通过心得体会，我明白了人与人之间的相互依存和相互影响的重要性。在写心得体会时，可以参考相关的参考资料或文献，结合自身的观点进行思考和论证。以下是小编为大家整理的心得体会范文，希望可以给大家带来一些启示和灵感。
医院保卫心得体会篇一
第一段：引言（字数：200字）
医院保卫干事是一项充满责任和挑战的工作。作为医院保卫干事，我深刻理解到了这个职位的重要性和必要性。在这个岗位上，我不仅学会了如何保卫医院的安全，更体会到了团队合作和持续学习的重要性。在过去的一段时间里，我积累了不少经验，并从中汲取了许多宝贵的教训。
第二段：提升保安技能（字数：250字）
在医院保卫工作中，提升保安技能是非常重要的。我通过参加相关培训和学习，提高了自己的专业知识和技能。比如，我学会了如何快速反应和处置意外事件；掌握了正确使用防卫器械的方法，并能够有效制止纠纷和维护秩序。同时，我也学会了如何与医护人员和患者进行有效沟通，并在紧急情况下保持冷静和应对能力。这些技能的提升，使我能够更好地履行工作职责，保障医院的安全和秩序。
第三段：团队合作的重要性（字数：250字）
医院保卫工作需要与其他部门密切合作，实现整体安全。我深刻体会到团队合作的重要性。在日常工作中，与医护人员、后勤和后勤保障人员之间的良好合作关系，是保证医院安全的关键。我们共同分工协作，做好排查和防范工作，确保医院的安全。同时，在紧急情况下，团队合作更是至关重要的。面对突发事件，我们必须紧密协作，合理分工，迅速应对，确保患者和医护人员的安全。
第四段：耐心与责任心（字数：250字）
医院保卫工作需要具备耐心和责任心。每天，面对大量的人员流动和各种复杂的情况，我们不能急躁和轻率行事。我们必须耐心地维持医院的秩序，进行人员检查、安全巡逻等细致入微的工作。同时，我们必须始终保持高度的责任心。作为医院的保卫人员，我们必须牢记我们的职责，时刻保护医院的安全和患者的权益。只有拥有耐心和责任心，才能更好地履行医院保卫的工作职责。
第五段：持续学习和提升（字数：250字）
医院保卫工作需要不断学习和提升自己的能力。在这个快速发展和不断变化的社会环境中，我们必须与时俱进，不断学习新知识和新技能。我定期参加相关培训和学习，了解最新的保卫理念和技术，为自己的工作增加更多的底气和能力。同时，我也通过参加各种交流和研讨会，与其他保卫干事进行交流和学习，共同提升自己的专业素养。
总结：（字数：200字）
作为医院保卫干事，我深刻体会到了这个职位的重要性和挑战性。通过提升自己的保安技能、与其他部门进行团队合作、保持耐心与责任心以及持续学习和提升，我逐渐成长为一个更加专业和有能力的保卫干事。我将继续努力，持续提升自己的工作能力，为医院的安全和秩序贡献自己的力量。
医院保卫心得体会篇二
作为医院保卫科的一员，我一直以来都深感责任重大。保卫科的工作不仅仅是维持医院的秩序和安全，更需要对患者和医务人员的生命负起保护的责任。通过多年的工作，我逐渐领悟到一些关键要素，这些要素对于保卫科的工作至关重要，也对我个人的成长和提升起到了不可忽视的作用。
首先，作为一名医院保卫员，担负的是一种崇高的职责。我明白，无论是保卫医院的安全，还是保护患者和医务人员的人身安全，我都需要有高度的责任心和敬业精神。这意味着要时刻保持警惕，严密监控医院的各个角落，时刻做好安全防范工作。同时，我还需要保持良好的专业素质，熟悉常见的突发事件的处理方法，保持与其他科室及警方紧密合作，以保护医院的安全。
其次，良好的团队合作是医院保卫科工作的核心。在保卫科，每个人都有自己的分工和责任，但仅靠个人的努力无法完成整个工作。只有通过团队协作，才能确保每个环节都得到妥善处理。团队合作需要相互理解、相互支持和相互信任。在工作中，我始终抱着团队至上的原则，主动与同事交流、合作，减少沟通和协调上的障碍，确保工作的顺利进行。同时，也要给予同事充分的信任和尊重，共同完成保卫科的使命。
第三，提升技能是成为一名优秀保卫员的必经之路。医院保卫科的工作涉及到许多复杂的保卫技术和方法，如灭火救援、急救技能等。我始终怀着学习的态度，积极参加各类培训和学习机会，学习新的保卫科技术和知识，提升自己的专业水平。同时，我也积极与其他科室的专业人员交流学习，争取吸收更多有关医务知识，以更好地适应医院的保卫工作。
第四，沟通能力是保卫科工作中不可或缺的重要技能。作为保卫员，我们需要与患者、医务人员以及其他部门的同事保持良好的互动。通过积极主动地倾听和沟通，我们可以更好地了解他们的需求和问题，提供更加周到和细致的服务。同时，我们还需要具备解决冲突和处理危急情况的能力，通过理性的沟通和协商来化解矛盾和解决问题。
最后，保持积极的工作态度是我在医院保卫科工作的重要体会。作为一名保卫员，我们的工作困难重重，时常面对意外和挑战。但是，只有保持积极的心态，才能有效应对各种困难和挑战。我始终相信，只要心怀梦想和热爱，即使是最艰难的工作也会变得轻松和有意义。因此，无论遇到什么样的工作和困难，我都会保持乐观积极的态度，勇于面对并妥善处理。
总之，医院保卫科是一项光荣而又艰巨的工作，它需要坚强的责任心、良好的团队合作、不断提升的技能和沟通能力，以及积极主动的工作态度。在这个岗位上，我深刻体会到保卫科对医院秩序和安全的重要性，并且我们为患者和医务人员提供的保护是不可或缺的。我将继续努力，不断提升自己的专业水平和工作能力，为医院保卫工作做出更大贡献。
医院保卫心得体会篇三
