩的取得，与领导的关心和同志们的支持是分不开的。

在今后的工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为更好的小灵通通信质量奉献自己的力量。

工作心得报告篇十

天空下起雨了，就像我的心情那样，有点沉重。因为要离开生活了虽然只有那么短短一个月时间的东莞森泰电子厂。离开了教了我很多人生经验的员工们。结束了我的第一次实习之旅。

在森泰实习日子里，我的生活是有味道的，所以现在回想起来，特别怀念，要不没有这些味道，我想我的实习就这样的过去了。但不是，那种种的味道还深深的记住我的脑海里，叫人无法忘记。这些都是我的人生中很难得的一次经验。人生经验都是在人我们的人生中不断的积累的，在实习中我所收获到的不止是我的知识，更重要的是我的精神也有了进一步的提高。就让我来分享一下我的种种事情吧!

――甜

――酸

――苦

除了甜酸苦以外，还有很多的味道的，但是我觉得长期共什么都好，都已经过去了，就让它过去吧。在厂里的种种现象我都是看在眼里，记在心里的。就像有很多的'员工的年龄比我的还要少，这样的现象，就可以说我们的幸运了，因为在我们的这个年龄，他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里，受着学校的保护，受着家长的爱护，就像温室里的花朵一样，这次实习好比我们这些花朵走出温室，出来前的一次练习，但是还是有人受不了的，这样的现象，真叫人担心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信，经过了这次实习以后，我们的同学的适应能力一定比别人强的，不经历风雨怎么见彩虹呢?我们办公自动化的同学可以选择在广州还是去东莞实习，但是我还是毅然选择了东莞，因为我觉得我应该去见识一下，“吃得苦中苦，方为人上人”。我想很难再有机会做流水线，这不是一次很好的经历吗?我没有选择错的。其实这次的实习我们是在我们的老师的保护下进行的，我想没有老师的帮助，我们的生活会真的很难过，看到员工们的生活我们就可以知道啦。但是还是很欣赏员工们的这种精神的，细心，耐心，恒心，忍耐力，精力等等，都是我们的学习榜样。我在他们身上真的发掘了很多的值得我去学习的。如果时间再长的话，我发掘的不止只有这些。除了发掘了这些事情以外，我在森泰还发现了很多可以改进的地方。

工作心得报告篇十一

在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。

有一次，我帮忙师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅,您辛苦了!

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工作心得报告篇十二

人的一生，年轻的时候大多在工作。我们要懂得学无止境，及时更新学习观念。下面是小编收集的工作心得报告，欢迎参考!

在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。

对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。

老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，

我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。

但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。

对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。

历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。

而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。

为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。

这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。

对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。

坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。

在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。

如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。

让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。

主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。

学习是可贵的，培训是精彩的。

通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。

感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

一、学习不够。

主要表现在：一是自学意识不够强，没有“钉子”精神。

但实际工作中却没有组织好集中学习，致使学习时间、学习内容和学习效果没有“三落实”;三是重业务、轻学习。

由于忙于日常业务工作，片面强调要完成上级交办的多种任务，认为农村信用社的工作重点是存款、贷款和收息盘活，因而冲淡了学习内容，削减了学习计划，使各项学习规划流于形式。

大家都知道，学习需要很多时间。

目前的水平完全可以应付一般性工作，不愿意下苦功夫去学习毛泽东思想、邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想。

其原因是学习中满足于“蜻蜒点水”，浅尝辄止;遇上处理具体事情，往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题。

