写心得体会可以帮助我们形成良好的思考和总结能力，提升自我认知。写心得体会时，要注重个人思考和独到见解，不拘泥于他人的观点和结论。这些心得体会范文包含了各个领域的实践经验与感悟，具有较高的参考价值。
调研养老机构的心得体会篇一
随着人口老龄化问题日益严重，养老机构成为了解决老年人需求的重要途径之一。我曾在一家养老机构工作过一段时间，接触到了许多老年人，也深刻感受到了养老机构的意义和价值。在这里，我将分享我在养老机构工作的心得体会。
首先，养老机构提供了良好的物质和精神照料。许多年过六旬的老人，由于生活自理能力的下降，无法再独立照料自己。养老机构为他们提供了饭食、起居、洗漱等基本的生活照料，确保了他们的生活质量。此外，机构还会安排专业的医护人员定期体检老年人，及时发现和处理健康问题。同时，机构会组织丰富多彩的文娱活动，如舞蹈、绘画、茶话会等，使老人们有机会交流和学习，提高他们的精神兴趣和快乐感。
其次，养老机构提供了安全可靠的居住环境。随着老龄人口数量不断增加，一些家庭可能无法提供安全合适的居住环境。养老机构提供了设计合理、设施齐全的居住区域，老年人在这里可以享受到温馨和舒适的生活环境。机构内设有安全系统和医疗急救设备，确保老年人在紧急情况下得到及时救助。与此同时，养老机构能够提供充足的社交机会，老年人可以结交志同道合的朋友，共同度过晚年。
此外，养老机构提供了专业的护理服务。一些老人因为身体机能的下降，需要日常的护理，而家庭无法提供足够的照料。养老机构配有专业的护理人员，他们会根据老人的需求提供恰当的照护，包括身体护理、心理护理等。此外，机构还会为有需要的老年人提供康复训练，帮助他们恢复健康或减轻疾病带来的影响。养老机构的专业护理服务形成了多学科的照料网络，能够全方位满足老年人的医疗护理需求。
此外，养老机构营造了温馨的人文关怀氛围。在养老机构工作的护理人员，不仅提供物质和护理上的照料，还与老人们建立起一种亲情般的关系。他们不仅设法满足老年人的需求，还会关心他们的精神和内心世界。我曾在机构内见到，护理人员会与老年人聊天，倾听他们的心声，给予他们温暖和鼓励。而老年人们也愿意向护理人员倾诉心事，分享他们的快乐和痛苦。这种关怀和交流的氛围，给老年人带来了安心和满足感。
总的来说，养老机构在解决老年人需求问题上发挥了重要作用。它不仅提供了物质和精神照料，为老人们提供了安全可靠的居住环境，还提供了专业的护理服务以及温馨的人文关怀。但是，养老机构在提供服务的过程中也面临一些挑战，比如资金和资源的不足，员工素质的不稳定等。因此，我们应该加大对养老机构的关注和支持，提高其服务质量并增加相应的政策和资源保障，让老年人能够安享晚年。
调研养老机构的心得体会篇二
随着社会老龄化的不断加剧，养老问题成为了一个亟待解决的社会难题。为了满足老年人的生活需求，养老机构应运而生。我有幸在一家知名养老机构实习，亲身体验了养老机构的运作和老人们的生活情况。通过这段经历，我对养老机构的作用和影响有了深刻的理解和体会。
第二段：养老机构的重要性
养老机构作为一个将老人们聚集在一起的地方，承载着许多重要的功能。首先，养老机构为老年人提供了一个安全、舒适的居住环境。在养老机构，老人们不再需要担心日常生活中的许多繁琐问题，比如购物、做饭、打扫等。他们可以尽情享受退休生活，与同龄的朋友交流、游戏、做运动等。其次，养老机构的医疗照护设施和专业护理人员能够提供老人们所需的医疗服务和日常护理。对于患有慢性病或生活不能自理的老人而言，养老机构是一个非常好的选择。最后，养老机构也为老年人提供了心理抚慰和陪伴。很多老人在家庭生活中会感到孤单和缺乏陪伴，而在养老机构中可以结识许多志同道合的朋友，共同度过美好的退休生活。
第三段：养老机构的问题和挑战
然而，养老机构也存在一些问题和挑战。首先，部分养老机构的设施和服务水平有待提高，尤其是在一些基层地区。一些机构还没有完善的健康管理措施和医疗设施，无法满足老人们日常生活和医疗照护的需求。其次，养老机构的费用成为了老人们面临的一大负担。以高档养老院为例，一些服务项目价格过高，对于一般老人而言难以负担。最后，养老机构的人文关怀和服务态度也需要进一步加强。在一些养老机构中，老人们会长时间的面对机械化的服务，缺乏人情味，导致老年人在精神上的空虚感加深。
第四段：改进养老机构的方向
为了改进养老机构的问题，我认为应该从以下方面入手。首先，政府应加大力度推动养老机构的建设，提高设施和服务的水平。这需要增加投入，加强对养老机构的监管和评估，以确保老人们的生活质量得到保障。其次，养老机构应当细化不同年龄段老人的需求，为老人们提供定制化的服务。老年人群体的年龄和健康状况各异，每个老人都有自己的需求和侧重点。最后，养老机构应注重人文关怀，提供更为细致入微的服务。这包括关注老人的情感需求，开展各种文化娱乐活动和心理疏导、心理咨询等。
第五段：结尾总结
总的来说，养老机构在满足老年人生活需求方面起到了重要的作用，但同时也存在一些问题和挑战。通过加强设施建设、定制化服务和人文关怀，我们可以进一步改进养老机构，提高老人们的生活质量，为老龄化社会的发展做出贡献。作为年轻一代，我们也要关注养老问题，为老年人创造更美好的晚年生活。
调研养老机构的心得体会篇三
考研，作为每年大学毕业生面临的重要选择之一，为了更好的备考和提高自己的竞争力，许多学生选择报名参加各种考研机构的培训。然而，面对众多的考研机构，如何选择一个合适的机构成为了一个棘手的问题。为了提供有价值的参考，我进行了一番对考研机构的调研，并得出了一些重要的体会和建议。
第二段：描述调研过程
在调研中，我选择了几个口碑较好的考研机构进行走访和咨询。我不仅参加了他们的宣讲会，还详细了解了他们的课程设置、教学团队和学员反馈等情况。在与工作人员的沟通中，我还注意到了他们的专业态度和服务质量。除了实地调研，我还查阅了一些网上的评价和学习经验分享，从多个角度搜集了相关信息。
第三段：总结调研结果
通过我的调研和分析，我得出了一些关于考研机构的心得体会。首先，优质的考研机构在课程设置方面非常重视科学性和系统性，他们会根据考研大纲进行调整和优化，确保学生的学习是高效的。其次，教学团队的素质是评判一个机构是否优秀的关键因素之一。一支高素质的教师团队能够帮助学生解决学习难题、提供专业的指导，并能够激发学生的学习兴趣和动力。此外，考研机构在学员服务方面也需要给予足够的重视，比如提供学习资料、定期组织模拟考试和辅导等。
第四段：分析存在的问题
虽然考研机构在整体上表现出了较好的专业性和服务水平，但优质机构的门槛通常较高，收费也相对较高，这给一些经济条件有限的学生增加了负担。此外，某些机构宣传许诺的效果可能与实际情况存在差距，这对考生来说是一个令人失望的事实。因此，选择考研机构时，我们不能只看到吸引人的宣传和外表，而是要深入了解其真实的实力和口碑。
第五段：提出建议
考研机构是现代教育培训市场的一部分，选择一个合适的机构对于考生来说至关重要。基于此，我建议考生在选择机构前要进行充分的调研和比较，可以参加宣讲会、咨询工作人员、查阅评价并亲自体验等方式获取信息。此外，我们也可以向一些已经报名该机构的学生了解他们的真实感受和建议，这些实际经验对于我们的决策将非常有帮助。最后，我们还需要充分考虑自己的经济状况和学习需求，选择一个适合自己的考研机构。
总结：
通过对考研机构的调研我了解到，选择一个好的考研机构对于备考的重要性。在评估机构时，我们应该关注课程设置、教学团队和学员的反馈等多个方面，不能只看重宣传和外表。此外，我们应该充分利用各种渠道获取信息，并听取他人的建议和经验。最后，选择机构时，我们需要考虑自己的经济状况和学习需求，选择一个能够提供良好教学服务的机构，使自己在备考过程中能够有一个更好的表现。
调研养老机构的心得体会篇四
随着时代的进步和社会的发展，考研已成为许多大学毕业生的首选。然而，要顺利通过考研并进入理想的研究生院校，需要付出大量的精力和时间。为此，许多考生选择报名参加考研机构的培训课程，以提高自己的备考效率和学习质量。在这次调研中，我去了几家知名考研机构，亲身体验了他们的课程，并对比了不同机构的教学方法和学习氛围，对这些机构有了深入的了解。在此，我将分享我在调研中的心得体会。
首先，针对不同的学生群体，考研机构给予了不同的辅导方式。在调研中，我发现一些机构分班授课，根据学生的专业背景和实际水平进行归类，以便更好地针对学生的需求进行教学。这种方式可以更好地帮助学生弥补知识和技能的不足，提高他们的学习效果。另一些机构则提供一对一的辅导服务，根据学生的个体差异，量身定制学习计划和教学内容，帮助学生更好地提高自己。