作为医院保卫科的一名保安员，我在这个岗位上工作已经有五年了。这些年来，我深切体会到了这个岗位的重要性和责任感，同时也发现了工作中的一些挑战和解决方法。在这篇文章中，我将分享我在医院保卫岗位上的心得体会。
第二段：积极应对突发事件
作为医院保卫岗位的一员，面对突发事件是家常便饭。无论是火灾、地震还是暴力事件，我都要能够迅速反应、冷静应对。在这方面，我的体会是需要经常进行安全演练和培训，不断强化自己的专业知识和技能，增加应对突发事件的能力。此外，我们还要与其他部门保持紧密的合作和沟通，形成一个高效的联动机制，共同应对各种突发情况。
第三段：保护医院秩序与安全
在医院保卫科的岗位上，维护医院的秩序与安全是我们最基本的职责。在日常工作中，我主要负责监控医院的出入口，保持大门秩序，防止未经授权的人员进入。另外，我也要进行巡逻，确保医院内的各个区域安全。这需要我们保安员们时刻保持警觉，对异常情况进行快速反应，并及时上报。在这个过程中，我意识到了与患者和家属的良好沟通是非常重要的，只有建立起信任和理解，才能更好地完成工作。
第四段：与医护人员合作
医院保卫科的工作离不开与医护人员的密切合作。我们需要确保医院内外的秩序，保障医务人员和患者的安全。为了更好地协作，我们定期与医务人员进行会议，讨论协作的问题和解决方法。与医护人员的合作需要互相理解和信任，我认为作为保安员，首先要在自己的工作中表现出专业和负责任的态度。只有这样，我们才能得到医护人员的支持和配合，共同为医院的安全运营贡献力量。
第五段：加强自身素质提升
作为医院保卫科的一名保安员，不仅需要具备安全技能和知识，还需要不断提升自己的素质。我始终坚信，只有具备良好的自律性和职业操守，才能更好地履行自己的职责。为此，我主动参加各类培训和学习，不断提高自己的安全意识和应对突发事件的能力。同时，我也注重与同事的交流和学习，互相帮助和补充，共同进步。
总结：医院保卫科的工作需要我们保安员全身心地投入，以乐观积极的心态面对工作中的各种挑战。通过不断学习和与医护人员的合作，我们能够更好地履行自己的职责，保护医院的人员和财产安全。同时，我们也应不断提升自己的素质和专业能力，为医院的安全运营做出更大的贡献。
医院保卫心得体会篇四
近年来，医患冲突日益严重，医院保卫工作显得格外重要。作为医院保卫干事，我有幸亲身参与了这项工作，并获得了一些心得体会。通过这段时间的工作，我深刻认识到，医院保卫工作是一项具有特殊性和重要性的工作，需要我们保安人员具备高度的责任心和技能，并敢于承担责任。在这个岗位上，我体会到了自己的成长，也体验到了保护医院安全的使命感。下面我将以五个方面介绍我在医院保卫工作中的心得体会。
首先，对于保卫工作的准备非常重要。我们作为保卫干事，在迎接每一天的工作之前，必须对医院的安全隐患进行全面的排查，并且制定详细的工作计划和预案。例如，在医院重要区域设置摄像头，制定入院、出院和值班人员进出医院的安全措施等。这样做的目的是为了提前预防和应对各种医院安全事故的发生，保障医院的正常运营和患者的安全。同时，也要加强与警方和其他保安部门的合作，共同推进医院的保卫工作。
其次，医院保卫干事在工作中要具备丰富的经验和技能。我们需要具备一定的法律意识和法律知识，以便从法律角度对待、处理和预防医院安全事件。尤其是在保卫医患冲突中，我们要注意言行得体，掌握沟通技巧，避免引发冲突。对于涉及到无证行医、敲诈勒索等违法行为，我们要善于与警方合作，及时采取措施，将不法分子绳之以法。同时，对于火灾、意外伤害等突发事件，我们要能迅速反应，妥善处置，避免损失扩大。
第三，保卫干事要具备责任心和紧迫感。作为医院保卫干事，我们的首要任务是保护好医院内外的安全。因此，我们必须时刻保持高度的警惕性，及时发现和报告任何安全隐患。同时，还要保持永远在岗位上的状态，确保医院内外的安全。在工作中，我们不能有丝毫的懈怠，要时刻做好准备，以最高效和最快速的方式应对各种突发事件。
第四，与其他部门的合作非常重要。医院是一个复杂的组织，保安工作必须与其他部门和岗位密切合作，形成一个联动的工作模式。在工作中，我们要与医院管理人员、医护人员、社会服务人员等保持良好的沟通与合作，共同维护医院的安全秩序。只有各个部门通力合作，形成合力，才能更有效地保护医院的安全。
最后，作为医院保卫干事，我们要时刻保持职业操守和职业道德。在应对各种复杂情况时，我们要严守纪律，遵守规程，以示公正和权威。无论面对任何困难和挑战，我们都要能够冷静面对、稳定应对，确保工作的顺利进行。只有做到这一点，我们才能在医院保卫工作中真正起到一个模范的榜样作用。
综上所述，医院保卫干事需要具备扎实的专业知识和经验，以及高度的责任心和紧迫感。只有这样，我们才能更好地保护医院的安全，确保医患双方能够和平共处，提高医院的服务质量。希望未来的医院保卫工作能够越来越规范和完善，保安人员的地位和作用能够得到更多的重视和认同。
医院保卫心得体会篇五
医院保卫科是医院的一道重要门卫，保卫医院里工作、治疗、住院的患者和医护人员的安全，维护医疗治安秩序，颇具使命感和责任感。在保卫医院的过程中，医院保卫科职工需要具备优秀的职德，不仅要有平凡的工作作风和高度的敬业精神，还要保持对患者和亲属的尊重与良好的沟通，良好的职德也是医院保卫科的核心。
第二段：职德的具体体现
医院保卫科职工要遵守岗位职责，保障医院的工作秩序。他们要认真履行自己的职责，做好所有工作，确保门诊楼、住院楼、实验楼、办公楼等区域的安全有序。在许多医生、患者和亲属的热切期盼下，他们在自己的工作中，扮演着重要的角色。这就需要他们严格遵守条例，按时按地工作，确保医院的治安和稳定不受破坏。
