优秀调解实践心得范文（14篇）

社交媒体的兴起给我们的社交方式带来了巨大的改变，但也引发了一系列的网络安全问题。在总结的写作中，要根据具体情境选择合适的语气和态度，以达到更好的传达效果。小编为大家精心挑选了几篇经典总结文章，大家一起来欣赏学习吧。

调解实践心得篇一

调解是解决纠纷、化解矛盾的一种有效方式，通过协商、调和等手段，使双方达成共识，实现和谐。近期我参与了一次调解实践，由此让我深刻体会到调解的重要性和可行性。

第二段：调解的目标和原则

在调解实践中，我们必须明确调解的目标是化解矛盾、解决纠纷，促进社会和谐。在这个过程中，我们需要遵循诚信、公平、公正、私密等原则。只有在保证双方利益的基础上，才能达成长久的和解。

第三段：调解实践中的技巧

在进行调解实践过程中，我们需要掌握一些技巧。首先，要注重言辞的选择和控制，避免激化矛盾。其次，要善于聆听，理解双方的需求和诉求，帮助他们找到共同利益点，推动和解。此外，也要善于引导，引导双方摒弃过去的成见和歧视，以和平的心态解决问题。

第四段：调解实践中面临的挑战

调解实践中，我们经常会面临一些挑战。首先，是双方情绪的波动。由于涉及到多方利益和情感问题，双方常常表达出强烈的情绪，这需要我们冷静、理智地分析和处理。其次，是法律意识的不足。有些当事人对相关法律法规了解不深，需要我们引导和解释，确保调解结果的合法合理。

第五段：调解实践的价值和意义

调解实践不仅可以解决具体的矛盾和纠纷，更重要的是培养和弘扬和谐的价值观念和文化。通过调解，我们可以加深社会成员之间的信任和认同，共同维护社会的稳定和发展。同时，调解实践也提高了我们自身的沟通协调能力和解决问题的能力，对于我们的个人成长和职业发展有着重要的促进作用。

结论：

通过参与调解实践，我深刻认识到调解的重要性和必要性。在今后的工作中，我将更加注重调解技巧的学习和实践，不断提高自己的素质和能力，为社会和谐做出更多贡献。同时，我也呼吁更多的人参与到调解工作中来，共同促进社会的进步和发展。

调解实践心得篇二

通过这段时间的工作，我认识到返家乡社会实践活动是引导我们学生，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。

在这次工作中，我主要负责政府的疫情防控工作，排查信息，通知消息，在为人民服务中，我感觉到了国家的强大，同时也有社会的温暖。我们以实际行动了解家乡的社会主义精神文明建设，我们志愿以实践学子的视角，倾听家乡的声音。

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调解实践心得篇三

实践心得 将近一个半月的工作终于结束了，我也终于松了一口气。回想起这一个半月的工作，我只能用一个字来描述，那就是“累”。不过有句话说得好，“人生在勤，不索何获。”有付出才会有收获。辛苦了那么久，终于在最后一天拿到了劳动报酬，好开心的呢。

一分耕耘，一分收获。刚回家的时候，还沉浸在期末考试中的我在修整了几天之后，开始了我的工作之道。找工作，看似简单，实则艰难。大家都以为，只要肯去找工作，就一定能找到，实则不然，再没找工作之前，我也一直这么以为，殊不知找工作也是个技术活儿。整整找了三天，我也在太阳底下暴晒了三天，整个人黑了三圈，可找工作的事情还是一筹莫展。最后，还是在母亲的帮助下在超市里觅了一份工作。

在超市做服务员，其实也是一份苦差事。还好有过经验，接手起来也比较快，两天的试用期过后，也就很快的熟悉起来了，同时和同事们也越来越熟悉，也能够打成一片了。至此，我已经完全投入到工作去了。我整个儿的工作心情分三个阶段：一、兴奋，激动，动力无穷。因为刚开始工作，所以十分开心，也是热情十足，工作起来也很积极。二、劳累，无聊，枯燥，因为已经工作了半个月有余，每天就这么来，又这么去，两点一线，慢慢得就觉得很枯燥了，工作起来也会有点无精打采了，就像打蔫了的茄子一样。

三、

工作那段时间，遇到了许许多多，也学会了很多。还记得刚工作的时候，因为天气的原因，顾客是少之又少，我一整天也就买了两百多的衣服，当时那个沮丧啊，受到的打击还真是不小。不过，随着天气的逐渐变好，来的客人也越来越多了，我的工作也越来越有起色了。接下来几天的都还挺正常的，特别是打折期间，那个叫人山人海啊。打折前期，我们全被分配出去发传单，使得本来就已经很黑的我就更黑了。我当时是骑着个电瓶车去发的传单，一户人家一户人家地发，花了整整一个下午，虽然身上滴着汗，但是内心却是充实的。

在工作期间，有乐，自然也有苦。七月二十八日，一个特殊的日子，一个有点心酸的日子，同时也是一个忙碌的日子。这一天，我的整个行程是这样的：上午，我在超市工作，因为要打折了，所以本来上午的三个服务员变成了一个，其他两个人被派出去发传单了，店里只有我一个服务员了，所以一个上午就在忙碌中度过。中午我赶回家吃了个饭，下午又跑出去发传单了，到了六点钟，又赶回超市工作，直到九点半才喘口气，可以休息了，这就是我当天的生活，一个忙碌的 20 岁生日，虽然心酸却也过得很有意义。

