深入总结我们的行动，可以帮助我们更好地发现问题和解决问题。写一份完美的总结需要我们具备概括能力和归纳总结的能力。接下来是一些建立良好人际关系的小窍门，希望能帮助大家提升交往能力。
维修承诺书篇一
1、以客户为中心
强化服务意识，提高服务水平，以优质服务切实保障产品运行质量，实现客户最大满意；
2、追求服务卓越
3、促进持久双赢；
关注客户产品的整体效能，通过各种方式和全面的维护、培训合作，促进持久双赢。
服务响应及时、解决问题有效、服务过程规范、服务内容全面我公司服务内容主要包括在维修期内进行产品的维修和更换，同时为了更好地服务用户，我公司面向用户提供紧急替换服务。
或故障负责，所需费用由我公司承担。
2、我公司提供的产品一律免费保修5年，保修期内非人为损坏出现的质量问题，我公司免费维修。
3、所有设备安装完毕后，我公司立即将客户信息录入微机信息库，二个月回访一次设备使用情况，长期质量跟踪服务。
4、我公司提供7×24小时的电话热线服务。若客户使用过程中遇到任何质量问题，可直接随时拨打售后服务热线，我公司技术人员在接到报修电话后，1小时内赶赴现场，8小时内解决故障，如果12小时内仍不能修复的，我公司将提供同规格同型号的配品予以更换。
为确保技术支持和售后服务的质量，完全满足客户对技术和服务的需求，我公司建立了以总公司技术支持部为中心，区域技术支持部为主体的两级完善的服务体系，提供多种模式的服务。
3.1电话故障诊断
电话故障诊断是指用户方在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向我方寻求技术支持和服务。我方在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内通过电话为用户进行故障定位，并提出解决方案。
1.用户在维护设备过程中，当出现技术故障的时候，应对故障现象进行仔细认真的调查和记录，然后通过服务热线向我方提供故障的、服务请求时间、联系人和联系电话等。
2.公司服务热线提供7*24小时的电话故障诊断服务，如号码需要更改，我方至少提前三天以书面形式（含传真）通知用户。
3.用户方应及时回馈解决方案的.有效性，以便我方决定是否进一步采取技术支持措施。
3.2现场故障排除
现场故障排除是指用户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向我方寻求技术支持和帮助。在确认用户的服务请求后，如果不能通过电话故障诊断解决产品的技术故障，我方将在故障发生1小时内派经验丰富的技术员赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并最终排除故障。
3.3定期跟踪
所有产品安装、验收完毕后，我公司定期通过电话跟踪使用情况，及时了解存在的问题，并随时给予解决。必要时，派遣技术人员去现场解决存在的问题。我公司将每月定期派遣技术人员进行回访，了解设备的运行情况，听取意见和建议，解决存在的问题。
3.4现场培训
排除方法对用户进行现场培训。
（2）培训对象为用户设备维护人员，培训内容为本次故障出现的原因和排除方法。
（3）现场培训在完成现场故障排除后一天之内完成，课时在4小时内。
3.5故障修复
故障修复是指公司对用户的故障产品进行维修，使其恢复正常功能的服务功能。
4.1培训宗旨
我公司禀承“立足客户，注重实效”的培训宗旨，面向客户提供从系统规划、系统管理、系统技术的全方位的优质培训服务，为了提高客户系统维护人员技术水准和故障处理能力，工程师在工程与维护现场，对客户施工人员、系统维护人员进行现场培训。
4.2培训体系
培训中心统一提供系统化、专业化的培训计划、并且提供内容详实的胶片、教材和培训数据。
xxx
20xx年xx月xx日
维修承诺书篇二
本厂热情为用户服务，承诺做到以下各点，请广大顾客监督执行。
1.二级维护车辆24小时以内竣工出厂，整车与总成修理工期经与顾客商议为天。
2.维修车辆使用配件不以假充真，以旧充新，以副品充正品。
3.合理收费。
4.车辆竣工出厂后质量保证期为:
小修:
一级维护:
二级维护:
整车或总成修理:
企业名称：
日期时间：
维修承诺书篇三
维修人员：xxx身份证号码：
鉴于其个人利用其专业特长及班后时间为xx科技服务有限公司进行空调维修服务，为了落实安全生产责任制，防止安全事故发生，做好兼职空调维修的安全管理工作，特签订本《空调维修作业安全责任承诺书》，承诺做到以下：
1、xxx为xx科技服务有限公司聘用的员工，其工作内容中没有高空维修空调的职责。
2、xx科技服务有限公司要求xxx必须在工作时间以外才能进行其兼职空调维修服务，上述兼职空调维修服务是xxx的班后兼职工作，双方均对此要求清楚了解，不存在任何异议。
3、xxx在兼职空调维修作业过程中，要做严格好安全防护措施并自行承担相关的安全责任。
4、xxx在兼职空调维修作业过程中，对于作业时发现的安全隐患，须自行及时采取措施予以消除。
5、xxx在兼职空调维修作业过程中，禁止酗酒、疲劳作业等违规作业行为。