第三段：对患者和亲属的友善和尊重
医院保卫科不仅只要有在工作中严格遵守，也要对患者和亲属有尊重和友好的态度，不能因自己的劳累和疲劳而失去耐心从而对患者和亲属产生舒适的摩擦和误解。热情友好的待人方式，让大病、伤病患者甚至受伤及时得到了优质的治疗和服务。因此，医院的管理员，也许是一条友好路线，不仅能让自己的工作享受到成就和自豪感，也能以全心全意为患者、为人类医疗健康事业的大众奉献。
第四段：敬业精神
除了对患者和家属的友好和尊重外，医院保卫科还必须用一种敬业的精神投入工作。公务员作为国家的职务承担者，不仅要尽官职之责 obligation，而且要以敬业的态度和勤劳的精神，不断学习新知，更新知识储备，在以后的职业岗位上更好的服务于人群、服务于社会。
第五段： 结束语
总之，医院保卫科职工的职德精神在医院是非常重要的，在工作中，肩负着公共治安管理的责任，是医院最重要的职业之一。职工要努力把握严格遵守法规、尊重对待患者和亲属、努力奉献、热心服务等几个方面，发扬良好职业精神，展示职业风范，不断提高自己的职业水平，全心全意维护好医院的秩序和安全。
医院保卫心得体会篇六
在现代医院中，保卫科作为一支重要的职能部门，必须具备高度的职业道德。随着社会的发展和医院的不断完善，保卫科的职责也日益繁重。医院保卫科应当具备哪些职德呢？本文将从服务态度、职业操守、心理素质三个方面展开论述。
第二段：服务态度
医院保卫科的服务对象是患者和其家属，因此，保卫科人员的服务态度应当友善、亲切。他们应该明白，他们所做的工作不仅仅是保护医院的秩序和安全，还需要为患者作出贡献。在日常工作中，保卫科人员应遵守“以患者为中心”的服务理念，注重协调、热情和沟通。在接待患者和家属时，应表现出礼貌、谦恭和耐心，做到宾至如归，让人感受到温暖和关爱。
第三段：职业操守
职业操守是保卫科人员必须遵循的准则。保卫科人员应保持对职业道德的高度敬畏，具备职业道德意识和职业责任感。在工作中，保卫科人员必须遵守法律法规，维护医院秩序和安全。同时，他们需要严格遵守职业道德标准，做到廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利，保持职业操守的高度一致。
第四段：心理素质
医院保卫科往往会遇到一些特殊的环境和情况，因此，保卫科人员必须具备良好的心理素质。他们需要具备冷静处理突发事件的能力，保持沉着决策，不被情绪影响。在日常工作中，保卫科人员面对的是患者和家属的情绪，他们需要具备情绪调控的能力，能够通过和患者和家属沟通缓解紧张情绪。
第五段：结论
综上所述，医院保卫科人员的职德包括服务态度、职业操守和心理素质。良好的服务态度能够为患者提供更加体贴的服务，遵守职业操守则能够增强患者对医院的信任度，并且具备良好的心理素质能够使工作更加高效、安稳。一个富有职业道德的保安队伍将为医院强化服务能力、增强医院的竞争力，为医院发展贡献力量。
医院保卫心得体会篇七
医院作为一个公共场所，每天都接待大量的患者和家属，保卫工作的重要性不言而喻。在过去的几年里，我一直担任医院保卫工作，通过与同事的沟通和总结经验，我积累了一些保卫心得和体会。在本文中，我将分享我的经验，希望对大家在医院保卫工作中的效率和安全性有所启发。
第二段：加强安全意识
第一个重要的心得是加强安全意识。作为医院保卫人员，我们经常面临各种潜在的安全风险，比如突发的患者家属冲突和意外事件。因此，我们需要时刻保持高度的警惕，时刻准备应对各种紧急情况。同时，我们还要加强对突发事件的应急处置能力的训练，及时、果断地做出正确的决策，以最大程度地保护医院的人员和财产安全。
第三段：建立有效的工作机制
第二个心得是建立一个高效、有序的工作机制。保卫工作通常需要密切配合其他部门，例如医生、护士和行政人员，以便更好地完成工作任务。为了提高保卫工作的效率，我们需要制定明确的工作分工和责任，建立良好的协作机制。例如，在每天的例会中，我们会和其他部门的负责人一起讨论工作计划和进展，及时解决问题。此外，我们还与其他医院保卫部门保持良好的沟通和互助，分享经验和技巧。
第四段：加强技能培训
第三个心得是不断加强自身的专业技能培训。保卫工作是一项要求综合素质和技能的工作，我们需要不断学习和提高自己的综合能力。例如，了解和掌握相关法律法规，提高我们在应对突发事件和处理纠纷时的合法操作水平。此外，我们还需要学习和掌握一些体能训练和防身技巧，以便在必要的时候能够自保和保护他人的安全。通过持续的技能培训，我们可以在工作中更加自信和从容地应对各种挑战。
第五段：与患者和家属建立良好关系
最后一个心得是与患者和家属建立良好关系。作为医院保卫人员，我们是医院的门面，我们的服务和态度直接影响着患者和家属对医院的印象。因此，我们需要经常向患者和家属提供友好和专业的服务，倾听他们的需求和问题，并及时解决。在面对冲突和纠纷时，我们也要保持冷静和理智，耐心地和他们沟通，以化解矛盾，维护医院的正常秩序。这样能够增加患者和家属对医院的信任和认同，提高医院形象和声誉。
结尾：
总结起来，医院保卫工作需要我们不断提升自身的安全意识和应急处置能力，建立高效的工作机制，加强专业技能培训，热情周到地服务患者和家属。通过这些心得和体会的分享，希望能够对医院保卫工作的同事们有所帮助，共同保障医院的安全和秩序。
医院保卫心得体会篇八
第一段：引言（200字）
医院保卫工作是一项十分重要且复杂的工作，直接关系到医院的秩序和安全。作为一名医院保卫人员，我深切感受到了保卫工作的重要性和紧迫性。在工作中，我积累了一些心得体会，下面将分享给大家。