其次，考研机构注重培养学生的学习方法和解题技巧。在调研中，我发现这些机构对学生的学习方法进行了详细的指导，教授了一些高效的学习技巧。例如，机构会给学生提供学习计划，让学生合理安排时间，使每一个学习阶段都能够得到充分的利用。此外，一些机构还会用一些实例和案例来讲解解题技巧，帮助学生提高解题的速度和准确性。这种培养学生自主学习和解决问题的能力的方式对于考研生来说尤为重要，它可以提高他们在考试中的竞争力。
同时，一些考研机构注重全方位的培养，不仅注重学术能力的提升，也注重学生的综合素质培养。在调研中，我发现这些机构开设了许多与学生综合素质提升相关的课程，如英语口语、写作、演讲等。这些课程的开设有助于学生全面发展，提高他们在考研面试中的竞争力。此外，一些机构还会组织一些社会实践活动，如讲座和交流会，为学生提供更多的练习和交流的机会。
最后，考研机构注重师资力量的培养和更新。为了提供高质量的教学服务，许多机构注重选聘优秀的教师和教研团队。在调研中，我发现这些机构的教师团队大多有丰富的教学经验和深厚的学术背景，能够给学生提供权威、有效的指导。此外，一些机构还在不断培养和引进新的师资力量，以适应不断变化的考研形式和考试要求。这种不断更新师资队伍的方式对于提高教学质量和保持机构竞争力非常重要。
综上所述，通过这次调研，我对考研机构有了更深入的了解，并从中收获了很多。这些机构通过不同的辅导方式、学习方法和综合素质培养，帮助学生提高备考效率和学习质量。同时，这些机构注重师资力量的培养和更新，保证学生能够得到高质量的教学服务。在考生选择考研机构的时候，建议他们根据自己的需求和实际情况，选择适合自己的机构，提高备考效果，实现理想的目标。
调研养老机构的心得体会篇五
近年来，随着人口老龄化问题的日益突出，养老机构逐渐成为社会热点话题。为了更好地了解养老机构，本人有幸实地考察了一些养老机构，并从中收获了一些心得体会。以下将以问题探讨、多元服务、人性化关怀、资源利用以及未来发展五个方面进行讨论。
首先，问题探讨是养老机构发展的重要一环。养老机构面临的问题主要集中在人员配备、设施环境、服务质量等方面。在人员配备方面，养老机构普遍存在人员不足的问题，要想解决这个问题，关键在于加大对养老服务人员的培养力度，提高其专业素质。同时，在设施环境方面，一些养老机构的硬件设施不完善，如建筑设计不合理、扶手设施不便等。虽然这些问题在很大程度上影响了老人的生活质量，但通过不断的整改改进，这些问题都是可以得到解决的。最后，服务质量是老人对养老机构最为关注的问题，养老机构要提升服务质量，需要加强对服务人员的培训和管理，营造和谐的工作氛围，从而改善老人的生活体验。
其次，多元服务是养老机构的发展方向。随着老年人的需求多样化，养老机构需要提供更为全面、多元化的服务。一方面，在物质生活方面，养老机构应提供丰富多样的饮食和住房选择，满足老年人的各类需求。另一方面，在精神生活方面，养老机构也应提供各种文化娱乐活动，如音乐、舞蹈、书法等，以帮助老年人保持积极乐观的心态，丰富他们的精神世界。只有通过多元服务，养老机构才能更好地满足老人的需求，提高他们的生活质量。
第三，人性化关怀是养老机构的核心价值。作为养老机构最重要的任务之一，人性化关怀应贯穿于养老机构的每个环节。首先，养老机构要注重老人的生活习惯和需求，为他们提供尽可能接近家庭的生活环境。其次，要尊重老人的意愿，关注他们的情感需求，提供及时、细致的关怀服务。最后，要注重老人的心理健康，提供心理咨询和心理辅导等服务，让老人拥有一个愉快、满足的晚年生活。
第四，资源利用是养老机构发展的重要课题。为了更好地应对养老问题，养老机构需要合理利用社会资源。一方面，养老机构可以通过与医院、社区等机构合作，共享医疗、保健和文化娱乐等资源，提高服务水平。另一方面，养老机构还可以充分利用老年人的社会资源，组织老年人开展各种活动，参与社会公益事业，充分发挥老年人的智慧和力量。
最后，未来养老机构的发展前景可观。随着我国人口老龄化进程的加快，养老机构将迎来新的发展机遇。未来的养老机构将更加注重提供高质量、个性化的服务，引入智能化技术，提高服务效率。同时，政府还应制定政策，加大对养老机构的支持和引导，鼓励社会资本参与养老服务产业，共同推动养老机构的发展。
总之，通过实地考察养老机构，我深切感受到了养老机构正在面临的问题和发展的机遇。解决问题、提供多元服务、进行人性化关怀、合理利用资源以及展望未来的发展，这些是养老机构发展的关键。相信在不久的将来，养老机构将成为老年人晚年生活的温馨家园。
调研养老机构的心得体会篇六
在社会进入老龄化时代，养老机构越来越多地成为老年人们生活的重要场所。然而，因为养老机构的特殊性质，养老服务的质量、空间、配套设施等方面与普通民居不同，所以我们必须进行深入的调研，才能更好地理解和满足老年人的需求。在本次调研中，我们深入了解了几个养老机构的管理及其服务的良苦用心。在此，我将分享我们的收获和体验。
第二部分：第一家养老机构的调研
在第一家养老机构的调研中，我们首先了解了该机构的管理。我们发现该机构采取多元化的管理模式，不仅有专业管理人员，还有志愿者的参与，使得老年人生活更丰富。机构的工作人员通过定期举行康复训练等活动，切实提高了老年人的身体素质。该机构还提供了完善的饮食安排，具有中西合璧的特色餐饮，老年人们非常喜欢。此外，机构内部的卫生条件非常好，各种设施齐全完善。总之，我们对这家养老机构给予了高度评价。
第三部分：第二家养老机构的调研
在第二家养老机构的调研中，我们发现该机构在人性化管理方面做得非常好。该机构为每个老人量身定制了服务计划，确保每个老人都得到了充分的照顾。机构的工作人员非常温暖和善，与老年人建立了良好的互动。同时，该机构的活动丰富多彩，例如书法比赛、音乐会和舞蹈表演等，各种活动形式丰富多样。此外，该机构还开展了儿童走亲访友活动，让老年人由孤独到得到温暖，这让我们着实钦佩。
第四部分：第三家养老机构的调研
在第三家养老机构的调研中，我们发现该机构在服务质量上做得比较一般。首先，机构内的床位有些拥挤，给老年人造成了不适。其次，该机构的餐饮服务有些单调，老年人常常感到不满意。此外，机构的医疗保健服务也不够完善，因此我们向机构提出了改进的建议。尽管如此，我们仍然向这家养老机构的管理人员表示感谢，因为他们面对我们的不满情绪时，进一步思考了业务质量的提高。
第五部分：结论
在我们深入了解了三家养老机构之后，我对养老机构的未来发展充满信心。我们认为，养老机构的服务重心应该放在人性化管理和服务质量的提高上。令人惊喜的是，许多机构已经开始尝试新的管理方式，向善管理、个性化服务的方向转移，这为广大老年人提供了良好的福祉保障。我们个人也将在未来的工作中继续致力于养老事业的发展，不断提高素质，为我们的父老乡亲提供更好的服务和支持。
调研养老机构的心得体会篇七
近几年来，浙江省遵循市场经济规律，在鼓励民营资本参与兴办养老机构，推进养老服务产业化等项工作中，进行大胆探索，创造了多种养老机构经营模式，引起社会各界的高度关注。我们通过对浙江省杭州、温州、台州、宁波等地的养老机构进行的实地考察调研，有了一些新的思考。
浙江省养老机构大致分为以下几种：
国家或集体兴办。
温州的红景天养老院是由街道开办的，为充分发挥投入的国有资本效能，提高管理和运营水平，获取最的大经济效益和社会效益，让人住老年人得到最好的照料，享受最好的服务，主管部门采取了产权与经营权分离的方式，公开招聘经营管理人员。招投标结束，双方签订合同。中标方在满足五保、特困老人入住(收住五保、特困老人，政府给予补贴)的前提下，招收社会老人入住，享受国家非营利机构所有优惠政策。期间，经营者以租金形式分批向主管部门上交部分经营利润。
集资兴办。
温州永嘉的康乐山庄、玉环的夕阳红山庄是由老年人自发组织起来，在集体的土地上个人集资兴建的老年人社区。温州的红枫山庄也应归人此类，所不同的是该山庄由私营业主出面策划，政府划拨土地，私营业主只投入少量启动资金，办妥手续，然后按每平方米1700—2200元不等收取老人的资金建房。现红枫山庄的经营者已经由民政登记的'民办非企业改为工商登记营利企业。上述山庄均享受国家非营利机构所有优惠政策。
非营利机构经办。
宁波市的颐乐园是由政府出面协调，政府划拨土地100余亩，并出面协调市财政、市慈善总会、大红鹰集团共同出资1．3亿元兴建的。该院建筑规范，环境幽雅，条件优越。出资方共同组建管理公司，在工商局登记，享受国家非营利机构所有优惠政策待遇。该院吸纳了400多老人入住，80％以上是离休老干部。因为条件好、收费低，老人常常排队等候人住，床位供不应求。
民间资本兴办。