6、xxx负责兼职空调维修作业的全部安全工作措施，如果在维修施工过程中发生安全事故，其责任由xxx自行全部承担。
维修承诺书篇四
为做好客户的电梯维修服务工作，同时也体现我方的良好合作意愿，现就电梯维修服务相关事宜向xxx物业服务有限公司承诺如下：
1、遵照合同及招标文件的各项条款，我方保质、保量、及时履行保修义务。质保期内，因我方维修服务质量或产品质量引发的一系列维修费用及经济赔偿问题，由我方负责承担一切责任。
2、在维保期间，属于我方责任范围内的原因而引起的维修项目，我方在第一时间内安排人员到场处理。
3、我方接到物业客服中心的报修后，立即安排人员xx分钟到达现场，小时内处理完毕。一般维修（小修）xx天内维修完毕；中修天内完成；大修xx天内完成。
4、遇到突发紧急维修项目，如我方人员不能及时到场处理，xxx公司可聘请第三方到场处理，我方同意xxx公司直接从质保金（电梯维保费）中扣除所产生的费用，如质保金（电梯维保费）不足以支付费用，由我方负责补齐不足部分。
6、物业客服中心对我方发出的维修通知和费用通知，可采用书面、电话、短信、微信等形式，我方均认可是xxx公司所发出的通知，我方均遵照执行。
特此承诺！
承诺人：
xx年xx月xx日
维修承诺书篇五
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
xxx
20xx年xx月xx日
维修承诺书篇六
杭州市物业维修资金管理中心：
由我单位开发建设的项目，总建筑面积平方米,规划许可证和规划竣工验收合格证号分别为，主要用途为。鉴于该项目产权单一，我单位只申领一本房屋所有权总证，房屋各部位和设施设备的'维修由我单位自行解决，特申请暂缓缴交物业维修基金，并承诺若我单位将该物业变更为多元产权，则根据杭州市人民政府令第209号《杭州市物业维修基金和物业管理用房管理办法》第四十三条“物业管理区域内的单一产权物业，在变更为两个或两个以上多元产权时，应当按规定缴纳物业维修基金”之规定，由我单位按当时标准补缴物业维修基金。
联系人：
联系电话：
建设单位（盖章）
年月日
维修承诺书篇七
本人（姓名：）使用的粤e-wy703号传祺牌小汽车(所有权人:)，在20xx年2月9日前往卓誉汽车服务连锁车吧店，由该店维修人员(姓名：)作车辆发动机更换机油保养，于20xx年2月11日返乡的贵阳高速途中发生机油格漏油事故，经贵阳传祺4s店维修鉴定系更换机油意外。因此，造成车辆损失:贵阳传祺4s店维修费人民币7193元(下指人民币)、拖车费850元。经与卓誉汽车服务连锁车吧店协商，前述的贵阳传祺4s店维修费人民币7193元(下指人民币)、拖车费850元等共款8043元由卓誉汽车服务连锁车吧店支付，另外，本人自愿接纳卓誉汽车服务连锁车吧店提供的粤e-wy703号传祺牌小汽车一年内的不限次数洗车服务、漆面起渍密封、车室内环保杀菌等项目(共价值元)作为一次性赔偿，粤e-wy703号传祺牌小汽车以后发生的关联维修事件与卓誉汽车服务连锁车吧店无关。
承诺人：粤e-wy703号传祺牌小汽车车主
签名：
卓誉汽车服务连锁车吧店支付的贵阳传祺4s店维修费人民币7193元(下指人民币)、拖车费850元等共款人民币捌仟零肆拾叁元整(8043元)已收款。
收款人：粤e-wy703号传祺牌小汽车车主
签名：
二一五年三月日
维修承诺书篇八
____________有限公司：
在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”)，为有效避免双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的支付问题上可能产生的分歧，确保双方的友好合作，我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺：
一、我单位/本人承建的本工程已严格按照国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及使用相应材料。
二、凡属于本工程质量问题，无论合同或保修协议中是否约定详尽，在质保期内，我单位/本人均有质保责任，并将积极履行保修义务，且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理，否则，我单位/本人愿意承担合同中未尽保修义务的违约责任。
三、涉及工程整改事宜，经贵司或贵司委托单位通知后，我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的，则表示我单位/本人已认可以或自愿承担下事项：
1、贵司新确定的维修单位及其维修方式;
2、维修产生的费用;
3、我单位/个人应承担合同约定的违约责任;
5、贵司另行委托其他维修单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;
6、合同中约定的其他事项。
四、以上承诺及认可事项，我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议。特此承诺!