第二段：提高警惕和应对突发事件（300字）
保卫工作需要时刻保持高度警惕，及时发现和处置各类安全隐患。在工作中，我始终保持专注，严密观察周围环境。同时，要加强学习，了解常见突发事件处理方法和技巧。例如，在火灾、暴力冲突等突发事件中，我们要能迅速判断，采取适当的措施，控制局势，确保医院内外安全。
第三段：注重沟通和协作（300字）
保卫工作需要与各部门密切合作，形成合力。在工作中，我时刻注重与医院各个职能部门的沟通和协作。只有通过合作，才能快速有效地处理各类突发事件。另外，我还积极参与医院内的培训和演练，加强与其他保卫人员的团队协作能力，提高应对突发事件的能力。
第四段：服务至上和维护秩序（300字）
保卫工作并非只有应对突发事件，更重要的是保障医院正常运行秩序。在工作中，我始终把服务至上和维护秩序作为工作的核心目标。对来院就诊的患者和家属要予以热情周到的服务，化解矛盾，提供帮助。同时，对医院内部的安全秩序也要严格维护，严禁违规行为，保证医院内外安全有序。
第五段：创新工作方法和持续学习（300字）
保卫工作是一个长期而持续的过程，只有不断学习和创新，才能适应和应对不断变化的安全形势。在工作中，我不断积累经验，总结工作的不足之处，寻求改进和创新。同时，要积极关注社会和科技的发展动态，学习新技术，探索更有效的保卫工作方法。通过不断学习和创新，提高自身素质和工作水平，更好地履行保卫医院安全的责任。
结尾（100字）
医院保卫工作是一项不容忽视的重要工作，需要保持高度警惕和不断学习创新。通过加强与其他部门的沟通协作，服务至上和维护秩序的理念，以及持续学习和创新，我们可以更好地履行保卫医院安全的职责，在保证医院秩序和患者安全的基础上，创造良好的工作环境和社会形象。
医院保卫心得体会篇九
第一段：介绍医院保卫工作的重要性和复杂性（200字）
医院作为人们生病就诊的重要场所，保卫工作的重要性不言而喻。医院保卫主要包括安全巡逻、门禁管理、突发事件处理等任务，要求保卫人员具备出色的思维能力和应对紧急情况的能力。医院保卫工作与其他场所的安保工作有着明显的区别，其中之一便是医院里病人众多，针对患者特殊身份的警戒与保卫需格外加强。经历多年的医院保卫工作，我深刻体会到了几个方面。
第二段：加强巡逻和门禁管理（200字）
医院内人流量众多，尤其病房地下室和楼层出入口是容易被人忽略的安全隐患位置。因此，加强巡逻是医院保卫人员的首要任务之一。通过巡逻，保卫人员能够及时发现患者、员工和行人之间的意外冲突或矛盾，及时进行调解和解决。同时，也能发现和制止可能的盗窃等不法行为，维护医院的正常秩序。
门禁管理也是医院保卫工作的重中之重。医院要凭医保卡和有效证件才能进入，严格控制人员出入。医院保卫人员需要对来访人员进行身份核实，记录来访人员信息，并做好进出登记。这样做可以有效遏制犯罪行为，让病人和员工都能在安全环境中工作和疗养。
第三段：处理突发事件的能力（200字）
医院保卫人员还需要具备处理突发事件的能力。突发事件包括但不限于火灾、爆炸、疏散逃生、暴力袭击等。面对这些危急情况，保卫人员需要及时判断形势、采取措施，并组织人员疏散和现场应急处理。他们需要时刻保持冷静、高效地处理突发事件，确保医院内人员的安全。
第四段：保护患者的特殊身份（200字）
医院是患者求医的地方，患者们的安全保护尤为重要。医院保卫人员需要保护患者的特殊身份，防止他们受到不必要的伤害。比如，有些患者往往面对种种身体上的痛苦和精神上的压力，情绪可能会失控，保卫人员需要冷静、耐心地与他们进行沟通和安抚，避免情况的进一步恶化。同时，保卫人员也需要留意患者家属之间可能发生的纠纷和争吵，及时化解，确保医院内的和谐氛围。
第五段：心理素质和法律意识（200字）
医院保卫工作的复杂性需要保卫人员具备强大的心理素质。他们需要时刻保持冷静、专业，承受各种压力和挑战。同时，保卫人员还需要具备扎实的法律知识和法律意识，严守警示记录，遵循相关法规。只有这样，他们才能保护好医院内人员的安全，确保医院内的治疗秩序和日常工作正常展开。
总结
医院保卫工作是一项重要而复杂的任务。加强巡逻和门禁管理、处理突发事件的能力、保护患者的特殊身份、具备心理素质和法律意识，这些都是保卫人员需要具备的能力和素质。通过不断总结和学习，提高自身综合素质，我们能够更好地完成医院保卫工作，确保医院内人员的安全和治疗秩序的正常展开。
医院保卫心得体会篇十
上周我有幸到成都心血管医院参观学习，现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作，倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会，还要感谢各位同事，因为有你们的辛勤工作，我才能安心完成参观学习。
我学习的单位是成都xx医院，心脏外科重症监护室。它成立于1998年，是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院，西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备：血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。
学习只有短短几天，但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房，但还是有很多地方是共通的，有很多地方值得我们借鉴，我体会较深的是：