温州的水心老年公寓是由一对热心老龄事业的下岗夫妇租用闲置的厂房开办的，年租金15—16万元，收住老人70-80位，满负荷运转。年盈余六七千元。此种形式在浙江全省还有很多。奉化的99老人乐园是私营业主王雪飞夫妇卖掉了经营良好的企业，投资1400多万元兴建的全省规模最大的民营老年公寓，所用土地为协议出让。公寓条件较好，现收住100多位老人。台州市崇德山庄由台州著名民营企业九州药业集团出资兴建，政府划拨用地274亩。规划有高档老年人住宅、老年公寓、老年护理院、老年活动中心等，是一个设计超前、功能完备的老年人社区，现企业已投入4000多万元，建设总投资约需3-4亿元。
纵观以上四种兴办模式，我们以为第一种模式代表着社会福利机构改革的方向，是盘活存量资产，有效利用现有养老资源，提高资金利用效能有效模式。第二、三种模式不仅不宜推广，而且应该严格限制或者禁止。
因为这两种模式养老隐含着较为严重的问题：
国有土地资源的流失。
土地是我国极为稀有且不可再生的资源，国家对土地资源的保护极其重视，颁布了《中华人民共和国土地管理法》等多部法律法规。永嘉和玉环的少数老年人自己组织起来，没有经任何土地部门审批并未办理严格的用地手续，即自己动手在集体的土地上集资盖房，建起子康乐山庄和夕阳红山庄，严格意义上讲是土地使用的违法行为。
导致不当受益。
康乐山庄、夕阳红山庄和红枫山庄集资盖房，由于没有计人土地成本，所造房屋与房地产开发房屋存在相当可观的差价，这部分差价构成了不当受益。例如一位老人几年前出资5．6万元购买了一套80多平米住房的使用权，现转手出让卖到20多万元，自己仅需向山庄管理机构上缴2800元的管理费即可。还有一位老人以每平方米1200元的价格，花30万元拥有了一栋250多平方米带车库独立别墅的使用权，装修费却花了60多万，而在其对面仅一路之隔的房地产开发房产则为每平方米4000—5000元。
社会再分配不公。
康乐山庄、夕阳红山庄和红枫山庄集资盖房，参与的老人不是也不可能是最需要关注的贫困老人，多数是离退休干部、教师或者是收入较高并有一定积蓄的老人；而真正贫困需要福利照顾的老人却无力集资盖房，无法享受此等优惠。结果是贫者愈贫，富者愈富。宁波市颐乐园人住的80％以上是离休老干部。其中有位离休的局级干部，夫妇二人在此居住带有卫生间和厨房的套房，连吃带住加上卫生保洁等费用，每月仅需开支2000元，还不到其离休金的一半，享受着超值的服务。他家里原有的住房则可租可售，两头获利，无形中每月增加了不菲的收入。社会福利属于社会再分配的范畴，其出发点是扶危济困，是帮助社会上最需要帮助的人群，起到稳定社会的作用。可是人住诸如宁波市颐乐园之类高档老年公寓的人员原本享受了应得的福利，再来这里以较小的代价获得超值的服务，实际上是社会福利享受对象的错位，既违背了社会福利的本意，也造成了事实上的再分配不公。
调研养老机构的心得体会篇八
随着社会的发展和老龄化问题的日益严重，老年人对养老服务的需求也越来越多。传统的养老机构面临着床位紧张和护理人员不足的问题，给老年人的养老生活带来了很多困扰。然而，随着科技的进步，线上养老机构开始崭露头角。作为一种全新的养老模式，线上养老机构给老年人的生活带来了很多便利。在我使用了线上养老机构一段时间后，我深有体会地意识到了它的优点。
首先，线上养老机构提供了更加便捷的养老服务。老年人的身体机能逐渐下降，出行困难是他们面临的一个严重问题。而传统的养老机构往往偏远而又难以到达，给老人的家庭走访和日常活动带来了很大的困扰。而线上养老机构通过互联网技术连接老年人和护理人员，可以随时随地提供各种养老服务，无论是在线健康咨询，还是在线购物和社交活动，都大大减少了老年人的出行压力。
其次，线上养老机构提供了更加个性化的养老服务。每个老年人的需要和偏好都不一样，传统的养老机构的养老服务往往是标准化的，无法满足个性化的需求。而线上养老机构通过智能化的系统，可以根据老年人的健康状况、兴趣爱好和需求，提供定制化的养老服务。无论是健康养生计划、个性化的饮食安排还是心理疏导，都可以按照老年人的需求进行调整，使其得到更加贴心和专业的服务。
再次，线上养老机构提供了更加安全的养老环境。在传统的养老机构中，老年人经常会受到各种意外伤害，尤其是因为骨质疏松而导致的骨折和摔倒问题。而线上养老机构则通过智能化的设备和传感器，可以实时监控老年人的行为和环境，及时发现潜在的安全隐患，并采取相应的措施。例如，当老年人出现摔倒的情况时，系统会立即向护理人员发送警报，以便及时救助。这大大提高了老年人的安全性，减少了他们发生意外的风险。
最后，线上养老机构提供了更加丰富的社交活动。在传统的养老机构中，老年人面临着孤独和寂寞的问题，缺乏与人交流的机会。而线上养老机构则通过互联网技术，将老年人与各个年龄段的用户联系在一起，实现了社交的互动。老年人可以通过在线社区和线上活动，结识更多的朋友，分享生活经验和快乐。这不仅提高了老年人的生活质量，也为他们带来了更多的快乐和满足感。
总之，线上养老机构作为一种新型的养老方式，给老年人的养老生活带来了很多便利。它不仅提供了更加便捷、个性化、安全和丰富的养老服务，还为老年人提供了更多的社交机会。当然，线上养老机构也面临着一些挑战，例如老年人对互联网的使用能力和安全意识的不足，但随着科技的不断进步和社会的逐渐接受，相信线上养老机构将会有更加辉煌的前景。我们应该积极推广和利用线上养老机构，让老年人能够享受到更好、更幸福、更健康的养老生活。
调研养老机构的心得体会篇九
一、 调查现状
2015年1月25日，我怀揣着几张调查问卷来到了熟悉的枣林养老院。这座养老院坐落在水东镇东北风景秀丽的白马山枣树林中，始建于1991年，总占地面积15亩，建筑面积2800平方米，拥有房间39个，菜地3.5亩，可集中供养近80人，院内配有卫生间、衣柜、淋浴池、阅览室、保健室等设施。
由于临近新年，来养老院慰问老人的人还挺多的。很快我和几位健谈的老人聊了起来，他们都很乐意帮我完成问卷调查，所以我很顺利地用了一个上午和中午的时间就完成了任务，然后又继续和老人们闲聊起来。
回到家后我立即查阅了相关资料，结果发现广东面临日趋严重的农村老龄化问题。据广东省老龄委获悉数据表明，全省60岁以上老年人达到1048万，每年以3.5%的速度增长！而这些老人中，有超过六成居住在农村。全省存在机构养老床位严重不足和居家养老服务滞后的问题。当前广东省养老服务机构的需求和供给的矛盾非常突出。也许这就是养老院里的老人们说他们其实还算幸福的一个原因吧。
所以，十七大提出，到2020年，要基本建立覆盖城乡居民的社会保障体系，使人人享有基本生活保障。这为加快完善社会保障体系提出了最直接的要求。
二、存在的问题
从调查问卷以及在网上查阅的资料中我发现调查现象中存在以下问题：
1、院内绿化单一，花朵种类和数量都较少。由于修建时间早，院内设施都略显陈旧，阅览室书本数目有限且破旧，保健室很多设施都要换成新的才能使用。
人由于大小便失禁，经常会弄脏裤子，服务人员一天要帮他换洗几次。有天那个服务人员实在受不了了，他就不管那位老人，任由他随便大小便，结果搞得整个房间都有一股恶臭的味道。
3、老人生活太单调，文娱活动太少，一天就是吃饭、睡觉、聊天和散散步，偶尔会下棋，打牌，大型的组织活动没有。
4、养老院对老人更多的是物质上的服务，而在精神上的服务则很是缺乏，即他们对老年人的心理健康关心较少。一位老人就说：“我一知道有人来看望我们我就很高兴，虽然我们老人之间谈心也是可以的，但是我们想和一个年轻人说话，像和自己的子女一样。”
5、管理人员在制度执行方面落实不够，规章制度没有达到规范的效果。
6、资金不足，制约了养老院的发展。据我所知，农村养老院的资金主要来自于社会爱心人士的捐赠。然而他们的捐赠都是有限的，而且大部分被用来修建院室，其他方面的投入是很少的，基本为零。
7、老人之间的交流不太密切，服务人员素质不高，与老人也时常发生口角。
8、服务人员到此多是因为找不到工作或为了赚钱，很多都是靠关系才得到这份工作的，没有受到过专业培训。
9、老人的要求多而且很古怪。一位服务人员说：“我们基本上是没有时间休息的，因为老人要求太多，我们要时常候在他们的身边，帮他们解决问题。”
三、问题存在的原因
对于以上存在的问题，我一一作了分析，现一一对应地进行阐述：
1、由于城乡二元结构特征明显，广东城乡社会保障发展不平衡。长期以来偏重于珠三角城市，忽视农村经济的发展。从一定意义上讲，广东农村养老保障制度比较滞后乃至相当滞后。归根结底就是资金不足的原因。
2、养老院服务人员工作繁重，一位工作人员要服侍的老人数过多，工作后的疲惫感容易让他们产生厌烦感。再者，他们素质不高，缺乏专业技能，文化水平低，自然服务态度不好。再加上工资不高的原因，他们工作积极性更低，工作不认真，对老人不尊重。老人对服务人员的不尊重忍声吞气，是因为老人们的维权意识薄弱。
3、一方面，老人没有向管理人员提出要求；另一方面，管理人员觉得办一场大型的文娱活动需要很大的人力和物力的投入，而他们没有那种条件也没有那种精力。