现在，我已经离开了我的工作，突然发现，好像有那么点不舍。工作中，有苦有甜，有笑有苦，真的是酸甜苦辣咸，五味俱全。工作中的困难也有很多，比如说，鞋子放错地了，需要慢慢地找到属于它的地方，又比如说衣服的价格标错了啊，顾客把裤子的位子弄乱了啊，更严重的就是衣服被偷了等等。所以在超市工作，也有好多无奈的时候，面对无理取闹的顾客，你还是得笑脸相迎，服务周到，因为这便是我的职责。

所以说，工作，是困难的，世上并没有简单的工作，只要是工作，总会伴随着挫折，所以工作是锻炼一个人的好方法。当拿到劳动报酬的那一刻，我的心里是甜甜的，因为这是对于我付出的回报，是我自己用自己的能力换来的。

受挫一次，对工作和生活的理解加深一层；失误一次，对人生和事业的醒悟增添一阶；不幸一次，对世间的认识成熟一级；磨难一次，对成功的内涵透彻一遍。从这个意义上说，想获得成功和幸福，想过得快乐和欢欣，首先要把失败，不幸，挫折和痛苦读懂。我们能否这样常常问问自己：我对于自己从事的工作感觉有意思吗？我满意现在的生活吗？我对于自己的未来充满信心和期待吗？答案显然是多种多样的。有人自我感觉良好，有的人却感觉自己的工作和生活没有一点意思。我们平日里看到的那些怨天尤人的人，那些垂头丧气的人，那些心灰意冷的人，无疑就是后一种人了。对于这些问题，我的答案是前者，自我感觉良好，一个人，只有经历过各种各样的挫折，才会明白一切是那么的来之不易，所以，只有那些经历过风雨的人才会真正的去珍惜手中的幸福，这就是生活，也是我对生活的理解。

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调解实践心得篇四

调解是一种通过中立第三方进行协商和调解的方式，用于解决纠纷和冲突。在我参与调解工作的过程中，我收获了许多宝贵的经验和体会。本文将逐步介绍我在调解实践中学到的一些关键要素和心得体会。

第二段：重视沟通和倾听

在调解实践中，沟通和倾听是至关重要的。倾听不仅是了解当事人真实需求和感受的关键，而且也是建立良好工作关系的基础。我发现通过倾听可以让当事人感到被尊重和理解，从而增加其合作和解决问题的积极性。此外，积极的沟通还有助于建立互信关系，缓解紧张的气氛。因此，在调解实践中，我始终保持开放的沟通渠道，让当事人有机会表达自己的意见和需求。

第三段：公平和公正

公平和公正是调解实践中的核心价值观。作为调解员，我们必须严格遵守公正原则，确保不偏袒任何一方。在冲突解决过程中，我们要尽力理解每一方的诉求，并根据事实和法律进行判断和决定。此外，我们还应当确保每个人都有机会表达自己的意见，并采取适当的措施来保护弱势当事人的权益。只有在公平和公正的基础上，当事人才会对调解的结果感到满意，并愿意接受和遵守。

第四段：灵活应对不同情况

在调解实践中，我们经常会面临各种各样的情况和问题。因此，灵活应对是非常重要的。我们需要根据不同的情况灵活调整自己的角色和策略，以便更好地满足当事人的需求和利益。有时，我们需要采取主动的角色来引导和促进当事人的合作和沟通；而有时，我们需要保持中立的立场，并给予当事人自主解决纠纷的机会。在实践过程中，我发现只有不断学习和成长，并灵活应对各种挑战，才能在调解工作中取得更好的效果。

第五段：总结和展望

通过参与调解实践，我深刻地意识到调解的重要性和价值。调解不仅解决了纠纷和冲突，也促进了社会的和谐与稳定。我也意识到调解员需要具备一定的专业知识和技能，以便更好地应对各种情况和问题。因此，我将继续学习和提升自己的调解能力，并致力于为社会提供更好的调解服务。

总之，在调解实践中，沟通和倾听、公平和公正、灵活应对不同情况是非常重要的要素。通过不断学习和实践，我们可以不断提升自己的调解能力，为社会提供更好的冲突解决服务。希望我的经验和体会对其他人在调解实践中有所帮助。

调解实践心得篇五

第一段：引言（约200字）

调解实践是一种解决纠纷的方式，通常由第三方调解员协助当事人达成和解。近期我参与了一次调解实践，意外地获得了很多宝贵的经验和体会。通过这次经历，我深深认识到调解实践不仅是一种技能的学习，更是一次心灵的成长。在这篇文章中，我将分享我在调解实践中学到的重要教训，并总结出一些调解实践的心得体会。

第二段：调解实践的挑战与应对方法（约300字）

调解实践并非易事，尤其是在当事人情绪激动或纠纷复杂的情况下。在一次调解中，我遇到了一对频繁发生纠纷的邻居。初始阶段，他们彼此互不让步，态度强硬，使我感到困惑。然而，通过耐心的倾听和谈判，我意识到解决纠纷的关键在于让当事人真正理解对方的立场和需求。我运用开放性问题和积极主动的表达技巧，帮助他们建立互信，并找到共同的利益点。这一经验教会了我宽容和耐心的重要性，以及如何与情绪激动的当事人有效沟通。

第三段：调解实践的关键技巧（约300字）

在调解实践中，我还学到了一些关键的技巧，例如：积极倾听、有效沟通和创造性解决问题。积极倾听是调解的基本要素，它让当事人感到被尊重和理解。通过倾听，我能够真正了解他们的需求，并找到满足双方的解决方案。同时，我也学会了如何进行有效的沟通。有时，纠纷的根源并不是实际的冲突，而是双方沟通不畅。我学会了简化语言，清晰表达自己的观点，并确认自己正确理解对方。最后，创造性解决问题是调解实践中的关键策略。通过寻找双方都能接受的解决方案，我能够帮助他们摆脱僵局，实现双赢的局面。