维修承诺书篇九
为确保____________________________________工程的维修服务落实到实处，我单位____公司郑重承诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如下：
一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。
二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并维修完毕，我们免费负责维修。
三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题，只收取成本费用。
四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神，为客户提供服务，使客户满意。
电话：______
维修承诺书篇十
海口市市政工程维修公司：
由我单位负责建设的 海口市长流起步区路市政道路工程2#路（一标）（西延段） 工程，于 20xx 年 11 月 20 日已竣工验收，质量等级为 合格 工程。根据《海口口市市政设施管理条例》的要求，现将该工程的道路、照明设施移交贵单位管理，并向贵单位承诺在工程质量保修期，截止 20xx 年 11 月 20 日前，凡此工程移交的道路设施、路灯设施使用出现的质量问题均由我单位负责即时修复。
附：海口市长流起步区市政道路工程2#路（一标）（西延段）工程施工合同及工程质量保修书一份。
建设单位： 海口首创西海岸房地产开发有限公司 承诺人（法人代表签字）： 盖 章：
年 月 日
维修承诺书篇十一
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定保证车辆维修质量更好，防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下：
一、遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、严把配件采购关，杜绝不合格及假冒产品，绝不以次充好，并承诺材料配件的质量保证。
三、认真做好进、出厂检验，严把过程检验关，专职检验员负责进厂检验、过程检验、出厂检验，确保所修车辆故障返修率3%以下。
四、实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程6000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
七、加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的.人员。
八、加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
承诺单位：长沙县星沙街道佳祥汽车美容店
维修承诺书篇十二
尊敬的总公司领导：
我分公司（祁东分公司）三台锅炉于今年停炉后在5月份由安徽省特种设备检测院宿州分院再度进行锅炉内检。
经检测查明： 3#、4#锅炉因使用年久，主要安全受压部件的部分水冷壁管呈溃疡状腐蚀穿透而导致泄漏，必须重新更换；炉膛内燃烧室下塌部分需拆除重新砌筑；炉排及其搁架钢梁部件出现崩塌与断裂现象，急需更换与维修；送引风机系统的调整机构风道及电控系统受损，有待整修。为此检测部门要求本分公司，尽快联系服务质量可靠的锅炉维修单位及时进行维修。
最佳，而且锅炉运行至今未产生过任何大的故障。
鉴于上述情况，本分公司拟选择宿州市森堡环保设备有限公司承担此项锅炉维修工程，现特此申请总公司领导酌情考虑决定。以便在今年冬季来临之前，锅炉得以及时修复，投入正常运行，保障职工届时能正常采暖。
妥否，请批示！
祁东分公司
日期
维修承诺书篇十三
xx市供热管理办公室:
为落实市政府关于“煤改气”改造部署，彻底消除燃煤锅炉对城区空气的污染，我站于20xx年将原有的两台燃煤锅炉改为燃气热水锅炉（一台x吨，一台x吨），并于当年x月x日投入运行，在运行的x个月中，运行状况良好，我站自检合格，并通过市技术监督局、环保局验收。
为确保安全第一、预防为主的方针，我站在锅炉运行前组织操作人员进行安全生产培训，确保持证上岗，并提高他们的操作技能和安全意识。在运行过程中，我站实行24小时值班制度，并派安全员及时检查、督导工作，发现问题及时上报，将安全隐患降到最低，不留死角。确保设备的正常运行和人员的安全。