1、他们的团体协作精神，icu是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，icu的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好，协作能力最强的团队。
2、严格交接班制度，icu的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都十分清楚，交班时详细交给接班者，再共同查看病人情况，进行床旁交班，这样病人受益了，护士也得到了进步。
同时我想说的是：心脏重症监护病房护士（ccu）大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上，忽视了对病人及家属的健康教育，随着健康观念的转变和整体护理的实施，病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说，ccu病房是一个精神压力很重的地方，各种感觉过量（疼痛、噪音）、感觉不足（缺乏沟通）、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应，导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育，能提高病人对疾病认识及自我保健能力，促进患者的身心整体的康复，这是ccu护士的重要职能之一。
最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会，使我有了诸多体会和感受，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，学习是短暂的，收获是不小的，只有更新护理理念，提高临床护理技能，才能做一名合格的基层护理工作者。
医院保卫心得体会篇十一
作为一个家庭主妇，我很少有机会去医院，除非有家人生病需要看病。最近，由于一次意外，我被送往医院接受治疗。在这段时间里，我对医院有了深刻的体会和认识。在这里，我将分享我的感受和心得。
首先，医院给了我一种安全感。进入医院的大门，首先映入眼帘的是整洁干净的环境和接待台上工作人员亲切的微笑。我立刻感到自己置身于一个温暖的地方。在医院的每个角落，都散发着专业和规范的氛围。医生和护士们穿着整洁的白大褂，认真负责地工作着。这些让我感到安心，知道自己的健康和生命都在他们的保护下。
其次，医院让我领略到了医疗的奇迹。许多年前，我曾听老人说过医院的恐怖故事，对这里充满了恐惧。然而，在这里待了一段时间后，我看到了让人惊叹的医疗成果。无论是先进的设备还是专业的医生，他们都能够利用现代医学技术解决许多疾病。我亲眼目睹了房间里无数的医疗仪器，它们似乎是一个个小小的奇迹。在这个时代，医学技术发展得如此迅猛，让人不得不感叹人类的智慧和努力。
在医院里，我还看到了医生们的辛勤工作和专业精神。通过与医生接触，我对他们的敬业精神有了更深的认识。医生们不仅要全天候看病，还要进行病例研究和医学交流。他们时刻准备着应对任何突发状况，并竭力为每一个患者提供最好的医疗服务。在我看来，医生是最为伟大的职业之一，他们为人类的健康和幸福默默奉献着。
另外一个让我深感惊艳的是护士的贴心和热情。他们是医院中最亲切和最耐心的人。无论是给患者取血还是给患者打点滴，他们总是面带微笑，细心周到。他们为患者提供生活上的照料，同时也给予了患者心理上的慰藉和支持。他们的付出和奉献是医院工作中不可或缺的一部分。
最后，医院教会了我珍惜生命和身体的重要性。当我看到一位位患者涌进门诊大厅时，我突然明白健康是多么可贵的一件事。无论是为了避免疾病的发生还是妥善管理一旦病情出现的情况，都是必须要重视的。我发誓要好好照顾自己的身体，注重生活习惯，保持身心健康。
总结而言，医院不仅是一个提供医疗服务的地方，更是一座诺大的人间温暖所在。它给人一种安全感，同时也让我们看到了医学的奇迹。在这里，医生和护士们的辛勤工作和敬业精神令人钦佩。通过亲身经历，我对医院有了更深的认识，对自己的健康也有了更深的重视。我希望，无论是生病还是健康，我们都能珍惜自己的身体，保持良好的生活习惯，守护我们的健康和幸福。
医院保卫心得体会篇十二
3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北香河人民医院进行参观学习，所见所闻，印象非常深刻。北方的三月还寒风刺骨，但我们一进入医院大门就如春风拂面，保安老大爷轻轻帮我们掀起门帘，当我们说大爷我们自己来吧，大爷却说：不用，这是我应该做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务承诺：“病人不满意，免收住院费”。还有面带微笑，彬彬有礼的导诊护士。给我们的感受是：医院内外环境干净，室内窗明几净，一尘不染，室外草坪如毯，古槐成荫。人性化的管理，无处不在，小小细节，可以窥其全貌。门诊大厅配备免费轮椅和手机自助充电站;所有门诊科室都配备了饮水机，免费提供水杯和热水;为空腹检查患者常年提供免费早餐;为产妇提供产后免费餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉;全院所有卫生间都配有免费使用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情，香河人民医院都一一高标准地为患者展现在面前，全方位地履行着香河人民医院的神圣职责。