第四段：调解实践的心理适应（约200字）

调解实践是一项高度情绪化的工作，需要调解员具备良好的心理适应能力。在一次调解中，我遇到了一位情绪激动的当事人，他愤怒地向我倾诉了自己的困境。而我的冷静和平衡帮助他冷静下来，并在调解过程中保持对问题的客观分析。通过这次经历，我体会到调解员应该学会控制自己的情绪，同时要具备审慎和中立的态度。只有这样，我们才能为当事人提供一个安全的环境，促进和解的达成。

第五段：结论（约200字）

通过这次调解实践，我不仅学到了调解实践的技能和技巧，更重要的是学会了关怀、倾听和帮助他人的能力。调解实践是一项具有挑战性但十分有价值的工作，它能帮助改善人与人之间的关系，并解决纠纷。在以后的实践中，我将继续努力提升自己的调解技能，并用心倾听当事人的需求，以促成更多和解的案例。通过这样的努力，我相信我将能够更好地服务社会，成为一名优秀的调解员。

调解实践心得篇六

今年的暑假，在我镇的暑期社会实践活动中，我参加了大学生就业培训班，设置商业摊位，大学生自主决定营销方案的工商模拟市场。这次实践的所见所闻，真是一件令人感到新鲜的事情，让我们从中体验到什么是实践，投身于社会，体验生活，充实自己，也使我增进了好多关于这方面的知识，还体会到劳动的艰辛，积累了许多经验，将来也更容易让自己接触社会，实现自身的价值。

曾经，也许很多人，和大多数人一样，不知道自己能做什么，自己想干什么，一片迷茫。不过，在这精彩的课堂上，有两位专业的指导讲师专门为我们大学生上了一次培训课，和这么多的大学生共同学习交流之下，享受就业经验，学到了许多书本上学不到的知识，带领我们从新的角度去看问题，思考问题，重新深入认识社会、踏入社会，期间让我深深感受到这社会竞争激烈，同时清醒地意识到自身的许多不足。在这次的就业培训中，虽然我还没有毕业，但这已使我对社会有了一个初步的认识，从中也认清了自己的位置。通过这个就业培训，我学到了很多，感触很多。不知不觉中，有所体验、有反思、有感悟、有成长，使我受益很深，为自己今后的工作生活打下了良好的基础。在以后的学习生活中有了更加明确的方向和目标，更加要继续努力，不断向着那个目标前进，不断提升自己，在以后的人生道路上，做得更好。

炎炎夏日，大家都不怕苦、不怕累，每个人都带着自己的热情与激情走进了那个“自主经营”的小生活，我们大学生都想要为了充实一下自己的假期生活，积极地当起了“小老板”，学会做生意，赚取人生的“第一桶金”。面对这样的实践，我有着不一样的亲身感受，不过还是感觉蛮值得的，这让我得到了很好的锻炼机会，所以就该好好学习、实践。机会，为我提供了一个社会实践的锻炼自己的平台，学到了很多大学书本学不到的知识，也让我了解到以前从未接触过的事情，提高大学生创业能力，可以使自己更进一步接近社会。第一次做老板，第一次赚取我的“第一桶金”，第一次……，太多的第一次了，虽然，一开始，感觉自己不知所措，手忙脚乱的.，不知从哪开始。但是经过人与人之间相处，要用心去沟通，去感触，原来合作做事，在做事过程中变得更加融洽，自然容易事半功倍了。而且，更要尽自己最大的努力做到最好，虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西，成功的背后，是需要付出很大努力，要在短短三天的创业实践中，靠自己的能力和自己的双手去赚取金钱，真的一点都不容易。在付出后收获喜悦，感觉很奇妙，很真实。而且，在这次创业实践活动，使我增长见识，锻炼自己，体会到了其中的苦与乐，并对生活、对社会有了更深的了解。

这次暑期实践，已经让我受益匪浅，收获了许多，最大的收获就是认识了自己所学的和实际的应用，以后在学习或工作过程中会更加注重与实际的结合，更能体现到我们大学生的适应能力，在实践中增长见识，还意识到实践的重要性，对实践有深刻的体会。从实践中学习，才能真正学到属于自己有用的东西。通过实践，我又一次感受充实，感受着成长，许多东西给了我人生启迪，。在未来的道路，不管是学什么做什么，都要实现自己的价值。如今，身为大学生的我们，又站到了人生的十字路口，因此，有了梦想，有了目标，就要朝着不它断努力，在磨练的同时让自己认识更多，接触更多。我相信：只要积极乐观主动地去学习，我的付出，一定会收获不少。

调解实践心得篇七

一、保持中立姿态，以“五心”来指导调解工作。

在调解过程中，应注意摆正位置，保持中立姿态，充分尊重双方当事人的诉讼权利，对他们的诉讼主张和理由给予同等到的关注。在积极引导当事人充分举证、质证、查找事实、明确责任的基础上，将自愿同意调解的意见表达在法庭上，将自愿解决纠纷的协议达成在法庭上，为当事人在实体和程序上按自已的意志处分权利提供充分条件，使当事人的意思表达更为真实准确，防止违法调解和强行调解的发生，保证了调解工作的合法性和规范性。