4、服务人员的综合素质尚未达到较高水平，导致他们对老年人的照顾仅仅停留在物质和自己工作上，很难上升到精神上的服务这一层面。专业服务人员基本没有，无法提供相应的、适合老年人的精神文化活动与专业服务。从老人的话中可看出老年人对于亲情有较大的渴求，希望在自己寂寞时有他人陪伴，但是很少人能理解这种心情。
5、管理人员没有做到尽职尽责，责任感不强，法律法规不够完善，执行力度不够强，社会各界对养老院的关注程度还是不够高。
6、农村本是一个经济落后的地方，虽然政府、社会对农村基层的关注程度在不断提高，但是还是不够。政府对农村养老院的资金投入更是少。另外，服务行业作为新兴的第三产业，还未得到很好的发展，人们对它还不是很了解，因此建设养老院没有受到足够重视。
7、入住的老年人的年龄、性格、学历、经历不大相同，这给他们之间的交流带来无尽的困难。养老服务人员工作繁重，没有空闲时间提高自己的素质修养。而且他们工资不高，没有资本参加培训，所以他们和老人之间容易产生口角。对于这些矛盾，养老院都没有进行及时的疏导解决。
8、养老院管理人员不能公平地对待群众，招聘工作人员时首先考虑的是自己的亲戚，以权谋私，致使服务人员忽视规章制度，没有一颗爱自己岗位的心。
9、老人是社会公认的弱势群体，他们害怕被抛弃、被忽视。所以他们会提出各种各样的要求，目的是要引起我们的注意，得到我们的关心，他们的要求并不过分，只要我们有那个耐心。
四、对策建议
以下是我针对每个存在的问题提出的微小建议：
1、逐步缩小城市养老院与农村养老院之间的差距，重视农村经济的发展。
老院立法要完善，监督机制要严格。这样才能有效保障老人的权利。对老年人开展宣传引导，通过开展法律法规宣传，提高老年人自我保护意识；建立绿色维权渠道，保障老年群体的权益，为老年人维权提供方便；设立老年人公益热线，为老年人提供帮助指导，全方位为老年人提供社会服务。
3、养老院应该多组织老年人参加歌舞比赛活动筋骨，多为老年人放放电影等，让老人感受到生活的精彩。
4、提高工作人员素质和服务水平。首先，要保证合适的工作人员数量。其次，按分级管理的原则加强培训，提高业务素质。服务人员要深入了解老人内心的想法，知道并满足他们精神上的需要。
5、加强制度化建设和规范化管理，加快养老服务体系建设，设立专门机构指导、监督养老院的运转。养老院实行院长负责制，设立院务管理委员会，工作要有计划、有安排、有记录，积极地不断完善各项规章制度，各层责任落实明确，实行院务公开，接受五保人员和社会人员的监督和检查。
6、国家应加大资金投入、加强政策支持，强化公共服务功能，加强养老机构的规划。国家政府应该加大宣传力度，以自愿为前提，大力倡导社会各界为老人们捐款捐物和义务服务。还应加大养老事业的普及教育，和相关法律的司法普法教育，让养老概念升入人心，并且重视、尊重此行业的工作人员。
7、养老院应做好老人之间的交往工作，让老人和谐相处。养老服务人员要提高自身的素质，积极推动养老服务队伍建设，促进养老服务事业发展。当与老人发生口角时，能主动道歉，尊重老人。
8、养老院招聘工作人员时要严格进行考核，只有经过了考核的人才能担任养老院的岗位。在工作期间也要隔一段时间对工作人员进行考核，及时发现并改正问题。
9、鼓励并支持社会公民到养老院探望老人，陪陪老人说话。得到别人关心的老人自然就不会找服务人员的“麻烦”了。爱老、敬老是中华民族的传统美德， 希望社会上能形成一种“爱老敬老”的美好风尚。
附：活动照片
随着中国人口老龄化社会的迅速到来，“未富先老”“未老先病”等一系列问题层出不穷，日趋增长。相比于城镇居民健全的社会保障制度，农村乡镇养老的问题无疑更多，也更具有代表性。因此，我们小组结合省情，走访陕北关中和陕南地区几个乡镇，在一定程度上反映了当代陕西农村养老的现状。旨在寻求养老改革重点与现实相契合，从而略尽自己的一份绵薄之力，践行当代大学生青春使命与理想抱负。
首先，对小组成员各自走访的情况与资料进项汇总，不难得出农村养老的现状，具体有如下几点。
1. 农村老龄化成因复杂、不可逆转。随着中国城镇化建设进程的加快，越来越多的年轻人奔赴都市、城镇讨生活，即使过客匆匆也甚少归家。相比于古老、辛苦、就业机会少且缺乏文化娱乐活动的农村生活，城镇生活无疑更具有诱惑力，这也是直接导致农村“空巢化”的主要原因。在我们走访的乡村中，关中地区相对好点，紧接着是陕北地区，最后是陕南地区。在与当地老年人的交流中，我们发现有这么两点是导致年轻人纷纷“出逃”的主要原因（1）农业劳作辛苦关键挣不到钱；陕北某某村的刘姓老人掰着指头给我们算到“一年到头两料庄稼，小麦亩产700斤，市价一块二，玉米亩产1200斤，市价九毛八，加在一块4亩地，全年收入不到8000块，刨除农药化肥水电费机器费等，纯收入不到4000块，幸亏这几年不交农业税跟提留款，否则还得少一大截......城里的小儿子说，这点钱他三个月就挣回来了......”
实情也确是如此，随着这两年农业机械化的加深，现代年轻人也不必像其祖父辈那般辛苦，可农业活动依旧繁重劳累，这也是年轻人流失的重要原因。（2）城里就业机会多且娱乐活动多；对新一代年轻人而言，如果还要求他们甘受清贫无疑是个讽刺。至于就业机会与收入，上文刘老汉的小儿子想必已经给出合理的解释，毋需再多加置喙了。
2. 农村养老形势严峻。调查走访过程中我们发现，无论在过去还是现在，即使在计划生育比较严格的时期，农村区域依然保有两到三个的孩子出生率。按理来说，养老压力并不是很大，可实情并非如此。在我们走访过程中，经常发现多子家庭的老人生活并不美好，还有若干孤寡老人伶仃无依......尽管政策给予70岁以上老人养老金补助，可在物价如此飙高的时代，那几十块钱无疑杯水车薪，只能补贴点油盐酱醋......政府在养老投入上，城乡之间的待遇有巨大的鸿沟。而另一方面，农村地区善待老人的优良传统观念正在遭遇极大的挑战；老人家庭正在遭遇更多的“冷暴-力”，年轻人与父母缺乏必要的交流与沟通，使家庭的老人心灵更加愁苦。即使有逢年过节的探望，却也只是流于表面，形式化严重，并且现代教育理念的深入，使农村老人含饴弄孙的天伦之乐也成奢望。这一点，在留守家庭中更为突出。老人不但要承受长时间的心理孤单，更要背负繁重的农业劳作，让人感觉颇为心酸。
究其原因，莫过于社会转型期多种价值观激荡，传统尊老敬老的“孝道”文化没有及时继承并发扬，使得部分年轻人观念淡薄，从而让上述现象持续扩大发酵，导致今日养老、尽孝的形式化、表面化，令人无奈而又心酸。
3. 基层政府应对无力也无钱。尽管国家从大的层面出台一系列政策来应对
人口老龄化，可是在我们所走访的过程中，广大农村区域压根没有可操作的空间与手段，养老院、乡镇医院等基础设施少且力量薄弱，应对范围广阔人口众多。其二，即使基层乡镇、村寨有心亦无力，缺乏必要的人力物力财力来应对繁琐复杂的状况，从而使得政策本地化举步维艰，难以有突破性的进展。另一方面，群众依然有着强烈的传统“养老观”；对进养老院抱有相当大的抵触情绪，导致试点工作难以为继，无米下炊。
基于以上原因，使得农村养老工作更加难做并持续发酵。目前社会上“留守儿童”“空巢家庭”无不引发大讨论，稍有不慎则极易造成严重的后果。故此，针对走访过程中所凸显的现象与原因，我与同学们互相讨论，查找资料并请教诸多老师，初步形成以下应对措施。
二、加大社会主义核心价值观的建立、宣传，多种手段共同树立“尊老敬老”的尽孝新风气。一方面，宣传紧跟时代，尽孝更要尽心，自上而下树立典型，形成良好强大的传统道德指向与舆论风向。从小事做起，从身边做起，使老人一不受饥寒之苦，二不蒙寒心孝顺；另一方面，对农村孤寡老人、五保户等群体进行多种手段养老。补贴不妨加大点，渠道不妨放宽点——养老院，寺院，道观等场所都可以作为政府养老的试点场所，使老人心有所属，话有可说，人有相伴，老有所依，从而及人之老。
三、加大人才引进力度，拓宽人才引进渠道；鼓励青年扎根基层，提高基层政府行政力与透明度，三农补贴持续加大。所谓“基层不稳，社会不安；基层不力，政权不定”，加强基层政府战斗力，有助于政府良好形象，有助于政权坚固扎实，有助于社会长治久安。针对基层政府、村委会，积极对人才标准，引进制度等进行相应的制度创新，将热心帮扶群众，积极为村寨办事的热心人吸纳到组织中来，将待业在家的大学生予以帮扶，推进试点工作，加大制度创新，使民众积极投身于村事村务建设中来，形成“一人有难全村帮，一家有老全村养”的良好局面。所谓“广阔天地 大有作为”，充分吸纳当地有知识有文化的青年人，让其在干中学，服务家乡的同时提高自己的才干，增加自己的经验与阅历。如此，农村养老将不再成为问题。