人员素质不能完全适应新形势发展的需要，所以执行上级指示，贯彻中央各项金融政策上有走样、偏差现象，主观随意性较强，在政策许可的范围尽量的放松，造成不好的影响。

二、管理工作缺乏力度。

部分信用社滥开乱支、乱发福利;大额贷款没有按程序上报审批，私自化整为零，多头贷款，垒大户。

虽经审计部门和财务部门多次检查，但对查出的问题往往是通报批评处罚了之，

没有考虑如何从根本上解决这类问题，所以导致有些违规违纪现象反复出现，有时发生，影响了信用社的改革和发展。

三、工作作风有时不够扎实，缺乏主动性和创造性。

一是在贯彻执行党的有些金融方针政策上，态度不是十分坚决。

如贷款期限过短，与农业生产周期不相适应，上浮利率虽未超出人民银行规定标准，但加重了农民的负担等。

二是工作不够踏实。

平常说的多、干得少;制度定的严，执行时宽松;对人管理、批评的多，讲道理的少，尤其是对自已要求不严，说话随便，不注意小节。

工作效率不高，工作效果不佳，有的甚至留有尾巴，对基层和机关出现的问题，在处理时不是十分果断，特别是涉及处理和处罚人时，心慈手软，没硬起手腕。

三是工作标准和要求定的不高，欠主动，缺乏新思路。

没有很好地沉下去，解剖麻雀，抓点带面，工作满足于一般抓法，新思路出的少，指导工作缺乏针对性和力度。

怎样让信贷资金的安全性、流动性和效益性得到最佳配合等方面，缺乏思路，不能很好地适应社会主义建设对农村金融的要求。

四是作风不够深入。

在机关多，下基层少;抓日常工作多，

深入调查研究少;忙于事务多，接触群众少;即使下去了，往往是听听情况，坐车看看转转。

而真正深入到干部职工家中，听他们的呼声，征求他们的意见，掌握第一手材料比较少。

对群众普遍关心的热点、难点问题缺乏解决的办法和力度。

存在的主要原因是：调查研究少，自以为是，懒散思想作怪，不愿做深入细致的调查研究，

只满足掌握一般情况，制度定了，标准也有，但执行起来松，认为“为一个人不容易，得罪一个人很容易”。

感到不是多大原则性的问题就算了。

由于对制度执行不得力、不深入，使用些制度棚架起来，干部职工的主观能动性并没有完全调动起来，将勤罚懒的机制没有完全运作起来，根本没起到约束、管理、规范的功能。

四、廉洁自律不够。

陪客多、吃喝多，放松了对自己的要求，说是讲形象，实际上是讲面子。

按照廉洁自律是不允许的，我作为联社××，是决策者、领导者，不担没有制止、取消，反而支持和同意，负有领导责任。

五、做思想政治工作不够。

职工一时难以接受，事后又没有及时跟踪、反馈信息，不掌握职工是否能接受和是否愿意接受，以便及时改进工作方法。

追其原因：一是总感到没有那么多的时间和精力，去逐个谈心，做耐心细致工作;二是认为在信用社工作条件好，工资高、福利好、工作轻松，哪有那么多思想问题。

再加上对有些问题处理上，宣传解释不够，只停留在表面和现象上，透明度不够，

造成部分职工对有些问题了解不全面、不准确，时常发生信访件问题也从一个侧面说明思想政治工作不到位。

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，

这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

影楼每日工作总结

我属于门市部为门市顾问，对于初来咋到的我要从认识相框尺寸开始，了解一般的相框采用什么样的材质，大概是要进行几个步骤可以完成。

我的工作内容是每天负责联系接待顾客，给顾客讲单，达成协议促成订单成功。

还需要负责自己顾客的前期照片选样后期取件的整个流程的顺利完成。

看似很简单，但实际操作的学问很大。

最为重要的是在讲单时与顾客沟通时说话的方式很重要，能不能成功订单全靠一张嘴的功夫。

我们需要了解影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等，才能有专业的表达能力。

并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求，尽多的使用描绘性语言，使顾客听起来舒服、愉快。

激起顾客的消费需求与欲望。

了解礼服部是怎么给客人推介选适合的婚纱晚礼服等，多了解摄影师为什么用不同的拍摄手法是想表现客人突出客人的哪些优点。

只有你自己很清楚的了解你才能一一的解释给客人去听，才会让客人觉得你很专业很在行，就会产生信任感。

使其最终向我们下订单。

影楼也是一个很特殊的服务行业，每个部门都是和紧密的联系在一起的。

化妆部给客人化好妆做好造型会转交给摄影部，摄影部拍好照片最后给数码部，数码部做好片子又会回到我们门市手里。

这其中有什么细节上的小变动都是需要我们与其他部门的沟通商定。

而在整个环节里，每个部门都必须配合好才能让顾客满意，让顾客真真切切的感受到我们的热情服务，这样才会为我们公司做免费的宣传员。

在工作中我们会接触到各行各业的人士。

工作心得报告篇十三

机械实习有苦也有乐.天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，方成大任也!这句古人的话用来形容我们的金工实习是再好不过了!经过了车工，钳工，磨工，铸工，铣工等一系列工种的磨练，我们终于完成了这门让人欢喜让人忧的金工实习课程。

现在想想过去的这段难忘时光，其中滋味，只有亲身经历的人才能体会得到。通过学习各种工种，我们了解了许多金工操作的原理和过程，大致掌握了一些操作工艺与方法，还有以前的那些陌生的专业名词现在听来都是那么熟悉亲切!虽然我们中的大多数人将来不会从事这些工作，甚至连接触它们的可能性都没有，但是金工实习给我们带来的那些经验与感想，却是对我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财富。金工实习的作用与影响，就象《美国丽人》里男主人公最后说的话那样有些东西你可能现在没有感觉到它的价值，但最后还是会的，每个人都有这样一个过程!

一起实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助，真诚的相互鼓励加油，一切分担工作的压力，更一起分享成功带来的喜悦，金工实习更象是一个集体活动，拉近我们彼此的距离，填补了曾经存在的隔阂，集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的机会都很少，感谢金工实习给了我们这样一个机会。这样的活动值得教育部门的借鉴。

短短的2个星期时间，我们在实习中充实地度过了，我们学习的知识虽然不是很多，但通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方面的实习，我们这些大学生将来恐怕只能是赵括纸上谈兵。社会需要人才，社会需要的是有能力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践，才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。真的多谢机械实习，我还想再有一次。

日前，广州举行双选会，数以千计的学生进场找工作，与以往求职侧重学历、资历不同的是，今年的企业更加重视在学校期间的社会实践经验。据现场招聘的企业负责人表示，今年与往年相比，有一个非常大的不同，就是大学生来求职，至少有4成已是已经有过网上做威客经验的。求职学生则称，其实这正在成为一种趋势，网上做威客已经成为当今大学生练摊的主要场所。根据中国最大的威客网猪八戒网(点击可以进入猪八戒网)透露，目前在该网上注册的480万会员中，有45%以上是大学生!

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