在调解过程中，调解人员应具备“五心”，即爱心、耐心、信心、诚心和公心。爱心就是爱岗敬业，心装当事人，有为保一方平安，无私奉献的精神，就要有为当事人排忧解难、有一案未结就吃不下饭睡不着觉的为民意识。耐心就是要养成“听得进、忍得住、拖得起”的好性子。在听的过程中劝说，在忍中明理，在拖（在当事人情绪激昂时，最好的办法就是冷处理）的过程中化解矛盾。信心就是要有自信心，以顽强的毅力，克服困难，知难而上，利用各种有利条件，采取有效措施做好调解工作。诚心就是要以优质高效的服务，真心实意在为当事人排忧解难，用真诚和热情设身处地为当事人着想，以实际行动赢得人民群众和当事人的支持和信赖。公心是贯穿在调解工作中的公平，公开，公正的原则。它要求法官在调解过程中应坚持当事人法律地位，权益，人格一律平等，排除亲疏，好恶，内外的因素，坚持以理服人。

二、细心调查，找准原因，坚持疏导，消除误解。

深入调查是调解成功的前提，没有调查就没有发言权。调解工作也是一样，不能单听一方诉说，只有深入调查，掌握翔实的第一手材料后，才能在调解时有理有据，避免说话授人以柄，处于被动局面。如朱某某与郑某某赡养纠纷一案，我们在受理该案之后，向当地人民调解委员会调查了解得知，自以来，郑某某先后殴打其老母亲朱某某共四次，而且对打骂的时间，经过掌握得一清二楚。在调解本案时，一一讲来，使被告暗自心惊。如果不是经过细心的调查，调解时就不可能说得那么准，讲得那么清。在事实面前，郑某某不得不低头认错，并当庭表示愿意赡养老母亲。

三、区分不同个性的心理，制定相应调解策略。

不同案件的当事人，因文化素质和认知程度不一样，往往对问题有着不同的观点和见解。对此，在调解过程中，我们应学会掌握当事人心理活动的本领，根据案件的性质，难易程度和当事人的文化素养，脾气性格等确定调解方案，制定调解策略。如对脾气暴躁，容易冲动的案件当事人，就用温和态度平息当事人心中的怒火，又如在郭某某与卢某某离婚一案中，双方均争着要抚养一个五岁男孩，男方已结扎，女方非常疼爱小孩并声称若败诉将把官司打到最高院。按照有关法律规定，完全可把小孩判给男方，但我们没有强硬下判，而是紧紧抓在女方非常疼爱小孩这一心理活动特点，对女方这一优点及时予以表扬鼓励，调动了当事人的积极性，激活了好的好情绪，最后女方也考虑到了男方的实际难处，使案件得以调解成功。

四、抓住主要矛盾，找准关键环节，借力促调解。

在各种类型的`民间纠纷中，群体性纠纷因其矛盾大，涉及的人数多，已成为严重影响社会安定的因素之一。群体性纠纷通常是以一个问题引发，多个矛盾参杂的综合反映。因此，对于这种纠纷应进行综合分析，从多个矛盾中找出主要矛盾，找准关键环节。在调解过程中，确定对案情有重大影响的关键人物，借其力，促成案件的调解，以解决纷争。如某某村赖姓和卢姓两大家族，因山林纠纷引起争议，案件起诉到法院后，双方还多次发生群体性械斗事件，我们调解了半天，双方还是互不相让。这时，我们想到了本村一位七十多岁的老书记，六十年代山林“四固定”时正是他担任支书，情况他最清楚，况且几个带头闹事的也都是他的后辈，请他出来做工作最有威信，何不借他的力量？经过一番努力，老书记终于被请出来，叫了两姓的几个代表到村会议室，将他们劝服，就这样，一场可能引发宗族械斗的纠纷得以调解解决。

五、依法、公平、公正是调解成功的保证。

古人曾说“民不畏我严而畏我廉，民不服我能而服我公”。民事调解工作也是如此，只有做到以事实为依据，以法律为准绳，正确运用法律；做到公平公正，才能保证调解结果的合法性，权威性和约束力。双方当事人觉得合情合理，公平公正，才会自觉履行协议。如：月29日，一位衣衫褴褛的贵州籍仡佬族民工郑某某到漳平法院诉称，自今年8月份起，郑一直为新桥本地老板黄某某加工木屑，黄至今拖欠郑劳动报酬一千多元，郑因女儿患病住院急需用款，多次向黄催要劳动报酬，但黄以各种理由予以搪塞，不肯支付该款。我院受理该案后，并未认为郑是外地民工而予以区别对待，而是立即组织双方当事人进行调解，最终双方达成和解协议，黄及时地履行了该协议。这位外地少数民族民工依法要回了自已的劳动报酬，女儿的生命健康亦得到了保障。

六、充分发挥代理人的作用。

在庭前调解工作中，审判人员既要做好当事人的思想工作，又要注意发挥代理人的作用。因为当事人往往由于不熟悉法律或中顾考虑自己一方利益而坚持自己的主张。尤其是负有过错一方当事人往往一时难以从容认错，或总对承办法官必存介蒂，给调解工作带来一定的难度。因此，在庭前调解时，我们要充分挖掘代理人的角色作用，尽量与当事人的代理人多沟通，由代理人对当事人做思想疏导工作。也给负有责任的当事人以必要的台阶下，因为他们之间的委托关系是基于信任产生的，当事人对各自的代理人都有较强的信任感和依赖性，代理人的意见当事人比较容易接受，我们可利用代理人为当事人解释相关法律、政策规定，结合案件情况，阐明道理。以取得当事人的正确认识，从而促成案件得以顺利调解成功。