在第二届中国医院创新发展高层论坛上，香河人民医院院长门德志被誉为中国医院最高服务标准承诺的制造者!“患者是来到医院最重要的人，是我们为之工作不可冒犯的人，是性命相托、让我们成功的人，患者的需要我们应当百分之一百的满足，在我们心里患者永远是对的”，这是香河县人民医院的服务理念。因此，医院为患者提供“以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式，为门诊及住院患者建立简要档案，各科安排专人定期进行电话随访。做到：患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。让门诊患者五个知道：知道我得了什么病，应该做什么检查，怎样的治疗方案，给我用药的药物名称、用法及注意事项，下次复诊时间。护士实行走动式、站立式、酒店式服务。积极为患者提供治疗处置、生活护理和心理护理。在香河县人民医院，无论走到哪里都是家庭般的温馨，亲人般的呵护。
香河人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低，服务态度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一，而今一跃成为全国知名的品牌医院，其中的一个重要原因是：在他们心中医院是贴近广大百姓的服务行业，应该以人为本，医院应从事业型转向服务型，把医疗服务当作一门学问，一门艺术，给予高度重视。从服务设计，服务内容，服务方式等方面进行全面创新。抓服务，树形象。形象是信誉，形象是资源，千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认为患者可以没有我们医院，而我们医院不能没有患者，患者就是我们的衣食父母，医院是舟，患者是水，水可载舟亦可覆舟，把服务做到细处，使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的高低主要看护理，他们已经由单一的生理护理模式转到“生理-心理-社会”的护理模式。他们通过服务承诺制，服务责任制，服务品牌化，服务特色化，延伸服务，拉近了医患之间的距离，提高了患者的满意度。如今的香河人民医院在全县人民心中树立了全新的形象，环境好，态度好，技术好，患者感觉好，方便了，省时了，病人舒心了。
通过这次的参观学习，我们深深的体会到：责任重于泰山，工作就意味着责任，在我们所从事的岗位上，没有不承担责任的工作，患者生命依托，责任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂：严谨敬业仁为重之心，我们就能做到像对待我们自己的亲人一样，为病人提供优质的护理和服务。病人没想到的，我们要想到;病人认为做不到的，我们能做到;病人认为做得很好的，我们要做得更好。”向香河人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民服务的宗旨，向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神，对工作极端负责任，对同志对人民极端的热情，对技术精益求精，不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对香河人民医院的参观学习，发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差距，如护理服务、电话回访、健康教育等方面还有待改进。
根据差距我们做出以下整改方案
我们要逐步实行护理模式的改变，逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的服务范围从医院扩展到家庭、社会，服务对象由患者扩展到有潜在问题的健康人，工作范围由口腔疾病的护理扩展到进行口腔健康、预防宣传。在医院病区护理，我们准备采取：将我科的一些单病种，做成切实可行的临床护理路径，设计临床护理路径的相关表格，根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理计划，护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作，有计划、有预见性地进行护理工作。保证治疗项目精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理计划目标，主动参与护理过程，增强病人自我护理意识和能力，达到最佳护理效果，护患双方相互促进，形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。
健康教育方面，我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣传片，发放宣传小册子、墙报，定期召开病人座谈会讲授口腔疾病的预防，走进学校，走进社区，走进社会，宣传儿童龋病预防及窝沟封闭的好处，成人牙病的预防、治疗的注意事项、操作方法、预后效果、复诊时间等等。并做到安排专职护士做好电话回访和主动打电话预约复诊病人。