针对以上三点分析，可以浅显的对我省当前农村养老现状有个直观的印象，从而可以对症下药，做好下一步规划与政策，应对我省人口老龄化的挑战；同时窥一叶而知秋，希望能对全国人口老龄化现状的认识有所帮助，使其更为全面与深刻，以便出台的相应政策与法规更为客观，从而为家乡做一点力所能及的事，发一份热，如此足矣。
今年寒假我和村中的几个同龄人主要针对老年人的居条件及现状，健康状况，精神状况，医疗保障状况和文化体育等几个方面在九龙村展开了调查。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
当前，人类社会正经历着一个巨大变化。这就是全世界六十岁以上的老年人口将超过五岁以下婴幼儿。老龄化已成为全球性的社会问题。这无疑将给整个人类社会带来超负荷的负担。然而，中国是一个人口大国，到上个世纪末，我国60岁及以上的老年人口接近1.3亿人，占全国人口的10%，而在老年人群中，农村老人约占80%。目前，我国农村六十五岁以上的老年人口已占农村人口的7%以上。这些确凿的数据深刻地揭示了人口老龄化正日益逼近我们。如何解决好数量庞大的老年人口的生活问题，尤其是农村养老的问题。是当代中国必须关注，也必须解决好的问题。因为农村养老问题的妥善解决直接关系到中国农村秩序的稳定与农业的可持续发展，关系到中国农村社会的和谐。
一．老年人生活来源问题
该村老年人生活费来源主要有两方面。一是他们的子女供养，大多数农村老年人都和自己的儿子、孙子生活在一起，并承担部分的家务劳动，如做饭，打扫卫生，照顾小孩等等。二是少数体格交好具有劳动能力的老人自己还拥有土地，土地的收益基本归老年人自己支配。据调查该村正常家庭中基本不存在老年人生活困难的问题。另外该村有少数五保户，他们居住在大岗村的敬老院里。生活在敬老院的.老人由财政局、民政局提供生活费用。生活在家里的老年人每月可以领到100元左右的生活补贴。保障了他们最基本的生活。
二.老人的医疗问题
同的数目医疗费用享受不同比例的报销数额。此项政策在该村得到了很好的推广，绝大多数人都加入了农村合作医疗。尽管有村民反映合作医疗存在报销手续繁琐，且必须在定点医院看病等各种不便，但合作医疗为大家带来了明显的补助，所以村民都对这项制度表示肯定，并希望未来能在此基础上改进，更进一步的解除他们的后顾之忧。应当注意的是虽然合作医疗制度给村民带来了很多方便，但是在现目前，医疗费用主要还是由老人所在的家庭承担，当老人出现重大疾病，无钱看病，因病致贫的情况仍然存在，当然这个问题也是社会普遍问题，在医疗保险还未能在农村实行推广之前，这基本难以彻底解决。不过值得欣喜的是在我们的调查中没有发现有现遗弃重病老人的现象，就算遇到了重大疾病，家庭还是会尽力为其医疗。
三.老年人的休闲活动
由于现在农村的大多青壮年子女都外出务工以赚取比留下做农活更多的酬劳，所以该村的老年人要承担一些日常的简单田间劳作和家务劳动，家里有小孩的还要照看小孩，因此老年人的空闲时间并不算太多。在我们随机抽查的老年人中，部分老人偶尔观看电视节目。原因有多个：一是为节约电费。二是给家里孩子创造好的学习环境。三是现在的电视节目除新闻和极少的电视剧外，老人们都不喜欢。该村还没有设立图书角，原因是考虑到光顾的老年人不会太多。这与农村老人受教育的程度是有很大关联的，所以与城市的老人不同，这里的老人对国家大事也不太关心。对精神生活关注相对较少。
四.老年人的精神状态
我们随机抽取了几十个老年人进行了调查。其中对生活感到满意的比例超过了80％。大多数老年人对目前的生活现状都表示满意对未来的预期都充满乐观，这里的老人更多的体现出了与世无争的清淡。由于该村老年的生活比较充实，生活中有琐碎的伙计，家里有孙辈的孩子，所以笼罩在城市老人中的孤独感和彷徨感在该村很少见。该村被调查的老年人绝大多数没有宗教信仰，他们并不迷信于鬼神。
满意的占 5.6%。调查中，有 96.6%的老人对子女给予自己的关心和照顾是满意的；感到非常满意的占 24%；感到比较满意的占 53.1%；感到基本满意的占 19.6%；感到不太满意的仅有 3.4%。
这一代的老年人都是经历了许许多多生活磨难的一代，特别是农村的老人，在过去经济困难、社会动乱的日子里受尽了各种痛苦，相对平静稳定的生活已经使他们感到非常的满足。这就是中国农民非常质朴可爱的一面。他们的儿女虽然大都在外打工，给以他们的关怀不够多，但他们都对此持理解态度，随着时代和经济的发展，老人们都支持子女出去闯自己的世界，而子女基本都能在物质上履行赡养的义务。而在精神上，老人们多依靠老年间交流活动排遣寂寞。人老了有好静的一面，但人老了最怕孤独。来自子女的精神慰藉是老人身心健康必不可少的重要因素。农村老人过惯了苦日子，对物质要求并不高，在能满足温饱的今天，老人渴望的往往是子女的亲情，当然这也与经济发展之间有一定的矛盾，不过这些矛盾都是可以通过家庭内部的和谐温暖来解决的。
面对未雨绸缪的心态，有关专家已经建言，无论中国将来养老保险体系的结构如何，现在的当务之急都是恢复养老保险体系的信誉和资金的可行性。毕竟“一个运行良好的现代社会不可能放弃养老保障”，如果人们普遍对养老金能否维持一个体面的生活表示怀疑，那就说明这项改革还没到位。
儒家认为：“孝为百行之冠，众善之始，是天之经也，地之义也，民文行也，德之本也。”可见，儒家思想以“孝”为先，“孝字上半部为老，下半部为子。有老人扶子之义。”因此，孝的道德伦理观最初是用于协调父与子之间关系的行为准则。到了封建社会时期，儒家思想占据了整个社会意识形态的主流，并列为三纲五常之首，凡是以孝为先，封建统治者正是依据此统治来缚着劳苦大众的思想灵魂，进而进化上升到“效”、“忠”的意识形态高度，有利于封建统治阶级政权的巩固和维持。这个转变过程本质上包含着“政治”和“伦理”的双重含义。正是在这个意义上，在中国统治了二千多年的封建社会使得华夏农耕民族“顺从、软弱”的农耕民族性格代代延续，成为农耕民族根深蒂固，顽固不化的传统思想观念。因而，在这种崇尚儒家封建文化的氛围中，农耕民族总是认认真真地尽孝道。于是孝顺父母这一古老的中华民族的优良传统便逐渐成为农村家庭养老的核心因素。
中国有句俗话：人生七十古来稀，然而现在说“活到七十不稀奇”。随着我国经济水平、医疗水平的逐步提高，老年人的平均寿命也在不断延长。随着年龄的增长，老年人口健康状况有所恶化，患病率、伤残率不断上升，自理能力下降，将更多的需要日常护理，这必将加重家庭负担，也必将导致年轻人消极拒养老人情绪的增加。
总而言之，养老问题是关系到千家万户的问题，因为人人都会老，家家有老人。目前，我市积极推进养老服务社会化建设，逐步构建了公办、民办、居家“三位一体”的养老服务新模式。一是积极推进公办养老服务。二是稳步发展民办养老服务。三是发展居家养老。面对社会老龄化，我市的农村养老还有很多工作要做。只有正确解决了农村老人的养老问题，才能让大多数的人生活安康，才能全力助推“双提升”。
调研养老机构的心得体会篇十
养老机构是我们社会中非常重要的组织和服务机构。为了更好地推动养老机构的发展和提高服务质量，各级政府和相关机构经常会举行养老机构会议。近期，我有幸参加了一场关于养老机构发展的会议，并在会后获得了很多收获。以下是我对这次会议的心得体会。
第一段：充分认识养老机构的意义和挑战
这次会议的开场白中，主持人首先强调了养老机构在社会中的重要意义。养老机构能够为老年人提供安全、舒适和高质量的生活环境，满足老年人的生活和医疗护理需求。然而，随着我国人口老龄化问题的日益突出，养老机构也面临着诸多挑战。会议中，与会者纷纷提到了人员培训不足、资金缺乏、服务内容单一等问题，这些问题不仅影响了养老机构的发展，也影响了老年人的生活质量。我被这些问题的复杂性和紧迫性深深震撼，更加明确了养老机构会议的重要性。
第二段：共享经验和创新举措的重要性
在会议上，各个养老机构的代表们分享了他们在服务中遇到的问题和解决办法。我注意到，这些经验分享不仅仅是为了展示自己的优势，更是为了促进行业内的合作和共同发展。这种经验分享和创新举措的交流对于养老机构的发展至关重要。只有通过共同学习和更高层次的合作，我们才能更好地应对养老机构面临的挑战，提高服务质量，提供更好的养老服务。
第三段：政策和支持的必要性
在会议上，相关部门的代表强调了政策支持对养老机构发展的重要性。仅仅靠养老机构自身的努力和行业内的合作是远远不够的。政府应当加大对养老机构的政策和财政支持，并提供必要的监管和指导。只有制定更加完善的政策，减轻养老机构的负担，才能更好地激发行业内创新和积极性。这次会议，让我意识到了政策和支持对养老机构的重要性，也让我希望在未来能够看到更好的政策及更加健全的养老体系。
第四段：科研和技术进步在养老机构中的作用