调解实践心得篇八

序性改革的深入，案件流程控制权与审判权的相对分离，原来广泛应用的一些民

事诉讼调解方式，无论是在自愿原则上，还是效率上存在的问题日益突出。为此，

法院可以根据自身在“大立案”改革上实行的流程控制权和审判权分离的基础上

，在立案庭内建立庭前准备、调解组，他们除……

序从审判程序中分离出来，作为法院处理民事纠纷的另一种诉讼方式，是法院调

解模式改革的必然选择。笔者认为，结合法院已经搭建的大立案运行框架，确立

了调审相对分离式的调解模式，在审判方式改革整体部署下，以庭前调解为重点

，重构漳平法院的调解制度，并在已经建立的流程控制权与审判要相对分离的条

件下，对原有的运行机制的略加重新调整设计就有了一个更加符合当事人自愿原

1、已经实施的流程控制权与实体审判权相对分离机制，为建立调审相对分离的

权共同构成了法院的审判权。这两种权力被混合在一起，必然会导致权力因缺乏

制约而被滥用的不良后果，更重要的是，这种权力架构不仅不能使法院的审判权

对当事人的合法权益进行充分的保护，而且由于诉讼的低效率和缺乏公正的表象，

直接损害了法院的权威和裁判的公信力。现在许多法院近几年已经对流程控制权

与实体审判权实施了相对分离，实践中除了对实体审判加以有效的制约外，流程

控制权本身亦被分割为几项亚控制权，如排期权、财产保全实施权、庭前证据交

换主持权等。这些亚控制权虽然由作为一个整体的立案庭拥有，但各亚控制权的

调解的案件则立即进入庭前调解程序，不必调的案件则尊重当事人选择。比如，

自从7月1日到6月30日，漳平法院共受理民商事案件632件，分流到

进入庭前调解有412件，庭前调解成功有261件，在立案庭15日内调解成功的有

124件，实践证明这样模式的调解，无论是程序公正性还是效率性都得到极大的

提高。

三、根据法理性要求规范法院庭前调解的工作机制

1、确立符合我院的庭前调解主体

在现阶段由于人案矛盾十分突出，程序的正当性要求越来越高，加上法院实行的

立审分离之后，立案庭的作用没有完全体现出来，漳平法院认为，根据我院的实

际可以建立以庭前调解法官或经授权有调解权的助审员和书记员为主，以庭审

独任审判员或合议庭为辅的调解主体格局，在立案庭设立调解组，该调解组可由

法官、法官助理和书记员组成，经授权的助理法官和书记员可以主持案件调解工

在建立调解案件流转模式时，为了克服随意性，就有必要对案件流转进行规范，

在规范时还要考虑到效率和范围问题，所以我院根据实践的'一些经验对案件按必

调和不必调进行分流和流转。必调案件为：涉及人身权的离婚、抚育、探视、赡

养、抚养等案件及涉及劳动者权利保护的案件；不必调案件为：(1)确认之诉的

案件；(2)适用特别程序审理的案件；(3)适用督促程序审理的案件；(4)适用公

示催告程序审理的案件；(5)企业法人破产还债程序案件；(6)直接关系社会公共

利益的案件。案件受理后，移交给排期法官，排期法官按必调和不必调解案件进

行分流，调解不成则进入庭审。并规定了庭前调解时限（即庭前调解时限为从立

案日起至举证时限届满日止）

3、解除当事人压力，引导当事人对调审相对分离的认识

目前，许多法院已经进行的“大立案”改革又一次在重构法院调解中体现出优越

性，也为审调分离创造了条件。庭前调解实际上也就是调审分离的实践，制度是

设立了，但当事人是否就会没有在调审合一那种压力呢？因此在庭前调解时应当

引导当事人对调审相对分离有所认识，在征询意见时，应当明确告知当事人组织

庭前调解的法官不是开庭审判的法官，让当事人在没有心理压力下进行和解，如

当事人不同意调解，或调解不成功则将案件产即转入准程序中。通过这样方式的

实践来看，除了能有效将调解权与审判权分离开来，使的当事人的合意免受审判

权的干涉，实现合意自由，从而有利于实现调解结果的公正，保护当事人的合法

在审判实践中，法院在建立庭前调解的最初时期，通常对一些可调解案件均要先

进入庭前调解，调解不成再进入排期，确定主审人员，开庭时间和地点，总体来

说是落实了“间单案件快办，复杂案件精办”，也级大提高了审判效率，但对于

一些调解不成的案件则比原来要多出了调解的期间。为了最大限度整合司法资源，

使庭前调解程序和审判程序协调进行，漳平法院根据审判实践经验推出了在排期

确定主审法官时，同时确定调解人员的整合程序排期法，极大整合了司法资源，

从而避免了庭前调解和审判分阶段进行的耗时诉讼行为。从一些法院实践来看，

分流进入庭前调解案件，有一半以上庭前调解能成，也有近一半以上案件还是要

进入庭审阶段，如果没有将两个程序整合在一起，近一半的案件效率就会受到影

响。

另外，庭前调解人员在开展庭前调解工作较之调审合一的模式，她的优点在于从

利用自身的潜在强制力、对调解结案的趋好和以判压调的可能，往往会使当事人

在违背自己的意愿下调解。因此，要把庭前调解含射的调审相对分离的

意识形态

充分表现出来，庭前调解人员就应在调解前履行告知特别事项义务，也就是应将

庭前调解员和该案如调解不成则将由其它人员主审该案的这一特别事项告知当事

民事诉讼法第58条虽然规定：“人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则

，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。”但在庭前调解阶段，由于案件

未经庭审调查、辩论事实完全查清有一定困难，为此漳平法院为了将调解贯穿于