做好病人的心理护理，随时掌握病人的心里状态、护理需求。治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导，要根据疾病病种，病情轻重，预后不同，患者的年龄，性别差异，文化水平，社会环境不同进行针对性的护理，达到消除紧张情绪。我们将采取：1、心理疗法：倾听患者的诉说，护士应从态度、语言和行为表现对患者关心和同情，如友善的微笑，关切的问候，让患者感到亲切、温暖，感到被接受，感到有依靠。积极安慰与开导，向患者说明病情，劝导患者以乐观的态度和行为面对人生，面对疾病，与疾病抗争。耐心解释、建议和指导，消除患者不必要的顾虑和误解，使患者从困惑中解脱出来。治疗中告诉病人我就在您的身边，请不要紧张，用自信的目光鼓励患者，给患者安全、信任感。2、行为疗法：对患者的尊医行为和与疾病斗争的行为采用奖励法。3、示范法：如看电视录像中的患者现身讲解等消除患者顾虑，接受检查和治疗。4、放松训练法，有助调节紧张、焦虑和不安，消除疲劳，镇定情绪。通过观察患者表情、动作和交谈，及心理测验来收集患者心理问题资料，再通过分析，诊断，制定出实施方案。
我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式服务。病人从进入我科就诊，到治疗检查后出科，每个环节，每个场所，我们都要主动热情，礼貌待人、面带微笑耐心回答病人的询问，正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙服务，实现“一点也不麻烦的一站式”服务，遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理服务，就是：一个微笑，一个搀扶，一句问候，一杯热水，把这些简单的、细小的事情，把它做精、做细，就是一种无微不至的关怀。
智者行天下，山高人为峰，今天，让我们以香河人民医院的服务精神为榜样，在院领导及护理部的指导下，内强素质，外树形象，将我科打造成：一流的管理，一流的技术，一流服务的品牌科室。
有一种精神，穿越时空，直抵未来。有一种跨越，波澜壮阔，震撼人心。人的生命只有一次，生命的价值因奉献而升华，因无悔而永恒。
医院保卫心得体会篇十三
医院是大多数人生命中必不可少的地方，因为大家总会在人生的某个时刻需要它。从出生到死亡，医院扮演着不同的角色，提供着不同的帮助。医院负责救助、治疗、支持和抚养，是生命的保护和延续的根本所在。在这篇文章中，我将分享我个人在医院的心得体会，旨在探讨医院的特点和价值。
第二段：医院的使命和责任
医院的使命和责任是为患者提供安全、有效、合理和高质量的关怀。医院的员工包括医生、护士、接待员、清洁工等，各自负责不同的任务。医生的工作是为患者提供诊断和治疗方案，并确保患者在治疗过程中得到适当的关注和监测。护士协助医生，同时关注患者的生理和心理需求，并保持病房的清洁和卫生。接待员负责接待患者，给予患者必要的指引和支持。最后，清洁工负责确保医院的清洁和卫生，以预防交叉污染和感染。
第三段：医院的特点
医院是所有工作中要求最高的地方之一，因为这里可能会影响到生死。在医院工作的员工必须具备卓越的专业知识技能、优秀的组织和协调能力、灵敏的观察力和判断力、以及对生命的热爱和献身精神。此外，医院还需要具备先进的设备和设施，以保证医疗质量和效率。
第四段：医院的价值
医院是人类文明最伟大的成果之一，为人类的生命提供了十分珍贵的价值。医院所付出的努力和成就包括挽救生命、减轻痛苦、提升生活质量、改善健康状况、延长寿命等。与此同时，医院也为社会作出了不可磨灭的贡献，包括带动产业发展，提供就业机会，促进经济繁荣等。
第五段：总结
医院是人类文明发展的重要基石之一，它的存在和发展既是人类的需要，也是一种社会责任。作为参与者和服务对象，我们应该珍视医院的存在，尽己所能为医院做出积极的贡献，同时也要充分利用医院的资源和服务，保护好我们自己和我们所爱的人。
医院保卫心得体会篇十四
**医院是拥有床位1100张，年门诊量28万人次，年住院人数2万人次，集医疗、科研、教学、保健等于一体的综合性专业权威医院。我有荣幸于5月份前往*****医院药剂科进修，在门诊药房和中心摆药室各学习两个星期。通过这个月的学习与实践使自己提高了能力，增长了知识，开阔了视野，拓展了思路。一个月的进修生活转瞬即逝，感触却很深：
提示等。
2.药品实行货柜号摆放，每个药品有自己的货柜号，货柜号存入电脑系统应用软件，当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过查电脑就知道位置了。有利于调配和盘点，降低差错率，提高工作效率。打印出来的医嘱单药品(货柜号标在药名后)以货柜号为顺序排列，这样就可以按照顺序一路配药，避免拿错多规易混淆的药品，也避免工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。
3.小针剂拆零摆放，空闲时对于常用的或用量大的小针剂拆零放在适当的大盒子，方便繁忙时药师调配，减少拆包装的麻烦。
还有好多细节方法都是可以降低差错率，提高工作效率，减少病人等候时间，降低病人投诉率!
有一些地方做不到位的是，门诊处方没有实习双签名，只有核对药师签名或盖章，事实上是已经做到了双人调配核对，因为患者太多，调配药师为了加快调配速度，减少患者等候时间，处方调配完没有及时签名或盖章就交给核对药师。还有就是用药咨询服务过程中没有写记录，这个的原因也是工作太繁忙了，人手不够。很巧的是，我进修期间没多久就赶上187医院准备迎评三甲，所以他们得把这两年没有双签名的处方和没有做的记录补上，这工程巨大了。从这件事我得出的经验是无论工作多么繁忙，理由多么正当，实际操作再好，该完善的手续还是得完善。记录要写好，没有记录不管你做得再好也枉然。检查的时候有些工作无法检查实际操作，只能检查书面形式，这时记录是工作到位的体现。不该写人家不好的，纠结了很久，可是还是觉得学习就要“去其糟粕，取其精华”。