今冬供暖即将开始，请市供热管理办公室对我站的`热水锅炉进行验收，以便更好、更快捷的为各用户供暖。
兰州市xxxx供热站
日期
维修承诺书篇十四
海口市市政工程维修公司：
由我单位负责建设的海口市长流起步区路市政道路工程2#路（一标）（西延段）工程，于20xx年11月20日已竣工验收，质量等级为合格工程。根据《海口口市市政设施管理条例》的要求，现将该工程的道路、照明设施移交贵单位管理，并向贵单位承诺在工程质量保修期，截止20xx年11月20日前，凡此工程移交的道路设施、路灯设施使用出现的质量问题均由我单位负责即时修复。
附：海口市长流起步区市政道路工程2#路（一标）（西延段）工程施工合同及工程质量保修书一份。
建设单位：海口首创西海岸房地产开发有限公司承诺人（法人代表签字）：
盖章：
xx年xx月xx日
维修承诺书篇十五
xx市供热管理办公室:
为落实市政府关于“煤改气”改造部署，彻底消除燃煤锅炉对城区空气的污染，我站于20xx年将原有的两台燃煤锅炉改为燃气热水锅炉（一台x吨，一台x吨），并于当年x月x日投入运行，在运行的x个月中，运行状况良好，我站自检合格，并通过市技术监督局、环保局验收。
为确保安全第一、预防为主的方针，我站在锅炉运行前组织操作人员进行安全生产培训，确保持证上岗，并提高他们的操作技能和安全意识。在运行过程中，我站实行24小时值班制度，并派安全员及时检查、督导工作，发现问题及时上报，将安全隐患降到最低，不留死角。确保设备的正常运行和人员的安全。
今冬供暖即将开始，请市供热管理办公室对我站的热水锅炉进行验收，以便更好、更快捷的为各用户供暖。
兰州市xxxx供热站
日期
维修承诺书篇十六
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定保证车辆维修质量更好，防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下：
一、遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、严把配件采购关，杜绝不合格及假冒产品，绝不以次充好，并承诺材料配件的`质量保证。
三、认真做好进、出厂检验，严把过程检验关，专职检验员负责进厂检验、过程检验、出厂检验，确保所修车辆故障返修率3%以下。
四、实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程6000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
七、加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
承诺单位：
日期：
维修承诺书篇十七
为了保障作业期间的安全，坚持以预防为主，本着“谁施工谁负责”、“谁主管谁负责”的.原则，我单位郑重承诺：
以上条款，我单位将严格执行，切实做到安全自查，隐患自除，责任自负，接受监督。
承诺单位：
承诺人：
年 月 日
维修承诺书篇十八
中国烟草总公司湖北省公司：
关于贵公司反映我公司在车辆维修服务中的意见，我们决定从以下几个方面进行整改。
1、为维护公司信誉及形象，要求员工重信誉、讲求职业道德。
2、对顾客要热情礼貌、真诚待人，要善与客户交朋友。客户有批评或怨气必须耐心听取并记录，冷静婉言解释，并及时解决，以免造成不良倾向。
3、工作时间必须注意服装仪表整洁，不得无精打采。接听电话时声调要温和有礼。
4、倡导文明用语：
您好！请问您有什么需要帮忙？
您好！您的车辆出厂后，有事情请打我们的热线电话，我们会给您最满意的服务；
谢谢您对我们工作的批评，我们会立即作出处理，尽快给您答复；
1、质量是企业的生命，严格执行质量管理、工艺管理制度，把好质量关。努力做到维修一台合格一台，认真细致做好车辆进厂检验、维修过程检验、出厂检验的工作，对于违反工艺程序造成的返修质量事故，要追究当事人责任。
2、公司决定由总经理亲自负责配件供应工作，保证为贵公司提供纯正的高品质配件，选择信得过的配件供应商，确保车辆维修质量。
3、严格执行工期管理制度。
从接车开始就要向贵公司交代完工交车时间，在作业工程中，从配件供应、维修、加工等各方面保证工期，必要时组织加班加点，保证车辆按期交给贵公司，对于确有特殊情况不能按期的，应提前通知贵公司并做好解释工作。对贵公司车辆做到优先服务，采取随到随修的服务方式，当有多部车辆同时进厂维修时，对贵公司车辆优先修复。