整个民事诉讼的始终，同时又不违背现行的法律规定，确立可以在当事人双方同

意下，可以在事实没有查清情况下进行庭前调解，由当事人自行处分自己的程序

权利与实体权利，从而极大提高了调解的适用性和效率性。为了使这项工作更加

规范，又不触犯当事人的诉讼权利，庭前调解人员必须履行一个特别告知事项，

也就是庭前调解可以尊重当事人意愿，可以在基本事实查清下，而非分清是非下

进行调解，是否同意，征询当事人意见，如果同意则直奔主题进行调解。从一些

则是所谓“背对背”的调解方式，即法官与当事人各自协商，在双方之间穿针引

线，最终促成双方达成一致的意见。这种调解方式由主审法官来实施存在下列两

点害处，首先，“背靠背”的调解所达成的协议大多数是在双方当事人都不知道

对方的真实意思下形成的，与调解的自愿合法原则背道而驰；其次，调解人员为

了能达成和解协议，利用当事人对法律知识的缺乏和自身的潜在强制力，误导当

事人或扩大当事人不利之处，这样做案件是调解成功了，可在当事人心中却造成

了法律认识上的混乱，从而违背了法院在履行解决纠纷的职责时，还应承担更具

有广泛法律意义的确立行为规范的职责。因此漳平法院认为，“背靠背”在庭前

调解阶段可以采用，但在庭审中的调解被禁止调解方式。庭前调解由于是在没有

任何压力下进行，其调解形式可以多种多样，只要是有利于调解的方式和艺术，

比如“背对背”的调解方式是可以采用的。但对于庭审中的调解则应规定庭审调

解应当公开进行，即从调解开始到达成调解协议都必须是双方当事人或代理人共

同在场的情况下方有效。禁止“背对背”调解，不公开进行调解属程序违法行为，

这样有利于杜绝调解人员(主审人员)借用自身的潜在强制力进行暗箱操作，有

助于双方当事人的自由协商达成协议。当然鉴于我国国民法律素质不高的基本国

情，如果当事人是对法律理解偏差造成调解不成时，法官可以依据有关法律法规

，对当事人的请求在双方在场时作出评价，并帮助他们了解诉讼中潜在的问题，

以促使当事人达成调解协议。从实践来看用这种方式达成调解协议占调解案件有

相当的比重。

调解实践心得篇九

实践是人类认识世界、改造世界的最基本手段之一。只有通过实践，我们才能将抽象知识转化为具体经验，进一步加深对事物的理解。而实践心得体会则是我们在实践中积累的宝贵财富，不仅是经验的总结，更是在实践中得到的启示与领悟。下面，我将结合自己的实践经历，分享五个方面的实践心得体会。

首先，实践实践感受到了压力和挑战。在实践中，我们往往需要面对各种不确定性和困难。无论是工作上的任务，还是生活中的考验，都可能给我们带来压力。然而，正是这种压力与挑战，促使我们不断成长与进步。在面对压力时，我学会了调整自己的心态，保持积极乐观的态度。我相信，只要坚持努力，勇敢面对挑战，就一定能够克服困难，实现自己的目标。

其次，实践实践让我感受到了自我价值的体现。实践是检验理论的唯一标准，只有在实践中，我们才能将书本知识与实际运用相结合。通过实践，我发现自己真正能够做到的事情远比想象中多。每一次成功的实践经历都让我对自己的能力有了更深的认识，也增强了我对自己的自信。我明白了自己有许多潜能等待发掘，只要勇于挑战，不断努力，就能够实现自己的价值。

第三，实践实践让我体验到了团队合作的重要性。在实践中，我们往往需要与他人合作完成任务。而与他人合作需要我们具备良好的沟通能力、团队精神和协作意识。通过实践，我明白了团队合作的重要性，也深刻体会到了团队合作的力量。每一次与团队成员共同努力，我都能够在他们的帮助下取得更好的成绩。团队合作不仅能够将个人的优势发挥到极致，还能够弥补个人的不足，实现更大的价值。

第四，实践实践让我感受到了持之以恒的重要性。在实践中，成功往往离我们都很近，只要我们坚持不懈地追求，就能够越来越接近成功。然而，很多人在面对困难和挫折时，选择放弃而不是坚持下去。通过实践，我明白了只有持之以恒，才能够最终取得成功。无论遇到什么困难，只要坚持不懈地努力，就一定能够找到解决问题的方法，并最终实现自己的目标。

最后，实践实践让我体会到了与他人分享的乐趣。在实践中，我们不仅能够通过自己的努力收获成功，还可以与他人分享自己的成果和经验。通过与他人分享，我不仅能够更好地巩固自己的知识和技能，还能够获得他人的反馈和建议，促使自己进一步提升。与他人分享不仅能够互帮互助，还能够让我感受到成就感和快乐。

总之，通过实践，我收获了很多实践心得体会。在实践中，我感受到了压力和挑战，体验到了自我价值的体现，领悟到了团队合作的重要性，明白了持之以恒的重要性，享受到了与他人分享的乐趣。这些实践心得体会成为了我成长道路上重要的引导，让我不断进步，不断追求卓越。我相信，只要坚持实践，不断总结经验，就可以在实践中不断成长，并实现自己的理想与目标。

调解实践心得篇十

调解是解决纠纷的一种方式，在解决纠纷时，调解员是发挥重要作用的。在我的调解经验中，我遇到的案例并不算多，但我依然想分享我所得到的一些调解心得。

第二段：调解初期的准备工作

在调解工作中，充分的准备工作是起到决定性作用的。准备工作包括搜集资料，明确双方的需求和意愿，避免双方因为误解和不理解而引起进一步的纠纷。与此同时，调解员还要了解有关的法律法规，为调解的结果给出一个清晰的法律依据。

第三段：沟通技巧的运用

在调解过程中，沟通技巧的运用是十分关键的，尤其是双方都还在情绪激动的时候。在这种情况下，用沉默倾听的方式可以有效地缓解矛盾和紧张。在此基础上，调解员要善于借助适当的语言和声音调节，使双方的情绪得到平衡，相互沟通各自的观点和需求。