进修最终的目的是将这里所学成功的应用于以后的工作中，希望能将所获得的知识应用于我院药剂科，为我院药剂科的发展注入新的活力。
医院保卫心得体会篇十五
前几天，我们医院对中层管理人员进行了专门培训，听了吴春荣教授的讲话，从中受益匪浅，懂得了一些管理中的诀窍和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标，为查漏补缺，更上一层楼，我现在把自己的一些介绍如下，请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理：管理是一门艺术，就是运用组织的各种资源，以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的，明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的，团队必须集中力量于共同的目标，以创新的方法，相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信心和力量，下属就会心悦诚服地为他努力工作，心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必须先信任他人。所以，管理者要尊重下属的人格和尊严，关心他们的工作、学习和家庭生活，培养下属的积极性和创造力，适当授权，让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时，要利用各种资源，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时，要敢于承担自己应该承担的责任。另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正，这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性，更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧：作为一名医院中层管理者，要面对上级、下级和客户(病人)等，如何才能在工作中起到桥梁作用?那么，有效沟通就显得非常重要，沟通是信息传递的重要方式，有资料显示，一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环：尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方，态度诚恳，不卑不亢，待人接物要彬彬有礼，才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情绪，勿争对错。三是要观颜察色，根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化，做出适当的回应。四是应用发问技巧，在工作、生活中经常讲究提问式发问，开放式发问，引导式发问，关键点发问等，适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，如果运用得当，沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心，即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识，为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通，可以第一时间了解他们的想法，及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致，将矛盾化解在最初阶段，员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作，执行力就会更强，员工相处融洽，相互合作，齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能：中层管理者承上启下，不是简单地做信息上传下达的“传声筒”，而是要把上下游的信息收集整合起来，放在医院发展战略中全盘考虑，并提出合理化建议，主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导者的影响力，运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论，寻求切实可行的解决办法，实现医院的目标。
二是进行方式得法，创造和谐的会议气氛，开会时让大家多说，鼓励讨论，同时不要推卸责任，而是针对目前的状况，从自己身上找原因，寻找有效解决问题的办法，开会的时间要控制好，一般会议时间不要超过30分钟，重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估，做出摘要并结束会议。掌握了这三要素，就可以把会议开得简单有效。
以上是我的肤浅的认识和，请同志们指正。
医院心得体会篇5
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