1、对贵公司车辆维修出厂后，实行质量保障跟踪服务，询问车辆维修后的使用情况，提出对车辆使用时的注意事项。
2、对贵公司所有车辆建立技术电子档案，随时查阅车辆维修记录，及时提供车辆下次保养时间和车辆年审时间。
3、认真落实贵公司投诉回访工作，不定期到贵公司听取意见，提出整改方案，使贵公司的投诉能够得到圆满解决。
在今后的工作中，我们将进一步加强公司的各项管理，不断改进我们的.工作，珍惜贵公司给我们提供的机遇，以实际行动更好地为贵公司提供优质的服务。最后热情欢迎贵公司给我们提出的宝贵意见！
维修承诺书篇十九
我公司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期地完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行工程服务及保修义务。我司主要从明确保修期、保修期间、保修期后及工程的回访几方面做出承诺如下：
一般按规定装修工程保修期为2年。
2.1在工程保修期间，属于我公司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，贵校在第一时间内有优先派遣任何专业维修商进行维修的权利。
2.2当贵校所派遣的专业维修商在维修时，我公司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。
2.3贵校所派遣专业维修的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价取费独立核算。我公司同意贵校可直接从我公司的维修保证金中扣除。我公司充分相信贵校在处理费用支付问题时将会持有公平的立场。
2.4在工程保修期间，贵校通知（可以书面，也可以是电话通知）我公司负责某项任务的维修时，我公司将会认真听从贵校相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。
2.5我公司施工责任范围内的工程在保修期期间，如果发生任何维修服务质量（包括实体质量和服务工作质量）问题，由我公司承担一切责任，且贵校另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我公司承担。
2.6在工程保修期间，我公司将会派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵校办公室有关负责人，且保证对本工程的保修特成立维护小组，主要负责1人，水电工2人，泥水工2人，油漆5人，材料员1人。
2.7对于维修人员的维修服务质量问题，我公司将对维修和管理人员按标准化管理体制要求进行管理。维修服务工作期间可能发生的我公司相关人员的窝工、交通费及额外费用已由我公司充分考虑。
2.8公司提供24小时服务热线。
保修期满后，可签定低偿维护合同。
4.1在竣工后二个月内，我公司将在现场派专人驻守以解决施工中存在的缺陷。
4.2 提供特殊维修材料。对比较特殊的进口或施工材料，在订货时，相应增加一定数量，留作日后维修，并提供货商地址、电话。
4.3 提供24个月的质量保修期。在保修期内如因质量问题造成损环由我公司负责免费修理。
4.4公司成立专项维修小组，提供跟踪服务。对保修期满的工程项目，仍然实行跟踪服务和回访。
维修承诺书篇二十
平顶山市农林水利局：
我公司参加本项目投标，现就有关事项向招标人郑重承诺如下：
1、项目质量达到合格，若因我方原因造成项目质量未达到投标文件所报质量等级，我公司无条件返修并且承担由此给贵单位造成的一切损失及赔偿费用。
在工程限定期限内我方不能按照要求进行整改的，贵单位有权终止承包合同，并追究由此一起的一切责任。
保证投标文件内容无任何虚假若评标过程中查有虚假，同意作无效投标文件处理并被没收投标保证金;若中标之后查有虚假，同意被废除授标并被没收履约保证金。
2、招标人有权对我公司进行实地考察。
我公司保证所提供资料的真实性。
保证不借用他人资质投标或出借资质给他人投标，、不使用非法手段获取中标。
如存在上述行为，同意作无效投标文件处理并被没收投标保证金;若中标之后发现有上述行为，同意被废除授标并被没收投标保证金和履约保证金。
xx有限公司
20xx年x月x日
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