第四段：诚信和公正是调解的基石

诚信和公正是调解的基石，这是在调解过程中应该始终遵循的两项原则。调解员要坚定地履行这一原则，避免产生疑虑和不信任的情况。如果调解员出现行为失范，将会导致双方对调解结果的不信任和不满意。结果就会变得更加不利。

第五段：调解的结果

调解的结果也是非常重要的。在大多数情况下，双方都要达到一个相对平衡的结果，互相满意。如果调解员造成了秉公不公的情况，那么结果也就难以让双方满意。在我的调解经验中，我认为与双方共同努力，达成具有可操作性和具体性的协议，是调解工作最有效的结果。

第六段：结论

在通过调解解决纠纷的过程中，调解员的心态和专业水平起着关键作用。既要准确把握纠纷案件，理智冷静地应对，又要全面了解法律知识，初步确立基本事实，制定出适当的方案。调解员要在沟通技巧上有一定的功底，诚信和公正这两项基本原则也需要一直贯彻始终。调解的结果要能够满足双方的需求和利益，达到双赢的目标，才能让双方真正满意。

调解实践心得篇十一

调解是一项重要的社会工作，它对于社会的稳定和谐有着重要的作用。在我的工作生涯中，我多次参与了调解工作，积累了一定的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，希望能够为从事调解工作的人提供一些参考。

第一段：了解调解的基本原理

调解是指通过第三方中立人的协调，促进矛盾双方自主协商解决纠纷的一种方式。在调解工作中，我们要始终坚持公正、中立、客观的原则，要尊重当事人的权利和意愿，力求达成公平合理的协议。同时，我们还要注重沟通和协商的技巧，善于平衡各方利益，化解纠纷。

第二段：理解调解工作的难点

调解工作并非易事，它面临着许多困难和挑战。首先，当事人之间往往存在很深的矛盾和分歧，双方情绪激动，难以冷静思考和协商。其次，一些矛盾涉及到很重要的权益和利益，难以进行妥协。再者，一些调解案件涉及到法律和法规的适用，需要有一定的法律知识和专业技能。因此，在调解工作中，我们需要耐心、细心、专业和认真。

第三段：提高调解工作的技能和能力

要提高调解工作的技能和能力，需要不断地学习和实践。首先，我们需要了解相关的法律法规和政策规定，熟悉调解程序和方法。其次，我们需要积累丰富的调解经验，逐步提升沟通和协商的技巧。此外，我们还需要不断反思和总结，发现并改正调解中的不足之处，提高调解质量。

第四段：关注调解工作的心理和倦怠问题

调解工作需要我们付出很多精力和情感，精神上的疲劳和倦怠是不可避免的。因此，在工作中我们需要注意调节自己的心理状态，保持积极乐观的态度，建立健康的心理和情感支撑系统。同时，我们还需要注意个人身体健康和饮食休息等方面的问题，保证工作效率和质量。

第五段：总结和展望

调解工作是一项充满挑战和机遇的工作，它需要我们具备一定的专业知识和技能，同时也需要我们具备一颗平和公正的心态。在未来的工作中，我将继续不断提高自己的调解能力和水平，为社会稳定和谐贡献自己的力量。同时，我也希望更多的人能够加入到调解工作中，共同营造一个和谐美好的社会。

调解实践心得篇十二

心中感慨万千，却不知从何下笔说起，暑假实践心得怎么写。

也许，在写其他作业或者论文时我百度过，抄袭过，但假期实践心得我每次都坚持自己写，而且用心地写。尽管我知道自己没有甚么才情文笔，语言更是不会华丽。但我只想写写自己的经历，写出自己的感受。读一本书我有了感想，看一部电视剧我有了触动，抑或，某种经历给了我心灵的启发。我只想用我的笔记录下我心，以后想起的时候看看、品品也未尝不是一桩美事儿。至于其他的，我也顾不得，更也无所谓了!

也许，这十几天的生活很平常，算不得神魔“实践”，但是这对我来说却是值得珍藏的宝贵的经历。在这十几天当中我努力过，我也苦苦地挣扎过。在下雨的天气里我骑着自己的破车出去找工作、填简历，花上两元钱坐到机房里在网上查招聘电话，然后一个一个打过去，不是没回音、人家不需要人了，就是太远不合适。尽管熬到最后我还是放弃了。

天堂的边缘便是地域，生活在天堂里的我早晚一天会踏进地狱。为了更容易地适应地域的生活我需要在天堂里做好充分的准备工作，我需要让自己变得更坚强，更耐热耐压，我需要从现在起就形成一种意识：万事都要趁早!

今年的经历给我最大的启示：

1)把自己锻炼好，“真金不怕火炼”。

2)既然无法改变生活，那就去学会适应它。

3)机会有的是，但时机是不待人的。不但“出名要趁早”，做任何事情都要赶早。

4)只要人活着，生活总有希望，坚持下去总可以看到太阳!