养老机构的服务和管理需要科学依据和技术支持。在会议中，我了解到许多机构在引进科研和技术进步方面取得了积极的成果。这些成果不仅提高了养老机构的管理效率，也改善了老年人的生活质量。例如，一些养老机构已经开始使用智能化设备和服务机器人，为老年人提供更加便捷和个性化的服务。这些科技创新对于改善我国养老服务行业的发展前景具有重要的促进作用。
第五段：转变观念，建设尊老爱老的社会
与会者们在会后纷纷提到，我们应该转变观念，建设尊老爱老的社会。养老机构不仅仅是老年人的居住场所，更是他们晚年生活的重要组成部分。我们应该从政府、家庭和个人三个层面加大对养老机构的支持和关注，让老年人在养老机构中得到更好的照顾和关爱。同时，社会各界应该共同参与并积极营造尊老爱老的氛围，使老年人在社会中感到安全和尊重。
通过这次养老机构会议，我对养老机构的意义、挑战和发展前景有了更深入的了解。我相信在政府、养老机构和社会各方的共同努力下，养老机构会成为老年人快乐晚年的温馨家园。
调研养老机构的心得体会篇十一
随着社会的发展，老年人口逐渐增加，养老问题日益凸显。线上养老机构应运而生，为老年人提供了一种便捷的养老方式。我在过去一年中通过线上养老机构，深切地感受到了其带来的便利和优势，同时也体验到了一些不足之处。通过这段经历，我对于线上养老机构有了更深刻的理解和体会。
首先，线上养老机构给予了我便利。作为一个繁忙的社会人，我很难有时间去照顾家中年迈的父母。而线上养老机构通过提供线上健康管理、在线医疗咨询、线上购物等服务，能够满足老年人在生活、健康和娱乐方面的需求。父母可以在家中通过手机或电脑就能享受专业的健康护理和咨询服务，不需要出门，减少了他们的困扰和烦恼。同时，他们还可以通过线上平台与其他老人交流，分享彼此的生活和感受。这种便利使得我可以更加安心地工作，同时也保证了父母的居家养老质量。
其次，线上养老机构的专业团队给予了我安心。与传统的家庭养老不同，线上养老机构通过近距离的线上监测和定期的健康管理，为老人提供全方位的健康关怀。他们会根据老人的身体状况和需求，制定个性化的健康管理方案，并定期进行健康评估，及时调整和跟进。在我对线上养老机构的选择中，我看重的就是它背后的专业团队。无论是医生、护士，还是健康管理师，他们都有着丰富的经验和专业知识，能够为父母提供专业的护理和指导。与此同时，他们还会与我保持定期沟通，及时告知父母的健康状况和发现的问题，让我对父母的状况能够掌握得更加清楚，给予我更多的安心和信心。
然而，线上养老机构也存在一些不足之处。首先，与传统养老方式相比，线上养老机构还存在着一定的技术门槛。对于年纪较大的人来说，使用手机、电脑等设备和掌握线上平台操作可能会有一定的困难。这就需要他们学会使用这些设备和软件，而这需要一定的时间和学习成本。其次，线上养老机构在物质和感情方面都无法完全取代传统的家庭养老。虽然它们可以提供线上娱乐和社交服务，但与亲人亲身相伴和交流相比，仍然存在着一定的空虚和寂寞感。因此，在使用线上养老机构的同时，我也尽可能地多与父母沟通和陪伴，保证他们感受到我的关爱和陪伴。
总结起来，通过线上养老机构的使用经历，我深刻体会到了它给予我和父母的便利和优势。线上养老机构通过提供便捷的服务和专业的团队，极大地提升了老年人的养老质量，同时也减轻了子女们的照顾负担。然而，线上养老机构也存在着一定的技术门槛和无法完全取代传统养老的不足。因此，在使用线上养老机构的同时，我们仍需要关心和陪伴父母，让他们感受到我们的爱和温暖。线上养老机构是现代养老方式的一种创新，对于满足老年人的需求和提升社会养老水平有着重要的意义。
调研养老机构的心得体会篇十二
讷河市民政局:
根据《养老服务机构管理办法》规定，特向贵局申请筹办“吾之爱养老院”(机构名称)，请批准。申请人保证所填内容和提交材料真实、合法，并承担法律责任。
此致
敬礼!
申请人
20__年_月_日
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调研养老机构的心得体会篇十三
第一段：介绍观摩养老机构的目的和意义（200字）
养老问题是一个全球性的难题，老龄化社会已经成为许多国家面临的重要挑战。作为社会的一份子，每个人都应该关心和关注养老问题，并为老年人提供尊严、舒适和幸福的晚年生活。为了更好地了解和研究养老服务，我有幸参观了一家先进的养老机构，探索和体验最新的养老模式和理念。通过观摩，我深切体会到了养老机构的大力发展和改进对于满足老年人需求的重要性。
第二段：养老机构依法依规提供高质量服务（200字）
在参观过程中，我观察到养老机构严格遵守相关法律法规，并实行了严格的管理规定。机构建立了完整的制度和条例，明确了服务项目、责任分工、投诉处理等方面的内容，保障老人的权益和福利。养老机构内部设有医疗保健室、康复理疗区域等各项设施，为老年人提供全方位的服务。同时，机构还聘请了专业人员，包括医生、护理人员等，提供全天候健康护理和保姆式照料。这些举措不仅提高了老人的生活质量，也有力地保障了老人的身体健康。
第三段：人性化关怀营造家庭般温馨氛围（200字）
观摩过程中，我发现养老机构注重为老年人提供家庭式的温馨环境。机构内部的装修布置简洁而温馨，悉心设计的公共活动区域和休息区域，营造出家庭般的氛围。老人们可以在宽敞明亮的活动室中进行各种娱乐活动，例如舞蹈、合唱、书法等，丰富了他们的日常生活。同时，机构还为老人们提供了专业的心理咨询和精神慰藉，让他们更加坦然面对晚年生活中的困难和挑战。这种人性化的关怀给老人们带来了心灵上的慰藉，让他们感受到了被照顾和尊重的体验。
第四段：以智能化科技提高养老服务质量（200字）
观摩中，我还了解到养老机构在智慧化养老方面的努力。机构引进了现代化的智能设备，为老人提供便利和安全的生活环境。智能床、智能牵引带等设备保障了老人的移动安全，智能卫生间设备减轻了老人的生活负担。此外，机构还利用人工智能技术为老人提供定制化和个性化的照料服务。通过智能化科技的应用，养老机构进一步提升了服务质量，让老人们感受到时代的进步和科技的温暖。
第五段：总结观摩体会和展望未来（200字）
通过观摩养老机构，我深切感受到现代养老服务的高质量和人性化关怀。养老机构以智能和智慧化的方式满足老年人多样化的需求，为老人们提供了更好的生活环境和护理服务。然而，随着社会老龄化的加剧，养老机构面临着巨大的挑战和发展机会，需要不断创新和改进。我们应当鼓励社会各界关注养老问题，推动养老机构的发展和服务水平的提高，为老年人营造一个舒适、幸福和尊严的晚年生活。(编辑： 低调看天)
调研养老机构的心得体会篇十四
__________民政局:
尊老爱幼一直以来都是我们中华民族的传统美德，然而在今天这个物质愈加丰富的时代里，年轻人的工作也日益繁忙，无暇顾及到身边的父母。
特别是当前农村中存在较多的五保户、无子女户、双女户以及空巢老人，他们在吃饭、购物、娱乐、就医等方面无人照料，和当前欣欣向荣的社会形势不和谐。传统的分散供养方式已经无法解决这个问题，举办养老院集中安置这些老人将是解决这些问题的根本方法。建立适合我国国情的养老院不仅是人口老龄化发展的必然趋势，而且是加强社会保障工作的客观要求。从我市日前的调查情况看，多数老年人是赞成和欢迎建立养老院的，其态度是积极明确的。
我国各大中城市养老院发展的实践证明，兴办养老院确实减轻了家庭养老压力，弥补了家庭养老功能弱化的欠缺，缓解了空巢家庭、独生子女家庭照顾老人的困难，消除了中青年夫妇的后顾之忧，起到了家庭养老所不能起到的作用。同时为下岗待业人员提供了就业机会，有利于安定团结和两个文明建设的发展，有利于加强社会保障工作。养老院不失为解决老年人社会化养老的有效途径和最佳选择之一，是社会化养老的主要方向。为了减轻家庭养老的负担，提高老年人的生活质量，满足老年人的多种需求，吸引更多老年人选择社会养老，并推动社会养老健康发展。
本人决定兴办一所养老院。依照老年人的特点和需求，该院将选建在______________________________，总占地____亩，建筑占地_____亩，总建筑面积_____平方米，共_____层楼房_____幢，房间共计_____间，预计床位____到_____个，配有舒适的居住场所、功能完善的餐厅、诊所和休闲房等设施。该处既有便利的交通条件，又有优美的环境和清新的空气，是开办养老院的上佳地段。
本院将坚持以“老人为本”的服务宗旨，以“奉若父母，情同亲生”为服务理念，依靠一流的设施和一流的服务，让入住的老人在生活上、身体健康上真正体会到老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐。让养老院真正成为老年人的“福地”.开办养老院是新时期老年人社会化发展的新模式和新趋势，是以人为本的科学发展观的具体体现，也是社会发展的新举措和必然要求，恳请领导尽快予以批准，使这一好事尽快实施。
此致
敬礼!