调解实践心得篇十三

一个月的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面。施展才华。增长才干。磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟。书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要在校的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏有准备的头脑〞，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

业余的宝贵有很多人不理解为学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的但是，经过这次的暑假实践活动，我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。

首先，假期里，我们的时间相对的充裕了许多。我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。因为它既可以帮助我们看到更大的一个世界，又可以让我们度过一段美好的.时光。

一起去实践吧，去看看另一个世界。

调解实践心得篇十四

生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

第一天的任务是采访海安镇的镇长兼县委书记陆卫东同志。其实在活动前，我对这个职务几乎毫无了解。于是为了能在采访活动中有较好的表现，我开始收集资料，逐步了解，并根据资料里的内容进行问题的编写。

第一天：经历了这些日子的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面，总结而言，所有组员的表现都相当出色，大家配合十分默契，以一人提问，一人针对性作笔记的形式进行采访活动，大家效率都很高，以致活动十分顺利结束。大家围成一个圈，县委书记坐在圈中心，很认真地接受我们的采访，气氛十分其乐融融。

虽然大家都互不认识，但是我们在活动中都不约而同地进行着默契合作的锻炼与努力尝试。而在活动中，我感受很深的是，大家都有很强的集体意识。

第二天的任务是到祖师庙村里去走基层，与村支书面对面，并且慰问老党员和一些孤寡老人。

第二天：

这一天的海安十分寒冷，临近1°c的气温笼罩着整个海安。朔风呼呼地吹，但威力再强大，都依然不能阻挡我们组的几位成员前进的步伐。早上九点大家集合，集体先去市场自己掏腰包给老党员们和孤寡老人们购置慰问品。因为找不到车进村里，所以，我们一行几个人两两相互依偎着在寒风中前行了约一个多小时。终于到村里了，我们又马不停蹄地对村支书进行了采访，询问一些关于祖师庙村的发展的问题以及我们组员各自对村支书或者村子里感兴趣的事。接着我们一一看望了老党员和孤寡老人们。只是令我伤心是，我犯大错了。我不知道五保户老人是没有小孩的，于是在慰问一个老人的时候，我问“爷爷，您的儿女经常回来看你吗？”当时，所有人的脸都绿了，我一脸茫然。后来，大家跟我说明了原因，我才知道自己错得如此离谱。不过，团队没有因此狠狠责怪批评我，只是很耐心地指出我的错误。所以对我而言，我认为我也因此获益颇深。

除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外，在我看来，我收获最大的是，我变得很开朗、很自信。以前在人群里，我胆小得几乎宁愿缩在角落里，希望没人能注意到我。而这一次，在我们的小组会议里，我变得很自信，我勇于在大家面前表达我的看法，勇于向组长提出建议。更有甚者，在每一次活动中，我都踊跃参加，表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得，这次社会服务活动给我最多的是，让我自己有了很大的改变，而且这个改变，是我之前都一直想要的。

除了个人的收获之外，我还总结了不少关于村里行政上的方法和建议，这些经验也让我受益匪浅......

当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突。例如28号社工站举办“住寒门学子救母慈善义演义卖义捐”活动。当天恰好是县里经济贸易节，这样，相当一部分人分流了，虽当天活动效果不错，可仍是有些遗憾的。

2、一定要注重培养良好的人际关系，提高自身应激处理能力。走出大学校园，我们必然要面对复杂的人际关系，而且社工站是一个外向型机构，需要打开门做活动，这样，我们不可避免的接触形形色色的人，为人处世、待人接物方面就是一个很大的考验，而且人无完人，总是有些情况事先无法注意到，这对于我们的应激处理能力是个很大的考验。

3、机构的宣传工作还要加强。机构的网站不断完善，宣传资料也很齐全，机构的影响力也不断壮大，这实在令人欣慰。但我们在现实的工作中会遇到这样那样尴尬，在活动举办中，又不了解的人不仅不帮忙，还总是阻挠我们的工作，这都是宣传不到位导致的困境。因此我认为我们应从小的方面入手，加紧在当地的社区进行宣传，扩大社工的影响力。我们不但要在面上进行宣传，更重要的是从点上开展针对弱势群体的宣传，除了图片宣传外，还可以让我们机构的义工，用他们所了解到的知识，在社区中进行展示。最重要的目的是让广大民众知道我们做什么，取得怎样的效果，这样会让更多的人信服。

4、机构如何解决资金的短缺问题。任何一个机构的发展和运行，首先要考虑的是资金，没有足够的资金支持就无法开展日常的工作活动和维持机构的正常运行。这些都要求我们有丰富的知识、丰富的工作经验、宽阔的视野和良好的人际关系等等。因此我想，我们除了要极力争取政府拨款外，我们也要立足于企业、单位，充分利用资源，加快项目建设，解决了资金的问题，机构才能得健康持续的发展。等我们的机构发展壮大后，我们还可以考虑做其他合作性的产业。

5、机构应尽快建立健全监督评估机制，过程评估与结果评估并重。机构的全职工作人员只有三名，其他工作人员大部分是来自义工与志愿者，人数少的话还便于管理，随着机构影响力不断扩大，前来参与活动的人越来越多，机构陷入了一种尴尬的繁荣：虽然看似越来越多的人参与到公益事业中来，机构发展越来越好，而实际上，前来参与活动的人良莠不齐，动机也不都是向着公益而来的，而机构往往在活动过程中方面缺乏监督，这样的评估监督机制不健全必然导致项目执行力低，出现问题也必然影响机构的声誉。还有，比活动前筹备更重要的是结果评估，总结经验与教训才能更好的进行以后的工作，而实际上在活动结束后每个人不自觉的就松懈了，总结流于形式，在机构内部也是只扩大优点，忽视缺陷，也可能这是怕影响积极性，可长此以往，总会导致机构停止不前，对民众也会失去吸引力。

自我反省：实践可以说是圆满的结束了，但在整个实践中，发现自己也存在着许多不足之处：在对知识的掌握方面还是不够。实践是要加强对专业知识的理解与应用，而实际上除了加强专业知识的学习外，还要加强对其他各类知识的学习。在工作中所遇到的许多问题，单靠社工的方法和技巧是不能解决的，需要各门知识的融合。例如：要注重关注新闻，关注国内国外发生的大事，进入社会后发现很多事情都是牵一发而动全身的，特别是国家新颁布的各类新政策制度，及时掌握，深刻理解才能充分运用。

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式；我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量！

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