申请人
20__年_月_日
调研养老机构的心得体会篇十五
随着我市人口老龄化趋势日益加剧，养老服务已成为一个突出的社会问题，如何加强养老机构建设成为社会广泛关注的民生大事。9月中旬，由市政协叶乐安副主席牵头组成专题调研组，就我市养老机构建设与管理情况开展了为期2个月的调查研究。调研组通过实地察看、座谈和学习考察等方式，了解相关情况和收集数据。现将调研情况报告如下：
我市于进入人口老龄化城市行列，近年来老龄人口呈现出增长快、寿龄高、空巢多等特点。据统计，截至底，全市60周岁以上老年人为18.36万人，占全市总人口的14.37%。我市老年人口以年均4%的速度增长，预计到20xx年将达到19.8万人。随着我市人口老龄化趋势日益加剧，老年人生活照料、医疗健康、精神文化等养老服务需求日益增长，养老服务问题日趋严峻。
近年来，市委、市政府重视养老服务事业的发展，不断完善养老服务体系建设，加大对养老服务机构建设的支持力度。目前，我市共有养老机构22家，其中镇(街)敬老院20家，国办社会福利院1家(市社会福利中心)，合法民办养老院1家。共拥有养老床位2731张，占老年人口总数的1.5%;较好地解决了500多名农村五保对象的集中供养问题，其中城镇“三无”和农村五保集中供养率分别达到100%和99.65%。同时引导社会力量参与养老机构建设，兴乐集团投资5000万建设温州市首家高端养老机构——余霞乐园，20建成后无偿捐赠给市慈善总会。民办养老机构翁垟颐和老年公寓、北白象颐养老年公寓也已建成运行。
(一)缺少科学规划。目前，我市尚没有一个养老机构建设发展总体规划，对市、镇(街道)、社区(村)三级养老服务机构的合理设置布局，以及在数量、规模上的标准都没有明确，使得养老机构建设发展在一定程度上存在着主观随意性，也导致了养老机构的用地无法得到保证。此外，由于养老机构未能像学校、幼儿园、菜场等纳入小区建设的配套规划之中，使得养老机构建设缺乏刚性规定，造成养老机构建设远远不能满足需求。
(二)资源投入不足。一是政府资金投入不足。我市养老公共服务事业发展的费用投入在社会事业发展支出中所占比例偏低。20xx年市财政投入到社会养老事业的经费仅为386万元，其中用于农村五保老人和城镇“三无”对象集中供养的经费310万元，乡镇敬老院建设经费76万元。对民办社会养老机构的投入和补助几乎没有，如运营资助、投资奖励、从业人员培训奖励、贷款贴息补助等，均没有落实到位。二是用地保障不足。新建民办养老服务机构受到规划、土地等政策的制约，土地指标难以落实。政府部门没有按照《浙江省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》(浙政发〔〕13号)规定预留、落实年度建设用地指标，新建养老机构落地难。三是优惠政策不到位。20xx年温州市委、市政府下发的《关于鼓励社会力量兴办养老机构的若干意见》“1+5”文件制定了相应的优惠措施，但我市没有出台配套文件，养老机构在用水、用电、用气(燃料、燃气)、通信、有线(数字)电视优惠等扶持政策落实不到位。同时养老机构本应享受的各项税费优惠难以到位，大大挫伤了民办养老机构的积极性。
(三)监管服务缺位。一是管理标准缺乏。我市尚未制定符合我市实际的养老机构管理标准和行业管理规范，对养老机构的建设和服务运营缺乏一套完整的准入、监控、管理标准和体系，在行业指导、接受监督和行业自律上非常欠缺。二是日常监管不到位。我市现有的一些民办养老院硬件条件不达标，消防安全不合格，无证经营现象较普遍。如在大荆镇一些小规模、小作坊式的家庭养老院，消防不达标，安全隐患严重。民政、消防等有关部门由于执法力量不足，未能进行必要的日常监管服务和指导。三是审批手续办理缓慢。利用闲置房屋以租赁等形式举办的养老机构，由于房产功能的变更，补办审批手续办理缓慢，住建、消防、发改、环保等部门协调配合不够，导致养老机构审批手续很难落实。
(四)队伍建设落后。一是从业人数匮乏。我市各类养老服务机构供养老年人多人，而现有的工作人员不足300人，供养人数与工作人员数约为7:1，远不能满足老年人特别是失能老人的服务需求。养老服务机构专业护理人员缺乏，特别是镇(街)敬老院未能按规配备养老护理员，专业服务人员严重短缺。二是专业素质不高。养老机构为降低运行成本，聘请的大部分工作人员、护工都是年龄偏大、没有接受专业服务培训的农村妇女，大多负责买菜、烧饭和打扫卫生等工作，只能对老年人进行最基本的生活照料。三是工资待遇偏低。社会养老服务人员待遇总体偏低，大部分工作人员工资待遇没有达到我市最低工资标准，也没有参加各种保险，工作积极性普遍不高，难以提供专业化的服务。
(一)强化政府主导，加强养老机构规划和组织体系建设
一是加强规划引导。根据我市老年人口发展速度和养老服务需求状况，加快制订落实养老服务体系建设总体发展规划和养老服务设施布点规划，将各类养老机构建设布局纳入市政基础设施统一规划，科学统筹安排养老服务设施建设，合理配套各类资源，实现养老服务资源优化配置，为未来养老服务事业发展预留空间。
二是健全组织体系。构建相应的养老服务平台，建立具有组织、协调、指导、服务、培训等功能的社会养老服务指导中心，完善市、镇(街)、社区(村)三级网络，强化对全市养老服务机构的管理和指导。加快出台和完善我市的各项养老服务政策措施，明确目标、要求、任务、扶持政策等。
三是加大政府投入。市政府要加大对养老服务事业发展的投入，将社会养老服务所需经费列入财政预算，建立与人口老龄化和养老服务发展需求相适应的财政投入的稳定增长机制。设立专项发展资金，积极支持镇(街)福利院改扩建项目建设。加大对公办养老机构特别是农村敬老院的资金支持力度，抓好硬件改造，改善环境，提升服务水平。
(二)加大扶持力度，加快民办养老机构建设步伐
一是落实配套补贴。对符合建设标准、运营规范、合法登记的非营利性民办养老服务机构，在省财政按照核定的床位数给予补助的基础上，按照省政府文件要求由市财政再给予配套补助到位。实施养老服务补贴制度。做好对于重点项目一次性奖励，新增护理型床位补助，收住本市户籍失能、半失能老年人运营资助，从业人员培训奖励，贷款贴息等。
二是落实优惠政策。认真落实国家、省、温州市对养老服务机构的税费扶持和融资优惠政策，对养老服务机构提供的养老服务免征营业税，对非营利性养老服务机构免征企业所得税和自用房产、土地的房产税、城镇土地使用税。同时，加大资源供给政策扶持，对社会力量参与养老服务事业，要在土地规划、税费优惠、财政补奖、投资权益、金融信贷、收费价格等方面进一步给予政策扶持。
三是落实土地指标。市政府要根据省政府《关于加快发展养老服务业的实施意见》要求规划养老机构设置，预留和落实年度建设用地指标，切实落实养老服务业建设用地指标单列要求，对纳入规范建设的非营利性养老服务机构建设用地应当采取行政划拨的方式供地，并优先予以保障。
(三)加强服务管理，推动养老机构规范发展
一是健全管理制度。出台我市城乡养老机构服务管理办法、养老机构管理和服务基本标准等相关行业指导性文件，建立健全养老服务标准体系。完善包括机构质量要求、发展规划、服务管理、人事管理、安全管理、捐赠管理以及民主管理等配套管理制度。加快研究制定养老机构人身意外伤害事故的保险和处理办法，为保护老年人的合法权益和养老机构的利益提供基本依据。
二是加强分类指导。规范民办养老服务机构的管理，对全市范围内养老机构进行全面排查，协调有关部门对民办养老机构补办相关手续。对有些确实无法取得完备手续的，在能确保建筑合格、消防、卫生安全的前提下，有关部门要给予协调配合，方便办理相关手续;对于不符合安全要求且整改无效的，要由养老机构所在地镇(街)牵头组织有关部门及时予以取缔，同时稳妥处置好被撤销、取缔后民办养老机构内供养的老人转移安置问题。
三是建立协调机制。要建立养老服务体系建设工作协调机构，制定部门协调工作制度，积极整合资源，加强相关政策衔接，形成工作合力。同时，建立健全部门考核机制，在细化养老服务业主管部门的考核指标的基础上，将土地、规划、消防等相关涉老部门所承担的养老工作内容列入年度工作目标考核，落实责任。
(四)加强队伍建设，提高专业化养老服务水平
一是加大培训力度。开展机构负责人培训，提高管理者素质，增强管理能力;加强专项业务培训，针对老年人的生理和心理特点，对医护人员、护工进行专业培训，实行持证上岗、规范服务，从而实现人性化关怀和专业化服务。
二是提高工资待遇。建立养老机构护理员最低工资保障制度和相适应的工资标准和福利待遇，实施护理员特殊岗位补贴制度，对取得《养老护理员职业资格证书》并从事养老护理岗位的从业人员，按照不同等级，分别予以补贴。逐步提高养老机构服务管理人员的工资待遇，完善医疗、养老等基本保障，以解除他们的后顾之忧，保持养老服务队伍的稳定。
三是培育志愿者队伍。倡导社会各界志愿者与养老服务机构开展结对活动，建立起专业人员与志愿者相结合的养老服务群体。鼓励老年人加入到志愿者队伍中，鼓励健康老人、低龄老人为高龄老人服务。努力形成以专业人员为骨干、服务从业人员为主体、志愿者为补充的社会养老服务队伍。
《养老机构建设发展情况的调研报告》
调研养老机构的心得体会篇十六
第一条为了规范对养老机构的管理，促进养老事业健康发展，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》和有关法律、行政法规，制定本办法。
第二条本办法所称养老机构是指依照《养老机构设立许可办法》设立并依法办理登记的为老年人提供集中居住和照料服务的机构。
第三条国务院民政部门负责全国养老机构的指导、监督和管理，县级以上地方人民的政府民政部门负责本行政区域内养老机构的指导、监督和管理。其他有关部门依照职责分工对养老机构实施监督。
第四条养老机构应当依法保障收住老年人的合法权益。
入住养老机构的老年人应当遵守养老机构的规章制度。
第五条县级以上地方人民的政府民政部门应当根据本级人民的政府经济社会发展规划和相关规划，会同有关部门编制养老机构建设规划，并组织实施。
第六条政府投资兴办的养老机构，应当优先保障孤老优抚对象和经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求。
第七条民政部门应当会同有关部门采取措施，鼓励、支持企业事业单位、社会组织或者个人兴办、运营养老机构。
鼓励公民、法人或者其他组织为养老机构提供捐赠和志愿服务。
第八条民政部门对在养老机构服务和管理工作中做出显著成绩的单位和个人，依照国家有关规定给予表彰和奖励。
第二章服务内容
第九条养老机构按照服务协议为收住的老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务。
第十条养老机构提供的服务应当符合养老机构基本规范等有关国家标准或者行业标准和规范。
第十一条养老机构为老年人提供服务，应当与接受服务的老年人或者其代理人签订服务协议。
服务协议应当载明下列事项：
(一)养老机构的名称、住所、法定代表人或者主要负责人、联系方式;
(二)老年人及其代理人和老年人指定的经常联系人的姓名、住址、身份证明、联系方式;
(三)服务内容和服务方式;
(四)收费标准以及费用支付方式;
(五)服务期限和地点;
(六)当事人的权利和义务;
(七)协议变更、解除与终止的条件;
(八)违约责任;
(九)意外伤害责任认定和争议解决方式;
(十)当事人协商一致的其他内容。
服务协议示范文本由国务院民政部门另行制定。
第十二条养老机构应当提供满足老年人日常生活需求的吃饭、穿衣、如厕、洗澡、室内外活动等服务。
养老机构应当提供符合老年人居住条件的住房，并配备适合老年人安全保护要求的设施、设备及用具，定期对老年人活动场所和物品进行消毒和清洗。
养老机构提供的饮食应当符合卫生要求、有利于老年人营养平衡、符合民族风俗习惯。
第十三条养老机构应当建立入院评估制度，做好老年人健康状况评估,并根据服务协议和老年人的生活自理能力，实施分级分类服务。
养老机构应当为老年人建立健康档案，组织定期体检，做好疾病预防工作。
养老机构可以通过设立医疗机构或者采取与周边医疗机构合作的方式，为老年人提供医疗服务。养老机构设立医疗机构的，应当依法取得医疗机构执业许可证，按照医疗机构管理相关法律法规进行管理。
第十四条养老机构在老年人突发危重疾病时，应当及时通知代理人或者经常联系人并转送医疗机构救治;发现老年人为疑似传染病病人或者精神障碍患者时，应当依照传染病防治、精神卫生等相关法律法规的规定处理。
第十五条养老机构应当根据需要为老年人提供情绪疏导、心理咨询、危机干预等精神慰藉服务。
第十六条养老机构应当开展适合老年人的文化、体育、娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活。
养老机构开展文化、体育、娱乐活动时，应当为老年人提供必要的安全防护措施。
第三章内部管理
第十七条养老机构应当按照国家有关规定建立健全安全、消防、卫生、财务、档案管理等规章制度，制定服务标准和工作流程，并予以公开。
第十八条养老机构应当配备与服务和运营相适应的工作人员，并依法与其签订聘用合同或者劳动合同。
养老机构中从事医疗、康复、社会工作等服务的专业技术人员，应当持有关部门颁发的专业技术等级证书上岗;养老护理人员应当接受专业技能培训，经考核合格后持证上岗。
养老机构应当定期组织工作人员进行职业道德教育和业务培训。
第十九条养老机构应当依照其登记类型、经营性质、设施设备条件、管理水平、服务质量、护理等级等因素确定服务项目的收费标准。
养老机构应当在醒目位置公示各类服务项目收费标准和收费依据，并遵守国家和地方政府价格管理有关规定。
第二十条养老机构应当按照国家有关规定接受、使用捐赠物资，接受志愿服务。
第二十一条养老机构应当实行24小时值班，做好老年人安全保障工作。
第二十二条养老机构应当依法履行消防安全职责，健全消防安全管理制度，实行消防工作责任制，配置、维护消防设施、器材，开展日常防火检查,定期组织灭火和应急疏散消防安全培训。
第二十三条养老机构应当制定突发事件应急预案。
突发事件发生后，养老机构应当立即启动应急处理程序，根据突发事件应对管理职责分工向有关部门报告，并将应急处理结果报实施许可的民政部门和住所地民政部门。
第二十四条鼓励养老机构投保责任保险，降低机构运营风险。
第二十五条养老机构应当建立老年人信息档案，妥善保存相关原始资料。
养老机构应当保护老年人的个人信息。
第二十六条养老机构应当经常听取老年人的意见和建议，发挥老年人对养老机构服务和管理的监督促进作用。
第二十七条养老机构因变更或者终止等原因暂停、终止服务的，应当于暂停或者终止服务60日前，向实施许可的民政部门提交老年人安置方案，方案中应当明确收住老年人的数量、安置计划及实施日期等事项，经批准后方可实施。
民政部门应当自接到安置方案之日起20日内完成审核工作。
民政部门应当督促养老机构实施安置方案，并及时为其妥善安置老年人提供帮助。
第四章监督检查
第二十八条民政部门应当按照实施许可权限，通过书面检查或者实地查验等方式对养老机构进行监督检查，并向社会公布检查结果。上级民政部门可以委托下级民政部门进行监督检查。
养老机构应当于每年3月31日之前向实施许可的民政部门提交上一年度的'工作报告。年度工作报告内容包括服务范围、服务质量、运营管理等情况。
第二十九条民政部门应当建立养老机构评估制度，定期对养老机构的人员、设施、服务、管理、信誉等情况进行综合评价。
养老机构评估工作可以委托第三方实施，评估结果应当向社会公布。
第三十条民政部门应当定期开展养老服务行业统计工作，养老机构应当及时准确报送相关信息。
第三十一条民政部门应当建立对养老机构管理的举报和投诉制度。
民政部门接到举报、投诉后，应当及时核实、处理。
第三十二条上级民政部门应当加强对下级民政部门的指导和监督，及时纠正养老机构管理中的违规违法行为。
第五章法律责任
第三十三条养老机构有下列行为之一的，由实施许可的民政部门责令改正;情节严重的，处以3万元以下的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任：
(一)未与老年人或者其代理人签订服务协议，或者协议不符合规定的;
(二)未按照国家有关标准和规定开展服务的;
(三)配备人员的资格不符合规定的;
(五)利用养老机构的房屋、场地、设施开展与养老服务宗旨无关的活动的;
(六)歧视、侮辱、虐待或遗弃老年人以及其他侵犯老年人合法权益行为的;
(七)擅自暂停或者终止服务的;
(八)法律、法规、规章规定的其他违法行为。
第三十四条民政部门及其工作人员违反本办法有关规定，由上级行政机关责令改正;情节严重的，对直接负责的主管人员和其他责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第六章附则
第三十五条国家对光荣院、农村五保供养服务机构等养老机构的管理有特别规定的，依照其规定办理。
第三十六条本办法自7月1日起施行。
调研养老机构的心得体会篇十七
养老院在我们的印象中只是一个概念而已，但其实养老院对于老人来说并不仅仅是这么简单。养老院的环境，护工的态度影响着每个住在养老院老人的想法和心态。总体而言，在软硬件都比较好的养老院里生活的老人，幸福感普遍高于环境不尽人意的养老院的老人。我在这家养老服务中心实习工作中，调查与服务并重，在与老人聊天的快乐时光中，更加深入了解他们，了解他们最迫切需要什么，思考我们如何尽自己的力量多去帮助他们。
“树欲静而风不止，子欲养而亲不在”，这或许是世间最悲哀的事情吧。总觉得老人在世的时候，特别是身体还健健康康的时候，作为晚辈，要多关心他们。不单单只是物质方面，更重要的是精神方面。我了解到在中心里有位老奶奶育有8个儿女，现在中风了，儿女没有一个愿意照顾她，她在养老院里全部都靠自己的工资，儿女没有一个来看她的，奶奶一边向我们叙述一边偷偷的抹眼泪，在场的每个人没有一个不为之动容的。老人的想法其实真的很简单，她需要的只是你能够多关心她，也许他们会喜欢念叨些旧事，可是面对一位饱经沧桑的老人，多些耐心听她讲述，难道不是件受益匪浅的事么，老人愿意说给你听，本身就是一件很幸福的事情。还有一个影响老人幸福感的一个严重问题--婆媳关系。婆媳关系处的好，往往老人容易心情愉悦，对生活的满意度也就高，家庭和睦，经常有人来探望，老人整个精神面貌都会不同，而如果家里婆媳关系处的不好，老人家往往会心情低落。试想一下，一个倾注了大半生心血的儿子一下子成了别人的丈夫，其实心里或多或少都会有些落差，作为儿媳，应该多体谅老人的这种心情，主动与老人接触，让老人家可以很快适应。家和万事兴才是中国家庭的最高追求。
这段时间的实习让我了解了现今养老院老人的幸福感程度。虽然或多或少也存在着一点问题，但是相信通过和中心工作人员的努力能为老年人创造一个得以安享晚年的良好环境。
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